一、4月份支行存款基本情况截止4月30日，支行个人存款余额为xx元，较上月末新增xx元，较年初新增xx元。其中，储蓄存款余额xx元，较上月末新增xx元，较年初新增xx元。二、主要工作措施及存款变动原因分析（一）主要工作措施。一是对存量客户进行梳理，全面维护存量客户，实施一对一营销方案，通过与每一个客户的沟通和互动，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化产品。二是开发潜在客户，综合分析个人存款业务客户的关联账户，力求将关联账户全部营销入我行。三是树立以市场为导向、客户为中心的服务理念，充分挖掘客户需求，及时告知客户理财信息，增加客户的黏性，以此，来守住存款量。（二）存款变动原因分析4月份，我支行存款较上月有所下降，下降额为xx元，存款余额变动主要集中在活期存款。一是理财产品收益性不强。我行的理财产品并不能满足所有存量客户和潜在客户的需求，收益性不高，办理理财业务时间有限，最终造成客户个人资金的转移。二是存款保险制度影响。存款保险制度的推出，保障了储户的上限，促使金融机构为此保障要付出相当的成本，上市银行每年的净利润将收到缴纳保费的影响而有所减少。
储蓄存款增长措施_储蓄存款增长方法 储蓄存款作为银行稳定的奖金来源，要力促存款稳定增长。那么储蓄存款增长的措施有哪些呢？以下是学识网小编整理的资料，仅供参考，欢迎阅读。 储蓄存款增长措施 1.敢于“亮剑”，激发全员营销必胜的信心 面对机遇与挑战并存的金融环境，特别是面对同业竞争的强大压力，全行首先要树立“首战储蓄储蓄必胜”的坚定信心。召开全员动员大会，全面打响“战存款、挖储源、抢份额、拼人均”为主题的储蓄存款攻坚战，号召全行员工摆脱传统的思维定式，以舍我其谁的霸气、以敢夺第一的勇气，不仅要在储蓄存款总量和增量上全面突破，更要在人均水平上再上台阶。 2.行政问责，切实建立高效的工作秩序 重视工作督导，以此作为强化储蓄存款营销工作的措施和手段，强调一级抓一级、层层抓落实，确保工作抓出实效。 坚决禁止内耗，把禁止到行内其他支行“挖存款”作为一条铁的纪律，要放宽视野，在全市金融市场营销存款。根据年末考核情况，对存款增长前五位的一级支行行长给予重奖，对在全行营销工作中做出贡献突出的员工给予物质和精神奖励。党委调整干部时，对存款任务完成差的支行行长行政问责，给予调整或解聘。 3.精心谋划，出台科学的考核管理机制
大力推行“同业争先、绩效考核”的考核评价机制。一方面采取专项费用激励、奖励高端客户营销等措施为储蓄工作的顺利开展提供动力;另一方面强化管理人员绩效考核和执行严格问责等多项考核奖惩制度，在有效倾斜资源的同时，加大储蓄存款的同业市场份额的考核奖惩力度，结合实际细化具体考核激励措施，对网点负责人实行绩效合约考核，促进全行将工作压力转化为争先进位的动力、将工作目标转化为实实在在的营销业绩，为储蓄存款工作提供强大的推动力和增长潜力。 4.建立通报，及时准确了解营销进展情况 建立直达网点的储蓄存款通报制度，每周通报各支行、网点增存情况，掌握工作信息、工作进度和工作动态，全流程管控储蓄存款资源调查、资金回笼、客户维护以及产品营销的各个环节，确保储蓄存款按时、足额到位。召开专题会议督导，按月召开支行行长、分管行长、网点负责人参加的储蓄存款专题工作会议。 储蓄存款增长缓慢的原因 (一)从客观上讲：储源短缺和多渠道分流存款是造成该行储蓄存款增长缓慢的主要原因。 1、储源的制约。从城镇来看，由于近年来工业企业开工不足，商业企业销售不旺，城镇职工收入受到了圈套影响。1997年该市金融系统工资性现金投放为亿元，虽较上年增长%，但增幅回落了个百分点，城镇储源相对减少。从农村来看，由于近年来农民收入来源渠道增多，该市粮、棉等农副产品再获丰收，政府又出台了保护收购的
银行经营分析报告 银行经营分析报告 上半年，我行认真贯彻盛市行行长会议精神，坚持以科学的发展观指导经营工作，不断开拓市场，提早动手，抢抓机遇，坚持以公司业务为依托，发展个人金融业务，不断调整客户结构，强化中高端客户的维护和营销，加快构建县支行“大个金”的经营格局，积极推进经营模式和增长方式的转变。现将上半年经营工作报告如下。 一，各项经营指标完成情况 1、至六月末，储蓄存款净增3699万元，完成年度计划任务的80.4%，较上年同期减少2051万元;对公存款下降14986万元，完成年度计划任务的-956.3%，较上年同期减少7375万元。 2、新增个人综合消费贷款58万元，完成年度任务的 32 %。个人综合消费贷款余额较年初增加43万元。 3、理财产品销售额40446万元，完成年度任务1900万元的2129%，其中，代理保险251万元，代理发行各类基金100万元，销售“稳得利”理财产品35万元，代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户， 4、新增牡丹信用卡497张(含换卡101张)，完成年度计划任务的134.3%，超额完成分行下达的年度任务。新增牡丹灵通卡2160张，完成年度任务6000张的36%。 5、新增企业网上银行证书客户3户，企业网上银行普通客户14户，个人网银证书客户26户，个人网银普通客户749户，个人电话银行350户，手机银行30户。 6、实现利息收入162万元，较上年同期增加32万元，完成年度任务的48.8%。 7、实现中间业务收入141万元，较上年同期增加80万元，完成全年中间业务收入任务的67.8%。(若计算今年第二、三期国债手续费，中间业务收入实际完成337万元，已超额完成全年208万元任务)。 8、实现账面利润530万元(去年481万元)，实现拨备前利润522万元。 二，上半年主要工作总结： 年初，我行将各项业务的营销和发展作为经营工作的重中之重，为此，支行积极根据县域经济的发展，整合内部机构，进一步加大考核，制定符合我行实际的业务营销方案，实施以项目产品带动业务发展。 1，整合内部机构，进一步实施“大个金”经营战略，
