第一章旅游活动的历史发展
1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动范畴？为什么？
答：不属于。在原始社会早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上没有开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望，虽然当时的人们确有迁移活动发生，但这些活动的被迫性和求生性说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行，更不属于现金意义上的旅游活动。
2、人类最初的旅游活动需要是如何产生的？
人类最初的旅行外出远远不是消遣或度假活动，而是人们出于现实主义的商贸目的，出于扩大对其他地区的了解与接触的需要，而自发产生的一种经济活动。正如世界旅游组织在其有关研究报告中曾经指出的那样，“在最初的年代中，主要是商人开创了旅行的通路。
3近代以前的旅行发展有哪些基本特点？
⑴旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的关系。⑵商贸旅行在旅游活动中占据主导地位。
⑶参加者多为统治阶级及其附庸阶层。
4、试分析产业革命对近代旅游发展的影响。
⑴生活环境的变化，生活地点的变化对产业革命之后的旅游活动的规模扩大是一重要的刺激因素。
⑵工作性质的变化，势必会促使劳动者强烈要求休假，以获得喘息和休整的机会。
⑶阶级关系的变化，使得经济上有条件外出旅游消遣的人数有了明显的增加。
⑷运输条件的变化，蒸汽技术在交通领域中的应用使得大规模的人员流动成为可能。
5、铁路运输的出现为何会刺激人们的旅游需求？
答：（1）费用低（2）速度快（3）运力大（4）通达范围广
6、分析二战后来也活动迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在？
⑴世界人口的增加意义：成为战后旅游需求规模迅速增长的客观基础。
⑵世界经济的发展和人均收入的增加意义：对旅游活动的迅速恢复和普及起到了重要的刺激作用。
⑶交通运输工具的进步
意义：不仅意味着旅行条件的改善，更重要的是刺激了人们对外出旅游的需求。
⑷生产自动化程度的提高和带薪休假制度
意义：使人们有了更多的休闲时间，出游人数大为增加，也使得出游距离和停留时间的延长成为可能。
⑸城市化进程加快意义：成为促使战后旅游需求增长的重要社会心理原因
⑹教育事业的发展和通讯技术的进步意义：对促成二战后旅游需求的增长也有积极影响
⑺旅游目的地政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面采取的支持与鼓励。
⑻旅游目的地在景点和旅游设施建设方面所做的努力
⑼有组织的团体包价旅游的推广
第二章旅游活动的发展
1、旅游活动有哪些基本特征？
⑴旅游与逗留的合成性：旅游活动由旅游活动和逗留活动组成。
⑵异地性：旅游活动是人们离开自己的惯常居住地，前往异国他乡开展的旅游或访问活动。
⑶暂时性：旅游者在结束一次全程旅游活动之后，需返回其惯常居住地，而不能在所到访的目的地过久停留或定居。
⑷非移民性和非就业性：旅游活动是出于移民和就业打工目的之外的外出旅行和访问活动。
2、试分析国际旅游和国内旅游的比较
国际旅游活动与国内旅游活动之间最根本的差别在于活动的开展是否跨越国界。
1、消费水平，一般地讲，国内旅游的人均消费水平普遍低于国际旅游的消费水平。
2、便利程度，国内旅游活动的开展比较容易，障碍少，手续简单。
3、经济作用，国内旅游消费带来的是财富在国内不同地区的重新分配；国际旅游会造成财富
在不同国家间的转移。
3、现代旅游活动的开展有哪些特点？认识这些特点的意义何在？
⑴普及性表现在大众旅游，奖励旅游，社会旅游等方面。⑵成长性表现在增长趋势的持续性
⑶地理集中性旅游活动的开展在空间分布上地理集中性
⑷季节性在季节上往往呈现出不均衡的特点。
第三章旅游者：
1、简述旅游动机的基本类型。
⑴身体方面的动机：这方面的动机所反映的需要包括度假修养、参加体育活动、海滩消遣、娱乐活动，以及其他
直接与身体健康有关的活动。
⑵文化方面的动机：属于这一方面的旅游动机所反映的需求特点是，都希望理解异国他乡的情况，包括了解该地
的音乐、艺术、民俗、舞蹈、绘画以及宗教等。
⑶人际（社会交往）方面的动机：致使人们出于为了满足自己开展社会交往，保持同某些异域人群的接触这类需
要而产生的一种旅游动机，包括希望深入异国他乡去接触当地民众、探亲访友、逃避惯常的微社会环境、结实新朋友
等等。
⑷地位和声望方面的动机：这方面的旅游动机主要涉及追求个人成就和个人发展的需要。属于这类动机的旅游活
动包括洽谈商务、出席会议、考察研究、追求业余爱好以及外出休学等等。
第四章旅游资源
1、列举并解释旅游资源的特点。
答：（1）多样性：任何能够造就对旅游者具有吸引力环境的事物皆可成为旅游资源，可以是自然事物人文事物社会事物，历史留下来的、人造的，有形的事物、无形的事物，
（2）吸引力的定向性：就某项具体旅游资源而言，它对某些游客来说可能吸引力很大，但对另外一些旅游者来说可能并没有多大的吸引力甚至根本没有；
（3）垄断性：大多数旅游资源都有地理空间上不可移动的特点。
（4）易损性：（自然易损和文化原生性破坏）同传统的物产资源相比较属于非消耗性资源，只要管理利用得当，当可用之不竭。但若使用不合理或维护不当便很容易遭受损害甚至破坏。
（5）可创新性：为了发现旅游者可凭借经济实力人为地创造某些旅游吸引物
（6）时间性：时间的季节性，时间的特定行和时代的变异性
意义：对于发展旅游业特别是对于一个国家或地区的旅游规划与开发、旅游业市场营销以及旅游资源保护等工作的展开都有重要的现实意义。
2、政府和民间企业在旅游开发中应扮演何种角色？
⑴政府在旅游开发中应扮演引导者角色。一是引导或指导；二是补充。
⑵民间企业的中心任务是商业性旅游景点的开发与经营，其中包括提出项目开发设想、执行项目开发，提供开发资金并承担财务风险，以及项目开发之后的经营和管理。
3、简述旅游资源开发项目可行性研究报告的主要内容。
⑴阐明项目开发者的实力和资格。
⑵分析和预测市场需求。
⑶分析该项目开发和经营方面的微观条件。
⑷分析当地的宏观社会经济条件。
4、简述旅游资源开发工作的基本内容。
⑴解决和改善旅游资源所在地的可进入性。
⑵建设和完善旅游基础设施。
⑶建设和完善旅游上层设施。
⑷旅游景区景点的开发建设和管理。
培育能够胜任专业水平的旅游服务工作人员。
5、试析致使旅游资源遭受损害和破坏的原因。
答：（1）自然因素：重大天灾，风化作用，动物性原因
（2）人为因素的作用：旅游者的不当行为，当地居民的不当行为，旅游业者的不当行为
6、你认为应如何保护旅游资源？
⑴针对自然作用的危害：旅游资源管理者应采用必要的技术措施加以预防。对于因条件限制不采取类似措施的旅游资源，则应经常检查，对发现的问题及时进行治理。
⑵针对旅游者方面的原因：首先应加强该地的旅游规划工作，充分估计接待能力饱和会对旅游资源的破坏性影响。对违反规定的参观者要予以制止，并视情节严重程度予以批评、可以罚款直至追究其法律责任。
⑶针对当地居民和旅游业者方面的原因：对于因当地居民和旅游业者的行为失当而对旅游资源造成的破坏，除应加强对保护旅游资源的宣传工作外，还应制定必要的法律法规加以约束。
第五章旅游业
1、同制造业相比，旅游业有哪些基本特点？
⑴综合性产业⑵劳动密集型的服务型产业⑶政策性较强的产业⑷脆弱性产业
2、影响旅游者选择旅行方式的因素：
1、旅行目的
2、运输价格
