目录
摘要 (4)
Abstract (5)
一、绪论 (6)
1.1选题的背景意义 (7)
1.2研究方法 (7)
1.3研究思路 (7)
二、上海企业社保的基本政策和实施现状 (7)
2.1 社会保险制度介绍 (7)
2.1.1 社会保险的概念 (7)
2.1.2 我国社会保险制度介绍 (8)
2.2 上海市社会保险制度的发展 (9)
2.2.1 《社会保险法》实施前的上海市社会保险体系 (10)
2.2.2 《社会保险法》实施后的上海市社会保险体系 (11)
2.2.3 过渡期内原综合保险、小城镇保险人群过渡期及待遇的特别说明 (12)
三、上海企业社保缴纳现状探究 (13)
3.1 上海市企业职工社保缴纳概况 (13)
3.1.1针对企业职工的调研问卷结果与分析 (13)
3.1.2针对企业的调研结果与分析 (16)
3.1.3 发现的问题 (18)
3.2 上海软件外包企业社保实施情况 (20)
3.2.1 软件外包行业介绍 (21)
3.2.2 上海市软件外包企业社保执行情况调查 (22)
3.2.3 典型软件外包公司的社保实施情况 (23)
四、软件外包企业社保违规情况介绍及案例分析 (25)
4.1 软件外包企业社保违规情况的几种形式 (25)
4.2 常见几种社保违规情况案例分析 (26)
4.2.1 企业未缴纳职工社保 (26)
4.2.2 企业未及时缴纳职工社保 (28)
4.2.3 企业未足额缴纳职工社保 (31)
五、企业员工保障自身的社保权益方法探究 (36)
5.1 企业员工享有的社保权益介绍 (36)
5.2 企业员工社保权益的自我保护方法 (36)
5.2.1 员工如何得到外包公司详细的社保条款（应聘阶段） (37)
5.2.2 应聘阶段的社保协商与确认 (39)
5.2.3 劳动合同签订阶段社保协商与确认 (42)
5.2.4 员工入职后对公司缴纳社保情况的查询途径介绍 (45)
5.2.5 如何读懂社保对账单 (46)
5.3 用人企业未为员工缴纳社保的法律后果 (49)
5.4 社保补缴争议与劳动争议的区别 (50)
六、结束语 (51)
6.1 总结与创新点 (51)
6.2 研究前景与不足 (51)
参考文献 (52)
附录 (53)
译文 (58)
原文说明 (60)
致谢 (61)
摘要
2011年7月1日，《社会保险法》实施。为全面贯彻实施《社会保险法》，依法维护参保人员和用人单位的社会保障权益，根据《社会保险法》的有关规定，上海市政府相继调整了系列社保政策，进一步加大保障力度。对于企业来说，社会保险政策的调整增加了经营负担，但对于企业职工来说，自己的社会保险权益得到了扩大。如何明确自己享有的社会保险权益，并且知道如何去保障自己的社会保险权益，对普通职工来说具有重大的意义。本文从企业职工的角度出发，以社保纠纷易发的软件外包公司为典型，介绍普通企业职工享有的社保权益，分析研究企业职工社保权益在各个工作阶段的自我保护方法。
关键词社会保险软件外包权益维护
Research on social insurance interest of Shanghai enterprise staff
-Research based on an international outsourcing software enterprise
Abstract
The 《Social Insurance Law》of China was implemented at July 1st, 2013. For the full implementation of 《social insurance law》, to maintain the insured and the employer's social security rights and interests according to law, Shanghai Government adjusted series of social security policy, increased social insurance security. For enterprises, the social insurance policy adjustment increased the management burden, but for enterprise staff, their social security rights and interests had been expanded. How to understand the social insurance rights and interests of employees, and know how to protect their own social insurance rights and interests, becomes more and more significant for ordinary workers. From the enterprise staff's point of view, taking software outsourcing companies as a typical example, this article describes the social insurance rights and interests of ordinary enterprise workers, analyzes social security rights and interests protection method of employees.
Key words: Social insurance, Software outsourcing, Rights and interests protection
上海市企业员工社会保险权益研究
一、绪论
1.1 选题的背景意义
上海作为中国第一大工商业城市，具有深厚的工商业基础，硬件设施建设发达，金融和法制软环境公平，为企业发展提供了一个良好的环境。上海市统计局发布的报告显示，截至2012年底，落户上海的企业数量已经超过12.5万家。这些企业从跨国企业，大中型国企到民企私企，雇佣了超过千万的职工。在众多类型的企业中，近些年外包企业在上海蓬勃发展。
软件企业选择外包其首要是从降低劳动力成本的角度出发，将部分甚至全部的软件开发任务和工作交给软件外包服务公司来完成。在软件开发过程中，人力资源成本成为了软件外包企业创造商业价值和利益的主要因素，是软件外包企业的核心竞争力。由于软件外包行业的这种特殊性，使得人力资源在整个软件外包行业中扮演了更为重要的角色。社保是所有企业都要承担的责任，但在软件外包公司却是一块灰色地带。外包企业经营性质和运营方式决定了其社保纠纷的高发的特点，对外包企业的职工社保权益研究具有典型意义。
1.2 研究方法
本文所研究的是以PAE公司为典型代表的软件外包公司社保缴纳问题。PAE公司，国内最大的IT软件外包公司，纳斯达克上市企
业，拥有2.4万名员工，总部设在北京，在上海、大连、广州、深圳、无锡、南京、杭州、西安、香港、东莞、日本、美国、新加坡等城市和国家均设有分公司。在该公司上海分公司中,90％左右的研发人员在30岁以下,男性约占70％,单身占80％,上海户口的占56％,约75％的教育程度是大学本科,该公司研发人员的年资结构,以2-4年的员工居多,超过4年的较少，有8年以上相关工作经验的非常少;年收入在8.6万至10万元之间的研发人员占48％,年收入在10至15万元之间约占30％。目前制约和困扰企业长远发展的问题有营收、利润率、人才、管理等诸多问题。
1.3 研究思路
本论文把理论研究和实践研究有机结合起来，运用数据分析法进行分析；运用文献研究法，根据本文研究对象和目的，通过查阅大量相关文献，获得丰富数据及资料；通过问卷调查法和案例收集法，针对PAE公司来探究一下上海企业职工享有的社保权益，分析常见的社保纠纷，提出以及一些企业职工社保权益自我保护的方法。
二、上海市企业社保的基本政策和实施现状
2.1 社会保险制度介绍
2.1.1 社会保险的概念
