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发现你的领导力

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发现你的领导力

发现你的领导力,当好企业的领导者

一、发现你的领导力

(一)领导和领导力的概念

关于“领导”在现代汉语词典的471页有个解释,就是率领和引导朝着一定方向前进。领导力就是影响别人的能力,特别你能激励你的团队和他人完成一个具有挑战性的目标,完成这样的任务才能说明你具备了一个良好的领导力。但什么是影响他人的能力呢?大家说法各异,有的说是个人魅力,有个人魅力的领导可以带领自己的团队朝着既定的目标前进。有的说是实力和勇气,个人或企业的实力和勇气也能够团结和带领一支团队。还有人说是学识渊博,知识和智慧也同样能够感染和影响你的团队。最后是激励和热情,通过给你的团队一个恰当的激励,通过你自己满腔热情地做事,来感染和影响你的团队,来做出一番事业。

(二)领导和管理的区别

1.概念

在去年的“批判和再造”活动中曾经涉及过此类的问题。王董事长在谈及领导和管理的区别时说过领导就是领而导之,管理就是管得住、理得清,实际上领而导之的解释和现代汉语词典中关于领导的解释很接近。管理在汉语字典中的解释是能负责某项工作顺利进行。如果用经济学的语言来解释领导和管理的话,领导就是要做正确的事,即负责正确的决策。管理就是正确地做事,就是将所交待的任务顺利地完成。

2.管理和领导的区别

(1)管理的起源。管理和处理复杂的情况有关。在二十世纪,随着国际大型组织包括大型跨国公司如通用电器、沃尔玛、摩托

罗拉,以及国家间联盟如北美自由同盟、亚太经合组织等的出现,管理就成为应对这些大型组织出现的必然反应。这些组织的规模可能涉及到几十万人的企业,或是几亿人口的几个国家的同盟,如果没有一个好的管理,那么这些组织必然将杂乱无章,散沙一堆。因此,管理学自上世纪四十年代后就开始蓬勃发展,在七、八十年代初形成的一套管理学的理论,并诞生了一些经典管理学著作。当然由于种种原因,直到现在我们才开始学习国外六七十年代的管理学著作。

(2)领导则是与应对变革有关。领导力是现代社会激烈竞的产物。随着“地球村”的形成,国际间的竞争日益激烈。如技术的更新速度已经快到连我们都觉得不可思议,快到领域内的专业人士都觉得始料不及。随着国际竞争的加剧,国际劳动力结构的变化也越来越快。那么在这个变革的时代中,要生存,要想取得优势,领导和领导力就愈显重要。重大的变革也将不在是偶然现象,面对变革我们天然需要一个好的领导和统率来面对变革,掌握局势,在瞬息万变中把握住企业发展的方向和未来。

(三)具体到某个企业来说,领导和管理的内容也是不同的

在企业中,领导,尤其是董事长和总经理的主要任务,就是要为企业确定一个方法来实现公司的既定目标,而管理主要是做计划和预算。用经济学的语言来表述领导就是运筹和战略,管理更多的是一种程序。在运筹和计划运行的过程中,领导的任务就是使员工的行为能够协调一致,调和不同单位和部门间利益的平衡。而管理主要任务是组织和配备人员,这两者实际上就是教练员和主力队员的关系。在实施战略规划的过程中,领导最重要的职责就是激励你的员工。激励的方式主要是通过领导制定和宣传企业的远景目标,就像酒店集团的战略发展规划中具体地描述了我们的远景目标和核心竞争力。作为领导,一方面就要为员工描述一幅美丽的图画,否则这个企业的未来将可能是一片黯然;另一方面还要给员工一个跟踪指导和培训,

让他们能够充分理解并接受这幅图画和远景,愿意为企业付出自己的辛勤劳动;第三方面,还有要给员工适当的奖励。领导要将公司和自己的成果和员工及追随者一起分享,这样的过程才是快乐的。管理作为一种流程,就是要控制和解决问题。领导是重在规划,是一种远景的激励。在管理学中,基本概念就是控制、协调、规划、监督。

(四)要相信自己,树立“天生我材必有用”的信念

领导不是天生的,我们每个人来到世上都是一种奇迹,每个人都有成为卓越领导者的可能和潜力,除非有先天的不足或智障。关键是要靠自己。大家都知道“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”这句话。颜如玉就是美女,黄金屋就是做官。湖南有位老师曾经说求学的目的是为了自己,为了能使自己有个更美好的未来和前途,让自己过得更优越些,本来是无可厚非的,但后来竟因此被辞退了,可见教育部门也存在很多不实事求是的人。但是我觉得我们的工作学习不是为了别人或老板,而是自己未来更充裕更美好的生活。我们在座的大多数人都受过高等教育,那么我们为的是什么?不也是为了使自己生活的更好一点。比如说大学同学三五年之内一般不会有太大的差别,但是十年八年后差别已经是非常的大,大家的智商都是一样的,但为什么待遇会差很多,可能有工作环境的原因,如单位、城市或社会关系的差异,但最关键的还是你个人对将来的把握和付出的努力。我始终认为,你想让自己成为什么样的人,你才有可能成为什么样的人,你想都没想过,那怎么可能会有结果呢。物理学家阿基米德曾经说过:给我一个支点我可以撬动地球。希望大家一定要树立“天生我材必有用”的信念。我曾和我们的高管人员说过,永远不要漠视我们的员工,这是中国企业的诟病。大家都一样是从最基层走过来的,都曾有过相同的感受。我们如果在自己的位置上能尽可能为他们创造机会的话,那么将有相当一部分员工会还给公司和社会很多的惊喜。那么我们何乐而不为呢?“自信人生两百年,会当击水三千里”,希望各位一定要有舍我取谁的信心和勇气。

二、要成为一个优秀的领导者,你准备好了吗

(一)态度决定一切

这是米卢说的,他曾经带领五个足球水平中下等的国家挺进过世界杯。2002年担任中国国家足球队主教练,带领中国队44年来第一次杀进世界杯的决赛圈。米卢的魔力何在?其实他在中国的法宝就两句话:快乐足球和态度决定一切。快乐足球,是米卢一语道破了中国足球最大的毛病,就是中国足球是不快乐的。动辄就是为国争光,为中华民族争气,尤其让那些没受过多少教育的足球运动员去背负如此沉重的十字架,能不累吗,能不输吗?在我看来,足球是中国人并不擅长的一项运动,不像乒乓球和羽毛球。在关键时刻,连马来西亚都打不过,这就是心理负担太重的原因。而他的第二句话“态度决定一切”道出了我们每个人生活和工作的本源。心态和态度反映出一个人的世界观和价值观。如果心态调整好了,用良好的心态看待问题,用美好的愿望来看待别人,就会有正确的思路,思路决定出路,态度决定过程,过程决定结果。如果心态不好,那什么事都办不成。印度有个故事说有个穷人没鞋穿,整天的埋怨自己命苦,但当他有一天看见一个没有脚的人时,他再也不埋怨了。如果你想要有所作为的话,那么调整好心态比什么都重要。

(二)脚踏实地,甘当蘑菇

在国外企业有种对刚参加工作的新人的管理方法,蘑菇一般都生长在阴暗潮湿的角落里,不被人重视和看见。就是给新人在工作中设置重重的障碍,如将其放到一个不受重视的部门,做一些琐碎的事情,有时可能还会受到冷嘲热讽,得不到一些好的培训,代人受过,甚至任其自生自灭。我们每个人可能都有当蘑菇的经历,当然国内的企业不一定是有意识这样做。但是当你被别人忽视的时候或不得志时,你千万不要消沉,这可能是件好事,会消除很多不切实际的幻想,能使我们更加清楚