3、旅行距离
4、旅行偏好和经验
3、同独立饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势？
⑴资本优势⑵技术经济优势⑶市场营销优势
⑷集中采购优势⑸管理效率方面的优势⑹分散风险的优势
4、列举并解释旅游产品的特点。
⑴无形性⑵不可转移性⑶不可存储性⑷生产与消费的同步性⑸综合性
第六章旅游组织
1、政府干预旅游发展的必要性何在？
答:政府干预旅游发展的必要性的主要原因涉及以下几个方面：
⑴旅游业构成的分散性以及各企业出于自身利益而各行其是的自由性使得有关各方在行动上不存在自
动的协调
⑵作为一个旅游目的地，一个国家或地区在旅游市场上以何种形象出现，以及如何建立和推广这一形
象，并非私营部门或旅游企业力所能及的
⑶在保护消费者权益以及防止不公平竞争等方面，政府有责任对旅游业加以管束
⑷基础设施以及其他公共产品是一个旅游目的地总体旅游产品中的重要组成部分，而这些基础设施和
公共产品都需要由政府提供
⑸为了社会安定，政府有必要规范社会行为。
⑹出于保护环境和旅游资源即可持续发展的需要
⑺很多国际间的旅游事务，必须由国家政府出面。
2、在推动发展旅游业和招商引资方面，政府有可能采取的投资鼓励政策通常包括哪些？
㈠需求管理：⑴旅游目的地的对外促销与宣传⑵控制游客进入量
⑶通过控制价格去影响需求⑷通过为到访游客提供信息服务
㈡需求管理：⑴控制土地的用途⑵行使建筑物管制
⑶市场管制⑷实行特别征税
⑸实行投资鼓励政策
第七章旅游市场
1、简述旅游客流的基本规律和发展趋势。
基本规律：
①人们外出旅游的地域范围的发展总是由近及远。②旅游客流主要来自于经济发展水平较高的地区。
发展趋势：
①超大型城市往往都会形成重要的旅游中心。②亚太地区在全球旅游业中的地位持续提升。
③全球远程国际旅游的增长速度将会持续高于区内国际旅游。
2、我国旅游业在国际客源市场中存在哪些问题：
我国在和国际客源市场竞争中存在以下问题：
⑴我国的地理位置距世界上大多数主要国际旅游客源产生地较远
⑵周边国家和地区旅游业的激烈竞争
⑶我国旅游产品的开发和质量问题
⑷市场宣传和海外促销工作仍有待改进。
3、我国国内旅游市场的特点。
1:市场规模大，发展潜力足。 2：短程旅游所占不重大。
3：旅游活动的开展形式以散客为主。 4：旅游消费总额增长速度快，但人均消费水平仍显较低。
4、我国出境旅游市场的特点。
⑴增长速度快；⑵出境旅游目的地的选择范围拓宽；⑶客流流向以亚太地区为主；⑷港澳游份额大。
第八章旅游的影响
（重点）1、归纳旅游的发展对目的地经济的影响：
有利影响:
①增加外汇收入，平衡国际收支②助于货币回笼
③增加目的地经济收入④带动相关行业发展
⑤增加政府税收⑥平衡地区经济发展，缩小地区差别，增加就业机会
不利影响：
①有可能引起物价上涨②有可能影响产业结构不合理的变化
③过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定。
（重点）2、试观察和归纳旅游对目的地社会文化的影响：
积极影响：
①有利于提高国民素质②有助于促进民族文化的保护和发展
③有助于促进生活环境的改善④有助于推动科学技术的交流和发展。
⑤有助于增进国际间的相互了解和促进世界和平。
消极影响：
①不良的“示范效应”②干扰东道地居民的正常生活。③当地文化的过度商品化。
（重点）3、试观察和归纳旅游对目的地环境的影响：
积极影响
①使历史建筑和古迹得到维护、恢复和休整。②使休闲和娱乐场所以及相关设施的数量得以增加。
③使道路、交通运输服务等的基础设施得以改善。④使旅游接待区的环境卫生得以重视和维持。
消极影响
①致使水体和空气的质量下降以及噪声的增加。
②致使人口密度增大，交通堵塞，造成当地居民生活空间的相对缩小。
③大规模旅游活动的开展将会加剧自然环境和生态系统的损害及破坏。
④长期大量接待来访旅游者，会使当地历史古迹的原始风貌甚至其生存寿命受到威胁。
⑤旅游接待设施的过度开发和建设会使当地的原有景观遭到破坏。Power by YOZOSOFT
7、可持续旅游的基本内容涉及哪些方面？
①增进人们对旅游所带来的环境影响与经济影响的理解，增强人们的生态意识；
②促进旅游的公平发展；
③改善旅游接待地区社会的生活质量；
①为旅游者提供高质量的旅游经历；
②保护未来旅游开发赖以可行的环境质量。
8在预防和控制旅游的消极影响方面，你认为应采取哪些措施？
①端正认识
②加强旅游规划，防止超负荷发展
③健全法律，加强管理
④加强宣传教育，进行旅游伦理建设。
旅游学知识点识记 第一章·旅游发展的历史沿革 一、产业革命对旅游的影响 1、加速了城市化的发展 2改变了很多人的工作性质 3阶级关系的新变化 4技术的进步 二、托马斯·库克与旅游的发展 (一)1841年的活动 1.参加者的公众性 2.组织工作的严密性 3.团队规模前所未有 4.这次活动为托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二）1845年的活动 1.目的：纯商业盈利行为 2.出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过 夜旅游 3.旅游前做了大量的筹备安排工作 4.组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的 旅游指南 5.托马斯·库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方
导游，这是旅行社聘用地导的最早先例 第二章·关于旅游活动的基本认识 一、名词解释 1、旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己 的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。 2、旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境以外的某 地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。 3、国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境， 到本国境内的其他地方开展的旅游活动 4、境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居 民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。 5、国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本 国居民的国内旅游和出境旅游活动 6、国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家和地区 开展的旅游活动。 7、出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。 8、入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。 9、大众旅游： （1）旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。
