中考记叙文阅读常考知识点总结
在初中语文考试中，阅读占有重要分量，分值比较高。但阅读也恰恰是很多同学容易失分的地方。为了帮助大家掌握阅读技巧，学习哥帮大家总结出阅读常考的知识点和答题模板。学会这些套路，想不拿满分都难。
一、标题
题型：辨析题目的含义及作用
1、含义：先分析基本义，再揭示比喻义、引申义、象征义。
2、作用：贯穿全文线索；概括主要内容；揭示文章主旨（情感或哲理）；制造悬念，吸引读者（激起读者的注意、思考、兴趣等）
二、内容
题型一：概括文章的主要内容
格式：某人或某物+干什么（怎么样）
方法指津：抓住记叙的六要素——时间，地点，人物，事件的起因、经过、结果
题型二：分析故事的情节
叙事散文：起因、经过、结果
小说：开端、发展、高潮、结局
方法指津：如有示例，一定要严格按照示例的字数、结构等要求，归纳出与此形式相类似的情节
题型三：分析文章段落在内容上的作用
①开篇：开篇点题；开门见山；开宗明义；交代故事发生的背景（时间、地点、季节、天气）；交代故事发生的原因；吸引读者；激起读者阅读的兴趣
②中间：表现了……人物的……形象特点（或性格特点、心理活动、思想感情、精神品质）；与上文……相呼应，与上文……形成鲜明对比；为下文……作铺垫（埋伏笔）；推动……情节的发展；
③结尾：画龙点睛；点明中心；深化中心；升华主旨；耐人寻味，留下想象的空间；引起读者的注意与思考；出人意料，但又在情理之中，给读者以深刻印象；激起读者强烈的感情共
鸣。
三、主题
题型一：概括文章的主旨
1、答题模式：内容+主旨（情或理）
本文记叙了（描写了、叙述了、介绍了）…………（人或物）…………的故事（事件、事迹、经过），表现了（表达了、反映了、歌颂了、揭露了、批判了、讽刺了）…………的感情（现象、感悟）。
2、方法指津：抓关键句，抓关键词
如：标题、开头段，结尾段、过渡句（段）、抒情句、议论句、反复出现句、标题相关句、照应句
题型二：分析段落在内容上的作用
答题示例：点明主旨，揭示主题，升华主旨，深化中心。
四、结构
题型一：划分文章的段落，并概括内容
方法指津：
(1)按事件的发展过程
(2)按空间的转换
(3)按时间的变化（顺序、倒叙、插叙）
(4)按感情的变化
(5)按内容的逻辑变化（如总分总）
(6)按表达方式的变换（叙事、抒情、议论）
题型二：分析文章的线索
1、类别：人物线索、事件线索、事物线索、时间线索、空间线索、情感变化线索、明暗两线
2、方法指津：①文章的标题；②文中段反复出现的词语或事物；③文中议论抒情句；④人物的思想感情(变化) ⑤某一人物的见闻感受或行踪
3、作用：是贯穿全文的脉络，把文中的人物和事件有机地连接在一起，使文章条理清楚，层次清晰，结构严谨。
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五、语言
角度一：从修辞的角度
题型一：判断语句的修辞，并品析语句的含义及表达作用。
1、答题模式：修辞+效果+表面内容+深层作用
此句运用了……修辞手法，……（效果）描写了……（表层内容），表现了……（深层作用）
2、常见修辞及表达作用
(1)比喻：将……比作……，形象生动地表现了（描写了）……的……（特点），化抽象为具体，使人易于理解。
(2)拟人：赋予…（事物）以人的思想（感情和动作），使之人格化，形象生动地表现了…的…（特点）。
(3)夸张：突出强调了……的本质特点，给读者以深刻的印象。
(4)排比：突出强调了……（特点），节奏鲜明，增强语势，极富感染力。
(5)对偶：句式整齐，音韵和谐，读起来琅琅上口。
(6)反复：强调突出……（特点）增强了语言的表现力。
(7)设问：有问有答，引起读者的注意和思考。
(8)反问：突出强调……（特点），加强语气，强烈抒情。
(9)对比：将……形成鲜明对比，突出了……（特点），以读者以深刻的印象。
(10)引用：引用……，表现了……（特点），增添了文章的文采。
(11)反语：使语言幽默风趣，讽刺了……（特点）
3、示例：此句运用了拟人的修辞，生动形象地描写了柳叶在烈日炙烤下的形状，表现了天气的炎热和祥子拉车生活的艰辛。
角度二：从表达方式的角度
五种表达方式：记叙、描写、说明、议论、抒情
（一）描写——人物描写
题型一：运用了什么描写方法来刻画人物形象？有什么表达作用？
题型二：结合具体内容，分析文中人物特点。
1、人物描写方法：语言描写、动作描写、外貌描写、心理描写、神态描写（细节描写）
2、答题模式：描写方法+效果+表层内容+深层作用
运用了……描写，……描写了……（人物）的……特点，表现了……，与上文（下文）……
（1）表层内容指语言本身的具体内容，句末应有一个中心语，来表明人物的身份或职业。如“……的教师形象”“……的清洁工”“……的人”
（2）深层作用包括多种角度：
①文中人物的特点——外形特点、内心活动、性格特征、思想感情、精神品质；
②作者的感情与感悟——抒发了作者……的感情；表达了作者……的感悟。
③读者的感受；吸引读者；引起读者感情的共鸣；激起读者阅读的兴趣；给读者留下深刻的印象；引起读者的注意；引起读者的深思；留给读者想象的空间，耐人寻味（引人遐想）；
④与主旨的关系；揭示主旨；点明中心；突出主旨；进一步深化中心；进一步升华主旨；
⑤在结构上的作用。
3、示例一：此句运用了神态描写，生动地表现了李想在阳光下自由快乐的形象，与上文“忧郁和漠然”形成鲜明对比，从而突出了父母归来对他产生的巨大影响。
示例二：他是一个具有远大抱负、强烈反抗意识的起义领袖。
（二）描写——环境描写
题型一：分析环境描写的方法及其作用。
1、环境（景物）描写的方法
①多感官写景：视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉
②多角度写景：远与近、实与虚、点与面、动与静，高与低
作用：使景物的特点更全面，更形象地呈现出来，产生一种立体动态的美，给人以身临其境之感。
2、自然环境描写的作用
①描写了……（景物、环境）的特点；
②交代故事发生的背景（时间、地点、天气、季节）；渲染…气氛；营造…氛围；奠定…感情基调；
③烘托人物……心情；暗示人物的……身份、性格、命运；衬托了人物的……形象、精神、品质；引出人物的出场；为人物的活动提供背景；
④推动……情节的发展；为下文……作铺垫（埋伏笔）；与文章……形成对比；
⑤突出……的中心，升华……的主旨
3、社会环境描写的作用
描写社会状况，交代时代背景，揭示社会本质，铺垫下文内容；衬托人物的形象；暗示文章的主题。
答题模式：效果+ 表面内容（景物特点）+ 深层作用
运用了景物描写，……描写了……（特点）景物，烘托了……心情，……
示例：此句运用了景物描写，传神地描写了夜晚的阴森可怕，烘托了“我”当时害怕、恐惧的心情，为下文“我”回家埋伏笔。
（三）描写——侧面描写
题型：分析描写的角度及其作用。
1、正面描写与侧面描写
正面描写，又叫直接描写，就是指直接描写人物的外貌、神态、心理、语言和行动的描写。
侧面描写，又叫间接描写，通过对周围人物或环境的描绘来表现所要描写的对象，使其鲜明突出。
2、侧面描写方法：对他人的语言、动作、反应的描写；对其他次要的事物的描写；对环境的描写
3、侧面描写作用：烘托主要人物的心情；有利于突出正面人物的形象（性格）；激发读者的想象力，产生强烈的艺术效果；使人有身临其境之感；对人物的描写更全面、更具体，起到烘云托月的作用：可节省笔墨，使得表达更精练，结构更紧凑。
