华为高级管理培训课程资源
企业培训与认证部
2014年
目录
1培训课程列表 (3)
2课程简介 (4)
2.1《理性与平实》 (4)
2.2《从亲历到旁观-我心目中的华为》 (6)
2.3《从石墨到钻石》—自我超越 (7)
2.4《企业文化建设》 (8)
2.5《利润分享与收益分享》 (9)
2.6《战略与执行》 (10)
2.7《欲望的激发与控制》 (11)
2.8《下一个倒下的会不会是华为》 (12)
2.9《华为企业文化内核》 (13)
1 培训课程列表
2 课程简介
2.1 《理性与平实》
一、课程简介：
《理性与平实》是关于华为公司管理精髓的讲座。该讲座自2005年5月开讲以来，迄今已逾400场次，并不断优化。听众主要是华为高级管理人员及与华为有战略协作伙伴关系的领导和高级管理人员。
一个诞生在没有经历过工业革命耕耘的土壤上的小作坊；一个没有任何自然资源和背景可以依赖存活的民营小店；如何能从深厚的农业文明局限中超越自我，以开放的心态向世界先进的文明学习，依靠艰苦卓绝的奋斗精神，养成批判性思维、哲学思维、创造性思维的好习惯，谋定而后动，从无到有，从小到大，从弱到强，从国内到全球，在与强大竞争对手的较量与学习中不断进步，在IT泡沫破灭所引发的冬天中持续管理变革，终于破茧而出，循序渐进地发展成一个具有世界性视野的企业，以勿容质疑的业绩进入行业领军者的队伍，跻身于全球500强之林？
《理性与平实》气势磅礴，把华为的成长置身于工业革命以来的历史潮流之中，把华为的变革与先进的制度与哲学关联起来，以一幅幅波澜壮阔的历史画面，以一个个推动人类文明进步的人物形象，展现创业者艰难创业的过程，描绘先行者寻求真理的孤独之旅，其史诗风格荡气回肠，让观听者无不感悟到豁然开朗的壮丽人生境界。同时，《理性与平实》又以润物无声的低调叙事风格，委婉地揭示了创业者对人性的反思，其蕴涵的悲悯和人文情怀，让很多观听者产生难以言状的心灵震撼，引发持久不息的共鸣。
二、老师简介：
陈培根：曾在湖南大学任教，1998年底加盟华为，担任总
裁办高级顾问，在华为内刊《管理优化》和《华为人》上发表过
多篇长文。其中，尤以1999年发表的《企业不可穿上红舞鞋》
一文引起广泛的关注。在华为公司总裁办多年的工作中，陈老师
经历了华为由一个国内企业成长为国际化企业的全过程，学会以
旁观者的冷静和理性贴近观察华为的创始人任正非，了解很多华
为经典文献的来龙去脉。在华为的日子里，一种愈来愈强烈的职
业使命感和责任感终于占据了陈老师的身心，于是他以十年磨一
剑的专注，用不动声色的感性，用经典打造经典的思维，倾情演
绎出华为的《理性与平实》。
2.2 《从亲历到旁观-我心目中的华为》
一、课程简介：
作为曾经与华为奋斗与共的一员，陈老师亲历华为从弱势走向强势过程中所遇到的挑战，深深被华为人的奋斗精神，积极的心态，华为人的智慧、胆识和勇气所感动。
当下陈老师以旁观者的眼光，重新回眸华为的成长历程，思考着华为持续走在第一的路上将可能遇到的新挑战，探寻企业常青之道。坚信华为一定能健康地走在第一的路上。
二、课程时长：0.5天
三、老师简介：
陈珠芳：原华中科技大学工商管理学院常务副院长、研究员。学术方向为“人力
资源管理”、“组织行为学”、“企业文化”、“领导科学与艺术”等。
1995年学校退休后加盟华为公司。曾任华为公司人力资源部总裁（第一任）、公司总裁文化助理、《华为人报》及《管理优化报》总编。后改任公司党委书记、公司高
级副总裁及人力资源部副总裁，直至2008年退休，但仍被聘为华为公司顾问二年。任职期间，在员工关系管理、企业文化建设、组织建设、干部和员工培训及思想工作方面协助公司做了不少工作，有亲身的体会和感悟。
为公司干部和员工、华为客户开设的专题讲座有《企业文化建设》、《企业竞争力》、《做一个有效的管理者》、《管理者的职业化修炼》、《企业创新管理》、《潜能开发》、《做一个无懈可击的奋斗者》、《从石墨到钻石》、《从亲历到旁观—我心目中的华为》等。
发表的主要文章有《自我实现与自我管理》、《鱼和熊掌可以兼得》等。
2.3 《从石墨到钻石》—自我超越
一、课程简介：
当同行业在人力资本、资本运作、管理制度、商业模式和战略方面都处于同质化状态，竞争处于胶着态势时，领先企业还能脱颖而出持续处于领先地位吗？
“同质异构”的概念让我们得到启示：当我们所有关系都处于“共价键”联接时，我们就可能变成钻石。
中国优秀的企业人突破成长上限的可能性是存在的。
二、课程时长：0.5天
三、老师简介：
陈珠芳：原华中科技大学工商管理学院常务副院长、研究员。学术方向为“人力
资源管理”、“组织行为学”、“企业文化”、“领导科学与艺术”等。
1995年学校退休后加盟华为公司。曾任华为公司人力资源部总裁（第一任）、公司总裁文化助理、《华为人报》及《管理优化报》总编。后改任公司党委书记、公司高
级副总裁及人力资源部副总裁，直至2008年退休，但仍被聘为华为公司顾问二年。任职期间，在员工关系管理、企业文化建设、组织建设、干部和员工培训及思想工作方面协助公司做了不少工作，有亲身的体会和感悟。
为公司干部和员工、华为客户开设的专题讲座有《企业文化建设》、《企业竞争力》、《做一个有效的管理者》、《管理者的职业化修炼》、《企业创新管理》、《潜能开发》、《做一个无懈可击的奋斗者》、《从石墨到钻石》、《从亲历到旁观—我心目中的华为》等。
发表的主要文章有《自我实现与自我管理》、《鱼和熊掌可以兼得》等。
2.4 《企业文化建设》
一、课程简介：
以独到的视角和亲身的经历谈“企业文化建设”的关键问题。
企业文化建设使企业管理单从计划、组织、控制提升到愿景、价值观和心智模式的管理加上计划、组织与控制。这是管理学从物化到人性化的进步，是科学管理质的跃迁。
企业是靠企业人实现企业的目标，企业最深层的竞争力源泉是企业人的想象力和创造力、是充满正向能量的组织活动，而这些因素的决定性因素是企业人带到企业运作过程中的价值观，而要使全公司员工统一到公司的愿景、价值观和目标上则需要做大量的思想工作和组织工作。
二、课程时长：0.5天
三、老师简介：
陈珠芳：原华中科技大学工商管理学院常务副院长、研究员。学术方向为“人力
资源管理”、“组织行为学”、“企业文化”、“领导科学与艺术”等。
1995年学校退休后加盟华为公司。曾任华为公司人力资源部总裁（第一任）、公司总裁文化助理、《华为人报》及《管理优化报》总编。后改任公司党委书记、公司高
级副总裁及人力资源部副总裁，直至2008年退休，但仍被聘为华为公司顾问二年。任职期间，在员工关系管理、企业文化建设、组织建设、干部和员工培训及思想工作方面协助公司做了不少工作，有亲身的体会和感悟。
为公司干部和员工、华为客户开设的专题讲座有《企业文化建设》、《企业竞争力》、《做一个有效的管理者》、《管理者的职业化修炼》、《企业创新管理》、《潜能开发》、《做一个无懈可击的奋斗者》、《从石墨到钻石》、《从亲历到旁观—我心目中的华为》等。
发表的主要文章有《自我实现与自我管理》、《鱼和熊掌可以兼得》等。
2.5 《利润分享与收益分享》
—华为公司经营机制系列讲座课程简介
一、课程简介：
华为公司在世界信息与通信技术领域的卓越表现，引起业界对华为管理之道的广泛关注。让华为15万员工从知识分子变成战士的是华为的利益分享机制。今天，任正非仅保留华为1%左右的股份，华为是全世界员工持股人数最多的企业。除了与员工，如何与客户、供应商、竞争对手分享利益，一直是华为重要的战略基点。创业企业如何把握成长与利益分享的平衡点？