第一章 第二章 第三章旅游活动和旅游学 1、旅游活动的三要素：旅游主体（旅游者）、旅游客体（既为旅游吸引物，包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素）、旅游媒介体（是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验，为苴在旅游过程中提供^^种便利服务的旅游业及相关产业）。 次旅游活动的基本特征：异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。 2国际旅游和国内旅游的差别：是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。 “、古代旅行：（/）远古时代的人类迁徙（具有求生性的特点）（刃原始社会晚期的旅行活动（是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况，是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动）（吕）奴隶社会时期的旅行活动（外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动）（“）封建社会时期的旅行活动（商贸旅行、士人漫游（李白杜甫）、宗教旅行（玄奘鉴貞?）、科学考察旅行（徐霞客李时珍）、公务旅行（张務郑和、帝王巡游（泰山封禅））。近代旅游活动的发展特点：消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。近代诫游活动发展的原因：工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。二战后旅游活动迅速恢复的原因：世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带嶄休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通倍技术的进步。现代旅游活动的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。 5、旅游学学科性质：是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。 6、旅游学的学科体系：旅游学形成的学科基础有：经济、管理、地理、心理、枕会、生态、美学、统计。旅游学的体系结构：旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。 7、旅游活动：表现为一种短期性的生活方式，又表现为一种综合性的社会经济文化现象。 旅旅游：人们出于移民和就业之外的其他原因，暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行，及在旅游目的地的逗留活动。 J旅游本质：一种以获得心理上的快感为目的的审美过程和愉悦过程 矽、旅游学研究对象：要素论：，?旅游活动过程的构成要素（六大要素）0旅游活动运行机制中^^要素（旅游活动主体客体媒介〉旅游学的研究内容：旅游者、资源、产品、市场、业、组织、影响。 第二章旅游者 人对有关术语的定义：居民：在短期初访他国之前，已经在本国至少居住了70个月以上的人。国际旅客：到一个不是自己惯常居住的国家去旅行，连续停留时间少于一年，主要访问目的不是去从事从所到访问国家获取报酬的活动的人。国际旅游者：彩小时以上少于一年。国际一日旅游客：不足羽小时且未在所到访问国家住宿设施内过夜「过夜旅游者：到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问，至少逗留羽小时的游客。一日游游客：到一个不是自己惯常居住的国家作短暂访问，停留时间不超过％小时的游客（包括在海上巡游度假过程中到访并上岸访问的邮轮乘客） 次国内旅游者：是指我国大陆居民离开惯常居住地，前往我国大陆境内其他地方旅行和访问，并在目的地的住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内旅客。国内一日游游客：矽千米以外，不超过6个小时但不足的个小时，并未在目的地的住宿设施内停留过夜的国内游客。决定个人旅游需求的客观条件：问题的提岀、足够的可自由支配收入、足够的闲暇时间、其他客观条件
第一章计算机基础知识 1、计算机的发展阶段：经历了以下5个阶段（它们是并行关系）：大型机阶段（经历四小阶段它们是取代关系）、小型机阶段、微型机阶段、客户机/服务器阶段（对等网络与非对等网络的概念）和互联网阶段（Ar panet是在1983年第一个使用TCP/IP协议的。在19 91年6月我国第一条与国际互联网连接的专线建成它从中国科学院高能物理研究所接到美国斯坦福大学的直线加速器中心。在1994年实现4大主干网互连（中国公用计算机互联网Chinanet、中国科学技术网Cs tnet、中国教育和科研计算机网Cernet、中国金 桥信息网Chi naGBN》 2、计算机种类： 按照传统的分类方法：计算机可以分为6大类：大型主机、小型计算机、个人计算机、工作站、巨型计算 机、小巨型机。 按照现实的分类方法：计算机可以分为5大类：服务器、工作站、台式机、笔记本、手持设备。 3、计算机的公共配置：CPU内存（RAM、高速缓存（Cache）、硬盘、光驱、显示器（CRT LCD）操作系 统（OS） 4、计算机的指标：位数指CPU寄存器中能够保存数据
的位数、速度（MIPS、MFLOPS指CPL每秒钟处理的指令数通常用主频来表示CPU的处理速度、容量（B K B、MB GB TB）、数据传输率（Bps）、版本和可靠 性（MTBF MTTR。 5、计算机的应用领域：科学计算、事务处理、过程控制、辅助工程、人工智能、网络应用。（补充实例） 6、计算机系统的组成：硬件系统具有原子特性（芯片、板卡、设备、网络）与软件系统具有比特特性。且它们 具有同步性。 7、奔腾芯片的技术特点：奔腾32位芯片，主要用于台式机和笔记本，奔腾采用了RISC和CISC技术（技术 特点10个请看书P8） &安腾芯片的技术特点：安腾是64位芯片，主要用于服务器和工作站。安腾采用简明并行指令计算（EP IC）技术 9、主机板与插卡的组成： （1）主机板简称主板（mainboard）或母板（motherboar d）。由5部分组成（CPU存储器、总线、插槽和电源） 与主板的分类 （2）网络卡又称为适配器卡代号NIC,其功能为：（见 书P11） 10、软件的基本概念：软件由程序（功能实现部分）与
《旅游学概论》知识点整理 绪论 （一）国际旅游学研究 1.旅游学研究开端 2.功利性阶段 3.综合化方向 4.后旅游研究阶段 5.．．特点总结 ．．．． （二）国内旅游学研究（伴随改革开放） 1.开展时间较短 2.以翻译借鉴为主 3.认识论的功利性倾向 4.旅游学研究依赖高等旅游教育 旅游学是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动，以及研究旅游供求双方活动的开展对旅游接待地区的社会、经济、和环境之影响的一门社会科学 旅游研究基本方法 1.系统分析法 2.理论分析与实际调查相结合的方法 3.定性分析与定量分析相结合的方法 4.多学科综合研究的方法（《旅游研究方法》詹宁斯） 第一章、旅游活动的历史发展（∈旅游发展史）（一）古代旅行 现今意义上的旅游活动是由人类最初的旅行活动发展和演变而来的。 在原始社会的早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望。虽然当时的确有迁移活动发生，但这些活动所具有的被迫性和求生性特定，说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。
