按照《邢台市事业单位公开招聘工作人员实施办法（暂行）》（邢办字〔2011〕32号）文件精神，根据工作需要，经县委、县政府研究决定,在全县公开招聘城管执法人员。现就有关事项公告如下：
一、招聘原则
招聘工作坚持德才兼备和民主、公开、竞争、择优的原则，在考试、考核的基础上择优聘用。
二、招聘方式
本次招聘采取统一招聘方式。按照制定招聘方案、发布招聘公告、报名及资格审查、招聘考试（笔试、面试）、考核、体检、拟聘人员公示、聘用等步骤进行。
三、招聘岗位及人数
面向全县公开招聘城管执法人员50名。其中，面向普通全日制专科以上学历公开招聘4人；面向普通全日制中专以上及国家承认学历的成人专科以上毕业生公开招聘16名；面向复退军人公开招聘30名。
四、招聘条件
（一）应聘人员应具备以下基本条件
1、应往届普通全日制专科以上学历及相应的专业要求；往届全日制普通类中专以上及国家承认的大专以上学历；复退军人。
2、毕业生年龄在30周岁以下（1984年7月2日后出生）；复退军人年龄在25周岁以下（1989年7月2日后出生）。
3、具有广宗县户籍（或广宗生源地），配偶一方为广宗县户籍的，均可报名。
4、遵守宪法和法律。
5、具有良好的品行和职业道德。
6、身体健康。
7、具备招聘所需要的其他条件。
凡涉及到年龄、户口等需要确定时间的，计算日期截止到2014年7月2日。（二）有下列情形之一的人员不得报考
1、受过刑事处罚的、被开除公职的人员；
2、现役军人；
3、法律、法规规定不得招聘为城管执法人员的其他情形人员。
五、招聘程序
（一）发布公告
2014年7月2日—8日在广宗县电视台、广宗县人力资源和社会保障局网站（https://www.doczj.com/doc/d416117477.html,）发布公告。
（二）报名和资格审查
1、报名办法：一律采取现场报名方式，采集报考人员的影像、指纹并录入系统。
2、报名时间：7月10日—11日（上午8:30—12:00，下午2:30—5:30）。
3、报名地点及联系方式。
报名地点：县人力资源市场大厅
联系电话：7211406
4、报名要求。
（1）报考人员按要求填写《广宗县2014年公开招聘城管执法人员报名表》，并携带本人身份证、户口簿（首页、本人页）原件、复印件。全日制普通类毕业生需携带毕业证、就业报到证等原件、复印件；全日制往届成人毕业生需携带毕业证、人事档案等原件；复退军人需携带退伍证原件、复印件；小二寸近期正面免冠同底彩色照片六张，报名费100元。
报考人员应如实提交有关信息和材料，凡本人填写信息不真实、不完整或填写错误的，责任自负;报考人员实行个人诚信担保，对伪造、变造有关证件、材料信息，骗取考试资格的，将按有关规定予以严肃处理。
请考生保持报名时所留个人电子邮箱、联系电话的畅通，以便通知有关事宜。（2）报考人员登录广宗县人力资源和社会保障局网站（https://www.doczj.com/doc/d416117477.html,）下载《广宗县2014年公开招聘城管执法人员报名表》和填表说明，按照填表说明规范据实填写。
5、资格审查。由县人社局依据招聘条件对报考人员进行资格审查，查验、核实有关证件、证明。民政、人武、公安部门要密切配合。
6、开考比例。报考人数与招聘人数的比例原则上应高于3:1。达不到比例时，经县委、县政府同意后，可适当降低比例，但不可低于2:1。并在广宗县人力资源和社会保障网对招聘计划人数变更情况予以公示。
7、准考证发放。准考证发放通过QQ电子邮箱通知，报考者必须在规定的时间
内领取。逾期不领者视为自动放弃。
（三）笔试
1、笔试由县人社局组织实施。笔试采取闭卷的方式。笔试内容以《公共基础知识》和《职业能力测验》两科，各占50%，一张卷，满分为100分，考试时间为120分钟。
2、笔试合格分数线由县人社局确定。对在笔试合格分数线以上的考生，依据笔试总成绩，报考城管执法人员的环境监测等相关专业毕业生、报考城管执法人员的文秘等相关专业毕业生、报考城管执法人员的普通全日制中专以上及国家承认学历的成人专科以上毕业生、报考城管执法人员的复退军人，分别从高分到低分按招聘计划数1:1.5的比例确定进入面试人选。比例内末位笔试总成绩并列的都进入面试人选。并在广宗县人力资源和社会保障网公布笔试成绩、合格分数线和进入面试人选。
（四）面试
1、面试由县人社局组织实施。面试时间、地点另行通知。
2、面试采取结构化面试的方式进行，满分100分。
面试成绩采用“体操打分”方法，去掉一个最高分和一个最低分，其他分数的平均分为面试成绩。进入面试的人选，报考城管执法人员的环境监测等相关专业毕业生、报考城管执法人员的文秘等相关专业毕业生、报考城管执法人员的普通全日制中专以上及国家承认学历的成人专科以上毕业生、报考城管执法人员的复退军人，分别在同组同场下由同一组评委进行面试。按面试顺序号10人为一组，面试成绩统计出来后及时公布。面试成绩按招聘计划岗位从高分到低分分别排序，在广宗县人力资源和社会保障网公布。
3、考试总成绩合成。面试结束后，按笔试成绩、面试成绩两部分计算考试总成绩，满分100分。
计算公式为：考试总成绩=笔试成绩×60%+面试成绩×40%。考试总成绩保留两位小数。
4、根据考试总成绩按报考城管执法人员的环境监测等相关专业毕业生、报考城管执法人员的文秘等相关专业毕业生、报考城管执法人员的普通全日制中专以上及国家承认学历的成人专科以上毕业生、报考城管执法人员的复退军人，从高分
到低分分别排序，按1:1比例确定进入考核和体检人选。进入考核和体检人选的考试总成绩末位出现并列时，以笔试成绩高者确定参加考核人选。对进入考核和体检考生人选名单在广宗县人力资源和社会保障网公布。
（五）考核与体检
1、考核：考核由县人社局组织实施。考核工作参照《河北省国家公务员录用考核实施细则》对拟聘人员进行考核。考核主要考察拟聘人员的思想政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩等情况。
2、体检：考核合格的考生进入体检。体检由县人社局组织实施。体检参照《公务员录用体检通用标准（试行）》（国人部发〔2005〕1号）执行。体检时间另行通知。
考核和体检有不合格者，从最低合格分数线以上报考同一岗位的人员中按考试总成绩从高分到低分依次递补。
（六）公示、聘用
根据招聘方案规定和考试、考核及体检结果，由县人社局确定拟聘用人员名单。并在广宗县人力资源和社会保障网进行公示。公示期为7个工作日。
对公示过程中被反映有严重问题并被查实，不符合聘用条件的取消其拟聘人选资格，并从报考同一岗位考试总成绩在合格线以上的人员中从高分到低分依次递补；对反映有严重问题但一时难以查实的，暂缓聘用，待查实并做出结论后决定是否聘用。
公示期满无异议的，由城管执法大队提出聘用意见，连同拟聘人员名册、劳动合同（一式三份）、毕业证、就业报到证、人事档案等材料，报县人社局审批。（七）待遇
聘用为城管执法人员的，按照《劳动法》等有关规定实行合同制管理，对批准聘用的受聘人员按照有关规定签订劳动合同（劳动合同期限3年），被聘用人员按相关政策规定实行试用期，试用期一年。试用期包括在劳动合同期限内。试用期满考核合格的，予以正式聘用；不合格的，解除聘用。受聘人员不占用城市管理综合执法大队编制，其工资由县财政专项列支，按照广宗县最低工资标准执行；同时为其缴纳社会养老保险、医疗保险、工伤保险。
