MAPGIS供水信息化整体解决方案
1、概述
随着科技和城市的发展，城市供水量日益增加、供水管道规模不断扩大，合理利用高科技手段及技术来指导和辅助生产，实现信息化，是供水企业建设的首要选择。我们凭借多年在供水行业发展的经验，根据供水企业目前的状况和将来的发展，为自来水公司量身定做了一整套MAPGIS供水信息化整体解决方案。该方案充分利用地理信息系统（GIS）技术、WebGis技术、通讯技术、数据库技术、网络技术等最新成果，紧密结合供水企业生产运营业务流程，以一体化的管理模式进行制水工艺、供水调度、管网GIS、营业收费、客户服务以及工程和资产设备等的管理，建立企业综合信息化平台，实现数据统一管理、共享与挖掘，最终实现面向社会、面向领导、面向决策的综合服务体系。信息化整体解决方案能够为企业指导生产、优化运营，快速提高企业的工作效率、经济效益和社会效应。
2 供水企业信息化建设整体框架
供水企业信息化建设分为三个层次：信息基础层、专业应用层、综合服务层。前一层为后一层的建立基础，后一层是前一层的升华和发展。
信息基础层：
1 :500（1：10000、1：2000）大比例尺的覆盖城市相关要素地理信息数据；
小比例尺（1：20000、1：50000）行政区划图数据；
各类遥感影像数据；
各类供水管网、营业、客户、工程、资产等空间与属性数据；
纸质图纸和独立的电子文档。
专业应用层：
应用于供水企业各生产运营部门的业务子系统，如水厂的制水工艺系统、管线所的管网GIS 及维修养护系统、营业厅的营业收费系统（不同的自来水公司部门分布不一样，视具体情况）等，具体如下：
供水企业综合信息平台；
水厂制水工艺综合信息系统；
供水运行调度系统；
供水管网信息系统；
供水营业收费信息系统；
供水用户报装管理系统；
供水企业热线呼叫系统
供水企业资产管理信息系统；
供水企业工程管理信息系统；
综合服务层：
以各业务子系统所提供的功能和数据为前提，基于先进的GIS技术、计算机网络技术、数据库技术，利用前沿的PORTAL技术结合WEB服务，实现供水企业综合信息化集成。
数据标准：
根据行业规范，建立统一的数据标准。在供水企业各业务子系统之间，建立合理有效的交换和共享标准，包括各业务子系统数据的存储标准、更新标准、综合标准以及综合平台的数据发布和共享标准等。
技术规范：
统采用当前主流的软件开发技术，遵循相关的技术规范，从需求分析、设计、编码、以及测试，全过程严格根据相关的软件技术规范，并提供标准的过程指南，保证系统的产品质量。
安全体系：
安全体系是系统正常运行的保障。本系统的安全包括诸多方面，如数据、硬件环境、软件环境以及规章制度等，本系统的设计将从以上多个方面进行深入分析，并提供完整、有效的安全保障方案，建立安全体系。
3、相关系统功能简介
3.1供水企业综合信息平台
供水企业综合信息平台的建立，使得各业务系统打破以往“各自为政”的运行模式，将以往的一座座“信息孤岛”有机的组合起来，从数据到功能实现完全的资源共享和应用集成。集成所实现的不仅仅是简单的“一加一等于二”的界面集合，而是通过对已有数据的深入挖掘和对已有功能的联动组合，实现功能的扩展和衍生，达到“一加一大于二”的效果。平台建成以后，主要功能如下：联通“信息孤岛”，实现数据共享。将各业务系统的独立数据完美集成，互通共享，实现跨业务的信息查询。
充分挖掘数据，提供辅助决策。通过对集成数据的深入挖掘，对比历史数据，分析当前数据，根据供水企业的行业特征，为领导提供行之有效的决策方案。
实现真正办公自动化，提高工作效率。将以往在单个系统内无法实现的工作流程提取到综合平台上流转，使信息高效流动，部门之间实现协同办公。同时提供网络会议、资源预定、公文发送、资料互传、日历提醒等办公自动化功能。
为不同的人员分配不同的角色。公司领导使用已分配的账号即可浏览所有的业务系统，即时了解企业生产运营状态；部门员工只能使用或查询管理员分配的业务系统和功能；大表用户通过外网查询实时用水信息；普通客户使用来宾帐户，访问网站了解水司信息和查询当前水费。
个性化的操作界面。每一个用户都可以根据自己的操作习惯定制自己喜欢的操作界面和功能，在统一的企业形象中突出自身个性。
减少重复劳动，降低运营成本。以往重复的数据录入、资料更新等繁琐操作在一个系统中进行一次即可在所有系统中得到同步获得。
统一调配资源，提高使用率。使短信平台，企业网站，大厅显示屏、办公自动化等公共资源不再属于某一个部门所独有，而是直接为综合信息平台提供服务，使闲置资源更大限度的发挥作用。
服务用水用户，提升企业形象。为用水用户提供公司网站、服务热线、触摸屏、营业大厅显示屏、手机短信等多种信息获得手段，全面提升企业社会形象，创造无形价值。
3.2供水管网信息系统
以供水管网管理的日常业务为主，以城市基础地形图和供水管网数据为核心，实现供水管网设备的空间和属性数据的查询、统计、分析，为自来水公司管网的规划、设计、施工以及日常维护提供可靠的依据。
地形图管理
提供海量地形数据管理功能，方便快捷的实现地形数据的查询、检索以及输出。
管网输入编辑
提供方便的管网输入手段，构造并自动维护网络拓扑关系，建立各类管网的空间数据库及属性数据库。
管网管理
裁剪输出：提供矩形、圆形、任意多边形以及图幅范围等裁剪方式，可自动添加图饰，按一定比例输出。
三维观察：根据国家技术规范，生成任意区域的管网横断面、纵剖面图，并能打印输出；自动生成三维立体图，方便用户从各个方向观察特定区域内的管网分布，并随时查询管件，量算管线间距。
量算工具：可量算点（管点、底图点）、线（管线、底图线）之间的平面和三维距离以及矩
形、圆形、任意多边形的周长和面积。
定位工具：可对整个管网范围进行分级定位，提供区划、地名等多种方式的定位手段。
统计工具：可针对某个区域、某类管线或管点进行各种方式的属性统计，生成和输出各种统计图。
查询工具：提供层次、区域、条件等多种查询方式，并可对查询结果进行二次检索及输出。管网维护
维护管网拓扑的完整性和数据的一致性。
输出供水管线数据，支持市政管线一体化管理。
设备状态预警。
事故处理
根据漏水点，自动搜索出需关阀门与停水用户。当火灾事故发生时，可搜索事发地的消防栓。管网设计
系统采用离线编辑模式，提供多种管线录入工具进行管线设计，能够根据平面设计图自动生成可以编辑的轴测图、竣工桩号图和材料统计表，并能实现竣工图的无缝回贴。
运行调度
根据测压点的实时压力数据绘制等水压线；根据管网平差模型进行水力计算，分析主要节点的压力、流量、管段流量、流速、水流方向、水头损失、水源的供水量、水压；根据测压点的压力突变进行爆管预警。
WEBGIS
用户可通过INTERNET直接浏览管网，查询停水通知和管网维修等信息，可按类型、区域、条件查询和统计管件资料。
3.3供水调度系统
对供水管网的调度进行计算机管理与辅助决策。利用先进的计算机网络技术、GIS技术，在建立管网基础信息和管网监测信息库的基础上，紧密结合供水调度的业务流程，实现调度管理的科学化和自动化。
实时监测
实时数据监控：系统可检查管网运行的合理性，即通过监测曲线直观的显示各种历史和实时监测数据，分析管网运行情况。
实时数据显示：系统可实现管网数据收集，通过提供流量、压力、开关量的显示来进行曲线监测，提供数据报表。
系统还提供消息查阅功能，即通过消息列表，可查询任意时间段发送和收到的办公消息。
监测数据分析：系统提供初级数据处理功能，可对采集到的水厂、给水接入点、管网采集点数据进行筛选、计算、超限报警和数据存储以生成各类调度生产报表。
管网建模
水量预测和给水计划：根据实际的给水能力，结合给水历史数据、季节、气候等因素，预测次日需水量。
系统通过建立各种数据推理规则库（自学习，数据挖掘等方式），进行材质老化分析。
查询分析：提供管道布局与用户用水量关系分析。基于阀门搜索的区域流量进行阀门调节和水质异常分析。
数据分析：提供各种监测数据的横向或纵向比较分析。
工作流编辑：客户根据已有的工作流程定义在线办公的活动流、活动组成以及在每个活动下的动态表单。
管网水力计算
通过合适的模型构造，对管网进行动态水力计算，得到管网模拟运行参数，为管网优化和改
