OA协同办公自动化系统
工作日志管理模块开发研究
摘要随着信息技术的不断发展，企业现有的人工管理模式已不能满足企业的发展，企业协同办公自动化系统的出现已成为必然。其不仅能改善公司办公条件，减轻工作人员负担，提高办公质量和工作效率，还能加快公司工作规范化、科学化、网络化的进程。
针对企业要求，使用JSP、Struts、Hibernate、Spring及Ibatis等技术开发一个基于Web的企业协同办公自动化系统。本系统一共分为十一个模块：人事信息管理、短消息管理、提醒器设置、日程管理、工作日志管理、工作计划管理、数据字典、部门管理、岗位管理、职位管理、权限管理、用户管理。超级管理员可以根据不同职位创建不同的角色，为用户灵活的分配系统功能权限。
关键词B/S结构，MVC设计模式，JSP网页技术标准，OA协同办公系统
ABSTRACT
Along with the development of the information technology, the labour management model of enterprise can not satisfy the development of the enterprise at the present time, so the appearance of the office automation system become inevitable. The system can improve the working conditions, reduce the staff's burden,improve work quality and efficiency, can also quicken
the process of standardization, scientization and network.
For requirements of the enterprise, use the technology about JSP, Struts, Hibernate, Spring and Ibatis to develop a office automation system based on web.The system has eleven modules. There are the management of personnel information, the management of short messages, reminder setttings, the management of daily work plan, the management of data dictionary, the management of department,the management of post,the management of duty, the management of powers and the management of users. The administrator can create different roles for different positions by characters and can asign the resource of permission flexiblely.
Key Words：Browser/Server, Model View Controller, Java Server Page, Office Automation System
目录
1.绪论 (1)
1.1课题意义 (4)
1.2课题目的 (4)
1.3技术要求 (4)
1.4可行性分析 (5)
2.需求分析 (6)
2.1概述 (6)
2.1.1项目名称 (6)
2.1.2开发背景 (6)
2.1.3项目目标 (6)
2.2任务说明 (7)
2.2.1通讯录管理 (7)
2.2.2工作日志管理 (8)
2.3需求分析 (9)
2.3.1通讯录管理 (9)
2.3.2工作日志管理 (20)
3.总体设计 (27)
3.1概述 (27)
3.2系统总拓扑图 (28)
3.3系统功能清单 (28)
3.4环境搭建 (29)
4.系统设计 (30)
4.1开发及运行环境 (30)
4.2数据库设计 (30)
4.2.1通讯录表(t_ico_contact) (31)
4.2.2工作日志表(t_ico_workloginfo) (32)
4.2.3已提交工作日志表(t_ico_sendworklog) (32)
5.系统程序设计 (34)
5.1通讯录 (34)
5.1.1系统通讯录 (34)
5.1.2个人通讯录 (34)
5.2工作日志管理 (37)
5.2.1添加工作日志 (37)
5.2.2删除工作日志 (38)
5.2.3修改工作日志 (38)
5.2.4查询未读工作日志 (39)
5.2.5查询已读工作日志 (39)
5.2.6查询已提交工作日志 (40)
5.2.7查询草稿箱日报 (40)
结论 (41)
参考文献 (42)
致谢 (43)
1.绪论
1.1课题意义
随着世界经济一体化进程的加快，世界经济从工业化的经济逐步进入网络信息的时代。各个企业都转变着自己企业的经营及管理模式，从传统的人工管理体制向自动化管理体制过渡。企业传统的办公管理模式正在逐步向自动化办公管理模式转变。
通过网站对企业内部信息进行全面自动化管理，提高企业的办公效率；管理和统计企业生产经营中的数据，避免人为处理各类数据时所产生的问题，提高企业的经济效益，使企业的管理达到到科学化、系统化、规范化。
1.2课题目的
本课题是为现代企业提供一个信息化平台，使企业内部可以通过网络协同办公，有效提高公司内部各级员工和部门的沟通、协调能力，使企业各项业务流程规范化、标准化、自动化，提高企业内部的日常工作效率；也可以通过协同办公使企业的各级员工随时随地掌握、了解企业的工作状况；利用信息化自动办公平台为公司领导、部门主管提供准确的信息和资料，提高经营者第一时间的决策能力。
1.3技术要求
JAVA：熟悉java面向对象编程的思路；
WEB网页设计：能够熟练操纵网页的表单元素、JavaScript脚本(jQuery)以及CSS样式表；
JSP基础：能够使用JSP进行网页排版以及结合Struts标签进行综合应用；
Spring、Hibernate、Struts 、Ibatis 框架基础：理解MVC设计模式、Struts拦截器原理、Struts标签的应用以及持久化层Hinernate
及Ibatis的应用；
Oracle数据库：能够熟练使用Oracle数据库：安装、配置、使用Oracle数据库。
