【SCDA】行业研究报告——管理咨询篇（一）
管理咨询，一个既熟悉有陌生的名称；
麦肯锡，贝恩，埃森哲......这一个个老牌的咨询公司
或许你不清楚他们
但是他们的判断与决策正影响着我们每天的生活，甚至于一个国家的运行
那么，管理咨询是怎么来的？想进入这个行业有什么样的要求？他们的生活状态又是怎么
样的？......
敬请关注从今天开始的【SCDA】行业研究报告——管理咨询篇。
因为篇幅较长，管理咨询篇的报告会分四天发布完毕，我们每天会截取报告中的精华部分
，报告与每天晚上九点在小百合SCDA版上进行发布。最后一天会有完整报告的链接供大家下载。
希望我们的报告能对有志于咨询行业的同学有所帮助，也可以让更多的同学了解咨询行业
，选择自己正确的职业发展方向。如有任何建议和意见，欢迎发信至百合帐号EAD（SCDA外联部专用帐号）。谢谢大家~
今天的内容将向大家介绍管理咨询业的基本概况：
前言
总能学习新的行业，赚取较多的收入，富有弹性的工作时间，随时充满了机会，较少的接
触扰人的内部人际关系，不断学习新的技术技巧，时常碰到新的不同类型的人……这些都
是做一个咨询师的好处。紧张的加班，频繁的出差，项目中的压力，陌生的人……咨询适
合你么？
跨国咨询公司与国际著名投资银行一向是被国内顶尖学校毕业生吹捧和羡慕的行业。其中
已经有一些国际顶尖的咨询公司正在向南京大学的同学们靠近。麦肯锡，BCG，IBM商业咨
询服务部（BCS），埃森哲……顶级跨国咨询公司不再像往年一样只在北京大学，清华大学
，复旦大学，上海交通大学招收新的血液。2005年麦肯锡在浙江大学，BCG在南京大学召开校园宣讲会说明了这个趋势。同时，咨询公司对专业的要求并不像其他行业那样严格也给
南大所有专业同学进入一流的世界顶级企业创造了机会和挑战。在将来的岁月里，南京大
学的同学中将会出现一批挑战类似于麦肯锡和其他顶级咨询公司的同学，为了迎接这一仅
仅想象中就让人激动的盛况，我们需要提早准备。也许你现在还是大一或者研一并对进入
顶级咨询公司产生了兴趣。可是从研究中我们发现，从现在开始准备工作并不算早……
注：这里说的咨询顾问或咨询师。泛指咨询公司的人。
（而根据最新的消息，南京大学在2006年1月有3名本科毕业生同时拿到了麦肯锡的Junior Information Analyst的offer，实现了南大毕业生在管理咨询业方面质的飞跃！）
1. 管理咨询行业发展分析
1.1.概述
管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习
和实施变革以实现企业目标的一种独立的，专业性的咨询服务。它是由具有丰富经营管理
知识和经验的专家，深入到企业现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找
出经营管理上存在的主要问题，进行定量有定性分析，查明产生问题的原因，提出切实可
行的改善方案并执导实施，以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。本
分析将从以国外资深公司发展轨迹为核心，并讨论其国内咨询业发展概况。从而对咨询业
发展有一个比较具体的了解。
1.2.国内外咨询业发展大事记
1886年，Arthur Dehon Little 博士创立了Arthur D. Little公司。该公司关注于科学，
工程和发明领域。
1899年，Harrington Emerson创立了爱默生公司，这可以说是历史上第一家面向多领域的
咨询公司。这不同于这个阶段一些只专注于工程的咨询公司。
1912年，F.Gilbreth提出“咨询公司”的概念。
1926年，西北大学会计学教授James O.McKinsey成立了麦肯锡(MC)公司。
1937年，James O.McKinsey过世。麦肯锡旗下的两位重量级人物：Bower和Tom Kearney因为公司的运营问题发生了分歧。这一事件导致了1939年科尔尼公司的诞生。
1939年，Kearney留在了芝加哥的公司，并以其为基础创立了A.T.科尔尼公司(A.T Kearne y)。
1963年，曾在Arthur D.Little公司任职的Bruce Henderson创立了波士顿咨询公司（BCG）
。可以说是咨询史上第一家纯战略咨询公司。
1967年，罗兰贝格在德国诞生，并利用欧洲各国企业私有化浪潮迅速崛起。这是少数几家
可以与美国著名咨询公司抗衡的欧洲公司之一。
1973年，William W. Bain 离开了BCG并成立了贝恩公司（Bain）。与BCG专注于做战略咨
询不同，Bain当时向大公司长期派驻咨询专家，建立了以客户为重心的新型咨询理念，这
种做法在当时来说是独树一帜的，并为后来Bain的快速发展打下了良好的基础。麦肯锡，
BCG与Bain被称为传统3大咨询公司。
1976年,George Bennett离开了Bain并成立了德勤公司（Braxton）。
1983年，哈佛商学院教授Michael Porter和Mark Fuller创立了摩立特公司（Monitor）.以
其独特的思维和非传统方法的运用伫立于咨询业的高耸丛林。
90年代初，五大会计事务所（Arthur.Anderson亚瑟?安达信，PWC普华永道，Earne
st&young安永，DTT德勤，KPMG毕马威）大力发展管理咨询业务，并迅速超载了大的老牌传统咨询公司。与90年代五大会计师事务所对应的是五大咨询公司（从收入上）。
2000年，法国凯捷正式并购安永咨询业务部门，并使用安永品牌4年。2004年凯捷安永更名
为凯捷。
2000年，咨询内行业排名第一的安盛咨询（Anderson Consulting）脱离亚瑟?安达
信（AA）公司,并于次年更名为埃森哲（Accenture）。
2002年7月，新行业领头羊IBM全球咨询以35亿美元将普华永道的咨询业务全面收购。
2002年5月，在安然和世通事件后，亚瑟?安达信宣布破产。毕博（从毕马威剥离出
来的咨询业务在上市后的名称）成功收购亚瑟?安达信在中国大陆和香港的咨询业务
，成为中国最大的管理咨询公司。
1990年、1993年、2001年和2003年，BCG分别在香港，上海，北京和中国台北建立分公司。
1993-1994年，当时世界上最大的咨询公司之一安盛咨询Anderson Consulting(后来的埃森
哲)分别在上海、北京建立了分公司。
1993年、1995年麦肯锡先后在上海、北京设立分公司。
2002年，国内最大咨询公司之一汉普咨询被联想集团收购。
当今世界，IBM的BCS，埃森哲，毕博，凯捷，德勤咨询被称为新五大咨询公司（按全球收入）。
1.3.咨询业兴起原因探寻
探寻世界咨询业的百多年历史，不难找出推动其前进发展的种种因素，这里面有时代的机遇，也有观念的灵动，特别是在咨询发展的前期，不乏浪漫的个人英雄主义色彩，然而随
着历史的发展，咨询业已经渐渐成为了一项大规模的，群体性的career。它所带来的价值
无以复加。下面以美国咨询业发展为例简略加以介绍。
二十世纪二，三十年代，随着工业革命的兴起，美国诞生了一大批工业企业。它们以人为
基本元素，以提高劳动生产率为根本目标，并随之产生了一批管理科学研究专家，他们采
用不同的方法，试图从不同的角度对企业行为进行分析研究，以提高劳动生产率。这些最
高介入企业内部事务运作的专家行为构成了咨询业出现的原形。在这一阶段诞生了麦肯锡
，科尔尼等具有深远影响力的公司，开创了咨询发展史的先河。
二十世纪四十年代，这十年始于战争，并在对和平的向往和冷战的爆发中结束。在这样的
特殊背景下，咨询公司通过在战时为政府工作，也与政府进行多方面的融合，取得了商业
界的合法性地位。许多军事专家随着战争的结束转入了商界，他们带来了先进的咨询管理
知识，并让人们对咨询业产生了一种崇敬。快速发展的技术和商业组织使得商务活动变得
更加复杂，从而产生了对管理咨询的客观需要。
二十世纪五十年代是战后美国经济恢复的十年，这一时期的婴儿潮为未来的MBA人才的出现奠定了基础。城市化和大规模销售方法充斥在当时的TV节目当中。从内心激起了人们对于商业的渴望。
二十世纪六十年代美国经济迅速发展，生产率得到大幅度提高。为咨询业的发展提供了有
力的条件。这个时期的战略管理已经趋于成熟，商务分析（Portfolio analysis of busi nesses）成为热门。这个时期的咨询职业也成为美国名校MBA的首选。
二十世纪七十年代，美国经济发展有所减缓，但是咨询业依然呈现旺势。并出现了全球化
倾向。很多公司在海外设立了办事处。其范围已经延伸到欧洲，拉美，和亚洲。这种趋势
一直持续到今天。
综上所述，咨询业的发展有其历史必然性，社会发展，经济繁荣，企业发展需要和人口素
质提高等多种因素综合起来，共同作用的必然结果。并且随着经济的持续发展，公司企业
规模的不断扩大，新的管理理念的出现和全球化趋势的进一步推动，咨询业将最终成为一
种global career。
1.4.中国咨询企业的发展
第一阶段：官商主导期。在由“领导决策”转向“决策科学化、民主化”后，出现了较多
由社科院、科协系统和大专院校筹办的非独立的咨询机构，这类有政府背景的咨询机构在
相当一段时间内占据了咨询业的主导地位。
第二阶段：“点子”“策划”期。随着九十年代的到来，我国经济市场化方向越来越明显
，国内对信息咨询的市场需求开始增加，主要来自外资企业、部分合资企业以及少量民营
企业。一些外资和国内民营“信息咨询”和“市场调查”公司也开始涌现。
第三阶段：萌芽成长期。九十年代下半年开始，市场上的咨询公司才真正开始出现专业化
和规范化的趋势。这个时期成立的咨询公司主要有博峰营销、派力营销、博通经纬、零点
调查、慧聪信息、浩辰商务以及后来的新华信、汉普咨询等。
2. 管理咨询的行业排名，分类与公司起源
由于管理咨询市场的庞大，我们将按照几种较有意义的排名和分类以方便同学们对咨询公
司的认识。
2.1.对跨国咨询公司的业界名望排名
著名职业网站Vault对2500 名consultants的调查回访（可以去vault的官方网站去查，他们每年都有相同方法的排名），咨询公司按认知度和声誉的2003年排名如下（中文名按通
行叫法，以下翻译过来的是在中国比较活跃的咨询公司）：
1 麦肯锡McKinsey & Company 8.249 1 New York, NY
2 BCG咨询Boston Consulting Group 7.848 2 Boston, MA
3 贝恩Bain & Company 7.371 3 Boston, MA
4 博思Booz Allen Hamilton 6.432 4 McLean, VA
5 摩立特Monitor Group 6.060 5 Cambridge, MA
6 美世Mercer Management Consulting 5.801 6 New York, NY
7 高纳德Gartner 5.552 10 Stamford, CT
8A.T.科尔尼A.T. Kearney 5.528 11 Plano, TX
9 Mercer Oliver Wyman 5.524 25 New York, NY
10罗兰贝格Roland Berger - Strategy Consultants 5.314 21 New York, NY
11 德勤咨询Deloitte Consulting 5.292 8 New York, NY
12 埃森哲Accenture 5.180 9 New York, NY
13 Mercer Human Resource Consulting 5.099 17 New York, NY
14 Marakon Associates 5.067 15 New York, NY
15 Parthenon Group, The 5.065 20 Boston, MA
16 IBM商业咨询服务部IBM BCS 5.009 12 Somers, NY
17 L.E.K. Consulting 4.987 22 Boston, MA
18凯捷安永（现在已经更名为凯捷）Cap Gemini Ernst & Young 4.910 14 New York, N
Y
19 Towers Perrin 4.580 18 New York, NY
20 毕博BearingPoint 4.550 13 McLean, VA
注：后面依次是按被consultant提及的次数的一个综合得分（评价方法详见VAULT官方网站），总部所在城市，所在州（非美国的公司则代以国家名）。
2.2.对跨国咨询公司的收入排名
按《咨询新闻》（Consultants News）在2002年对各公司的收入排名，如下：
