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SOPSFE004销售培训经理协访评估改善计划管理流程

SOPSFE004销售培训经理协访评估改善计划管理流程
SOPSFE004销售培训经理协访评估改善计划管理流程

SOPSFE004 销售培训经理协访评估改善计划管理流程

目的:本程序用于规范销售培训经理和营销中心地区经理主管、代表对于销售工作共同拜访内容、协访评估检查内容,工作时间安排、周例会及具体要求以提高工作效率的管理程序。

范围:本程序适用于营销中心常规药销售部、肿瘤药销售部、效率销售培训部及需要配合的市场部。

具体要求:

1、销售培训经理应根据工作计划与协访区域的经理主管对代表进行现场协访,协访主要

内容及时间安排应在事前与当地主管负责人做充分沟通后确定;

2、协访评估的主要内容为:对本公司产品和竞品的了解程度;产品知识结合临床问题的

灵活应用;宣传资料的熟练应用;访前计划\资料的准备充分;开场白的陈述;沟通、探询和主动倾听(销售技巧);反对意见处理能力;利益的表达;缔结能力;对拜访的医院科室客户的了解情况;时间及区域管理能力;并在协访后进行必要的辅导和培训;

3、销售培训经理在当地与代表协访,当地负责人需参加一半以上的共同协访,以便于销

售培训经理观察评估主管经理协访工作状态及辅导能力,并在协访后与代表一起共同商讨改善计划;销售培训经理应对主管经理在协访辅导中存在的不足予以指导并提出改善建议;

4、销售培训经理应在协访区域参加当地的周例会,并主动与当地经理主管沟通周例会上

培训内容,当地主管同时也给予培训经理一些关于培训工作的反馈与建议;销售培训经理应对周例会的质量和内容进行评估及提出改善建议;

5、销售培训经理应在协访后一周内提交协访评估报告,报告须提交被协访区域经理主管、

大区经理和相关部门总监,效率专员将转发至协访区域代表并建立培训档案。效率主管在每月度末将培训档案转发营销中心相关部门总监;销售培训经理在协访后撰写的代表协访评估,经理主管协访辅导能力评估和周例会质量评估内容将计入效率部考核代表,经理主管的定性分数;

6、销售培训经理应在协访后与代表本人和直接主管就被协访医院共同商议制订《代表协

访后主管跟进反馈备案表》(见附件),由主管和代表填写《代表协访后主管跟进反馈备案表》中的所有内容,确定阶段性销量目标,并在协访后的两周内将电子版表格提交给销售培训经理,并在效率部备案;

7、销售培训经理作为改善计划的跟进者,当地主管作为计划具体负责人;培训经理每月

会有1-2次与当地主管及代表沟通,推动改善计划的进行;3-4个月后会在现场复核改善计划的执行效果,临床工作改善计划在跟进当中会存在计划的修整;

8、培训经理若在协访中发现代表存在产品知识掌握的不足,会做相应的记录抄送市场部

产品经理,并与地区负责人及相关产品经理沟通以改进产品知识实际应用过程中存在的缺陷。

附件

由代表自己考虑确定,协访科室的参考销量一般由培训经理在协访中与代表商议;3、其余可由代表与主管一起商议确定

效率与销售培训部

2011年1月

销售经理工作计划书

销售经理工作计划书 【网络综合-销售经理如何写工作计划书】 工作计划的概念 1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和 步骤方法等。 2、工作计划是提高工作效率的有效手段。 3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。 4、工作计划能力是干部管理水平的体现。 为什么要写工作计划 古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么 事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可 以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计 划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆 不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的 浪费。 计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序, 提高工作效率的重要手段。 作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作 内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使 用的资源? 一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、 方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。 工作计划两种形式 1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理) 2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误) 写好工作计划的要求

