中联重科股份有限公司
2011年度社会责任报告
前言
1、企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担起对利益相关者和全社会的责任，以实现企业发展与经济社会协调、可持续发展的统一。社会责任包括商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源、社会公益等。
2、中联重科股份有限公司（以下简称“中联重科”、“中联”“公司”或“本公司”）作为一家上市公司，在发展壮大企业、不断为股东创造价值的同时，也须对国家和社会的全面发展、自然环境和资源的合理保护，职工、债权人、客户、消费者、供应商等利益相关者承担相应的责任，实现公司与社会的全面、协调、可持续发展。
3、本公司发布《中联重科股份有限公司2011年度社会责任报告书》（以下简称“报告”或“社会责任报告”），系统阐述本公司响应国家号召，落实科学发展观，把社会责任融入企业经营，构建社会主义和谐社会的具体行动。
4、本报告是根据《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》、《公司法》和《公司章程》的有关规定，结合公司在履行社会责任方面的具体情况编制的，经公司第四届董事会第四次会议审议通过。
第一章综述
一、关于中联重科
中联重科股份有限公司创建于1992年，2000年10月在深交所上市（简称“中联重科”,股票代码000157），是中国工程机械装备制造领军企业，全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。
中联重科目前的主要产业园分布于国内湖南、上海、陕西等省市和意大利米兰，总面积约6000多万平米，拥有国际一流水准的超大型钢结构厂房、现代化加工设备与自动化生产线，形成了按产品类别细分的多个专业生产基地。全球经济一体化的趋势下，中联重科以产品系列分类，形成混凝土机械、工程起重机械、建筑起重机械、城市环卫环保机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司，打造一个国际化工程机械产业集群。
中联重科19年来年复合增长率超过60%，目前已是全球最大的混凝土机械制造企业、全球最大的起重机械制造企业、全球最大的城市环卫机械制造企业。2011年，中联重科在全球工程机械行业排第8名，中国机械工业100强第5，并先后获得“全国五一劳动奖状”、“中华慈善事业突出贡献奖”、“全国机械工业先进集体”、“全国精神文明建设先进单位”等诸多荣誉。2011年7月1日，公司党委荣获中共中央授予的“全国先进基层党组织”称号，2011年12月，詹
纯新董事长当选“2011年CCTV中国经济年度人物”。
2011年是中联重科加快国际化步伐的一年，这一年，詹纯新董事长登上哈佛讲坛，以“包容、共享、负责”的国际姿态向世界展示中联。“责任意味着企业在国际化中，要在当地做一个好的企业公民，要在企业承担应尽的责任。……负责任的企业造就负责任的员工，负责任的员工成就令人尊敬的企业。”2011年，中联重科始终恪守一位企业公民应尽的责任与义务：在积极回报投资者，为国家创造巨大经济效益的同时，保护员工、供应商、客户、消费者权益；公司于2011年底纳入湖南省“两型示范企业”及“全国万家企业节能行动”名录，努力投身于“资源节约、环境友好两型示范企业”创建目标，以实际行动力行可持续发展战略；公司热衷社会公益慈善事业，公益活动已成为中联人的自觉行为和品格表达，实现了企业和社会的和谐。
在全球化、“地球村”的发展趋势下，中联重科将秉持“至诚执着之心，仁义博爱之情，自强不息之志”的企业精神，主动担当大型企业的社会公民责任，以此严格自律、努力践行。
二、2011年大事记
● 1月8日，中联重科渭南工业园开园。
● 1月17日，中联重科荣获2010年湖南省反腐倡廉建设先进单位。
● 1月19日，中联重科汉寿工业园开园。
● 1月25日，意大利总统纳波利塔诺授予詹纯新董事长2010年度“莱昂纳多国际奖”，这是中国企业家首次获得该国际奖项。
● 2月，中联重科被纳入摩根士丹利资本国际（MSCI）中国指数。
● 2月14日，中联重科“系列履带起重机关键技术研究与产业化”项目荣获2010年“湖南省科技进步一等奖”。
● 2月25日，中联重科荣获2010年“湖南省加速推进新型工业化一等奖”。
● 2月26日，中联重科荣获“全国机械行业文明单位”。
● 2月27日，中联重科ZOOMLION-CIFA复合技术暨“蓝色关爱”服务品牌在京发布。
● 3月7日，詹纯新董事长在美国哈佛大学作了题为《中国企业融入国际的新姿态》的专题演讲。
● 3月，中联重科荣获“十一五”国家科技计划执行优秀团队奖。
● 3月21日，“中联重科首届标准化活动周”启动。
● 3月22日，中共中央政治局常委、书记处书记、国家副主席、中央军委副主席习近平视察中联重科。
● 3月30日，中联重科荣获中共湖南省委、省政府颁发的“湖南省文明标兵单位”荣誉称号。
● 4月，公司全面开展“高歌勇进再创辉煌”生产经营百日大会战活动。
● 4月2日，中联重科获“全国售后服务功勋企业奖”。
● 4月10日，中共中央政治局委员、书记处书记、中组部部长李源潮来中联重科视察调研。
● 4月10日，中联泵在深圳第一高楼——京基大厦工地，创下将C120混凝土泵送至417米高度的世界纪录。
● 4月15日，中联专车公司100吨越野轮胎起重机RT成功下线，是我国目前最大吨位的轮胎起重机。
● 4月20日，中联重科首届知识产权周启动。
● 4月28日，中联重科荣获“2010中国制造业信息化工程创新之星”。
● 4月29日，工程起重机公司技工李传泉荣获全国“五〃一”劳动奖章和“湖南省劳动模范”称号。
● 5月7日，中联重科荣获第七届“金圆桌奖”最佳董事会奖。
● 5月16日，中联重科名列2010年度湖南省纳税50强企业。
● 5月20日，由工程起重机公司周鲜平等人完成的《轮式起重机椭圆形吊臂国产化及压型效果提升》项目，荣获湖南省首届职工科技创新二等奖。
● 5月20日，中联重科荣获德国TüV莱茵集团颁发的CE证书和北美证书，成为国内同行业首家同时完成履带吊和汽车吊欧美认证的起重机械制造商。
● 5月27日，中联重科荣获首届湖南省省长质量奖。
● 5月27日，中联重科荣登2010年中国机械工业五强。
● 5月28日，由中联重科自主研发制造的超大吨位履带起重机ZCC3200NP成功下线，为全球起重能力最强的移动式起重机。
● 6月8日，由中联重科联合全国市长研修学院共同创立的、全球唯一从事城市公共装备技术咨询、开发和研究的研究院——“中城城市公共装备技术研究院”在北京成立。
● 6月17日，中联重科获全国首批“国家技术创新示范企业”认定。
● 6月21日，中联重科买断国际社会公认的塔机高端专家德国JOST 平头塔系列产品的全套技术，迅速实现了从中国领先到国际领先的跨越。
● 6月22日，在全省国资系统“七一”表彰大会上，公司党委、混凝土机械分公司搅拌机械党支部、建筑起重机械公司制造党支部获“先进基层党组织”称号，建起公司党委获“四好领导班子”称号。
● 6月29日，公司党委荣获中共湖南省委颁发的“先进基层党组织”称号。
● 6月，公司党委荣获中共湖南省委组织部、湖南省总工会授予的“党建带工建、和谐促发展”先进单位称号。
● 7月1日，公司党委荣获中共中央授予的“全国先进基层党组织”称号。
● 7月9日，中联重科四度入选“中国十佳最具持续投资价值上市公司”。
● 7月16日，中共中央政治局委员、国务委员刘延东视察中联重科。
● 7月，《财富》杂志发布2011年中国企业500强榜单，中联重科位列第115位。
● 8月12日，中联重科入选恒生中国企业指数（“H股指数”）及恒生中国内地100成分股。
● 8月12日，中联重科自主研发制造的全球最大上回转自升式塔式起重机D5200-240，在马鞍山长江大桥主塔施工中，成功吊起240.5吨的重量，圆满完成各项负载试验考核。
● 8月15日，中联重科获评“全国模范劳动关系和谐企业”称号。
● 8月，中联重科获评“央视财经50〃十佳成长公司”称号。
● 8月31日，中联重科与江阴市政府签订华东工业园项目投资协议。
● 9月8日，意大利前总理、欧盟前主席罗马诺〃普罗迪教授对话中联重科，共论中国企业的国际化进程。
● 9月5日，中联重科和江苏晨洁再生资源科技有限公司作为联合体中标单位，共同建设全国首个高端餐厨垃圾资源化处理中心——张家港餐厨垃圾处理厂。
● 9月9日，2011亚洲品牌500强排行榜揭晓，中联重科居第78位。
● 9月13日，中联重科荣获2008—2010年度“全国内部审计先进集体”称号；李芙蓉荣获“全国内部审计先进工作者”称号。
● 9月16日，中联重科荣获2006—2010“五五普法全国先进单位”奖。
● 9月20日，中联重科荣获2009—2010年度“全国质量工作先进单位”称号。
● 9月22日，詹纯新董事长荣获“装备中国功勋企业家”称号。
