海南省国家防汛抗旱指挥系统二期工程
信息采集系统
上
线
保
障
方
案
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修订记录
目录
1引言 (4)
1.1目的 (4)
1.2背景 (4)
1.3定义 (5)
1.4参考资料 (5)
2上线组织架构 (6)
3上线计划 (7)
4运行环境 (8)
4.1服务器的硬/软件配置 (8)
4.2网络环境 (8)
4.3备份要求 (8)
5上线准备 (9)
5.1技术准备 (9)
5.2业务准备 (9)
5.3安全保障 (9)
5.4其它准备 (9)
6上线演练 (10)
6.1演练准备和计划 (10)
6.2演练问题处理机制 (10)
7试运行 (11)
7.1上线功能介绍 (11)
7.2试运行方式及其合理性分析 (11)
7.3试运行检验的重点环节 (11)
7.4试运行上线范围及时间的选择 (11)
8系统切换 (12)
8.1系统部署 (12)
8.2应用部署 (12)
8.3数据迁移方案 (12)
8.4应急方案 (12)
9技术支持 (13)
9.1运行支持方式 (13)
9.2问题处理流程 (13)
1引言
1.1目的
编写此方案书，是为了说明系统上线的相关信息，并给出系统上线思路和组织机构、时间计划、培训安排、运行环境、试运行、上线前的各项准备、系统切换、及其对应的数据迁移，是系统进行上线的主要依据。本文档的阅读对象是系统实施人员、系统培训人员、系统安装人员及用户代表。
1.2背景
地市级防办是全省防汛抗旱信息的集散地，同时具有防洪工程调度、旱情分析与预测、洪涝灾害统计与预测、防汛抗旱工程管理、组织管理及日常事务管理和险情、灾情等突发事件处理等职能。是防汛抗旱的主要职能部门。
二期可研工情信息采集系统为地市级防办工情信息的采集配备了必要的硬件环境和软件系统，但是缺乏相应业务应用软件系统。因此，需要增加地市级防办业务应用软件系统的开发。
海南省“三防”办公业务应用系统软件由省统一组织设计和开发，软件开发单位为珠江水利科学研究院，该系统分为综合信息、应急预案、应急保障、应急响应、灾情信息、值班管理、电子公文、系统管理八个模块。
本系统供海南省“三防”办和18个市县“三防”办使用。
1.3定义
无
1.4参考资料
《海南省防办业务应用系统设计报告》《海南省防办业务应用系统工作大纲》
2上线组织架构
<包括上线期间的组织架构图（应包括关联系统支持小组），及相关职责分工和管理方式。>
3上线计划
<上线期间的行动计划和内容，可用上线进度控制表描述，包括工作阶段、工作事项、关键步骤简要描述、开始、结束时间、执行单位、执行人、责任人、关联执行单位、执行人、责任人，状态等。>
可以参考如下的表格模板：
上线步骤实例.xls
4运行环境
<详细说明项目对运行环境的要求以及对现有系统的影响，运行环境指系统、网络和数据等软硬件环境。>
聚客宝系统运行环境必须配备3台独立的服务器，1台为应用部署生产服务器，1台为应用部署测试服务器，另一台为数据库服务器。后续将根据实际情况，可能另增2到3台服务器做负载均衡。服务器统一安装Linux系统，生产服务器和测试服务器都必须安装jdk以及tomcat，数据库服务器必须安装好mysql数据库。
4.1服务器的硬/软件配置
4.2网络环境
<包括系统的物理拓扑结构图。>
聚客宝系统是一个BS架构的web项目，所有用户都可以通过互联网访问系统，为了保证系统安全，采用了腾讯云服务器部署，整体网络架构如下：
4.3备份要求
<包括数据、文件、软件、配置等。>
为了防止突发性事故引起数据丢失，聚客宝系统的所有数据将根据备份策略以全量或增量方式进行备份，备份策略如下： 1. 系统备份：每2个月进行1次全备。 2. 数据库备份：每天进行即时的增量备份，每周进行1次全量备份。 3. 其他文件数据备份：每周进行1次全量备份。
5上线准备
<系统切换前各项准备工作、时间和责任人，包括人员的准备、业务制度的准备、后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式等工作。>
由于本系统已在运行进行中，为了不影响系统的正常使用，系统切换安排在周末进行。上线前的培训要保障各关键岗用户能及时有效参加培训；上线系统切换需项目组核心人员到位，进行系统部署；数据初始化和迁移需要业务负责人和对应的业务人员参与。
5.1技术准备
<包括切换前的准备工作，如数据，环境，设备,测试验证案例，应急准备>
5.2业务准备