管理培训生招聘培训计划

关于管理培训生的招聘与培训 (一)管理培训生的招聘 任职资格:1、大学专科以上学历(正规大学院校); 2、应届毕业生.实习生; 3、在校期间表现优秀,学生会干部及党员优先考虑; 4、英语良好,CET-4级以上; 5、对零售行业有一定了解,并有在此行业长足发展的意愿和热情。 (二)、管理培训生入职岗位 前端收银/卖场理货 (三)、工资定位 大专学历起薪:1200元/月 本科学历起薪:1400元/月 (四)面试 人事部初试-----部门经理复试-----店长确认----报区域审批---培训入职 (五)培训 1、为每位储备人员建立培训生档案 2、培训工作由人事部跟踪6个月,并由部门指定Mentor负责培训工作,详见培训流程图。 3、实行30-60天岗位入门培训,详见第一、第二阶段培训。 4、每月进行一次定点集合培训,分享心得,并作月培训评估表,详见表格 (六)定岗 5、一年后进行定岗评估,由店长、人事部经理、部门经理一起进行评估。

培训流程图

培训小结及评估 Training Weekly Summary & Evaluation

1、培训人员必须根据实际情况认真填写前三项内容Trainee must fill the first 3 terms properly; 2、M entor必须客观、公正、严谨的进行打分和评估Mentor must make just and objective marks and evaluation; 3、八周或十六周的平均得分将作为周评估的最终得分,此分数占期末总评分的10% The average score of 8 we eks’ scores or 16 weeks’ scores will be the weekly score which will occupy 10 percent of final mark; 此表单中的Mentor为本周教授学员岗位知识、布置学员工作的直接带教指导者The assigned mentor is the person who will deliver on-the-job knowledge to trainee, allocate detaile

销售经理周工作计划表格(标准版)

销售经理周工作计划表格(标 准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

销售经理周工作计划表格(标准版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案 2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色; 3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书; 4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周计划为主; 5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报 6、力主抓几项短期效益的工作以树立,尤其是在大集团公

司 7、以部门经理为主,避免越权 附家具商场总经理助理岗位职责 1、参与制定公司发展战略与年度经营计划; 2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划; 3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系; 4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控; 5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行; 6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况; 7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实; 8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运

销售培训计划

销售培训计划 培训销售打算书分成六个方面: 1.体能的训炼做为公司的销售人员没有好的躯体是不好的,大伙儿都知道躯体是革命的本钞票这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时刻日子没有规律,因此销售人员的躯体素养十分重要。记得有一家公司招聘了一位特别有销售经验业务人员,这位销售人员由于往常长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司刚要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,胆怯传染得病。由此可见,锻炼销售人员的躯体是企业别可忽视的大事。 2.产品知识的培训 销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,固然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但别是说产品知识培训越多越好,因为销售人员同意过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员要紧的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。经过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,关于客户提出深奥的产品知识咨询题,而销售人员可向企业内部专家问,上营销治理类站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那儿学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习怎么满脚客户的需求,消费者需求,怎么解决咨询题,处理销售中的突发情况。锻炼一具阶段,具体时刻长短由企业而定。 3.销售技巧的培训班 销售人员学习销售技巧的办法有不少:说师说课,相关书籍,企业完整的教材。如寻觅客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并别是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想经过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进治理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一具常用的办法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定经过拒绝这堂课,会变成一幕故意义的回顾,产生许多新思维,每一具人都有启示,各种各样的客户,各种各样的咨询题,使销售人员得到锻炼和进步。 4.研究对手信息班 经过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,寻出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。 5.经理言传身教班 实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观看销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员对于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一具销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理别是看他一具人的才华,而是去看他下边是别是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,寻出销售人员好的方面和做的不行的地点,并强化那些前边所学的技巧与知识。如此才干构成真正的培训。 6.年底的聚会和大餐 年终一次的销售人员聚会特别重要,他们寻常很难见面,因为他们在全国各地,他们需

销售经理工作计划范本共五篇

销售经理工作计划范本共五篇 整理] 1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的本事。由原先的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上头来,异常是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元条,增长元条,增长个百分点。 三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。 为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。 本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,必须要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

销售经理工作计划优秀范文3 俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对2021年的做出了新的工作计划。 2021年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情景,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于2021年的销售主管工作计划有了新的方向: 我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一齐行动。2021年预计全年回款100万元以上,坚持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。 一、工作方向: 1、对经销商的管理 定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。 2、解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的

