如何提高文员的综合素养
文员综合素养的全面提高是文员工作发展的一般要求和趋势,尤其是当前人类已迈入知识经济社会，文员人员具有良好的素质显得尤为重要。现代社会文员工作的目标日趋升高,文员工作的要求日趋严格,文员工作的内容日趋程序化、标准化。本文主要阐述文员应具备的基本综合素养，和提高文员的综合素养
一、文员的业务素质
文员的业务素养表现为与文员的本职工作密切相关的一些能力要求。由于文员工作的内容的多样性，所以对文员的能力要求也很多，这些能力要求根据文员工作的分类，可分为办事、撰文和技术三种。
（一）文员办事的能力1.调查研究的能力。2.理解和领会能力。3.口语表达能力。
4.应变能力。
5.交际能力。还有其他一些能力。总之，办事能力是个综合水平的体现。
（二）较强的文字处理能力
“文员的文字处理能力，不是单纯的文笔技巧问题，它实际是较高的政治理论水平、丰富的科学文化知识和现实资料信息、较强的分析和认识问题的能力以及流畅的文笔等多方面素养的综合反映，也是一种综合性能力”。
（三）熟练掌握办公自动化设备的技能
“随着时代的发展，现代技术在办公室已经普遍应用，办公室很多工作日趋自动化，所以文员人员为了完成本职工作，还必须熟练掌握办公自动化设备”。文员人员不仅要学会硬件操作，而且软件编制，成为既懂文员业务又懂电脑技术的通才。
二、智能素质
提高文员的心理素质与做好工作很有关系。就一般情况说，文员应具备的良好心理素质包括以下几方面。
（一）坚毅的意志
意志是自觉地确定目的，并支配行动，以实现预定目的的心理活动。意志有自觉性、坚韧性、果断性和顽强性等积极品质；也有盲目性、脆弱性、优柔性和顽固性等消极品质。
文员要锻炼和培养自己坚定意志的毅力，在确定目的和接受任务时，要加强自觉性，克服盲目性；在遇到困难和挫折时，要坚忍不拔，勇往直前，不要意志脆弱，半途而废；在复杂的情况下办文办事，协助领导处理问题时，在多出主意，有自信心，当发现问题时要及时上报，做错事及时改正。
（二）随和的性格
性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。文员作为“内管家”，要处处关心工作，关心集体和关心群众，对集体不能漠不关心，对待群众，要尽力合群，融洽相处，不要孤独怪僻，脱离群众。一般来说，对文员人员的性格要求是：豁达开朗、意志坚强、敏捷应变、幽默风趣、友爱合作。
（三）平稳的情感
情感是人的喜怒哀乐等心理状态。文员的情感是文员对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的文员应自觉培养自己良好的情感品质，清醒把握自己的情绪状态，保持稳定的心境，能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题。要加强情操的修养，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。
三、职业道德素养
职业道德就是源于职业本质、具有职业特征的行为规范。职业道德是职业的生命。文员的职业道德主要表现在以下几个方面。
（一）“忠于职守，自觉履行各项职责各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职。这是职业道德的一条主要规范”。作为文员人员忠于职守就是要忠于文员这个特定的工作岗位，自觉履行文员的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职。
（二）兢兢业业，甘当无名英雄兢兢业业，甘当无名英雄，就是要求文员人员埋头苦干，任劳任怨。
（三）谦虚谨慎，办事公道，热情服务谦虚谨慎，应是文员人员应具有的美德。文员人员不能因为在领导身边工作而自命不凡、自以为是需要虚心听取他们的意见，在工作中要善于协调矛盾，搞好合作。办事要公道正派。文员人员对领导对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。切忌因人而异，亲疏有别，更不能看来头办事情。
（四）遵纪守法，廉洁奉公，不假借领导名义以权谋私遵纪守法、廉洁奉公，是文员
人员职业活动能够正常进行的重要保证
（五）恪守信用，严守机密文员人员恪守信用，就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言，言必信，行必果。
四、文员综合素质的培养
（一）自主学习
21世纪是一个知识左右人类未来，信息构成生存基础的社会。一个文员人员要适应这种社会的需要，必须具备学会学习的能力，才能不断提升自己、完善自己。这就要求每个文员人员都必须有能力在自己的工作中抓住和利用各种机会，去更新、深化和进一步充实已有的知识，使自己适应不断变革的世界。
（二）恪守职业道德
文员职业道德尤其重要，文员是公司领导服务的办公室人员，关键要要以公司为荣，为公司效力，要为公司尽力，就所谓文员人员“尽仁、尽义、尽礼、尽智、尽信”。有了这个态度，就决定文员在本职岗位上将会是兢兢业业，任劳任怨。文员学会做人包括以下几方面：
1、忠于职守
忠于职守，诚实守信是文员人员首要的职业道德规范。文员人员要热爱本职工作，充分发挥自己的主观能动性，在平凡的文员管理岗位上干出不平凡的贡献。
文员人员只有诚实守信，才能取得他人的信任，组织的各项活动才能落到实处。2．严守秘密
文员人员平时与领导接触频繁，听到领导的许多言论，对领导的工作日程、内容、行踪了解得最清楚，对单位的各个方面的情况知道得很多。这当中有不少属于单位或国家的机密，是一些人打听消息的重要渠道，甚至成为敌人窃取情报的主要对象。一旦泄漏，势必会给单位或国家造成损失，会给国家的安全和利益造成危害。
3．求实合作
文员人员是领导的耳目和助手，要了解、传递、综合各种信息，并根据实际情况为领导决策提供建议。因此，文员人员了解情况要实事求是，要深入调查研究，反映情况要真实准确，不能掺杂个人意见。不论向领导汇报什么问题，都应该做到实事求是，不能凭空想象，脱离实际，有喜报喜有忧报忧，绝不能夸大其词、道听途说。
