Weblogic实用教程及常用技巧集锦
北京用友政务软件有限公司
A++客户服务部
2007-6-28
目录
1．WEBLOGIC的安装 (3)
1.1安装简介 (3)
1.2在windows下安装WEBLOGIC (3)
1. 3在linux下安装WEBLOGIC (3)
1.3.1检查是否具有JA V A环境 (3)
1.3.2安装WebLogic (4)
2．WEBLOGIC的域配置 (8)
2.1域简介 (8)
2. 2创建域 (9)
步骤1：开始新建WebLogic 配置 (9)
步骤2：选择配置模板并指示Configuration Wizard 如何处理模板 (10)
步骤3：为管理用户设置登录信息 (11)
步骤4：配置WebLogic 环境 (12)
步骤5：新建域和管理服务器 (12)
3．管理WebLogic (13)
4．WebLogic常用技巧集锦 (14)
4.1了解WEBLOGIC结构的配置文件详解 (14)
4.2 Web logic安装目录结构详解 (15)
4.3 Weblogic控制台启动的安全模式与非安全模式 (16)
4.4 在linux下开机自动启动oracle和weblogic (16)
4.5 配置WebLogic Server集群 (17)
1．WEBLOGIC的安装
1.1安装简介
有三种不同的方式安装weblogic server
》用户图形界面GUI
》控制台console模式
》Silent(沉默)模式（用脚本安装）
BEA的installer支持平台windows2000/xp solaris hp-ux aix
1.2在windows下安装WEBLOGIC
在windows下安装WEBLOGIC 需要采用GUI方式安装（windows）,具体要经过如下几个步骤：
》到BEA下裁weblogic server安装，
》选bea软件的主目录
》选完整方式还是只安装其中一个
》选weblogic的目录（应在BEA主目录下）
》安装其他包如XML等两个可以不安装（默认不装）
1. 3在linux下安装WEBLOGIC
1.3.1检查是否具有JA VA环境
WebLogic需要JA V A环境，首先检查已经安装的AIX是否具有JA V A环境
如果没有JAVA环境，首先要下载和操作系统以及WEBLOGIC相匹配JDK版本，最好是经过BEA认证的版本。可查询以下链接
https://www.doczj.com/doc/ef3245620.html,/platform/suppconfigs/index.html；在AIX上安装JDK要注意以下步骤：安装后要修改环境变量/etc/environment文件，将PATH中Java部分更改为新安装的Java版本（Java131或Java14），并重新Login后生效!
1.3.2安装WebLogic
首先要更改安装文件的权限
使用：
$ chmod u+x pj_platform815_generic.jar
然后执行：
$ java -jar pj_platform815_generic.jar -mode=graphics
执行后弹出下面界面
点击“Next”
接受协议，点击“Next”
选择安装目录，点击“Next”
选择完全安装，点击“Next”
设置WebLogic81主目录，点击“Next”，开始安装
这时WebLogic开始安装。
安装完毕后，点击“Done”
2．WEBLOGIC的域配置
2.1域简介
“域”是 WebLogic Server 的基本管理单元。它由一个或多个 WebLogic Server 实例及逻辑上相关的资源和服务（整个作为一个单元管理）组成。
如图所示为 WebLogic Server 域结构
如上图所示，基本的域基础结构由一个“管理服务器”以及可选的“受管服务器”和群集组成。这些组件在下表中加以说明。
以下表格显示了域基础结构组件
2. 2创建域
步骤1：开始新建WebLogic 配置
1.按下表说明，以图形模式启动Configuration Wizard。
将显示“创建或扩展配置”窗口。
2.选择“新建WebLogic 配置”。
3.单击“下一步”转到“选择配置模板”窗口。
步骤2：选择配置模板并指示Configuration Wizard 如何处理模板
“选择配置模板”窗口显示出在当前模板目录中可用模板的列表。
配置模板目录可位于系统中的任何位置。默认情况下，它位于
WL_HOME\common\templates\domains，其中WL_HOME为产品安装目录（在 Windows 中，此目录默认为 c:\bea\weblogic81）。
从“WebLogic 配置模板”列表中选择“Basic WebLogic Server Domain”。
1.我们指示您选择 Basic WebLogic Server Domain 配置模板，因为它包含创建域所
需的最低限度的设置：“管理服务器”和单一管理用户。您也可以选择其他模板，
利用其中的默认设置完成较复杂的配置。例如，您可以选择 Avitek Medical Records Sample Domain 模板，它包含用于“管理服务器”、JMS 队列、多个用户和 Medical Records 应用程序的设置。只要使用包含合适默认设置的模板，创建复杂的域并不
比创建简单的域困难。但是，本教程的目标是创建简单的域，而 Basic WebLogic
Server Domain 配置模板足以满足这一目的。
2.单击“下一步”转到“选择快速或自定义配置”窗口。
此窗口为使用 Configuration Wizard 提供下列模式：
o快速- 通过接受默认模板设置创建域
o自定义- 通过自定义模板设置创建域，以更好地满足域环境的要求
3.选择“快速”选项，使用默认模板设置快速地创建域。
注意：不管是对于初学者还是经验丰富的用户，要设置域环境，“快速”选项都是
一个快捷方便的配置方法。依靠默认模板设置，您无需从头开始输入设置。
4.单击“下一步”转到“配置管理用户名和密码”窗口。
步骤3：为管理用户设置登录信息
1.在“配置管理用户名和密码”窗口中，将用户名和密码均输入为“weblogic”。请注意：
为安全起见，您必须输入密码两次。
注意：只有管理用户才可以启动并连接到 Configuration Wizard 为域创建的“管
理服务器”。在此设置的用户名和密码成为管理用户的登录信息。
2.单击“下一步”转到“配置服务器启动模式和Java SDK”窗口。
步骤4：配置WebLogic 环境
“配置服务器启动模式和Java SDK”窗口允许您确定以开发模式还是生产模式启动服务器，并选择要使用的 Java SDK。
1.检查启动模式和Java SDK 选择的默认设置。保留服务器以开发模式启动这一默认
设置。可更改Java SDK 选择（可选）。
注意：在本教程中，将服务器设置为以开发模式启动（默认设置）。
2.单击“下一步”转到“创建WebLogic 配置”窗口。
步骤5：新建域和管理服务器
“创建 WebLogic 配置”窗口提示您检查有关配置的详细信息，并为域定义路径和文件名。
配置目录可位于系统中的任何位置。默认情况下，它位于BEA_HOME\user_projects\domains\domain，其中BEA_HOME是用于存储公用文件的仓库，这些公用文件由安装于同一台计算机上的多个 BEA 产品使用（在 Windows 中，此目录默认为 c:\bea），domain是由选定的配置模板定义的默认目录。对于 Basic WebLogic Server Domain 模板，此默认目录为 mydomain。
1.保留路径和文件名的默认设置并单击“创建”来创建域。进度栏会跟踪创建进度，直
至域配置创建完毕。
3．管理WebLogic
Configuration Wizard 创建一个基于 Basic WebLogic Server Domain 模板的域 - 一个简单的 WebLogic Server 域，带有一个由单一管理用户管理的“管理服务器”。
在“创建配置”窗口，按照平台要求，执行下表中的步骤，以关闭
Configuration Wizard 并启动“管理服务器”。