（四）抒情
直抒胸臆，抒发作者……的情感，揭示文章主旨；引起读者的感情共鸣，增强了文章的感染力。
（五）议论
揭示人物或事件的意义；点明主旨；深化（升华）中心；画龙点睛；引人深思
角度三：从词语的角度
题型一：体会句中加点词的意义及其作用
1、方法指津：抓住一些动词、形容词、副词、叠词、成语等词语，来品析语言的含义及作用。
2、答题模式：词语+ 效果+ 表面内容+ 深层作用
通过……词语，……（效果）描写了……（表面内容），表现了……（深层作用）
示例：“绕住”“扑”等词语，具体细致地展现了两个孩子拥抱男子的感人情景，突出了两个孩子的纯真善良。
题型二：理解句中代词指代的内容
1、常考的代词：这、那、这些、这种、那些、其他、以上、如此、此……；
2、方法：指代的内容一定在代词的前面，或者指代词前面的那句话，或者离代词最近的那句话，或者指前面某句话；有时指代的不是整句话，而是其中的一部分内容（短语或词语）。
角度四：从句式的角度
1、长句与短句
长句：是指结构复杂、词语较多的句子，效果：表意复杂严密、内容丰富、精确细致。
短句：是指结构简单、词语较少的句子。效果：短小精悍，干脆利落，生动明快，活泼有力，节奏感强。
2、整句与散句
整句：指结构相同或相似，形式匀称的句子（多指排比句和对偶句）。效果：节奏鲜明、音调和谐、语势强烈，极富感染力，体现语言的对称美。
散句：是指结构不同，长短不一的句子。效果：富于变化、错落有致，表意自由，体现了语言的变化美。
3、倒装句
适当地运用倒装句，可以起到突出强调作用，使语言更富有表现力。
示例：放心吧，爸爸妈妈！（主谓倒装）她站在哪儿，静静地。（状语与中心语倒装）
4、综合运用，灵活搭配
如果将各种句式综合运用，能使文章行文不呆板，摇曳多姿，极大提高语言的表现力与感染力，产生一种特殊的交错美。
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六、手法
题型一：分析记叙的顺序及其作用
1、顺叙：按时间先后和事情发展先后顺序。
作用：叙事有头有尾，条理清晰，读起来脉络清楚、印象深刻。
2、倒叙：先写结果，再交代前面发生的事。
作用：造成悬念，吸引读者，避免平铺直叙，使文章曲折多变，波澜起伏，引人入胜。
3、插叙：叙事时中断线索，插入相关的另一件事。
作用：补充、衬托了文章的中心内容；解释说明了故事情节；衬托了人物形象；使内容更加丰富充实；使结构曲折有致。
题型二：分析记叙的人称及其作用
1、第一人称：散文中的“我”是作者本人，小说中的“我”是作品中的一个角色，经过艺术加工的，是虚构的，不是作者本人
作用：便于直抒胸臆，读来有亲切感和真实感。
2、第三人称：以第三者的地位叙述文章中的人物、事件、场景等。
作用：不受时空限制，能够从多方面自由叙述。
3、第二人称代词，一般多是出现在用第一人称或第三人称的叙述里。
作用：好像是作者面对读者娓娓而谈一样，无形之中拉近了读者与作者的距离，显得更加亲切，能更好地抒发自己的情感,从而增强文章的抒情性和亲切感。
题型三：分析记叙的详略及其作用
1、详写，写得具体完整、生动形象。力求做到：叙述,有头有尾；描写,具体生动；刻画,细致入微。
略写，写得简明扼要、概括精炼。
2、方法指津：分析材料的详略，一定要根据中心表达的需要。
与中心密切相关，能鲜明突出中心的人和事，是重点材料，要详写；与中心关系不大，只起补充说明作用的人与事，是次要材料，要略写；
3、作用：只有详略得当，浓淡相宜，才能使文章重点突出，主旨鲜明。
题型四：分析表现手法及其作用
1、常见表现手法
对比、烘托、衬托、比喻、拟人、铺垫、伏笔、欲扬先抑、欲抑先扬、巧设悬念、以小见大、开宗明义、卒章显志、借景抒情、借物抒情、托物言志（即象征）、以物喻人、动静结合、虚实结合、联想、想象、寓事于理、情景交融、夹叙夹议、首尾呼应
2、作用
(1)拟人手法：赋予事物以人的性格、思想、感情和动作，使物人格化，从而达到形象生动的效果。
(2)比喻手法：形象生动地描写事物、讲解道理。
(3)夸张手法：突出人或事物的本质特征，给读者以鲜明而强烈的印象。
(4)象征手法：把特定的意义寄托在所描写的事物上，含蓄地表达了……的情感，增强了文章的表现力。
(5)对比手法：通过比较，鲜明突出了事物的特点，更好地表现文章的主题。
(6)衬托(侧面烘托)手法：以次要的人或事物衬托主要的人或事物，突出主要的人或事物的特点、性格、思想、感情等。
(7)讽刺手法：运用比喻、夸张等手段和方法对人或事物进行揭露、批判和嘲笑，加强深刻性和批判性，使语言辛辣幽默。
(8)欲扬先抑：先贬抑，再颂扬，上下文形成对比，突出所写的对象，收到出人意料的感人
效果。
(9)前后照应(首尾呼应)：使情节完整、结构严谨、中心突出。
3、答题模式：表现手法+ 效果+ 表面内容+ 深层内容
示例：采用“……”的表现手法，……描写了“……”，表现了“……”
七、开放题
题型一：结合个人体验，根据选文材料谈看法、感受和启示；
题型二：联系生活实际，对选文内容的理解和提出独到的见解；
题型三：结合个人经历，对文中的人物进行评说；
答题模式：“我认为……，因为……，比如……，所以……”
首先，“我认为……”，言简意赅地表明自己的观点；接着，“因为……”，来简要阐述自己的理由；其次，用“比如”、“例如”之类的词语，联系自己的经历、体验或现实生活，运用举例论证或道理论证来支撑自己的观点；（用比喻说理或正反说理亦可）；最后，“所以”得出自己的结论。
总之，要做到观点鲜明之感，条理清楚，论证有力。举例要紧跟时代步伐，贴近生活实际。
题型四：联系实际，对文中的现象提出合理化建议和设想；
题型五：发挥联想、想象，补写有关内容；
方法指津：补写内容一定密切联系语言环境，符合人物的身份、性格等；如果补充的是心理描写，一定要用第一人称。
题型六：对文中美点进行赏析
1、方法指津：可从内容、主旨、语言、结构、手法这五个方面进行赏析。
2、语言特色词库
形象生动、细致传神、朴实无华、朴素自然、文辞畅达、清新优美、简洁凝练、精辟深刻、通俗易懂、音韵和谐、节奏明快、感染力强、委婉含蓄、飘逸灵动；深邃隽永、清新明丽、耐人寻味、文笔凝练、摇曳多姿、通俗易懂、语言简练、简洁明了、言简意赅、意味深长、发人深省、寓意深刻、发人深思
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1、要整体把握文章。快速通读全文，把握主要内容（时间、地点、人物、事件），理解文章主旨（情与理），梳清文章结构。
2、要细心研读题目，抓住题目的重要词语，如“简要”“概括”“主要”“分别”“结合上下文”“结合文章分析”“根据文章内容”“联系生活实际”“联系自己生活体验”使思考有的放矢。
3、要重新回读文章，尤其是文中的重要句段，把握其中的关键段、关键句、关键词。
3、要紧扣文本，既要关注与题目有关的段、句、词，也要注意联系上下文。
4、要有开阔的思维，除紧扣文本之外，还要联系文中的作者、读者、主旨、结构等角度来思考问题。
5、要根据分值的多少和横线的长短，有序地组织语言，规范答题。
