一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.问题解决学派个案社会工作是由______在20世纪50年代创立的。( )
A.兰克
B.林德曼
C.波曼
D.斯金纳
2.社会工作者初次与案主见面，了解案主的需要与困难，对案主面临的问题初步作出判断。这是个案工作程序的______阶段。( )
A.目标与计划制定
B.关系建立
C.服务提供与治疗
D.结案
3.以下哪一项不属于心理社会诊断的主要形式( )
A.心理动态诊断
B.病因诊断
C.分析诊断
D.综合诊断
4.以下关于行为治疗模式的表述中不正确的是( )
A.巴甫洛夫代表的是古典制约反应理论
B.斯金纳创立的是操作行为理论
C.班杜拉创立的是社会学习理论
D.其主要代表人物是巴甫洛夫、华生、桑代克、罗杰斯等
5.______把自我认同分为“成功的认同”和“失败的认同”。( )
A.理性情绪治疗法
B.联合家庭治疗
C.任务中心模式
D.现实治疗法
6.艾利斯在______年创立了理性情绪疗法。( )
A.1940
B.1955
C.1964
D.1972
7.理性情绪疗法的基本观点是( )
A.自我概念决定人的行为
B.问题不是问题，如何处理才是问题
C.不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正原因
D.情绪问题是由人的非理性信念造成的
8.在个案社会工作发展的历史上，最早出现的访视是______，于19世纪末由托马斯·查默斯提出并倡导使用。( )
A.机构访视
B.学校访视
C.家庭访问（视）
D.社区访问（视）
9.1972年，雷依德和______第一次提出了关于任务中心的概念。( )
A.艾泼斯坦
B.波曼
C.沙乐
D.萨提亚
10.个案管理模式主要适用于( )
A.受多重问题的困扰，需要各种类型的专业社会工作者帮助的案主
B.产生了“失败的认同”的案主
C.产生了非理性信念的案主
D.家庭结构不良的案主
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.被社会工作界视为两个重要的和最优先的基石的是( )
A.价值
B.目标
C.认可
D.知识
E.方法
2.一般常见的收集资料的方法有( )
A.会谈
B.填写调查表
C.观察
D.文献收集
E.环境调查
3.在目标与计划制定阶段应遵循的目标制定原则有( )
A.与案主共同协商原则
B.案主自决原则
C.目标一致原则
D.目标可行原则
E.目标渐近原则
4.以下属于会谈技术的是( )
A.表达技术
B.询问技术
C.安慰技术
D.沉默引导技术
E.同感表达技术
5.以下属于行为治疗模式的反应性技术的是( )
A.反制约
B.系统减敏法
C.嫌恶疗法
D.泛暴疗法
E.消除法
三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
1.转介是指社会工作者将本机构接受服务的案主转由本机构的其他社会工作者继续提供服务的过程。( )
2.在服务提供与治疗阶段，工作者与案主要订立工作协议。( )
3.摘要记录一般是按明确的大纲与标题将各种资料组织起来，表达工作者对某一工作内容的基本观点或看法。( )
4.个人早年未被满足的欲望、情绪需要或冲突，仍隐藏在个人的无意识中。这是心理社会治疗模式的基本假设。( )
5.危机调适模式最早始于卡布蓝的研究。( )
6.承诺是现实治疗法的基石。( )
7.任务中心模式由威廉·格拉瑟于20世纪50——60年代创立。( )
8.不接受借口、排除惩罚是任务中心模式实施过程中的两个环节。( )
9.结构家庭治疗法由美国的萨提亚和他的同事在20世纪60年代创立。( )
10.明纽秦家庭治疗法的治疗介入手段主要有模拟家庭会谈、家庭塑像、面貌舞会、冥想等四、填空题(本大题共8小题，每空1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.社会工作者初次与案主见面，了解案主的需要与困难，对案主面临的问题初步作出判断。这是个案社会工作过程的______阶段。
2.______指在双方交流与沟通时，社会工作者持不做任何评判的态度，即不对案主本人及其行为以个人的价值标准作评价和判断，不论他的优缺点、言谈举止，社会工作者都相信他、接受他，而不去批评他。
3.在个案社会工作的实施过程中，为了了解案主的有关情况，社会工作者常常需要到案主的家庭、学校、单位或所在社区拜访有关人员，这种专业性的访问叫做个案社会工作的______。
4.个案社会工作的记录方法有______、录音记录、______三种。
5.心理社会诊断的形式主要有：______、病因诊断、______。
6.根据诱因的不同，危机可以分为两类：______和情境危机。
7.人主要通过观察别人的行为和行为的结果而进行学习、习得行为。这是______理论的观点。
8.______治疗法认为：家庭成员出现病态症状与家庭病态结构有很大的关系。
五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
1.简述查默斯的“程序指引”救济理论对个案社会工作的贡献。
2.中国的社会现实与西方个案社会工作理论与方法存在哪些差异？
3.简述心理社会治疗模式的环境改善术的技术。
4.在使用增强物时应注意哪些问题？
六、论述题(本大题共3小题，每小题12分，共36分)
1.个案社会工作的专业关系具有哪些特性？请进行分析说明。
2.在人本治疗模式中应如何形成良好的治疗关系，请进行分析说明。
3.理性情绪治疗法有哪些具体的治疗方法，请进行分析说明。
绝密★考试结束前 浙江省2017年4月高等教育自学考试 个案社会工作试题 课程代码:00282 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂二写在答题纸上三 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称二姓名二准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上三 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑三如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号三不能答在试题卷上三 一二单项选择题(本大题共19小题,每小题1分,共19分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑三错涂二多涂或未涂均无分三 1.个案社会工作的目标是 A.协助社会功能失调的个人,增进其生存和发展能力 B.替案主直接解决其面临的问题 C.为案主提供全方位的心理治疗 D.传授人际交往的技巧,以适应社会环境的要求 2.个案社会工作专业化二学科化,出现于 A.20世纪初40年代以后 B.20世纪初~30年代 C.19世纪~20世纪初 D.18世纪末 3.个案社会工作在社会工作理论中的逻辑地位属于 A. 为社会工作的理论” B. 社会工作理论” C.宏观理论 D.实施理论 4.在众多治疗法中,理论基础最为单一和完整的是 A.心理社会学派 B.功能学派 C.行为修正学派 D.诊断学派 00282#个案社会工作试题第1页(共5页)