一旦“管理服务器”运行，即可登录到域的“管理控制台”并检查由 Basic WebLogic Server Domain 配置模板提供的域配置设置（可选）。
1.打开Web 浏览器并转到下列URL：
http://hostname:port/console
其中，将hostname替换为“管理服务器”的 DNS 名或 IP 地址，将port替换为“管理服务器”监听请求时使用的端口所对应的地址（默认为 7001）。例如：
http://localhost:7001/console
2.在“管理控制台”登录页中，输入weblogic 作为启动“管理服务器”所需的用户名和密
码。然后单击“登录”。
3.在“管理控制台”的左侧窗格中，展开“服务器”文件夹。
4.单击服务器名，例如：myserver。
5.在右侧窗格中，选择“配置”选项卡并检查“配置”区域中可用的信息。4．WebLogic常用技巧集锦
4.1了解WEBLOGIC结构的配置文件详解
要学习好一套系统首先要了解它的结构，本文详细的介绍WebLogic 的一些结构和特点：
WebLogic的大部分配置是在weblogic.properties 里完成的，只要仔细的研究这个文件就可以清楚得知关于WebLogic 的一些结构和特点，下面就对weblogic.properties 文件里的一些配置项作一些说明：
weblogic.httpd.documentRoot=public_html/
这就是WebLogic 的WEB 服务器的根目录，即是目录/weblogic/myserver/public_html/
weblogic.password.system=sdfjkdshfds
这个前文已经提到，是设置管理员密码。
weblogic.system.listenPort=7001
这是设置WebLogic 的WEB 服务器端口。
weblogic.httpd.servlet.classpath=/weblogic/myserver/servletclasses
设置Servlet存放的路径
关于Servlet
出于安全的目的，在WebLogic 下运行的WebLogic 必须在weblogic.properties 里登记后才能运行，例如上文的提到Servlet http://localhost:7001/helloWorld，
它在weblogic.properties 里的登记项是
weblogic.httpd.register.helloWorld=examples.servlets.HelloWorldServlet
实际上，这个Servlet 的实际路径是
/weblogic/myserver/servletclasses/examples/servlets/HelloWorldServlet.class
对照一下weblogic.properties里的登记项和HelloWorldServlet.class文件的路径，应该不难找出其登记Servlet的规律吧。
在weblogic.properties里有一下几个Servlet的登记项：
weblogic.httpd.register.AdminEvents=admin.AdminEvents
weblogic.httpd.register.AdminClients=admin.AdminClients
weblogic.httpd.register.AdminConnections=admin.AdminConnections
weblogic.httpd.register.AdminJDBC=admin.AdminJDBC
weblogic.httpd.register.AdminLicense=admin.AdminLicense
weblogic.httpd.register.AdminMain=admin.AdminMain
weblogic.httpd.register.AdminProps=admin.AdminProps
weblogic.httpd.register.AdminRealm=admin.AdminRealm
weblogic.httpd.register.AdminThreads=admin.AdminThreads
weblogic.httpd.register.AdminVersion=admin.AdminVersion
这就是管理员管理WebLogic 用的Servlet，通过URL访问http://localhost:7001/AdminMain，在弹出的身份验证对话框了输入system 和在weblogic.password.system= 设置的密码，就可以进入WebLogic 的Web管理界面进行管理。
4.2 Web logic安装目录结构详解
4.3 Weblogic控制台启动的安全模式与非安全模式
启动控制台
http://hostname:port/console(非安全方式)
https://hostname:secureport/console（安全方式）
示例：http://localhost:7001/console
https://127.0.0.1:7002/console
4.4 在linux下开机自动启动oracle和weblogic
首先自动启动oracle9i，9i装在oracle文件系统下，在/oracle下建立文件startdb，
文件内容
echo "begin to start oracle"
lsnrctl start
sqlplus /nolog < connect /as sysdba startup exit exit echo "oracle have started" 给startdb执行权限 自动关闭oracle9i，在/oracle下建立文件stopdb sqlplus /nolog < connect /as sysdba shutdown immediate 好了启动和关闭oracle脚本完成还要加到系统的启动和关闭文件里，另外还要在启动oracle后启动weblogic 在/etc下建立文件rc.startdb，脚本如下 su - oracle "-c /oracle/startdb" ＃启动oracle cd /weblogic/wlserver6.1/config/mydomain ＃转到weblogic启动目录，必须 ./startWebLogic.sh ＃启动weblogic 给文件执行权限 注意由于weblogic在启动后如果用户退出telnet 就自动关闭，所以要把weblogic放在后台执行，所以在startWebLogic.sh文件中启动weblogic的命令行改为可以在后台运行，用nohup （启动命令行）>/home/weblogic.log & 把weblogic的运行信息存到/home/weblogic.log文件中 下面要把启动信息放到inittab中，加入一行 startdb:2345678:wait:/etc/rc.startdb 这样系统启动后会自动启动oracle9i 系统关机自动关闭oracle9i 在/etc下建立脚本文件rc.stopdb su - oracle "-c /oracle/stopdb" 给执行权限 由于5L中安装完成后没有/etc/rc.shutdown文件，需要手工创建一个 内容如下 #!/bin/ksh rc.stopdb 给执行权限 这样当系统关机时会自动寻找rc.shutdown并执行，系统可以自动关闭oracle9i 4.5 配置WebLogic Server集群 预备知识 什么是Domain和Server Domain Domain是WebLogic Server实例的基本管理单元。所谓Domain就是，由配置为Administrator Server的WebLogic Server实例管理的逻辑单元，这个单元是有所有相关资源的集合。 Server Server是一个相对独立的，为实现某些特定功能而结合在一起的单元。 Domain and Server的关系 一个Domain 可以包含一个或多个WebLogic Server实例，甚至是Server 集群。