储蓄存款银行业务走势分析银行工作总结 1999年是储蓄政策变化最大的一年，先是第七次下调了储蓄存款的利率，后又征收储蓄存款利息税。这一系列政策使得储蓄存款的余 额也在异乎寻常地变化着，尤其是7月份成了一个转折点。就全国来说， 7月份比6月份减少了25亿元，下降的幅度为近几年所罕见，8、9两个 月的储蓄存款净增额虽然有所增加，但10月份又开始大幅度下降。那么，下一步的储蓄存款将会发生什么样的变化呢？近日笔者对 中国工商银行山西省分行营业部1999年的储蓄存款变化情况进行了调 查。储存形式改变余额变化多由于连续七次调低了储蓄存款的利率，又开征了储蓄存款利息税， 征收利息税虽然不是降息，但对广大储户来说扣除20％的利息税，就 等于一年期的储蓄存款利率又降低了0．8个百分点。通过调查，我们发现，因为利率太低，所以现在居民有了剩余钱时，再不会像过去那样为图多赚些利息，立即存入银行，因为现在早 存几天甚至早存几个月能多赚多少利息都不明显了。一些居民之
所以 还到银行参加储蓄，是因为一是没有合适的投资渠道，二是放在家里 不安全。居民储蓄愿望减弱，使得储蓄额开始下降。尤其是在利息税开征 前的10月份，表现得更为突出。中国工商银行山西省分行营业部，储 蓄存款余额比9月份下降了5433万元，与9月份相比，下降了0．32个百 分点，为今年首次出现储蓄存款下降的月份，下降幅度也是近几年来 最大的一次。调查中发现，在此之前，从6月份开始储蓄存款开始呈微量增长的 态势。这是由于今年5月国家出台启动股市的政策之后，居民对股市预 期高涨，大量的资金流入到了股市。据有关人士分析，全国流入股市 的储蓄存款在1000亿元以上。7月份后，股市火爆开始趋缓，居民的资 金又开始流向银行储蓄，储蓄存款开始逐月递增，7、8、9三个月分别 净增1979万元、3194万元、3873万元。10月份即开征利
中国工商银行个人存款业务包括:活期存款、整存整取、活期“一本通”、定期“一本通”、人民币零存整取存款、人民币整存零取存款、人民币存本取息存款、人民币定活两便储蓄存款、教育储蓄、定活通、个人通知存款、小额账户销户、挂失及密码 一、活期存款............................................................. - 2 - 服务简介......................................................... - 3 - 服务特色......................................................... - 3 - 存款利率......................................................... - 3 -二、整存整取............................................................. - 3 - 服务简介......................................................... - 3 - 服务特色......................................................... - 3 - 起点金额与存期................................................... - 4 - 存款利率......................................................... - 4 -三、活期一本通........................................................... - 4 - 服务简介......................................................... - 4 - 功能特点......................................................... - 4 -四、定期一本通........................................................... - 4 - 服务简介......................................................... - 4 - 功能特点......................................................... - 5 -五、人民币零存整取定期存款............................................... - 5 - 服务简介......................................................... - 5 - 起点金额与存期................................................... - 5 - 