来到绿城有一个月了,对绿城印象从它是造房子的,到感觉绿城不单单是造房子的,这中间的认识熟悉还是很复杂的.对绿城印象最深的还是它的产品和文化.绿城的文化很简单”真诚.善意.精致,完美”,八个字,绿城的产品也很简单就是将这八个字刻入其骨髓中.
宋卫平董事长的写的<绿城管理者论述(一)>我断断续续的好几次.很难想象作为一个如此大企业的老板竟然能写这么厚的书去阐述绿城的文化.这样一种文化对这家公司是有着多重的地位啊.
在看这本书中我最有印象的词是”认真”.宋卫平董事长说,事物在明确的背景下.环境中应有确定的目标或真相的认知和坚定的追求,这应该是认真的本质定义.认真这个理念应该已经活在了整本书的灵魂中,从其文化,建筑,员工,产品,客户与服务,管理,等等.各个角度,从细节上去强调”认真”这两个字的真正含义,只有认真才能真正做到”真诚,善意,精致.完美”
在绿城的文化中还有一个强调是”以人为本”.在宋董事长的书里,无处不体现了对绿城人,对客户的关怀.人才是绿城最可贵的资源.宋董事长通过自己的切实体验教导员工正在成长的道路和方向.通过文化的认同和专业技能的掌握融入绿城的大家庭中.还教导我们如何对待顾客.倾听交流沟通像朋友一样的对待客户.才能为客户创造更大的价值,看到更多的笑脸.关于产品宋董说”生命多精彩,产品多精彩.”宋董将绿城的产品看出鲜活有血有肉的个体去建造.赋予它灵动的”人”的本性,更将产品对城市的历史责任感体现在其中.更体现了绿城人本的思想.绿城的建筑能伴随城市的呼吸长久发展.
整本书中宋董更像是在教导,站在一个很高的角度,熟练的将绿城给剖开,将深入其中的文化每个纹理都展现给我们看.让我们更能明白作为一个绿城人应该如何发展自己.给自己一个明确的发展方向.坚定自己的理想.在职业发展上走的更远.
目录别墅诗意人居的最高理想—绿城别墅解读多层公寓温馨美好的家园—绿城多层公寓解读高层公寓城市理想的高度—绿城高层公寓解读平层官邸映照时代和人性的官邸式建筑群—绿城平层官邸解读城市综合体代言城市精神—绿城城市综合体解读大型社区更为成熟的城市社区生活—绿城大型社区解读商业物业服务于未来的商业品牌——绿城商用物业解读
安置房“做全国一流的安置房”—绿城安置房解读 平层官邸映照时代和人性的官邸式建筑群—绿城平层官邸解读 绿城平层官邸以3至4层的低层公寓为产品形态，同时又具有别墅的功能品质。建筑借鉴欧洲文艺复兴时期建筑精髓，遵循帕拉迪奥新古典主义风格，是一种严格按照欧洲新古典主义建筑的规律范式建造的官邸式建筑群。 2007年5月，绿城用4年磨砺出来的第一个平层官邸项目—北京御园开盘，一个月时间，创造了高档社区销售套数、销售额、销售单价三个第一，并吸引了大量业内人士及开发商的看盘与关注，不少外地开发
商特意飞赴北京参观，媒体报道称之为“御园现象”。 而在杭州，北京御园的江南版—留庄受到了市场的广泛关注，成为高端消费群所推崇的理想居所。从誉满业界的绿城桂花园多层系列，到以别墅手法打造的平层官邸式公寓，绿城以其精雕细琢的别墅品质，完成了对公寓甚至对别墅的双重提升。 绿城的平层官邸是在哪类产品上的提升似乎并不重要，重要的东西只有两个，一是高品质，二是形式上的创新。吸引大量业内人士甚至外地开发商参观北京御园的一个重要原因，是其新古典主义的建筑令市场耳目一新，业内专家认为，北京御园的建筑绝对堪称百年经典。 北京御园和杭州留庄两个项目都地处人文命脉十分丰厚的“皇缘”地段，有着显赫而悠久的皇族根基，又深蕴大自然的恩泽，拥有无法复制的稀缺资源。在皇脉之上，绿城找到了兼备感性诉求与理性寄托的新古典主义，借鉴欧洲古典皇家宫廷建筑元素，吸取文艺复兴时期建筑精髓，设计与美感效果建立于数学与透视学基础之上，追求整体恢弘与庄
《有效的管理者》读书笔记 最近有在读彼得·F·杜拉克的《有效的管理者》一书，觉得挺好的，很有感触，在此写下读书笔记，给大家分享一下。 作者在序言中写到，他认为管理的有效性是可以学会的，也是必须学会的；同时他也认为虽然有效性是可以学会的，但有效的管理者不常见。故他希望这本书能促使担任管理工作的能人要求自己成为非常有效的管理者。 管理者的职责在于求取工作的有效性。组织内的管理者，有四个无法控制的主要现实问题：管理者的时间一般容易“属于别人”；管理者除非采取积极行动去改变他们所生活和工作的现实，否则他们只好继续这样“工作”下去；只有在别人利用他贡献出来的东西时，管理才有有效性；管理者置身于组织之内。这四个现实问题，是管理者无法改变的，是管理者存在的必要条件。在工作中管理者必须要设想到以上问题。 有效性是是一种后天养成的习惯，是反复实践的合成物，而习惯常常是可以培养的。要作为一名有效的管理者，必须养成一下五种思想习惯：①有效的管理者知道把实践用在什么地方；②有效的管理者注重外部作用，把力量用在获取成果上，而不是工作本身；③有效的管理者把工作建立在优势上，建立在自己、上级、同事、下级、形式的优势上；④有效的管理者把精力集中于少数主要领域，优异的工作将产生杰出的成果，给自己定出优先考虑的重点，并坚持重点优先的决策；⑤有效的管理者做有效的决策，按适当的顺序采取适当步骤。 每位管理者在履行自己的职责时，都要把大部分时间浪费在毫无作用或极小作用的事情上，而显然这些事情又是非办不可的。按最低有效性的要求，管理者的多数任务都要求相当大的时间定量，因此，必须要知道时间是怎样用的。而力求去掌握时间，必须先记录时间。有效的管理者每年定期做时间记录两次左右，每次持续3~4星期，这样可以再重考虑和规划自己的时间表；尽可能找出那些非生产性和浪费时间的活动，让别人去做他们能做的事，并从中摆脱出来；管理者控制并消除浪费别人的时间。所有的有效管理者，都要永远坚持对自己的时间管理，不仅要经常做时间记录，并要定期分析记录，要根据自己的自由时间，对重要事情给自己规定完成的限期。 有效的管理者总是把注意力放在贡献上，他不是只看到自己的工作，而是抬起头来，把目光朝向目标。重视贡献，才能转移管理者的注意力，使他不致局限于自己的专业、某种技能、自己的部门，而是注意整体工作。以贡献为重，就是以有效性为重。 有效的管理者能发挥人之所长。为了取得成果，人必须利用所有人的长处——同事的、