一个Domain中有一个且只能有一个Server 担任管理Server的功能，其它的Server具体实现一个特定的逻辑功能。 本文环境 ?平台：Windows 2000 ?软件：Bea WebLogic Server 8.1 SP2 配置WebLogic Server集群 WebLogic集群的体系结构 单层混合型的集群架构（Cluster） 这种架构将所有的Web应用以及相关的服务应用全部置于集群中的单一WLS 实例中，这种架构的优势在于： ?易于管理 ?灵活的负载平衡机制 ?更强的安全控制 多层结构的集群架构（Cluster） 这种架构使用两个WLS集群，一个放置表静态内容和集群Servlet，另一个放置集群EJB。一般应用于下面这些情况： ?在负载平衡机制需要调用集群EJB中的方法时； ?在提供内容与提供对象的服务之间需要更大的机动性时； ?在需要更高的系统稳定性时； 配置集群应用的必要条件 ?集群中的所有Server必须位于同一网段，并且必须是IP广播(UDP)可到达的 ?集群中的所有Server必须使用相同的版本,包括Service Pack ?集群中的Server必须使用永久的静态IP地址。动态IP地址分配不能用于集群环境。 如果服务器位于防火墙后面，而客户机位于防火墙外面，那么服务器必须有公共的静态IP地址，只有这样，客户端才能访问服务器 ?要以CLUSTER方式运行，必须有包含CLUSTER许可的LICENSE才行（从Bea 网站上下载的试用版本就可以进行Cluster配置） 配置前的准备工作 在配置集群应用前要对集群的配置信息有一个良好的设计，下面就是我们这次配置的集群信息： 在同一台机器上配置集群 在同一网段内的不同机器上配置集群 使用Domain Configuration Wizard进行配置 创建新的Domain 选择“Create a new WebLogic configuration”，单击“Next”按钮 选择安装类型 选择安装“Basic WebLogic Server Domain”，单击“Next”按钮 选择定制安装 选择“Custom”安装，单击“Next”按钮 输入Administrator Server的信息 输入Administrator Server的名称，监听地址，监听端口，如果需要SSL 支持的话可以在“SSL enabled”后面的复选取框上打勾，配置SSL监听端口，单击“Next”按钮 SAP系统日常管理 1 系统监视 1.1 进程监视 §SM66/SM50 进程查看 管理员需全天监看系统的进程。长时间运行的后台工作，有缺陷的报表程序，若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。管理员用这个事务码检查他们的环境。当然，在杀掉这些进程前，需要与最终用户协商。 1.2 服务器监视 §SM51 R/3服务器的列表可用SM51显示，管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。想要显示某一服务器的进程，鼠标指针点中服务器的名称，然后选Processes。 §RZ20 CCMS监控 双击要查看的菜单项，检查系统收集的监控信息，遇到报警和错误信息要查清原因，找出解决办法。 1.3 用户监视 §SM04 用户监视 管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。是否有非法用户？是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码，等等。 1.4 性能监视 §ST03 工作量分析 世上没有经验的替代品。当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据，特别是系统没用性能问题时候的数据。拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图，将使你具有对你的系统的不可估量的感觉，这种感觉将使你能预见到将要发生的问题，并且很多时候可以避免问题的发生。 §ST02 缓存分析 R/3的缓存存储经常用到的数据，以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。这样就可以减少数据库的访问，数据库的负载，网络的流量，从而提高系统的性能。数据缓存中包括了ABAP/4程序，屏幕，ABAP/4字典数据和公司的数据，这些数据在系统操作过程中是不会改变的。我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。此进程可以帮助管理员作性能调整。 §SP12 TemSe管理 管理员要检查文件系统和数据库空间的增长，尤其是批量打印大量数据时。TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。 1.5 更新记录 §SM13更新记录 此事务码显示失败的更新动作。失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的，一旦发生，开发人员应马上修改。 1.6 锁定对象 §SM12 锁定对象 用户总是会时不时的因为某种原因（如断线，程序出错等等）而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析，更正。 1.7 出错分析 §ST22出错分析 软件室 Weblogic12 C安装配置手册-初级 版本 <1.0> 修订历史记录 目录 1.简介 (4) 1.1目的 (4) 1.2范围 (4) 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 (4) 1.4参考资料 (4) 1.5概述 (4) 2.部署前准备工作 (4) 2.1JDK环境安装(使用ROOT用户) (4) 2.2H OSTS文件配置和多台WEBLOGIC集群说明(使用ROOT用户) (5) 2.3创建WEBLOGIC用户和用户组(使用ROOT用户) (6) 3.WEBLOGIC12C的安装（在桌面模式下进行安装，非命令行模式） (6) 3.1运行安装程序 (6) 3.2安装步骤图片展示 (7) 4.创建WEBLOGIC域(DOMAIN) (15) 4.1运行配置向导 (15) 4.2选择D OMAIN S OURCE (19) 4.3输入管理员用户名称和密码 (21) 4.4选择WEBLOGIC启动模式和JDK (21) 4.5选择定制配置和集群服务器配置选择说明 (23) 4.6配置管理节点 (23) 4.7W EB容器服务配置 (25) 4.8集群配置 (26) 4.9其他配置图解 (29) 5.WEBLOGIC 启动和JVM内存设置 (33) 5.1节点配置 (33) 5.2W EBLOGIC手动启动(使用WEBLOGIC用户) (33) 5.2.1启动管理服务（使用weblogic用户） (33) 5.2.2启动web容器节点（使用weblogic用户） (34) 5.2.3访问地址 (34) 5.3生产模式免密码和后台启动（使用WEBLOGIC用户操作命令） (34) 5.4开机自启动服务配置和设置（使用ROOT用户） (35) 5.5关闭WEBLOGIC (39) 5.6调整WEBLGOC的运行JVM内存 (39) “算出它们的普及率” 教学目标： 1、使学生能应用百分数的知识计算出本班同学家庭的电话、电脑的普及率，并能进行简单的比较、分析和估计，培养学生比较、分析等思维能力和实践能力。 2、使学生体会和感受数学与生活的联系，逐步培养学生应用数学知识的意识和能力。 3、使学生认识到改革开放后我国人民生活水平迅速提高，增强热爱社会主义祖国的思想感情。 步骤一： 师：我班同学家里有电话的很多，有电脑的也不少。今天，我们来调查一下，我班谁家已安装了电话？——包括固定电话和移动电话，谁家购买了电脑？——包括台式和笔记本。全班共56名学生。分为14个学习小组，各个小组进行数据的收集整理。 小结：在这一环节中，给了学生一次展示的机会。 