5.当工作者作出接案决定,接下来要进行的工作是 A.资料收集 B.制定目标与计划 C.稳定案主情绪 D.解决案主问题 6.目标制定的原则不包括 A.与案主共同协商原则 B.目标一致原则 C.目标长远原则 D.目标可行原则 7.个案社会工作者对案主的权力并非是指 A.决定是否提供服务 B.为案主作出决定 C.决定是否提供经济帮助 D.决定一周见面的次数 8.个案社会工作主要活动有会谈二访视和 A.咨询 B.记录 C.督导 D.心理分析 9.心理社会治疗模式是个案工作传统的治疗方法之一,最早可以追溯到 A.汉密尔顿的‘社会工作基本概念“ B.霍丽斯的‘个案社会工作 社会心理治疗法“ C.斯梅丽的‘社会工作实施理论“ D.玛丽四里士满‘社会诊断“ 10.弗洛伊德认为,人格结构中的本我所遵循的原则是 A.快乐原则 B.现实原则 C.道德原则 D.理性原则 11.亲人意外去世给案主带来的危机属于 A.自然环境危机 B.社会环境危机 C.个人危机 D.成长危机 12.被称为 现代危机之父”的是 A.卡布蓝 B.法巴路 C.史尼曼 D.林德曼 13.社会学习理论的创立者是 A.班杜拉 B.斯金纳 C.桑代克 D.斯梅丽 14.对于不愿意从事体育锻炼的案主,工作者先要求其一周坚持锻炼一次,若完成则给予奖励三 当案主能够坚持一周锻炼一次后,工作者将次数提高到每周锻炼两次,完成则奖励,不完成则无奖励三一直如此,直到案主能坚持每周3次为止三这属于行为治疗技术中的A.系统减敏法 B.正增强法 C.差别增强法 D.反应塑形法 00282#个案社会工作试题第2页(共5页)
全国2011年4月自学考试 传播学概论试题 课程代码：00642 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.最早提出“把关人”概念的是原籍德国的美国心理学家（） A.施拉姆 B.卢因 C.拉斯韦尔 D.霍夫兰 2.《论出版自由》的作者是（） A.弥尔顿 B.卢梭 C.约翰·穆勒 D.伏尔泰 3.拉斯韦尔传播模式的第三个环节是（） A.谁 B.对谁 C.说什么 D.通过什么渠道 4.下列选项中，属于线性模式的是（） A.德福勒模式 B.赖利夫妇模式 C.申农—韦弗模式 D.奥斯古德—施拉姆模式 5.在传播研究中，问卷主要用于受众调查和（） A.传播效果研究 B.内容分析 C.传播媒介研究 D.控制分析 6.不接受自变量作用的实验对象在控制实验中构成（） A.“控制组” B.“实验组” C.“观测组” D.“对照组” 7.美国心理学家托尔曼认为，很多传播行为是一种（） A.工具性行为 B.使用满足性行为 C.社交性行为 D.自我中心性行为 8.拉扎斯菲尔德等指出大众传播有三个功能，但不包括 ．．．（） A.环境监测功能 B.授予地位功能
C.麻醉精神功能 D.重申社会准则功能 9.巴斯把传播媒介的把关行动分为两个阶段，并认为第二阶段的把关人主要是（） A.记者 B.传媒的经营者 C.编辑 D.传媒的所有者 10.西方学者提出的报刊四种理论中最早出现的是（） A.集权主义理论 B.自由主义理论 C.社会责任理论 D.苏联共产主义理论 11.按照美国数学家申农的定义，信息指的是（） A.确定性减少的量 B.不确定性减少的量 C.确定性减少的质 D.不确定性减少的质 12.社会传播中的超量信息也是一种噪音，这种噪音是（） A.人为的 B.不可控制的 C.天然的 D.不能译码的 13.麦克卢汉把人类社会发展分为三个时期，其中电子传播时期也叫（） A.部落前文化时期 B.部落文化时期 C.脱离部落文化时期 D.重归部落文化时期 14.用实验证实了英国科学家马克斯韦尔关于无线电波预言的德国物理学家是（） A.贝尔 B.马可尼 C.赫兹 D.波波夫 15.下列与选择性理解的意思最接近的成语是（） A.择善而从 B.爱屋及乌 C.从谏如流 D.见仁见智 16.受众理论中有一种以“刺激—反应论”的心理学模式为基础，并从行为主义的角度描述受众。这种理论是（） A.个人差异论 B.社会分类论 C.社会关系论 D.选择性因素理论 17.20世纪40年代至60年代是传播效果研究的第二阶段。这个阶段提出的关于传播效果的观点是（） A.“皮下注射论” B.“培养理论” C.“有限效果论” D.“知识沟理论” 18.在1940年美国总统大选期间，拉扎斯菲尔德等围绕大众传播的竞选宣传对选民投票意向的影响所作的调查被称为（） A.培因调查 B.盖洛普调查 C.伊里调查 D.尼尔森调查
2013年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案 说明：试卷号：2238 课程代码：00459 适用专业及学历层次：社会工作；专科 考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%） 一、单选题 1．关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是(D)。 A．社区工作以整个社区为主要对象 B．小组工作以小团体为主要对象 C．个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象 D．社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者 2．关于会谈前的准备，下列说法错误的是(C)。 A．环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人 B．任何一种座位的蜜排，最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来，利于双方的沟通与了解 C．一个成熟的工作者，应该尽可能地掌握会谈时的技巧，对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意，按照自己的习惯即可 D．工作者在进人工作室时应神情专注，心情明朗，把自己的身心状况调整到最好的状态3．下列关于转案的原因说法错误的是(D)。 A．原来的社会工作者因工作变动离开机构 B．接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务 C．案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者 D．转案时社会工作者可以不用向案主解释原因 4．在个案工作的方法中占主导地位，并且它的一些理论概念和假设被广泛接受的模式是 (B) A.行为修正模式 B．心理与社会治疗模式 C．人本主义治疗模式 D．理性情绪治疗模式 5．青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为，作为一名社会工作者，可以采用(D)帮助治疗。 A．心理社会治疗模式 B．危机介人治疗模式 1
