内容摘要
我国改革开放后，伴随着社会经济的迅速发展，人们的生活水平有了很大提高，城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量，于是度假、休闲等旅游需求急剧增加，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势加大宣传力度，极力吸引游客形成了激烈的旅游市场营销竞争。旅游需求空前增加，旅游供给空前提高，导致各个地区市场的竞争也空前激烈；为争夺市场占有率，各大旅游公司营销策略不断创新，手段层出不穷。作为国内最大的民营旅游集团——杭州宋城集团要在激烈的旅游市场中占得一席之地并保持健康高速发展，必须要更新营销观念，了解自己的能力和优劣势，制定并实施符合当前形势的市场开拓营销战略。
本论文大致可分为四个部分，第一部分为国内外对市场营销和旅游营销理论综述。第二部分为调查宋城集团的市场开拓情况和现有的营销策略。第三部分则根据市场营销所学知识及营销策略的理论，对宋城集团现有营销策略进行分析，明确企业的优劣势。第四部分则运用所学理论联系实际对宋城集团的营销战略进行优化。
关键词：市场旅游营销策略宋城集团
ABSTRACT
After the reform and opening in China, along with the rapid development of social economy, people's living standards have greatly increased, urban and rural residents generally start to pay attention to the quality of life, and then his holidays, leisure tourism demand has increased dramatically, tourism company springing up, they are showing their advantage increased publicity, attracting tourists form of tourism marketing competition. Tourism demand an unprecedented increase, supply, each area in an unprecedented unprecedented fierce market competition and, As for market share, the big area tourism company marketing strategy of innovation, meanses emerge in endlessly. As the largest private tourism group -- hangzhou songcheng group in fierce tourism market in position, and keep healthy development, must want to update the marketing concept, understand their own ability and the advantages and disadvantages, the formulation and implementation of the present situation of the regions with market marketing strategy.
This paper is divided into four parts, the first part is to marketing and tourism marketing theory. The second part is the investigation of market songcheng group and the existing marketing strategy. The third part according to marketing knowledge and marketing strategy of the theory of songcheng group current marketing strategy, analysis the advantages and disadvantages of the enterprise. The fourth part use between theory and practice of the marketing strategy for songcheng group is optimized.
