一. 填空题:
1.标准时间＝观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率)
2.1MOD＝ 0.129 秒
3.平准化法：将熟练，努力，工作环境和一致性四者作为衡量工作的主要评比因素，每个评比因素再分为超佳﹑优﹑良﹑平均﹑可﹑欠佳六个高低程度的等级.
4.测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种.
5. MOST是Management Operation Standard Technique的缩写,即动作分析方法.
6.动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种.
7.动作经济原则的四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化.
8.人体的动作分为5等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果.
9. 动素分析（Therblig）的基本动作元素有18种.
10. 工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。
11, 最早提出科学管理的人是美国,国的泰勒;
12, 工业工程-…IE?是INDUSTRIAL ENGINEERING两英文单词的缩写;
13, 标准时间由作业时间和宽放时间组成;
14, 生产的四要素指的是人员,机械设备,原材料和方法;
17.IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。
18.IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。
19.物料需求计划系统，简称_MRP_系统。
20. 模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是移动动作和终结动作。
21.模特法将动作归纳为21种。
22.根据不同的调查目的，操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。
21．基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。
23. 作业宽放包括组织性宽放和技朮性宽放。
24.方法研究的内容有程序分析操作分析动作分析。
25.线路图主要用于搬运或移动线路的分析。
26. 预定时间标准法简称PTS法。MOD法中M4G3＝0.903。
28.IE的最高目标是提高系统的总生产率。
30. 动作分析方法有目视动作分析﹐动素分析和影片分析。
38. 作业时间是指直接用于完成生产作业和零件加工所消耗的时间。
39. 作业测定是通过一定的方法，用于确定合格工人按规定的作业标准，完成某项作业所需要的时间。。
45.流程程序分析由于分析对象的不同可采取物型流程图和人型流程图两种，前者是以物料为对象，后者是以人为对象。
46.按动作经济原则要求，手的动作尽量用低的级次来完成。
47．作业测定是通过一定的方法用来确定合格工人按规定的作业标准，完成作业所需要的时间。
48．作业时间是指直接用于完成生产作业和零件加工所消耗的时间。
49. 工作抽样观察结果需要作管理图，其目的在于确定管理界限，如发现异常值应剔除。
50．企业工作标准可以分为作业标准和岗位标准两类。
51.马斯洛的需要层次理论将人类的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要等五个层次。
53.所谓设备整个寿命周期的活动全过程是指，从规划、设计、制造、安装、验收、使用、维修、改造直至_报废更新_的全部过程。
54.通常产品投放流水线时主要依据_工程作业流程图_文件进行排拉作业;
55.标准时间由作业时间和宽放时间组成;
56.动作经济原则的两大功用是指提供建立新方法的方向和发掘问题。
57.在一段时间内，利用秒表连续不断的观测作者作业称为密集抽样。
59.质量改善循环…PDCA?指的是PLAN,DO,CHECK,ATION;
60.…5S?管理中,5S指的是整理, 整顿,清扫,清洁 ,修养。
61.企业中工业工程组织的形式，一般可分为分布式、集中式和矩阵式。
63.在工时消耗分类中，工人在正常生产技术组织条件下为完成一定量的工作所必须消耗的时间是作业时间。
64.对操作有直接贡献的动素称为有效动素。
65.制定标准时间的方法，一般有经验判断法、作业测定法和历史记录法。
67.作业测定的主要方法有时间研究工作抽样预定时间标准标准数据法四种。
68.作业测定的阶次分为动作单元作业制程四种。
69.工人在生产中的工时消耗﹐可分为定额时间和非定额时间两大部分。
70.方法时间衡量简称MTM法﹐1TMU＝0.036秒。
71.目视管理的基本要求统一简明醒目实用严格。
72.测时的方法有归零法累积测时法周程测时法连续测时法。
73.时间研究是采用抽样技朮进行研究的。
74.现场管理是对生产现场活动的一切活动﹐按照企业的经营目标﹐进行计划控制协调和激励的总称。
75.某操作需要两手同时动作，且左手需要集中注意力，其操作的模特表达式分别为M4G3M4P2（左手）、M4G1M3P0（右手）,其MOD数为13
二、单项选择题
C 3．动素分析（Therblig）的基本动作元素有（）
A．21个B．15个C．18个D．24个C 4.历史上被称作“工业工程之父”的人是（）
A.甘特
B.吉尔布雷斯
C.泰勒
D.亚当?史密斯
A 9.空手移动，伸向目标的动作称为（）
.A.伸手B.指向C.移动D.寻找
B 10.由几个连续动作集合而成的工作阶次称为（）
A.动作
B.单元
C.作业
D.制程
D 11.工作抽样需要对操作者或机器进行（）
A．连续观察 B．规律性观察C．间断观察 D．随机瞬时观察C 12.国际公认的制定时间标准的先进技术是（）
A.时间研究
B.工作抽样
C.预定时间标准法
D.标准资料法A 13.时间研究中，每个操作单元的观测时间乘以评比率的积是（）
A.正常时间
B.标准时间
C.宽放时间
D.预定时间
C 15.在动作经济原则中，“尽量解除手的动作，而以夹具或脚踏工具代替”，这是关于( )的原则。
A.人体运用
B.工作地布置
C.工具设备
D.作业设计A 17.试验证明，身体其它部位动作一次的MOD数都( )手指动作一次的MOD数。
A.大于
B.等于
C.小于
D.大于等于
B 18.在方法时间衡量中，动作的时间单位是（）
A.S
B.TMU
C.RU
D.min
D 19.‘PTS’指的是( )
A, 动作经济分析法; B, 标准动作标准法;
C,基本动作时间分析法; D, 预定动作时间标准法;
C 25.手持物品，从一处移至另一处的动作，称为（）
A.运输
B.移动
C.移物
D.手动
B 26．对制品制造过程进行分析改进的技术是( )
A．操作分析B．工艺流程分析C．作业流程分析D．动作分析D 27．以操作者为对象开展程序分析适宜采用( )
A．人机操作分析 B．人型流程图分析C．物型流程图分析 D．双手操作分析B 28. …不必要的动作要减少’是动作经济原则的( )之一点; A, 着眼点 B, 基本思想 C, 基本方法 D, 基本动作A 30．泰勒是科学管理的创始人，他创立了()通过改进操作方法，科学地制定劳动定额；采用标准化，极大地提高了效率、降低了成本。
A．时间研究B．动作研究C．甘特图 D．工序图
A 31．工作研究的对象应为()
A．作业系统B．工程系统C．社会系统D．环境系统
C 32．生产工人在工作班内为完成生产任务，直接和间接的全部工时消耗属于() A．作业时间 B．宽放时间 C．定额时间 D．非定额时间
C 33．工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和信息等联系在一起，以求得有效的运行。他们主要从事( )，要处理人与物、技术与管理、局部与整体的关系。
A．工作研究 B．设施规划
C．生产系统的设计和改善(即再设计) D．工程经济分析
A 34．为增强竞争实力，保证企业的生存和发展，根据IE原理，从全局对企业进行( )是一项重要的IE活动。
A．系统分析和综合诊断 B．方法研究 C．工厂布置 D．作业测定
A 38．以工序作业时间为对象，对构成工序的作业要素进行周期重复观察，并测定工时消耗’的方法是( )。
A．测时 B．作业测定 C．工作抽样 D．工作评比C 42.空手移动，伸向目标的动作称为（）
A.伸手
B.指向
C.移动
D.寻找
C 44.用手握住物体并保持静止状态，称为（）
A.握住
B.持住
C.定位
D.检查
D 48．将实测作业时间调整为正常作业时间的方法是( ) A．作业测定 B．测时 C．工作抽样 D．工作评比
D 49．具有平均熟练程度的操作者，在标准作业条件和环境下，以正常的作业速度和标准的程序和
方法，完成某项作业所需要的总时间为( )。
A．作业时间 B．宽放时间 C．定额时间 D．标准时间
A 50．从观察记录开始就启动秒表，在每个作业要素结束时记下结束时刻，直至作业结束停止秒表
的计时方法为( )。
A．连续测时法 B．反复计时法 C．循环计时法 D．抽样计时法A 52．将动作分析和动作时间结合在一起的预定时间标准是( )。
A．模特法(MOD) B．MTM法 C．WF法 D．PTS法．
A 53．工作班开始和结束于清扫工作地，收拾和整理工具的时间为( )。
A．准备与结束时间 B．作业时间 C．作业宽放时间 D．个人需要与休息宽放时间A 54．为执行基本作业而进行的各项辅助操作所消耗的时间为( )。
A．辅助时间 B．基本作业时间 C．作业时间 D．宽放时间
D 62．对于缺少投资的作业系统的改进应采用的技术是( )。
A．设备更新改造B．采用新工艺 C．采用新材料D．开展工作研究C 63．工业工程与工作研究同其它专业工程相比更重视的是( )。
A．物的因素 B．技术因素 C．人的因素 D．环境因素
A 64．构成作业系统诸因素中最高层次的因素是( )。
A．产品设计 B．原材料 C．工序 D．设备和工具
A 65．为了平衡操作者双手负荷，可以开展( )。
A．双手操作分析 B．单手操作分析 C．操作分析 D．人一机联合操作分析C 66.几个操作者共同完成一项作业，对几个操作者之间的配合关系进行分析称为( C )。