个案社会工作案例分析 案主背景： 李某，女，今年18 岁，初中文化程度，性格比较内向，平时喜欢独处。初一下半学期 开始就经常称头晕，不去上课，可经医生检查一切正常。初三勉强毕业后就再也没有跨入校 门。平时一个人呆在家里看电视，比较喜欢卡通片，也照着漫画书上画漫画玩，可画得不怎么 样，也从不敢把自己的画给别人看。父亲平时工作忙，无暇顾及她，母亲经常要去照顾外婆， 与案主交谈的机会也比较少。因案主读书成绩比较差，父母也就对她没什么期望，认为 女孩子书读不好就让她呆在家里，将来嫁人算了。母亲平时常常用“你不行的”、“你不会的”等言语对案主做家务事予以评价。案主初中毕业后不再上学，父母怕她到外面学坏，也不让她出去结交同伴，使她更加孤独。居委会人员也反映案主特别敏感，只要她看见别人聚在一起讲话，就会认为是在讲她，为此还和邻居发生过矛盾。对于邻居的同龄人，她总是以 拒人于千里之外的态度拒绝与其交往，也从不肯参加社区活动。最近母亲发觉案主越来越不愿意与 人交往，就托熟人帮她介绍了一份简单的工作，想让她去社会上历练历练，可她做了两天就不肯去了，母亲觉得这样下去也不是办法，所以就来求助社会工作者希望得到帮助。 个案分析： 案主主要存在这样几个问题：（ 1）性格问题（ 2）人际沟通问题（ 3）自我认同问题（ 4）家庭问题 工作目标： （ 1）提高沟通和人际交往的能力（ 2）改善案主的生活环境，恢复和提高案主的自信心（ 3）树立其对自我的成功认同感，从而增强案主的自我实现和满足感。 工作原理： （ 1）佛洛依德的精神分析理论（ 2）“人在情境中”理论（3）人本治疗模式的理论（ 4）现实治疗法的理论 工作方案： ⒈ 首先，工作员登门上访与案主母亲和案主进行初次见面，并和案主母亲及案主会谈。此 次会谈的主要目的是通过案主母亲和案主双方来了解案主求助的动机，尽可能的找出案主当前所面临的心理困扰，作出是否需要给与帮助的决定。在会谈过程中，一方面工作员通过以一种轻松、愉悦的谈话方式，大致了解案主个人的基本信息、家庭的基本情况及其所面临的 困难，以确定是否可以结案，另一方面要向案主坦诚介绍工作员自我的身份、机构的设置及服务内容，以尽量减轻案主的疑虑和敏感度。 ⒉再通过展开一到二次的访谈与案主建立信任的专业关系，其主要目的在于使案主相信工作 者的能力，同意接受工作者提供的服务，即取得案主的信任。并同案主一起协商制定具体的 治疗计划，签订服务协议，其中涉及到澄清服务的方法、服务的性质、服务的目标，明确案 主、工作者、机构各自享有的权利和义务等方面。 成效评估： 本次服务计划综合考虑到案主的心理需求及其所处的家庭和社会环境等多重因素的影
00831# 英语语法试题 第 1 页（共 8 页） 英语语法试题 课程代码：00831 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) Choose the best answer from the choices given and put the letter A, B, C or D in the brackets . 1. This encyclopedia, which you can buy at any bookstore, will give you ______ you need. ( ) A. all the information B. all of information C. all the informations D. all of the informations 2. The child ought to have a rest; she ______ the piano for nearly three hours. ( ) A. had practiced B. is practicing C. has been practicing D. practices 3. Great efforts to increase agricultural production must be made in this country if food shortage ______ . ( ) A. is to be avoided B. can be avoided C. will be avoided D. has been avoided 4. My son's hair is too long; it wants ______. I'll have it ______ tomorrow. ( ) A. cutting… done B. cutting… to be done C. being cut… done D. to be cut… to be done 5. All the tourists desire that the guide ______ them timely information about the changes in the schedule. ( ) A. give B. gave C. gives D. can give 6. You ______ all the calculations of the students' scores. We have the computer software to do that job. ( ) A. needn't have done B. mustn't have done C. shouldn't have done D. couldn't have done 7. John is supposed ______ his term paper last. week, but he hasn't finished it yet. ( ) A. to hand