《项目管理》教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：项目管理 二、教学目的及要求 项目管理就世界而言不但已经发展成为一门独立的学科，并且在一些发达国家已经成为一种职业。从20世纪40年代中期到60年代，项目管理在发达国家的国防工程和工业与民用建筑工程中得到较为广泛的应用。20世纪80年进入了现代项目管理阶段，逐渐发展成为一个管理学科，理论与实践都有很大进步，它所涉及的已不再是传统的以工程建设项目为主的项目管理，而是适应现代社会中各种项目管理的理论和方法。作为现代管理学科的一门专业基础课，它是于20世纪80年代首先在欧美等知识经济发达的国家开设后发展和普及。项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。项目无处不在，项目管理是帮助制造企业实现产品的可靠性、安全性、个性化等指标，并保持经济的研发和制造成本的有效管理手段。在当今纷繁复杂的世界中，项目化管理是成功的关键，在全球性的市场变化中起着关键性作用，在不断变化的市场环境下，越来越多的企业引入项目管理的思想和方法，增强企业在国际市场上的竞争力，从而使企业在竞争中立于不败之地。事实上，通过学习和应用项目管理知识，企业能够提高控制人力资源和物质资源朝共同目标迈进的能力，个人也能学会有效融入团队的方法以及协作的技巧。 对同学的具体要求是能够掌握和熟练应用以下知识： 1．从项目生命期的角度掌握项目每个生命期项目管理相关知识。 2．掌握项目管理的九大知识领域和主要内容（包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资
源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理）。 3．掌握和熟练应用项目管理的基本理论、工具和方法。 三、教学内容 第1章项目概述 1.1项目的定义 1.2项目的基本特征 1.3项目干系人 1.4项目生命期 1.4.1什么是项目生命期 1.4.2项目生命期的特征 1.5里程碑和可交付成果 1.5.1里程碑 1.5.2可交付成果 重点： ●项目的含义 ●项目的基本特征 ●项目干系人 ●项目和日常运作的区别和联系 ●项目生命期 ●项目生命期的基本特征 ●里程碑的含义 ●可交付成果的含义 第2章项目管理概述 2.1项目管理的产生与发展 2.1.1 国外项目管理的产生与发展 2.1.2我国项目管理的研究和应用 2.2项目管理的定义、特征及要素 2.2.1项目管理的定义 2.2.2项目管理的特征 2.2.3项目管理的要素 2.3项目管理工作过程 2.3.1启动工作过程错误!未定义书签。 2.3.2规划工作过程 2.3.3执行工作过程 2.3.4监控工作过程 2.3.5收尾工作过程 2.3.6项目生命期阶段与项目管理工作过程的关系
现代项目管理练习题 第一章 一、名词解释 1、管理理念 答：管理理念可以用管理传统、管理思想、管理哲学、价值观来表现，反映岀特有的管理风格。是指 在一定的历史投机倒把下通过社会实践所形成的，针对组织并体现为特有管理风格的意识、价值观、道德、行为规范和准则的总和。 2、核心能力 3、现代管理理念 二、单项选择题 1、在当前国内的各类创新活动中，管理创新，尤其是（ C ）创新具有至关重要的作用。 A. 管理方式 B.管理项目 C.管理理念 D.管理制度 2、组织战略规划、战略实施与战略调整的主要手段（ B ） A.目标管理 B.项目管理 C.职能管理 D.人本管理 3、（A ）阶段项目管理的主要引导与代表行业为建筑业。 A.传统项目管理 B.近代项目管理 C.现代项目管理 D.当代项目管理 4、以下表述正确的是（C ） A. 传统项目管理已经形成相对独立的体系和标准。 B. 近代项目管理注重时间、成本和质量，忽视项目管理技术与方法。 C. 现代项目管理强调使利益相关者满意。 D. 在项目选择方面，近代项目管理非常重视，项目管理者主动执行项目。 5、项目管理已经成为维系组织（C ）的纽带。 A.团队精神 B.持续发展 C.核心竞争力 D.变化与创新 三、填空题 1、项目管理的现代化体现在管理思想的现代化、_管理组织_的现代化、管理方法的现代化三个方面 2、传统管理理念主要表现在四个方面：重实施轻规划、重控制轻协调、_重内部轻环境、重分析轻综合。 3、近代项目管理阶段的代表项目有美国的__曼哈顿计划—、北极星潜艇远程导弹计划、阿波罗登月计划。 4、现代项目管理强调使利益相关者满意，在体系上注重项目管理的模块化、专业化、标准化与国际化发展。 5、项目管理的现代化体现在管理思想方面，表现为系统性、_整体性_与动态性。
本科生《人力资源管理》课程讲义 主讲人：傅永刚大连理工大学管理学院 引言、企业最宝贵的资源——人力资源 1．人力资源的最大特点： 1）能动性/创造性2）增值潜力巨大（人力资本） 2．什么是管理？ 管理就是让别人把事情办成管理的本质——管理人力资源 一、人力资源管理体系介绍 1．人力资源管理在企业管理中的定位--- 请看案例：《福临汽车配件股份公司》 这家公司一开始有没有人事管理？ 企业在什么时候，需要专业的人事管理？ 谁来承担企业的人事管理职责？ 人事管理者有直接的权力吗？ 2．PM（人事管理）与HRM的比较： PM：以事为中心/被动/短期导向； HRM：以人为中心/主动/战略导向。 3．人力资源管理的职能结构--- HRM的目标：吸引、留住、激励、开发 HRM的基本职能：规划/ 招聘/ 考核/ 薪酬/ 开发 〈详见职能体系图〉 4．HRM中的职责划分