A．手工操作分析 B．工组分析 C．工组联合操作分析 D．动作分析C 69．使标准化对象的形式、功能或其它特性具有一致性的原理为( )。
A．相同原理B．一致性原理C．统一原理D．通用性原理
D 5．人机工程学研究的对象包括人、机和（）
A．产品B．质量C．服务D．环境
B 72．直线职能制这种组织管理形式的特点是（B）
A．分权式管理B．集权式管理C．民主型管理D．放任型管理A 74.手持物品，从一处移至另一处的动作，称为（）
A.运输
B.移动
C.移物
D.手动
B 75．对制品制造过程进行分析改进的技术是( ) A．操作分析B．工艺流程分析C．作业流程分析D．动作分析
B 78.若用工作抽样处理的现象接近于正态分布曲线。以平均数X为中线，两边各取标准差的2倍，
其面积占总面积的（B）
A.68.25%
B.95.45%
C.99.73%
D.99.99%
三.多项选择题1．作业系统主要由以下几方面因素组成(ABCDE)。A．设备B．人员 C．方法D．能源E．材料2．生产作业总时间应由两部分时间组成，即( CE )。A．制度工作时间 B．工作斑时伺C．总工作时间D．开工时间 E．总的无效损失时间3．在生产中制定和实施标准时间，它体现的管理的双重职能是(BC)。A．一般职能 B．监督职能 C．控制职能D．组织职能 E．特殊职能4．工作研究追求的经济目标是(ABDE)。A．提高劳动生产率 B．改进产品质量 C．改进产品设计D．降低产品成本 E．缩短生产周期5．工作研究中强调要重视人的因素，主要涉及以下人员(BC)。A．企业高层管理者 B．现场操作者 C．现场管理者D．工作研究技术人员 E．企业中层管理者6．开展工作研究，拟定改进方案主要遵循的原则是( BCE)。A．统一 B．取消 C．简化 D．协调 E．合并与重排7．以下几项中属于产品设计和规格方面原因而引起生产工作量的增加是(ABC)。A．产品设计不当 B．产品设计标准化和系列化差 C．工艺参数选择不当D．车间设备布置不合理 E．产品质量标准偏高或偏低9．开展工作研究，评价和选择方案时应考虑的因素有(BCDE)。A．人的因素 B．技术因素 C．经济因素D．环境因素 E．政策因素
10．搬运分析包括的两项分析技术是(BC)。A．搬运路线分析 B．搬运流程分析 C. 搬运活动分析D．搬运作业分析 E．搬运工具分析12．以下活动应包括在程序分析中的是(ABCE)。A．作业 B．搬运 C．检验 D．延迟 E．储存13．方法研究的分析技术和作业层次的划分相适应，共分为(BDE)。A．流程分析 B．程序分析 C．搬运分析D．操作分析 E．动作分析16．动作经济原则包括三类22项，这三类是(BCD)。
A.与环境有关 B．与工作有关 C．与身体有关 D．与作业场所布置有关 E．与工具设备有关18．模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是(D E)。A．手指动作B．手腕动作C．小臂动作D．移动动作E．终结动作19．组成标准时间的定额时间应包括(ACD)。A．基本时间 B．辅助时间 C．作业宽放时间 D．个人需要与休息宽放时间 E．准备与结束时间20．作业测定的直接法包括(ACE)。
A．测时 B．工作评比 C．工作抽样 D．标准资料法 E．预定时间标准21．以下各项作业活动属于辅助作业的有(AD)。A．测量工件 B．填写工作票 C．准备专用工具D．装卸工件 E．操作机床
22．在模特法(MOD)中属于基本动作的有(BDE )。A．走步 B．移动动作 C．判断 D．抓取 E．放置23．在模特法(MOD)中有两个动作总是成对出现的，它们是(AB)。A．移动动作 B．终结动作 C．抓取动作D．放置动作 E．手指动作
25．企业标准化的对象主要包括(A B C)。A．生产经营管理 B．产品设计 C．制造技术D．生活服务 E．材料采购
26,以下哪些是组成标准时间的宽放时间(ABCD) A, 现场宽放; B, 作业宽放; C, 方便宽放; D, 疲劳宽放; 27, 以下哪些属于工厂布置改善的手法( ABC )
A, P-Q分析法; B, 物品流程分析法; C, 改善对象物品的分析法 D,PST分析法;
28, 以下哪些现象可以判断流水线不平衡? ( AB ) A, 连续堆机; B,工位等待; C, 不良品增加; D, 工具损坏; 29．搬运分析包括的两项分析技术是(BC ) A．搬运路线分析 B．搬运流程分析 C. 搬运活动分析D．搬运作业分析 E．搬运工具分析
五.简答题
1.时间研究的步骤? 收集资料划分操作单元秒表测时正常时间宽放时间标准时间
2.工业工程意识包括哪几方面的内容？成本和效率意识问题和改革意识工作简化和标准化意识全局和整体意识以人为中心意识
3.列举10个动素.
伸手,移物,握取,装配,使用﹐拆卸,放手,检查,寻找,选择,计划,定位,预定位,持住,休息,迟延,故延4.常用的工作抽样方法? 1系统随机抽样法:2连续分层随机抽样法3非连续分层随机抽样法 4受约束的随机抽样5. 工作抽样的步骤?
1）确立调查目的和范围;2）调查项目分类;3）决定观测方法;4）设计调查表格;5）向有关人员说明调查目的;6）试观测，决定观测次数;7）正式观测;8）整理数据作出结论
6.动作经济原则是哪十条原则(至少回答五条)?
1)双手的动作应同时而对称.2)人体动作尽量用最低级而能得到满意的结果为妥.3)尽可能利用物体的动能,曲线运动较方向突变的直线运动为佳,弹导式运动较受控制的运动为快,动作尽可能使之有轻松的节奏.4)工具,物料应置于固定处所及工作者前面近处,并依最佳的工作顺序排列.5)零件,物料应尽可能利用其重量坠送至工作者前面近处.6)应有适当的照明,工作台及坐椅式样及高度应使工作者保持良好的姿势及坐立适宜.7)尽量解除手的工作,而以夹具或足踏工具代替.8)可能时,应将两种或两种以上工具合并为一.9)手指分别工作时,个指负荷应按其本能分配.手柄的设计应与手的接触大;机器上的杠杆,手轮的位置,尽可能使工作者少变动其姿势.10)工具及物料事前定位.
7.请写出IE七大手法? 防呆法动改法流程法五五法人机法双手法抽查法8与专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识结构有何特点? IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识。与其它专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识面更宽，但掌握专业知识的深度则不及专业工程技术人员。
9.工作抽样的优缺点?
优点﹕1)节省时间以及费用2)可以减少每天或每星期之间的差异影响 3) 可靠度事先指定4)观测者疲劳性较少
缺点﹕1)必须要很好地安排观测路线﹐以减少走路的时间2)工作抽样无法将作业细分﹐所以只适用于第三﹑四阶次的工作
10.方法研究的特点?
1求新意识2挖掘企业内部潜力3系统整体优化
11.程序分析的步骤?
1)选择选择所需要研究的工作2)记录用有关图表对现行的方法全面记录
3)分析用5W1H提问技朮﹐对记录的事实进行逐项提问﹐并根据ECRS四大原则﹐对有关程序进行取消﹑合并﹑重排﹑简化4)建立在以上基础上﹐建立最实用的最经济合理的新方法
5)实施采取措施使此新方法得以实现6)维持坚持规范及经常性的检查﹐维持该标准方法联变12.作业测定的目的?
1)制定操作系统的标准时间2)改善操作系统3)制定最佳的操作系统
13.预定时间标准法的特点?
1) 不需要对操作者的速度﹑努力程度进行评价﹐就能预先客观地确定作业的标准时间
2) 可以详细记述操作方法﹐并得到各项基本动作时间值﹐从而对操作进行合理的改进
3) 可以不使用秒表﹐在工作前就决定标准时间﹐并制定操作规程
4) 作业变更时﹐必须修订作业的标准时间﹐但所依据的动作时间标准联变
5) 用PTS法平整流水线是最佳的方法
14.试说明IE与管理的主要区别。
IE与管理的主要区别在于：IE的任务是研究管理方法和手段，为各级管理提供方法和咨询，所从事的是生产系统的研究、分析、设计和改进等工程活动；而管理则是偏重于对各部门(也包括1E部门)及整个企业活动的决策和指挥，实施组织、控制和监督等行政职能。
15.标准化的作用是什么？
随着高新技术的发展和全球经济一体化，标准化的重要作用日益扩大：①是社会化大生产的必要条件；
②是推动技术进步的手段；③是提高产品质量的技术保证；④是科学管理的基础和重要组成部分；⑤促进对外贸易发展。
16.IE与其它专业工程学科有何不同，其主要特点是什么?
IE不同于其它专业工程学科，它是技术与管理相结合的边缘学科。反映IE本质的主要特点可概括为：?核心是降低成本、提高质量和生产率；?是综合性的应用技术，强调整体性；?注重研究人的因素，以人为中心；?重点面向微观管理；?强调系统整体优化。
17.简述方法研究在企业应用的场合。
1) 设计和调整全厂和车间平面布置，确定原材料、半成品在工厂或车间内的运输路线。
2) 改进生产和管理业务流程，避免或消除不必要及不合理的作业步骤和管理环节。
3) 调整和改进生产组织和劳动组织，提高生产效率，充分利用设备、厂房和人力资源。
4) 改进操作方法，使操作者的作业活动更为安全、有效，并减轻体力和精力疲劳。
5) 为制定作业标准时间提供合理的程序和操作方法。
21.联合操作分析的目的是什么?
1)发掘空闲与等待时间 2)使工作平衡3)减少周期时间4)获得最大的机器利用率
5)合适的指派人员与机器6)决定合适的方法
22.双手操作分析的作用是什么?
1)研究双手的动作及平衡2)发掘独臂式的操作3)发现伸手﹑找寻以及笨拙而无效的动作
4)发现工具﹑物料﹑设备等不合适的放置位置5)使动作规范化
23.动作分析的目的是什么?
发现操作人员的无效动作或浪费现象﹐简化操作方法﹐减少工作疲劳﹐降低劳动强度。在此基础上制定出标准的操作方法﹐为制定动作时间标准作技朮准备。
24.标准时间的含义是什么?
在适宜的操作条件下﹐用最合适的操作方法﹐以普通熟练工人的正常速度完成标准作业所需要的劳动时间。
25.时间研究的用途是什么?
1)决定工作时间标准﹐并用以控制人工成本2)制定标准时间作为资金制度的依据
3)决定工作日程及工作计划4)决定标准成本﹐并作为标准预算的依据
5)决定机器的使用效率﹐并用于帮助解决生产线的平衡
26.预定时间标准的用途是什么?