● 9月23日，2011湖南企业100强发布，中联重科以508亿元营业收入位列第三；公司高级总裁张建国被授予“2011湖南省优秀企业家”称号。
● 9月28日，中联重科融合CIFA最新欧洲技术自主研发的80米碳纤维臂架泵车，创造吉尼斯世界新纪录，成为世界上最长七节臂六桥碳纤维泵车。
● 9月29日，中联重科与日本客户签署30台泵车出口合同，首开中国工程机械产品批量出口日本的先河。
● 10月8日，中联HBT90〃48〃572RS拖泵下线，为目前全球泵送压力最高的混凝土泵，高强度混凝土泵送高度世界第一。
● 10月19日，全球工程机械产业大会暨50强峰会发布2011年度全球工程机械50强企业榜单，中联重科位列第8位；詹纯新董事长获全球工程机械行业杰出贡献奖。
● 10月19日，中联布料机自动爬升技术研究试验成功，取得在国内外行业的技术领先地位。
● 10月24日，公司由“长沙中联重工科技发展股份有限公司”更名为“中联重科股份有限公司”。
● 10月28日，中联重科入选“2011最具全球竞争力中国公司”。
● 11月3日，湖南省第九次党代会以来“加速推进新型工业化十件大事”揭晓，“中联重科并购意大利CIFA，湘企国际化迈出重大步伐”入选。
● 11月4日，全国人大常委会副委员长路甬祥来公司视察。
● 11月10日，总投资8亿元的中联重科传动机构产业化项目正式落户湘阴县。
● 11月15日，中联重科并购整合CIFA入选“中国海外投资经典案例”。
● 11月15日，中联管桩泵填补国内混凝土机械行业空白。
● 11月21日，詹纯新董事长当选中国共产党湖南省第十届委员会委员，是省委委员中唯一的企业代表。
● 11月，中联重科荣登“中国100大跨国公司及跨国指数”榜单。
● 11月30日，中联重科获评“全国实施用户满意工程先进单位”。
● 11月23日，全球最大吨位（36T）单钢轮振动压路机在中联重科下线。
● 12月12日，詹纯新董事长当选CCTV2011中国经济年度人物。
● 12月，公司工会主席史良荣获“全国优秀工会工作者”称号。
● 12月，《情无限爱无言》被确定为公司司歌。
● 12月20日，中联重科获评“全国文明单位”。
● 12月22日，公司副总裁孙昌军获评“2011年度精英律师”。
● 12月27日，中联重科中小吨位汽车起重机工业园和德山液压产业园在常德奠基开工。
● 12月29日，中联履带吊荣登全国行业第一。
● 12月30日，中联重科麓谷第二工业园在长沙奠基开工。
第二章股东和债权人权益保护
一、完善公司治理结构，保护股东和债权人权益
公司严格按照《公司法》、《证券法》和中国证监会有关法规的要求，不断完善公司法人治理结构、规范公司运作，健全内控制度，公司股东大会、董事会、监事会操作规范、运作有效，维护了全体股东和债权人的利益。公司已对在上市公司治理专项活动中自查发现需要整改和中国证监会湖南监管局现场检查提出整改的事项进行了整改，公司治理的实际情况与中国证监会发布的有关上市公司治理的规范性文件基本不存在差异。
自2007年4月以来，公司严格依照中国证监会《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》、深圳证券交易所《关于做好加强上市公司治理专项活动有关工作的通知》等文件的要求，及时成立以公司董事长为公司治理工作第一责任人的专项工作组，积极开展公司治理专项活动，按时完成组织动员、自查、制定整改计划、接受公众评议、配合监管机构现场检查以及整改提高等各阶段工作。通过公司自查、社会公众评议以及中国证监会湖南监管局现场检查，公司治理中存在的一些问题得到改进；通过有针对性的整改、落实，公司的内控管理体系、法人治理结构得到了完善和提高。
报告期内，为巩固专项活动取得的成果，进一步提高公司治理水平，公司持续加强内部控制执行力和监督检查力度，坚持规范运作，强化跟踪落实，确保公司各项制度得到有效执行：公司董事会根据湖南证监局《关于湖南辖区上市公司内部控制规范试点有关工作的通知》（湘证监公司字【2011】4号）要求，于2011年7月15日及2012年1月10日向湖南证监局分别上报了《2011年内控实施进展半年度报
告》及《2011年内控实施总结报告》。
报告期内，公司持续加强董事、监事、高级管理人员及员工培训学习。根据湖南证监局布臵的2011年上市公司重点工作安排，公司切实加强了对董事、监事、高级管理人员的内部培训，培训内容包括资本市场的法律法规、政策精神、监管要求、典型案例等。公司已于2011年12月8日向湖南证监局上报了《公司2011年内部培训工作总结》。
在规范上市公司信息披露方面，本公司通过组织涉及信息披露的工作人员（包括职能部门及分子公司相关人员）学习相关法律、法规、制度，进一步提高对信息披露行为的认识及责任感；本公司从确保上市公司信息披露质量、维护投资者合法利益的高度，充分发挥公司职能部门的协调、服务职能，强化敏感信息内部排查机制，进一步规范信息披露的程序，并严格执行《信息披露管理制度》中关于信息传递、审核、披露流程规定，确保公司信息披露的及时、真实、准确、完整、公平。
二、公司严格按照有关法律法规、规章和有关业务规则的规定履行信息披露义务，公平并热情接待所有投资者
2011年度，公司在深交所披露临时公告40个、定期报告4个，公司及时、准确、规范地将公司的生产经营情况、资产收购、债券发行等事项进行充分披露，为投资者提供了充分的投资依据，树立了信心。
2011年，公司共接待国内外基金公司、证券公司、QFII 等210家以上，约计520人，通过电话、传真及其他电子方式进行咨询的近300 人次。公司除开通了实地调研、书面调研、电话会议沟通等方式
外，还积极举办投资者见面沟通会，到深圳、广州、上海、香港、新加坡等地拜访机构投资者并进行策略会交流，宣传公司的品牌和战略规划。在坚持公平和保密的原则下与投资者进行沟通，确保信息畅通，切实做好服务工作，树立了公司与投资者良好关系形象。
2011年5月，中联重科获“金圆桌奖”“最佳董事会奖”，成为深沪股市唯一四次获此殊荣也是获奖次数最多的上市公司，中联重科的公司治理及对股东的尽责表现获得社会各界的高度认可。
三、生产经营取得飞速发展，为国家和股东创造丰厚的经济效益，积极回报股东和投资者
公司自上市以来，生产经营取得良好发展，品牌知名度和客户忠诚度不断提升，公司经营业绩持续稳定增长，成为了国家基础建设所需重大装备的最重要研究、制造基地之一，为社会和股东创造了丰厚的经济效益。截至2011年12月31日，公司累计派发现金红利29.25亿元，股票红利37.61亿元，总计66.86亿元。转增24.97 亿股。
第三章保护职工权益提升人力资源价值中联重科致力于打造“高效中联、和谐中联和国际化中联”的企业形象，既坚持“以人为本”的雇主理念，注重员工利益、优化员工激励、重视员工成长、构建和谐员工关系，更执着于担当企业社会公民责任，主动承担社会责任。2011年，荣获“2011中国年度最佳雇主”、“2011年度最具社会责任雇主”、“2011年全国模范劳动关系和谐企业”等称号。
一、关注员工利益，构筑事业共同体，构建和谐劳动关系
“个人价值源于企业，企业价值源于社会”。中联重科以员工根本利益为出发点和落脚点，确保员工共享企业发展成果。在中联重科的根本大法——《中联宪章》中，将“为员工创造一个安居乐业、融洽祥和、知书达礼、生机勃勃的生活环境，造就一批企业家，造就一批行业技术带头人，造就一个富裕群体。”作为企业的愿景，以宪章的形式明确公司必须对员工利益高度负责，实现企业和员工的和谐发展。
公司坚持以人为本，依据《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规，结合自身实际情况，制定了劳动用工与保障的相关管理制度，做到了基础人事管理有章可循。2011年，梳理和优化了人力资源相关流程，并根据新的业务流程，完成公司层面7个主要制度的修订。进一步健全劳动合同管理体系，规范了劳动合同签订、变更、解除和终止的操作流程，截止到2011年12月31日，公司在册合同员工28833人，劳动合同签订率100％。
维护员工合法权益。按时、足额发放工资，从未拖欠和克扣，公司每月8日支付员工工资、加班工资等劳动报酬，遇休息日工资提前发放。按照国家、省、市的相关规定为全体员工建立了养老、医疗、失业、工伤和生育保险，实际参保率达到100％，每月按时足额缴纳各项保险费用，无拖欠无欠缴。每月按法律法规要求及时办理新聘、离职人员的社会保险相关手续，确保员工享受社会保险待遇。每年按时完成社会保险费征缴基数申报审查工作，接受劳动保障定期监察。
二、优化薪酬体系，建立多元化激励机制
公司遵循“公平、科学、合理”原则前提下，采取“行业领先”的薪酬策略，通过优化薪酬体系，使薪酬整体竞争力不断加强，员工积极性大幅提升。加强员工绩效管理，重点强化绩效指标分解和绩效结果应用环节。在绩效计划阶段，加强指标分解，将公司战略分解成各组织指标，将组织指标与员工个人指标的充分衔接起来，实现绩效管理的战略功能；加强绩效结果应用的力度，在调薪、晋升、发展等方面，充分与业绩贡献挂钩，实现了员工收入提升及个人发展与公司经营业绩、个人绩效表现的紧密关联，营造积极进取的高绩效文化，让每一位员工都感受到自己的付出和回报是对等的，构建“企业-员工事业共同体”。