<包括上线配套制度的要求和落实计划>
5.3安全保障
<上线过程中系统和数据的安全保障措施。>
上线运行期间，确保所有备份策略是否正常执行，防止丢失用户数据，造成数据无法恢复。另外，用户登录系统注册成功后，请妥善保管帐号信息，以免泄漏个人信息。5.4其它准备
<后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式>
6上线演练
<系统在真实环境试运行之前，在模拟运行环境下，按照真实的业务流程、真实的业务数据进行演练>
6.1演练准备和计划
<描述演练之前需要进行的人员、地点组织、演练业务和场景的选择、演练数据的准备等，最终明确具体的演练计划（计划的模板可以另外形成计划mpp或者其他计划文件> 6.2演练问题处理机制
<详细描述演练过程中，可能出现的具体问题和相应的解决方案。对于应急和回退的情况，请参见应急处理方案>
7试运行
<包括试运行的方式及其合理性分析、试运行检验的重点环节、试运行用户的选择，以及试运行时间。 >
7.1上线功能介绍
<包括系统上线后实现的功能和预期的效果。>
7.2试运行方式及其合理性分析
<包括系统试运行方式的确定，以及是否符合业务和运行的要求。>
7.3试运行检验的重点环节
<包括系统试运行关键环节的技术、业务验证过程。>
7.4试运行上线范围及时间的选择
<包括系统试运行时间，上线包含的范围，如分行、用户的选择。>
8系统切换
8.1系统部署
<包括系统备份、系统网络配置调试，系统设置、系统检查、系统测试的计划或要求。如在其他资料已描述，需要注明参考资料。>
8.2应用部署
<应用软件安装，如在其他资料已描述，需要注明参考资料。>
8.3数据迁移方案
<数据检查和数据迁移，总体设计、数据准备、程序安装、数据卸出、数据转换、数据装入、数据调整、数据检查、数据恢复等内容。如在其他资料已描述，需要注明参考资料。>
8.4应急方案
<应急方案应包括：应急组织架构，应急方案启动前提，应急方案切换步骤。系统可根据实际情况单独编写上线应急方案或在本章节进行描述。应急方案模版_系统应急方案。如无需应急方案，请说明原因。>
1、上线实施过程中的安全保障。。。。另外每台服务器和客户端安装防毒软件并及时进行更新。
2、上线试运行的安全保障总则：为了避免影响日常工作，在试运行期间，在系统填报的同时，保留目前用手工填报的途径。
9技术支持
9.1运行支持方式
<系统的支持方式，包括电话、邮件、问题处理平台等。>
9.2问题处理流程
<系统在上线中问题的受理、分析、解决及升级报告流程，并明确具体责任人，可用流程图进行描述。>
软件项目解决方案 模板
海门XX农贸市场信息系统建设 解 决 方 案 南京鸿煌科技有限公司 09月
目录 第1章关于本方案 ............................... 错误!未定义书签。第2章概述..................................... 错误!未定义书签。 2.1 项目背景 ................................... 错误!未定义书签。 2.2 建设目标 ................................... 错误!未定义书签。 2.3 建设原则 ................................... 错误!未定义书签。第3章需求描述及分析 ........................... 错误!未定义书签。 3.1 概述....................................... 错误!未定义书签。 3.1.1需求分析目标和任务（可选）............... 错误!未定义书签。 3.1.2需求分析组织方式......................... 错误!未定义书签。 3.2 需求描述 ................................... 错误!未定义书签。 3.2.1业务需求................................. 错误!未定义书签。 3.2.2接口需求................................. 错误!未定义书签。 3.2.3性能需求................................. 错误!未定义书签。 3.2.4安全需求................................. 错误!未定义书签。 3.2.5其它需求................................. 错误!未定义书签。 3.3 需求分析 ................................... 错误!未定义书签。 3.3.1系统涉众分析............................. 错误!未定义书签。 3.3.2功能需求分析............................. 错误!未定义书签。