1)为方法评价提供依据2)建立时间标准
27.模特法的特点?
1.易懂﹑易学﹑易记
1) 模特法将动作归纳为21种﹐用一张模特排时表就可以全部表示出来﹐所以一看就懂
2) 模特法把动作符号与时间融为一体﹐一看就会
3) 21种动作中不同的时间值只有0﹑1﹑2﹑3﹑4﹑5﹑17﹑30八个
2.实用
1) 不需要测时﹐不需要评比就能根据动作决定正常时间
2) 可以根据企业的实际情况﹐决定MOD的单位时间值的大小
3) 模特法的时间值计算动作的精度并不低于其它PTS法
五.计算题:
1.某车间通过工作抽样调查操作工人的工时利用率。事先设定的抽样可靠性为95%，工作抽样获得的抽样数据为：通过200次观察，其中正在作业的有160次，其它为停工与非作业活动。试计算该车间操作工人的工时利用率。如果事先设定容许的抽样相对误差为±5%，问已有的抽样观察次数是否足够？若不够还需追加多少次观测？(可靠性为95%时,Z=2)
解：①根据抽样结果，计算操作工人工时利用率P
工时利用率P=160/200=80%
②计算需要的抽样观察次数n。当抽样相对误差s为±5%，可靠性为95%时，抽样观察次数 n=(1-P)Z2/PS2 =400 ③需要追加的观察次数为 400-200=200次2．通过测时已掌握某工序的实测作业时间为2.4min，工作评比系数为120％。另外从标准资料中获得，
该工序的作业宽放率为15%，个人需要与休息宽放率为5％，工序的准备与结束时间为50min。该工序的加工批量为50件。试计算该工序单件时间及一批零件的时间定额。
解(1)工序单件时间T = 2.4 min×1.2(1+O.15+O.05) min = 3.46 min (2)一批零件的时间定额T = 3.46 min×50 + 50 min = 223 min 4．通过现场实测获得在车床上用三爪卡盘工件的时间和零件重量之间关系资料如表所示。试根据实测数据，用最小平方法建立在车床上用三爪卡盘装卸工件时间标准数学模型。
测时编号032 004 054 103 007 018 123 026 084 099 工件重量W／kg (x) 0.5 1.0 2.0 3.0 4.0 7.0 8.0 10.0 12.0 15.0 ∑x=62.5 装卸时间T／min(y) 0.30 0.32 0.38 0.42 0.48 0.62 0.66 0.75 0.86 1.00 ∑y=5.79
解首先利用实测数据在直角等分坐标图中描点作图，判别函数线形。经判别函数线形呈直线(作图从略)。直线函数方程为y=ax+b由最小平方法建立的标准方程求解系数a和常数b，即：
式中x——工件重量；
y——实测装卸时间；
a——测定次数，本例n=10。。
将表中有关数据代人标准方程，分别求得a和b.即：
a=(10×46.86—62.5×5．79)／10×612.25一(62.5) =O.048 b=5.79／10一0.048×62.5／10=O.28
由此得到车床上装卸工件标准时间数学模型为：
T=(O.048P+0.28)
式中P——装卸工件的重量，单位kg。
5．根据实测资料已知某工序的实测作业时间为1.42min，经过工作评比，该工序的工作评比系数为90％。通过标准资料查得该工序的作业宽放率为16％，个人需要与休息宽放率为5％，工序准备与结束时间为60min，零件加工批量为100件。试根据上述资料计算该工序的单件时间与单件核算时间。解单件时间=作业时间*评比系数*(1+宽放率)
=1.42*90%*(1+16%+5%)
=1.55 (MIN)
单件核准时间=单件时间+准备与结束时间／每批产品的数量 =1.55+60／100
=2.15 (MIN)
6.已知某大量生产工序单件作业时间为1.2min，工作班内规定的个人需要与休息宽放时间为25min，作业宽放时间为40min，工作班制度工作时间为8h。试根据上述资料计算该工序的产量定额。
解总的宽放率=(25+40) ／8*60
=13.5%
标准时间=作业时间*(1+宽放率)
=1.2*(1+13.5%)
=1.36 (MIN)
产量定额=8*60／1.36
=352
7.某车间采用工作抽样方法观测某班组的工作情况。该班组有10名人，他们的工作比率为70%，规定的可靠度为95%，绝对精度为±3%，准备每日观测8次。试计算实际的观测次数和所需要的观测日数。
解观测次数：n=[4×0.7×（1-0.7）]/（0.03）2=933（次）
实际应观测次数：k=933/10=93（次）
观测日数：r=93/8=12（天）
8.某操作需要两手同时动作，且左手需要集中注意力，其操作的模特表达式分别为M4G3M4P2（左手）、M4G1M3P0（右手）。试进行模特分析，并计算MOD数及操作的时间值（S）
解模特分析：M4G3M4P2
MOD数：13
操作时间值：13×0.129=1.68（s）
9.某企业现已生产A产品300台，根据过去资料得知，第300台的工时消耗为100h，同时已知学习率为80%时，学习系数为-0.322，现打算再生产150台。试预测这150台的平均工时为多少？
解根据教材公式y=axm（系数m是产品的学习率，可以通过查表或计算获得）已知，累计生产到第x 台时的单台产品工时y是累计产量的函数。若已知生产第一台产品的工时为a，则第x台的工时为
a=y/xm=100/300－0.322=627.5h
①在第300台工时已知的情况下，可以推算出生产第一台产品的工时；②预测追加生产150台的平均工时。根据上述公式可以计算出从第301到450台（即300+150）各个产量上的工时，即可算出这150台的平均工时。该计算方法太笨，可以用y=axm在301～450区段上积分，相当于从301～450台各个产量的工时
累计，然后再被150台产量相除，便得到平均工时
一．选择题
5．方法研究的指导思想是（）
A．求新 B.挖掘企业内部潜力 C.系统整体优化 D.降低劳动强度6．方法研究的着眼点是（）
A．改进工艺和程序 B.求新 C.系统整体优化 D.挖掘企业内部潜力9．一个工人或一组工人，在一个工作地上对一个劳动对象或一组劳动对象进行加工成生产过程中的一部分称（）
A.工艺
B.工序
C.操作
D.动作
10．程序分析可以从（）来建立新方法. A．操作，存储，检验，运输 B.取消，合并，重排，简化原则 C.六大问题 D.动作经济原则11. 据不同的调查目的，操作分析可以分（）A．工序分析 B.人机操作分析 C.联合操作分析 D.双手操作分析 E.动作分析12．人机操作图可以将生产过程中，工人操作的（）和机动时间清楚地表现出来.
A.开机时间
B.停机时间
C.手动时间
D.辅助时间
13. 在机器加工的过程中，（）的工作是为了保证机器加工得以实现的辅助操作，对工件本身的变化不直接起作用，因此应尽量减少这部分工作所占的时间.
A.开机
B.停机
C.动手
D.装卸工作
14. 利用手指充分控制物体的动素名称为（）
A.伸手
B.移物
C.握取
D.持住
15．利用器具或装置所做的动作，称为（）
A．握取 B.装配 C.拆卸 D.使用
16. 在进行作业测定时，选择一个（）是很重要的.、
A．标准速度 B.标准动作 C.合格工人 D.熟练工人
17.制定标准时间最科学，客观，令人信服的方法是（）
A．经验判断法 B.统计分析法 C.作业测定法 D.工作衡量法
18. 时间研究是一种作业测定技术，旨在决定一位（）在标准状态下，对一特定的工作，以正常速度操作所需要的时间.