凡考生未在规定时间内按要求参加笔试、面试、考核、体检、签订劳动合同、报
到等情况的，均视为自动放弃。资格审核、报考人员的影像、指纹核对系统贯穿招聘工作全过程，在任何环节发现考生不符合招聘条件，弄虚作假的，一律取消资格，问题严重的要追究责任。
本次招聘不指定考试辅导用书，不举办也不委托任何单位和个人举办辅导培训班。
附件1：《广宗县2014年公开招聘城管执法人员岗位信息表》
附件2：《广宗县2014年公开招聘城管执法人员报名表》填表说明
《广宗县2014年公开招聘城管执法人员报名表》
填表说明
1.《广宗县2014年公开招聘城管执法人员报名表》（以下简称《报名表》）。要据实用黑色或蓝黑色墨水的钢笔或签字笔填写，字迹要工整。
2.表内所列项目要逐项如实填写，不能遗漏；所填内容要准确无误，不得涂改；
没有内容填写时，应填写“无”，不得空项。
3.表内的年月日一律用公历和阿拉伯数字。填写时，年份一律用4位数字表示，月份、日期一律用2位数字表示，如：“1985.05.01”、“2002.02.01—2005.07.01”。
4.“姓名”栏中应填写毕业证或退伍证所用的姓名；“籍贯”栏中应填写祖籍所在地，要填写省、县的名称（如“河北广宗”）；“照片”栏张贴近期正面免冠彩色照片一张。“政治面貌”栏中填写“中共党员”或“群众”；“身份证号”栏必须按二代身份证号码据实填写。
5.“岗位代码”栏根据《广宗县2014年公开招聘城管执法人员岗位信息表》岗位代码栏填写，不得出错。
6.“学习形式”栏根据实际情况填“普通全日制”、“成人教育”。
“毕业院校”、“学历”、“毕业时间”、“所学专业”栏按所持有的毕业证如实填写。
7.“电子邮箱”栏须填写本人正在使用的QQ邮箱。在招聘过程中，下发通知、告知有关事项等信息发送到你的QQ邮箱中。从报名之日起至招聘结束，须上午、下午、晚上及时查看你的QQ邮箱。如不查看，错过有关信息，责任自负。
8.“学习工作简历”中情况要认真如实填写，工作经历较短的临时工作、实习工作等可根据情况不填写。“学习工作简历”从到高中学习时填写，起止时间填到月，要前后衔接，不得空断。格式如（2004.09-2008.06××大学××学院××系本科）。
9.“受过何种奖励”“受过何种处分”栏要与人事档案材料一致。
10.“家庭主要成员及重要社会关系”栏，家庭主要成员是指本人的直系亲属（即父母、配偶及子女），主要社会关系指本人来往较多、关系亲切的亲属、亲友等。
11.“个人诚信保证”栏须本人签字、按手印。
附件3：《广宗县2014年公开招聘城管执法人员报名表.doc》
广宗县人力资源和社会保障局
二〇一四年七月二日文档来源：https://www.doczj.com/doc/d416117477.html,/?wt.mc_id=bk4828
石家庄市城市管理行政执法人员行为规范 为规范城管队员的执法行为，改善执法环境，构建和谐有序的城市管理秩序，根据国务院关于《全面推进依法行政实施纲要》和《石家庄市城管系统执法人员十二条禁令》等有关规定，制定本规范。 第一章总则 第一条本规范是本市城管执法人员行为的基本准则，适用于全体城管执法人员。 第二条本市各级城管执法机关必须按照市城管委提 出的“化解执法矛盾、构建和谐城管”的总体要求，努力建设一支“素质高、纪律严、形象好、业务强”的城管执法队伍。 第二章语言规范 第三条城管执法人员应当礼貌待人，语言文明，态度和蔼。 第四条杜绝服务忌语，严禁使用脏话、粗话、训斥话、讽刺话等不礼貌用语。 第五条执法时应当使用普通话，与当事人交流困难时也可根据实际情况，使用容易沟通的语言或方式。
第六条要善用语言技巧，注意对语气、语态的把握，争取管理相对人的理解和配合。 第七条在执法过程中遭到侮辱漫骂时，执法人员要保持克制，耐心劝导，严禁与管理相对人发生口角或肢体冲突。 第三章举止规范 第八条城管执法人员必须举止端庄，精神振作，姿态良好。 第九条城管执法人员必须遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，自觉维护城管执法人员的声誉。 第十条不得在执法时或者其它禁止吸烟的场所吸烟。穿制式服装时，不得嬉笑打闹、勾肩搭臂。 第十一条徒步巡查时，应当保持正确的站姿、走姿，威严有序；驾驶执法车辆巡查时，应当穿制式服装。 第十二条参加统一组织的活动时，按照规定时间、顺序，着制式服装入场，并在指定位置就座。会议进行中要遵守会场秩序，不随意走动。散会时，依次退场。 第十三条进入会议室后应脱帽，帽子置于桌(台)前沿，帽顶向上、帽徽朝前。 第四章仪容规范
中队长职责 一、全面负责中队各项管理工作，负责制定中队工作计划，经上级部门批准后进行实验，并及时向上级汇报。 二、服从命令，听从指挥，政令畅通，按时完成园区管理办及局交办的各项任务。 三、熟悉掌握管理区域的基本情况、社会状况、地理环境以及监控重点，及时检查本中队工作的落实情况，主动加强与区内企业和施工建设单位的工作联系，不断提高工作效率。 四、负责与其他相关部门的沟通交流和协调。 五、组织队员进行政治和业务学习，加强文明执法、严格执法、热情服务的教育，同时做好对队员的监督检查、考核和培训。 六、切实提高中队整体水平，严格按照法定程序处理违法行为。 七、严格遵守局内的各项管理制度，创新开展城市管理执法工作。 副中队长职责 一、副中队长协助中队长工作。 二、熟悉掌握中队辖区情况及执法中队的工作情况，协助中队长抓好中心工作，做好所分管的工作。 三、协助中队长贯彻落实中队布置的各项任务，做到有目标、有计划、有布置、有检查、有总结，并请示报告。 四、按照中队领导职责的分工，对所分管的工作加强调查研究，改革创新，共同做好城管执法工作。 五、主动配合，积极协助中队抓好队伍建设，抓好各项规章制度的落实工作。 六、完成中队长交办的其他各项工作。 中队办公室职责 一、负责中队行政事务工作； 二、负责中队文字处理工作，文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和归档工作； 三、负责中队物品、物资、装备的保管工作； 四、负责相关法律法规宣传和中队信息报送工作； 五、负责对各小队不作为、乱作为现象及违纪问题查处； 六、负责对各小队执法业务工作的检查、考核； 七、负责草堂基地内土方、垃圾车辆《准运证》的办理工作；
城管执法人员行为规范 第一条为加强对城管执法人员的管理，规范行为、保障执法，树立形象、提高素质，做到依法行政、秉公执法、廉洁高效，制定本行为规范。 第二条本规范适用于城管局所有工作人员。 第三条城管执法人员必须经过培训、考试合格，取得山东省行政执法证件后，方可上岗执法。 第四条上岗执法前要整理着装，检查装备，带齐执法文书和票据。 第五条行政执法人员执法时，要仪表端正，举止规范。城管执法人员徒步巡查时，应当两人成行、三人成列；纠正违章时，按“三先一后”、“六个步骤”进行，严格依照法定程序执法。每次执勤结束后，应做好有关票据上缴和文书归档。 第六条城管执法人员标志服装(包括帽子、肩章、臂章、胸章、领花、领带等)由局统一式样和制作，分夏装、春秋装和冬装。 第七条城管执法人员应当爱护和妥善保管好制服、肩章、臂章、胸章、领花等，不得变卖、出租、抵押、伪造或擅自拆改；不得转借给非城管行政执法人员。 第八条城管执法人员在工作时间内必须着制服，并按规定佩带执法标志(包括帽徽、肩章、臂章、胸章、领花、领带等)，办公室内，可不戴大檐帽，但应统一挂放整齐；城管执法人员非因公外出、女队员怀孕以及其他不宜或者不需要着装的，不得着制服。