记叙文阅读 第一讲理解文章题目 *考点解读： （一）考点概要 1、理解文章题目的含义。 2、探究文章题目的作用。 （二）常考题型 主观表述题，常见提问方式有： 1、请你说说文章的标题有什么含义？ 2、文章以“××××”为题有什么作用？ 3、文章为什么用这个题目？ 4、文章的这个题目好不好？好在哪里？ 5、请你为文章拟写一个标题。 *名师指津 （一）知识清单 1、标题的含义：文章的标题一般有表层含义和深层含义的区别。表层含义，指标题的字面含义和在文章中的含义。深层含义，指标题的、比喻义和象征义等。如《爸爸的花儿落了》一文的标题“爸爸的花儿落了”的表层含义是指爸爸最喜欢的花儿（夹竹桃）凋了，深层含义是指爸爸去世了。 2、标题的作用 （1）点明文章的线索或暗示文章的写作思路。（2）概括文章的主要容，突出文章的主旨。（3）设置悬念，激发读者的阅读兴趣，富有哲理，引发思考。 （4）确定文章的描写对象、感情基调。（5）交代故事发生的环境，关联主要情节。 （二）典例精析（2012·）点燃一个冬天游睿 *模拟考场零下三十度的温暖包利民 （三）应考指南 1、分析题目含义的解题方法 分析题目的含义，必须联系文章的中心来回答。一般都要答出题目的表层含义及深层含义，有时会用到一语双关的思路。答题模式为：表面上是指……，实际上是指……（或象征了……）。 2、分析题目作用的方法 分析题目作用，要把握文章中心，联系主要容，考虑题目的来源、拟题的依据，题目的涵、深层意义，考虑题目所用的修辞手法，分析题目的比喻意义、引申意义、象征意义等，还要考虑题目的句式结构。综合各种信息，分析具体情况，再做出全面的表述。 答题模式为：以×××为题，交代了文章的写作线索（提示了文章的文眼；概括了文章的主要容；揭示了文章的中心；设置悬念，激发读者的阅读兴趣……） 3、拟写标题的方法 要给文章拟写一个合适的标题，可以从标题的作用入手。可以以贯穿全文的线索为题；可以以文章的写作对象（关键的人或物）为题；也可以以文章的主旨、主要情节为题等等。在拟题时一定要注意标题的特点，要紧扣文本，言简意赅。 第二讲把握容 *考点解读 （一）考点概要 1、概括文章容、主旨及中心思想。 2、找出文章的线索。 3、理清文章的写作思路，划分结构层次。 4、弄清文章的记叙要素，弄清文章的记叙顺序。
人教部编版初中语文记叙文阅读常考知识点和答题模板 标题 题型：辨析题目的含义及作用 1、含义：先分析基本义，再揭示比喻义、引申义、象征义。 2、作用：贯穿全文线索；概括主要内容；揭示文章主旨（情感或哲理）；制造悬念，吸引读者（激起读者的注意、思考、兴趣等） 内容 题型一：概括文章的主要内容 格式：某人或某物+干什么（怎么样） 方法指津：抓住记叙的六要素——时间，地点，人物，事件的起因、经过、结果 题型二：分析故事的情节 叙事散文：起因、经过、结果 小说：开端、发展、高潮、结局 方法指津：如有示例，一定要严格按照示例的字数、结构等要求，归纳出与此形式相类似的情节 题型三：分析文章段落在内容上的作用 ①开篇：开篇点题；开门见山；开宗明义；交代故事发生的背景（时间、地点、季节、天气）；交代故事发生的原
因；吸引读者；激起读者阅读的兴趣 ②中间：表现了……人物的……形象特点（或性格特点、心理活动、思想感情、精神品质）；与上文……相呼应，与上文……形成鲜明对比；为下文……作铺垫（埋伏笔）；推动……情节的发展； ③结尾：画龙点睛；点明中心；深化中心；升华主旨；耐人寻味，留下想象的空间；引起读者的注意与思考；出人意料，但又在情理之中，给读者以深刻印象；激起读者强烈的感情共鸣。 主旨 题型一：概括文章的主旨 1、答题模式：内容+主旨（情或理） 本文记叙了（描写了、叙述了、介绍了）…………（人或物）…………的故事（事件、事迹、经过），表现了（表达了、反映了、歌颂了、揭露了、批判了、讽刺了）…………的感情（现象、感悟）。 2、方法指津：抓关键句，抓关键词 如：标题、开头段，结尾段、过渡句（段）、抒情句、议论句、反复出现句、标题相关句、照应句 题型二：分析段落在内容上的作用 答题示例：点明主旨，揭示主题，升华主旨，深化中心。 结构
一概述。 1.选择: A管理概念:特定的环境条件下，以人为中心，对组织所有拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制、以便达到既定组织目标的过程。 B主体：人管理是组织中的管理，管理的载体是组织，由担任主管工作的人或小组来完成； 管理的对象：一切可调用的资源 管理的目标：有效率地完成组织既定目标，达成期望效果 管理的本质：活动或过程（分配、协调或过程） 管理的职能：获取信息、决策、计划、组织、领导、控制、和创新； 管理的核心：协调人际关系 C.评价管理工作有效性指标:效率,效果 D管理的科学与技术之争1.作为科学的管理，客观规律性，可检验性和系统性。2.作为艺术的管理，正是指管理是一门艺术，正是指管理者在管理实践过程中随地制宜地、创造性地运用管理技术和方法来解决管理问题，它有很强的技艺和技巧性。3.离不开扎实的管理理论知识，又离不开自身主观能动性和创造性的充分发挥。E.系统组织是(开放式)的 F组织与环境的关系包括两个方面：1.外部环境对组织的决定、制约和影响作用。2.组织对环境的消极被动的或者积极主动的适应。 组织环境分为一般环境和任务环境.____.一般环境，指对某一特定社会中一切组织都会发生影响、都会起作用，具有普遍意义的共有环境____任务环境，具有直接的、具体的和经常性的亦即特殊影响和特定环境。 G管理职能的拓展：1.决策是各项管理职能的核心2.创新是各项管理职能的灵魂3.协调是管理工作的本质要求H. pdca循环：提出者：美国戴明。p计划-d执行-c检查-a行动pdca循环的过程就是发现问题，解决问题的过程。pdca循环特点：1.大环带小环。2.阶梯式上升 I古典管理理论：1.泰罗——科学管理理论。三个基本出发点：1，科学管理的根本目的是谋求最高工作效率，即提高劳动生产率。2.用科学管理来代替传统的经验管理。3.科学管理的核心是要求管理人员和工人双方都实行重要的精神变革——心理革命 J法约尔十四条管理原则（1）劳动分工（2）权力和责任（3）纪律（4）统一指挥（5）统一领导（6）个人利益服从整体利益（7）员工报酬（8）集权原则（9）等级制度（10）秩序（11）公平（12）人员的稳定（13）首创精神（14）团结合作实质：统一指挥和等级制度 2.简答.A管理的六大职能：计划、组织、人力资源管理、领导、沟通、控制。 B按组织中所处层级,将管理者划分为: 高级管理者(决策层)，中层管理者，高级管理决策的执行者（执行层），基层管理者（作业层） C管理者角色分为三大类:人际角色（代表人，领导者，联络者）信息传递（监督者，传播者，发言人）决策制定（企业家，混乱驾驭着，资源分配者，判断者） D管理者的技能1.技术技能（基层管理者最重要）。2.人事技能。（中层管理者）3.概念技能(1思想技能。2设计技能) E西方管理思想与管理理论的发展可以分为三个阶段：（1）古典管理理论阶段：泰罗开创的科学管理理论、法约尔所提出的一般管理理论，韦伯的理想的行政组织体系理论等 （2）近代的“人际关系”——梅奥人际关系学说的霍桑试验《工业文明的人类问题》“行为科学” （3）当代管理理论阶段：罗德3孔茨管理丛林，西蒙决策理论。法约尔管理过程权变管理，德鲁克经验管理，数量管理（管理科学，运营管理，管理信息） F：泰罗具体方法：1.科学作业管理2.计件付酬原理3.计划与作业分离原理。4.职能组织原理。5例外管理原理。。6.人事管理原则 G法约尔五大管理职能。计划、组织、指挥、协调、控制 H韦伯，组织权力的类型：@@@ 传统的权力形式（效率最低）@@@超凡的权力形式（对某人所持有的非凡性的热爱）@@@ 法理性的权力形式（最理想）
