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小区物业管理系统详细说明书

小区物业管理系统详细说明书
小区物业管理系统详细说明书

详细设计说明书

一、引言

1、编写目的

随着人民生活水平不断提高,人们对生活环境要求日益提高,尤其是对居住环境不断提出新的需求,为了适应这种形式,小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础,还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能,就职求物业管理者配备一套高效的管理住处网络系统,以便在小区内快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求,及时为用户提供服务,为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。

2、背景

小区管理在手工操作时代,工作非常繁琐,需要大量的人力、物力和财力,极大的浪费了小区物业的资源,对于小区的管理人员来说,物业管理包括物业设备管理、仪表数据管理、停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。而这些项目在过去手工操作时代,需要手工记录这些事情,不但麻烦,还经常出错,给广大用户带来很多不便。为了更好的为广大住户服务,我们决定开发一套小区物业管理系统,帮助小区管理人员从复杂的物业管理之中解放出来。

说明:

A.软件系统的名称:xx小区物业管理系统

B.任务提出者:张宁

开发者:张宁

用户:xx小区

小区物业管理系统是面向小区的的各项事务,包括物业管理,资料管理等业务处理工作,是利用计算机进行集中管理而开发的系统。

3、定义

B/S:Browser/Server(浏览器/服务器)结构

SQL语言:用于数据库操纵的标准语言

JSP:全称为Java Server Pages,是一套由微软公司开发的服务器端运行的脚本平台,可用于开发动态网页

4、参考资料

本系统的可行性研究报告(GB8567——88)、软件需求说明书(GB856T——88)

《软件工程导论》(第四版)张海藩清华大学出版社

《UML和模式应用》(原书第三版)Craig Larman著李洋等译机械工业出版社

《UML基础与Rose建模案例》吴建郑潮汪杰人民邮电出版社

《实用软件工程》Leszek A.Maciaszek Bruc Lee Liong著机械工业出版社

《SQL Server 2000数据库开发》作者:杜军平黄杰主编机械工业出版社

《网络数据库实用教程:SQL Server 2000 快速版》作者:王恩波主编高等教育出版社《网络数据库应用系统开发实用教程》作者:尹会滨北京清华大学出版社

《UML建模实例详解》作者:范晓平编著清华大学出版社

《SQL Server 2000/2005数据库开发实例入门与提高》余金山, 林慧编著电子工业出版社

二、需求概述

a)项目名称

XX小区物业管理系统

b)开发背景

随着人民生活水平不断提高,人们对生活环境要求日益提高,尤其是对居住环境不断提出新的需求,为了适应这种形式,小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础,还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能,就职求物业管理者配备一套高效的管理住处网络系统,以便在小区内快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求,及时为用户提供服务,为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。

本物业管理系统的开发,是为了规范住宅小区的管理工作,为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。适用于管理以下物业,房产业主、大中小型物业管理公司、物业服务提供商、房地产开发商、物业中介公司等物业管理企业,用来管理公寓、住宅群体、智能小区、商品房、多层住宅、各类小区等。

使用计算机进行小区物业信息的处理,具有如下的优点

(1)及时信息交流,改善服务质量

通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握业主们的需求,并根据需求有针对性的改进业务,以提高服质量。

(2) 方便查询,提高工作效率。

三、物业管理的发展成因

(1)住宅建设迅猛发展,大量住宅小区投入使用。

改革开放以来,住宅建设飞速发展。我国城镇现有住宅已近80亿平方米。现在大量住宅小区投入使用,带来了管理工作的变化。除了对房屋进行维修外,还必须对附属物、设备、场地、环卫绿化、道路、治安进行专业化管理,以保持新建住区的完好,发挥其整体功能和

综合效益。国外和香港对住宅区和其它物业实施专业化管理的经验被引入,取得了较好的效果,带动了全国物业管理工作的起步和发展。

(2)住房制度改革的逐步深化。随着房改的步步深化,城镇居民住房自有率已经超过75%,形成一个住区内,一幢房子里的产权多元化格局。房管所及单位房管处(科)的管房体制已经完全不能适应。对管理的社会化形成了客观的要求。物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理,各自为政、扯皮推诿等旧管理体制的弊端。

(3)体制改革的推动。随着计划经济体制加快向社会主义市场经济体制的转轨,政府职能的转变,以前那种由政府行政福利型直接管理房屋,政府对住区环境、社区服务直接负责的办法,已经不能适应形势的变化。一个由业主自治与物业公司专业化管理结合,由物业管理企业实施经营型管理和有偿服务,使管理得以以业养业、自我发展、良性循环,既减轻了政府的压力和负担,又使得管理经费有了稳定来源的机制,日益显示其新体制的优越性。

(4)人民群众生活水平的不断提高。居民对住房问题的关切从有无转为大小,继而更加关注环境和社区服务。同时,广大住户拥有了自己的产业,对保持房产和附属设施的完好,以达到保值、增值的观念也逐步树立,使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房考虑的重要因素,物业管理为越来越多的人接受,其行业地位不断攀升,外部环境逐步改善。

四、可行性分析

通过对该小区的各个方面进行了具体的了解之后,现对该单位开发物业管理系统的可行性进行分析。

技术上可行:该系统所需硬件设备,市场上销售且价格较低,甚至可以使用原有的设备,软件上,操作系统采用Windows系列操作系统,数据库管理系统采用Access,因此在技术上是可行的。

经济上可行:由于住户需要支付管理费,因此小区在采用计算机来进行小区的管理,因开发经费没有问题。

管理上可行:该小区的物业管理人员都经过专业的培训。有计算机操作经验,并有丰富的管理和工作经验,因此因管理上可行。

综上所述,开发小区物业管理系统在技术上、经济上、管理上都是可行的

三、功能说明

小区物业管理系统功能模块说明如下:

较色划分:一般用户、系统管理员

住户管理:(1)添加:包括住户的姓名、房产联系电话,迁入时间,房产类型等。

(2)管理:查看及删除用户信息。

投诉管理:(1)投诉添加:对业主投诉的基本信息及处理结果记录。

(2)管理:查看和删除投诉信息。

维修管理:(1)报修添加:对维修过程及处理方式结果等信息管理

(2)管理:查看和删除报修信息

收费管理:(1)缴费添加:列出指定用户应缴费用的清单,包括水电气停车费等。

(2)管理:查看所有用户的缴费信息,并可进行删除操作。

停车位管理:(1)添加:添加车位使用信息。

(2)管理:查看和删除现有登记的车位信息

四、总体设计

五、功能模块设计

(一)功能描述

1.用户登录

要使用本系统必须先登录,并且只有图书管理员能够登录。登录的时候需要填写正确的用户名和密码。

2.住户管理功能

(1) 住户基本信息的录入,包括住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息。

(2) 住户基本信息的修改。

(3) 住户基本信息的删除。

(4) 住户基本信息的查询。

2 投诉管理功能

包括投诉添加和投诉管理,主要是内容上投诉的基本事项和处理详细内容。

3 收费管理功能

(1) 其中包括物业收费和仪表收费两大类信息的录入,包括收费住址、水费、电费、宽带费、物业管理费、收费时间等信息。

(2) 收费基本信息的修改。

(3) 收费基本信息的删除。

(4) 收费基本信息的查询。

4 维修管理功能

(1) 住户报修基本信息的录入,包括住址、报修故障、经办人、处理时间、查询等信息。

(2) 住户故障基本信息的修改。

(3) 住户故障基本信息的删除。

(4) 住户故障基本信息的查询。

5 停车位管理功能

车位管理和信息管理,主要是车位基本信息方面的添加与查看

6 退出

退出小区物业管理系统。

系统类图:

一般用户、系统管理员:

(二)流程图

系统登录流程图

登陆

收费管理流程图

系统业务流程图

数据流程图

(三)数据库设计

2.营业额界面

3.菜单管理

4.服务员管理

5.桌台管理

,6.管理

(四)

(五)

五、数据库设计

1、菜单管理

2、桌台管理

3、员工管理

4、账单管理

5、营业额管理

学生信息管理系统java课程设计(含源代码)

JAVA程序设计课程设计报告 课题: 学生信息管理系统 姓名: 学号: 同组姓名: 专业班级: 指导教师: 设计时间: 评阅意见: 评定成绩:

目录 一、系统描述 (2) 1、需要实现的功能 (3) 2、设计目的 (3) 二、分析与设计 (3) 1、功能模块划分 (3) 2、数据库结构描述 (4) 3、系统详细设计文档 (6) 4、各个模块的实现方法描述 (9) 5、测试数据及期望结果 (11) 三、系统测试 (16) 四、心得体会 (23) 五、参考文献 (24) 六、附录 (24)

一、系统描述 1、需求实现的功能 、录入学生基本信息的功能 学生基本信息主要包括:学号、姓名、年龄、出生地、专业、班级总学分,在插入时,如果数据库已经存在该学号,则不能再插入该学号。 、修改学生基本信息的功能 在管理员模式下,只要在表格中选中某个学生,就可以对该学生信息进行修改。 、查询学生基本信息的功能 可使用“姓名”对已存有的学生资料进行查询。 、删除学生基本信息的功能 在管理员模式下,只要选择表格中的某个学生,就可以删除该学生。 、用户登陆 用不同的登录权限可以进入不同的后台界面,从而实现权限操作。 、用户登陆信息设置 可以修改用户登陆密码 2、设计目的 学生信息管理系统是一个教育单位不可缺少的部分。一个功能齐全、简单易用的信息管理系统不但能有效地减轻学校相关工作人员的工作负担,它的内容对于学校的决策者和管理者来说都至关重要。所以学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案、统计和查询数据,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差、人工的大量浪费;另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,

小区物业管理系统设计与实现

1 导言 Internet已经成为人们生活、工作、学习越来越离不开的平台。Web技术已经不在局限于单纯地提供信息服务,而是日益成为一个操作平台,为用户提供强大的服务功能。例如网上电子商务、社会信息数据库等。网络实现了远程通讯,人们能够通过计算机网络进行电子邮件的发送,召开网络会议,网上购物,甚至坐在家里就可以上大学(网上教育)。网络有巨大的潜力待我们去开发与探索。因此,基于B/S体系架构创建这个小区物业管理网站,紧跟行业发展,满足人们生活、学习的需要。 建立一个基于B/S架构的小区物业管理网站,实现信息网络化。通过较丰富的功能将 Web的技术特点体现出来。该系统可供管理员、注册用户、以及游客登录使用。登录者可以查询信息或者发布信息,可以通过此网站了解小区物业管理情况,小区住户还能够查询各种收费。系统中管理员为必不可少的模块项,主要是为了安全有效地存储和管理及维护网站的各类信息,赋予管理员特定的权限,可以对用户和各种信息进行分类,添加,删除,修改等。方便网站的管理与维护。 要实现这样的功能,离不开后台数据库的支持。用户验证注册信息,收集到的用户信息,分析得出的关联规则表等大量的数据都由数据库管理系统管理。本文中数据库服务器端采用了SQL SERVER2000作为后台数据库,以先进的JDBC 技术与数据库连接,结合SQL语句处理对用户分类,添加,删除,修改等操作,使Web与数据库紧密联系起来。 整个个性化页面生成系统主要由使用JSP技术开发实现个性化Web页面生成和JS结合JavaBeans技术实现组件重用两部分组成。 整个系统结构如图1所示。

