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中国电信营业厅店长竞聘理论考试卷试卷(含答案)

中国电信营业厅店长竞聘理论考试卷试卷(含答案)
中国电信营业厅店长竞聘理论考试卷试卷(含答案)

店长竞聘理论考试卷(答案)

姓名:得分:

一、填空题(每空1分,共20分)

1、营业厅服务时间,市、县中心营业厅连续营业不少于10小时。

2、宽带障碍修复的服务时限标准,钻金卡用户为12小时。

3、在FABE销售方法,其中B是指利益。

4、在终端引领的七步营销法中,第5步是示范及体验。

5、中国电信“五个一”服务承诺是:一张账单明白消费,一点查询自主订退,一键接入便捷沟通,一站服务首问负责和一声提醒温馨关怀。

6、“终端引领”销售流程可概括为引导客户关注终端,终端促销、应用演示激发兴趣,根据需求匹配套餐和售后落实应用辅导四个步骤。

7、无线替代实施流程中对于知晓的暂无资源区域,受理时向用户主推包年宽带,暂不进行固话受理,其他按正常受理;无线宽带使用费按其绑定的有线宽带资费计算。

8、用户在营业厅或授权门店购买iPhone5合约计划或裸机入网时,免费提供nano卡,并提供UIM卡通信录导入服务。

9、iPhone4S新调整后的16G、32G 和64G购机送费合约价格分别是4480元、4680 元和4880 元。

10、当前江西电信的流量包为 8 档。

二、单选题(每题1分,共10分)

1、接待客户过程中,在倾听时需注意(D)

A-保持微笑,,B-适时回应客户,,C-适度点头,,D-所给选项均正确

2、在营业厅对客户体验营销时,需要让客户站在(或坐在)体验设备正前方,引导员站在顾客的()侧,微侧身,前倾,距离()CM左右:C

A、左,10-20

B、左,50-80

C、右,10-20

D、右,50-80

3、下列关于沟通五大技巧,描述正确的是( C )

A-亲和力、提问、应答、建议、检查,,B-亲和力、聆听、提问、应答、承诺,,C-亲和力、聆听、提问、应答、检查,,D-亲和力、应答、提问、建议、承诺4、面对客户提出异议时,我们应该首先进行怎样的应对?(B)

A-迅速对客户的问题作出详细解释,消除客户的异议,,B-智慧中立的回应,,C-向客户致歉,请求客户的原谅,,D-表达自己的观点,与客户商讨

5、中国电信企业的经营理念是( D )

A-全面创新、求真务实,,B-做世界级综合信息服务提供商,,C-用户至上,用心服务,,D-追求企业价值与客户价值共同成长

6、在开通国际漫游业务中,正确的处理步骤为( A )。

A、开通语音国际漫游时,GSM和CDMA一起开,开通数据漫游时,1X/EVDO/GRPS一起开

B、开通语音国际漫游时,先GSM,再CDMA,开通数据漫

游时,1X/EVDO/GRPS一起开

C、开通语音国际漫游时,GSM和CDMA一起开,开通数据漫游时,按1X、 EVDO 、GRPS的功能逐项开通

D、开通语音国际漫游时,只要开通CDMA功能,开通数据漫游时,只要开通1X和EVDO功能。

7、安卓4.0以(B)为核心的通讯录进化。

A-姓名,,B-照片,,C-存储方式,,D-增加时间

8、江西电信网上营业厅的地址是( C )

A、https://www.doczj.com/doc/e611243890.html,

B、https://www.doczj.com/doc/e611243890.html,

C、https://www.doczj.com/doc/e611243890.html,

D、https://www.doczj.com/doc/e611243890.html,

9、张先生是超级球迷,欧洲杯比赛期间张先生要值夜班,他有天翼智能手机,那么他可以通过(B)用手机观看欧洲杯A、订购全能看 B、订购CCTV体育频道 C、订购央广手机台 D、订购新华社电视

10、小米Mione 1S(M1S电信版)前后置摄像头的分辨率是多少(B )

A-300万、500万,,B-200万、800万,C-300万、800万,D-200万、500万

三、多选题(每题2分,共10分)

1、营业员的工作都是比较枯燥的,你作为一名店长,采取什么措施保障营业员在工作现场保持很好的工作状态?( ABCD)

A、情绪调整,,

B、现场巡检,,

C、现场激励,,

D、压力缓解

2、在营业厅客流高峰期,如何缩短客户等候办理时间?

(ABD)

A-合理进行排班:预测需求,,B-现场及时疏导:分流客户,,C-通知用户营业厅人多,空闲时再来,,D-优化引导流程:预登记

3、3G服务标准(2012年版)中,流量提醒包括(ABC )

A、使用不足提醒

B、阀值提醒

C、异常提醒

D、提醒定制E、用户关怀与引导。

4、在营业厅对终端维修的客户的处理标准为( BCD )

A、营业厅不承担终端维修职责,直接引导至终端维修点

B、引导用户到权威检测点进行故障监测或引导用户到授权网点维修

C、根据用户提供的相应资料,协助用户判断终端是否在保修期内

D、协助用户进行终端初步故障排查和进行相应咨询服务

5、2011版宽带专项服务标准,从客户感知出发,细化(ABD )等六个接触界面的服务标准。

A、缴费、查询

B、受理、咨询

C、关怀、投诉

D、申诉、回馈。

四、简答题(共20分)

1、简述营业现场的管理关键点是什么?(10分)答:厅店长应关注开门准备及班前会、进门引导、等候体验、业务受理、售后流量辅导这几个关键点。

2、当营业厅在遇到客户办理业务异常拥挤时、系统出现运行缓慢或死机时、厅内出现客户异议时,作

为店长应如何处理?(5分)