in B. to be handing in C. to have handed in D. to have been handed in 8. You can see this type of ATM ______ in almost every commercial bank. ( ) A. used B. using C. use D. to be used 9.I like playing video games ______ to the music. ( ) A. more than to listen B. more than listening C. than listening D. rather than to listen 10. You can't be ______ cautious in making the decision as it concerns your son's future. ( ) A. very B. rather
个案社会工作 名词解释 1.个案社会工作---由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境等方面的支持和服务。 2.哲学---社会工作的世界观和价值观，是社会工作目标确立的理论指导。 3.知识---是社会工作专业技术的理论模式，是实现目标的具体操作方法。 4.转介---对本机构不能提供服务的个案，经过一连串的专业服务机构，转送到其他服务机构，使案主能够获得适宜的社会工作专业服务的一种工作过程。 5.结案---社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作。 6.接纳---指在双方交流与沟通时，社会工作者持有不作任何判断的态度，即不对案主本人和案主的行为以个人的加之标准作评价和判断。 7.同感---指社会工作者理解他人对环境的感受，从案主的内心深入体验不安甚至绝望的心情。 8.情感转移---指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人的特殊感受或反应，投射到社会工作者身上，把他当做案主早年情绪生活经验中的某一个特定个人一样看待。 9.个案工作的访视---在个案社会工作的实施过程中，为了解案主的有关情况，社会工作者到案主的家庭、学校、单位或所在社区拜访有关人员，这种专业的访问称作案工作的访视。 10.实际干预---指工作者采取各种强烈的措施直接干涉案主生活的行动。 11.危机调适---对危机状态下的个人、家庭或团队提供一种短期治疗或调适的过程。 12.泛暴疗法---让案主想象地或真实地大量面对引起他恐惧或焦虑的刺激，直至他最后习惯于这些刺激为止。 13.自我概念---人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价。 14.拒绝放弃----指即使在案主主动希望工作者放弃努力时，仍然不放弃，仍然对案主改变自己的能力抱有信心。 15.ABC性格理论---人的情绪困扰(C)是由个人的信念系统(B)而非由某些客观存在的事物本身(A)所产生的。 16.连结---个案管理者扮演案主与所需要资源间的中间人角色，目的是为案主寻找合适的资源。 简答 1.个案社会工作的基本要素：①个案社会工作的实施主体；②个案社会工作的对象；③个案社会工作的手段的方法；④个案社会工作的目标。
名词解释： 1、转介：是指对本机构不能提供服务的个案，经过一连串的专业服务机构，转送到其他服务机构P96 2、转案：是指社会工作者将本机构接受服务的案主转由本机构的其他社会工作者继续提供服务的过程P97 3、结案：是指社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作P115 4、接纳：是指在双方交流与沟通时，社会工作者持有不作任何判断的态度P130 5、情感转移：是指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人（通常是父母，但并不一定）的特殊感受或反应，投射到社会工作者身上P139 6、非现实性反应(反情感转移）：即社会工作者将以往的经历及与他人的关系中产生的感受和情感转移到案主身上P141 7、实际干预：是指工作者采取各种强烈的措施直接干涉案主生活的行动P186 8、危机调试:是指对危机状态下的个人、家庭或团体提供一种短期治疗或调适的过程P194 9、泛暴疗法（快速疗法）:是指让案主想象地或真实地大量面对引起他的恐惧或焦虑的刺激，直至他最后习惯于这些刺激为止P218 10、自我概念:是人本治疗模式的一个核心概念，自我概念是人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价P230 11、三角缠:是指通过第三方来实现双方互动P288 单选： 1、个案社会工作本质上的助人自助性P15 2、哲学（价值）和知识被社会工作界视为两个重要和最优先的基石P25 3、社会工作学院教授塔夫和罗宾逊提出“机构功能”和“助人过程”这一概念而得名P56 4、功能派个案社会工作的理论基础是兰克提出的自我心理学P56 5、社会学习模式的代表人物是班杜拉P62 6、1994年中国社会工作教育协会正式成立P77 7、病原诊断，通常是分析案主人格形成的历史过程当中出现的问题P106 8、联系人，是指社会工作者充当联系案主和社区各种资源的纽带P113 9、使能者（使其恢复能力），是指社会工作者协助案主发掘自身的能力或资源，使案主自身产生改变，以完成协议中所规定的任务P113 10、辩护人，社会工作者代表案主和某人或某一群体进行交涉，以解决案主面临的问题P114 11、社会工作者常常需要到案主的家庭、学校、单位或所在社区拜访有关人员，这种专业性的访问称作个案工作的访视，最早出现的访视是家庭访视P162 12、个案工作以文字记录为记录的主要方法和手段P166 13、个人早年未被满足的欲望或情绪需要或冲突，仍藏在个人的无意识中P178 14、间接治疗以环境改善技术为主，(p184）以工作者对案主的指导性强弱为标准，从弱到强共有五个直接影响的技术。强调、提议、忠告、坚持、实际干预P185 15、卡布罗被称为“现代危机之父”P193 16、消除法，当某行为出现后便扣除原有的奖励刺激，以减弱或除去不理想的行为P215 17、现实治疗法认为，人的内在的“成长动力”和“健康动力”导致人产生一种“自我认同的需求”P242