A．先进工人 B.一般工人 C.正常工人 D.合格工人
19．优化现场管理就是（）
A．对生产现场的一切活动，按照企业的经营目标，进行计划，控制，协调与激励的总称
B．通过实现企业的这些目标来实现企业经营战略这一目标
C．一个不断发展的动态过程，按一定的形式实现的生产要素优化组合D．对生产现场进行综合治理，运用科学的管理思想，管理方法和管理手段，对现场的生产要素，进行合理的配置和优化组合，通过管理职能，保证现场按预定的企业经营目标实现优质，高效，低耗，均衡，安全，文明的生产. 20．优化现场管理的原则是（）A．科学管理原则B．经济效益原则C．标准化原则D．生产现状现场成本控制原则三．问答题
1. IE 的基本功能是什么？
3. 动素分为哪几类？它们的符号及含义？
4. 什么是现场管理？现场管理的作用及其重要性有哪些？四．计算题
1. 设对某机器作 4000 次抽样的结果，得出机器的空闲率为 1400 次，试计算其相对误差 S ，看能否满足精度 5% 的要求。
2. 为掌握冲床的操作情况，进行工作抽样。根据调查结果，停机率为 25% ，置信度为 95% ，相对精度为 ±5% 。
求需要的观测次数 n 。
3. 有一电工和钳工的联合作业过程如下：电工切断电源 0.5 min ，钳工卸开机器 10 min ，电工维修 30 min ，同时，
钳工维修 20 min ，然后 , 钳工安装 10 min 。试绘制联合操作分析图，并计算二人时间利用率。
五．应用题
1. 某零件的加工工序如下，请用符号建立工艺流程分析表（工件在各工序之间由辅助工搬运）。下料→清洗→冲孔→倒角→车外圆→磨平面→压样冲→钻孔→磨平面→粗冲孔→倒角→精冲孔→铣槽→精磨平面→清洗→总检验→存库
2. 某工人用一台塑料压铸机压铸 A 零件，作业内容见下表。请进行人 - 机作业分析，提出最佳的人 - 机作业方案。
作业顺序 1 2 3 4 5
作业内容准备零件装上零件等待机器压铸零件卸下零件整修与存放零件
作业时间（分） 2 1 4 1 2 5 A 6 D 9 B 10 B 11BCD 12 C 13 D 14 C 15 D 一．单项选择题
4．确定进行某项工作所需要的时间的长短叫做( ) A.工作研究 B.作业测定 C. 功效学D.方法研究5．工业工程最重要的基础技术是（）
A.工作研究
B.功效学
C.运筹学
D.系统工程
11.人及机器如能一起工作，则在某一固定生产时间内，能获得最低（）
A.产品产量
B.产品质量
C.生产成本
D.材料消耗
12.操作分析以（）为主要研究对象。
A.人
B.设备
C.场地
D.工具
16.预定时间标准法是利用预先为各种动作制定的（），来确定进行各种操作所需要的时间。
A.动作标准
B.时间标准
C.定额时间
D. 规定时间17．模特法的单位时间的正常值1MOD等于（）A.0.1S B.0.12S C.0.129S D.0143S 19．优化现场管理的主要方法是（）
A.“3S”活动
B.“4S”活动
C.“5S”活动
D.“6S”活动
20.目视管理的基本要求之一是（）
A．集中 B.严格 C.分级 D.标准
三．问答题
1．方法研究有哪些特点和主要内容？
2．什么是基本作业时间？按完成操作的方式，基本作业时间分为哪几种？
3．什么是工作抽样？工作抽样主要用于哪些场合？
四．计算题
2．现有工作抽样的资料如下表，试计算其绝对精度和相对精度。
工作次数工作比率
1 81 0.81
2 90 0.9
3 96 0.96
3．某工序由a,b,c,d,e5个操作单元组成，共记录5次，每次记录4个单元的时间值：第一次A=a+b+c+d=28s,第二次B=b+c+d+e=32s，第三次C=c+d+e+a=27s，第四次D=d+e+a+b=34s，第五次E=e+a+b+c=31s，试用周程测试法计算出a,b,c,d,e各单元的时间值。五．应用题
1．有一电工和钳工的联合作业，过程如下：电工切断电源0.5min，钳工卸开机器10min，电工维修30min，同时，钳工维
修20min，然后，钳工安装10min试绘制联合操作分析图，并计算二人时间利用率。
2．试根据下列给出的水阀（自来水龙头）加工装配工艺路线，绘制加工装配程序图。1．加工阀体（铸铁毛坯件）：车外圆，检验外圆，车螺纹，检验螺纹，忽平面，扩孔，车内螺纹，检验螺纹；
2．加工阀盖（铸铁毛坯件）：车外圆，检验外圆，车外螺纹，检验螺纹，扩孔，车内螺纹，检验内螺纹；
3．加工阀杆（铜棒料）；车外圆，检验外圆，车螺纹，检验螺纹，钻孔，切断，铣小方头；
4．装配； = 1 \* GB2 ⑴。组装阀杆件：将受柄与阀杆铆接，将压紧螺母套入阀杆，将O型密封圈套入阀杆，将阀杆穿进阀盖； = 2 \* GB2 ⑵将阀芯放入阀体； = 3 \* GB2 ⑶将阀杆组件与阀体组装。
4 B
5 A11 C 12 A 1
6 B1
7 C1
8 D 1
9 C20 B
四．计算题
1． 0.25；0.45；1.82．±0.03613；±0.04063． 6；11；4；7；10
一．选择题
10.工艺程序分析是对现场宏观分析，把（）作为分析对象.
A．工艺方法 B.生产系统 C.工艺程序 D.空间配置
12.利用联合操作分析图对联合操作进行分析的基本原则是（）
A发掘空闲与等待时间 B.减少周期时间 C.人与机的动作如能同时完成为最佳 D.获得最大的机器利用率
13.双手操作程序图以双手为对象，记录其动作，表示其关系，并可（），提供一种新的动作观念，找出一种新的改善途径.
A．研究双手的动作平衡 B.发掘“独壁”式的操作
C.指导操作者如何有效地运用双手，从事生产性的工作
D.发现伸手，找寻以及笨拙而无效的动作
14. 核心动素为（）
A．身手，移物，持住 B.装配，拆卸，使用 C.检查，寻找，握取 D.放手，计划，对准15.消耗性动素为（）
A．伸手，移物，持住 B.计划，休息，延迟，故延 C.装配，检查，使用 D.检查，寻找，预定位16. 作业测定的目的是（）
A．平衡作业组成员之间的工作量
B．提供估算标价，销售价格和交货合同的基础资料
C．制定作业系统的标准时间，改善作业系统，制定最佳作业系统
D.确定机器利用率指标和劳动定额，并可以作为制定奖励办法的基础
17.作业测定的主要方法有（）
A．估工法 B.统计法 C.时间研究 D.工作抽样 E.预定时间标准法 F.标准资料法18.时间研究步骤为（）
A．测时，剔除异常值，决定观测次数，计算正常时间，计算标准时间
B.收集资料，划分操作单元，测时，计算正常时间，决定宽放时间，计算标准时间
C.决定观测次数，测时，进行评比，决定管理界限，决定宽放时间，计算标准时间
D.划分操作单元，测时，评比，宽放，计算标准时间.
19．“5S”活动的目的就是（）
A．要使每一个部门，每一个人员都有明确的岗位责仸和工作标准
B．不断改善现场，使现场环境和人们的心情处于最佳状态
C．严格控制检查，评比，考核制度 D．不懈地坚持，不断地改善，不断地循环
20.定置管理是研究（）三者相互关系. A．人与物处于立即结合状态，人与物处于寻找状态B．人与机操作情况，物流情况，作业者情况C．人，机，物D．人有良好的工作状态，人有部分工作处于寻找状态人与物无关
三．问答题1. IE可应用于哪些领域？解释为什么有如此广泛的适用性？
4. 生产流程有哪几种类型？生产流程分析的主要内容是什么？
四．计算题1. 用模特法分析下列动作并求 MOD 数：
伸手 30cm ，把桌子上的杯子抓起，放到桌子的另一端，移动距离 40cm 。
2. 双手伸至 40 cm 处的零件箱中取螺栓和垫圈，将垫圈套入螺栓，移向 30 cm 处的螺纹孔，插入并吻合，旋转约一周。试求该操作的正常时间。
五．应用题2.试以双手操作程序图记录用开瓶器开启瓶盖的双手基本动作。其动作为：双手同时伸出，左手伸至桌面取瓶，右手伸至桌面取开瓶器。双手各将所取之物移至身前。左手持瓶，右手移至瓶顶，打开瓶盖。8C10B11 C12 C13C14 B15 B16 C17 CDEF18 B19B20C 三、简答题（每题5分，共20分）2．标准时间和工时定额的区别和联系。3．生产线平衡的改善原则和方法有哪些？
四、计算分析题（每题10分，共40分）2．双手同时伸至40cm处的零件箱，左手抓螺栓，右手抓垫圈，将垫圈套入螺栓交于左手后，移向30cm处的螺纹孔，插入并吻合，旋转一周。用模特法分析双手操作，求出正常时间。3．某检验人员用量规核对工件尺寸程序如下，请画出流程程序图。
①走到仪器柜→打开仪器柜→拿走量规；
②带量规回工作台→调整量规→用量规核对工件尺寸；
③带量规回仪器柜→放回量规→关仪器柜；
④回工作台。
一．选择题
2．工业工程技术人员主要从事生产系统的设计和（）。A．管理B．实施C．再设计(p31) D．维护3．工业工程的功能是对生产系统进行规划、设计、评价、（）。A．改善B．实施C．维护D．创新(p29) 7．对产品生产过程中搬运、储存、等待等隐藏成本进行分析时，通常选用（）。A．布置和经路分析 B．作业分析C．流程程序分析(p67) D．工艺程序分析8．作业分析研究的最小单位是（）。A．程序B．工序C．操作(p109) D．动作10．（）可用于分析一名操作者同时操作多台机器的情况。A．流程程序分析B．人-机作业分析(p110) C．联合作业分析D．双手作业分析11．（）可用于发现作业现场的工具、物料、设备等的不合适的放置情况。A．布置和经路分析 B．动作分析C．双手作业分析D．流程程序分析12．为了了解共同作业时每个作业人员的作业率，一般可采用（）。A．人-机作业分析B．联合作业分析C．闲余能力分析D．流程程序分析13．动素分析中，动素符号“→”表示（）。A．移物B．寻找C．伸手D．选择(p135) 14．在动素分析中，将动素分为有效动素、辅助动素和无效动素，（）属于无效动素，一定要设法取消。A．检查B．拿住(p136) C．思考D．寻找15．“将工具放在操作者前面的固定位置处”是动作经济原则中关于（）的原则。A．动作方法 B．作业现场布置(p155) C．工夹具与机器D．作业设计16．“将电烙铁固定在操作台上，左右手分别拿着工件和焊丝进行焊接作业。”符合动作经济原则的（）原则。A．减少动作数量B．双手同时动作C．缩短动作距离D．轻快动作19．在标准状态下以正常速度完成一项作业所需的时间称为（）。A．正常时间（p194）B．标准时间C．定额时间 D．观测时间21．在生产中，工人休息和生理需要所消耗的时间属于（）。A．辅助工作时间B．非生产时间C．定额时间 D．非定额时间22．在各种预定动作时间标准法中，（）认为影响动作时间值大小的不在于动作难度，而在于动作难度数。
A．动作时间分析法B．工作因素法(p259) C．方法时间衡量法D．模特排时法25．定置管理的前提和基础是（）。
A．人与场所的结合 B．人与物的结合C．物与场所的结合D．物与物的结合二．简答题（共5题，每题5分，共25分）1．什么是方法研究？什么是作业测定？两者有何关系？
方法研究着眼于对现有工作方法的改进，其实施效果要运用作业测定来衡量，而作业测定是努力减少生产中的无效时间，为作业制定标准时间。在进行工作研究时，一般是先进行方法研究，制定出标准的作业方法，然后再测定作业时间。作业测定要以方法研究所选择的较为科学合理的作业方法为前提，并在此基础上制定出标准作业定额；而方法研究则要用作业测定的结果作为选择和评价工作方法的依据。因此，两者是相辅相成的。
3．什么是“5S”管理？“5S”管理的核心是什么？
“5S”即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和修身（Shitsuke）这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动，称为5s现场管理法。“5S”起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。
核心：1.对现场进行流程设计、科学布局及人性化的安排，为员工的每个行为或操作打下良好的基础，方便员工低成本、高效率、高质量地完成每个行为或操作；
2.通过各种定位、定量的标识、流程细化，指导所有员工规范每个行为或操作；