本课程结合美国著名企业林肯电气公司和斯坎伦计划（Scanlon Plan）的经典案例，从理论和实践结合角度分析了美国企业广泛流行的利润分享与收益分享（Gain Sharing）制度的激励机制和实施方法。在此基础上，深入探讨了华为基于分享制的多种激励方案的设计、实践、效果和进一步改进的
二、课程时长：
0.5天
1天，含案例讨论
三、老师简介：
认真研究过很多国内大型国有企业和高科技行业，有着极为丰富的管
理实战经验。主要研究领域有生产与运营管理，创业管理，管理政策。
2.6 《战略与执行》
一、课程简介：
华为公司在世界信息与通信技术领域的卓越表现，引起业界对华为管理之道的广泛关注。本课程从战略、机制与执行角度，重点讨论了华为“压强原则”、“聚焦主航道”、“深淘滩，低作堰”，以及“开放、竞争、合作”的战略。并从干部选拔原则、流动与淘汰机制，以及系统地引进国际大公司先进管理体系的方针与实践方面，揭示了华为执行力的内在机制，对理解华为成功管理之道提供了重要启示。
二、课程时长：
《战略与执行》：0.5天（最少3个小时）；
《战略、机制与执行》：1天。
三、老师简介：
黄卫伟：中国著名的经济学家和企管学家，经济学博士。中国人民大
学商学院教授、博士生导师。从1996年起担任华为、TCL及许继电气
的高级管理顾问，曾参与《华为基本法》起草，担任执笔人。
认真研究过很多国内大型国有企业和高科技行业，有着极为丰富的管
理实战经验。主要研究领域有生产与运营管理，创业管理，管理政策。
2.7 《欲望的激发与控制》
一、课程简介：
一位68岁的商业思想家，10多位40岁出头的企业战略家，几千位30-40岁出头的中高层管理者，率领着十多万20-30岁的以中高级青年知识分子为主体的知识型劳动大军，孤独行走在全球五大洲的各个角落。他们过往20多年成功的密码到底是什么？还能继续复制成功吗？下一步华为会走向哪里？
会崩溃或者消亡吗？
知识分子是规则与秩序的天然抵抗者与挑战者。华为的成功首先在于，将“秀才”造就成具有同一价值观和统一意志的“战士”，同时又避免将“战士”扭曲成“奴才”。
传统企业管理的理论与经验大多源于对非知识劳动者的管理；任正非企业管理哲学对当代管理学的贡献在于:在互联网文化的广泛而深刻的挑战面前，摸索出了一整套的对知识劳动者的管理理论和方法。
二、课程时长：0.5天
三、老师简介：
田涛: 《投资与合作》杂志总编辑，华为公司顾问，国内外多家
商业机构顾问，《下一个倒下的会不会是华为》一书作者。
2.8 《下一个倒下的会不会是华为》
一、课程简介：
华为没有秘密，任正非没有秘密。华为可持续成长的内在动力机制和内在逻辑是什么？是什么驱动了华为的成长？华为在不同的成长阶段，作对了什么？为什么会做出当初的选择？华为在经营战略、组织与流程、管理平台、人力资源管理等方面所坚守的常识是什么？创新是什么？在新的成长阶段，华为面临的风险与挑战是什么？
本课程将以华为的不同成长阶段为背景，解读华为的经营哲学、核心价值观、管理机制及其制度的创新。进而回答以下两个命题：下一个倒下的会不会是华为？下一个倒下的为什么不是华为？
二、课程时长：0.5天
三、老师简介：
吴春波:中国人民大学教授博士生导师。自1995年兼任华为管理顾问。
《下一个倒下的会不会是华为》作者之一，《华为没有秘密》作者。
2.9 《华为企业文化内核》
一、课程简介：
建设一个世界一流的企业,首先必须建设一流的创新能力和具备世界一流的管理水平包括一系列先进的管理流程。这是一个企业的硬实力，是建设世界一流企业的必要条件，但还不是充分条件。建设世界一流企业还必须同时注重企业软实力的建设。
华为只有短短25年的历史就成为世界一流企业，4年前进入世界500企业，成为全球通讯设备和解决方案提供商位居第二，今年第一次销售收入超过爱立信后成为世界第一。这个奇迹是如何创造出来的？全球许许多多人都在关注这个问题。
朱士尧教授在他的这个课程里将与你分享他的理解和体会。华为文化是华为独特的软实力，也是华为发展的内生驱动力。同时华为文化本身也是华为核心竞争力的重要组成部分之一。
究竟什么是华为文化？作为华为公司官方从来没有公开发表过任何一篇文章或书籍介绍华为文化。
然而，坊间普遍流传华为文化是所谓的“狼文化”。但是华为文化绝不是所谓的“狼文化”。
华为文化是“以客户为中心，以奋斗者为本”。朱教授将在他的课程里给你详细解读这两句话的丰富内容和深刻内涵。“以客户为中心”准确描述了华为在处理公司与客户之间关系的原则。华为公司就是因为长期坚持“以客户为中心”的原则，赢得了广大国内外客户的认可与尊敬，建立了许多长期战略合作伙伴。“以奋斗者为本”准确描述了华为在处理公司内部员工之间关系的原则。“以奋斗者为本”
调动了广大员工的积极性，与公司一起坚持长期艰苦奋斗，在使公司获得成功的基础上个人也收获了成长，并获得丰厚回报，为家人能够过上体面地生活创造了厚实物质基础。
二、课程时长：0.5天
三、老师简介：
朱士尧：华为公司党委副书记。2005年初加入华为。加入华为之前，
任中国科学技术大学物理学教授和研究生院副院长。长期从事等离子体
物理和受控核聚变研究和教学，发表较多学术论文和出版专业著作3本。
1983年被国家选拔并委派到美国威斯康辛大学（University of
Wisconsin - Madison）做访问学者将近3年,1995年又到荷兰科学院作为访问教授进行合作研究一年半。加入华为之后任公司党委副书记，致力深入研究华为文化，为公司员工干部、为客户讲解华为文化和华为核心价值观。目前已经为客户包括大型央企中国移动、中国航空工业集团等单位在内的客户讲课超过200次，得到广泛好评。
2009年初以来，朱教授自己开发了华为文化和核心价值观的英文版课件，目前已经收到40多个国家的华为代表处邀请，为华为员工包括当地员工讲华为文化100多场，每一场都得到强烈反响，收到非常好的效果，使得来自不同国家不同地区的华为外籍员工对华为公司有更多的了解，并能够认同华为文化，与华为的中方员工一起奋斗。
华为时间管理培训 程时数：3．5小时 授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条件：数字投影仪、便携 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象: 新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到： 在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 学会制定SMART的工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程 课程要点 v 时间管理的概念和误区 v 时间管理的基本准则 ……目标原则 ……20/80原则 ……四象限原则 ……有序原则 ……对象原则 v 时间管理的方法和技巧
……了解自己使用时间的方式和状况……做好工作计划 ……缩短别人干扰的时间 ……不要拖延 ……第一次就把事情做好 ……时间的判断应有弹性