KEYWORDS：Market Tourism Marketing strategy songcheng—group
目录
第一章引言 (1)
第一节选题意义 (1)
第二节研究的基本内容与拟解决的主要问题 (1)
第三节研究的方法和分析路线 (1)
第二章市场营销相关理论综述 (2)
第一节市场营销理论概述 (2)
一、市场营销的概念 (2)
二、营销策略的概念 (2)
三、营销策略的意义 (2)
四、市场营销策略的影响因素 (2)
第二节国内外对营销策略理论研究的概述 (3)
一、4PS理论概念 (3)
二、4Ps营销理论的意义 (3)
三、4CS理论概念 (4)
四、体验式营销策略 (4)
五、个性化营销策略 (5)
六、整合营销策略 (5)
第三节国内外对旅游营销策略理论研究概述 (5)
一、旅游营销概述 (5)
二、旅游市场营销的特点 (6)
四、国内外旅游营销研究概述 (7)
第三章宋城集团旅游项目当前营销策略分析 (9)
第一节宋城集团及其旅游项目简介 (9)
一、宋城集团简介 (9)
二、宋城旅游项目简介 (9)
第二节宋城旅游项目市场开拓方式 (10)
一、注重调查，广泛吸收意见 (10)
二、牵手旅行社，实现双赢 (10)
三、“走出去”“请进来”策略 (10)
四、积极公关，掌握市场支点 (11)
第三节宋城市场开拓成果（以2009年销售数据为例） (11)
一、宋城全年业绩喜人 (11)
二、新市场开拓成果丰厚 (11)
三、2009年各区域市场业绩增长较快 (12)
第四节宋城集团旅游项目营销策略现状分析 (13)
一、体验式营销策略 (13)
二、整合营销策略 (15)
三、个性化营销策略 (16)
第五节宋城集团营销策略存在的问题分析 (16)
一、过于依赖大旅行社 (16)
二、新市场开拓过程中缺乏重点 (17)
三、后续市场跟踪不到位，维护欠缺力度。 (17)
第四章宋城集团旅游项目在新形势下市场营销策略优化 (18)
第一节旅游市场发展的形势变化 (18)
一、旅游业将全面开放，旅游业素质将迅速提高 (18)
二、带薪假期将普及，国内旅游将升级 (18)
三、知识阶层出游将成气候，旅游消费的文化要求提高 (19)
四、人口老龄化对旅游业的影响 (19)
五、农村旅游消费潜力增加 (19)
六、学生教育形式多样化对修学之旅提出新的要求 (20)
第二节细分市场营销策略优化 (20)
一、针对老年市场，找准宣传角度，建立良好的口碑 (20)
二、针对农村市场，设计价廉质优的旅游线路 (20)
三、针对学生修学游市场，强调旅游产品的文化包装 (21)
第三节基于4C理论对宋城旅游市场营销策略优化 (21)
一、更重视服务质量的营销，充分满足顾客需求 (21)
二、联合营销策略、灵活的定价策略 (21)
三、拓宽营销渠道、增加服务选择性 (22)
四、大力开展网络营销、加强与游客互动 (22)
结束语 (23)
【参考文献】 (24)
致谢.................................. 错误！未定义书签。附录.................................. 错误！未定义书签。
第一章引言
第一节选题意义
随着人民生活水平的提高，对旅游的需求都样化，各个细分市场都是日新月异，一层不变的旅游项目不能满足游客的需求，老的营销模式也日渐疲软，无法打动游客的心。人们的旅游方式正在逐渐转变，以往那种团队拉练式的旅游已经不被人喜爱，以‘看”更多景点为主的旅游需求正在发生深刻的变化。很显然，在这样一个休闲时代里，旅游营销策略也需要在广度与深度上与时俱进，具有多主题、多向度，以一种综合性的面貌出现。
宋城集团是目前中国最大的民营旅游投资集团,旅游休闲业是宋城集团的主业,目前宋城集团开发项目已经打破了杭州长期以西湖为中心的传统旅游格局,从单一景区向多元化大型休闲区发展,从单一领域向跨区域延伸,仅在浙江就构建了浙江旅游休闲业的主流产品“山、海、城”和“西湖观光,宋城怀古,休博园度假游”的杭州主流旅游线路。但是市场是日新月异的，一陈不变的营销策略无法继续有效作用于市场竞争，宋城集团需紧跟时代步伐、市场需要，不断创新营销策略，才能在新形势下继续保持健康高速发展。
第二节研究的基本内容与拟解决的主要问题