4．坚持原则
在上下主辅关系之中，领导是上级，处于主导地位；文员人员是下级，处于辅助地位。下级服从上级，辅助性工作服务于主导性工作，这既是组织原则，也是工作需要。当领导人拍板决策后，当领导人交代意图后，必须严格按领导者或领导机关的批示办事。当然，服从领导并不意味否认文员
总结的来说，文员，尽管不是领导者，不是决策者，但他却站在领导者、决策者的高度去观察问题、分析问题。所以，新时期的文员应努力学习领导所掌握的各种知识，努力像领导者、决策者那样高瞻远瞩，达到多面了解的综合素养。
办公室文员工作心得 首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期，虽然我正式承担其办公室的全面工作，但我在办公 室已经整整工作四年了，对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非 常高兴的是办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期，为了落实学校总体工作目标，全面贯彻学校“严、新、实、快”的 工作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树立了 有礼有节、不卑不亢的办公室形象，各项具体工作按计划推进，各 项临时交办工作雷厉风行完成，为学校总体工作计划的实现发挥了 作用，现将个人工作总结 一、对办公室工作，提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议，签订了用工合同和责任状，实行基本工资和奖金分开发放的方式，本学期更夫人员上岗及时， 责任心强，安全保卫工作收到实效。 2、调整了保卫人员的工作时间，和各部门责任人签订了安全责 任状。 3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的 岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本学期办公室人 员积极参加学校组织的政治学习、业务学习，没有特殊工作都能准 时出席，认真记录。增强了服务意识，注重自身形象。本学期在落 实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系 处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了教职 工的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽， 配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发，从学校整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。 二、和办公室全体人员一道，分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位
办公室文员工作职责 办公室文员工作职责（一）： 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1.接听、转接电话；接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。 9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 办公室文员工作职责（二）：
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、完成其他临时工作。 办公室文员工作职责（三）： 办公室文员工作职责 一、负责做好公司文件打印、复印，文件收发、资料整理、文档的归类、印章的使用和保管等行政工作。 二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。 三、负责办理员工的入职、请假、调动、辞职手续；员工的档案资料建立，全面负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做账、留底。 四、社会保险的投保、申领。负责员工的就医和简单医疗应急处理。 五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做
酒店办公室文员的岗位职 责 The pony was revised in January 2021
酒店办公室文员的岗位职责 一、办公室文员岗位职责 1.负责酒店行政部办公室文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。 2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。 3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4.负责处理本部门来往信件、传真的处理，及时上传下达，接听电话并做留言记录。 5.负责办公室的日常事务工作，做好本室的有关行政接待事务。 6.负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。 7.负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 8.负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。 9.负责办公室日常的安全与卫生，每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前，仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭，清理残留火种，倒尽烟灰缸和废纸篓，关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。 10.做好公司管理费用支出、流水帐登记，并对费用做统计及收纳和保管。 11.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