2011年4月自考国家税收考试题 一、单选 1.下列关于税收的形式特征，描述正确的是（） A.强制性、无偿性、固定性 B 取之于民，用之于民 C强迫性，整体返还性 D 财政性、调控性、监督性 2.下列各项中，按税负是否转嫁分类，所得税属于 A流转税B财产税C直接税D间接税 3.根据起征点的定义，若某纳税人课税对象数额是3000元，起征点是2000元，则该纳税 人的计税收入是 A 1000元 B 2000元C3000元D5000元 4. 当社会总需求大于社会总供给，出现总需求膨胀时，国家可采取的财政政策是 A 紧缩性财政政策 B 扩张性财政政策 C 适度宽松的财政政策D中性的财政政策 5. 下列选项中，提出四端九项税收原则的是 A 亚当.斯密 B 威廉.配弟 C 西斯蒙弟D瓦格纳 6. 在税收活动中,从征税到税负的最终落实要经过若干环节,其中关键环节是 A 税收冲击B税负转嫁C税负归宿D税收分配 7. 国际经济组织对各国税收水平的比较,主要使用的指标是 A 国内生产总值税收率 B 国民生产总值税收率 C企业税收负担率D个人税收负担率 8. 一般来讲,从商品供给弹性与税负转嫁的关系上来看,供给弹性越大,越容易发生税收负担 的 A 后转B消转C前转D税收资本化 9 . 1950年国家颁布的<<全国税收实施要则>>中除农业税外,全国征收的税种是 A 22个B18个 C 14个D10个 10. 某汽车制造厂将一辆自产小汽车作为奖品发给优秀职工,其成本8000元/辆,成本利润率 10%,适用消费税税率3%,则其应纳的增值税销项税额是 A. 1123.20元 B .1230.60元 C. 1402.06元 D. 1542.27元 11. 某外贸进出口公司2010年5月从德国进口小轿车10辆,每辆车的关税完税价格是人民币 18万元,已知小轿车进口关税税率为25%,消费税税率为5%，该外贸进出口公司进口轿车应纳消费税是 A. 9.47万元 B. 11.25万元 C 11.84万元 D. 16.52万元 12. 下列进行独立经济核算的企业或单位，不属于企业所得税纳税人的是 A . 私营公司 B. 合伙企业 C. 中外合资经营企业 D 股份制企业 13. 下列支出中，可以从应纳税所得额中据实扣除的是 A 诉讼费用B业务招待费 C 广告费 D 建造固定资产过程中向银行借款的 利息 14. 以下各项资源中，不属于资源税征收的范围的是 A 原油 B 专门开采的天然气 C 井矿盐 D 洗煤 15. 某房地产企业转让房地产取得收入400万元，其中扣除项目金额是100万元，其应纳 土地增值税是 A 100万元 B 130万元 C 145万元 D 165万元 16. 对于从事房地产开发的纳税人，可按其取得土地使用权所支付金额和房地产开发成本 加计扣除，加计扣除的比例是 A 10% B. 20% C 30% D 35%
个案社会工作期末考试卷（B卷） 姓名：专业：成绩： 一、单项选择题（3×5=15分） 1、被称为“诊断派”的个案工作实施理论学派是（） A、问题解决学派 B、行为修正学派 C、功能学派 D、心理与社会学派 2、认为每个人的生命历程中，一定会遇到危险情况并产生危机情绪，而且都需要一段时间去适应这种状况，并提出危机调试模式的是美国学者（） A、玛丽·里士满 B、霍丽斯 C、林德曼 D、查默斯 3、个案社会工作的工作对象主要是（） A、社区和家庭 B、团体和社区 C、个人和家庭 D、社区和个人 4、功能学派的人性论观点主要是以那一种理论为基础的（） A、精神分析理论 B、自我心理学 C、认知理论 D、实验心理学 5、对生活中不如意的事情着意强调它好的方面，属于那一种心理防卫机制（） A、反向行为 B、酸葡萄 C、甜柠檬 D、合理化 二、多项选择题（3×5=15分） 1、个案社会工作的基本技术有（） A、沟通与会谈 B、访视 C、问卷调查 D、观察实验 E、记录 2、下列对人本治疗模式的评述中正确的有（） A、注重研究 B、易于学习和掌握 C、安全性高 D、易于被不同文化所接纳 E、强调注重以案主为中心 3、社会工作领域三大直接工作方法是（） A、团体社会工作 B、社区社会工作 C、老年社会工作 D、民政社会工作 E、个案社会工作 4、个案社会工作的实施理论主要派别有（） A、人本主义学派 B、功能学派 C、心理与社会学派 D、问题解决学派 E、行为主义学派 5、危机调适模式的主要步骤有（） A、建立关系 B、了解主要问题 C、迅速作出危险性判断 D、稳定案主情绪，获得案主信任 E、协助案主解决当前问题 三、判断题（3×5=15分） 1、行为治疗模式的理论来源主要是弗洛伊德的精神分析理论。（） 2、功能派个案社会工作在实施时最大的特点就是重视实施的程序。（） 3、1927年，霍丽斯根据实际工作经验和教育培训经验写作了《社会诊断》一书，第一次把个案社会工作的经验提升为一种学术性的理论。（） 4、个案社会工作的目标是要帮助那些社会适应不良和社会功能失调的个人，增进其生存和发展的能力。（） 5、中国的个案社会工作强调家庭系统内成员的相互帮助。（） 四、简答题（3×5=15分） 1、简述常见的会谈目标 2、简述在结案阶段案主经常出现的典型反映
一、名词解释 1、 个案社会工作：是由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对 个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务。 P6 2、 转案：是指社会工作者将本机构接受服务的案主转由本机构的其他社会工作者继续提供服务的过程。 P97 3、 非直接式会谈：即案主的自我陈述。这是资料收集中最常用的一种方法，它允许案主以自己的方式、步骤讲述自己 的故事。P102 4、 直接式会谈：是指社会工作者事先准备好一系列的问题表，从开始提问到最后结束都严格地按照既定的步骤进行， 这样问题就不会岀现遗漏。 P103 5、 观察：是对资料的直接感知与记录。 P103 6、 非参与观察：是指社会工作者完全以局外人的身份观察案主的活动。 P103 7、 结案：是指社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作。 P115 8、 联系人：是指社会工作者充当联系案主和社区各种资源的纽带。 P113 9、 使能者：是指社会工作者协助案主发掘自身的能力或资源， 使案主自身产生改变， 以完成协议中所规定的任务。 P113 10、 个案社会工作的专业关系：社会工作者和案主之间建立起来的一种工作关系，它通过双方内心感受与情绪的动态 交互反应，从而协助案主解决问题，提高案主的个人能力。 P124 11、 接纳：是指在双方交流与沟通时，社会工作者持有不作任何判断的态度。 P130 12、 期望：是指一种预期或希望，希望自己的行为付岀（通常为爱的表示）能够得到某种形式的行为反应。 