服务特色......................................................... - 5 -六、人民币整存零取定期存款............................................... - 5 - 服务简介......................................................... - 5 - 起点金额与存期................................................... - 5 - 服务特色......................................................... - 5 - 存款利率......................................................... - 5 -七、人民币存本取息定期存款............................................... - 6 - 服务简介......................................................... - 6 - 起点金额与存期................................................... - 6 - 存款利率......................................................... - 6 - 服务特色......................................................... - 6 -八、人民币定活两便存款................................................... - 6 - 服务简介......................................................... - 6 - 服务特色......................................................... - 6 - 存款利率......................................................... - 7 -九、人民币教育储蓄....................................................... - 7 -
储蓄存款增长缓慢的原因分析及对策 随着银行资产负债比例管理的全面推选，存款对于业务发展的基础作用越来越重要。储蓄存款作为银行稳定的奖金来源，在当前出现了一些新的情况和新的问题，亟待我们加以调查研 究，以便采取措施，力促存款稳定增长。 、储蓄存款的变化及特点 （一）增幅回落，攀升乏力。到1997年末，盐城市工行系统储蓄存款余额为亿元， 较年初增加亿元，增长11%与1996年相比，增幅回落了18个百分点。同时增幅也低于全省工行系统％^全市四家国有商业银行％勺水平，分别低出了和个百分点，储蓄增长十分缓慢。 （二）同业占比有所下降。到年末，工行储蓄存款余额在全市四家国有商业银行中占比为%较年初下降个百分点，其中除市区有所上升外，其余各县（市）支行都有不同程度下降。尤为值得重视的是增加额占比仅为％,虽然占比位次由上年的第三位升至第二位，但仍较1996年下降个百分点，工行实力优势受到削弱。 （三）各行之间发展极不平衡。完成全年计划的东台、营业部和城区三个行、部、办全年增 储2亿元，占全辖的65%增长幅度均超过了全市平均水平，东台行高达%而完成全年计 划不足50%勺响水、射阳、盐都、大丰行的增幅远远低于全市平均水平，射阳行仅较年初增 加101万元，增长%响水行甚至较年初下降了928万元，这是该行历史上从未有过的。 二、原因分析 （一）从客观上讲：储源短缺和多渠道分流存款是造成该行储蓄存款增长缓慢的主要原因。 1、储源的制约。从城镇来看，由于近年来工业企业开工不足，商业企业销售不旺，城镇职
工收入受到了圈套影响。1997年该市金融系统工资性现金投放为亿元，虽较上年增长%但 增幅回落了个百分点，城镇储源相对减少。从农村来看，由于近年来农民收入来源渠道增多，该市粮、棉等农副产品再获丰收，政府又出台了保护收购的政策，农民收入增长较多。当年 全市金融系统农副产品采购现金支出就达亿元，较上年增长%增幅猛增了个百分点，农村 储源颇丰。城镇与农村储源的强烈抬头，带来了各银行之间储蓄增长的差异。1997年，农行增储达6亿元，较上年多增亿元；而工、中、建三家仅增储亿元，较上年少增亿元。 2、宏观政策的影响。1997年国家继续实行了适度从紧的财政货币政策，加大了宏观调控 的力度，扩大了社会直接融资，以至储蓄分流加剧。主要表现在：（1）利率水平较低。自1996 年取消保值储蓄、两次下调存款利率后，1997年再度调低存款利率，利率水平降至1982年以来的最低点，从而影响了居民参储积极性，储蓄倾向明显减弱。（2）国债数额巨增。据对 该市四家国有商业银行的统计，1997年仅凭证式国库券发行总量就由1996年的亿元猛增至 亿元，增加了亿元，其中工行1996年没有发行任务，1997年发行数量最多，增至亿元，占 发行总量的34%从而直接分流了储源。（3）股市扩容。1997年是证券市场扩容速度较快的一年，全国上市公司由530家增至745家，加之政治、经济利好，牵动股指上扬（仅沪市指数就较年初上涨点，涨幅23%），流入股市的资金规模不断扩大，也带动了该市三家代理商 交易量的迅速增长，由此吸引了一块储源。 