12.根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向领导和其它部门反馈信息。 13.提请领导应尽快办理的有关工作。 14.完成办公室主任临时交付的其他任务。 二、办公室文员的岗位制度规定 1．严格遵守办公室作息制度，做到不迟到，不早退。 2．不准在办公室内大声喧哗、闲聊、吃东西、做私事、打私人电话。 3．不准在办公室内接待亲戚朋友。 4．公事时，不准到其他部门闲聊。 5．随时保持办公室的清洁卫生，下班时办公室必须保持清洁状态。 6．办公室设备、用品要定期进行保养，确保完好。 7．办公室的设备、摆设不许随便移动或添置。 8．重要文件、档案一定要放在档案柜里面，妥善保存，不能随意放在桌面上。 9．爱护公司财物，如有遗失或损坏照价赔偿，并予以记录。 10. 上班时间必须穿着工作服，并保持干净整洁，以维护公司形象。 11. 任何人不得无故请假，如有特殊情况需请假者严格按照酒店的请假规定办理。
办公室文员工作职责 篇一：办公室文员岗位职责办公室岗位职责 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门：店内各部门 直属上级：各部门经理或主管 适用范围：店内各部门文员、一般工作人员 工作职责： 1．打字处理工作 2．信息的上传下达 3．文件归档、保管 4．工作记录 5．来访客人通报及接待 6．本工作区域清洁 主要工作： 1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2．完成日常的正常管辖范围内的工作 3．接听电话做留言记录、讯息处理 4．工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作： 1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的
总述：办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 1 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作， 做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13.社会保险的投保、申领。 14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 行政文员 应具备的条件和要求 一、学历：中专以上文化程度； 二、工作经验：有文件管理工作经验； 三、应具备的知识：1、文秘知识；2、文件管理知识；3、会做账表； 四、具有强烈的责任心与团队意识； 1. 2 工作内容及方法简述 一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作； 二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；
三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整 理、保管和统计工作，实行集中统一管理； 四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计； 五、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注 意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录； 六、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归 档工作； 七、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科 学、使用方便； 八、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符； 九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施， 对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制； 十、完成部门经理临时交办的相关任务。 2. 3 责任 一、对文件数据的准确性负责； 二、对所保管的文件安全保密负责；对工作程序的执行效果负责。 3. 4 权利 有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件…… 行政前台文员 工作职责 １、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸； ２、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯； ３、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门； ４、传真信息必须在五分钟内送达相关人员； ５、负责收发管理报纸、信函； ６、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗； ７、接受行政助理安排的其它工作。