软件系统项目实施方案_模板1 XXXXXXXX系统软件 实施方案 项目名称：XXXXXXXX系统软件 实施单位：XXXXXXXXXXXXXX 时间：XXXX年XX月XX日 目录 1、项目总体实施方案(4) 1.1工程实施原则(4) 1.2项目总体推进计划(5) 1.3系统实施过程的质量保证活动说明(5) 1.3.1需求分析阶段(6) 1.3.2总体设计阶段(6) 1.3.3详细设计阶段(7) 1.3.4系统开发阶段(7) 1.3.5系统实施和试运行阶段(7) 1.3.6项目验收阶段(9)
1.3.7系统正式运行及维护阶段(9) 1.3.8各阶段辅助文档(9) 1.3.9实施过程提交文件汇总(10) 1.4项目实施计划(11) 1.4.1数据实施步骤(12) 1.4.2项目进度安排(12) 2、项目管理方案(13) 2.1项目管理组织结构(13) 2.1.1项目各方角色与责任(13) 2.1.2任务分工(14) 2.2项目范围管理(16) 2.3项目进度管理(16) 2.4项目风险管理(16) 2.4.1技术风险(16) 2.4.2需求风险(17) 2.4.3协调与沟通风险(17) 2.4.4项目人员风险(17)
2.5质量管理计划(18) 2.5.1质量管理体系标准(18) 2.5.2质量控制过程(18) 2.5.3质量评定计划(18) 2.5.4质量管理措施(19) 2.5.5软件质量控制(19) 2.6项目协调与合作计划(21) 2.6.1协调与合作管理方案(21) 2.6.2协调手段(22) 2.7配置管理(22) 2.7.1配置管理和版本控制(22) 2.7.2变更管理的方法(24) 2.8文档管理(24) 2.9人员管理(25) 2.10保密管理(25) 3、测试计划(26) 3.1测试工作准备(26)
系统上线方案模板 Document number 文档编号 Confidentiality level 密级 内部公开 Document version 文档版本 Total 13 pages 共 13 页 V1.00 XX 系统上线方案 Prepared by Date yyyy-mm-dd 拟制日期 Reviewed by Date yyyy-mm-dd 评审人日期 Approved by Date yyyy-mm-dd 批准日期 心电图系统数字签名功能上线方案修订记录 日期修订版本修改章节修改描述作者 第2页，共20页 心电图系统数字签名功能上线方案 目录 1 引言...................................................................... .................................................... 5 1.1 目的...................................................................... ............................................. 5 1. 2 背景...................................................................... ............................................. 5 1. 3 定义...................................................................... ............................................. 5 1. 4 参考资
XXX系统方案