1.4可行性分析
可行性分析是依据初步调查的结果作出系统开发可行性与否的结论的过程。可行性分析是为了论证系统开发是否可行。
为实现系统目标，需要技术保证。此系统开发所需要的技术主要包括计算机硬件、软件技术、系统开发人员软件开发技术等。
在选择使用JSP还是ASP网页设计标准开发的时候，考虑到JSP的优点，选择了JSP作为web网页开发语言。
JSP是Java平台的一部分。ASP技术不能轻易的实现跨平台的web服务工作，只能在windows上它运行。而Java可以运行在不同的环境，如Linux，Windows上。Linux的安全性和稳定性也是选择Jsp作为web开发的重要原因。
ASP仅支持组建对象模型COM，而JSP技术提供的组件都是基于JavaBean技术或JSP标签库,用户拥有许多可重用的类库，大大的方便了web网站开发。
此外，JSP开发web网站比ASP更加灵活，可扩展性更强，便于以后的维护和二次开发。
鉴于以上系统开发所需各项条件均满足，所以此系统可以开发。
2.需求分析
2.1概述
2.1.1项目名称
OA协同办公自动化系统
2.1.2开发背景
编写需求说明的核心源于企业需求，目的在于明确软件开发的最终目的，使开发出来的系统能够更好的达到企业信息化建设的需求，使目标系统提供的功能与企业需求达成一致。
对于企业：重点在于清楚的表达企业提出的需求，如何理解企业机构部门、业务关系，让企业确认我们的表达和描述是符合客户的需求。
对于开发人员：程序员、项目经理、营销人员、员工、测试人员，重点告诉他们系统需要具有哪些功能，有哪些对象，对象有哪些属性，对象之间有哪些关系，更清楚的了解企业的真正需要，从开发的角度开发产品，真正服务于企业客户。
2.1.3项目目标
有效提高公司内部各级部门、员工沟通、协调能力；
规范化、标准化公司各项业务流程、管理流程；
快速使用文件、报告或报表，提高日常工作效率；
公司领导、部门主管随时随地掌握、了解员工的工作状态；
利用信息化自动办公平台为公司领导、部门主管提供准确的信息和资料，提高经营者第一时间的决策能力；
通过总结归纳后，该软件具备以下四大系统模块：个人办公管理、基
本信息管理、人事信息管理、权限组管理。在需求分析中将详细描述各个系统模块。
2.2任务说明
2.2.1通讯录管理
企事业单位内部的通讯录，一般分为系统通讯录和个人通讯录。
系统通讯录是指该系统中已经有的联系人，即每个工作人员自己完善资料时自动生成的通讯集录，随每个工作人员手动更新资料时而自动更新该通讯资料。
个人通讯录是指由用户自己添加的联系人。
2.2.1.1系统通讯录
查询系统通讯录
在系统正常运行，并且用户拥有系统通讯录查询权限的情况下，进入系统通讯录查询页面。系统通讯录中已经存在的联系人的资料随每个工作人员自己完善资料的时候而同步改变。如某工作人员离职或离开公司了，系统通讯录中将不再显示该工作人员及其资料。
导出系统通讯录
在系统正常运行，并且用户拥有导出系统通讯录权限的情况下，用户可以将系统通讯录以Excel格式文件导出到本地。
2.2.1.2个人通讯录
添加个人通讯录
在系统正常运行，并且用户拥有添加个人通讯录权限的情况下，用户可在现有通讯录基础上继续增加联系人资料，参数包括：办公电话、分机、
个人移动电话、个人私用邮箱、QQ号、家庭住址。
删除个人通讯录
在系统正常运行，并且用户拥有删除个人通讯录权限的情况下，用户删除通讯录只限于删除用户自己添加的联系人，不能删除系统通讯录的联系人。
修改个人通讯录
在系统正常运行，并且用户拥有修改个人通讯录权限的情况下，用户可以对自己已经添加通讯录中的联系人资料进行修改或者更新。
查询个人通讯录
在系统正常运行，并且用户拥有查询个人通讯录权限的情况下，用户可以在个人通讯录中查询已经添加的通讯录或者联系人。
导出个人通讯录
在系统正常运行，并且用户拥有导出个人通讯录权限的情况下，用户可以将个人通讯录以Excel格式文件导出到本地。
2.2.2工作日志管理
在工作日志管理系统中，用户可以添加、删除、修改和查询工作日志。
2.2.2.1添加工作日志
在系统正常运行，用户拥有添加工作日志权限的情况下，用户可以添加工作日志，可将当天的工作填写一份工作日志，也可以分时间段填写多个日志明细，同时可以上传一些相关的附件文件。
2.2.2.2删除工作日志
在系统正常运行，用户拥有删除工作日志权限的情况下，用户可以删
除已经添加的工作日志。
2.2.2.3修改工作日志
在系统正常运行，用户拥有修改工作日志权限的情况下，用户可以对已经添加的工作日志进行修改，若该工作日志已经被提交前，则不能修改。
2.2.2.4查询工作日志
在系统正常运行，用户拥有查询工作日志权限的情况下，用户可以查询自己添加的工作日志。
2.3需求分析
2.3.1通讯录管理
2.3.1.1总体描述
用户可以查询系统中已经存在的通讯录，也可以将系统通讯录导出到excel文档。
用户可以通过通讯录管理实现以下功能：
?查询系统通讯录：用户可以输入查询条件，查询符合条件的通讯录
联系人；
系统通讯录可以通过以下条件查询：姓名、部门、职称、职务；
查询列表显示字段：序号，姓名，职称，部门，职务，办公电话，
分机，手机，QQ号，电子邮箱。
?导出系统通讯录：用户可以将系统通讯录以Excel格式导出到本地；
?添加个人通讯录：用户可以添加联系人到个人通讯录，添加联系人
时需要输入的信息有：姓名、关系/称呼、生日、公司/单位、部门、手机1、手机2、办公电话1、办公电话2、家庭电话、QQ号1、QQ
号2、电子邮箱1、电子邮箱2、公司网址、个人主页、通讯地址、
邮政编码、备注等；
?删除个人通讯录：用户可以删除自己添加的个人通讯录联系人，但
不能删除系统通讯录中的联系人；
?修改个人通讯录：用户可以对已经添加的个人通讯录中的联系人资
料进行修改或者更新；
?查询个人通讯录：用户可以输入查询条件，查询个人通讯录中的联
系人；
?导出个人通讯录：用户可以将个人通讯录以Excel格式导出到本地。
2.3.1.2拓扑图
图1 通讯录管理拓扑图
2.3.1.3用例图
图2 通讯录管理用例图
2.3.1.4查询系统通讯录
功能描述
在保证系统正常运行，并且用户拥有系统通讯录查询权限的情况下，进入系统通讯录查询页面。用户可以查询系统中已经存在的通讯录，也可以将系统通讯录导出到excel文档。系统通讯录中已经存在的联系人的资料随每个工作人员自己完善资料的时候而同步改变。如某工作人员离职或离开公司了，通讯录中将不再显示该工作人员及其资料。
界面原型
图3 查询系统通讯录界面
数据项描述
系统通讯录可以通过以下条件查询：姓名、部门、职称、职务。