答:⑴客户办理业务异常拥挤时,厅店长应及时采取措施疏通,预测高峰、增开台席、分流办理、引导分流;

⑵系统出现运行缓慢或死机,厅店长应采取紧急措施疏导,安抚客户、提供其他可行建议或替代方法。

⑶厅内出现客户异议时,店长及立即安抚并将客户引导至后台处理,确保营业厅正常生产。

3、作为营业厅店长,应如何安排厅店班务?(5分)

答:合理排班的步骤方法分为:采集客流量→衡量工时标准→预测工时需求→预排班表;要求达到VIP用户等候时长不超过15分钟,普通用

户不超过30分钟。

五、论述题

1、针对营销业绩排名靠后的营业员,你会如何提升他们的销售业绩?(20分,至少答5点,漏1要点扣4分)

要点:技能培训、现场辅导、经验共享、结对帮扶、进步激励、典型案例剖析。

2、请详细描述如何组织一个完整促销活动。(20分,每答对1要点得5分)

要点;促销方案拟定、方案评估和修改并完善、方案宣贯、总结提炼四方面

通信工程师认证考试试题及答案

通信工程师认证考试试题及答案 一、填空题 1.本地电话网简称本地网,指在(同一编号区)范围内,由若干个端局,或者由若干个端局和汇接局及局间中继线、用户线和话机终端等组成的电话网。 2.DDN网是利用数据信道提供(半永久性)连接电路传输数据信号的数字传输网。 3.计算机通信网按其作用范围来分,有广域网、(局域网)和城域网。 4.移动通信网可分为(模拟移动通信网)和数字移动通信网两种。 5.信令转接点可分为独立的信令转接点和(综合)的信令转接点。 6.传真是利用光电变换和扫描技术传送文字、照片或图表等静止图像,在接收端以记录形式(复制)出来的一种通信。 7.智能网是以快速提供(新业务)为目标的全新网络结构。 8.被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户,(发话人)且无需支付话费的一种国际电话业务。 9.图文电视是将计算机数据库中存储的文件和图像,以(页面)形式传送到已登记的用户的电视荧屏上,供用户使用的一种业务。 10.统计整理通常分为统计分组、统计汇总和(填制统计表)三个步骤。 11.市场调查的实验调查法是指从影响调查问题的诸多因素中选出一个或两个因素,将它们置于(一定条件)下进行小规模的实验,然后对实验结果做出分析,研究是否值得大规模推广。 二、单项选择题 1.经营基础电信业务应具备的条件之一是:经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司,且公司中国有股权或者股份不少于(C)。 A、31% B、41% C、51% D、61% 2.电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收(B)的违约金。 A、2‰ B、3‰ C、4‰ D、5‰ 3.网间互联双方经协商未能达成网间互联协议的,自一方提出互联要求之日起(D )日内,任何一方均可以按照网间互联覆盖范围向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构申请协调。 A、15 B、30 C、45 D、60 4.自网间互联一方或者双方申请协调之日起(D )日内经协调仍不能达成协议的,由协调机关随机邀请电信技术专家和其他有关方面专家进行公开论证并提出网间互联方案。 A、15 B、20 C、30 D、45 5.电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的(D )小时内,恢复暂停的电信服务。 A、8 B、24 C、36 D、48 6.(A)也称为辐射网,它将一个节点作为辐射点,该点与其他节点均有线路相连。 A、星形网 B、复合形网 C、总线形网 D、环形网

中国电信笔试题合集

电信基础知识题库 (以下题目可以按填空、判断或简答方式出题,也可以经过变化成为选择题) Asynchronous Transfer Mode(ATM)异步传输模式(ATM)ATM是一项数据传输技术,有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接的快速分组交换技术,建立在异步时分复用基础上,并使用固定长度的信元,支持包括数据、语音、图象在内的各种业务的传送。 ATM技术特点:ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性: 二、业务/产品适用范围 金融,证券公司,保险公司,制造业,交通运输,政府机构等。 三、业务/产品应用方案与成功案例 通过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联,从而实现公司内部数据传送、企业邮件服务、话音服务等等,并通过上联INTERNET实现电子商务等应用。同时由于ATM采用统计复用技术,且接入带宽突破原有的2M,达到2M—155M,因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line,非对称数字用户环路)是一种能够通过普通电话线提供宽带数据业务的技术,是目前极具发展前景的一种接入技术。ADSL素有“网络快车”之美誉,因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳电话费等特点而深受广大用户的喜爱,成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。 ISDN(Integrated Service Digital NeTwork)中文名称是综合业务数字网,通俗称为“一线通”。目前电话网交换和中继已经基本上实现了数字化,即电话局和电话局之间从传输到交换全部实现了数字化,但是从电话局到用户则仍然是模拟的,向用户提供的仍只是电话这一单纯业务。综合业务数字网的实现,使电话局和用户之间仍然采用一对铜线,也能够做到数字化,并向用户提供多种业务,除了拨打电话外,还可以提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等等多种业务,从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。 综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综合业务数字网向用户提供的有基本速率(2B+D,144kbps)和一次群速率(30B+D,2Mbps)两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道(64Kbps)和一个D信道(16kbps),其中B信道一般用来传输话音、数据和图像,D信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。

中国电信技术岗位笔试题

中国电信技术岗位笔试题 篇一:2014年中国电信笔试题库 1.中国电信的企业使命是什么?答案让客户尽情享受信息新生活 2. 中国电信的战略目标是什么?答案做世界级综合信息服务提供商 3. 中国电信的核心价值观是什么?答案全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 4. 中国电信的经营理念是什么?答案追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么?答案用户至上,用心服务 6.中国电信的企业形象口号是什么?答案世界触手可及 7. 移动业务“三性一化”特征指什么?答案竞争性、全网性、实时性和服务个人化。 8、中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么?答案执行 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么?答案作用:(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进;(2)明确努力方向,鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标,“世界级”企业的核心目的是什么?答案做优价值。

