2015年物流师考试总复习资料大全每日一讲（10月10日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、制造业物流的特点有(A)
A、是物流的出发点
B、是调节阀
C、重点在物流中心的机能
D、集中供货(本题存疑!制造业物流的特点只有A，BC是批发业物流的特点，D是零售业物流的特点，如果本题真题是多项选择题，则建议选AC)
2、(D)不属于生产物流的主要影响因素。
A、生产规模
B、企业的专业化与协作水平
C、生产类型
D、生产检查
3、通常的流动资金大部分是被各种物资(C)所占有。
A、运输
B、生产
C、库存
D、信息系统运行
4、我们可以享受瑞士生产的咖啡，购买法国的时装是因为物流过程增加了产品的(B)
A、时间效用
B、空间效用
C、信息效用
D、品种效用
5、物流系统的活动内容包括(ABD)
A、客户服务管理
B、定单处理
C、信贷
D、退货处理
6、用户企业从供应商市场购进各种物资而形成的物流是属于(B)
A、第一方物流
B、第二方物流
C、第三方物流
D、第四方物流
7、合理组织生产物流的基本要求包括(ABCD)
A、做到物流过程的连续性
B、做到物流过程的平行性
C、做到物流过程的适应性
D、做到物流过程的比例性
8、与“物流战略”相关的英语术语有(BD)。
A、sales package(销售包装)
B、logistics strategy(物流战略)
C、cycle stock(经常库存)
D、logistics strategy management(物流战略管理)
9、(C)是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映。
A、商品交换
B、资金流动
C、信息交流
D、人际关系
10、供应链的内涵包括(ABC)
A、确定利益共享关系
B、达成长期共识来源：考试大
C、高标准的信任和合作关系
D、低廉的成本
11、通常的流动资金大部分是被各种物资(C)所占有。
A、运输
B、生产
C、库存
D、信息系统运行
12、供应链的内涵包括(ABC)
A、确定利益共享关系
B、达成长期共识来源：考试大
C、高标准的信任和合作关系
D、低廉的成本
13、我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述：“由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”这个表述指的是(C)
A、第一方物流
B、第二方物流
C、第三方物流
D、第四方物流
14、现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合，他的具体重点转向(B)
A、运输管理
B、战略问题
C、仓储管理
D、配送管理
15、Less than Container load(LCL)的中文含义是(B)。
A、整箱货(FCL)
B、拼箱货
C、托盘
D、集装箱
16、不属于物流增值作用的是(D)
A、时间效用
B、品种效用
C、信息效用
D、质量效用
2008年4月物流师 职业资格认证考试 （第一部分） 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输
助理物流师复习重点
助理物流师考试复习重点 第一部分物流师基础 第一章物流概述 一、物流概念 1.物流概念的产生与演变：企业的第一利润源——资源领域，企业的第二利润源——人力领域，企业的第三利润源——物流领域 2.物流的定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 3.物流的经济价值：时间价值、位移价值、流通加工价值 4.物流的功能要素：7个 （1）运输与配送的区别： （2）装卸搬运的概念：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说包括装上、卸下、移送、捡选、分类、堆垛、入库、出库等活动。 （3）包装的定义：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 包装合理化方法：包装的轻薄化、包装的单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、包装的机械化与自动化、注意与其他环节的配合、有利于环保。 （4）流通加工的概念：物品在从生产地到使用地地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 5.物流与商流、生产、储运和电子商务的关系 三、物流系统 1.概念：按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。 2.构成：按结构划分为作业系统和信息系统；物流系统的范围横跨生产、流通和消费三大领域。 3.作用：物流系统整体优化的目的就是使输入最少（即物流成本最低，消耗资源最少），输出的物流服务效果最佳。物流系统的基本作用就是按市场需求来保证商品供应。 4.要素： 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢19
【网络综合 - 物流师资格考试试题】 一、单选题 1.用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置类型称为( D )。 A、流通库存 B、周转库存 C、季节性储备 D、安全库存 2.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于( B )。 A、配送的时间要求 B、配送中心的规模及其现代化程度 C、配送货物的复杂程度 D、配送流程 3.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而( C )是集装单元化的关键。 A、统一化 B、通用化 C、标准化 D、规范化 4.无线射频识别技术的英文缩写为( C )。 A、PTL B、RF C、RFID D、EAS 物料需求计划的英文缩写是( B )。 A. ERP B. MRP C. JIT D. SCM 5. 物资的生产过程的功能是创造物资的( A ) A. 形质效用 B. 时间效用 C. 空间效用 D. 社会效用 6. 生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为( C ) A. 采购物流 B. 生产物流 C. 销售物流 D. 回收物流 7. ( D )是影响运输方式选择因素中的不可变因素. A. 运输时间 B. 