第九条城管执法人员着装时，应按照规定配套着装，不同季节服装不得混穿；着春秋装时，内着制式衬衣(下摆系于裤腰内)，扎系制式领带；着长袖衬衣时，扎系制式领带。 第十条城管执法人员应按时令着制式服装，换装时间由市局统一规定。 第十一条城管执法人员执法时，必须保持仪容端庄、整洁，并遵守下列规定：(一) 不得歪戴大檐帽，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬装、春秋装内着毛衣(衫)或者衬衣内着内衣时，毛衣(衫)、内衣不得外露；(二)不得在外露的腰带上系挂钥匙或者饰物；(三)不得赤脚穿鞋或者赤足。男队员鞋跟不得高于三厘米，女队员鞋跟不得高于四厘米；(四)不得扎系围巾，不得染指甲、留长指甲，不得染彩发、化浓妆、戴首饰，不得纹身；(五) 男队员不得留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头或者蓄胡须，女队员发辫不得过肩。 第十二条城管执法人员着标志服装时，必须举止文明、精神振奋、姿态良好，并遵守下列规定：(一)不准袖手、背手、插兜、搭肩、揽腰，不准嬉笑打闹、高声喧哗，不准席地倒卧；(二) 不准在执勤时吸烟和边走边吃东西、扇扇子等；（三）执勤乘车中应坐姿端正，不得躺卧，纠正违章时应下车，不得在车上吆喝。
**城市管理执法人员 行为规范与文明用语 第一章总则 第一条为规范城市管理执法人员的执法行为，建设一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的城市管理执法队伍，依据有关规定和本区实际情况，制定本规范。 第二条本规范适用于**城市管理执法局所有队员。 第二章着装规范 第三条城市管理执法人员在执法、执勤、值班时，必须按规定着城管执法制服。不执行公务活动时应着便服，不得将便服与执法工作服混穿。 第四条着执法工作服时，帽徽、臂章、胸牌号等城管执法标识要齐全，并按规定佩戴。要衣着整洁，风纪严整，扣好领钩、衣扣。 第五条戴帽时，帽檐前缘与眉同高，帽饰带并拢并保持水平。帽松紧带不使用时，不得露于帽外。在办公区内可不戴帽子。 第六条着执法工作服时, 不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿；冬夏季服装和毛、布料服装不得混穿；不得佩带与城管执法人员身份或者执行公务无关的其它标志、徽章。 第七条要加强对城管执法工作服及其标识的管理，不得擅自扩大着装范围，不得擅自修改、外借和赠送。
第三章举止规范 第八条执法人员应当举止端庄，谈吐文明，精神振作，姿态良好。外出时，必须遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，自觉维护城管执法人员的声誉。 第九条执法人员参加集会或活动，须按规定时间和顺序入场，按指定位置就座，遵守会场秩序，散会依次退场。 第十条在室内脱帽，无衣帽钩时，立姿可夹于左腋下，坐姿可置于桌（台）前沿，或帽顶向上、帽徽朝前置于膝上，也可置于桌斗或衣橱内。 第十一条不准酒后执勤、驾车，不准到餐馆、酒吧、网吧、按摩室、桑拿室、足浴房、录像厅、歌舞厅和电子游艺厅等场所消费娱乐。 第十二条不准酗酒、赌博、打架斗殴。 第四章礼节规范 第十三条执法人员应当礼貌待人，语言文明，态度和蔼。 第十四条参加庆典、集会等重大活动，升国旗时，着装列队的执法人员应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼；未列队的执法人员应当行注目礼。奏(唱)国歌时，应当自行立正。 第十五条进入领导、其他人员室内前应先敲门，得到允许后方可进入。在室内，领导或者上级来到时，应自行起立。 第五章执法规范
行政执法人员行为规范（经典） XX局 行政执法人员行为规范 第一章总则 第一条为规范XX局行政执法人员(以下简称执法人员)的执法行为～提高执法人员依法行政的能力和水平～树立城管执法队伍严格、规范、文明执法的社会形象～根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》等相关规定～制定本规范。 第二条本规范适用于XX局全体行政执法人员。 第二章基本准则 第三条从事行政执法活动的人员应当具备相应的法律知识和专业技能～并经考试合格～取得行政执法资格。没有取得行政执法资格的人员不得从事行政执法活动。 第四条执法人员应当忠于使命、爱岗敬业、勤勉履职、甘于奉献～不得背离使命、失职渎职、敷衍塞责。 第五条执法人员应当严格按照法律、法规、规章规定的职权范围实施行政执法行为～不得滥用职权～不得超越职权～不得不履行或者拖延履行法定职责。 第六条执法人员从事行政执法活动～应当遵守法定程序～严格按照法定的方式、步骤、顺序、期限等实施。 第七条执法人员应当遵循公平公正原则～平等对待当 1 事人～保护当事人的合法权益～提高执法公信力,应当遵循高效便民的原则～提高执法效能～最大限度地实现执法效果与社会效果的统一。
第八条执法人员对违法行为的查处～应当坚持“教育与处罚相结合、以教育指导为先”的原则～防止“以罚代教、以罚代管”,应当积极采取引导、教育、告诫等非强制性方法～防止“重事后查处、轻事前预防”。 第三章着装规范 第九条执法人员在上岗、执勤、执法、值班,备勤,、操课、集会时～应当严格按照《XX局着装规定》的有关要求穿着制服～并正确佩戴由统一制作、颁发的标志标识。 对于肢体明显伤病、女性孕哺期等特殊情况～经单位领导同意后可着便服。 第十条执法人员参加全市性执法活动或重要会议时应当按照要求统一着装。 第十一条执法人员穿着制服应当随季按套规范着装～不得混穿。一般情况下～每年3月15日换穿春秋装～5月1日换穿长袖夏装～6月15日换穿短袖夏装,夹克,～10月1日换穿长袖夏装～11月1日换穿春秋装～12月15日换穿冬装。季节换装过渡时间为10天～如遇特殊气候由XX局另行通知换装时间。 第十二条执法人员应当妥善保管制服及标志标识～不 2 得仿制、拆改、抵押、出租和买卖制服及标志标识,不得转借、赠送制服及标志标识给非执法人员,非公务需要不得穿着制服出入饭店、商场、娱乐场所等地。 第十三条执法人员应当保持制服干净、整洁、完好～自觉维护执法队伍形象。 第十四条执法人员退休、辞职、调离执法部门或者被辞退、开除公职的～由所在中队统一收回制服标志标识～标志标识应及时上缴XX局政策法规科。 第四章仪容规范 第十五条执法人员应当保持头发整洁～不得染彩发。男性不得留长发、大鬓角、卷发,自然卷除外,～不得剃光头、蓄胡须。女性发辫不得过肩。
行政执法人员行为规范 第一章总则 第一条为了加强大队行政执法人员的管理，做到行为规范、依法行政、秉公执法、廉洁高效，根据市局《执法人员行为规范》，结合本大队实际，特制定大队执法人员行为规范。 第二条认真遵守国家法律法规和公民道德行为规范，模范履行相关义务。 第二章队容风纪 第三条工作时间须着制式服装，佩戴统一标志，保持容貌严整。非工作时间，一般不着制服。衣着必须整洁、配套，不得混穿，不得在制服外着便服。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤等。应当规范缀钉、佩带帽徽、领花、肩牌与肩徽、胸章、臂章，不得佩带与身份或执行公务无关的标志。戴帽子时骑车、乘车执行任务或队列时可使用松紧带，不使用时，松紧带应置于帽内，室内可脱