管理培训生培养方案(20190517132251)

XXXX年管理培训生培养方案 目的 为了使培训生系统的了解公司企业文化、制度、流程,明确公司 对于新入职员工的要求与期望,快速提升新入职人员的工作能力,满足公司对于人才的要求,行政人事部根据公司的实际情况,计划对培训生进行入职培训,为公司培养专业人才和管理人才。 适用范围 管理培训生 项目特点 以管理培训生发展与公司发展“双赢”为最终目标,为管理培训 生提供: 1、快速职业发展平台:通过丰富、强化的培训计划为管理培训生快 速成为公司技术骨干。 2、挑战与机遇:管理培训生将在各个阶段的实操学习过程中接受重 要职责,发挥自己潜能。 3、兴趣与志向:公司将根据管理培训生的兴趣和志向来商讨培养方 向。兴趣和性格优势是决定跨部门实习和岗位分配的最关键因素。 4、导师及考核评估委员会:专业的导师团队为管理培训生的为人理 事和职业发展提供咨询和引导。导师及考核评估委员会由分管领导、 部门负责人和公司专业技术员组成的团队担任,分阶段对管理培训生进行评估。

培养计划: 1、职业发展方向与晋升 1.1水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员。 现状:目前公司水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员少, 明年将新建公司办公楼、进厂公路、搅拌站等,所以现急需专业技术 人才。 目标:熟悉公司工艺流程,实务、团队建设及职业技能等,拥有独立 解决问题、处理问题的综合管理能力。从而在短期内培养出一批知识结构新、领悟力高、工作责任心强、综合能力突出的年轻技术骨干。2、培养方式 2.1以老带新。对新引进的管理培训生,在培养期内,安排有丰富工 作经验的公司分管生产副总担任第一导师,负责对其思想动态、业务技能上的指导帮助,使他们能快速的成长,尽快地成长为企业的有用之才。 2.2加强培训,提高整体素质。定期组织管理培训生参加各类培训学习,增强管理培训生的综合知识水平,提高管理培训生的整体素质。2.3加强锻炼,定期轮岗,促其成长。在用人机制上,采取定期轮岗 方式,先压担子,后帮带,先试用,后定职,通过挂职、定岗等多种 形式,促进各类管理培训生的健康成长。 3、培训内容 管理培训生将经过1个月的学习过程,分阶段核定:

销售人员每日工作计划表

销售人员每日工作计划表 篇一:销售人员日工作计划表 篇一:销售人员日程安排计划表 销售人员日程安排计划表 姓名:日期: 篇二:销售部人员每日工作安排及人员必备须知 销售部人员每日工作安排及人员必备须知 内外网销售人员: 1\每天到岗后查看公司系统文件,准备相关工作及事项的内容,登入booking\直销平台后台,查看房源,做好及时的补充,通过电话与email与客户进行联系,并及时的客户的信息及产品变更信息进行调整. 2\每天做好相关数据的分析统计工作,根据各店的当日在住报表及房务分析报表进行数据分析,了解当日\当月\的出

租率与在住客户占有的房间比例及自我维护的公司开发入住情况,及时的掌握信息. 3\做好网上的开发与同行业调查工作,并将新的信息整理进行报告,并整理成文件形式在周会及月度经营分析会上做只要分析,对竞争对手在网络上的促销\广告宣传\价格体系都要做好详细的了解. 4\通过报表做好对各店前台的的监督检查工作及时的将各店出现的问题及客户的意见进行回馈做好售后服务工作. 5\做好每月对各店的入住统计工作,制作详细的数据统计,月底将详细的客户入住情况清单交由部门负责人. 6\加强对三店对外拓展,将下属三店进行广泛的宣传,提高企业知名度,每月对自己进行要求,每月都有新的提升点, 7\内网人员负责日常事务: 负责各位销售人员商务协议的登录、会员档案登录、负责会员每月增量统计与各店商务合作协议的增量统计工