第一章：时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 1.1 什么是时间？ 在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下： 诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。 至于时间，更不成问题。达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做1点钟的工作。你们看他的成绩！每天花1点种看10页有用的书，每年可看3600多页书；30年读11万页书。
华为时间管理培训
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第一章：时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 1.1 什么是时间？ 在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下： 诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。 温馨提示：此文档由艾秘书资料下载（https://www.doczj.com/doc/e517633642.html,/ ），下载更多资料请到https://www.doczj.com/doc/e517633642.html,/ （艾秘书资料下载） 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。
华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件，永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件，永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统、生产培训系统。 华为培训集一流的教师队伍、一流的技术、一流的教学设备和环境为一体，拥有专、兼职培训教师千余名。建在深圳总部的培训中心占地面积13万平方米，拥有含阶梯教室、多媒体教室在内的各类教室110余间，能同时实施2000人的培训。教室的装备和设计满足教师授课、TBT（Technologies Based Training）辅助教学等多种教学手段的需要。培训中心还拥有三星级学员宿舍、餐厅、健身房等生活娱乐体育设施，为培训学员提供舒适的学习生活条件。
华为员工培训的主要培训方式为：课堂教学、案例教学、上机操作、工程维护实习和网络教学等多种教学形式，广泛采用Multimedia C D-ROM Training、Video Training、Audio Training 等教学手段，并逐步发展基于internet和电视网络的远程教学，使学员无论何时何地均可得到华为系统化、个性化的培训。 新员工培训系统 华为新员工培训采取全封闭、半军事化的培训方式，将操练、课堂教学、分组讨论、团队竞赛、集体活动有效的结合，使新员工在学习中引发思考，在讨论中互相启发，在竞赛中实践演练，在活动中展示才华。华为新员工培训致力于培养具备开放意识、合作精神和服务意识，富有责任心，具有自我批判能力，理解公司的价值观和经营理念，认同公司文化，掌握基本的工作常识和专业技能，具有可持续发展性的新一代华为人。 管理培训系统
读《华为时间管理法》有感 华为为何能从一家代理香港PBX交换机的小企业，逐步发展成为 全球最大的电信网络解决方案提供商全球第二大电信基站设备供应商、全球第二大通信供应商，随着对华为和华为人的研究越深入，人们越 意识到华为人对时间的有效规划和利用是华为能成长为世界500强之 一的重要原因。 《华为时间管理法》从时间管理的自省法则、目标法则、方圆法则、四象限法则、精简法则、韵律法则和80/20法则形象具体的分析 了员工日常工作中时间管理的重要性。成功合理的掌握对时间的管理 能让员工出色的完成公司交给的各项工作任务。 时间管理的起始点并非汲于方法的掌握，而在于自我省察与自我 管理意识的觉醒。怎样才能把每天24小时进行合理的分配呢？首先我 们应对每天24小时的时间流逝进行仔细的统计，分析时间的浪费源， 时间分配的合理性，时间计划的有效控制。这样可以做到阻止时间的 浪费，达到单位时间效率的最大化。让良好的时间管理能成为员工的 一种无意识的良好工作习惯。 情绪的合理控制能有效地避免因个人原因对工作进度的影响，避 免对公司利益造成损害。当一个人的心情不好时，往往不够理智。所 以最好不要在这种状态下跟任何人讨论工作---不论那项工作任务有多 么紧急，时间是调整心情的一剂良药。产生坏情绪不可怕，关键在于 怎样避免不良情绪的产生，不因坏情绪的困扰导致时间的损耗。保持 良好的心情会使员工在工作中释放出更多的潜能，更完善的创造工作 成果。工作中维护良好的心情等于更充分的利用时间。
培养“做要事而不是做急事”的良好工作习惯。完成工作要分清缓急，弄清自己需要做什么。对于重要的工作需先衡量是否要做，或必须由 自己来做。对于非做不可单并非自己必须亲自完成的工作，可以委派 他人进行，自己监督即可。工作开展前对工作作出优先级判定，分清 任务主次，以最有效率的方法提高个人工作效率，从而取得更多的收获。 完善的公司工作制度能有效地约束员工不良的工作习惯，提高员 工的自律性，从而更好的完成公司下达的工作任务。 约束是在华为时间管理培训中最常强调的一个主题，纪律是一个 组织规范管理和任务完成的保障性因素。企业的运作需要明确的纪律，这是一种严谨的工作态度和策略。要想做事成功必须坚守相应规则， 坚持做事的原则来灵活处理问题，工作效率将大大提高。完善的工作 规章制度应以相应的奖惩制度为支撑，这样能使优秀的员工在工作中 充满荣誉感再接再厉，也能使那些在工作中出现失误的员工引以为戒，扬长避短。再则，公司的领导更应做好表率作用，指引员工在今后的 工作中更好的完成公司交给的工作任务。 总之，时间都是自己的，合理的使用时间能让单位时间的效用最 大化，让你的人生更丰富多彩。
华为管理培训介绍 《提升组织的执行力》 4 《提升绩效治理的绩效》5 《情境领导》7 《变革治理及华为实践》8 《现代人力资源治理新趋势》10 《人力资源治理：以人致胜》课程介绍11《华为干部治理实践》12 《绩效导向的培训体系建设》13 《客户服务与客户中意》14 《全面预算治理》15 《全流程成本治理》16 《治理者职业化》18 《绩效治理与绩效考核》19 《团队建设》20 《高效经理人的时刻治理》22 《高效会议治理》24 《有效沟通》26 《3G战略与业务运营策略》28 《通过E2E方案进展移动数据业务》 30 《运营商战略采购与认证》31
