培训管理制度
1目的
为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。
2适用范围
凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
3权责划分
3.1 人力资源部门权责
1.制定、修改全公司培训制度；
2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；
3.负责全公司常规类课程的培训
4.收集整理各种培训信息并及时发布；
5.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；
6.检查、评估培训的实施情况；
7.管理、控制培训费用；
8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
9.追踪考查培训效果；
10.研拟其他人才开发方案。
3.2 各部门权责
1.呈报部门培训计划；
2.制定部门专业技术类课程的培训大纲；
3.实施专业课程的培训；
4.收集并提供相关专业培训信息；
5.确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；
4培训管理
4.1 总论
1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理
公平。
2.凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
3.全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及
培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4.全公司的培训实施、效果反馈及评价评价等工作以人力资源部门为主要权责单位，并
对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。
4.2 培训系统
培训系统包含四个模块。
4.2.1 新员工入职培训
1）培训对象：所有新进人员。
2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。
4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
a)常规类科目(人力资源部)：
?公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）
?公司制度介绍
?产品/业务体系介绍与市场前景
?行业发展方向
?其他
b)专业技术类科目(各接收部门)：
?岗位职责与工作流程
?符合公司规程的标准作业技巧
?岗位操作流程与强化训练
?其他
4.2.2 新员工导师制的岗位培训
1）培训对象：所有新进人员。
2）培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作流程。
3）培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。
4）培训内容：
?思想素质教育
?企业文化教育
?岗位职责、岗位安全知识教育
?公司制度
?工作标准
?与岗位相关的专业知识技能和操作技巧
4.2.3 内部培训
1）培训对象：全员。
2）培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生
活。
3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4.2.4 外部培训
1）培训对象：全员。
2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
4）培训内容：可分为三类。
a)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技
能、经营理念等；
b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容；
c)个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。
4.3 培训计划的拟订
1.结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部门依据对内部员工培训需求调查的
结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。
2.各部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反应给人力资源部门
统筹规划。
3.人力资源部门可根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，
并呈报。
4.4 培训实施
4.4.1 新员工入职培训
1．新进人员的培训分为两个部分，由人力资源部负责的常规类科目，一般为每一个月进行一次集中培训，总课时为4-6课时,培训安排在工作日内；由接收部门负
责的专业技术类科目，一般员工自入公司之日起开始，具体培训时间及方式由接
收部门自定。
2．每一位新入职的员工，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。
3．各培训科目由相应部门的负责人担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
4．学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈意见表》（见附录），客观公正的考评授课情况及讲师。
5．以笔试或其它的形式评价培训效果，考试合格方能继续进行岗位培训，不合格者依具体情况进行补修或重试。
4.4.2 新员工导师制的岗位培训
1．此培训应自新员工入司之日起开始，时间为三个月。
2．岗位学习任务及其导师由部门负责人分配指定，并提前确认。
3．新员工导师制度，详见附件
4.4.3 内部培训
1．充分挖掘公司内部可用资源，组建内部讲师团队。
2．不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
3．培训参与人员应严格遵守培训规范。
4．学员课后需填写《内部培训反馈意见表》，交人力资源部门存档。
5．根据课程需要对学员进行评价，评价结果将纳入员工绩效考核范围之内。
4.4.4 外部培训
1．培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源，并严格审批权限。
2．参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。
3．培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在人力资源部门备份存档。
4．`受训学员须配合培训负责人填写《外部培训实施记录》（见附录），并在人力资源部门存档。
5．参加公司内部集训的学员课后需填写《内部培训反馈意见表》，交人力资源部门存档；外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训
课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交人力资源部门存档；
6．各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，人力资源部门负责督促、跟进和记录的工作。
