附件五：
北京电大开放教育金融学专业（专科）
综合实践环节（社会实践）实施方案
第一部分实施目的
北京广播电视大学开放教育金融学专业专科主要培养面向业务第一线的高等应用型专门人才。金融学专科专业不仅专业性强，涉及的面也宽，毕业学员既要掌握一定的金融基础理论又得具备一定的具体业务操作技能，但是一般情况下，学生缺乏到银行等金融机构进行业务实践的机会。为锻炼培养学生的实际操作能力，增强学生毕业后上岗的工作适应性，在教学中必须高度重视综合实践教学环节。为解决金融学专科学员实践教学环节无法真正落实的问题，自2011春季学期起，金融学专科综合实践环节（社会实践）教学环节中的原“撰写调查报告”形式改革为“银行模拟实训软件操作”形式。
第二部分实施内容——世格（SimBank）商业银行模拟教学平台简介
一、高仿真的E-Learning模拟实训平台
世格（SimBank）商业银行模拟教学平台软件以商业银行目前的业务规范和流程为核心，包括了完整的课程内容、模拟实践方法，测试考核手段和学习培训架构，是一套规范标准的综合柜员培训体系，同时也是一个完整的E-Learning 模拟实训平台。
二、世格（SimBank）商业银行模拟教学平台考核能力指标
世格（SimBank）商业银行模拟教学平台结合了图书馆、模拟实践、BBS讨论板和最终的评估测试等各种学习手段，着重培养学员的学习能力、判断能力、操作能力和分析能力。以下是各项能力指标的考核项目分解内容：
三、世格（SimBank）商业银行模拟教学平台功能介绍
工作场景的模拟
对于银行的工作环境进行全面仿真，包括营业大厅的布局，对公对私的工作台、贷款管理部门的办公室等全3D的建筑仿真，工作人员日常业务使用的签章、电脑、打印机、点钞机、票箱等办公设备，以及银行的各种业务单据等等。并且在模拟实操中让培训对象来熟悉和使用。
综合业务系统模拟
根据银行目前使用的综合业务系统制作仿真的综合业务系统软件，从开关机、业务菜单选项、具体业务操作画面功能和使用体验各个方面做到完全的仿真。
模拟实操的实现
学生被置于一个完全仿真的银行的工作环境中，面对每日的工作。每一次模拟实操训练中，学生都会面对虚拟的客户提出的各种要求来进行相应的处理。对于学生来讲，实际操作是自由的，他们需要通过完全自主的思考来判断下一步的操作。譬如客户提出的支票转账请求是否受理？如果不受理理由是什么？（譬如涉及支票的鉴别、签章的鉴别等）接受以后如何操作？同时模拟系统根据内置的业务逻辑自动判断培训对象操作的正确性，对其业务能力进行实时的评价和记录，并且将结果及时反馈给培训对象。通过每一步操作的自主思考和系统不断的提示加强学生对于业务处理的理解，帮助其提高业务操作的熟练程度，并且培养其判断分析能力。实操训练的内容完全参照日常银行业务操作所涉及的范围，同时也可以根据训练主题的要求进行具体的灵活配置，也即同上述的在线课程内容向配合。
学员管理
包括学生的档案建立、修改和删除。记录学生在当前系统中的学习状态。包括学习进度、学习成绩、问题交流、考核成绩等等。而学生也可以随时了解自身的学习状况。
题库管理
对于模拟实操训练，老师还可以利用系统提供的各种模拟元素，结合现实中丰富的需求，随时扩充和组织案例，从而让学生处在一个真实的环境中，来分析、和判断、和进行仿真业务操作、体验各种银行业务规则的运用。而所有的题目都被存放在可以重复利用的题库中。
考试管理
根据考核需求，利用题库中题目组织考试内容，并且最终实现对于考核过程的监控和管理。为了尽量提高老师的工作效率，系统将设计学生业务操作的自动评分机制，老师可以根据其考核的重点设置评分标准，系统将根据老师提供的评分标准给学生评分。
公共论坛
在实训软件首页、学生登录界面“通知”栏目中发布“公共论坛”的登录地址。公共论坛为“社会实践”课程的BBS论坛。所有参与模拟实训软件操作的学员可登录https://www.doczj.com/doc/ec13577518.html,平台，选择“社会实践”课程后进入该“社会实践”课程的BBS论坛。
四、世格（SimBank）商业银行模拟教学平台实训项目
五、世格（SimBank）商业银行模拟教学平台教师功能简介
（一）由管理员分配教师用户名、密码及相应班级，一名教师对应一个班级（不超过30人，人数过多，应分班进行）。
（二）教师登录后，主菜单显示有学生管理、实训管理、任务管理、实训评分、信息管理菜单。
其中，学生管理界面，教师可以选择“添加”、“批量添加”或“文件导入”所负责班级的学生学号、姓名和密码。采用“文件导入”形式，点击“文件导入”可选择“模板下载”。