H R M职能的实现需要直线部门与H R部门的密切配合与通力协作。 具体体现为---- 工作分析中双方的职责： 招聘过程中双方的职责： 绩效考评中双方的职责： 培训工作中双方的职责：…… 每一位经理首先是一位人力资源经理。 二、HRM的基础平台——工作分析 1．工作分析的概念—— 通过科学的方式收集并获取与工作岗位有关的信息，最终制定出规范完整的岗位说明书的过程。 2．工作分析的作用： 1）为人力资源规划提供科学依据； 2）有利于人员招聘、选拔； 3）有利于实现公平合理的薪酬； 4）为面向岗位的绩效考评提供依据； 5）有利于针对性的开展培训工作； 6）可以为人事系统的建立提供完整的信息。 3．工作分析的结果： ——《岗位说明书》 用统一的格式对公司各个岗位的职责、权限等信息进行描述。让员工知道企业期望员工做些什么，员工应该做什么，应该怎么做和在什么样的情况下履行职责。 岗位说明书的要素包括： 岗位基本信息； 岗位概述、岗位职责； 岗位任职资格条件； 工作环境等。
《现代项目管理》考试复习资料 一、判断题： 1.项目进程中每个阶段结束时必须以某种可交付成果为标志。（√） 2.在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。（×） 3.活动持续时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。（×） 4.成本估算是成本预算的基础。（√） 5.风险转移可以降低风险发生概率。（×） 6.项目变更所需的花费将随着生命期的推进而增加。（√） 7.项目行动计划表是以责任分配矩阵为基础编制的。（×） 8.职能型组织中有专门为项目工作的人员。（×） 9.项目管理是一项复杂的工作，具有较强的不确定性。（√） 10.在进行头脑风暴会议时，可以对其他人的意见提出质疑。（×） 二、单项选择： 1. 应对项目的可交付成果负主要责任的是（ C ） A．质量经理；B.高级经理层；C.项目经理；D.项目团队成员中的某个人 2. 一个项目即将完成，这时客户想对项目的工作范围作一个大的变更，作为项目经理，你应该（B） A.拒绝变更； B.将变更造成的影响通知客户； C.同意变更； D.向管理层抱怨。 3. 随着项目生命周期的发展，资源的投入（C） A.逐渐变大； B.逐渐变小； C.先变大再变小； D.先变小再变大。 4. 项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（A） A. 启动工作过程； B. 规划工作过程； C. 执行工作过程； D. 收尾工作过程； 三、多项选择： 1. 日常工作与项目的区别在于（ABC） A. 管理方法； B. 责任人； C. 组织机构； D.管理过程。 2. （ ABCD ）可能提出变更请求。 A．项目发起人； B．客户；C．项目经理；D．项目团队成员。 3．项目范围变更的原因有（ABCD） A. 项目范围计划出现了遗漏； B. 项目团队提出了新的技术； C. 项目外部环境发生了变化； D. 客户需求发生变化。 4. 下列有关项目决策树的说法正确的是（ACD） A. 决策树是一个从左至右依次展开的树状图； B.决策树只能进行单级决策； C.决策树的分级越多，决策树图就会约复杂； D.决策树能够使项目管理者有步骤地进行决策。 5. 下列选项中属于范围变更控制的工具和方法的是（ACD） A. 项目范围变更控制系统； B. 核检表； C. 绩效测量； D. 范围计划调整。 6. 项目的影响评价包括（ABD） A. 经济影响； B. 社会影响； C. 财务影响； D. 环境影响。 7.下列有关流程图的表述正确的是（ABD） A. 流程图描述项目各活动之间的相互关系； B. 流程图有助于发现可能产生问题的工作环节； C. 流程图有助于明确项目质量管理的责任；
第七章短期经营决策-作业 一、假定某厂使用同一台机器既可以生产甲产品，也可以生产乙产品，该机器的最大生产能力为20000机器小时，生产两种产品的各项数据如下所示。 要求： 根据上述资料为该厂做出生产哪种产品的决策分析。 二、假定某公司每年生产甲半产品10000件，销售单价48元，单位变动成本为22元，固定成本总额为160000元，如果将甲半成品进一步加工成乙产成品，则售价为85元，但需要追加单位变动成本25元，以及专属固定成本85000元。 要求： 为该公司作出出售甲半成品还是乙产成品的决策。 三、假定某公司原设计生产能力为150000机器小时，但实际生产中只利用了80%，现准备将剩余生产能力用来生产新产品A、新产品B或老产品，相关资料如下： 要求： （1）当生产新产品A和新产品B不需追加专属固定成本的情况下，进行决策分析。