7．外训人员回来后，视课程情况，在公司内部进行培训分享。
4.5 培训管理
4.5.1 费用管理
●由人力资源部门依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期
调整。
●培训费用的审批权限限制在部门经理及以上。
●所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》（见附录），作为报销凭
证的附件。
●人力资源部门负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支；
《人员培训审批表》上需有审核确认的签字，否则视此表为不完整。
4.5.2 出勤管理
●所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。
●凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内
部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范，课前签到；由专人负责
纪录，填写《内部培训考勤表》（见附录）；考勤状况将作为培训评价的一个参考
因素。
4.5.3 培训评估
●对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内
部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
●对学员的评估，主要通过课后评价的方式检查学员的接受程度和效果。
4.5.4 培训记录及总结报告
●建立相关外部培训资源的详细信息纪录，以便寻找更优惠的高质量课程。
●建立《全员培训档案》，并定期呈报。
5其他
本制度由人力资源部门制定、修改并解释。
6附件
1．《内部培训反馈意见表》
2．《外部培训实施记录》
3．《人员培训审批表》
4．《内部培训考勤表》
5．新员工导师制度
内部培训反馈意见表
课程：
讲师：时间：
外部培训实施记录
编号：
课程名称：
类别：□专业技术类（ST）□营销类（MS）□一般管理类（CM）□人力资源类（HR）□项目管理类（PM）□高层管理类（GM）组织/主办单位：
培训讲师：
组织形式：□内部集训□外部公开课□进修课□研讨/座谈会费用：合计：
培训时间：
天数：
培训地点：
课程的主要内容：
参加部门/人员：
总人数：
培训负责人：
记录人签字：
记录日期：
人员培训审批表
培训签到表
课程名称：授课人：授课日期：
新员工导师制度
1．目的
●通过导师制度帮助新员工尽快融入公司文化氛围、熟悉工作环境、流程、产品、技术
和业务，尽快顺利接手工作、进入工作角色。
●增强核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，培养公司管理干部队伍。
2．适用范围
公司干部
3．导师制实施方法：
●公司有新进员工时，由员工所在部门负责人（或资深员工），根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报人力资源部。导师的选择要遵循“贴近原则”，即导师与培养对象应尽量在一个组，工作内容相近。
●人力资源部对导师任职资格进行确认，并指定人员对导师进行培训，让导师了解新员工导师制度的规定和工作方法。
●公司实行导师制主要采取“一带一”或“一带二”的方式进行，对于导师因工作需要调动或出差超过一个月等实际情况。应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师，同样需人力资源部确认。
●新员工到部门报到当日开始为期三个月的岗位辅导期，在辅导期，导师根据岗位要求制定出针对性“新员工辅导计划”，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时反馈新员工的工作及学习进度和绩效。根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正或是否胜任岗位的依据之一。
●辅导期间前一个月内，如新员工对导师未尽导师之职，可向人力资源部提出申诉，公司HR调查属实后，征求导师所在部门负责人意见后给予更换导师。
●辅导期满后，由被辅导人导师所在部门负责人及人力资源部对导师工作进行评价，评价结果与导师奖金挂钩。
4．新员工职责：
●虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。
●积极参加公司组织的新员工培训，认真学习培训资料。
●辅导期间，新员工每周需填写受训工作周记，整个辅导期结束时，需将所有周记上交人力资源部。
5．导师职责：
●导师应熟悉新员工岗位职责，了解新员工岗位应具备的技能、经验等方面要求；
●新员工导师需在一周之内向人力资源部提交“新员工辅导计划”。
●以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司；
●介绍部门的组织结构、岗位职责、工作流程、周边同事以及其他应注意事项。
●对新员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题；
●导师除了工作上的指导外，还应引导新员工严格遵守公司制定的各项规章制度。
●了解新员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围；
推动新员工导师制的运作，提出改进的方法和建议；
●与新员工认真沟通，了解其专业知识结构，根据本部门需要和新员工实际情况为其制
定详细的“新员工辅导计划”，具体内容包括为新员工安排学习和工作的主要内容和进度，以及各个时段所要达到的目标，应注意尽量使新员工边干边学，工作量饱满。
●掌握其工作及学习绩效，听取其工作汇报，按时完成每周新员工导师工作周记；
●对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责；
●对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责；
●有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。
6．导师任职资格：
同时具备以下条件的员工，有资格担任导师：
●要求在公司工作主管级或者资深员工（包括主管）；
●认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中。
●精通岗位业务、工作技能，为骨干人员。
●为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。
●有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。
7．导师制度的组织管理:
●新员工导师制度是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责新员工导师的统一管理。
●人力资源部和部门共同负责导师的资格审核，在新员工辅导期结束时组织对导师的评价。
●人力资源部负责导师制度相关文档的收集、整理、存档工作。
●人力资源部负责制定和不断完善新员工导师制度，对导师工作进行抽查，推动新员工导师制度的深化。
●公司人力资源部根据各部门的需求，邀请一些优秀的新员工导师参加讨论、介绍经验。
●公司和人力资源部把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施，并对
优秀导师进行奖励。