《高绩效决策团队建设》 您的团队是否是一个真正意义上的团队？ 您是否曾探究如何才能让您的治理团队高效运作，真正发挥团队的作用？ 《高绩效决策团队建设》是在哈佛和HAY对众多高层治理团队深入研究发觉的基础上，结合华为自身高层治理团队引导研讨实践开发而成，该研讨力图在方法论的指导下，通过事先调查以及课堂中对团队关键咨询题的实务实研讨，提升高层决策团队的运作效率，从而提升团队的绩效。 目标对象：高层治理团队（治理团队成员一起参与） 课程时长：1.5天（第一天4小时，翌日8小时） 学员收益： 了解高绩效团队的条件 明确团队专门价值、优先重点工作，理清本团队与上级、周边团队/部门的关系、内部分工协作等，就团队方向达成共识 制定团队高效运作的规则 促成团队成员从功能部门主管到跨部门团队成员的角色转变 促成团队成员之间认识对方的工作风格，尊重差异，相互明白得 内容介绍： 团队调查，诊断团队咨询题 实务研讨 团队诊断咨询题发觉 什么是高绩效的团队 团队的专门价值 团队以后6-12个月优先重点工作 团队优先重点工作的责任矩阵 团队优先重点工作的相互依存矩阵 团队高效运作的规则
项目管理培训 内容概要 管理者与非管理者 ●管理者和非管理者之间在完成任务时的根本差别在哪里？ 管理者必须通过别人（尤其是下属）来完成任务，达到目标。 因此，通过别人完成任务是管理者的核心职责。 ●管理者如何有效的通过别人完成任务？ 要有效的通过别人完成任务，管理者必须G-E-H。 ?使别人了解行动的方向，知道做什么（Guide，向导） ?帮助别人获得完成任务所需要的资源，提高他们对工作的胜任度（Enabler） ?对别人的行动有一定的控制力，以保证他们的行为过程不偏离目标（Housekeeper，监控者） ●TQC三角关系T：time，时间。Q：quality，质量。C：cost，成本。 ?机会窗。工程商人。 ?质量基线，依靠类似产品的积累，工作能力和开发流程的提高，对功能、性能、稳定性、UI界面有全面的设计。相对合乎规范的流程。IPD，集成开发流程，能够尽可能的使开发的流程规范化，对人的 依赖程度最低。 ●管理者的三项目关键任务： ?Guide：帮助下属掌握工作方向。 a)了解上级意图和组织的发展方向； b)制定行动战略和工作计划； c)使下级了解自身工作与组织目标的联系； d)帮助下级确定具体的工作方向和角色定位； e)了解对自己的工作内容的期望和衡量标准； ?Enabler：帮助下属提高胜任程度 a)形成有效的思维方法； b)建立有效的工作流程； c)了解自身的优势和短处； d)强化对自我能力的信心； e)提供发挥作用的条件； f)提供职业发展机会； g)指导和鼓励反馈； ?Housekeeper：使下属不偏离目标 a)建立起必要的行为准则，避免无政府注意、无秩序的工作环境； b)保持有效的工作秩序和沟通交流的秩序； c)必要时能做到“我说你做”； d)给下属适当的自主空间，避免形成窒息性的工作环境，阻碍下属积极性的发挥； e)对下属偏离目标的行为给予适当的惩罚性反馈； f)组织绩效是管理者核心职责的结果表现； ●扩展问题： ?衡量标准：双向沟通，为了避免失真，最好的办法就是重复，双向确认。 ?多头管理：矩阵式管理； ?激励：公开表扬，私下批评 ?处理沟通问题的原则：与工作不相关的事物不要谈及。明确合作单位的接口人。关键事物通过邮件确认。勤诚巧。 ?激发型团队，高效型团队，中立型团队，消极型团队。Q12问题 ?作为管理者，你在管理上遇到的最主要的三大困惑是什么 ●项目经理角色认知
仅仅20余年，从一家小微企业成长为世界500强，为什么仅仅是华为呢？笔者关注和研究华为近20年，一直试图透视低调、神秘的任正非和华为，还原一个卓越企业的本来面目，以期探求华为的成功之道和管理逻辑。本文围绕由任正非首创并付诸实践的“灰度管理”这一中心，首先探讨其管理哲学——灰度哲学，然后对照国际通用的卓越绩效准则，最后解析华为特色的管理体系要素和具体方法论。 一、华为的灰度哲学 毫无疑问，任何一家企业的成功都是其管理哲学的成功；任何一家企业的兴衰逻辑，与其领导人的思维模式密切相关。华为也毫不例外。究竟什么才是华为的企业管理哲学之根？笔者认为，是灰度哲学。灰度哲学，是华为管理思想和实践的根本方法，是其哲学层面的管理方法论，是任正非和华为的价值观、经营哲学、管理理念的精神实质。任正非讲过：“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。” 从本质上讲，灰度哲学是正确反映客观世界和现实情况的思维模式。从字面意义上，灰度既不是黑，也不是白；既不是对，也不是错；既不是好，也不是坏，是一种融合体，不走极端。灰度思维既不是“非白即黑”的反向思维，也不是“白加黑”的并存思维，而是“白黑融合”的和合思维。任正非曾经说过：“在变革中，任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的，而我们恰恰不需要黑的，或白的，我们需要的是灰色的观点，在黑白之间寻求平衡。” 灰度哲学符合事物普遍联系和永恒发展的客观规律。一方面，从联系的观点看，灰度是事物存在的一种状态，也是事物发展的一种结果。任正非说：“合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的因素，在一段时间内的和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。”另一方面，从发展和变化的视角看，灰度是事物未来的预期目标和执行过程。就目标而言，“一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑，非此即彼。”就过程而言，“方向是坚定不移的，但并不是一条直线，也许是不断左右摇摆的曲线，在某些时段中来说，还会画一个圈，但是我们离得远一些，或粗一些看，它的方向仍是紧紧地指着前方。” 进一步讲，均衡是灰度哲学的最高表现形态。“均衡——失衡——再均衡……”是企业发展的循环往复过程和趋势。均衡是为了避免组织体系的崩溃；打破均衡，又是为了防止组织“静悄悄地死去”。有时表现得激进，目的在于打破均衡；有时表现得稳健，目的在于推进均衡。 当然，灰度哲学也不是普遍真理和万能钥匙，自有其适用范围。华为20多年的实践证明，灰度哲学要对症下药，“黑白分明”也能够对号入座。其一，战略、战术可以讲“灰度”，多些辩证分析和随机调整；核心价值观却是华为15万人最高的“形而上学”，不能有丝毫的扭曲和变通。其二，对人讲“灰度”，用“两分法”，用全面和发展的眼光去看，以激发信任、释放潜能；对事和运营流程讲“黑白分明”，要坚持“形而上学”，容不得一点“灰度”和弄虚作假，以真正体现“以客户为中心”的价值理念。 二、卓越绩效企业的管理逻辑 按照史蒂芬·柯维完人思维的观点，人的本质是四维的统一体，具有四个方面或者要素——头脑、身体、心灵和灵魂。进一步，“组织如人”，完人思维也适用于一家组织，因为从本质上看，组织行为是不存在的，组织拥有的只是在组织中集体化了的个人行为。所以，一个组织也包括头脑、身体、心灵和灵魂四个方面，如图1： 如何对企业这一“完人”实现完整、有效地管理呢？按照完人思维来理解企业，企业的四部分需要分别对应不同的综合管理领域，比如：企业的头脑对应于战略、创新、愿景、绩效管理等；企业的身体对应于组织结构、流程、人力资源等基础结构，以及兼并和合作等资本增值方式等等；企业的心灵对应于领导力、组织幸福度等；企业的灵魂对应于企业文化、企业公民行为等。结合国内外最佳管理实践研究，笔者化繁为简，构建出卓越绩效企业的管理体系框架，如图2： 上述管理整合框架涉及四个领域：领导力、企业文化、战略以及组织和人力资源，四者跨越了部门的障碍和职能管理的局限性，将管理职能扩展到企业级范畴、提升到战略层面，构成了一体化的管理体系。从行动上讲，一个完整的领导和管理过程包括四个步骤：领导力上，释放潜能；企业文化上，激发信任；战略上，明确目标；组织和人力资源上，整合体系。一般地，在各个综合管理领域，卓越绩效企业要遵循以下重要准则：领导力方面，要心无旁骛、释放潜能 ·创业者成功转型，并尽量选拔内部人才担任中高层领导 ·设计并持续推动一流的领导力开发与管理体系 ·鼓励管理层强化及早发现机会和问题的能力 ·鼓励管理层加强与各层级员工的关系 ·完善治理结构，确保领导团队的报酬与绩效密切相关