3.通过引导、监督和奖惩，让每个员工从被动执行到主动执行，继而养成良好习惯，提升素养。
4．秒表时间研究和工作抽样之间的主要区别是什么？
5．进行程序分析时，如何运用“ECRS”原则？三．计算题（共4题，每题5分，共20分）
1．为了解某设备的工作情况，对该设备进行工作抽样。经过200次的抽样观测，得到该设备的停机率为20%，按95%的可靠度和±5%的相对精度，该抽样观测是否有效？
故需追加200次
2．根据下表的观测数据制定该操作单元的标准时间。假设该单元的评定系数为110%，宽放率为15%。周程 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
操作时间(秒) 16 15 17 14 12 17 16 18 15 17 17 14 17 16 14
工业工程基础复习 IE 工业工程基础测试题与答案 (考试时间:90分钟 (合格为 90分,满分 160分班组:员工姓名:测试成绩: 一、填空题 : (共 50题,每题 1分 1、标准时间=观测时间 *评比系数 /正常评比 *(1+放宽率 2、 1MOD =0.129 秒 3、测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种 . 4、动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种 . 5、动作经济原则的四大黄金准则 (ECRS取消 , 合并 , 重排 , 简化 . 6、人体的动作分为 5等级 . 人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果 . 7、动素分析(Therblig 的基本动作元素有 17种 . 8、最早提出科学管理的人是美国的泰勒 ; 9、工业工程 -… IE ?是 INDUSTRIAL ENGINEERING 两英文单词的缩写 ; 10、标准时间由作业时间和宽放时间组成 ; 11、生产的四要素指的是人员 , 机械设备 , 原材料和方法 ; 12、写出以下工程记号分别代表的内容 : ○ ---(加工◇ ----(质量检查﹔ □ ---(数量检查▽ ----(储存
13、美国工业工程师学会 (AIIE于 1955年正式提出,后经修订的定义,其表述为:“ 工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科,它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。” 14、 IE 的核心是降低成本、提高质量和生产率。 15、 IE 的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。 16、模特法 (MOD将人体基本动作划分为两类,它们是移动动作和终结动作。 17、根据不同的调查目的,操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。 18、基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。 19、方法研究的内容有程序分析操作分析动作分析。 20、线路图主要用于搬运或移动线路的分析。 21、预定时间标准法简称 PTS 法。 MOD 法中 M4G3=0.903 。 22、所谓标准资料是将直接由作业测定所获得的大量测定值或经验值分析整理, 编制而成的某种结构的作业要素正常时间的数据库。 23、 IE 的最高目标是提高系统的总生产率。 24、通过对以人为主的工序的详细研究﹐使操作者操作对象操作工具三者科学的组 合﹑合理地布置和安排﹐达到工序结构合理﹐减轻劳动强度﹐减少作业的工时消耗﹐以提高产品的质量和产量为目的而作的分析﹐称为操作分析。 25、动作分析方法有目视动作分析﹐动素分析和影片分析。 26、吉尔布雷斯是和泰勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人, 他也是一名工程师,其夫人是心理学家。他们的主要贡献是创造了与时间研究密切相关的动作研究。
基础工业工程学 课程试卷 2009 ~2010 学年 第 1 学期 开课学院： 机械学院 课程号：11008820 考试日期：2009-11-22 考试方式： 考试时间： 120 分钟 注：1.大标题用四号宋体、小标题及正文推荐用小四号宋体；2.按A4纸缩小打印一、 单项选择题（每题1分，共25分） 1. 目视管理是（ ）的生产活动： A. 以清晰的、标准化的视觉显示信息，落实定置设计 B. 采用与现场工作状况相适应的信息传导信号，以便能及时地控制生产作业 C. 利用形象直观，色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场 D. 将与现场密切相关的规章制度和工作标准，时间标准公布于众，展示清楚 2. 在进行作业测定时，选择一个（ ）是很重要的。 A.标准速度 B.标准动作 C. 合格工人 D. 熟练工人 3. 制定标准时间最科学、客观、令人信服的方法是（ ） A.经验判断法 B.统计分析法 C.作业测定法 D.工作衡量法 4. 利用手指充分控制物体的动素名称为（ ）。 A 伸手 B. 移物 C. 握取 D. 持住 5. 利用器具或装置所做的动作，称为（ ）。 A.握取 B.装配 C.拆卸 D.使用 6. 动素握取的形象符号为（ ） A B. C. D ． 7. 动素装配的形象符号为（ ） A. B. C. D. 8. 动素移动工件的形象符号为（ ） A. B. C. D. 9. 消耗性动素为（ ） A. 伸手、移物、持住 B. 计划、休息、延迟、故延 C. 装配、检查、使用 D. 检查、寻找、预定位 10. 双手的动作应该（ ） A.同时开始并同时完成其动作 B.不同时空闲 C.反向并同时进行 D.同时而对称 11. 工具、物料应（ ） A. 放在固定的位置 B.布置在工作者前面近 C. 依最佳之顺序排列 D. 置于固定处所及工作者前面近处，并依最佳的工作顺序排列 12. 在机器加工的过程中，（ ）的工作是为了保证机器加工得以实现的辅助操作，对 工件本身的变化不直接起作用，因此应尽量减少这部分工作所占的时间。 A. 开机 B.停机 C. 手动 D. 装卸工件 13. 经济学家用（ ）来衡量生产系统这种转换功能。 A.经济效益 B.效率 C. 生产率 D. 效率 14. 生产就是（ ） A.制造产品和提供服务 B.一种转换功能 C. 创造物质和经济财富 D. 人类最基本最重要的一项活动 命题人： 组 题人： 审题人： 命 题时间： 教务处制 学院 专业、班 年级 学号 姓名 公平竞争、诚实守信、严肃考纪、拒绝作弊 封 线 密
基础工业工程习题 一选择题 1. 生产率的定义是 ( B ) A. 一切经济价值的源泉 B. 产出与投入之比 C. 衡量生产系统转换效率 D. 生产要素的使用效率 2. 按测定方式分类，生产率可分为（ A ） A．静态生产率和动态生产率 B. 直接劳动生产率和总成本生产率 C. 劳动生产率，资本生产率，原材料生产率，能源生产率，总成本生产率，外汇生产率 D. 单要素生产率、多要素生产率、全要素生产率 3. IE的最高目标是（ D ） A．提高生产效率 B. 提高劳动生产率 C. 降低成本 D. 提高系统的总生产率 4. 工作研究的对象为（ A ） A. 作业系统 B 工程系统 C 社会系统 D 环境系统 5. 生产作业总时间应由两部分时间组成，即（ CE ） A 制度工作时间 B 工作时间 C 总工作时间 D 开工时间 E 总的无效损失时间 6. 对制品制造过程进行分析改进的技术是（ B ） A 操作分析 B 工艺流程分析 C 作业流程分析 D 动作分析 7. 搬运分析包括的两项分析技术是（ BC ） A 搬运路线分析 B 搬运流程分析 C 搬运活动分析 D 搬运作业分析 E 搬运工具分析 8. 以操作者为对象开展程序分析适宜采用（ D ） A 人、机操作分析 B 人型流程图分析 C 物型流程图分析 D 双手操作分析 9. 常用的操作分析技术主要包括（ A C D ） A 双手操作分析 B 目视动作分析 C 人、机操作分析 D 工组联合操作分析 E 流程程序分析 10. 工艺流程分析的改进物件只包括加工和（ B ） A 装配 B 检验 C 包装 D 储存 11. 工作评比法的关键是如何确定（ D ） A 计算公式 B 作业时间 C 作业方法 D 评比系数 12. 人机工程学研究的物件包括人、机和（ D ） A 产品 B 品质 C 服务 D 环境 13. 以操作者为物件开展程式分析适宜采用（ D ） A 人—机操作分析 B 人型流程图分析 C 物型流程图分析 D 双手操作分析 14. 工作研究的物件应为（ A ） A 作业系统 B 工程系统 C 社会系统 D 环境系统 15. 生产工人在工作班内为完成生产任务，直接和间接的全部工时消耗属于（ C ） A 作业时间 B 宽放时间 C 定额时间 D 非定额时间 16. 工业工程是一门（ C ） A 专业工程学科 B 管理学科 C 跨学科的边缘学科 D 企业管理 17. 工业工程的功能具体表现为（ C ）等四个方面 A 预测、设计、改善和设置 B 把人员、物料、设备和能源组成集成系统 C 规划、设计、评价和创新 D 降低成本、减少消耗、提高效率、保证安全 18. 工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和资讯等联系在一起，以求得有效的运行。他们主要从事（ C ），要处理人与物、技术与管理、局部与整体的关系。 A 工作研究 B 设施规划 C 生产系统的设计和改善（即再设计） D 工程经济分析 19. 工作抽样需要对操作者或者机器进行（ D ） A 连续观察 B 规律性观察 C 间断观察 D 随机暂态观察 20. 人由暗环境转入明环境的适应过程一般需要（ C ） A 2min B 1.5min C 1min D 0.5min 21. 以视中心线为基准，误读概率最小的区域是（ B ） A 上下各20° B上下各15° C上下各12° D上下各10°
【IE工业工程】基础工业工程模拟题三 xxxx年xx月xx日 xxxxxxxx集团企业有限公司 Please enter your company's name and contentv
模拟三 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1．在IE的萌芽和奠基时间，首先应用于（B）。 A．建筑业B．制造业 C．冶金业D．服务业 2．工业工程的首要任务是（C）。 A．供应系统的设计 B．服务系统的设计 C．生产系统的设计 D．管理系统的设计 3．某一给定时期的产出量与投入量之比是（D）。 A．资本生产率B．总生产率 C．全要素生产率D．静态生产率 4．工艺流程分析的分析改进对象只包括加工和（B）。 A．装配B．检验 C．包装D．储存 5．动素分析（Therblig）的基本动作元素有（C）。 A．21个B．15个 C．17个D．24个 6．工作评比法的关键是如何确定（D）。 A．计算公式B．作业时间 C．作业方法D．评比系数 7．工作抽样需要对操作者或机器进行（D）。 A．连续观察B．规律性观察 C．间断观察D．随机瞬时观察 8．标准的对象是重复性的事物和（A）。 A．概念B．产品 C．服务D．工作 9．人机工程学研究的对象包括人、机和（D）。 A．产品B．质量 C．服务D．环境 10．人由暗环境转入明环境的明适应过程一般需要（C）。A．2min B．1.5min C．1min D．0.5min 11．以视中心线为基准，误读概率最小的区域是（B）。A．上下各20°B．上下各15° C．上下各12°D．上下各10° 12．通常情况下安静代谢量为常温条件下基础代谢量的（C）。