图1 系统结构图 本设计主要完成客户端,Web服务器端应用程序和数据库的制作,实现网上小区物业管理系统的创建,管理员注册/登陆、对物业信息进行添加,删除,修改等功能。实现与完善整个基于B/S小区物业管理网站的组织建立和测试工作。

学生学籍管理系统(含java源代码)

学生学籍管理详细设计 学号:____________ 姓名:____________ 班级:____________ 一、设计题目: 学生学籍管理 二:设计内容: 设计GUI学生学籍管理界面,用户可以加入学生信息,并对基本信息进行修改,添加,查询,删除。 三:设计要求: 进行简单的学生信息管理。 四:总体设计 (1)登陆界面的设计 (2)主窗体的设计 (3)添加学生信息窗体 (4)查询学生信息窗体 (5)修改学生信息窗体 (6)删除学生信息窗体 (7)事件响应的处理 五:具体设计 (1)程序结构的说明: A.入口程序:; B.登陆界面程序:; C.主窗体程序:; D.添加信息窗口程序:; E.修改信息窗口程序:;

F.查询信息窗口程序:; G.删除信息窗口程序:; H.程序数据连接:; (2)程序代码及分析说明 A.程序源代码(已提交) 是程序的入口。使登录窗口位于窗口中间,并且不可改变窗口大小。 是程序的登陆窗体。输入用户名和密码(用户名和密码在数据库的password表中)点击“进入系统”,然后登陆界面消失;出现要操作的界面(屏幕左上角)。是添加信息界面。添加基本信息后,点击“添加信息”按钮,将信息加入xinxi 表中。 是修改信息界面。输入要修改的学号或姓名(两者数其一或全部输入),并输入所有信息,点击“修改信息”按钮(如果数据库中不存在此学号,则弹出对话框“无此学生信息”),若有则修改。 是删除信息界面。输入要删除的学生的学号,点击“删除信息”按钮,弹出确认删除对话框,即可删除该生信息。 是查询信息界面。输入要查询的学生学号,点击“信息查询”按钮,在相应的文本区里显示查询的信息。 H:源代码 ; import .*; etScreenSize(); Dimension frameSize=(); if> { =; } if> { =; } ( (true); } public static void main(String[] args) { try{ ()); } catch(Exception e) { (); } new student(); } }

小区物业管理系统数据库设计

湖南人文科技学院计算机系 课程设计说明书 课程名称:《数据库系统课程设计》 课程代码: 题目:小区物业管理系统数据库设计年级/专业/班: 09级计算机科学与技术专业一班 学生姓名:梁元、吴盛杰、朱胜前、刘明亮、学号: 09408150、 09408112、 09408111、 09416214 指导教师:刘刚常 开题时间: 2011 年 12 月 19 日完成时间: 2011 年 12 月 31 日

摘要 (1) 一、引言 (2) 二、设计目的与任务 (2) 三、设计方案 (2) 1、需求分析 (2) 1.1银行数据库的数据需求 (2) 1.2数据字典 (4) 2、概念设计 (5) 2.1银行数据库中的实体集 (11) 2.2银行数据库中的联系集 (12) 2.3银行数据库中的E-R图 (12) 3、逻辑设计 (12) 4、数据库实现 (13) 4.1 建立数据库模式、视图及索引 (13) 4.2 装载数据 (13) 四、结论 (13) 五、致谢 (14) 六、参考文献 (14)

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。 小区物业管理系统的主要用户是管理员和住户。本设计的目的是要将小区内的各种信息通过网络进行管理,更加规范和完善小区的日常管理,为管理员和住户提供便利。本小区物业管理系统利用计算机运算速度快、存储信息容量大、处理逻辑问题强、功能强大等优势,从用户的基本需求出发,进行人性化的设置,使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复,提高管理效率。 经过分析,我们利用Microsoft公司的SQL Server 2000对本系统的数据库进行设计。 关键词:小区物业管理系统日常管理SQL Server数据库

小区物业管理系统简介

物业管理系统简介目前物业管理中亟待解决的问题: 1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差; 2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下; 3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐; 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去 维修,这样不但不能做到" 防患于未然", 反而会大大缩减设备的正常使用寿命; 5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频 繁,导致经常性的出问题; 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案 记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计; 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作 效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且,随着物业公司的 扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等 问题; 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性; 9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效 地、及时地最优化配置;

10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。 功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

模块功能介绍 1、基本信息设置 小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。 住户(业主)资料包括有:房屋及住户资料(建筑面积、套内面积、房型、迁入日期(办物业手续领钥匙、办装修手续)、产权状况、使用状况、住户名称、身份证、工作单位、联系电话、联系地址、备注),房屋收费资料,住户迁出资料(迁出日期、迁出原因等)。 停车场车位资料包括有:车位地址、车位编号、类型(地上、地下,可以自己添加/删除)、收费类型、备注