（2）当生产新产品A需要追加专属固定成本1300元，生产新产品B需要追加专属固定成本1580元的情况下，进行决策分析。 四、假定某厂过去制造卡车所需用的气缸一直依靠外购，购入单价为2500元，现该厂金工车间有不能够移作他用的剩余生产能力可以自制气缸。经过估算，自制每个气缸的单位成本资料如下所示： 直接材料900元 直接人工600元 变动制造费用600元 固定制造费用750元 另外，如果自制气缸，每年还需要增加专属固定成本80000元。 要求： 根据上述资料，为该厂做出在什么情况下采用自制方案，在什么情况下采用外购方案的决策。 五、假定某厂生产某种型号的齿轮，可用普通机床加工，也可用数控机床加工，两种机床加工时的成本资料如下： 要求： 根据以上资料为该厂作出应该在什么范围内选用哪种类型机床进行加工的决策。 六、某公司准备开发新产品A或B，有关资料如下： 新产品A和B的销售量为一组随机变量，有关预测资料如下：
2015年10月江苏省高等教育自学考试 30446现代项目管理 一、单项选择题（每小题1分，共25分） 1.项目由组织、资源、目标等若干个不同的组成要素构成，要素间相互作用与制约的多样性决定了项目的（） A.目标性 B.唯一性 C.整体性 D.相互依赖性 答案：D 2.—家建筑公司为自己的员工建造宿舍楼项目，如果按项目实施的主体划分，该项目是（） A.引进型项目 B.现场外包型项目 C.内控型项目 D.离岸外包型项目 答案：C 3.对批准的资源与费用基准所做的改变是（） A.资源与费用预测 B.预算更新 C.项目清算 D.项目收尾 答案：B 4.属于技术工程项目的是（） A.软件开发 B.技术改造 C.国防工程 D.工艺技术开发 答案：C 5.在项目组织生命周期的某个阶段，项目负责人要为项目组织中每个成员的角色和职责有明确的定义和分工。该阶段是（） A.形成阶段 B.磨合阶段 C.规范阶段 D.执行阶段
答案：B 6.比较复杂和耗时，是一种“背靠背”以问卷调查的形式进行意见征询或方案设计的项目团队决策方法是（） A.标准日程法 B.头脑风暴法 C.点式计划法 D.德尔菲法 答案：D 7.在项目团队的规范阶段，需要项目负责人采取的管理风格类型是（） A.指导型 B.影响型 C.参与型 D.授权型 答案：C 8.不属于投标准备阶段的工作步骤的是（） A.接受投标文件 B.参加招标会议 C.组织招标会议 D.发放招标文件 答案：B 9.不属于项目的效率型评价指标的是（） A.外部收益率 B.内部收益率 C.静态投资收益率 D.净现值 答案：D 10.如果项目可行，项目的内部收益率应当（） A. ≥0 B. <0 C.＜基准收益率 D.≥基准收益率 答案：D 11.属于项目的债务成本的是（） A.贷款成本和股本成本
参考文献 [1]苏伟伦主编：《项目策划与运用》，中国纺织出版社，2000。 [2] [美]詹姆斯.刘易斯：《项目经理案头手册》，机械工业出版社，2001。 [3]戚安邦主编：《项目管理学》，南开大学出版社，2003。 [4]Health and Safety Executive, Five steps to Risk Assessment, UK, 1999。 [5] [美]Harold Kerzner 著：《应用项目管理》，电子工业出版社，2003。 [6] [美]罗伯特.威索基等著：《有效的项目管理》，电子工业出版社，2002。 [7]PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, PMI, 2004. [8]白思俊主编：《现代项目管理》上中下册，机械工业出版社，2002。 [9] [美]斯坦利.波特尼著：《如何做好项目管理》，企业管理出版社，2001。 [10]PMI Standard Committee, Project Management Book, PMI, 2000. [11]韩力军，张灿，从管理理论看管理的发展趋势，哈尔滨商业大学学报，2003。 [12] [美] Mike Peterson：《步步为“赢”管理项目》，世界商业评论杂志，2005。 [13]白思俊主编：《项目管理案例教程》，机械工业出版社，2004。 [14] [美]米尔顿.罗西瑙著：《成功的项目管理》（第三版），清华大学出版社，2004。 [15]邱菀华杨敏著：《项目价值管理理论与实务》，机械工业出版社，2007。 参考文献 [1] 刘曼红，风险投资探析，金融研究，1998.10：39-46 [2] 刘志迎，汪莹，风险投资理论研究综述，中国科技产业，2001.12：53-56 [3] 张志军，杨利红，我国风险投资业存在的主要问题及对策分析，科技创业月 刊，2007.11 [4] 谢胜强，陈盈盈，我国风险投资法律制度建设的问题和对策研究，科学管理 研究，2007.25(6)：69-72 [5] 熊晓鸽，20%投资为何失败团队是最大风险，投资与营销：4-5 [6] 刘曼红，风险投资的第三要素---人，人，人，中国科技信息，2000.19：24-34 [7] 周晓，风险投资项目团队气氛与团队绩效的关系研究，[学位论文]，广州， 暨南大学 [8] 王鸿杰，高新技术企业创业团队的绩效评价研究，[学位论文]，天津，天津 商学院