3、社会因素的冲击。1997年，虽然旧公房出售有所降温、企业债券有所减少、非法集资有所收敛，但一些新的投资与消费热点已经或正在形成，冲击储蓄的因素依然很多。（1）房 地产开发热。由于受住房制度改革和部分县（市）旧城改造的拉动，全市房地产开发投资增长较快，总额达9亿元，增长40%以上。许多企事业单位采取先集资建房，待分房后职工再参加房改，由此促进了居民购房消费观念由过去的“先储蓄，后购房”转为“先购房，再储蓄”。 仅全市教师安居工程，当年开工建设教师住房就达31万平方米，占全省的六分之一，筹集 资金亿元，直接冲击了银行储蓄。同时一些县、市进行了大规模的旧城改造，拆建了一大批居民房屋，迫使居民回迁认购。阜宁县城拆建总量是建国以来近五十年的总和，仅四月份，当地工行存款就下降了900万
银行储蓄管理系统可行性研究报告
银行储蓄管理系统可行性研究报告 日期：2012-3-16
目录 第一章总论 (1) 一、项目提要 (1) 二、编制依据 (2) 第二章项目建设背景与必要性 (2) 一、项目建设背景 (2) 二、项目建设必要性 (2) 第三章项目承担单位情况 (2) 一、农场概况 (2) 二、主要业务范围与业务能力 (2) 三、经营情况及财务状况 (2) 第四章项目选址与建设条件 (2) 一、项目选址的原则 (2) 二、项目选址确定 (2) 三、建设条件 (2) 第五章建设规模与建设内容 (2) 一、指导思想 (2) 二、建设规模 (2) 三、建设内容 (2)
四、建筑结构设计 (2) 第六章环境影响评价与劳动安全 (2) 一、环境影响评价 (2) 二、劳动安全 (2) 第七章项目组织管理与实施进度 (2) 一、组织管理 (2) 二、实施进度 (2) 第八章投资估算与资金来源 (2) 一、投资估算 (2) 二、资金来源 (2) 第九章社会效益评价 (2) 第十章结论 (2)
1引言 1.1编写目的 随着社会经济的迅速发展，理财成了人们日常生活的基本技能，把钱存进银行成为必须。 但是随着人口的增加，资金的流动大等因素，银行的工作量越来越大，已经不能以增加银行和员工来缓解压力了。 编写本报告的目的是研究本系统的总体需求、实现方案，并分析开发系统的可行性，为决策者提供是否开发该系统的依据和建议。 本报告通过从经济、技术、社会等方面对项目的必要性、可能性、合理性，以及项目所面临的风险进行分析和评价，并交予专家进行审定，以确定项目能否被正式批准执行，从而减少非必要的的人力、资金、时间等资源浪费。 1.2背景 a)开发软件名称：银行储蓄系统。 b)项目开发者：软件学院“银行储蓄系统”开发小组： 施靖(组长)，豆健美，雷明昊，王新尧。 c)用户单位：各种商业银行。 1.3定义 1.4参考资料 i.《计算机软件文档编制规范》GB-T8567-2006； ii.张敬宋广军等，《软件工程教程》，北京航空航天大学出版社； iii.王珊等，《数据库原理及设计》，清华大学出版社；
储蓄存款银行业务走势分析 储蓄存款走势分析 1999年是储蓄政策变化最大的一年，先是第七次 下调了储蓄存款 的利率，后又征收储蓄存款利息税。这一系列政策使 得储蓄存款的余 额也在异乎寻常地变化着，尤其是7月份成了一个转折点。就全国来说。 7月份比6月份减少了25亿元，下降的幅度为近几年所罕见，& 9两个 月的储蓄存款净增额虽然有所增加，但10月份又开始大幅度下降。那么，下一步的储蓄存款将会发生什么 样的变化呢？近日笔者对 中国工商银行山西省分行营业部1999年的储蓄存款变化情况进行了调 查。储存形式改变余额变化多由于连续七次调低了储蓄存款的利率，又开征了储蓄存款利息税。 征收利息税虽然不是降息，但对广大储户来说扣除 20%的利息税，就 等于一年期的储蓄存款利率又降低了0. 8个百分点。通过调查，我们发现，因为利率太低，所以现在居民有了剩余钱
时，再不会像过去那样为图多赚些利息，立即存入银 行，因为现在早 存几天甚至早存几个月能多赚多少利息都不明显了。 一些居民之所以 还到银行参加储蓄，是因为一是没有合适的投资渠道，二是放在家里 不安全。居民储蓄愿望减弱，使得储蓄额开始下 降。尤其是在利息税开征 前的10月份，表现得更为突出。中国工商银行山西省分行营业部，储 蓄存款余额比9月份下降了5433万元，与9月份相比，下降了0. 32个百 分点，为今年首次出现储蓄存款下降的月份，下降幅 度也是近几年来 最大的一次。调查中发现，在此之前，从6月份 开始储蓄存款开始呈微量增长的 态势。这是由于今年5月国家出台启动股市的政策之后，居民对股市预 期高涨，大量的资金流入到了股市。据有关人士分析，全国流入股市 的储蓄存款在1000亿元以上。7月份后，股市火爆开始趋
储蓄存款措施_储蓄存款的方法方案 居民储蓄额的高低对一国的经济增长、投资以及居民的生活等方面都有着不同程度的影响。那么储蓄存款的措施有哪些呢？以下是整理的资料，仅供参考，欢迎阅读。 一、强化客户发展基础。围绕“六大市场”、“六大客户群”及其上下游客户，加快目标客户批量拓展，增加有效客户数量，扩大新的优质客户资源，夯实储蓄存款业务发展基础。同时，加强中高端客户营销与维护，深挖资源潜力，进一步提高中高端客户忠诚度和贡献度。 二、强化重点项目拉动。把代发工资业务作为扩大储蓄存款的一项重要手段来抓，围绕目标客户，落实具体责任人，明确争揽时限，确保及时争揽到位。突出抓好县域代发工资争揽工作，努力扩大县域储蓄存款市场。加快推进折换卡项目争揽进程，以重点项目拉动储蓄存款、借记卡市场进一步扩大。 三、强化重点产品营销。加大银行卡营销力度，以卡营销带动储蓄存款增长。加快第三方存管业务发展，围绕证券公司，大力开展营销攻关，促进第三方存管客户有效增长，扩大储蓄存款来源。加强个人金融业务部门与其他部门的协调联动，实行个人金融产品与电子银行、银行卡业务捆绑营销，促进储蓄存款与各项业务同步发展。大力开展个人金融业务营销宣传活动，充分发挥财富中心、贵宾理财中心平台优势，每月组织一次理财营销活动，吸引高端客户，促进储蓄存