中考记叙文阅读常见考点及答题技巧 一、考点归纳 1、整体感知文章的主要内容，理解文章的中心及主题。 2、理清文章思路，把握文章结构。 3、根据要求提取信息。 4、结合语境理解词语和句子的含义。 5、品味语言，赏析表达技巧。 二、常见题型及答题技巧 （一）内容概括，整体把握。 题型1：请用简洁的语言概括文章叙述了一件什么事。 题型2：请简要概括本文的主要内容。 答题技巧： ①必须包含两个要素：人物＋事情； ②其他要素如：时间（季节、年代）、地点、环境如果有特定意义，也应概括在内。回答清楚（什么时间、什么地点）什么人做什么事格式：（时间＋地点）＋人＋事。 （二）题目理解，把握中心。 ●标题的含义和作用： ①把握象征意义； ②语带双关； ③作者感情的出发点； ④概括文章的主要内容； ⑤文章线索； ⑥文眼；揭示文章中心； ⑦吸引读者、新颖； ⑧题目中运用修辞的，要还原它的本义后再分析作用。 题型1：结合全文，说说题目“XX”的作用。 题型2：题目“XX”的含义是什么？ 题型3：文章以“XX”为题，有哪些好处？ 答题技巧： 1、题目的含义：要从表层义和深层义两方面来谈。 深层义： ①把握象征意义；②语意双关。 2、题目的作用（好处）： ①点明了故事发生的地点；②交代了故事发生的环境；③交代了描写对象；④设置悬念，引起读者阅读兴趣；⑤点明线索；⑥揭示文章主旨。注意：题目中运用修辞的，要还原它的本义后再分析作用。 （三）阅读语段，体会作用。 题型1：第一段在文中起什么作用？ 题型2：第14段中画横线的句子在文章结构上有什么作用？
题型3：文章第三自然段引用《XX》中的诗文，在文中有何作用？ 答题技巧： 1、段落的作用：一般从内容和结构两方面入手。 A、重要段落的作用①开头段：统摄全篇、提纲挈领、领起下文、引出悬念、开门见山、渲染气氛、为后文做铺垫，埋下伏笔。②过渡段：承上启下。③结尾段：总结全文，呼应前文或题目，深化（升华）主题，卒章显志，言有意而意无穷，画龙点睛，与首段相照应。④其他语段：补充说明，呼应上文，形成对比。 B、景物或环境描写语段的作用 ①交代了故事发生的时间、地点、渲染了……气氛。 ②表现（或烘托）人物的……的心情、……性格。 ③为下文埋下伏笔或作铺垫。 ④推动了情节的发展。 ⑤使读者有身临其境之感，增强文章的感染力。 2、句子的作用，也要从内容和结构两方面考虑 ①中心句或点睛句：点明中心，揭示主旨，画龙点睛；句子含意深刻，耐人寻味，读后能给人以启迪。 ②情感句：直抒胸臆，抒发强烈的内在情感。 ③引用句或文学性强的语句：营造文化氛围，行文章法思路开阔，再结合文章语境作具体分析。 （四）词句赏析，理解含意。 ●关键句子主要包括五个方面：①点明题旨的句子；②描写、议论、抒情的句子；③总结全文的句子；④起承转合的句子（如相互照应的句子和起承上启下作用的过渡句）；⑤运用各种修辞手法的句子（如比喻、拟人、夸张、排比、对偶、反复、反语、设问、反问，特别是引用的句子）。 ●关键句在文章中的作用：应从结构、内容、主题上分析，而“含义”：一般侧重从内容、主题方面分析，也就是说，作用的内涵大于含义的内涵。 ●理解关键句子主要是指能体味句子所表达的思想感情。如作者在字里行间流露出的喜怒哀乐、褒贬态度及思想倾向等。同时要理解句子在文中的功能、作用、特点。 ●记叙文语段中分析一句话：要紧扣住文章所渲染的特定气氛、表达的感情、人物形象的特点等。 ●评价、赏析一句话：应从两个方面入手，先评写作特色、语言特色，如用了什么修辞手法、表现手法，语言或生动或优美或讲求对称或准确严密……再评思想内涵，即阐明这一句表达了什么观点，给你什么感受、启迪、教育…… ●鉴赏句子： 从修辞的角度，看用了什么修辞方法，有何表达效果。 从炼词的角度，简洁生动、富有概括力。 从句式特点，是否使用了特殊句式，如设问、反问、祈使句、感叹句。 从蕴含的深层含义，是否运用双关义、引申义、比喻义。 ●附：常见的几种修辞手法及其作用
记叙文阅读常见考点及答题技巧 常用知识点实际： 1．表达方式：描写、记叙、抒情、议论、说明。 2．人物描写方法：外貌描写、动作描写、语言描写、心理描写、神态描写、（细节描写）。3．修辞手法：比喻、拟人、排比、夸张、对比、反复、反问、设问、对偶…… 4．表现手法：对比、衬托、烘啊托、铺垫、伏笔、照应、 借景抒情（融情于景、情景交融）、托物言志（托物寓意）、借物喻人、 渲染、象征、联想、想象、用典、欲扬先抑、以小见大…… 5．抒情方式：直接抒情（直抒胸臆）、间接抒情 6．写景的顺序：如由远到近、由高到低…… 7．多角度描写：视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉 8．描写景物的结合技巧：动静结合、虚实结合、正侧结合、点面结合。 9．记叙顺序的技巧 顺叙：按照事件的发生、发展的时间先后顺序来进行叙述的方法。好处是文章条理清晰，文气自然贯通。 插叙：它是在人物事件原定的叙述线索适当的地方，插入某些情况的介绍，交代某些关系，或对某些矛盾作侧面说明。 作用：给中心事件作必要的铺垫，使情节更加完整，内容更加丰富。 倒叙：它是把人物事件引人注目的高潮或结局或其他精彩片段提到文章的开头，产生独特的艺术效果。然后再一步一步揭示这个高潮或结局所形成的原因和经过。 作用：设置悬念，激发读者阅读兴趣，取得先声夺人的表达效果。 10．叙述人称： 第一人称：亲切自然，能自由的表达情感。 第二人称：能增强抒情性和亲切感。 第三人称：笔法灵活，不受时空的限制。 常见考点及答题技巧 一、概括文章主要内容 格式：谁在什么情况下做了什么事，结果（或影响）如何 【要点】1.题目扩展法。有的文章题目能高度概括文章的内容，对它稍加扩展充实，就得到文章的主要内容。 2.要素归纳法。一般包括时间、地点、人物、事件（起因、经过、结果）六要 素。找出文章的六要素，并合理组织它们，这就是主要内容。 3.段意合并法。把每段的段意连起来，就是文章的主要内容。 4.摘录句段法。有的文章的总起、过渡句、重点段落概括了全文的大意。阅读 时直接引用或稍加整理。 二、标题的含义和作用 含义：在整体感知文章内容的基础上解答题目的含义。由表里纵向深入，从表层含义说到深层含义。 作用：①是行文的线索 ②点名了文章的写作对象
记叙文（一） 【知识点】 一、【记叙文概念】 是以写人、记事、写景、状物为主，以写人物的经历和事物发展变化为主要内容的一种文体形式。 二、【记叙文六要素】 人物、时间、地点、事件的起因、经过和结果。 注意：人物有时候不仅仅是人，也有可能是物（动物植物甚至是我们日常见到的物）但是记叙文不论是写事还是写物，最主要的是要表达作者自己的观点和情感。 找出下列记叙文中的六要素： < 最短系列世界上最短科幻小说：地球上最后一个人独自坐在房间里，这时忽然响起了敲门声 最短荒诞小说：有一个面包走在街上，他觉得自己很饿，就把自己吃了 最短的文言小说：蔡裔有勇气，声若雷震。尝有二偷儿入室，裔附床一呼，二盗俱陨。（陶） 三、【记叙文的分类】 从写作内容与方式看，可分为两类：简单的记叙文和复杂的记叙文。 从写作对象的不同，可分为四类：写人的记叙文；记事的记叙文；写景的记叙文；状物的记叙文。 四、【记叙文的写作顺序】 （1）时间顺序（按时间先后顺序写）：写人、写事、写景时，常见的是以时间的先后为顺序记叙。 ： （2）空间顺序（按地点变换的顺序写）：常用于写游记、参观记、活动。 （3）事情发展的顺序：即按事情的起因、经过、结果的顺序来写。 五、【记叙文的人称】 （1）第一人称：增强文章的真实感和可信度。 （2第二人称：亲切自然，便于抒发感情。