帽，并放于固定位置。执勤或集体活动时，应着黑色、棕色皮鞋，不得赤脚，穿拖鞋和赤脚穿鞋。季节换装应当按统一要求整体换装，保持着装一致，有明显伤疾及女同志怀孕后体形发生明显变化时，应当着便装。 第四条仪表端庄、姿态良好。头发整洁，不染彩发。男队员不得留长发、大鬓角、烫卷发、剃光头和蓄胡须。着制式服装时，不浓装艳抹，不围围巾，不佩带饰品。不在外露的腰带上系饰物。不纹身、不染指甲、不留长指甲。 第五条着制式服装应精神饱满，举止文明。不背手、袖手、叉腰、插兜、勾肩搭背。不在公共场所或其它禁烟场所吸烟；不边走边吃东西；不嬉笑打闹、高声喧哗；不席地坐卧。在执勤车辆内也应保持良好姿态，精神振作。不迟到、不早退，不擅自离岗，执勤时不到被管理者处歇息、聊天、购物、用餐等。严格执行禁酒令。不得参与赌博、打架斗殴，不得参加封建迷信等违法违纪活动。站、坐、行、待人接物都要注意形象。在办公室、值班室、岗亭时，必须姿态端正，不得斜靠、倒卧、翘腿、聊天、打牌、下棋或从事与工作无关的活动。参加集会或其他集体活动时，必须按规定的时间有序入场，在指定的位置就坐。严格遵守会场秩序。有特殊情况要提前退场的，需经大队领导批准。散会时，依次退场，不得喧哗。
城管执法述职报告 各位领导、各位同事： 我从事城管执法工作，同时负责渣土以及法制工作。春华秋实，夏去冬来，过去的2014年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现从德、能、绩、廉四个方面，将本人2014年的表现及工作情况述职如下，请予以审议： 一、德:思想上进，品德优良 要做好城管执法的工作，必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习党的理论，特别是学好理论、“三个代表重要思想”和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从城管领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一次工作，保证工作质量，受到了上级领导和职工群众的好评，为城管
事业的发展作出了自己的贡献。 我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习法制知识、环境管理知识、渣土清运管理知识，还学习社会管理知识、市场经济等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好城管执法的工作打下坚实的基础。通过学习，我提高了自身素质，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。 二、能：组织力强，善于协调 在城管执法工作中能积极发挥个人的领导能力及协调能力，善于与城管队员沟通交流。坚持深入现场做好监督和指导工作，讲实话、办实事、求实效，切实增强工作的针对性，对每一项工作都以认真负责的态度有布置、有检查、有落实。注意从小事做起，从日常生活点滴抓起，甘当表率、乐于奉献，积极进取，有较强的事业心、责任感、大局意识、全局观念和组织协调能力，处事果断，有魄力，有较强的改革创新意识、开拓进取精神，有较强的工作能力、写作能力和口头表达能力。工作认真负责，恪尽职守，工作作风深入踏实，以身作则，真抓实干，为城管事业做出了自己应有的贡献。 三、绩：严抓工作，成绩突出
精选范文:城管局规范执法行为工作方案(共2篇) 及时报送资料。各科室、单位要 依照执法评议的具体要求，建立评议台帐。构建系统全面的执法评议台账。同时，各科室、单位要依照评议工作的阶段方法，于月日前报送本科室、单位具体执法评议计划，月日前 报送自查整改情况，月日报送督查评议情况，并及时报送执法评议工作的动态信息。规范 执法行为、建树良好形象、推进依法行政，为进一步提升乡村管理水平。构建和谐城管，加快实现社会认可、人民满意的城管行风建设目标，积极服务“法治姜堰”建设大局，努力促进我 市经济发展环境不时优化，现就城管执法评议工作提出如下方案：一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。依照法治姜堰建设的总要求，围 绕建设“文明、公正、威严”城管执法队伍，打造“便民、安民、惠民”百姓城管品牌，以组织 群众评议、接受社会监督为抓手，以促进文明管理、依法行政为重点，以规范执法行为为核心，以社会认可、人民满意为目标，充分发挥群众的监督权、评议权，以评促改，以评促建，不时提升乡村管理依法行政水平，大力推进队伍规范化建设进程，实现城管事业健康继续发展。二、组织领导成立局年执法评议工作领导小组。组长：副组长：成员：三、评议内容：评议内容 主要包括：（一）执法行为情况。否严格依照法律、法规和政策履行职责；执法行为是否程序合法。有无滥用职权、执法违法、吃拿卡要、推诿扯皮、欺压群众、弄虚作假、乱罚款、乱收费等损害群众利益的行为。（二）执法机制情况。否有比较完善的规范执法顺序、执法公开告知、执法监督制约、执法责任追究等规章制度体系;否全面推行首问负责制、服务许诺制、公 开办事制、限时办结制；否简化办事顺序。急事急办，特事特办；建立用制度规范行为、靠制度执法办案的有效机制，从源头上减少和杜绝执法随意性，防止执法自由裁量权的滥用。（三）执法能力情况。否积极推行教育、监督、考核、奖惩等措施.（四）执法队伍情况。内部管理 是否规范。各项规章制度是否落到实处；领导班子或负责人是否团结协调、求真务实、开拓进取，勤政廉政；执法管理人员是否遵守各项行为规范，忠于职守，遵纪守法，廉洁自律，爱岗敬业，乐于奉献，具有较强的战斗力。（五）执法结果情况。有无群众反映强烈的问题；否办人情案、关系案。不依照法定顺序乱执法、不依照法定职责乱作为，或有案不立、有报不查、有访不接及非法查收、侵犯人权、漠视群众疾苦等现象；群众满意度如何。五、工作顺序采取公开述职述廉述法、接受群众质询、问卷调查以及邀请上级机关、社区主任、行风监督员、管理对象座谈等方式开展民主评议。结合市作风办“社会评机关”活动。六、评议的具体方法评 议工作共分四个阶段分步实施：印发评议方案，第一阶段：动员部署（9月下旬）成立执法评 议工作领导小组及办公室。对全系统执法评议工作进行具体安排；各科室、单位结合自身实际，建立组织领导机制，制定具体实施计划，加强宣传发动，确保执法评议工作的贯彻落实。广泛听取群众意见和建议；二是分析本科室、单位的执法状况，第二阶段：自查整改（10月上旬 至10月中旬）一是要通过公开设立投诉信箱（电话）发放调查问卷等方式。排出共性问题， 认真剖析问题发生的原因；三是针对存在问题，有针对性地制定整改方案，采取有力措施，逐项进行整改，对群众反映强烈的问题的整改情况采取适当形式予以公布。并排出好差顺序，第四阶段：总结提高（12月下旬）局执法评议工作领导小组对全系统执法评议活动情况进行综 合汇总。对评议靠前的单位进行惩处，对评议居后的单位，组织专项督查，责成认真整改，对整改不力的将按有关规定进行责任追究。七、工作要求（一）提高思想认识。进一步提高对评议工作的认识，促使所有干部职工积极做好相关工作，主动配合接受评议。（二）规范工作顺序。规范操作顺序，依照评议内容和标准，做到实事求是公平公正。（三）逐步总结提高,边 评议边整改。把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程。 [城管局规范执法行为工作方案(共2篇)]篇一：城管局2012年文明执法培训工作方案 城管局2012年文明执法教 育培训工作 方案 为完成2012年城管局执法工作目标，扎实推进依法管理城管工作，强化执法队伍建设，按照“依法