11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么?答案持续学习,高效工作。 12. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么?答案员工行为准则 13.中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项?答案持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。 14.中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则?答案恪守承诺,为客户提供卓越服务 15.中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则?答案诚信合作,在共创中寻求共赢 16.中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则?答案关爱员工,让每块金子发光 17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么?答案分别是:发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。 18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么?答案:中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。 19.中国电信目前实行几级法人体制?答案:一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人,各省、市、县(区)分公司均为分支机构,无独立的责任能力。 20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工,牢固树立“员工最大、员工第一”的思想,切实保障

电信客户端装维理论考试题库

电信客户端装维理论考试题库 一、基础知识及客户端装维指标介绍 1.严格遵守国家法律、法规和行业各项规章制度,保护用户通信自由、通信秘密、个人隐私及财产设施, 严禁利用职务工作之便做出有损企业和用户利益的行为。 2.诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定,遵守“首问负责制”,做到热情诚恳、积极主动、服务周 到,及时处理或反馈用户提出需求。 3.不能影响或中断其它用户的正常通讯,不能擅自使用用户电话或线路,因工作联系使用用户电话应征求 用户同意后拨打免费业务电话。 4.中国电信的服务宗旨是用户至上,用心服务。 5.我公司的全称是中国电信股份有限公司温州分公司。 6.我们目前工单调度使用的是电信综合调度监控系统(客户端支撑系统)。 7.电信客户服务热线电话是10000号。 8.电信品牌用户指我的E家和商务领航的用户,固话和宽带业务是中国电信的主要基础业务,其终端装维 服务质量是影响用户感知度的重要因素。 9.客户用户满意率是指当月回访满意的客户装移修工单总数与所有回访成功的客户装移修工单总数之比; 客户用户满意率指标要求95%。 10.因各类原因造成装移机工单退单总数与装移机工单总数之比;退单指标要求小于3%。 11.一次预约成功率是指按照第一次与客户约定时间提供上门服务履约工单与预约工单总数之比;一次预约 成功率指标要求大于75%。 12.宽带装/移机外线竣工平均时长是指所有宽带装/移机总历时除以所有宽带装/移机工单总数(不剔除非 工作时间);宽带装机时长目标值:小于36小时,宽带移机时长目标值:小于60小时。 13.预约服务履约率中的按照约定时间要求,上午比对时间为预约当天14:00时和下午比对时间为预约当 天22:00时,经客户同意后经过改约流程,并按照最后约定时间提供上门服务的工单视为履约工单。 14.宽带重复障碍率是指当月宽带重复障碍派单数量与宽带障碍派单总数中之比,根据一个月内该用户的报 障记录,凡在消障后再次申告的属于重复障碍,重复次数为N-1;未消障以前,同一用户多次申告不属于重复障碍;宽带重复障碍率指标要求品牌用户7%,普通用户9%。 15.宽带障碍平均修复时长是指所有宽带派单障碍修复总历时除以宽带派单障碍总次数(不剔除非工作时 间);宽带障碍平均修复时长指标要求品牌用户小于3小时,普通用户小于5小时。 16.宽带障碍率是指当月宽带障碍派单数量与宽带实装用户总数中之比;宽带障碍率指标要求品牌用户3%, 普通用户2%.

中国电信笔试真题

中国电信笔试真题(一) 第一部分:选择(单,多) 中国电信笔试1、哪些路由协议 中国电信笔试2、什么算法最优时是O(n) 中国电信笔试3、哪些协议用到TCP 中国电信笔试4、线程可以通过什么方法获得? 中国电信笔试5、C++嵌套定义及系统调用 中国电信笔试6、原内存1000K,系统占用200K,每文件占用250K,70%时间都在等待,问增大450K后,内存利用率增大多少? 中国电信笔试7、指针在JAVA中的应用 中国电信笔试8、WiMAX用哪种IEEE802.几协议 中国电信笔试9、MPEG应用哪些技术 中国电信笔试10、现代操作系统建立在哪些技术上?中断,多道地址,分页存取、 中国电信笔试11、通信方式?公共存储器,中断、消息、管道 中国电信笔试12、JPEG关键算法是什么?小波?还是? 中国电信笔试13、二叉树的度和节点问题?左右是否可对换?度为2?只有一个节点的度为几?二叉树小于等于满二叉树的结点? 中国电信笔试14、设计算法要考虑什么?效率?执行时间?公平?还有两个 中国电信笔试15、TCP/IP层有哪些协议(多选) 中国电信笔试16、电路交换的时间问题 中国电信笔试17、线程挂起?需要怎样才能使之 中国电信笔试18、结构化程序有哪些部分?顺序,分支、重复、还有两个(多选) 中国电信笔试19、JAVA的多态性,运行时多态性

第二部分:填空 中国电信笔试1、总线64位,I/O线32位,问内存大小 中国电信笔试2、只有表的结构,没有数据在数据库中称什么? 中国电信笔试3、ROM构成 中国电信笔试4、通过什么,把虚拟地址转换成物理地址 中国电信笔试5、线程获取方法(三种) 中国电信笔试7、MIPS,MFLOPS定义 中国电信笔试8、操作管理也称事务管理定义 中国电信笔试9、操作系统的核心构成 第三部分:简答 中国电信笔试1、软件测试过程及功能 中国电信笔试2、数据仓库四大特点 中国电信笔试3、数据库ER模型及关系模型设计 中国电信笔试4、软件测试语句覆盖测试流程图 中国电信笔试5、OSPF原理及优缺点 中国电信笔试6、给出文件大小及内存大小,计算内存利用率 中国电信笔试7、网络搜索范围及地址结构 中国电信笔试8、数据控制有哪几种方式,有什么区别?程序控制方式,中断方式,直接存储访问方式,通道方式 中国电信笔试真题(二) 第一部分:选择题(包括时政,语文,通信,网络,推理,逻辑,数学,IQ,EQ) 第二部分:简答题(1必答,2-9选择4个回答,共25分)