华为员工培训管理制度 1. 目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，需要加强对员工的知识提升，通过培训、学习，使员工的素质得到提高，确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此，企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划，加强领导力度，提高培训质量，规范培训行为，特制定本管理制度。 2. 管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门，据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素，分析和预测员工职业培训的需求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好每次培训的效果评估，不断总结经验，使公司人力资源工作不断优化，做出特色和成效。 3. 员工培训工作的管理原则 3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训，技能提高了，工作效率、工作质量就能得到保障，这是非常必要的，但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为，尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 3.2必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用，是为了提高企业的基础能力，提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法，使培训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题，使培训工作做
时间管理培训总结 今天学习了一篇关于时间管理的课程，学习了时间管理的概念、误区及方法和技巧，现将其总结如下： 一、合理计划好自己的时间。消防员在处理火情前要做详细计 划，要确保人员伤亡及公共财产损失最小。对于我们个人 来说，如果不做计划，那么我们就是消极地应付工作，处 于被摆布地位，反之，我们可以主动控制工作的发生过程， 处于支配地位，工作中，做事要讲究轻重缓急，根据事件 重要性、紧迫性合理安排先后处理顺序，当然，在计划实 施过程中，会因客观环境的存在发生变化，这就需要我们 去修正。 二、学会拒绝。人的精力是有限的，顾此失彼，当我们按照计 划开展一天的工作时，遇到被人的请托，要学会分析和拒 绝。如果是职务所系，当然要给予解决；若是不合时宜或是不 合情理，无义务履行的请托，我们没有必要做到有求必应，学 会量力拒绝，避免因此扰乱自己工作步伐。 三、目标导向，循序渐进。目标的设定要符合我们自己的价值 观，找到适合自己的，坚持下去，定能成功。美国著名证 券经纪人邓尼斯，从小就爱好业余无线电，于是他决定创 业，成立邓特隆无线电公司，生产并销售“火腿”（指业 余无线电爱好者）的设备1974年4月，邓尼斯辞去工作，卖 掉车子当资金，以信用卡借款，开始在他的地下室生产业余无
线电设备。邓特隆公司诞生了。他的许多朋友与亲戚都以忧伤 和惊慌的眼光看着他，断定他发疯了。1974年8月，邓特隆 无线电公司成交了第一笔生意。1975年4月，公司搬到了俄亥 俄州崔斯堡的厂房中。到1975年底，邓特隆的营业额超过了 100万元。。今天，邓尼斯已是一家资产数百万元的工厂的 股东与总裁。 四、制定规则，遵守纪律。给自己制定规则，并要求自己严格遵守， 列出自己每天的时间使用清单，做好时间统计，半小时为单位， 刚开始可能看了自己的时间清单后并不会感到愉快，重在养 成管理时间的好习惯，帮助我们更好地利用时间。 五、学会二八原理，提高工作效率。80%的销售额是源自20%的顾 客；80%的电话是来自20%的朋友；80%的总产量来自20% 的产品；80%的财富集中在20%的人手中……，所以我们要 避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时 间，你也只能取得20%的成效。所以，你应该将时间花于重要 的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只需花20%的时间，即可取得80%的成效。 结束语：成功地将一个好主意付诸实践，比在家空想出一千个好主意要有价值得多。
学习华为管理心得体会 -----学习《华为管理纲要》心得体会 公司这次下发的《华为管理纲要》，给了我们一个很好的提升管理能力的自我培训的机会。通过《华为管理纲要》的学习，让我深刻认识到一个合格的中层干部在企业发展中的重要意义，也感触到了提升中层干部管理能力对企业的重要性。我的心得如下： 一、干部要起到表率作用 作为一名中层干部，不能只靠说别人，一定要严格要求自己，打铁还需自身硬，干部的职责是带队伍，干部的作风影响队伍的作风。要坚持实事求是，敢讲真话，树立自己的榜样形象，成为令下属心悦诚服的好榜样，这样我们中层干部的管理才更有说服力和执行力。二、干部要有主动积极的工作作风 作为中层干部，不能事事都等着领导交待，要把工作做到前头。积极主动地做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题及各种应急预案提早考虑周全。对于下属，要明确他们的职责分工，明细化考核条目，奖勤罚懒，调动他们的工作主动性，让他们从“要我干”转变成“我要干”，这样才能打造出一个极具主动性的队伍。 三、干部要把工作做到位 我们中层干部，要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考，包括工作思路、管理上的疏漏等；要乐于沟通，既要与上级沟通，发现问题及时汇报请示，又要与下属多交流，发现思想懈怠及时