如何做好一个有效的管理者 有人说“做一个好的管理者难，做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。做一个的、有效的管理者难上加难”，但我要说，只要你找准了自己的定位，把握住了做事的原则，能够最大限度地用人所长，应该来讲不太难。 找准自己的定位 管理者应该扮演的角色是什么?我们首先想到的可能是监督者。不错，这是管理者要扮演的许多角色中的一种，但绝对不是唯一的一种。 在一次培训课上，我记录了学员建议的管理者角色：管理者是船长、家长、、指挥家、将军、队长、教练……我想，这些都是对的，也都是很形象的比喻。在这些角色之外，我想特别提出我们作为管理者的另外一个角色：管理者应该是榜样。 许多次，我们被高层管理者请去当管理顾问的时候，要我们解决的问题是：下面的人不诚实，下面的人不听指挥，下面的人没有创新意识，下面的人素质太差。很多次，我们发现，下面问题的根源在上面，在我们这些当的人没有扮演好我们应该扮演的角色——榜样。 在易中——西门子VDo流动的开学典礼上，我的——VDo的老总阚雷博士在黑板上写下了cEo三个英文字母，然后问大家它的意义。所有的人都说：cEo等于首席执行官。阚博士说：“对，但首席执行官的E的意义是EDUcATIoN，是，是培训!” 我，他是对的，、培训我们的员工、下属是我们作为管理者义不容辞的任务，我们也因此必须学会扮演首席官的角色。 在这么多的管理者可能扮演的角色里面，什么是对的，什么是错的呢?我，我们扮演的角色并无对错之分，只有合适与否之分。当我们的产品出现质量问题的时候，我们必须是严格的监督者;当我们面临大风大浪时，我们必须是能给员工信心的船长、舵手;当我们面对激烈的时，我们必须是英勇善战的将军;当我们面对需要我们扶持的下属时，我们必须是优秀的教练和导师。 但通常，许多的管理者只善于演好一个角色，不善于扮演其他的角色。例如一个人可能是很好的人员(球星)，但当你把他提拔起来做(队长)的时候，他可能表现极差。作为管理者，我们必须学会转换自己的角色;作为管理者，我们必须帮助我们的下属学会转换角色。 把握好管理的原则 毫无疑问，是结果导向。?管理的首要原则是什么 用malik教授的话说，管理是一种追求和取得成果的。管理质量的体现是效果，是做一件事情的结果。我们检验一个人、一个企业管理好坏的试金石是我们是否完成了任务、实现了，就像军队里是否打了胜仗一样。 结果导向的原则意味着，结果比过程更重要;优秀的管理者善于管头，而不太管脚。 这一点，经常引起相当大的争议。许多培训大师们教导管理者，要关注细节，要管好过程，只有这样才能得出好结果。
读《采购与供应链管理：一个实践者的角度》有感 最近学习了《采购与供应链管理：一个实践者的角度》这本书,这本书是通过一个个案例，讲细节、讲执行，以独立文章的形式阐述供应链管理的基本思想、理论和实践，注重解决供应链实践中基本面的问题，内容涉及供应链管理和设计、供应商管理、“大采购”、相关职业发展等，填补了相关领域学者与实践者之间的空白。 通过学习这本书使我懂得了怎样去管理供应链，例如：。对于采购工作，每一项都是必不可少的，尤其是采购洽谈、供应商管理、采购控制管理等更是至关重要的环节。 以下是我读到的一些印象较深刻的内容。 什么是供应链管理？供应链管理就是对从供应商到客户的 产品流、信息流和资金流的集成管理，已达到供应商价值的最大化。它是一个综合管理思想，在实践操作中有三大领域构成：采购与供应管理、生产运营管理和物流管理，这三大领域跨越企业管理中的供、产、销三大块（另外三块是人、财、物），长期以来，产、供、销是独立部门，在竖向集成盛行的年代，都处于一家公司内部。例如20世纪早期福特汽车，从炼铁厂到零部件生产到整车组装，都曾试图集中在自己的旗下，尽管并没有真正集成到这一步。在外包战略下，这三大功能则越来越依赖供应商，例如零部件来自供应商，生产靠外包制造商，物流靠第三方物流
公司。作为采购方，对这三部分的集成管理就越发重要，供应链管理的价值也由此得到体现。 越是处于供应链的后端，需求变化幅度越大。需求变化转化为库存水平，相应地，库存变化呈类似模式。从变化曲线的形状来看，这像西部牛仔挥舞的牛鞭，手腕轻轻一抖，鞭梢便会大幅度抖动，划出一道美丽的圆弧，这也许是“牛鞭效应”名称的来历。牛鞭效应导致对市场变化的过激反应，当市场需求增加时，整个供应链的产能增加幅度超过市场需求增加幅度，超出部分则以库存形式积压在供应链的各个节点。一旦需求放缓或负增长，大量资金和产品将以库存形式积压，导致整个供应链资金周转不良，影响供应链的良好运作，甚至导致企业倒闭，尤其是处于供应链末端的小企业。 六西格玛管理中有句名言：你设立什么样的指标，就得到什么。换言之，你想得到什么，那就设立相应的目标。建立合理的指标体系，引导个人和组织的行为达到预期目标，是目标管理的基本出发点，贯穿于现代管理的每个环节，也适用于供应商管理。 在以后的工作中我会给自己设定一个个小目标，把每一件小事做到最好，也是一种成功。量的积累可以达到质的飞跃，我会一直怀着空杯的心态去学习更多的采购知识，活到老，学到老。 杨雪
绿城营造的100个细节 一、园区出入口 1.园区应人车分流，设置与用人行出入口。 2.园区出入口、车库出入口有转角设置减速标志；园区出入口转角有视线遮挡的，设置反光镜。 二、园区道路 3.小区道路入口设置小区总平面图；指引标识分人行及车行两个指示体系；标识设置应清晰，不应有遮挡物。 4.人车交汇区域设立警示标志（斑马线、限速、慢行等）。 5.根据道路转弯半径及视线情况在行车道转角处设置反光镜。 6.园区车行道宽度 ⑴设计规范：小区路面宽6m-9m；组团路面宽3m-5m；宅间小路面宽不宜小于2.5m；在多雪地区，应考虑堆积清扫道路积雪的面积，道路宽度可酌情放宽； ⑵小区级道路7.5m-8m（便于必要时沿道路顸停一排车位）；组团级道路：5-6m（满足双车对行）；宅间道路：不宜小于3m；车行道路边界不建筑物间距丌小于5m，及预留绿化用地减少道路通行带来的噪音； ⑶园区内车行道路若为双车道并考虑单侧停车的，路宽不得小于7.5m。 7.车行道路面材料 行车道道路路面应采用沥青路面、半柔性路面等不应选用花岗岩石材、水泥砖等（轮）胎噪（音）较大、易松动的材料铺设。 8.雨天园区道路、活动平台、出入口交接平台等处无积水影响通行。