步骤二： 学生分组统计后汇报统计，统计出全班已装电话和电脑的家庭数。 师：我班同学家庭有电话的共多少户？有电脑的共多少户？ 学生汇总结果：每个家庭都有电话，有电脑的家庭共40户。 小结：这一环节是对数据进行汇总和整理。 生1：电话的普及率是100%，每家都有电话，所以是100%。 生2：我班同学家庭有电脑的是40户，40除以56约等于71.4%，普及率是71.4%。 生3：老师，我觉得应说“大约是71.4%”。 师：你能根据计算的结果推算出本地区电话和电脑的普及率大约是多少吗？ 生1：我认为我们侯马市居民的电话普及率接近100%，，电脑的普及率低一些，可能有70%。生2：我不完全同意你的观点。不能认为我班同学家庭电话普及率是100%，就认为全市市居民的固定电话普及率接近100%，你要考虑到还有比较贫困的地方。应该说，市区的电话普及率接近100%。 生3：我同意刚才同学的观点。因为我班同学大部分住在市区，如果要调查全市家庭的电话普及率，还应该到其他地方去调查。 师：你想得真周到。 小结：在这个过程中，让学生尽情地展示自己最为真实的思想，不必考虑教师希望他说什么，而在意“我”自己的观点，是否准确，是否独特，是否有自己的个性。教师的鼓励与反馈“有利于创造活动的一般条件------心理的安全和心理的自由”。学生在心理安全的环境中，才能大胆猜想，质疑问难，发表不同意见。 步骤四： 师：通过这一次实践活动，你有哪些体会？ 生1：我懂得了通过调查统计后，能求出某种东西的普及率。 生2：我知道电脑的普及率比电话的普及率低，我希望电脑能像电话一样家家都有。 生3：我知道了我们学习的统计和百分数的知识很有用。 生4：我觉得生活水平提高了，现在我们不但有了电话，还有了电脑，有人家还有了私家车呢！ …… 师：我们还可以进行哪些有意义的调查活动？ 全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 ORACLE日常维护与管理手册 北京互信互通信息技术有限公司 2004-08-08 目录 全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 (1) 1引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 参考资料 (3) 2日常维护与管理说明 (3) 2.1 运行环境 (3) 2.1.1硬件环境 (3) 2.1.2软件环境 (3) 2.2 数据库日常维护 (4) 2.2.1数据库初始设置 (4) 2.2.2每日工作内容 (5) 2.2.3每周工作内容 (6) 2.2.4每月工作内容 (7) 1引言 1.1目的 对于重要的商业系统来说，数据库系统的正常运行是保证商业应用平稳运行的关键。但是数据库在运行过程中可能会因为种种原因发生问题。这时，数据库的管理与日常维护工作将变得尤为重要。 为了指导数据库管理员做好日常维护工作，保证数据库系统的正常运行，特制定本文档。当然，数据库的日常维护是复杂和繁琐的，本文仅涉及一些常见的数据库日常维护的内容，在实际工作中，数据库管理员还需要做更多的工作。 1.2范围 本文档使用的人员：数据库维护管理人员和相关人员。 本文档涉及内容：oracle数据库的日常维护与管理解决方案。 1.3参考资料 中国电信网络视频监控技术（暂行）规范 2日常维护与管理说明 2.1运行环境 程序的运行环境包括硬件运行环境和软件运行环境。 2.1.1硬件环境 ◆CPU类型：Intel及其兼容系列CPU ◆内存容量：剩余内存要达2G以上 ◆硬盘容量：剩余硬盘容量要达1G以上 ◆网卡类型：100M网卡 2.1.2软件环境 ◆操作系统：RedHat Linux AS 3.0 ◆数据库：Oracle9i Database Release 2 (9.2.0.4.0) for Linux x86 中间件故障诊断总结 一、步骤： 1、准确描述现象：客户说的和自己查看到的：平台、版本、操作、信息等。特别是，故障前是否有做过什么操作：网络调整、设备调整、主机参数调整、配置文件修改……反正将这一切都列入排查的对象。 2、使用工具收集数据，收集配置文件、日志、dump文件等等。 3、使用分析数据，根据问题或收集的数据，使用适当的工具分析数据，当然包括了在网上和在官方支持站点搜索类似的问题的解决办法。 4、尝试解决问题，根据找到的问题点，尝试解决。如修改错的，复原正确的；运行有问题的，适当调整运行的环境和运行的参数等等。 5、给出最佳解决方案，一般就是继续观察了。 6、总结经验并加以重用，知识积累。 二、通过前台收集基本的信息： 1、重点是故障前做过的操作 2、比对运行平台是否在官方的兼容性列表中，一般就是关注各个版本，特别是一些比较怪异的问题 3、检查环境和参数，如能打开控制台，就在控制台中初步观察，一般进入控制台的格式是http://ip地址：端口/console如：http://192.168.0.89:7001/console/。常用的留意点如下： A、域运行状态（域-监视-健康状况）；一般为running状态，如果不是 running，那这些界面就没有了。 B、服务器运行状态（域-环境-服务器），正常的为running。 进入，监视-健康状况）;留意JVM 堆中当前可用的内存量。 不同的JVM，所显示的内容可能不一样，以下为sun的： D、各个server线程状态（域-环境-服务器，点击具体的serve后进入，监 视-线程）；一般来说，空闲线程要多；健康状况为ok 如下图health状态为：Warning，这个是有线程阻塞的。 本文力图从企业运营和管理的角度，梳理出发掘大数据价值的一般规律: ?以数据驱动的决策，主要通过提高预测概率，来提高决策成功率； ?以数据驱动的流程，主要是形成营销闭环战略，提高销售漏斗的转化率； ?以数据驱动的产品，在产品设计阶段，强调个性化；在产品运营阶段，则强调迭代式创新。 从谷歌、亚马逊、Facebook、LinkedIn，到阿里、百度、腾讯，都因其拥有大量的用户注册和运营信息，成为天然的大数据公司。而像IBM、Oracle、EMC、惠普这类大型技术公司纷纷投身大数据，通过整合大数据的信息和应用，给其他公司提供“硬件+软件+数据”的整体解决方案。我们关注的重点是大数据的价值，第一类公司首当其冲。 下面就是这些天然大数据公司的挖掘价值的典型案例: 01 亚马逊的“信息公司” 如果全球哪家公司从大数据发掘出了最大价值，截至目前，答案可能非亚马逊莫属。亚马逊也要处理海量数据，这些交易数据的直接价值更大。作为一家“信息公司”，亚马逊不仅从每个用户的购买行为中获得信息，还将每个用户在其网站上的所有行为都记录下来：页面停留时间、用户是否查看评论、每个搜索的关键词、浏览的商品等等。这种对数据价值的高度敏感和重视，以及强大的挖掘能力，使得亚马逊早已远远超出了它的传统运营方式。 亚马逊CTO Werner Vogels在CeBIT上关于大数据的演讲，向与会者描述了亚马逊在大数据时代的商业蓝图。长期以来，亚马逊一直通过大数据分析，尝试定位客户和和获取客户反馈。“在此过程中，你会发现数据越大，结果越好。为什么有的企业在商业上不断犯错？那是因为他们没有足够的数据对运营和决策提供支持，”Vogels说，“一旦进入大数据的世界，企业的手中将握有无限可能。”从支撑新兴技术企业的基础设施到消费内容的移动设备，亚马逊的触角已触及到更为广阔的领域。 亚马逊推荐：亚马逊的各个业务环节都离不开“数据驱动”的身影。在亚马逊上买过东西的朋友可能对它的推荐功能都很熟悉，“买过X商品的人，也同 软件项目维护方案 1.项目背景及目标 1.1.项目背景 在国家政策的指导和帮助下，信息化也越来越发挥出十分重要的作用。XXXX 不断加大信息化管理工作力度，积极实施“上网工程”，大力推进全市局域网建设，加快办公自动化系统进程，信息技术在改革中发挥了重要的支撑作用，为充分发挥政府公共职能，促进依法理财、科学理财，提供了重要的信息技术保障。近年来建设各系统随着数据量的逐年增加，陆续出现了性能问题，有必要进行数据库系统的升级及性能优化，以确保应用系统的正常运行，为单位员工提供更好的信息服务。 1.2.