【最新试题库含答案】中国电信技术岗位笔试题_0

中国电信技术岗位笔试题 : 篇一:中国电信技术岗位笔试题 北京电信技术岗笔试题 必答题部分: 一、英译汉(一篇关于IMS的文章) 二、汉译英(一段关于Internet的简介) 三、填空题 PSTN的中文含义,它用于什么业务,使用的是什么技术; PSTN的结构形式; AAA是对用户完成哪三种功能; STM-1的速率是多少,10Gbps包含多少个STM-1; TDD和FDD分别指什么; CDMA的含义。 四、选择题 基本群路速率; 不是局域网的拓扑结构的是(网状型); 下面那种传输媒体传输速度最快(通信卫星);选项有双绞线、通信卫星、光纤、同轴电缆。 SDH的基本数据单元(STM-1); 我国电话号码的国家号码(86)。 选答题部分: 五、简答题(25选5) TCP与UDP的区别? 路由器工作在OSI的哪一层,其工作流程是什么?

一个关于网络地址如何分配的题; 什么是色散?根据形成原因分为哪三种? WCDMA R4的体系结构,及其各部分的功能? 六、论述题(10选2) 传统电路交换网和软交换网的区别?软交换的主要技术?为什么软交换式电话网的演进方向? CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA的网络构架和技术的区别? 什么是业务平台?你所了解的业务平台有哪些? 说一下对中国电信“互连星空”的了解? 通信网的发展趋势?举一个技术例子进行说明,并说明该技术在增值业务中的应用 题量:50个选择(50分)+5个简答(25分)+阅读理解(2个大题,共12小题,25分) 10个不定项选择,都是网络,路由,交换基础10个填空,也是基础 翻译了个TCP文档?? 给出ALC定义叫判断几个问题 4、专业测试,技术类,1小时,50道单选4个附加题,计算机和通信的题目不一样。单选主 要是基础知识,难度不高,范围比较广,但是网络考的很多,象路由,协议之类。 附加题一题10分,如果时间多可以做,1、简单描述网络中转发和重定向。描述JSP Model 2??2、不记得。3好像是如何企业信息化什么的。4是问你做过什么项目取得的成果有什么,你觉得在项目中最关键的东西是什么? 问题三:解释什么叫“透明”?什么叫“网格”?问题四:交换和路由的区别?VLAN的特点?问题五:画一个积分电路和一个微分电路。问

中国电信笔试题目

1 什么是移动通信 所谓移动通信就是移动体之间的通信,或移动体与固定体之间的通信。可分为 1. 大区制移动通信2.小区制移动通信 3. 卫星移动通信 4. 无绳电话 2.第三代移动通信有哪几种? WCDMACDMA200和TD-SCDM彌WiMAX四种不同的制式标准,今天我们要谈论的主要是国内应用的WCDMA系统稳 定性最好,漫游性为全球)、CDMA2OOC0—般,不方便)和TD-SCDM(最低,仅国内)三种制式。 组网结构 4.什么是信号,信号的分类,描述信号的方法? 信号是运载消息的工具,是消息的载体, 信号按数学关系、取值特征、能量功率、处理分析等,可以分为确定性信号和非确定性信号、连续信号和离散信号、能量信号和功率信号、时域信号与频域信号等,信号的时域描述和频域描述,用信号的幅值随时间变化的函数或图形来描述信号的方法称为时域描述。为了研究信号的频率构成和各频率成分的幅值大小、相位关系,则需要把时域信号转换成频域信号,即把时域信号通过数学处理变成以频率f (或角频率)为独立变量,相应的幅值或相位为因变量的函数表达式或图形来描述,这种描述信号的方法称为信号的频域描述 IP 结构 分为网络接口层,网络层,传输层,应用层 6. 通信的发展 我国的移动通信的发展经历了 1.A网和B网的发展 2.G网的发展 3.D网的发展 4.GPRS网的发展 5.C网的发展 6.3G的发展 第二部分网络技术 【核心网】 1.CDMA核心网演进路线分为传统移动电路交换系统(LCSD)、移动软交换系统(LMSD)和移动多媒体系统(MMD三个阶段。(A ) A. 是 B. 否 2.中国电信广东公司CDMA核心网建设,MSCe的部署方案是全省集中设置在广州。(A) A. 是 B. 否 3.LMS[是“ Legacy MS Domain ” 的缩写。(A) A. 是 B. 否 4.VLR静态存储服务区内的用户数据,该功能总是在每个MSC中综合实现。(B) A. 是 B. 否 5.LMSD系统中,原TDM电路域网元MSC被拆分为MSCe和MGV两部分(A )。 A. 是 B. 否 6.根据中国电信标准,拨打CDM療统的特服110、119、120等号码时,系统采用被叫控制方式。(B) A. 是 B. 否 【无线】 7.WCDMACDMA2000及TD-SCDMA^统的双工方式都是上下行工作于同一频率。(B)