三、重视员工职业发展，打造和谐的学习型组织
中联重科一直秉持“经营企业的关键就是经营人才”的理念，按照市场化运作，坚持以人为本，注重员工的职业生涯设计，建立畅通的职业发展通道，为员工提供广阔的发展平台和良好的发展机会，帮助员工职业发展。通过各种培养机制，使每一位在中联工作的员工，能力得到提升，职场竞争力得以加强，通过提升素养和能力使员工获得“永久的职业保障”，为社会培养了大量优秀人才。
推进学习型组织建设，十分重视员工的教育和培训。设有多个培训中心，建立了完善的入职培训和在职培训体系。搭建了以内部兼职讲师为主，外部专家为辅的讲师体系；建立了基于各类岗位人员的课程体系，形成了公司和经营单元分权负责的两级培训管理体系。2011
年，公司投入培训经费1968万元，针对公司各类岗位、各层次人员举办培训班1766期，共培训95475人次，培训学时约144万小时。员工能力素质与企业发展得到共同提升，实现个人与企业的双赢。
注重加强现任干部队伍和干部梯队建设。采用内部竞聘选拔任用干部，实施干部任前考察制度，重视干部人生观、价值观教育，开办名家讲座、EMBA班，以开阔干部视野，提升综合素质；健全考评与监督机制，保障干部队伍的勤勉自律。造就了一支视野开阔、经营有方、目标一致、团结自律的干部队伍。也为企业规模化、国际化的持续发展打造了坚实的储备干部队伍。
注重加强研发队伍建设。实施技术职务评聘制度，健全职业发展通道；实施研发项目制，培养项目带头人；发挥博士后工作站和院士平台的作用，引进和培养高端技术人才；开展技术创新大会，不断激励技术人员开拓创新。通过尊重人才、尊重知识、尊重创新的系列措施，激发了研发人员的积极性和创造力，打造强大自主创新能力。
注重技能型人才的培养。“一流的产品需要一流的技工”，建立职业技能鉴定中心，实行技工技能等级分级管理，每年通过严格考试、实践操作等程序，对技工技能进行定级和晋级。在公司内部定期组织劳动技能竞赛，并选派优秀选手参加市级、省级技工劳动技能大赛，为公司广大技能人才搭建一个开拓视野、展示才能的平台。
四、注重员工关怀，打造“安居乐业”的和谐企业
公司关心员工的健康和生活，关注环境和安全，为员工提供完善福利、良好工作条件和贴心生活关怀。
关心员工生活体现家的温暖。公司在“衣、食、住、行、乐”方面努力为员工创造便利。员工可免费洗涤工装，提供免费工装午餐，提升设施齐全的员工公寓，豪华大巴接送员工上下班、设臵员工活动中心等，为员工提供贴心的服务，使员工感受家的温暖。员工宿舍空调、洗衣机、热水、电视等一应俱全。公司也不断完善文化活动硬件设施，报纸、杂志、电脑、球类、棋类等各种设施应有尽有，成为了员工乐园。公司以工会为核心组织，持续开展积极健康的体育、娱乐等团队融合活动，丰富员工业务生活，增进员工关系。并设立专项基金对经济困难的员工及其家庭进行扶助。
关注员工职业健康，不断改进工作环境。遵守工作时间及休息休假制度，公司员工享有法定节假日及休息日，员工按工龄享有年休假。三年来，公司从事有毒、有害工作的所有员工及特殊岗位员工，每年进行专项体检，2011年达3644人，到目前为止没有一例职业病发生。
五、主动承担社会责任，营造一方和谐稳定，为人才创造大量就业机会
在公司发展壮大的过程中，用工规模也逐年提升，为社会创造了大量就业机会。2011年，共引进各类员工1万余人，其中，为应届大学生提供了2000多个就业岗位，为技校毕业生提供了3012个就业岗位。公司合同员工从2010年的22356人，发展到2011年28833人，为社会新创造出6477个就业岗位。
积极为在校学生，提供实习、实训机会，帮助在校学生快速提高
经验和技能，加快由“学校人”向“企业人”的转变。2011年，平均每月提供700个以上管理、技术岗位，供在校大学生进行工作实习和学习实习；平均每月提供1300个以上的生产岗位，供技校学生顶岗实习，提升实操技能水平。获得人力资源与社会保障部颁发的“高校毕业生就业见习国家级示范单位”荣誉称号。
六、坚持安全生产，加强职业安全与工作环境管理
公司认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，遵守国家法律法规，以人为本，以打造平安、绿色企业为愿景，全面推进安全生产管理规范化和标准化。于2006年通过了职业健康安全管理体系认证；2008年通过了国家安全生产监督管理总局核准的一级安全质量标准化机械制造企业。
公司安全管理网络和管理制度健全，各直属部门、经营单元各个环节的安全生产工作有机组合，形成一个既有明确的目标和任务，又能互相协调、互相促进的有机整体。同时，对影响安全生产的设备设施、作业环境和职业危害等因素，按照国家和行业标准，规范安全技术状态，使不安全状态和不安全行为得到有效控制，从基础上保障了公司的安全生产。
持续改善工作环境，做好建设项目职业卫生预评价和控制效果评价工作，采用先进生产工艺，如麓谷工业园、泉塘工业园、灌溪工业园、渭南工业园等涂装生产线，采用封闭式喷涂废气净化设施，防范涂装作业危害，加大职业危害改造投入，定期开展职业危害因素检测工作，加强个体劳动防护，严格作业现场劳动防护管理，坚持有毒有害作业人员入司前、在岗期间和离职前体检。
在面对公司高速发展过程中出现的新问题，不断探索安全管理的新方法、新手段，持续改进职业健康安全总体绩效。
2011年从以下几个方面重点开展全年安全生产工作：
①建立安全责任考核体系，强化责任落实，实施安全生产责任制考核。
年初设臵500万元安全奖励基金，与各分子公司签订《安全责任书》，年终落实责任考核，对各分子公司实施奖励或处罚；
②加强安全队伍建设，完善基础管理；
③加大对各经营单元的安全巡查力度，开展事故隐患排查及专项整治；
④强化安全培训教育，提高员工安全技能；
⑤加强应急救援演练，提高员工安全应急能力；
⑥加强职业卫生工作，保障员工身心健康；
⑦加大职业安全卫生投入，2011年公司职业安全卫生投入近2000万元，努力从本质安全建设等七个方面开展了全年的安全生产工作，并取得了很好的安全生产成绩。全年未发生生产安全死亡事故、重大经济损失事故、重大设备安全事故、一般火灾事故。
第四章供应商、客户、消费者权益保护
一、建设供应链管理平台，建立互利共赢的伙伴关系
随着科学技术进步和经济全球化，当现代工业企业发展依赖和促进着产业链的发展。中联重科始终本着“合作、共赢”的理念，与供应商共同发展。从整体全局的角度改进和优化供应链网络，深化与供
应商的合作，通过优化供方管理流程，供应商评估体系建立了一套科学的供应商业绩评定标准，采取相应的措施激励优秀供应商，逐步建立战略合作伙伴关系，促进合作双赢发展。
中联重科将对供应商的帮助作为自身发展壮大重要工作之一，在提升自身管理的同时，帮助合作伙伴成长，注重向供应合作伙伴输出管理经验，提供技术支持。2011年，混凝土分公司对省内供应商企业的管理团队组织开展两期经营能力提升培训；工起分公司安排专门的人员对供应商企业开展6S管理、精益生产管理输出，指导供应商生产现场管理提升；各分公司为供应商的培养专业的包括焊工、钳工技术工人和质检人员1560人。通过与供应商建立战略合作，共同致力于降低生产制造成本，追求整个供应链效益最优，发展配套产业园，吸引供应商就近投资配套生产，深化产品研发合作，减少物流环节，达到互惠互利的目的。在采购活动的各个环节中考虑供应商的合法权益，达到供需双方互惠互利、共同效力社会进步的美好愿景。
中联重科通过与供应商的合作、共赢，带动产业链的迅速壮大，无疑对中国工业整体素质的提升起到了重要作用。未来中联重科仍将继续把供应链社会责任作为关注的重点，进一步从供应商的管理层入手，提升供应商管理层的企业社会责任意识，帮助供应商建立管理机制来管理企业社会责任，借助中联重科以及其他公司的力量，最终实现整个社会的企业社会责任提升。
二、深化服务、管理模式改革
公司始终坚持以客户需求为导向，持续深化推进服务与管理模式
改革创新，为客户提供全方位、超一流的服务。
1.持续推行服务信息化手段，不断完善服务管理体系
公司不断转变和优化服务管理与运行模式，继2010年混凝土机械分公司推行服务E通后，公司各分公司逐步推进服务信息化建设，运用信息化手段，对服务运行实施全过程监控，实现服务无缝隙对接，大幅提高了客户服务效率和配件供应速度。同时，公司参照《商品售后服务评价体系》（国标申报版），拟定《客户服务管理规范》与《售后服务体系管理手册》，进一步完善了售前、售中和售后服务管理体系，对售后服务控制、产品、三包规定及操作细则、产品技术培训等相关流程进行了优化。
2.积极推进客户满意度调查工作，持续提升客户服务水平。
为及时了解客户对公司服务的动态感受，更好地为客户提供专业服务，公司实施了覆盖各主机产品的客户满意度测评体系建设，建立公司、分公司科学的满意度测评模型和评价指标，深入开展客户满意度测评工作，促进公司客户服务水平的提升。
3.呼叫系统功能日益完善，为客户提供“贴身”服务。
