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对企业办公室行政事务管理工作的认识探讨作者：李妍
来源：《企业文化》2017年第03期
摘要：企业行政事务的管理，可以说是沟通企业文化的桥梁，同时也是企业与外界联络的重要窗口。随着经济快速的发展，应提高行政事务的工作人员工作的认识，培养和提高自身的企业文化水平。
关键词：行政事务；企业；管理工作；措施
在企业办公室行政事务管理工作的实际过程中，企业应严格要求企业工作人员树立政策观念，并要顾全大局，根据相应原则办事，服务态度保持良好，工作事务要公开、透明才能有效的减少工作中的矛盾，提升整体工作效率。
一、企业办公室行政事务的工作认识
（一）企业办公室是一个综合性部门，其工作内容比较广泛，企业办公室行政事务主要包括管理档案、收发文件、接待来电来访等，都是针对企业正常运营的各种服务及管理事项，工作效率和工作的品质都会对企业办公室的正常运营生产造成一定的影响。因此为了有效的采取措施来解决一些行政事务的琐事，要对行政管理人员确立一个明确的管理目标，严格规范企业管理制度，以便为企业管理的正常运营清扫通道。
（二）企业办公室对行政事务的管理和思路，企业行政事务要精心管理，统筹规划化好行政事务，管理行政工作人员与上级领导沟通领悟上级领导传达的意思，同时把自己和领导的观点传达给员工，也要将员工反应的的情况如实向上级传达起到一个沟通桥梁的作用，办公室人员应要经常去主动了解其他部门的情况其跟进企业各项事务的发展进程，只有完善了企业的规章制度，才能使各项工作有条不紊的进行，因此可以判断出企业的规章制度和人为的努力是必不可少的。
二、企业办公室的发展落后管理水平较低
（一）企业办公室行政管理制度有待完善，企业行政事务管理制度是为了规范行政管理，对工作效率有着重要的影响，有些企业由于缺乏管理制度，导致大多数企业行政管理工作效率降低，不能在企业中很好的发展，由于在实际的管理工作中目标不具体，任务分配不明确，工作思路不够清晰明确，严重限制了企业办公行政事务的进行效率，其次企业办公室的发展观念落后，仍然有很多办公室思想陈旧，难以满足企业的发展需求。
（二）企业办公室的管理现状。如何加强管理企业办公室的行政事务，首先企业行政事务的管理工作能顺利的开展离不开企业严格的规章制度，企业应对各项事宜都做好统筹规划从而达到构建成完整框架。为了提高工作人员的执行力，加大对工作人员的约束力，可以使工作人