8月29日电信网优认证考试题库与试题 试卷2

考试试卷二 一、选择题 1、一个导频可能会属于下面哪个/些集合?(ABCD) A) Active Set B) Candidate Set C) Neighbor Set D) Remaining Set 2、两个导频序列偏置的最小间隔是(D) A) 1 second B) 1 Hz C) 1 chip D) 64 chips 3、下面哪些是CDMA1X EVDO的别名?(BCD) A) GoTa B) HDR C) HRPD D) IS856 4、下面的前向信道中哪些是IS95和CDMA2000中都有的?(ABD) A) Fundamental Channel B) Pilot Channel C) Supplemental Channel D) Paging Channel 5、下面的软件不可以用来做路测的是(D) A) CAIT B) VIPER C) ZXPOS CNT1 D) ZXPOS CNA1 6、BSC和PCF之间的接口是(C) A) A1/A2

B) A3/A7 C) A8/A9 D) A10/A11 7、某CDMA网络的PILOT_INC=4。某时刻在终端的Active Set中的导频有A1和A2,导频序列偏置分别为A1=8,A2=20,A1的邻区列表为{20,16,4,12},A2的邻区列表为{8,24,28,16},下面的导频中,不可能出现在此刻的Remaining Set中的是(ABD) A) 58 B) 59 C) 60 D) 61 8、第三代移动通讯的主流制式中,包括(BCD) A) RADS B) TD-SCDMA C) CDMA2000 D) UMTS 9、多载频CDMA系统中,换频切换的方式可能是(ABCD) A) Pilot beacon assisted handoff B) Database assisted handoff C) Mobile Station assisted handoff D) Round-trip-delay assisted handoff 10、下面哪些参数和软切换的关系最密切(ABD) A) T_ADD B) T_DROP C) REG_ZONE D) T_TDROP 11、下面的网络设备单元中,可能作为室内分布系统的信号源的是(ABC) A) Fiber Repeater B) Micro BTS C) Remote RF Unit D) Base Station Controller

电信试题(1)知识交流

2014年电信笔试题库 1.中国电信的企业使命是什么?【答案】让客户尽情享受信息新生活 2. 中国电信的战略目标是什么?【答案】做世界级综合信息服务提供商 3. 中国电信的核心价值观是什么?【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 4. 中国电信的经营理念是什么?【答案】追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么?【答案】用户至上,用心服务 6.中国电信的企业形象口号是什么?【答案】世界触手可及 7. 移动业务“三性一化”特征指什么?【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么? 【答案】作用:(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进;(2)明确努力方向,鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标,“世界级”企业的核心目的是什么?【答案】做优价值。 11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么?【答案】持续学习,高效工作。 12. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么?【答案】员工行为准则 13.中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项?【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。 14.中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则?【答案】恪守承诺,为客户提供卓越服务 15.中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则?【答案】诚信合作,在共创中寻求共赢 16.中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则?【答案】关爱员工,让每块金子发光 17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么?【答案】分别是:发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。 18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么?【答案】:中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。 19.中国电信目前实行几级法人体制?【答案】:一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人,各省、市、县(区)分公司均为分支机构,无独立的责任能力。 20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工,牢固树立“员工最大、员工第一”的思想,切实保障好员工的哪三项权利?【答案】工作权、回报权、发展权 21.“三会一课”是我们党的优良传统,“三会一课”指什么?【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课 22.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么?【答案】一个岗位两种责任:既要抓业务工作,也要抓思想政治工作。 23. CTG-MBOSS系统部署原则是什么?【答案】横向整合、纵向集中。 24.IT管控架构主要包括什么?【答案】包括IT组织、IT 规划流程、IT 推进模式、IT 供应商管理和IT 建设与维护流程。 25.中国电信维护骨干分为哪几个级别?【答案】集团级、省级、本地网级,共分三个级别。 26.集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成?【答案】由组织架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。 27.网络规划一般包括哪几部分内容?【答案】业务预测、网络现状及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。 28.CTG-MBOSS是什么的简称?【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。 29.手机电视业务是采用先进的(),为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。 A. 定位技术 B. P2P C. WAP技术 D. 流媒体技术【答案】D 30.中国电信移动业务网络的目标架构采用(),即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理,由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。

中国电信招聘笔试试题三套

电信招聘笔试试题(一) (以下题目可以按填空、判断或简答方式出题,也可以经过变化成为选择题)Asynchronous Transfer Mode(ATM)异步传输模式(ATM)ATM是一项数据传输技术,有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接的快速分组交换技术,建立在异步时分复用基础上,并使用固定长度的信元,支持包括数据、语音、图象在内的各种业务的传送。 ATM技术特点:ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性: 二、业务/产品适用范围 金融,证券公司,保险公司,制造业,交通运输,政府机构等。 三、业务/产品应用方案与成功案例 通过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联,从而实现公司内部数据传送、企业邮件服务、话音服务等等,并通过上联INTERNET实现电子商务等应用。同时由于ATM采用统计复用技术,且接入带宽突破原有的2M,达到2M—155M,因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line,非对称数字用户环路)是一种能够通过普通电话线提供宽带数据业务的技术,是目前极具发展前景的一种接入技术。ADSL素有“网络快车”之美誉,因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳电话费等特点而深受广大用户的喜爱,成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。ISDN(Integrated Service Digital NeTwork)中文名称是综合业务数字网,通俗称为“一线通”。目前电话网交换和中继已经基本上实现了数字化,即电话局和电话局之间从传输到交换全部实现了数字化,但是从电话局到用户则仍然是模拟的,向用户提供的仍只是电话这一单纯业务。综合业务数字网的实现,使电话局和用户之间仍然采用一对铜线,也能够做到数字化,并向用户提供多种业务,除了拨打电话外,还可以提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等等多种业务,从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。 综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综合业务数字网向用户提供的有基本速率(2B+D,144kbps)和一次群速率(30B+D,2Mbps)两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道(64Kbps)和一个D信道(16kbps),其中B信道一般用来传输话音、数据和图像,D 信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。 ISDN(2B+D)具有普通电话无法比拟的优势: 综合的通信业务:利用一条用户线路,就可以在上网的同时拨打电话、收发传真,就像两条电话线一样。通过配置适当的终端设备,您也可以实现会议电视功能,把您和亲人朋友之间的距离缩到最短。高速的数据传输:在数字用户线中,存在多个复用的信道,比现有电话网中的数据传输速率提高了2-8倍。 高的传输质量:由于采用端到端的数字传输,传输质量明显提高。接收端声音失真很小。数据传输的比特误码特性比电话线路至少改善了10倍。使用灵活方便:只需一个入网接口,使用一个统一的号码,就能从网络得到您所需要使用的各种业务。统一的接口。 适宜的费用:由于使用单一的网络来提供多种业务,ISDN大大地提高了网络资源的利用率,以低廉的费用向用户提供业务;同时用户不必购买和安装不同的设备和线路接入不同的网络,因而只需要一个接口就能够得到各种业务,大大节省了投资。 ISDN(30B+D)业务