款进一步增长。 四、强化渠道建设。大力优化网点布局，加快推进网点向新市场、新区域转移，进一步提高网点经营效率和市场竞争力，促进包括储蓄存款在内的个人金融业务快速发展。 五、强化考核激励。加强对客户经理、大堂经理考核，切实发挥客户经理、大堂经理的营销作用。加强个人金融业务储蓄存款占比指标考核问则，确保各项任务指标顺利实现。 六是强化服务推动。深入开展“服务价值年”活动，强化网点服务达标考核，加强员工服务技能培训，以全行服务水平提升推动储蓄存款持续、快速增长。 银行存款增缓的原因分析及应对措施众所周知，只有实现存款量的重大突破和结构的根本调整，才能按照资产负债比例管理的要求加大贷款投入，从而提高存款的综合效益，实现利润最大化。今年一季度我行存款增长放缓，进入四月份甚至呈持续下滑之势，对银行的信贷、各项经营目标、风险等造成影响，如何扭转局面、实现存款量的突破是眼下继续突破的瓶颈。 一、一季度存款情况 3月末，麻城市金融机构整体呈现存款增缓的趋势。但是其中有一枝独秀，麻城市农信社各项存款余额891210万元，比年初净增205835万元。 二、存款减少的影响 虽然存款依然成增长态势，但是增幅放缓，尤其与高速增长的贷
银行各项业务发展措施 篇一：银行各项业务发展措施 支行经过四年的努力，为各项业务的进一步发展奠定了良好的基础，20xx年将会是xx银行股改上市后各项业务大发展的关键一年，xx支行也将会在明年的工作中，迎难而上，不会退缩，将以更加饱满的热情来追求目标的实现，强化营销，大力拓展各项存款，努力提高中间业务收入水平，积极发展消费信贷业务，强化内部管理，争取实现更多的经营利润。 一、零售业务发展具体措施： 紧抓储蓄存款不放松，克服一切困难，把零售存款规模的增长与优化结构、提升市场竞争力结合起来，加快储蓄存款的发展速度。为此我行要做到思想早动员、任务早明确、措施早落实，力争在一季度分行“开门红”活动中，储蓄存款有较大的增长。 1、深化客户关系管理，不断提高vip客户的贡献度，通过客户信息收集、档案建立、落实分级维护、绩效考核等基础性工作，初步形成规范化的客户关系管理格局。通过“熟记大客户”活动，使网点临柜人员均能熟悉本网点vip客户的基本情况，做到准确识别、优质服务，使其享受优先、优质、优惠的差异化服务，进一步增强客户对xx银行的信赖与忠诚度，使vip客户的贡献度大幅提高。 2、完善考核方案，充分调动员工的积极性，牢固树立员工是企业的
主人，只有把员工放在“第一位”，才能最大限度地激发为客户优质服务的主观能动性，工作积极性和革新的创造性，真正做到“顾客至上，宾至如归”实现人才和效益双赢，使我行的存款及早有突破性的发展，也为员工的发展创造更多机会。20xx年元月初，我行根据员工的不同岗位，分别制定了基金及储蓄任务，并充分利用股市走好的时机，加大基金对外宣传和营销力度，在保证储蓄存款稳步增长的同时，基金销售也取得了较好的成绩。 3、加大业务宣传力度，全方位、高密度宣传我行的教育储蓄、通知存款、保险（交强险）、开放式基金、中银信用卡、人民币理财产品等特色业务，在储蓄存款实现一季度“开门红”的基础上，乘势而上，继续保持快速增长的势头，早日完成全年中间业务收入和储蓄存款任务指标。 4、高度重视总行推广“直客式”零售贷款服务模式的发展战略,积极投入网点业务战略转型,扎扎实实做好“直客式”网点销售工作,将其作为今后一个时期内个人金融业务的一项重要工作来抓,努力提高网点服务意识,珍惜现有客户资源,主动向客户宣传我行零售贷款产品,积极引导潜在客户成为现实客户,尽快提升网点对外的宣传和销售能力。 5、外币业务的开办将是我行20xx年新的利润增长点，通过“汇聚宝”、“外汇买卖”等外汇理财品种，丰富我行的业务种类，满足客户多方面的理财需求。积极推行“本外币一本通”业务，方便客户统一管理资金，以此带动人民币储蓄存款的增长。
胜山支行2014年2月份存款业务分析报告 一、2月份存款基本情况 胜山支行2014年2月末存款总额153535万元，比年初减少13422万元，其中储蓄存款141363万元，比年初减少9830万元；对公存款12172万元，比年初减少3592万元。 储蓄存款部分：活期储蓄42572万元，比年初减少11033万元，增减率为-20.58%；定期储蓄98791万元，比年初增加1202万元，增减率为1.23%。 对公存款部分：对公活期存款8184万元，比年初减少3029万元，增减率为-27.02%；保证金3628万元，比年初减少740万元，增减率为-16.96%。 二、储蓄、对公存款波动特点及原因分析 胜山支行2月份存款中活期储蓄和对公存款下降较大，分别比年初减少11033万元和3592万元，定期储蓄略有上升，比年初增加1202万元，究其原因主要有以下几方面： 1、2013年末因为年终考核需要，临时性存款增加较多，导致年初存款有虚增之嫌。 2、二月份，随着企业开工生产和胜山布料市场对外营业，客户对资金的需求量大幅增加，存款资金开始纷纷投入到生产经营中，导致活期储蓄和对公存款大幅减少。 