查询列表显示字段：序号，姓名，职称，部门，职务，办公电话，分机，手机，QQ号，电子邮箱。
基本流程
图4查询系统通讯录状态图
2.3.1.5导出系统通讯录
功能描述
在系统正常运行，用户拥有导出系统通讯录的情况下，用户可以将系统通讯录以ECXEL格式导出到本地。
基本流程
图5 导出系统通讯录状态图
2.3.1.6添加个人通讯录
功能描述
该功能用于完成个人通讯录或者联系人的添加。
界面原型
图6 添加个人通讯录界面
数据项描述
姓名：必填项，所添加的人员信息必须是系统中存在用户，最大长度为20字；
关系/称呼：非必填项，最大长度为20字；
生日：非必填项，使用时间控件选择时间，也可以手动输入，若输入的时间不合法，则给出提示信息。
公司/单位：非必填项，最大长度为30字；
部门：非必填项，最大长度为30字；
手机1：非必填项，最大长度为20字；
手机2：非必填项，最大长度为20字；
办公电话1：非必填项，最大长度为20字；
办公电话2：非必填项，最大长度为20字；
家庭电话：非必填项，最大长度为20字；
QQ号1：非必填项，最大长度为15字；
QQ号2：非必填项，最大长度为15字；
电子邮箱1：非必填项，最大长度为50字；
电子邮箱2：非必填项，最大长度为50字；
公司网址：非必填项，最大长度为50字；
个人主页：非必填项，最大长度为50字；
通讯地址：非必填项，最大长度为60字；
邮政编码：非必填项，最大长度为15字；
备注：非必填项，限300字。
基本流程
图7添加个人通讯录状态图
2.3.1.7删除个人通讯录
功能描述
该功能用于删除个人通讯录中已有的联系人。
用户输入查询条件，查询要删除的通讯录联系人。查询条件：姓名，
关系，单位，Q Q号码、生日。
用户可以直接点击操作栏中的“删除”图标，删除对应行的通讯录联系人，也可以选中要删除联系人记录行前面的复选框，然后点击“删除”按钮，删除多个通讯录联系人。
界面原型
图8删除个人通讯录界面
基本流程
图9 删除个人通讯录状态图
2.3.1.8修改个人通讯录
功能描述
该功能用于通讯录的修改或者通讯录的更新。
界面原型
图10修改个人通讯录界面
数据项描述
姓名：必填项，所添加的人员信息必须是系统中存在用户，最大长度为20字；
关系/称呼：非必填项，最大长度为20字；
生日：非必填项，使用时间控件选择时间，也可以手动输入，若输入的时间不合法，则给出提示信息。
公司/单位：非必填项，最大长度为30字；
部门：非必填项，最大长度为30字；
手机1：非必填项，最大长度为20字；
手机2：非必填项，最大长度为20字；
办公电话1：非必填项，最大长度为20字；
办公电话2：非必填项，最大长度为20字；
家庭电话：非必填项，最大长度为20字；
QQ号1：非必填项，最大长度为15字；
QQ号2：非必填项，最大长度为15字；
电子邮箱1：非必填项，最大长度为50字；
电子邮箱2：非必填项，最大长度为50字；
公司网址：非必填项，最大长度为50字；
个人主页：非必填项，最大长度为50字；
通讯地址：非必填项，最大长度为60字；
邮政编码：非必填项，最大长度为15字；
备注：非必填项，限300字。
基本流程
图11 修改个人通讯录状态图2.3.1.9查询个人通讯录
功能描述
该功能用于查询已经添加的通讯录中的联系人。用户输入查询条件，点击“查询”按钮，列表显示用户添加的通讯录。
界面原型
图12 查询个人通讯录界面
数据项描述
查询条件：姓名，关系/称呼，单位，QQ号、生日。
查询列表显示字段有：序号，姓名，关系/称呼，手机，办公电话，家庭电话，QQ号，电子邮箱，单位，生日及操作。
基本流程
图13 查询个人通讯录状态图
2.3.1.10导出个人通讯录
功能描述
在系统正常运行，用户拥有导出系统通讯录的情况下，用户可以将系统通讯录以Excel格式导出到本地。
基本流程
图14 导出个人通讯录状态图
2.3.2工作日志管理
2.3.2.1总体描述
工作日志是对工作计划完成情况的反馈，同时对员工有较强的约束和督促作用。用户可以通过工作日志管理完成日志的添加、删除、修改和查询。
2.3.2.2拓扑图
图15 工作日志管理拓扑图
2.3.2.3用例图
图16 工作日志管理用例图
2.3.2.4添加工作日志
功能描述
用户可以对当天的工作进行总结，添加当日的工作日志。
办公自动化管理系统 办公自动化管理系统主要分为员工登录界面和管理员登录界面两部分，员工登录界面主要是各种办公信息的浏览及发布界面，管理员登录界面主要是各种办公信息的管理界面。 1.1 员工登录 单击【员工登录】按钮，系统自动弹出登录的对话框，如图1.1所示，单击“员工号”和“密码”文本框，输入员工号和密码，最后单击【提交】按钮即可进入员工登录界面。如图1.2所示。 图1.1 员工登录窗口 图1.2 员工登录界面 1.1.1 公告管理 公告管理主要包括：发布最新公告和查看以前公告。 单击“公告管理”/“发布最新公告”选项，进入如图1.3所示的界面，单击“公告标题”和“具体公告”的文本框，输入相应的内容，最后单击【发布】按钮即可完成发布操作。
图1.3 查看以前公告 单击“公告管理”/“查看以前公告”选项，进入如图1.3所示的界面。通过该界面以可以查看所有的公告信息。单击公告信息后面的删除按钮即可将该公告信息删除。 1.1.2 公文管理 公文管理主要包括：发布公文和接收公文。 单击“公文管理”/“发布公文”选项，进入如图1.4所示的界面，单击“标题”和“内容”文本框，输入发布公文的标题和内容。单击附件的浏览按钮，选择相应的附件内容即可。单击【现在发送】按钮即可发送公文，单击【暂时保存】按钮可对当前公文进行保存，待要发送时，单击【现在发送】按钮即可发送公文。 图1.4 发送公文 单击“公文管理”/“接收公文”选项，进入如图1.5所示的界面，界面自动显示发送人的序号，待办公文的个数以及公文的详细内容，单击【处理完成】按钮即公文处理完成。单击【以后处理】按钮可以将公文以后再进行处理。 1.1.3 员工管理 员工管理主要包括：浏览员工信息、查找员工信息和添加员工信息。 单击“员工管理”/“浏览员工信息”选项，系统自动进入员工信息一览表，通过此界面可以浏览所有的员工信息。 单击“员工管理”/“添加员工信息”选项，进入如图1.6所示的界面，单击“姓名”、