项目目标 ●对各系统数据库进行补丁升级服务，安装补丁前制定详细的升级计划和应急 回退计划。 ●完成各系统数据库的性能调优工作。 ●各业务持续性得到有效的保证。 2.需求分析 XXXXXXX项目，我公司有多年的行业经验。具有对运维服务对象进行适时监测、指标分析、和及时修复的能力。 Oracle 产品日常运行维护项目主要从如下几个方面进行： (1). 每天对ORACLE数据库的运行状态,日志文件,备份情况,数据库的空间使用情况,系统资源的使用情况进行查看,发现并解决问题。 (2). 每周对数据库对象的空间扩展情况,数据的增长情况进行监控,对数据库做健康查看,对数据库对象的状态做查看。 (3). 查看表空间碎片,提出下一步空间管理计划。对ORACLE数据库状态进行一次全面查看。 （4）由于这些数据库系统承载着XXXX非常重要的业务系统数据，所以在日常 维护中需要非常仔细，每周、每月、每季都需要有相应的巡检记录，需要详细记载以下一些内容： 监控数据库对象的空间扩展情况 监控数据量的增长情况 系统健康查看，查看以下内容: 数据库对象有效性查看 查看是否有危害到安全策略的问题。 查看 alert、Sqlnet 等日志并归档报错日志 分析表和索引 查看对数据库会产生危害的增长速度 查看表空间碎片 数据库性能调整 预测数据库将来的性能 调整和维护工作 后续空间 近年来非常热门的词汇“大数据”，在社会的各种领域都有所登场。大数据作为情报，真的能够有效地被利用吗？这一点仍然被不少人所怀疑。今天，本站就介绍一些生活中应用到的数据的事例。————上海CPDA 大数据通过收集分析客户自由上传，共享的大量数据而确立了自己的地位。组织和调查团队，通过与高性能的分析相结合，使得从数据中分析出客户模式，改善商品和服务质量成为可能。并且，这也是在数字技术中，成长最为迅速的领域之一。如果你是一个数据分析师，那么你踏足任何一个职业领域都是可以的。 就如同追踪第三世界国家粮食价格高涨的能力，或者预测流行性感冒一样，这是在企业领域以外，具有划时代意义的工作，大数据革命正在我们的身边发生着。我们正是通过对个人信息的高性能分析，才能够对自身更加了解的。“QuantifiedSelf”团队所引导的个人追踪现象正在渐渐成为一种潮流。 大数据听起来像是一种对于日常生活毫无帮助的活动，但事实正相反。有效率地追踪个人习惯，生活特定侧面，睡眠模式，运动能力，甚至中央暖气的使用量等等的应用和插件正在市场上大量涌现。大数据分析为了提供革命性的服务，从大量收集数据开始到人们能够自己分析参照自身数据为止，必然能够对人们的生活起到很大的作用。 自我分析所需的数据： 这个领域已经和Nike Run Plus这种手机应用一起确立了下来。这个简单的手机应用，一边考虑地形和天气等等外部因素，一边显示出自身的速度和燃烧卡路里量，在慢跑界兴起了一场革命。这最大程度减轻的使用者的负担：仅仅通过在跑步前和跑完步点击一下屏幕，记录自己的历程，便能够记录下自己的进步。 更有甚者，Mood Panda扩大了对自我追踪的范围，记录下你特别高兴或特别失落的时间等等，便能够追踪你的情绪。也就是说，它使用了智能数据，有助于使你的情绪更为愉悦。从心情日记发展而来，MoodPanda实际做到了用日记这种形式，使用智能手机能够很简单地上传，通过它更加详细地进行自我分析。 和其他的同类产品类似，这在你实际使用数据时十分有用。也就是说，比如说你注意到自己在周日（也就是在周六玩到深夜的第二天）总是心情低落，在运动时特别情绪高涨，那么你就可以去除不良的生活习惯，只保留好的生活习惯了。 节约金钱： 为了节约家庭开支而使用数据听起来如何？Opower是这个领域的正面例子，能够从中窥见未来的良好家庭模式。这个软件从本质上来说，也就是根据你所提供的数据，能够自动反应的wifi温度调节器。与人们一直以来使用恒温调节器的方法（比如说，一到冬天，第一次设定了温度之后整个冬天都不再变更了）不同，Opower能够根据自身实际的生活习惯来进行设定。 IBM P750小型机 日常维护手册 一、服务器硬件运行状态检查 1.当服务器处于启动和正常工作状态时，其前面板上的状态灯（与电源灯并排）和各硬盘的状态灯 （一排小灯，与各硬盘位置一一对应）应显示为绿色。 2.当服务器的状态灯出现橙黄色时，说明有硬件告警，此时要检查服务器的电源、接线、硬盘等。 如果有硬件故障则需要立即进行更换和更正，如果查不出具体问题，则需要联系相关专家进一步诊断。 3.当硬盘工作正常时，与各硬盘对应的硬盘灯会呈绿色，如无读写，则绿灯一直亮，如该硬盘有读 写操作，则绿灯会不规则闪烁，当硬盘损坏时，则硬盘状态灯将熄灭，或者呈闪烁状态：以1～3秒的频率有规律地、不停地闪烁。 如果发现有服务器硬件状态灯不正常的情况，请及时联系我公司工程师，以便及时进行诊断并解决故障。 二、HMC（硬件管理平台）管理与操作 HMC的两种访问途径： 1、在机房直接通过显示器和键盘进行管理维护等相关操作 2、通过web远程访问，登录HMC web管理界面，访问地址为： 1、登录HMC 浏览器访问连接HMC后，首页界面如下图所示。 点击下图所示链接，进入HMC验证登录界面。 输入用户名与口令，登录HMC。 用户名：hscroot 口令： 成功登录到HMC管理界面如下图所示。 2、注销HMC 在HMC console右上角有（hscroot | help | log off）链接，单击log off，会出现如下图所示注销界面：选择Log off，系统返回到HMC初始登录界面状态。 3、重启HMC 左边导航栏中选择HMC Management shut down or Restart，如下图所示，对HMC进行正常重启及关机操作。 请谨慎对HMC进行关机和重启操作！ 4、状态栏功能 状态栏位于HMC左下角位置，如下图所示，负责监控并反映管理系统资源状态和HMC状态。单击每个图标状态可以列出详细状态，你可以查到更详细的帮助信息： ：非法操作，如果任何被管理的主机执行了非法操作，这个图标将会变亮。 ：黄灯警告, 如果任何被管理的主机有错误并有黄灯被点亮，这个图标也将会变亮 ：报错日志：日志中有报错信息，这个图标将会变亮，此项与 ：摘要，摘要中会将有用信息做统计并显示在工作栏中。 5、Service Management 导航栏中Service Management强大的管理功能给用户日常维护提供了更简单直观的界面，如下图所示， 但日平时最常用的子项是Manage Serviceable Events，如下图步骤可以对HMC所管理的设备进行日常错误及时直观的观察，以确保IBM小型机能正常工作，下图就是基本的操作方法图示： Service ManagementManage Serviceable Events 6、Service Plans-分区管理与操作 如何查看小型机资源配置： 如上图红色标注所示，选中所需查看主机（备注：请不要同时选中多台主机及多个分区）,在下拉菜单中选中“Properties”，打开参数窗口，通过“Properties”可以查看主机运行状态，CPU,内存，I/0等重要硬件系统参数，如下图所示。 同理，在分区区域中先中每分区后的Properties选项，便可以直观方便的掌握分区状态和资源配置信息。 如何开关机及激活分区： 关机。 开机。 目录 概述 XXX第二次土地调查数据库及国土资源视频会议系统运维项目内容主要分为土地调查数据库软硬件运维工作和视频会议系统运维工作，服务内容涵盖了网络交换机机设备、网络安全防护设备、服务器设备、存储设备、操作系统以及数据库等内容，存在技术多样化、管理复杂化等问题，从而对运维公司的技术力量以及管理团队都有着一定的要求。 XXX公司根据多年的项目实施和服务，积累了丰富人力资源和管理经验，根据本次项目特点，特制定如下运行维护解决方案。 服务内容 服务目标 XXX公司可提供的运行维护服务包括，信息系统相关的网络设备、服务器设备、存储设备、操作系统、数据库以及视频会议系统的运行维护服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低整体管理成本，提高网络信息系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录，提供用户信息系统的整体建设规划和建议，更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。 