基本内容：在国内外旅游营销研究的基础上，分析宋城旅游产品的在市场上的开拓及营销策略，对新形势下宋城营销策略进行优化。
拟解决的主要问题：分析总结宋城旅游项目的当前的营销策略，探讨新形势下宋城营销策略的优化升级。
第三节研究的方法和分析路线
本文遵照理论性、实践性、操作性的原则，坚持系统性和普遍联系的基本观点，坚持理论与实际相结合，以及国内外理论和国内实际相结合的方法。为使研究有理有据，论文采用了文献参考、理论归纳、比较分析、定性分析等研究方法，注重典型的地区市场推广方案的研究和比较，强调理论在实践中的运用，从而也验证了理论的可行性。
第二章市场营销相关理论综述
第一节市场营销理论概述
一、市场营销的概念
美国市场营销协会（AMA）定义为：对思想，商品和服务的概念，定价，促销和分销进行策划和执行的过程，以便推动和促进能够实现个人和组织目标的交易。简单而言，市场营销就是以有利可图的方式满足消费者的需要。①
二、营销策略的概念
营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
三、营销策略的意义
第一，企业市场营销战略是企业生存和发展的根本保证
第二，企业市场营销战略使企业的市场经营活动有整体的规划和统一的安排
第三，企业市场营销战略提高了企业对资源利用的效率
第四，企业市场营销战略增强了企业活动的稳定性
第五，企业市场营销战略是企业参加市场竞争的有力武器
第六，企业市场营销战略是企业职工参与管理的重要途径
四、市场营销策略的影响因素
宏观环境因素是指企业运行的外部大环境，它对于企业来说，既不可控制，又不可影响，而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。包括人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境。
微观环境因素是指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件，包括供应者、竞争者、公众以及企业自身等。
①赵光忠.市场营销[M].北京:中国经济出版社, 2004，第2页
第二节国内外对营销策略理论研究的概述
一、4PS理论概念
杰罗姆·麦卡锡（E.Jerome McCarthy）于1960年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的“4P’s”理论：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略(Strategy)，所以简称为“4P’s”。
1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：
产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
渠道 (Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
二、4Ps营销理论的意义
4Ps营销理论的提出奠定了管理营销的基础理论框架。该理论以单个企业作为分析单位，认为影响企业营销活动效果的因素有两种：
一种是企业不能够控制的，如政治、法律、经济、人文、地理等环境因素，称之为不可控因素，这也是企业所面临的外部环境；
一种是企业可以控制的，如生产、定价、分销、促销等营销因素，称之为企业可控因素。企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程，即通过对产品、价格、分销、促销的计划和实施，对外部不可控因素做出积极动态的反应，从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标，用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品，定出适当的价格，利用适当的分销渠道，并辅之以适当的促销活动，那么该公司就会获得成功”。②所以市场营销活动的核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。
②出自菲利普.科特勒的《营销管理》，中国人民大学出版社2001年版第8页
三、4CS理论概念
1990年，美国学者劳朋特（Robert Lauteerborn）教授提出了与传统营销的4P相对应的4C理论。