OA办公自动化系统作用 对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良 好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。 实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为： 1、建立内部的通信平台。 建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。 在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。 变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。 可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。
智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的
精心整理 OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ?? 1 ?? ??例如oa 1) 2) 2 ?? 如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ??以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1)新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2)新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3)个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4)需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确；
3.公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的用户，他们有权限添加、修改、编辑、删除相应的功能信息 在进行测试分析、设计和执行时要重点考虑： 1)对规章制度的权限操作（管理员用户和一般用户） 2)规章制度的套红头操作。 3)规章制度浏览时的不可修改性。 4.系统基础信息 ??基础服务包括：人员注册、部门设置、组织结构调整、OA基础信息维护等模块。在此以基础数据维护为例：OA 名/ 1) 2) 3) 5 ?? ??对其灵活性测试主要是测试其在选择人员的操作和委托任务时的方便性，以及数据输入和输出方便性等。????对其舒适性测试主要测试软件外观和感觉是否与所做的需求工作和使用者要求相符， 程序是否在用户执行错误的操作之前提出警告，并允许用户恢复由于错误操作导致丢失的数据。 具体测试时对主要页面元素进行了以下内容的验证测试 Ø背景/色调是否正确、美观，是否符合用户需求； Ø页面在窗口中的显示是否正确、美观（在调整浏览器窗口大小时，屏幕刷新是否正确）表单样式大小，格式，是否对提交数据进行验证（如果在页面部分进行验证的话）等 Ø页面元素的容错性列表（如输入框、时间列表或日历）； Ø页面元素清单（为实现功能，是否将所需要的元素全部都列出来了，如按钮、单选框、复选框、
OA办公自动化系统概述 整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。 依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。 一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、 文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习， 快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他 们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续 发展。 二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过 程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化 三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发 展 15、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。
OA办公自动化系统说明
1.前言 1.1. 产品介绍 随着Internet/Intranet和Web技术的日益普及和推广，使得Internet/Intranet正逐渐成为企业信息化建设的有力工具。凭借Microsoft、UNIX等系统平台上的开发经验，成功地推出了基于Internet/Intranet平台的企业级网络应用系统。办公自动化应用软件----Office Assistant 变成一个新的发展方向。该软件采用Browser/Server模式，完全基于Internet/Intranet平台，针对企事业单位内部的管理流程，设计而成的一套方便、稳定、实用的办公自动化软件。其友好的界面、严谨的管理结构，充分担当起了机构中各个管理层的各项工作，不仅是企事业单位员工工作中的优秀助手，同时更是帮助有关领导做出英明决策的左右手。她使最复杂、繁琐的办公室事务变得自动化、流程化、数字化，大大提高了公司各部门的工作效率。 办公助手采用纯WEB技术，即：在客户端不必安装专用代码，系统功能全部在服务器端集中实现和管理，系统维护升级难度和工作量明显降低，真正做到客户端零维护，使系统可用性和易维护性与传统方式相比有了质的飞跃。 系统设计使各模块可独立存在；整个软件易拆分，易组装，灵活方便；良好的系统开放能力和可扩展性，同时可根据各个不同企事业特点，为其量身定制其业务模块。 1.2. 产品特点 1、可定制：组织机构、表单格式、工作流程、访问权限、打印格式、统计等全面提供自定义 ◆组织机构 对组织机构进行设置，包括部门设置、岗位设置和人员设置，以及各部门、各岗位职能的描述。组织机构是系统进行工作管理和权限分配的基础。 ◆表单定制 管理员可根据本单位业务需求，定义出各种格式的表单，提供给各个子系统应用。 ◆流程定制 管理员无需编程便能快捷地定义出符合本单位需求的各项工作流程，自定义项目丰富，可很好地满足组织中各种工作处理的需要。流程定制包括：流程定义、环节定义和流向定义三个步骤： [流程定义]：对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库，以及可以应用该流程创建新工作的人员等基本属性进行定义。