地认识到脚踏实地才能走好自己的路。

(三)做有责任心的老实人

现在一提到老实人,好像有些贬义的味道,好像就是那种木讷呆板,只知道老老实实干事,甚至连女朋友也找不到的人,这是我们民族的悲哀。我们古井的第一条价值观就是“老老实实做人,实实在在做事,一切对事业高度负责”。中华民族是礼仪之邦,礼义诚信是我们的立身之本。但是很多人都已经忘记了,现在安徽提出要打造“诚信安徽”的口号,那何尝不是说明我们现在很多人不够诚信。诚信是做人的一项基本道德,做事的基本原则。今年二月份我参加省政法委召开的一个合肥地区企业家座谈会,讨论一个净化经济环境的文件,并对此提出合理化意见。我发言时谈了两点:首先,转换思想观念和意识比出台任何政策都重要。我们的优惠政策不比任何省市的政策差,甚至更优惠,但是为什么安徽的经济长期落后,就是思想观念和意识的问题。如现在的国外跨国投资正在由长三角和珠三角向中西部地区转移,我们现在最需要做的就是加强基础设施建设,为外商投资一个宽松的政策环境。让我们的政府和执法人员意识到他们是衣食父母,而不是臣民,这样我们的经济环境才能得到有效净化。很多外商投资倒不是很看中你的优惠政策了,而是城市环境和基础设施的建设。如果别人来投资时,地方政府机关门难进,脸难看,事难办的情况,那谁敢来投资?南方城市在转换思想观念做得不错,政府职能正在向服务性转变。其次,要创造一个让老实人不吃亏的环境。我们古井的价值观就是对做人做事本源的回归。在来酒店集团的八年间,我也在努力地创造一个让老实人不吃亏的小环境。不管做的如何,但我的确一直在努力这样做。

要成为有责任心的老实人必须做到两点:第一就是公平正直。第二是要以公事为重。每个人都是在为了更好的生活而努力工作,人有自己的欲望也无可厚非,就像一首打油诗:“终日奔波只为饥,方才一饱便思衣。衣食两番皆俱足,又想娇柔美貌妻。

娶得美妻生下子,恨无田园少根基。买得田园多广阔,出入无车少马骑,院内备有车和马,叹无官职被人欺。县官主丞还嫌小,只想宫中挂紫衣。做得皇帝求仙术,便想登仙跨鹤飞。若想世人心意足,除非南柯一梦西。”但是君子爱财,要取之有道,这样才能拿的舒心,花的安心。

(四)胸怀大志,志存高远

拿破仑有两句话我是最欣赏的:让驴子和学者走在中间。因为在冬天打败仗后,由于天气寒冷,驴子作为运载工具相当重要,保护驴子成为士兵的最重要的任务,让学者走在中间表明了他对知识的尊重。第二句话就是不想当元帅的士兵不是好士兵。对事业没有抱负那必将是一事无成。如果想也不敢想,更不可能有成功的机会。合肥酒店当时上五星级,但是很多人都提出置疑,连叶海华先生也觉得不可思议,但是结果我们经过不懈的努力成为了安徽省第一家五星级酒店。现在我们之所以有这么好的经营业绩,除了我们的经营管理层和各级员工的努力外,五星级也为我们挣得了不少生意和利润。

(五)了解自己

人贵有自知之明,因为只有你了解自己,才能给自己定好位,别人不知道你在想些什么,老实说,不是大喜大悲时,别人也不知道你是好人还是坏人。在体现人的本质时有三种情况:大喜、大悲和喝醉酒的时候。大喜,有的人得意忘形,大红大紫,但是一紫就烂。在大悲时,又意志消沉。我经常勉励自己,得意不要忘形,失意不要失志。有的人满口的仁义道德,但一喝醉酒什么丑态都出来了。所以在平常工作生活中,别人都不一定了解你,只有你自己才能定好位,树立一个明确的目标,把握好自己的未来。在我们的生活和工作中,就像金字塔一样,每个人都想站在塔尖上,但是不现实。所以我们一定要给自己定好位。在生活中有些人没给自己定好位,老是想怎么样,结果做什么,败什么。如真是给自己定好位,那么生活的空间就会广阔很多。如果

你觉得自己是个很有激情的人或感染力的人,你有成为?aA角的实力和冲动,那你就努力成为A角,成为一个领导者;或者不愿意抛头露面,成为B角也是个不错的选择,而且B角往往是企业的中坚力量。A角的流动性比较大。如通用电器的韦尔奇在经过层层筛选过后,从两百四十人中选择10位作为重点培养对象,后来又经筛选留下三人,后来实在难以取舍,因为他们都有可能取得成功。他经过痛苦的取舍后选择了一位,并使公司在三年内使通用电器的业绩增长了14%。而另外两人离开通用后,一人成为3M公司的CEO,另一人成为家具储运的公司的CEO,并都取得了成功。

三、领导力成长的条件

(一)充满理想的使命感

作为一个领导者应该是一个充满幻想的理想主义者。作为领导者首先要充满理想、热情和激情,用这种发自内心热情和激情来支持自己的理想,这时你的使命感才会形成一种充满人气的凝聚力,才能带领自己的团队走向成功。这种使命感有三个目的:第一、激励你的员工。第二、凝聚一个团队。第三、使团队走向正确的方向。同时要注意在合适的场合、适当的方式、清晰的语言来表达公司的远景目标和战略规划。这也关系到领导者个人的沟通能力、影响能力和表达能力。

(二)果断而正确的决策

决策过程是个复杂的过程,需要果断而且要正确。正确的决策是评判一个领导是否称职的一个基本标准。如果领导者能够快速制定一个好的决策,就能够赢得大家对你的信任和尊重,增强所在团队的凝聚力。首先,当一把手最主要的要学会画句号。你要敢于承担起主要的责任,如何画这个句号,何时画,就要靠你正确的决策。如果你优柔寡断,同样办不成事。其次,选择员工。选择和配置员工是企业最困难的一件事。让什么员工做什么

岗位的工作,提拔谁不提拔谁,或处理谁,纵然选择都是很困难的决定,但也不得不做,所以领导要勇于承担责任。再次,宣布的方式本身和决策同样重要。要选择一个尽可能隆重的场合,并经过充分的酝酿,要注意场合、方式、内容、语言,让大家心甘情愿地追随你。最后,要勇于承认错误。当你犯错误时,迅速反应过来,勇于承认错误,比你优柔寡断,掩盖事实真相好得多。在一个公司里,每天每个人都可能在犯错误。但要作为一个好的领导者,要勇于承认和承担自己的错误,这样你的部下才愿意追随你,动辄出卖自己的部下的领导终将无所作为的。

(三)共享报酬

1.作为一个成功的领导者,要给部下树立权利、责任和义务。既要有授权,也要明确他的权力、责任和义务。企业发展大了,如不适当释放权力,那么积怨将越来越大,导致团队军心涣散,人心不稳。让你的部下分享你的权力,承担你部分的责任和义务的话,这样的团队才是比较优秀和合理的。

2.作为领导者要代表你的团队去改善团队的报酬。这里的报酬不单单指薪水,要站在团队的立场上考虑团队应该获得什么样的报酬、补偿和培训,并且将恰当的方式和数量相结合。(1)彼得原理中这样说道:“在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出,每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好,就将被提升到更高一级职位,因此每个单位总有些人呆在他不称职的岗位上。如果一位员工在自身的岗位上干得非常出色,但由于不适合更高的位置,那你将用什么样的报酬去改善他的状况,并最终解决这类不称职员工的问题?我认为可以通过加薪、免费假期、奖金等其它形式,让员工同样感到愉快。如果非要将不合适的人推向不合适的岗位,必将给公司和个人带来损失。(2)而作为领导人要了解自己的下属。还有些人是单位里的污水,他能将一个好的团队搅得人心不安,怨声载道。如果是一个好的同志,进入到一个差的团队,同样他也生存不下去,除非同流合污。有时我们也称他们是钻进瓷器店里的