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1．Customer(顾客)主要指顾客的需求。
企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(Customer Value)。
2．Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格)。
它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既
低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本
不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买
风险。
3．Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。
4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享
受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。
4．Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)。
4C认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业／顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的
沟通中找到能同时实现各自目标的通途。
四、体验式营销策略
所谓体验“experiences”就是人们响应某些刺激“stimulus”（例如，是由企业营销活动为消费者在其购买前与购买后所提供的一些刺激）的个别事“private events”。体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的，还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考等理性因素，同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中，例如描述体验的动词：喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等，形容词：可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。根据心理语言学家已经研究表明，类似这些与体验相关的词汇在人类的各种语言（如：汉语、英语、德语、日语等）中都是存在的。③
③出自斯密特著，张愉译．体验式营销[M]．北京：中国三峡出版社，2001，第3页
五、个性化营销策略
所谓个性化营销(Personalization Marketing)，最简单的理解就是量体裁衣。具体来说，就是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。它避开了中间环节，注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器。特别是随着信息技术的发展，个性化营销的重要性日益凸显。④
六、整合营销策略
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。⑤
第三节国内外对旅游营销策略理论研究概述
一、旅游营销概述
(一)旅游市场营销的内涵
旅游市场营销作为市场营销的一个分支，具备市场营销学的一般内涵。我们可以这样理解旅游币场营销，它是旅游经济个体个人和组织对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程，以创造达到经济个体(个人和组织)目标的交换。从上述概念中可知．旅游市场营销具有三层涵义：第一，以交换为中心，以旅游消费者为导向，以此来协调各种旅游经济活动，力求通过提供有形产品和无形劳务使游客满意来实现旅游企业的经济和社会目标。
第二，旅游市场营销是一个动态过程，包括分析、计划、执行、反馈和控制。更多地体现旅游经济个体的管理功能．旅游市场营销是对营销资源诸如旅游市场营销中的人、财、物、时间、空间、信息等资源)的管理。
第三，旅游市场营销适用范围较广。一方面体现在旅游市场营销的主体
④赵光忠.市场营销[M].北京:中国经济出版社, 2004.8，59-101