现代项目管理（30446） 《现代项目管理》复习提纲及答案参考 一、判断题 1、激励能力是项目经理调动下属积极性的管理能力（）。 2、货币时间价值的大小，受以下三个因素制约：即货币投入量、货币投入方式、货币投入时间长短（）。 3、影子价格是指在项目经济评价中采用的部份货物经过调整计算的价格，反映社会对这些货物真实价值的度量，是投资项目经济评价的通用参数（）。 4、IT项目与一般项目相区别的显著特点之一就是其项目成员主要是知识型员工 （）。 5、项目财务评价不但计算项目本身的直接效益和直接费用，还要计算间接效益和间接费用（）。 6、项目融资是无限追索权的筹资方式（）。 7、政府对项目环境方面的监督主要是环境配套工程一定要与主体工程同时设计，同时施工和同时投入使用等这方面的监督（）。 8、系统管理理论是工程建设项目管理的核心（）。 9、会展经济是通过举办各种形式的会议和产品展览展销，直接或间接带来经济和社会效益的一种经济现象和行为（）。 10、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合理、恰当的合同管理的组织方式，即直线式和矩阵式（）。 11、债务屏蔽是指在项目融资中通过对投资结构和融资结构的设计，可以不把项目债务的追索权限制在项目公司中。（） 12、项目质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。（） 13、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合同管理的组织方式。（） 14、项目经济评价是对拟建项目经济可行性和合理性进行全面的分析论证，作出综合性评价，为项目的科学决策提供依据。（） 15、我国建立项目经理负责制是1985年3月由国家计委提出的一项有力的组织措施。（）
第七章企业盈利能力分析 【考情分析】 最近3年题型题量分析 第一节盈利能力分析概述 知识点一企业盈利能力的含义（★★） 1.企业盈利能力的含义 盈利能力：是指企业获得盈利的能力，是决定企业最终盈利状况的根本因素，受到企业管理者的高度关注，对于企业的投资人和潜在投资人、债权人以及政府来说，企业盈利能力的高低也是他们关注的焦点 2.盈利能力分析的目的 （1）从企业管理者角度：影响企业管理人员的升迁、收入；是管理者发现问题，改进管理方法的突破口，帮助其了解企业运营状况，进而更好的经营企业。 （2）从投资人和潜在投资人的角度：利润越高，投资人所获得的股息越高；企业盈利状况看好才能够使股票价格上升，投资人获得资本利得。 （3）从企业债权人角度：企业盈利能力决定了其偿债能力，债权人关注盈利状况就是为了保证自己能按时收到本金和利息的能力。 （4）从政府的角度看：企业赚取利润是其缴纳税款的基础，利润多则缴纳的税款多，利润少则缴纳的税款少。 3.盈利能力的相对性 盈利能力是一个相对概念，不能仅仅凭企业获得利润的多少来判断其盈利能力的大小，因为企业利润水平还受到企业规模、行业水平等要素的影响。所以应该用利润率指标而非利润的绝对数量来衡量盈利能力，这样可摒除企业规模因素影响计算出来的利润率应该与行业平均水平相比较总的来说，利润率越高，企业盈利能力越强；利润率越低，企业盈利能力弱。 知识点二盈利能力分析的内容 1.盈利能力的比率分析 2.盈利能力的趋势分析 3.盈利能力的结构分析 第二节与投资有关的盈利能力分析 知识点一投资资金的界定方法 一个企业投入资金通常包括流动负债、长期负债、优先股权益和普通股权益。常见的投入资金范畴包括： 1.全部资金：指企业资产负债表上的各种形式存在的资产总额，包括债权人和股东投资的全部资金，以此为基数，可以衡量企业整体业绩。 2.权益资金：指企业股东所提供的资金。以净资产为基数衡量盈利能力比较符合股东的利益。 3.长期资金：包括所有者权益和长期负债，可以摒除流动负债因数量剧烈变动对指标结果的影响，各期数据之间的可比性更强。
XX有限公司 MS-CARE-01 社会责任及EHS 手册 （1.0版） 制订： 审批： 2020-1-1发布 2020-1-1实施
第七章：课程 第一节课程概述 课程的含义：各级各类学校为实现培养目标，在教师指导下的学生学习活动的总体，在这个总体中除了学校课程表中所规定的课程外，还有配合课内教学所组织的全部课外活动，以及在整个学校生活中教师和学生集体的价值观、态度、行为方式等校园文化因素对学生的影响。p218识记p219~220 （一）几种主要的课程类型 从课程内容所固有的属性来分： 学科课程：亦称“分科目课程”，是根据各级各类学校培养目标和学生发展水平，从各学科中选择适合一定年龄阶段学生发展水平的知识，组成各种不同的科目。 特点：各科目都有特定的内容、一定的学习时数、学习期限和各自的逻辑系统。 主导价值：传承人类文明，掌握文化遗产 经验课程：是打破学科逻辑组织的界限，以学生的兴趣、动机、需要和能力为基础，以学生的经验为中心组织实施的课程。 特点：亦被称为“儿童中心课程”、“活动课程”或“生活课程”； 主导价值：使学生获得关于现实世界的直接经验和真切体验 从课程内容的组织方式来分： 分科课程：分科课程即学科课程，其主导价值在于使学生获得逻辑严密和条理清晰的文化知识。 综合课程：综合课程是指“综合有关联的几门学科，成为跨越更广泛的共同领域的课程。”其主导价值在于促进学生认识的整体性发展，形成把握和解决问题 全面的视野和方法。 综合课程按综合的程度不同，又可分为简单相加综合、相关课程综合、一体化课程。 综合课程的主导价值在于通过相关学科的整合，促进学生认识的整体性发展，并形成把握和解决问题全面的视野和方法。 从课程设计、开发和管理的主体来区分： 国家课程：国家课程是指根据公民基本素质发展的一般要求，由国家教育主管部门设计的课程。 它反映了国家的教育标准，体现了国家对各个地方、社区中小学教育的共同标准，其主导价值在于通过课程体现国家的教育意志。 地方课程：地方课程又称为地方本位课程，或地方取向课程，是指地方教育主管部门以国家课程标准为基础，在一定的教育思想和课程观念的指导下，根据 地方社会发展及其对学生发展的特殊需要，充分利用地方课程资源所设计的具有浓郁地方特色的课程。 地方课程是宏观课程结构中的重要组成部分，其主导价值在于通过课程满足地方社会发展的现实需要。