1 IBM商业创新服务部IBM Business Innovation Services Somers, NY, USA
2 埃森哲Accenture (formerly Andersen Consulting，以前的安盛咨询) Chicago, IL
, USA
3 凯捷安永（现已更名凯捷）CapGemini Ernst&Young Paris, France
4 普华永道咨询部门（后卖给IBM）PricewaterhouseCoopers New York, NY, USA
5 德勤咨询部门Deloitte Consulting/Deloitte Touche Tohmatsu New York, NY, USA
6 毕马威咨询部门（现更名为毕博Bearingpoint）KPMG International New York, NY, USA
7 计算机科学公司CSC ElSegundo, CA, USA
8 麦肯锡McKinsey & Company New York, NY, USA
9 Mercer Consulting Group New York, NY, USA
10 安达信咨询部门（后分拆给毕博）Andersen(formerly Arthur Andersen) Chicago,
IL, USA
11 博思Booz-Allen&Hamilton McLean ,VA, USA
12 Towers Perrin NewYork, NY, USA
13 A.T.科尔尼A.T.Kearney Chicago, IL, USA
14 Hewitt Associates Lincolnshire, IL, USA
15 AtosOrigin Inc. Paris, France
16 Logica London, UK
17 BCG咨询The Boston Consulting Group Boston, MA, USA
18 AMS Fairfax, VA, USA
19 Sema Group London, UK
20 Debis Systemhaus Fasanenweg, Germany
2.3.按跨国咨询，国内顶尖，江苏省内知名咨询的分类
对于南大学生来说，管理咨询公司可以分为在中国较为活跃的跨国咨询公司，国内知名公司，江苏省内咨询公司（主要是南京）。
在中国较为活跃的跨国咨询公司：
IBM商业咨询服务部（BCS），埃森哲，毕博，凯捷，麦肯锡，BCG，罗兰贝格，贝恩，博思，高纳德，A.T.科尔尼，L.E.K.，摩立特，德勤咨询等。
评论（仅供参考）：在中国，员工人数最多的是毕博，这是由其业务性质决定的。而麦肯
锡的知名度最大，因为它擅长的一向是管理咨询中的顶级业务：战略设计和变革（或者说
组织与战略）。IBM和埃森哲作为世界上最大的两家咨询公司则在普通人的印象里提及率很低，而只有专业人士中享有盛名。这一方面正是我们南大学生需要及早知道的，以免将来
的就业处于被动。
国内知名咨询公司主要集中在北京，上海和广州：
现在最大和最著名的本土咨询公司的总部都在北京。最大的三家是：新华信（总裁赵民）
，和君创业（人大背景），北大纵横（北大背景）。另外还有较出名的有佐佑（人大背景
），清华九略；
上海：美世等；
广州：华夏基石等。
评论（仅供参考）：几年前曾经有两家做的很出色的国内咨询公司。一家是搞软件实施的
汉普咨询，经过几年的并购变动（先被联想收购，后并入亚信），现在已经大不如前。还
有一家是远卓咨询，是由4位曾任职麦肯锡等公司出来的杰出咨询顾问开的公司，但是由于种种原因这家公司最终选择了被凯捷安永（现在的凯捷）收购。另外和君创业创始人及咨
询招牌之一彭剑峰也是华夏基石的高级合伙人
江苏省内：南京东方智业（南大背景），南京蓝鲸咨询（南大背景）
评论（仅供参考）：对于江苏省内的管理咨询公司而言，这两家是名气最大的了。其中由
南京大学商学院成志明老师运营的东方智业是江苏省咨询协会的会长单位。其在业内有一
定的影响力。涉及的客户包括苏宁集团，熊猫集团等较知名的众多企业。蓝鲸咨询公司总
裁崔卫东也有较深的南大背景，该公司在政府项目上较为出色。
2.4.管理咨询公司按业务和市场划分
咨询公司按业务划分有很多种方式。
如按功能划分有：政府决策咨询机构；兼有投资功能的咨询机构；技术转让为主的咨询机
构，主要将科研部门和大学最新成果向企业推广；纯赢利性咨询机构。
按市场的划分有：政府、企业集团、国有大中型企业、上市公司、海外上市公司，跨国公
司中国子公司。
按解决方案划分有：客户关系管理，供应链管理，企业解决方案，信息技术架构及解决方
案，管理外包服务，战略及业务流程服务（毕博官方网站提供）。
按企业自身职能划分有：商业技术部，公司理财，营销和销售，运营，组织，战略（可参
阅麦肯锡官方网站，在职能下面还可以细分，如运营可分为生产制造，供应链管理，产品
发展，服务运营）。对于较大规模的跨国公司而言，为了满足对客户的解决方案业务服务
，往往还按照自己在某些行业领域的优势进行行业划分（阅读完本报告后，可以按你的兴
趣去各大咨询公司的官方网站）。
另外，对于跨国咨询公司而言，其客户的重点已经由当初进入时的财富1000强之类的跨国
企业转向国内大型和知名企业。据说麦肯锡80%的客户是中国公司，其在中国区的业务量以
每年20%至30%的速度递增，70%的客户因为对服务感到满意而二度光临，不知是真是假。当然对于我们这样的报告来说并不需要知道具体数字。不过对于跨国咨询公司而言，无论人
才还是业务都迅速的本土化这是不争的事实。这从跨国咨询公司每年招人规模的扩大可见
一斑。
相对于跨国咨询公司，本土的咨询公司大多数把业务集中在当地相对中小型的企业。除了
几家大的咨询公司（尤其是北京的），如新华信，北大纵横，和君创业，他们的客户分布
到全国。其他的当地咨询公司的服务对象都是本省的企业。如江苏的某家咨询公司的客户
就包括了江苏本土的一些知名企业。
需要说明的是，我们这里的大型企业或知名企业是指像移动，联想，中石油，平安保险之
类的巨型企业。有些知名企业可能也会把一部分咨询预算拨给当地的一些关系良好并有良
好声誉和实力的本土咨询公司。
为了方便同学们对咨询公司的理解，我们将解决方案或咨询公司服务的职能划分为3个层次（呈金字塔型），我们以此来判断各咨询公司的业务优势在哪里，你也可以根据你所学的
专业来重点了解适合你的公司：
1) 最顶端同样也是咨询高端的是战略和组织。这类业务对公司层或业务单位层的建议和意
见。这类公司的代表有麦肯锡，波士顿BCG，博思，摩立特，贝恩等。这类公司往往被称为纯战略公司。
这类公司对专业的要求并不高，其技术门槛较低。如果你在大一大二或者研一就关注，也
许凭你的聪明才智，较好的英语口语以及出色的面试准备，任何专业的人进去都没有问题
2) 中间一层被称为管理运营实施与IT实施，在这一层里包含的公司最为广阔。
具体包括：
运营管理，说明如何改善业务运作的效率或生产率；
人力资源，设计解决方案，补偿和受益建议，吸引、激励和留住高素质的员工；
信息技术，设计、执行、测试和生产信息技术方案或者安装并实施大规模的一揽子软件解
决方案。
这类咨询公司的代表有埃森哲，凯捷，罗兰贝格，科尔尼，德勤咨询。
这类公司又分为两类。一种是科尔尼和罗兰贝格为代表的偏重于非IT实施的，他们要求最
好有一定的工作经历，再回校园的人才。当然，要是你足够优秀，达到了麦肯锡所要求的
水平并符合他们的能力测试要求，相信也不会有多少公司会拒绝你。另一种是以埃森哲，
凯捷，德勤咨询为代表的注重IT系统实施（甚至设计）的现代咨询公司，一般来说除非他
们需要搞战略组织的人才，否则计算机，软件学院等工科背景是很被看重的，同样作为实
施团队中的一员，你的能力以及实习经验很被看重，南京大学的学生应当在这方面下更多
的功夫。
3）与IT技术相关的咨询服务。这类公司的代表主要是IBM，EDS,CSC与惠普等。
这里我们有必要明确一下IT服务和IT咨询的涵义。这是两个现在非常时髦的词汇，但是每
个企业都有自己不同的理解。从IT服务最为成功的企业IBM认为，IT服务不但包括简单的基于软硬件维护和零配件更换的售后服务，更重要的是诸如专业系统服务、网络综合布线系
统集成、独立咨询顾问、人力培训、运维服务等新兴服务。IBM全球服务部门（IGS）的工
作内容涵盖了从行业战略层面的商务战略咨询和运维服务，到企业管理层的电子交易，电
子协同工作，客户关系管理，供应链管理，企业资源规划，商务信息咨询等全方位服务，
还包括IT系统的设计、实现和后期的维护服务。
实际上，IT咨询这个词最初是为了区分传统的管理咨询而提出的。传统的管理咨询偏重从
企业的管理角度对企业的经营运作提出咨询意见，主要关注的是企业的战略、组织架构、
市场策略、业务流程、人力资源、财务管理等领域；而IT咨询关注的是清楚企业内部与信
息化应用有关的咨询服务，包括：企业IT战略、IT发展规划、系统的选型与集成、实施应
用、信息化培训等。而IT服务的范围就更为广阔了，不但包括定制软件的开发、流程的外
包(如Call Center服务)，还包括应用服务供应商ASP、IT系统的维护（如硬件的维修及应
用软件的维护、升级）等。
IBM，EDS,CSC与惠普已经从原先的网络和系统管理，为企业提供培训外包服务逐步进入到
为企业整合不同的产品与解决方案的时代。严格的说，IBM的业务囊括了第2）与第3)两个
层次的内容，尤其是在2002年并购普化永道的咨询部后，更是将其他咨询公司的业务蚕食
。相比之下麦肯锡等传统咨询公司的业务停滞不前甚至下降，这与IBM等五大咨询公司所提
供咨询的吸引力不可不说有很大的影响。
同样的处在中间层次的公司也试图向两边延伸业务。比如科尔尼的战略咨询在中国也很有
名气（加上它本身就是麦肯锡分化出来的），在1995年被IT巨头电子数据服务公司EDS兼并后更是向IT与战略的结合来进行实施迈出了重要的一步。
2003年，纯战略咨询与IT咨询的世界市场容量分别为850亿美元和4750亿美元。分处于不同的子市场，这也是为什么IBM与麦肯锡业务收入对比悬殊的原因之一。
2.5.咨询公司名称起源
我们可以看到许多知名咨询公司的创始人都曾经是一家知名咨询公司的高级合伙人，他们
或者是由于发现了新的市场机会，或者是在公司的权力斗争后离开原来的咨询公司。我们
列出了已发现有“亲缘”关系的咨询公司，更多的详细情况各位同学可以按本报告所提供
的关键字到网上查询
Arthur D. Little→BCG →贝恩→L.E.K
麦肯锡→ A.T.科尔尼
而对于咨询公司的名称，我们列出以下几类（有兴趣的同学可以上网去查）：
1) 以创始人命名的公司：
如麦肯锡，贝恩，罗兰贝格，科尔尼。这种命名在国外任何一个行业都是极为普遍的。
2) 以地名命名的公司：
如波士顿。
3) 名称有含义的公司：
毕博（Bearingpoint)，英文名即设定方向，达成目标，而中文名则取群贤毕至，博采众长
之意；
德勤（曾经叫Braxton博敦），Braxton是德勤的一个子品牌，中文名取博大敦厚之意；
埃森哲（Accenture），Accenture是两个单词Accent和future的合写，意即注重将来；
摩立特（Monitor），由麦克尔.波特等哈佛教授创立的Monitor的含义不言而喻。
IBM BCS（BUSINESS CONSULTING SERVICES），IBM的商业咨询服务部是庞大IBM的一个重要部门，隶属于IGS（IBM GLOBAL SERVIVES）
凯捷安永,现在叫凯捷（见上面）。凯捷的名称是法国资讯科技集团(CapGeminiGroup)
昨天我们对管理咨询行业发展，行业分类等有了一个基本的了解
今天我们的报告内容将涵盖：
咨询公司对招聘人才的要求；
我们的竞争对手，南大同学如何获取提升能力的资源。
其中获取提升能力资源一块是我们针对南大同学实际情况，结合案例精心编写的，希望对
大家有所帮助。
4. 管理咨询公司对招聘人才的要求
具体公司对的招聘人才有没有专业限制？或者主要强调是什么样的能力？
咨询公司的共同要求：（要求渐次降低）
1、快速学习能力（聪明）：
包括分析问题和理解能力以及解难能力（公司最为看重的素质）；
2、创新和接受挑战的能力：
每天都有新情况，不定时接触各个行业的企业，需要敏捷的思维和足够的抗压能力；
3、沟通能力和团队合作：
团队合作力不可估量，也是企业成长的关键因素，尤其是在校学生，在人际交往方面一定
要拿捏分寸，多多锻炼；
4、在校期间的学习、社会活动能力和实践：
这点对在校学生很重要，尤其针对没有工作经验、缺乏社会经历的学生，参加社团活动以
及实习经历就显得非常宝贵；
5、潜在的领导能力
可通过第四点得到锻炼，在面试中通过语言表达和行为方式表现出来。