1.旅行的产生 三次社会大分工导致人们生产效率提高，产品交换规模和地域范围扩大是履行产生的基本前提。 1)三次社会大分工： 第一次农业、畜牧业形成 第二次手工业从农业、畜牧业中分离 第三次商业从农业、畜牧业、手工业中分离 原始社会晚期，生产力提高，出现大量剩余产品，交换活动扩大 随着社会分工的发展不同从业者之间的产品交换也因此成了普遍的现象 2)结论： 在世界范围内，人类有意识自愿外出旅行活动始于原始社会末期，现代意义上的旅游是从古代旅行发展而来的 人类早期旅行活动开展不是出于消遣或度假，多是人们出于外出贸易经商需要而开展的经济性活动（实用主义商贸目的） 生产力、社会经济发展推动旅行活动发展 第二章、认识旅游活动 旅游活动 基本特征 三体 六要素 现代旅游活动的特点 本质途径 类型 第三章、旅游者 第一节旅游者的界定 "国际旅游者"：到一个不是自己惯常居住的国家去访问，并在该国停留至少24小时的人"国际短途游览者"因消遣目的而到访别的国家，停留时间不足24小时的国际来访者。 "中转过境旅游者"途经该国而不做停歇的旅行者，以及那些以不足24小时的时间途经该国，其间只是作了一些非旅游性质的短暂停歇的中转旅客。 国际旅游者（来访旅游者在到访国境内的连续停留时间最长为6个月） 罗马会议 游客＝旅游者＋短途旅游者（一日游游客） 第二节决定个人旅游需求的客观因素 客观因素 足够的支付能力（可自由（随意）支配收入） 足够的闲暇时间 其他：收入、带薪假期、年龄、家庭生命周期、健康状况
旅游学概论分章节重点复习资料 第一章旅游活动的历史发展 §1·1 19世纪以前的旅行活动 一、原始社会早期的人类迁徙活动 当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。 二、人类对外出旅行需要的产生 在最初的年代中，主要是商人开创了旅行的通路（P10） 三、奴隶社会的旅行活动 古罗马帝国：西方最具代表性的典型 四、有意识的自愿外出旅行活动 始于原始社会末期，并在奴隶制社会时期得到了快速发展。 绝大部分旅行活动的开展是出于易货经商的需要而开展的一种经济性活动 五、封建社会的旅行活动 中国旅行活动的形式：（1）商业旅行（2）帝王巡游：周穆王（3）政治旅行：孔子（4）外交旅行：春秋战国时期、张骞、郑和（5）士人漫游：陶渊明、李白（6）科学考察旅行：司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元（7）宗教旅行（8）佳节庆游 六、封建时代旅行发展的特点（P20） 1旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系 2商贸旅行在其中仍占据主导地位3参加者多为统治阶级及其附庸阶层 §1·2 近代旅游和旅游业的开端 一、近代旅游发展的背景 产业革命（也称工业革命）的影响（P22） 1生活环境的变化2工作性质的变化3阶级关系的变化4运输条件的变化 二、旅游业的开端（P25） 1.1841年7月5日，托马斯·库克利用包租火车的方式参加在拉夫堡市举行的禁酒大会。这次举动被人们看作是近代旅游的开端。这次活动是全程陪同的最早体现。 2.1845年，托马斯·库克首次尝试商业性的组团业务。并于当年夏季组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。托马斯·库克编写并出版了世界上第一本旅游指南—《利物浦之行手册》 3.1855年，前往法国巴黎世界博览会，全程采用一次性包价。这是世界上组织包价出国游的开端。推出了一种代金券，被看作是旅行支票的最早雏形 4.1865年，“托马斯·库克父子公司”正式成立，世界上第一家旅行社 5.1872年，托马斯·库克组织了世界上第一例环球旅游团目的地包括中国的上海 6.以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 三、中国的近代旅游业 1923年8月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫在银行内部设立旅行部。1927年6月旅行部从银行中独立出来，成立中国旅行社——中国第一家旅行社。
《计算机网络技术》 1.计算机网络的定义：将分布在不同地理位置具有独立功能的多台计算机及其外部设备， 用通信设备及通信线路连接起来，在网络操作系统和通信协议及网络管理软件的协调下，实现资源共享、信息传递的系统。 *共享资源包括：（1）.硬件资源（CPU，内存、磁盘、磁带机、打印机、绘图仪……）（2）.软件资源（操作系统、数据库系统、工具软件、应用程序……） （3）.数据资源 *计算机网络技术：计算机技术，继报纸、广播、电视之后的第四媒体。 通信技术 2.计算机网络的发展历史： 第一代：面向终端的计算机通信网：实质上是以主机为中心星型网。 第二代：计算机——计算机网络阶段：分组交换技术，以通信子网为中心，主机和终端构成用户资源子网，1969年12月，美国第一个使用分组交换技术的ARPANET （Internet前身） 第三代：以“开放系统互联参模型（OSI/RM）”为标准框架： 国际标准化组织ISO于1984年公布OSI/RM，80年代中期Internet出现（TCP/IP）第四代：宽带综合业务数字网（B-ISDN）：信息高速公路阶段；高速性、交互性，广域性。 3.计算机网络包含的三个主要部分：（1）.若干个主机（2）.一个通信子网（3）.一系列的 协议（主机之间或主机和子网之间） 4.透明性：用户在访问网络时，只要知道结果，无需知道是怎么访问以及所访问的资源的 地理位置。 5.计算机网络构成：网络结点，连接这些网络结点的通信链路（按拓扑结构分） 用户资源子网，通信子网（按逻辑功能分） 网络硬件系统，网络软件系统（按系统组成分） 6.网络结点（网络单元）：（1）访问结点（端结点）：用户机和终端设备，起信源和信宿作 用。 （2）转接结点（中间结点）：集线器、交换机、路由器，起数据 交换和转换作用。 （3）.混合结点（全功能结点）：既作为（1）也可作为（2） 7.通信链路：物理链路，逻辑链路（真正具备数据传输控制能力） 8.通信子网（负责数据通信）：数据的传输、交换及通信控制，（网络结点，通信链路） （用户）资源子网：访问网络、处理数据（主机系统、终端控制器、终端） 9.网络硬件系统：计算机系统、终端、通信设备 主机系统：服务器（文件、数据库、邮件、打印机服务器）；工作站（客户机）：无盘； 带盘（具有本地处理能力） 终端：不具有本地处理能力（图形终端、显示终端、打印机终端） 网络接入设备：网卡、调制解调器 网络互联设备：中继器，集线器，路由器、交换机 10.网络软件系统：网络操作系统（NOS），网络通信协议，各种网络应用系统。 网络操作系统：处理机管理、设备管理、文件管理、网络用户管理、网络资源管理、网络运行状况统计、网络安全建立、网络信息通信 服务器操作系统：网络操作系统、多任务多用户（windows NT，windows 2000 sever，Linux，Uinx，Netware，Windows Sever 2003）