8.导师评价:
●在辅导期满后，由被辅导人、导师所在部门负责人和人力资源部对导师工作绩效
进行评价，各占评价总分的40%、40%、20%，评价得分为三方评价之和。其中
90分及以上，定为A等（优）；89分—80分，定为B等（良）；79分—70分，
定为C等（合格）；70分以下，定为D等(不合格)
●对导师的评价结果，作为对担任导师的员工进行绩效考核、培训、调级、晋升时
的鉴定及辅导奖金发放依据之一。
9.新员工评价：
●辅导期结束后，将对新员工的试用表现进行评价，评价由人力资源部、新员工导
师、部门负责人三方进行评价，各占评价总分的20%、30%、50%。
●新员工的评价总分为三方评价得分之和，其中90分及以上，定为A等（优）；89
分—80分，定为B等（良）；79分—70分，定为C等（合格）；70分以下，定为
D等(不合格)，若评价不合格，则由部门负责安排延长岗位培训时间或辞退。
●在新员工评价合格后，公司将根据新员工评价结果向员工导师发放奖金。
●对新员工的评价结果，作为新员工进行转正、绩效考核、培训、调级、晋升时的
鉴定依据之一。
10、导师奖金发放：
●为期三个月的辅导期奖金最高额度为RMB700元。
●新员工在辅导期内离职的，导师不享受导师奖金
●导师奖金一般在新员工三个月辅导期结束进行评价后的下一个月，随工资发放。
11、本文件从下发之日生效，本文件解释权在人力资源部。
附：《新员工和导师职责表》
《新员工辅导计划表》
《新员导师工作周记》
《新员受训工作周记》
《新员工试用评价表1》、《新员工试用评价表2》
《新员工导师辅导评价表》
新员工和导师职责表
新员工导师工作周记
新员工导师姓名：
新员工姓名：
新员工所在部门：
新员工所在岗位：
培训时间：
新员工导师工作周记
第周
新员工受训工作周记
新员工导师姓名：
新员工姓名：
新员工所在部门：
新员工所在岗位：
培训时间：
新员工受训工作周记
第周
姓名：所在部门：所在岗位：导师：
注：
1.此表适用于部门负责人及导师对新员工试用期结束时评价所用。
2.此表评价成绩作为新员工试用是否合格依据之一。
3.另外20%的评价得分，由人力资源部给出
4.A等（优）：90分及以上；B等（良）89～80分；
C等（合格）：79～70分；D等（不合格）：70分以下
姓名：所在部门：所在岗位：导师：
注：
1.此表适用于人力资源部对新员工试用期结束时评价所用。
2.此表评价成绩作为新员工试用是否合格依据之一。
3. A等（优）：90分及以上；B等（良）89～80分；
C等（合格）：79～70分；D等（不合格）：70分以下
员工培训管理办法 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
员工培训管理办法 一、目的： 为了使公司制定的方针、政策、管理制度落到实处；为了提高全体员工的思想素质和业务水平，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，提高生产质量和效率，确保安全生产，特制定本公司培训管理制度，作为各部门对人员培训实施与管理的依据。 二、适用范围： 本制度适用于公司各部门，培训分外出培训和内部培训两种。 三、培训职责： 1、企管办是公司培训工作的归口管理部门，主要职责如下： 1）负责公司级年度培训计划的制定、实施、培训结果的验证以及培训相关资料的保管。 2）负责与各部门培训工作的业务衔接，并指导、协调、督促各部门开展部门内部培训工作。 3）负责公司培训和学习平台的建立和管理。 4）负责建立和完善公司培训制度及培训整体方案的设计与规划。 2、各部门职责： 1）负责调研本部门员工培训需求，制订本部门员工培训的年度/月度计划。 2）组织部门内部培训。根据特殊岗位需要，组织岗位培训，做好培训记录，并进行考核与评价。
3）协助公司培训工作的开展。 四、培训计划： 1、年度培训计划： 1）各部门于每年4月1日前制定下年度培训需求和计划报企管办。 2）企管办结合各部门培训需求和计划，于每年4月底制订公司年度培训计划。 3）公司年度培训计划由企管办呈送总经理审批后下发至各部门。 2、月度培训计划：由各部门经理负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况，同时制定下一个月的培训计划，并于次月5号前将报企管办备案。 五、培训内容： 1、对新进员工进行企业文化、规章制度、专业知识和技能等方面的培训，培养新员工爱岗敬业的思想基础和技能基础。 2、对老员工进行文化素养、专业技术、工作态度、团队意识、创新增效以及安全生产等方面的培训，提高工作效率，保障安全生产。 3、对科室人员进行有针对性的分类培训，不断提高业务水平。 4、对基层骨干、中高层管理干部进行轮训，提高管理能力和管理水平。 5、后备干部的建设。从车间一线或各科室中选取学历高、能力强、责任心强、思想品质好的年轻职工进行重点培训，为公司未来
***＊****公司 员工培训管理制度 一、目的 为进一步加强员工教育培训管理工作，促进员工培训工作制度化、规范化、常态化，提高员工队伍素质，提升员工队伍业务水平及实际工作能力，造就一批具有高素质、高水平的人才队伍，促进企业更快更好的发展，特制订《员工培训管理制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。 二、适用范围 公司各层级员工及各部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。 三、培训管理 1、培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自愿的基础上兼顾合理公平。 2、凡公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3、全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记，培训效果的检查与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 四、培训体系、形式和内容 1、培训体系 培训体系包含新员工入职培训、毕业生导师带徒岗位培训、管理
人员培训和专业技术人员培训四个模块。 2、培训形式 根据企业需求及公司实际情况,采取业余培训、集中培训与内部培训、外部培训相结合的灵活多样的培训方式实施培训。 3、培训内容 培训内容应根据企业员工现有知识结构、岗位及专业特点,在培训内容上各有侧重。 （１）新员工入职培训以企业文化、经营理念、规章制度、发展目标为重点,协助新员工尽快适应新的工作环境，顺利进入工作岗位。 （2)毕业生导师带徒岗位培训针对应届高校毕业生采取“一带一”或“一带多”的固定导师责任制形式，主要对其进行专业知识技能的指导、工作疑难问题的解决,使其按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作流程。 (3）管理人员的培训应以企业战略、经营目标、方针政策和领导管理艺术等知识为重点，提高其思想政治素质和决策能力。 （4)专业技术人员的培训应以各专业特点而定,重点进行建筑装饰行业新的规范规程、新理论、新技术、新知识为主要内容的更新、扩展、深化知识的继续教育，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。 五、培训流程 １、培训需求分析与计划制定 各部门应根据各自生产经营的需要，确定部门培训需求计划，并