社会保险 (Social Insurance) 是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和
经济制度。社会保险计划由政府举办，强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税（费）形成社会保险基金，在满足一定条件的情况下，被保险人可从基金获得固定的收入或损失的补偿，它是一种再分配制度，它的目标是保证物质及劳动力的再生产和社会的稳定。社会保险的主要项目包括养老社会保险、医疗社会保险、失业保险、工伤保险、生育保险等等。
2.1.2 我国社会保险制度介绍
中国是世界上最大的发展中国家，人口众多，经济发展起点低，地区之间、城乡之间发展不平衡，这种特殊的国情和特定的经济发展阶段，决定了中国社会保险体系的特点。
中国的社会保险法制发展历经了几个时期。 1951年2月26日政务院颁布了《中华人民共和国劳动保险条例》，标志着我国除失业保险外，包括养老、工伤、疾病、生育、遗属等的职工社会保险制度已初步建立。改革开放以来，在部分城市实行社会保险制度的试点改革，继而在全国范围内推行。
2010年10月28日，中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过《中华人民共和国社会保险法》。胡锦涛主席签署第35号《中华人民共和国主席令》，《社会保险法》自2011年7
月1日起实施。
《社会保险法》规范了社会保险关系，明确国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度。规定中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费；个人依法享受社会保险待遇。《社会保险法》的出台，标志着我国社会保险制度开始由改革试验阶段步入定型、稳定发展阶段。
我国现行的社会保险制度
在职人员城镇居民（非在职）农村人员
疾病基本医疗保险城镇居民基本医疗保险新型农村合作医疗
工伤工伤保险无无
失业失业保险无无
生育生育保险无无
适用人群就业群体/外国
城镇户籍未就业居民农村居民
人
2.2 上海市社会保险制度的发展
二十世纪八十年代以来，随着我国经济体制改革的不断深入，为了适应社会主义市场经济的要求，上海逐步建立起以养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险为主要内容的社会保险体系框架。自2011年7月《社会保险法》实施以来，上海市的社会保险体系也做出了相应的调整。
职工缴纳上海市城镇社会保险是对所有员工社会福利保障的体
现。如今工作生活在上海，买房，生育，看病，无一不需要社保的保证。从上海市人力资源和社会保障局公布的2012年上海社会保险基本情况报告来看，截至2012年末，上海城镇职工基本养老保险参保人数达到1326.38万人，比上年末增加35.50万人；城镇职工基本医疗保险参保人数达到1299.01万人，比上年末增加36.74万人。上海城镇职工基本养老，城镇职工基本医疗、失业、工伤和生育五项社会保险基金资产总额1155.89亿元。
2.2.1 《社会保险法》实施前的上海市社会保险体系
1.城镇社会保险：
《社会保险法》实施之前，上海市城镇社会保险的参加对象有以下几类人员：上海市户籍人员、外地城镇户籍、A类居住证人员、办理了就业证的台港澳、外国人（可以参加）
2.小城镇社会保险：
《社会保险法》实施之前，上海市小城镇社会保险的参加对象有以下几类：
企业参加对象：注册在郊区的用人单位
个人参加对象：新开户、原参加城保的其他人员可协商
3.综合保险：
《社会保险法》实施之前，外地农村户籍人员参加综合保险。
4.农村社会保险：
《社会保险法》实施之前，农村各乡的企业和农村户籍的个人均参加农村社会保险。
2.2.2 《社会保险法》实施后的上海市社会保险体系
1．城镇社会保险
1）参加五险人员：上海市户籍人员、外地城镇户籍、A类居住证人员、办理了就业证的台港澳、外国人（除签订有外交互免社会保险协议国家公民在中国工作的除外，其余必须参加）、原小城镇社会保险人员（比例不同）
2）参加三险人员（生育保险、失业保险依然未纳入）：外地非城镇户籍人员
2．农村社会保险:
参加农村社会保险企业为农村各乡注册的企业
参加农村社会保险的个人为农村户籍的劳动者
4．城市居民社会保险：本市城镇户籍非就业居民均可参加城市居民社会保险
2.2.3 过渡期内原综合保险、小城镇保险人群过渡期及待遇的特别说明
1、小城镇保险人员
（1）按“人员锁定，新老分开”原则实施。
（2）2011年6月30日已参加了小城镇保险的，设置三年过渡期政策调整为参加城保。
（3）2011年7月1日后入职的员工，按城保直接执行，无过渡期。（4）对于原征地工，即缴费至15年的人员，仍按原政策执行。（5）小城镇保险过渡期享受待遇
养老保险：缴费实行过渡期优惠，享受养老保险待遇不作过渡。
医疗保险：住院与门诊大病与城保一致。
门诊第一年个人缴费1%计入个人账户，单位缴费不计入，个人账户用完后的待遇按城保办法执行；第二年门诊与城保一致。
曾参加城镇职工社会保险、小城镇社会保险和农村社会养老保险的个人，社会保险关系和社会保险基金按本市城镇职工社会保险相关规定转移衔接。
2、综合保险人员
（1）三险金的缴纳由社保中心统一账户进行缴纳。
（2）原7月1日前的补交继续按原政策进行，老年补贴按实际发放。（3）原综合保险缴费年限不能折算城保缴费年限。
（4）外来非城市户籍人员只能缴纳三险。
社会保险缴纳义务的承担
三、上海软件外包企业社保缴纳现状探究
3.1 上海企业职工社保缴纳概况
3.1.1 针对企业职工的调研问卷结果与分析
(一) 本地人与外地人态度对比——工资与社保，哪个更重要？
上海的外来从业人员综合保险已经推行了九年，有了这九年的积累，群众对社保的认知程度普遍提高，个人维权意识也逐渐加强，在被调查的375人中，有47.37%的外来务工人员和75.28%的上海本地人非
常重视合同中的“社会保险”条款。但同时有15.79%的外来人员和6.74%上海本地人人几乎不看“社会保险”条款，认为有没有社会保
险无所谓，这些人大部分是低层手工业者，社会保险条款相对于工薪报酬而言并不足以引起他们的重视，对于社会保险的长期投资所见回报难以满足他们的当下生活。
进一步研究我们发现，上海市本地人比较重视社保约定的比例93.26%远远超出外来人员的76.32%，且重视“社会保险”条款的外来人员
中大部分也更希望能将社保缴费换成工资，表明90年代以来城镇职
工社会保险在上海发展稳定、福利好，已融入职工生活当中，广泛受到重视，而外来务工人员尤其是底层的劳动者还没有强烈的社保意识，或者认为上海“社保”没什么用，因此，对于“社保”与“工资”，上海人大多会选择“社保”，外来人员中大多会选择“工资”。
（二） 本地人与外地人态度对比——了解“社保”，本地人“主动出击”，外地人“被动接受”
问卷调查：你对社保了解多少？
上海本地人对“综保”转“城保”的了解程度明显高于外来人员，听说过和了解的上海市被访人员中共有93.3%，远远高于外来人员的62.38%，且上海本地人对社保关注度极，而外来人员在社保信息获取上则显得更为被动，多为无意间看到宣传或者听他人讲述。
（三） 外地人——我的“社保”你操心
外来务工人员中，只有人事部门的工作人员对新的社保政策比较了解，其他人无论文化层次和工作性质，对新的社保政策都没有太多了解，在被调研的280名外来人员中有75.42%的人从未与单位交涉过关于社保方面的问题，交涉过的24.58%的人中大部分是询问社保政策知0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
了解听说过不了解51.10%42.20% 6.70%47%15.38%37.62%上海本地人外来人员
识方面的问题或者是临时要使用社保产生困惑才询问，其中有19.66%的人的问题得到了解决，外来务工人员本身对于社保深层次的问题关注度不高，采取“不用不理”的态度。
（四）外地人——现在的艰难与未来的保障