运输成本 C. 运输方式 D. 运输商品数量 8. 公路运价中，以中型普通货车采用整车方式，在正常营运路线上运送一等货物的每吨公里运价是( A ) A. 基本运价 B. 差别运价 C. 整车运价 D. 长途运价 9. 下列各项中不属于不合理运输类型的是( D )。 A. 对流运输 B. 重复运输 C. 过远运输 D. 配载运输 10.某种物品或服务的需求与其它物品相关的需求称为( D)。 A、运营性需求 B、资本性需求 C、独立需求 D、相关需求 11.在选择运输方式是除了运输时间，运输速度之外，(D )也要靠虑、 A、运输数量 B、运输品种 C、运输质量 D、运输服务质量 12.货物堆码的主要目的是便于对货物进行( D )和提高仓容利用率。 A、堆码 B、查点 C、美观 D、方便 13.按包装功能分类，可以把包装划分为( A )两类。 A、工业包装和商业包装 B、内包装和外包装 C、单个包装和整体包装 D、轻薄包装和模块包装 14.条码技术的应用解决了( C )的“瓶颈”问题，为物流管理提供了有力的技术支持。 A、市场信息交换 B、数据处理 C、数据录入和采集 D、信息处理
物流师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．对于“跳槽”现象的正确看法应该是( B )。 A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽” B.对个人的发展有双重影响 C. “跳槽”与否完全是个人的事情, 企业无权干涉 D.有利而无弊, 能够增长员工的才干 2．物料的下列特征中（B）不属于物料的物理特征。 A.物料的有毒性 B.物流的季节性 C.物料的腐蚀性 D.物料的不稳定性 3．下列叙述不是大陆桥运输内容的是( C )。 A.陆上货物运输主要依托跨国铁路进行 B.可以缩短货运时间，但增加运输费用 C.当途经不同国界时,需停留待验证单证甚至开箱检验 D.可以简化理货、装卸搬运、储存保管和单证等环节 4．不具有货物运输承揽性质,只相当于财产租赁的租船经营方式的是( D )租赁。 A.金融 B.即期 C.航次 D.光船 5．在航次租船合同下,( C )必须按合同的规定,按时抵达装货港几装卸指定货物,并按时运抵目的港。 A.承运方 B.船东 C.船方 D.代理 6．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。 A.单位时间单机 B.单机 C.单位时间 D.一定时间多台机器 7．物流成本控制的对象是( C )。 A.固定成本与变动成本 B.长期负债 C.投入与产出的比较 D.应收帐款 8．定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（C）。 A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强 9．（B）首先必须导入条码，让条码始终与货物同行，在出货检查是，只需将所拣货物进行条码扫描，电脑便自动将拣货资料输出进行对比，查对是否有数量和号码上的差异。然后在出货前再由人工进行整理和检查。
物流师职业标准 Prepared on 22 November 2020
物流师_职业标准 1.职业概述 .职业名称 物流师 .职业定义 物流是指实物由供给方向需求方流动过程中作时间安排、空间转移、顺序编制、信息处理并集技术与管理于一体的专门行业。物流师是专门从事物流行业的工作，具体从事供应、采购、运输、储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流相关信息的处理等工作的人员。 . .职业环境 室外：常温为主 室内：常温为主、低温 信息中心：恒温（摄氏25度左右）、防潮、空气净化 .职业能力特征 .基本文化程度
高中（相当高中）毕业 . 可容纳50名学员的教室，实训场地和实习基地，并具有必要的教学设备、工具和电脑等。.鉴定要求
2.基本要求 .职业道德 具有高度的责任感、事业心和一丝不苟的精神。 具有诚实和信用的理念，认真履行诺言。 忠于职守，诚信待人； 团结协作，顾全大局； 爱岗敬业，遵纪守法； 专研业务，精益求精； 保守秘密，保证安全； 切忌推诿，谨防错漏。 .基础知识 物流员 物流的概论及标准用语 运筹学概论 系统论概述 货物概论 物流设施与设备概论 国际货物、多式联运、及相关单证 计算机基本操作 电子商务与电子数据交换（EDI）技术的应用 可持续发展与环保科学介绍
一体化物流供应链的概念 物流英语 物流辅助的要求 产品的生产计划 产品的工艺管理 产品的质量控制 生产计划模型 物流设备的配置 物流库存的战略决策 物流配送 集装箱多式联流通加工 运作业 合同和担保书 助理物流师 物流采购 物流分拨管理 储存运作 库存控制 包装 运输管理 客户服务要求 物流订单处理 物流质量保障 物流内部协作 逆向物流 物流师 合同谈判实务 物流规划及实施方式 物流生命周期成本 物流管理机构及人事管理 物流管理信息系统 物流辅助管理 物流系统的评估要素 物流系统的财务管理 物流管理系统的软件及硬件设备
物流师考试知识点（1） 第一章：物流基础知识 ★1、物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。商流概念：对象所有权转移的活动。商物分离概念：在合理的组织流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。 ★2、物流的分类有哪些？ 答：（一）按照作用分类：1供应物流；2销售物流。；3生产物流；4回收物流；5废弃物物流（二）按照物流活动的空间范围分类：1地区物流；2国内物流；3国际物流（三）按照物流系统性质分类：1社会物流；2行业物流；3企业物流。 ★3、简述企业物流结构？ 答：（一）企业物流水平结构：根据物流活动繁盛先后次序，可将其分为四部分：1供应物流；2生产物流；3销售物流；4回收、废弃物物流；（二）企业物流的垂直结构：物流通过管理层、控制层和作业层三个层次的协调配合实现其总体功能。 4、企业物流合理化的途径有哪些？ 答：1各种设施在生产空间的合理布局；2合理控制库存；3均衡生产；4合理的培植和使用物流机械；5健全物流信息系统关于物流定义的说明：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 5、物流定义的说明 6、互联网时代的物流特点：1经营全球化；2系统网络化；3供应链的简约化；4企业规模化；5服务一体化；物流科学的性质：1。物流科学是综合性交叉学科；2。物流具有系统科学的特征；3.物流属于应用科学的范畴。 第二章物流系统及其构成 2-1物流系统及其存在的制约关系有哪些？ 答：1。物流服务和物流成本间的制约关系；2。构成物流服务子系统功能之间的约束关系；3。构成物流成本的各个环节费用之间的关系；4。各子系统的功能和所耗费用的关系 2-2物流系统的模式是什么： 答：输入、输出、处理、限制、反馈等功能。 £ 2-3物流系统化目标：服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适应化、库存控制。