一、填空题：（每空1分，共26分。） 1.流程型制造是指通过对于的加工，使其发生变化，最终 形成新的生产方式。 2.IE的目标是、、，获得。 3.IE的功能是对生产系统进行、、和。 4.标准资料按标准资料的内容分类,可分为(1) ，(2) ， (3) 。 5.动作经济的四条基本原则(1) ，(2) ，(3) ， (4) 。 6.动作分析的方法可以分为两大类：(1) ，(2) 。 7.程序分析的步骤大致可以分为(1) ，(2) ，(3) ，(4) ， (5) ，(6) ，等六大步骤 二、单项选择题：（每题1分，共25分；请将答案填在下列的方框内。） 1.目视管理是（）的生产活动： A. 以清晰的、标准化的视觉显示信息，落实定置设计 B. 采用与现场工作状况相适应的信息传导信号，以便能及时地控制生产作业 C. 利用形象直观，色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场 D. 将与现场密切相关的规章制度和工作标准，时间标准公布于众，展示清楚 2.在进行作业测定时，选择一个（）是很重要的。 A.标准速度 B.标准动作 C. 合格工人 D. 熟练工人 3.制定标准时间最科学、客观、令人信服的方法是（） A.经验判断法 B.统计分析法 C.作业测定法 D.工作衡量法 4.利用手指充分控制物体的动素名称为（）。 A伸手 B. 移物 C. 握取 D. 持住 5.利用器具或装置所做的动作，称为（）。 A.握取 B.装配 C.拆卸 D.使用 6.动素握取的形象符号为（） A B. C. D． 7.动素装配的形象符号为（） A. B. C. D. 8.动素移动工件的形象符号为（） A. B. C. D. 9.消耗性动素为（） A. 伸手、移物、持住 B. 计划、休息、延迟、故延 C. 装配、检查、使用 D. 检查、寻找、预定位 10.双手的动作应该（） A.同时开始并同时完成其动作 B.不同时空闲 C.反向并同时进行 D.同时而对称
一、填空题：（共50题，每题1分） 1、标准时间=—观测时间*评比系数/正常评比*（1+放宽率）_______ 2、1M0D =_0.129 _秒 3、测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种? 4、动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种? 5、动作经济原则的四大黄金准则（ECRS）取消,合并,重排,简化. 6、人体的动作分为5等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果? 7、动素分析（Therblig ）的基本动作元素有17种. 8、最早提出科学管理的人是美国的泰勒； 9、工业工程-IE '是INDUSTRIAL ENGINEERING 两英文单词的缩写； 10、标准时间由作业时间和宽放时间组成； 11、生产的四要素指的是人员，机械设备，原材料和方法； 12、写出以下工程记号分别代表的内容： O---（加工）?----（质量检查）； □---（数量检查）▽----（储存） 13、美国工业工程师学会（AIIE）于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：工业工程是对—人员、—物料、设备、能源和信息_所组成 的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用—数学、物理学_和_ 社会科学一方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。” 14、IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。 15、IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。 16、模特法（MOD）将人体基本动作划分为两类，它们是移动动作和终结动作。 17、根据不同的调查目的，操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。 18、基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。 19、方法研究的内容有程序分析操作分析动作分析。 20、线路图主要用于搬运或移动线路的分析。 21、预定时间标准法简称PTS法。MOD法中M4G3 = 0.903 。
制造过程 (生产过程是将制造资源(生产要素转变为有形财富或产品的过程。生产率实际上就是衡量生产要素(资源使用效率的尺度。衡量生产率主要是为了 通过使用较少的投入生产相同的产出或者通过使用相同的投入生产较多的产出来改善经营。生产率测评的种类静态生产率即某一给定时期的产出量与投入量之比, 即一个测定期的绝对生产率。动态生产率一个时期(测量期的静态生产率与以前 某个时期(基准期静态生产率相除得到的商,能反映不同时期生产率的变化。单要素生产率 :一种生产过程的实际产出量对某一种给定要素的实际投入量之比。多 要素生产率 :一种生产过程的实际产出量对某几种要素的实际投入量之比, 它表明几种要素的综合使用效率。总生产率或全要素生产率 :一个系统的总产出量与全 部生产要素的真实投入量之比狭义生产率只考虑直接的资源 (要素投入产出结果的各种要素生产率。广义生产率指生产系统从投入到产出转换过程的总绩效或效能。提高企业生产率的途径可归纳为两类①企业外部要素 /方法:企业提高生产率的条件和基础,是间接作用的要素。②企业内部方法:提高生产率的直接方法和途径,主要是 IE 范畴的方法 IE 的定义 IE 是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和配置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术, 以及工程分析和设计的原理和方法, 对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价 IE 的目标就是:使生产系统投入的要素得到有效利用,降低成本,保证质量和安全,提高生产率, 获得最佳效益。 工业工程的产生与发展产生动因?科学技术:20世纪初进入电动机时代?生 产力:福特生产线经济形态:18-19世纪完成工业资本积累?代表人物:泰勒吉尔布雷斯甘特依次经过三个阶段 :科学管理、传统 IE 、现代管理泰勒的时间研究进行了铁锹实验吉尔布雷斯的动作研究进行了砌砖实验 工作研究以生产系统为研究对象。作业系统是为实现预定的功能、达成系统的目标,由许多相互联系的因素所形成的有机整体 工作研究的特点只需很少的投资或不需要投资的情况下, 通过改进作业流程和操作方法, 实行先进合理的工作定额, 充分利用企业自身的人力、物力和财力等资源, 走内涵式发展的道路, 挖掘企业内部潜力, 提高企业的生产效率和效益,降低成本,
模拟三 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1．在IE的萌芽和奠基时间，首先应用于（B）。 A．建筑业B．制造业 C．冶金业D．服务业 2．工业工程的首要任务是（C）。 A．供应系统的设计 B．服务系统的设计 C．生产系统的设计 D．管理系统的设计 3．某一给定时期的产出量与投入量之比是（D）。 A．资本生产率B．总生产率 C．全要素生产率D．静态生产率 4．工艺流程分析的分析改进对象只包括加工和（B）。 A．装配B．检验 C．包装D．储存 5．动素分析（Therblig）的基本动作元素有（C）。 A．21个B．15个 C．17个D．24个 6．工作评比法的关键是如何确定（D）。 A．计算公式B．作业时间 C．作业方法D．评比系数 7．工作抽样需要对操作者或机器进行（D）。 A．连续观察B．规律性观察 C．间断观察D．随机瞬时观察 8．标准的对象是重复性的事物和（A）。
A．概念B．产品 C．服务D．工作 9．人机工程学研究的对象包括人、机和（D）。 A．产品B．质量 C．服务D．环境 10．人由暗环境转入明环境的明适应过程一般需要（C）。 A．2min B．1.5min C．1min D．0.5min 11．以视中心线为基准，误读概率最小的区域是（B）。 A．上下各20°B．上下各15° C．上下各12°D．上下各10° 12．通常情况下安静代谢量为常温条件下基础代谢量的（C）。 A．80% B．100% C．120% D．150% 13．为尽量避免光线直接射入眼睛，照明灯应当设置在人的左上方，与人眼呈（B）。A．30°角B．45°角 C．60°角D．90°角 14．噪声不单纯是由声音的物理性质决定的，而主要取决于（A）。 A．人的主观心理感觉 B．人所处的环境 C．人的生理条件 D．人的承受能力 15．直线职能制这种组织管理形式的特点是（B）。 A．分权式管理B．集权式管理 C．民主型管理D．放任型管理 二、填空题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
一.填空题: 1、标准时间＝观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率) 2、1MOD＝0、129秒 3、平准化法:将熟练,努力,工作环境与一致性四者作为衡量工作的主要评比因素,每个评比因素再分为超佳﹑优﹑良﹑平均﹑可﹑欠佳六个高低程度的等级、 4、测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种、 5、MOST就是Management Operation Standard Technique的缩写,即动作分析方法、 6、动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种、 7、动作经济原则的四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化、 8、人体的动作分为5等级、人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果、 9、动素分析(Therblig)的基本动作元素有17种、 10、工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。 11, 最早提出科学管理的人就是美国,国的泰勒; 12, 工业工程-‘IE’就是INDUSTRIAL E NGINEERING两英文单词的缩写; 13, 标准时间由作业时间与宽放时间组成; 14, 生产的四要素指的就是人员,机械设备,原材料与方法; 15, 写出以下工程记号分别代表的内容: ○--- (加工) ◇---- (质量检查)﹔ □--- (数量检查) ▽----- (储存) 16.美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出,后经修订的定义,其表述为:“工业工程就是对人员、物料、设备、能源与信息所组成的集成系统进行设计、改善与设置的一门学科,它综合运用数学、物理学与社会科学方面的专门知识与技术,以及工程分析与设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测与评价。” 17、IE的核心就是降低成本、提高质量与生产率。 18、IE的功能具体表现为规划、设计、评价与创新等四个方面。 19、物料需求计划系统,简称_MRP_系统。 20、模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类,它们就是移动动作与终结动作。 21、模特法将动作归纳为21种。 22、根据不同的调查目的,操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析与双手操作分析。 21.基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。 22.工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。 23、作业宽放包括组织性宽放与技朮性宽放。 24、方法研究的内容有程序分析操作分析动作分析。 25、线路图主要用于搬运或移动线路的分析。 26、预定时间标准法简称PTS法。MOD法中M4G3＝0、903。 27.所谓标准资料就是将直接由作业测定所获得的大量测定值或经验值分析整理,