⑴硬质场地、园路不绿化交接面的覆土应低于硬质完成面50mm，并设置有组织排水系统；园区道路设计时，系统考虑道路排水（坡度、管径、集水井数量、滤水层透水性等），保证雨天时，道路积水不影响客户通行； ⑵景观设计时应考虑：景观工程中绿化堆坡不铺装之间应考虑设置排水设施；室外景观回土和硬质铺装高度（在不建筑交接的地方）低于室内地坪标高； ⑶室外平台标高应低于建筑室内标高10mm，并按1%-2%坡度设置有组织排水。 9.主要出入口是否设置无障碍设计：园区内主要人行路线（如台阶、门宽、门槛等影响轮椅通行）及高层、带电梯的多层和别墅各单元的主要出入口应采用无障碍设计。 三、地下车库 10.道闸设置 ⑴在路面平坡处设置道闸； ⑵双车道，刷卡机设置于中间； ⑶单车道，刷卡机设置于驾驶室方向。 11.地下车库有无积水 ⑴建筑设计时按公司标准设置有组织排水系统； ⑵物业管理委托协议中提醒物业排水系统的使用及维护； ⑶产品使用说明中备注关于车库使用的责任。 另外，根据项目实际情况做好地下车库充电。 12.地下车库是否存在结露、霉变、地面湿滑等问题。 ⑴根据地下车库大小、类型采用自然通风、机械通风的形式保证通风顺畅； ⑵与物业公司明确地下车库墙地面除霉等清理工作；
《卓有成效的管理者》读后感 最近终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》，在《卓有成效的管理者》一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素，包括：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅，通俗易懂，但细细想来，确实也是切中要害。对于高层管理者而言，有效决策应该是至关重要的。 管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计，而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇，应该说是快速培养卓有成效的管理者。 那么，什么是卓有成效的管理者呢？德鲁克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六个特征： 第一、重视目标和绩效；只做正确的事情。 第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他极为审慎地设定自己的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务；他知道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它。 第三、作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献在于：创造新思想、远景和理念；他的原则是：我能做哪些贡献？ 第四、在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。 第五、他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。 第六、他只做有效的决策。 要想了解本书，我们必须先掌握德鲁克对以下四个词语的准确含义，才能真正理解作者的思想。 一、管理者。德鲁克认为：“在现代组织中，每个知识工作者都可以成为一名管理者，他可能会被推上负责的岗位，凭借着自己的地位或知识，为真正改善组织的运作能力并获得成果做出自己的贡献。” 二、卓有成效。就是以正确的方法做正确的事情。 三、贡献。指的是提高组织整体的绩效，而并不仅仅是经理人自己部门的绩效，也不仅仅是提高他个人的技能。 四、专注。指的是在一定时间内，只专心做好一件事，不会动摇、分心，而是完全专注于任务本身。这需要极强的自律、不断地练习实践，以及对本任务的极大兴趣。 几点感受： 一、“一般来说，管理者普遍才智较高，想象力丰富，并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性，与他的智力、想象力或者知识之间，几乎没有太大的关联。” 现在人们普遍追求单纯的高学历，认为高学历就代表高能力，但这种情况只有有效的工作，才能通过这些工作转化而来，而有效二字，却不是高学历能带来的，而有效的工作，却又是知识工作者所必须要会的。正如书中这样说到：“知识工作者的工作能力，取决于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退，他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。”对于这一点，我深有体会，有效性缺乏的背后是各种因素的缺乏，而其中最重要的因素便是时间因素的缺乏，由此引出第二个问题“掌握自己的时间”。 时间是一项特殊的资源，它是无法用其它资源去弥补和替代的。某一项资源的缺失，我
读《卓有成效管理者的实践》感想 ——贡献与沟通协作 公司去年组织全员学习《卓有成效的管理者》，今年进一步要求全员学习《卓有成效管理者的实践》，作者德鲁克的“卓有成效可以学会、掌握自己的时间、如何发挥人的长处、要事优先、有效决策”等这些观点，实际上都是在为“卓有成效的行动”这一中心观点服务。实际上认为德鲁克的“卓有成效的行动”理解为“贡献”更为贴切，我想这也是公司组织全体员工学习这两本管理学书籍的目的所在；同时，贡献的方式方法也很重要，即以什么样的方式达到贡献的目的，德鲁克给出的建议是：进行必要的主动沟通，在主动沟通的过程中，成员之间可以相互了解对方的需要、目标和做事方式。我认为贡献与沟通从以下三点理解更为贴切。 首先是每位员工在做好自我管理的基础上，员工相互之间、部门之间经常进行互动，进行换位思考，为他人或部门的观点提供必要的建议、信息；团队内部保持开放与分享状态，用沟通打造强大的凝聚力，用沟通促进执行，用有效沟通保证有效执行，用良好沟通达到个人利益与公司利益的双赢。只有这样才能有利于实现公司的短期目标和长远发展战略意图。 再就是完善沟通机制，提升沟通效率，抓住内核，避免形式主义（不是说得多就意味着沟通效果好，沟通过程中不能敷衍了事，沟通要创新，不为开会而开会），用沟通促进分工协作，用交流协调彼此的工作风格，这样才有利于全员目标一致、方向一致。 第三是强化新老员工的互动。这些年公司一直在推进师带徒工作，但有些师徒只是形式上的，师傅没有真正去带徒弟。我认为老员工即使与年轻人或新入