中控物业智能系统介绍

中控物业智能系统介绍 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

1项目背景及意义 2015年两会期间,李克强总理在报告中多次提到了关于互联网产业的发展,并“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金。随着物联网的广泛应用,各行各业都得到了快速的发展,相对于物业行业,目前物联网技术的应用并没有得到深入的应用,更多的在于智慧社区的上层应用,而对物业行业日常的生产管理则并没有得到很好的提升。 从物业业主方面看,随着人们生活水平的提高,在物业管理市场化进程中,市场环境也发生了深刻变化,同时,业主与物业使用人的维权意识逐渐提高,以及业主需求日益复杂化和差异性,对物业管理服务提出了更高的要求。 从物业服务企业本身来看,目前,在全国约4万余家物业服务企业,按物业服务企业资质划分,一级资质企业不足2%,二级资质约占10%左右,约88%的物业服务企业是三级资质,属于典型的扁平型金字塔结构。具有竞争优势、经营特色的一、二级物业服务企业主要分布在一线城市和东部发达省区,三级物业服务企业则同质性强,缺乏服务新手段和新技术,业务范围主要以提供普通的公共服务为主,如清洁卫生、秩序维护、车辆管理、绿化养护等,在物业管理行业转型时期面临着优胜劣汰的严峻考验。面对激烈的市场竞争环境,作为服务性行业,物业管理企业在规范管理、提高服务质量的同时,也必须考虑如何进行产业升级和降低其运营成本。 从国家层面看,物业是关乎民生和民心的一件国家大事,从安生立命这个民生之本上,推动“欢乐和谐、安居乐业”的社会环境建设,为构建可持续发展的社会主义新型城市环境有着极其重要的作用,从改善民生当前居住环境和解决业主与物业之间矛盾的关系上,这是体现政府建设和谐社会的决心,收获民心爱戴的信息,是促进社会稳定、长治久安的最有力举措。同时,物业行业的发展将成为智慧城市、智慧社区的重要组成部分,能够实现社区的安全、环保、节能运行,对建立和谐社区、和谐社会具有重要意义。 因此,以“互联网+”技术提升小区物业管理水平,实现物业智能优化管理系统,是物业日常管理发展的必然趋势。万科物业EBA设备远程监控系统已走在国内物业智能信息化管理的前端,我公司通过对物业行业的设备和管理模式进行深入的研究,提出了一套完整的“互联网+物业智能管控系统”整体解决方案。 2物业管理中主要存在的问题 通过对北京多个物业公司的市场进行调研,目前物业管理日常生活中经常遇到的问题主要如下: ?生活用水、消防水泵等水泵突停; ?停电(弱电室跳闸); ?污水井的污水溢出。经常会出现堵塞,导致污水回灌和溢出等现象。 ?生活水箱、消防水箱等水箱的溢出。水箱目前市场上都是采用浮球的机械式结构,容易出现坏死或不灵的状况,导致水箱里的水溢出; ?电梯运行故障频发。若电梯出现故障后,物业人员将会不顾成本的首先将被困人员救出; ?保安、保洁人员巡更不到位; ?安全监控存在死角; ?节能效率低。如灌溉用水、电梯空调用电、公共区域用电等。 3系统解决方案

小区物业管理系统介绍(doc 16页)_New

小区物业管理系统介绍(doc 16页)

课程设计说明书N O.1

图1 系统功能模块结构图 沈 阳 大 学

课程设计说明书 N O.3 本小组5名成员分工合作,共同完成了红光苑住宅小区的物业管理信息系统的创建,我主要负责系统数据库的创建、系统工程的创建以及主窗体的设计。 2.3数据库设计 系统设计是对整个管理系统功能进行分析,并划分和构建系统功能模块,而数据库设计则是分析和创建保存管理系统设计的数据库结构设计,两者对整个系统的开发具有同等重要的关键作用。 数据库结构设计的好坏将直接影响系统的运行效率和系统开发进度,合理的数据库结构设计不仅可以提高系统运行效率,也有利于保证数据的完整性和一致性,也有利于系统的实现。 我们将数据库的设计总结为两个步骤: (1)绘制系统数据流图。系统数据流图根据用户日常工作流程,绘制出系统的各个操作节点,对每一个操作节点,绘制出与该操作相关的数据。然后根据数据流图分析总结出系统数据字典,总结出系统管理流程中使用到的各个数据以及包含的数据项。 (2)设计数据库结构。根据(1)中得到的数据字典,为数据库规划需要的数据表,并设计每个数据表的结构。 第一步,绘制系统数据流图,具体方法如下: 根据系统功能模块结构图和管理流程,绘制如图2所示的系统数据流图。根据系统数据流图以及一般小区物业管理系统的需求,总结出下面的数据字典: 图2 系统数据流图 系统用户登录陆 系统用户管理 楼盘信息管理 住户信息管理 收费项目管理 报修项目管理 投诉项目管理 系统用户数据 楼盘数据 住户数据 收费项目数据 保修项目数据 投诉项目数据

C小区物业管理系统课程设计

华科学院信息管理与信息系统专业《程序设计综合课程设计》报告(2011/2012学年第一学期) 学生姓名:王奥辉 学生班级:信息管理102202H 学生学号:17 指导教师:薛颂东 20011年12月30日 小 区 物 业 管 理 目录

1、课程设计的目的及要求 (4) 2、课程设计任务 (5) 3、设计内容 (6) 4、程序的编码与实现 (25) 5、课程设计心得与体会 (28) 6、程序源代码 (29) 第一章课程设计的目的及要求 1.1课程设计目的 本课程设计是计算机科学与技术专业重要的实践性环节之一,是在学生学习完《程序设计基础(C++)》课程后进行的一次全面的综合设计。本课程设计的目的和任务: 1. 巩固和加深学生对C++语言课程的基本知识的理解和掌握。 2. 掌握C++语言编程和程序调试的基本技能。 3. 利用C++语言进行基本的软件设计。 4. 掌握书写程序设计说明文档的能力。 5. 提高运用C++语言解决实际问题的能力。 1.2课程设计要求 进一步巩固《C++程序设计》所学的知识,特别加强数组,指针,结构体,文件数据类型的应用,熟悉面向过程的结构化和面向对象可视化程序设计方法,培养结构化程序设计的思想,加深对高级语言基本语言要素和控制结构的理解,锻炼程序设计的能力,以及用C/C++ 语言解决实际问题的能力,为以后后续课程的学习打好基础。 第二章课程设计任务 2.1 课程设计题目 小区物业管理系统 2.2 课程设计实现 可以通过操作输入、增加、修改、浏览、查询、删除小区内住户信息,