3、胜山新开一家泰隆银行对外营业，通过一系列存款营销手段对外揽存，从客观上对我行存款的冲击较大。 4、各大国有银行受存款搬家的压力，将存款利率上浮10%到顶，致使合作银行原有的存款利率优势不复存在。 5、互联网货币基金例如余额宝的兴起，一方面使活期储蓄存款流向互联网货币基金，另一方面也加剧了银行间存款竞争。 三、辖内同业各类存款营销手段分析 1、中国银行和农业银行已经将存款利率上浮10%到顶，并通过其在全国各地结算渠道的优势加大存款营销。 2、**银行主要通过高频率的理财产品来吸引客户，另外**银行的理财产品在宣传的年化收益率上高于我行，对客户来说更具诱惑力。 3、泰隆银行利用新开张的时机，在客户存款回馈方面优势较明显，由于客户的比较心理和从众心理，在短期内将对我行存款有较大影响。 4、中信银行在胜山繁华路段布置了自助机具，预测其下一步也将加大对胜山存贷款客户的营销。 四、客户投资余额宝等互联网金融产品的情况分析 余额宝等互联网金融产品目前还主要活跃于思想较开放的年轻人当中，预测其在短期内对我行的存款影响较小，原因有以下几方面：1、农村地区的居民普遍对其缺乏了解。2、由于人们对互联网金融产品使用安全性的担忧，使一部分人对其望而却步。3、胜山布料购销主要以现钞交易为主，现金需求量较大，故银行存款对客户来说是最便捷的选择。
ⅩⅩ银行支行个人存款业务总结汇报材料 年初以来，ⅩⅩ支行认真贯彻落实省、市分行工作会议精神，紧扣“春天行动”主题，强势营销，各项存款再创新高，。至2月25日，各项存款余额达万元，较年初净增万元，仅1月份一个月就净增存款万元，完成一季度计划的%。其中储蓄存款突破元大关，余额达到万元，较年初净增万元，完成季度目标的％，实现了组织资金开门红。 一、加强领导精心策划 年初以来，为了更好的应对金融危机带来的严峻形势，在充分研究市场、研究同业、研究客户的基础上，ⅩⅩ支行根据省市行要求，大力宣传“大行德广伴你成长”的核心理念，积极开展营销活动，落实任务目标，将“春天行动”任务细化分解，下达了支行本部和营业单位两个层面的营销计划，并落实到人头。从行长到每位职工，都确定了不同比例的存款、保险、基金的营销任务；同时落实激励政策，把任务目标与绩效工资挂钩，实行“按劳分配，多劳多得”的原则，严格按照上级行的奖励比例兑现到位，发起存款攻坚，全行群策群力、鼓足干劲，攻坚奋战，抢抓机遇，拼抢市场。各处所认真研究区域经济特点，明确市场定位和存款业务发展目标，上下一心拧成一股绳，狠抓存款各项工作并落实到位，有效助推全行存款的增长。 二、抢抓先机速度制胜 俗话说，好的开头等于成功的一半。ⅩⅩ支行党委以雷厉风行的工作作风，紧抓业务经营不放松。早在去年年底就开始谋划今年“开
门红”工作计划、研究营销策略、制定考核方案，今年年初先后召开了“开门红”工作会、2009年工作会、存款营销协调会、迎新春银企座谈会等等，认真开展“大行德广、伴你成长、春天行动”综合营销活动，做到抢抓先机，确保“五早”：即“早计划、早部署、早行动、早落实、早见效”。抓住两节期间资金回笼旺季，利用外出务工返乡之机，访客户、找信息、抓储源，各网点你追我赶地积极开展首季存款“开门红”劳动竞赛活动，营造出比、学、赶、帮、超的浓厚氛围，促进全行存款的快速增长。 三、推进转型，提升服务 面对同业竞争和市场变化，ⅩⅩ支行树立“客户资源立行”观念，推进服务转型。一是对员工队伍进行优化组合，把一批素质高，能力强的员工调到一线前台工作，对前台柜员进行整合，选派较年轻、服务好的员工担任大堂经理、理财经理和营销经理。春节期间，各位行长亲自前往包片网点担任大堂经理，专门对客户提供业务咨询，受到客户的欢迎。在全行各营业网点抽调精兵强将分别设立理财经理、市场营销经理、大堂经理，加强全行理财业务建设与维护。二是加强网点建设。根据以往农行网点装修陈旧、面积狭小、硬件设施不全等实际情况，按照网点分类、功能分区、客户分层、业务分流的转型要求，对所有网点进行扩建、迁移、重新租赁、装修等全面改造，有效提高网点的经营能力和服务效率，以崭新的网点形象进一步提升对外市场竞争力。三是加强培训提高素质，组织理财经理、市场营销经理、大堂经理参加多次培训，并聘请了绥化市人寿保险公司高级讲师范彬彬
附件： 中国银行股份有限公司个人外汇存款业务管理办法（暂行） 第一章总则 第一条为了规范个人外汇存款业务管理，根据《中华人民共和国外汇管理条例》、《个人外汇管理办法》和《个人外汇管理办法实施细则》等相关法规，制定本办法。 第二条个人外汇帐户按主体类别分为境内个人外汇帐户和境外个人外汇帐户。 一、境内个人是指持有中华人民共和国居民身份证、临时身份证件、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件的中国公民。 二、境外个人是指持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的外国公民（包括无国籍人）以及港澳台同胞。 三、个人外汇存款管理遵循实名制管理相关规定。 第三条个人外汇存款帐户按交易性质分为外汇储蓄帐户、外汇结算帐户、外汇资本项目帐户，其中外汇储蓄帐户、外汇结算帐户属于经常项目帐户。 第四条存款银行对境内个人和境外个人的外汇存款负责保密, 法律、法规和监管规定另有要求除外。 第五条各行应根据有关反洗钱规定对大额、可疑外汇交易进行记录、分析和报告。 第六条本办法适用于境内营业网点。 第二章个人外汇储蓄帐户 第七条个人可以凭本人有效身份证件在银行开立外汇储蓄帐户, 所开立帐户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。外汇储蓄帐