办公室文员岗位职责 岗位职责是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。范文WTT整理了各类岗位职责，可以顶部搜索栏中找到您需要的，供您参考，希望能帮助到您。 篇一：办公室工作人员工作职责办公室工作人员工作职责办公室主任：主持办公室工作，负责局机关办文办会办事等工作。具体工作有： 1.负责做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务。 2、负责办公室发文的起草工作。 3、负责文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作。 4、负责档案管理工作，及时做好档案资料的收集、整理、装订以及借阅登记工作，并确保档案的完整和安全。 5、负责做好局内外各种会议的会务工作。 6、负责局机关工会的财务工作，做到现金日清月结，会计账目清楚。 7、负责做好“妇代”小组的工作。 8、负责做好劳动人事统计工作。 9、负责办公用品的申报、购置、领取、报修等工作。 10、负责做好退休人员的慰问工作。 11、完成局领导交办的其他工作。 ***：协助办公室主任工作。具体工作有： 1、负责做好局印章、局各类证书的管理工作。 2、负责局党支部的事务性工作和党费的收缴工作。 3、负责劳动人事统计工作，做好全局劳动工资办
理、退休人员手续办理工作。 4、负责来人、来信、来访接待及来信回复、统计报表工作。 5、负责文件的起草、打印、复制、发送工作。 6、完成局领导交办的其他工作。 ***：负责全局财务工作。具体工作有： 1、做好资金保管，严格执行财经纪律。 2、负责现金支票、银行转账支票的管理工作。 3、负责财务印章、财务档案的管理，确保其安全。 4、负责住房公积金、公医费、通讯费、水电气费等各类费用的计算、缴纳工作。 5、完成局领导交办的其他工作。 ****：负责公务用车及车辆管护工作。具体工作有： 1、遵守国家《道交法》和局机关管理制度，安全行驶。 2、负责局领导和局公务用车的驾驶，做到随叫随到、文明驾驶。 3、负责车辆的维修、维护、保养和清洁卫生，确保车辆安全和车容整洁美观。 4、协助办公室做好文件收取和发送工作。6、完成领导交办的其他工作。 ****：负责办公室内勤工作。具体工作有： 1、负责局机关安全管理，夜间及周末值班工作，负责险情汇报。 2、负责局机关各办公室饮用水和会务用水工作。 3、负责报刊收取、发送工作。 4、负责局机关办公大楼、局领导办公室、会议室及局管辖范围的卫生工作。 5、完成局领导交办的其他工作。 篇二：办公室文员岗位职责文员文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/ 文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权
办公室文员的日常工作流程 一、工作职责 1．协助办理面试接待 （1）负责与应聘人员联系，确认面试时间 （2）短信或邮件方式告知应聘者我公司的地址及网站 （3）安排应聘人员填写登记表 2．做好考勤工作 （1）考勤统计，每两周打印一次考勤记录 3．各项规章制度监督与执行 （1）协助经理使公司制度的顺利实施 （2）.员工日常行为规范的管理，发现问题及时汇报 4.做好档案管理工作 （1）协助经理做好在职人员档案管理花名册 （2）协助离职人员办理调动手续 （3）协助经理做好应试人员的资料管理收集 5．协助经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的服务 （1）负责办公区域卫生安全的管理与监督 （2）负责员工午餐的安排及协调工作 （3）公司人员的名片印制 6.负责公司各部门办公用品的采购，管理，发放等工作 （1）负责办公用品和日常消耗品的采购与管理工作
（2）负责库存物品和文具的领取记录工作 （3）做好行政支出的详细记录工作 7. 负责公司库房，固定资产等管理 （1）负责库房的整理统计工作 （2）负责固定资产的统计记录工作 二．具体工作内容 1. 负责每日办公区域的卫生安全 2.接待来访客人 3. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 4．负责公司人员的名片印制 5.做好会议纪要。 6. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记 7. 负责办公用品和日常消耗品的采购 8. 负责员工午餐的安排及协调 9. 负责应试人员的资料管理收集 10. 负责离职人员的调动手续 11.负责在职人员档案管理 12 社会保险的投保、申领。 13.负责考勤统计 14.负责与应聘人员联系，确认面试时间，地址，安排应聘人员填写登记表 15．负责向员工传达相关制度
综合办公室人员岗位职责 综合办公室主任岗位职责 一、负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理，统筹管理行政后勤服务工作。 二、负责公司各种会议的组织执行，做好会务组织和会议记录，纪要及会议室使用安排，督促检查会议决议的贯彻执行情况。 三、负责公司行政事务的上传下达，公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办；做好接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持。 四、负责制定公司规章制度、劳动纪律并监督执行。 五、负责公司人力资源工作，管理建立公司人事档案和劳动合同，制定公司年度绩效考核标准并负责执行。 六、制定公司安全工作规划、安全文件。监督各部门做好安全工作，做好安全达标验收、上级公司安全检查和地方政府安全检查。 七、负责公司劳务派遣工管理工作，监督、协调各部门合理用工。 八、负责管理交通工具调度，公司印章管理，办公设备、办公用品的审核和采购、发放工作。 九、协调各部门制定、完善档案文书管理的各项规章制度建立、修订并监督执行，做好保密工作 十、监督组织安全查检、卫生、考勤、厂区绿化工作。 十一、做好部门的绩效考核与职能监控工作。 十二、督促办理上级领导临时交办的工作。 综合办公室副主任工作职责 一、贯彻执行本公司各项管理制度，协助综合办主任做好各项公司管理工作并监督执行。 二、完成好分管工作，综合办主任不在时全面主持综合办工作， 三、负责分管公司设备大修和基建工作，做好每年设备大修和基建计划上报和审批工作并负责实施。 四、负责固定资产、设备台账管理工作，制定特种设备检验、监视和测量装置、实验仪器的年度校验计划并负责执行， 五、做好档案和合同管理工作，要及时妥善保管好各种文件档案，执行好合同审批和归档管理工作。 六、做好职工食堂管理工作，负责用餐卡的发放、充值和回收，做好食堂账目完整、清晰。
