钢铁物流B2B项目交易系统概要设计
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一、需求分析
1、产品介绍
交易系统是钢铁物流交易平台核心功能模块,为用户提供覆盖钢铁产品、物流服务交易。
求购用户通过信息发布系统的发布和查询功能,对交易信息进行匹配后,将进入到交易系统来完成交易。 2、产品面向用户群体
交易系统面向钢铁物流交易平台中的所有用户,即钢铁生产企业、钢铁销售企业、钢铁物流企业、物流加工企业及钢铁消费企业。
钢铁生产企业,是钢铁销售企业和钢铁消费企业的商品的供应者。钢铁物流企业对于交易功能的使用注重于销售钢铁产品和求购仓储、运输、加工服务。
钢铁销售企业,是钢铁物流交易平台最为活跃的用户,即是钢铁产品的销售方,又是钢铁产品采购方;同时又是注钢铁物流仓储、运输、加工服务的需求方。
包括仓储企业、运输企业、加工企业在内的钢铁物流企业,在交易系统中体现为仓储、运输、加工服务的提供者。
钢铁消费企业,是交易系统的终端用户,他们采购钢铁产品,并购买仓储、运输、加工服务。
二、系统角色说明
交易系统面向注册用户、VIP 用户提供不同权限的服务。匿名用户不参加交易系统操作;经过认证的注册用户和VIP 用户拥有产品和服务的交易的权限。
业务操作员,负责对交易系统交易过程进行具体监督和管理;业务管理员,
负责对业务操作员及业务突发事件、业务非标准流程进行管理;系统管理员,负责对信息发布系统进行管理。
系统级别管理员,负责分配系统管理员部分权限;业务级别管理员,负责分配业务管理员部分权限。
三、产品需求
四、部分Feature与Function设计
1、SMS接口交互
中国电信
通过SMS网关ISMG推法WAP Push,通过SMPP派生协议CMPP、SGIP/ETIP和SMGP 保障中国移动、中国联通甚至小灵通用户能够接收WAP Push,并通过W AP Push访问W AP Call Center进行即时在线业务洽谈,最大限度地减少PC在线值守时间、降低离线值守丢单率。
2、W AP Call Center交互
WAP Call Center是WEB Call Center系统的移动业务延伸,当产品、物流服务供应商发生离线值守时,WEB Call Center将通过WAP Push推送询价信息,并通过W AP网关将WEB Call Center信息交互转至WAP Call Center信息交互。
3、站内短信息收发
4、email询盘
Email询盘UI样例:
5、订单状态跟踪
五、系统流程说明
1、整体流程
2、交易准备信息组织流程
4、询价流程
5、在线洽谈流程
6、产品+物流交易流程
7、代理服务流程
六、总体框架
数据库
七、核心公共接口说明
交易系统的核心公共接口包括信息发布系统接口、黄页系统接口、在线征信系统接口、即时交互系统接口、电子签章系统接口、在线支付系统接口。 1、信息发布系统接口 要提取的信息主要有: 商品、服务名称 商品、服务介绍 商品、服务价格 商品、服务所在地
2、黄页系统接口
要提取的信息主要有:
企业名称
企业介绍
企业地址
联系方式
3、在线征信系统接口
要提取的信息主要有:
企业信用度
企业评价
历史交易记录(选择性公开)
4、即时交互系统接口
①要提交的信息主要有:
信息发送人状态
信息发送人信息
信息发送内容
②要提取的信息主要有:
信息接收人状态
信息接收人信息
信息反馈内容
5、电子签章系统接口
要提交的信息主要有:
签章人信息
电子签章信息
6、在线支付系统接口
要提交的信息主要有:
交易商品、服务名称
收款人信息
付款人信息
付款数量 合同单号
八、系统管理
1、订单管理
对订单状态进行签订、支付、执行、检验、结款、退款、退货、关闭等操作。 2、合同管理
对合同进行签订、下载、备份等操作。 3、短消息管理
对询价状态进行实时跟踪、访问、交流、洽谈、回复等操作。 4、Email 管理
对询价状态进行洽谈、询盘、交流等操作。 5、统计分析
对用户询价、洽谈、签订合同、订单状态变更等等操作行为进行记录,并提供初步统计分析。 6、用户管理接口
对用户的类别进行识别,确定用户操作权限;对用户帐户信息提出操作建议。