来实现对小区内物业的管理。

第三章设计内容 3.1需求分析 小区物业信息管理系统是针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的,是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。 小区管理系统包括小区成员的所住单元、住户号、工作单位、姓名、电话号码等信息; ——小区管理系统主要提供以下功能: 1.系统的登录界面(主要包括用户名、密码的设置、新用户的创建、密 码的修改等); 2.系统以菜单方式工作 3.住户信息录入功能——输入 4.住户信息增加、修改、查询功能 (1)按住户名(2)按房间号 5.住户信息浏览功能——显示 6.住户信息删除功能 3.2总体设计 图3-2-1 开始登录界面 整个系统除了主函数外,另外还有6个函数,实现六大功能:增加数据功能、修改数据功能、信息查询功能、信息浏览功能、信息删除功能、退出系统功能。各个函数的详细设计说明分别如下: 1. 增加数据功能:基本原理是用指针*P来创建一个存储单元,来存储住户的信息:住户的姓名、性别、电话号码、身份证号码。然后再和链变相连,有结构体链表来存储所有住户的信息。*MP指针只想最后一个结构体链表的最后一个结构体。 2.修改数据功能:与增加数据功能输入方式一样 3.信息浏览功能:用printf来显示住户的信息,并且用for循环来实现所有的住户信息都能显示出。

小区物业管理系统简介

物业管理系统 简介 目前物业管理中亟待解决的问题: 1、许多业务的处理和操作工序繁杂,统计汇总工作量大、信息可靠程度差; 2、客户服务界面繁琐、复杂,使得客户提出服务申请时无所适从,企业内部易于产生扯皮现象,造成服务响应的延迟和服务质量的低下;

3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交,导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐; 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成,往往在出现故障才去维修,这样不但不能做到"防患于未然",反而会大大缩减设备的正常使用寿命; 5、库存材料、物品的管理不清,采购、入库、出库价格体系混乱,数量变动频繁,导致经常性的出问题; 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类,退、调、换等档案记录可靠程度差,而且很难进行决策数据的统计; 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低,时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且,随着物业公司的扩大,承接的物业增多,所属单位地域分散等,出现信息传递失真,团体工作失控等问题; 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低,所得数据具有滞后性; 9、企业领导无法对业务过程进行监控,对企业资源无法进行科学地、有效地、及时地最优化配置; 10、大量的极其有价值的历史数据(特别是维修保养记录)被丢失,对企业业务的长期发展造成了巨大损失。 功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块,共十大模块。每个大模块下有二级栏目,是各个一级栏目下具体的功能模块。

序号一级栏目二级栏目 1 业主信息用户信息查询房屋更名查询产权变更查询房屋属性查询 2 车位管理车位图表车位信息车主信息车位使用查询 3 收费管理用户缴费缴费查询预付余额查询收据余额查询打印缴费通知收费员绩效查询收费统计分析报表 4 客服中心投诉管理维修管理装修管理服务申请钥匙管理寄件管理 5 设备管理设备资料设备保养故障维修 6 仓库管理仓库物料物料库存入仓单出仓单进销存 7 社区管理治安管理消防管理重大事件绿化保洁车场管理 8 人事行政人事管理文档管理会议记录信息发布 9 报表管理房产资料住户资料租赁资料收费通知催款通知收款收据预收清单押金清单财务报表装修管理维修管理服务申请投诉管理钥匙管理寄件管理设备管理仓库物料保安消防保洁绿化社区活动文档管理会议纪律费用收取情况年度统计 10 系统设置系统参数用户管理权限设置初始化数据库 数据库备份和恢复打印设置房产设置费用项设置 模块功能介绍 1、基本信息设置 小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。

学生信息管理系统程序

. C语言上机实践报告 专业:冶金工程 班级:冶金1102 姓名: 学号: 任课教师:丽华 时间:2012年8月

一、题目 学生信息管理系统设计 ●学生信息包括:学号,姓名,年龄,性别,出生年月,地址,,E-mail等。 ●试设计一学生信息管理系统,使之能提供以下功能: a)系统以菜单方式工作 b)学生信息录入功能(学生信息用文件保存)---输入 c)学生信息浏览功能---输出 d)查询、排序功能---算法 (1) 按学号查询 (2) 按姓名查询 e)学生信息的删除与修改(可选项) 一、系统功能模块结构图

二、数据结构设计及用法说明#include"stdio.h" #include"stdlib.h" #include"string.h" /*定义结构体用作创建链表*/ typedef struct z1 { char no[11]; //学生学号 char name[15]; //学生姓名 int age; //学生年龄 char sex; //学生性别 char birthday[8]; //学生出生年月char address[20]; //学生住址 char tel[12]; //学生联系 char e_mail[20]; //学生e-mail struct z1 *next; //指向下一链表}STUDENT; /*声明用户自定义函数*/ STUDENT *init();