此外：跨国咨询公司对英语有很高的要求，大部分跨国咨询公司在校园招聘中很看中学生
在校期间的课外活动表现，如参加社团活动，实习情况等。不唯学历，只唯能力（但是还
是注重名牌大学的顶尖学生）。
大部分公司对专业没有特殊限制，强调的是学习能力和自己积累的专业素质，如果有
专业限制的，一般集中在计算机、软件和经济管理专业。
公司典型如下：
跨国咨询公司：
——麦肯锡
（强调快速学习能力）
（商业分析员）
在校期间必须有非常出色的成绩和表现；
都有良好的学习成绩和领导能力，而且比同龄人更为成熟持重；
思维敏捷、富有创造性、求知欲旺盛的人员，公司认为这种人具有快速学习的能力，工作
很快就能上手。
成绩优秀、课外活动表现突出、领导能力强并且能自我激励的大学优秀毕业生
第一，是真的聪明。具体来说，表现在你的领悟力和学习能力上；
第二，你得能吃苦。这个行业是以青春作代价的，每天平均工作１５－１６个小时，频频
出差。结婚，谈朋友都只能委屈一下了；
第三，你得有野心，有干劲。①作为下属，你的目的是让头儿无事可干。你得让上司信任你，觉得把事情交给你很可靠。②得搞定客户，如果作为一个咨询人员，你服务的ＣＥＯ
习惯性地每逢重大决定都和你商量，征求你的意见，那么你就做到登峰造极了。
在招聘咨询人员时，麦肯锡着眼于杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同
各层次人士交往的能力。
麦肯锡的咨询人员都毕业于名牌高校，许多咨询人员都是直接从研究生院及MBA选聘的。现在麦肯锡在中国本科生的招聘范围已经不像前几年只集中在复旦、交大、清华和北大四所
高校，包括2005年在浙江大学已经开始展开了校园招聘。涉及的专业主要有外语、计算机和管理等。我们相信，只要你足够优秀，南大学生可以挑战麦肯锡。
——摩立特（monitor）
（没有专业限制）
专业范围很广：从东亚研究到计算机，从应用化学到市场营销——涉及文理工商的各个领域。
共同的特性：分析问题和交流沟通的能力、不断学习的潜力以及对咨询工作的投入。
必需能力：分析问题和交流沟通，不断学习新技能的潜力，对咨询工作的兴趣和热情。
对于大学毕业生：主要应聘职位为研究助理职位。
考察将涵盖：分析/判断能力、沟通能力、团队协作能力、工作态度、个性特点等方面。此外，大学期间的学习情况、工作/实习/兼职经历以及社会活动和社团活动经历等信息也将
被公司作为甄选的参考。
——埃森哲（Accenture）
基本要求：具有专业技术知识，并且对产业及项目管理感兴趣。
其他要求：解决问题的能力；敏锐的商业洞察力；果断的判断力；积极进取心；广泛的兴
趣爱好；较强的沟通技巧；吃苦耐劳的精神。
对应届毕业生的要求：埃森哲欢迎优秀的大学毕业生以分析师的身份加入我们的行列中；
除了学业上的出色表现外，鲜明的个人性格特征也是我们考虑的主要因素。对于拥有MBA学历的应征者来说，工作经验和学术上的成绩将共同决定所处的职位和级别。
埃森哲对一个好的咨询师的评价标准是：
? 具有成功的决心
? 永远都有学习的雄心壮志
? 出色的沟通技巧
? 激励别人或自己
? 有弹性
? 敏捷活泼
? 易相处、好接近
? 主动性
? 创造性
? 成果导向
? 自信
? 向企业家般的思考
国内咨询公司：
——新华信管理顾问公司
（强调经验、沟通能力和写作）
有较强的交流沟通能力，擅长沟通和演讲，优秀的口头及书面表达能力，良好的沟通意识
和谈判技巧；
面对挑战的能力和创造力；
对管理咨询行业特点有一般性了解，热爱管理咨询行业，对咨询行业有强烈的兴趣与发
展愿望；
踏实勤奋，善于沟通和合作，悟性高，有朝气；
相貌端正，举止稳重大方，有亲和力，强烈的责任感，积极主动、好学上进，正直、诚实、敬业；
有创新能力，很强的独立思维能力、优秀的语言沟通能力、熟练操作计算机、客户导向、
团队协作，了解中国企业的企业文化。
优先考虑的条件：有咨询或项目管理等相关经验（没有突出要求英文水平，对写作水平要
求较高）
6 .南大有志于跨国咨询公司同学的对手
在面对世界顶级咨询公司的时候，我们不仅要关注到自身的条件，同时也要关注我们的对手，那些中国其它top10大学的毕业生们，正所谓“知已知彼，百战不殆”。掌握好对手的
情况，就是增加了自身就业的法码。
6.1.我们的对手是谁
在面对咨询这个行业的时候，不得不承认我们的对手的强大。他们主要集中于北京，上海
这样的大城市中的顶尖大学里：北京大学（光华管理学院，经济发展研究中心以及经济管
理学院），中国人民大学，北京对外贸易大学，复旦大学，上海交通大学，浙江大学，上
海财经大学。这其中还不包括那些依靠地理优势而采取主动的大学的极少数学生。这些大
学里财会，管理类的本科生是咨询公司招聘的热点，他们的存在也直接威胁到了我们在咨
询行业空间。另外还有很多海归学子也越来越多地加入进来。就目前而言，我们的主要竞
争对手还是集中在长三角地区的几所大学和海外名校中的海归学生。
6.2.我们的对手有什么优势
通过对竞争对手的分析，大体可以总结他们的三点优势：
1．地缘优势
顶级咨询公司在中国的业务虽然范围广泛，但是他们在中国总部却主要集中在北京，上海
一线。因此在上述城市的名校毕业生在应聘方面可以抢占很大先机。这也是南大学生应聘
的劣势之一。
2．英语优势
咨询公司招人最重要的一点是应聘者必须具备非常skilled的英语能力，口语要说得地道，
英语思维要敏捷。这从他们的面试过程中可以感觉出来，因此，如果你的英语不是很好，
建议首先要好好努力了。我们那些来自上海北京的对手，他们的生活环境非常国际化，同
时从小就有很良好的英语教育条件，因此在英语能力方面要比我们强。而且大多数人都有
过TOEFL,GRE的考试经历（R&Y这样的公司很看重）。这也是为什么很多本科生会进入最后
一轮面试的原因。
3．职业化优势
那些北京，上海的对手们，特别是轻松拿到MC这样大公司的牛人，很多都具备在AA，PWC这样的大公司实习的经历。这种经历也直接造就了他们后来的职业化潜力，这是一个软优势
。因此，如果想在和他们的竞争中占优，首先要摆脱自己的书生气，广泛接触面向社会，
积极寻求实习机会，提升自身的职业素养。
同时，要注重自身求职能力的训练，比如简历和你们面试技巧，这是后话。
值得大家注意的是，南大学生依然可以克服各种地理和信息上的劣势，并且我们学生的素
养还是非常高的。大家可以参照我们今年的麦肯锡三位同学的经历。
6.3牛人案例
姓名：不详
学校：北大XX学院
Offer：麦肯锡，安永BCG
Advantages：
1. 此人平时努力学习，成绩很好，属于Top 5%的那种；
2. 参加了广泛的暑期实践：会计师事务所(AA)、咨询(Bain)、银行(CDB)、投行(DB)。可
谓经历颇丰；
3. 大学4年，经常参加课余活动，表现也很活跃，担任了很多部门的学生干部。
姓名：Jack
学校：上海交大经管院
Offer：PWC（咨询部门已被IBM兼并）
Advantages：
1. 大学4年，结交了不多外国朋友，从而英语口语非常流利。拿到了高级口译证书。
2. 暑假广泛的参加了社会实践，培养了自己的领导力和实践能力，同时熟悉了咨询公司的
一些业务内容，为以后的求职打下了良好的基础。
姓名：Debbie
学校：对外经贸大学
Offer：毕博
Advantages：
1. 有过在美国成长经历，英语纯正流利。
2. 一个偶然的机会应聘成为毕博的暑期实习生，从而对咨询业产生的浓厚的兴趣，也通过自己的努力得到了公司同事的认可，为自己以后进入公司铺就了道路。
3. 在校期间广泛结交朋友，培养了自己的交际能力，扩大了人脉资源。
8. 南大学生如何获取提升能力的资源
8.1.设定方向，达成目标
尽早为自己作出判断（通过多搜集职业信息：网站、报纸、杂志……了解行业情况并作出分析）——自我审视。在这里，我们建议你多看这方面的“面经”。比如在各大高校的bb
s上以及网上的一些个人blog（如“咨询的天空”），各职业网站（推荐如Hiall）的咨询
公司讨论区等。通过对面经的参悟，一方面你可以比较出什么是你需要努力的方向，另一方面也是你对成长过程进行衡量的标杆。另外你还可以了解到咨询公司对人才要求的最新动向。
8.1.1.自己真正的爱好和特长
通过专业的测验工具来了解自己的个性、行为、能力等各方面的状况（优点、缺点）
许多应试者除了对行业的兴趣之外，没有表现出任何可以让他们在这一行中获得成功的特质：
从事咨询业需要的是成功分析和解决问题的能力。
而且在咨询业中与人沟通的能力很重要，你应该具有出色的沟通和演说技能。
咨询业的工作压力相当大，出差频繁，面试过程让人疲惫不堪，不能符合要求的咨询顾问会很快失业。
需要有宽广的知识面，能评估信息，并加以分析。
8.1.2.行业的要求
咨询行业中的不同公司招聘都有不同的要求，要及时掌握信息，了解具体公司的标准。
8.1.3.自身现有的素质和条件
对应行业以及具体公司的要求，认真思考我为什么现在要选择应聘到管理咨询公司，客观分析自己的优势和劣势，并以此作为自己寻找工作的出发点。
8.1.4.对比差距并客观反省是否适合发展
根据自己分析出来的结论，为自己的职业规划做出理性判断。
8.2.确定职业方向后（如咨询）所需要做出的努力：
（根据行业要求）
8.2.1.外语水平：
咨询公司一般对外语要求很高，尤其是跨国公司（如埃森哲），对英语的考核贯穿于整个
应聘流程中（关卡）——简历（英文书写）、面试（口语）、笔试（全英文或半中半英文
解题）。
——提高的方法：
A、口语：
首先纠正语音，对照磁带跟读等方法；
利用学校的有利条件，积极参加各种英语角；
寻找外籍教师和留学生作为口语交流对象；
利用MSN或QQ用英语与朋友交流，尤其是跟外国朋友交流时可以培养语感和养成地道的口语习惯。
B、听力：
每天坚持听英语广播（如VOA，BBC）；
反复听写某本磁带的内容，强调把每个单词记录下来。
C、写作以及阅读：
系统正规的参加辅导培训班；
大量阅读有针对性的英文资料，如商业周刊类的等等（上外文网站或者英语文章）；
扩大词汇量——背诵词汇书，阅读英文报刊杂志；
自己练习写英语日记或者小短文（写自己感兴趣的或者用最近新出现的现象作为话题），
自己修改或者请老师朋友进行修改；
8.2.2.专业要求：
（案例分析、经验引导）
——搜集并研究各公司特征以及情况
A.相关对口专业学生
B.非相关专业学生（重点考察）
——阅读商业报刊，培养商业意识
像BCG，Mckinsey, ATKearney这样的老牌咨询公司，基本不招非经管专业的学生。这倒不
是偏见，而是在当前的大学教育模式下，一个学基础学科的学生很难有机会Exposure to Business, 除非他很早就开始主动找实习、读商业报纸。
推荐阅读：
中文报纸有《21世纪经济报道》，《中国经营报》和《经济观察报》等；中文专业期刊有
《南开管理评论》，《管理世界》等。至于中文网站，推荐万科论坛，文章质量较高。
经常登陆阅读"商业周刊"（https://www.doczj.com/doc/e9259043.html,）和"纽约客"（https://www.doczj.com/doc/e9259043.html,）。这
两个网站英语地道纯正，长期阅读能丰富自己对Business Issue的英语表达。在面试中让
你就某个商业问题发表评论时，你就能厚积薄发、信手拈来、侃侃而谈了。
最后，登陆各种专业网站搜集各咨询公司案例，行业报告等，累积自己的案例资料库。推
荐网站有Hiall BBS，和AMT等（用关键字搜索可得）。
8.2.3.社会实践（为自己创造面试资本）
A. 有工作经验的；
B. 没有工作经验的：
要尽量利用课余时间拓展自己的能力，比如参加团体活动或实习工作等非学习方面的活动
，以此扩大自己的经验和能力。自己为自己创造实践的机会。
——扩大人际交往圈，交到知心的对自己有帮助的朋友，以及结识社会经验丰富的前辈，
对自己的成长都有不错的帮助
在大三的时候尽量去寻求大公司的的实习机会，在牛公司实习的经历将是以后求职的重要
砝码，招聘方很看重学生在实习公司的履历。
8.2.5.成功案例简介
我们选取了一位具有理工科背景的同学作为参考，同时也说明了进入管理咨询业虽然并不
一定要求你是商科学生，但是需要你关注著名跨国咨询公司要的是什么样的人才
需要说明的是，由于许多咨询公司需要有理工科背景的人（尤其是IT管理咨询公司），我
们这个案例只是为了说明一些必要的准备。并不是要求你必须按照相同的轨迹进行自我发展。同样，所谓牛人的背景是追求某些能力素质的结果，而并不是其成功的原因。
姓名：不详。
背景介绍：2004年毕业于某研究所，理科生。收到Bain的Offer。
信奉格调：独立思考。
摘录话语：
