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2010年台湾省人力资源管理师二级一点通

1、以下说法中,你认同哪一种观点?( )
A.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B.爱岗与敬业在本质上具有统一性
C.爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D.受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾

2、从业人员若在工作中违背职业纪律,正确的态度是( )。
(A)坦诚接受处罚(B)积极查找骤因(c)主动改进不足(D)努力修改制度

3、创新对企事业和个人发展的作用表现在( )。
A.是企事业持续.健康发展的巨大动力 B.是企事业竞争取胜的重要手段
C.是个人事业获得成功的关键因素 D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件

4、职业道德对职业技能的作用表现为( )。
(A)统领作用 (B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用

5、意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补智慧的缺陷,而智慧永远填补不了道德的缺陷。”
与这一言论符合的中国传统道德思想是( )
A.君子敏于言而慎于行 B.才者,德之资也;德者,才之帅也
C.专心致志,以事其业 D.人无礼则不立,事无礼则不成

6、职业纪律具有的特点是( )
A.明确的规定性 B.一定的强制性
C.一定的弹性 D.一定的自我约束性

7、下列说法中,符合"语言规范"具体要求的是( )
A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语
C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解

8、从业人员践行职业道德规范——“诚信”,其中关于“真诚不欺”的要求是( )
A.诚实劳动,不弄虚作假 B.踏实肯干,不搭便车
C.以诚相待,不欺上瞒下 D.宁欺自己,不骗他人

9、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?( )
A.以恶制恶的正义之举 B.违反道德的行为
C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款
D.目的正当,但手段欠妥

10、下列说法中,符合"语言规范"具体要求的是( )
A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语
C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解

11、关于敬业,正确的说法是( )
A.敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈
B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念
C.在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍
D.敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力

12、关于敬业,正确的说法是( )。
(A)在职业规范中,敬业是对从业人员最根本的要求
(B)长期从事一项职业,必能产生感情进而

促成敬业的局面
(c)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件
(D)敬业的核心表现是文明礼貌

13、关于诚实守信的说法,你认为正确的是( )。
A.诚实守信是市场经济法则 B.诚实守信是企业的无形资本
C.诚实守信是为人之本 D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

14、职业道德的社会作用表现在( )。
(A)有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序
(B)有助于提高人们的社会道德水平,促进社会良好风尚的形成
(c)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格,促进人的全面发展

15、在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( )
A.中国特色社会主义B.爱国主义
C.社会主义荣誉观 D.社会主义核心价值体系

16、关于诚实守信的说法,你认为正确的是( )。
A.诚实守信是市场经济法则 B.诚实守信是企业的无形资本
C.诚实守信是为人之本 D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

17、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。
(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程
(c)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

18、作为一名职工,我可以将自己描述为:仔细( )。
A.从不 B.较少 C.较多 D.总是

19、职业道德的社会作用表现在( )。
(A)有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序
(B)有助于提高人们的社会道德水平,促进社会良好风尚的形成
(c)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格,促进人的全面发展

20、下面关于勤劳节俭说法正确的是( )。
A.消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的
B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神
C.勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本
D.勤劳节俭有利于可持续发展

21、关于人与人的工作关系,你赞同哪一种态度?( )
A.主要的是竞争 B.有合作,也有竞争
C.竞争与合作同样重要 D.合作多于竞争

22、 一个优秀团队的表现是( )
A.个人目标与团队目标一致
B.员工对团队不满,怀有改变现状的欲求
C.团队领袖具有说一不二的权威影响力
D.团队成员具有强烈的归属感

23、关于职业化、正确的说法是( )
A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度
B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能
C.职业化在观念意识方面的根本要

求是确立自立、创新的价值取向
D.职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求

24、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是( )
A.个人在帐外暗中收受回扣的,以受贿论处
B.经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣
C.中间人接收佣金的,根据情况确定是否入账
D.经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金

25、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略
(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要

26、公司准备招聘职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动( )
A.操作规程和道德底线上 B.文明礼貌和职业着装上
C.服务态度和职业用语上 D.职业良心和开拓创新上

27、职业道德主要通过( )的关系,增强企业的凝聚力。
A.协调企业职工间 B.调节领导与职工
C.协调职工与企业 D.调节企业与市场

28、意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补智慧的缺陷,而智慧永远填补不了道德的缺陷。”
与这一言论符合的中国传统道德思想是( )
A.君子敏于言而慎于行 B.才者,德之资也;德者,才之帅也
C.专心致志,以事其业 D.人无礼则不立,事无礼则不成

29、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自____________己的繁荣。”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是( )。
(A)别人要求怎么做,自己就要怎么做(B)知己知彼,百战不殆
(c)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本

30、我国社会主义职业道德的特点包括( )。
(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则 (c)以“五爱”为基本要求 (D)以为人民服务为核心

31、关于会计职业,其职业道德的根本要求是( )
A.业务熟练 B.举止得体 C.不做假账 D.仪表规范

32、职业道德规范——“合作”的特征是( )。
(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性 (c)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性

33、关于敬业,正确的说法是( )。
(A)在职业规范中,敬业是对从业人员最根本的要求
(B)长期从事一项职业,必能产生感情进而促成敬业的局面
(c)是否敬业是许多著名企业选人用人的

首要条件
(D)敬业的核心表现是文明礼貌

34、关于奉献,正确的认识是: ( )
A.努力把产品做到最好 B.给多少钱办多少事
C.比翼追求报酬为最终目的 D.具有人人可为性

35、 一个优秀团队的表现是( )
A.个人目标与团队目标一致
B.员工对团队不满,怀有改变现状的欲求
C.团队领袖具有说一不二的权威影响力
D.团队成员具有强烈的归属感

36、公司准备招聘职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动( )
A.操作规程和道德底线上 B.文明礼貌和职业着装上
C.服务态度和职业用语上 D.职业良心和开拓创新上

37、爱岗敬业的具体要求是( )。
A.树立职业理想 B.强化职业责任
C.提高职业技能 D.抓住择业机遇


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