目录 1 序言 (3) 2用户需求 (3) 3 硬件系统技术方案设计 (3) 3.1 网络方案设计 (3) 3.1.1 设计原则 (3) 3.1.2 设计要点 (3) 3.1.3 方案设计 (3) 3.1.4 方案描述 (3) 3.1.5 方案设计理由 (4) 3.1.6 方案特点及优势 (4) 3.2 服务器方案设计 (4) 3.2.1 设计原则 (4) 3.2.2 设计依据 (4) 3.2.3 选型方案 (4) 3.2.4 系统总体设计图 (4) 3.2.5 方案特点及优势 (4) 3.5 系统软件方案设计 (4) 4 软件应用系统技术方案设计 (5) 4.1组织机构和业务角色 (5) 4.2业务概述 (5) 4.3业务流程 (5) 4.4系统功能结构及功能描述 (6) 4.4.1系统功能结构 (6) 4.4.2项目管理 (6)
1 序言 【简述项目实施的必要性及意义。】 2用户需求 3 硬件系统技术方案设计 3.1 网络方案设计 3.1.1 设计原则 【根据项目具体情况，提出设计原则，应突出可靠性、安全性、高性能、和可管理性四项原则。】3.1.2 设计要点 【强调方案设计过程中技术要点及难点。】 3.1.3 方案设计 【画出网络方案拓扑结构图。】 3.1.4 方案描述 【根据网络方案拓扑结构图，描述出采用的网络产品及其配置和特点、网络互联、端口设计等。】
3.1.5 方案设计理由 【主要从性能价格比的角度来阐述关键设备采用的恰当性。】 3.1.6 方案特点及优势 【该部分需重点论述，应突出可靠性、安全性和高性能等特点和优势。】 3.2 服务器方案设计 3.2.1 设计原则 【根据实际情况，列出若干设计原则，应突出可靠性和高性能设计原则。】 3.2.2 设计依据 【提供选型方案依据，可定性或定量来分析，主要指标应包括TPC-C值。】 3.2.3 选型方案 【根据用户需求，分文别类阐述，具体应包括产品型号及其配置、应用环境、网络接口。】3.2.4 系统总体设计图 【画出方案整体设计图，应包括网络和服务器部分。】 3.2.5 方案特点及优势 【该部分需重点论述，应突出可靠性和高性能等特点和优势。】 3.5 系统软件方案设计 a) 阐述系统软件的选型及特点。 b) 根据情况，本部分可以和“服务器方案设计”部分合并。
布比项目上线部署发布流程 V1.0 2017/9/14
1、目的 规范公司项目和产品的上线流程，建立和完善产品的版本控制，保证软件产品质量。 2、范围 适用于公司所有项目和产品 3、发布人员 开发环境由开发人员内部负责（包括维护和管理开发分支和git 代码库）测试环境由测试人员负责 预热环境由运维人员负责 正式环境由运维人员负责 *数据库操作均由DBA统一负责（或运维人员） 4、发布流程在已开发完毕的各系统正式部署生产环境前要严格按照以下流程进行上线前检查。 一、提交测试 a）开发人员在功能开发完毕后首先配置开发环境，并将系统部署至开发环境。在开发环境经过自测通过后提交测试代码，并开始撰写上线方案。 （上线方案须包括新增的外部应用程序安装，应用程序部署顺序及应用关 联性、是否关闭其他应用服务，数据库脚本，制定合理的上线时间，涉及 的服务影响范围以及上线失败的回滚步骤。）并提交相关技术负责人审 核，在审核过后邮件给相关测试人员。 b）测试人员根据模块功能文档并制定测试方案，测试用例，特别注意临界点测试方案。 c)测试人员通过自动化部署平台根据提供的分支号依照上线方案
进行自动化部署，涉及数据库操作可提请DBA操作。 d)记录各种数据测试结果及测试问题，并交由相关开发人员进行二次迭代处 理，该点须交付测试结果报告。 e)内测完毕后交由相关业务及需求人员进行集成测试，并请测试人员记录测 试结果及问题，交由相关开发人员进行再次迭代。该点须交付测试方案测 试结果报告。 二、预热发布 a)测试人员在测试环境测试并跟踪修改bug 达到上线标准(没有A、 B级bug, C级bug达到要求)时。开始部署预热环境，测试人员对现有功 能在预热环境上进行验收测试(重新执行case )。紧 急Bug修改走补丁/hotfix 流程。不影响功能的bug留到下次版本解 决，确认达到上线标准。 b)如达到上线标准，测试人员发起邮件通知相关开发人员、产品人员，准备 正式上线发布流程。 三、正式上线 a) 在测试人员确认项目具备上线条件下，正式上线前，开发负责人须发起部 署大会，召集相关开发人员、测试人员、产品人员、运维人员讨论此次部 署事项(介绍项目的相应负责人员，数据库脚本执行，部署顺序，应用程序关联，部署时间点，部署回滚方案，包括数据库回滚和应用程序回 滚) ，最后生成会议纪要并发送邮件。 b) 确认上线之后，测试人员邮件上线方案，数据库脚本，应用分支 号给运维人员及DBA DBA应提前执行数据库脚本，应用部署须 通过自动化部署平台进行部署，部署系统应在应用系统中记录当
软件项目建设方案.模板.