扩建提供辅助支持；水力计算结果浏览：计算结果分类查询（管点信息、管段信息、资源中心、增压泵站、测压点、水塔）；水力计算相关功能：水力计算参数设置（平差选项、管线摩阻、经济流速、管网校核等）；管网实时数据接口；管网（静态或延时水力计算、水质分析、管网校核）；等压线绘制；管点类型指定；增压泵启闭方案等。
日常业务
调度日常业务：提供管件维修记录、漏水量测量记录、管道更新记录、气象实况信息、管道巡检计划等业务记录。
调度办公管理：提供停水业务和冲洗业务的在线办公流。
综合查询分析：根据日常业务处理的数据记录生成月度汇总报表。
辅助功能
实时数据读取：通过ODBC将监测点数据读到GIS管网数据中。
实时监测端：大屏幕的控制和配置，站点分组抽测，通信结果统计。
工程管理：地图、管网项目管理；其它辅助数据管理（定位线、地名库等）。
3.4供水营业管理系统
根据供水行业的标准和规范，结合自来水公司的业务特点和需求，立足于供水企业的营业管理体系，全盘考虑营业管理过程中水司的具体业务工作，从用户、抄表、收费及财务报表管理入手，兼顾表务管理以及用户分析、用水分析，实现整个水司营业管理的全面信息化、自动化。用户管理
建立、管理及维护用户基本档案。根据报装信息建立新用户档案，同时管理用户基本信息的变更，并且提供档案维护功能跟踪记录用户档案变更情况，以及方便的用户资料查询统计工具，提供灵活的方式实现水价、水量的减免和优惠。包括立户、用户基本档案、表册管理、银行管理、水司帐户管理、档案维护、片区信息、用户编号调整、托收用户清单、用户档案查询、IC卡用户管理和立户分析等模块。
抄表管理
在用户信息档案和水表档案建立完成之后进行抄表工作，取得用户用水数据，对该数据进行整理后形成水费信息，以便进行收费工作。包括估表数据处理、手工抄表数据录入、抄表数据检查、抄表数据查询、掌上机抄表、水量水费生成、水量调整、预核抄、预核抄分析、抄表工考核、用水分析等模块。
表务管理
完成与水表本身相关的操作，维护水表基本资料信息，并提供方便快捷的水表数据查询功能。它包括水表昼间、拆表管理、换表管理、拆换表工时考核、分公司库存管理、水表数据查询等模块。
收费管理
主要完成对抄表后已形成水费信息的用户进行收费的工作。在此模块中，还可以对用户用水费用情况进行查询。该模块共包括营业厅现金收费、银行划帐、银行实时收费、票据销帐、用户费用查询、欠费信息录入、欠缴费分析等模块。
水价管理
水价是对用水用户计算用水费用的重要依据，该模块主要对水费的两个组成部分：用水单价和排污单价进行管理，另外也可以对其它费用如报装费、工程费、特殊处理费和用户操作费进行管理。该模块主要包括水费单价、管理费用、历史价格、水费调价、水表相关费用、水价结构分析等模块。
审批管理
以办公流方式处理与审批相关的操作，共包括三大类审批操作：用户变更审批、抄见度相关审批、特殊处理审批，同时还提供了审批查询的功能。
特殊管理
完成一些与特殊费用处理相关的任务，解决日常工作中遇到特殊情况。共包括手工开票费用、呆帐处理与恢复、冲红字、特殊费用查询及打印和减免滞纳金等模块。
打印管理
提供单独的打印各种发票、缴费通知单、催款通知单、托收凭证以及查询的功能，并提供了强大的打印模板设计功能。共包括票据查询、打印缴费通知单、打印发票及托收凭证、发票登记、打印催款通知单、作废发票、模板绑定、模板设计器、回收率统计、打印报表、自来水销售收入月报等模块。
系统管理
允许用户只有设置系统各项参数，适应业务发展和管理制度调整的需要，包括：水表参数设置、审批人设置、初始化抄表数据、拆换表代价维护、用户设置、定义拆表类型、抄表数据调整、定义划帐信息等。
日志管理
系统记录完整的用户登录和数据操作信息，日志管理模块为管理人员提供操作日志的浏览、查询、导出、截断等工具。
3. 5供水客户服务管理系统
根据供水行业的标准和规范，结合自来水公司的业务特点和需求，立足于供水企业的客服管理体系，全盘考虑客户服务过程中水司的具体业务工作，从综合信息平台各业务数据入手，兼顾短信平台等辅助手段的使用，实现整个水司客户服务系统的全面信息化、自动化。
语音交互子系统
系统提供通过各种交流渠道建立自来水客户服务中心和客户的交互接入外拨，支持客户接入系统后的排队处理或者路由处理功能实现自动语音，人工语音和信息导航功能；可实现电话等待、释放电话、电话呼出、三方通话、会议电话、应答电话、自动转移、座席转移和电话监听等。录音传真子系统
系统可选择多种语音采样率对多路电话实时录音，并可将录音信息以数据库记录的方式保存，方便查询检索；提供网络录音功能，扩大系统的录音存储资源和可录音时间，减少录音的维护工作量；提供录音硬盘的智能化管理；提供分级权限密码管理，可实现录音文件自动备份到可读写存储介质上和双机热备份；提供电源监测功能和低电量告警功能等。
短信服务子系统
系统可以利用客户服务呼叫中心发送手机短信信息，将客户关心的信息发送到手机上；提供在线智能短信服务，当客户通过拨打语音服务系统电话，输入客户的帐号和相关的信息，就可以获得系统实时动态生成的短信信息。
坐席管理子系统
系统提供丰富快捷的电话调度功能，提供直接电话呼叫，显示被调度电话的状态；提供强大的电话号码薄功能，进行电话分类管理，能一键到位，进行电话呼叫；提供在电话调度界面上进行拆线、转移、三方通话、会议电话、呼叫等待、呼叫终止等功能；提供班长席对整个通讯系统的监视，调度，管理，能与数字录音录时台联网，利用CTI技术，将计算机网络系统与录音录时子系统进行无缝连接。
系统管理子系统
系统提供对各主要设备的工作状态进行实时监测，能够对出现的故障，立即在受理台上进行声光告警，并记录告警设备、告警时间、故障类型等信息，以备查询和统计；提供坐席的实时统计和管理；提供对操作员的权限管理和数据库的自动备份，从而保证数据安全；系统提供远程维护接口，实现对中心调度机和数据信息的维护，能够在第一时间排除故障，保证系统的长期稳定运行。
业务处理子系统
系统支持客户通过电话、传真、电子邮件、因特网等手段进行各种业务咨询；提供客户申办业务的处理；受理客户投诉举报，进行投诉举报查询、落实、追踪投诉处理；系统提供自动语音、电子邮件、传真、短信途径通知客户，提供供水费结算、欠费、停水计划通知服务；提供调度、资料管理、质量管理和综合统计功能。
3.6水厂制水工艺综合管理系统
对水厂制水工艺设备和流程进行计算机管理与辅助决策。它利用先进的计算机网络技术、GIS技术，在建立制水工艺管线以及辅助管线为基础信息库的基础上，紧密结合水厂制水管理的业务流程，实现制水工艺综合信息管理的科学化和自动化。
地形图库管子系统
本子系统提供了对地理底图库空间数据和图形属性进行编辑的功能，同时还集成了矢量化和图形输出的功能，能够实施灵活高效的图库管理和方便的数据转换，是一个强大的图形编辑管理系统。主要利MAPGIS平台为实现手段。
管网录入编辑子系统
管网录入编辑子系统提供丰富有力的网络输入手段，构造网络拓扑关系，建立与管网元素相关的属性数据库和提供管网的图形属性编辑工具。
管网管理维护子系统
管网管理维护子系统用于对管网信息进行全面的了解和详细的分析，提供属性与管线的双向查询工具查询检索各种需要的数据和信息。
三维显示及断面查询子系统
系统提供各类管线数据三维显示。
系统能对多层管网数据进行横断面、纵断面的查询，以便及时了解地下管线的相对位置关系及走向等参数。（可以是二维的）
生产控制集成子系统
各类实时数据（如压力、流量、液位等）进行实时的读取并显示（可以数字方式或以图形方式显示）。
可对阀门状态（开、关）进行管理。
机泵状态的管理，系统提供形象的动态图片来表示机泵的开关状态。
系统提供对检测点的异常数据的报警的功能。
事故处理子系统
当某一段管段发生爆管时，系统会以最优的方案找到相关的阀门，并打印抢修通知单。WEBGIS子系统
提供浏览器方式对各类管线数据进行查询，以便让相关领导也能及时了解整个厂区制水系统的运行情况。
3.7供水用户报装管理系统
对自来水公司的用户报装信息进行计算机综合管理并实现报装审批流程自动化。该系统针对行业特征，以自来水公司的客户报装和审批数据为核心，利用计算机网络技术、数据库技术、数据流技术，建立一个供水用户报装管理信息系统，从而缩短审批时间，减轻统计计算工作量，提高工作效率，实现办公自动化和现代化。