职的学生没有师徒关系，也有义务为公司发展而帮助新员工和年轻人成长的必要，做好传帮带工作。同时，新老员工之间存在既合作又竞争的关系，需要全方位的深化交流，不仅仅是工作经验传授，还在于工作中的合作与分享、竞争，在于生活上的关心和互动。只有彼此之间经常沟通交流，才能有效加强联系，彼此理解，培育出工作中的协作、默契，打造出完整、协调、有高度凝聚力的团队。同时，有经验的老同志，也有义务向新员工、年轻员工传授自己的工作经验，培养新员工，重视经验传承。 《卓有成效管理者的实践》这本书每个章节最后都以提出“问题”和“行动”来感召读者，阅读过程中有种读者与作者“面对面”交流的感觉，也有一种让读者深思的动力，这本书的有关章节值得我以后在工作中再次选读—思考—实践。 最后建议：建议公司在做好沟通技能培训和沟通经验传承方面，使沟通固化（规律化、制度化）、日常化、体系化（谁与谁沟通、沟通渠道、沟通制度、沟通意愿、沟通文化氛围）。 2018.10.15
绿城产品八大逆天细节 阅读引语宋卫平充满匠人精神与理想情怀，绿城的楼盘也向来以产品制胜，绿城股权争端平息后，绿城在宋总的领导下，又创出了震惊业界的8大逆天细节，今天分享给大家......第一部分：绿城的树经常听到有人夸绿城的景观营造好，堪称业内教科书。什么是景观？从大类上说，景观可以分为硬景和软景。硬景包括园路、构筑物与小品、泳池、水景等，软景包括乔木、灌木、地被、草坪等。今天，小绿叶就以绿城·杭州蘭园这个项目的软景营造为例，带大家看看绿城的园区景观。在绿城园区中，每一株草、每一棵树，都有着它们的态度。1全国寻树，原产地直选江西、江苏、辽宁、安徽、湖南……小绿叶知道，为了在园区内营造一个“植物园”，绿城的景观工程师往往会考察数十个苗木种植基地，亲自去原产地挑选精品苗木，选择适合项目当地水土条件的优良树种，并在适应水土之后再带回项目所在地。2选择大胸径、大规格，成树全冠移植冠幅和树径，是选树的两大标准。在绿城·杭州蘭园，选择了“全冠移植”。虽然“全冠移植”大大增加了营造的难度和成本，但却能让业主在入住伊始，就能领略到一个全成品的园林，这些“成年”树木可以让入住蘭园的业主提前30年享受社区景观。3反复挑选树形，每一个角度都是最美树形是另外一项重要的选树标准，
孤植、成对、成队，均有各自标准，尤其是一系列大树需要保持相似树形时，力求拥有一致的视觉感。在种植的时候，还反复调整树木方向，确保不同的角度，从每一个家庭的窗口望过来，看到的都是最美的。4堆坡式造景，隔绝城市喧嚣高落差的堆坡式造景，丰富的大乔木、中乔木、灌木、草花、地被草，营造丰富的层次感，不仅提高负氧离子含量，而且隔绝喧嚣，为业主强调隐蔽、私密的尊贵生活。5144株/㎡的种植密度，保证不露土绿城园区的地被灌木营造标准，必须不露土。在绿城·杭州蘭园，类似春鹃、夏鹃类种植密度高达144株/㎡，小叶栀子类种植密度达136株/㎡，这些灌木都是园艺工人一棵一棵植入，有工人坦言：“我们从来没有种过这么密的，在绿城的辛苦程度远远超出其他项目！” 61.2米车库入口顶板覆土层地下车库入口顶部种植绿化，也有一些别的小区会采用。但绿城·杭州蘭园将地下车库顶板平均覆土层加厚至1.2米，让高大乔木赢得了舒适的“居住”空间，为园区带来了更葱茏的绿意和更震撼的视觉效果。7360度无死角的完美园区一般小区在靠近围墙区域的几乎 都没有设计图纸，简单的矮灌木点缀过渡，而在蘭园后院的最角落靠近围墙的地方，蘭园选用紫薇和海棠，以及大规则柱状红继木、石楠等。最终奉献给业主的，是360度无死角的完美的园区。8自动灌溉系统的植物墙绿植墙是近几年相当盛行的垂直绿化方式，多应用于高级场所。如世博主题馆
《卓有成效的管理者》读书笔记 作者：彼得-德鲁克 出版社：机械工业出版社 译者：许是祥 版本：2008年9月第1版第28次印刷《卓有成效的管理者》是彼得-德鲁克的经典之作，阮一峰在《如何变得有思想》中推荐此书，于是下定决心拿来精读，彼得-德鲁克作为现代管理学之父，自1971年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。德鲁克至今已出版超过30本书籍。其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”《高效能人士的七个习惯》的英文名是：The 7 Habits of Highly Effective People，《卓有成效的管理者》的英文名是：The Effective Executive，一个的目标群体是People，一个目标群体是Executive，其实全书和Manager 没有任何的关系，而是围绕一个卓有成效的Executive 需要在思想上养成的五个核心要素展开：1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统
地工作，来善用这有限有时间。（时间管理） 2、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问“别人期望我做出什么成果？”（关注贡献） 3、有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。（发挥长处） 4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序。他们知道：要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放，除此之外没有其他办法，否则反倒会一事无成。（要事第一） 5、最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题，也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策，总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断，它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策，真正不可或缺的决策数量并不多，但一定是根本性的决策，他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花瞭乱的战术。（正确决策）《卓