第一章旅游的产生与发展 一、填空题 1.《＿＿＿》山曾有“观国之光”一语。据信，这便是后来“观光”一词的由来。 2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言，促进人们外出旅行的主要原因是＿＿＿和＿＿＿。 3．1841年7月，＿＿＿利用包租火车的形式，组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，被看作是近代旅游业的开端。 4．世界上第一本旅游指南是由＿＿＿编写的＿＿＿。 5．托马斯·库克推出的＿＿＿是当今旅行支票的最早雏形。 6．到了20世纪初，当时世界旅行社行业中的三大公司是＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿。 二、选择题 1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端，这次活动较前的不同之处在＿＿＿。 A 消遣性 B 营利性 C 公众性 D 观光性 2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了＿＿＿。 A 团体旅游 B 国际包价旅游 C 商务旅游 D 修学旅游 3．＿＿＿年，成立了托马斯库克父子公司，成为世界上第一家旅行社。 A 1845 B 1855 C 1865 D 1872 4．20世纪五十年代，喷气技术在民航中的应用标志着＿＿＿的产生。 A 古代旅行 B 近代旅游和旅行 C 现代旅游 D 国际旅游 5. 中国人自己设立的最早，规模最大的一家旅行社是＿＿＿。 A 上海商业储蓄银行旅行部 B 福建厦门华侨服务社 C 中国国际旅行社 D 中国旅游社
三、名词解释 1．迁徙活动 2．现代旅游 四、简答题 1．为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动 2．人类最初的旅行需要是如何产生的 3．封建社会的旅行发展有哪些特点 4．简析产业革命对近代旅游发展的影响。 5．简述改革开放以来，我国旅游业经营市场的变化和演进情况。 五、论述题 1.为什么人们将托马斯·库克尊为旅游业的先驱 2．试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因，认识这些原因的意义何在 第二章旅游的概念、性质和特点 一、填空题 1．按地理范围，旅游活动分为＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等。 2．按旅行距离来分，旅游活动分为＿＿＿、＿＿＿。 3．按组织形式，旅游活动分为＿＿＿、＿＿＿。 4．现代旅游活动是一种以不同地域间的＿＿＿为特征，涉及＿＿＿和＿＿＿等许多方面的社会文化活动。 5．旅游活动的特点包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。 6．衡量旅游发展状况的常用指标有＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。 二、选择题
第一章旅游活动和旅游学 1、旅游活动的三要素：旅游主体（旅游者）、旅游客体（既为旅游吸引物，包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素）、旅游媒介体（是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验，为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业）。 2、旅游活动的基本特征：异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。 3、国际旅游和国内旅游的差别：是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。 4、古代旅行：（1）远古时代的人类迁徙（具有求生性的特点）（2）原始社会晚期的旅行活动（是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况，是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动）（3）奴隶社会时期的旅行活动（外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动）（4）封建社会时期的旅行活动（商贸旅行、士人漫游（李白杜甫）、宗教旅行（玄奘鉴真）、科学考察旅行（徐霞客李时珍）、公务旅行（张骞郑和、帝王巡游（泰山封禅））。近代旅游活动的发展特点：消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。近代旅游活动发展的原因：工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。二战后旅游活动迅速恢复的原因：世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。现代旅游活动的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。 5、旅游学学科性质：是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。 6、旅游学的学科体系：旅游学形成的学科基础有：经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。旅游学的体系结构：旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。 7、旅游活动：表现为一种短期性的生活方式，又表现为一种综合性的社会经济文化现象。 8、旅游：人们出于移民和就业之外的其他原因，暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行，及在旅游目的地的逗留活动。 9、旅游本质：一种以获得心理上的快感为目的的审美过程和愉悦过程 10、旅游学研究对象：要素论：1.旅游活动过程的构成要素（六大要素）2.旅游活动运行机制中各要素（旅游活动主体客体媒介）旅游学的研究内容：旅游者、资源、产品、市场、业、组织、影响。 第二章旅游者 1、对有关术语的定义：居民：在短期初访他国之前，已经在本国至少居住了12个月以上的人。国际旅客：到一个不是自己惯常居住的国家去旅行，连续停留时间少于一年，主要访问目的不是去从事从所到访问国家获取报酬的活动的人。国际旅游者：24小时以上少于一年。国际一日旅游客：不足24小时且未在所到访问国家住宿设施内过夜。过夜旅游者：到一个不是自己惯常居住的国家作短期访问，至少逗留24小时的游客。一日游游客：到一个不是自己惯常居住的国家作短暂访问，停留时间不超过24小时的游客（包括在海上巡游度假过程中到访并上岸访问的邮轮乘客） 2、国内旅游者：是指我国大陆居民离开惯常居住地，前往我国大陆境内其他地方旅行和访问，并在目的地的住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内旅客。国内一日游游客：10千米以外，不超过6个小时但不足24个小时，并未在目的地的住宿设施内停留过夜的国内游客。决定个人旅游需求的客观条件：问题的提出、足够的可自由支配收入、足够的闲暇时间、其他客观条件 3、旅游动机的基本类型：身体（康体旅游）、文化（文化旅游/软探险）、社交（人际）、地位和声望、购物（商务、会议、修学旅游）。几种旅游动机：观察异国人民的生活状态、游览风景名胜、了解新鲜事物、体验某种浪漫生活、参加冒险、有益健康、访问自己的出生地、