STUDENT *create(); STUDENT *del(STUDENT *h); STUDENT *insert(STUDENT *h); STUDENT *revise(STUDENT *h); void print(STUDENT *h); void search1(STUDENT *h); void search2(STUDENT *h); void save(STUDENT *h); int menu_select(); void inputs(char *prompt,char *s,int count); /*主函数,用于选择功能*/ void main() { STUDENT *head; head=init(); //初始化链表表头 for(;;) { switch(menu_select()) { case 0:head=init();break; //初始化 case 1:head=create();break; //创建列表

小区物业管理系统设计方案

小区物业管理系统设计方案

目录 智能小区物业管理系统............................................. 错误!未定义书签。第1章绪论 .. (1) 1.1背景 (1) 1.2意义 (1) 1.3研究方法和研究内容 (1) 第2章需求分析 (3) 2.1可行性分析 (3) 2.1.1经济可行性 (3) 2.1.2 技术可行性 (3) 2.1.3 操作可行性 (4) 2.1.4 社会可行性 (4) 2.2 业务流程分析 (4) 2.3 性能分析 (5) 2.3.1多层结构设计 (5) 2.3.2 操作简单 (5) 2.3.3代码可读性好 (5) 2.4 总体设计原则 (5) 2.4.1易用性原则 (5) 2.4.2实用性原则 (5) 2.4.3技术先进性和成熟性原则 (5) 第3章系统分析 (6) 3.1 数据流图 (6) 3.2 数据字典 (6) 第4章系统设计 (8) 4.1 系统功能设计 (8) 4.2 数据库设计 (8) 4.2.1 概念结构设计 (9) 4.2.2 数据库表设计 (10) 4.3 系统开发工具和开发模式的设计 (12) 4.3.1 系统开发工具 (12) 4.3.2 系统开发模式 (13) 第5章系统实现 (14) 5.1 登录管理模块 (14) 5.1.1 登录模块 (14) 5.1.2 程序流程 (15) 5.2 系统属性界面 (15) 第6章系统测试 (17) 6.1 系统测试的定义 (17) 6.2 系统测试的目的及意义 (17) 6.3 系统测试的重要性 (17) 6.4 系统测试的常用方法 (18) 6.5 系统运行情况 (19) 结论 (20) 附录 (21)

教师课程管理系统(c++课程设计源代码)

#include #include #include #include #include #include using namespace std; using std::string; class ke; ostream&operator<<(ostream&dist,ke&k); istream&operator>>(istream&sour,ke&k); class teacher; ostream&operator<<(ostream&dist,teacher&t); istream&operator>>(istream&sour,teacher&t); class ke { protected: static int keID; string keName; char keJB; int keXS; int keJC; int keBH; public: ke(string name="未命名的课程",char jb='0',int xs=0,int jc=0,int bh=0); void show(); friend ostream&operator<<(ostream&dist,ke&k); friend istream&operator>>(istream&sour,ke&k); int getkeJC(){return keJC;} string getkeName(){return keName;} }; int ke::keID=0; ke::ke(string name,char jb,int xs,int jc,int bh) { keID++; bh=keID; keName=name; keJB=jb; keXS=xs; keJC=jc; keBH=bh; } void ke::show() {

小区物业管理系统概要详细设计

小区物业管理系统

第一章系统分析 1.1需求分析 1.1.1 系统需求功能概括 经过调研与可行性分析,出于对人们生活住房考虑,设计了这套小区物业管理系统,本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求,小区物业管理系统主要包括: (1) 对小区所有房屋资料的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些小区的房产资源对小区进行管理。 (2) 对小区内住户的详细资料的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现,这些也是一个小区的基本资源,毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。 (3) 在具有了所有的基本资料信息后,需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括:物业设备管理、仪表(水、电、宽带)数据管理、收费管理、住户投诉管理、故障管理等。这些成为小区物业管理的主体。 这样就可以便于物业公司对小区进行全面的了解和管理了。 1.1.2 系统操作设计内容 根据以上的操作需要研究设计内容如下: (1) 模块功能的研究设计:尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以及先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的。系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定,满足对房产信息及住户信息等工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。通过调研情况进行需求分析,进行模块的划分和功能的界定,并对各个模块的具

体管理流程进行控制和编码实现。 (2) 良好的数据系统设计:所小区物业管理系统应充分具备数据库的维护功能,可以及时根据用户的需求对数据库中的信息进行添加、删除、修改等操作。 (3) 完备的信息查询统计:为满足管理和决策工作的需要,在查询基础上应具备一定的统计功能。 (4) 后期维护:所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法,收到既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果。 以上是对本信息管理系统进行的基本的需求分析,也就是本系统所要实现的基本功能。但是,这并不是整个系统的全部需求,对系统不断出现的新需求,需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现。这样,才能使系统得到不断的完善,功能更加强大,与用户的交互性更强。 1.2 功能分析 1.2.1 系统用户管理功能 (1) 系统用户的添加,包括用户名、密码信息。 1.2.2 小区住户信息管理功能 (1) 住户基本信息的录入,包括住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息。 (2) 住户基本信息的修改。 (3) 住户基本信息的删除。 (4) 住户基本信息的查询。 1.2.2 小区房产信息管理功能 (1) 房产基本信息的录入,包括物业地址、使用面积、房屋结构、设备、出售信息等信息。 (2) 房产基本信息的修改。