城管中队管理制度 为了进一步加强城镇建设与管理，结合河口城镇发展实际，成立河口镇城管中队，并制定相关管理细则如下： 一、人员配备 1、河口镇城管中队隶属镇城建环保服务中心，配备固定人员2---3名，中队负责人由城建中心主任兼任。 2、中队一般工作人员为临时性工作岗位（合同工），一律实行聘用制，面试通过后试用一个月，试用期满合格签订聘用合同，合同半年一签，到期可续签。 3、中队一般工作人员工资按月发放，月工资800元。 二、行为规范 1、中队工作人员上班（上岗）和执行任务期间，一律着制式服装。 2、严格作息时间。每天上午7:00点---11：00点执勤，下午13:30分---16:30分执勤；节假日或临时性执行任务时，按照行动需要和统一部署，确保时间安排。 3、建立考勤制度。严格实行上下班签到制，不得迟到早退，不得中途脱岗，不得无故旷工；队员有事请假一天以内向队长申请，一天以上向分管领导申请。半年迟到10次、脱岗5次、旷工3次或旷工长达5
天的，视为自动解除合同（停职），停职期间停发工资。 4、执勤时间内，不得饮酒、打牌，不得闲聊、品茶、看报，不得做与工作无关的事情；通讯工具不得无故关机，特殊情况须提前说明，并告知其它联系方式。 5、带头讲文明、讲卫生、讲形象，坚持文明执法、依法执法，不得酒后执法、酒后驾车，不得态度粗暴、行蛮斗狠。 6、中队工作人员作为临时聘用人员，必须严格遵守镇政府机关的日常管理规定，对严重违反规章制度的可以无条件辞退；更不得利用职务（执法）之便，进行非法（违反规定）行为，由此引发的后果自负。 三、岗位职责 1、认真宣传国家、省、市、县、镇关于城镇管理的法律、法规、规章和政策，不断提高城乡居民的依规建设、文明经商、遵守公共秩序和保持公共环境的意识。 2、加强镇区环境卫生监管，积极宣传、引导、督促、教育城镇居民树立卫生意识，引导城区居民的生活垃圾、污水固定倾倒，建筑垃圾运送城外妥善处理，及时制止居民垃圾乱丢乱倒、电线（电话线、晒衣绳）乱搭乱牵、广告（商标、横幅）乱贴乱画等不讲文明卫生的行为，督促管片环卫职工全天候保洁，积极配
城市管理综合执法人员职责 一、负责辖区内的市容环境卫生管理 1、对随地吐痰、便溺，乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物的违法行为进行监督管理； 2、对擅自在建筑外侧、绿化树木和市政公用设施等上面钉、挂、贴、刻、写、画等的违法行为进行监督管理； 3、对在城市干道两侧和景观区域内以及临街建筑物的阳台外、门窗外、屋顶外或者其他公共场所、公共设施上吊挂、晾晒和堆放物品的违法行为进行监督管理； 4、对不按规定的时间、地点、方式，倾倒垃圾、粪便的违法行为进行监督管理； 5、对不履行卫生责任区清扫保洁或者不按规定清运、处理垃圾粪便的违法行为进行监督管理； 6、对临街工地不设置护栏或者不作遮挡、停工场地不及时整理并作必要或者竣工后不及时清理和平整场地，影响市容和环境卫生的违法行为进行监督管理； 7、对运载砂石、渣土和粉尘物等的车辆不作履盖，沿途泼洒渣土、粉尘、垃圾等的违法行为进行监督管理； 8、对擅自拆除、移动、封闭、挪用或者损坏环境卫生设施的违法行为进行监督管理； 9、对擅自占道经营，随意摆摊设点的违法行为进行监督管
理； 10、对擅自在公共区域或者空间设置户外广告牌、标语牌、宣传栏、招牌、指示牌、实物造型等的违法行为进行监督管理； 11、对在张贴栏外或者指定范围外粘贴悬挂广告、标语和各类印刷品的违法行为进行监督管理； 12、对县城环境卫生清扫保洁依照执法局《环境卫生清扫保洁合同》进行监督管理。 二、负责辖区内的园林绿化管理 1、对攀折树木、践踏草坪、毁坏树木花草和绿化设施及就树建房或者圈围树木的违法行为进行监督管理； 2、对擅自砍伐城市绿化树木或者占用、挖掘城市绿地的违法行为进行监督管理； 3、对损坏草坪、花坛、绿篱、苗木或者在行道树上钉、刻、栓、挂等行为进行监督管理； 4、对擅自在公共绿地内设置商业服务摊点或者广告牌的违法行为进行监督管理； 5、对县城的绿化管护依照执法局《县公共绿地管护合同》进行监督管理。 三、负责辖区内的市政公用设施管理 1、对擅自占用、挖掘城市道路的违法行为进行监督管理； 2、对未在城市道路施工现场设置明显标志和安全防围设施的违法行为进行监督管理；
规章制度汇编 崇川区城市管理局 崇川区城市管理行政执法局 二O O七年元月
前言 为加强城市管理行政执法队伍全面建设，严格队伍管理，规范执法行为，增强服务意识，改进工作作风，努力提高我局全体人员政治素质、业务素质和组织纪律观念，保证队伍全面履行市城管行政执法局赋予的各项工作职能，不断提高城市管理水平。我们对局工作机构职能、各级岗位职责和各项规章制度进行了补充和完善，并汇编成册，以求用科学的制度规范人，用严格的制度约束人，培养队伍勇于吃苦、乐于奉献、听从指挥、遵纪守法、敬业爱岗的良好作风，达到内强素质、外树形象的目的，努力建设一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的城市管理行政执法队伍。 崇川区城市管理局 崇川区城市管理行政执法局 二○○七年元月
规章制度目录前言 一、各级职责 1．局（大队）主要工作职责 2．局领导分工 3．办公室职责 4．法制科职责 5．业务科职责 6. 督查中队职责 7. 中队长（副中队长）职责 8. 中队内勤职责 9. 队员职责 10. 城管协管员职责 二、行政管理制度 1．会议制度 2. 110工作制度 3．文明办公制度 4．请销假、考勤制度 5．安全管理制度 6．执法装备管理规定 7．印章管理规定 8．宣传报道工作制度 9．财务管理制度
10．档案管理制度 11．队容风纪考核量化细则 12．路段（小区）管理考核量化细则 13．到岗到位考核量化细则 14．办公秩序考核量化细则 15．执法规范考核量化细则 三、政治工作制度 1．党课制度 2．联系点工作制度 3．民主生活会制度 4．民主评议党员制度 5．党员教育制度 6．党风廉政教育制度 7．思想政治工作制度 8．党员联系群众制度 9．思想政治工作骨干队伍建设制度 10．政治学习制度 四、依法行政制度 1．行政执法责任人制度 2．行政执法过错责任追究办法 3．证据先行登记保全、罚没物资管理暂行规定4．行政执法人员行为规范 5．岗位责任制度