工作流管理
系统提供以办公工作流方式完成所有报装工作，其中工作流节点以及节点所涉及到的表单数据以及每个节点所能进行的操作由系统管理员进行设置，操作员根据工号及相应口令登录系统进行既定操作。
新立户处理
系统提供对新立户信息的录入功能，按工程编号进行录入，并可根据权限不同对信息进行方便的修改。
改装业务处理
系统提供已有原表信息的情况下，经过水司管道改造后，改变用户信息的改装业务。改装包括“一户一表”改造和一些老用户改造如改表出户、移表或换表等。
工程报装
工程报装指不涉及到安装水表的工程，该工程进行设计施工后即可进行竣工验收，同时保存相关信息。
报表管理
系统提供受理的报装业务、设计完成情况、用户档案资料移交情况、新装及“改造”立户的用户等报表的管理。
查询统计
提供工程相关信息查询，包括精确查询和模糊查询
权限管理
系统提供完善的用户权限管理功能，允许用户进行组织机构、岗位设置、职员列表等功能操作，自动识别登录人员身份。
系统接口
系统提供与营业管理系统的数据交换接口，使得营业管理系统可以直接利用本系统的信息，提供用户工作效率，减少工作量；提供与热线服务系统的数据交换，用户可以通过电话自助或通过人工座席查询业务进展情况，企业内部人员可以通过内部网查询报装业务等。
3.8供水设备资产管理信息系统
对自来水公司的各种设备资产进行计算机综合管理并进行辅助决策。该系统针对行业特征，以自来水公司的固定设备和工程信息的数据为核心，利用计算机技术、数据库技术，建立一个设备资产综合管理信息系统，从而缩短管理时间、减轻统计计算工作量、提高工作效率，实现办公自动化和现代化。
基础管理
设备类别:分层次显示设备类别，设备类别信息的增加、删除、修改。
部门信息:分层次显示部门信息，部门信息的增加、删除、修改
设备类型:列表显示设备类型，设备类型的增加、删除、修改、查询
厂商目录:列表显示厂商目录信息，厂商目录的增加、删除、修改、查询
仓库分区:列表显示仓库信息，仓库分区信息的增加、删除、修改、查询
备件品种：列表显示备件品种信息，备件品种信息的增加、删除、修改、查询
设备管理
对已安装立卡投入使用的设备进行管理：
建立设备卡片：为立卡的设备建立设备卡片，输入设备的基本信息及设备附带的附属设备、随机工具及附件、随机资料信息。
删除设备卡片：删除一张设备卡片及其附属信息
修改设备卡片：修改一张设备卡片及其附属信息
查询统计：根据设备的某个属性对设备进行查询统计
设备历史：显示出设备使用过程中可能经过的转移，闲置，停用，报废，出租，借用等操作，即统计出每台设备的整个历史过程。
折旧：根据折旧率对立卡的设备进行折旧，统计出累计折旧和当前原值。
备件管理
对入库的大宗数量的器件进行库存管理：
备件入库：对新来的备件进行入库操作，输入入库基本信息，和某种备件的数量等信息备件出库：对出库的信息进行登记，并标明出库用途是否用于工程及出库数量
备件退库：对退库的信息进行登记，并标明退库数量
备件库存统计：对库存的备件信息进行统计
工程管理
对改扩建工程的管道和所用其他备件进行管理，实现改扩建工程查看、工程所用器件管理、生成工程中管道初始造价、生成非工程中管道造价、资产折旧、资产统计、其他问题等。
3.9供水管道工程管理信息系统
对自来水公司的各种管道改造工程进行计算机综合管理并进行辅助决策。该系统针对行业特征，以自来水公司工程管理的流程为核心，利用计算机技术、数据库技术，建立一个工程管理信息系统，实现办公自动化和现代化。
工程管理
新增工程：根据ISO标准生成相应目录结构与数据库表来管理如大修理、技改、设备项目计划申请表，材料清单，大修理、技改、设备项目竣工审核单，供水管道试压验收单，预决算书，设计图，竣工图以及相关的文字说明。
编辑工程：提供方便的界面录入工程自身信息。工程为一个开放的集合，允许添加用户自定义数据和删除多余的数据，从而达到方便的扩充系统的目的。
工程归档：当工程竣工验收后，工程需要归档。系统根据用户录入信息如案卷号、工程信息生成档案，生成档案。
资料管理
实现工程相关的资料如设计图、竣工图、预决算书等信息的上传、下载、查看。
工程查询统计
自定义规则对工程进行查询、统计；实现对某项工程的局部信息查询、统计。
工程输出
实现工程基本信息如设计单位、时间、人员等的输出，对工程汇总信息的输出、工程相关资料的输出、各种报表的输出、查询统计结果的输出；输出结果可以保存为excel、word等格式。改扩建工程工作流
利用工作流引擎自定义改扩建工程工作流。改扩建工程各个阶段的案卷可按照定义的改扩建工程流程进行发送、回退及流动。
辅助功能
权限管理：对不同的用户设置对工程的访问权限。从而维护数据的安全性。
日志管理：记录每个操作人员对改扩建工程数据的操作时间和操作内容，并提供便利的操作日志查询工具。
与资产管理的集成：资产管理系统本身不能产生工程，其只能读取本系统产生的工程。并提供一定的功能供资产管理系统来和读取修改工程的相关信息。
4、系统特点
提供基于供水行业的一体化解决方案，面向供水日常业务提供专业的系统解决方案，同时能够以业务系统为基本架构，实现信息的全面整合和共享，搭建供水企业综合信息平台，以统一的数据访问端口，面向公众和决策者提供信息服务。
采用有效的数据共享机制，有效保证各业务系统数据与综合信息系统数据之间、供水企业内部各网点与服务器之间的数据共享，保证数据的一致性，实现异构环境的数据访问。
以供水管网为信息纽带，将自来水的生产和经营管理有效的结合起来，利用GIS所特有的空间分析功能和可视化表达方式，将供水营业、生产调度等信息有效聚合达到数据的全面集成，
能够实现综合分析，为供水的运营提供辅助决策。
利用管网GIS系统中的空间特性和其他各业务系统中的专业数据，分析全部管网或者局部管网用水的区域特征，通过数据挖掘技术，即时向用户提供辅助决策方案，帮助用户对管网突发事件做出迅速反应。
以企业信息门户为基础框架，通过统一的信息访问入口，在所有系统基础上，实现信息共享。针对不同的用户需求，提供不同的数据访问模式，满足不同需要。
使得供水企业内部各网点间乃至社会大众在授权许可范围内查询企业运行的各类数据，并作综合分析。
可拆卸的集成平台构建框架，根据用户具体需求添加或删除业务系统及相应功能模块。
友好的个性化操作界面，可按照使用者要求对界面进行定制。
如何有效制定企业信息化发展规划中国企业目前存在的一个普遍问题是对IT在企业中的作用和IT规划的重要性缺乏清晰的认识。具体体现在IT部门对业务部门不断提出的要求往往不知所从。 随着科学技术的不断进步，IT的作用也在不断变化，对于那些信息密集型的行业如电信、银行、保险业等，IT已从过去单纯的技术支持角色上升为影响和决定公司战略的角色。在一些传统行业如交通运输、制造，零售和能源等行业，不论国外还是国内，那些领先的公司同样也都是在IT建设上领先的公司，它们的共同点都是通过技术创新建立竞争优势。国际大公司如沃尔玛、UPS、美国航空公司、DELL、英国石油等都是本行业的IT技术创新者；国内的招商银行也是一个以IT为导向的技术创新公司的很好范例。因此制订一个好的 IT规划是企业获得可持续的竞争优势的关键之一。 公司的IT规划大体上来说可以分为三个层面：战略层面、技术层面和管理层面。 从战略层面上来说，IT规划涉及以下几个方面： * 明确公司的总体战略目标， * 明确公司所处的竞争环境 * 在公司总体战略的指导下，根据公司自身的现状、能力和竞争环境的要求，制订切实可行的IT战略，包括：明确IT 的内涵和IT 在公司总体战略中的角色定位。