现代项目管理 第一章现代管理与项目管理理念 1.传统管理理念与现代管理理念的区别：{领会} 传统管理理念主要表现在以下几个方面： 1）重实施轻规划 2）重控制轻协调 3）重内部轻环境 4）重分析轻综合 传统的管理理念带来的组织形式往往是原始型与制度型的，这种组织 形式和管理模式导致目标不明确，指令不清晰，缺乏过程指导和监控，不提供条件（工具和方法），信息封锁和缺乏激励。 现代管理理念表现在开放、学习、信任、柔性、协作、沟通、服务等几个方面，追求使利益相关者满意，反映出组织的柔性竞争力。 现代管理理念了解创新推动发展，理解变革无处不在、无时不在。具备创新的意识，牢记应变事关生存，追求组织定位的一致性和组织目标的明确性，将组织的使命、价值观、方向、目标、策略、方法和项目与创新融为一体，追求持续不断改进，使组织成为体系的构建者、标准的构建者、需求的创造者和理念的引导者。现代管理理念的形成为组织的成功注入了生机和活力。 2.传统项目管理、近代项目管理与现代项目管理的主要区别：{领会} 1）传统项目管理没有形成相对独立的体系和标准，在大中型项目管理中没有定量的计划与管理方法，仍主要注重个人的经验与智慧， 缺乏科学性。主要强调成果性(功能)目标，旨在完成既定的任务。 2）近代项目管理往往忽视了客户的重要性，过分注重项目管理工具与方法的运用；对项目管理范围，无论在项目周期方面还是在项目 管理者的管理范围方面都定义得过于狭窄；在项目选择方面重视不 够，项目管理者被动执行项目。 3）现代项目管理体现出工程学、经济学、管理学以及社会学多学科交叉的特点，各类项目管理学术组织在推动项目管理的普及上发挥 了巨大作用。对项目管理者重新定位，认为项目管理者不仅仅是项 目的执行者，还要求他们具有创造性与决策能力，能胜任多领域的 领导工作，同时具有一定的经营技巧和解决冲突的能力；项目管理 者除应具备范围管理、时间管理、费用管理以及人力资源管理等几 个方面的能力，还需要在风险管理、沟通管理、采购管理和综合管 理方面具备较高能力；对项目生命周期中的项目需求、项目选择、 项目收尾总结以及项目管理实践的知识积累的重视程度不断提高。
内容推荐 《21世纪项目管理系列教材：现代项目管理教程（第3版）》对现代项目管理的形成、发展、体系、模式、实践作了简明深刻的阐述。全书内容包括：系统与系统工程、项目与项目管理、项目管理知识体系、项目管理内容分解、项目管理工具方法、项目可行性论证、项目收尾、项目管理软件介绍、项目管理实践等，采用幻灯片形式安排内容，并辅以大量图表。 《21世纪项目管理系列教材：现代项目管理教程（第3版）》的特点是知识信息量大，内容简明精炼，略去不必要的文字论述，通过轻松阅读，可提高读者获取知识的效率。本书适宜各类学生、管理人员及对项目管理感兴趣的读者阅读或作教材、教学参考书使用。 作者简介 刘国靖(1967～)，管理科学与工程学科博士、高级工程师。著有《现代项目管理》等。目录 基础篇 第1章现代管理与项目管理理念 1.1 现代管理理念 1.2 项目管理理念 1.3 示例：IBM公司的项目管理 第2章项目与项目管理基础 2.1 项目 2.2 项目管理 2.3 示例：美国联合碳化物公司项目实施八段法 第3章项目组织管理 3.1 项目组织 3.2 项目团队 3.3 项目负责人 3.4 项目人力资源管理 3.5 项目管理文化 3.6 示例：联想的IT项目管理 方法篇 第4章项目选择与项目确定 4.1 项目来源与项目选择 4.2 项目论证 4.3 项目前评估 4.4 项目立项决策 4.5 示例：公共投资管理应力争“八避免” 第5章项目融资管理 5.1 项目融资概述
5.2 项目融资的资金来源与基本方式 5.3 项目融资担保 5.4 项目融资文件 5.5 示例：某省体育设施建设项目融资方式构想第6章项目启动与项目计划 6.1 项目描述与启动 6.2 项目范围计划 6.3 项目时间进程计划 6.4 项目信息与沟通计划 6.5 项目质量计划 6.6 项目资源与费用计划 6.7 项目采购计划 6.8 项目风险管理计划 6.9 示例：某企业集团项目建议报告表 第7章项目监控 7.1 项目监控基础 7.2 项目进程监控 7.3 项目资源费用监控 7.4 项目质量监控 7.5 项目风险监控 7.6 示例：重大项目执行跟踪管理系统简介 第8章项目综合管理 8.1 项目招投标与合同管理 8.2 项目知识管理 8.3 项目变更管理 8.4 项目实施要素管理 8.5 项目现场与环境管理 8.6 项目监督 8.7 某大型工程建设企业集团重大项目群管理模式第9章项目收尾、验收与项目后评价 9.1 项目收尾 9.2 项目验收 9.3 项目后评价 9.4 某企业集成产品开发管理体系建设 实践篇 第10章成功的项目管理模式介绍 10.1 成功的企业项目管理模式介绍