中队长职责 一、全面负责中队各项管理工作,负责制定中队工作计划,经上级部门批准后进行实验,并及时向上级汇报、 二、服从命令,听从指挥,政令畅通,按时完成园区管理办及局交办得各项任务。 三、熟悉掌握管理区域得基本情况、社会状况、地理环境以及监控重点,及时检查本中队工作得落实情况,主动加强与区内企业与施工建设单位得工作联系,不断提高工作效率。 四、负责与其她相关部门得沟通交流与协调。 五、组织队员进行政治与业务学习,加强文明执法、严格执法、热情服务得教育,同时做好对队员得监督检查、考核与培训。 六、切实提高中队整体水平,严格按照法定程序处理违法行为。 七、严格遵守局内得各项管理制度,创新开展城市管理执法工作、 副中队长职责 一、副中队长协助中队长工作。 二、熟悉掌握中队辖区情况及执法中队得工作情况,协助中队长抓好中心工作,做好所分管得工作。 三、协助中队长贯彻落实中队布置得各项任务,做到有目标、有计划、有布置、有检查、有总结,并请示报告。 四、按照中队领导职责得分工,对所分管得工作加强调查研究,改革创新,共同做好城管执法工作。 五、主动配合,积极协助中队抓好队伍建设,抓好各项规章制度得落实工作。 六、完成中队长交办得其她各项工作。 中队办公室职责 一、负责中队行政事务工作; 二、负责中队文字处理工作,文件、公文、函件得接收、登记、保密、传递、保管、督办与归档工作; 三、负责中队物品、物资、装备得保管工作; 四、负责相关法律法规宣传与中队信息报送工作; 五、负责对各小队不作为、乱作为现象及违纪问题查处; 六、负责对各小队执法业务工作得检查、考核; 七、负责草堂基地内土方、垃圾车辆《准运证》得办理工作; 八、负责中队队员得执法业务培训工作; 九、完成领导交办得其它工作。 执法中队职责 一、负责西安高新区技术产业开发区草堂科技产业基地辖区范围内市容与环境卫生监察、园
城市管理行政执法人员法律知识测试试卷 一、填空题（1分×30=30分） 1.已于2004年2月1日起施行的，是我省加强城市市容和环境卫生管理的专门地方性法规。 2、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第八条第一款规定，建筑物、构筑物或者其他设施、场所的是市容环卫责任人。所有权人、管理人、使用人之间约定管理责任的，从其约定。 3、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十四条第一款规定，任何单位和个人不得擅自在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。因等特殊需要，在街道两侧和公共场地临时堆放物料、搭建临时设施的，应当征得同意，并按照国家有关规定办理其他审批手续。 4、擅自占用道路、人行过街桥、人行地下过街通道、地铁通道以及其他公共场地摆摊设点的行为违反了《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》 的规定，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第五十条第（三）项规定，擅自占用道路、人行过街桥、人行地下过街通道、地铁通道以及其他公共场地摆摊设点的，责令停止违法行为；继续违法经营的，可以，处以罚款。决定暂扣的，应当出具暂扣清单，要求违法行为人按照规定时间到指定地点接受处理。 5、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十五条第二款规定，沿街和广场周边的商业、饮食业以及制作、加工、车辆清洗、维修等行业的经营者不得超出进行店外占道经营、作业或者展示商品。有上述违法行为的，责令停止违法行为，处以罚款，有违法经营设施的，责令 。 6、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第十七条第二款规定，企业事业单位以及个体工商户的名称、字号、标志等标牌和标识的设置，应当符合。 7、在树木、地面、建筑物、构筑物或者其他设施上刻画、涂写、张贴的宣传品的，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的规定，可处以罚款。 8、对擅自在城市街道两侧和公共场地搭建临时设施的，依据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》第五十条第（一）项的规定，责令停止违法行为，限期拆
XX市XX城市管理行政执法大队 执法人员文明用语规范 为进一步完善我XX执法大队精神文明建设，建立一支执法文明、行为规范、作风优良的高素质执法队伍，根据《湖南省行政程序规定》等相关法律法规规定，依照市委、市政府、市执法局关于行政执法人员行为规范的若干要求，现对我大队日常工作中，执法人员的文明用语等方面规范示例如下： 一、总体要求 在执法工作过程中，执法人员应牢记为民执法、文明执法的理念，做到心态平和、语言文明、戒骄戒躁，保持平常心。在管理相对人语言无侮辱、行为不粗暴的情况下，执法人员应使用文明用语化解矛盾、提高效率、推动工作。 二、执法用语 1、亮明身份：你好！我们是XX市城市管理行政执法局XX大队的执法人员。 2、出示证件：这是我们的执法证件，请过目！ 3、告知违法事项：你的**行为违反了《**》中第**条第**款（项）关于**的规定，现对你处以**的处罚。 4、告知权利：你依法享有陈述、申辩和要求进行听证的权利。如需陈述和申辩，可现在对我们说明；如需进行听
证，请在3个工作日内向我大队或市执法局提出申请。 5、调查取证：为查清此次案情，我们需要对现场进行拍摄取证，并就**事项向你进行询问，请予以配合且如实回答，你听清楚了吗？ …… 以上是调查询问笔录，请仔细核对一下，如果不识字我可以给你念一遍，如果和你说的一致，请在下列空白处签：“以上笔录我已看过，和我所说一致。”并签上你的名字和时间。 6、暂扣物品：为查清**案情，**是本案的证据，我们将依法对该物品进行登记保存，请予以配合，谢谢！ …… 这是《先行登记保存通知书》，请仔细核对，如无误请在这里签字，自你签字时候起7天内（不含节假日）到XX 市XX城市管理行政执法大队接受处理，具体地址是：北吉新路11号，文艺路大姨鸭子店斜对面。如果超过期限，我们将对被扣物品依法处理。 7、进行处罚：这是对**时候你在**路段的**违法违章行为的《行政处罚决定书》，请你仔细核对。如无异议，请在决定书上签字，稍后请到处罚中心缴纳罚款。 8、处罚争议：如果你对此次处罚有异议，可在接到《处罚决定书》当日起的60日内向市执法局申请行政复议，或