计算机网络基础知识复习要点 一、计算机网络概论 1、计算机网络形成大致可分为三个阶段：计算机终端网络（终端与计算机之间的通信）、计算机通信网络（计算机与计算机之间的通信，以传输信息为目的）、计算机网络（以资源共享为目的）。 计算机网络与计算机通信网络的硬件组成一样，都是由主计算机系统、终端设备、通信设备和通信线路四大部分组成的。 2、计算机网络的定义：凡将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，且以功能完善的网络软件实现资源共享的系统，称为计算机网络。 使用计算机网络的目的：主要是为了共享资源和进行在线通信。例如：共享外围设备、共享数据、共享应用程序、使用电子邮件等。（软件、硬件、数据、通信信道） 3、计算机网络与计算机通信网络的根本区别是：计算机网络是由网络操作系统软件来实现网络的资源共享和管理的，而计算机通信网络中，用户只能把网络看做是若干个功能不同 的计算机网络系统之集合，为了访问这些资源，用户需要自行确定其所在的位置，然后才能调用。因此，计算机网络不只是计算机系统的简单连接，还必须有网络操作系统的支持。 4、计算机网络是计算机应用的最高形式，从功能角度出发，计算机网络可以看成是由通信子网和资源子网两部分组成的；从用户角度来看计算机网络则是一个透明的传输机构。 5、计算机网络具有多种分类方法。按通信距离可分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）；按网络拓扑结构可分为星形网、树形网、环形网和总线网等；按通信介质可分为双绞线网、同轴电缆网、光纤网和卫星网；按传输带宽可分为基带网和宽带网；按信息交换方式分为电路交换网、分组交换网、综合交换网。 广域网（WAN），又称远程网，最根本的特点就是其分布范围广，常常借用传统的公共传 输网络（例如电话）来实现。广域网的布局不规则，使用权限和网络的通信控制比较复杂，要求必须严格遵守控制当局所制定的各种标准和规程，传输率低，误码率高。 城域网（MAN）规模介于广域网和局域网之间，其大小通常覆盖一个城市。传输介质主要是光纤。 对于局域网（LAN），电气电子工程师协会（IEEE）的局部地区网络标准委员会曾提出如下定义：“局部地区网络通信一般被限制在中等规模的地理区域内，是专用的，由单一组织机构 所使用。局域网大多采用总线及环形拓扑结构。 ”
旅游学知识点识记第一章？旅游发展的历史沿革 一、产业革命对旅游的影响 1加速了城市化的发展 2改变了很多人的工作性质 3阶级关系的新变化 4技术的进步 二、托马斯？库克与旅游的发展 （一）1841年的活动 1.参加者的公众性 2.组织工作的严密性 3.团队规模前所未有 4.这次活动为托马斯？库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验 （二）1845年的活动 1.目的：纯商业盈利行为 2.出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过 夜旅游 3.旅游前做了大量的筹备安排工作 4.组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南 5.托马斯？库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方导游，这是 旅行社聘用地导的最早先例 第二章？关于旅游活动的基本认识一、名词解释 1旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异
国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。 2、旅游活动：一个人到其(生活和工作的)惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。 3、国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内的其他地方开展的旅游活动 4、境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。 5、国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游活动 6、国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，至U其他国家和地区开展的旅游活动。 7、出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。 &入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。 9、大众旅游： (1)旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。旅游活动开展形式中的大 众型模式 10奖励旅游：包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动 11季节性：一年中各月份会呈现某些月份的接待量较大，某些月份较小这样一种规律性的变化格局。人们外出旅游活动的时间分布上的这种不平衡。 12、社会旅游：对于工作收入较低的阶层，有些国家采取通过由国家、地方政
旅游学概论复习题及答案 旅游学概论 第一章旅游活动的历史发展 1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动？为什么？ 不属于。在于原始社会的早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望。虽然当时的确有迁移活动发生，但这些活动具有的被迫性和求生性特点，说明它们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。 2、人类最初的旅行需要是如何产生的？ 为了实现产品交换，人们需要了解其他地方的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区去交换产品或货物，对外旅行的需要也由此而产生。 3、近代以前的旅行发展有哪些基本特点？ A.旅行活动的发展与社会的政治经济状况直接相关；b.商贸旅行占主导地位；c.就非经济目的或消遣性质的旅行活动而言，参加者多为统治阶级及其附属阶层。 4、试析产业革命对近代旅游产生和发展的影响。 A.加速了城市化进程，改变生活环境。 B.改变工作性质。 C.科学技术的进步为大众创造了条件。
D.改变阶级关系。 E.改变运输条件 5、铁路运输的出现何以刺激人们的旅游需求？ 主要优点：1、费用低。2、速度快3、运力大4、通达范围广6、为什么人们普遍将托马斯库克视为旅游业的先驱？ 1、1841年7月5日，托马斯库克利用包租火车的方式，组织了一次500多人的比以往任何类似活动都具有开创性意义的团体旅游活动（禁酒大会、特点：公共性、规模大、全程陪同）； 2、1845年，托马斯库克开始尝试商业性质的组团活动业务。（特点：商业性、长途过夜、路线勘察、编写指南、导游服务） 3、1855年，组织前往法国巴黎世界博览会的团体旅游活动。这是世界上组织包价出国游的开端、 4、1865年，托马斯库克父子成立 5、1872年，托马斯库克组织了世界上首例环球旅游团。 6、总而言之，托马斯库克在组织团体旅游方面的成功，反映出当时社会对旅游服务的需求已经形成规模足够大的市场。以托马斯库克为代表的旅行社行业的出现，标志着近代旅游业的诞生。 7、试析第二次世界大战结束后旅游活动迅速得以恢复和发展的原因。认识这些原因有何实际意义？ 1、世界人口的增加 2、世界经济的发展和人均收入的增加 3、交通运输工具的进步