对于社保支出对外来务工人员本人的压力，9.80%的人认为参加社会保险所带来的经济压力比较大，这部分人员的工资一般在上海市最低工资线（1450元/月）附近，且多为非城镇户籍人员，而超过一半的外来人员（约占52.94%）认为社保缴费带来的经济压力比较小甚至没压力，剩余37.25%的人认为带来压力一般。由“综保”时期的单位全额承担社保缴费到如今“城保”时期单位和个人分担承担，不到两百元的个人社保缴费会给部分低于市工资平均水平的劳动者带来
经济压力，给了他们长远的保障，却让他们目前艰难的生活更加艰难。
（五）外地人——“从不用”与“不够用”，这是一个问题
在被调查的280名外来务工人员中有64.81%的人从未享受过社会保险相关待遇，而在使用过社会保险的人当中，83.33%使用的是医疗保险。这表明大部分外来人员只知道参加社保，却没有使用社保的意识，因为他们参加社会保险，最关心的是养老保险，因此对其他保险也就不去重视了解；同时，现在医疗报销起点高、范围小，小病花费几百页也报不了。
（六）外地人——上海与老家，双重保障更放心
在本次调查的28名外来务工人员中39.71%未在户籍地参加社会保险，其余的61.29%都存在两地参保现象，其中大部分都是非城镇户籍的
外来人员，两地重复参保的原因，而因为上海市高昂的医疗费用，这些两地参保的人生病也多选择回家治疗，回家报销。选择两地参保，一方面是新农村养老保险和新农村合作医疗保险个人缴纳额不高，另一方面是现在跨省报销要求多、手续繁，因此很多外来人员会在上海参保后依然参加老家的保险，双重保障更放心。
（七）上海本地人——你来参保我欢迎
在针对上海本地人的95问卷调研中显示有58人（占61.05%）的人
支持“外来从业人员综合保险”与“城镇职工社会保险”并轨，仅有
4人（占4.21%）的人表示不支持。在调研过程中，我们针对这个现
象向填写问卷的人进行询问，得到的回答是他们认为“并轨”并不能给外来务工人员带来实质性的好处等。表明整个“并轨”过程并没有让上海本地人产生“反感”，并得到了上海本地人的支持。
3.1.2 针对企业的调研结果与分析
本次共对七家公司单位进行了调研，这七家单位中包括一家小型中介公司、一家大型软件外包公司和五家正式的企业。现总结如下：
（一）用工成本情况与分析：从“综保”到“城保”，成本增加有烦恼
概况：与各单位交流到从“综保”到“城保”的社保支出时，各家单位纷纷表示财政的社保支出大幅增加，各单位因为人数不同，每月增加的金额也不同，几个人的小单位只是几千元，几十人的单位则是几万元，有几百人的中型企业每月社保成本增加了几十万，几千人的大型企业则是高达几百万，大多数单位表示虽然成本增加了，但还不会影响单位的运行，可以接受。
（二）用工选择情况与分析：五年过渡，非城镇户籍员工更受欢迎
概况：从2011年七月后到2012年，一般的加工服务型企业工厂招人最青睐外来农村户口人员，其次是外来城镇户口人员，最后是上海本地人所以也很明显的出现两对矛盾：第一，在找工作的时候因为需要交纳的社会保险金额的不同，外来人员中农村户口更受青睐；第二，找到工作后，即使是在同样的单位、同样的职位、做同样的工作，却会因为户口的不同参加的社会保险便不同。
分析：用人单位招工出现青睐外来农村户口的现象，除了单位本身工作性质需要外，还有一方面原因是一直以来上海本地人在单位参加的都是“五险”，而2011年七月一日后，外来城镇户口人员要参加“五险”，而农村户口人员参加“三险”且缴费基数比例实行五年过渡。（三）公司企业推行情况与分析：一样的政策，不一样的执行
概况：通过和各单位及社保机构的交流可以发现，因公司性质不同，社会保险缴费情况也不同，在新的社保政策推行后，国企、外企和大型的私企普遍积极地完成了“并轨”。而交费方面，大多数的欧美企业（松江区有60%左右）负担了公司和个人的全部社会保险金，其他国内外大型企业多是按照规定只负担公司那部分。对于同样类型企业推行出现差距，与单位的执行能力及重视程度有关。
上海市主要年份社会保险参保人数
3.1.3．发现的问题
（一）几类特殊群体参加“城保”的漫漫长路
1.护工
通过调研了解到上海市的护工依然参加综合保险，本市至2009年各级医院有护工大约3.5万人，其中绝大多数来自外省市农村。依据《社会保险法》，综合保险应该被取消，而上海市护工依然参加综合保险0
1002003004005006007008009001000城镇基
本养老
保险
城镇职工基本医疗保险城镇职工失业保险城镇职工生育保险城镇职工工伤保险来沪从业人员综合保险2009
489.06578.66523.53625.14555.62378.412010
522.44608.41556.2657.3555.36404.842011902.58937.95604.22703.08879.75
的原因在于：首先，护工与雇主是“雇佣关系”，不在“城保”规范的劳动关系范畴内；其次，“城保”的缴费基数大大提高，护工管理机构收取的管理费远不能承担这样庞大的社保支出，护工本人更承担不了这样的支出，费用落实存在极大困难。而护工本就是弱势群体，人数也占极少数，且常是一人承担多人照料工作，他们的权益需要得到进一步保障。
2.城建单位工作人员
从2012年4月1日至8月下旬，各区参加“城保”的承建单位员工
并不多，远少于各区实际城建单位职工。原因可以总结为以下几点：首先，城建单位一般是公司把一项工程承包给一个包工头，而这个包工头可能会将工程承包给其他包工头，最后公司只负责缴纳第一承包单位商的建筑工人的社会保险，而实际劳动的工人的社会保险却无人缴纳；其次，城建单位的建筑工人大多吃住在工地，随工程“搬迁”，人员流动性大，消息闭塞，不了解外界的信息；最后，我们在与一些建筑工人的交流中了解到，现在有些不规范的城建单位老板会互相传递消息，对一定要签合同或者一定要求参加社会保险的员工集体拒用。这些问题也需要解决。
3.劳务派遣与劳务外包企业员工
劳务派遣是指企业会与核心岗位的员工签订劳动合同，将非核心员工通过与劳务派遣公司签订劳动合同，再由劳务派遣公司派遣到企业工作。企业作为用工方只负责用工，而无劳动关系。一旦出现缴纳社
保方面的劳动纠纷，员工只能去找劳务派遣公司，给企业用工带来一定的便利。
劳务外包是指企业将非核心工作从原有单位剥离出来，以非核心工作为合同协议的标的与其他企业签订合作协议。通过两个平等主体之间的合作协议将企业与员工之间的劳动关系，转化为两个公司之间的合同关系，没有了劳动关系自然就不需要缴纳社保。
很多劳务派遣公司在社会保险方面也存在很多不法的行为，最常见的是派遣公司不足额缴纳和及时缴纳社保，保障派遣员工的社保权益同样需要重视并解决。
3.2 上海软件外包企业社保实施情况
旅游酒店专业论文题目 1.促销在旅游业中的灵活运用 2.自然保护区生态旅游开发的设想 3.论焦作市在旅游开发中的定位 4.论旅游目的地品牌战略 5.门票管理对景区管理的意义 6.论生态旅游的可持续发展 7.关于焦作旅游可持续发展的思考 8.游客行为对旅游景点（区）的影响研究 9.深化解说内涵，提高导游素质 10.旅游发展和当地居民的关系 11.焦作旅游景区的品牌化经营 12.分时度假在中国的发展 13.浅析饭店绿色营销的现状、问题及发展趋势 14.酒店促销的手段与运用 15.浅析餐饮业的分餐制 16.将柔性化管理融入到酒店管理 17.论员工激励机制的建立 18.经济型酒店发展、问题、出路 19.试析酒店管理中员工第一宾客至上论 20.现在酒店以人为本管理理念的探讨 21.浅析现代酒店的人力资源管理 22.浅析酒店的餐饮管理 23.导游服务中的常见问题及对策分析 24.谈挖掘旅游资源的文化内涵 25.论导游的品质对服务的影响 26.发展旅游观光农业问题初探 27.饭店文化对员工行为的影响探讨 28.饭店与中国旅游业的可持续发展的关系