如何做一个好的管理者 一、管理的定义: 管理：就是在特定的环境下，管理者为了实现一定的目标，对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。 管理的定义应包括如下几层含义： 1、管理是什么？管理是一系列活动过程。 2、由谁来管？即管理的主体是管理者。 3、管理什么？即管理的客体是各种资源，如人、财、物、信息、时间等。 4、为何而管？即管理的目的是为了实现一定的目标。 5、怎样管？即管理的职能是计划、组织、领导和控制。 6、在什么情况下管?即在特定环境下进行管理。 管理思维的含义非常广泛，其中最关键就在于认识到管理的特性。管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。因此，不论下属是能力强的还是能力弱的，是主动性强的还是主动性差的，你都得用。人无完人，玉无足玉，谁都会有缺点，我们能做的就是发现不同人的特点，并根据不同人的特点运用不同的管理风格，以达到团队的最终目的。简单的讲，管理的核心就是：管人事，理人心，从而达到自己及整个团队的目标。 管理者实际工作中是一个不断处理各种事情，协调各种关系的重要人物，综合利用各种资源，使企业不断实现目标，不断发展前进， 最终实现企业愿景的一个重要人物。 二、管理者具备的基本素质: 1、品行端正，身心健康，如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正直、信心十足……. 2、心胸豁达，包容心强，自己周围的人做错了事不会斤斤计较，不会为了小事念念不忘，经常能站在对方的角度去考虑问题，看人不会从一两件事去肯定或否定一个人； 3、思维敏捷，能洞察事物的本质，具备一定的计划性和严格的执行力； 4、责任心强，勇于担当，能为自己做到事负责，知错能改； 5、会聆听，能洞察别人的心理；懂授权，给下属充分展示自己的空间；巧激励，充分发挥下属的潜力；会用人，能知人善任，不错过每一
“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话，那么彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。”这是美国管理协会对德鲁克的评价。今日有幸拜读“现代管理学之父”德鲁克的名著《卓有成效的管理者》，收获了很多启示。身为一名管理者，首先应该学会管理自己。即序中所说：一般的管理学著作谈的都是如何管理他人，本书的目标则是如何有效地管理自己。一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者，只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。 何谓管理者？德鲁克说，管理者并不是由他的权利和职位所界定，管理者真正成为管理者的理由，在于他对组织贡献的责任。在这个定义下，我认为在一个组织中所有人都可以称为管理者，而不是说只有拥有职权的高层管理者才是管理者，只要他能为组织作出贡献。因此，每个人都应该学习管理学，无论管理他人管理组织还是管理自己，都应像管理者一样工作和思考。在《卓有成效的管理者》中，所有讨论的内容有两个前提：1.管理者的工作应该是卓有成效的；2．卓有成效是可以学到的。这也是现代特质理论的核心——领导是一种动态过程，领导者的特性和品质是在实践中形成的，是可以通过教育、实践、培养加以造就。 我曾经也是一名学生组织中的管理者，在一年的管理工作中我成长了许多。而在结束了一年的管理工作后重新学习管理学，并且读了《卓有成效的管理者》这本著作后，我又对我去年的工作有了很多新的认识，并且有些后悔没有在担任这个职务之前系统学习过管理学。在此我想结合德鲁克对于“一个优秀的管理者必须具备五项主要习惯”这一内容，总结一下我在我们学生组织的管理实践中的一些经验和体会。 首先，善于掌控时间。时间是最稀有的资源，时间一去不复返，永远是最短缺的。而任何工作又都要耗费时间，因此，一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。这包括三个步骤：记录自己的时间，管理自己的时间，集中自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。这是管理的有效性的基础。在我们每一次活动之前的策划工作中，都要制作时间推进表。从前期准备到每一次复赛、彩排直到决赛，总结所有需要完成的工作和需要完成的时间，再把每一项任务细化到每个人，并分配到每一天甚至每个小时。这样每个人拿着推进表就能得知自己在今天需要做的工作，每完成一项都要向负责人汇报，由该项任务的负责人进行监督管理，并针对实际情况及时进行修正或调整。因此在几次活动之后，我脑中不再是“距决赛还有一个月”或者“一场晚会两个小时”，而是在脑中形成一个完整的时间表，比如“X月X日XXX去签发红头文件、X月Y 日XXX去联系新闻中心”或者“X点X分~X点Y分第一环节、X点Y分~X点Z分终场节目”。 其次，注重贡献和工作绩效。重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位只有重视贡献，才会凡事想到顾客、想到服务对象，其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。有效的管理者重视组织成员的贡献，并以取得整体的绩效为己任。