作,负责公司所有客户档案、合同的整理保存工作.完成中心,各店月度会员,商务为各店提供的数量及增长数字的统计上报工作。 (4)负责酒店一切公文来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度,及时做好文书立卷归档工作,做好酒店对外签订的合同等重要资料的搜集保管工作。 (5)落实会议地点,召开时间、参加人员、会议内容通知,并做好会议纪要,印发到各部门。做好资料收集工作,为部门领导提供参考数据资料。 8\外网人员负责日常事务: 负责外网络客户及其他客户投诉的统计工作,完成公司规定的会员销售指标。 负责销售会议的纪要记录和整理工作.统计核实各岗位销售人员的绩效数据. 负责各项报告的统计整理,信笺,工作备忘录,表格等文书工作.

销售经理培训方案

我写的销售经理培训方案(我第一次写,希望大家多多批评,多给意见) 发布时间: 2010-8-10 19:11 | 发布作者: longming | 信息来源: | 查看: 1次 我第一次写,希望大家多多批评,多给意见,谢谢 销售经理大纲 背景:某公司中级销售人员培训情况:人数10人,大专以上学历理工类为主。销售部中层管理干部(对方组织架构不明) 一、培训目标:了解什么管理,如何对代理商进行管理,如何对进行大客户管理,和员工及上级管理层的有效沟通。 二、受训人员人数10人,大专以上学历理工类为主。销售部门中层管理干部 三、培训大纲: (1)团队管理: 1、什么是团队管理? 将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成的既定目标。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,决定了这个团队的基本要素。 项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策。

2、制定良好的规章制度 小头目管事,大主管管人。在项目规模小的时候,项目主管既要是技术专家,善于解决各种各样的技术问题,还要通过传帮带的方式实现人管人;在项目规模较大的时候,项目主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。 所谓强将手下无弱兵,没有不合格的兵,只有不合格的元帅。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面:纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在,执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。 执行规章制度还有一些考究,记得网上流行一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。 项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3、建立明确共同的目标 先讲个故事:一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐饮而跑,而他却为了性命而跑呀。” 这个寓言揭示了:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。项目主管直接面向客户,需要按照承诺,报质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态,我干一天你要支付我一天的工资,加班要给奖金,当然干项目能学到新知识新技能就更好。 团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值,会有很大的区别,这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。

公司销售经理年度工作计划

公司销售经理年度工作计划 公司销售经理年度工作计划范文 公司销售经理年度工作计划1 我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划: 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻。抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。 3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况 4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的`人力资源管理体系。 3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。 4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用。适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与

销售经理月工作计划表【四篇】

销售经理月工作计划表【四篇】 销售经理月工作计划表【四篇】 【篇一】 一、对销售工作的认识1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额万元。 2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。 6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。 3、从网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。

销售经理培训教材(2021年年度销售工作计划)

销售经理培训教材(2021年年度销售工作计 划) 销售经理培训教材 第二章:销售经理的知识背景市场营销1.市场营销基本内容体系2.STP营销过程3.市场细分4.目标市场5.市场定位6.营销观念7.营销相关概念财务基本知识1.国内支付结算手段2.国际结算业务3.财务概念4.销售管理中的财务运用案例管理基本原理1.需求层次论2.双因素理论3.X理论—Y理论案例经济基本知识1.市场的功能2.需求弹性案例案例销售管理的职业道德1.营销道德理论2.克服道德缄默3.培养道德价值观附:美国营销协会的道德准则销售员职责营销交易中各方的权利和义务处理组织内的各种关系第三章:销售经理的技能商务活动中的基本准则1.实事求是2.信用至上3.奉公守法销售经理的基本技能1.组织能力2.交际能力3.表达能力4.创造能力5.应变能力6.洞察能力商务技能1.约见客户的方式2.接近客户的方法3.吸引客户注意4.激发客户的购买欲望言语沟通策略1.直言2.委婉3.模糊4.反语5、沉默6、自言7、幽默8、含蓄非言语沟通1.目光2.衣着3.体势4.声调5.礼物6.时间7.微笑谈判策略1.避免争论2.避实就虚3.最后期限4.以退为进5.兵不厌诈6.绵里藏针管理下属1.务实的态度2.采取行动3.坦诚的对话4.激励销售员要言之有物5.摒弃假困局6.领导