用户信息系统的组成主要可分为两类：硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、服务器设备、存储设备和视频会议系统设备等；软件系统主要为操作系统、数据库软件、集群软件等和业务应用软件等。 XXX公司通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善网络信息系统部门与业务部门的沟通，提高服务质量。结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点，从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。 XXX公司提供的信息系统服务的目标是，对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息，反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。 服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标：运行状态、故障情况 配置信息 可用性情况及健康状况性能指标 信息资产统计服务 此项服务为基本服务，包含在运行维护服务中，帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解，更好的提供系统的运行维护服务。 服务内容包括： 硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录 软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录 网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录 综合布线系统结构图的绘制 其它附属设备的统计记录 网络、安全系统运维服务 系统管理员日常维护操作手册一、日常维护 一、服务器日常开关机器规定 （一）、开机步骤 1、开启服务器电源，系统将自动启动server2008操作系统，注意操作系统 启动过程中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录,并联系硬件维护人员。 2、待服务器操作系统正常启动后，使用administrator身份登陆到服务器， 启动自动过费程序。 3、服务器的任何异常提示，请及时联系硬件公司检查,个人及其他非专业人 员勿进行操作,以免造成数据丢失； 4、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器 则不需要进行此操作。 （二）、系统运行过程中的数据库维护操作 5、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少存放在服 务器的2个地方，或者备份到U盘或其他电脑上,同时保存好备份数据。 6、拷贝数据库备份文件的U盘或其他存储工具,必须先在其他电脑杀毒后,在 到服务器使用,禁止其他未杀毒U盘在服务器使用,避免服务器中毒! （三）、服务器的关机操作步骤 7、点击开始菜单中关机按钮,进行正常关机,关机前先关闭应用程序,禁止 强制关机! 二、数据库备份原则说明 1、以上操作的意义为： 每天在服务器上执行数据备份以保证数据的安全性。防止硬件故障等突发原因引起的系统崩溃。 系统安全稳定性依赖于规范的操作。非正常操作（如：未正常关机,直接关电。强制关机）都会给系统带来损害。 2、建议备份方案： 每月盘点后：数据库备份并且将备份保存一年。 3、注意事项： 在使用过程中如果发生断电或硬件故障等意外情况而造成前后台死机，应先尝试开启服务器,如服务器不能开机,需及时联系硬件公司与蓝崎公司售后人员,大面积的死机可能由服务器故障引起，也可能由于网络（网线、HUB）等故障引起，出现问题时要注意区分，以便迅速有效的解决问题。 Oracle 中间件 WebLogic 12c 维护保养手册 目录 1日常监控及JVM查看工具 (3) 1.1安装 (3) 2VNC的安装及使用 (3) 2.1安装 (3) 2.2启动vnc (3) 2.3运行VNC Viewer客户端 (3) 2.4查询vnc服务 (4) 2.5停止vnc服务 (5) 2.6增加vnc服务终端 (5) 3服务器相关参数配置 (5) 3.1文件句柄数：根据实际服务器情况配置。 (5) 4常见问题及处理办法 (5) 4.1修改系统字符编码 (5) 4.2手工删除DOMIAN的方法 (6) 4.3域服务器启动端口冲突 (6) 4.4启动后可刷新页面，查看服务状态 (6) 4.5不重启服务情况下，替换静态文件 (6) 4.6weblogic改为开发模式 (7) 4.7版本管理 (7) 4.8使用部署的目标定义的默认值的情况下，清理缓存文件路径 (7) 4.9启动server，server**.out日志文件中包含乱码 (7) 4.10weblogic.xml文件说明 (7) 4.11weblogic控制台密码修改 (8) 4.12节点管理器配置文件说明 (9) 4.13设置GC日志的打印参数 (9) 4.14部署模式设置 (9) 1日常监控及JVM查看工具 1.1安装 2VNC的安装及使用 2.1安装 Linux系统默认已安装vnc服务器端。 2.2启动vnc 若未用vncpasswd设置密码，则第一次运行vncserver时，会提示设置密码，再次确定密码,并分配终端编号。 输入命令：vncserver You will require a password to access your desktops. Password:输入连接密码 Verify:再次输入密码 xauth: creating new authority file /webapp/.Xauthority New 'gd-webapps01:1 (webapp)' desktop is gd-webapps01:1 分配终端编号 Creating default startup script /webapp/.vnc/xstartup Starting applications specified in /webapp/.vnc/xstartup Log file is /webapp/.vnc/gd-webapps01:1.log 2.3运行VNC Viewer客户端 在Microsoft Windows上运行VNC Viewer “vncviewer.exe”,系统会出现”Connection details”对话框 在“Connection details”对话框中的“VNC server”文本框中输入VNC Server的IP地址：终端编号，单击“连接”按钮，再输入密码后，进入vnc操作界面。 Weblogic 中间件运维经验汇总 目录 关于Weblogic 参数调优的运维经验 (2) . Weblogic 性能调优的处理方法 (5) . 关于输电项目Weblogic 安装的运维经验 (8) Weblogic 回收数据库连接数配置的方法 (14) 在Apache 和Weblogic 中分别部署静态页面的方法 (17) Weblogic Server 性能调优经验 (20) WeblogicJVM 堆参数设置方法 (24) 关于Weblogic 参数调优的运维经验 报送单位：北京公司审核人：类型：业务应用 关键字：GC垃圾回收 1、引言 为了提高维护人员运维水平，以集中与分享日常运行维护经验为目的，现进行典型经验的编制。 2、现象描述 部分应用服务器出现宕机现象，在F5上查看时已经掉出集群状态。 3、处理过程 停止宕机应用服务器上的Weblogic进程。 /home/weblogic/bea/user_projects/domai ns/pms/bi n/setDomai nEn v.sh文件中的启动内存大小并添加垃圾回收机制，修改后如下： MEM_ARGS="-Xms5248m -Xmx5248m -Xmn 1536m -XX:SurvivorRatio=6 -XX:+UseParNewGC -XX:+UseCo ncMarkSweepGC -XX:CMSFullGCsBeforeCompactio n=20 -XX:+UseFastAccessorMethods -XX:+AggressiveOpts" 3、修改完成后重启Weblogic 服务。 4、原因分析 在收到报警信息后，对后台日志进行查看，报错信息如下： Exception in thread "CBM_ 正常处理任务线程" https://www.doczj.com/doc/ef3245620.html,ng.OutOfMemoryError: Java heap space at oracle.jdbc.driver.OracleStatement.prepareAccessors(OracleStatement.ja va:868) at oracle.jdbc.driver.OracleStatement.executeMaybeDescribe(OracleStatem ent.java:1045) at oracle.jdbc.driver.T4CPreparedStatement.executeMaybeDescribe(T4CPre paredStatement.java:839) at oracle.jdbc.driver.OracleStatement.doExecuteWithTimeout(OracleStatem ent.java:1132) at oracle.jdbc.driver.OraclePreparedStatement.executeInternal(OraclePrepa redStatement.java:3316) at oracle.jdbc.driver.OraclePreparedStatement.executeQuery(OraclePrepare dStatement.java:3361) 实用数据报表分析案例之一 关键字: 数据挖掘统计分析excel透视表 最近做了一些简单的数据分析工作，个人觉得比较简明，也适合一些初级者使用，就想记录下来与大家分享。具体的长论就不多说了，数据都一样，都需要不同的方式处理加工，重要的是思路和最终目的，是要将数据分析的结果指导未来发展，产生价值。这里，我以一个简单的例子为文，将一些基本的处理步骤记录下来，供参考。 表1（全表部分截图） 表1是一张原始数据报表截图，这张数据报表很普通，总共有6个项，分别是ID，关键字，IP，省份、发起搜索页和搜索时间。首先，我们需要有个指导方向，就是目的。根据这张报表，我假设了一些问题，并根据问题对报表数据进行挖掘分析。 假设问题如下： 1、我的用户什么时间来？趋势如何？ 2、我的用户主要来自哪里，趋势如何？ 3、他们主要搜索什么,搜索的趋势如何？ 4、重点区域在哪里？梯度的占比如何？ 5、重点区域用户主要搜索了什么？趋势如何？ 6、重点区域用户什么时间来？趋势如何？ 7、重点区域用户的主要发起页有哪些，趋势如何？ 8、假设投入方案参考 方向有了，再看一下报表，为了是之后的分析理解更方便，我需要稍微加工一下。当然，加工是原始数据的一些形式变化，为了回答问题需要，绝对不是凭空的增加数据，保持数据的真实性，只有真实的数据才有分析的价值。 我在原始报表里增加了一个数据项，现在变成表2的样子： 表2（全表部分截图） 这个多出来的项就是星期，它的函数”=WEEKDAY( )”，这样，我就可以按照日常的工作时间模式来分析，便于理解。 通过上面的调整后，我们再看下报表，得到报表2的情况如下： *数据项7个，分析增加1个 实际分析，我主要用到上面的4个数据项，关键字，IP，省份和发起页面。ID 是统计计数，当然也可以和搜索时间和星期一起做个统计的，这里以时间为轴，其他的不多做分析。 好了，进入正题，我们开始回答问题： Guangzhou Institute of Technology 工程技术职业学院 信息系计算机服务公司 工 作 手 册 发行时间：2010年3月 目录 目录 (2) 第一章前言 (4) 第二章组织机构图 (5) 第三章质量目标 (6) 第四章岗位标准 (7) 4.1计算机服务公司经理岗位标准 (7) 4.1.1计算机服务公司副经理岗位标准 (8) 4.2计算机服务公司综合调度部经理岗位标准 (9) 4.2.1计算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准………………………………………… 10 4.2.2计算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准………………………………………… 11 4.2.3计算机服务公司对外联系岗位干事工作标准………………………………………………… 12 4.2.4计算机服务公司数据综合岗位干事工作标准………………………………………………… 13 4.3计算机服务公司安全服务部经理岗位标准 (14) 4.3.1计算机服务公司安全服务部办公软件维护及安装主管岗位标准…………………………… 15 4.3.2计算机服务公司办公软件维护及安装岗位干事工作标准…………………………………… 16 4.3.3计算机服务公司办公软件维护及安装岗位服务人员工作标准……………………………… 17 4.3.4计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准……………………………… 18 4.3.5计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准………………………… 19 4.3.6计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人员工作标准…………………… 20 4.4计算机服务公司计算机维护服务部经理岗位标准……………………………………………… 21 4.4.1计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位主管岗位标准……………………… 22 4.4.2计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位干事工作标准……………………… 23 4.4.3计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位服务人员工作标准………………… 24 4.4.4计算机服务公司维护服务部计算机组装检测主管岗位标准………………………………… 25 4.4.5计算机服务公司维护服务部计算机组装检测干事工作标准………………………………… 26 4.4.6计算机服务公司维护服务部计算机组装检测岗位服务人员工作标准……………………… 27 4.5计算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准………………………………………………… 湖南省地方税务局规费管理系统 维护手册 长沙海蝶计算机科技开发有限公司 一、适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 二、系统运行环境 2.1数据库环境 使用刀片3和刀片4这两块配置一模一样硬件来作为 ORACEL RAC 环境的两个物理节点。 在刀片系统配置两块物理千兆网卡作为数据库RAC实用网卡。 服务器信息： 网络配置： 其中公共IP的子网掩码： 安装软件： 数据库配置： grid 及 database 软件的安装操作全部都在 RAC1 服务器上进行，RAC2 服务器上的软件都是通过RAC1 通过局域网共享来完成安装。其数据库管理信息配置如下： 全局数据库名：orcl 数据库IP: 数据库别名： 所有账户统一管理口令： Asm专用的ASMSNNP口令： 数据库创建用户：密码： 网络拓扑图 2.2 Web环境 Web服务器为虚拟操作系统。 