作为一个学生组织，在每个活动的红头文件上，都写着“为挖掘同学们喜爱的校园歌手”、“为展示我校学生的风采”之类的话语，这就代表着该项活动的的服务对象应是全校学生，其参与者和观众都是面向全体同学的。所以在制定策划时，我们几个领导者会开一个小型会议，每个人分别代表一个角色，如主办方、参赛选手、评委、普通观众、老师，然后假象是在活动举办的过程中，从自己所代表的角色的视角提出自己的感受或者意见，再汇总起来依据有效的意见来改动方案。从去年一年的活动来看，虽然不能满足所有同学的需要，但是能够做到让大部分人满意。 第三，善于发挥人之所长。德鲁克认为，有效的管理者应注重用人之长处，而不介意其缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗?”而问“他贡献了些什么?”也不问“他不能做什么?”而问：“他能做些什么?”有效的管理者择人任事和升迁，都以一个人能做些什么为基础。每次活动的工作分工都是非常重要的一个环节，一场活动的分工包括催台、传麦、放音、灯光、PPT、算分、主持礼仪、道具等，如何针对干事不同的特点和优势进行分工，并且做到每项工作都有擅长此项工作的人去做的同时考虑到干事的意见让他们去做自己想尝试的工作，是需要我们几个管理者争论很长时间的一件事。一年下来，应当让每位干事将所有类型的工作都尝试一遍，并在其中找到自己的优势项目或重点发展项目，这是我们的最终目的。 第四，集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序。他认为，有效性的秘诀在于“专心”，有效的管理者做事必“先其所当先”，而且“专一不二”。因此，有效的管理者要善于设计有效的工作秩序，为自己设计优先秩序，并集中精力坚持这种秩序。在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守优先次序，把握要事第一的原则。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否则反倒一事无成。比如一般的学生组织每周都会开一次例会，在一次例会中需要制定一周工作计划，并总结上一周工作的完成度。但是一旦到了大活动的前一周，可能会每天开一次会，把平日的工作暂时放缓，汇集所有人集中精力完成这次活动的准备。 最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。管理者的任务繁多，“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者，做的是有效的决策。决策是一套系统化的程序，有明确的要素和一定的步骤。一项有效的决策必然是在
绿城景观设计细节把控要点（非常详细） 绿城景观设计细节把控要点一.公共区域景观公共区域 主要为别墅围墙外的公共道路部分、几户相邻的入户空间，以及围绕月潭的一部分小公园。因访客来往时直面公共区域，公共区域更多地表现为一个别墅组团的门面，故此区域的设计尤其重要组团外公共界面处理：大面白墙+漏窗的形式比较单调，建议采用围墙局部变化及主题性植物加以柔化、美化。1. 公共道路景观考虑到此处主要为车行人行的通过性空间，故在设计上既注意序列变化，又注意在小尺度上的质感、颜色等细节变化。道路两侧景观基本上做到了序列变化，但形式相对单薄，尤其在靠近月潭部分。在植栽品种的选择上，应适当采用色叶树种，同时植栽的质地和形状相互形成对比。道路两侧景观不仅要考虑车行景观效果，更需要考虑人行景观感受，重视近人尺度的质感、颜色等细节变化。建议在路边采用一定的四季花境设计。注意中层植物的规格，形成起伏变化，有序列感。茂密的植栽有效缓减道路两侧中式别墅与欧式别墅的风格差异。道路两侧植栽形式相对简单，缺乏色彩变化。尤其靠近中式别墅一侧，主要采用“竹子＋大面积地被”的形式，显得单调。在植栽品种的选择上，建议适当增加色叶树种，同时植栽的质地和形状相互形成对比。下层种植可以考虑适当增加花境
做法。靠近别墅入口处植栽处理比较到位，尤其中层植物的选择比较丰富，同时有一定的色彩变化。但高大乔木相对规格不够，尤其与道路左侧的原生树相比较，不能很好地界定竖向空间。建议适当增加一两棵高大乔木在图示位置。下层种植相对薄弱，需要增加种植量（种植范围如图所示）。此处公共道路景观的攀缘种植过密，应适当留白。在竖向上缺乏高大乔木来界定空间关系，在种植空间能够满足的情况下建议加种高大乔木。下层种植避免出现较窄的草坪带，直接用书黛草勾边。下层种植可适当丰富种植种类，以形成近人尺度的细节变化，同时有中式特征。下层种植处理比较到位，不应出现较窄的草坪带，应用中式风格植物。下层种植可适当丰富种植种类，以形成近人尺度的细节变化。２. 邻里交流空间相邻的两户别墅之间，设计应考虑邻里空间的交流需求，设置一两处停留、游憩空间，同时保证交流空间的私密性，不受住户及访客车辆来往的干扰。1#、2#间邻里空间处理手法较好：共用车行道路尽端对景处理。形成视线焦点。同时洞门形式增加景深，形成庭院深深深几许的心理感受。同时洞门另一侧既在保证私密性的同时提供邻里交流空间，又通过墙角植栽处理、虚实对比，丰富了景观空间。然此处绿植过密，应适当留白。1#、2#间邻里空间处理（另一侧）：同时洞门另一侧既在保证私密性的同时提供邻里交流空间，又通过墙角植栽处理、虚实
如何成为有效的管理者读 书笔记 Prepared on 22 November 2020
华南理工大学公开课《如何成为有效的管理者》 读书笔记很有幸能够接触到陈春花老师的这个课程——《如何成为有效的管理者》，多亏了学校的这一次机会，才让我没有错失这一门好课程，更让我发现了网易公开课这个十分好用的软件。接下来我想应该先介绍下陈春花老师。 陈春花老师，中国着名企业文化与战略专家，先后任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长，教授、博士生导师，南京大学博士后。陈春花老师同时也是新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官。接下来就让我做个课程介绍。 此门课程从如何理解组织与管理展开，通过这门课程，我们可以了解到：管理不谈对错，只是面对事实，解决问题；管理是“管事”而不是“管人”；管理就是让组织目标和个人目标合二为一；管理就是让一线员工得到并可以使用资源；管理只对绩效负责；公司为什么不是一个家在组织中人与人公平而非平等；等等。这些都是在日常管理中必须面对的话题，如果我们没有正确的认识，就会产生很多管理行为的误差，而这些误差就会导致绩效结果受到伤害。事实上，在大部分效率低下，内部无法协同的组织中，由于管理误解所导致的因素占了绝大多数，很多时候，我并不认为是员工的素质不行，更不认为是我们的文化不行，遇到管理不畅，员工能力弱的情况，首先需要检讨的是管理者自身，管理的认知和行为是否正确，只要管理者具有另外正确的认知和行为，所有人的绩效就一定会展示出来。 其中，我摘许摘入了许多受益匪浅的句子。