总复习题及参考答案 一、选择题 1. 现代旅游，是指（）以后，迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。 A.工业革命 B.第一次世界大战 C.第二次世界大战 D.上世纪50年代 2.（）旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。 A. 休闲旅行 B.享乐旅行 C.自助旅行 D.野外旅行 3.（）一书将旅游定义为非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。 A.《普通旅游学纲要》 B.《国家科学词典》 C.《现代观光论》 D.《旅游是现代人的特殊生活方式》 4. 关于古代旅游，中国的传统看法是（）。 A.是一种外交活动； B.宗教朝圣 C.经商 D.旅游是王公贵族和文人墨客的风雅韵事； 5.下列对旅游本质属性表述不正确的是（）。 A.旅游是人类社会经济发展的产物 B.旅游是精神上的高层次消费活动 C. 旅游是一种自然现象 D.旅游是一种以审美为特征的休闲活动 6.下列对旅游六要素表述正确的为（）。 A.吃、穿、行、游、购、娱 B.吃、穿、住、用、行、游 C.住、穿、用、行、游、购 D.吃、住、行、游、购、娱 7.下列对旅游资源表述正确的是（）。 A. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为旅游资源。 B. 为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。 C. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。 D. 凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。 8.根据联合国世界旅游组织的预测，到（）年，中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国，将成为世界旅游市场的中坚力量。 A.2025年 B.2020年 C.2018年 D.2022年 9.根据世界旅游组织预测，到（）年，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。 A. 2012年 B.2015年 C. 2020年 D.2025年 10.按（）划分，现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。
数字媒体技术基础知识要点总结 ※媒体其含义是中介、中间的意思。同时，媒体又是信息交流和传播的载体。是一种工具，包括信息和信息载体两个基本要素。 ※两层含义：①传递信息的载体，称为媒介，也称为逻辑载体，如数字、 文字、符号、图形、图像、声音、视频、动画、编码等。②存储信息的实体， 称为媒质，如纸、磁盘、光盘、磁带、半导体存储器等。也称为物理媒体。 ※ITU技术角度定义媒介：感觉(语言音乐文字图形图像等)，表示(编码)，显示(输入输出设备)，储存(光盘磁盘等)，信息交换(电缆光纤)，传输(储存和传输媒体或结合)。 ※特性：多样性、集成性、交互性、数字化。 ※数字媒体概念：以数字化的形式存储、处理和传播信息的媒体，以网络 为主要传播载体，并具有多样性、互动性、集成性等特点，包括信息和媒介。 ※我国概念：数字化的内容作品以现代网络为主要传播载体，通过完善的 服务体系，分发到终端和用户进行消费的全过程。 ※特性：数字化(数字形式储存处理与传播，可复制重复利用)，交互性(以网络信息终端为介质)，趣味性(数字娱乐)，集成性(多种媒体结合，电脑技术 整合)，技术与艺术的融合(信息技术人文艺术)。 ※传播模式：大众传播模式；媒体信息传播模式；数字媒体传输模式；超 媒体传播模式 ※产业价值链：内容创建，内容管理(存储管理，查询管理，目录、索引)，内容发行，应用开发，运营接入，价值连接成，媒体应用 ※发展方向：①内容制作技术以及平台②音视频内容搜索技术③数字版权 保护技术④数字媒体人机交互与终端技术⑤数字媒体资源管理平台与服务⑥数 字媒体产品交易平台。
※为什么要数字化：通用的存储和传输格式，数字化后处理更方便；适用于光盘存储远距离传输；准确可靠，无累计失真，属于无损传输和存储。 ※过程：采样；量化；编码。 ※采样：对于连续的信号，在时间轴上每隔一定的时间，采集相应的数据的过程。采样定理：采样频率=原始信号频率的2倍时，可恢复为原始信号。图像采样：用多少个像素点的"列数×行数"表示，是对图像空间进行离散化，称为图像的分辨率。采样频率是指一秒钟时间内采样的次数。 ※汉字编码：输入码，区位码，机内码，字形码。英文编码：ASCII码 ※图像分类：二值图像，灰度图像，真彩色图像，颜色索引图像。 ※音频特征：频率(音调)、振幅(响度)、波形(音色) ※音频编码方式：波形编码(脉冲编码调制(PCM)差分脉冲编码调制(DPCM)自适应差分编码调制(ADPCM))；参数编码；混合编码 ※音频质量：采样频率，量化深度(量化分辨率)，音频流码率。 ※音频编辑：声道，音轨，时序。 ※电视制式：PAL(中国西欧625,25帧50场)NTSC(美国日本525,29.97帧60场)SECAM(法国东欧同PAL) ※视频信号类型：复合视频信号,分量视频信号,S-Video信号。 ※QCIF(176*144)CIF(352*288)SD(720480,640480,704480,720576) ※属性：视频分辨率，图像深度，帧率，压缩质量 ※镜头：镜头就是从不同的角度、以不同的焦距、用不同的时间一次拍摄下来，并经过不同处理的一段胶片，它是一部影片的最小单位。 ※镜头组接：即把一段片子的每一个镜头按一定的顺序和手法连接起来，成为一个具有条理性和逻辑性的整体。
旅游学概论 第一章旅游活动的历史发展 第四节近代旅游和旅游业的开端 一、产业革命对近代旅游发展的影响 1、生活环境的变化 2、工作性质的变化 3、阶级关系的变化 4、运输条件的变化 二、旅游发展史上的铁路时代：铁路之父：乔治·史蒂文森费用低速度快 运力大通达范围广 三、托马斯·库克的活动与旅游业的诞生 1、1841年的创举：团体旅游活动 特点：公众性规模大全程陪同 2、1845年的商业尝试：团体消遣旅游 特点：商业性长途过夜线路勘察编写指南导游服务 3、其他开创性工作 推出一种代金卷第一例环球旅游团 当时世界旅行社行业中的“三大巨头”：20世纪初 1.英国托马斯·库克公司 2.美国运通公司 3.比利时铁路卧车公司 第六节二战后的现代旅游 战后旅游迅速发展的原因 1、世界人口的增加 2、世界经济的发展和人均收入的增加 3、交通运输工具的进步 4、生产自动化程度的提高和带薪休假制度 5、城市化进程的加快 6、教育事业的发展和通讯技术的进步 第七节我国的旅游业的历史发展 一、旧中国的旅游业：民族银行家陈光甫1927年中国旅游社 二、新中国改革开放前的旅游业 1949年华侨服务社改为第一家国营旅行社 这一时期的特点： 背景环境：建国之后，巩固社会主义政权为第一要务，对外封闭锁国；实行计划经济，基础薄弱，生产力落后，经济短缺 基本任务：服务于外交工作的需要，“宣传自己，了解别人” 发展类型：有选择的入境旅游 企业经营：不计成本，国家补贴 产业规模：产业结构不完整，且总体规模很小 政府干预方式：通过国营企业直接介入，突出表现在“中国旅行和游览事业管理局”与“中国国际旅行社总社”虽为两块牌子，实为一套人马