我认为自己以下几种性格成分与咨询行业的素质要求形成了良好的契合。
帮助他人解决问题的热情与信念：我从小学一年级开始，直到现在，19年的求学经历一直有班长、大队长、学习委员、学生社团秘书长、学生会主席等身份跟随，帮助他人已经不
知不觉地成了个人性格的一部分了。而在咨询行业，需要的恰恰是这种把客户的事情完全
当作自己的事情来做，全身心的提供解决方案的热忱和执着。
对信息的高度敏感和关联组织能力：哪一天我没有能够通过电视、报纸、广播或者网络得
到任何当天的新闻，整个就会有一种被世界隔离在外的感觉。尤其是连接了宽带网以后，
每天我都会用至少一个小时的时间在看重要的新闻和关注时事信息。而同时，我又总能迅
速地将关于同一事物的不同报道片断整合在一起，提取出更为全面的信息，这对于咨询行
业来说也是至关重要的素质之一。
至于其他的反应敏捷、仪态稳重等因素，这些都是基本的底限，也就不赘述了。而对于朋
友们最为关心的“能够有意识地积累来逐步培养的素质有哪些”这个问题，我感觉是如下
方面：基本的商业知识的积累，商业感知的培养，沟通能力的加强，英语水平的提升、冷
静解决困难的能力等。
在现实中，自从我1999年最初了解到管理咨询公司的存在，并在2000年逛招聘会偶遇某著名国际战略咨询公司的宣读后，不看专业看素质等特征就清晰地印在了脑海中。本来当时
就对经济事件有一种天然的关注热情，从那次宣讲会来，我就更加有意识地在自己广泛的
阅读中关注经济领域中的最新动态，了解行业大事，积累商业常识。包括《21世纪经济报道》、《经济观察报》、《中国经营报》、《IT经理世界》等报纸杂志经常被我买来仔细
阅读，并尝试着做一些个人的判断与推理，并与报道中的观点相互比照。同时我还积极利
用互联网，订阅了美国著名的《华尔街日报》以及英国的《财经时报》电子版，及时了解
行业动态，同时积累专业英语词汇。而北大清华校园内频繁登场的重量级的商业经济类讲座，我也尽量参加，从这个宝贵的渠道中受益无穷。所有的这些准备也都是在一种非常自
然的状态下进行的。当时也并没有意识地去瞄准咨询公司，就像我在前面提到的，这些行
为是真正出于兴趣而做的，并非为了什么目的而去做。其间我还在中国最大的IT咨询网兼职，担任IT时事评论撰稿人，在网络上发表了一些紧扣时事的作品，这也是帮助我入围面试名单的一个因素。
以上简单地谈了谈自己的一点体会。我并不希望大家看了就来照搬，而是衷心地希望其中
只言片语真正触及了你内心深处，让你真正开始思考自己的求学/职业/人生规划。
【（转，节选）专业人士点评】
尽管战略咨询一向不限制申请者的专业，但是从中国的实际统计数字来看，经济管理类的
毕业生还是占了绝大多数。因此本文所讲述的这个以纯理工科的背景进入Bain的案例绝对
是对任何非经济管理类的同学的一次鼓励。案例中可以清晰地感觉到该生对“能力培养”
这一教育的根本任务所表现出来的深刻理解，以及在处理个人事务中所表现出来的强烈的
自主意识和超前意识。基于这些因素，专业并没有对他构成任何限制，相反，开放的心态
却能够让他不仅充分体味专业知识的快乐，还能够在各种经历中随时获得素质的提升，并
为自己发展的下一个阶段完成准备。同时他的经历也告诉读者，在选择日渐多元的今天，
冷静深刻地去认识个人职业兴趣对年轻人选择出“最适合”的发展道路具有怎样的重要意
义。这也是他为什么果断放弃出国计划而选择开始职业生涯。而对咨询行业的发自内心的
兴趣，则推动该生在过去的几年中不停地关注产业发展，通过各种有效媒介快速获取各种
知识和信息，从而逐渐培养了敏锐的商业感知和出众的分析能力。
8.3.求职方式：（几种有效的方式）
1.参加企业在校园的宣讲会，熟悉情况，投出简历；
2.直接找那些你感兴趣的企业，亲自上门寻找机会；
3.打电话去到那些比较满意的企业；
4.在网上投递简历；
5.亲戚朋友、师长的介绍；
——不要只限于一种方式，几种同时出击，机会就会大很多。
8.4.需要注意的几点
1.象麦肯锡，波士顿BCG，博思，摩立特，贝恩等这类纯战略公司一般对专业的要求并不高，其专业门槛较低。如果在大一大二或者研一就关注，也许凭你的聪明才智，较好的英语
口语以及出色的面试准备，任何专业的人进去都有机会。
2.象科尔尼和罗兰贝格为代表的这种偏重于非IT实施的公司，要求最好有一定的工作经历
，再回校园的人才。当然，要是你足够优秀，达到了麦肯锡所要求的水平并符合他们的能
力测试要求，相信也不会有多少公司会拒绝你。
3.另一种是以埃森哲，凯捷，德勤咨询，IB为代表的注重IT系统实施（甚至设计）的现代
咨询公司，一般来说除非他们需要搞战略组织的人才，否则计算机，软件学院等工科背景
是很被看重的，同样作为实施团队中的一员，你的能力以及实习经验是非常被看重的，这
也是为什么南京大学的学生很少有机会接触这种公司的原因之一。
明天我们的报告内容将包括：
咨询师职业生涯道路与咨询企业文化
consultant职业与生活
具体公司介绍<
昨天我们了解了管理咨询公司对招聘人才的要求，以及提升能力的方式等，
今天我们将看看咨询业人士的生活是怎样的，还有各公司的介绍：
3. Consultant职业与生活
咨询行业在很多人眼里看来是一个充满着传奇色彩的领域，能够成为一个consultant就意
味着西装革履，手拿公文包和一大堆重要的文件，在城市的高层里穿梭，不时接接电话，
和同事喝喝下午茶，每月拿着高薪和项目提成，同企业CEO平等的对话并且得到许多人的仰视。
同时咨询工作也有着光鲜表面后的辛苦与挑战。
让我们看看这些在职者的语录：
不过高工资也得付出不菲的代价，那就是资本家的残酷剥削，身体的加速折旧，生命的严
重透支，等等……总结一句，的确不容易啊！！
----West jungle
相似的经历并不会导向相同的感受。任何一个行业留下的只是适合的人们，而对于像我们
这样的年轻人，如果你爱好思考而且想和别人分享，咨询公司是一个好的备选项。如果你
对自己承担压力的能力很有自信，对年轻时候的私人时间毫不吝惜你也可以试一试。
---- Ninepin
描述工作和生活方式的特征有如下：在客户所在地办公，在团队环境下办公，所接触的客
户跨越许多行业，评估客户的业务和技术性挑战，开发解决方案帮助客户向前发展，频繁
的出差，不断丰富的学习经验，周期性的加班，责任的多样性，技术性工作……
咨询是一项很苦的职业，但也很锻炼人，在咨询做事，除了专业技能出色。需要坚强的生
命韧性和良好的成熟度。当你有了上述的准备时，当然还要看一下你要去的公司的基本情况：
a.关于加班
咨询公司提供周末休息，给法定假和年假，并且不鼓励这种加班。但是由于在具体项目中
，有时会面临很大的压力，你不得不加班到很晚，甚至有时你不得不把工作带到周末去完
成（假如你有点喜欢拖拉的话那周末没有工资的加班是很正常的了。所以做咨询需要有一
定的心理准备能够高效率的完成项目进度。至于周末，要经常被用来睡觉）。
b.关于工资
有辛勤的付出，当然也会有丰厚的回报，咨询行业一般都是以小时数记费，当你有幸代表
公司进驻一家企业进行实地咨询，那么你的salary就可以通过不断看手表然后做一个简单
的计算得到。特别是咨询师的级别越高，得到的报酬也就越可观，所以好好努力哦，向se nior consultant冲刺。跨国咨询公司第一年一般提供10至15万的年薪，以后还会更多，在一年后翻一番完全正常。国内的咨询公司在开始则少的多，大约是3万到10万的年收入，在当地属于中上水平。我们对进入国内咨询公司的建议是（请不要被误导，我们并不是要你
一定要进咨询公司）：做咨询不要只看最初的报酬，如果你是咨询的人才，今后收入就能
直线上涨。
c.关于进步
在咨询公司辛苦付出的同时,也会给你一个发现自己极限的机会.所以有时候想想.什么事情
是很公平的。你付出了比别人多的东西,也许在金钱上暂时拿不到你自己满意的回报,但是
至少你进步的比别人快些,这一样是财富不是吗？在一个相当公平的环境下，你的努力公司
是会看到的。
d.关于压力
某consultant,就是夜里2点了,他也一定要去一下酒吧,因为可以缓解压力.从这里可以看到
做咨询的确实工作压力巨大,所以他们的酒吧文化才是这样盛行。所以说,没有必要admire
到死,光鲜的外表下面是什么呢?当然，在没有项目的时候，你也不要为没有事情做而感到
惊惶，利用这段时间好好的调整自己，或者参加培训学习，或者多关心一下你的家人。如
果你想报MBA，这也是好的时间段。
e.关于你的圈子
所谓隔行如隔山，一个行当就会有一个行当的人。做咨询业，你每天要去面对的是你的同
事（他们往往是让你既快乐又痛苦的人），还有你的BOSS，各人都有不同，但有一点是共
同的，每一个人都很优秀，在求得各自利益的前提下，他们往往会把自己的优势发挥到最
大限度，尽管有可能会对别人造成影响（比如BOSS为了降低成本所规定的工作量）。其次
，业务会为你带来你的客户，一些企业的高层。第三，你可以通过专业眼光了解你朋友们
的工作，从而形成信息的互动。因此，做咨询的生活绝对是有激情的！
一个麦肯锡担任associate principal（比项目经理高一层，相当于项目总监）一天的生
活：
8:00乘车工作…如果一切顺利，我会准时坐在办公桌上查我的Email，直到8点30分的时候处理完所有的来电，然后在餐厅和同事一起用餐。
9:00和我亲密的同事Dominic和Martin见面，在一起进行深入广泛的交流去处理关于转变
计划以有效地支持我们的保险客户。
11:00在伦敦西区的客户办公室加入小组讨论，然后在过会儿的会议上最终确定公司中心设
计的解决方案。
12:30快速吃完午饭，然后和同事探讨一些和国内资本管理相关的研究，并为即将到来的欧
洲道路项目做准备。
13:00和小组成员开一个工作会议，进一步讨论一下公司中心重构问题，在讨论过程中会产
生很多新的想法，这些想法可以留待后面的时间去探索。
15:30和一个银行客户去开会，并和他们讨论一种应用于经营方式手段的新的潜在研究。
17:30回到办公室，然后回复我的信件和电话。同时花一个小时时间复习一下和小组成员的
讨论内容。
19:00决定去参加一个室内体操活动得以快速放松。
20:00和小组成员一起吃晚饭，然后和他们讨论一下当前项目是如何进展的。22:00在家花
去一天最后的一些时间去陪我妻子，Debbie，然后进入梦乡
需要说明的是，如果仅仅是普通的咨询师或者分析员（详见后面咨询师职业生涯），一般
来说，有项目的时候是很忙的，经常要出差并且长期在客户所在地办公。与家人很少见面
会是极为普通的事情。当然，一旦你做到中高层，你得到的空余时间会多一些，而不必总
是泡在客户那里。
5. 具体公司介绍
无论是国外还是国内咨询公司，大型还是中型咨询公司往往都有主要业务（往往他们也不
排斥多元化的发展，如发展相关投资银行功能）和市场，我们从管理咨询的角度把咨询公
司分为三类，并分别作一些简单的介绍：
5.1.第一类：战略咨询公司
麦肯锡——McKinsey & Company
全球总裁：英国人伊恩?戴维斯（Ian Davis），毕业于牛津贝列尔学院，已在麦肯锡工作
23年，1996年起负责麦肯锡伦敦分公司事务。2003年7月，麦肯锡选举中成为全球总裁。
大中华区董事长兼总裁：欧高敦（Gordon Orr）。
中国公司董事（合伙人）：徐浩洵；张曦轲，吴亦兵，高旭。
1993年、1995年先后在上海、北京设立分公司后，麦肯锡起初主要向跨国公司提供咨询服务；从1997年起，该公司开始大规模为中国国有企业服务。目前，麦肯锡在北京、上海地
区80%的客户来自本地的国有企业、民营企业和中型高科技企业；在华分公司每年同时推进30多个项目。在全球44个国家和地区开设了84个分公司，目前拥有9,000多名咨询人员，分别来自78个国家。麦肯锡大中华分公司包括北京，香港，上海和台北四个分公司。
波士顿咨询集团——BCG（Boston Consulting Group）
波士顿咨询公司创始人：亨德森，作为他父亲出版社里的一名《圣经》推销员，亨德森很
早就开始了他的商业生涯而且开局良好。获得范德比尔特大学的工程学学位后，他进入了
哈佛商学院，然而又选择离开学校，加入西屋公司（Westinghouse Corporation），此时
离他MBA毕业仅剩90天。在西屋公司，他成为公司历史上最年轻的副总裁之一。1953年，艾森豪威尔总统挑选他参加五人小组，负责评估马歇尔计划下的外国对德援助项目。1959年
，亨德森离开西屋，前往主持Arthur D.Little。1963年，他从波士顿平安储蓄信托公司（Boston Safe Deposit and Trust Company）的首席执行官那里接受了一项难以想象的挑战
，着手建立为银行业提供咨询的部门——这就是波士顿咨询的前身。