户的收支范围为非经营性外汇收付、本人或与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄帐户间的资金划转。 第八条个人外汇储蓄帐户分为现汇帐户和现钞帐户。 一、凡从境外汇入、携入和境内居民持有可自由兑换的外汇， 均可存入现汇帐户或现钞帐户，存入现钞帐户需按汇转钞 有关规定收取手续费。不能立即付款的外币票据，需经银 行办理托收，受托后方可存入。 二、凡从境外携入或个人持有的可自由兑换的外币现钞，均可 存入外币现钞帐户或现汇帐户，存入现汇帐户需按钞转汇 有关规定收取手续费。 第九条存款期限 个人外汇存款分为活期存款、定期存款，以及其它经监管机关批准的存款。定期存款按期限分为通知存款、一个月、三个月、六个月、一年、二年等档次。 第十条存款币种 存款的货币有美元、英镑、港币、澳门元、日元、欧元、加拿大元、澳元、新加坡元、欧元、瑞士法郎等。 第十一条起存金额 外币储蓄存款活期帐户和定期帐户的开户起存金额为人民币100元的等值外币。 第十二条帐户开户 一、存款人开户时，凭本人有效身份证件由银行开立存折、存 单或借记卡。银行应与客户以书面形式明确约定存款的支 取方式，该方式可为凭密码支取、凭预留印鉴支取或其 它。 二、根据存款人的意愿，银行可以为其办理定期存款到期自动 转存业务。 三、如委托他人代办开户，还需同时提供代办人有效身份证件 和复印件留存。
ⅩⅩ银行支行ⅩⅩ年个人存款增存措施本着向苏州分行学习“自加压力、敢于争先、追求卓越”的工作精神，落实“三严三实”会议指示，结合ⅩⅩ支行个人存款发展现状，为加大增存力度，扩大个人存款市场份额，完成营业部下达的个人存款增存目标，现将下一阶段个人存款增存具体工作措施汇报如下。 一、个人存款整体发展情况 截至ⅩⅩ年5月31日，ⅩⅩ支行人民币个人核心存款时点余额35.03亿元，较年初下降3.41亿元，环比下降1.89亿元，同比下降2.80亿元，季比下降2.87亿元，年度计划完成率-135.77%，六家支行中排名第6位；人民币个人核心存款日均余额37.31亿元，较年初下降0.20亿元，环比下降-0.50亿元，同比增加1.35亿元，季比下降0.69亿元，年度计划完成率-8.41%，六家支行中排名第5位。 二、个人存款具体增存措施 （一）持续推进“稳高扩基”客户发展战略，有效提高潜力客户及个人贵宾客户个人存款贡献度 截至ⅩⅩ年5月31日，ⅩⅩ支行所有管户客户规模45134户，管户经理64人，人均管户705户。其中年日均金融资产35.35亿元，户均0.55亿元；年日均AUM32.61亿元，户均0.51亿元；期末存款22.26亿元，户均0.35亿元。 个人贵宾客户规模11837户，管户经理人均管户185
户，占所有管户客户规模的26.30%。年日均金融资产28.03亿元，户均0.44亿元，占总体年日均金融资产的79.30%；年日均AUM25.61亿元，户均0.40亿元，占总体年日均AUM 的78.60%；期末存款16.95亿元，户均0.26亿元，占总体期末存款的76.20%。 结合以上数据分析，ⅩⅩ根据各网点管户规模，制定以下管户增存目标（见附表一、附表二），实现个人存款增量1.98亿元。 ⅩⅩ支行ⅩⅩ年“扩基”增存目标统计表(表一) 制表日期：ⅩⅩ.6.10 单位：万元 序号网点名称 1万--5万（户 均新增0.10万 元） 5万--10万（户均 新增0.50万元） 10万--20万（户均 新增1万元） 20万--50万（户均 新增2万元） “扩基” 增存目标户数增存户数增存户数增存户数增存 1 长江路支行811 81 129 65 597 597 381 76 2 1505 2 新华南路支行634 6 3 75 38 261 261 123 246 608 3 延安路支行609 61 88 4 4 299 299 153 306 710 4 宝山路支行827 83 96 48 313 313 218 436 880 5 钱塘江路支行1091 109 132 6 6 556 556 382 764 1495 6 和平桥支行1028 103 200 100 58 7 587 309 61 8 1408 7 大湾支行482 48 53 27 251 251 186 372 698 8 仓房沟支行629 63 155 78 680 680 380 760 1580 9 中环路支行585 59 108 54 375 375 180 360 848 10 大湾北路支行563 56 93 47 415 415 281 562 1080 11 营业室966 97 209 105 1440 1440 350 700 2341 12 黑龙江路支行855 86 165 83 832 832 293 586 1586 ⅩⅩ支行合计9080 908 1503 752 6606 6606 3236 6472 14738