⑤出自苏亚民.现代营销学[M].北京:中国对外经济贸易出版社, 2001.第52-53页
广，包括所有旅游经济个体：另一方面旅游市场营销的客体也多，不仅包括对有形实物的营销，还包括对无形劳务的营销，以及旅游经济个体由此所发生的一系列经济行为。
二、旅游市场营销的特点
旅游业是一个特殊的服务性行业，旅游产品是一种特殊的产品．它既包含有形产品又包含大量的无形服务，这就使得旅游产品大量表现出服务产品的特性。而从市场营销学的观点看来，虽然有形产品与无形服务在表面上体现出不同的物质特征，但实际并无本质区别，它们都是产品，都能为消费者提供利益和满足感．只不过服务是一种特殊产品，它具有与有形产品所不同的特征。冈此，旅游市场营销也就必然区别于传统产品营销，具体表现为以下几个方面：第一，产品特点不同。如果说有形产品是一个物体或一样东西的话，旅游产品则表现为一种行为、绩效或努力。由于旅游产品具有无形性，顾客难以感知和判断其质量和效果，他们更多地是根据服务设施来衡量。
第二，人是服务的一部分。服务的过程是旅游者同服务人员广泛接触的过程，服务绩效的好坏不仅取决于服务人员的素质，也与旅游者的行为密切相关。所以，人是服务的一部分。
第三，时间因素的重要性。在旅游市场上，既然旅游产品生产和消费过程是由旅游者同服务人员面对面进行的，旅游产品的推广就必须及时、快捷，以缩短顾客等候时间。而等候时间过长会引起旅游者的厌烦，使其对旅游企业的服务质量与形象产生怀疑。
第四，分销渠道的不同。旅游企业不像生产企业那样通过物流把产品从工厂运送到顾客手里．而是借助电子渠道等手段或是把生产、零售和消费的地点连在一起来推广产品。这些渠道基本上附属于旅游企业的生产过程，而不是表现为独立的形式。以上这些差异表明，我们在研究旅游市场营销过程中．要注意结合其特点来进行，这样才能更好地发挥旅游市场营销的指导作用。
三、营销策略对于旅游业发展的意义
现代市场营销观念不仅适用于制造业和各种非盈利性组织，而且对现代旅游业的营销活动更具有重要意义。旅游业是向人们提供满足旅游需求的服务性产业。旅游业的经营和其他行业一样，都受市场环境的影响，都要用适应市场环境的经营观念去指导营销实践。旅游需求来自世界各个国家和地区，而旅游供给又遍布全世界，在科学技术高速发展的今天，旅游者选择旅游目的地己不受时空的限制。在国际政治条件许可的情况下，旅游者的活动不受地区和国界
的束缚，旅游供给者的接待对象也无民族、国别之分。由于旅游者的选择性强，旅游活动的范围大，使旅游供给者面临的是一个竞争十分激烈的市场环境。因此，无论是一个旅游目的地还是一个旅游企业，要生存、要发展、要占据世界旅游市场份额，就必须在正确的营销观念指导下进行营销活动。旅游业必须以市场营销观念为指导，根据旅游者的需要，根据自身供给条件和社会条件，进行有效的营销工作，使之既能提供有针对性的旅游服务，满足顾客需求，又能给旅游业和社会带来效益，这样才能使旅游业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、国内外旅游营销研究概述
旅游活动是一个十分复杂的社会现象，又与其他社会现象相互交叉、渗透和重叠，学术界对旅游活动已进行了大量卓有成效的研究工作。在旅游研究的早期，国外就有许多学者提出过对旅游现象必须实行多学科、多角度综合分析的必要性。最早介入对旅游现象进行研究的学科是经济学与地理学。1927年罗马大学讲师马里奥蒂出版了以《旅游经济讲义》为书名的旅游专著，首次从经济学角度对旅游现象作了系统的剖析和论证。然而单一学科对旅游这一高度复杂综合现象的认识毕竟很肤浅、片面，不足以解释其丰富性。因此在1935年柏林大学的葛留克斯曼提出了不同的看法，他认为研究旅游现象是一个研究旅游活动基础、发展原因、运行手段及其对社会的影响等问题的范围非常广泛的领域，需要从不同学科去研究，而不只是从经济学的角度去考察它。80年代末期，卡斯帕尔(Claude Kaspar)明确地指出了为什么必须从事多学科的研究，他认为“由于旅游系统隐匿在更大的社会系统中，经济、社会、技术、政治和生态环境多学科的考察是必不可少的”。⑥
随着对旅游研究的深入进行，越来越多的专家、学者把旅游和营销结合起来进行研究。Fau Ik ne rH .W 将旅游营销定义为旅游企业对旅游产品的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程.以达到满足旅游者需要和实现企业目标的目的。而科特勒认为旅游营销就是分析市场机会，选择目标市场，制定营销计划，规划营销策略及实施和控制营销活动。巴特勒(Butler)生命周期理论是旅游学中的一个经典理论。旅游业生命周期常以游客数为指标，是游客流一种特殊的长期规律性变化。旅游业生命周期这一概念最初是由克里斯塔勒于1963年研究欧洲的旅游发展时提出的。1980年加拿大学者巴特勒将这一概念提升为理论，如果从旅游产品推向市场的过程来分析，一个地方的旅游业可以分