中国电信技术岗位笔试题

北京电信技术岗笔试题 必答题部分: 一、英译汉(一篇关于IMS的文章) 二、汉译英(一段关于Internet的简介) 三、填空题 PSTN的中文含义,它用于什么业务,使用的是什么技术; PSTN的结构形式; AAA是对用户完成哪三种功能; STM-1的速率是多少,10Gbps包含多少个STM-1; TDD和FDD分别指什么; CDMA的含义。 四、选择题 基本群路速率; 不是局域网的拓扑结构的是(网状型); 下面那种传输媒体传输速度最快(通信卫星);选项有双绞线、通信卫星、光纤、同轴电缆。 SDH的基本数据单元(STM-1); 我国电话号码的国家号码(86)。 选答题部分: 五、简答题(25选5) TCP与UDP的区别? 路由器工作在OSI的哪一层,其工作流程是什么? 一个关于网络地址如何分配的题; 什么是色散?根据形成原因分为哪三种? WCDMA R4的体系结构,及其各部分的功能? 六、论述题(10选2) 传统电路交换网和软交换网的区别?软交换的主要技术?为什么软交换式电话网的演进方向? CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA的网络构架和技术的区别? 什么是业务平台?你所了解的业务平台有哪些? 说一下对中国电信“互连星空”的了解? 通信网的发展趋势?举一个技术例子进行说明,并说明该技术在增值业务中的应用 题量:50个选择(50分)+5个简答(25分)+阅读理解(2个大题,共12小题,25分)10个不定项选择,都是网络,路由,交换基础 10个填空,也是基础 翻译了个TCP文档…… 给出ALC定义叫判断几个问题 4、专业测试,技术类,1小时,50道单选4个附加题,计算机和通信的题目不一样。单 选主

中国电信集团公司招聘考试笔试题真题题库

中国电信招聘考试历年真题汇总整理 题目实际上是不难的,但要有针对性的复习,多练题目是肯定的!建议报考的同学提前做好复习准备,考试资料可以到“易壹考资料网”上面找找,资料确实不错,比较有针对性,资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的,大家可以去了解一下! 中国电信笔试经验分享一: 前面270+的性格测试,我是真的不想再讲,我也不会讲。不过,270+中的好多题以前都在网上看到过类似的问题。什么“你看别人做事很慢的时候,你会不会恨不得自己动手?”,“当你举得任务真的无法完成的时候,你会不会放弃?”之类的就是了。。。 最后60-的行测题,这个真心是很简单,基本上就是看一眼就知道怎么做那种。(其实我们是14:25发的卷子,发完卷子监考不让做题,只让看题,所以我只好默默的在心里数字推理和词语推理个做了,用我的指甲残忍的在试卷上做了记号~~~等钟响的时候,刚好做完数字推理和词语推理) 数字推理是一些基本常见的,能不能一眼是看不出,因人而异,考公务员的小伙伴,应该一眼就能看到用什么办法。 没有逻辑推理题。大家很怕的那个“假言推理”,“三段式”什么的统统没考。。。 语言题,不难。而且还把要选词的近义词告诉你了,说白了就是要你选近义词。 计算题很多人说放弃,我觉得真心不对,一定要认真算出来,电信时间超级充裕,你就慢慢算吧,再说,就那几题行测,少做一题得拉开多少分啊?而且,计算题也没考非常难的那种。 图表题。图表题考了两幅图,10题。这个是真心真意的简单,不用计算的,图上可以找答案。最多就是分数比大小,比起中行那个“增幅%”和“增加万”兼职小儿科了。。。

中国电信笔试经验分享二: 90道题,90分钟的测试,不是机考 其中,英语阅读理解一篇,单选10题,电信相关知识20题左右,剩下的就都是行测类的题目(逻辑推理,图形题,言语分析,行政知识等) 楼主客观表示,此次的考试题目难度不算大,重点在于以往学识的累积。建议以后参与电信考试的同学可以稍微加强言语类题目的准备(感觉所占的题目数量多一些) 楼主今天的发挥感觉很不理想(也是因为题目难度相较于参加过的银行类考试相对容易)但感觉很多大神级别的考生会比较能得高分 楼主也全当这些华丽打酱油的经历作为个很好的纪念,为之后参加明年春季的校招补招培养好积极的心态,简单的笔经分享 中国电信笔试经验分享三: 9:30-9:45 填报志愿,把志愿涂在答题卡上。 9:45-11:15 100道行测题,有数字推理、计算题、常识题、资料分析、逻辑推理、图形推理之类的。题不难,但时间还是有些紧的,因为要涂卡。 很多题是之前做过的: 1、一个老头有很多儿子,老头死后把财产平分n份,大儿子拿走1份和剩余的十分之一,二儿子拿走2份和剩余的十分之一,三儿子拿3份和剩余的十分之一,。。最后每个儿子分到的财产一样多,问老头有多少儿子?