纠正；要有善于发现问题的眼睛，细致观察工作环境的变化，及早发现问题并解决；要广泛听取领导及下属员工对自己工作的意见和建议，心胸要放宽，一个人太看重“面子”就容易忽略对自我的批评；要经常深入生产一线，保持第一手资料的收集，及时发现下属员工工作中的问题并加以纠正。 四、干部要勇于承担责任 在领导面前不找借口，不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间，可以体现一个中层干部的敬业和担当。问题面前找借口，那就根本说不上执行力。不仅要培养自身的担当心态，还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入手，不推诿，不扯皮，让下达的任务可以第一时间找到相应的责任人开展工作，也便于快速掌控工作进展情况。 五、干部要加强团队合作 中层干部作为一个团队的领导，对于团队内的成员，要给与充分的锻炼，要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代，我们的团队成员要有良好的心理素质，要懂得沟通，要学会怎么做人，怎么做事。而我们作为干部，要尽量做到公平公正，无私无畏，心胸开阔，这样才能团结好一个团队。 总结 我会依照这些体会，继续提升个人管理水平，发挥好公司赋予我的管理作用，更好的带动车间的各项工作，保障公司分配的生产任务和安环任务顺利完成。
（培训体系）华为管理培训 介绍
目录 《提高组织的执行力》4 《提高绩效管理的绩效》5 《情境领导》7 《变革管理及华为实践》8 《现代人力资源管理新趋势》10 《人力资源管理：以人致胜》课程介绍11 《华为干部管理实践》12 《绩效导向的培训体系建设》13 《客户服务和客户满意》14 《全面预算管理》15 《全流程成本管理》16 《管理者职业化》18 《绩效管理和绩效考核》19 《团队建设》20 《高效经理人的时间管理》22 《高效会议管理》24 《有效沟通》26 《3G战略和业务运营策略》28 《通过E2E方案发展移动数据业务》30 《运营商战略采购和认证》31
《高绩效决策团队建设》 您的团队是否是壹个真正意义上的团队？ 您是否曾探索如何才能让您的管理团队高效运作，真正发挥团队的作用？ 《高绩效决策团队建设》是于哈佛和HAY对众多高层管理团队深入研究发现的基础上，结合华为自身高层管理团队引导研讨实践开发而成，该研讨力图于方法论的指导下，通过事先调查以及课堂中对团队关键问题的实务实研讨，提升高层决策团队的运作效率，从而提升团队的绩效。 目标对象：高层管理团队（管理团队成员壹起参和） 课程时长：1.5天（第壹天4小时，第二天8小时） 学员收益： 1.了解高绩效团队的条件 2.明确团队独特价值、优先重点工作，理清本团队和上级、周边团队/部门 的关系、内部分工协作等，就团队方向达成共识 3.制定团队高效运作的规则 4.促成团队成员从功能部门主管到跨部门团队成员的角色转变 5.促成团队成员之间认识对方的工作风格，尊重差异，相互理解 内容介绍： 1.团队调查，诊断团队问题 2.实务研讨 a)团队诊断问题发现 b)什么是高绩效的团队 c)团队的独特价值
什么是时间管理培训的课堂笔记 “时间管理”所探索的是如何减少时间的浪费，以便有效地完成既定目标。时间管理的六项基本原则 1. 明确目标 一个目标应该具备以下五个特征才是完整的： 具体的； 可衡量的； 可到达的； 相关的（与自己的生活与工作相关联）； 基于时间的 2. 有计划、有组织地进行工作 分类； 排序； 分配时间 3. 分清工作的轻重缓急
4. 合理地分配时间 80/20原则： 避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效。所以，你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只需花20%的时间，即可取得80%的成效。 掌握重点可以让你的工作计划不致偏差。一旦一项工作计划成为危机时，犯错的几率就会增加。我们很容易陷在日常琐碎的事情处理中；但是有效进行时间管理的人，总是确保最关键的20%的活动具有最高的优先级。 5. 与别人的时间取得协作：换位思考。 6. 制定规则、遵守纪律 不要让别人浪费你的时间 打电话的艺术： 事先预约； 简短的开场白； 控制时间与主题； 过滤电话
当你被打断时： 来自上司：随时带上未完成的任务 来自下属：1、汇报训练；2、响应周期；3、提供固定时间 来自同事：事先共识 省时之道 等待的时候：带本书看；写点东西；检查邮件；联系人际；整理备忘录 逆势操作：原理高峰时刻，避免一窝蜂。 追求互赖模式：寻求双赢。 华为时间管理培训 程时数：3．5小时 授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条件：数字投影仪、便携 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象: 新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到：
华为员工培训管理制度 员工培训管理制度 1. 目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，需要加强对员工的知识提升，通过培训、学习，使员工的素质得到提高，确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此，企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划，加强领导力度，提高培训质量，规范培训行为，特制定本管理制度。 2. 管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门，据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素，分析和预测员工职业培训的需求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好每次培训的效果评估，不断总结经验，使公司人力资源工作不断优化，做出特色和成效。 3. 员工培训工作的管理原则 3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训，技能提高了，工作效率、工作质量就能得到保障，这是非常必要的，但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为，尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。
3.2必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用，是为了提高企业的基础能力，提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法，使培 训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题，使培训工作做到为经营服务之外，还应当有超前意识，考虑到企业的发展和未来的需求，变被动的培训为主动的培训，这对企业的发展将会产生积极作用。通过培训使员工提高技术创新和革新的能力，随时迎接未来的挑战。 3.4必须坚持培训与工作相兼顾的原则 公司在安排员工培训时要注意安排好日常的生产和经营管理工作，不得因培训影响经营活动的正常运转。在时间上要避开生产经营的高峰期，在培训项目的安排上，也要根据公司的能力作出妥善的安排。一个公司常常有多种培训项目，但各个培训项目不必要也不可能同时进行，要从公司整体出发，综合考虑公司的培训任务及相关因素，做到统筹兼顾，分清轻重缓急，使培训工作与正常经营两不误。 3.5必须坚持勤俭办培训的原则 正常情况下员工培训的经费投入与效果成正比，即投入越多成效也就越大。但企业一般不可能拿出很多的钱来办培训，这就需要培训的组