一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总
体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象任务 公司在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，公司项目组 召开项目启动会 配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式商务经理 介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系 成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： ?共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》；?项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； ?项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；?项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； ?阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
项目实施方案 编制说明 项目实施方案又称为项目执行方案，是指从项目的目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划文件，是项目能否顺利和成功实施的重要保障和依据。项目有着一个明确的目标，必须在特定的时间、预算、资源限定内，按照合同规定完成。项目实施方案则将项目所实现的目标效果、项目流程等内容做成系统而具体的方案，来指导项目的顺利进行。 ——项目实施方案由建设单位在中标合同签订后组织编制，承建单位负责在需求调研后编制完成。 ——项目实施方案内容包括项目的基本情况、业务现状及差距、整体架构、系统功能清单及交付物、运行环境、关键技术解决方案、实施计划、组织保障、交付物等。 ——项目实施方案重点是要明确项目在整体规划中自身定位、梳
理与其他项目间的关联关系，从而确定建设具体目标、并根据具体目 标制订项目建设的建设计划、技术方案、确定建设单位与承建单位组 织保障并界定相应职责。 1项目概述 参考《XX 项目初步设计方案》，从项目背景、项目目标、项目建设内容三个 方面综合性地简要介绍项目的基本情况。 项目背景 内容：描述项目建设原因、环境背景、项目建设可行性等方面描述项目建设 背景。
项目目标 内容：描述项目建设目标，包括： (1) 业务目标 (2) 技术目标 (3) 效益目标 建设内容 内容：从以下几个方面描述项目建设内容： (1) 相关数据资源整合 (2) 平台的数据对接 (3) 硬件支撑环境 (4) 系统建设内容 (5) 系统服务内容 2 现状与差距
现状分析 内容：参照《XX 项目初步设计方案》关于项目现状分析内容，重点描述本 系统现有硬件资源及软件资源，从以下几个方面描述项目现状： (1) 现有系统运行情况 (2) 现有系统功能简介 (3) 已掌握数据资源 (4) 现有硬件设备资源 (5) 基础技术支撑 27 黑龙江省交通运输信息化建设项目实施方案模板 差距
XX集团XX有限公司XX防控管理系统 实施方案 XX科技有限公司
一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务
成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依
XXXX系统测试方案
1测试计划 1.1应用系统测试目的 测试的主要目的是为XXXXX项目提供质量保证，它是确保项目成功和双方利益重要手段，保证系统质量和可靠性的关键步骤。 验证功能测试范围内的系统功能是否满足业务需求。 应用系统是否实现了经过各方确认过的《软件需求规格说明书》约定的功能和性能指标要求。 用户对应用系统的使用方式满意，确实方便了用户，提高了用户的效率，达到了系统的设计目标。 应用系统经过功能测试，能稳定运行，达到上线正式运行的各项要求。1.2依据标准 1.2.1用户文档 1、《用户需求文档》 2、 1.2.2测试技术标准规范 1、GB/T 17544－1998 信息技术软件包质量要求和测试 2、GB/T 16260－2006 软件工程产品质量 3、GB/T 18905－2002 软件工程产品评价
4、GB/T 8567－2006 计算机软件文档编制规范 5、CSTCJSBZ02应用软件产品测试规范 6、CSTCJSBZ03软件产品测试评分标准 1.3项目组织 1.3.1项目特点分析 1、重点考虑测试时间和测试质量的结合，将根据验收测评服务协议中的要求，按时完成测试任务，合理调整投入的人力资源，同时合理安排测试工作时间，做到优质高效。 2、我公司针对该项目成立了质量控制组和项目监督组，负责测试过程中的质量监督工作。 3、在本次项目测试工作过程中需要开发方和系统用户的共同参与，项目的协调和工作的配合很重要，为此我公司将配备经验丰富的项目经理管理和协调该项目。 4、本次测试为了更加满足业务需要，测试人员将严格按照需求进行测试，并对开发方和系统用户有争议的问题汇总，进行最后需求确认。 5、根据XXXX项目的重要性和特殊性，充分考虑到项目的特点，我公司将投入相关经验的测试工程师，提高测试组的整体实力。
系统实施方案
一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务