第四章:市场调研为什么要进行市场调研1.市场调研是企业制定营销计划和策略的基础2.市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因案例市场调研的内容案例案例市场调研步骤1.确定市场调研目标2.确定所需信息资料3.确定资料搜集方式4.搜集现成资料5.设计调查方案6.组织实地调查7.进行观察试验8.统计分析结果9.准备研究报告市场调研形式1.实地调查2.室内调研a.调研步骤案例b.信息来源c.资料搜集途径实地调查1.调查范围2.实地调查的对象3.实地调查方法问卷设计1.问卷构成要素2.问题分类案例:客户调研1.顾客成份分析案例:2.实地调查方案3.实地观察方案广告媒体调研1.调研内容2.广告媒体组合3.调研实例竞争对手调研1.竞争对手基本情况2.竞争对手市场份额3.竞争对手经营活动 第五章:销售计划销售预测1.为什么要进行销售预测2.销售预测的过程3.环境分析4.市场潜力预测5.确定目标市场6.销售潜力预测7.销售预测方法案例销售预算1.为什么需要预算2.预算的职责人3.销售预算内容4.销售预算的过程5.确定销售预水平的方法6.预算控制年度销售目标的确定1.在决定收入目标时,需考虑到的因素2.决定年度销售收入目标值的方法种类3.年度销售目标值三种常用确定方法销售定额1、销售量定额2、如何决定销售定额基数3、销售定额制定的几种常用方法A.顺位法B.评分法C.构成比法4、合理销售定额的特点销售计划的编制1.销售计划的架构2.销售计划的内容3.年度销售总额计划的编制4.月别销售额计

2020销售经理工作计划(20篇)

2020销售经理工作计划(20篇) 销售经理工作计划第1篇: 记得以前有朋友问我的人生梦想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人梦想太远大和没有任何梦想一样,都难以成功!所以在我的字典里,梦想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为职责;职责这个词通常被解释为职业道德。把追求职责心和追求道德的完善作为目标的人必须会走向成功! 伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来20xx年。在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我期望自我在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满收获的果实。 今年我的职业路在何方?我已给自我明确的方向,以下是我的个人工作计划: 一、指导思想: 以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。 二、工作目标:

1、抓好培训――着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户――经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。 3、开发新客户――不断从各种渠道快速挖掘,进取推广公司品牌形象。 4、周、月总结――每周一小结,每月一大结。 三、实施策略 1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、提高。先做自我该做的,后做自我想做的 2、加强学习,提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 3、客户资源,全面跟踪和开发。 对于老客户,要坚持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,进取推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态! 5、走精干、高效路线 做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透

管理培训生培养方案.docx

XXXX年管理培训生培养方案 目的为了使培训生系统的了解公司企业文化、制度、流程,明确公司对于新入职员工的要求与期望,快速提升新入职人员的工作能力,满足公司对于人才的要求,行政人事部根据公司的实际情况,计划对培训生进行入职培训,为公司培养专业人才和管理人才。 适用范围 管理培训生 项目特点以管理培训生发展与公司发展“双赢”为最终目标,为管理培训 生提供: 1、快速职业发展平台:通过丰富、强化的培训计划为管理培训生快速成为公司技术骨干。 2、挑战与机遇:管理培训生将在各个阶段的实操学习过程中接受重要职责,发挥自己潜能。 3、兴趣与志向:公司将根据管理培训生的兴趣和志向来商讨培养方向。兴趣和性格优势是决定跨部门实习和岗位分配的最关键因素。 4、导师及考核评估委员会:专业的导师团队为管理培训生的为人理事和职业发展提供咨询和引导。导师及考核评估委员会由分管领导、部门负责人和公司专业技术员组成的团队担任,分阶段对管理培训生进行评估。