电信基础知识试题及答案

电信基础知识试题及答案1.中国电信的企业使命是什么? 【答案】让客户尽情享受信息新生活 2.中国电信的战略目标是什么? 【答案】做世界级综合信息服务提供商 3.中国电信的核心价值观是什么? 【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是什么? 【答案】追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么? 【答案】用户至上,用心服务 6.中国电信的企业形象口号是什么? 【答案】世界触手可及 7.移动业务'三性一化'特征指什么? 【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。

8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么? 【答案】执行 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么? 【答案】作用:(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进;(2)明确努力方向,鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 10.'世界级'企业是中国电信不断追求的目标,'世界级'企业的核心目的是什么? 【答案】做优价值。 11.'全面创新'对中国电信员工行为的基本要求是什么? 【答案】持续学习,高效工作。 12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么? 【答案】员工行为准则 13.中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项? 【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。 14.中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则? 【答案】恪守承诺,为客户提供卓越服务

15.中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则? 【答案】诚信合作,在共创中寻求共赢 16.中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则? 【答案】关爱员工,让每块金子发光 17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么? 【答案】分别是:发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。 18.中国电信、中国电信靖江分公司的全称分别是什么? 【答案】中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司靖江分公司。 19.中国电信目前实行几级法人体制? 【答案】一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人,各省、市、县(区)分公司均为分支机构,无独立的责任能力。 20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工,牢固树立'员工最大、员工第一'的思想,切实保障好员工的哪三项权利? 【答案】工作权、回报权、发展权 21.中国电信维护骨干分为哪几个级别? 【答案】集团级、省级、本地网级,共分三个级别。

中国电信笔试行测题

选择题 1:一家珠宝店的珠宝被盗,经查可以肯定是甲\乙\丙\丁的某一人所为,审讯中,甲说:偶不是罪犯.乙说:丁是罪犯.丙说:乙是罪犯.丁说:偶不是罪犯.胫骨调查证实四个人中只有一个说的是真话. 请根据已知条件判断: A.甲说的是假话,甲是罪犯 B.乙说的真话,丁是罪犯 C.丙说的真话,乙是罪犯 D.丁说的是假话,丁是罪犯 2:体内不产生P450物质的人与产生P450物质的人比较,前者患帕金森式综合症(一种影响脑部的疾病)的可能性三倍于后者。因为P450物质可保护脑部组织不受有毒化学物质的侵害。因此,有毒化学物质可能导致帕金森式综合症。 下列哪项,如果为真, 将最有力地支持以上论证? A.除了保护脑部不受有毒化学物质的侵害,P450对脑部无其它作用。 B.体内不能产生P450物质的人,也缺乏产生某些其它物质的能力。 C.一些帕金森式综合症病人有自然产生P450的能力。 D.当用多已胺——一种脑部自然产生的化学物质治疗帕金森式综合症病人时,病人的症状减轻。 3:因为青少年缺乏基本的驾驶技巧,特别是缺乏紧急情况的应对能力,所以必须给青少年的驾驶执照附加限制。在这点上,应当吸取H国的教训。在H国,法律规定16岁以上就可申请驾驶执照。尽管在该国注册的司机中19岁以下的只占7%,但他们却是20%的造成死亡的交通事故的肇事者。以下各项有关H国的断定如果为真,都能削弱上述议论,除了 A.与其他人相比,青少年开的车较旧,性能也较差。 B.青少年开车时载客的人数比其他司机要多。 C.青少年开车的年均公里(即每年平均行驶的公里数)要高于其他司机。 D.和其他司机相比,青少年较不习惯系安全带。 4:一条街上,一个骑车人和一个步行人相向而行,骑车人的速度是步行人的3倍,每个隔10分钟有一辆公交车超过一个行人。每个隔20分钟有一辆公交车超过一个骑车人,如果公交车从始发站每隔相同的时间发一辆车,那么间隔几分钟发一辆公交车? A.10 B.8 C.6 D.4

中国电信笔试题合集

中国电信笔试题合集

电信基础知识题库 (以下题目能够按填空、判断或简答方式出题,也能够经过变化成为选择题) Asynchronous Transfer Mode(ATM)异步传输模式(ATM) ATM是一项数据传输技术,有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接的快速分组交换技术,建立在异步时分复用基础上,并使用固定长度的信元,支持包括数据、语音、图象在内的各种业务的传送。 ATM技术特点: ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性: 二、业务/产品适用范围 金融,证券公司,保险公司,制造业,交通运输,政府机构等。 三、业务/产品应用方案与成功案例 经过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联,从而实现公司内部数据传送、企业邮件服务、话音服务等等,并经过上联INTERNET实现电子商务等应用。同时由于ATM采用统计复用技术,且接入带宽突破原有的

2M,达到2M—155M,因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line,非对称数字用户环路)是一种能够经过普通电话线提供宽带数据业务的技术,是当前极具发展前景的一种接入技术。ADSL素有“网络快车”之美誉,因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳电话费等特点而深受广大用户的喜爱,成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。 ISDN(Integrated Service Digital NeTwork)中文名称是综合业务数字网,通俗称为“一线通”。当前电话网交换和中继已经基本上实现了数字化,即电话局和电话局之间从传输到交换全部实现了数字化,可是从电话局到用户则依然是模拟的,向用户提供的仍只是电话这一单纯业务。综合业务数字网的实现,使电话局和用户之间依然采用一对铜线,也能够做到数字化,并向用户提供多种业务,除了拨打电话外,还能够提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等等多种业务,从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合