一、OA概念 1、OA基本概念 OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等，那么这些都是日常办公工作的处理范围。 但是我们发现OA承载过多，那到底办公自动化应该包含那些内容： 广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为OA系统。 狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。 2、协同OA定义 协同办公(OA)软件就是采用Internet/Intranet技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。 在基础OA的应用上，可供企事业机构自行灵活定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求。 3、协同管理定义 在协同OA的应用基础之上，以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包括客户资源的管理等，最主要的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同和资源的协同，企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素，协同管理将这些资源整合在统一的平台上。 总结而言，协同管理的本质就是打破资源(人、财、物、信息、流程等)之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。 编辑本段 二、OA由来和发展历程 基本界定OA系统以后，我们再回顾一下OA系统在我国的发展脉络。（下文如果非特指，办公自动化即指狭义的OA系统）。 1、中国的OA系统起源于政府的公文和档案管理。由于计划经济体制的影响，政府对企业的管理出了依靠法律、法规之外，还有大量的行政指令和指示。企业在进行许多决策的时候，也经常需要向主管的政府部门请示汇报。另外，当时的政府官员和企业领导经常是你
OA办公自动化系统功能介绍 一、公文管理 1、发文管理发文是本公司各职能部门发出去的文件，一般分为公司一般性文件、经营计划性文件、请示报告文件三类。发文管理完成对所有发文进行拟稿、核稿、签发、会签、成文、盖章、发文、传阅的流程控制，办公过程结合手写笔签字功能，方便领导办公。并可对发文进行显示、排序、查询、打印等操作。同时对发文的处理全过程进行自动化管理、跟踪和记录。 2、收文管理收文是上级单位、兄弟单位等发来的指示精神、批复或进行工作联系的文件。收文管理系统完成对所有来文进行签收登记、阅示、批示、承办、传阅、归档的流程控制，办公过程结合手写笔签字功能，方便领导办公。并可对来文进行显示、排序、查询、统计、打印。同时对来文的处理全过程进行自动化管理和记录。能对要求办理的文件进行全自动跟踪、监督及控制。 3、档案管理此模块是发文和收文模块中所有归档文件的储存数据库，能对已经归档的文件进行查询。 二、签报管理签报主要用于机关或部门的负责人向上级负责人请求、汇报工作，由负责人
书写简短意见，送上级负责人批阅。签报管理系统完成对拟稿、批示、办理、传阅、归档的等流程控制，办公过程结合手写笔签字功能，方便领导办公。并可对公文进行显示、排序、查询、统计、打印。同时对公文的处理全过程进行自动化管理和记录。能对要求办理的文件进行全自动跟踪、监督及控制。 三、个人办公 1、邮件系统利用Notes先进的邮件系统来实现建立公司范围内的基于组织机构的公用通讯录，使电子邮件高效地传送。支持与Internet邮件和其他邮件的互连。使用一套邮件系统既可向Internet邮件系统和其它邮件系统发送邮件，又可自动接收Internet邮件系统和其它邮件系统发送来的邮件实现公司邮件系统的应用集成和统一平台。 2、待办事宜代办事宜系统在每次用户登录时自动提示用户当前所有系统的待办事宜，提供链接自动打开待办文档。 3、日程安排日程安排为用户提供对个人以及工作组日程安排功能，由人工录入、发布。 4、密码修改此模块是用户对个人的密码进行修改的数据库。 四、行政办公 1、会议管理会议管理分为计划会议管理和日常会议管理两类。会议管理系统主要对计划会议和日常会议进行管理。此功能要求实现会议安排的起草、审批、会议通知、会议纪要和出勤记录进行管理。 2、表扬通报通过该模块可以对公司内部的先进事迹进行表彰，其功能是由人工录入、发布。 3、批评通报通过该模块可以对公司内部的错误人员进行批评，其功能是由人工录入、发布。 五、工作计划 1、部门工作计划领导通过该模块可以方便的了解各部门的工作计划情况, 其功能是由人工录入、发布。 2、季工作计划每个季度开始都要将各部室的季度工作计划汇总，在Notes 的季度计划中公布, 由人工录入、发布。 3、月工作计划将各部门的月工作计划汇总发布，作为参考来完成工作,由人工录入、发布。 六、综合信息 1、大事记该模块是对公司大事的记录，由人工或扫描录入、发布。 2、公告栏公告栏提供一个发布各种公共信息如公告、通知或启事的场所, 由人工或扫描录入、发布。 3、人事管理该模块是对全公司人员情况进行管理的数据库，由人工或扫描录入，具有权限的人可以查询。 七、系统管理是对该套系统一些参数设置的数据库，由管理员进行配置。 八、内部交流管理。
（OA办公自动化系统） 广东技术师范学院 2010年9月 目录 第一章作品介绍.............................. 错误!未指定书签。 1.1项目简单介绍............................... 错误!未指定书签。 1.2项目开发背景............................... 错误!未指定书签。 1.3项目的创新性：............................. 错误!未指定书签。 1.4项目开发的总目标........................... 错误!未指定书签。 2.1功能需求：................................. 错误!未指定书签。 2.2性能需求：................................. 错误!未指定书签。第三章概要设计.............................. 错误!未指定书签。 3.1系统实现原理：............................. 错误!未指定书签。 4.1基本设计概念和处理流程..................... 错误!未指定书签。 4.2服务器数据结构表........................... 错误!未指定书签。 4.3实验分析：................................. 错误!未指定书签。第五章使用说明.............................. 错误!未指定书签。