驴子,要不将它赶走,要不就把它拴起来。(3)通过分享劳动成果等方式与你的追随者共享报酬会激励他们。(4)领导者为你的团队提供的最好的报酬就是你的领导力。你的领导力强,公司就会沿着向正确的方向前进,团队都能得到进步,收入都能得到提高。作为团队能为领导者提供的最好的报酬是什么?是生产力。大家都能尽职尽责地工作,就会产生越来越多的生产力,企业才能走向健康持续发展的道路。

(四)高效沟通

沟通包括上与下、同级间的交流,甚至是亲人间也需要经常沟通。作为领导者只有和员工进行有效沟通,才能将自己的思想灌输给员工。我将从五个要点简单地谈一下:

1.面对面的谈非常重要。领导者一定要抽出一定的时间和员工进行交流。员工也不要有任何畏惧的心理。

2.肢体语言交流有时胜过语言的交流。有句俗话叫“身体力行”,行为和方式有时比语言更重要。

3.学会锻炼自己的表达能力。当你面对不同的人群,都能进行比较好的演讲时,就能极大地巩固你的形象。因此,我希望大家也要可以有意识地锻炼自己的这种能力,并注意控制好语速和节奏。在前段时间的批判与再造活动中,我让每个人都充分准备,人人发言,有些同志本来连说话声音很小,经过几次锻炼后,到后来也能侃侃而谈,确实在表达能力上有了提高。在天柱山战略发展务虚会上,我就让每个人都上台演讲,阐述自己的观点。

4.充分地理解别人,领悟团队的力量。要站在对方的立场,领悟团队的力量,一个企业的发展不是一个人行为,团队的力量很重要。我一直以我们的团队而自豪,我们的团队在安徽是个优秀的团队,因为我们的企业在安徽的同行业里都名列前茅。

记得去年当选“安徽省十大经济人物”时,主持人问我的感受,我发自内心地说,首先我就要感谢我的团队,没有大家的努力就没有我们酒店集团的今天。我们成立时负债4000多万,现在虽然将近两亿,但是我们的资产和企业都有了长足的发展,这就是团队的力量。

5.为了保持你的见多识广和正确的决策,对内要建立员工畅所欲言的环境。对外,行业内外的消息要了解,并且要不断地学习,保持与时俱进。

(五)影响他人的能力

这个能力分为两种:角色的力量和人格的力量,这两种力量都可以深刻地影响你周围的人。

1.作为一个管理者影响力往往是基于他角色的力量,即他的职位。作为领导者经常需要运用人格的力量,这种力量来自于道德范畴的公平、正直还有知识,要通过人格的力量来描述和体现你的领导力。

2.作为领导者应当把角色的力量作为权力的基础。角色是行使权力的基础,当然其他力量更重要,如做不到这一点,就不是一个好的领导者。不能用你的人格魅力来影响别人就带不好一个团队。

3.要恰当地设置自己的权威底线。就是你能容忍一件事的最低底线。我有两个底线:(1)我允许大家犯错误,但是不允许欺骗我。(2)你可以随时给我提意见,有不同的意见非常正常,作为领导者应该具有广纳贤言的心胸,但是不能不尊重我。设置权威底线,也是影响他人能力的一个重要方面。

(六)积极的态度

心态问题在前面我已经谈了很多,在此不作赘述。

(七)有效地管理你的时间

如何将你的时间用在刀刃上,这是非常关键的。本来我准备作个专题讲座,但考虑到有效地管理时间对于提高领导能力有着重要的意义,所以,我放在这里简单地说一下。我们的领导和管理者通常都很忙碌,但是每天结束后也不记得忙的什么。而且很多负责人在忙碌时,你的下属却无所事事。这就是你没管理好自己的时间。我们的时间可以分为三块:一是受上级支配的时间,在这段时间把领导安排的事情做好。二是受组织和同事支配的时间。三是个人支配的时间,可分为受下属支配的时间和自由支配的时间。作为我们应该尽量减少受下属支配的时间。这样就可以抽出更多的时间来完成上司和组织交待的任务。在此前提下,尽量扩大你自由支配的时间。但是往往事与愿违,大量时间都被下属所占用了。美国经济学家威廉和唐纳德合作写了一篇文章《MONKEYONTHEBACK》被列入哈佛经典论文。文中把问题当成猴子,当下属把问题推给你时,猴子就跳到你背上了,直到替下属解决问题后,猴子才会跳走。解决的方法两条:一是约时间,十分钟内,面谈,我告诉你方法,你去做,这也是适当放权的一种方式。二是树立时间管理的概念。在管理时间的过程中,整理出哪些是事情的主要矛盾和矛盾的主要方面。只有在管理中抓住事情的主要矛盾和矛盾的主要方面,就可以做到工作生活两不误。

四、我心目中的领导者

我心目中的领导人应该是谦逊、意志坚定、学识渊博、公平待人。谦逊和意志坚定就是平和而执着,谦逊而无畏。带领团队主要是靠你的品质,如果一个人表现地张扬甚至张狂,那么他绝对不可能成为一个成功企业的领导人。匹夫之勇别于天下之大勇在于:匹夫之勇,拔剑而起,挺身而斗,免冠徒跣,以头抢地;天下之大勇就是猝然临之而不惊,无故加之而不怒,

忍小忿而就大谋。

领导力训练————自我觉察(HWLP) 一个人学会与别人沟通之前,首先学会与自己沟通,了解自己的个性便是沟通的开始!你了解你自己吗?那么现在就开始吧!下列有40道题目,每道题目四项选择,只可选择一项最符合自己的。 不要和别人讨论,独立完成。请想象你是身处平常工作、生活环境中的自己。假如拿不定主意,想想在朋友中你是什么样子。若还拿不定主意,想想小时候的您是什么样子的。请于20分钟内作答完毕,这不是考试,没有对错,您只需依直觉诚实回答。 1.L:愿意面对新事物并下决心做好 P:轻松自如融入任何环境 H:充满活力,表情生动多手势 W:喜欢研究细节之间的逻辑关系 2.W:完成一件事后才接手新事 H:充满乐趣和幽默感 L:用逻辑和事实而不是威严和权力服从 P:喜欢研究细节之间的逻辑关系 3.P:为他人利益愿意放弃个人意见 W:不愿为他人利益放弃个人意见 H:善于社交,认为与人相处很好,无所谓挑战或商机 L:决心依自己的方式做事 4.W:关心别人的感觉与需要 P:控制自己的情感,极少流露 L:把一切当成竞赛,总是有强烈的赢的欲望 H:因个人魅力或性格使人认同 5.H:给他人清新振奋的刺激 W:对人诚实尊重 P:控制和约束自己的情绪与热忱 L:对突发情况能很快做出有效反应 6.P:满足,容易接受任何情况和环境 W:对周围的人事非常关心、敏感 L:独立性强,凭自己的能力判断事物 H:兴奋,充满生命力 7、W:事前详尽计划,依计划工作而不愿执行任务 P:有耐性,不因延误而懊恼,冷静且容忍 L:积极,相信自己有转危为安的能力 H:动用性格魅力鼓励推动别人参与 8、L:办事肯定,极少犹豫 H:无拘无束,不喜预先计划,或受计划牵制 W:生活和处事均依计划和时间表,不喜欢干扰 P:安静、羞涩、不易开启话匣 9、W:有系统,有条理安排事情 P:迁就,愿改变自己很快与人协调配合 L:毫不保留,坦率发言 H:乐观,相信任何事都会好转 10、P:不主动交谈,经常是被动回答 W:可靠、忠心、甚至毫无理由的奉献 H:风趣、幽默能将任何事讲成精彩的故事 L:发号施令者,别人不敢反抗 11、L:勇敢、不怕冒险