1.什么是管理 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 ————斯蒂芬P罗宾斯 陈春花老师以自己的理解，也给出了管理的定义： 管理是通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。 2.管理具备三要素：人，资源，目标。 3.悟性，领会，揣摩，这3个词在管理当中都是浪费。管理就是要直截了当，管理所作的决策，就是让下属明白什么是重要的。 4.管理是一门学问：管理不谈对错，谈面对事实，解决问题。我们学习的目的不是为了拥有知识，而是为了解决问题。 5.一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征： （1）重视目标和绩效；只做正确的事情。 （2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。 （3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。 （4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。 （5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。 （6）他只做有效的决策。 让我们再好好体会下陈老师的课程。 第1讲为什么需要管理 第2讲管理的认知 第3讲我所提倡的管理观 第4讲管理的演变
走近大师 ——《管理的实践》读书报告 拿起管理学大师彼得德鲁克先生的《管理的实践》一书，有一种压力感直上心头，心里暗暗在想：如此厚的一本书，何时才能读完啊。可是一开始读，我才明白，什么是真正的大师。 想象一下五十年代的中国，新中国刚刚成立，经济改造还没有完成，国民经济在百年的战争中日益萧条。此时的大洋彼岸，管理学大师彼得德鲁克的著作《管理的实践》诞生了，伟大的思想必定产生伟大的影响，这本书不仅影响了一批批西方经济管理学家，也影响了中国一代代企业家，彼得德鲁克不愧为管理学大师中的大师。德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容，但能够经得住时间考验的企业管理书籍还是《管理的实践》一书，这也从一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。 德鲁克认为：企业的主要职能是营销和创新，作为市场营销专业的学生，我深深认同这一点。一家企业，市场营销不仅仅应用于产品的销售阶段，而是贯穿于企业活动的始终。市场营销是价值的交换，创造顾客，为顾客创造和提供价值是营销人乃至整个企业义不容辞的责任。现如今，企业的生命周期很短，创新逐渐成为企业的瓶颈。如何在激烈的市场竞争中屹立不倒，如何提升品牌美誉度，提高品牌忠诚度都与企业创新密切相关。创新也不只是产品的创新，更是生产经营观念的创新，市场营销理念的创新，顾客服务态度的创新。认真研读德鲁克的《管理的实践》一书有助于帮助我们建立系统的思维，这不是像我这样仅读一遍就能获得的。 德鲁克先生更能感染我的一点是他更具人情味。他充分认识到了企业的社会责任。一个有责任感，敢于担当，对顾客高度负责的企业更能得到社会的尊重，得到顾客的认可，因此也能活的长久。这不禁又让我想起了三鹿奶粉事件，这是当前中国人民团结一心在世人面前维护中国制造形象的永远的痛。它伤害的不仅是中国人民的身体，更是中国乃至全世界对中国制造的信心。现如今试问有谁还敢挺直腰板在世人面前说：中国制造没问题！就在三鹿事件搞得人心惶惶的时候，我听到了一则新闻：美国苹果公司警告iphone手机用户先不要使用手机充电器——因为在使用充电器时“可能”出现漏电反应。仅仅是一句可能，apple公司立刻作出反应，可见该公司对顾客高度负责，这一事件让我心中一暖，可惜这温暖不是中国企业给我的。种种事件更加印证了德鲁克先生关于企业社会责任的论证，更说明了德鲁克的管理思想不仅没有过时，对我们如今的企业管理更是有着重要作用。 管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益。而管理的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人和组织的关系。那就是组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要求一般较为弱势，德鲁克却有着非常精辟的总结，首先，员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平，正义，做事有意义，其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。而公司部门在关注企业的目标过程中，在员工对企业的要求上是否可以再努力提高呢？两者在辩证中发展，缺失了其中的一个部分。企业如何留住员工，使员工更加积极主动，依我之见，最重要