实训管理界面，教师可以对23个实训项目进行包括“是否开启实训”、“可否选择业务题”、“可否跳过业务步骤”、“是否提供操作指引”及“是否允许重做实训”等选项的设置；可针对某一学生指定某一任务；点击“重做”清空学生的实训数据；点击“操作历史”查看某一学生的具体操作情况。
任务管理界面：任务管理即系统的题库管理，学生在每个实训中需要完成某个任务包含的各种业务操作。指导老师可以在这里添加修改和删除各项任务和业务的内容。由于系统已经设置好相关任务，建议指导教师非必要情况不做任务管理的操作。
实训评分界面：学生完成练习后，系统自动为学生进行评分。老师可以“实训评分”中通过评分项目选项可以查看每项实训中学生的得分，并查看具体学生的操作历史纪录。此外，还可以统计实训的总分，并且根据学生的表现给予加减分数。
信息管理界面：教师可以发布相关信息，该信息将在学生登录界面的首页显示，便于学生了解最新的信息及相关要求。
第三部分实施要求
一、操作流程
1. 实训基本概述
进入实训中心后，学生将以一课（实训课）一练的形式进行有针对性、目的性的学习。学习的内容包括：业务相关的知识介绍、流程图解、凭证学习及仿真界面操作等一系列培训及实战考核。实训中心的每实训课之间虽然针对的目的性不同，但又相互联系，课课之间由浅入深，每课难度逐步提升。通过这些业务知识的综合学习训练，可以使学生熟悉银行日常业务，了解银行各种产品特点，掌握银行业务台账，对现代商业银行的架构、运营模式有所认识。
2. 教师权限授予
北京电大具有模拟软件的管理员权限，各分校指导教师具有教师权限。相关分校应于第五学期第十四周提交实训指导教师及学生名单，具体包括：所在分校、实训时间、实训教师姓名、学生学号、姓名。（如有分班进行实训，需说明）由北京电大统一授权。
3. 模拟实训时间地点安排
进行模拟实训练习的时间、地点由学生所在分校根据各自的情况进行安排，一个教学点或一个班级（不超过30人，人数过多，应分班进行）配备一名辅导教师，辅导教师由学生所在分校安排，北京电大负责相应组织、协调、培训工作。相关分校既可统一组织学生在所在分校进行多次集中的练习也可选择在指导教师的指导下，由学生在任何时间、任何地点进行独立的操作练习。模拟实训软件将自动记录学生的练习操作历史。不管采用何种形式，相关分校应于第五学期放假前安排一次针对学生的、不低于3学时的模拟实训软件操作入门培训面授辅
导课。
4. 原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时，可实施模拟实训。
二、实训指导教师
1. 社会实践必须配备实训指导教师。一名实训指导教师指导的学生人数不得超过30人。
2. 实训指导教师必须是具有本科以上和中级（含）以上专业技术职务的金融专业专职教师或具有中级技术职务的专业工作者，外聘指导教师应具有中级（含）以上职务。其资格审查由分校负责。指导教师由分校遴选和确定，并报省级电大备案。
3. 指导教师应认真履行职责，指导学生较好地完成模拟实训软件操作的全过程，达到实践目的。
4.教师的职责包括：指导学生制定实训计划；监督学生认真完成实训练习及实训操作；指导学生的具体实训操作，解答学生疑难问题等。指导教师应经常保持和学生的联系，学生应能快捷地和指导教师取得联系并解决模拟实训软件操作中的具体问题。
5. 指导社会实践的时间原则上不低于12学时/人。学校应按照学分折合工作量为指导教师计酬。
三、考核形式及成绩评定
1.考核形式：金融专业（专科）综合实践环节考核形式为由各分校统一组织集中测验形式，测验时间为3小时。
2.考核时间：按照《北京电大金融（专科）专业综合实践环节实施细则》的规定，集中测验的时间应安排在第六学期；相关分校应于第五学期第十四周将测试时间报北京电大专业责任教师备案。
3.考核地点：由分校自主安排。
4.考核内容：金融专业（专科）综合实践环节的具体考核内容由必考模块和选考模块构成。必考模块为“对私业务”中的一个任务，选考模块为“对私业务”之外的其余三个模块之任意一个任务。学生最终成绩由两个模块的平均成绩构成。
5.考核内容的确定：考核的两个任务由北京电大专业责任教师在相关分校上报的集中测试时间前两周通过模拟软件中的“通知”栏目通知。
6.考核设置：指导教师在进行实训软件的考核设置时，应设置为“可跳过业务题，不能提示”。
7.考核成绩评定：参加模拟实训者经审核成绩合格后给予3学分。没有参加社会实践活动者不计学分。
北京电大财经教学部
金融教研室
2011年01月04日