从技术层面上来说，IT规划涉及： * 评估公司的IT能力现状，包括现有IT基础设施和人员的能力； * 评估公司的IT技术架构；平台、网络、应用软件、流程、数据和架构； * 按照公司的未来发展战略评估公司未来对IT能力的需求； * 确定IT能力差距和IT发展能力发展蓝图。 从运营层面上来说，IT规划涉及： * IT管理组织机构设置、汇报体系、岗位设置、技能分类和相应的绩效考核指标体系； * IT管控模式：如：相关IT制度、标准和规范、IT投资决策程序、风险管理、安全管理和项 目管理； * IT变革管理和培训。 上面所列举的只是IT规划涉及的大的方面，主要用来说明IT战略规划要涉及到企业的各个方面：战略、技术、流程和人力资源管理。此外，实际IT实施经验和对行业知识的深入了解对于制订一个切实可行的IT规划至关重要。我们大体上可以这样认为，只有同公司的业务战略紧密协调一致的，既有技术上的前瞻性又切实可行的规划才是好的IT规划。
工程有限公司信息化建设实施方案 第一章编制依据及实施目标 一、编制依据 建设部《施工总承包企业特级资质标准》、《建筑业企业资质管理规定实施意见》、《施工总承包特级资质标准信息化实施细则》（草案）以及《2004-2010年全国建筑业信息化发展规划纲要》（征求意见稿）。 XX建股份公司有关信息化规划布置。 集团公司“十一五”科技发展规划纲要。 XX二十局集团有限公司信息化建设规划。 二、实施目标 建立企业内部局域网或管理信息平台，实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化；建立并开通企业外部网站；使用综合项目管理信息系统和人事管理系统，工程设计相关软件，实现档案管理和设计文档管理。具有基础设施建设、企业信息门户、综合项目管理、人力资源管理、等。（从2007年3月13日开始，到2010年3月13日止，为特级资质企业的信息化建设过渡期。其中对人力资源管理、知识管理、财务管理、办公自动化等要求使用一年以上。） 根据集团公司要求：公司信息化建设的重点为“一个平台、二大系统”，即建立集成系统应用平台；建立和完善以进度管理为主线、以成本、安全和质量管理为核心的综合项目管理系统，建立和完善以群件、WEB和数据库技术为基础的经营管理信息系统。 三、实施目的 建立公司从“决策层→管理层→操作层”自上而下的全透明信息网络，保证信息的真实性、及时性、准确性和完整性，为公司经营决策提供科学的手段和依据。
建立公司管理业务信息化平台，对公司人、财、物、信息资源进行全面整合，促进“公司→所属单位和项目”更好的沟通和协调，满足公司及时管理的需求，使公司的整体运作能力及整体对外响应能力获得提高，强化公司执行力。 建立公司高效的项目管理平台，利用信息系统提供的功能，完善各个环节的成本控制手段，进行切实可行的成本控制及差异分析，辅助公 建立公司统一的风险监控平台，加强异常和重大事项的监控与反馈机制，帮助公司更有效地对所属单位和项目部进行监控，降低公司整体运营风险。 第二章目前现状 随着公司生产经营规模的扩大、施工领域的拓展，对信息化提出了更高的要求，企业自身也需要对越来越多、越来越复杂的业务进行有效的管理，同时，管理体制的进步也迫切需要建设一套完整的信息管理系统来满足现在的管理需求。从而使整个企业都可以依靠科技手段来保障企业自身的核心竞争能力。这些都对信息化建设提出了紧迫而又现实的需求。 一年来，公司领导对信息化建设比较重视，对信息化基础设施舍得出钱出力，对公司办公楼进行了结构化布线，建立了公司网络机房，购置了一台路由器、一台硬件防火墙、三台服务器（财务、网站、备用）、五台交换机，给每位机关人员配备了计算机，建立了公司门户网站、CCS远程应用U8财务管理系统、CCS远程应用中普审计系统，接通了互联网等。 第三章组织管理机构 一、成立信息化建设管理领导小组 组长：xxxx文峰 副组长：xxxx 成员： xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
中铁五局建筑公司未来三～五年 信息化建设发展规划 一、信息化建设总体思路 (一)企业实施信息化的战略意义 企业信息化基础架构是实施企业信息化战略的基础；是推进企业信息化发展的保障。中铁五局建筑公司自2009年启动信息化建设以来，坚持以IT基础架构为企业信息化战略目标服务的原则，紧密结合业务应用需求，整合业务流程，不断优化和完善企业信息化基础架构，推进了企业信息化建设的可持续发展。 公司信息化建设现状： 公司信息化始于上世纪八十年代未期，从最初的计算机打字、简单的工资管理、编制预算、财务管理等单机单用户使用。经过20多年的发展，计算机应用逐步扩展到各业务领域，信息化水平不断提高，提高了工作效率，提升了企业管理水平。2009年后，公司信息化建设日益得到重视，不断推进。加强网络基础设施建设，公司机关建立了中心机房、局域网，实现网络信息传递，光纤专线联接互联网。2009年，集团公司引进建设了网络OA办公平台，覆盖所属基层单位、直管项目部。集团公司为加强财务集中管理，引进浪潮GS财务管理系统，实现了财务集中管理。2009年集团公司为实现特级资质升级，建设了项目综合管理信息系统。2014年依据精细化管理工作的要求，集团公司在全局推广
项目成本管理系统。2010年公司还建立了企业门户网站。2014年～2015年逐步建设完成公司到主要区域指挥部、直管项目部的二级远程高清视频会议系统。2014年公司为提高党务管理工作水平，加强党务管理的有效性，建立了公司党群工作信息化系统。2015年公司为建立具有竞争力的立体联动的人力资源管理体系，优化人力资源培育、开发和利用，强化企业核心竞争力，与北京宏景软件公司合作开发人力资源系统。 虽然公司信息化建设取得了一定的成绩，但我们必须认识到，公司信息化建设目前仍处于初步应用、发展阶段，信息化水平还远远不能满足公司长期、稳定、持续发展的战略目标和需求，我们必须紧紧围绕企业的核心业务，在公司的各项工作中全面实施信息化，建立和完善公司网络平台和信息化应用体系，用信息化来提升企业的管理水平和核心竞争力，实现企业持续、健康、快速地发展。 (二)挑战和机遇 随着信息技术与网络技术的迅猛发展，为信息化建设提供了强大的技术支持。同时企业信息化建设也面临着新的挑战和前所未有的良好的发展机遇。 1、建设部《施工总承包企业特级资质标准》中要求企业建立内部局域网或管理信息平台，实现内部办公、信息发布、数据交换的网络化；建立并开通企业外部网站；使用综合项目管理信息系统和人事管理系统、工程设计相关软件，实现档案管理和设计文档管理。建设部首次对施工总承包特
集团公司信息化方案 一、集团信息化存在的问题 近年来，XX集团以每年40％左右的增长速度快速发展，为了不断的提升企业的核心竞争能力，配合集团规模化的快速发展，集团引进了信息化的管理，其中集团生产公司使用XXU8总账报表，商贸公司使用XXNc3.0总账、报表；销售业务使用维涛进销存系统，物流仓储使用实达仓库管理软件系统进行管理，同时培养了一批信息化管理和技术人才。 但是由于缺乏合理的集团信息化整体部署规划，集团的信息化存在严重的“集团信息孤岛”现象，快速的业务发展与信息化管理不相适应，这一矛盾随着集团业务规模化的发展，越来越明显的凸现出来。 目前各核算单位虽说都使用了财务软件，但应用层次普遍不深；现有销售业务处理系统，很多是照搬或模拟手工的核算和管理模式，缺乏对业务的关键节点进行有效的管理和控制；财务总帐、报表不能与进、销、存业务系统一体化结合，业务数据无法达到真实性、及时性、完整性的要求，销售计划与供应链计划、生产计划无法整体协同，现有的分销物流系统急需优化，更没有形成从上游供应商到下游客户整体产业链的完整供应链计划协同管理。 此外XX集团的组织庞大，急需建立一套适应集团整体管理和监控、决策分析的管 理平台，真正实现集团和下属机构之间的统一规范化的管理和协同管理。 集团信息化的软件应用现状，造成了信息的分散、失真和严重滞后，从集团全面管理的角度来看，集团信息化的发展落后于集团业务发展的步伐，已经无法与集团业务的快速发展相匹配。 二、企业信息化整体规划的必要性 随着集团业务的快速发展，市场竞争日益激烈，集团对内部的精细化、规范化、信息化管理的需求日趋强烈，整合集团资源，提升集团的核心竞争力，重新构建一套适应和促进集团发展需要的信息化管理系统已经迫在眉睫。