培训管理制度（试行） 第一章总则 第一条培训目的 为配合公司发展目标，实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同，实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握，不断地增长员工的工作知识和技能，营造良好的工作气氛，特制订《公司培训管理制度》(以下简称本制度)，作为公司进行人员培训实施与管理的依据。 第二条培训原则 结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，推动学习型组织的建立。根据公司发展需要和员工多样化培训需求开展内容丰富、形式灵活的培训，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。 第三条适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 第二章培训机构及职责 第四条培训机构 人力资源部负责培训活动的计划、组织、实施和考核，包括培训需求分析、建立培训目标、培训实施和评价、建立培训档案等。 一、建立公司培训工作档案 包括培训范围、培训方式、培训费用、培训人数、培训时间、考核情况等。 二、建立员工培训档案 将接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的以及培训效果等。 各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时负责组织部门人员培训以及培训结束后的督导和追踪。 第五条培训职责 一、高级管理层 1.提供年度培训计划的指导性建议。
2.提供年度计划中培训项目的优先建议。 3.审批公司年度培训计划及预算。 4.提供必要的资源以确保培训计划的有效实施。 二、人力资源部 1.协助高级管理层，确保本程序和培训制度的顺利实施。 2.根据公司需求和业务发展优先次序，制定年度培训计划和预算，获得管理层的批准，并负责实施。 3.监督控制培训计划的实施，在预算范围内优化实施内容，做好培训文档和数据的收集、管理和更新。 4.选择高质量的内、外部培训资源，以确保培训计划的实施质量。 5.保持与业务部门间的良好沟通，为其提供相关咨询。 三、内部培训师 1.协助人力资源部实施内部培训计划。 2.根据培训需求和目标，开发、选择培训课程，制作培训教材，并定期更新。 3.授课前按时完成培训教案（备课笔记），并交人力资源部备案。 4.按计划实施培训课程，协助人力资源部做好学员签到、培训评估等各项相关工作。 5.协助人力资源部不断完善内部培训体系。 四、质量部 1.负责制定公司与质量保证、质量控制等相关的年度培训计划。 2.负责向其它部门提供与质量保证、质量控制等相关的培训资源（培训师、培训材料等）。 五、各部门 1.确认本部门员工的培训需求，配合人力资源部草拟本部门的年度培训计划。 2.负责对本部门员工进行岗位技能培训及转岗人员的培训。 3.配合人力资源部实施新员工的入职培训。 4.与人力资源部配合，制定新员工的岗前培训计划并实施。 5.提供与本部门相关的培训资源，如内部培训师，培训材料等。 6.在日常工作中，上级领导及时给予员工反馈、指导，为员工创造学以致用的环境。 六、员工 1.根据岗位要求，与上司讨论以确认合适的培训需求。 2.主动、自觉地遵守公司的培训政策，根据培训计划参加培训，不迟到、不
■培训管理制度■
培训管理制度内部文件严禁复制 目录
NO TABLE OF CONTENTS ENTRIES FOUND.
第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于伯金汉宫（以下简称公司）全体员工。 第二条目的 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。 第三条培训目标 公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。 第四条培训宗旨 全员培训，终生培训。 第五条培训方针 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 第六条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。 （一）系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。（二）制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。 （三）主动性 强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 （四）多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 （五）效益性
员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。 第二章培训内容和形式 第七条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。 （一）知识培训 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 （二）技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。 （三）素质培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员自我实现的需要。 第八条培训形式 培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。 （一）内部培训 1、新员工培训。 2、岗位技能培训。 3、转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。 4、部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。 （二）外派培训 外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括嘉兴中港酒店组织的各种培训、国内外短期培训，高级经理人海外考察，另外还包括酒店课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。 （三）员工自我培训
企业劳动合同管理制度 第一章总则 第一条（目的意义）为了规范本公司的劳动合同管理工作，促进依法履行劳动合同，保护公司与员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规，结合本公司实际情况，制定本制度。 第二条（适用范围）在本公司工作与公司签订劳动合同的所有员工。实行劳动合同制度，无论公司管理人员还是一般员工，所有员工必须熟悉了解劳动合同管理制度，依照劳动合同管理制度调整、稳定、和谐本公司的劳动关系。 第三条（管理职责）公司劳动人事部门负责本公司的劳动合同管理工作，主要职责包括： 1、认真学习并贯彻执行有关劳动合同的法律、法规和政策； 2、依据本制度办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续； 3、加强劳动合同的基础工作，实行动态管理，促进劳动合同管理的规范化、标准化。 第二章劳动合同的订立 第四条（合同文本）劳动合同以书面形式订立。公司遵循公平、公正的原则，提供劳动合同文本。劳动合同一式两份，公司和员工各执一份。 第五条（知情权）在缔约过程中，员工可以了解公司的规章制度、劳动条件、劳动报酬等与提供劳动有关的情况；公司在招用时，可以了解员工健康状况、学历、专业知识和工作技能等与应聘工作有关的情况，双方应当如实说明。 第六条（合同条款）根据《劳动法》规定，本公司劳动合同具备以下必备条款：（一）劳动合同期限；（二）工作内容；（三）劳动保护和劳动条件；（四）劳动报酬；（五）劳动纪律；（六）劳动合同终止的条件；（七）违反劳动合同的责任。 同时，根据本公司的实际，协商约定服务期和保守商业秘密等其他条款。 第七条（合同期限）本公司劳动合同期限为一至三年，根据不同岗位和任职资格协商确定，劳动合同届满经双方协商一致，可以续签劳动合同。 第八条（试用期）本公司在劳动合同中约定试用期，一年期合同开始履行时前两个月为试用期，两年期合同开始履行时前三个月为试用期，三年期合同开始履行时前六个月为试用期。 第九条（服务期）公司对享受本公司提供特殊待遇的员工，如出资招聘、出资培训或提供出国考察、住房补贴等特殊待遇的，约定三至五年的服务期。员工应遵循诚实信用的原则，严格遵守服务期限，否则将承担违约责任。