自2010年创建以来，各分公司呼叫中心已陆续上线运行，已实现集业务咨询、服务召请与派工、客户投诉、客户建议、设备远程监管、助推业务发展为一体的智能型综合性客服中心系统，可扩展呼叫座席已达数百人，形成了以公司和分公司客服中心协同互动发展的客户服务格局，为客户提供全方位24小时“贴身”服务，快速、高效、专业地解决客户服务需求。
宝钢区位分析 宝钢集团公司是目前中国最大、最具有实力的钢铁联合企业。 宝钢集团是以宝山钢铁（集团）公司为主体，联合重组冶金控股（集团）公司和梅山（集团）公司，于1998年11月17日成立的特大型钢铁联合企业。 宝钢集团发展史： 宝钢的前身是日寇侵占期间，由日亚制钢株式会社于1938年11月建立的吴淞炼钢工坊。在1949年5月解放，厂名为“钢铁公司第一厂”。 1957年3月更名为“第一钢铁厂”。随后的文化大革命失败后，中国政府在1970年代开始改革经济，计划在港周边建造一个大型钢铁厂。 郊区之一宝山区被选中成为建设地址，政府争取到了日本协助以便建成当时最先进钢铁工厂。作为政府的旗舰钢铁公司，当时的宝山钢铁（集团）公司得益于其雇佣的最好工程师和管理人，使用尖端技术，并得到政府有力支持。 经过20多年的发展，在1995年12月完成工厂制向公司制改制，联合新沪钢铁厂、矽钢片厂，兼并第八钢铁厂，组建成立“第一钢铁（集团）”。随后，1998年11月，宝钢、冶金和梅山联合重组，成为宝钢集团公司的子公司之一。属国有大型钢铁企业。 区位分析： 1、自然地理条件优势： 宝钢第一钢厂位于宝山区南部。 由于不同的工业类型要求不同的土地条件：大规模工业生产活动尤其是生产工艺与制造工程连续化的钢铁、石油冶炼等，都要有地势平坦、面积大且土地称压力强的土地，这种土地一般在市区尤其是市中心很难找到，再加上这里地价昂贵，导致它们一般都布局于郊外地区。 宝山区区境地势平坦，基底岩石埋藏南浅北深，基岩面由南向北倾斜。境盖层第四系的厚度受古地形控制，与基底岩石的埋藏深度有关。由于县境濒临长江，地区更新世时期的五期河流相堆积在本区发育良好，构成了五个承压含水层。而且本区耕层土壤质地比较均一，粉砂含量高，对形成
附件二 美克国际家具股份有限公司 2009年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 美克国际家具股份有限公司经过十五年的发展历程，在实现自身发展并获取收益的同时，始终承担着相应的社会责任，自觉地把企业社会责任融入到公司的发展战略、企业文化、生产经营活动中，实现公司与社会各方的和谐、统一，已成为所有美克人的共识。 2009年，公司重塑了企业价值观。“专业打造生活品质，创新引领美好未来”是每个美克人肩负的使命，“建世界优质企业，创全球著名品牌”的愿景是公司所有人员共同为之奋斗的方向，“责任、协同、创新、共赢”的核心价值观指引着每一个人的行为。不断增强的社会责任感，成为公司的一种文化，并将持之以恒的持续下去。 本次公司社会责任报告系统反应了本公司在促进社会可持续发展方面、促进环境及生态可持续发展方面、促进经济可持续发展方面等所承担的相应社会责任。 一、保护员工权益，实现共赢 1、员工权益保护 公司始终严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，依法保护员工的合法权益。建立了以绩效为导向的激励机制及社会保险、住房公积金等在内的福利体系；建立了完善的劳动保护制度，根据岗位特性为员工配发工装及必要的劳动保护用品，努力为员工提供良好的工作环境；公司根据物价指数、区域特征、劳动用工等实际情况适时为员工增加薪酬；同时，公司通过对员工岗前培训，在岗培训、企业文化培训，不断提高员工的工作技能及对企业的认同感及归属感。 营造亲切、和睦、自由开放的氛围，进行人性化的管理处处体现了公司对员工的关怀：趣味运动会、文艺晚会、亲属答谢会、户外拓展活动的开展，活跃了员工的业余文化生活；休闲、娱乐设施的建设，使员工在工作之余能够得到充分的放松；完善的后勤保障、生日及节日的问候、为返乡过年的员工购买团体火车票，使员工能够时时感受到家的温暖；每年定期为公司员工组织体检，选取并发
会议资料之九 公司2016年度社会责任报告 各位董事： 根据上海证券交易所《关于做好上市公司2016年年度报告披露工作的通知》要求及有关规定，公司编制了《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》。社会责任报告以2016年度为重点，客观、准确、真实地反映了公司在日常经营和管理中履行社会责任方面的重要信息。 以上议案，敬请审议。 附件：《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》 风神轮胎股份有限公司董事会 2017年3月29日
附件： 风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 一、公司简介 风神轮胎股份有限公司（以下简称公司）始建于1965年，由世界500强企业——中国化工集团公司控股（2007年），是中国排名前5，全球排名前20的大型轮胎制造企业。公司是全球第一家100%无差别无歧视实现子午胎系列产品100%绿色制造的企业，欧洲最受欢迎的中国卡客车全钢子午线轮胎品牌，中重卡世界第一强东风商用车公司首选轮胎战略供应商。公司连续6年成为中国500强企业；连续13年成为中国500最具价值品牌；是国内轮胎行业唯一精益六西格玛推进先进企业；是国内轮胎行业首家通过国家出口免验资质企业。 公司主要生产“风神”、“风力”、“河南”等多个品牌1000多个规格品种轮胎产品。公司年产工程机械轮胎80多万套，稳居国内第一；年产卡客车轮胎700万套，位居国内第三。是多家国内工程机械车辆和商用车生产巨头的首选轮胎战略供应商和VOLVO等全球顶级建筑设备企业的配套供应商。产品畅销全球140多个国家和地区，在众多欧美国家高端市场占有率位列中国品牌第一。
积极履行社会责任构建诚信和谐品牌 有限公司 集团始创于19年，目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米，现有总资产1亿元，其中固定资产1亿元，拥有5个高科技产业加工基地，19个子公司，拥有省级技术中心，主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业，属国家级重点高新技术企业，集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”；被评为“诚信企业”；被评为“AAA”信誉企业；连续年被评为“文明单位”。 多年来，集团切实履行着社会责任，一直在做富有社会责任感的企业，把共同利益高于一切作为企业精神，把发展经济和履行社会责任有机统一起来，把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为，把企业社会责任作为提高竞争力的基础，赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下： 一、转变思想观念，积极构建社会责任体系 随着经济全球一体化和市场经济的不断发展，企业承担社会责任可提高企业效益；赢得声誉，树立良好形象；体现企业文化取向和价值观；有利于可持续发展，提高大众生活质量；有利于实现利益相关方的利益最大化；成为提升实力、增强竞争的基础，被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势，企业承担社会责任，建立起完善的
社会责任体系，成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系，转变思想观念，使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去，推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。 二、大力发展经济，缓解就业压力 集团现有职工5600人，其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争，按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标，投资111亿元，建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。 目前，发展了地方经济，解决了部分就业压力，减少了社会治安的不稳定因素，尽到了企业的社会责任。 三、强化科学管理，注重保护环境 公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护，更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来，公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证，进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。 公司于2000年建立质量管理体系，并于同年七月顺利通过ISO：9001质量体系认证，自体系运行以来，我公司以让用户满意为宗旨，确保产品一次交验合格率为98%以上，确保用户满意率为98%以上，确保用户回访答复满意率为98%以上。