宝信软件企业信息化解决方案 上海宝信软件股份有限公司（简称宝信软件）成立于2000年4月，是 上海宝钢集团公司控股的股份制上市软件企业。宝信软件是以宝钢原有的三家从事信息与自动化技术的子公司，即宝钢计算机公司、宝钢软件公司和宝利公司为基础组建而成的。宝信软件长期从事冶金行业自动化控制及信息化工程，已具20年的历史，造就了一大批精通信息技术、工艺设备、企业管理的领域专家；先后承担钢铁企业自动化控制与信息系统工程数百项，覆盖大型冶金企业生产和管理的全过程；掌握了工业IT和AT业最新 的发展技术，熟悉多种系统平台，多种数据库及开发工具。宝信软件2002年的销售额达到6亿多人民币，其中软件收入占89.69%。 宝信软件是上海市高新技术企业，获得了信息产业部一级系统集成商资质。宝信软件通过了ISO9001质量体系认证；拥有一套完整的、严格的工程开发设计规范，形成了严密的工程组织、质量管理、设计审查、软件测试、执行监督体系；获得过多项省部级以上技术进步奖。 宝信软件信息化解决方案介绍 宝信软件信息化解决方案的要点是以制造执行系统（MES为核心，采用ERP+MES+P（的架构，形成一个完整的企业信息化系统 ERP）主要解决企业资源的合理利用和生产计划的编制 企业资源规划（ 问题 —
图 1 宝信软件信息化解决方案的架构 ERP（企业资源计划系统）主要包括销售、物资、设备、财务、运输、OA 人力资源等管理系统，还可以由此出发建立数据分析、数据仓库等决策支持系统。其作用主要是根据企业的人、财、物各种资源的状况和产、供、销各个环节的信息，对生产进行合理有效的计划、组织，使生产经营活动协调有序地进行，并对企业的战略计划进行决策。 MES（制造执行系统）包括制造标准管理、作业计划编制、生产指令生成及下达、质量设计、质量管理与质量跟踪、物料跟踪、生产实际收集及生产统计、仓库管理和生产成本的实时控制、生产设备运行状况监视等功能。其主要作用是根据ERP系统下达的合同计划，通过生产调度、生产统计、成本控制、物料平衡和能源管理过程组织生产，并将信息加以采集、传递和加工处理，及时呈报ERP系统。达到实现ERP与PCS间数据的无缝连接与共享，实现生产全过程的一体化产品与质量设计，统一计划与物流调度，对现场的生产、质量的控制与管理的目的。 PCS（过程控制系统）系统包括整个生产线的过程控制和单体设备基础自动化
且末县水利信息化 建设规划 且末县水利局 2014年11月
目录 且末县水利信息化建设规划 (3) 一、水利信息化建设的必要性 (3) 二、水利信息化建设现状及存在问题 (3) 2、存在的问题 (4) 三、水利信息化规划设计 (5) 1、采集传输 (6) 2、数据存储 (6) 3、应用系统 (7) 4、展示层 (8) 四、资金筹措 (9) 五、水利信息化建设管理 (9) 1、加强领导 (9) 2、加强运行管理和维护 (9)
且末县水利信息化建设规划 一、水利信息化建设的必要性 水利信息化建设是顺应全球信息化发展潮流的迫切需要，是武装和改造传统水利的迫切需要，发展民生水利的迫切需要，是提高水利管理能力和水平的迫切需要，是推动水利部门职能转变的迫切需要，是水利现代化的重要组成部分。 水利信息化就是要充分利用现代信息技术，深入开发和广泛利用信息资源，促进信息交流和资源共享，实现各类水利信息及其处理的数字化、网络化、集成化、智能化，全面提升水利为国民经济和社会发展服务的能力和水平，是建设最严格水资源管理制度的重要技术手段。 二、水利信息化建设现状及存在问题 1、且末县信息化建设情况 水文信息是水利信息的重要组成部分，各种自动监测数据是水利信息的基础。
（1）2012年完成的《且末县山洪灾害防治县级非工程措施项目》系统建成后，在且末县山洪灾害危险区内全面掌握水雨情时空变化趋势，并按照前期分析确定的雨量预警指标和水位预警指标，实现准备转移和立即转移的及时预警；重点防控流域，具备依照降雨、融雪预报重要断面水情变化趋势，或按相邻边界水情要素变化趋势预报下游断面洪水形势，并依据成灾要素等级实时启动山洪灾害危险区转移警报；强化群测群防体系、完善防御预案、加强宣传演练，提高全民防灾避灾意识。已完成投资约587万元万元。 （2）2011年建设的《且末县农区农村饮水安全更新改造工程》安装水厂自动化控制系统1套。 2、存在的问题 （1）、发展速度滞后 在经济社会迅速发展，信息技术日新月异的形势下，水利信息化不进则退，我县水利信息化建设缺乏资金投入，发展速度严重滞后。
关于供水企业信息化建设的思考 摘要：通过分析供水企业信息化建设存在的具体问题，借鉴国内外建设的经验，依据现阶段供水企业信息化建设的目标，提出提高供水企业业务管理信息化水平 的合理化建议。 关键词：智慧水务供水管理信息化 一、供水企业信息化建设现状 随着信息技术的不断发展，目前，大多数供水企业均已完成了网络基础架构 搭建、供水管网地理信息系统（GIS）、供水客户服务管理系统、供水调度系统、水厂及加压站生产自控系统、实验室管理系统（LIMS）、OA办公系统等信息自 动化系统的建设，从点到面，全面提升了企业生产、经营、管理、决策的效率和 水平。但是，由于行业内对“智慧水务”尚未形成统一的定义，当前供水企业的信 息化建设，还存在以下几点问题： 1、建设了数据库，积累了大量数据，但未对海量数据信息进行深度挖掘，没有发挥数据分析结果的“大脑”作用，难以实现预警、预测的精细和动态管理效果。 2、已建立的各类系统各自为政，信息的处理和流转只局限于本部门，信息不能在整个公司进行很好共享并有效流转，造成信息孤岛。 3、信息化建设只是完成传统的业务流程管理，未实现企业管理架构与管理模式的调整，缺少规范的公司信息统一管理平台。 4、信息系统安全机制薄弱。 二、国外供水企业信息化建设分析 国外的信息化应用比国内早，尤其是数据的深度挖掘与分析。大部分国外智 慧水系统由两块技术组成，即计算机辅助（IT）和业务技术支持（OT），IT是提 供水系统的IT技术，不仅仅是数据的采集，还需要可视化和分析；OT是提供业 务运营应用需求，并将业务需求进一步通过信息化方式实现应用。 英国很多水司通过建立数据库，布设大量压力或流量传感器来采集生产运营 中的数据，通过与高校联合的研究项目实现数据分析算法的应用，这种数据整合、智慧平台建设、智能算法应用最终带来的效果就是实现企业管理模式的转变，从 依靠经验化的管理模型转变成高效智能的自动化管理模式。英国联合水务可以通 过数据分析实现第二天的用水量预测。 美国加州芳泉谷通过部署Sensus智能水网，其包括通信系统、民用和商用水表。组合使用后，整个城市和居民能够更加清楚地了解从何处减少用水并先行一 步判定漏水点，达到了减水20%的目标。 三、供水企业信息化建设目标 供水企业新型信息化建设应以充分保护现有水务投资为前提，结合企业不断 发展的管理需要，实现以下目标： 1、整合利用现有信息数据库和生产信息数据，建设水务数据管理中心平台和供水运营管理系统。水务数据管理中心平台的建设将实现水务数据的统一管理， 实现业务和数据的分离管理，提高水务数据的共享能力，降低信息处理系统接口 开发难度。通过统一数据管理平台，实现多系统分级权限管理和单点登录。 2、构建基于供水业务的综合管理平台，在地理信息的基础上，实现各类监测数据可视化，深入探索各部门业务间的联动性，大力提高企业的应急处理能力和 各部门协同作业效率，以“数据+业务+管理”的新型运营模式，辅助运营管理者进