基础工业工程试题库 一?单选题 1. 某一给定时期的产出量与投入量之比是( D )。 A. 资本生产率 B. 总生产率 C. 全要素生产率 D. 静态生产率 2. 工艺流程分析的分析改进物件只包括加工和( B )。 A. 装配 B. 检验 C. 包装 D. 储存 3. 工作评比法的关键是如何确定( D )。 A. 计算公式 B. 作业时间 C. 作业方法 D. 评比系數 4. 标准的物件是重复性的事物和( A )。 A. 概念 B. 产品 C. 服务 D. 工作 5. 人机工程学研究的物件包括人?机和( D )。 A. 产品 B. 品质 C. 服务 D. 环境 6.直线职能制这种组织管理形式的特点是( B )。 A. 分权式管理 B. 集权式管理 C. 民主型管理 D. 放任型管理 7.设施规划与设计的物件应该是( B ) A. 生产工艺 B. 整个系统 C.主要生产设备 D. 产品 8. 手持物品，从一处移至另一处的动作，称为( A ) A. 运输 B. 移动 C. 移物 D. 手动 9. 对制品制造过程进行分析改进的技术是( B )。 A. 操作分析 B. 工艺流程分析 C. 作业流程分析 D. 动作分析 10. 以操作者为物件开展程式分析适宜采用( D )。 A. 人一机操作分析 B. 人型流程图分析 C. 物型流程图分析 D. 双手操作分析 11. ‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的( B )之一点。 A. 著眼点 B. 基本思想 C. 基本方法 D. 基本动作 12. 以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的( A ) A. 质量方针和质量目标是毫无关系 B. 质量方针可以提供制定质量目标
一．选择题（单选题，共25题，每题1分，共25分） 1．工业工程的最终目的是（D）。 A．改善工作环境B．减轻劳动强度C．提高产量D．提高生产率 2．工业工程技术人员主要从事生产系统的设计和（）。 A．管理B．实施C．再设计(p31) D．维护 3．工业工程的功能是对生产系统进行规划、设计、评价、（）。 A．改善B．实施C．维护D．创新(p29) 4．某一给定时期的产出量与投入量之比是（D）。 A．单要素生产率B．多要素生产率 C．全要素生产率D．静态生产率(p14) 5．工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术，它包括（）两大技术。 A．方法研究和作业测定(p36) B．人因工程和动作分析 C．工作分析和工作设计D．运筹学和系统工程技术 6．工艺程序分析的分析改进对象包括加工和（）。 A．等待B．搬运C．检验(p55) D．储存 7．对产品生产过程中搬运、储存、等待等隐藏成本进行分析时，通常选用（）。 A．布置和经路分析B．作业分析C．流程程序分析 D．工艺程序分析 (p67) 8．作业分析研究的最小单位是（）。 A．程序B．工序C．操作(p109) D．动作 9．程序分析的符号“D”表示（）。 A．搬运B．检验C．等待(p98 停滞) D．储存 10．（）可用于分析一名操作者同时操作多台机器的情况。 A．流程程序分析B．人-机作业分析 C．联合作业分析D．双手作业分析 (p110) 11．（）可用于发现作业现场的工具、物料、设备等的不合适的放置情况。 A．布置和经路分析B．动作分析C．双手作业分析D．流程程序分析12．为了了解共同作业时每个作业人员的作业率，一般可采用（）。 A．人-机作业分析B．联合作业分析C．闲余能力分析D．流程程序分析
基础工业工程-期末全套复习资料-易树平
第一章生产与生产率管理 第一节.企业生产动作 1.制造过程(生产过程)是将制造资源(原当否,劳动力,能源等)转变为有形财富或产品的过程. 2.离散型机械制造企业：指以一个个单独的零件组成最终成品的生产方式．其生产组织类型按其规模，重复性特点又可分为车间任务型，流水线型 （１）车间任务型生产：企业的生产同时在几个车间交叉进行，生产的零部件最终传送到装配车间装配，装配好的成品由质量部门检测，合格件出厂将会市场的一种生产组织方式．（适用于单件，小批量生产方式的机械制造企业）．其特点：是每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源，另一个特点是生产设备一般按机群的方式布置，将功能相同或类似的设置按空间和行政管理的隶属关系组建生产组织，形成诸如车，刨，铣，等工段或班组． （２）流水线型生产：加工对象按事先设计的工艺过程依次顺序地经过各个工 位，并按统一的生产节拍完成每一道工序的加工内容的一种生产组织方式这是一种连续的，不断重复的生产过程． 其流水线生产的基本特点是：工作地专业化程度高，按产品或加工对象组织生产；生产按节拍进行，各工序同期进行作业，重复相同的作业内容；单件作业时间与相应工序的工作地数比值相等；工艺过程是封闭的． ３.流程型钢铁制造企业：包括重复生产（大批量生产），连续生产．其中连续生产与重复生产有很多相同之处，区别仅在于生产的产品是否可分离 流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其开头或化学属性发生变化，最终形成新开头的新材料的生产方式，它们的产品常常不是以新取胜，而是以质优价廉取胜． ４.重入离散型电子制造企业：产品或零件在制造过程中被藉此机器重复架式次以上的制造过程．其多用于制造现代微电子产品． ５服务型企业：不管是从事制造业还是从事服务娄，都必须为人人们提供服务，以社会服务为中心来组织生产，生产的产品只有让顾客满意，只有得到顾客的承认，才能实现产品的价值，企业才能生
第二章 #1.什么是工业工程？是简明地表述IE 的定义。 答：工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。” IE 是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。@#2.如何理解工业工程的内涵？ 答：1.IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。提高质量是提高生产率的前提和基础，提高生产率是IE 的出发点和最终目的。把降低成本、提高质量和生产率联系起来综合研究，追求生产系统的最佳整 体效益，是反映IE内涵的重要特点。 2.IE 是综合性的应用知识体系。IE 是一个包括多种学科知识和技术的庞大体系，实际是把技术和管理有机地结合在一起的科学。 3.IE 应用注重人的因素。生产系统的各组成要素中，人是最活跃和不确定性大的因素。 4.IE 是系统优化技术。 3.试述经典IE与现代IE的关系。如何理解经典IE 是现代IE的基础和主要部分？ 答：经典IE重视与工程技术相结合（不知道） 4.如何理解工业工程与生产率工程的关系？ 答：工业工程与生产率工程有着共同的目标——提高企业的生产率； 工业工程技术和方法是企业提高生产率的直接途径，即工业工程师生产率工程的基础； 工业工程技术的发展将推动生产率管理和控制方法的改善，而生产率改善方法的创新、发展将促进生产率的发展； 生产率工程的发展将丰富工业工程技术、方法，推动工业工程的发展。 5.IE学科的性质如何，怎样理解这一性质？ 答：IE 是一门工程学科；为使生产系统有效运行，IE 技术人员要不断对其加以改善，因而必须对系统及其控制方法进行模拟、实验、分析研究。选择最好的改进方案。所以，IE 是一门工程学科。 6.IE 学科与相关学科的关系是什么？ 答：1.IE 与管理。IE 与管理的目的一致，只是做法不同 2.IE 与系统工程。系统工程是现代IE 的技术基础和方法学。 7.IE 的学科范畴包括哪些主要知识领域？企业应用的主要领域是哪些？ 答：生物力学；成本管理；数据处理与系统设计；销售与市场；工程经济；设施规划（含工厂设计、维修保养、物料搬运等）；材料加工；应用数学；组织规划与理论；实用心理学；人的因素；工资管理；人体测量；安全；职业卫生与医学。 IE 的学科范畴：管理科学、系统工程、运筹学、工效学。应用领域：制造业建筑业交通运输销售航空金融医院公共卫生军事后勤政府部门等 8.企业工业工程师要求具备什么样的知识结构？ 答：1.具备机械工程、电子工程、信息工程或其他工程方面的基础知识 2.理解机械工程、电子工程、信息工程或其他工程的产品开发与设计技术、和行为科学等 3.具备工业工程学科基础理论 4.掌握工业工程的专业知识 5.掌握现代工程设计、产品开发、声场公益、企业管理方面比较系统的知识 6.掌握计算机应用、仿真和计算机处理知识 7.掌握会计、统计、经济和人文科学方面的知识 8.掌握我国经济技术方面的法律、法规，熟悉有关的技术法规、标准和规范。 9.什么是IE 意识？为什么说“掌握IE 方法和技术是必要的，而树立IE 意识更重要”？ 答：所谓IE 的意识，就是IE 实践的产物，是对IE 应用有指导作用的原则和思想方法。
工业工程基础复习 IE工业工程基础测试题与答案 （考试时间：90分钟）（合格为90分，满分160分) 班组：员工姓名：测试成绩： 一、填空题: （共50题，每题1分） 1、标准时间＝观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率) 2、1MOD＝0.129 秒 3、测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种. 4、动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种. 5、动作经济原则的四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化. 6、人体的动作分为5等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果. 7、动素分析（Therblig）的基本动作元素有17种. 8、最早提出科学管理的人是美国的泰勒; 9、工业工程-…IE?是INDUSTRIAL ENGINEERING 两英文单词的缩写;
10、标准时间由作业时间和宽放时间组成; 11、生产的四要素指的是人员,机械设备, 原材料和方法; 12、写出以下工程记号分别代表的内容: ○---(加工)◇----(质量检查)﹔ □---(数量检查)▽----(储存) 13、美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：“工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。” 14、IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。 15、IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。 16、模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是移动动作和终结动作。 17、根据不同的调查目的，操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。 18、基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。 19、方法研究的内容有程序分析操作分析动作分析。 20、线路图主要用于搬运或移动线路的分析。 21、预定时间标准法简称PTS 法。MOD法中M4G3＝0.903 。 22、所谓标准资料是将直接由作业测定所获得的大量测定值或经验值分析整理，编制而成的某种结构的作业要素正常时间的数据库。 23、IE的最高目标是提高系统的总生产率。 24、通过对以人为主的工序的详细研究﹐使操作者操作对象操作工具三者科学的组合﹑合理地布置和安排﹐达到工序结构合理﹐减轻劳动强度﹐减少作业的工时消耗﹐以提高产品的质量和产量为目的而作的分析﹐称为操作分析。 25、动作分析方法有目视动作分析﹐动素分析和影片分析。 26、吉尔布雷斯是和泰勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人，他也是一名工程师，其夫人是心理学家。他们的主要贡献是创造了与时间研究密切相关的动作研究。 27、工业工程形成和发展的演变过程，实际上就是各种提高效率和降低成本的知识、