宝钢股份2020年三季度财务分析综合报告 一、实现利润分析 2020年三季度利润总额为530,505.81万元，与2019年三季度的 365,711.01万元相比有较大增长，增长45.06%。利润总额主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。 二、成本费用分析 2020年三季度营业成本为6,119,960.51万元，与2019年三季度的 6,832,576.89万元相比有较大幅度下降，下降10.43%。2020年三季度销售费用为66,551.45万元，与2019年三季度的83,049万元相比有较大幅度下降，下降19.86%。从销售费用占销售收入比例变化情况来看，2020年三季度销售费用大幅度下降，营业收入也有所下降，但企业的营业利润却不降反增，企业采取了紧缩成本费用支出、提高盈利水平的政策，并取得了一定成效，但要注意收入下降所带来的负面影响。2020年三季度管理费用为98,506.18万元，与2019年三季度的97,726.19万元相比变化不大，变化幅度为0.8%。2020年三季度管理费用占营业收入的比例为1.4%，与2019年三季度的1.28%相比变化不大。企业经营业务的盈利能力有所提高，管理费用支出水平正常。2020年三季度财务费用为31,793.17万元，与2019年三季度的69,443.76万元相比有较大幅度下降，下降54.22%。 三、资产结构分析 从流动资产与收入变化情况来看，流动资产增长的同时收入却在下降，资产的盈利能力明显下降，与2019年三季度相比，资产结构偏差。 四、偿债能力分析 从支付能力来看，宝钢股份2020年三季度经营活动的正常开展，在一定程度上还要依赖于短期债务融资活动的支持。企业负债经营为正效应，增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 宝钢股份2020年三季度的营业利润率为7.87%，总资产报酬率为6.31%，内部资料，妥善保管第1 页共3 页
长城汽车股份有限公司 2015年度社会责任报告 一、公司概况 （一）公司简介 长城汽车股份有限公司（以下简称"长城汽车"或"公司"）是中国最大的SUV和皮卡制造企业，已于2003年、2011年分别在香港H股和国内A股上市。目前，旗下拥有哈弗、长城两个产品品牌，产品涵盖SUV、轿车、皮卡三大品类，拥有保定、天津两大整车生产基地，具备发动机、变速器等核心零部件的自主配套能力，下属控股子公司40余家，员工近7万人。 长城汽车秉承“每天进步一点点”的企业理念，拥有先进的企业文化和管理团队，创建了独具特色的经营和管理模式，经营质量在国内汽车行业首屈一指。 近年来，长城汽车的发展潜力得到了外界的广泛肯定和认可，被评为“中联上市公司业绩百强”之首、“最具价值汽车类上市公司”、“中国汽车上市公司十佳”等，并多次入选“中国企业500强”、“中国机械500强”、“中国制造500强”等榜单，并被评为中国机电进出口商会的“推荐出口品牌”，也是商务部、发改委授予的“国家汽车整车出口基地企业”。 长城汽车以“专注、专业、专家”为品牌理念，秉承以高科技装备和高性能设计为支撑，打造高品质产品的企业战略。坚持聚焦，做精品类，是长城汽车的战略方针，聚焦SUV，将哈弗打造成世界级的SUV专家品牌，是长城人的不懈追求。 长城汽车在国际、国内两个市场一直保持着领先优势。在国内市场，SUV车型已连续13年保持了全国销量第一；长城皮卡已连续18年在全国保持了市场占有率、销量第一。在国际市场，长城汽车品牌知名度和美誉度不断提升。 （二）企业文化 长城汽车在20多年发展历程中，高层领导率先垂范，忠实践行“诚信、责任、发展、共享”的核心价值观，肩负“以打造顾客惊喜为己任，为员工创造幸福，为顾客创造价值，为社会创造效益”的使命，以“每天进步一点点”的企业精神，精心培育了以廉洁、执行、创新、品质为精髓，凝聚员工、感动顾客、吸引供应商的优秀企业文化，为长城汽车创造业界传奇、持续协调发展提供了恒久驱动力。 二、股东及股东权益保护 （一）认真履行信息披露义务 公司严格依照《上海证券交易所股票上市规则》、《香港联合交易所有限公司证券上市规则》、《上市公司信息披露管理办法》等法律法规以及公司相关规章制度的规定，形成行之有效的信息披露管理体系，积极履行信息披露义务，确保信息披露的真实、准确、完整和及时，保证公司所有股东平等的获取公司已披露信息。 （二）努力实现股东利益最大化 本着利益共享、和谐共赢的原则，公司积极拓展国内外汽车市场，提升经营业绩，在把握好企业持续发展与股东分红平衡的同时高度重视股东的投资回报。公司自上市至今，每个
2009年度社会责任报告 （2010年4月20日发布）
前言 鞍钢股份有限公司（以下简称“公司”或“鞍钢股份”）参照《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》的要求，编制了《鞍钢股份有限公司2009年度社会责任报告》（以下简称 “本报告”）。本报告客观、真实、系统地披露了公司在履行社会责任方面的管理运行机制及2009年度的业绩表现，并以此报告作为与各相关方沟通及接受社会监督的平台。 鞍钢股份将恪守社会责任准则，关注相关方利益，以更优的质量、更严的标准，忠实地履行企业社会责任。
第一章 公司概况 鞍钢股份有限公司于1997 年5月8 日由鞍山钢铁集团公司（以下简称“鞍钢集团”或“集团公司”）独家发起设立，并分别在香港联交所和深交所挂牌上市。公司注册资本为 72.35 亿元，拥有全部焦化、烧结、炼铁、炼钢、轧钢等整套现代化钢铁生产工艺流程及相关配套设施，公司生产工艺和技术装备达到国际先进水平，综合竞争力进入国际先进行列。 一直以来，作为国有控股上市公司，公司都以履行社会责任为己任，在关注公司自身发展的同时，更加注重企业社会责任的履行以及企业社会价值的实现，积极回报社会。 2009年，公司成为恒生A股行业龙头指数成分股，并以优异业绩和发展潜力排名福布斯亚洲上市公司五十强第四位；公司党委被国资委和辽宁省委命名为思想政治工作先进单位；公司被中国企业文化研究会命名为全国企业文化建设先进单位，被国家体育总局命名为全国群众体育工作先进单位。 第二章 股东权益保护 一、 公司治理 作为在深圳及香港两地上市的公司，公司严格按照《公司法》、《证券法》、中国证监会有关规定以及《香港联交所证券上市规则》、《深圳证券交易所股票上市规则》的要求，规范运作，建立完善的法人治理制度，提高公司的经营能力，增加对投资者的透明度。 2009年6月12日，公司召开年度股东大会，审议批准了公司第五届董事会和监事会的成员选举，成立了新一届的董事会及监事会。第五届董事会设有执行董事五名，独立董事四名，下设四个专门委员会－薪酬与考核委员
《个人社会责任报告》 xx年，对我来说，是个值得纪念的年度。这一年，我踏上了人生中第一个转折点，经历了一个结束，遇见了一个开始。这一年，我告别了旧的生活，踏上了新的路程。这一年，我迎来了18岁，以后的生活都要自己对自己负责。同样的，xx年，也是一个值得反思和审视的年度。这一年，我虽获得了许多，但是，这一年，有很多事情，我没能把它们完成，留下了许多的遗憾。有人说，这是我们最美好的年华，而在这最美好的年华里，我不愿意将就，我想展现出我最美好的一面，以不负这最美的年华。所以，我想从多个方面来审视我的xx，以史为镜，借鉴教训，助我更好前行。 我想，xx年，大部分的时间，我是以一名学生的身份度过的。上半年，我是一名高中生；下半年，我是一名大学生。期间，毫无疑问，是高考。扪心自问，在学习上，我不认为自己是一名合格的高中生，在高中生活的前两年，我自认自己都没有好好地上心学习过，而在冲刺高考的这段时间里，我想，我算是认真学学习了一回，虽然有时候还是会有所懈怠，纵观高考全局，有遗憾，但我自认无悔。在xx年的上半年，也就是高考前最后的几个月，那段作为高中生的最后几个月，应该是我这xx年来最为努力的一段时光，也是最值得怀念的一段时光。而在作为大学生的下半年，可以说，我差点就在人生的另一个起跑线上原地踏步。大学的第一个学期，所有该学的没学好，感觉自己的坏习惯不但没有改正，反而一下子全部爆发了出来。诸如暴饮暴食，办事拖沓，不好好学习……而期末考试的有惊无险，是给我的