《旅游学概论》期末复习知识点 考试题型： 一、单选题（每小题1分，共20分） 二、多选题（每小题2分，共20分） 三、名词解释（每小题3分，共12分） 四、简答题（每小题5分，共20分） 五、论述题（第1小题10分，第2小题6分，共16分） 六、案例分析题（每小题12分，共12分） 第一章旅游发展的历史沿革 第一节 19世纪以前的旅行活动 一、原始社会早期的人类迁移活动 二、人类旅行需要的产生背景 三、奴隶社会的旅行活动 四、封建社会的旅行活动 第二节近代旅游和旅游业的开端 一、工业革命对近代旅游发展的影响 二、托马斯·库克的活动与近代旅游业的开端 第三节现代旅游的兴起 一、现代旅游发展的原因 （一）旅游需求方面的因素 （二）旅游供给方面的因素 二、中国现代旅游业的发展 第二章旅游活动 第一节旅游活动的概念 一、旅游的定义 二、旅游活动的概念 第二节旅游活动的要素与特征 一、旅游活动的基本特征 二、旅游活动的要素构成 第三节旅游活动的类型 一、按地理范围划分 二、按组织形式 三、按旅游目的划分 第四节旅游活动的性质 一、旅游活动是多种现象的综合体现 二、旅游活动的根本属性 第五节现代旅游活动的特点 一、普及性 二、持续性 三、地域集中性 四、季节性 第三章旅游者
第一节旅游者的界定 一、国际联盟的尝试 二、联合国罗马会议的规范 三、世界旅游组织的解释 四、我国对入境游客的统计口径 五、各国对国内旅游者的界定 六、我国对国内游客的界定 第二节实现个人旅游需求的客观条件 一、足够的支付能力 二、足够的闲暇时间 第三节实现个人旅游需求的主观条件 一、旅游动机 1、旅游动机和旅游需求之间的关系 2、产生旅游动机的原因 二、旅游动机的类型 1、身体方面的动机 2、文化方面的动机 3、人际方面的动机 4、地位和声望方面的动机 三、影响旅游动机的因素 1、个性心理因素 第四节旅游者的分类 一、旅游者类型划分标准 二、依据出游目的旅游者分类及其特点 1、消遣型旅游者的特点： 2、差旅型旅游者的特点： 第四章旅游资源第一节认识旅游资源 一、旅游资源的界定 1、旅游资源的定义 二、旅游资源的特点 1、多样性 2、吸引力的定向性 3、易损性 4、不可移动性 5、可创新性 三、旅游资源的分类 1、基于成因或内容属性的旅游资源分类 2、基于是否具备可再生性的旅游资源分类 3、基于存在或使用状态的旅游资源分类 第二节旅游资源的开发 一、旅游资源开发的含义 二、开发工作的必要性 三、旅游资源调查工作
2020全国计算机等级考试三级网络技术知识 点总结 1、删除第七章电子商务电子政务（但大纲上明确表示有这一章，不敢保证不考，所以您应该有保留旧版本教材的必要）； 2、拆分第五章因特网基础为第五章第六章； 3、原来第六章网络安全顺延到第七章，部分内容有更新； 4、改动第八章网络技术展望为网络应用技术（组播技术、 P2P网络、即时通信系统、IPTV、VoIP、网络搜索技术）； 5、其他章节部分有改动，比例约为20%；不影响以前的知识点。 6、笔试教材习题改动较大（新版习题也将是09年3月考试的重要题目）； 7、虽然新教材部分变动，如您能保证自02年笔试历年真题都会做且理解，保证您xx年9月及格，但更好成绩需要您努力。第一章计算机基础分析：考试形式：选择题和填空题，6个的选择题和2个填空题共10分，都是基本概念。 1、计算机的四特点：有信息处理的特性，有广泛适应的特性，有灵活选择的特性。有正确应用的特性。（此条不需要知道）
2、计算机的发展阶段：经历了以下5个阶段(它们是并行关系)：大型机阶段( 58、59年103、104机)、小型机阶段、微型机阶段、客户机/服务器阶段（对等网络与非对等网络的概念）和互联网阶段（Arpanet是1969年美国国防部运营，在1983年正式使用 TCP/IP协议；在1991年6月我国第一条与国际互联网连接的专线建成，它从中国科学院高能物理研究所接到美国斯坦福大学的直线加速器中心；在1994年实现4大主干网互连，即全功能连接或正式连接；1993年WWW技术出现，网页浏览开始盛行。 3、应用领域：科学计算、事务处理、过程控制、辅助工程(CAD，CAM，CAE，CAI，CAT)、人工智能、网络应用。 4、计算机种类：按照传统的分类方法：分为6大类：大型主机、小型计算机、个人计算机、工作站、巨型计算机、小巨型机。按照现实的分类方法：分为5大类：服务器、工作站(有大屏幕显示器)、台式机、笔记本、手持设备(PDA等)。服务器：按应用范围分类：入门、工作组、部门、企业级服务器；按处理器结构分：CIS C、RIS C、VLIW(即EPIC)服务器；按机箱结构分：台式、机架式、机柜式、刀片式（支持热插拔）；工作站：按软硬件平台：基于RISC和UNIX-OS的专业工作站；基于Intel和Windows-OS的PC 工作站。
第一章旅游活动的历史发展 §1·1 19世纪以前的旅行活动 一、原始社会早期的人类迁徙活动 当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。 二、人类对外出旅行需要的产生 在最初的年代中，主要是商人开创了旅行的通路（P10） 三、奴隶社会的旅行活动 古罗马帝国：西方最具代表性的典型 四、有意识的自愿外出旅行活动 始于原始社会末期，并在奴隶制社会时期得到了快速发展。 绝大部分旅行活动的开展是出于易货经商的需要而开展的一种经济性活动 五、封建社会的旅行活动 中国旅行活动的形式：（1）商业旅行（2）帝王巡游：周穆王（3）政治旅行：孔子（4）外交旅行：春秋战国时期、张骞、郑和（5）士人漫游：陶渊明、李白（6）科学考察旅行：司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元（7）宗教旅行（8）佳节庆游 六、封建时代旅行发展的特点（P20） 1旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系 2商贸旅行在其中仍占据主导地位3参加者多为统治阶级及其附庸阶层 §1·2 近代旅游和旅游业的开端 一、近代旅游发展的背景 产业革命（也称工业革命）的影响（P22） 1生活环境的变化2工作性质的变化3阶级关系的变化4运输条件的变化 二、旅游业的开端（P25） 1.1841年7月5日，托马斯·库克利用包租火车的方式参加在拉夫堡市举行的禁酒大会。这次举动被人们看作是近代旅游的开端。这次活动是全程陪同的最早体现。 2.1845年，托马斯·库克首次尝试商业性的组团业务。并于当年夏季组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。托马斯·库克编写并出版了世界上第一本旅游指南—《利物浦之行手册》 3.1855年，前往法国巴黎世界博览会，全程采用一次性包价。这是世界上组织包价出国游的开端。推出了一种代金券，被看作是旅行支票的最早雏形 4.1865年，“托马斯·库克父子公司”正式成立，世界上第一家旅行社 5.1872年，托马斯·库克组织了世界上第一例环球旅游团目的地包括中国的上海 6.以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生 三、中国的近代旅游业 1923年8月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫在银行内部设立旅行部。1927年6月旅行部从银行中独立出来，成立中国旅行社——中国第一家旅行社。 §1·3 现代旅游 一、现代旅游（二战的结束为现代旅游发展的起点）迅速发展的原因（P33）