小区物业管理系统说明书

一、系统概述及开发工具 1. 系统概述 小区物业管理系统使用asp技术开发设计,实现了小区物业管理系统的住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、物业缴费管理、住户停车车位管理在系统中,老用户可以直接进入系统,查询自己所需的资料;新用户必须先注册后来才可以进入系统查询自己所需的资料。 该系统使得用户对自己的成绩维护与管理更加及时、高效,提高了工作效率。 2. 开发工具 (1)C#(C Sharp)是微软(Microsoft)为。NET Framework量身订做的程序语言,微软公司在2000年6月发布的一种新的编程语言。C#拥有C/C++的强大功能以及Visual Basic简易使用的特性,是第一个组件导向(Component-oriented)的程序语言,和C++与Java一样亦为对象导向 (object-oriented)程序语言。 (2)Microsoft Office Access(前名 Microsoft Access)是由微软发布的关联式数据库管理系统。它结合了 Microsoft Jet Database Engine 和图形用户界面两项特点,是 Microsoft Office的成员之一。其实Access 也是微软公司另一个通讯程序的名字,想与 ProComm 以及其他类似程序来竞争。可是事后微软证实这是个失败计划,并且将它中止。数年后他们把名字重新命名于数据库软件。Access在2000年的时候成为了计算机等级考试中的计算机二级的一种数据库语言并且因为它的易学易用的特点正逐步取代传统的VFP成为二级中最受欢迎的数据库语言。 二、需求分析与可行性分析 1. 需求分析 随着计算机技术的发展,特别是计算机网络技术与数据库的发展,使人们的生活与工作方式发生了很大的改观。网络技术的应用使得计算机之间通信、信息共享成为可能,而数据库技术的应用则为人们提供了数据存储、信息检索、信息分析等功能,从而使得工作更高效地进行。 2.功能分析 对于小区物业系统,根据系统功能分析,仅有一个单一的流程化页面。所以从欢迎页面到登录页面,如果登录成功,则进入相应的功能页 整个系统的页面逻辑图如图1所示:

C语言程序设计——学生信息管理系统

C语言课程设计 姓名:徐宗博 学号:************ 班级:061092 指导教师:曹老师 2011 年 6 月25 日

目录 第一章:实习内容 1.1实习内容简介 (2) 1.2程序代号说明 (3) 第二章:程序流程图 第三章:函数模块介绍 3.1读取文件、存储文件 (6) 3.2 管理系统模块 (8) 3.3 恢复区系统模块 (12) 3.4 功能展示 (12) 第四章:实习总结 (16) 第五章:实习体会 (17) 附录: 参考文献 (19) 源代码 (19)

第一章:实习内容 1.1实习内容简介 题目:学生通讯录管理系统 要求:1.可实现信息的添加、删除,可按学号、姓名查询; 2.学生信息必须包含学号、姓名、学院、专业、籍贯。地址、电话号码; 3.必须有注释。 日期:2011年6月20日至27日,共8个半天。 地点:信息楼301 指导老师:曹雪莲 完成情况: 1.程序可完成信息的添加,可按学号、姓名分别查询; 2.程序可按姓名、学号分别删除,并在删除前显示删除学生的全部信息;按姓名删除, 若出现同名情况,会依次出现系统提示是否删除,可选择删除或跳过; 3.在程序文件夹中有一“学生信息库”的txt文件,可查看学生系统里全部学生信息; 4.设置有一个恢复区系统,可输出、查询删除的信息,并在可同文件夹中“删除信息库” 的txt文件中查看删除信息; 总体结构如下:

1.2程序代号说明 此外,局部变量的含义比较固定:

第二章:程序流程图程序流程图:

本次实习我的思路就是,先从二进制文件中读取信息,形成链表,对链表进行基本操作,如输出、添加、删除、查找。程序结束时将链表保存在二进制文件和文本文件中。 管理系统流程图: 运行管理系统部分时,先从文件“information.xls”中读取数据(若无该文件则创建文件),构建链表;后续操作都是对于链表进行操作,如添加、查找、删除、输出等;离开该部分时则保存链表里的信息到已存在的“information.xls”,并以ASCII形式存储至“学生信息库.txt”,方便检查。

智能小区物业管理系统毕业论文

智能小区物业管理系统毕 业论文 Prepared on 22 November 2020

烟台南山学院 烟台南山学院毕业设计(论文)智能小区物业管理系统 学院:计算机与电气自动化学院 专业:计算机科学与技术 班级:计算机科学1001 学号: 学生姓名:王栋 指导教师:王杰 烟台南山学院教务处制

智能小区物业管理系统 摘要 随着市场经济的发展和人们生活水平的不断提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,小区业主不但对住宅本身的美观、质量要求越来越高,同时对小区物业的服务和管理也要求很高。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法就是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,伴随着小区的规模不断扩大和住户的不断增多,下昂小区中的汽车、小区中的附带设施、小区的各项维修、投诉等也越来越复杂、工作量也越来越大。还依靠人工处理不但效率低,保密性差,而且时间一长还会产生大量的文件和数据,这样查找、更新、维护带来了不少的困难。随着计算机技术的不断普及和计算机处理数据的功能不断增强,用计算机系统来对小区物业管理已成为必要。 JAVA语言是目前Internet上大型的WEB应用程序开发时使用得最热门的编程语言,本文描述了JAVA技术的特点以及在互联网上的使用情况,介绍这种技术的重要编程方法,并以JAVA开发技术为核心的小区物业管理系统。本毕业设计就是利用Java语言来编写小区物业管理系统的,其主要开发包括数据库的建立和维护以及前段应用程序的开发这两个方面,实现了小区信息数据库的创建以及各种费用的收取统计汇总等。简要介绍了表单的制作过程、程序的编写、添加和最后的编译过程。 本系统会改变以往的手工操作方式,提高小区物业的管理效率。 关键词JAVA,小区物业管理系统,管理效率

学生管理系统(界面+源代码)