一次警告。作为一名学生，我应该要认真对待自己的大学学习生涯，这是对我自己负责。 而作为一个生活中的伙伴，舍友，朋友，社团里的一份子，我不知道该如何评价。我只知道，我很珍惜，因为相遇即是缘分，不管未来如何，现在我都会好好把握。可能我会有做的不好的时候，但是没有两个人是天生就合得来的。我想，我的最大感悟，就是本身要开朗，性格要积极向上，这样相处也会容易得多。其次，要有自己的立场，合群不是人云亦云，也不是见风使舵。为人，最重要的还是要实诚。这就是我得到的感悟，在任何时候都一样。 在xx年，我想我也更成熟了一点，和家人，和亲戚相处，也更温柔。现在再看看父母，就会有一种以前从没感觉过的心疼萦绕心头。诚如歌中所唱：“时间都去哪儿了”。看着他们一点一点地老去，作为晚辈的我们心里也难过。上了大学之后，也终于知道了什么叫想家。当然，我还是会和家人有争吵，但是这种情况已经比过去少多了，而我也相信，在未来，我也能做的更好。毕竟自己也成年了，也该为家人考虑了。 在xx年，最难过莫过于减肥失败了，除了饮食和生活习惯没有搞好，最重要的，是自己的毅力和恒心不够。其实很多时候道理大家都懂，最主要的莫过于坚持二字，谁能坚持下来，谁就能成为最后的赢家。除了减肥，其他事又何尝不是呢。所以我认为，xx年，给我的最深的教诲，莫过于坚持二字。这，也就是我xx的年签。持之以恒，必有所成。
企业社会责任报告分析 1.CSR简述 企业社会责任报告（Corporate Social Responsibility，简称CSR报告）指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSR报告已经成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下，随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展，披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。 2．企业概况 华为技术是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商，专注于ICT 领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界1/3以上的人口。 华为技术，一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年，从此华为保持每年以份CSR报告的频率。2008年至2015
年共计8份，2016年的报告将于2017年下半年发布。在这已发布的8份报告中，2008年、2009年和2010年的报告名称明确为“华为企业社会责任报告”，从2011年至2015年，华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报告”的报告，。与国企、央企的CSR报告相比，作为一个非上市的民营企业，华为的报告更聚焦于企业的经营管理，强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断完善报告的基本框架和结构，CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上，都有较大的创新，体现了华为一贯的正向开发的原创性，为其他企业提供了创新的理论框架和本。华为更是获得由《中国企业评价协会&清华大学社会科学学院》评选的“2015中国企业社会责任500强第一名”。 2010年，华为确定了“公平经营，消除数字鸿沟，绿色环保，提升供应链CSR管理，关爱员工，回馈社区”的企业社会责任战略，进一步加强了企业社会责任管理组织建设，设立了专职的企业社会责任管理机构和人员，保障从战略到执行的闭环管理。 3. 报告分析 3.1报告纵向对比
三一重工股份有限公司 2012年度社会责任报告 2012年，全球经济跌宕起伏，在公司董事会及全体员工的共同努力下，公司团结奋进，稳健经营，品牌影响力进一步扩大，企业竞争力进一步增强，核心价值观进一步升华。 面对复杂的市场环境，公司仍不忘社会责任担当，紧紧围绕“品质改变世界”的企业宗旨，努力实现股东、债权人、供应商、客户及员工的多方共赢：凭优厚现金分红，积极回报股东；靠创新服务承诺，实现客户价值最大化；推股权激励计划，践行“帮助员工成功”的核心理念。2012年，公司获得“中国资本品牌价值百强”、“最受投资者信赖公司”、“中国上市公司市值管理百佳”等众多荣誉。 一、股东及债权人权益保护 通过建立健全科学、规范、系统、高效的公司治理结构，公司加强规范运作，提升决策水平，保障股东的知情权、决策参与权与收益权，保护债权人的各项合法权益。 （一）实施优厚利润分配方案，持续回报公司股东 1、2012年8月，公司实施2011年度利润分配方案（每10股派3元现金），共计派发现金红利22.78亿元，上市九年累计现金分红37.34亿元。
2、2012年5月，在“第六届中国上市公司市值管理高峰论坛”上，公司荣获2012年度中国上市公司“市值管理百佳”、“资本品牌百强”、“资本品牌溢价百强”。2012年8月，三一重工再度获评“央视财经50指数·十佳回报公司”。 3、为保证公司利润分配政策的连续性、稳定性，建立对投资者持续、稳定、科学的回报机制，公司根据中国证监会要求重新修订了利润分配政策，进一步明确了现金分红的标准和比例。 （二）依法合规信息披露，不断提高公司治理水平 1、自愿信息披露与强制信息披露相结合，信息披露的深度、广度与透明度得到进一步提升。2012年，公司编制并通过指定的报刊、网站等信息平台披露4份定期报告及摘要，40份临时公告及附件，信息披露真实、准确、及时、完整，保证了所有投资者公平地获得公司信息。 2、合规内控向价值内控深化，内控建设总结报告得到监管机构的肯定和赞扬。公司在2011年内控建设的基础上，根据年初制定的《2012年内部控制规范实施工作方案》，分四阶段推进内控建设，内控建设成果显著。 3、持续改善公司治理，不断提高公司规范运作水平。2012年，公司根据有关监管规定及实际情况，制定和修订了《关联交易管理制度》、《独立董事工作制度》等九项制度。公司2012年第一次临时股东大会设置网络投票平台，充分保障公司股东特别是中小股东的决策参与权。 （三）依法按时还本付息，充分保护债权人权益 公司严格遵守商业规则，认真履行合同，按时支付货款、偿付借款，
宝钢股份财务分析 金融1403班 盛佳慧 周旋 秦赟 邵江南 鲁明州 杨凡
1.公司概况 1.1公司简介（历史发展及经营范围） 宝山钢铁股份有限公司系根据中华人民共和国（以下简称“中国”）法律在中国境内注册成立的股份有限公司。该公司经中国国家经济贸易委员会以国经贸企改[1999]1266号文批准，由宝钢集团有限公司（前称“上海宝钢集团公司”，以下简称“宝钢集团”）独家发起设立，于2000年2月3日正式注册成立。宝钢股份主要经营钢铁冶炼、加工，电力、煤炭、工业气体生产，码头、仓储、运输等与钢铁相关的业务，技术开发、技术转让、技术服务和技术管理咨询服务，汽车修理，商品和技术的进出口，其中有色金属冶炼及压延加工，工业炉窑，化工原料及产品的生产和销售，金属矿石、煤炭、钢铁、非金属矿石装卸、港区服务，水路货运代理，水路货运装卸联运，船舶代理，国外承包工程劳务合作，国际招标，工程招标代理，国内贸易，对销，转口贸易，废钢，煤炭，燃料油，化学危险品（限批发）限分支机构经营。 1.2基本财务状况 截止2015年12月31日，宝钢股份总资产23,412,300万元，其中流动资产6,990,300万元，非流动资产23,412,300万元；负债总额为2,011,690万元，其中流动负债9,185,980万元，非流动负债11,197,700万元；所有者权益总额为12,214,600万元；2015年度实现营业总收入收入16,411,700万元，净利润101,287万元。 1.3公司战略 1.3.1 战略定位 公司以“创享改变生活”为使命，以“诚信、协同”为价值观，以“成为钢铁技术的领先者，成为环境友好的最佳实践者，成为员工与企业共同发展的公司典范”为愿景，以“成为全球最具竞争力的钢铁企业和最具投资价值的上市公司”为战略目标。 1.3.2战略重点 宝钢集团未来的基本战略是围绕规模扩张的未来发展主线，实现从精品战略
2017年度社会责任报告 前言 洛阳轴研科技股份有限公司（以下简称“轴研科技”）秉承“合力同行、创新共赢”的价值观，在追求经济效益、保护股东利益的同时，诚信对待、尊重和维护其他相关利益者的合法权益，努力推进环境保护，积极参与社会公益事业，以自身发展推动行业和地方经济发展，促进公司与全社会的和谐、健康、可持续发展。 本报告依据《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引》、《中国企业社会责任报告编写指南》编制，是公司第六次对外公布的社会责任报告。本报告以2017年度为重点，真实、客观反映公司履行社会责任信息，从股东权益与债权人权益保护，职工权益保护，供应商、客户和消费者权益保护，环境保护与可持续发展，公共关系和社会公益事业五个方面全面阐释公司对社会责任的认知与践行。希望本报告能起到与社会各界充分沟通交流的桥梁作用，促进利益相关方对本公司的深入了解。同时，公司虚心接受社会公众的监督，不断改进，以期更好。 第一章公司概况 轴研科技是由洛阳轴承研究所改制组建的股份制企业，2017年完成同国机精工有限公司的重大资产重组工作，公司主营业务涵盖轴承行业、工磨具行业及相关领域的研发制造、行业服务与技术咨询、贸易服务等，产品广泛应用于航空航天、舰船兵器、汽车与轨道交通、电子、新能源、机床工具、石油化工、医疗器械、制冷等各个领域。 近年来，公司以结构调整转型升级为主线，深化整合内外部资源，完善产业链，提升价值链，发挥协同效应，促进企业整体发展。 第二章股东和债权人权益保护