29.饭店个性化服务研究 30.论民俗特色旅游的开发 31.旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析 32.旅游保险中的常见问题及对策研究 33.人口老龄化对旅游市场的影响 34.论饭店人才流失的原因及对策 35.假日旅游的利与弊 36.旅游企业人员跳槽问题的成因与对策 37.中西方饭店管理的比较研究 38.论如何提高旅游企业的员工素质 39.入世后我国出境旅游市场的竞争态势与发展战略 40.浅析焦作现象 41.旅游目的地形象塑造 42.论旅游景区饭店服务人员现状及相关对策 43.酒店业大学生培养方式的有效选择 44.西部山区旅游地可持续发展研究 45.旅游业可持续发展研究 46.网络对旅行社业的影响 47.西藏旅游资源规划与发展 48.现代酒店”以人为本”的管理理念初探 49.浅析散客旅游的心理及其营销策略 50.旅游饭店人力资源管理的对策探讨 51.宗教旅游资源开发模式探究-----论河南佛教旅游资源开发 52.导游讲解艺术研究 53.导游薪金制度研究 54.论旅行社产品的创新 55.川东北地区生态旅游可持续发展研究 56.旅游饭店财务风险及管理对策探析 57.论我国生态旅游的现状及其发展 58.女性旅游消费心理研究
英国工业旅游景点开发管理案例研究 文章来源：未知更新时间:2010-11-18 13:29 作者：李跃军吴相利 英国是世界工业旅游发展的先驱国家，也是工业旅游发展最为成熟的国家之一，其发展经验对于处于工业旅游业发展中的国家而言具有很强的借鉴意义。特别是正值我国工业旅游发展处于起步阶段，总结其工业旅游景点开发与管理经验对我国各工业旅游景点项目开发与管理借鉴意义尤为突出。 1.资料来源与案例概况 本文用于比较的案例样本资料选自英国旅游学家约翰·斯沃布鲁克著张文先生翻译的《景点开发与管理》一书。书中所附各景点开发与管理案例资料都是在1993年夏季到1994年秋季之间收集的，收集时间相同，且各案例收集资料的项目内容相同，针对性强，故案例间具有较强的可综合性和可比较性。1993年前 后正是英国工业旅游业发展的高潮时期，其景点开发与管理经验更具有规律性意义，其相应的指导借鉴意义也更强。本文选取的英国工业旅游景点项目的概况如下： ①卡德布里世界（下文简称卡德布里）：它是一个大型工业旅游景点，于1990年对游人开放。由饮料和糖果业的跨国大公司卡德布里有限公司独家拥有，该公司以生产巧克力闻名于世。景点占地面积3.5英亩，共投资600万英镑，1993 年接待游人数为47万人次。 ②苏格兰威士忌文化遗产中心（下文简称威士忌）：它是集工业旅游景点与主题博物馆于一身的旅游景点，1988年向游人开放。经营者为涉足威士忌制造业 的私人企业公司。中心占地750平方米，投资250万英镑，历时4年建成。1993年接待游人数为13万人次。 ③艾思布里奇峡博物馆（下文称艾思布里奇峡）：是工业革命诞生地及相应的文化遗产建设而成的一个大型霹天博物馆式旅游景点。1973年一期工程向游人 开放。经营管理者为一个注册慈善机构设立的基金会。占地6平方英里，总投资为2600万英镑，1993年接待游人数为30.5万人次。 ④斯尼伯斯顿发现者公园（下文简称斯尼伯斯顿）：是一个以介绍莱斯特郡工业史为主题的公园。1992年对游人开放，由英国政府、郡政务委员会及业主共
大学生假期旅游市场开发研究论文 一、当代大学生假期旅游现状 国内现有旅行社将近3万家，竞争异常激烈，然而，大学生却很少选择这条途径。以我校为例，据调查显示，学生最喜欢的旅游方式有两种，一是和朋友自助游，二是班级或宿舍集体出游。大学生不喜欢选择旅行社，是旅行社满足不了大学生的出游需求？还是旅行社未能开发大学生这一群体的旅游市场潜力？ 1.旅游动机强烈，旅游人数可观。大学生假日旅行时间充裕，动机强烈。大学生除了周末，寒暑假，还有每年的元旦、清明节、五一劳动节、端午节、十一黄金周等假期。除清明和端午有些学生选择回家外，绝大部分学生都喜欢自由支配自己的假期。以我校为例，接受调查的同学中，90%以上同学表示旅游意愿非常强烈或比较强烈。几乎所有的学生，无论是性格热情开朗，还是沉默内向，无论是刚刚入学的大一新生，还是即将走出校园参加顶岗实习的大二老生，无论是来自城市，还是来自农村，都无一例外地表示非常喜欢旅游。“世界很大，我想去看看”是大学生们假期旅行的最好诠释和由衷向往。 2.大学生资金有限，旅游消费水平较低。大学生在经济上主要依赖父母，旅游消费水平较低。以我校为例，学生愿意在假期旅游上花费的开销为每次100—500元，少数同学愿意每次花费1000元以上。因此，对于旅游企业来说，大学生是典型的低消费，低利润的特殊群体。 3.在旅游方式的选择上，大学生倾向于选择短途旅游。以我校为例，大部分学生倾向选择省内短途游。去过或想去的的景区主要是广州市内景区，如白云山、广州塔、陈家祠、宝墨园、海心沙、长隆欢乐世界，大夫山等短途景区，
这些景区离学校较近，出行费用能负担得起。对于相对较远的广州周边景点，如清远漂流、珠海渔女、茂名放鸡岛等景区，同学们表示如果有条件，也非常想去。 三、大学生假期旅游市场存在的问题 。大学生假日旅游市场被忽视。旅行社很多，然而推出的大学生假期旅游项目甚少。以号称华南地区规模至大，实力至强，美誉度至高的广州广之旅国际旅行社股份有限公司(简称广之旅)为例，其旅游项目有出境长线游、出境短线游、国内游、港澳游、蜜月游、亲子游、夕阳红老年游等众多项目，然而针对大学生群体的只有毕业游，没有假日游。 2.旅行社较高的价格与大学生有限的资金存在矛盾。旅行社项目动辄成千上万，令期待假期旅游的大学生们望洋兴叹，选择参团旅游的学生非常少。由于大学生没有固定的收入来源，经济上主要依靠父母每月相对固定的生活费，除去日常开销，所剩的资金有限，没有多余的钱去参团旅游，尤其是长线旅游，时间和经济上都不允许。 3.旅游虚假广告扰乱了大学生假期旅游市场。一些小旅行社以低价作为噱头，吸引大学生上当受骗，使得大学生们对小旅行社的产品和项目信任度非常低。每逢假期，都可以看到校园小广告满天飞，其中不乏有超低价的假日游广告。比如类似“99包食宿景点门票6天5夜”等不靠谱的虚假宣传，引起大学生们对小旅行社的反感和不信任。 四、大学生假期旅游市场的开发对策与建议 1.旅行社应重视开发大学生假期旅游的潜力。很多旅行社都视大学生旅游市场为食之无味、弃之可惜的鸡肋市场，没有动力去开发和挖掘。由于大学生是典型的低消费，低利润，高要求的特殊群体，旅行社认为天底下哪有花钱少，玩得痛快这样的
工业旅游现状及发展思路探究 随着人民生活水平的持续提升，游客不再满足于观光游、健身游等传统的旅游项目，新的旅游经济增长点的开发成为一大趋势。从这些年我国旅游市场的发展来看，工业旅游正在发展成为我国旅游经济中的一个亮点。以省际和省内重要工业城市为研究对象的成果大量涌现，逐渐引起了政府层面、企业层面对发展工业旅游的重视。四川省作为西部的工业大省，近年来把工业旅游作为旅游产业新的增长点实行重点推介。论文就当前四川省工业旅游存有的问题及今后四川工业旅游发展的重点及发展思路做一研究，从而探究符合四川省工业、地域特色需要的旅游之路。 一、工业旅游概述 根据已有的研究1，学者普遍的共识是工业旅游起始于20世纪50年代的法国。法国雪铁龙汽车制造公司最早策划让消费者和游客免费参观他们的汽车装配现场，很快扩大了企业的知名度，逐渐被世界其他各地的企业所效仿。到80年代，发达国家工业旅游景点迅速增多，工业旅游产品开发从能源产业到传统手工业无所不包。成功的典型如法国的雪铁龙、德国的大众、美国的造币、日本的东芝、韩国的浦项，每天都吸引着成天上万的游客。据统计，英、美等工业发达国家有15%以上的企业都在发展工业旅游。而且很多工业企业旅游景点已将成熟的工业旅游产品与“食、住、行、游、购、娱”紧密结合，形成了完善的工业旅游接待体系。国内外知名大企业和一些地方政府之所以对工业旅游表现出浓厚兴趣，竞相发展，主要原因是工业旅游不但能够带来明显的经济效益，而且在展开企业营销推广，树立企业形象，培养忠诚客户等方面具有重要作用。 （一）工业旅游的概念 关于工业旅游的概念，现有的研究主要从三个不同的角度来阐述：第一是从工业企业的角度来看待工业旅游，如段学成（2007）等提出工业旅游是指以生产场景、生产设施、厂区环境和企业文化为资源的旅