关于办公室文员工作计划6篇 办公室文员工作计划篇1 一、指导思想 坚持以人为本的工作理念，深入领会和贯彻校党政工作思路，坚持管理、服 务与效能相统一原则，追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的办公室形象，发挥迎难而上、敢打硬仗、求真务实、团结拼搏的“评建精神”，立足校办 职责，积极开展好“三服务”工作。 二、主要工作及其基本思路 (一)突出重点，加强综合协调和参谋助手工作。 1、围绕学校教学整改和“申博”工作，开展好相应的督办、协调、服务。 重点是做好有关重要会议的会务工作，即做好首届四次教代会、教学工作会议、 学科建设工作会议等大型会议的有关材料起草准备，会务保障及会议有关材料的 汇编工作。 2、积极开展调研工作，在学校内部管理体制改革等工作中，结合实际情况，发挥参谋助手作用，为领导决策服务。 3、牵头并会同有关单位完成事业法人登记工作(办理《事业单位法人证书》)。 (二)与时俱进，改进管理方式，提高服务水平。 1、结合新的形势，探索和改进行政接待工作的有效措施。在总结现有行政 接待经验的基础上，形成制度化、程序化、可操作性强的行政接待工作规程。 2、与时俱进，进一步做好信息工作。**年的信息工作，要强化行政时效性 意识，着重做好信息收集与上报工作，同时要在讲究简讯内容的深度和信息量上 做好《**简讯》编审印发工作。通过举行“联谊会”等多种形式加强与各办公室 主任(秘书)的业务联系，发动、利用好各学院、部门的信息员作用，围绕学校重 点工作中，以信息为载体，反应学校实力，展示亮点，营造氛围。 3、完善和加强公文处理工作。规范公文流转运行，实行收发文电子登记， 在收发文方面，强化运行时限意识，提高公文流转时效。规范、强化公文审核把 关工作，修改完善并严格执行《**公文处理实施办法》，加大执行公文办理规程
办公室文员岗位说明书大全 范文一 文件管理 1.成文 (1)内部通启(MEMO)成文：(2)根据经理要求撰写初稿;(3)请经理核查签字; (4)部门管理制度成文：(5)根据经理要求撰写初稿; (6)审核通过后，在《发文本》上填写的内容包括：文件标题、发文时间、拟稿部门、请求审批时间、主送及抄报、抄送部门、有附件的，应列明名称; (7)审核通过后，送企业管理部审批; (8)呈报总经理审批。 2.发文 (1)将文件原件复印存档;(2)在《发文登记簿》上登记下发文件的名称、发文时间、接收部门名称; (3)到相关部门下发文件;(4)请相关部门的文员以上管理人员在《发文登记簿》中外收发签字一栏签收。 3. 收文 (1)收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理; (2)将 VIP 信息填写在办公室 VIP 信息栏上; (3)将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张贴;(4)监督部门人员在阅读文件后，在文件上签字。 4.分类存放 (1)对于时效性较强的文件，如《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等设专用表格夹存放; (2) 对于本部门下发的文件原件设专用文件夹存放，规章制度存放于相应的制度夹中;(3)对于酒店下发的规章制度根据发放的部门进行分类存放; (4)在文件的每页右上角用铅笔标明该文件在目录中的序号、总页数及当前页数，如 1-3-1指的
是本制度夹中的第一份制度，本制度共有三页，这是第一页; (5)在存放新下发的制度时，对于制度中已明确标明作废的旧制度要作出作废标志，同新下发的制度一并进行存放，对于一些补充规定，要将原文件找出后，与新文件一并存放，同时在目录上作出标注; 5.装订整理 (1)每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》、 MEMO 等整理汇总，装订成册，在封皮上写明年、月、日以及保存期限; (2)每月月底要对存放的制度进行整理，对于内容有相互联系的要进行合并存放。 6.借用 (1)部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记，注明借用文件的名称、借用日期、借用人及需借用的时间; (2)对于外部门借用文件的，要经经理同意后方可办理借用手续; (3)外部门办理借用文件手续时，要持对方负责人签字的 MEMO，注明借用的原因、借用的文件名称及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记文件名称、时间及借用人; (4)文件归还后，要查看有无遗失、破损现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间。 7.销毁 (1)对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》、MEMO 等文件，请示是否销毁; (2)同意后，以 MEMO 的形式，列明需销毁文件的名称、文件下发日期、保存的起止日期，上报审批签字; (3)将审批签字后的 MEMO 上报质检部进行审批;(4)接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁;(5)销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式; 工作项目名称：