存款为本客户为根顺势而为因势而发——ⅩⅩ银行支行上半年储蓄存款情况分析 存款是立行之本，银行各项业务的发展离不开存款这个基础，俗话说“皮之不存、毛焉附之”，没有存款业务的发展，就不可能有资产业务的可持续发展，就不可能有诸如基金、保险等各项中间业务的迅猛发展，所以，无论任何时期，无论业务发展方向如何变化，存款永远是银行业务发展的基础与重点，这是我们一直以来的共识。存款的主体是客户，客户是存款的根源，客户基础与规模决定存款业务发展的水平与速度。因此，要经营好基层网点的的存款业务，首要的事情是要结合当期经济形势、结合网点地理环境与客户资源特点，顺应形势变化，因势而发，协调统筹存款业务与中间业务，既达到存款规模的扩大，同时又能促进中间收益的快速增长，达至网点业务健康发展的良好态势。 正是基于上述的指导思想，ⅩⅩ八路支行在上半年的储蓄存款经营工作中，在思想上高度重视，顺应今年市场环境的变化，大力夯实客户基础，扩大和培育客户群，利用三方存管、基金等业务进行不同条线之间的交叉营销，取得了较好的成绩。截止到6月底，网点储蓄存款较去年底净增7865万，完成保底任务(5300万)的148%，完成考核任务(7300万)的108%，在珠江支行辖内排名第一。能取得这样的业绩，我们认为有以下几方面的原因： 一、结合实际形势，做好网点短期与中长期目标的兼顾发展，既保
证眼前任务指标的顺利完成，同时又能未雨绸缪为日后中长期网点存款业务的发展奠定客户基础。今年上半年存款业绩取得较大的发展，客观看，是大环境变化的因素，股市下跌，资金回流是导致银行存款上升一个重要的因素，我们行也不例外，但是我们做得比较好的方面是在去年底大抓三方存管业务的时候，基于长远的战略目标，除了注重客户数量的的争取，更加注重客户质量的重点营销，去年四季度在广州证券驻点的三个月里，我们通过与券商合作以及礼品促销等措施，重点营销了十一个资产总额超百万的三方存款客户，其中两个客户资金总额更达到五百万以上，这些客户的帐户往来及资金运作都由理财人员专人跟进，此专项工作为今年股市低潮时资金回流我行埋下伏笔，6月下旬，一位重点三方存管客户转入一千多万的资金，该笔资金为我行提前完成任务奠定基础。 二、推动存款业务的真正发展，网点能将奖励与惩罚措施相结合， 将营销方案具体化，落到实处。我行对于员工特别是理财人员营销工作的考核和监督工作能落到实处，大大促进他们争揽存款的积极性。在我们行，每天班后都会由专人在电脑上登记每一位员工当天所营销的业务数据，包括存款、基金、保险、银行卡、结售汇收益等等，数据表可通过电脑共享让行长实时了解当天各人的工作和营销情况，并进行跟进和督促。另外，每季度员工考核与评分以及奖金分配都与以上数据挂钩，使员工从被动工作变为主动营销。可以说，我们行储蓄存款的快速增
第一篇存款业务操作流程 第一章客户信息 第一节建立客户信息 一、建立对公客户信息 在办理存款业务前，需客户提交以下证明材料： 1、开立单位银行结算账户申请书（以下简称“开户申请书”） 2、法人、经办人有效身份证件 3、组织机构代码证 4、税务登记证 5、其他证明文件 二、柜员审核 1、身份证件是否符合个人存款实名制要求，是否真实、合 法、有效。 2、开户证明文件是否真实、齐全、有效，开户证明文件复 印件是否与原件相符。 3、开户申请书填写是否规范，要素是否齐全，各项内容是 否与开户证明文件一致。 4、是否已按照人民银行和工商局规定做好账户年检和账户 信息变更 通过身份信息联网核查系统，核对身份证件的有效性及真实性。 三、操作流程 ●在开户资料复印件上加盖“复印件与原件核对一致”、支行业务专用章、审核人员名章，交事中柜员审核，审核无误后交账户管理员进行系统录入。 ●在开户申请书上加盖会计经办人员的个人名章，并签署审 批或审核意见。 ●柜员根据“开户申请书”及其他开户资料建立相关信息。建 立对公客户ID信息，柜员启动“1102-建立对公客户ID号”，为各类存、贷款业务所共用。客户未建立客户ID号时,柜员在办理存款等业务时，系统会联动建立该信息。基本信息建立时若输入代码证号、代码有效期、营业执照号码、营业执照号有效期、税务登记证号、税务登记证号有效期等信息。 ●建立客户ID信息后，在“1202对公客户信息维护”中进行 信息维护。柜员启动“2201对公活期开户”交易进行开户。【要点提示】
1、开立单位活期存款、单位定期存款、保证金存款、单位 协定存款、个人存款等客户账前，均需通过本流程建立客户信息。 2、在建立信息时，经办柜员应保证信息的完整性、真实性， 必输项必须录入，其他项应尽量录入，不得随意省略。 3、基本存款账户、临时存款账户、一般存款账户、专用存 款账户等账户的开户申请书及其他开户资料，须经事中柜员审核； 4、企业注册验资账户信息录入时，证件类型选择证明文件， 证件号码为企业名称预先核准通知书号码。（事业单位注册验资时，证件号码为单位统编号码。） 5、法人、经办人应提供符合个人存款实名制要求的身份证 件原件，如代理建立信息的，应同时提供代理人及存款人的身份证件原件。 6、基本信息新增后，产生一个客户号，为TXXXXXXX。 7、信贷、卡交易等相关交易都必须先建基本信息，否则不 予受理。 8、办理联网核查所规定业务时应按要求进行联网核查，并 打印留档。 9、开立账户均应提供客户在本行开户的申请书 第二节修改客户信息 一、客户提交： 1、变更银行结算账户申请书（以下简称“账户变更申请书”） 2、相关证明文件，如：营业热照、税务登记证、组织机构 代码证等 3、有效身份证件 二、柜员审核 1、身份证件是否真实、有效、合法。 2、客户提供的账户变更申请书有无加盖单位公章。 3、相关证明文件是否真实、齐全、合规；营业执照有无进行重新登记；账户变更申请书填写内容营业执照及相关证明文件是否一致。 4、经办人员是否为法定代表人或单位负责人，是否已出 具相应的证明文件和法定代表人或单位负责人的身份证件；授权他人办理的，是否还出具相应的证明文件、法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书，以及