（3）第三人称：不受时间和空间的限制，便于想象和思考。 六、【文章分层】 按事件（时间）的发展顺序： 《 例如起因，经过，结果；小时候，少年时，中年时，年老时 按不同内容（事例）来安排材料：例如《西游记》 按空间位置（方位）安排材料：例如游记 按逻辑关系：总分总；总分；分总 过渡句往往成为分层的得力帮手 七、【中心句】 （一）含义：能够概括归纳文章主要内容的句子（开头、中间或结尾） （二）作用：结构上：总述概括；归纳总结；承上启下 \ 内容上：结合文章回答（人物/情节/思想） （课堂引入：三个小段例子） 八、【过渡句】 （一）含义：承接或总结上面的内容，同时提示或领起下面的内容（段落中间） （二）作用：结构上：总结上文；引出下文；承上启下 内容上：结合文章回答 （课堂引入：报幕的例子） 九、【记叙文的线索】 ] 线索：(明线和暗线)——核心人物、核心事物、核心事件、时间、地点、作者的情感。 作用：是贯穿全文的脉络，把文中的人物和事件有机地连在一起，使文章条理清楚、层次清晰。 划重点：线索可以作为标题，标题也可以作为线索。 十、【文章内容归纳】 (一)要素组合 找到六要素，进行组合：主要人物在什么时间什么情况下做了什么事，最终结果是什么 (二)段意合并
《个人与团队管理》各章知识点 第一单元自我规划 第1章：思考你的目标 1、什么是创造性思维方法，你的工作当中的哪些方面适合应用创造性思维方法？ 创造性思维是指不依常规、寻求变异、想出新方法、建立新理论、从多方面寻求答案的开放式思维方式。头脑风暴法的规则遵循两个独立的阶段，这两个阶段不能同时进行。在我们的工作中，经常会遇到比如：制定目标、解决问题的情况，我们经常采用头脑风暴法。 例：培养创造型思维是培养创造能力的一个方面。（对） 2、什么是头脑风暴法？个人和集体使用头脑风暴进行创造性思维有什么区别和联系？ 头脑风暴法(Brainstorming)是为了克服阻碍产生创造性方案的遵从压力的一种相对简单的方法，它利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。个人头脑风暴不会受到别人的干扰，但是思路狭窄；团队头脑风暴法能够集中很多人的意见，但是人们往往会有所顾虑。3、假如你现在面对职业或工作的选择，你会采用什么手段来面对这些选择？ 具体情况具体对待。面对不同的情况，应该有不同的方法。一般来讲包括： 改变境遇 积极进取——使自己更加适应； 面对其他挑战，如参加训练和培训； 改善工作环境； 授权给其他人，让他们承担一些日常事务。 改变自己 检查自己的真实想法——嘴上说的和心中想的是否一致； 改变行为； 发展在其他领域的技能和能力 改变个人与工作之间的关系 适应工作； 将工作看作达到目标的方法； 通过降低问题的重要性来改变看法——更注重工作之余的生活。 离开 4、请思考你是如何制定自己的目标和计划的。 制定目标时首先应该分析自己的现状，考虑自己的选择，这种情况可以用个人头脑风暴法来进行，但是一定要遵循头脑风暴法的规则。 制定计划：可以按照计划的时间长短进行，长期计划一般是提纲挈领的；而短期的计划则是详细具体的，事情的时间、地点、人物等都应该具体详细。当然其他的方法也可以。 第2章：自我认知 1、什么是自我认知？在日常生活中你是怎样了解自己和他人的？ 自我认知是情感智能框架中的一个方面，也就是了解自己的情感，主要包括：情感自我认知、正确的自我评估、自信等。一般通过测试，视个人情况而定，只要合理即可。 一般来说：与他人沟通，理解他人，换角度思考，反思自己的行为，接受各种反馈意见等都能帮助你去理解自己和他人。 例：情感智能框架中的认知包括（ D ）。
记叙文阅读常考知识点和答题模板 标题 题型：辨析题目的含义及作用 1、含义：先分析基本义，再揭示比喻义、引申义、象征义。 2、作用：贯穿全文线索；概括主要内容；揭示文章主旨（情感或哲理）；制造悬念，吸引读者（激起读者的注意、思考、兴趣等） 内容 题型一：概括文章的主要内容 格式：某人或某物+干什么（怎么样） 方法指津：抓住记叙的六要素——时间，地点，人物，事件的起因、经过、结果 题型二：分析故事的情节 叙事散文：起因、经过、结果 小说：开端、发展、高潮、结局 方法指津：如有示例，一定要严格按照示例的字数、结构等要求，归纳出与此形式相类似的情节 题型三：分析文章段落在内容上的作用 ①开篇：开篇点题；开门见山；开宗明义；交代故事发生的背景（时间、地点、季节、天气）；交代故事发生的原因；吸引读者；激起读者阅读的兴趣
②中间：表现了……人物的……形象特点（或性格特点、心理活动、思想感情、精神品质）；与上文……相呼应，与上文……形成鲜明对比；为下文……作铺垫（埋伏笔）；推动……情节的发展； ③结尾：画龙点睛；点明中心；深化中心；升华主旨；耐人寻味，留下想象的空间；引起读者的注意与思考；出人意料，但又在情理之中，给读者以深刻印象；激起读者强烈的感情共鸣。 主旨 题型一：概括文章的主旨 1、答题模式：内容+主旨（情或理） 本文记叙了（描写了、叙述了、介绍了）…………（人或物）…………的故事（事件、事迹、经过），表现了（表达了、反映了、歌颂了、揭露了、批判了、讽刺了）…………的感情（现象、感悟）。 2、方法指津：抓关键句，抓关键词 如：标题、开头段，结尾段、过渡句（段）、抒情句、议论句、反复出现句、标题相关句、照应句 题型二：分析段落在内容上的作用 答题示例：点明主旨，揭示主题，升华主旨，深化中心。 结构
记叙文阅读知识点记叙 的线索 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
说明文阅读知识点 一、本文的线索是什么？ 1.线索的分类①以时间的推移为线索.《如变色龙》 ②以空间的转换为线索.《从百草园到三味书屋》 ③以情感的变化为线索.《荔枝蜜》 ④以某一物品为线索. 《小桔灯》 ⑤以某一事件为线索。 2.答题技巧：回答此题的关键是看文章的标题，文章的标题往往是全文的线索；其次是关注中反复出现的关键词语，这个词语往往是文章的线索，特别是在首位段中。 点例分析《羚羊木雕》 《羚羊木雕》内容简介：我把羚羊木雕送给了最好的朋友万方，父母发觉了逼我去要回来，我被逼无奈，只得硬着头皮开口，让万方把羚羊木雕还我。我对朋友这样的反悔，伤心极了。 《羚羊木雕》 “那只羚羊哪儿去啦”妈妈突然问我。 妈妈说的羚羊是一件用黑色硬木雕成的工艺品。那是爸爸从非洲带回来给我的。它一直放在我桌子角上。这会儿，我的心怦怦地跳了起来，因为昨天我把它送给了我的好朋友万芳。 “爸爸不是说给我了吗”我小声地说。 “我知道给你了，可是现在它在哪儿”妈妈的目光紧紧地盯着我。我发现事情不像我想的那么简单。