行政文员的工作内容和基本技能 工作内容： （1）负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。 (2) 负责收发处理各种函电、邮件和文件等。 (3) 完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。 (4) 文书档案收集、整理、归档和管理工作。 （5）管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。 （6）完成领导突发交代的任务。 基本技能： （一）能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet 邮件收和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。 （二）把握好具体工作进度及衔接工作。 （三）沟通与理解能力强。 （四）思考能力。行政工作繁琐，要经常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。 求新成立的公司的行政文员工作内容
行政文员 1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程） 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化） 5.对试用人员之试工与考核调查。 6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理） 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理） 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等） 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。 15.完成主管临时交付的任务 行政文员的主要工作是： 1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序； 2、负责公司员工的考勤管理； 3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；
办公室人员及岗位设置的说 明 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
办公室人员及岗位职责 建立和完善办公室的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效；同时规范明晰部门日常工作特制定本制度。 一、办公室人员设置 根据公司现状及工作实际，办公室人员拟定5人。具体为： 行政办公室主任1人，行政助理1人，人事助理1人、前台文员1人、行政内勤1人。 二、办公室职责 1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。 2、协助公司领导制订及修订公司各项管理规章制度，督促、检查制度的贯彻执行。 3、负责公司会务安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作，根据需要按会议决定发文。 4.负责公司的各项文秘工作，起草、修改、审核公司的文件，处理和催办公司的各项指令。 5、负责员工的考勤记录，每日分析、汇总，月底上报公司领导和财务。 6、负责员工绩效管理工作及各项奖惩办法的执行，统计员工绩效考核结果。
7、负责组织企业文化建设，开展集体活动、慰问、员工福利等工作, 为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。8、负责公司人力资源相关业务，办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。 9、办理员工的社会福利保险事项。 10.负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 11.负责公司办公用品的计划、采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，控制费用，厉行节约。 12、负责建立健全员工的人事档案。做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。 13.负责公司的前台接待、客人来访迎送等招待工作。 14.负责公司环境卫生打扫分配与安排。 15.负责固定资产盘点、整理、存档。 16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。 17.公司领导临时交办的工作。 18.其他需要配合完成的工作。 三、岗位职责 （一）办公室主任
办公室文员岗位说明书标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