总裁兼首席执行官：汉斯?保罗?博克纳（Hans-Paul Bürkner），1981年加入BCG并于198
7年成为公司合伙人；2003年他被美国《咨询》杂志评选为全球25名顶尖咨询顾问之一。他
是BCG的第四任CEO，同时也是第一位掌管该公司全球事务的欧洲人，在他的领导下，BCG在金融服务领域的业务收入达到该公司总收入的1/4。加入BCG之前，博克纳曾在德国商业银
行（Commerzbank AG）的企业融资与国际银团贷款部门工作。
中国业务负责人：林杰敏（Jim Hemerling），现任波士顿咨询全球副总裁和大中华区董事
总经理。林杰敏在中国为众多行业提供咨询，包括中国的移动运营商，移动电话和固定线
路运营商，一家中国新兴的电讯公司，大型的中国消费品公司以及超大型的国营企业；咨
询的内容包括企业战略、组织结构、市场营销、品牌战略、营运管理和业务启动等。林杰
敏拥有加拿大英属哥伦比亚大学文学学士、工程学硕士和西安大略大学毅伟商学院的MBA学位，他还曾在香港中文大学学习。
调查显示，BCG是欧洲咨询顾问最愿意工作的5家顶尖公司之一。目前，BCG每年半数收益来自欧洲的咨询业务，三分之一来自美洲，其余来自亚洲。
成立40年来，BCG已发展为一家提供全方位企业策略的顾问机构，重点关注金融服务、快速
消费品、工业、医疗保健、电信和能源业；该公司在全球34个国家和地区、55个城市设有
分支机构。1966年，BCG率先进军日本市场；1990年，BCG香港办事处的设立揭开了该公司进军大中华市场的序幕。BCG拥有超过2,800位专业顾问，在世界主要城市设有58个办公室
。
5.2.第二类: 管理运营实施与IT实施咨询公司
代表公司
科尔尼——A.T.Kearney
原中国业务负责人：朱伟（注：2004年离开科尔尼，加入罗兰贝格担任中国区总裁），现
任美国科尔尼管理顾问公司副总裁、董事总经理，负责大中华区业务。他于1993年初加入
科尔尼，先后在公司驻香港、芝加哥、北京和上海等地办事处工作，担任副经理、经理、
北京办事处首席代表、高级经理等职。加入科尔尼之前，朱伟曾长期任职于美国道康宁公
司，先后在公司战略规划、财务、市场营销和亚太市场发展部工作。朱伟拥有美国乔治城
大学国际经济学学士和芝加哥大学MBA学位。
科尔尼创立于1926年，是全球领先的高价值管理咨询公司，分布在35个国家60多个城市，
员工超过5,000名。在所有主要行业都拥有广泛的能力、专门知识和经验，并且提供全方位
的管理咨询服务，包括战略、组织、运营、商业技术解决方案、企业服务转型和高级猎头
服务。
2002年，科尔尼收入为10.8亿美元，其中90%的业务来自老客户。根据独立机构的全球性调查，该公司在人均咨询费与客户满意度方面均排名业内第一。
罗兰-贝格——Roland Berger欧洲最大的咨询公司
罗兰贝格国际管理咨询亚洲区总裁：冯凯乐
中国业务负责人：许健，现任罗兰-贝格合伙人，1998年起全面负责中国业务。加入罗兰-
贝格之前，他曾在西门子和ABB Mannheim的德国分公司任职。许健拥有德国斯图加特大学
工程硕士、德国Pforzheim商学院工程经济硕士和英国Sheffield 商学院MBA学位。
罗兰-贝格1967年成立于欧洲，目前在26个国家设有35个办事处，已发展成为全球最大的源于欧洲的咨询机构，在全球拥有1,700名员工2000年1,500名员工1,038 名咨询顾问472服务人员。公司的咨询顾问来自全球近四十个国家。2002年，罗兰-贝格的全球收入为5.26亿美元。
埃森哲——Accenture (formerly Andersen Consulting)知识管理策略的倡导者
董事长兼CEO乔福汉（Joe W Forehan）
中国业务负责人：李纲，现任埃森哲中国区总裁。“**”结束首批考入复旦大学后，他
于1980年赴美留学，获得休斯敦大学电子工程硕士学位。李纲于1985年加入安达信咨询，1998年升任公司合伙人。
公司于1993年进入中国大陆，目前埃森哲在大中国地区已开设了６家分公司（北京、上海
、大连、广州、香港和台北），拥有一支1,600多人的员工队伍。埃森哲建立了自己的知识
管理系统——全球知识共享网络（Knowledge Xchange，简称KX）。为所有员工都配备了个
人电脑，其分布于全球47个国家的110个办事处共有75,000个Lotus Notes用户。在全球拥有83,000多名员工，在47个国家和地区设有110多家分支机构。2001年的营业额达到103亿美元，2004财政年度纯收入达118亿美元。
5.3.第三类：IT及相关服务咨询公司
代表公司IBM的BCS部HP咨询等
IBM BCS
IBM 业务咨询服务事业部总经理：吉尼罗米迪Ginni Rometty。
BCS大中华区总经理：孙锡铭（S.M. Sun）领导，孙此前担任IBM 全球服务部大中华地区
商业创新服务总监。在中国，IBM拥有1,100名的专业咨询顾问。
明天将会是我们咨询管理篇的最后一次连载，其内容当然更是我们本部分的重中之重：
精彩的校友访谈部分，相信一定会对同学们有所裨益。
当然，也会让大家认识一下管理咨询行业研究小组的成员们
我们还会附上本报告的完整链接（PDF）供大家下载，敬请关注
【最新资料,Word版，可自由编辑！】 咨询业分析 因为现代咨询主要是从国外传到国内的，所以下面主要从其起源、发展、现状和在国际上与中国国内面临的问题来阐述。尤其是对业内的拥有知名品牌的咨询企业进行了分析，从中得到启迪，以来为进入这个行业提供初步认识。 一：咨询业的现状分析。据07年9月6日的统计表明，在中国的海外咨询公司已超过140家。根据2004年的统计，中国外资咨询企业占全国咨询机构数量的%，国有性质的咨 询机构比例较高，占%。由此,中国咨询业的格局已初步形成了国有、民营与外资三足鼎立的态势。随着中国加入WTO,一些国际着名的咨询机构在中国大力拓展业务。全球 着名的咨询机构几乎都已在上海设立了分支机构。国际一流咨询机构的进入,使处于幼稚期的中国咨询业普遍感到压力,同时也为中国的咨询业提供了发展的机会。而根据国内 咨询业的格局与同层次需求的对应情况，可以分为以下三个层次：第一层级就是知名的跨国咨询公司，以麦肯锡为代表，科尔尼、埃森哲、罗兰贝格等公司，其收入多则以亿元计，占据了最主要的市场份额。2003中国企业投入咨询业的总额 达25亿元人民币,其中有一半投进IT行业,另有63亿元左右属于企业战略咨询投资。这些巨额投入基本上被五六家国际咨询机构瓜分。目前以麦肯锡为代表的外国咨询公司已占 到中国咨询市场份额的50%,而且大多是高端市场。第二层级为提供全面管理咨询方案的综合型咨询公司。第三层级就是一大批专门从事某少数细分市场的咨询公司。主要在营销咨询、人力资源咨询、物流咨询、经理人持股设计等方面进行专项咨询。二：近几年咨询业动荡不断。咨询业近来频繁发生的并购重组和高层震荡，不由让人们产生种种疑问：咨询业到底怎么了？是什么原因使咨询业遭逢这种动荡？对此，来自罗兰?贝格公司的报告显示，过去三年占全球咨询业务四分之三份额的欧美市场陷入低迷。中国是全球咨询业唯一还在增长的市场。与过去拥有的荣耀相比， 以麦肯锡、波士顿咨询和贝恩(Bain&Co.)为代表的战略型咨询公司目前面临着前所未有的困境，在全球经济不景气的大环境里，美国电报电话公司(AT&T)、福特汽车公司、通 用电气等跨国企业改变了以往出手大方的习惯，迫于生存压力减少了聘请咨询顾问的项目。据专业研究机构ConsultingInformationServices统计，战略咨询项目的平均实施 时间已从1990年的半年至一年半下降为现在的90天。而业内人士分析，由于经济环境日益复杂，企业面临的不确定性也越来越大，而传统的管理咨询并没有取得期望的效果 ，企业在这方面的开销也因此越来越谨慎，咨询公司从纯粹的咨询领域获得的收益不断降低。对中国客户切身需求的忽视是一些国际咨询公司失败的主要原因。就在五年前，“麦肯锡兵败实达”这一事件就已暴露出咨询业的问题，只不过那时人们都把视线聚集在了 事件本身上。一些中国的企业家指责“洋顾问”不了解中国实际情况，但一些媒体却对实达本身的经营管理提出了质疑。无论孰对孰错，其中很关键一点就是看似不错的方案需 要由客户自己来执行，而在执行时，客户才发现方案根本无法适应企业的业务和生存环境。“不介入公司运营”曾经是麦肯锡的金科玉律，如今却被越来越多的咨询公司发现行 不通。埃森哲中国区总裁李纲的一番话一语中的：“现在客户对我们的要求远远要比做一个调研报告多得多，光有一个好主意是不够的，你还必须把它变成现实，这就需要别的业务作 为补充！”许多客户越来越不满意传统的咨询服务，他们不仅需要咨询公司提供一个解决方案，而且需要咨询公司帮助他们将方案变成现实。对于前几年国际咨询公司在中国“ 水土不服”的传言，李纲认为主要原因是解决方案执行不到位造成的。他说：“无论本土企业还是海外企业，当他们发展到一定阶段的时候，他们往往更看重结果。这就决定了 那些只做战略和方案，不做实施的公司就不能满足客户的需求。”被迫转型------“唯一不变的就是变化”，这句话对咨询业照样适用。IT业与咨询业相互渗透正在成为行业新的发展趋势。20世纪80年代以后，欧美跨国公司的发展进入管 理竞争的时代，企业面临着快速变革的挑战，企业重组与并购频繁发生，核心竞争力的加强最终取决于对战略的有效实施，取决于变革管理的能力。因此，传统上与战略相关的 咨询行业开始将“变革管理”(ChangeManagement)作为管理咨询的重点，其职能开始从过去的方案性、基础性为主变为以实施性和操作性为主，帮助客户把管理战略和变革的 愿望实施到位成为咨询公司的主要工作内容。与此同时，包括ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)、互联网等信息技术的崛起，使企业在制定战略时 不仅要从市场、竞争、投资环境和法律规范的角度考虑，更要从技术的角度考虑，科技在很大程度上开始影响企业的管理与发展。对比之下，埃森哲、毕博和凯捷安永
人力资源管理调研报告 世界进入知识时代以来，伴随高新技术的迅猛发展，信息技术的广泛运用，互联网的日益普及，人力资源的管理与开发显得犹为重要。实际上，它与物质资本、自然资本并驾齐驱，甚至在某些领域超过后者。目前从人力资源管理职能上大至可概括为4个方面：1、人力资源的配置，2、培训与开发，3、社会保险及工资福利，4、制度建设。就我们公司而言，人力资源管理在现有体制机制下，要注重解决几个方面的问题。 一、公司目前人力资源的现状 1、人员结构方面:公司现有在册员工2239人，在岗非生产性人员488人(不含生产处室87人)与生产性人员之比达21.8%；如果加上内退人员284人，将达到772人与生产性人员之比将达到34.48%。 2、年龄结构方面：35岁以下员工831余人，占总人数的37.12%。 3、技术结构方面：现有专业技术人员249人，其中高级职称18人、中级职称89人、初级职称142人，占员工总人数的11.13%。现有具备技师资格人员52人，其中高级技师5人、中级技师47人，占职工总数的2.3%。 4、录用选拔调配方面：采取考试考核相结合的办法。今年以来公司从中层管理人员的选拨，一般管理人员的调配，直至公司生产岗位的调整均采取面向全公司招聘的方式录用人员。招聘方式，采用理论及实践考试与各级管理部门综合考核相结合的办法。 5、员工培训引进方面：去年我们招收了专业对口的大学生5人，充实到生产一线。
公司制定并下达了全年职工培训计划，职教中心全年将组织特殊工种进行轮流理论培训，各分厂进行日常技术培训并进行考核，全年培训员工达2800课时。同时人力资源部门积极配合劳动部门并鼓励员工参加社会劳动部门组织的技能等级资格考试。并对获证人员进行登记备案。 二、公司多年存在的问题 1、人员臃肿、人力成本增大。从以上数据可以看出，700多人的非生产性人员相当于一个中型企业的员工人数，员工工资加上单位交纳的“四险一金”（单位部分人均年交约4500元），平均按XX0元计算，全年下来公司要支出一千四百万元。其次是岗位人员的按排不尽合理，有的岗位人员编置过大，造成人浮于事。三是岗位设置存在科学性的问题。有些单位的部分岗位可以部分合并而未整合。 2、技术工人的结构性问题，公司现有具备技师资格的技术工人52人，占员工总数的2.3%，这个比例与公司生产自动化水平，技术含量，员工文化素质要求高的特点是极其不相适应的。实际上在这些技师中尚有20名技师不在岗。这是公司目前技术工人结构上的矛盾。 3、专业技术人员的配置问题，公司现有技术人员249人，占员工总数的11.02%；实际上中级以上的工程技术人员只有65人，而且大部分进入领导岗位，真正从事技术、研发的人员很少。从而制约了公司在技改、生产技术、研发等方面能力。
