中小企业培训体系建立与
培训效果提升APEC创业讲堂之
李健伟(TEL:133******** QQ:442347066)
同学们，大家好！
我叫李健伟，李白的“李”，健康的“健”，伟大的“伟”，来自西安易知行管理咨询。
成就一番“伟大”的事业，是每个人的梦想，但相比之下“健康”更重要，“健”应该在“伟”之前，我想这也就是我父母没有给我起名叫“李伟健”的原因吧！
十年磨一剑，到目前为止，本人投身管理咨询和培训行业整整十年。今天，很开心能和大家一起分享我这些年的进步与成长。
生命影响生命！
中小企业培训体系建立与培训效果提
升
培训专业的四个等级
助教培训专员
培训行家
培训专家
?教务支持
?辅助性工作
?设计培训项目并执行
?培训辅导及评估
?培训规划/课程开发
?内部讲师队伍建设
?能力规划
?商学院建设
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面对现状该怎么办？
领导
(不支持)
中层
（不理解）
员工
(不配合)
人之所以不被重视，是因为别人没有找到重视你的理由！请用我们的专业和绩效赢得组织的尊重！
1正确认识企业培训2中小企业培训现状及分析3中小企业培训体系建设策略4中小企业年度培训规划指引
5
提升培训效果的八大策略
目录
课题引发的思考
培训师的纠结
中小企业培训的八大偏见
●培训没有用
●培训是灵丹妙药
●培训是一种成本
●流行什么就培训什么
●培训后员工流失不合算
●企业效益好时，不需培训
●企业效益差时，无钱培训
●高层管理人员不需要培训
重新思考：企业培训的意义
企业培训的本质是什么？
培训的本质员工投入
企业投入个人绩效组织绩效
企业培训的本质是一种投资行为，需要获取投资收益
的最大化提升培训绩效
员工培训系统模型
培训需求分析
设定培训目标设计培训方案
培训活动实施培训效果评估
培训需求分析
情况分析：组织工作个人
●
第一次比赛
兔子睡着了，乌龟竟然赢了！目标1
：工作态度
●
说明道理：态度决定一切！
目标2
：价值取向
●
第二次比赛
比赛奖品是小鱼，兔子不感兴趣，乌龟又赢了！●
说明道理：价值观决定态度！
●第三次比赛
兔子通过学习，知道乌龟要冬眠，就约定冬天和乌龟赛跑，结果乌龟缺席，兔子自然就赢了！
知识改变命运！
●说明道理：
目标3：工作知识
目标4：工作技能
●
第四次比赛
兔子全力以赴，从头到尾一口气跑完，领先乌龟好几公里。兔子赢了！
●
说明道理：在工作意愿相同的情况下，技能决定绩效！
目标5
：多样技能
●
第五次比赛
比赛的终点在几公里外的河对面，兔子一路领先，最后还是乌龟赢了！
●
说明道理：在复杂环境中，多样技能决定成败！
目标6
：团队精神
●
第六次比赛
比赛的终点同样在几公里外的河对面，但兔子背着乌龟跑，乌龟背着兔子游，双方的个人成绩都提高了！●
说明道理：团队合作比相互竞争更有效率！
●第七次比赛
兔子和乌龟愿意合作，但语言不通，
无法交流！合作的效率还不如单干！
●说明道理：沟通是合作的前提！
目标7：内部沟通
目标8
：管理能力
●
第八次比赛
狮子王重新制定规则，同类竞赛、计个人成绩。兔子们和乌龟们越活越累，效率远不如团队！
●
说明道理：对效率影响最大的因素是管理，不是个人能力！
企业培训的目标
彼德·德鲁克说，不要用经济学的问题去思考管理学的问题，
用经济学概念是不可以解决管理学问题的。例如，2个人去挖一条沟渠，要挖4小时。现在派来4个人，请问要挖几小时？
经济学的概念应该是2个小时。但是德鲁克却认为是8个小时，因为这几个人开会用掉了4个小时。因为人多了就复杂了，就要分工了，该你做还是我做现在搞不清楚了，搞不清楚大家就要谈，谈得不好就要吵，吵得不好还要打，这就是管理学的问题。