P131 13、 同感：也叫同理心，是准确地感知他人内在的参考架构和一直持续的情绪要素，好像是他人，但没有失去“好像” 这种情况。P133 14、 真诚是指工作者在和案主建立的专业关系中一直保持着开放和诚实的态度。 P133 15、 一致：则指工作者作为专业人员的真实的自我价值观，与案主沟通的内容和行为举止要保持一致。 P133 16、 情感转移：又称转移反应，是指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人（通常是父母，但并不一定）的 特殊感受或反应，投射到社会工作者身上，把他当作案主早年情绪生活经验中的某一特定个人一样看待。 P139 17、 反情感转移：社会工作者将以往的经历及与他人的关系中产生的感受和情感转移到案主身上。 P141 18、 沟通：是双方当事人（一个或多个）借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、感受、态度、资料、情感等内容 的双向互动过程。P148 19、 个案工作的访视：在个案社会工作的实施过程中，为了了解案主的有关情况，社会工作者常常需要到案主的家庭、 学校、单位或所在社区拜访有关人员，这种专业性的访问称作个案工作的访视。 P162 20、 人在情境理论：该理论认为个案社会工作是关于人的工作， 应注重于研究案主的环境及社会环境间各要素的关系， 即人 在情境。P176 21、反映沟通动力技术：又称反映讨论。是指运用评语、提问和解释等技术来探讨案主的处境和心态的过程。 22、 危机调适：是指对危机状态下的个人、家庭或团体提供一种短期治疗或调适的过程。 23、 正增强法：在某行为发生之后给予奖励性刺激，以增强或维持某一理想的行为。 24、 示范法：又称观察学习、模仿学习。是以某人或某团体的行为作为一种刺激（示范） 度，并采取相类似的行为。 P219 25、 自我实现：是指对天赋、能力、潜力等的充分开拓和利用。 P230 26、 自我概念：是人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价。 P230 27、比较中心：这是一个由个人对外部环境的认识和由心理需求而产生的理想图象之间加以比较的场所。 P246 28、 拒绝放弃：是指即使在案主主动希望工作者放弃努力时， 仍然不放弃，仍然对案主改变自己的能力抱有信心。 P254 29、 次系统：在家庭系统中，根据功能、世代的不同分成若干个较小的单位，叫做次系统。 30、 边界：家庭作为一个系统有其自身的界线，使它与周围的环境区别开来。 31、 家庭系统的弹性：是指家庭的适应与转变能力。 P294 32、 家庭重塑：它是运用戏剧的形式把个人的家庭生活史重演岀来，使案主可以认识过去一直影响着他的某些家庭经 验。P318 33、 自我环：即工作者利用戏剧的形式去帮助个人认识和整合自我的不同部分。 P319 P187 P194 P214 ，使案主接受近似的想法和态
2011年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 英语（二）试卷 Vocabulary and Structure(10points 1 point each) Ⅰ从下列各句四个选项中选出一个最佳答案，并在答题纸上将相应的字母涂黑。 1.You may use bike provided you give it back to me tomorrow morning. A. unless B. provided C. though D. because 2.He could not hold back his tears on hearing that he was not admitted to the university A. hold up B. hold back C. get over D. get through 3.Good parents have the ability to communicate messages of love, trust, and self-worth with their children A. on B. for C. with D. to 4.The teacher required that all errors should be eliminated eliminated before the students turn in their term paper. A. deported B. eliminated C. deprived D. implemented 5.A person is lucky if his career coinciders with his interest and hobby. A. concerns B. competes C. coinciders D. compares 6.Out sleep influences our mood. our mood, in return affects our performance. A. in return B. in vain C. in short D. in turn 7.It was considerate of you not to disturb us while we were sleeping. A. considerate B. considering C. considerable D. considered 8.I'd appreciate it very much if you could make some remarks on my recent article at the conference. A. requests B. references C. remarks D. restrictions 9.He is so absorbed in his own thoughts that he seems unaware of what's going on in the room. A. so B. each C. very D. much 10.No sooner had I reached had I reached home than Michael arrived with Jane in his car. A. did I reach B.I had reached C. had I reached D.I reached Ⅱ.Cloze Test(10point,1 point each) 下列短文中有十个空白，每个空白有四个选项，根据上下文要求选出最佳答案。并在答题纸上将相应的字母涂黑。 