2017年物流师考试最新练习题及答案 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．物流是流通的物质基础，没有物流，亦就没有流通。2．在物流系统中，“物”不改变本身的形状、尺寸和性质，只有时间或空间位置的状态变化。 3．一个企业的物流状况不能完全反映其管理水平的高低。4．企业物流系统的垂直结构是根据物流活动发生的先后次序划分的。 5．企业的第三利润是通过企业物流合理化来取得的。 6．运输的起点是“装”的作业，其终点是“卸”的作业，因此装卸搬运活动在物流中占有重要地位，它本身也具有明确的价值。 7．供应商战略是站在采购方的立场考虑与供应商的关系程度及其发展程度的战略。 8．对于进货难度小以及风险小的进货任务，企业首选是第三方物流公司的进货方式。 9．总成本最低的原则是进货管理中贯穿始终的原则。
10．“纵向一体化”的主要缺点是企业难以形成突出的核心优势，采用这种模式会增大企业的行业风险。 11．供应链上各企业之间不存在竞争关系，只存在合作联盟关系。 12．供应链管理主要涉及供应、物流、需求三个领域。13．供应链管理是强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，这样不仅可提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能受益。 14．根据货物周转率来安排货位时，周转率越大的货物应离出入口越远；反之越近。 15．ABC分析法是一种定量库存控制方法，得到了广泛的使用。 16．经济订购批量是指，库存总成本最小时的订购量，简称订货量。 17．库存风险成本是根据商品的价值和类型来确定的，商品的价值越高，当丢失或损坏时，其风险成本就越高。18．双堆法或三堆法是定量库存控制方法的简化形式，这两种方法简便易行，无须经常盘点。它们比较适合于价值低、
版，可自由编辑！】,Word【最新资料． 高级物流师试卷及答案 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。
物流师考试理论知识真 题及答案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
物流师考试理论知识真题及答案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡
D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益
助理物流师考试试题练习题有答案
助理物流师考试试题练习题 练习题 1．物流概念最先由( )提出. A日本 B美国 C德国 D荷兰 2．下列关于物流的说法不正确是( ) A物品从供应地向接收的实体流动过程。 B物品从接收地向供应地的实体流动过程C为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地消费地有效率的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。D从物流的定义可以知道，通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能，物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动、以及形态性质的变动3．“物流管理”这一名词，最早出现在( ) 领域。 A生产企业管理 B军火物资管理 C流通企业管理 D仓库管理 4．从技术角度来看，物流发展经历以下几个阶段：①人工阶段、②自动化阶段③、机械化阶段 ④虚拟化阶段、⑤集成化阶段 请按正确时间顺序排列：⑥⑦ A、①②③④⑤ B、①②④③⑤ C、①③②④⑤ D、①③②⑤④ 5．从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 6从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（） A自动化阶段 B集成化阶段 C智能化阶段 D虚拟化阶段
7．下列关于物流的说法不正确的是 A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 8．由完善的信息网络，辐射范围，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为( ) A配送中心 B物流中心 C存储中心 D流通加工中心 9．生产与流通之间的关系是( ) A生产通这间是互为决定的关系 B流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用 C生产与流通之间没有关系 D生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用 10．“效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。 A若干功能要素 B与流通 C与生产 D各供需方 11．西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括( ) A仓库管理 B物流咨询 C车队管理 D订单履行 12．通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( ) A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因D理论原因和企业原因
2010年助理物流师考试模拟试题及答案 一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D 理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B） A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法
物流师考试理论知识真题 及答案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