差异化的领导力“品牌” 1# 发表于 2007-4-19 09:13 | 只看该作者 | 倒序看帖 | 打印 一个企业的业绩与福利与其成员的业绩与福祉是分不开的。为了给员工提供优越的工作和报酬,企业必须成功。而要想成功,企业就需要能干的员工。怎样对待员工才能让企业和个人都得到成功?这不是一件容易的事情,它需要远见卓识的领导力和有技巧的管理。 当企业珍视和回报自己的员工,使得员工也致力于做好工作的时候,双方就进入了一种良性循环的关系。通过自己的表现,员工可以推动企业获得更高的成绩,作为结果,企业可以给员工更好的报酬,吸引和保留能力高的人才。这种良性循环的关系其实是企业最重要的竞争优势——强大的且难以复制的积极动力和越来越好的业绩。 要想创造和维持与员工这种良性循环的关系,绝不仅仅是友善和公平地对待员工那么简单。让我们看看三个因正确地对待员工而取得引人注目的成就的企业:第一个是微软,它因与员工这种良性循环的关系,已经获利了数十年。从20世纪80年代早期至今,微软始终是“员工好,公司就好”,员工从事着富有挑战性的工作,也获得了世界最好的员工持股回报。多年来,微软一直是一个极具吸引力的工作场所,对那些才华横溢的人才来说尤其如此,于是它招收到了许多美国最优秀的软件工程师和营销主管。 西南航空也是一个连续几十年保持与员工良性循环关系的企业。从成立伊始,西南航空就是一个以人为本的企业,公司创始人赫伯?凯勒赫从第一天就强调,公司的竞争优势就是自己的员工。西南航空的成功没有秘诀,不外乎强调谨慎选择人才,为员工打造一个轻松的工作环境,给员工自己控制工作和环境的自由。所有员工都享受利润分红和持股权,以及在公司内成长、发展和晋升的机会。通过这种与员工的高质量关系,西南航空收获的是优秀的顾客服务,在其它主要航空公司常常出现的敌对劳资关系,在这里从未出现过。尽管西南航空的绝大部分员工都参加了工会组织,但他们从来没有过罢工,而且常被认为是最适宜工作的企业。 宝洁公司是另一个类似的例子。该公司已经有100多年的历史了,近40年来,它做出了许多引人注目的前瞻性努力,通过提倡员工参与,以及在整个公司上下培养领导力,来建立与员工的良性循环关系。宝洁是较早就在制造车间中采用员工参与管理实践的企业。它的员工持股计划还将公司所有股票的30%交到员工手中。 建设这种与员工的良性循环关系是大部分企业都可以做到的。发展这种关系有一些基本原则,其中最重要和最复杂的一条,就是打造有效的领导力。 建设领导力品牌 与把企业价值观做成品牌一样,发展一种“品牌”领导风格是在市场上进行差异化的一种有效方法。一种特征鲜明的领导风格在吸引、保留和激励合适的人才方面是一个有力的因素。一个融入整个企业的正面的领导力品牌也可以作为所有已经成为或想要成为经理人的员工的试金石,指引他们在领导行为和技巧上朝向企业的正确方向。 每个企业都要发展自己独特的领导力品牌,没有现成的公式来告诉你对错。但我认为:有些原则是应该遵循的。其中最为重要的一点是:你的领导力品牌应该时时刻刻在整个企业贯彻,而不应是所谓的“情境领导”——根据具体的工作情境,考虑员工的经验、决策的时间期限、工作的类型等来决定如何管理。在我看来,这些因素对于管理者的行为多少应该有些影响,但更多的情况下情境领导给员工带来的是混乱和疏远。这会让员工不能确定自己将受到怎样的对待,而这是他们所不希望的。员工希望能够参与决策,或至少要有知情权。 我认为:更聪明的做法是发展一种基于总体准则和特征的、适合所有经理人和各种领导情境的领导力品牌。例如:通用电气(GE)在整个公司推行“4E”领导力,即所有主管都应该有充沛的个人精力(Energy)来迎接和应对变革,有能力创造激励(Energizes)别人的环境,有作出艰难决定的决断力和锋芒(Edge),有不断执行(Execute)的能力。摩托罗拉也把这“4E”作为自己领导力品牌的一部分,但他们加上了第五个“E”——职业道德(Ethical tahavior)。无论是GE还是摩托罗拉,都把领导力品牌作为贯穿企业上下的信条。 培养全员领导力

领导力是决定领导者领导行为的内在力量.是实现群体或组织目标、确保领导过程顺畅运行的原动力。在正确地分析优秀领导力要素之前,我们有必要了解下领导力理论的发展历史: 早期特质领导理论由美国领导学学者Stogdill深入研究并得出领导者必须具备的能力或素质,即成就、韧性、洞察力、主动性、自信心、责任感、协调能力、宽容、影响力和社交能力。而学者Northouse则在总结多种特质领导理论,归纳出领导力的主要特性:才智、自信、决策力、正直和社交能力。 特质领导理论到20世纪7O年代发展为魅力型领导理论,其代表人物Horse 认为,魅力型领导力主要包括支配欲、强烈的影响欲、自信心和强烈的道德价值观等。 除特质领导理论外,其他领导和领导力理论也都或多或少地涉及领导力的构成。英国领导学学者Adair认为领导者在履行职责时需要展现以下品质或特性:群体影响力、指挥行动、冷静、判断力、专注和责任心。美国学者哈维?罗森(Rosen)认为领导者必须具备八项要素,即前瞻性、信任、参与意识、求知精神、多样性、创造性、笃实精神和集体意识。美国领导学学者Cashman从领导能力开发的角度认为一个人可以通过七种路径实现由内至外的领导,这七种路径分别是目标控制、变化控制、人际控制、本质控制、平衡控制、行动控制和个人控制。而Hughes,Ginnett和Cuephy在《领导学》中进一步区分了基本领导技能和高级领导技能。基本领导技能主要包括以下内容:从经验中学习,沟通,倾听,果断,提供建设性反馈,对有效的压力管理的指导;构建技术方面的任职能力,与上级构建良好的关系,与同事构建良好的关系,设置目标,惩罚,召开会议。高级领导技能主要包括如下内容:授权,调解冲突,谈判,解决问题,提高创造力,诊断个人、群体及组织层面的绩效问题,工作团队的塑造。排除团队塑造障碍,高层团队的创造,领导力开发计划,可信度,辅导。 Chapman和O’nell更是提了出了一个经典的领导力形成模式: 上述各理论对领导力的分析无外乎从其外在属性,内在特质,实现过程,涉及范围(如高低层级)和因素权重分配等维度做出了各自的解释,试图把握领导力的最本质内涵。从辨证发展的角度来看,领导力理论应该与社会发展相适应,研究领导力的最终目的是为了更好的实践以达成组织目标。从这种意义上讲,中国科学院领导力课题组于2006年在《领导科学》杂志上发表了“领导力五力模型”,可以说是对领导力一般规律的一种概括并具有比较好的可操作性。