IE工业工程基础测试题与答案 （考试时间：90分钟）（合格为90分，满分160分) 一、填空题: （共50题，每题1分） 1、标准时间＝观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率) 2、1MOD＝0.129 秒 3、测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种. 4、动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种. 5、动作经济原则的四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化. 6、人体的动作分为5等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果. 7、动素分析（Therblig）的基本动作元素有17种. 8、最早提出科学管理的人是美国的泰勒; 9、工业工程-…IE?是INDUSTRIAL ENGINEERING 两英文单词的缩写; 10、标准时间由作业时间和宽放时间组成; 11、生产的四要素指的是人员,机械设备, 原材料和方法; 12、写出以下工程记号分别代表的内容: ○---(加工)◇----(质量检查)﹔ □---(数量检查)▽----(储存) 13、美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：“工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。” 14、IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。 15、IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。 16、模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是移动动作和终结动作。 17、根据不同的调查目的，操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。
模拟三 一、单项选择题（本大题共15 小题，每小题1 分，共15 分）1．在IE 的萌芽和奠基时间，首先应用于（B ）。 A .建筑业 B .制造业 C.冶金业 D ?服务业 2. 工业工程的首要任务是（C）。 A .供应系统的设计 B .服务系统的设计 C.生产系统的设计 D .管理系统的设计 3. 某一给定时期的产出量与投入量之比是（D）。 A .资本生产率B.总生产率 C.全要素生产率 D.静态生产率 4. 工艺流程分析的分析改进对象只包括加工和（B）。 A .装配 B .检验 C.包装 D .储存 5. 动素分析（Therblig ）的基本动作元素有（C）。 A. 21 个 B. 15 个 C. 17 个 D. 24 个 6. 工作评比法的关键是如何确定（D）。 A .计算公式 B .作业时间 C.作业方法 D .评比系数 7. 工作抽样需要对操作者或机器进行（D）。 A .连续观察 B .规律性观察 C.间断观察D .随机瞬时观察 8. 标准的对象是重复性的事物和（A）。 A .概念 B .产品 C.服务 D .工作
9. 人机工程学研究的对象包括人、机和（D）。 A .产品 B .质量 C.服务 D .环境 10. 人由暗环境转入明环境的明适应过程一般需要（C）。 A . 2min B . 1.5min C. 1min D . 0.5min
11．以视中心线为基准，误读概率最小的区域是（B）。 A .上下各20 ° B .上下各15 ° C.上下各12 ° D .上下各10 ° 12. 通常情况下安静代谢量为常温条件下基础代谢量的（C）。 A. 80% B. 100% C. 120% D. 150% 13. 为尽量避免光线直接射入眼睛，照明灯应当设置在人的左上方，与人眼呈（B）。 A. 30°角 B. 45°角 C. 60°角 D. 90°角 14. 噪声不单纯是由声音的物理性质决定的，而主要取决于（A）。 A .人的主观心理感觉 B .人所处的环境 C.人的生理条件 D .人的承受能力 15. 直线职能制这种组织管理形式的特点是（B）。 A .分权式管理 B .集权式管理 C.民主型管理 D .放任型管理 二、填空题（本大题共20 小题，每小题1 分，共20分） 16. 人们为提高生产率所做的努力集中表现在改进生产技术和管理两个方面。 题析：人们常说，企业的发展靠两个轮子，一是技术，一是管理，缺一不可。两方面对于提高生产率均具有重要意义。 17. IE 的核心是降低成本、提高质量和生产率。 题析：IE 的中心任务是提高生产率，同时达到降低成本和提高质量的目的。 18. 工作研究的目标偏重于人力资源的节约。 题析：一切节约归根到底是活劳动的节约。工作研究的主要目的是通过改进作业流程和操作方法以及作业测定等手段提高劳动生产率，实现人力资源的节约。 19. 基本生产过程包括加工过程、检验过程、运输过程、存储过程。 题析：存储过程是实现生产过程连续性不可缺少的一环，因此包括在基本生产过程之中。 20. 作业空间设计一般包括空间布置、座椅设计、地面设计和环境设计等几方面内容。 题析：环境系统是整个生产系统不可缺少的部分，它对生产的效率、质量以及操作者的身心健康有重
一. 填空题: 1.标准时间＝观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率) 2.1MOD＝ 0.129秒 3.平准化法：将熟练，努力，工作环境和一致性四者作为衡量工作的主要评比因素，每个评比因素再分为超佳﹑优﹑良﹑平均﹑可﹑欠佳六个高低程度的等级. 4.测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种. 5. MOST是Management Operation Standard Technique的缩写,即动作分析方法. 6.动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种. 7.动作经济原则的四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化. 8.人体的动作分为5等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果. 9. 动素分析（Therblig）的基本动作元素有18种. 10. 工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。 11, 最早提出科学管理的人是美国,国的泰勒; 12, 工业工程-‘IE’是INDUSTRIAL ENGINEERING两英文单词的缩写; 13, 标准时间由作业时间和宽放时间组成; 14, 生产的四要素指的是人员,机械设备,原材料和方法; 15, 写出以下工程记号分别代表的内容: ○--- (加工) ◇---- (质量检查)﹔ □--- (数量检查) ▽----- (储存) 16．美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出，后经修订的定义，其表述为：“工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。” 17.IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。 18.IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。 19.物料需求计划系统，简称_MRP_系统。 20. 模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类，它们是移动动作和终结动作。 21.模特法将动作归纳为21种。 22.根据不同的调查目的，操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。21．基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。 22．工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。 23. 作业宽放包括组织性宽放和技朮性宽放。 24.方法研究的内容有程序分析操作分析动作分析。 25.线路图主要用于搬运或移动线路的分析。 26. 预定时间标准法简称PTS法。MOD法中M4G3＝0.903。 27．所谓标准资料是将直接由作业测定所获得的大量测定值或经验值分析整理，编制而成的某种结构的作业要素正常时间的数据库。
各章节作业习题 ※<第一、二章> 1.什么是工业工程？试简明地表述IE的定义。 2.如何理解工业工程的内涵？ 3.试述经典IE与现代IE的关系。如何理解经典IE是现代IE的基础和主要部分？ 4.如何理解工业工程与生产率工程的关系？ 5.IE学科的性质如何，这样理解这一性质？ 6.IE学科与相关学科的关系是什么？ 7.IE的学科范畴包括哪些主要知识领域？企业应用的主要领域是哪些？ 8.企业工业工程师要求具备什么样的知识结构？ 9.什么是IE意识？为什么说“掌握IE方法和技术是必要的，而树立IE意识更重要”？ ※<第三章生产率概述> 1.企业的生产运作有哪几种类型？各有什么特点？ 2.企业生产运作与管理存在的主要问题是什么？ 3.生产率从本质上讲反映的是什么？ 4.生产率测评的意义是什么？
5.生产率测评的种类与方法有哪些？ 6.提高生产率的方法有哪些？ ※<第四章工作研究> 1.什么是工作研究？工作研究的对象、特点是什么？ 2.工作研究的内容和分析工具是什么？ 3.工作研究包括哪些内容？工作研究的两种技术的关系如何？ 4.工作研究的步骤是什么？ 5.方法研究的概念、特点与目的是什么？ 6.方法研究的内容是什么？ 7.方法研究的基本步骤有哪些？ ※<第五章程序分析> 1．程序分析的概念、特点、种类是什么？ 2．程序分析的步骤和常用工具是什么？ 3．工艺程序分析的概念、特点和分析对象是什么？ 4．工艺程序图的组成和作用规则是什么？ 5．工艺程序图有哪几种基本形式？ 6．流程程序分析的概念、特点和种类是什么？
7．布置和经路分析的概念、特点、目的是什么？ 8．布置和经路分析的种类有哪些？ 9．任意选定一个超市，绘出其设施布置简图以及顾客移动路线图，分析现行布置的优缺点，提出改进意见。 10．某空气调节阀由阀体、柱塞套、柱塞、座环、柱塞护圈、弹簧、O型密封圈、锁紧螺母、管堵等组成。各组成部分的加工工艺和装配顺序如下： （1）阀体：切到规定长度、磨到定长、去毛刺、钻铰4孔、钻铰沉头孔、攻螺纹、去毛刺、检验与柱塞以及柱塞套组件装配、加锁紧螺母、加管堵、检查、包装、贴出厂标签、最终检查、出厂。 （2）柱塞套：成型、钻、切到长度、加工螺纹、钻孔、去毛刺、吹净、检查与柱塞组件装配、装配后在加弹簧与阀体装配。 （3）柱塞：铣、成型、切断、检查与座环组件装配，装配后在加O 形环与柱塞套装配。 （4）座环：成型、钻、切断、检查与柱塞护圈装配，装配后组件加O形环与柱塞装配。 （5）柱塞护圈：成型、钻、攻内螺纹、套外螺纹、检查与座环装备。根据给定的资料数据，绘制出该空气调节阀的工艺流程图。 11．某产品的制造工艺过程如表4-1所示，绘制该产品流程程序图。（表格） 12．某汽车零部件生产产家，打算组装汽车内部用来连接电气零部件的电线，并将其制作成一个用组合电线。现行设施布置以及物流路线