员工再培训管理制度 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。特制定相关制度。以下是小编搜集并整理的有关内容，希望对大家有所帮助！ 1、目的 促进和帮助员工持续进步以满足公司发展需求，增强企业凝聚力，建立高素质专业人才的核心竞争优势。 2、范围 2.1公司经营宗旨、理念、规章制度和行为规范的培训；使员工掌握公司的共同语言，具有共同的价值观。 2.2员工岗位技术培训；通过技术和技能培训，让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法，尽快进入工作角色。 2.3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训；通过培训使员工技能得以提咼和充实，使其具备多方面的才干，减少工作失误，提咼工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。 2.4为未来的某一任务和目标进行专题培训，以保障未来发展的目标得以实现。 2.5职工素质提高培训；通过培训使团队更为团结、沟通更为有效，以提高团队战斗力。
3、职责 3.1行政部 (1)在总经理指挥下，策划、组织和实施公司全员的内训和外训。 (2)监督检查公司所有培训活动的实施及效果验证，建立员工培训 档案，妥善保存所有培训实施记录。 3.2各部门领导 负责本部门培训需求的调查，培训计划的制订和实施；培训教材的编制；以及培训活动实施效果的验证。 3.3总经理 负责员工培训活动的指导，确定培训活动的发展方向；以及专项培训计划实施的安排及批准。 4、培训频率控制 4.1行政部负责组织公司专题培训，在总经理指导下进行。 4.2各部门每月组织本部门员工培训至少一次。 5、新员工培训 凡公司新员工，其入职培训程序分为两个阶段： 5.1第一阶段(职前培训)：在新员工到岗后的七天内进行完毕。培训内容主要包括介绍公司经营理念，现有规模和发展前景，公司组织结构和岗位职能，公司的规章制度，公司各种科技信息平台的使用方法等。学习所遇到的问题由行政部做出解答，七天后行政部发出《新员工职前培训反馈表》，由受训者填写后返回行政部存入其个人档案。 5.2第二阶段(上岗培训)：由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定
培训与发展管理制度 第一章总则 第一条：培训目的： 为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足公司可持续经营发展的需要，特制定本制度。 第二条：培训原则： 结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型企业的建立。 第三条：适用围： 公司及其各部门 第二章培训机构与职责 第四条：公司培训发展部的培训管理职责 一、公司培训制度的制订； 二、公司年、月度培训计划的制订； 三、公共培训课程的教材选编与培训组织实施； 四、培训评估及其改善对策的制订； 五、外部培训讲师的联系聘请管理； 六、对培训后员工工作的检查与督导； 七、协助部讲师的课件制作与优化； 第五条：公司的培训管理职责 一、本员工培训制度的制订； 二、本员工年、月度培训计划的制订及实施；
三、本中层管理人员派外培训的初审； 四、新员工岗位知识培训的组织实施； 五、协助培训部实施公共课程培训； 六、培训评估及其改善对策的制订； 第六条：公司其他部门培训管理职责 本部门员工岗位培训的计划编制、教材选编与培训实施 第三章：培训的对象容形式 第七条：培训对象 公司和部门所有已入职员工均为培训对象 第八条：培训类别 为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为部培训和外派培训两大类；按培训容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。 第九条：部培训 本制度所称部培训是指部门和公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、拓展训练的培训活动，由公司部培训负责人或外聘培训讲师讲课、教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。 第十条：外派培训 本制度所称外派培训是指公司员工经部门或公司负责人批准带薪（底薪）离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，以提高专业技能为目的的培训，以提高综合素质和企业管理水平为目的的培训。 第十一条：员工知识的培训 通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、企业文化、规章制度等，便于员工参与
国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子，农药，化肥专业知识的培训及销售营销的培训，员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。
第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式，主要包括： (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。
在职员工培训管理制度 一、目的为规范企业的培训工作，有效开发员工的潜在能力，提高企业人力资源的利用效率，促进员工自身素质和能力的提升，特制定本制度。 二、适用范围本制度适用于企业所有在职员工。 三、培训管理计划 1、培训制度在职培训计划根据人力资源部调查汇总的各部门在职人员培训需求制订和执行。（见附表一） 在职培训分为必修培训和选修培训两部分。 1.2.1 必修培训： （1）培训由内训师负责。 （2）课程内容包括：基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。课程安 排参见附表2。 （3）每个在职员工每月参加必修培训的最低时限为4 学时；基本素质、技术 操作及管理学习的培训每项最低参与课时为1小时/ 月。 （4）如有特殊情况不能准时参加所报课程，需提前向部门内勤办理请假手续，经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 （5）如有特殊情况不能完成最低课时要求，于当月可参加补报，填写补报单（见附表3 ）。由部门内勤汇总补报人数后，统一领取补报单。 1.2.2 选修培训：分为两种方式： （1）由培训部安排课程、组织协调，专业内训师授课； （2）企业各部门根据自身需求向培训部提出培训课程申请，填写《培训申请表》（见附表4），并自行选定/ 推荐内训师。（推荐的人选由各部门自行沟通，培训部负责组织对其进行考核。） （3）课程内容包括：基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。 （4）每月参加选修培训的时间应不少于2 学时。 （5）部门培训的课时经批准可被记入“选修培训”，并可冲抵选修培训的最低时限。 每个在职员工可根据自己意愿选修各个部门任何培训课程。