5.1安装说明................................... 错误!未指定书签。 5.2操作步骤：................................. 错误!未指定书签。 第一章作品介绍 1.1项目简单介绍 OA办公系统即OA，是OfficeAutomation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。其实OA办公系统是一个动态的概念。本项目具有人事管理（机构管理、部门管理、人事管理）、日程管理（我的日程、部门日程、我的便签）、文档管理（文档管理、回收站、文件搜索）、消息传递（消息管理、信箱）、系统管理（角色管理、登录日记、操作日记、菜单排序）、考勤管理（员工签到、签退、考勤历史记录查询、考勤统计）、问卷管理（调查问卷、问卷管理）等功能。主要用于一个公司的内部日程事务处理。 1.2项目开发背景 随着知识经济时代的到来，社会进步正在不断加速，组织迫切需要一个可以实现内外资源整合的高效的信息系统，从而提升其管理水平。目前，大小型的公司越来越多，每一个公司都需要一个智能化的平台来管理自己的内部事务。因此需要将日常工作活动、管理活动、业务活动有机的结合，以快速响应客户需求，同时减少不必要的重复工作。在这种背景下，OA办公自动化系统孕育而生，给各类公司提供便利管理功能。 1.3项目的创新性： 系统非常稳定，不仅前期的安装、调试很简单，而且后期维护量也很小，免去了合作伙伴的后顾之忧。本系统是基于目前广泛应用的方便灵活的三层结构，程序中含有目前稳定安全的javascript 和https://www.doczj.com/doc/ef5585288.html,开发的模块，并通过新技术将两种语言衔接在一起，形成独特的开发模式，采用Ajax实现一些界面的无刷新效果，数据库用的是SQL2008。在一个局域网内发布就可以使用，很便利。 1.4项目开发的总目标 OA办公自动化系统目总体目标是：运用先进的网络信息技术构建信息化应用支撑环境，支持灵活多变的业务应用，帮助各类机关对各类资源综合管理。实现内部网络办公自动化和知识共享，实现办公无纸化，管理信息化，决策科学化。 具体目标是： 1）、为领导提供管理和决策的辅助工具 2）、员工提供日程的办公平台 3)、提供及时、准确、全面的信息及知识共享服务。
OA办公自动化系统报告 目录 OA办公自动化系统报告 (1) 摘要 (5) Abstract (6) 1 需求分析 (7) 1.1 可行性分析 (7) 1.1.1 经济可行性 (7) 1.1.2 技术可行性 (8) 1.2 需求分析 (8) 1.2.1目标分析 (9) 1.3.2 结构分析 (11) 1.3.3功能分析 (11) 1：业务流程图 (12) 2项目概要设计分析 (15) 2.1：项目概要分析 (15) 2.1.1：用例分析 (15) 2.1.2：流程分析 (18)
2.1.3：关系分析 (20) 3：项目详细设计 (21) 3.1：业务对象模型设计 (22) 3.1.1：业务对象提取 (22) 3.1.2：关系设计 (24) 3.2：功能逻辑顺序设计 (26) 3.3：数据库设计 (29) 3.3.1：数据库概念设计 (30) 3.3.2：表结构设计 (31) 3.4：界面设计 (34) 4：代码设计 (36) 4.1：配置文件代码设计 (41) 4.2：Dao层的代码设计 (44) 4.3：Service层代码的实现 (50) 4.4：action层代码的实现 (55) 4.5：页面js和Ajax部分代码 (60) 5项目总结 (63)
摘要 本次项目编写的办公自动化系统（OA）是一个比较成熟的系统，它主要负责公司日常工作管理的事务。包括了用户权限管理、员工管理、日常管理、考勤管理、办公用品管理、客户管理、合同管理、报销管理共八个部分。基本实现了公司无纸化办公。 在开发过程中，我们以小组为单位进行。技术方面使用的是Struts2+Spring+Hibernate（MVC）三框架技术，数据库使用Mysql，前台页面与后台交互使用了部分Jquery脚本和Ajax技术。页面布局和基本弹窗提醒使用CSS+DIV+JavaScript技术 在小组中我负责的模块是员工管理和日常管理。其中员工管理包括了员工管理、部门管理和培训管理三大功能，分别实现了员工信息的添加删除修改，普通查询以及多条件查询，部门信息的增添修改删除和查询。员工培训申请的提交审批以及安排等等。 完整地系统是对现存的OA系统的简化版本。 关键字：OA办公自动化员工管理日常管理
目录 1、OA办公自动化系统功能介绍 (2) 1.1简介 (2) 1.2 OA办公自动化系统模块 (3) 1.2.1工作流程 (3) 1.2.2公文管理 (18) 1.2.3电子签章 (18) 1.2.4任务管理 (21) 1.2.5行政办公 (23) 1.2.6 通知管理、信息查询 (24) 1.2.7信息提醒 (24) 1.2.8文件传输 (24) 1.2.9工作日志、日程安排、工作总结 (26) 1.2.10 工作总结 (29) 1.2.11 人力资源 (31) 1.2.12通讯录 (32) 2材料设备管理 (33) 2.1资产方面管理 (33) 2.2合同方面管理 (34) 3考试管理模块 (35) 4手机APP (36) 4.1 OA办公里面包含 (37) 4.2 移动端数据监测平台 (41) . 资料. .. .
1、OA办公自动化系统功能介绍 1.1简介 OA办公自动化系统主界面有7个区域： 1、待办事务/提醒快捷按钮区：这些按钮旁边都会带有数字，表明你当前的提醒/待办事务的数量，点击可以快速进入提醒/待办界面查看相关容。 2、帮助按钮：点击帮助按钮可以看到在线人数、关于当前版本和帮助里的说明书 3、导航菜单区：系统所有功能的菜单入口，点击相应功能菜单即可打开相应的功能界面。 4、已打开功能快捷切换标签区：如果同时打开多个功能，可以在此区域快捷切换不同的功能，真正实现多功能多任务同时进行。 5、主工作界面区：大部分功能的显示/操作等元素都会在此区域显示。 6、个人登陆信息显示区：显示当前登陆的用户名（）点击可退出和修改自己的个人信息密码等。 7、系统信息显示区：显示主要的界面信息和桌面信息 . 资料. .. .