“我把它收起来了。” “放在哪儿了拿来我看看。”妈妈好像看出我在撒谎。因为我站在那儿一动不动，低着头不敢看她。 “要说实话……是不是拿出去卖啦”妈妈变得十分严厉。 “没有卖……我送人了。”我觉得自己的声音有些发抖。 “送给谁了告诉我。”妈妈把手搭在我的肩膀上。 “送给万芳了，她是我最好的朋友。” “你现在就去把它要回来!”妈妈坚定地说，“那么贵重的东西怎么能随便送人呢要不我和你一起去!” “不!”我哭着喊了起来。 爸爸走了进来，听妈妈讲完事情的经过，他静静地点燃一支烟，慢慢地对我说：“小朋友之间不是不可以送东西，但是，要看什么样的东西。这样贵重的东西不像一块点心一盒糖，怎么能自作主张呢”爸爸的声音一直很平静，不过带着一种不可抗拒的力量。 “您已经给我了。” “是的，这是爸爸给你的，可并没有允许你拿去送人啊!” 我没有理由了。我想到他们马上会逼我去向万芳要回羚羊，心里难过极了。他们不知道，万芳是个多么仗义的好朋友。 上幼儿园的时候我们就在一起。她学习很好，人一点也不自私。我们俩形影不离，语文老师管我俩叫“合二而一”。 上星期一次体育课，我们全班都穿上刚买的新运动衣。跳完山羊，我们围着小树逮着玩。一不小心，我的裤子被树杈划了一道长长的口
2020中考语文记叙文阅读知识点梳理 一、记叙文概念 记叙文是以叙述、描写为主要表达方式，以记人、叙事、写景、状物为主要内容的一种文体。 二、记叙文的六要素： 时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果 三、叙述的顺序: 顺叙、倒叙、插叙 四、记叙线索： （1）以时间为线索（2）以事件为线索（3）以某物为线索。 （4）以某人为线索。（5）以见闻为线索.（6）以地点的转换为线索。 （7）以感情为线索。 有的文章不止有一条线索，线索有主线、副线之分；有明线、暗线之分。 五、叙述的人称： 第一人称和第三人称,有时也用第二人称 六、记叙文的详略 叙述中的详略问题是一个取材、组材如何扣紧中心，体现主题的问题。 凡是对主题思想起重要作用，内涵深刻、情节生动的具体材料，就展开详写；而对主题思想起次要作用的材料，可只作概括叙述。 阅读记叙文，应注意材料的详略处理是如何为主题服务的。次要材料虽不能详写，但也不能不写，因为涉及到文章点面结合的问题。点（详写），体现文章的深度，突出主题思想；面（略写），体现文章的广度，使文章全面、丰满，完全不写次要材料，会使文章的面受到影响。 七、记叙文的表达方式 有五种表达方式：叙述、描写、说明、议论、抒情。 描写人物可以进行正面描写，也可以进行侧面描写。正面描写包括直接描写人物的外貌、语言、动作、心理、神态等描写内容。间接描写就是通过描写其它人物的言行、心理或者环境来表现主人公。 环境描写包括自然环境描写和社会环境描写。
环境描写的作用：①表现时代风貌、展现风土人情②衬托人物心理、表现人物性格③深化主题④交代背景、渲染气氛⑤感染读者⑥推动故事情节的发展⑥交代故事发生的时间、地点描写景物的方法：动静结合或以动写静、概括与具体相结合、由近及远或由远及近。 八、记叙文中的过渡和照应 （1）过渡 作用：承上启下 ①连接不同事件或不同场景。②记叙、议论、抒情间的转换。 ③转换不同的叙述方式。 （2）照应。 分析文章的照应，要做到四看： ①看起段与题目的照应。②看开头与结尾照应。 ③看前设悬念，后有照应，层层推进，多处照应。 ④看相同或相近的语句、段复叠式照应。 九、理解关键词语的深刻含义 把握文章中关键词语，对理解文章的思想内容，分析人物性格具有重要作用。对于关键词语，应注意从以下几个方面分析。 （1）结合具体语言环境，借助上下文去推测、判断语语的含义。 （2）试用同义或近义词语替换作比较，理解词语的含义。理解得对不对，还可通过朗读体味，通过工具书来查证。 （3）注意句中隐含的意思（即言外之意）。 1.理解词语的含义 ①投石探波。 ②分析综合 ③词语的指代内容要联系上下文甚至全篇来理解。 2.理解句子的含义 （1）文章开头段（句）的作用可能有：点明中心、设置悬念、总领全文、引出下文（话题）、为下文作铺垫、推动故事情节发展等； （2）文章结尾段（句）的作用可能有：画龙点睛、点明中心、深化主题、总结全文、首尾呼应、前后照应、结构完整等； （3）文章中间段（句）的作用可能有：过渡（承上、启下、承上启下）作用。
记叙文十大考点 如何快速提高记叙文阅读能力？ 教你高招 考点一：叙事线索 考查类型：“本文的线索是什么？” 对策： 1、了解叙事线索的几种类型： ①人物线索：人物的见闻感受或者事迹 ②物品线索：某一有特殊意义的物品。 ③感情线索：作者或作品中主要人物的思想感情变化。 ④事件线索：中心事件 ⑤时间线索 2、寻找线索的几种方法： ①文章的标题 1）以具体事物或事物的特征为线索。如《羚羊木雕》以具体事物为线索贯穿全文 2）以人物或人物的特征为线索。如《背影》以父亲的背影为线索 3）以中心事件为线索。如《变色龙》以警官奥楚蔑洛夫处理狗咬人事件为线索展开故事情节 4）以思想感情为线索。如《荔枝蜜》、以“我”对蜜蜂的感情变化为线索组织材料，不大喜欢——想去看看——赞赏蜜蜂——梦见自己变成一只小蜜蜂 5）以时间推移或空间变换为线索。如《藤野先生》以时间的推移、地点的转换为叙事线索组织材料，在东京的见闻和感受——到仙台与藤野先生的交往——离别后对藤野先生的怀念。 6）以“我”的所见所闻为线索。如《孔乙己》以小伙计“我”的所见所闻为线索塑造孔乙己这个人物形象。
考点二：表达方式的考查 类型1、直接考查某个具体句子或文段运用何种表达方式。 对策：了解表达方式类型：记叙、议论、说明、抒情、描写 类型2、体会文中的细节描写，用一段话描写人物此刻的心理活动 对策：联系前后文，揣摩人物心理活动，紧扣语境展开描写 类型3、本段（本句）运用了哪些描写？简要说明这些描写的作用？ 对策一：描写的几种形式 （1）从不同感觉来描写（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉） （2）以动衬静，动静结合 （3）正面与侧面，直接与间接 （4）人物描写的多种方法 （5）环境描写 对策二：重点了解几种描写的作用及答题格式。 ①肖像（外貌）描写[包括神态描写]（描写人物容貌、衣着、神情、姿态等）：交代了人物的××身份、××地位、××处境、经历以及××心理状态、××思想性格等情况。 ②语言（对话）描写和行动（动作）描写：形象生动地表现出人物的××心理（心情），并反映了人物的××性格特征或××精神品质。有时还推动了情节的发展。 ③心理描写：形象生动地反映出人物的××思想，揭示了人物的××性格或者××品质。 ④环境描写：自然环境描写和社会环境描写 自然环境（描写自然景观如天气、季节、山川、湖海等自然景物）：渲染××环境气氛、烘托人物的××情感、预示人物的××命运、推动故事情节的发展；