1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： ?共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》；?项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； ?项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；
软件项目实施方案书 xxx软件公司 2018年7月27日
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目录 1项目实施方案概述 (4) 2项目实施方案介绍 (4) 2.1项目启动阶段 (4) 2.1.1成立项目组 (5) 2.1.2前期调研 (5) 2.1.3编制《项目总体计划》 (5) 2.1.4启动会 (6) 2.2需求调研确认阶段 (6) 2.3软件功能实现确认阶段 (8) 2.4数据标准化初装阶段 (8) 2.5系统培训阶段 (9) 2.6系统安装测试及试运行阶段 (10) 2.7总体验收阶段 (12) 2.8系统交接阶段 (13)
1项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 2项目实施方案介绍 2.1项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务：
海南省国家防汛抗旱指挥系统二期工程 信息采集系统 上 线 保 障 方 案 Prepared by 拟制Date 日期 Reviewed by 评审人Date 日期 Approved by 批准Date 日期
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目录 1引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3定义 (5) 1.4参考资料 (5) 2上线组织架构 (6) 3上线计划 (7) 4运行环境 (8) 4.1服务器的硬/软件配置 (8) 4.2网络环境 (8) 4.3备份要求 (8) 5上线准备 (9) 5.1技术准备 (9) 5.2业务准备 (9) 5.3安全保障 (9) 5.4其它准备 (9) 6上线演练 (10) 6.1演练准备和计划 (10) 6.2演练问题处理机制 (10) 7试运行 (11) 7.1上线功能介绍 (11) 7.2试运行方式及其合理性分析 (11) 7.3试运行检验的重点环节 (11) 7.4试运行上线范围及时间的选择 (11) 8系统切换 (12) 8.1系统部署 (12) 8.2应用部署 (12) 8.3数据迁移方案 (12) 8.4应急方案 (12) 9技术支持 (13) 9.1运行支持方式 (13) 9.2问题处理流程 (13)
1引言 1.1目的 编写此方案书，是为了说明系统上线的相关信息，并给出系统上线思路和组织机构、时间计划、培训安排、运行环境、试运行、上线前的各项准备、系统切换、及其对应的数据迁移，是系统进行上线的主要依据。本文档的阅读对象是系统实施人员、系统培训人员、系统安装人员及用户代表。 1.2背景 地市级防办是全省防汛抗旱信息的集散地，同时具有防洪工程调度、旱情分析与预测、洪涝灾害统计与预测、防汛抗旱工程管理、组织管理及日常事务管理和险情、灾情等突发事件处理等职能。是防汛抗旱的主要职能部门。 二期可研工情信息采集系统为地市级防办工情信息的采集配备了必要的硬件环境和软件系统，但是缺乏相应业务应用软件系统。因此，需要增加地市级防办业务应用软件系统的开发。 海南省“三防”办公业务应用系统软件由省统一组织设计和开发，软件开发单位为珠江水利科学研究院，该系统分为综合信息、应急预案、应急保障、应急响应、灾情信息、值班管理、电子公文、系统管理八个模块。 本系统供海南省“三防”办和18个市县“三防”办使用。
系统 实施方案
一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象任务 公司在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，公司项目组 召开项目启动会 配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式商务经理 介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系 成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组：
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容： 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》
XX 系统上线方案 Prepared by 拟制Date 日期 yyyy-mm-dd Reviewed by 评审人Date 日期 yyyy-mm-dd Approved by 批准Date 日期 yyyy-mm-dd
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目录 1引言 (5) 1.1目的 (5) 1.2背景 (5) 1.3定义 (5) 1.4参考资料 (5) 2上线组织架构 (6) 3上线计划 (7) 4运行环境 (8) 4.1服务器的硬/软件配置 (8) 4.2网络环境 (8) 4.3备份要求 (8) 5上线准备 (8) 5.1技术准备 (8) 5.2业务准备 (9) 5.3安全保障 (9) 5.4其它准备 (9) 6上线演练 (9) 6.1演练准备和计划 (9) 6.2演练问题处理机制 (9) 7试运行 (10) 7.1上线功能介绍 (10) 7.2试运行方式及其合理性分析 (10) 7.3试运行检验的重点环节 (10) 7.4试运行上线范围及时间的选择 (10) 8系统切换 (11) 8.1系统部署 (11) 8.2应用部署 (11) 8.3数据迁移方案 (11) 8.4应急方案 (11) 9技术支持 (12) 9.1运行支持方式 (12) 9.2问题处理流程 (12)