物流师考试理论知识真题及答案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡
D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益
物流师考试试题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 其物流成本相对其他物品较高，冷链物流成本比普通要高出40—60% 冷链物流产业供应链 上游企业●冷链设备制造商 ●冷链技术供应商 生产企业●果蔬、肉品、家禽制品、海鲜等生产企业 ●医药制品企业 仓储环节●冷库企业 ●冷藏中心 流通环节●运输公司 ●配送中心 二、冷链物流发展现状 1、全球冷链物流现状： 2013年全球冷链市场输入达到亿美元，并预期在2017年实现收入亿美元，从2012年到2017年5年间实现%的复合增长率。其中，北美市场对冷链市场贡献达总体收入的40%。有望在2012年至2017年5年间实现12%的复合增长率。欧洲市场贡献率为30%，预计周期复合增长率%，亚太市场目前只占有22%的冷链市场份额，但预计其5年复合增长率将达惊人的17%。 冷链物流发展水平对比： 发达国家冷链物流体系建设已趋于成熟，以完善的冷链物流基础设施和便利的交通为基础，信息化平台和先进的技术手段为依托，辅以完善的法律法规和建设标准，并充分发挥政府调控扶持作用，形成完整的冷链物流运营模式。
2、国内冷链物流现状 国内冷链物流行业处于起步阶段，发展水平较低。我国每年消费的易腐食品将达10亿吨，需要冷链运输的超过50%，但只有10%左右的才能实现冷链运输。我国鲜果品腐烂达1200万吨，蔬菜亿吨。 在运输环节，易腐保鲜食品的冷冻冷藏运输只占冷藏运输的20%，其余80%—90%左右的食品、水产品、果蔬大多是用普通卡车运输，致使每年有100万吨的水果腐烂变质或贬值处理，捕捞的鱼类每年有40万吨左右烂掉。由于冷藏运输效率低，易腐保险食品损耗高，整个物流费用占到易腐保险食品成本的70%。按照国际标准，食品物流成本最高不能超过食品总成本的50%。 冷链产业蕴藏着20%—30%需求的仓储方面的巨大商机，我国每年约有20%—30%的果品和30%的蔬菜在中转运输和存放中腐烂损坏，总量每年达上亿吨，价值约为750亿元，我国目前的冷库总容量为800多万立方米，冷藏容量仅占货物总需求的20%—30%，冷链产业蕴藏着巨大商机。 我国冷链流通率： 我国冷藏运输率： 我国流通腐损率： 二、中国冷链市场发展需求 1、基本需求增长 我国是农牧业生产大国，肉类、水产品和鸡蛋等产品的产销量均居世界首位。目前中国各种肉类产量占世界第一位。2011年全国肉类总产量为7957万吨，占世界总产量的30%左右，产量以每年6%左右的速度递增。
物流概念的产生与发展 第一节物流概念的产生与发展 一、商物分离 现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人们对物流的最早认识是从流通 领域开始的。 生产领域 将生产资料进行物理变化或化学变化，制成各种产品满足社会消费需求的经 济活动领域，生产的结果为有形产品。在经济不发达的社会，生产产品基本上 在原地消费。但在今天，某地所生产的各种产品几乎被全国，甚至全世界消费。 消费领域 消耗产品或商品的使用价值，满足社会的某种需求，消费的结果为废弃物。 随着消费领域与生产领域的间隔逐渐变大，联结其二者的流通领域的作用逐渐 突出。 流通领域 将生产和消费联结起来的领域，流通的结果是产品或商品的所有权转移和产 品或商品在时间空间上的转移。 流通领域 商流 产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。 物流 产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。其表现形式是物品本 身在时间和空间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。 在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过程是由各个不同的运作独 立完成，这些不同的运作称为物流环节。商物分离是物流科学赖以存在的先决 条件，物流科学正是在商物分离基础上才得以对物流进行独立的考察，进而形 成一门科学。 簁 物流概念的产生与发展
二、物流概念的产生 国外物流概念的三个发展阶段 第一阶段：物流概念的孕育阶段(20世纪初至50年代中期)： Physical Distribution和Logistics并存营销学派的Physical Distribution概念 1)阿奇.萧(ArchW.Shaw)营销学者阿奇.萧(ArchW.Shaw)1915年在《经营问题的对策》一书中，初次论述物流在流通战略中的作用。 阿奇.萧于1921年提出了物流(Physical Distribution)的概念，在《Some Problems In Marketing Distribution》一书中指出，在市场分销中，存在二类活动：一类叫做创造需求，一类叫做物资实体分配(Physical Distribution of Goods)。 2)威尔德(Weld) L.D.H.威尔德(Weld)指出市场营销能产生3种效用：所有权效用、空间效用和时间效用，与此同时，他还提出了流通渠道的概念，应该说这是早期对物流活动较全面的一种认识。 3)弗莱德.E.克拉克(FredE.Clark) 营销专家弗莱德.E.克拉克(FredE.Clark)于1929年在所著的《市场营销的原则》一书中，将市场营销定义为商品所有权转移所发生的各种活动以及包含物流在内的各种活动，从而将物流纳入到了市场经营行为的研究范畴之中，将流通机能划分为“交换机能”、“物流机能”和“辅助机能”三部分。 军事后勤学派的Logistics概念 美国少校琼西.贝克(Chauncey B.Baker)于1905年在其所著《军队和军需品运输》一书中提出了物流的概念，叫做Logistics。他是从军事后勤的角度提出的，称Logistics是“与军备的移动与供应有关的战争的艺术的分支”。 在第二次世界大战中,美军方邀请著名的管理学家、运筹学家、军事专家共同组成课题组，研究军事物资采购、运输、储存、分配、保养以及废弃后处理的一体化方案，并把此方案称为logistics即“后勤学”。 簁 物流概念的产生与发展 这一阶段的特点：
2009年11月物流师全国考试试题及答案 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时
已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配 合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。
二．单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。
A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。
1、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理及控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 2、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理及控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 3、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 4、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 5、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 6、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 7、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输
8、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 9、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 10、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 11、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 12、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节
物流师考试试题答案资料 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】
(单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 5、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 6、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 7、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 8、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。
A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 11、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 12、物流ABC与传统成本计算的显著区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的( )用成本的形式表现出来。 A.“动态” B.“静态” C.“虚态” D.“实态” 13、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 14、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 15、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 16、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 17、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 18、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 19、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 20、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端
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1、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容：( )。 A.服务可靠性 B.输送速度 C.服务能力 D.运输费用 2、集装箱是( )使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。 A.集货配送 B.专供周转 C.集装货物 D.装卸搬运 3、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 4、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 5、物流供需调查数据处理设计包括( )、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面。 A.数据搜集的系统化 B.数据的信息标准化 C.数据分析抽象化 D.数据的模拟化 6、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 7、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 8、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 9、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 10、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件：( )。 A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。