办公室文员岗位说明书 岗位名称：办公室文员 直接领导：办公室主任 岗位描述：协助办公室主任处理办公室日常事务，完成办公室职责范围内的各项工作。 岗位职责： 1.根据部门月、年度计划，制定本人月、年度计划并执行到位。 2.起草和修改报告、文稿。做好公司会议的记录（包括文字、图像、声 音等记录）、整理及入档工作。 3.负责集团内部图、文、册、表的发放、回收及汇总工作。 4.负责管理集团档案、通讯录等文件资料，做好文件的收发登记工作； 负责集团证照年检、换证、新办证、升级具体办理工作。 5.做好各院内文员的管理及日常培训工作。 6.做好办公用品及办公设备的保管、出入库登记，每月拟报办公用品购 置计划。 7.具体做好本部门内认证工作，协助主任进行外联、内管具体事宜。 8.负责总经理办公室的卫生清理及每日总经理办公室门窗的开关。 9.做好来宾接待工作。 10.完成办公室主任交给的临时性工作。 任职资格： 1.文秘、行政等文科专业，大专以上学历。 2.有二年以上相关工作经验。 3.女性，形象好，气质佳，年龄在20-30岁。 4.熟悉办公室行政管理流程及办公用品的管理流程，熟悉公文写作格 式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件。 5.具有较强的责任感与敬业精神，工作仔细认真、为人正直，具备较强 的书面和口头表达能力，保密性强。 6.能适应加班，总经理离开后方可下班。 办公用品配备要求： 电脑壹台、签字笔壹支、铅笔壹支、橡皮壹块、订书机壹个、笔筒壹个、文件筐壹个、笔记本壹本，其他办公用品按需领用。
办公室文员个人工作总结范文六篇 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20XX 年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20XX年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20XX年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责做好本职工作以下是本人的20XX年办公室工作总结： 1、文员工作严要求 （1）公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。 （2）下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20XX年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。 （3）编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。 2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20XX年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期 向领导室反馈。
办公室文员的工作内容(参考15篇) 办公室文员的工作资料（一）： 1、负责收发处理各种函电邮件和文件等。 2、完成会务安排接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。 3、完成领导突发交代的任务。 4、文书档案收集整理归档和管理工作。 5、管理和合理使用好电脑打印机传真机复印机等办公设备。 6、负责办公室日常电话访客信访的接待工作。 办公室文员的工作资料（二）： 1、负责传真收发与登记。 2、管理饮水。 3、负责接待来宾。 4、保管登记和按规定发放公司办公用品。 5、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 6、完成其他临时工作。 7、负责文件资料的打印，登记，发放，复印，装订。 8、负责接转电话和记录工作。 9、收发报刊函件及整理保管报纸。 办公室文员的工作资料（三）：
1、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 2、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 3、做好会议纪要。 4、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送。 5、做好公司宣传专栏的组稿。 6、做好公司食堂费用支出流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳保管。 7、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作。 8、接听转接电话；接待来访人员。 9、负责传真件的收发工作。 10、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 11、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 12、理解其他临时工作。 13、统计每月考勤并交财务做帐，留底。 14、社会保险的投保申领。 15、负责总经理办公室的清洁卫生。 16、管理好员工人事档案材料，建立完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 办公室文员的工作资料（四）：前台文员工作 1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持
办公室文员岗位职责 1、负责外来文件（函）及内发文件的收发、登记、传阅、督办、回复工作。 2、负责文件资料的打字、复印、校正及整理装订工作。 3、组织好分公司的会务工作，并作好会议记录，负责起草和编制公司文件（函）、年度计划及年末总结以及文件的送校核发，督办会议决定事项。 4、负责完成办公设备、用品的购买、建帐、领发、盘存工作。若办公人员离岗，并办理离 职手续时，负责相关物品核实回收。 5、做好分公司文件资料的管理工作。 6、负责办公设备、家具的保养及管理办公场地的保洁工作。 7、协助分公司领导对员工劳动纪律的督查、考勤工作。 8、负责处理分公司内部及对外关系的行政接洽事宜，文明礼貌的办妥外事接待工作。 9、对入库的各类物品应逐一的进行数量的清点、产品验证、质量验收、分类分项进行登记 入库，备件领取必须得到领导批准后才能发放，并做好物联网登记。 10、对库存物质要摆放有序，经常进行清点，建立帐簿和物质卡片，做到帐、物、卡相 符。 11、对不合格的产品应提出调换以及拒绝入库。 12、做好防火、防盗、防爆炸工作，库房内严禁烟火，对易燃、易爆物品应按消防条例单 独存放并妥善保管。 13、定期会同采购员进行库存盘点，防止积压浪费、霉烂变质。勤俭节约、修旧利废，做到物尽其用。 14、参与分公司政务和行政管理，协调各部门工作关系，为公司各部门热情服务。 15、及时、准确地传达公司领导、办公会工作指令和工作要求，督促有关部门认真贯彻执