It is difficult to escape the influence of television. If you fit the statistical messages, by the age of 20 you will have been esposed.to at least 20,000 hours of television. You can add 10,000 hours for each decade you have lived after the age of 20 The only things Americans do more than them watch the television are work an sleep. Calculate for a moment what could be done with even a part of those hours Five thousand, I am sold, are what a typical college undergraduate spends working in a bachelor’s degree. In 10,000 hours you corded have learned several lauguages fluently, you could be reading Shakespeare in the original,and you could have walked around the world the world and written a book about these hours. The trouble with television is that it discourages concentrations. Almost anything interesting and rewarding in life requires some constructive effort .The dultest , the least gifted of us can
个案社会工作期末考试卷（A卷） 答案 一、单项选择题（3×5=15分） 1、C 2、C 3、D 4、C 5、B 二、多项选择题（3×5=15分） 1、ABE 2、ABDE 3、ABE 4、BCDE 5、ABE 三、判断题（3×5=15分） 1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 四、简答题（3×5=15分） 1、简述个案社会工作的特点 个案社会工作对象的差异性和复杂性 个案社会工作方法的科学性和技术性 个案社会工作本质上是助人自助 个案社会工作过程的系统性 个案社会工作者与案主关系的专业性和职业性 2、简述问题解决学派基本理论和实施特点 第一，对问题的界定。问题解决学派要求将问题界定为具体的、可以解决的问题。（3分）第二，提供解决问题的新经验。（2分） 3、简述行为治疗模式的设计评估方案 第一、A-B设计（1分） 第二、A-B-A-B设计（2分） 第三、多基点设计（2分） 五、材料分析题（20×1=20分） （1）、B（2分） （2）、B（2分） （3）、社交恐怖症这是一种心理障碍，对社交恐怖症治疗的原则就是要打断案主的症状体验和反应之间的恶性循环，具体来说我们可以从三方面进行治疗。 （一）系统脱敏法（10分） 我们首先可以对案主运用系统脱敏法，系统脱敏法是目前心理学上治疗社交恐怖症的一种主要方法。具体操作步骤是这样的： 1．身体松弛训练。帮助案主选择一个安静的地方，让案主靠在沙发上或者靠在椅子上，让他自己的全身都处在一个最舒适的位置上，双臂自然下垂或者搁置在沙发上，深深地吸气，再缓缓地呼出……逐步放松全身的肌肉。反复练习，直到达到“呼之即来”的可以随意放松的娴熟程度。 2．制定恐惧等级表。根据紧张的程度给自己的恐惧对象分级记分，记分的标准就是：相处自然毫不紧张的人，比如说父母记0分；极度恐惧的比如说领导记5分（最高分）；其他不同程度的恐惧对象可以根据从轻到重的程度依次记1、2、3、4分。 3．逐级脱敏。首先在头脑中逼真地再现最低等级的刺激场面，也就是在社交场合中最低等级的使他感觉到紧张的场面，当确实体验到有些紧张的时候（主观平分在1分左右），就停止想象并且全身放松。等到平静以后再重复上面的这一过程，如此循环，直到恐
1、个案工作的定义 个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 2、个案工作的含义： 1.是个别化的社会工作方法 2基本价值理念是尊重个性，承认人的价值和独特性 3个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身 4服务对象是感受困难的个人或家庭 5个案工作需要动用资源 6个案工作能够同时提高个人和社会的福利水平 3、个案工作与心理咨询的区别: 1问题的范围：是否局限在心理问题 2对心理问题的探究深度：浅、深（个案工作理论模式中不强调精神分析理论） 3关注点：问题成因与服务方案--个人还是环境 4工作方式：咨询室、走出个案工作室 5是否关注到社会政策、制度是否公平、合理 4、个案工作与传统的思想政治教育工作差异： 1理念：助人与服务；教育与改造；价值是否中立 2关系是否平等：平等；不平等 3关注问题的层面：心理；意识形态、政治态度 5、个案工作的目标层次：三个 1.解决案主面对的现实问题，排除情绪困扰(短期\具体目标) 2.帮助案主恢复自助能力（中期） 3.发挥潜能、完善人格、趋向自我实现（终极） 6、玛丽·里士满：1917年《社会诊断》与1922年《何谓社会个案工作》 《社会诊断》：总结、概括个案工作的个别化、案主自决原则，并强调社会环境的重要性。第一次将社会个案工作作为一种独立的方法和技巧进行理论发热概括和总结，使之成为独立，可以指导实践并作为学校教育内容的知识体系。 7个案工作的哲学基础 西方哲学基础 1.人道主义2.实证主义3.乌托邦思想4.新教伦理5社会福利思想 中国传统哲学思想1儒家：强调道德、三纲五常2道家：和谐、自由3佛家：博爱 8、个案工作的价值是一套有关人类福利、公平、公正、尊严等发面的理念思想。 9、个案社会工作的基本价值观 1.人的价值与尊严是与生俱来的。 2.每个人的独特性与个别性都应该被尊重。 3.人有获得资源以解决问题并发展潜能的权利。 4.人在适当的资源状况下，均有改变和成长的能力。 10、伦理守则关键性伦理 1、保密：个案工作者对案主所告知的私事或资料有保守秘密的职责与义务。 2、案主自决：案主有自己选择和决定的权利。 3、知后同意：某些服务需案主同意后才能提供。 4、保有专业界限：个案工作者与案主不能有双重或多重的关系。 11.、伦理困境 1保密与泄密2自我决定与父权主义3专业界线与利益冲突4专业价值与个人价值 伦理抉择原则1 预防对生命及健康的伤害优先于揭露保密资料的伤害