数学系本科生课程设置与简介 01101011 数学分析(1) mathematical analysis 课程性质：专业基础课课内学时：112 学分：7 简介：“数学分析”是数学专业最重要的一门专业课。第一学期主要内容是分析基础。第一章函数、第二章极限、第三章连续函数、第四章实数的连续性、第五章导数与微分、第六章微分基本定理及其应用、第七章不定积分、第八章定积分。 先修课要求：无 教材及参考书：《数学分析讲义》刘玉琏傅沛仁编高等教育出版社 适用专业：数学与应用数学开课学期：秋 01101021 数学分析(2) mathematical analysis 课程性质：专业基础课课内学时：144 学分：8 简介：本学期将在此基础上继续学习级数和多元函数微分学。级数是数学分析的重要组成部分，它分为数值级数和函数级数。数值级数是函数级数的特殊情况，也是函数级数的基础；函数级数是表示非初等函数的一个重要的数学工具，它在自然科学、工程技术和数学本身都有广泛的应用。多元函数微分学是一元函数微分学的推广，隐函数、反常积分与含参变量的积分、重积分和曲线积分与曲面积分。并且对某些概念和定理作了进一步的发展。 先修课要求：数学分析(1) 教材及参考书：《数学分析讲义》刘玉琏傅沛仁编高等教育出版社 适用专业：数学与应用数学开课学期：春 01101031 数学分析(3) mathematical analysis 课程性质：专业基础课课内学时：40 学分：2 简介：本学期将在此基础上继续学习级数和多元函数积分学。多元函数积分学是一元函数积分学的推广，隐函数、反常积分与含参变量的积分、重积分和曲线积分与曲面积分。并且对某些概念和定理作了进一步的发展。 先修课要求：数学分析(1) 、数学分析(2) 教材及参考书：《数学分析讲义》刘玉琏傅沛仁编高等教育出版社 适用专业：数学与应用数学开课学期：秋 01101041 数学分析选讲 Selected Topics of Analysis 课程性质：专业选修课课内学时：48 学分：2 简介：数学分析教材自身科学规律概述、数学分析的思想方法与表达方式浅析、数学分析解题方法概述、关于数学分析中何种类型习题宜于用反证法证明的问题、形式逻辑与辩证逻辑方面易出现的错误及其分析、函数、数列极限、函数极限、函数的连续性、导数、中值定理与导数的应用、实数的基本定理、不定积分、
现代项目管理总复习（应用类题型分析） 1、今年暑期,刘红到山区农家体验生活,早晨需要做以下几项任务: A:扫地（5分钟）,B:喂鸡（3分钟）,C:淘米（4分钟）,D:洗菜（5分钟）,E:打开炉子（1分钟）,F:烧水（10分钟）,G: 画出整个活动的网络图,试找出刘红完成任务的关键路径,最短需几分钟完成任务? 画出整个活动的网络图,找出任务的关键路径 3、某购物中心正在计划对其现有的购物中心进行改建和扩建,该项目预计能提供一些新的商业空间,通过私人投资,资金已安排到位.该购物中心的业主所需做的就是策划、安排和完成该改扩建项目,下表是所需工序一览表,试据此求出关键路径.
4、某企业为了对产品进行更新换代而拟定了三个可行性方案： 方案一：上新产品甲，需追加投资500万元。若产品销路好，每年可获利润300万元；若销路差，每年将亏损30万元。据预测，销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3。 方案二：上新产品乙，需追加投资300万元。若销路好，每年可获利润120万元；若销路差，每年可获利润30万元。销路好与差的概率分别为0.8和0.2。 方案三：继续维持老产品的生产。若销路好，每年可获利润60万元；若销路差，每年可获利润20万元。销路好与差的概率分别为0.9和0.1。 各方案的经营期均为5年。试用决策树法进行决策。 5、方案甲的净现金投资量为1 800元，预期方案寿命为5年，在5年内每年的净现金流入量为524.32元。 试问：（1）这一方案的返本期是多少？ （2）假定资金成本为12％，该方案的净现值是多少？（总现值系数(12%,5)=3.605）（保留两位小数） （2）如果投资额为300元，寿命为4年，期末无残值。此方案风险水平相当的贴现率为8%，请计算它的净现值，并确定是否采用这一方案。(总现值系数（8%，4）=3.312) 7、为了更好地进行项目控制，各级子项目都采用挣得值分析法进行控制管理。经过统计“主体工程”子项目的相关费用如表所示 1）请计算该子项目截止3月底（含第3个月）的计划工作预算成本。（要求列算式）2）请说明挣值分析法中“挣值”是指哪个量，并说明其含义？计算该子项目截止3月底（包含第3个月）的挣值。（要求列算式） 3）该子项目前3个月实际已支付的成本为800千元，请分析该子项目截止3月底（包含第3个月）的费用和进度执行情况。（要求列算式）
近年来，国内各类大中小型企业（包括政府部门）一直在风风火火地进行信息化建设，在这方面的投资日益加大。毫无疑问，走信息化管理的道路是大势所趋，但是就现状而言，很多企业在信息化建设过程中却是举步维艰，有苦难言，巨大的投入换来的结果总是差强人意，推倒重来或者是束之高阁的情况时有发生。在此过程中浪费的人力财力或许还在其次，更惨重的是时机上的损失，既障碍了业务发展，又痛失了市场先机。影响信息系统建设成败的因素有很多，抛开软件工程固有的复杂性不谈，让我们试着来关注一下下面的问题：企业是否有条件进行信息系统建设？本文探讨一下企业进行信息系统建设前应该重视的一些问题。社会信息化是社会和技术发展的方向，它遵循社会和技术发展的客观规律。现代计算机信息系统是一类涉及业务面广、技术难度大的系统工程。如果企业高层领导对信息系统建设的规律不甚了解，由于受某种潮流的影响萌发出在企业建立系统的决策，这样的系统工程从发起时就注定是消极的。