内蒙古信息工程系 学实训报告 系部:信息技术系 课程名称:网站网页制作 专业班级:14计算机网络技术一班姓名:xxx 任课老师:xxx

左侧主要运用了TreeView控件,然后用户信息运用了GridView控件,链接数据源,在页面中展示用户信息,主要代码:

小区物业管理系统

河南城建学院 小区物业管理系统数据库课题设计 系别:计算机科学与工程 班级:0614082 学号:061408221 姓名:何伟平 指导老师:薛冰 日期:2010-06-07

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高,诸如对小区的维修维护,甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好,做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业,是最关切老百姓实际生活的设计,各种人性化的配置,使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。伴随着小区的规模不断扩大和住户的不断增多,像小区中的汽车,小区附带设施,小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂,工作量也将越来越大。但一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据,这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

1、用户需求分析 在进入系统之前,要进行身份确认,只有用户名和用户密码都相符的用户方可进入本系统,为了防止不合法用户对数据的察看和修改,本系统把用户分为二个级别:住户和管理员,住户可以管理自己的信息,可以提交报修信息和投诉信息,可以浏览收费信息和楼盘信息。管理员可以设定用户名、密码和其权限,还可以对纪录进行增加、删除、修改等操作。当用户要进入系统是必须先输入用户名和密码,按“确认”按钮后,系统辨别用户身份,对合法用户根据用户的权限赋予相应的使用功能。 2、系统功能需求分析 小区物业管理系统是物业部门用来对住宅小区内的建筑、住户、设备、人员等信息进行综合管理的一个信息管理系统。根据客户要求,系统要能对小区内建筑、公共设备、住户等基本信息实现录入、修改、查询和删除等操作,并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。因此,实现该物业管理系统功能模块图如下: 3、性能需求分析 本系统主要涉及到四大部分:系统管理,基本信息管理,物业管理,统计报表与查询。

智慧物业管理系统

智慧物业管理系统 1、概述 科技发展有限公司是应数字化信息时代而诞生。是国内领先的互联网技术、移动信息平台、软件开发公司,在开发互联网技术应用平台、移动客户端终端建设技术方面,始终保持国内业界的领先地位。公司致力于建设和完善数字化基础设施,创造新的生活环境而努力。 公司承接了众多企业及政府相关的项目,广受业内好评。 衡量物业管理水平的重要指标是服务住户的水准,科技根据贵公司的要求,为贵公司定制开发一套,完备而强大的房产资料和住户资料管理,提供给贵公司的前台或服务中心人员快速查询客户信息,集中管理客户资源,监控客户服务进度。 财务管理是物业管理系统的核心,在设计上着重强化了满足会计核算要求。例如增加的转账单,与原有的收款单和付款单,分别对应会计凭证的转、收、付,使得业务处理和会计核算保持了一致,便于会计对业务的监控。 为便于物业管理的决策人员及时查看经营数据,掌握经营状况,科技后期开发会提供决策支持系统,提供经营数据查询、经营指标和经营报表分析等功能。 2、系统结

物业管理系统功能结构

3、功能简介 3.1基础数据 房产资料 完成对物业所管辖的房产基本资料的管理,如楼盘、楼阁、房屋资料的新增设计规划、验收、查询、增删、修改等操作。能新增、删除各房屋的业主和住户的基本资料,亦可查阅有关物业公司、发展商、代理商等资料。 1.成批生成楼盘及房屋资料 根据楼宇的属性、如楼层数、每层户数、自动生成房屋,并可用“所见即所得”的方式,成批录入房屋资料。方便地进行新增、修改、删除单个房屋资料,对有特殊房屋数的楼层单个生成或删除房屋。2.成批修改房屋资料 用类似Excel的风格,用鼠标的拖拉操作成批修改房屋的基本资料。方便地进行新增、修改、删除业主资料。通过选定房屋,再录入和修改该房屋的业主资料。 3.房屋历史住户一览表 由房屋可查询该房屋业主或住户的详细资料以及曾入住过的所有住户名称,入住日期和退住日期。 4.能通过房屋编号或住户名称精确查找或模糊查找房屋,通过多种条件组合查找房屋资料,图纸均可通过扫描输入管理系统,用户可任意查询。

C语言程序设计——教室管理系统(源代码))

C语言程序设计——教室管理系统(源代码) 非常有用的。 #include #include #include #define szSTR 64 #define fileDB "c:\\contact.txt" struct CONTACT { char num[szSTR];/*教室编号*/ char site[szSTR];/*教室位置*/ char snum[szSTR];/*座位数*/ char tv[szSTR];/*有无多媒体*/ char use[szSTR];/*是否可用*/ }; typedef struct CONTACT CON; #define ANUM 1 #define ASITE 2 #define ASNUM 3 #define ATV 4 #define AUSE 5 #define BFULL 0xFF int OPER[6] = {BFULL, ANUM, ASITE, ASNUM, ATV,AUSE}; void input(CON * s, int mask) { if(mask & ANUM) { printf("请输入教室编号:"); scanf("%s", s->num); } if(mask & ASITE) { printf("请输入教室位置:"); scanf("%s", s->site); } if(mask & ASNUM) { printf("请输入座位数:"); scanf("%s", s->snum); } if(mask & ATV){printf("请输入是否有多媒体(有/Y*无/N):");scanf("%s",s->tv);} if(mask & AUSE) { printf("请输入是否可用(可/Y*否/N):"); scanf("%s", s->use); } }/*end input*/ void show (int id, CON * s) { if(!s) return ; if(id) printf("%d\t%s\t\t%s\t%s\t\t%s\t\t%s\n", id, s->num , s->site , s->snum , s->tv,s->use );

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