6）如有特殊情况不能准时参加所报课程，需提前向部门内勤办理请假手续，经部 门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 （7）如有特殊情况不能完成最低课时要求，于当月可参加补报，填写补报单。由部门内勤汇总补报人数后，统一领取补报单。 选课流程参见流程图（附表5）每个员工修满必修及选修要求学时后，可再根据自身需求申请任何课程的培训。需填写旁听申请表。经部门负责人批准方可参加，培训结束后由人力资源培训部经理确认签字（两天之内均有效，培训当天不计入该期限），课程学时记入员工培训档案。 2、内训师选拔制度 （1）内训师采用公司内部员工兼职的方式。内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训与指导工作中归属板块人力资源部管理。人选由各分公司、部门、分店推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各分公司/ 部门总经理或副总经理审核，报人力资源部审核。 （2）各公司、部门、分店根据业务需要和人才培养发展需要设置内部培训师。部门按照人数设置内训师，原则上按照员工人数10：1 的比例进行设置每部门至少设置一名内训师， 内部培训师与带教可由一人兼任。人力资源部初步审核后，组织各分公司、部门和分店负责人确定内训师人员名单，报公司领导审批。 （3）内训师选定后，根据培训内容自拟课程内容、学时、PPT等，并交于人力资源部审核，通过后方可使用。 详情参见《内训师管理制度》 3、培训申请制度 凡提出选修培训的部门及人员应先规范填写培训申请表，由其所属部门相关负责人签字 同意后报至人力资源培训部，经培训部审查核准后方可进行培训。 4、每次培训项目的具体实施时间由人力资源培训部根据培训计划和企业经营实际情况安排日程。 5、奖惩制度每次培训需准备签到表等，作为之后对该员工培训评估依据。根据具体情况，作出相应奖惩。培训学分成绩作为优秀员工评选依据之一。（见附表6） 6、培训考核评估管理 每次培训前，需进行培训签到（见附表7）。 培训结束后，人力资源部需组织学员对培训效果进行满意度评估（见附表8），并将培 训效果评估结果进行整理、汇总。 内训师可根据课程需要，自行安排是否考试。考题自拟。
员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查，编制公司年度培训计划，组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查； 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目； 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。
公司培训管理办法 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
x x公司培训管理办法编制部门／职位：日期： 审核：部门／职位：日期： 批准：部门／职位：日期： 员工教育培训实施管理办法（讨论稿） 【目的】 1、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统 性。 【适用范围】 3.本办法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此办法另行制定，报康佳学院备案。【类别与组织】 10.康佳学院提供的培训方式可分为以下9类，由康佳学院统一组织。 10.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团 统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织，各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事制度 安全与质量 职业道德与职业精神 职业生涯规划 部门承担的主要职能和责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升
职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。主要包括：中高层管理人员（包括：集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员）：管理技能、领导力提升、决策思维能力等； 后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 集团研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等； 集团市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧培训 售后服务培训：优质客户服务； 其他行政部门：职业精神与职业素质 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织， 报康佳学院备案。 客户培训（公司的战略性合作伙伴）：康佳文化、营销策略等 10.3外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 10.4出国考察和培训：指公司根据工作需要，组织部分员工出国考察，接受中、短期训练，以开阔员工视野，增长见识。 10.5委托培养：因公司发展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，送去大专院校定向脱产学习。 10.6战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培、训接班人培养。 10.8文化制度培训：指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。如康佳员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。 10.9其他形式的学习。 10.10培训费用按照不同的类别，由企业和个人分担，以体现“谁受 培训类别企业承担百分 比 个人承担百分比 1 K A 新员工培训100%-- 2 K SH 任职能力/素 质培训 70-100%0-30%
新员工培训管理制度 一、新员工培训目的 让新员工了解公司创业史、制度、企业文化，提供讨论的平台 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 为新员工提供正确的、相关的信息，鼓励新员工的士气 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训的对象 对象：进入公司试用期的员工以及尚未毕业在公司实习的实习生 三、新员工培训的时间与地点 时间：培训时间一般为四天，由人力资源部根据实际情况不定期组织 地点：蛇园放映厅 四、新员工培训程序 3.人事制度、福利制度介绍 4.工作流程、工作沟通方面介绍 5.安全和后勤相关知识介绍 、6Σ管理知识培训 7.隆力奇的营销史与模式的介绍 8.商业礼仪培训 9.行政风险的规避与终端市场的管理 10.学唱《隆力奇之歌》和《感恩的心》 11.如何做一名优秀的员工 12.人力资源部根据实际情况，可对培训内容进行适当调整。