公司自上市以来，不断完善法人治理结构，健全内部控制制度，规范运作，努力提升整体运营能力和经营业绩；严格按照信息披露规则履行披露义务，确保所有投资者能公平、准确、及时地掌握公司信息；建立长期分红政策，积极回报股东；实行稳健的财务政策，保障债权人的权益。 一、“三会”运作规范，治理结构不断完善 报告期内，公司股东大会、董事会、监事会的召开程序和职责履行均合法有效，就各期财务报告、重大资产重组等事项严格履行了审议程序和信息披露义务。依法、合规召开股东大会，聘请律师现场鉴证，采用网络投票形式鼓励所有股东特别是中小股东充分行使权利参与公司治理。同时，需要独立董事及中介服务机构出具事前认可意见、独立意见及核查意见的事项，独立董事及中介服务机构尽职履行义务，有效维护了中小股东的利益。 公司自2005年上市以来，严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《深圳证券交易所股票上市规则》等有关法律法规要求，不断完善法人治理结构，健全内部控制制度。形成了股东大会、董事会、监事会、经理层相互制衡的决策、监督和执行的治理结构，建立了以《公司章程》为核心，以《股东大会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》等为主线的治理制度体系。 报告期内，公司治理的实际情况符合中国证监会发布的有关上市
宝钢财务分战略及其相关措施 随着企业整体战略的实施，有关企业资本结构分析以及使企业保值增值的方法也相继产生，资本的来源、投资的方向、成本优势、资本的运营等等都是决定企业能否获得利润及保持企业竞争实力的重要因素。在资本相对缺乏、资源相对稀缺的今天，与众不同的财务战略必将产生与众不同的增值效果。继前面部分对宝钢发展总战略的描述以及业务分战略的分析之后，本部分将着重介绍宝钢的财务分战略。 一、宝钢2000—2002年上半年的财务分析 （一）偿债能力分析 偿债能力分析可以揭示企业的财务风险。企业的偿债能力一般可以通过流动比率、速动比率、现金流动负债比率和资产负债率来体现，以下就选用这四个比率对宝钢2000—2002年上半年的偿债能力做出分析。根据宝钢提供的2000—2002年上半年的财务数据可得出各比率数据如表6-1： 表6-1 宝钢公司2000—2002年上半年偿债能力比率
利用表6-1中的数据可作图如下： 图6-1 从表6-1和图6-1可以看出：①流动比率在经历了2001年度的缓慢增长之后，到2002年上半年出现了较为明显的下降，但是各年的数据均高于行业平均水平，说明在整个交通运输仓储业中宝钢基本保持了一个良好的流动比率水平，具有较强的偿还流动负债的能力；②速动比率2001年度比2000年度有了较大幅度的增长，且2002年上半年继续保持了增长的态势，只是增长幅度有所下降，但每年均保持在行业平均水平之上，说明宝钢流动负债的偿还能力有了进一步的提高；③现金流动负债比率每年均大大超过行业平均水平，并在经历2001年度缓慢增长之后，2002年上半年出现了较大幅度的增长，并超过了行业良好水平的标准，说明宝钢公司具有良好的直接支付能力，债务的偿还拥有比较坚实的后盾。④虽然2000年度、2001年度宝钢的资产负债率均高于行业平均水平，但是2002年上半年却低于行业平均水平，说明宝钢2002年上半年的偿债能力有较大幅度的下降，公司的财务风险有所增加。 通过对以上偿债能力比率的分析，可以得出这样的结论：宝钢2000—2002年上半年的短期偿债能力（由流动比率、速动比率、现金流动负债比率体现）一直保持着一个稳定而又缓慢增长的良好态势，而长期偿债能力（由资产负债率体现）则有所下降，尤其是在2002年上半年，说明宝钢的长期偿债能力起伏比较大，不够稳定，有待进一步提高。 （二）营运能力分析
浙江恒友机电有限公司 2016年度社会责任报告 浙江恒友机电有限公司（以下简称“公司”）在经营活动中，始终坚持诚信、互利、平等的原则，在追求经济效益的同时，积极兼顾五大相关方（股东及债权人、员工、供应商、客户和消费者、社会）利益，积极从事环境安全保护、公共关系和社会公益事业等方面所履行社会责任的实践，努力在日常经营活动中践行“企业公民”的职责要求，旨在有效促进企业自身与社会的和谐发展。 《2016年度社会责任报告》是公司根据《公司法》等有关要求，以公司工作为重点（2016年绩效为主）真实、客观地反映公司在经营活动中社会责任的履行情况。 1.1总则 浙江恒友机电有限公司创建于1988年，是由吕志辉先生（出资40％）、吕渭水先生（出资20％）、吕志仁先生（出资20％）、吕志敏先生（出资20％）共同出资三千万元人民币注册创办的有限责任公司，现公司董事长为吕志辉先生。在公司董事会的领导下，由总经理全权负责日常经营管理工作，确定了企业价值观、发展方向、战略目标，保持对顾客和其他相关方的关注，营造授权、合作、主动参与、创新、快速反应和学习等方面的经营环境，激励员工，不断完善公司的管理，主持评审公司的管理绩效，履行各方面的社会责任。 1.2公司的价值观、发展方向与发展目标 公司总经理主持制订中长期（2011年-2016年）方针目标，每年年初都制订年度方针目标和措施。公司的发展方向与发展目标紧紧围绕着“发展自身、回报社会”的企业宗旨、“诚信经营，追求卓越，持续成长”的经营理念和“优质的锤、镐工具专家”的企业定位以及“成为行业内的标杆企业”的愿景而建立。通过结成企业、员工、顾客、社会的“命运共同体”，促进企业的平稳快速发展，为员工提供事业发展的平台，努力使员工从事有尊严的劳动，享受有体面的生活，并通过纳税、提供就业机会、适度的赞助和慈善活动，积极参与政府主导特定的共建活动等方式回馈社会。 ●企业使命：为员工搭建平台，为顾客创造价值 ●企业精神：主动、团队、创新、拼搏 ●方针：根据企业价值观和企业使命，以“培育核心竞争力”为基点对公司发展方向、产品质量、人才要求、环境管理及职业健康安全管理提出了指导思想和工作方向。 职业健康安全遵守法规，安全第一，预防为先，保证健康，强化意识，持续改进，不断提高职业健康安全业绩
华为企业社会责任报告 关于华为 华为是全球领先的电信解决方案供应商。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供端到端的客户化产品、解决方案和服务，全力帮助客户商业成功，并通过我们的共同努力，不断丰富人们的沟通和生活。 目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的36家。 公司管理团队致辞 一百多年前，电话的出现，让天各一方的人们有机会告别“鸿雁传书”的传统方式，以便捷的语音交流方式进行沟通；今天，电信网络已成为改善人们沟通、提升生活质量、提高社会效率的关键驱动力量之一；不久的未来，在一个网络化世界里，人人可以创建、获取、使用和分享信息及知识，从而帮助每一个人发挥无限潜力，推动社会不断进步。 沟通是人类的基本需求，满足人们沟通需求、推动社会可持续发展是整个电信行业的使命所在。作为全球领先的电信解决方案供应商，华为以“丰富人们的沟通和生活”作为愿景，运用通信领域专业经验，帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会，消除数字鸿沟，创造最佳的社会、经济和环境效益。 绿色环保是我们重点关注的工作之一。我们成立了专职的节能减排工作团队，确保节能减排贯彻到产品与解决方案的规划、设计、研发、制造、交付和服务全生命周期中。一方面，通过开发更多的创新电信业务，我们帮助人们削减不必要的差旅、物流，减少社会的碳排放；另一方面，持续提高产品能源利用效率和推动可持续能源方案的应用，协助运营商实现节能减排、降低运营成本的目标。 一直以来，我们以实际行动积极为所在国家和社区做出贡献。无论是汶川地震，华南冰灾，还是阿尔及利亚洪灾，我们都在第一时间帮助当地运营商恢复通信，帮助灾区人民抗击自然灾害。我们还在非洲、亚洲等地区捐助教育网、资助当地大学教育，促进当地通信技术水平提升与经济发展。 作为联合国“全球盟约”成员，我们将“全球盟约”倡导的企业公民权利与义务融入公司文化与商业活动之中。经过全体员工讨论，大家一致认同“至诚守信”是我们的核心价值观之一，我们还发布了《华为员工商业行为准则》，要求所有员工在处理华为业务活动与业务关系时诚实守信、恪尽职守；我们设置了首席员工健康与安全官，进一步完善了员工保障与职业健康计划；我们通过建立供应商社会责任认证体系，引导价值链上的合作伙伴与我们一同履行企业责任。 企业自身的可持续发展是更好履行社会责任的前提。自华为成立以来，我们坚持稳健经营的理念。2008年公司保持了持续增长，合同销售额达到233亿美元，经营运作状况良好。截至2008年12月底，我们累计向国家纳税525亿人民币。 2008年，我们在全球开展了系列企业社会责任主题活动。本报告系统地介绍了这些活动，以及我们在消除数字鸿沟、绿色环保等领域的最新进展。我们诚挚地邀请您了解并对我们所作的努力提出意见。我们