网络配置： 主机名： IP地址： IP的子网掩码： 默认网关： 安装软件： Weblogic配置： Weblogic管理用户：管理密码： 三、系统运维计划 3.1运维目标 地方税务局规费管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行，保证对突发事 件、需求变更进行快速响应，保证规费管理系统的信息完整。 3.2运维内容 系统平台维护： 保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理；及时排除系统故障；每月对系统平台进行一次巡检，及时消除故障隐患，保障系统的安全、稳定、持续运行。 应用系统管理和维护： 在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障，保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。 数据储存设施管理和维护： 为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性，保证存储数据的安全。定期对系统的性能，确认数据存储的安全，及时消除故障隐患，保障系统安全、稳定、持续运行。 数据管理和维护： 数据管理是系统应用的核心。为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。 3.3 运维服务 在维护期间，具备灵活、多样的通信手段，提供5*8小时的响应服务，保证用户能及时得到技术支持。对于影响系统运行的故障，3小时内派人到现场解决，对于一般性故障，提供电话或E-Mail等方式解决；在维护期之外，由于软件原因引起的故障，由开发商提供升级解决； 技术支持热线为用户提供全面的技术服务，负责记录、解答用户的问题。 （1）公司不断地向用户传递最新的技术和产品，主动提供版本升级，并保证签定合同规定的期限内的系统维护及版本更新，同时向用户提供长期的技术咨询和服务。 （2）在系统的正常运行中出现的严重问题需现场解决的做到： ?公司做到1小时内响应，3小时内到现场服务。 ?其它情况根据距离远近尽快到现场服务。 （3）负责为用户到现场安装并调试公司的应用软件，直到系统能正常运行。 系统管理员日常维护操作手册 年月日星期 服务器日常开关机器规定 ＜一）、开机步骤 1、先开启ups 电源，待UPS电源运转正常，加电稳定； 2、开启服务器电源，系统将自动启动UNIX 操作系统，密切注意操作系统启动过程 中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录。 b5E2RGbCAP 3、待服务器操作系统正常启动后，再以sybase 用户身份登陆到sybase，启动sybase 数据库，在sybase 数据库启动过程中如果有异常的提示，同样要记录启动过程中的日志。p1EanqFDPw 4、服务器的任何异常提示，个人不得以任何形式任意进行服务器的非授权处理； 5、如果要进行数据库大小的扩充操作则必须以数据库扩充标准及步骤进行，并记录 数据库扩充的系统提示信息，如果有异常情况则必须告诉公司系统集成部。 DXDiTa9E3d 6、一般服务器至少20 天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器则不需 要进行此操作。 ＜二）、系统运行过程中的数据库维护操作 7、一般数据库至少30天要进行一次数据库的dbcc 检查。 8、数据库系统每一个月结帐后必须做月末的整理索引操作。 9、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少存放在服务器的 2 个地方，或者备份到磁带机上, 同时保存好备份数据。RTCrpUDGiT ＜三）、服务器的关机操作步骤 10、先备份数据库数据到备份设备 上； 11、关sybase 数据库； 12、关UNIX 操作系统； 13、关服务器电源； 14、关UPS电源； 二、服务器操作系统启动关闭及备份操作步骤<一）、服务器数据库系统的启动和日常维护：1．开机<按电源开关后，等待了现SCO界面，接着按下Ctrl+Alt+F1> 进 入unix 系统 Login ：Sybase< 回车> Password：asdf< 密码，如有错继续回车，正确时出现> $<表示启动成功，pwd查看正确路径应为/u/sybase> $ Run < 启动成功> $ isql -Usa < > Password：<无密码，回车> Sybase> WebLogic Server配置和维护管理 手册 二零零九年十一月 目录 1 WEBLOGIC基本概念和环境说明 (4) 1.1基本概念 (4) 1.2环境说明 (5) 2 配置 (6) 2.1W EB L OGIC S ERVER 配置 (6) 2.1.1 创建Standalone Server Domain (6) 2.1.2 创建Standalone Server Domain (12) 2.2WTC配置 (13) 2.2.1 Tuxedo 配置 (14) 2.2.2 WebLogic 配置 (14) 2.2.3 WTC连通性的简单检查方法 (16) 2.3JDBC配置 (18) 3 性能调优 (19) 3.1JVM调优 (19) 3.2W EB L OGIC S ERVER调优 (19) 3.2.1 尽量使用本地IO库 (19) 3.2.2 调整默认执行线程数 (20) 3.3JDBC调优 (21) 3.3.1 驱动程序类型选择 (21) 3.3.2 调节连接池初始容量和最大容量 (21) 3.3.3 其他配置 (22) 3.4WEB调优 (22) 3.4.1 调整WEB应用描述符 (22) 3.5其他调优设置 (23) 3.5.1 WebLogic文件描述符大小调整 (23) 4 维护管理 (24) 4.1启动WEBLOGIC SERVER (24) 4.2停止WEBLOGIC SERVER (24) 4.3登录和退出管理控制台 (24) 4.4性能监控 (25) 5 案例 (27) 5.1 WEBLOGIC SERVER响应慢 (27) 5.2WTC FAQ (27) 5.2.1 TPENOENT(6):0:0:TPED_MINVAL(0):QMNONE(0):0:No local or remote domain available xxx服务 (27) 5.2.2 TPESYSTEM(12):0:0:TPED_MINVAL(0):QMNONE(0):0 (28) 5.2.3 TPESYSTEM(13):0:0:TPED_MINVAL(0):QMNONE(0):0 (28) 5.2.4 TPESYSTEM(10):0:0:TPED_MINVAL(0):QMNONE(0):0 (28) 5.3其他 (28) 5.3.1 为什么页面中的图表(饼图，柱状图)和验证码等图片在WebLogic 环境中不能正常显示？ (28) 5.3.2 修改的JSP不会立即生效怎么办? (29) 5.3.3 JSP里面的静态文件、include JSP 中文显示不正常，这个问题怎么 解决？ (29) 5.3.4 当发生JDBC连接池泄漏现象时，如何进行调试？ (30)sap日常维护管理手册
Weblogic12c-集群-代理安装配置手册-初级V1.0
数据分析案例
ORACLE数据库日常维护与管理手册
weblogic故障诊断与日常维护总结
数据分析案例49个
软件项目维护方案(参考示例)
大数据在生活中的应用事例集
小型机日常维护手册
硬件设备运维方案
系统管理员日常维护操作手册
Oracle中间件WebLogic 12c维护保养手册
Weblogic中间件运维经验汇总
实用数据报表分析案例之一
计算机服务公司工作手册范本
系统维护手册模板
系统管理员日常维护操作手册
WebLogic Server配置和维护管理手册091130
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