“天河二号”获全球超级计算机500强三连冠 2014年06月24日09:51:47 新华信息化 新华网华盛顿６月２３日电（记者林小春）国际ＴＯＰ５００组织２３日公布了最新的全球超级计算机５００强排行榜，中国的“天河二号”超级计算机以比第二名美国“泰坦”超级计算机快近一倍的速度，连续第三次获得冠军。 ＴＯＰ５００榜单每半年发布一次。自去年６月以来，“天河二号”就以每秒３３．８６千万亿次的浮点运算速度稳居榜首。除了芯片技术外，这一系统大多由中国自主研发。美国能源部下属橡树岭国家实验室的“泰坦”则连续３次屈居亚军，其浮点运算速度为每秒１７．５９千万亿次。 第三名至第五名分别是美国劳伦斯－利弗莫尔国家实验室的“红杉”、日本理化研究所的“京”和美国阿尔贡国家实验室的“米拉”，这一排名与上一期榜单无异。与上一期相比，前十名的唯一变化是第十名，新入选的是隶属于美国政府的“克雷”ＸＣ３０超级计算机，其运算速度不到“天河二号”的十分之一。 国际ＴＯＰ５００组织在一份声明中说，从榜单看，“超级计算机的整体性能提升速度已降至历史最低点”。例如，在１９９４年至２００８年间，榜单最后一名的计算性能平均每年提升９０％，而过去５年每年只提升了５５％。 从整个榜单来看，美国进入前５００强的超级计算机从上一期的２６５个下降至本期的２３３个，但优势依然明显。第二名中国大陆则从６３个增至７６个。日本和英国分别以３０台并列第三。 超级计算机是国家科研的重要基础工具，在地质、气象、石油勘探等领域的研究中发挥关键作用，也是汽车、航空、化工、制药等行业的重要科研工具。ＴＯＰ５００榜是对全球已安装的超级计算机“排座次”的最知名排行榜。从１９９３年起，由国际
大学生旅游产品开发对策研究 摘要：随着时代的发展和进步，旅游消费正成为当前大学生的消费热点，越来越多的大学生加入了旅游消费群体的行列，并成为中国旅游市场的新亮点。本文通过探讨大学生旅游产品开发中存在的问题，认识开发大学生旅游产品的重要性和可行性，最终为旅游企业更好地开发大学生产品提出相关的意见和对策。 关键词：大学生；旅游产品；开发；对策 随着我国经济的快速发展和高等教育的日益普及，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。目前旅游业竞争激烈，旅游市场越分越细，大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体，因其蕴含的巨大潜力逐渐成为中国旅游市场的新的热点。大学生作为一个独立的特殊的消费群体，已经成为我国旅游市场一个重要的组成部分，受到社会各界的广泛关注。大学生作为旅游消费市场的细分群体，与其他旅游消费群体相比，有其独特的行为特征。 1大学生旅游产品开发现状和大学生旅游消费行为特征 目前，我国旅游业正处于高速发展时期，大学生不断加入了旅游消费群体的行列，并成为中国旅游市场的新亮点。然而令人遗憾的是目前大学生旅游产品的开发至今仍没有进入成熟、稳定、繁荣的发展阶段而仅仅处于开发的初级阶段，较多的是面向中小学生的夏令营或流于大众化的产品，而较少为高校大学生设计的定制化产品和服务以适应这一消费群体持续增长的旅游需求。甚至还没有为大学生在寒暑
假、黄金周等节假日专门设计的旅游项目和线路。为此，通过对高校大学生的旅游消费行为特征的分析，提出适销对路的产品特征和营销策略，不仅有利于旅游企业开发并成功运用这个市场，而且对我国旅游业的长远发展也有着深远的意义。 在校大学生人数众多 改革开放以来，特别是1998年高校扩招以来，中国普通高校的办学规模逐年扩大，加之中国民办高校逐渐增多，中国在校大学生人数呈不断增长趋势。据联合国教科文组织的统计，中国高等教育的毛入学率从1998年的%提高到2004年的19%。2006年，中国高校在校生已经超过了2300万，高等教育规模超越美国居于世界首位。2007年，我国高等教育毛入学率达到的22%，跨入国际公认的高等教育大众化阶段。2010年在校大学生绝对量已近3000万人，这个数量相当于一个中等国家全国人口的数量。大学生人数的增加为旅游业开发大学生旅游市场奠定了“量”的基础[1]。如此庞大的旅游客源市场对旅游业可以说是一个有待开发的“富矿”，其规模和发展潜力巨大。 时间充裕 作为未来社会主力军的大学生，在进入社会岗位之前的大学期间有充裕的闲暇时间，寒暑假、法定假日和周末加起来一年接近170天，除去生活学习必须占用的时间外，与其他人群相比较，闲暇时间较为充足，为外出旅游提供了时间上的保证。此外，学校等教育部门还为大学生提供了许多社会实践和自我学习的机会。因此，大学生有充足的闲暇时间去旅游，而且在旅游时间的选择上也有很大的自由度。另外，暑假一般是旅游业的淡季，开发大学生旅游市场一定程度上可以使旅游业淡季不淡。 旅游动机强烈 由于大学生在进入大学前生活经历较少，对学校和家庭以外的世界充满了好奇，所以大学生一般具有强烈的出游愿望和较高的出游率。大学生外出旅游的动机呈现出多样化的特点，同时也表现出一定的侧重性。大学生刚刚结束枯燥的高中生活，心中渴望着对外面世界的体验，希望摆脱单调的生活。前往异地求学的大学生，会了解当地的风土人情，寻访当地或附近的名胜古迹与优美的自然风光。大学生
工业旅游开发模式综述 张婷婷 (沈阳大学旅游与地理学院,辽宁沈阳110044) 摘要 综述了我国工业旅游的开发模式,并对国内不同学者关于工业旅游开发模式的研究进行了对比分析与归类。关键词 工业旅游;开发模式;工业企业中图分类号 F509.7 文献标识码 A 文章编号 0517-6611(2009)15-07262-01 Summ ary on Developm ent Mode of I ndustrial T ourism ZH ANG Ting 2ting (C ollege of T ourism and G eography ,Shenyang University ,Shenyang ,Liaoning 110044)Abstract T he developm ent m ode of industrial tourism in our C ountry was summ aried ,and the studies of different d om estic sch olars on developm ent m ode of industrial tourism were com paratively analyzed and classified.K ey w ords Industrial tourism;Developm ent m ode ;Industrial enterprises 基金项目 《沈阳工业旅游发展模式研究》项目(sysk2007204208)。作者简介 张婷婷(1981-),女,辽宁沈阳人,硕士,从事人文地理 研究。 收稿日期 2009202219 随着旅游业的持续发展,工业旅游已在全球得到了普遍重视,并迅速发展而逐步成为旅游产业中一个极具活力的“增长点”。 2001年国家旅游局公布了我国首批100个工业旅游、农 业旅游示范点后选单位名单,这标志着我国工业旅游进入了一个新阶段。工业旅游作为一种新的旅游形式,越来越受到人们的关注。我国工业旅游起步较晚,旅游模式的选择成为项目开发亟待解决的问题。 1 国外学者对工业旅游模式的概述 国外对工业旅游的开发规划最早起源于20世纪30年代中期的英国、法国、爱尔兰等国。20世纪60年代～20世纪70年代的几年里,西方工业旅游的开发规划得到了进一步的发展,逐步向亚洲、非洲国家扩展。20世纪70年代后期,工业旅游业的继续发展使旅游开发模式研究得到进一步加强。 20世纪80年代是工业旅游开发规划研究的大发展时期,其 中德国工业旅游模式的研究成果较多,旅游开发模式多种多样,这些模式中博物馆模式是最主要的开发模式,该模式中“亨利”钢铁厂(H enrichsh ütte )、“措伦”采煤厂(Z eche Z ollern Ⅱ/ Ⅳ)和“关税同盟”煤炭焦化厂(Z ollverein )最为典型[1]。2 国内学术界对工业旅游模式的研究 我国直接针对“工业旅游开发模式”的研究不多。且由于人们观察问题的角度不同,不同学者对工业旅游发展模式的认识存在较大差异。其中李蕾蕾[2]的研究最突出,她在《逆工业化遗产旅游开发:德国鲁尔区的实践过程与开发模式》中提出,从整个区域看,可将工业旅游开发模式称为区域性一体化模式;从各个独立的工业遗产旅游地看,可将工业旅游开发模式分为博物馆模式、公共游憩空间模式及与购物旅游相结合的综合开发模式。