雷达行业分析报告四创电子
目录 一、公司简介：中国重要的雷达生产企业 (3) 二、雷达、电子产品行业内优势明显 (4) 1、雷达产品有很大增长空间 (6) （1）气象雷达产品市场还在扩张 (7) （2）航管雷达受益于机场扩建改造 (11) 2、广电产品的受益无线通讯和卫星电视事业的蓬勃发展 (15) 3、公共安全产品 (17) 三、大股东技术实力雄厚 (17) 1、爱立眼预警机(Erieye) (20) 2、空警200预警机 (22) 四、盈利预测 (24)
一、公司简介：中国重要的雷达生产企业 安徽四创电子股份有限公司成立于2000年8月，位于合肥国家级高新技术产业开发区，是以中国电子科技集团公司第38所为主要发起人，联合中国物资开发投资总公司、中国电子进出口总公司等共同发起设立，以气象电子、通信导航、广播电视、公共安全等领域产品的开发、生产和销售为一体的软件企业和高科技上市公司。四创电子直接控股股东是华东电子工程研究所（38所），最终控制人是中国电子科技集团，2011年公司总股本1.18亿，收入10亿，净利润4796万，EPS为0.41元。 华东所主要从事国土防空情报雷达、机载雷达、成像雷达等电子信息系统及其技术的研制、生产和集成，是我国雷达和电子信息系统研制生产的骨干单位之一，具有三十多年雷达研制和生产的专业经验，先后自主研制开发出我国第一部三坐标雷达、第一部全相参脉冲多普勒天气雷达、第一部抗反辐射导弹诱饵系统、第一部频扫体制三坐标雷达、第一个雷达数字稳定系统、第一个数字波束形成试验台、第一部S 波段集中式全固态发射机、第一套门阵列随机扫描显示器、第一个低相噪数字锁相频率源、世界上第一部稀布阵雷达试验系统等，在多项产品和技术上填补了国内空白，共取得科研成果1000 多项。
柴油发动机行业分析 1国内柴油机行业情况 (2) 1.1行业概述 (2) 1.2主要生产企业情况 (2) 1.3市场竞争形势 (5) 2行业分析 (6) 2.1行业特点分析 (6) 2.2行业发展方向 (8) 3玉柴竞争策略 (9) 3.1加大产品的科技含量缩短与世界先进产品的质量差距 (9) 3.2加大新产品的研发和覆盖范围以缩短与市场需求多样性的差距，来满足市场。 (9) 3.3加强网络建设 (10)
柴油发动机行业分析 1国内柴油机行业情况 1.1行业概述 柴油机是我国机械行业的一个十分重要的行业，它已经成为汽车、农业机械、工程机械、船舶、内燃机车、地质和石油钻机、军用、通用设备、移动和备用电站等装备的主要配套动力，柴油机是目前产业化应用的各种动力机械中热效率最高、能量利用率最好、最节能的机型。柴油机行业的发展对我国工业、农业、交通运输和国防建设以及人民生活都有十分重大的影响。 根据柴油机功率大小以及应用范围，我们把柴油机分为农机用柴油机、车用柴油机以及船用、地质石油用发动机。作为一种新型的动力，车用柴油机的发展越来越受到重视，成为柴油机行业增长速度最快的行业，也是我国大力发展的一个行业。车用柴油发动机市场按其配套车型可分为货车柴油机发动机市场和客车用柴油发动机市场两大类，当前柴油发动机企业重点角逐的市场是轻型载货车柴油机市场和客车柴油机市场。 1.2主要生产企业情况 1.2.1东风汽车公司 目前东风公司下属5个柴油机生产厂，分别是东风汽车股份公司柴油发动机厂、东风康明斯柴油发动机公司、东风朝阳柴油发动机公司、东风南充发动机公司以及东风汽车公司发动机厂(在东风载重车公司内)。
咨询行业分析报告 一、咨询的概念： 咨询（consultation ）是通过专业人士所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工 而进行的综合性研究开发。咨询产生智力劳动的综合效益，起着为决策者充当顾问、参谋和 外脑的作用。 二、分类 1、传统分类 传统的企业咨询划分为两个类别：第一类是企业管理咨询，第二类是人力资源咨询。 2、纵向分类 咨询产业在纵向可以划分为三个层次，即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。 3、横向分类 （1）战略咨询 战略是企业的根本。在今天的商业社会中，企业为了适应外部环境的变化，必须及时准确的 掌握市场动态，迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营，经营的重心转向为战略决策。因此，企业战略咨询在现代管理咨 询中具有头等重要的地位。 企业战略所需要回答的问题往往是包括：我们将如何进行市场竞争，保持优势？我们将如何找出新的利润增长点？我们将如何不断地为客户增加价值？ 特点：」 1.战略的咨询项目是探索性的，提出的方案是有风险的。 2.必须有独创性。咨询顾问提出的方案，必须剖析影响企业发展的关键问题，分析其实质，真正提出即有远见性，又有实际意义的新理念。 3.制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力，使得战略能够付诸实施。 4.战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此，咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度 上的顺利实施，还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。—| （2）财务咨询 公司财务咨询，是指相关财务管理专家，深入企业现场进行调查研究，从综合反映公司财务 管理的经济指标分析着手，寻找薄弱环节，深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素，并找出关键的影响因素。然后，根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况，提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。 特点：1?财务咨询注重收集资料，通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况进行客观正确的评价，以了解本企业在同行业市场竞争中的地位。 2?财务咨询的结果将为企业经营管理其他方面的咨询提供正确的方向和目标。 3?财务咨询，可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点，技术方法，从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。 （3）市场营销咨询 市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法，深入调查和分析企业的市场营销环境 与市场营销活动的现状，从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会，帮助企业解决现存问题，改善和创新企业的市场营销活动，使企业能够更好的躲避风险，迎接挑战，战胜衰退危机，抓住并创造市场机会，促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。特点：1.不同行业里，企业的市场营销会有较大差异。 2.市场营销咨询还在一定程度上涉及到企业的竞争战略及策略。 （4）人力资源咨询
2021年人力资源服务行业研究分析报告
目录 1.人力资源服务行业现状 (4) 1.1人力资源服务行业定义及产业链分析 (4) 1.2人力资源服务市场规模分析 (5) 2.人力资源服务行业前景趋势 (6) 2.1人力资源服务向高知识含量的专业化发展 (6) 2.2人力资源服务业品牌建设受到重视 (6) 2.3信息化水平进一步提升 (7) 2.4国际化步伐加快 (7) 2.5延伸产业链 (8) 2.6行业协同整合成为趋势 (8) 2.7需求开拓 (8) 3.人力资源服务行业存在的问题 (8) 3.1市场竞争格局分散 (9) 3.2人服行业头部集中化趋势明显 (9) 3.3市场管理机制不断完善 (9) 3.4供应链整合度低 (10) 3.5基础工作薄弱 (10) 3.6产业结构调整进展缓慢 (10) 3.7供给不足，产业化程度较低 (11) 4.人力资源服务行业政策环境分析 (12)
4.1人力资源服务行业政策环境分析 (12) 4.2人力资源服务行业经济环境分析 (13) 4.3人力资源服务行业社会环境分析 (13) 4.4人力资源服务行业技术环境分析 (13) 5.人力资源服务行业竞争分析 (15) 5.1人力资源服务行业竞争分析 (15) 5.1.1对上游议价能力分析 (15) 5.1.2对下游议价能力分析 (15) 5.1.3潜在进入者分析 (16) 5.1.4替代品或替代服务分析 (16) 5.2中国人力资源服务行业品牌竞争格局分析 (17) 5.3中国人力资源服务行业竞争强度分析 (17) 6.人力资源服务产业投资分析 (18) 6.1中国人力资源服务技术投资趋势分析 (18) 6.2中国人力资源服务行业投资风险 (18) 6.3中国人力资源服务行业投资收益 (19)
汽车产业链系列研究报告（一） ——激光雷达二零一八年四月 刘海涛
目录 一、行业概况 二、技术分析三、市场概况 四、企业概况
什么是智能设备 定义：具有感知、分析、推理、决策、控制功能的设备，是先进制造技术、信息技术和智能技术集成和深度融合。 环境感知系统计算处理系统控制执行系统
智能设备发展阶段 人的参与度有人→辅助→半自动→全自动环境复杂度封闭环境→结构化环境→非结构化环境任务复杂度单一简单任务→单一复杂任务→多任务数据处理 知识输入型专家系统→神经网络&机器学习 目前阶段 道路是结构化程度很高的非结构化环境
环境感知系统 环境感知系统智能传感器系统中唯一非人工输入视觉传感器位置传感器速度传感器 力觉传感器 触觉传感器 直观视觉：摄像头、高速相机 环境模式视觉（深度）：3D激光雷达、双目摄像头激光测距、2D激光雷达、毫米波、超声波、GPS 惯性导航、陀螺仪、GPS…… 压力传感器…… 光学、电容、电阻、划觉 ……激光雷达凭借其探测距离远、精确度高的特点成为自动驾驶环境感知系统是最不可或缺的一个，但又因为其环境适应能力差等缺点注定了不能是唯一的一个。
三种传感器性能对比 激光雷达毫米波雷达摄像头 探测距离10106 可靠度825 行人判别8210 夜间模式10101 恶劣天气5103 细节分辨6110 ●激光雷达是三种环境感知传感器中综合性能最好 的一种，这也就决定了它是自动驾驶汽车等机器 人环境感知系统中不可或缺的一部分。 ●激光雷达在天气适应性和细节分辨上有明显短板， 因此绝不会是环境感知系统中唯一的传感器。
目录 上篇：行业分析提要 (1) 下篇：行业分析说明 (2)
I 行业基本评价（SWOT）
II 行业分析 一、我国咨询业现状、问题及对策 （一）现状 国内咨询服务业刚刚启动，处在发展初期。存在着咨询力量欠缺、经营能力弱和咨询环境差等主要问题；同时也面临市场、资本和政策方面有利的外部环境。 我国的咨询服务业刚刚启动，处在发展初期。各种力量如资本、企业、技术、人力等还在相互探索和组合，市场格局尚未最终形成。 尽管国内咨询服务业还处在发展初期，但市场复杂，竞争激烈。首先客户因素非常复杂，国内企业在没有完成市场化的情况下面临全球化，在基础管理水平很低的情况下实现流程重组、战略联盟等管理手段，而且企业间管理水平、经营状况以及信息化基础设施很不平衡。另外，外资咨询公司纷纷进入国内市场，某种程度上国内咨询市场上的竞争已是国际竞争国内化，竞争变得异常激烈。 （二）问题 1、缺乏对咨询业正确认识 尚未确立咨询业应有的社会地位，社会咨询意识与市场经济发展尚有差距，缺乏咨询价值意识、先行意识、有偿意识等。 产业某些决策部门或企业领导找外脑解决问题意识淡薄，对咨询业
的需求不迫切，尚未从依靠政府和主管部门中彻底摆脱出来。决策科学化、民主化及制度化尚缺乏完整的立法程序保证，“拍脑袋”、“拍胸脯”、“拍屁股”三拍现象仍不时存在。 咨询企业还缺乏“导入意识”，缺少自我宣传、自我形象推销和塑造自我优势的意识。 2、咨询业发展不规范 在计划经济体制下，我国咨询业存在着盲目发展的趋向，主要表现为业务方向不明、市场定位不明确，找不到咨询主体业务，机构数量膨胀、良莠不齐、单个规模小、专业化水平低、人员业务素质不高、手段落后、咨询项目付诸实施能力差，处理大型项目的能力不足，服务质量不高，短期行为较为普遍，咨询人员与客户的信任关系尚未建立起应有的信誉。转制后的一些咨询机构，尚带有浓厚的“官办”色彩，在从计划经济体制向市场经济体制转轨过程中，走向规范要经过从咨询机构从决策部门的附属，转向咨询机构与决策部门的分离。要形成独立咨询产业（产业规模远远低于发达国家水平），尚需确定国家法规。 3、咨询公司普遍素质不高 咨询公司（机构）较多，依据现有资料，统计数据与现实调查不符，有水平、实力及服务能力强、信誉好的为数不多。为寻求生存与发展，咨询公司（机构）业务内容及范围不够稳定，还摆脱不了以副（从事其它经营业）养主（咨询）的局面。 有相当一部份咨询企业还不能独立解决咨询项目中的问题，企业还不习惯通过咨询来解决问题，走上咨询岗位的专业人员相当一部分不熟