第一部分管理沟通原理 1 沟通与管理沟通 沟通是人们分享信息,思想和情感的任何过程. *沟通在管理中的作用:激励,创新,交流,联系. *管理沟通是围绕企业经营而进行的信息,知识与情报的分享过程. *沟通过程由各种要素组成:发送―接受者,信息,渠道,噪音,反馈和环境. 发送―接收者:在大多数沟通中,人们是发送―接收者,即在同一时间即发送又接受. 信息是由一个发送―接收者要分享的思想和情感组成的. 渠道是信息经过的路径 反馈是发送―接收者相互间的反应. 噪音是阻止理解和准确解释信息的障碍.它分成种形式:外部噪音,内部噪音和语义噪音. 环境是沟通发生的地方.环境能对沟通产生重大影响 *外部噪音来自于环境,它阻碍听到或理解信息,如天气热,吵闹. *内部噪音发生在发送―接受者的头脑中,这时他们的思想和情感集中于在沟通以外的事情上. 2沟通是一种相互作用 沟通的相互作用不仅包括身体方面,也包括心理方面:印象是在沟通参与者的头脑中形成的,人们对另一个人的所思所想直接影响到他们的沟通. 沟通作为一种相互作用,包含三个重要的原理: 1)进行沟通的人连续的,同步的发出信息.即不管你在沟通中是否说话,你都积极地参与到信息的发送和接收中. 2)沟通事件由过去,现在和将来.即我们都依据自己的经验,情绪和期望对各种情形做出反应,这些要素使沟通情景复杂化. 3)沟通的参与者扮演相应的角色.即在沟通中我们扮演不同的的角色,无论这个角色是否由个人关系或社会所确立,不同的人会按不同的方式理解,这些不同的理解影响它们所导致的沟通. 3 管理沟通的种类 自身内沟通人际沟通小组中的沟通公共场合沟通跨文化沟通 *自身内沟通是发生在自身内部的沟通,它包括思想,情感和我们看待自己的方式. *跨文化沟通是两个或两个以上来自不同文化背景的人在任何时候相互作用而产生的沟通. 4 组织内部信息沟通网络 正式与非正式的沟通网络，非言语沟通 *正式沟通网络有链式,轮式,环式,全渠道式,Y式. *非正式沟通网络有单串型,饶舌型,机率型,集聚型. *非正式沟通是不受管理层控制的. 5 影响管理沟通的基本因素 1) 外在因素:组织结构;沟通环境.
管理基础知识重点归纳（全） 一、管理 ■含义：1.管理是由管理者引导的活动 2.管理是在一定的环境条件下进行的 3.管理是为了实现组织目标 4.管理需要有效地动员和配置资源 5.管理具有基本职能 6.管理是一种社会实践活动 ■管理的特性：1.管理的二重性（自然属性和社会属性）首先是指管理的生产力属性和生产关系属性。管理工作既有科学性又有艺术性。 2.管理具有目标性。 3.管理具有组织性。 4.管理具有创新性。 ■管理的基本职能：计划 组织（组织设计、人员配备、组织运行） 领导 控制 ■管理的类型：按公共领域和非公共领域划分，现代管理分为公共管理和企业管理。 ■管理者的层次分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。同时整个组织还包括一层作业人员。 ■按管理人员的领域分为综合管理人员和专业管理人员。 ■管理者的角色：人际角色（代表人角色、领导者角色、联络者角色）、信息角色（信息监视者、信息传播者、发言人）、决策角色（企业家、故障处理者、资源配置者、谈判者）。 ■管理者应具备的技能：技术技能；人际技能；概念技能。 ■管理环境之组织环境的分类：外部环境（一般环境和特殊环境）；内部环境（人力资源、财力资源、物力资源和信息资源和各项管理手段完善与协调的程度） ■外部环境：一般环境（政治、经济、社会文化、技术、自然环境） 特殊环境（产品的用户、竞争对手、供应商、政府机构、社会团体）
■两种程度四种环境状况，美国的邓肯的静态（稳定）—动态（不稳定），简单—复杂得来。 ■SWOT（内外部环境综合分析）：S优势、W劣势、O机会、T威胁。 二、决策 ■决策的本质：1.决策应有明确合理的目标； 2.决策必须有两个或两个以上的备选方案，但只能采取其中一个； 3.必须知道采用每种方案后可能出现的各种后果； 4.最后选取得方案，只能是“令人满意”或“足够好的”，而不可能是最优的。 5.决策的实质是为了谋求企业外部环境、内部条件和经营目标之间的动态平衡而作出的努力。 ■决策的特征：前瞻性；目标性；选择性；可行性；过程性；科学性；风险性。 ■决策的作用：决策时决定组织管理工作成败的关键； 决策时实施各项管理职能的保证。 ■决策的类型：1.按决策的重要程度，可分为战略决策、战术决策和业务决策。 2.按决策的重复程度，可分为程序化决策和非程序化决策。 3.按决策的信息可靠程度，可分为确定型、风险型和不确定型决策。 4.按照参与决策主体不同，可分为个人决策和群体决策。 ■决策的原则：满意原则；系统原则；信息原则；预测原则；比较优选原则；反馈原则；效益原则。 ■决策的制定过程：1.确定决策问题；2.确定目标；3.拟定备选方案；4.分析备选方案；5.选择最优方案。 ■决策的主要方法：1.定性决策方法：头脑风暴法；德尔菲法；哥顿法；名义群体法；电子会议法。 2.定量决策方法：确定型决策方法（盈亏平衡点法） 风险型决策法（“决策树”法） 不确定决策方法：冒险法（大中取大，乐观法则）；保 守法（小中取大、悲观法则）；折中法。 ■预测的程序：确定预测目标；收集和分析有关资料；选择预测方法；评价预测结果；编写预测报告。■预测方法：定性预测法（专家调查法；德尔菲法） 定量预测法（时间序列法；因果预测法） ■决策心理：1.光环效应（又称晕轮效应） 2.首因效应（“第一感”）
记叙文知识点： 记叙顺序：顺叙、倒叙、插叙 顺叙作用：正常叙事，条理清楚，脉路清晰 倒叙作用：概括倒叙部分的内容、总起全文、引出下文……的叙述、引出对……的回忆、设置悬念，激发读者兴趣，给人以鲜明印象，为……埋下伏笔，突出重点，加强表现力，增强文章的生动性，不落俗套，避免单调 插叙作用：概括插叙内容，对主要情节起补充和衬托作用，表达什么情感，引出下文，为后文……做铺垫，推动故事情节发展，与上下文……形成对比，丰富文章内容、与顺叙的结尾部分照应，结构完整、为揭示中心做铺垫、表达人物具有什么性格 线索：人、物、一句话、一个问题、一种现象、一种情感、时间、空间 线索作用：贯穿全文、组织文章内容、表达情感（情绪变化）、寄托情感、推动故事情节发展 记叙文结构：总分总、总分、分总 第一人称（我）作用：真实、亲切、感人，便于直接抒情 第二人称（你）作用：便于与读者直接交流、引起感情上的共鸣、直接抒发情感 第三人称（他）作用：写作不受时空限制，开阔自由、以旁观者的身份出现，真实客观 表达方式：记叙、描写、抒情、说明、议论 小说三要素：人物、环境、情节 人物描写（动作、神态、肖像、语言、心理）直接描写、间接描写、细节描写 环境描写（自然环境、社会环境：历史背景、社会风气、风土人情、思潮）作用：交代……环境、表现……困难，表现人物……心情，衬托人物……性格，渲染……气氛，推动情节发展，为……做伏笔、铺垫 情节：开端、发展、高潮、结局 六要素：时间、地点、人物、起因、经过、结果 主要内容概括：谁---起因---经过----结果 表现手法（艺术手法）：欲扬先抑、象征手法、对比手法、衬托手法、借物抒情、托物言志、虚实结合、动静结合、联想想象、由点到面、夸张手法、拟人手法、讽刺手法等 语言特点：准确、鲜明、生动、形象、优美、朴实清新、含蓄幽默、鲜活隽永、文雅、通俗、口语化、方言化、富有情感、富有哲理、富有诗意（韵律美、图画美、色彩感等） 开头段作用：概括内容（交代了……内容）、总起全文、交代……线索、奠定……感情基调、