行，务求落实。 16、新购重要办公设备、仪器和引进项目的文件资料，经验收后，应及时归档存放。 17、负责完成项目竞标标书的编制与装订。 18、准确掌握全椒分公司各项目安装班组及人员流动的情况。 19、严格执行资料（档案）管理的有关规定，负责把分公司各种文字资料的形成、积累、整理和归档纳入资料（档案）管理的范畴，并做到制度化、规范化、标准化。 20、归档的文件材料必须完整。即在一套文件材料内不能缺项，在一份文件材料内不能缺张少页。 21、资料(档案)的分类、组卷，卷内文件排列、编号、编目、索引完整、科学；资料(档案)装订符合标准，案卷标题要简洁，确切概括卷内文件内容，以便查找利用。 22、归档的文件材料必须层次分明，符合其形成规律。 23、归档的文件材料质量（纸张、字样、文件格式）必须符合公司程序文件及国家规定要求。 24、负责全椒分公司的所有项目安装、维保合同、员工劳务合同及经济合同的管理，包括合同的编制、审核及归档管理，建立所维保电梯的“一梯一档”档案管理，此档案应包括电梯的年检报告，半月、季度、半年、年度电梯维保记录，电梯故障维修单。 25、资料(档案)的借阅，一般资料由部门负责人同意既可借阅；重要文件资料（合同、决议、营业执照等），须经部门负责人批签并说明借阅理由，经总经理或主管副总经理批签后，方能借阅。 26、借阅资料必须登记，由借阅人签名，归还时须详细检查有无缺张少页，出现缺张少页要追究借阅人的责任。 27、配合项目经理进行现场资料的会签和盖章，并要做到保持资料的干净整洁。
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办公室文员工作内容及工作职责 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责： 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门：店内各部门 直属上级：各部门经理或主管 适用范围：店内各部门文员、一般工作人员 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 1. 完成公司、部门交办的事项，追
踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 1.高中以上文化程度; 2.熟练办公软件; 3.五观端正普通话标准; 4.较好的文字功底; [我来修改] 办公室文员岗位职责/工作内容 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
办公室人员岗位职 责
办公室各岗位职责 (一)办公室主任岗位职责 1协助社长处理日常政务、事务性工作, 负责做好与上级各主管部门间的工作协调。 2 负责协助地方政府做好相关工作。 3 负责组织本室员工的政治、业务学习, 贯彻执行党的路线方针政策和本社的各项规章制度, 协调各部门之间的工作关系。 4 检查落实社内各项规章制度的执行情况, 对出现的问题负责协调并提出解决办法和处理意见。 5 负责全社行政管理、用车管理、后勤管理等工作。 6 负责全社公文函件的上报、下达批转和处理等事宜。 7 负责全社的固定资产的管理工作。 8 负责社内的防火、防盗、安全管理工作。 9 负责各种大型活动及会议的组织筹备工作。 10 负责日常维修及大宗基建修缮工作 11 负责会同房管部门, 加强对我社产权住宅的管理工作。 12 完成领导交办的各项工作。 (二)文秘岗位职责 1．负责接受与传达领导的指示和要求, 并了解监督、检查、执行情况, 做到上情下达; 收集整理有关资料, 及时全面地向领导反映情况, 做到下情上达。 2．负责社长办公会的组织准备工作, 整理会议纪录, 起草会议
纪要。 3．负责社内外的请示、报告、联系等事宜的收发、呈批、催办、接待工作, 并按领导批示进行答复处理工作。 4．负责社内有关文件的打印、分发和通信工作及社内文件的立卷工作。 5．负责文秘、机要、档案、保密、文印、内外收发等业务; 6．负责对各类公文、会议、活动文件、材料的行文格式进行审核、把关等。 7．负责打印、复印设备的管理、维修等。 8．负责介绍信的保管、出具和年终归档工作。 9．保管华夏出版社社章、合同章、党委章和华夏图书发行公司印章, 并按规定和审批程序对有关文字材料加盖公章。 10．负责机要文电、材料的收发、传阅、归档、上交工作。按照要求复印带密级文件, 严防失密泄密事件的发生, 草拟年度保密工作总结, 上报主管部门。对需要销毁的文件按审批程序由领导签批后, 由中国残联统一销毁。 11．每周一负责向中国残联报送上周社内重要信息, 每周五下午, 提出下周日程安排意见, 打印并下发。 12．参与社级年度工作计划和总结的草拟。 13．负责来访人员的接待工作。 14．完成领导交办的其它任务, 协助其它岗位的工作。 (三)车队队长岗位职责
办公室文员年终工作总结范文五篇 办公室文员20xx年终工作总结范文(一) 今年2月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx 公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证