因为无论什么时候，企业对信息化的实际需求才是建立信息系统的原动力，任何人的主观意愿和人为因素都不能作为建立系统的依据。因此，企业高层决策人员应该对企业是否建立、什么时候建立、建立什么规模的信息系统有比较正确的决策，而正确的决策来源于高层决策人对信息化建设规律性的认识。这种规律性来源于学习、调查和咨询。在进行系统建设前，高层决策人员应能够提出恰当的系统目标，制定合适的开发策略，提供充足的资金保证，配备精干的项目团队，以保证从系统的需求分析、设计到实施等环节能够顺利实现。而在此过程中，企业需要一部分（至少有这么一个人，通常是ＣＩＯ的角色）对信息工程有深刻认识，同时又能把握好企业信息化发展方向，能够协调好业务和技术关系的人，这样的角色对于企业信息系统的建设是至关重要的。 对于计划实施信息工程的企业来讲，企业高层领导介入信息系统建设的主要意义在于以下几个方面：①企业高层领导最了解本企业的战略目标和本质的信息需求，能够在整体上把握信息系统建设的目标和方向。②企业高层领导对系统工程的理解和支持，是系统工程能够得到所需的时间和资源的必要条件。③信息系统的建设不会只是技术部门的工作，必定需要其他业务部门的有效参与，只有高层领导的介入，各部门之间才有可能进行有效的合作和沟通。对于推行信息化建设的企业，知道自己想要什么在任何时候都是决定项目成败的最重要因素。但是在软件开发过程中，几乎没有客户能够完全清楚自己想要什么，也没有完全不变的需求。这有些像到底是先有鸡还是先有蛋的问题：企业并不完全清楚自己需要什么，直到信息系统给了他所需要的东西；但是对于系统来讲，如果你不知道你需要什么的话，系统又怎么能够给你所需要的东西呢？ 很普遍的情况是这样：企业决策者有一幅理想中的信息化蓝图，这份蓝图可能是基于企业的现有需要和未来的战略计划制定的，也可能是由市场软件供应商灌输的，也可能是两者兼有之。凭借这样一幅蓝图，企业开始进行可行性分析，找来系统集成商和咨询公司进行分析，制定出整套的解决方案和实施步骤，然后正式启动项目，按照项目计划进行系统开发，最后开发测试完成，用户验 收通过并上线运行。这个过程看起来是完美的，但是却充满陷阱：①仅仅把一个宏伟的战略目标作为可行性分析的输入本身就是危险的，对于企业来讲如果只有笼统的目标那就证明你根本还不清楚自己实际需要的是什么，而对于软件工程来讲，一次构建出一个成功的大项目也几乎是不可能的。②系统集成商不会告诉你你的目标是不能实现的，他们通常会说只要你想要的，我们都能做出来，而且给你一个看起来合理（通常也很美观）的解决方案，但是对于不熟悉信息工程，在软件项目管理上没有太多经验的企业（甚至对于系统集成商也是一样）来讲，很难发现其中的难以实施或者至少在时间资源允许范围内根本不能实现的解决方案。③在以后的项目实施过程中你就会发现前期的所有工作结果只是一堆废纸，而仅仅由于这个问题就足够使企业和开发商陷入软件工程的泥潭里无法自拔。对于即将进行信息系统工程的企业，也许很难在项目实施前完全明白自己的想要什么，但至少需要清楚地意识到以下几点：①需求问题是进行信息系统建设中最根本、最重要的问题，但是对于需求问题的解决不是在某个特定阶段可以完成的，它贯穿于整个系统建设过程中。②在确定需求的过程中，最好是做到“眼高手低”，要考虑长远的战略目标，但是更重要的是首先满足企业现在最迫切的需求。③没有一劳永逸的信息系统，任何系统都将随着企业的发展，环境的变化而不断进化，对于宏伟目标的建设，不要指望能够在一次信息系统工程中实现，采用分阶段实现的方法会更现实。信息化的舆论将众多的企业推向信息化浪潮中，在铺天盖地的宣传中，信息系统的作用已经有些被神话了。计算机作为信息加工的工具，对于企业的业务数据处理和业务流程管理、企业内部管理、决策过程提供了强大的支持，这是其他工具无法比拟的。但是无论如何计算机信息系统仅仅是一种工具，它对企业提供的所有支持都是在管理人员“授意”下进行的，这种授意的科学性和正确性都来源于企业的管理理念和管理水平，从信息系统的设计到使用，企业管理的科学化和规范化都从根本上约束着信息系统。这也可以部分的解释为什么ＥＲＰ软件和一些成套引进的国外系统在国内企业中实施时总是不尽人意。一方面是国内环境的差异如政策法规等的不同导致系统在这样的环境中水土不服；另一方面就是企业的管理理念和系统中体现的理念不匹配，系统和企业无法融为一体。 所以企业在计划进行信息化建设时要认清这样的事实：信息系统体现了企业的管理理念和经营思想，而科学的管理是企业信息化建设的基础，没有这样的管理基础，企业不可能建成有效的信息系统。对于战略目标模糊、管理理念落后、规章制度不健全的企业，在信息系统建设前需要做的是完善管理，使其科学化和规范化，为实现信息化管理奠定良好的基础，而希望通过引进先进的信息系统来提高管理水平和企业竞争能力无疑是本末倒置的做法。信息工程是一项和人密切相关的工程，它的成败不仅取决于设计开发人员的素质，更大程度上取决于企业人员的组织结构和文化素养。很多时候你可以将系统看成是一个有机的生物，它可以体现出一个企业的体制和文化。试想办公自动化系统，它的出现本身就是企业追求高效、经济的工作方式和有效团队协作的体现，如果没有这样的企业文化作为支撑，就不会诞生这样的系 １企业高层领导认识的提高和科学的决策 ２认真分析的真实需求，规划并控制建立信息系统的目标３ 管理科学化是建立信息系统的基础和保证 ４ 企业文化和组织结构应该能满足信息系统建设的需要 企业赵罡樊祥伟① ② （①绵阳师范学院 ②中信实业银行） 浅谈企业进行信息系统建设的先决条件 摘要关键词信息技术迅猛发展的今天，各个企业纷纷组建自己的信息系统。特别是大型企业，业务数据量庞大，更加需要有效的信息化手段的管理。而企业如果不考虑自身的实际情况，盲目建设信息系统，只能得到相反的效果。所以企业在进行信息系统建设前，必须思考企业领导的作用、企业自身的真实需求、管理的科学化、企业文化与组织结构定位等几个方面的问题，明确这些问题是信息系统建设成功的先决条件。 企业信息系统平台建设基础条件