员工培训管理制度 1. 目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，需要加强对员工的知识提升，通过培训、学习，使员工的素质得到提高，确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此，企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划，加强领导力度，提高培训质量，规范培训行为，特制定本管理制度。 2. 管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门，据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素，分析和预测员工职业培训的需求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好每次培训的效果评估，不断总结经验，使公司人力资源工作不断优化，做出特色和成效。 3. 员工培训工作的管理原则 3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训，技能提高了，工作效率、工作质量就能得到保障，这是非常必要的，但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为，尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 3.2必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用，是为了提高企业的基础能力，提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法，使培
训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题，使培训工作做到为经营服务之外，还应当有超前意识，考虑到企业的发展和未来的需求，变被动的培训为主动的培训，这对企业的发展将会产生积极作用。通过培训使员工提高技术创新和革新的能力，随时迎接未来的挑战。 3.4必须坚持培训与工作相兼顾的原则 公司在安排员工培训时要注意安排好日常的生产和经营管理工作，不得因培训影响经营活动的正常运转。在时间上要避开生产经营的高峰期，在培训项目的安排上，也要根据公司的能力作出妥善的安排。一个公司常常有多种培训项目，但各个培训项目不必要也不可能同时进行，要从公司整体出发，综合考虑公司的培训任务及相关因素，做到统筹兼顾，分清轻重缓急，使培训工作与正常经营两不误。 3.5必须坚持勤俭办培训的原则 正常情况下员工培训的经费投入与效果成正比，即投入越多成效也就越大。但企业一般不可能拿出很多的钱来办培训，这就需要培训的组织者要根据不同的培训项目对培训资金作出合理的安排。一方面培训费用支出要量力而行，另一方面应让每项培训都能有较好的收效，使所耗用的经费投入值得。 4. 员工培训计划 4.1每年年初各部门根据本部门年度工作目标的要求，结合本部门员工的能力水平及员工职业生涯设计的需要，由部门主管制定部门员工全年培训计划，于元月中旬集中上报到人力资源部。 4.2人力资源部应根据公司全年工作目标和经营发展的方向，结合各部门的年度培训计划及各部门运行状况的分析，制定公司年度员工培训计划及分阶段实施进度表，并于元月底上报总经理，经审批同意后执行。 4.3 公司年度员工培训计划的内容
华为内部资料：时间管理培训 程时数:3.５小时 授课方式: 讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条件:数字投影仪、便携 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象: 新员工 培训目标 学完本课程后,学员能够达到: 在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 学会制定SMART的工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程 课程要点 v 时间管理的概念和误区 v 时间管理的基本准则 ……目标原则 ……20/80原则 ……四象限原则 ……有序原则 ……对象原则 ｖ时间管理的方法和技巧
……了解自己使用时间的方式和状况 ……做好工作计划 ……缩短别人干扰的时间 ……不要拖延 ……第一次就把事情做好 ……时间的判断应有弹性 ?第一章：时间管理的概念和误区 §１:时间管理的概念 1．1 什么是时间? 在我们探讨“时间管理”这个问题以前,不妨先来读篇文章: 19３0年,胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲,内容如下： 诸位毕业同学：你们现在要离开母校了,我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话是:珍惜时间,不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候,要做学问也来不及了。 有人说:出去做事之后，生活问题急需解决,哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆,有没有实验室,哪能做学问？ 我要对你们说:凡是要等到有了图书馆才读书的,有了图书馆也不肯读书;凡是要等到有了实验室方才做研究的,有了实验室也不肯做研
华为时间管理培训 艾秘书资料下载（https://www.doczj.com/doc/e517633642.html,/ ）
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第一章：时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 1.1 什么是时间？ 在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下： 诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。 温馨提示：此文档由艾秘书资料下载（https://www.doczj.com/doc/e517633642.html,/ ），下载更多资料请到https://www.doczj.com/doc/e517633642.html,/ （艾秘书资料下载） 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。