1引言 1.1目的 <说明编写本文的目的，指出预期的读者。> 1.2背景 待开发系统的名称、任务的提出者、开发者及使用部门。 1.3定义 本文中用到的专门术语的定义。 1.4参考资料 本文中引用的参考资料和文件。
2上线组织架构 <包括上线期间的组织架构图（应包括关联系统支持小组），及相关职责分工和管理方式。>
XX信息系统项目实施方案 （模板） 建设单位：XXXXXXXXXXXXX 承建单位：XXXXXXXXXXXXX 二零二零年十月
目录 第1章项目概况 (4) 1.1 项目名称 (4) 1.2 项目建设单位 (4) 1.3 项目承建单位 (4) 1.4 编写依据 (4) 1.5 建设目标 (4) 1.6 建设内容 (5) 第2章项目启动阶段 (6) 2.1 成立项目组 (7) 2.1.1施工组织方案 (7) 2.1.2人员分工和职责 (7) 2.2 前期调研 (11) 2.3 编制项目进度计划 (12) 2.3.1总体计划安排原则 (12) 2.3.2项目总体推进计划 (12) 2.3.3项目进度计划具体安排 (13) 2.4 工程协调会 (15) 第3章需求调研确认阶段 (15) 3.1 调研准备 (16) 3.2 调研计划确认 (16) 3.3 需求调研 (16) 3.4 调研分析 (17) 3.5 调研分析确认 (17)
第4章软件设计开发确认阶段 (18) 4.1 概要设计阶段 (18) 4.2 详细设计阶段 (18) 4.3 系统开发阶段 (19) 第5章系统部署实施阶段 (19) 5.1 实施计划确认 (19) 5.2 运行环境建议 (19) 5.3 系统安装调试 (20) 5.4 用户培训 (20) 5.4.1培训目标 (21) 5.4.2培训对象 (21) 5.4.3培训方式 (22) 5.4.4培训签到表 (23) 第6章系统测试及试运行 (24) 6.1 测试准备 (25) 6.2 测试及试运行 (25) 6.3 测试及试运行总结 (26) 6.4 具体测试方案 (26) 6.4.1测试目的 (26) 6.4.2测试计划 (27) 6.4.3平台软件单元测试 (28) 6.4.4平台软件集成测试 (30) 6.4.5平台软件性能测试 (34) 6.4.6软件环境 (35)
XXX信息系统软件开发与实施项目总体验收方案 1.目的 按照合同要求，由XXX承担的《XXX信息系统软件开发与实施项目》已完成需求调研、软件开发、系统测试、上线部署等系统建设工作。 本项目于XXX年XX月XX日启动，软件开发于XXXX年XX月完成，并已在测试环境下运行近一年。在生产环境到位后，XXXX年XX月顺利从测试环境迁移到生产环境，所有测试于XXXX年XXx月份底前完成，经过XXXX 年XX、XXX两个月试运行，本系统运行情况良好，所有有关用户都已对系统功能签字确认，XXXX系统已具备了验收条件。 项目总体验收将针对XXX信息系统各子系统进行总体验收，评价是否按照合同要求完成建设任务，并评价各应用子系统是否满足业务经办要求。本文档详细阐述了系统验收工作的组织、流程、评审、总结及约定文档提交情况等。 2.验收范围 本次验收将针对本项目XX个子系统进行验收，包括：XX系统。 3.验收依据 （1）XXXX系统应用软件开发项目政府采购公开招标文件； （2）XXXX系统软件开发与实施项目合同书； （3）XXXX信息系统需求规格说明书； （4）XXXX总体设计方案。 4.验收内容 文档审查 检验系统建设文档是否齐全、完整、规范。 功能模块审查 审查各子系统功能模块是否按照规划完成。 性能审查
审查XXXX提供的《压力测试报告》。 用户可用性审查 审查XXXX单位及有关业务部门准备的《用户使用报告》。 5.验收小组及职责 由业主、监理方、总集成方以及承建方项目负责人组成。 验收小组组长： 验收小组副组长： 验收小组成员： 验收小组职责： （1）按照验收流程组织验收会议，协调相关业务部门，确保验收工作按计划开展。 （2）对验收申请和项目文档进行审查，并对照合同审核是否已经完成所有建设任务。 （3）签收审查通过的项目文档。 （4）签收《项目验收备忘录》，确保遗留问题写入备忘录，并由承建方在项目验收后一定期限内完成。 验收小组成员分工： （1）用户确认报告签字：。 （2）XXXX系统功能确认：对照需求分析报告，检查XXXX系统各子系统功能是否可用，XXXX负责。 （3）XXXXX系统文档确认：根据验收文档提交清单，检查各项文档是否提交， XXX负责测试清单、反馈单、质量保障计划、系统安装说明、数据字典、概要设计、详细设计，XXXX负责集成测试方案、集成测试报告、压力测试报告、试运行报告、用户手册。 （4）XXXX系统性能确认：XXXX负责。 1）总体性能要求：a)最大批处理业务应严格控制在30分钟以
XX 系统应急预案 Prepared by 拟制Date 日期 yyyy-mm-dd Reviewed by 评审人Date 日期 yyyy-mm-dd Approved by 批准Date 日期 yyyy-mm-dd
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目录 1目的 (4) 2原则 (5) 3故障定义及响应方式 (6) 3.1故障级别定义 (6) 3.2响应方式 (6) 4联系方式 (7) 5一般故障处理流程 (8) 5.1处理界面 (8) 5.2处理流程 (8) 5.3常规故障应急处理 (8) 6应急回退处理 (10) 6.1应急回退的条件 (10) 6.2应急回退的步骤 (10)