培养计划: 1、职业发展方向与晋升 1.1 水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员。现状:目前公司水泥工艺、机械、电气、项目建设专业技术人员少,明年将新建公司办公楼、进厂公路、搅拌站等,所以现急需专业技术人才。 目标:熟悉公司工艺流程,实务、团队建设及职业技能等,拥有独立解决问题、处理问题的综合管理能力。从而在短期内培养出一批知识结构新、领悟力高、工作责任心强、综合能力突出的年轻技术骨干。 2、培养方式 2.1 以老带新。对新引进的管理培训生,在培养期内,安排有丰富工作经验的公司分管生产副总担任第一导师,负责对其思想动态、业务技能上的指导帮助,使他们能快速的成长,尽快地成长为企业的有用之才。 2.2 加强培训,提高整体素质。定期组织管理培训生参加各类培训学习,增强管理培训生的综合知识水平,提高管理培训生的整体素质。 2.3 加强锻炼,定期轮岗,促其成长。在用人机制上,采取定期轮岗方式,先压担子,后帮带,先试用,后定职,通过挂职、定岗等多种形式,促进各类管理培训生的健康成长。 3、培训内容 管理培训生将经过 1 个月的学习过程,分阶段核定:

销售经理月工作计划表

( 销售工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-046707 销售经理月工作计划表Monthly work schedule of Sales Manager

销售经理月工作计划表 【篇一】 一、对销售工作的认识 1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额xxx万元。 2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。 6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系善待同事

确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。 3、从xx网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图。

公司销售经理工作目标

三一文库(https://www.doczj.com/doc/d816559417.html,)/工作计划 公司销售经理工作目标 公司销售经理工作目标 1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。4)市场分析。也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,

销量等进行适当的定位。5)销售方式。就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。6)销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!7)客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!20XX年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划: 一、公司人力资源管理方面 1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

销售经理2020年工作计划(标准版)

编号:YB-JH-0100 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 销售经理2020年工作计划(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

销售经理2020年工作计划(标准版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、销量指标: 至201*年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标 700万元; 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、客户分类: 根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行 全面分析。

四、实施措施: 1、技术交流: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工

管理培训生计划书

竭诚为您提供优质文档/双击可除 管理培训生计划书 篇一:管理培训生计划 翰皇伟业管理培训生计划 ——猎头特别行动 一、计划背景 为更好的配合公司的发展战略,解决公司各部门的人员供给及储备扩充中基层管理人才问题,特向北京各大学校招募一批具有管理者潜质的素质人才,作为管理培训生加入翰皇,他们被公司寄予厚望,给予专门培训,争取2-3年的特别培养,使其成为翰皇伟业发展的后备管理人才。 二、培养特色 1、重新尊重个性:倡导快乐学习、快乐工作; 2、基于工作的学习:实际的工作项目,工作和任务为载体在工作中学习; 3、中高级管理者亲自带:由各系统优秀中文级管理者亲自指导; 4、宽松的沟通氛围:营造开放、对等的信息沟通平台,

组织轻松、现代感强的青年活动; 5、有效的组织保障,高层每月定期面对面沟通,人力资源部门长期跟踪专项管理。 三、招聘岗位:管理培训生/实习生 四、招聘人数:20个 五、招聘对象:正规院校本科及以上学历应届大学毕业生、专业不限,优秀的大四学生可以考虑实习生 六、招聘要求: 1、良好的职业心态和强烈的进取心 2、良好的计划组织和沟通协调能力 3、良好的系统思维能力 4、良好的团队协作精神 5、愿意从事管理类岗位,具有良好的管理者潜质 七、培养路径 第一模块:启航学习(进行长期的入职培训和基础技术学习,让您全面了解企业、顺利完成职业化转变)第二模块:项目参与(2年内全程参与公司重点工作项目,由项目负责人亲 自指导,系统掌握专业技能,提升专业能力) 第三模块:骨干班学习(为期二年骨干班学习,让您系统掌握管理学习方法论,形成管理者思维) 第四模块:岗位实习(为期半年的时间让您有效的讲理

销售经理工作计划书范本

销售经理工作计划书范本 Sales manager's work plan 汇报人:JinTai College

销售经理工作计划书范本 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 关于销售经理工作计划书范文模板 为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一 个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并 监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户 处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员

在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。 4)市场分析。 也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 5)销售方式。 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。 6)销售目标 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

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