中国电信知识竞赛题库与答案

中国电信知识竞赛题库 1、问答题中国电信IPTV的业务品牌是什么,中文名称是什么? 本题答案:业务品牌是iTV,中文名称是"宽带互联网视听"。 本题解析:业务品牌是iTV,中文名称是"宽带互联网视听"。 2、问答题 CP/SP短信信息费一般分为哪两种? 本题答案:点播信息费、包月信息费 本题解析:点播信息费、包月信息费 3、问答题中国电信维护骨干分为哪几个级别? 本题答案:集团级、省级、本地网级,共分三个级别。 本题解析:集团级、省级、本地网级,共分三个级别。 4、问答题话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。当检查单项重要话统的百分比指标超标后,是否说明该话统指标一定存在严重问题?是否需要结合其他相关指标来决定进一步处理? 本题答案:不一定 还需要结合考虑故障绝对次数的指标来决 本题解析:不一定 还需要结合考虑故障绝对次数的指标来决定进一步处理。 5、填空题员工对同事、客户、供应商、合作伙伴以礼相待,建立()的合作关系。 本题答案:平等互利

本题解析:平等互利 6、问答题实施差异化移动业务规模发展策略的重点是什么? 本题答案:1)坚持以"天翼"品牌为统领,走品 本题解析:1)坚持以"天翼"品牌为统领,走品牌发展之路; 2)聚焦中高端用户,走有效益发展之路; 3)发挥数据业务优势,走差异化发展之路; 4)发挥中国电信的综合信息服务优势,走融合发展之路; 5)发挥现有客户群优势,迅速渗透,走规模化发展之路。 7、填空题每位员工都有义务对违反本守则的行为,依据公司()()的有关规定及时向监察部门反映。 本题答案:举报、受理 本题解析:举报、受理 8、问答题爱音乐业务下的音乐盒产品有哪些优势? 本题答案:订购铃音操作便捷,更换渠道多样,音乐盒内铃音批量下载价 本题解析:订购铃音操作便捷,更换渠道多样,音乐盒内铃音批量下载价格低,定期自动更换主题。 9、问答题中国电信目前实行几级法人体制? 本题答案:一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人,各省、市 本题解析:一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人,各省、市、县(区)分公司均为分支机构,无独立的责任能力。 10、填空题中国联通的英文全称为()。 本题答案:China Unicom

最新中国电信考试题库 电信考试题库.

中国电信考试题库电信考试题库. C.电话交换业务.分组数据业务和基于ATM模式的租用线业务 18.属于租用线业务的有(B)。 A.基于电路交换模式的租用线业务和基于ISDN模式上的租用线业务。 B.基于电路交换模式的租用线业务和基于ATM模式上的租用线业务 C.基于ATM模式的租用线业务和基于ISDN模式上的租用线业务。 19.广播视频和音频业务可分为(A)。 A.模拟业务和数字业务 B.话音业务数字业务 C.国像业务和声音业务 20.能提供电话交换业务的是(C)。 A.接入网 B.TMN C.业务节点 21.可以提供各种业务类型的是(A)。 1 A.B-ISDN节点 B.广播电视节点 C.电话交换节点 22.只能提供单一业务类型的业务接点是(C)。 A.N-ISDN节点 B.B-ISDN节点 C.有线电视广播节点 23.传输层及物理媒质层用(C)表示。 A.CL B.AF C.TM 24.现有的接入网为(A)传输电话业务为主。 A.对统铜线 B.同轴电缆 C.光纤 25.铁路小交换机与SDH的连接采用的是(B)。 A.对绞铜线 B.同轴电缆 .光纤 26.在对绞线上可实现的技术是(B)。 A.2B+D.HDSL B.30B+D.N-ISDN C.HDSL.N-ISDN 27.光纤到路边指的是(A)。 A.FTTC B.FTTB C.FTTH 28.光纤/同轴混合技术能提供(B)。 A.模拟业务信息 B.模拟和数字业务信息 C.数字业务信息

2 29.为给用户分布密度小的农村.边远地区提供通信服务.采用(B)可在短期内 以低成本实现。 A.光纤接入网技术 B.无线接入网技术 C.金属线传输技术 30.(C)可对现有的有线电视网进行改造.并取得比较经济的效果。 A.光纤接入网技术 B.无线接入技术 C.光纤/同轴混合网技术 31.(C)不属于无线技术。 A.微波、卫星 B.微波、无绳 C.微波、光纤 32.我国有线电视网接入用手是采用(A)。 A.同轴电缆 B.铜轴电缆 C.光纤 33.光纤/同轴混合网技术指的是(B)。 A.FTTB B.HFC C.HDSL 34.数字无绳电话系统的基站可设在(C)。 A.家里.办公室 B.公共场所 C.以上两者都行 35.数字式无绳电话系统中CT3代表的是(A)。 A.第三代无绳电话 B.欧州数字式无绳电话 C.手机 3 36.(C)能使用户任何时候.任何地点实现超越时空的全球通信。 A.移动通信系统 B.卫星移动通信系统 C.低轨道卫星与地面设备构成的统一系统 37.2B+D接口的数据传输速率是(B)。 A.128KB/S B.144KB/S C.64KB/S 38.2B+D中所指的B.D意识分分别是(A)。 A.语音.信合信道 B.语言.数字信道 C信合.语音信道 39.租用线业务只能连(C)。 A.模拟用户 B.数字用户 C.模拟用户和数字用户 40.邮电部97年作出规定.以后安装的交换机必须具有(C)。 A.PSTN和ISDN接入 B.租用线和2M接口 C.以上两项都要 41.在时间压缩复用法中若传送的码流速率为160KBPS.则在线路上的码流速率应大于(C)。

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