自测问卷 说明:对下列问题的回答,可能在不同程度上描绘了您的行为。每题有八句话,请将总分十分分配给每题的八个句子。分配的原则是:最体现您行为的句子分最高,以此类推。最极端的情况也可能是十分全部分配给其中的某一句话。请根据您的实际情况把分数填入后面的表中。这里有份Excel,可以帮助你校验每题的分数。 一、我认为我能为团队做出贡献是: A、我能很快地发现并把握住新的机遇。 B、我能与各种类型的人一起合作共事。 C、我生来就爱出主意。 D、我的能力在于,一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人,我就及时把他们推荐出来。 E、我能把事情办成,这主要靠我个人的实力。 F、如果最终能导致有益的结果,我愿面对暂时的冷遇。 G、我通常能意识到什么是现实的,什么是可能的。 H、在选择行动方案时,我能不带倾向性,也不带偏见地提出一个合理的替代方案。 二、在团队中,我可能有的弱点是: A、如果会议没有得到很好的组织、控制和主持,我会感到不痛快。 B、我容易对那些有高见而又没有适当地发表出来的人表现得过于宽容。 C、只要集体在讨论新的观点,我总是说的太多。 D、我看法太客观,使我很难与同事们打成一片。 E、在一定要把事情办成的情况下,我有时使人感到特别强硬以至专断。 F、可能由于我过分重视集体的气氛,我发现自己很难与众不同。 G、我易于陷入突发的想象之中,而忘了正在进行的事情。 H、我的同事认为我过分注意细节,总有不必要的担心,怕把事情搞糟。 三、当我与其他人共同进行一项工作时: A、我有在不施加任何压力的情况下,去影响其他人的能力。 B、我随时注意防止粗心和工作中的疏忽。 C、我愿意施加压力以换取行动,确保会议不是在浪费时间或离题太远。 D、在提出独到见解方面,我是数一数二的。 E、对于与大家共同利益有关的积极建议我总是乐于支持的。 F、我热衷寻求最新的思想和新的发展。 G、我相信我的判断能力有助于做出正确的决策。 H、我能使人放心的是,对那些最基本的工作,我都能组织得“井井有条”。

中外管理差异化领导力 品牌修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

中外管理:差异化领导力品牌 良性循环的企业与成功 一个企业的业绩与福祉,与其成员的业绩与福祉是分不开的。为了给员工提供优越的工作和报酬,企业必须成功。而要想成功,企业就需要能干的员工。怎样对待员工才能让企业和个人都得到成功?这不是一件容易的事情,它需要远见卓识的领导力和有技巧的管理。 当企业珍视和回报自己的员工,使得员工也致力于做好工作的时候,双方就进入了一种良性循环的关系。通过自己的表现,员工可以推动企业获得更高的成绩,作为结果,企业可以给员工更好的报酬,吸引和保留能力高的人才。这种良性循环的关系其实是企业最重要的竞争优势——强大的且难以复制的积极动力和越来越好的业绩。 要想创造和维持与员工这种良性循环的关系,绝不仅仅是友善和公平地对待员工那么简单。让我们看看三个因正确地对待员工而取得引人注目的成就的企业:第一个是微软,它因与员工这种良性循环的关系,已经获利了数十年。从20世纪80年代早期至今,微软始终是“员工好,公司就好”,员工从事着富有挑战性的工作,也获得了世界最好的员工持股回报。多年来,微软一直是一个极具吸引力的工作场所,对那些才华横溢的人才来说尤其如此,于是它招收到了许多美国最优秀的软件工程师和营销主管。 西南航空也是一个连续几十年保持与员工良性循环关系的企业。从成立伊始,西南航空就是一个以人为本的企业,公司创始人赫伯?凯勒赫从第一天就强调,公司的竞争优势就是自己的员工。西南航空的成功没有秘诀,不外乎强调谨慎选择人才,为员工打造一个轻松的工作环境,给员工自己控制工作和环境的自由。所有员工都享受利润分红和持股

领导力自我评价 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

篇一:自我领导力发现与培养 领导能力是一种跟随着心悦诚服的人格魅力,在生活中我本身也经常扮演小领导 者,在自己的家庭圈,朋友圈及身边的很社会关系。也许是跟自己的性格有关 吧,所以更乐意安排他人做事,而不是做他人安排的事,自己经历的事日益增 多,慢慢的就习惯了所谓的领导。从很小的一次朋友聚会到大一点班级的活 动,或者是院里的,校里的活动,一次次的做带头人,所以自己对领导也有着 不深不浅的看法了。下面先谈谈自己的经历,在说自己对领导素质的认识吧。 初中的 时候我担任班里的班干部,那时候也算是认真负责,什么事情都要求做到最 好,但由于自己做事总是我行我素,只是一心想把老师安排的事做好,而没有 考虑同学的看法,很多事让他们不理解,虽然很多事情都做好了,却不被好 评,反而被同学讨厌,不能让他们真心的听你的安排,平常自己又喜欢很同学 们开玩笑,耍耍嘴皮子,所以那时候自己的人际关系很差,遇到大家投票选举 的事,总没有自己的份,那时候自己也没能悟出什么,也只能是逃避放弃担任 班干部。到高中,自己也担任了班干部,处理事情也比以前好很多了,但也许 是不想重蹈覆辙,也许是有点心理阴影,所以不敢长时间担任班干部。 那时的 我还没有意识到,怎么样改变,只是一味的选择逃避,没有找到解决事情的正 确方法。直到大学,我才开始意识到做个小领导,做个班干部的方法,当然通 过这次选修课,自己的体会也就更深刻了。一个好的领导者必须具备很多方 面,处理事务也需要很多种方法。但是相对企业和社会上的某些领导者来说, 大学生比较真诚,但由于教育方法和体制的制约,缺乏创新性。我们大学生普 遍具备友好、外向、真诚的特征,但是缺乏解决问题所需的冒险精神和创新精 神,还有很多方面需要不断学习。我们要锻炼自己的领导力,首先要弄清楚我 们需要的是怎样的领导力。众所周知,一个优秀的学生干部不一定是一个成功 的企业人士或社会人士。在我看来,在校大学生校内学生工作的领导力只是培 养将来社会领导力的一个方面,这个方面究竟会对将来人生中作为一个成功领 导能起多大作用,还是得因人因环境因时代而论。但是,为将来在社会中做一 个成功的领导者,我认为在校大学生可以从以下几个方面入手去培养自己的领 导力: 1、过 硬的专业技能,这个是领导力培养的基本条件。一个优秀的领导者大多是他所 在专业领域的佼佼者,他的专业知识往往优于一般的员工。因此,大学生在校 应该学好自身的专业技能,才能在将来的专业领域成为一个引领者。 2、灵 活的交际能力,这是一个领导者通向成功的必备工具。一个优秀的领导者往往

领导力21法则 第一法则:盖子法则 领导能力决定一个人办事的成效水平。 (1)你想爬得越高,就越需要领导力;你想发挥更大的影响,就需要更大的影响力。(2)领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导能力强,锅盖就高,反之,团体的发展潜力便会受到限制。 (3)个人和团体的成效与领导力的强弱成正比。 (4)不管在哪一个行业,都可以看到一些聪明、有才干而又成功的人,仅仅因为缺乏领导能力,使得他们的成就大大受限。 --------------------------------------------------------------------- 第二法则:影响力法则 衡量一个人的领导力,全看他所发出的影响力。 (1)当人们愿意跟随你,哪怕只是出于好奇,都足以表明你已经是一个优秀的领导者,散发出领导的魅力。 (2)头衔唯一能够买到的是一点点时间,使你有机会增加自己的影响力,或者,毁掉它。(3)要成为一个领袖,不仅自己必须在前面带头走,而且还得有人愿意跟随身后。 --------------------------------------------------------------------- 第三法则:跟随法则 领导力来自日积月累,而非一日之功。 (1)一个人开发与提升技巧的能力,决定他是否能成为领袖。 (2)开始察觉自己对事实的无知,乃是迈向知的一大步。 (3)人的一生中,成功的秘诀是当机会来临时,你已经预备好自己。 (4)领袖不是一天养成的,必须投入毕生的工夫才能成就。 --------------------------------------------------------------------- 第四法则:导航法则 谁都可以掌舵,但惟有领袖才会设定航线。 (1)所谓领袖即是看得比别人仔细,比别人远,而且比别人早一步先看到。 (2)不管你过去经验多么丰富,仍然无法预知现今一切的状况。 (3)一个计划是否被接纳,得到支持并获致成功,其主要因素并不在于计划有多大,而是他的领袖有多好。 --------------------------------------------------------------------- 第五法则:哈顿法则 真正的领袖一开口,人们就洗耳恭听。 (1)真正的领袖拥有权力,而不单是拥有职位。 (2)领袖真正的考验不在于开始的时候,而在于结束时的地位。 (3)人们倾听,不见得是因为话语中所含的真理或信息,而是因为他们敬重说话的人。--------------------------------------------------------------------- 第六章:根基法则 信任乃是领导的根基。 (1)说到领导,不管你带领这群人有多久,你绝对不能取巧走捷径。 (2)领导就是策略与品格二者的有效结合,然而,如果须二者舍其一,宁可舍去策略。(3)欲取得人们的信任,领袖必须是:能力、关系和品格这几种特质的示范。 (4)每个人的成就都无法超越他的品格上限。