⑥ PeterKndcl1．Economicaspects[J]．TourismManagement，1987，第140页
为五个基本阶段，即:市场进入期、成长期、成熟期、市场饱和期和衰退期。科特勒定义旅游营销为个人和团体通过为他人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的社会过程和管理过程。
在理论研究方面，付磊（2004）通过对旅游业的研究，归纳旅游营销具有三层次含义:以交换为中心，以旅游消费者为导向，以此来协调各种旅游经济活动，力求通过提供有形产品和无形服务使最终消费者满意来实现旅游经济个体的经济和社会目标。何光玮（2004）认为，旅游营销作为市场营销的一个分支，具备市场营销的一般内涵，是旅游经济个体(个人和组织)对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程，以实现达到经济个体(个人和组织)目标的交换。在我国旅游业实证研究方面，孙钢等在对过去6年旅游业发展情况的基础上指出，我国旅游业平均保持年均8%以上的增长速度，其中个人旅游消费在年均9.8%的速度增长，企业/政府旅游的增长的速度将达到10.9%，预测到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。
第三章宋城集团旅游项目当前营销策略分析
第一节宋城集团及其旅游项目简介
一、宋城集团简介
宋城集团是目前中国最大的民营旅游投资集团,是中国先进休闲理念的倡导者和大型休闲区开的实践者,以“创建中国旅游休闲第一品牌”和打造大型城市休闲社区为目标,形成了以旅游休闲和房地产为两大主业,以文化教育为新的增长点的产业格局,总资产现已超过60亿元。旅游休闲业是宋城集团的主业,目前宋城集团开发项目已经打破了杭州长期以西湖为中心的传统旅游格局,从单一景区向多元化大型休闲区发展,从单一领域向跨区域延伸,仅在浙江就构建了浙江旅游休闲业的主流产品“山、海、城”和“西湖观光,宋城怀古,休博园度假游”的杭州主流旅游线路。“山”指龙泉山,是集森林旅游与山地会议中心功能于一体的休闲度假区;“海”指中国渔村,是中国最大的原生态海洋文化旅游项目;“城”指以杭州为中心的城市休闲旅游,包括休博园、宋城和山里人家。
二、宋城旅游项目简介
杭州宋城于1996年5月18日开园,是中国最大的两宋文化主题公园和浙江省第一家主题公园,国家AAAA级景区、“国家文化产业示范基地”、“浙江十佳美景”、“浙江省入境旅游工作先进单位”、“杭州十大新景观”。宋城始终坚持以“建筑为形、文化为魂”为旅游开发项目的宗旨,实施“精品化”战略。特别是经过8年积淀,投6000万巨资精心打造的大型歌舞《宋城千古情》,用现代化手法表述杭州千年历史文化,投入市场以来成为广大游客特别是海外客人必不可少的观赏剧目,堪称杭城夜间标志性演出。《宋城千古情》于2004年荣获杭州市政府颁发的文艺创作突出贡献奖,并成为代表杭州的精品力作入选第七届中国艺术节的展演剧目。《宋城千古情》把杭州的历史文化浓缩到一个小时的演出中,用立体式演出让游客把白天所见所闻回顾一遍,使游客对杭州的历史文化印象更深刻。它是宋城景区投入6000万元巨资倾力打造的一台大型歌舞,以杭州的历史典故、神话传说为基点,融合世界歌舞、杂技艺术于一体,应用现代高科技手段营造出如梦如幻的艺术效果,给人以强烈的视觉震撼,堪与法国巴黎红磨坊和美国拉斯维加斯O秀相媲美。⑦
⑦出自黄巧灵的《休闲时代———人类的伊甸园》中国建筑工业出版社, 2001.7，第12页
第二节宋城旅游项目市场开拓方式
一、注重调查，广泛吸收意见
宋城在市场调研方面作的尤为突出，不仅调查面非常广，而且将市场细分、拉伸后分步分人群进行调查，力求吸收最广泛的建议，完善自身建设及营销策
略运作。以下是宋城调查案例之一：（见附件一）。
二、牵手旅行社，实现双赢