城管人员个人工作总结 随着各地县域经济的发展，县城城市化进程的不断加快，群众对改善居住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义上说，一座好的城市不是造出来的，而是管出来的。如果没有管理，道路建得再宽也会拥堵，小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员，除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识，我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手： 一是广泛开展宣传教育活动，打造独特城市文化和城市精神。 运用公关策略汇集民众力量，而公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导，将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上，形成一种威力无穷的群体性力量，这种力量的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城市管理宣传教育活动，使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操，启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。 二是创新工作方式，使城市管理形成长效机制。 现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍，个体工商户与城管人员打游击。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种
现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足，证据的收集成了难点，做出行政处罚又很难执行，所以本人认为首先，应该为执法队员配备照相机或摄像机，在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集，给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次，要堵疏结合从源头上根治，在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题，即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次，城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范，在执法中各自为政，形成了城市管理的混乱，八个大盖帽管不了一个破草帽的情况经常发生，严重阻碍了城市管理工作的健康发展，所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责，才能使城市管理走上健康有序轨道，形成长效机制。 三是严格执法程序，使执法工作走上规范化。 由于在行政执法中疏忽了法定程序，导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉，即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意：1.不颠倒法定程序;2.具体的行政行为以法定的形式表现出来(如：不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式);3.按规定的方式完成行政执法(如：主动表明执法身份，对行政违法行为先取证后处理，不能先处理后取证等)。 四是加强队伍形象建设，把文明执法落到实处。 执法队伍的作风和形象是文明执法的前提，经常可以看到报道城管执法人员暴力执法，且不说报道是否客观，但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常面对的是弱势群体，本着教育与处罚相结
西安市城市管理综合行政执法局 行政执法人员教育培训管理规定 为建设一支政治坚定、作风硬朗、执法规范、人民满意的城管执法队伍，根据中共中央印发的《干部教育培训工作条例(试行)》和国家公务员局发布的《公务员培训规定（试行）》等法规规章的要求，结合城管执法队伍实际，特制定本规定。 第一条教育培训工作要健全管理体制。 (一)各级城管执法部门要建立以专人主管、部门分管、专人负责的分级管理体制。 (二)制定长期的教育培训规划及近期的教育培训计划。 (三)市执法局组织人事处负责全系统教育培训工作,相关处室负责协调组织、指导本系统执法人员的各类培训。 第二条教育培训对象为全体城管执法人员。城管执法人员应当服从组织调训，遵守教育培训的规章制度，完成规定的教育培训任务。 (一)担任副处级以上领导职务的城管执法人员每年应当参加培训的时间一般累计不少于18天。 (二) 担任中（大）队长（科长）领导职务的城管执法人员每年应当参加培训的时间一般累计不少于15天。 (三)其他城管执法人员每年应当参加培训的时间一般累计不
少于12天。 第三条教育培训要结合岗位职责要求和不同层次的城管执法人员的特点，以法律知识、综合素质教育培训为重点，开展经常性的政治理论教育、党性教育培训、新知识、新技能教育培训，以促进城管执法人员政治素质和工作能力的提高。 (一)法律知识培训重点以城管法律法规知识培训、法律文书制作等为重点进行经常性培训。 (二)政治理论教育培训重点以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观、时事政治理论等为主要内容进行培训。 (三)党性教育培训重点以党的历史、党的纪律、党的优良传统作风、党的宗旨教育，思想道德教育及反腐倡廉教育等为主要内容进行培训。 (四)素质教育培训重点以经济、文化、社会等各方面知识为主要内容进行培训。 鼓励城管执法人员特别是年轻城管执法人员坚持利用业余时间在职接受继续教育，以改善知识结构，提高工作、文化水平。 (五)新知识、新技能教育培训重点以计算机、网络技术等为主要内容进行教育培训。 第四条城管执法人员的教育培训形式为初任培训、脱产培训、在岗自学、外出培训、学历培训、岗位培训以及其它形式的培训。
蚌埠市城管行政执法队伍标准化建设规范（暂行） 第一章总则 第二章内务建设规范 第三章行政执法车辆管理规范 第四章行政执法人员行为规范 （一）纪律规范 （二）着装规范 （三）举止规范 （四）参加集会和重大活动规范 （五）执勤规范 （六）执法规范 （七）服务规范 （八）用语规范 第五章责任追究 第一章总则 第一条为强化城管执法队伍建设，提高执法队伍整体素质，规范执法行为，强化内部监督，提升行政效能，塑造城管新形象，依据有关法律法规，制定蚌埠市城管行政执法队伍标准化建设暂行规定。 第二条城管行政执法人员要在行政执法过程中认真落<<城市管理执法办法>>，坚持以人为本，牢固树立执法为民、文明执法、公正执法的理念。 第三条城管行政执法人员在执行公务时，应当遵循为民服务的原则，积极推行”721”工作法，提高办事效率，提供优质服务。 第四条本规范适用于全市城管系统行政执法部门。 第二章内务建设规范 第五条配置固定办公场所。各区执法局、执法大队及市局直属单位人均办公建筑面积不低于8平方米,街道(中队)