领导能力开发的5个有效途径 赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授 企业人力资源管理和绩效考核培训专家 卓越领导力 团队建设与领导力 领导能力是指领导者承担一定领导职务的本领,是管理工作中经常起作用的内在要素,它产生于领导者与追随者之间的结合力。我们可以将其概括为经验性的基本能力和经验性的行为能力:前者指领导者的文化知识、基本技能、道德品质、身体状况等,后者指领导者具有的管理能力、统帅能力、决策能力、社交能力和处理公共关系、人际关系的能力等。领导能力本身具有无限发展空间,领导能力开发的过程是不断发展的过程,既要激发先天性的基本能力,又要开发后天性的经验能力。 结合领导能力形成过程中的五大影响因素:先天因素、模仿因素、学校教育因素、工作环境因素、机遇因素,我们认为领导能力具有以下几个开发途径: 一、基于生理测评的基础素质开发。 领导能力的发展有其先天基础,生理因素客观存在。不同的人成为优秀领导者的概率与速度不同。大量事例表明,领导者的气质和能力,受着先天的非经验因素的影响。因此,围绕领导岗位所需要的生理素质进行选择性的测评有助于减少领导人才的开发成本。 二、基于家庭背景影响的品性开发。 良好的家庭价值选择和文化氛围直接影响品性的形成和塑造。积极奋进的家庭价值和开放活跃的家庭氛围,能够于不知不觉中拓宽孩子的视野、增强孩子前进的动力,这对其后来的成才无疑具有重要的作用。 三、基于学校教育文化的基本能力开发。 学校教育也是领导能力开发的重要途径。教育的功能在于培养人、塑造人和开发人。一种充溢着“家、国”责任感和组织使命感的教育氛围会直接影响人的领导性格和领导价值的树立。学校教育与文化可以塑造未来领导人的精神理念和能力素质,培养准领导者的责任心、进取心、自信心。 四、基于工作经历的领导能力开发。 领导者的成长,需要纵向的台阶、横向的轮岗、别人的帮助和自己的悟性,需要工作的经历、人际的经历、困难和挫折的经历、教育和培训的经历,需要将知识化为内涵,将熏陶加上内省,把实践上升到理论。作为政治资源的掌握者和使用者,领导者的能力受到工作过程中各种体制、规则等相关因素的影响。因此,在具体工作过程中进行人力资源开发,获得知识、技能和理念,无疑是提升领导能力的重要途径。

如何提高自我领导力 1、提高自省能力,实现自我完善 任何提升都是基于对客观事实的认知,如果对自身缺乏认知,那么提高自身根本无从谈起,由此可见,自省能力绝对是提高自我领导力的起点。 公司当前面临的竞争环境日益加剧,我们更需要从自省和自我否定着手,进行全方位、多维度的自省,找出差距,完善自我。除了“决策能力、执行能力、沟通能力、激励能力”等普遍性的领导力提升外,更关键的是个人品质、理想信念和思维层次提高。以身作则,率先垂范。一个不断完善自我的人,才能作为别人的典范,才有资格要求别人。 在提高自我领导能力中,我们更应该做到“自省”至“自醒”到“自改”的自我完善之路,这正是提高自身领导力和个人魅力的重要途径。 2、加强学习,提升自我价值 加强学习,从内容上看,要兼收并蓄,既要有高度,也要有深度和广度。首先,我们要加强理论学习。只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定,从而保证自身领导力的正确导向。其次,我们要加强专业知识的学习。根据工作的需要,广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时,通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维,增强科学决策和指导实践的能力。 在学习的过程中,不仅要从书本中学习系统的理论知识,学习新的思想与观念,以此增长知识、开拓眼界。而且还要重视在社会中学习,向他人学习。孔子说:“三人行,必有吾师焉”。要想提升自我领导力,就要敢于借鉴别人的好思想、好作风、好方法,取人之长,补已之短。要从生活中学习。生活是最好的老师。日常生活、工作的方方面面,只要留心,处处有学问,要做有心人,在实践中边摸索、边总结、边积累、边提高。 3、注重实践,学以致用 注重联系实际,活学活用。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”无论是书本上得来的知识,或者是学习借鉴他人的长处,还是依据自己的经验,都要与当时当地的实际情况相结合,坚持实事求是的精神,具体情况,具体分析,创造性地开展工作。 4、合理追求目标,激发创新意识,培养创新思维 合理追求能调动合理的欲望。一个人有欲望,才会有朝气,才会积极主动,

领导力自我评价测试表之一 说明:仔细阅读下面26条陈述,找出与你相符的。请诚实回答问题,你的得分将告诉你,你属于哪一类以及下一步需要做什么。 1._____我关心如何提高员工的工作满意度。 2._____留住团队中的才智之士是我的主要责任。 3._____我明了员工的职业抱负。 4._____我对员工的不同背景、价值观和需求表示尊重。 5._____我设法让员工在工作中不断接受挑战。 6._____我尊重员工面临的工作与生活的相互平衡问题。 7._____我让员工了解职业生涯发展的各种不同途径。 8._____招聘的时候,我关注应聘人员的各多种技能构成。 9._____我和员工分享我个人拥有的诸多信息。 10._____当我觉得我伤害了某个员工的情感时,我会道歉。 11._____我鼓励在工作时保持幽默感。 12._____当我和内部人士、外部人士交流时,经常把某个员工介绍给别人认识。 13._____我鼓励员工竭尽全力,实现个人进步。 14._____我对员工信守诺言,同时也看重他们的贡献。 15._____我经常为员工寻求内部发展的机会。 16._____我支持员工发展与工作相关的个人兴趣。 17._____我经常对既定制度进行讨论和合理的修正,以支持员工发展。 18._____我采用各种方式确认并奖励员工的成就。 19._____我提供尽可能多的方案,以指导员工完成工作。 20._____我经常告诉员工,他们现在处于什么状态,应该如何改进。 21._____我花时间倾听员工速求来了解员工。 22._____我主动了解员工的价值观。 23._____我关注员工中谁过度劳累。 24._____我关注团队中年轻人的特殊需求。 25._____我给员工决策权。 26._____我不断改善我的管理和人才保留策略。