宋城景区在产品宣传和客源开发中，主要依托于当地的各家旅行社。每年与各新老旅行社签订收客协议，给于旅行社较为优惠的协议价格，由旅行社组织客人到宋城参观游玩，并对于一些団量较大的旅行社进行奖励，返点。在品牌及线路组合宣传方面，同样是借助旅行社在当地的影响力，辐射面和所属的广告媒体，通过赞助等形式投放广告支出。而旅行社自身就是通过组织和服务旅游消费者到各个景区游玩为手段赚取服务费用及差价的，所以其与景区的关系密不可分，通过与景区的合作更能促进服务水平和质量的提高，获取可观的经济收益。此项措施使得宋城与旅行社形成“你中有我,我中有你”的攻守同盟模式,使景点同旅行社形成一个利益共同体。这是宋城景区在旅游合作模式上新的尝试,也是一个非常成功的合作模式,从2008年游客数量上看,全年游客量共为200多万人,其中80%游客是由旅行社带来的。所以，牵手旅行社是个整合资源有效利用的双赢局面。
三、“走出去”“请进来”策略
世界著名的品牌营销专家Larry Light曾说过“拥有市场比拥有工厂更重要,控制了零售市场才是真正意义上的拥有市场”。销售终端是实现产品转变成商品的重要一环。宋城集团销售队伍中有一队是专门开发终端散客的,这里的终端散客是指除跟随旅行社以外的所有游客,其中给终端散客的价格要比旅行社高,所提供的服务项目要比旅行社多。宋城实施“走出去”“请进来”的策略，营销员直接到地区市场进行走访摸底，走进每个社区、村庄、企事业单位，了解他们的旅游需求、出行情况、经济能力等，再根据掌握的具体情况对具有影响力或团队决定权的人员进行邀请，请他们到宋城实地考察参观，提前体验，之后再由他们进行口碑宣传，促进散客市场的开发。
四、积极公关，掌握市场支点
宋城积极与各大媒体、周边景区、政府单位等保持联系，打好公关牌，充分利用周边资源为宋城造势宣传，如：与杭州电视台一起推出《冲关我最棒》宋城版；与西湖日游形成互补，开设宋城夜游；与杭州野生动物园、锦绣风水洞等推出联票；承接安利公司专场活动；举办全国导游大会等一系列活动。通过具有影响力的媒介，掌握市场的支点，撬动整个市场。
第三节宋城市场开拓成果（以2009年销售数据为例）一、宋城全年业绩喜人
在2009年旅游市场遭受经济危机严重冲击的情况下，宋城集团逆流而上，努力减少危机带来的负面影响，并且取得了不俗的业绩。如表3—1：
二、新市场开拓成果丰厚
宋城集团将2009年的地区市场开拓重心向新市场偏移，主要开辟了苏南、江西、安徽等新市场，取得了丰厚的成果。如表3—2：
表3-2：宋城2009年新市场业绩统计
三、2009年各区域市场业绩增长较快
2009年，宋城集团国内外各区域市场业绩同比去年增长速度较快，有些地区市场出现成倍增长趋势。如表3—3：
表3-3：宋城各地区市场2008—2009数据比较
数据来源于宋城集团营销中心第四节宋城集团旅游项目营销策略现状分析
一、体验式营销策略
体验式营销是从一个主题出发并且所有服务都围绕这一主题，所以采用体验营销手段的公园景区就必须首先确定一个主题。南宋为躲避金的骚扰，定都杭州。在普通旅行者看来，杭州就是了解南宋文化的最佳之地。即使有考古显示现在的凤凰山一带才是南宋皇城的真正遗址，而宋城景区只是…个仿古的主题公园，有附会的嫌疑。但这不会影响宋城景区依托着南宋古都杭州这一地理位置给游客提供与别处完全不同的独特体验。可以说，宋城景区的主题定位是成功的，既突出了自己的特色，又很好的与其他景区区隔开来，避免了同质化，迎合了消费者猎奇的心理，满足了他们个性化的追求。仅凭一句响亮的广告词：给我一天，还你千年，就足以吊起游客的胃口。
景区整体布局营造非凡感官体验氛围，有了响亮的名字和鲜明的主题，仅仅是在体验营销成功的道路上迈出的一步，影响景区体验营销最核心的要素还是游客在景区内的体验。游客到达一个景区之后对景区的第一印象就是来于视觉上的感受，只有给游客提供独特的视觉感受，才能激发起游客的好奇心和继续探索的热情。宋城景区坐落在钱塘江畔，结合着所处的实际位置，景区的建设运用了多种造园手法，源于历史高于历史。依据宋代杰出画家张择端的《清明上河图》，再现了宋代都市的繁华景象。在景观上创造了一个有层次、有韵味、有节奏、有历史深沉感的游历空问。在中国传统山水园林艺术手法基础上，吸取了西方开朗、飘逸、注重功能的艺术处理手法，使之既有《清明上河图》的古朴、凝重、严谨，又有景观的包容性和冲击力景区内斗拱飞檐，车水马龙，渗透出一幅浓郁的古宋风情。景区内各商业区，表演区相对独立但又处处统一于整个景区的宋文化体验这个主题。错落有致的整体布局，在感官上为游客营造了一种非凡的体验氛围。