27092-江苏省现代项目管理2015年10月试题-及答案
2015年10月江苏省高等教育自学考试 30446现代项目管理 一、单项选择题（每小题1分，共25分） 1.项目由组织、资源、目标等若干个不同的组成要素构成，要素间相互作用与制约的多样性决定了项目的（） A.目标性 B.唯一性 C.整体性 D.相互依赖性 答案：D 2.—家建筑公司为自己的员工建造宿舍楼项目，如果按项目实施的主体划分，该项目是（） A.引进型项目 B.现场外包型项目 C.内控型项目 D.离岸外包型项目 答案：C
3.对批准的资源与费用基准所做的改变是（） A.资源与费用预测 B.预算更新 C.项目清算 D.项目收尾 答案：B 4.属于技术工程项目的是（） A.软件开发 B.技术改造 C.国防工程 D.工艺技术开发 答案：C 5.在项目组织生命周期的某个阶段，项目负责人要为项目组织中每个成员的角色和职责有明确的定义和分工。该阶段是（） A.形成阶段 B.磨合阶段 C.规范阶段 D.执行阶段
答案：B 6.比较复杂和耗时，是一种“背靠背”以问卷调查的形式进行意见征询或方案设计的项目团队决策方法是（） A.标准日程法 B.头脑风暴法 C.点式计划法 D.德尔菲法 答案：D 7.在项目团队的规范阶段，需要项目负责人采取的管理风格类型是（） A.指导型 B.影响型 C.参与型 D.授权型 答案：C 8.不属于投标准备阶段的工作步骤的是（） A.接受投标文件
B.参加招标会议 C.组织招标会议 D.发放招标文件 答案：B 9.不属于项目的效率型评价指标的是（） A.外部收益率 B.内部收益率 C.静态投资收益率 D.净现值 答案：D 10.如果项目可行，项目的内部收益率应当（） A. ≥0 B. <0 C.＜基准收益率 D.≥基准收益率 答案：D 11.属于项目的债务成本的是（） A.贷款成本和股本成本
项目管理学概念： 1、项目--------是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的、一次性工作。 2、项目管理------是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。 3、项目集成管理-------是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作和过程。这包括：项目集成计划的制定、项目集成计划的实施、项目变更的总体控制等方面的内容。 4、项目范围管理-----指项目的“产品范围”和项目的“工作范围”的总和。二者的集成（全面识别、确认和控制的管理工作）将保障项目目标的实现。 5、项目信息与沟通管理----是在项目管理过程中为确保有效地、及时地生成、收集、储存、处理和使用项目信息以及合理地进行项目信息沟通而开展的管理工作。 信息沟通的原理认为：如果沟通中传递的信息本身是垃圾，那么怎样沟通都无法实现预期的沟通效果和目的。因此在沟通管理中，首先必须明确组织的信息需求，并收集、处理和存储好信息资源。 6、项目团队----是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。 7、项目活动分解与界定-----这是指通过对于项目范围说明和项目工作分解结构的进一步分解和细化。包括：识别为实现项目目标所必须开展的各种项目具体活动，界定那些为生成项目产出物及项目阶段的可交付物而必须开展的具体活动等内容 8、项目活动工期估算----是指对项目已确定的各种活动所做出的可能工期长度估算工作。项目工期估算还涉及到浮动时间的计算问题以及按照确定性还是不确定性考虑这种工期估算的问题。 9、项目成本控制----是在项目实施过程中尽量使项目实际发生成本控制在项目预算范围之内的管理工作。 10、项目质量的过程特性-----是指一个项目的质量是由整个项目活动的全过程形成的，是受项目全过程的工作质量直接和综合影响的。 11、项目员工激励-----就是管理者采用各种满足员工需要的措施和手段，去激发员工工作的动机，调动员工潜在的能力和创造性，从面高效行实现项目组织目标的过程。 简答题： 1、简述项目与日常运营最主要的不同之处有那些？ 答：（1）工作性质与内容的不同； （2）工作环境与方式的不同； （3）组织与管理上的不同。 2、简述项目管理与日常运营管理的不同之处有那些？ 答：主要有（1）管理的对象不同；（2）管理的方法不同；（3）管理的周期不同。 3、简述项目计划与设计阶段所要做的工作主要包括那些方面？ 答：a、明确项目的各种资源限制 b、明确项目的目标与主要指标 c、初步编制项目的集成计划 d、全面编制项目的专项计划、工期、质量、造价等 e、项目产出物和项目工作的设计和规定 f、项目集成计划和专项计划以及项目设计的确认