后感，希望您有帮助！ 相比之下，以前的民以及日企，倒是因没有么全面的估，大家没有很大的心理力，可以更心地投入在工作上。 西方的企文化真的是截然不同。根本原因可能是，西方人人性 本，而方人人性本善。西方企不相信工会自地努力工作，所以注重用制度防止工，也就是重法治，而方企相反地，重人治。很两个方向更好。我在注意到的是，方企正在引西方企完善的制度，而西方企管理者提出了很多新的可以是人治的要求。 希望我在接触了些不同的企文化后，会成更完美的管理者。有效的管理者后感（二） 一直以来，我管理的是天分，求的是个人才能，注重的是个人魅力, 而本的知只是上兵，无法真正在真的管理中作用。但是了《卓有成 效的管理者》一，我的想法却改To德克到的“知工作者的生力，就 是'做好做的事情谢能力，也就是有效性”;“一个人的有效性，与他的智力、想象力或知之，几乎没有太大的关。有才能的人往往最无效，因他没有到才能本身并不是成果‘‘……些述，激了我学管理的力，并了解到卓有成效才是管理者所追求的目。一个人要成卓有成效的管理者，注重的不但是先天天、个人才能、个人魅力，更要注重后天的学和提高。 才能与公司共同成和提高价O 如何卓有成效，德克提出了五点要求:分是善用、求献、善用人才、要事先及有效决策。可以，德克先生教 了我们卓有成效的五招，这五招看似简单，但是要学好、学透，就需要我们在
不断实践地基础上，充分理解这五点的内涵，最终将追求成效变成一种习惯，只有这样才能真正的做到卓有成效！下面我就谈谈我读了《卓有成效的管理者》一书的读后感想。 、时间管理一一善用时间 读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后，我真正意识 到时间管理的重要性，同时也认识到平时大多数普通人浪费了大量的自认为没有浪费的时间。我深刻认识到，时间正是像德鲁克先生所说的那样，是一种最为特殊也最为稀有的资源。人这一生的时间有限，用于工作的时间更为有限，对于一个管理者来说要想在有限的工作时间里做岀影响组织整体绩效和成果决策的成就来，必须要做到善于充分的利用好自己有限的时间。 正如德鲁克先生教给我们的那样，首先要诊断自己的时间，也就 是要了解自己的时间是怎么使用的，然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲力亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间，自己要有一种刻意的倾向，用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上，把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情 ho如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好，可以说就为 做到卓有成效打下了坚实的基础。 二、绩效管理 ---- 讲求贡献 “有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的 关键。只有站得高，才能望得远，只有重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限，才能看到组织的整体绩效，才能使我们卓有成效。重视贡献的管理者能够超越自己有限的能力为组织创造更多的价值，与此同时也可以超越自己的人生价值，这是因为他们重视贡献使自己拥有更高的视野，使自己成为卓有成效的管理者。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质, 只有期望为组织做岀贡献的人才会主动去思索“我能贡献什么”,才能使自己的价值最大化。
《管理的实践》读书报告 工管1002班 20100401687 陈海婷 这是一本关于管理性质、原则和企业管理理论的著作。在此书中，德鲁克指出，“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其惟一权威就是成就。”他通过研究管理原则、责任和实践，来探索建立有效的管理机制和制度的方法。 本书有三条主线，分别是：管理企业，管理管理者，管理员工和工作。企业以组织的形式存在，管理企业需要由管理者来执行，企业的生命线是创造顾客，创造顾客要由工作来体现，而工作又是员工完成的。因此三条主线不但勾勒了该书的清晰框架，也点明了管理是系统的工作，更加指明管理的范围。 关于企业是什么和企业存在的意义的思考，德鲁克认为：“组织并不是为了自己而存在的。组织的目标，是对个人和社会做某种贡献。”他洞见了企业的本质：“公司是一个以满足社会需求为目的，将人们联合起来的社会结构。”他提出，企业的目的必须存在于企业本身之外，企业的目的只有一个——创造顾客，而非单纯的追求利润。因为只有创造了顾客，满足了顾客的需求，利润的追求就是水到渠成的事情了。因此，企业的基本功能，就是创新和市场营销。企业是为了企业以外的那些需要它的产品和服务的社会上的人群而产生、存在和发展的，并不是为了照顾投资人和在企业中工作的人们的愿望或利益而存在的。 “管理是一种器官，是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”德鲁克将社会和企业视为一个有机整体。他认为，管理作为企业的具体器官，具有管理企业、管理管理者和管理员工和工作三个功能。 企业的主要职能一是营销，创造顾客；二是创新。企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。要满足客户的要求，简单的各种生产要素组合是不能创造价值的，只有依靠企业的创新。如何实现创新，只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。 管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’，其验证不在于逻辑而在于成果，其唯一的权威就是成就。因此，管理必须以结果和目标为导向。 管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权，而是来自所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一纬度在于时间。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来之间取得