企业信息化建设整体规划 一、信息化需求分析 1、信息化现状 企业的信息化建设，能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理高效利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。当前，公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。 今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统，基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常，已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务，同时财务部已将账务与ERP系统有机结合，有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，目前用于财务基本核算，其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题 信息化应用总体水平较低，虽然以K3ERP为信息处理中心，但尚未建立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化 系统中。部分员工尚备有自己的手工台账。 存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完全搭建和利用起来。 信息化建设力量还不够强大，没有形成一支具备较强规划、开发、实施、维护、升级的信息技术队伍，基本网络设施维护依赖于厂商支持。 缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大
多数系统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求 建立企业具有全局性，可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系统无法包容业务部门的全部需求时，需构建一个可扩展、具有张力和弹性的基础协同架构，解决在网络环境下业务集成的需要，将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。 需要设计三层平台支持整个企业信息化，三层平台分别是——硬件支撑平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基础，软件支撑平台是信息系统应用的支撑，应用系统平台是企业实现管理信息化的手段。 应用系统平台是实现管理信息化的手段，在信息系统应用平台上企业应部署四个层面的应用：运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运营层由支持企业业务开展的运行系统构成；管理支持层是由企业管控系统和管理支持系统构成，是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属公司业务开展的系统，通过系统支持公司有效的集权与放权；决策层是构架在运营层和管理层之上的决策支持系统，为管理者进行有效决策提供信息化支持；呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化内容管理。 软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、信用方案的初步建立等功能。 支持B/S结构，易于公司信息门户挂接，实现数据共享。 在上述基础上构建企业信息化建设平台，综合运用现代管理技术和信息技术，实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成，
企业信息化规划方法论 信息化规划百科名片 是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT 现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略。。。。。。 什么是信息化规划 企业信息化规划，是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容
进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效充分地利用企业的资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。 鹰腾咨询在“管理上市”系列丛书之《上市·策》中提到，企业信息化规划在时间上的跨度一般是三到五年。每年要根据面临的新环境、企业的新发展和技术上的新趋势等因素对其做出调整和完善。 企业信息化规划步骤 鹰腾将企业信息化规划的过程总结如下： 第一步：环境分析 对企业所处的环境进行分析是信息化规划必不可少的 工作，它是规划的依据。在这部分工作中，需要深入分析企业所处的国内外宏观环境、行业环境、企业具有的优势与劣势、面临的发展机遇与威胁等。其中，三点尤为重要，第一，要分析行业的发展现状，发展特点，发展动力，发展方向，以及信息技术在行业发展中起的作用，第二要分析并掌握信息技术本身的发展现状，发展特点，和发展方向。第三，要了解竞争对手对信息技术的应用情况。包括具体技术，实现功能，应用范围，实施手段，以及成果和教训等等。
公司信息化建设方 案
XX公司信息化建设方案 企业信息化是国家发展规划中的一项主要内容,为了规范企业信息化建设工作,中国政府出台有< —2020年国家信息化发展战略>、<宁波市信息化发展”十一五”规划纲要>、<宁波市信息化发展规划( - )>等企业信息化建设指导文件。 本信息化建设方案依据以上政府指导性文件制定而成。 XX公司信息化是公司提高竞争力的核心内容。XX公司信息化是指公司利用现代信息技术,经过信息资源的不断深入应用,提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平,进而提高公司经济效益和企业竞争力的过程。XX公司信息化就是要实现公司生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化。包涵四个方面的内容:一是产品设计和制造信息化,包括利用信息技术改造生产制造过程,用信息技术创新、改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力;二是企业管理信息化,是用信息技术改造、优化企业的生产、管理、财务等流程,提高企业经济效益和竞争力;三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务。四是企业电子商务。 一、XX公司企业信息化的现状与存在问题 1、XX公司企业信息化的现状 1.1、信息化基础设施初具规模: 整个集团公司当前拥有联网电脑约100台。有专门的机房用于存放ERP和用友服务器。还有专门的远程视频会议室。 总公司和旗下分公司在建厂时即建成了覆盖公司主要生产区域和部
门、以电信光纤及ADSL为主要传输介质的、以百兆交换为主的数据网络,服务于公司信息查询、网络通信、各种数据文件共享、信息存储、并为
我国水利信息化建设现状及趋势 水利是国民经济和社会发展的基础设施和基础产业, 近年来在治水实践中逐步得出的可持续发展水利思路为水利事业的发展指明了方向,即以水利信息化带动水利现代化。所谓水利信息化, 就是充分利用现代信息技术, 提高水利信息资源的应用水平和共享程度, 从而全面提高水利建设的效能及效益。对水利信息化发展现状及趋势的研究将有助于更好地为水利信息化建设提供支持。 1 水利信息化建设现状 1.1 基础设施建设 水利信息基础设施建设的核心是运用先进的水利信息技术手段加强对水利信息资源的开发利用, 形成水利信息综合采集系统, 建成水利信息骨干广域网络和水利数据中心。目前已建成了连接全国流域机构和各省( 市、区) 的实时水情信息传输计算机广域网, 建设了400 多个水利卫星通信站, 为水利数据的实时快速传输创造了条件。在水利信息资源开发方面, 初步建成各流域、各省( 市、区) 的水文数据库和国家级水利政策法规数据库, 能够对外提供初步的查询服务。同时还有一批数据库, 如水利空间数据库、全国水土保持数据库、全国农田灌溉发展规划数据库、全国防洪工程库和全国蓄滞洪区社会经济信息库等正在启动建设中。 1.2 保障环境建设 保障环境是水利信息化综合体系的有机组成部分, 是水利信息化得以顺利进行的基本支撑。水利信息化保障环境包括水利信息化标准体系、安全体系、政策法规、组织管理和信息化人才等。国家水利部门在保障环境的建设方面做了大量的工作, 于2003 年相继正式出版、出台和印发了《水利信息化标准指南( 一) 》《水利部信息建设管理暂行办法》《全国水利信息化规划》。 水利信息化的建设需要一大批掌握国际国内先进信息系统开发及应用技术、信息及系统安全技术、精通项目建设管理的多层次、高水平信息化人才, 这是水利信息化工作得以有序、高效、协调进行的关键。2005年首届“中国信息技术人才培养高峰论坛”以“信息技术全球化与中国人才培养”为主题深入探讨了现阶段我国信息技术人才的发展趋势与人才培养方向, 说明信息化人才的培养已受到越来越高度