领导力:如何做一名品牌经理 品牌管理这个概念并非是一个新近诞生的字眼,我们大多数的企业都已经将其归结到一个非常重要的管理职能来考虑。但是在我接触的那么多客户中,到底应该给品牌经理赋予什么样的职责以及在企业组织内部如何定位品牌经理,仍然是困惑于众多企业管理者的大问题,特别是一些近几年在有形产品领域已经取得了不小成功的中国企业。 谈到“品牌经理”,很多人一定会联想到宝洁等国外知名的品牌企业,它们给中国带来的不仅仅是先进的产品、企业管理理念和新的市场竞争格局,更是在中国培养了一大批早期的品牌经理和产品经理。在很大程度上,品牌经理前两年的频繁跳槽也正是众多从跨国公司中吸收到养分的品牌管理人才向其他企业流动。 然而品牌管理的最大困难在于,品牌往往是存在于人的意识形态中的无形物;对于大多数企业来说,品牌管理不仅包括很多有形的因素,如品牌名称、视觉识别、环境和外部传播等,还包括了诸多不可见的因素,特别是人员、服务、产品和服务开发、知识管理、客户关系等。这些又恰恰是理解和提升品牌价值的重要课题。品牌经理必须理解和掌握这些品牌管理中的各种因素,才能管理品牌在客户心目中的联想并有效地提升品牌价值,这是对品牌经理工作目标的根本性描述。 事实上,品牌经理最为重要的是在企业内部植入一套系统的品牌管理工作流程,并协调好各个业务部门和功能性部门的关系,让品牌工作在企业内部充分协同,共同来传递品牌应有的价值。这个过程可以分解为“创造品牌”、“管理品牌”和“评估品牌”。从中我们可以发现品牌经理应该担当的工作包括: 1.定义细分市场,理解竞争、客户需求和他们对于品牌的期望,洞察品牌发展机会; 2.定义品牌应该代表什么,从品牌的核心理念出发而不是仅仅局限在个性化的表达; 3.创造和管理品牌的语词表达系统,如品牌名称、品牌标识语、品牌个性、关键联想、竞争定位、品牌通调、品牌故事等,以此来指导传播并达成“用一种声音说话”; 4.将品牌特性翻译成视觉语言,在各个视觉表达层面上一致而有效地传达品牌; 5.实现企业内部协同,与其他职能部门紧密配合,让品牌来指导企业各项业务活动; 6.恰当地管理好内外部传播,并且结合员工行为在不同的接触点上有效一致地表达品牌信息和承诺,真正依靠品牌来实现差异化和顾客忠诚; 7.随时监控品牌的表现以发现未来的改进机会。 归纳起来,好的品牌经理需要有能力管理与品牌相关的方方面面的管理问题,包括: 管理企业的战略——确保今后任何战略方向是以品牌为核心导向; 管理品牌识别——确保品牌识别被合适应用并持续增强品牌;

自 我 领 导 力 评 估 报 告 赵勐 08公共事业管理 084010141 教育科学与管理学院

2010.9.12 目录 总序 第一章自我领导力 第二章鼓舞 第三章影响力 第四章动机 第五章说服力 第六章结论 第七章后记

序 高中一直梦想能上音乐学院,然后写自己的歌,给自己作曲,唱给属于我的歌迷听。然而由于传统的观念,传统的人,传统的事,我进音乐学院的梦想彻底破灭。全国高考一过,知道分数了,我去北京的梦想又一次破灭。很害怕复读,所以我怀着说不出的心情来到了这个地方——云南师范大学,昆明。仿佛我被整个世界遗弃了。有这么多的同学、老师,而我,还是一个人,还是一个人找不到前进的方向,甚至害怕跨一步。慢慢的,一个学期,一年,我总是沉浸在梦想里边,不能自拔。北京的空气中充满着梦想的味道,后来才知道,梦想是在自己心中。 为了更清楚的认识自己的方方面面,必须对自己进行一个全面的分析和了解,以便呈现力求完美的人力资源给社会。当今社会竞争无比激烈,有海归无所事事,北大毕业生卖猪肉,像我这样一个省级重点高等院校的学生就不得不清楚 的认识自己,取长补短了。简单的说,领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等,这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和,领导能力是领导者素质的核心。在21世纪,当社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到社会分工的每一位参与者面前时,无论我们是否身处领导者的职位,都应该或多或少地具备某些领导力。这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面,用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界;领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时,也对自己与他人的关系给予更多的重视,并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案…… 因此,为了以后的需要,无论是生活还是工作,都必须培养自己的领导

东英吉利亚大学 品牌领导力 授课型研究生申请要求

东英吉利亚大学简介 学校名称东英吉利亚大学 学校英文名称University of East Anglia 学校位置英国 | 英格兰 | 诺里奇 2020 QS 世界排名314 东英吉利亚大学概述 东英吉利大学(University of East Anglia,简称UEA),又译东安格利亚大学,位于英格兰诺里奇(Norwich)。是英国一流学府,著名的1994大学集团成员之一 ,全球1%的精英大学 ;2020年泰晤士高等教育世界大学排名中位列世界192位,2020年QS世界大学排名第314位。 东英吉利大学在2020英国完全大学指南中位列英国第21位 ,2020泰晤士报英国大学排名中位列英国第23位,在卫报英国大学排名中位列英国第30位。202 0年完全大学指南中,经济学位列全英第29位。在REF 2014 英国大学官方排名中位列第35位。其新闻传播学专业位列世界第101- 150位,是名副其实的世界一流学科, 英国学生满意度排名稳居前5位。 品牌领导力专业简介 该课程是英国第一门专注于品牌领导力的课程。 品牌无处不在并影响着消费者的决定。它们反映和影响文化和社会。品牌是帮助我们在日益复杂的世界中导航的理念。它们是通向“意义”的捷径,对于企业、慈善机构和其他组织定义、产生和传播价值至关重要。根据Interbrand的数据,仅苹果这个品牌就价值1840亿美元。品牌化是一个独立的行业,仅在英国就有大约6万人在这一领域工作。 在本课程中,你将学习如何在这个迷人的领域中脱颖而出。您将发现如何创建自己的品牌,以及如何将现有的品牌带到新的和令人兴奋的地方。 品牌领导力专业相关信息 专业名称品牌领导力

THE SIX ESSENTIAL LEADERSHIP ATTRIBUTES - John Di Frances - Leadership is the foundation for all organizations, whether corporate, nonprofit or government. Leadership is a high calling and responsibility, upon which all else the organization is or does rests. Moreover, leadership is always top down, never bottom up. Therefore, much has been written on the subject of leadership and many writers and speakers have tried to list those attributes they believe are essential for leaders. However, most often these attempts focus upon traits that make a leader personable, affable and popular. The following six attributes are results of character and personal integrity and as such are deeply seated within those who possess them. They must be developed through self-discipline, time and pressure; they are not inherited; and cannot not feigned, at least not for long. Such attributes are the result of instruction, commitment and a deep concern for what is right, as well as for the best interests of others. They are modeled on a daily basis. Tested and proven in times of trial and adversity. Moreover, they are as precious as gold and equally rare. Attribute #1 of Leaders – Set High Standards Leaders set high standards for themselves and those who follow. I am reminded of leaders like Booker T. Washington, who began with a vision, not of what was, but of what could and should be. Born a slave shortly before the outbreak of the civil war, he taught himself to read. As an adult, he saw the need to establish a college for ex-slaves, who were excluded from the existing higher education system. When he first arrived at Tuskegee, AL, where he had expected initial funding and a building suitable to his purpose in founding the Tuskegee Institute, he found only ruins. At this point, most of us would have given up or decided it was not the right place or time, retreating to wait for a better turn of circumstances. Instead Booker T. Washington began by teaching his students to garden, so that they might eat and sell the excess to raise the funds necessary to buy books. Then he taught them to make bricks from which to build the buildings and for sale to raise cash for the other materials needed. Booker T. Washington knew that nothing of true value resulted from any course of action other than by hard work. Indeed, this was his motto and a foundation upon which his students began their education. He set high standards for himself and his students and he expected results.