1目的 <说明应急预案所针对的主要系统和主要客户对象，以及需要实现的应急目标> 例如： 为了切实保障深发展卡中心系统的稳定运行，能够规范、高效、及时的处理系统的紧急突发情况，做为MIS系统的开发方，宇信易诚公司将按照此预案进行技术保障支持。
2原则 <说明应急过程中，应急人员、客户等相关干系人需要遵从的原则，便于开展有效的应急> 例如： ?要求项目组与客户负责人在系统上线前确定本预案； ?要求项目组人员保证联络方式的通畅：电子邮件、远程端口开放、保证手机24 小时开机； ?要求项目组人员保证电脑及相关技术资料完备并能随时获得； ?要求故障处理过程形成书面记录，保留归档。
3故障定义及响应方式 3.1故障级别定义 <对故障的严重程度进行定性分级> 例如： 根据客户方的实际情况，我们将系统故障定义为以下三级： 3.2响应方式 <对故障的响应方式进行定义，便于针对不同的响应采取不同的应急措施>例如： 宇信易诚MIS项目组根据以上故障定义提供两种故障响应处理方式：
项目实施方案模板 篇一:xxx项目实施方案(模板) XXX项目实施方案 xxxx公司 xxx年xxx月 目录 XXX项目实施方 案.................................................................. ....................................... 1 1项目概 述.................................................................. ................................................... 2 1.1 背景.................................................................. ...................................................... 2 1.2 目标.................................................................. ...................................................... 2 1.3 使用到的技术或方 案.................................................................. .......................... 2 2实 施计 划.................................................................. ................................................... 2 2.1 xxxxxx的准备.................................................................. ..................................... 2 2.2 xxxxxx的安
OA项目 系统上线方案书 北京神州数码管理系统有限公司
文档控制
目录 文档控制 (2) 1、引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2系统概要 (4) 2、人员保证 (6) 3、用户测试计划和安排 (6) 4、上线计划 (7) 5、培训 (7) 6、运行环境准备 (7) 6.1服务器硬件环境 (7) 6.2服务器软件环境 (8) 6.3与其他系统的关系 (8) 7、上线准备 (8) 7.1.数据准备 (8) 7.2.业务制度的准备 (9) 7.3.数据迁移 (9) 7.4.安全保障和应急方案 (9) 7.5.上线人员 (9) 7.6.上线通知 (9) 8、系统切换 (9)
1、引言 1.1 编写目的 编写此说明书，是为了说明系统上线的相关信息，并给出系统上线思路和组织机构、时间计划、培训安排、运行环境、试运行、上线前的各项准备、系统切换、及其对应的数据迁移，是系统进行上线的主要依据。 本文档的阅读对象是系统实施人员、系统培训人员、系统安装人员及用户代表。 1.2 系统概要 系统应用结构 请补充 软件架构 分为客户端和服务器端，具体设计配置要求如下： 客户端：（如果客户端IE有禁止弹出的插件如：3721、google bar等类似工具，请设置允许弹出本服务器。） 应用、数据服务器： 硬件结构
服务器：客户端：
2、人员保证 神码项目组在用户测试和上线期间进行现场支持； ××公司提供信息部技术人员至少一名全职、各应用模块关键用户进行用户测试确认一名；其他要求。 3、用户测试计划和安排 测试环境搭建： 以下请酌情更换 1．链接到生产环境安装测试服务器，备份domino服务器，以供最后切换使用； 2．拷贝服务器到自搭的局域网，部署应用模块进行测试和修改； 3．邮件通知的测试，请在测试服务器上注册几个帐户进行测试； 红色部分是客户方协调部分 1.测试时间安排： 2.问题的纪录与提交 发现的问题由测试人员填写《测试案例&问题记录.xls》，统一归总到客户方项目经理，客户方项目经理在当天下班前发送给实施方项目经理。如果有影响测试流程正常流转的须立即通报实施方经理进行技术解决，以保证测试的正常进行。
软件项目实施方案模板 软件项目实施方案模板 目录 一、项目实施方案概述 二、项目实施方案介绍 (一)项目启动阶段 (二)需求调研确认阶段 (三)软件功能实现确认阶段 (四)数据标准化初装阶段 (五)系统培训阶段 (六)系统安装测试及试运行阶段 (七)总体验收阶段 (八)系统交接阶段 一、项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组