公司信息化整体解决方案 范茂庆 公司受体制、机制和历史问题影响，在力能资源和管理体制等诸多方面与当前市场要求不相适应。随着电力建设市场体制的逐步完善，公司将面临更加复杂的市场环境和激烈的市场竞争。公司新一届领导班子在这困难时期，能及时捋清思路，积极向建立现代企业制度方向发展，是抓住了企业的当务之急。信息化建设作为现代企业管理中不可或缺的重要一环，对公司的下一步发展具有重要的战略意义。 一、建筑企业不仅是劳动密集型企业，也是管理密集型企业 公司施工项目众多，分布面广，管理难度大。如何合理配置资源，最大限度地挖掘潜力，发挥最大的效益，是当前企业管理的核心问题。 建筑产品的特殊性： 1、生产周期长，要求管理的连续性； 2、产品固定，生产要素流动，管理受地域影响大； 3、产品具有单一性，管理受项目特点影响； 4、影响产品生产的因素多。 建筑产品的特殊性决定了其管理难点： 1、工程质量、进度、成本、安全控制复杂，影响因素众多； 2、施工区域分散，资源优化配置难。 工程产品生产的每个环节都与企业管理紧密相连，管理水平的高低、管理手段的差异直接决定了产品的成本、安全、质量和进度，因此建筑企业是劳动密集型企业，也是管理密集型企业。 二、企业信息化的本质是提高企业整体管理水平 1、企业信息化工作的原则和紧迫性。 对大多数国内建筑企业而言，管理水平不高、信息化程度低是普遍存在的问题，因此，选择合理的管理模式和应用软件并制定正确的
实施策略，是企业信息化建设的原则。信息管理系统不是企业管理模式的翻版，而是体现规范的管理流程和思想，是规范企业管理的工具。 建筑施工内容丰富、涉及面广、建设周期长，加之经济环境错综复杂，各种信息量庞大，存在潜在的风险。如何及时掌握各种信息并妥善处理，使工程项目可控、在控，已是建筑企业刻不容缓的工作，也对建筑企业信息化工作提出了更高的要求。 2、公司信息化工作现状及工程管理难点和解决途径。 公司信息化工作近年来得到了长足的发展，但究其实质，在管理上发挥的成效并不多。为了使计算机能够真正在管理上发挥效益，必须从全局考虑，提出企业信息化全面解决方案。 公司各工程项目基本是独立运作，目前的管理手段对项目动态信息掌握数量不够、时效性差，对各项目的经营、进度、质量、安全控制仅靠月度、年度的报表及次数不多的突击、巡回检查，管理难度很大，对提高企业经济效益，防止恶性事件发生缺乏预见性和控制手段，也造成了“一统就死、一放就乱”的局面。从管理理论上看，放权是必须的，问题是缺乏上层管理、监控的有效手段。 信息化是解决管理问题的有效方法，它可以使项目数据信息及时反馈回总部，使公司准确掌握各项目的第一手资料，实现对项目部的全方位监控，使管理工作简单化和清晰化。 三、公司信息化工作思路 建筑企业信息化建设涉及面广、投资大，必须有正确的指导方针。根据公司实际情况，制定“总体规划，分步实施，从下到上，由内及外，以点带面，整体推进”的工作思路。 1、总体规划，分步实施。根据企业发展和信息技术发展趋势，在总体规划指导下，制定阶段性目标，按照企业人力、物力、财力,有计划、分步骤实施。
企业信息化的解决 方案 1
中小型加工与制造业企业信息化解决方案 中小型加工与制造业企业信息化解决方案 (2) 一、前言 (3) 二、设计思想 (3) 三、系统组成 (4) 四、功能简介 (6) 1)基础资料维护 (6) 2)工序工资管理 (8) 3)财务管理 (10) 4)供应链管理 (12) 5)考勤管理 (13) 6)客户关系管理 (15) 7)决策支持管理 (17) 8)系统维护 (19) 五、平台与技术 (21) 2
一、前言 快捷通畅的业务处理过程,灵活有效的应变能力是企业生存和发展的根基。众多的中小企业正在寻求适合的信息化解决方案并期望从中受益,从而提高效率,降低成本,优化管理。但由于小型企业预算低,利润少,对亏损与盈利的敏感程度远大于大企业,在选择信息化解决方案时,她们必须努力避免巨大的投资、臃肿的技术队伍和漫长的实施过程。 <易维中小企业综合管理信息系统>正是我们为小型企业量身定制的信息化产品,它提供直观并能快速实施的解决方案,并有良好的拓展性,能充分地满足企业业务及管理持续发展的要求,协助中小企业建立信息化的现代企业制度。 二、设计思想 中小企业具有众多不同于大型企业的特质,因此在信息化建设中也不能照搬大企业的模式,而要结合企业自身的实际情况,找到一套适合的信息化之路。 经过我们对中小企业信息化现状的调查,我们发现,在中小型企业信息化建设中,突出的几个问题是:一是赶时髦而缺乏实际应用。相当一部分中小企业未能做到实事求是,只是盲目跟风或者急于求成,结果却发现信息化是”耐听耐看不耐用”。二是信息化目标不 3
明确,更不能结合行业和专业特点、在关键的环节实现信息化,本末倒置的现象较多。三是对信息化期望过高,以为信息化是”万能钥匙”,一上信息化就万事大吉,殊不知信息化还是要靠人来运作、企业的成败最终还是取决于人的决策。四是,信息化产品和业务运作不能有效结合,成了”多余的摆设”,导致的失败率让人触目惊心。 针对这种情况,我们提出”软件以用为本”的设计理念和”够用、实用、好用”的实施原则: 所谓”够用”是指:软件功能紧贴中小企业实际需求,不浮夸,不贪大求全,切切实实的解决企业管理中问题,而不是将信息化作为追求时髦和炫耀攀比的工具。 所谓”实用”是指:软件使用要适应客户的实际业务,让软件围绕着客户转,为客户解决问题,而不是反过来让客户围绕着软件转,本末倒置。 所谓”好用”是指:软件要为用户真正提高管理水平,创造价值。为用户提炼和挖掘出以前看到或者看不清的信息,为客户决策提供信息支持。 三、系统组成 建立企业信息系统的关键是信息的整合与共享,本系统提供的业务功能覆盖了账务、销售、采购、库存、银行、客户关系管理、生产装配和成本管理等企业管理方方面面的内容。企业的各 4
企业信息化建设规划 前言： 随着社会经济的不断进步，IT产业已渐渐走进人们生活，信息化管理已经成为企业管理的主流，趋势。这个趋势是不可扭转的。而且，现在很多企业都以实现信息化管理为荣。下面就企业信息化建设中的问题和相关内容作具体讲解希望能够帮助企业认识信息化建设的重要意义： 一、企业信息化建设概念： 企业信息化是利用计算机信息技术加强企业管理的一种手段，在一定程度上利用计算机技术、计算机网络技术、计算机软件技术、和数据库技术集成化，综合利用帮助企业管理生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部的有效利用，用以提高企业经济效益和市场竞争力、提高管理水平、开发能力、经营水平的过程---我们称之为企业信息化，企业信息化是一个过程，信息化水平是一个标准。 二、企业信息化对企业的发展的影响 企业信息化的重要性已经不是一个认识问题，当企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的议题。企业一直要面临来自各方的挑战，包括市场需求、营销渠道、人才流动，资金周转等等方面。今天IT技术的发展能够帮助企业积极应对这些挑战，提高企业竞争力，并为企业带来更多更稳定的新业务。随着业务的快速成长，信息化建设也越来越受到企业的重视。企业如果不建立与之相适应的网络平台、业务平台、管理信息系统，就很难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。 宏观上来看企业信息化是一个趋势，计算机早已取代算盘并取代一部分传统的信息记录方式，由于工作的环境，所以我们经常用到扫描设施和文字识别软件，这样大大提高了我们工作的效率，让最新的资料在第一时间展现在读者面前。我