管理咨询行业特点介绍 一、管理咨询的内涵与意义 管理咨询，在美国通称Management Consulting 也可以译成“管理顾问”，在日本称为“管理诊断”，在中国，管理咨询和和管理顾问的内涵和外延基本一致。 越来越多的研究证明，咨询业是市场经济发展的产物，市场越完善、竞争越激烈，咨询产业也就越发达，咨询产业越发达的国家，企业竞争力就越强，国家的经济实力也就越强。 管理咨询业是近些年来世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济生活的许多领域，目前，世界500强的企业中60%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名的咨询公司。美国的通用电器公司有500多家咨询公司为其进行全方位、多层次咨询，每年投入的咨询费用高达2亿多美元；在德国，咨询产业是德国经济中发展最快、最稳定的现代产业部门，其年增长率远远高于德国国民经济的年增长率，成为德国经济体系中的有机组成部分。 企业诊断如同医生对病人患者的身心诊断，医生对患者身心的诊断，其目的在于维护病人身体和心理的健康；而企业诊断，则在于维护企业管理经营的稳定、健全和发展。 医生之于对象，有的是例行检查，预防疾病之发生；有的或因身体不适，问诊于医生。概而言之，一个人有了不适的症状，就自然问诊于医师，以便诊断出疾病之根源，对症下药，开出药方，进行适当的治疗。 在企业界，这种诊断程序和医学上医师诊断患者之程序基本相同，贤明的企业经营者很重视咨询顾问对企业的初步诊断和检查。至于选择何种专家做进一步的诊断和治疗，乃是以“患者”所呈现的症状而定。 企业诊断是针对企业的病态，分析原因，指出病情，建议改进，力求企业今后的健全生存与继续壮大发展。 总而言之，管理咨询就是帮助企业和企业家，通过解决经营和管理问题，鉴别和把握新的机遇，强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种独立的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的专家深入到企业的现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施，谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。二、管理咨询的价值 管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度，了解状况，判别病情，探求病理，促使企业生理恢复、促进活力，并提出各种可行的改善建议。 1、专业研判问题，准确找到症结 对企业而言，往往从企业内部难以全面和准确的发现问题，因此要求助于具有较高专业素质的咨询顾问，管理咨询顾问提供的外部审视的价值观表现在用新的思维方式、新的观点去观察企业的现状，分析其存在的问题及原因，也表现在以科学态度和创新精神，去设计切实可行又有所突破的方案。 2、地位公正独立，科学公允客观 管理咨询在咨询的过程中服务于企业发展的最高目标，保持一定的独立性，咨询顾问所从事的工作不为企业领导人的意见或企业员工的情绪所左右，他们根据调查研究，科学分析得出的结论，不因外部的干扰而轻易的改变，咨询人员独立地思考工作方法，贯穿于整个咨询过程。 3、过程紧密配合，促进技能提升 管理咨询可以增强企业解决问题的能力。咨询顾问有自己发现和解决问题的方法和框架，企业领导在与咨询顾问的交流的过程中，能够得到这些方法，这有助于领导思维能力的提高。所谓“授人以鱼，不如授人以渔”，通过管理咨询过程的知识传递和转移，企业能够培养解
公司2009年1-6月人力资源分析报告模板 （标题黑体三号加粗居中） 说明：本模板罗列了大致分析方向，第二部分所提供的表格仅供作图时参考，具体表现形式不局限，可采用多种图表格式进行。全文请用倍行距编辑。分析报告完成后请将红色及蓝色字体部分删除。 一、 公司组织结构图 （一级标题黑体四号加粗左端顶头对齐） 描述公司现有的组织结构设置，如有调整，反映出组织结构调整过程并简述原因。 分析：（宋体五号） 二、201X 年1-6月人力资源效率指标分析 人力资源效率指标主要是指人均净利润、万元人工成本净利润、人均销售收入，该指标可以与历史数据对比进行分析，也可以在集团内部与其他单位进行对比分析。人均净利润可以分析年度目标值完成情况。目标值以净利润双定目标除以年初人数确定。 例图（仅供参考）： 三、 人力资源结构分析 人力资源结构主要包括岗位结构、年龄结构、学历结构、工龄结构、职称结构等， 分析时可对进行组合如岗位——学历结构分析，岗位——年龄结构分析等，还可考虑对一定时间段内人力资源结构的变化进行分析，或者挑选较重要的类别如管理类、产品类人员进行专门的分析。 1岗位结构（二级标题黑体小四加粗左端顶头对齐） 依据最新的岗位序列结构，岗位设置分为五大类：管理类、产品类、专业类、客户类、生产类。 可对公司进行整体岗位结构分析或者对某一类别的结构进行更细致的分析。 例图： 2年龄结构 年龄龄区间划分 为25岁以下、26岁－35岁、36岁－45岁、45岁以上 四个区间。 仅仅对年龄分布 进行一维分析，只能看出员工的年龄层次结构。只有 当把年龄分布和其他相关的指标结合起来，才可以从数据中看出问题，例如将年龄分 人工效率指标完成情况 1 2 3 2 3 5 4 5 6 0 1 2 3 4 5 6 7 201X 201X 201X 人均净利润 万元人工成本净利润 人均销售收入
咨询行业分析 一、咨询行业简介 1.1咨询行业概况 1.1.1 咨询行业基本概念 1.1.2 咨询业的特点 1.1.3 咨询行业分类 1.2 咨询业现状及发展 1.2.1 行业历史 1.2.2 行业现状 1.2.3 行业发展 二、咨询行业就业分析 2.1 人才需求现状 2.2 薪酬待遇 2.3 职业生涯 2.3.1 从业人员职业发展路线 2.3.2 岗位介绍 2.4 择才标准 2.4.1 咨询业的人才标准 2.4.2 学校和专业 2.4.3 如何为进入咨询公司做准备 三、相关企业介绍 3.1麦肯锡 3.1.1 公司简介 3.1.2 用人之道 3.1.3 培训 四、进入行业的职业规划
一、咨询行业简介 1.1咨询行业概况 1.1.1 咨询行业基本概念 （1）管理咨询 广义的管理咨询等同于咨询，咨询按其咨询功能的种类可以划分为：战略、运营管理、信息技术、电子商务和人力资源四种，狭义的管理咨询即为管理咨询。 战略咨询 战略咨询是指为企业提供管理、决策、市场、预测等领域的咨询服务。如：公司的业务发展战略规划、成长战略、营销转型战略及市场进入战略；兼并收购战略、定价策略、业务策略、渠道策略；战略业绩提升、共享服务实施、外包治理等；革管理、组织设计、公司治理和管控设计、业绩管理以及变革项目管理等。 运营管理 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。近30年来出现的计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机集成制造系统（CIMS）、物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPII）以及企业资源计划（ERP）等，在企业生产运营中得到广泛应用。 （2）咨询业 靠从业人员的知识经验和智力来产生咨询报告，并为社会进行有偿服务。该类企业是产生知识价值的部门，它对国家机关、行政部门、企业、社会集团或者个人委托的复杂课题，提出解决课题的优化方案，正确最佳效益。咨询业在我国属于第三产业。 1.1.2 咨询业工作的特点 总的来说，对咨询业抱有积极看法并能坚持做下去而不放弃的人，多是那些在繁重工作压力下仍能不断进步的人；他们能同时处理多项工作，并能成功应付不确定的情形；在经受压力和疲劳时他们仍能保持冷静的头脑并能集中精力工作。 优点 1. 有机会同很多睿智的人一起工作并向他们学习 2. 在一种声望显赫的环境中培养一系列广泛、受欢迎的工作技能 3. 不断的培训，不断的学习 4. 有机会接触不同的行业 5. 被顶尖商学院录取的可能性将增大 6. 收入丰厚 7. 有着良好的职业发展前景 8. 增强思考问题和解决问题的能力 9. 有机会和大公司的管理层直接对话，出谋划策
精选范文、公文、论文、和其他应用文档，希望能帮助到你们！ 2020年人力资源分析报告
目录 前言 (1) 第一部分：人力资源状况综述.......................................................................................................... ３1.1公司背景........................................................................................................................................ ３1.2公司的人力资源现状 ................................................................................................................... ４1.2.1管理人员..................................................................................................................................... ４1.2.2技术人员..................................................................................................................................... ５1.2.3市场人员..................................................................................................................................... ６第二部分人力资源管理现状诊断 ................................................................................................. ７2.1概述................................................................................................................................................. ７2.2公司人力资源管理方面存在的问题 .......................................................................................... ８2.2.1公司领导未充分认识到人力资源管理工作的重要性.......................................................... ８2.2.2未树立全员参与的人力资源管理理念................................................................................... ８2.2.3组织结构..................................................................................................................................... ８2.2.4人力资源规划 ............................................................................................................................ ９2.2.5工作分析..................................................................................................................................... ９2.2.6员工培训及开发....................................................................................................................