人均办公建筑面积不低于4平方米.区局、大队设会议室、案件审理室、仓库、更衣室，一人一桌椅，配备工作必须的办公、通讯、取证设备，配有计算机、电话、传真机、复印(打印)机、摄像机、数码相机、录音笔、执法记录仪、测量工具等设备。 第六条建立岗位责任制及思想政治、行政执法、装备管理、内务管理、行为规范、业务学习等规章制度,台帐规范齐全。 第七条城管执法机关应当加强办公秩序管理,维护办公场所整洁卫生,物品放置整齐有序,装备状态良好,保证办公环境整洁优美、秩序井然。 第八条执法人员在办公时必须姿态端正,不得斜靠、倒卧、翘腿、聊天(含网聊);不得从事与工作无关的活动。 第三章行政执法车辆管理规范 第九条为切实加强全市城管执法车辆（以下简称“执法车辆”）管理，有效预防和减少执法车辆违规使用情况的发生，维护城管执法机关的良好形象，制定本规定。 第十条本规定所称执法车辆指全市城管执法机关已备案登记,喷涂“行政执法”图标的机动车辆。 第十一条执法车辆的使用管理实行“统一领导，分级负责”的原则，市城市管理行政执法局负责全系统执法车辆管理工作使用情况的检查、指导和监督。县、区城管执法局，市局属各单位是执法车辆使用管理的责任主体，负责本单位执法车辆管理工作， 第十二条加强执法车辆日常使用和管理。 （一）各单位必须建立和落实执法车辆管理使用责任制，确定车辆保理人员，配备相应数量专职和兼职驾驶员。 （二）各单位要教育驾驶人员严格遵守《道路交通安全法》，自觉做到文明驾驶、安全行车，不得以执行公务为由
城管执法人员纪律作风整顿思想汇报 讲实话，从学校的大门走出来的时候，我还真没想到今后有一天我会成为一名城管队员，暑去寒来，转眼差不多一年了，从不明白、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我开始感受到、理解到自己肩负的责任，开始为自己的这身制服、这份职业而自豪。 走进城管，我感受到这份职业的艰辛。每天清晨，我们是最早上班的人群;烈日下，我们汗流侠背，身上的制服湿了又干、干了又湿;夜幕落临，依旧我们穿梭在街头，目送匆匆回家的人们;夜晚，我们加班到夜静人疏，孤单的身影伴着清冷的路灯这就是我们城管人的一天，起早贪黑，忙忙碌碌。 走进城管，我看到了城管人最真实的一面。在生活里，我看到城管人奋不顾身地营救跳楼青年;在街道边，我看到城管队员教育和关心做小生意的商贩;在下班的路上，我看见因遇到违章案件和群众投诉而再次返回办公的车辆;在我们的执法队员身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕为了树立文明的执法形象，为实现构建和谐社会的使命，为了我们的都市更加靓丽，为了我们头上的国徽，我们的队员做到了打不还手、骂不还口，我们忍常人不能忍、为常人所不为，吃着苦受着委屈，但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚，在那个都市的街头巷尾，那一群孜孜不倦的绿色身影。 城管不行干，这身衣服不行穿啊!或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者，他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫，另一方面客观上也为群众生活提供了一定的方便。当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时，便产生了对我们城管人的不满、指责。事实上，我们也并非铁石心肠，我们也有血有肉，当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处，请求宽大处理时，我们无法不同情、不怜悯他们，我们也心酸心痛，但想到宽阔群众的利益，想到维护法律严肃性与执法部门的权威性，我们依旧要做出处罚决定，要明白，带着同情怜悯做出的处罚决定是一件多么困难的事啊! 我曾为查寻一些资料而上网，但让我没想到的是，我搜索到的竟是对城管人的一片指责。当铺天的帖子裹着指责声向我扑来的时候，我确实觉得胸口发闷，血往上涌，心结难平。等我慢慢地平和下来，才更觉出我们的城管执法一线队员们的伟大。在工作中，几乎每一位城管队员都遭遇过执法对象的辱骂，我也亲身经历过违章商贩指着鼻子破口大骂，甚至是恶毒的诅咒，而我们的队员竟能面不改色，笑容以对，这需要如何样的气量和胸怀 我们一直不被理解，我们长期处在一种尴尬的工作环境中，心中除了抒不尽的自豪感与卸不去的责任感外，更多的是道不尽的委屈，但我们是都市的守护者，每一座都市都因我们的存在而美丽。有人讲我们素养低，我们想讲我们非常纯朴，自由自在的笑容与豪放的笑声就是最好的见证。有人讲我们这支队伍没希望，可我们想讲我们一直在进步，我们的都市品位在提高，我们的都市整体治理水平在上升一个个沉甸甸的奖杯、一面面红彤彤的锦旗，这些无不凝聚着我们城管人的心血与汗水。 我喜爱绿色，因为那代表和平与平安，因为那身橄榄绿是用青春和热血书写的壮丽诗篇。自从成为了一名城管队员，我更喜爱绿色，因为这种色彩守护着都市，守护着人民群众生活的点点滴滴。穿上这身绿色制服，它给我一种信念，这种绿色使我感到自身的使命和责任，我爱这绿色的制服，因为我爱我的职业，我为我的绿色而骄傲，因为渲染这身绿色的是城管人的坚韧不拔、努力拼搏，是城管人的使命、责任、荣誉和艰辛。
上海城市管理行政执法人员制式服装及标志标 识管理规定 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
上海市城市管理行政执法人员制式服装及标志标识管理规定 2010年06月04日 16时26分 286 主题分类: 建设建筑机关事务 “城市管理” “行政执法” 上海市城市管理行政执法局关于印发《上海市城市管理行政执法人员制式服装及标志标识管理规定》的通知 沪城管执[2010]20号 各区县城管执法部门、市城管执法总队、市水管处： 现将《上海市城市管理行政执法人员制式服装及标志标识管理规定》印发给你们，请认真贯彻落实，切实加强城管服装管理，维护城管队伍良好的社会形象。 上海市城市管理行政执法局 二○一○年五月二十四日 上海市城市管理行政执法人员制式服装及标志标识管理规定 第一条为了加强对2010式城管执法人员制式服装及标志标识（以下简称城管制服及标志）的管理，保障和维护城管制服及标志的专用性和严肃性，制定本规定。 第二条本规定所称城管制式服装是指城管执法人员按照规定穿着的统一式样服装，包括春秋装、夏装、冬装、帽子、鞋及其他等。
本规定所称标志标识是指城管执法人员按照规定穿着制式服装时佩戴的专用标志，包括帽徽、肩章、领花、胸牌号、胸徽、臂章、领带夹等。 第三条城管制服及标志由上海市城市管理行政执法局（以下简称市城管执法局）监制，并组织实施管理。 第四条每名执法人员城管制服及标志配发标准： （一）城管制式服装： 1、冬装：冬季常服套装2套、多功能服1件、毛衣1件、内衬衣4件； 2、春秋装：春秋常服套装2套、作训服2件、作训帽2顶； 3、夏装：夏季长袖衬衣3件、夏季短袖衬衣3件、夏季短袖夹克衬衣3件、夏裤4条； 4、帽子：夏季帽子2顶；春秋冬季帽子2顶、 5、鞋：皮凉鞋1双、单皮鞋2双、棉皮鞋1双。 6、其他：领带2条、腰带2条、头盔1个、雨衣1套、反光背心1件。 （二）城管标志标识： 帽徽2个、硬肩章2套、软肩章2套、套式肩章2套、领花2对、金属胸牌号2个、丝织胸牌号4个、金属胸徽2个、丝织胸徽4个、臂章2个、领带夹2个。 第五条城管制服及标志换发周期为： （一）夏装每三年换发一次，春秋装、冬装每四年换发一次； （二）鞋子每两年换发一次，帽子每三年换发一次； （三）领带、腰带每两年换发一次； （四）标志标识每四年换发一次； 第六条城管制服及标志的配发对象为本市城管执法系统在编、在职的执法人员，各区县城管执法部门、市城管执法总队、市水管处等单位必须严格按照规定配发，不得擅自扩大发放范围，不得擅自降低或提高配置标准。如有特殊情况必须预先向市城管执法局请示，经同意后方可实施。