2020 年 华为员工培训管理制度 1.目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，需要加强对员工的知识提升，通过培训、学习，使员工的素质得到提高，确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此，企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划，加强领导力度，提高培训质量，规范培训行为，特制定本管理制度。 2.管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门，据公司经营发展战 略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素，分析和预测员工职业培训的需 求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好每次培训的效果评估，不断总结经验，使公司人力资源工作不断优化，做出特色和成效。 3.员工培训工作的管理原则 3.1 必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训，技能提高了，工作效率、工作质量就能得到保 障，这是非常必要的，但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想 意识均会影响到工作的态度和行为，尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 3.2 必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用，是为 了提高企业的基础能力，提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训 的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法，使培训对 企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3 必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题，使培训工作做
华为时间管理培训 程时数:3．5小时 授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条件:数字投影仪、便携 课程简介：本课程通过对有效时间管理重要性的讲解,通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象: 新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到： 在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 学会制定SＭARＴ的工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程 课程要点 v 时间管理的概念和误区 v 时间管理的基本准则 ……目标原则 ……２0／8０原则 ……四象限原则 ……有序原则 ……对象原则 v 时间管理的方法和技巧
……了解自己使用时间的方式和状况 ……做好工作计划 ……缩短别人干扰的时间 ……不要拖延 ……第一次就把事情做好 ……时间的判断应有弹性 ?第一章:时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 1.1 什么是时间？ 在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年,胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下： 诸位毕业同学:你们现在要离开母校了,我没有什么礼物送给你们,只好送你们一句话。 这一句话是:珍惜时间，不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的,等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说:出去做事之后，生活问题急需解决,哪有功夫去读书?即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说:凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书;凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研
华为的时间管理四法宝 解决问题的前提，是界定问题。华为时间管理培训的第一部分，就是让受训者清楚了解时间管理 的两大误区： 误区一：工作缺乏计划 华为的时间管理培训指出，大量的时间浪费来源于工作缺乏计划，比如：没有考虑工作的可并行性，结果使并行的工作以串行的形式进行；没有考虑工作的后续性，结果工作做了一半，就发现有外部因素限制只能搁置；没有考虑对工作方法的选择，结果长期用低效率高耗时的方法工作。 误区二：不会适时说“不” 华为人认为，“时间管理当中最有用的词是‘不’。”人们组织工作中最常见的一种情况就是不会拒绝，这特别容易发生在热情洋溢的新人身上。新人为了表现自己，往往把来自于各方的请托都一一不假思索的接受下来，但这不是一种明智的行为。 量力而行地说“不”，对己对人都是一种负责。首先，自己不能胜任请托的工作，不仅徒费时间，还会对自己其它工作造成障碍。同时，无论是工作延误还是效果无法达标，都会打乱请托人的时 间安排，结果“双赢”。 所以华为一向强调，接到别人的请托，不要急于说“是”，而是分析一下自己能不能如期按质得完成工作。如果不能，那要具体与请托人协调，在必要的时刻，要敢于说“不”。 掌握“时间管理”的4大法宝 虽然有道“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”，但如果没有切实可行的解决方案，困境还是不会改变，据华为员工小宁介绍，华为对于时间管理有4大法宝： 法宝一：以SMA RT为导向的华为目标原则 华为的时间管理培训指出，目标原则不单单是有目标，而且是要让目标达到SMA RT标准，这里 SMART是指： 具体的（Specific）。这是指目标必须是清晰的，可产生行为导向的。比如，目标“我要成为一个优秀的华为人”不是一个具体的目标，但目标“我要获得今年的华为最佳员工奖”我算得上是 一个具体的目标了。 可衡量的（Measurable）。这是指目标必须用指标量化表达。比如上面这个“我要获得今年的华为最佳员工奖”目标，它就对应着许多量化的指标——出勤、业务量等。 可达到的（Attainable），这里“可达到的”有两层意思：一是目标应该在能力范围内；二是目标应该有一定难度。小宁说“一般人在这点往往只注意前者，其实后者也相当重要。目标经常达不到的确会让人沮丧，但同时得注意：太容易达到的目标也会让人失去斗志。” 相关的（Relevant）。这里的“相关的”是指与现实生活相关，而不是简单的“白日梦”。 基于时间的（Time-based）。“基于时间”就更容易理解了，它是指目标必须确定完成的日期。在这一点上，华为的时间管理培训指出，不但要确定最终目标的完成时间，还要设立多个小时间段上的“时间里程碑”，以便进行工作进度的监控。