六、新员工培训反馈与考核 在每门培训课程结束后，由学员对该培训课程、培训内容、培训讲师进行评估，填写《培训评估表》 在全部培训完成后,学员填写《新员工培训效果反馈表》和写一篇自己所在岗位或感兴趣岗位的文章(不少于800字) 七、新员工培训教材 员工手册 人力资源部的培训计划 人力资源部收集各部门培训资料 教材尽量做成幻灯片，以统一形式出现 所有的教材必须经培训教材评审小组审核并报徐董审批 八、新员工中一线工人的培训 一线工人的培训由人力资源部组织，生产事务部配合，主要培训内容为：企业概况、生产安全、规章制度等，一般时间为四小时。 九、新员工培训项目实施方案 通过多种形式让新员工了解公司对新员工培训的重视程度 培训部门推荐本部门的培训讲师 给培训部门和新员工印发“新员工培训计划”资料 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训 十、执行 本制度由人力资源部负责制定及解释，经董事长审批签发。 本制度自2006年12月1日起正式执行。 十一、附则 HR-004-01：《培训评估表》 HR-004-02：《新员工培训效果反馈表》 HR-004-01 培训评估表 姓名(自愿)：部门：日期： 课程名称：讲师： 以下各题，请每题评一个分数，您的意见是我们评估本次培训的重要依据，我们非常重视您的意见： A、内容方面非常不满意非常满意 1.内容设计合理，满足课程目标 1 2 3 4 5 6
教案： 合同法律风险的识别与防范 大家都是从事具体实务操作的专业人员，因此，今天的交流，不以纯理论的内容为主，而是针对公司的经营特点，准备了38个实践中经常遇到的具体问题，通过案例分析的方式，结合具体的法律条文，与大家一起了解司法实践中对这些问题是如何处理的，从而使大家再遇到这类问题时，或者办理法律事务过程中，可以提前预知法院的处理意见，做到知之知彼，未雨绸缪。 1、签订合同前应当尽职审查对方的主体资格 审查《企业法人营业执照》或者非企业法人的《营业执照》； 公民的身份证件 实践中应注意： 合同主体名称应当与公，与营业执照或者身份证件的名称一致。 案例分析 （1）合同主体身份辨认不清 甲的朋友乙是A公司的法定代表人。2004年3月，乙向甲借款十多万，出具了正式的借据，盖A公司公章，乙签了字。事后，乙拒绝还钱。甲把乙告上了法庭。乙辩称是A公司借款，因为上面盖得是A公司公章，他只是以A公司法定代表人身份签的字。法院以起诉主体错误为由驳回了甲的起诉。甲随后起诉A公司，胜诉，可A公司经营亏损，根本就没有偿还能力。乙虽然有房有车，但按《公司法》规定，公司的股东只以出资额为限承担有限责任。甲的借款，最终血本无归。 （2）对合同相关方的法律地位认识错误 A为大型跨国企业集团，实力雄厚。甲根据A下属子公司B发出的订单向B供应货物，并按照A企业集团整体的财务安排从母公司A处回收货款，收款一直较为正常。考虑到A的优良资信，甲与A的子公司B签订了一系列合同。两年后，甲获悉B经营状况恶化、即将破产，此时尚有大额出运货款尚未回收，遂向A追讨，A以其非交易合同主体为由拒绝还款，甲损失惨重。 （3）缺乏对合同主体资信情况的调查 某钢铁公司甲计划引进一套铸造设备，多家知名厂家的报价都在1千万美元以上，甲难以接受。某商人乙得知此情况后主动向甲报出500万美元的价格，保
. . . 员工培训制度
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目录 1、主题容与适用围 2、管理容与要求 3、检查与考核 4、附件
1、主题容与适用围 1.1为了搞好员工的教育培训工作，提高全公司员工的专业知识和技能素质，进一步规各项操作，有效预防事故的发生，特制定本制度。 1.2本制度规定了公司岗位员工培训的管理容、要求、检查与考核。 1.3本制度适用于xxx公司岗位员工培训的管理工作。 2、管理容与要求 2.1现场常规培训 2.1.1 规程考试：工人岗位每年进行二次《安规》、《运规》《事故处理规程》考试；《运规》、《事故处理规程》每年修订后应立即由部门织有关人员学习，并另行考试，成绩应公布，并记入个人培训档案。 2.1.2 技术问答：每人每月不少于四题。先有部门公布题目，然后指定人员限期笔答，统一记入个人培训记录本。 2.1.3 技术培训讲课：每班每月不少于两次（具体由部门安排，并排出培训的详细计划上报生产部）。课题要符合生产实际和业务需要，讲课人要预先备课，听课人要详细记录。 2.1.4 运行分析：运行班组每月不少于2次。分析容包括本班现场运行情况、合理运行式等。 2.2反事故演习： 2.2.1 全厂性反事故演习，在公司领导下进行，由生产部组织，每年两次。 2.2.2 专业反事故演习，在专业负责人领导下进行，每月一次。 2.2.3 班组反事故演习，在班长主持下进行，每月一次。 2.2.4 事故预想（运行班组）：每个运行班组都要进行事故预想并提出有效的预防措施。 2.2.5 技术学习：每班应利用第二个早班下班后进行业务学习，作到“干什么、学什么、缺什么、补什么”。 2.3生产人员的岗位培训 2.3.1生产人员培训要求 2.3.1.1 运行人员“三熟三能”； 2.3.1.1.1 熟悉设备、系统和基本原理；
采购与合同管理》培训 计划方案 设备管理部合同管理业务2018 年 5 月
培训内容及安排 《采购与合同管理》是涉及公司物资保供管理的重要课程，必须配合充分的对业务人员进行教学学习，同时也是培养业务人员职业素养和岗位工作能力、激发学习兴趣、树立创新思想必不可少的环节。《采购与合同管理》培训以贯彻落实“以服务为宗旨，以保供为导向”的原则，以岗位培养目标为依据，以现代采购业务操作规程为准则，使学员接受与采购与供应运作过程相关的职业和技能的训练。 基于企业采购与供应业务流程（工作过程）的《采购与合同管理》课程培训，通过对采购与供应管理中的典型采购方式之招投标采购训练，培养学生的逻辑思维能力，理论和实践相结合。通过本培训，要求学员对采购工作的实际案例、收集、整理与分析，真正解决相关案例中的实际问题，提高独立业务操作和解决问题的能力。 一、培训内容根据培训目的，结合《采购与合同管理》课程特色，本次培训主要分采购与合同管理两部分，重点项目为定点订货方式、对采购物资的ABC分类、招标采购组织与实施、供应商的选择与评估、采购绩效评估、采购谈判与合同的签订6大项目，总课时4 学时。根据所给资料（详见附件1）完成。 二、任务安排： （一）培训要求 1、根据培训内容的要求及每班人数合理安排分组，每小组20 人。 2、学员应在培训安排表给出的时间内以实例分析与讨论形式与讲师互动完成相应的 培训任务。 3、培训在指定时间请自带笔、计算器、草稿纸等工具到指定教室。 4、统一指导时间安排之外，亦可由各专业科室自行为对培训内容进行讨论分析。 （二）培训训指导老师安排 培训指导教师：崔伟