安全领导力的表现 安全领导力是企业安全文化建设的重要因素,今天就与大家分享安全领导力的表现,仅供大家参考! 安全领导力的表现 (1)公开的管理层承诺 公开的领导层承诺被认为是安全领导力的一个重要特征。通过管理层的领导和行动,引入先进的安全理念,并将其牢牢根植于企业的文化中。从公司总裁到各个层次都有必须公开的、并且诚恳一致的安全承诺。 (2)建立合理的安全方针 企业必须将安全李奶奶表述成文字。一个有效的安全方针应该是简洁、易懂和人人都接受的。公司应该制订符合企业特定要的方针,并进行深入广泛地宣传,将其贯彻到业务的各个部门和每一位员工。 (3)建立谁主管谁负责的责任体制 健康安全环保管理是从执行总裁到每一级监督管理人员的职责。必须像管理其他任何业务一样进行重视安全,“谁主管谁负责”。管理人员必须相信和理解“工作场所员工的行动或行为是可以管理控制的”,这是安全管理的基础。 (4)组建精干的安全管理专业队伍 安全部门不应对其他业务管理职责范围内发生的事情承担直接管理责任。安全部门的职责是:检测评估、技术支持、协助培训、分

析沟通等,应该是领导层的“眼睛、耳朵和助手”,帮助执行和协调安全程序。安全部门具有建议、协调和监测的重要作用。为了有效的实施这些职能,安全部门必须具备足够的专业知识,并且能随时位公司各个层面提供技术支持和协助。同时,他们也应该协助对安全管理系统的有效性进行衡量和评估,并且提出相应的建议。安全管理人员应该熟悉设备及环境,具备生产实际经验。 (5)明确的安全标准 缺乏标准、标准自相矛盾、不适当的标准通常都影响企业的安全绩效。提高安全标准的首要步骤是经理与员工共同努力确保所有工作标准都是:内容正确、已经得到高层批准的、书面的、简明扼要和易于理解、随时可以查询的。 (6)确立安全目标和指标 安全绩效必须是可衡量的。如果要将现代企业管理流程引入安全管理,那么建立合理的、可衡量的和能实现的安全管理目标和指标就是基础。安全目标不仅仅是事故率,更应该包括为实现安全生产而实施的风险控制措施。 (7)定期走访现场进行安全审核 管理层应该定期走访现场,通过安全审核,了解和掌握现场的安全管理现状。 (8)重视安全培训 一个好的安全培训程序是通向成功安全管理的基础。安全培训的关键是改变人们对安全的认识和态度。

大学生领导力开发现状与途径 ◎翁文艳 摘要:作为一种综合素质的领导力开发有助于大学生的人格发展、非专业素质的培养和健康生活方式的养成。新生代大学生普遍具备友好、外向、真诚的特征,缺乏解决问题所需的冒险精神和创新精神,急需提升突发情境下的问题解决能力。虽然大多数大学生没有参加过任何形式的领导力教育,但参加社会实践和担任学生干部有助于提高大学生的领导能力。目前,在高校开展大学生领导力教育具有重要意义,建议通过营造领导力教育的校园文化氛围、设立专门的领导力教育项目、融入专业课程体系等三个步骤来逐渐展开。 关键词:大学生领导力开发教育 中图分类号:D430文献标识码:A 青年是发展领导力的关键期。领导力作为一种综合素质,在美国已经被视为高等教育的重要内容。领导力教育被视为推动高等教育创新机制的重要教学改革途径。在美国高校,已经有600多所大学在课堂教学、课外活动或专题项目中注重开发学生的领导力,并且取得了较好的成效。①②研究和实践表明,对学生进行关于领导技能方面的教学,并指导他们应用于社会实践,有助于他们更好地适应社会,提升非专业素质方面的就业能力和创业能力。例如,在美国大学里的许多商学院自20世纪80年代以来,一直在提供领导力方面的教育,以增加学生的个人影响、正确运用权力、激励别人、有效谈判和协调以及创新的能力,这些都有助于MBA学生毕业后获得更高的职位和工资。③因为领导力是在当代职场和社区有用的技能,能加深学生对成人世界的理解和认同,增加学生继续学习的机会。 在我国,大学生领导力教育也逐渐在各大高校萌芽和发展。清华大学经管学院EMBA开设了“全球领导力”课程,邀请全球社会名流来校讲座并与学生直接对话。同时,清华大学还与一些国际非政府组织(如国际青年成就组织、国际教育协会)、跨国企业(如诺基亚、高盛集团)等合作开展了学生领导力培养的课外活动和领导力发展项目。北京大学信息科学技术学院在课堂教学中开设了“职业规划和领导力发展”的课程,让学生通过与企业界IT精英的对话,领悟现代职场必需的素质和技能。④此外,复旦大学、浙江大学、上海交通大学等都在学生

自我领导力 我们前面介绍了两项职场素养的培育核心分别是专家知识以及群体技能现在同学回想一下学习专家知识与其他人互动良善的群体技能其中基础的连接不就在于自我领导力吗?也就是我,我这个人。因为我而产生的种种学习,以及与他人的互动关系因此,职场素养的教育如果是一个洋葱,洋葱最核心最核心的价值就是我我,就是职场素养培育真正的基石自我领导是把自己当成一个部署或者一个对象借着鼓舞他、提议他或是指导他的正向态度,领导自己、改变自己让自己变得更好我不是说自我管理因为是避免大家一听到管理,脑子里马上浮现一个上对下的关系,这个可能会让我的提议失焦了我认为,自我领导力关系到每一个人人格特质的开发以及精进把自己带好、给自己诱因,例如鼓励、安慰为自己勾勒愿景例如设立一个阶段性的目标,遇到心情难受的时候能够安慰自己,不要自暴自弃这些都是自我领导的显现若是我们可以经常练习,就很容易在起伏的工作当中安顿自己的心神,让知识技能得以顺利发挥这一切的一切从我的经验来说,都是从我开始的我们试着从职场管理的视角来探讨这件事,各位就可能比较清楚我们现在所处的这个环境,企业或组织的管理方式,跟过去大不相同稍早一些年,管理学讲求的是结构性的组织报告系统,层层叠叠这个系统看起来很复杂,但是规范很单纯清楚,有事情发生的时候,老板看一下组织图决定由谁负责、由谁来出面处理这个情境管理学后来提倡了分层授权,是因为企业发展的越来越大,事情跟业务的项目越来越复杂老板自己不能事必躬亲,就要分层负责,分层授权

才能维系企业的运作也就是说老板原来的许多帮手都变成了许多的小老板小老板接着再要求他的属下有两只眼、四只手的能耐,然后最好于是具备三双眼睛,六只手的本事慢慢的企业纷纷变成了像金字塔一样的组织架构,在最上面的人常常不知道底层实际的情况,在下面认真做事的员工也渐渐不知道上层到底在想什么有时候,也不知道自己的努力跟企业最终的目的两者之间是什么关系踏入职场就是踏入一扇学习之门,门后有无止境的新知识无边无际的新经验,这个精进的路完全操之在我是没有人被你依赖的,因为,只有自己知道我缺的是什么,我弱在哪一点,什么地方打结了,哪里接不上了,我必须领导自己从此刻一步步地向明日攀登,从一个职场的新手进化到四面八臂,全是得靠自己在我们现在的网络时代管理结构有很大的变革许多人跟事的处理都是透过键盘来操作因此组织里的每一个个体都有可能站在第一线,直接面对客户、主管机关甚至是竞争对手换句话说,现在的每一位职场工作者,他的影响力跟决策力的大小可能会渐渐的模糊因此呢,实务上,企业的焦点一定在于培育个人的多方才干培养独立的运作以及与组织协同合作的能力所以呢,自我领导力的重要性势必成为将来职场素养培育的核心课程成功的企业组织要求每一个成员具备高度的活性以高效能来沟通,迅速反应网路新时代的各种情境组织的运作系统就如同脑神经元一样,无论大小神经元都会影响到组织的决策以及反应换句话说不管你的职位是高是低,若是每一个员工,都在自己的本分上把各自的活性发挥到淋漓尽致整个企业便自然地比较能够健康的发展同时因为大家的活性性质很接近,组织里就能

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