宝钢经营现状与核心竞争力分析 一、宝钢总体经营现状分析——SWOT分析 一个企业要在竞争中获胜，既要全面审视自身所面临的外部环境，还要了解自身区别于其他竞争者的优势和弱点，只有这样企业才能扬长避短，趋利弊害，在竞争中始终处于有利的地位，乃至挑战行业领导者的地位。 （一）分析方法简介 宝钢总体经营现状分析采用的是SWOT分析方法。SWOT是“优势”（Strengths）、“劣势”（Weaknesses）、“机会”（Opportunities）和“威胁”（Threats）四个英文词的字头缩写。SWOT分析法实际上就是将对企业内外部条件各方面的内容进行综合和概括，进而分析企业的优劣势，面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。 （二）宝钢经营现状分析 ◆S:优势（Strengths） 优势，并不是指企业具有什么能力，而是指企业较之竞争对手在某些方面 ．．．．所具有的不可 匹敌、不可模仿的独特能力 ．．．．；一个企业的优势，不仅是指能做什么，更重要的，是指在哪些方面能比竞争对手做得更好。 宝钢优势分析： （1）宝钢管理比较规范。宝钢沿用宝钢集团的管理模式，一切按照标准化且在宝钢集团控制下组织生产，宝钢于2001年通过ISO9001国际质量体系认证。 （2）宝钢业务高效。宝钢拥有一支在为用户提供提货、储存、加工、发运、到达送货一条龙服务上具有丰富经验的业务队伍。 （3）仓储规模较大。在规模上，宝钢处于行业竞争者的地位，仓库规模大则仓库
应变能力、机动能力强，具有较大的回旋余地。 （4）宝钢服务功能比较齐全。除仓储外，宝钢已有较为系统的加工1、运输、维修能力，能为用户提供一些辅助的服务，逐步实现钢铁物流供应链一体化管 理，逐步减少流通中间环节，逐步减少重复运输，为用户降低物流成本。 （5）宝钢每年的储运来源较为稳定。宝钢每年的储运来源为：宝钢股份出口钢材产成品集配40万吨，宝钢股份以及宝钢国际所属钢材供应单位定金制产成 品50万吨，外地钢厂产品40万吨。并占到宝钢股份厂外铁路发运量的90% 以上。 （6）领导创新意识强。在交大欧姆龙宝钢项目组与宝钢领导的多次交谈中，可以深刻地感受到宝钢的领导层是一个具有忧患意识、进取心强、有闯劲、敢于 冒险的领导队伍，他们对自身的能力充满信心，愿意为宝钢的进一步发展承 担责任和风险。 （7）设备能力较同行业的民营企业强。宝钢是国有企业，资金实力相对雄厚，它的设施配备比较齐全、先进，无论从量上，还是质上都比民营企业要占优势。 （8）宝钢拥有良好社会信誉。宝钢是从宝钢集团中分出来的，以宝钢多年的优秀品牌，再加之宝钢十年来兢兢业业的努力，宝钢已在客户的心目中树立了良 好的形象。 （9）宝钢是宝钢国际的子公司。宝钢国际能够给予宝钢资金、技术以及业务上的大力支持，同时宝钢国际优秀的品牌给宝钢提供了一项重要的无形资产。 （10）宝钢具有优越的地理位置。优越的地理位置对于一个储运企业来说至关重要。 宝钢在地理位置上紧靠宝钢股份，这一点对宝钢给宝钢股份提供便利快捷的 物流服务提供了优惠的条件。 （11）宝钢拥有部分素质的较高的员工。宝钢有136名员工来自宝钢股份，他们参加过宝钢85.9投产，十分了解宝钢股份生产工艺，非常熟悉宝钢股份产成 品储运质量要求且经过严格考核上岗。这是宝钢优良的人力资源。 ◆ W: 劣势（Weakness） 所谓劣势，指的是企业较之竞争者在某些方面 ．．．．的缺点与不足。劣势是多方面的，如1包括冷轧、热轧和酸洗，目前宝山地区的同类型企业仅有宝铁拥有如此全面的加工能力。
江苏极限网络技术股份有限公司 社会责任报告 一、公司治理制度 良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自2012年极限网络成立以来，公司把公司治理与经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。2016年公司新三板挂牌后严格按照上市公司要求，履行上市公司义务保障股东及投资方利益。建立起以《公司章程》为基础，以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制，确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行，实现了公司的可持续健康发展。 二、公司发展 江苏极限网络技术股份有限公司2016年已经完成在新三板挂牌上市，当年实现销售收入1.28亿元，销售收入同比增长611%，新增税收926.83万元，新增利税3366.38万元。下一步将借助资本市场力量，再用3年左右时间，公司实现收入10亿，市值50亿元的上市公司，成为细分领域绝对优势的领军企业。2016年公司自主开发ADBOX互联网海外广告精准投放平台面向国内游戏、国内APP、影视作品、互联网媒体及国内应用软件等产品海外推广。有效带动上下游
产业，有助于推动经济发展，加快社会发展进程，扩大外贸出口扩大我国的国际知名度，增强国际竞争力和影响力，传播本国的文化概念的意识形态。促进世界对中国的了解，培养国外消费者对该国文化的认同度，树立良好的国际形象。 三、创造社会就业情况 公司严格遵守《劳动法》和《劳动合同法》，规范执行劳动用工制度，与职工通过平等协商签订劳动合同，严格执行工作时间和休息休假制度，实行法定假日带薪休假与带薪年休假制度。公司不断协商调整工资，保持职工工资水平的稳步上升；随着2016~2017年公司业务爆发式增长，公司新增就业岗位近100余位，在人才选拔方面公司本着公平、平等、择优的原则，新增应届本科毕业生名，公司为员工提供高于行业水平的薪酬待遇，自2012年极限网络成立以来公司从未辞退过一位员工，并坚信每一个员工都能在极限发挥出最大的价值，将合适的人放在适合的岗位上最大限度发挥员工创造力。 四、人才培养 公司坚持“重视人才、重视知识”的育人用材理念，建设具有嘉事堂特色文化的工作、学习、生活环境，倡导以人为本，健全基于岗位绩效的薪酬分配体系。对于关键核心人才加大引进、储备与培养，提供员工成长机会和平台，为员工发展提供良好的竞争环境，促进员工个人与企业共同成长。公司本着“以人为本”的原则，以“一流的公司培养一流的员工，一流的员工创造一流的公司”为目标，提高员工的思想教育和业务技能，公司内部组织员工培训几十次对员工技能和职业素质进行提升。公司关爱每一位员工身心健康，营造轻松愉悦
2010年社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性并对其内容的真实性、、准确性和完整性承担个别及连带责任准确性和完整性承担个别及连带责任。。 一、公司2010年基本年基本概况概况 中体产业集团股份有限公司（以下简称“公司”）是国家体育总局控股的唯一一家上市公司。2010年，公司顺利完成第五届董事会换届选举工作和经营班子的新老交替。在股东单位领导、各位董事的关心和支持下，新的经营班子顺利接班、平稳交接、平滑过渡，稳妥有效地应对突发事件和政策调控带来的各种困难，上下一心，团结奋进，使业务收入和整体利润实现了较大增长，超额完成了董事会制定的经营指标，同时在集团上下推进管理机制改革，取得了一定成效，为未来发展奠定了扎实基础。经过十二年的发展，公司主营业务收入由1.62亿元增长到13.67亿元，增长了7倍多；总资产由8.09亿元增长到36.59亿元，增长了3.5倍多；净资产由4.77亿元增长到11.93亿元，增长了1.5倍多。 二、公司公司代理代理代理董事长致辞董事长致辞 2010年3月19日，国务院办公厅颁布了《关于加快发展体育产业的指导意见》，为发展我国体育产业指明了方向，明确了体育产业发展的中长期目标，提出了推动体育产业发展的若干具体政策和措施，对我国体育事业和体育产业的全 面、协调和可持续发展意义深远，为我国体育产业的发展注入了前所未有的活力。 中体产业作为国家体育总局控股的唯一一家上市公司， 始终坚持以体育产业为本的经营方向，积极实施“向文化体育产业转型，向国际化转型”的发展战略，将体育资源与资本市场有机结合，在国家体育总局体育资源优势的大力支持下，在资本市场的辅助下，近几年取得了良好业绩，国有资产保值增值得到了很好的体现。 展望未来，中体产业将继续坚持以专业化、市场化、国际化的原则发展体育产业，不断探索体育资源开发深度，拓展体育资源开发广度，丰富资本市场的运作手段，借鉴国际化大公司的成功经验，积极进取，开拓创新，为早日成为具有国际竞争力的体育骨干企业集团而努力奋斗，为发展体育产业作出我们应有的贡献。 三、公司公司与社会责任利益相关者与社会责任利益相关者 （（一）股东股东和债权人利益和债权人利益和债权人利益