***投资集团有限公司信息化管理系统建设解决方 案 （讨论稿）
目录 第一章系统设计目标 (5) 1.1 前言 (5) 1.2 设计目标 (6) 1.2.1 形成连接单位内各个部门的信息网络 (6) 1.2.2 跨平台的信息连通 (7) 1.2.3 信息化成效 (7) 第二章系统设计原则 (8) 2.1 易用的原则 (8) 2.2 实用性与适用性原则 (8) 2.3 先进行与发展性原则 (8) 第三章信息化管理平台的架构 (9) 3.1 平台架构 (9) 3.1.1 信息化的主要内容 (9) 3.1.2 信息管理平台的架构 (9) 3.1.3 平台内容 (10) 3.2 系统的环境 (11) 3.2.1 基本运行环境 (11) 3.2.2 局域网 (12) 3.3 数据库系统 (12) 3.4 电子邮件系统 (12) 3.5 开发采用技术 (13) 3.5.1 J2EE (13) 第四章主要功能 (16) 4.1 系统功能 (16) 4.1.1 OA办公系统 (17) 4.1.2 档案管理系统 (21) 4.1.3 业务信息处理 (23)
第五章软硬件选型 (25) 5.1 软件选型 (25) 5.1.1 应用服务 (25) 5.1.2 数据库 (28) 5.2硬件选型 (29) 5.2.1主机及存储设备选型 (29) 第六章工程实施及项目管理 (30) 6.1项目实施人员 (30) 6.2需求分析阶段 (31) 6.3设计阶段 (32) 6.4测试计划制定 (33) 6.5编程阶段 (34) 6.6测试阶段 (35) 6.7代码检查 (36) 6.8上线阶段 (37) 第七章培训计划方案 (37) 7.1提供项目开发文档 (38) 7.2普通用户培训 (38) 7.2.1系统维护培训 (38) 7.3系统管理员培训 (38) 第八章系统测试和验收 (39) 8.1系统测试 (39) 8.1.1制定测试计划 (39) 8.1.2测试原则 (39) 8.1.3测试过程 (39) 8.1.4测试步骤 (40) 8.1.5验收测试 (41) 8.2系统评价尺度 (41) 8.2.1项目技术标准 (41)
供水信息化建设案例分析 摘要：本文主要依据农村供水工程信息化建设的目标和任务，进行信息化总体设计，针对某农场片区农村饮水安全工程信息化建设提出了符合实际需求的解决方案，并进行了实践分析和管理总结。 关键词：农村饮水安全供水工程信息化建设供水生产自动化水厂运行监测 0引言 供水企业作为一个社会公用事业行业，面向的是全体用水户，其服务质量的好坏不仅关系到供水企业自身的利益，也直接影响到社会的稳定和政府形象。随着社会的发展和国家对环境质量和居民生活用水质量要求的不断提高，用户的消费水平不断提高，用户要求供水企业提供诸如网上查询用水信息、水费缴纳等更为方便快捷的业务需求越来越多。 信息化建设对供水企业意义巨大，本文主要依据农村供水工程信息化建设的目标和任务，进行信息化总体设计，针对某农场片区农村饮水安全工程信息化建设提出了符合实际需求的解决方案，并进行了实践分析和管理总结。 1工程概况 某农场地处天山山脉南麓，位于焉耆盆地北缘，东经86°20′，北纬42°19′，场部北距和静县城24公里，南距巴州首府库尔勒62公里，全场南北长14.15公里，东西宽13.3公里，东南西北分别与农二师23团、21团、和静县上游镇、东风林场毗邻。 开都河、协米尔渠、乌拉斯台河、黄水沟四大水系或围绕、或纵贯农场，水利资源十分丰富，所有灌渠都有防渗设备。农场地下水资源十分丰富，地下水储量约5000立方米。 农场片区农村饮水安全工程涉及农场、乡和肉牛场等1.7万多人口供水。 1.1地理环境 农场总体地势为西北部高而东南部较低，自然坡降在1‰-2‰之间，地形受河流、冲沟和旧渠的影响，所以西部地势起伏较大，东南部却相对较平坦。 农场地处盆地边缘，所以场内气候属典型的中温带干旱荒漠气候，其主要
包头北方奔驰重型汽车有限责任公司信息化总体发展规划 （第二稿） 包头北方-奔驰重型汽车有限责任公司 2003年元月9日
目录 1. 前言 (1) 2.北方奔驰企业信息化的目的 (2) 3.北方奔驰企业信息化的必要性和依据 (3) 3.1市场定位 (3) 3.2制约北方奔驰发展的主要因素 (4) 3.3企业信息化的必要性 (5) 3.3.2生产管理能力分析及对策 (6) 3.3.3 市场营销能力分析及对策 (8) 3.4总结 (8) 4.北方奔驰信息化总体规划 (10) 4.1信息化总体目标 (10) 4.1.1信息化需求综述 (10) 4.1.2建立快速的产品设计与研发体系 (10) 4.1.3建立完善的生产计划和控制体系 (11) 4.1.4建立完善的销售管理体系 (12) 4.1.5 建立完善的财务管理体系 (13)
4.1.6 资源管理和优化 (14) 4.1.7 车桥厂制造自动化 (15) 4.1.8 办公自动化和计算机辅助决策 (15) 4.2信息化总体设计原则和技术路线 (16) 4.3信息系统总体方案和集成框架 (18) 4.4信息代码的统一编制 (24) 5．北方奔驰信息化分步实施规划及资金概算 (29) 5.1阶段划分原则和依据 (29) 5.2分阶段目标和内容 (31) 5.2.1一期建设 (31) 5.2.2二期建设 (34) 5.2.3三期建设 (36) 5.2.4四期建设 (38) 5.2.5关于阶段划分的说明 (38) 5.3项目总体概算 (38) 5.4一期工程预算 (40) 6. 项目实施的组织机构 (41)
6.1组织机构建立的指导思想 (41) 6.2信息化组织机构 (41) 6.2.1项目领导小组 (41) 6.2.3 总体联合设计组和实施组 (43) 7.企业信息化培训 (48) 7.1 信息化培训计划 (49) 8. 信息化项目的监理 (47) 8.1 项目实施监理的内容和范围 (51) 8.1.1 项目前期监理 (52) 8.1.2 项目过程监理 (53) 8.1.3 项目后期监理 (54) 8.1.4 项目实施监理的人员和角色 (55)
我国城市供水行业“自动化与信息化建设”地基本解决方案 1．前言 21世纪地世界经济,已是一个“全球一体化经济”地崭新时代；我国即将加入WTO,这就意味着,我国企业必然置身于全世界这个大市场；为了企业自身地生存和发展,为了企业在国际市场上地竞争力,我们必须千方百计地加速实现企业自动化与信息化. 在现代科学技术飞速发展和进步地今天,计算机已经进入工业生产地各个环节,并取得了巨大地成果；我国以电子信息技术改造传统产业和大力倡导工业自动化,已成为不可逆转地趋势；但与世界发达国家相比,还存在相当大地差距,主要表现在： （1）我国工业行业单位生产量地能耗大约是先进工业国家地2--3倍；（2）企业劳动生产率不高； （3）企业管理水平上不去；因此,若想改变这种被动局面,最有效地办法之一,就是采用现代电子信息技术及综合自动化技术于工业生产各个部门；以达到企业在生产过程中和企业管理过程中,实现产品地高质量.高产量,和生产成本地低能耗,最终达到企业实现高效益地目标. 从企业自动化和信息化地角度来说,我们可以把企业分成“流程工业（以制造业为代表）”和“非流程工业”两大类,如何实现这两大类企业地自动化和信息化建设是有所不同地；下面我们以城市自来水/燃气/热力系统为例,来说明“非流程工业” 实现自动化和信息化建设地全过程. 2.城市供配水系统综合自动化解决方案主体结构 面对城市建设地快速发展,供水行业已充分认识到：对城市供配水管网系统,必须采用现代化地管理手段,对其进行高效地管理,使管理由经验型管理向科学型管理转变,大力节约水资源,改善面向社会地服务水平；我们已经深刻地认识到,加强城市自来水系统综合自动化建设,是达到这一目标地重要措施；这里所说地“城市自来水系统综合自动化解决方案”,通常包括以下四个方面内容：（1）企业生产过程地SCADA系统；（2）企业现代化管理MIS/DSS；（3）城市供配水管网系统数学模型建立.系统仿真与优化设计；（4）网络自动抄表（AMR）收费系统等等四大部分； 利用计算机及信息技术,以上述四大内容为基础,对城市供水行业进行企业现代化改造,是保