１２2.2.7绩效考核.................................................................................................................................１３2.2.8薪酬.........................................................................................................................................１７2.2.9企业文化 (17) 2.2.10结论.......................................................................................................................................２０
XX年度管理咨询行业发展报告! 尽管管理咨询在中国的发展历史已超过十年，社会上对管理咨询的认识仍然处于“盲人摸象”、“雾里看花”的状态。在此背景下，我们2002年开始对“上市公司业绩与管理咨询的相关性”开始了探索性的研究，2003年，推出《2003年度中国管理咨询行业市场发展报告》，对中国企业使用管理咨询服务的系列问题发表了独家观点。 之所以将上市公司作为研究样本，是因为上市公司的经营状况公开、有规模、是市场经济的主流、队伍正在发展壮大、对管理咨询的需求相对集中。因此，以上市公司作为研究样本，能够客观地折射出中国企业与管理咨询的关联性。 本项目执行时间为2003年，数据收集采用访问并结合二手资料研究，并分为两个阶段： 第一阶段为普查，研究对象为截止至2002年12月31日之前上市的1197家上市公司，共成功访谈889家公司，容包括：（1）财务业绩指标（主要为净资产收益率），（2）是否接受过咨询，（3）项目类型和时间。 第二阶段为分层抽样，成功访问了100家接受过管理咨询的上市公
司，容包括：（1）咨询对财务业绩指标的影响，（2）咨询对具体业务的影响程度，（3）企业对管理咨询是否满意，（4）企业是否愿意继续接受咨询服务。 第一部分：咨询的春天 中国管理咨询市场迅速增长 2002年，管理咨询公司的新增客户数量增长80%，市场渗透率增长32.5%（见图1）。咨询项目数量更是长势喜人，2002年上市公司所委托的咨询项目数相当于前三年项目数的总和，是2001年的2.2倍（见图2）。 此主题相关图片如下： 此主题相关图片如下：
注： 当年新增客户数量=当年第一次接受咨询服务的新客户数量 市场渗透率=曾经接受过咨询的上市公司数（咨询时间不限）/上市公司总数 客户接受管理咨询的地域差别巨大 、、在市场规模上领先。值得一提的是，的市场渗透率也名列前茅，高达74%，是发育最为成熟的区域市场。从发展速度上看，东部发展快于西部，东部增长速度高达125%，明显高于西部29%的年增长速度（见图3）。 此主题相关图片如下：
2016年度人力资源状况及分析报告(公开)
2016年人力资源工作总结人力资源是企业生存、发展的关键因素，也是市场上争夺的最重要资源。如何有针对性的解决人员流失问题成为当今企业关注的问题。针对公司人力资源及流动现状进行统计了解，分析查找公司当前人力资源流动频繁的主要原因及其影响，并就如何降低人员流失率提出对策，以供高层决策参考。 一、人力资源流失现状及特点 随着公司的发展壮大，2016年公司在职员工共有58人（销售人员除外），离职员工共有22人，离职率为37.9%；新进员工共有16人，入职率为27.5%。 为了更好的了解公司流失人员的相关情况，具体从以下方面简单分析： 1.已离职人员职位分析 表1- 离职人员职位明细表 从上表，公司的中高管理层相对而言比较稳定，在离职人数中，普通员工离职人数占了91%，这其中，有1名员工，由于不符合岗位要求，被劝退，还有1名员工由于某些特殊原因也被劝退，其余都是个人原因而提出辞职。 2.离职人员工龄分析 表2-离职人员工龄明细表 由上表可知，有45.46%的员工在公司呆了一年或不满一年就离职了，这部分员工主要是应届毕业生，说明了该类求职者工作稳定性较弱，期望值过高。从另一方面，在短时间内，公司的总体方面对新进员工吸引力不强，新进员工满意度不高；还有54.54%的离职员工是在公司工作满了1年甚至2年以上，该部分员工积累了足够的工作经验，为更好的实现自身的价值，从而寻求更好的
平台。 3.离职人员学历分析 表3-离职人员学历明细表 学历本科大专中专高中及以下离职人数7 8 3 4 所离职人数的百分比31.81% 36.36% 13.64% 18.19% 从上表可知，今年离职的员工中本科学历者高达31.81%，大专学历者达36.36%，而这部分员工大多是办公室的办公文员。 4.近三年离职率对比分析 图1-公司近三年离职率分布图 由上图可知，公司近三年的离职率都比较高，平均离职率为46.26%，尤其是在2015年离职率高达58.1%。由于今年公司筹备上市，员工坚信自己与公司能快速地发展的更好，离职率回落到37.9%。 二、员工离职率较高的原因 不同性质的企业离职率的标准是不同的，研发型企业趋向于稳定，而生产型企业则离职率会偏大一些，一般来说，企业的离职率应控制在3%-10%。而公司近三年的平均离职率高达46.26%，已远远超出了正常的范围。根据对公司往年离职员工的调查以及在职员工的了解，我们将从以下方面进行分析。
中国柴油机行业发展回顾与市场前景预测报告（2019-2025年）（目 录） 中国市场调研在线 https://www.doczj.com/doc/e9259043.html,
一、基本信息 报告名称中国柴油机行业发展回顾与市场前景预测报告（2019-2025年） 报告编号940607 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价￥7200元 可开具增值税专用发票 网上阅读https://www.doczj.com/doc/e9259043.html,/yjbg/nyhy/sy/20190326/940607.html 温馨提示如需英文、日文、韩文等其他语言版本报告，请咨询客服。 二、内容介绍 中国柴油机行业发展回顾与市场前景预测报告（2019-2025年） 柴油发动机是燃烧柴油来获取能量释放的发动机。它是由德国发明家鲁道夫·狄塞尔（Rudolf Diesel）于**年发明的，为了纪念这位发明家，柴油就是用他的姓Diesel来表示， 而柴油发动机也称为狄塞尔发动机（Diesel engine）。 据中国市场调研在线发布的中国柴油机行业发展回顾与市场前景预测报告（2019-2025年）显示，柴油发动机的优点是扭矩大、经济性能好。柴油发动机的工作过程与汽油发动机有许多相同的地方，每个工作循环也经历进气、压缩、做功、排气四个冲程。但由于柴油机用的燃料是柴油，它的粘度比汽油大，不容易蒸发，而其自燃温度却比汽油低，因此，可燃混合气的形成及点火方式都与汽油机不同。不同之处主要有，柴油发动机的气缸中的混合气是压燃的，而非点燃的。柴油发动机工作时，进入气缸的是空气，气缸中的空气压缩到终点的时候，温度可以达到500-700℃，压力可以达到40—50个大气压。活塞接近上止点时，供油系统的喷油嘴以极高的压力在极短的时间内向气缸燃烧室喷射燃油，柴油形成细微的油粒，与高压高温的空气混合，可燃混合气自行燃烧，猛烈膨胀产生爆发力，推动活塞下行做功，此时温度可达1900-2000℃，压力可达60-100个大气压，产生的扭矩很大，所以柴油发动机广泛的应用于大型柴油设备上。 中国柴油机行业发展回顾与市场前景预测报告（2019-2025年）是对柴油机行业进行全面的阐述和论证，对研究过程中所获取的资料进行全面系统的整理和分析，通过图表、统计结果及文献资料，或以纵向的发展过程，或横向类别分析提出论点、分析论据，进行论证。中国柴油机行业发展回顾与市场前景预测报告（2019-2025年）如实地反映了柴油机行业客观情况，一切叙述、说明、推断、引用恰如其分，文字、用词表达准确，概念表述科学化。 中国柴油机行业发展回顾与市场前景预测报告（2019-2025年）揭示了柴油机市场潜在需求与机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。 第一部分产业环境透视 正文目录 第1章柴油机行业发展综述 第一节柴油机行业相关概念概述 一、行业概念及定义
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中国管理咨询业及其市场营销研究 深圳市麦肯特企业顾问有限公司， 引言 Ⅰ论文研究的理由和意义 有关统计资料显示：2000年，我国国内生产总值是8.9万亿元，咨询业的营业额却只有近100亿元，咨询业占的比例仅有0.11%，而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告设计方面的收入，真正面对企业的战略、管理咨询的营业额不超过10个亿，大概只能占国内生产总值的万分之一。而美国在20世纪90年代中期，咨询业的营业额已突破300亿美元。 但是，随着社会的发展，咨询业的重要性已经被越来越多的国人重视，具有很大的发展空间，也吸引了越来越多的投资。 从1980年开始，在国家经贸委的倡导下，由中国企业管理协会牵头，通过学习与引进国外咨询业的理论与方法，结合中国的国情及企业的实际情况，正式开展企业管理咨询。 但是由于种种原因，如国人对咨询业功能作用缺乏足够的认识，对咨询机构更多是持怀疑态度，甚至一部分人还把他们当骗子对待；从业人员素质低，行业专家也不热心参与；国家对咨询业重视不够，行业管理漏洞多等等，导致咨询活动不广泛，市场容量狭小，与国外咨询业相比，存在着很大的差距。 尽管目前我国咨询业发展不尽人意，但有专家分析说，一旦某个咨询业企业专注于某一类特殊的咨询服务，就有可能开始“自我创造”的过程，一方面累积了提供此类服务的经验，另一方面树立了自己在此领域的品牌，有助于锁定一部分客户，锁定一部分需求。因此，我国咨询业仍然具有很大的发展潜力。管理咨询就是如今较被看好的咨询业种类之一。 能派上用场。依据中国企业联合会《中国企业发展报告(1999)》的调查数据来分析这个市场：到1998年末，我国共有工业企业及生产单位797.46万个，如果按1/3国有企业需要管理咨询来计算，我国就有42.27万个国有企业需要管理咨询；我国民营企业大约有300万家，按6% 尽管由于中国企业的管理理论体系尚未真正形成，管理咨询业主缺乏准确的核心业务定位；资金实力有限、咨询质量不高、管理咨询队伍规模小且素质不高、整个行业组织管理较弱，中国管理咨询行业与国外管理咨询行业相比还处于劣势地位。但是中国管理咨询业也自有其优势。比如，中国的管理咨询业经营者们，对于中国的国情、历史与文化要比国外的管理咨询公司理解的深透、全面、具体；能最大限度的发挥低成本以及交易费用；对细分市场信息有着更多的了解；便于联系和保持更多的客户关系与营销渠道；更能够与客户沟通等等。 中国管理咨询业发展状况呈现以下特点：咨询水平不高、企业对咨询缺乏认识、国外咨询公司垄断市场和同业竞争无序。 中国咨询业的发展空间巨大，企业对咨询的需求不断增大，但中国咨询业存在很多问题，在面临国外咨询公司的冲击，特别是中国即将加入WTO和全球经济一体化，中国咨询业将在一个真正意义的市场环境中发展。中国咨询业除了走联合之路，实现优势互补、苦练内功、提高素质、利用IT进行创新管理和