丁枢[3]在《我国工业旅游发展历程、特点及开发模式》中认为,企业的性质、特点不同,发展工业旅游的模式也应不同,他认为开发模式可分为:①专业型开发模式,即以现代化科学技术和先进的生产工艺为主要内容的工业旅游;②公园型开发模式,将已过时、废弃的落后的生活工艺、生产模式加以绿化改造,变为景观公园;③综合型开发模式,将工业旅游与自然景观、人文景观融为一体;④ 特定型开发模式,以展示特定生产模式、生产工艺为主的工业旅游模式。毕燕[4]从工业旅游产品的角度,将工业旅游开发模式分为:①景观型开发模式,企业与衍生的风景合为一体,风景景观在整个工业旅游产品中占有突出地位;②艺术商品型开发模式,主要指陶瓷、雕艺等工厂;③民族文化型开发模式,作为该行业最古老的企业之一,工业旅游活动应定位于展示企业发展进程中丰富的传统工艺和民族文化的历史景观;④企业成长型开发模式,指新兴的、具有良好成长性和先进管理模式的企业;⑤历史场景型开发模式,指代表地区工业不同发展阶段的工业化水平,具有历史因素和民族情结的企业;⑥综合型开发模式,主要指高新技术开发区。应月芳[5]将工业旅游类型分为采掘业旅游、重工业旅游、高科技旅游、手工业旅游、轻工业旅游、建筑业旅游等,还从开展工业旅游的内容分为工业生产经营场所、工业生产过程、工业生产成果、管理经验等模式。吴相利[6]将中国工业旅游产品开发分为10大模式:大庆模式———城市型、华富模式———商品型、海尔模式———中心型、丰满模式———景观型、一汽模式———扩展型、鞍钢模式———场景型、沈航模式———产品型、汾酒模式———文化型、隆力奇模式———外延型和泰达模式———综合型。 裴佩[7]在研究辽宁省工业旅游潜力和发展模式中,也提出了类似的开发模式:专业型模式、公园型模式、特定型模式,但她还提出了一种新的港口型开发模式,即以港口特有的海港风貌,码头设施,船舶景观装卸工艺,以及浓厚的企业文化来增添港口旅游的魅力,使港口成为工业旅游的特殊景观。在《中国旅游报》《再谈工业旅游开发模式》中,作者将国内工业旅游分为3个模式:工业企业主导模式、主管部门引导模式和联合模式[8]。胡江路[9]在《产业经济》中论述了工业企业主导的工业旅游开发模式的概念、优点及不足。叶昌建[10]在《浅析重庆工业旅游的发展及规划模式的构建》中,提出了重庆市工业旅游规划的R MP 分析模式。姚宏[11]将我国工业旅游模式分为都市综合型工业旅游、特色工业城市的工业旅游和名胜旅游区的工业旅游。艾芳[12]认为,我国工业旅游的开发模式可分为4种:①以特定产品为载体的模式;②以落后工业企业为载体的模式;③以先进科技为载体的模式:④综合开发模式。国家旅游局魏小安司长也提出了类似的观点。李虹等[13]以辽宁工业旅游为例,研究了工业旅游 (下转第7312页) 安徽农业科学,Journal of Anhui Agri.Sci.2009,37(15):7262,7312 责任编辑 常俊香 责任校对 况玲玲
经管学院2007级毕业论文选题集 2007级旅游管理专业各位同学： 以下选题为旅游管理专业2007级毕业论文选题 按照学校毕业论文的工作要求 一人一题 不允许重题（如是一个大题的系列子题目 必须征得指导教师的同意） 请各位同学根据自己的实际情况进行选题 选题的结果请于第二学期开学初以班级为单位集中报到经管学院教学口统一审核 如自选题 必须征得指导教师的同意 上报到教学口后方能进行论文开题 同时该选题必须与提供的选题目录不得重复 经管学院教学口 2010年12月27日 2007级旅游管理论文选题参考目录 1.河南省生态旅游产品创新研究 2.中国演艺旅游市场的现状与发展对策研究 3.我国旅行社发展存在的问题及对策 4.自驾车旅游产品开发研究 5.中国休闲产业发展的趋势及对策 6.论体验经济视野中的旅游产品设计 7.四川乡村旅游可持续发展探析 8.论大别山"红"、"绿"旅游资源开发策略 9.海南蜜月旅游产品创新研究 10.关于我国影视旅游的分析与思考 11.信阳市茶文化旅游发展策略研究 12.中国休闲旅游发展研究 13.论海南热带雨林生态旅游开发 14.河南省文化旅游发展战略探析 15.乡村体验旅游产品开发研究 16.论社区参与对旅游业发展的影响 17.新形势下我国区域旅游发展研究 18.关于上海世博旅游的分析与思考 19.旅行社面对突发性危机事件应急能力研究 20.旅游事件对城市旅游的影响 21．旅游市场细分中的旅游主体消费特征研究 22．旅游自然客体建设与扩大旅游消费需求研究 23．旅游人文客体建设与扩大旅游消费需求研究 24．河南省宗教旅游发展现状分析 25．信阳市宗教旅游发展现状分析
工业旅游的发展及其思考 ??来源：国家旅游局??发布时间：2007-08-27 ????在刚刚闭幕的北京市十二届人大五次会议上，一项关于建立工业遗产保护制度的议案受到了人大代表和新闻舆论的广泛支持和关注。按照议案发起人、北京市人大代表兼首都博物馆常务副馆长韩永的说法，“现在我们为失去老城墙而叹息，以后可能会因为失去工业遗产而遗憾。”一时间，依托工业资源、特别是工业遗产，通过发展工业旅游，实现工业资源的综合集约利用，进而加强对工业遗产的保护，迅速成为各方面的共识。 ????工业旅游在我国发生的时间不长，无论在理论，还是在实践上都处于探索起步阶段，特别是适合开展旅游活动的各类工业资源的保护工作较为薄弱，合理利用存在明显不足。针对这一实际，吴仪副总理在2005年5月曾强调指出：我们现在有农业旅游、生态旅游产品，还要有与工业化相联系的现代化的旅游产品。从这个意义上讲，总结相关国际经验，分析我国工业旅游发展的现状、以及面临的机遇和挑战，对于实现工业旅游又好又快发展，走新型工业化道路，促进经济社会协调发展具有特殊的意义。 ????一、工业旅游的由来及国际经验 ????与其他大多数现代旅游活动一样，工业旅游最早出现在欧美的一些早期工业化国家，不过时间相对较晚，大约起步于上个世纪五六十年代。这恰恰也是早期工业化国家告别工业时代，向信息时代和后工业时代迈进的转折时刻。在这一时期，新思维和生活方式对传统技术和生产的颠覆，与普遍的“怀旧”心理叠加在一起，形成了一股以“怀旧”为特征的特殊社会思潮和运动，其市场特征表现为一系列新型旅游需求。上个世纪五六十年代，兴起于英国并影响整个欧洲的工业遗产保护运动，也为工业旅游的发展奠定了社会基础。这些都在客观上为工业旅游的萌芽发展提供了必要的条件 ????从这些国家工业旅游的发展路径来看，工业旅游率先从保护和利用工业遗产中得到了发展。按照国际工业遗产保护协会于2003年通过的旨在保护工业遗产的《下塔吉尔宪章》的界定：工业遗产，是指具有历史价值、技术价值、社会意义、建筑或科研价值的工业文化遗存。包括建筑物和机械、车间、磨坊、工厂、矿山以及相关的加工提炼场地、仓库和店铺、生产、传输和使用能源的场所、交通基础设施等。毫无疑问，工业遗产在发展旅游方面具有天然的资源优势。在这方面，德国鲁尔工业区为发展工业遗产旅游树立了典范。????20世纪60年代初，鲁尔区制造业的国际竞争力连续下降，导致工厂企业纷纷破产、倒闭或外迁。由此带来城市衰落、失业众多、污染严重等许多社会问题。面对种种困难，当地采取积极措施，充分利用大量废弃的工矿、旧设备和工业空置建筑，实现工业文化遗产与旅游开发、区域振兴等相结合，进行战略性开发与整治，促进经济结构调整和产业转型。????在发展工业遗产旅游的思路主导下，废弃的钢铁厂被改造成一个露天博物馆；旧铁路和旧火车车皮变成了当地社区儿童的艺术表演场地；钢铁公司成为以煤铁工业景观为背景的大型景观公园，旧贮气罐被改造成潜水训练池，墙体被改造成攀岩者乐园；一些仓库和厂房被改成迪厅和音乐厅，甚至高雅的交响乐也以巨型钢铁冶炼炉为背景别开生面地演出；焦炭厂则变成了吸引众多艺术、创意和设计公司的办公和展览场地；就连原本作为整个工业区废水污水排放管道的河道，也恢复成为了景观优美的生态流域。鲁尔区由此成为了享