全国2011年4月自学考试 资产评估试题 课程代码：00158 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 1、资产评估主体是指（） A、被评估资产占有人 B、被评估资产 C、资产评估委托人 D、从事资产评估的机构和人员 2、评估资产的“在用价值”依据的是资产评估的( ) A、供求原则 B、替代原则 C、贡献原则 D、最佳使用原则 1
3、下列原则中，不属于 ．．．资产评估工作原则的是( ) A、独立性原则 B、客观性原则 C、预期性原则 D、科学性原则 4、在资产评估中，市场法较适用于( ) A、专用设备 B、大部分无形资产 C、通用性较强的资产 D、受地域、环境等严格限制的资产 5、为节省资源和减少污染，政府规定年产1万吨以下的造纸厂一律关闭，由此造成生产能力在l 万吨以下的造纸设备产生贬值。这种贬值属于( ) A、功能性贬值B、实体性贬值 C、破产清算贬值 D、经济性贬值 2
6、被评估资产为一台年产某产品8万件的生产线，经市场调查，类似年产量为15万件的生产线的成本为25万元。如果该类生产线的规模经济效益指数为0.7，被评估资产的重置成本约为 A、16.10万元 B、17.35万元 C、19.20万元 D、24.00万元 7、某资产于1998年5月购进，2008年5月评估时名义已使用年限为10年。根据该资产技术指标，正常使用情况下，每天应工作16小时，该资产实际每天工作15小时(一年按360天计算)，由此可确定该资产实际已使用年限约为( ) A、8.8年 B、9.4年 C、9.6年 D、10.0年 3
8、某评估机构对一大型机械厂进行评估。该企业固定资产中有同类机床300台，账面原值3000万元，评估人员将其中的10台机床作为样本进行了详细评估，该10台机床的重置成本为120万元，其账面原值为100万元。若被评估的300台机床的成新率平均为60％，则该300台机床的评估值最接近于( ) A、1840万元 B、2160万元 C、3066万元 D、3600万元 9、机器设备的经济寿命是指机器设备( ) A、从评估基准日起到机器设备不能正常工作所经历的时间 B、从评估基准日起到继续使用在经济上不合算为止所经历的时间 C、从机器设备开始使用起到机器设备不能正常工作所经历的时间 D、从机器设备开始使用起到继续使用在经济上不合算为止所经历的时间 4
第三讲个案社会工作的基本过程 社会工作的过程都是一个建立在知识、价值和技巧的创造性结合基础上的问题解决过程，由一连串的服务所组成。它始于潜在案主面对问题或困扰前来机构寻求专业人员的协助，或社会工作人员给予机构功能外出游目的地寻求可能的服务对象（如针对街头少年帮的外展服务），终止于完成服务或中断服务关系。 个案社会工作不同发展阶段的划分 理论提出者与时间阶段划分 黄维宪，曾华源，王慧君，1955年?接案 ?初期评估与社会诊断?制定改变的目标?选择服务计划 ?建立工作协议 ?持续社会治疗 ?整体评估 ?结案与追踪 廖荣利，1997年?申请和接案 ?资料收集和情报研判?诊断与服务计划 ?服务与处遇（treatment）?结案与评估 ?持续服务 张雄，1999年?申请与接案?研究与资料收集?诊断与服务计划?服务与治疗过程?结案与评估 约翰逊（L.C.Johnson），2000年 评估 评估计划行动结案 潘淑满，2000年?初期阶段?评估阶段?干预阶段?结案阶段 濯进，张曙，2001年?关系建立 ?资料收集与诊断?目标与计划制定?服务提供与治疗?结案与评估 赫泼沃斯等，2002年?探索、订立契约、评估和计划?实施和目标达成 ?结案
根据个案社会工作者服务过程中实际工作的重点，将个案社会工作过程分为关系建立、评估、计划、干预、结案五个阶段。需要指出的是，虽然这五个阶段是一个有步骤的不断递进的过程，但实际上，依步骤进行时，又常常是互相关联或并行发生的，有时甚至是循环的。 第一节接案与建立关系 ●接触潜在案主 （一）接触潜在案主的途径 接触潜在案主是个案社会工作过程中的第一步，工作者和潜在的案主开始接触，通常有三种途径： （1）个人或家庭带着他们自己无法解决的困难或问题前来求助。 （2）工作者根据机构功能主动外出要为那些没有提出帮助要求的人提供服务，例如，逃学的街童、性工作者、吸毒者、艾滋病感染者、帮派少年或无家可归者。 （3）有人认为某人或某家庭有严重的威胁他们自己或他人福利的问题，因而需要社会工作者的干预。工作者可能去接触那个人或那个家庭，或者转介处强迫规定他们向机构报告，例如经检察院审查判定为需要社区矫正的少年。 （二）潜在案主的分类 根据与机构接触的不同原因，潜在案主可以分为三类： （1）自愿性潜在案主（或申请人）。 （2）非自愿性潜在案主。 （3）强迫性潜在案主。 ●工作者主要的工作目标 在建立关系阶段，社会工作者主要的工作目标包括以下三个方面： （一）与潜在案主进行初步的会谈，根据机构的宗旨、资源和工作者的能力，鉴别、筛选自愿性潜在案主，确定其申请，了解非自愿性潜在案主寻求协助可能有的压力，帮助其转化为案主。 对于案主呈现的问题的界定，工作者应该遵守两个原则： 1）对问题的界定，应以案主的界定为主，而不是个案社会工作者单方面所认定。 2）工作者必须知道刚开始案主所呈现的问题，不一定是案主真正想要解决或要面对的问题。 对于非自愿性潜在案主，工作者的出现应该满足三个条件： 1）出现在对潜在案主而言方便的时间。 2）出现在潜在案主所在的地方。 3）以潜在案主认为可接受的方式提供服务。 （二）建立良好的互动沟通模式，并激发潜在案主面对问题的动机。 （三）澄清工作者和案主双方的角色和期待，建立初步的工作契约（工作同盟）。 社会工作者澄清角色和期待的过程，包含以下一些重要的要素：①注意并同理案主的非现实期待和急迫感；②表达帮助的意愿；③解释无法满足案主非现实期待的原因；④依据社会工作者的专业认知，向案主阐明助人过程的内涵，强调双方工作上的合作关系，这种合作性赋以案主积极参与的责任，乃至在问题解决过程中，选择方案的自决权。 工作者除了说明案主的角色期待，对自己的角色加以说明也是十分重要的。工作者最好强调自己的角色是一个更好地帮助案主了解他们自己的困难的合作伙伴，还应强调自己虽然是一个积极的合作者，但最后的决定权还是在案主身上，工作者会帮助他们权衡不同的选择，但工作者的意愿是看到他们发展自己的力量，最大限度地行使独立行动的能力。还有一点也很重要，工作者应该强调自己的功能之一是协助案主着眼于他们能达到的力量和持续的