厦门迪傲软件开发有限公司 OA校园办公自动化项目 任务说明书 版本 <1.0>
修订历史记录
软件任务说明 以下是某高校的技术支持部分对于业务系统的需求文档，现需要学生根据需求和业务特性为此高校开发①套办公自动化系统，要满足用户的需求，并且要求完整的开发流程，需求分析-设计-编码-测试-结项，在每个阶段要生成结果文件，最终提交过程文档、阶段成果文档及项目代码。 为了更好的完成该项目，特虚拟客户方的项目经理，任务完成中，有不确定因素的客户需求，或者就系统有什么建议和疑问，可以联系本项目组的指导老师。 在本阶段，需要实训的选手完成： 相应用例图、时序图、活动图、组件图、状态图、需求分析、设计、编码、测试、结项五个阶段的过程文档、阶段成果文档和项目代码、项目安装/使用手册、项目的PPT说明。
目录 1.系统介绍5 1.1应用背景5 1.2系统说明5 2.系统面向的用户群体5 2.1用户特征5 2.2用户环境5 3.系统功能性需求6 3.1日常办公6 3.2学校安排7 3.3教师档案8 3.4交互信息8 3.5公共资讯10 3.6邮件管理10 3.7公用文档11 3.8用品管理12 3.9车辆管理13 3.10会议管理13 3.11公文管理14 3.12档案管理17 3.13流程管理18 3.14人力资源21 3.15设备预约23 3.16消息提醒23 3.17控制面板23 4.系统的非功能性需求24 4.1配置要求24 4.2安全性需求25 4.3可靠性需求25 4.4并发性需求25 5.提交物清单25 6.评分标准26 6.1提交物（70分）26 6.2答辩（15分）26 6.3实施（15分）27
OA办公自动化系统管理说明书 1
文档仅供参考 iOAv 功能说明书 版本号:1.1 4月
重要须知 本文档旨在针对客户需求而呈交产品的基本功能描述。本建议书提及的系统及系统实施的细节仅在同时兼备有法律效力的合同约束下才有效。本系统阅读者不得将系统之全部或系统之部分内容在未经创新通软书面允许的情况下披露于第三方。 深圳市创新通软科技有限公司版权所有,保留所有权利。 在本建议书内提及的公司及产品可能是相关拥有者的注册商标。
目录 1. 产品概述 (1) 1.1. 业务价值 (1) 1.2. 系统实施要求 (3) 1.3. 系统的先进性 (3) 2. 业务系统组成及系统模块介绍 (5) 2.1. 系统功能结构图 (5) 2.2. 系统功能描述 (5) 3. 系统管理 (15) 4. 系统安全 (17) 5. 系统技术体系和性能参数 (18) 5.1. 系统运行方法 (18) 5.2. 技术体系 (18) 5.3. 开发平台 (20) 5.4. 运行环境 (20)
1.产品概述 iOA v ,全新理念设计,为企业业务目标的实现提供强大的交流、协同、工作任务、统一信息管理平台。iOA v ,全面提升办公效率! 1.1.业务价值 经过实施创新通软iOA系统,企业能够轻易获得如下好处: ●经过电子化实现文档的管理、传递和审批,改变传统手工办公模式,提 高办公效率 ●提供电子邮件、电子论坛等方便灵活的交流方式,让员工及企业更具 活力。 ●利用公共信息库和讨论组,共享信息和知识,将所有员工的智慧积累和 发扬。 ●协调和协同工作,让工作组的所有人员都能掌握工作进度,发挥群体工 作的威力。个人信息和日程管理,协助员工工作更出众。
办公自动化系统OA 使用手册
办公自动化系统（OA） 使用手册 目录 第1章 ............................................................................... 使用前准备错误!未定义书签。 1.1 安装数字证书插件.............................................. 错误!未定义书签。 1.2 导入数字证书...................................................... 错误!未定义书签。 1.3 修改数字证书口令.............................................. 错误!未定义书签。 1.4 安装文件阅读软件.............................................. 错误!未定义书签。第2章 ........................................................................... 进入办公系统错误!未定义书签。 第3章 ........................................................ 收文管理（阅件&办件）错误!未定义书签。 第4章 ....................................................................... 个人收件箱查询错误!未定义书签。 第5章 ............................................................................... 文件库查询错误!未定义书签。
毕业设计开题报告 学生姓名：金维杰 学号：1206410236 专业：计算机科学与技术 设计题目：OA 指导老师：魏妮妮
一、选题的依据及意义： 随着现代信息技术的飞速发展,尤其是计算机、网络通信以及自动化等技术的突飞猛进，使得办公自动化在技术和应用上得到了更高层次的发展，成为现代信息化社会的重要标志之一，同时也是企业信息化建设的重要组成部分。 所谓办公自动化系统即Office Automation，也可简称为OA系统。它是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。OA系统以计算机网络为依托，在企业内部进行畅通的信息交流。组织机构内部的人员通过网络可跨越时间、地点协同工作。各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个员工的责任，而决策层可以迅速综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定企业的战略决策。 通常的办公室业务，主要是进行大量文件的处理。而采用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。在引入办公室自动化后除传统的办公室角色外，还要加入部分管理设备的专业技术人员。技术设备——计算机是另一因素。包括：计算机、复印机、电话机、传真机、网络设备等等，这些统称为硬设备或硬件。另外，各种信息设备中还需要有管理设备的软件。包括计算机的操作系统、网络操作系统、文字处理软件等等。显然办公自动化系统是一个“人-机”系统，二者缺一不可。 在办公管理中，工作人员之间最基本的联系是沟通(Communication)、协调(Cooperation)和控制(Control)，即所谓的3C概念。而办公自动化就是利用先进的信息技术将办公过程电子化、数字化，从而创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境进行协同工作。 在办公自动化系统中通过建立企业内部的通信平台及信息发布平台，来保证组织内部的通信和信息交流，为企业提供一个信息发布和交流的场所，从而使员工能够了解单位的发展动态及各种规章制度。同时企业的工作流程和各类文档要实现的自动化，进一步规范各项工作，使企业内部的文档能够按权限进行保存、共享和使用，提高单位协同工作的效率。 二、国内外研究现状及发展趋势（含文献综述）： 办公自动化OA于50年代在美国等西方国家首先兴起，70年代中期，美国