公司培训管理制度 第一章总则 第一条：培训目的： 为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。 第二条：培训原则： 结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。 第三条：适用范围： 集团公司及其子公司 第二章培训机构与职责 第四条：集团公司人力资源部的培训管理职责 一、集团公司培训制度的制订； 二、集团公司年、月度培训计划的制订； 三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施； 四、培训评估及其改善对策的制订； 五、外部培训讲师的联系聘请管理； 六、对子公司员工培训工作的检查与指导； 七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批； 第五条：子公司办公室的培训管理职责 一、本公司员工培训制度的制订； 二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；
三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理； 四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施； 五、协助人力资源部实施公共课程培训； 六、培训评估及其改善对策的制订； 第六条：集团公司、子公司的其他部门培训管理职责 本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施 第三章：培训的对象内容形式 第七条：培训对象： 集团公司和子公司全体员工均为培训对象 第八条：培训类别 为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。 第九条：内部培训 本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。 第十条：外派培训 本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报
第一部分 第二部分 第三部分员工培训管理制度 第一章总则 第一条员工培训作为公司的长期发展战略，旨在提高员工的综 合素质，适应公司业务发展的需要，提高公司整体运作效率，最终确保公司可持续稳定发展。为使公司培训工作规范化、制度化，创造、提供良好的培训机会和宽松的内部环境，充分体现公司爱才、聚才、育才、用才的企业理念，为公司人力资源部战略规划与发展提供有力的支持，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司所有员工。 第二章内容 第三条培训种类：公司员工的培训体系由两部分组成，即内部 培训和外部培训。内部培训指由公司组织师资力量，在公司内部进行的培训。外部培训指经公司同意，员工在公司外部参加的的各种培训。 第四条内部培训包括新员工入职培训。新员工入职培训旨在使 新员工了解公司概况和规章制度，认同公司企业文化，明确岗位职责，掌握业务技能，更好地适应未来工作。新员工入职培训可分为一般培训和专业技能培训。 新员工入职培训分为一般培训和专业技能培训： （1）一般培训的内容为： 1.公司发展的历史、现状、前景； 2.公司经营业务范围； 3.公司短、中、长期发展战略； 4.公司组织结构和规章制度； 5.公司经营理念和企业文化。
（2）专业技能培训包括员工的岗位职责及流程培训、岗位业务技能培训及任职能力。 1.岗位职责及流程培训的内容包括：员工所在岗位的职责、 权力，业务及管理流程关系，岗位工作关系 2.岗位业务技能培训包括员工所在岗位开展工作所需的业 务知识及技能的培训，如销售部的市场维护、人力资源部的绩效 考核等方面的技能培训 3.任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能 力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。 主要包括： a)中高层管理人员：管理技能、领导力提升、决策 思维能力等； b)后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理 技能培养等； c)研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等； d)市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧 培训； e)售后服务培训：优质客户服务； f)其他行政部门：职业精神与职业素质； g)技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团 各部门、各事业部自行组织，报人力资源部备案。 第五条新进员工的入职培训由人力资源部负责，专业技能培训 可授权各部门负责。新进员工必须参加公司组织的入职培训，不参加者，取消试用资格。 第六条外部培训可以包括：管理技能培训，即针对公司的高层、 中层、基层管理者开展的管理类的知识与技能培训，例如企业管理、市场营销、人力资源管理等方面的培训；专业技能培训，即与岗位有关的、公司目前在内部培训中尚未包括的专业知识及技能的培训；其他教育培训与进修，即与个人能力提升有关的培训。员工可根据自身需要填写由人力资源部下发的《培训需求调查表》以获得外部培训机会。 第七条公司可使用的培训师资包括公司内部师资和公司外部师 资两类。公司内部培训师资，包括公司中高层管理人员、人力资源部人员及其他有一技之长、具备一定讲解能力的员工；公司外部培训师资，指公司从外部专业公司聘请的可担任特定内容讲解的专业讲师。 第八条培训组织。公司本部所有培训活动由人力资源部统一负 责组织安排。
3 , . s , , , 合同管理制度 第一章总则 第一条为依法维护公司的合法权益、规范合同管理、加强风险防范，保证依法签订、履行、变更和解除合同，最终保障经营活动的顺利进行，依据《中华人民共和国民法通则》及《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规规定，结合我公司实际情况，特制订本制度。 第二条本制度所称合同是指本公司在生产经营过程中与法人、自然人或其他经济组织之间发生的所有书面合同。 第三条合同管理应遵循以下原则： 依法签订合同，保证合同的合法性。 切实履行合同，提高合同的履约率。 及时处理合同纠纷，维护公司合法权益。 第四条公司加强合同管理，指定部门、落实人员专（兼）职负责合同管理工作，建立健全合同管理台帐，完善合同管理制度,提高合同管理水平。 第二章合同管理部门及职责
第五条公司对合同实行综合归口、分类专项管理。 办公室是公司合同管理的综合归口部门。 办公室可以提名专职或兼职合同管理人员（以下称合同管理员）并经公司领导批准任命。 根据业务发展需要，公司可以成立合同管理小组。 第七条办公室作为公司合同管理的综合归口部门主要职责是： （一）宣传、贯彻执行国家有关合同及合同管理的法律法规和规章; (二)承担直接管理的有关业务工作； （三）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现； （四）统一管理本公司合同专用章; （五）制定本公司合同管理实施办法,完善合同管理制度; （六）监督、检查有关部门签订、履行合同的情况，并定期向公司领导汇报； （七）建立合同管理台帐, 将正式合同文本准确归档;并及时按要求向上级合同管理部门报送有关台帐和报表等资料; （八）参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼活动。 第八条合同管理员职责 （一）协助合同承办人员依法签订合同，参加重大合同的谈判、起草与签订； （二）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现； （三）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同履行中