管理学考试知识点总结汇总 年级学习部，一直在为调动你的学习积极性而努力！ 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1.管理的定义 （1）管理的载体是组织 （2）管理的本质是合理分配和协调相关资源的过程 （3）管理的对象是相关资源，即包括人力、物力在内的一切可以调用的资源 （4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 （5）管理的目的是为了达到个人无法实现的目标 2.韦伯的理想组织形式特点： （1）存在明确的分工 （2）按等级原则对各种公职或职位进行法定安排，形成一个自上而下的指挥链或等级体系（3）根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工，并完全根据职务的要求来任用 （4）除个别需要通过选举产生的公职以外，所有担任公职的人都是任命的 （5）行政管理人员是“专职的”管理人员，领取固定的“薪金”，有明文规定的升迁制度（6）行政管理人员不是其管辖的企业的所有者，只是其中的工作人员 （7）行政管理人员必须严格遵守组织中的规则、纪律和办事程序 （8）组织中成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响 3.定量决策方法 （1）确定型决策方法：指决策面对的问题的相关因素是确定的，从而建立的决策模型中的各种参数也确定的 I.比起不确定型和风险型决策，确定型决策是比较容易求解的问题 II.求解确定型决策问题的方法有线性规划、非线性规划、动态规划、连续型规划、整数规划、单目标规划、多目标规划、目的规划、网络优化 （2）不确定型决策方法：如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策问题被称为不确定型决策 常用的解不确定型决策问题的方法有以下三种： I.小中取大法 II.大中取大法 III.最小最大后悔值法，其步骤是： ①计算每个方案在每种情况下的后悔值，定义为： 后悔值=该情况下的各方案中的最大收益-该方案在该情况下的收益 ②找出各方案的最大后悔值 ③选择最大后悔值中最小的方案 （3）风险型决策方法：如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为风险型决策。 4.目标管理：是一种程序，它不像传统的目标设定——由上级设定目标后分派给下级，而是组织内各级人员共同参与制定目标，形成以总目标为中心，上下衔接、协调一致的目标体系
记叙文阅读考点 考点之一：叙事线索考查类型：直接让考生回答"本文的线索是什么？" 线索：①人物线索：人物的见闻感受或者事迹 ②物品线索：某一有特殊意义的物品。 ③感情线索：作者或作品中主要人物的思想感情变化。 ④事件线索：中心事件 ⑤时间线索作用：是贯穿全文的脉络，把文中的人物和事件有机地连在一起，使文章条理清楚、层次清晰 考点之二：表达方式的考查 [类型1]、直接考查某个具体句子或文段运用何种表达方式。 对策：了解表达方式的几种类型：记叙、议论、说明、抒情、描写 [类型2]、本段（本句）运用了哪些描写？简要说明这些描写的作用？ 对策： 1、了解描写的几种形式（1）从不同的感觉来描写（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉）（2）以动衬静，动静结合（3）正面与侧面，直接与间接（4）人物描写的多种方法（5）环境描写 2、重点了解几种描写的作用及答题格式。 ①肖像（外貌）描写[包括神态描写]（描写人物容貌、衣着、神情、姿态等）：交代了人物××身份、××地位、××处境、经历以及××心理状态、××思想性格等情况。 ②语言（对话）描写和行动（动作）描写：形象生动地表现出人物的××心理（心情），并反映了人物的××性格特征或××精神品质。有时还推动了情节的发展。 ③心理描写：形象生动地反映出人物的××思想，揭示了人物的××性格或者××品质。 ④环境描写：自然环境描写和社会环境描写自然环境（描写自然景观如天气、季节、山川、湖海等自然景物）：渲染××环境气氛、烘托人物的××情感、预示人物的××命运、推动故
事情节的发展；社会环境：交代故事发生的××时代背景，渲染××环境气氛。衬托人物心情；推动情节发展； [类型3]、体会文中的细节描写，用一段话描写人物此刻的心理活动。 对策：联系前后文，揣摩人物心理活动，紧扣语境展开描写 考点之三：表现手法[类型]：直接让考生归纳文段的表现手法及在文中的作用 对策： 1，了解衬托象征、托物言志、借景抒情、抑扬结合、正反对比、侧面烘托、虚实结合、以小见大、运用第二人称抒情、卒章显志、巧设悬念、首尾呼应、铺垫映衬、一线串珠、明线暗线等常见的表现手法。 2，2，掌握几种重要表现手法的作用如：衬托（侧面烘托）：以次要的人或事物衬托主要的人或事物，突出主要的人或事物的特点、性格、思想、感情等。欲扬先抑：先贬抑再大力颂扬所描写的对象，上下文形成对比，突出所写的对象，收到出人意料的感人效果。前后照应（首尾呼应）：使情节完整、结构严谨、中心突出。设制悬念：引起读者的注意与思考，激起读者的阅读兴趣，使文章情节曲折 考点之四、含义作用题型 [类型1]、直接让考生回答人称在文中的作用 对策：了解人称的作用，再根据具体内容答题第一人称：亲切，自然，真实，适于心理描写，便于刻画人物形象及性格特征第二人称：便于情感交流第三人称：显得客观，不受时空限制，便于叙事和议论 [类型2]、让考生直接回答文段或句子在结构或内容上起什么作用 对策：了解文段或句子在文章开头中间结尾的作用： 开头：总领全文，引出下文，为后文打下伏笔，设置悬念，引起读者的兴趣或思考。 中间：呼应前文，承上启下段末起总结作用；（总结上文；引出下文） 结尾：照应开头；篇末点××题；总结全文，深化××中心；首尾呼应；回味无穷。 [类型3]、对具体句子的品析。
管理学基础 知识点总结 组织是指为达到诸多目标或未来预期产出而在一起工作、相互之间协调行动的若干人。 管理(management)就是要既有效率又有效益地对实现组织目标所需的人力资源或其他资源进行计划、组织、领导和控制。 组织绩效(organizational performance)是管理者在利用资源满足顾客需求和实现组织目标的活动中，在效率和效益上所表现出来的水准。组织绩效同效率和效益成正比。 效率(efficiency)指的是在实现一定目标的过程中，资源利用的程度或资源产出水平的高低。效益(effectiveness，也有译作“效果”或“有效性”)是衡量管理者为组织设定并努力要达到的目标的恰当程度，也指组织实现预定目标的程度。管理者所选择的目标是恰当的，并实现了这些目标，组织就是有效益的。效益效率2*2图表见P4 管理的四种智能： 1,、计划是管理者用以识别并选择适当目标和行动方案的过程。管理者计划工作的优略劣决定着组织的效率和效果，也决定了组织的绩效水平。（计划详述见P120计划的重要性…）计划的步骤（1）确定组织的使命和目标（2）制定战略SWOT（3）实施战略和变革组织 2、组织(organizing)是管理者用以建立工作关系结构，从而使组织成员相互影响和协作，由此实现组织目标的过程。组织过程的结果是产生组织结构(organizational structure)，即一个正式的任务系统和汇报关系系统，借助这样的系统可以协调和激励组织成员共同去实现组织目标。 3、领导领导要达成的效果是使组织成员具有高度的工作热情，对组织高度忠诚 4、控制在控制(controlling)过程中，管理者要评价组织实现目标的情况，以及为保持和提高绩效水平所采取的行动。控制过程的结果是要提高准确衡量和监控组织效率与效益的能力。 管理类型