公司OA办公自动化系统管理制度 第一章总则 第一条公司办公自动化系统（以下简称OA系统），是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。实现网上办公和信息资源共享的办公自动化系统。 第二条为了加强对公司OA系统的管理，提高工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据公司的实际，制定本制度。 第二章计算机管理 第三条计算机是指公司给员工配置办公用计算机，包括台式机、笔记本及移动平板电脑。不得将计算机或打印机外设私自交换或带离指定使用部位。严禁私自将个人电脑或外部人员电脑接入公司网络。 第四条计算机须爱护使用，分类存放文件，定期杀毒，不得安装与工作无关的软件，严禁安装PPTV、PPS等在线视频软件，下班后及时切断电源。出现故障及时填写IT协作申请表申请维护。 第五条计算机须设置密码，长时间离开电脑要保存正在处理的文件并锁定电脑，重要文件须定期整理备份。
第六条传递电子文件须使用OA系统电子邮件发送，严禁使用QQ等软件发送文件(必须与政府有关部门联系除外)。在OA系统上发送带有公司秘密的文件，须压设置密码后发送，口头传递密码。 第三章OA的使用 第七条上班后及时登录OA系统电脑端，并检查需办理的流程，查看邮件、公告通知及日程安排，并保持OA系统处于在线状态，确保信息通畅。 第八条主要工作流程和流程表单须在OA上流转，严禁线下流转。财务流程须线上流程审批和线下纸质版审核同步进行。 第九条接到工作流程须在24小时内办结完毕，对于暂时不办理的流程须挂起，否则将会计入超时流程。 第十条流程表单认真填写必填字段，认真检查上传的附件方可转交下一步，下一步未接受可收回再修改。审批、审核过程中发现问题可退回到问题步骤。如需终止或者删除错误流程，须退回到申请人步骤后通知本公司管理员处理，严禁删除在审批过程中的流程。 第十一条下班前养成办结当日待办流程的习惯，并在及时书写当日工作日志。 第十二条外出或者出差培训时，使用手机登录OA系统处理重要流程。外出时间较长的流程须委托给部门其他人员
智能OA办公自动化系统 智能OA办公自动化系统 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过w 码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产品首选技术方案。 移动应用 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审批流程打通。甚至是企业的'审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
BPM流程功能，不仅能够很好地实现公文、请示汇报等OA应用，而且能够实现供销合同、借款报销，甚至生产制造等流程处理，成 为国内第一套流程型协同软件，也由此被赛迪、中国电子商务协同、新浪等机构和媒体广泛评价为产品竞争力第一。 系统原则 1.整体性 系统整体设计能有效的实现后台一体化管理，前端满足用户个性化需求，系统标准化程度高。 2.先进性 软件采用的技术，将在相当长的时间内保证技术的发展能力，应具有良好便捷的升级能力，选用的硬件设备及操作系统、数据库产品、应用软件均具有先进性及成熟的技术与产品。 3.规范性 遵循统一的国家规范公文格式和交换接口标准。 4.高效性 系统提供对各类事务处理的高效性。使对大容量数据的查询和更新等操作也在较短的时间内迅速完成。对于大数据量的处理，也能 高效地完成。 5.安全可靠性 采用最成熟和应用最广泛的技术平台，支持身份认证技术、安全加密技术;数据在传输过程和数据库中采用高加密技术，保证数据的 安全性。分不同的角色控制信息数据，采用横向和纵向结合的矩阵 权限控制模式，保证企业的各种信息安全。 6.扩展性 由于计算机和网络等领域技术发展十分迅速，应用环境，系统硬件及系统软件都会不可避免将被更新，系统的可扩充性及版本的兼 容性，直接影响着应用系统和用户需求的发展和功能的提升。因此，
办公自动化系统主要包括个人办公、公文系统、请示审批、计划管理、会议管理、资源管理、行政管理、办公指南、系统设置等模块。 1. 个人办公 个人办公是电子协作的基础，按照单位的组织结构实现日程透明安排、上级领导可以查询下级的日程，也可以给下级安排待办事宜，电子邮件是电子协作的基础。 2. 公文系统 收文系统实现公文上报、登记、拟办、中转、转发、处室拟办、领导审核、承办单位办理、归档、相关单位查询公文等。在系统中特别注重数字化数据的一次性录入，减少重复劳动，提高办公效率。 发文系统主要完成发文所涉及的一系列操作：处室拟稿、领导审签、文字初审、文字复审、领导签发、文书印发等。在系统中特别注重数字化数据的一次性录入，减少重复劳动，提高办公效率。系统对发文的整个流程进行跟踪，详细记录公文的当前状态、发文审核的过程和领导审签、签发意见；并且系统还提供强大的痕迹保留功能。 档案管理是指对从各个子系统中归档过来的文档进行管理，查询以及借阅的权限控制。档档管理具有高度的保密性，管理员可以设置每一类文档的安全策略。同时系统还拥有完善的借阅制度，没有查看权限但有借阅权限的用户在申请借阅文档时，系统会根据用户选择自动生成借阅申请，管理员有权同意或拒绝借阅，超过借阅期限，借阅文档会被自动收回。系统还能够定期自动或手动对某个人的借阅次数、借阅档案数量，某一类或某一个档案文件的被借阅次数、被借阅频率等进行统计。 3. 请示报告 各部门经由办公室（或别的职能部门）向单位领导请示、报告工作的途径。请示报告系统的主要目的是利用计算机网络辅助办公室对各部门的请示报告进行登记、提交、信息反馈、查询、统计工作；实现各部门请示报告的生成、部门意见的签署、办公室拟办意见的签署和领导批示等全过程的网上作业，实现流程的实时监控，保证请示报告单的安全、快速运转。 4. 会议管理实现了如下功能： （l）建立了会议议题库：会议起草部门可以方便地查询、组织会议议题，确保议题尽快得到处理。 （2）会议分类功能：管理员在会议配置中设置会议种类和对应的工作流，根据会议的种类系统自动选择相应的流程； （3）与会人员的日程协调：安排人员可以查询会议拟召开期间是否和与会人员的日程安排冲突并将冲突的事由列表，方便组织者确定会议时间； （4）会议室申请、查询功能：会议组织者可以查询和预定会议拟召开期间可用的会议室，从而确定会议地点；同时确保会议室资源的合理、充分使用；用户还可以直接切换到会议室管理中查看所有会议室的占用情况、预定会议室。 （5）提供了对会议通知单反馈信息的实时跟踪：系统通过待办事宜系统发出会议通知单。用户对会议通知单的反馈信息包括：查看、反馈等。这些宝贵的实时信息有助于管理者动态掌握会议安排。 5. 计划管理 主要通过工作计划和总结对工作进行有效的管理。主要包括： (1)年度工作总结和下年度工作计划：用于部门制定下年度的工作计划，并在年底对本年度的工作进行总结，中间可以对计划进行调整。 (2)季度工作计划：以部门为单位，在第一次使用时提示制定本季度工作计划，在季度末可以对本季度工作进行总结，和本单位的年度计划并无太大关系。 (3)月计划：每个部门根据本季度制定的目标和计划进行计划安排。