超级计算机的现状及展望 摘要：超级计算是解决国家经济建设、社会发展、科学进步、国家安全和国防建设等领域一系列重大挑战性问题的重要手段，是国家综合国力、科技竞争力和信息化建设能力的重要体现，是国家创新体系的重要组成部分，已经成为世界各国特别是大国争夺的战略制高点。在计算机领域，超级计算泛指设计、制造和应用超级计算机的各类活动；在其他行业领域，超级计算通常指在超级计算机上进行的大规模科学和工程计算、海量数据处理和信息服务等应用活动。超级计算机在全球已经取得了举世瞩目的成就，最近的全球超级计算机500强榜单的公布，超级计算机再次成为人们关注的焦点。中国的“天河一号”虽然居于第二位，但是这已经表明中国的计算机事业正在突飞猛进的发展，正在逐渐成为我们综合国力的重要体现。随着超级计算机运算速度的迅猛发展，它也被越来越多的应用在工业、科研和学术等领域。就拥有量和运算速度上我国在世界上处于领先地位，但就超级计算机的应用领域来说我们和发达国家美国、德国等国家还有较大差距。如何利用超级计算机来为我们的工业、科研和学术等领域服务已经成为我们今后研究发展的一个重要课题。 关键词：超级计算机、发展、挑战 1、超级计算机概念 超级计算机是指“当前时代运算速度最快的大容量大型计算机，是计算机领域的珠穆朗玛峰”。类似称谓还有高性能计算机、高效能计算机等。超级计算机的界定具有显著的时代特征，与当时的计算机技术和应用的发展水平紧密相关。以峰值速度指标为例，２０００年前后，具有每秒万亿、十万亿次双精度浮点运算能力是超级计算机的标志；而在２００９年前后，百万亿次以上成为超级计算机的新标志；当前，千万亿次已成为超级计算机的新高峰。 2、超级计算机主要用途 日常经济、科技、国防等领域存在一系列复杂、大型的问题，都建立了越来越精细的物理模型，都需要计算机求解。最复杂、最大型的一类被称为“挑战性问题”，必须依赖同时代中运算速度最快的“超级计算机”。
浅析女性旅游市场的开发 摘要 随着旅游业的不断发展，市场的不断细分，女性旅游市场崭露头角并迅速发展。本文首先对我国女性旅游市场的规模较小、缺乏具有针对性的旅游产品和服务以及对女性旅游的关注度不高，市场缺乏细分的现状加以分析。其次借鉴法国发展女性旅游市场的方法和经验，结合我国女性旅游的特征。提出了创造高质量的旅游服务环境、按不同女性需求设计旅游产品等策略，从而促使我国女性旅游的快速发展。 关键词：女性旅游市场；市场细分；细分子市场点
The female tourism market of shallow development strategy ABSTRACT With the continuous development of tourism, and constantly market segments, so that women emerge tourism market, and rapid development. First, the degree of concern, women are more small tourism market in China, the lack of tourism products and services targeted female tourists are not high, the lack of market segmentation analysis of the situation. Followed by the reference methods and the development of female travel market experience in France, combining the characteristics of women travel in China. We proposed to create high-quality tourism service environment, according to the different needs of women design tourism product strategy, so as to promote the rapid development of tourism in China's women. Key words: Female tourism market; market segmentation; small molecule market characteristics
生态类旅游产品开发模式 生态旅游是注重生态、保护环境的观念在全世界范围内迅速普及，旅游业可持续发展战略提出的大背景下产生的。由于大众旅游带来的巨大环境危害，使旅游业是“无烟工业”的说法受到强烈质疑，生态旅游产品的开发就显得尤为重要了。 一、生态旅游产品开发模式概念 生态旅游产品是以生态学原则为指针，以生态环境和自然资源为取向而开发的，一种既能获得社会经济效益，又能促进生态环境保护的旅游产品。生态旅游产品发展模式是生态旅游产品的“形式”。旅游产品模式是由产品本身的属性决定的。论文论文参考网因此，对旅游产品模式的界定，应从产品属性入手。就生态旅游产品而言，应从以下三个角度进行考虑：一是产品的组成因素：旅游吸引物、旅游交通、食宿接待设施、旅游服务和旅游商品等；二是产品因素之间的组合结构形式状况；三是旅游产品所表现出来的功能。从这三个方面进行产品属性特征及模式的确定，以及寻找产品之间差异来区分开不同产品模式类型。 二、生态旅游产品开发的原则 1、市场导向原则。旅游产品的使用价值，只有满足旅游者的需求，其价值才能实现。生态旅游产品是否符合旅游者的需求，最终将受到市场的检验。一个拥有广阔旅游市场的生态旅游产品，才能具有强大的生命力和较好的经济效益。 2、参与性原则。当今旅游者越来越喜欢追求参与而不是从旁观赏，在生态旅游项目的开发中，应留有让旅游者自主参与的余地。这可以改变旅游者在常规旅游中的角色和心理被动性，使旅游者在欣赏自然、人文风光的同时，能亲身体验到回归自然的怡悦。参与性强的生态旅游产品，给予旅游者的是多感官的刺激，因而能获得较深的印象和生动的体验。 3、保护性原则。生态旅游对环境的要求，决定了对生态旅游资源要进行科学管理与保护。要在保持自然资源完整性、基本生态过程、生物多样化、生命维持系统的正常情况下来开发生态旅游产品。对生态旅游区的旅游环境影响做出评价，包括旅游对自然景观、人文景观资源的影响程度，旅游区的最大环境承载人数，旅游建筑物对环境的影响，旅游产生的废弃物综合治理措施等做出综合评价和规划，力求使对自然资源的影响降至最低。 4、生态教育原则。20世纪末，国际社会更为强调生态旅游是一种以教育、研究为主的旅游行为，生态旅游的功能是保护环境、发展旅游、维系当地人民生活。发展生态旅游重在教育，必须把生态意识上升为全民意识，在整个生态旅游的全过程中倡导生态教育。生态旅游产品一个重要的功能，就是生态教育。生态旅游产品开发模式的选择，要注意生态旅游产品生态教育功能，让旅游者在旅游过程中获得更多的生态知识，培养他们的环境保护意识。 三、研究生态旅游产品开发模式的背景环境与现存模式 （一）中国生态旅游发展的背景环境 1、有利因素。（1）生态旅游资源极其丰富。数量庞大的自然保护区、森林公园、风景区、丰富的民俗文化等，为生态旅游产品开发、生态旅游发展提供了雄厚的资源基础。（2）生态旅游市场巨大。规模浩大的大众旅游已经严重破坏了生态环境，发展生态旅游成为可持续发展的必由之路。随着人们文化素质的不断提高，越来越意识到环境保护的重要性，对于生态旅游的认可度提升，广
毕业论文(设计)开题报告题目：我国老年旅游市场的现状分析与开发研究 课题类型：论文□设计□综合□ 学生姓名： 学号： 班级：工商管理3班 专业（全称）：工商管理（旅游与酒店管理） 系别：管理系 指导教师：
一、课题研究的目的、意义： 人口老龄化是现代社会发展的必然趋势。据联合国统计，目前全球老龄人口总数已 达6.29亿，平均每10个人中就有一位60岁或60岁以上的老人，50年后该数字还将会翻番。我国不仅是世界上人口最多的国家，也是世界上老年人口最多的国家，同时还是 世界老年人口增长速度最快的国家。面对如此庞大的老年消费群体，有着“银发经济” 之称的老年产业也呈现出蓬勃发展的生机，为各大商家所重视。在老年市场五类商品中，旅游位居其一。随着老年人的可支配收入的逐年提高、体质的增强、闲暇时间的增多， 老年人的旅游愿望也越来越强烈，这就形成了较为庞大的老年旅游消费市场。老年旅游 市场是我国旅游市场的一个重要组成部分，其市场潜力巨大，但面对着这巨大的市场， 很多商家显得无所适从。究其原因，主要是因为企业不了解老年消费者的消费心理与行 为特征，没有在对老年市场进行有效细分的基础上制定合理的开发战略。正所谓，知己 知彼，百战不殆，旅游企业只有在客观分析和了解影响老年旅游消费行为的因素时，才 能够做到有的放矢，采取相应对策，占有尽可能大的市场份额。 本文通过对我国老年旅游市场现状进行分析，探讨老年人的消费心理、行为特征以 及心理精神需求，指出了影响老年旅游消费行为的因素，提出了促进老年旅游消费行为 的应对策略，从而进一步拓展老年旅游市场，激发老年旅游消费行为。 二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标： 国外研究状况：在欧洲，发展最快的一个银色市场就是旅游市场。欧洲退休人员的 人数在不断增多，其中不乏生气勃勃、富有活力的人，特别是旅游爱好者。意大利旅行 社经营者协会总干事科尔蒂认为：“老年旅游业正日益成为一个新的亮点。” 米兰旅游学院一位副教授说：“现在老年人的自我感觉比过去好，手头也比过去宽 裕了。他们被文化古迹吸引，成为旅游业的主要消费者。”同时，老年人又是要求最苛刻的游客。他们总是认真细致地阅读旅游合同上的各项简介，连注释也不放过，熟练地 查找保证高水平服务的条款，并积极提出自己的意见。调查资料显示，在1000名55—80岁的受访者中，88.9%的人提出必须对一系列旅游服务项目做出修改，使之更加符合 老年人的要求，但又反对专门为老年人制定措施；72.2%的人希望事先声明自己的饮食特点；71.9%的人希望提前知道他们将和谁共度旅程。 然而，随着欧洲老年人口的快速增加，一些市场专家也提出银色市场将面临新的问 题。目前，欧洲普遍实行的是高福利的政策，由那些有工作的人付税，来供给老年人退
工业旅游开发的现状及前景和设想 一、工业旅游开发的现状 工业旅游是以企业先进的技术装备和生产设施、动态的生产流程、科学的管理体系、优美的生产生活环境以及独特的工业建筑艺术为吸引物，以增长知识、开拓眼界、扩大阅历为目的，融观赏、考察、学习、参与、交流于一体的一种专项旅游形式。属于文化旅游产品的一种。 在国外，许多著名的大企业，现代科技基地早已向大众开放。成为受游人瞩目的旅游景点。如法国的雷诺、德国的西门子、美国的福特等。 近年来，我国的工业旅游也已初见成效。贵州的茅台、南京的钢铁、以及四川、武汉、北京等地也都以各种形式开展了工业旅游，有的还将企业与大学校园、各类主题博物馆等相串联，组成了各具特色的综合性旅游产品。 工业旅游是对现有工业企业资源的深化利用。开展这一旅游项目，有利于企业扩大社会影响，提高知名度。同时可以改善企业整体发展环境，提高职工生活水平。首先、接待游客可以扩大企业的社会影响及其产品的知名度。有助于树立工业企业的良好形象。由于工业旅游是较新型的旅游形式，企业举办较大型的旅游活动，往往会引起新闻媒体的高度关注，从而产生良好的宣传作用。其次、开展工业旅游为企业开辟了一条通过收取参观费、餐饮费等获取额外收入的
新途径，带动了相关产业，促进了经济发展，通过与游客的面对面交流，可以进一步了解外部环境，掌握最新的市场动态和信息。同时可以促进企业的内部管理，推动文明生产。针对旅游工作的开展，许多厂矿制定了规章制度、强化安全生产、岗位操作、环境卫生、文明用语等。可以使环保、绿化投入产生回报。实现投之于环境、取之于环境的良性循环。近年许多企业在开展工业旅游前都投入巨资进行环保治理 和环境绿化，开展旅游后，大大提高了这些成果的观赏性和社会性，由此也提高了公众对企业环保的认知度，优美的环境成为各个企业旅游的卖点。同时还可以扩大就业。 二、我公司工业旅游项目开发的必要性 近年来，我公司露天矿随着产能的不断扩大，管理的日新月异和大量的资金投入，使我公司步入了大型、现代化的露天开采企业，正逐步的成为行业先锋。加之近两年生态恢复、环保绿化建设，使我公司工业厂区生产、生活环境得到了大大的改善，职工的精神风貌有了更进一步的提高，生产工艺流程逐步科学化、正规化。复垦绿化效果日益显现。这些管理上的提升、环保绿化的决心和企业的良好形象虽然经过一些新闻媒体的广泛报道，但仍然不被社会广泛认可和认知。 通过逐步开发工业旅游项目，可以广泛的向世人展示我公司大型、现代化的露天开采工艺、严谨的科学管理流程和
教学内容： 第一节旅游景区产品概念 一、旅游景区产品概念 从供给的角度讲，旅游景区产品是指景区旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的、用以满足其旅游活动需求的全部服务。从需求的角度讲，旅游景区产品就是游客在景区获得的完整经历。旅游景区产品是三个主要因素的混合物，即景点、景区设施和可进入性。 一般旅游景区产品由三部分构成：核心部分、外形部分和延伸部分。核心部分是向顾客提供的基本旅游服务或核心利益。外形部分是指旅游产品的质量、风格、声誉、品牌，以及入景区的环境、门票价格、服务设施等。 旅游景区产品同样有整体产品和单项产品之分。 二、旅游景区产品的特点 （一）服务产品的共性 1、无形性 旅游商品交换过程中，旅游者获得的是经历，即对旅游经营者提供的服务及便利的感知，没有进行实物交换，并不能获得有形的产品。 2、易折性 由不可存储性派生出来的，它表明服务生产是典型的时间和固定的生产。 3、生产与消费同步性 旅游是互动过程，旅游服务产生是以顾客存在为前提的，顾客参与产品的生产过程。 4、异质性
指服务性产品不能像实物产品那样在一定的设计方案和生产工艺及生产条件下生产出相同的产品。服务性产品的生产和消费双方都是人，其互动过程有不同的情感体验，即服务产品之间有差异，存在异质性。 5、不可存储性 它由生产和消费的同步性派生出来的。 （二）旅游景区产品的特性 1、综合性和多样性 由旅游业的综合性派生出来的，旅游服务要提供针对不同类型游客而规划设计的食、住、行、游、购、娱。 2、需求的脆弱性 由旅游产品需求的脆弱性决定的。旅游产品需求受社会经济、政治的影响大。且其属于较高层次的精神消费，有较高的需求弹性和替代性。 3、固定成本高 如基本的设施、房屋、地租、设备、全日制员工的工资、一般的管理费用和行政支出等。因而，景区在新开发旅游项目时，应特别关注成本预算。 4、服务对象的单向位移 旅游产品消费的过程是游客向旅游吸引物移动的单向过程。 总的说来，旅游景区产品有以下性质： ①旅游景区产品必须凭借旅游资源及各种设施才能生产。 ②旅游景区产品可以是单项产品，也可以是综合了一系列的服务的多个单项产品组成。 三、旅游景区产品分类
山西大同大学继续教育学院 毕业论文（设计） 题目：平朔矿区工业旅游及生态旅游资源开发 级别 专业 函授站点 班级 姓名 指导教师 2012年5月30日
平朔矿区工业旅游及生态旅游资源开发 作者指导教师 摘要 平朔矿区露天采矿工艺代表了目前国际上最先进的工艺水平和管理水平。矿区在大规模的土地剧动和采煤生产过程中，同时进行了生态重建工程，展现了人类在生态学原理指导下，修复自然、重塑生态景观的能力。平朔矿区第一个开发建设的安太堡露天矿还是在党和国家领导人直接关心下建成的中国第一个中外合资露天煤矿，是我国改革开放的产物。本文研究在分析国内外工业旅游及生态旅游发展态势的基础上，提出了矿区工业旅游及生态旅游资源开发的美学原则、生态学原则、差异性原则、梯次开发原则和相融合原则，较为系统地分析了矿区露天采场、煤炭传输系统、大型排土场、选(洗)煤场，机电装修区、综合楼工业广场工业旅游资源，以及矿区废水循环利用、原生境、重建生境、生活服务区等生态旅游资源。 关键词 大型矿区；工业旅游；生态旅游；山西平朔矿区
目录 山西大同大学继续教育学院----------------------------------------------------------------------------------------------- 1 山西大同大学继续教育学院毕业论文答辩卡 ---------------------------------------------- 错误！未定义书签。山西大同大学继续教育学院函授学员毕业论文成绩评定表 --------------------------- 错误！未定义书签。序言 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 5