丰富多元的景区游客体验活动如果仅有一些仿古建筑，那就和许多城市的仿古街区并无二样，仅在杭州，就还有“河坊街”这样的仿古街区，论地理位置、建筑面积，宋城景区都是无法与“河坊街”相比的。宋城要想和“河坊街”争夺客源，那它就要有自己的一些能够吸引游客的秘密武器我们都知道，体验营销的关键在于参与，如果没有参与，难以形成真正的体验。游客不仅是体验的主体也是体验的成分。景区是剧场，顾客则既是观众更是演员。重在参与不是一句空洞的口号，观众已经不满足于作为一个被动的旁观者。现在游客的旅游已经从“走马看花”式的巡游到“下马赏花”式的游览，他们之所以愿意花钱到宋城来，就是看中了这里的互动体验享受，那么，作为景区就有义务尽一切力量为游客创造一种让他们满意的互动体验环境宋城景区内的所有工作人员均按照岗位身着不同的宋朝服饰，给游客一种仿佛超越了时空的感觉。景区内还为游客准备了大量的互动节目，宋城的民间奇人为游客展示生平绝艺：指画、魔术、杂技、口技、木雕、陶塑、草编、糖画……千奇百怪的传奇绝艺可以让游客们充分感悟传统文化的魅力，古街道两旁还有许多写着“游客学艺点”招牌的小铺，如果游客有兴趣，还可以和这些艺人们们学上几招，带一个“DIY”的特殊纪念品回家。在城门边上的“王员外楼”每天还准时上演“王家小姐彩楼抛绣球”，更是将游客们的情绪推向极点。由于任何项目都要衰老，维持独特性或新鲜感的根本是项目持续创新。为防止节目老化，景区还根据季节的不同，适时推出“火把节”、“泼水节”、“天灯节”等能够让游客广泛参与其中的活动。这样，游客们离开景区时的收获就不仅仅是见识了一些古建筑，他们带走的将是一次美妙的体验感受和愉悦的心情。景区获得的也不仅仅只是门票收入，还有游客口口相传的好评。
约瑟夫·派因二世(B．JosephPineII)与詹姆斯-吉尔摩(JamesHGilmore)(1998)在《哈佛商业评论》中指出了体验经济时代的来临。提出体验是以服务为舞台、以商品为道具，围绕消费者创造出值得消费者回忆的活动。他们将体验分为4大类：娱乐、教育、遁世和美学。让人感觉最丰富的体验，是同时涵盖四个方面，即处于四个方面的交叉的“甜蜜地带”(Sweetspot)的体验。宋城集团每天在景区内准时上演的“宋城千古情”就是这样一部同时涵盖了娱乐、教育、遁世、美学于一体的大型的歌舞剧，它给了游客最丰富的体验。该剧耗资5000万、由300位演员演出。它以河姆渡文化、白蛇传、岳飞抗金等杭州的历史典故、神话传说为基点，融合世界歌舞、杂技艺术于一体，运用了全彩激光、瞬息万变的魔幻灯阵、从天而降的垂帘水幕、真切立体感受的江南烟雨、百米旋转幕布景等现代高科技手段组成跌宕起伏的宏大场面，营造出如梦似幻的意境，给人以强烈的视觉震撼。观众置身其中仿佛又回到了千百年前，既愉悦了身心又了解了杭州的古老历史。《宋城千古情》上演至今，已经迎来了1千多万观众，据统计，每年的观众人数达到200多万
，成为每一个到杭州的游客必看的剧目。这样一部用高技术打造出来的高质量的演出并不是在任何地方都能看到的，这种唯一性在无形中就提高了游客的自豪感，给游客塑造了难忘的印象。
二、整合营销策略
营销是宋城集团品牌经营的重要环节。宋城的营销模式是“统一策划、统一营销、统分结合，相互分工”。这种营销模式的特点是：整个公司的广告策划与营销由集团公司统一管理，旅游公司、广告公司大力协作．六大景区整体推出．以提高旅游产品在市场的整体竞争力。以鲜明的文化个性作为产品宣传口号，满足消费者需求的价值取向。”给我一天．还你千年”这个宣传口号既表达了宋城景区以千年文化为主线，怀古寻根的主题，又显示出企业的一种营销理念，即对消费者的承诺和对自己产品的信心。这个宣传口号通过中央电视台等传媒及户外广告的整体宣传，已广为人知，在扩大品牌影响的同时，也向人们传递了企业的一种经营理念。以杭州旅游市场为核心，以上海及华东地区为目标．积极扩大在”西湖一日游市场中的占有率，在华每晚在宋城大剧院上演的大型音乐舞台剧《宋代千古情》东建立500家旅游社的委托代理网络，使长期客户占旅客量的50％以上。注重企业公共关系，组织各种冲击力的社会公关活动。为开辟上海市场，组织“暑期乐．杭州新景亲子游”，请100户上海家庭免费到杭州游宋城．该活动共收到15万封上海人来信，企业在上海产生了巨大的亲和力。与政府有关部积极合作，举办各大型文化艺术及会展活动扩大影响，提升注意力。把在景区举办各种大型节庆活动和文体竞赛作为营销的重要手段。通过举办活动既更新了景区文化活动，丰富了文化内涵，活动本身也成为吸引游客的一大亮点。杭州乐园2001年5月1月举办的”200万寻宝大行动”，三天内吸引游客20万人次；2001年10月宋城火把节，杭州乐园狂欢节。分别吸引15万人次和22万人次的游客。宋城集团的这种营销模式其实是具有现代经营理念的”整合营销”。整合营销相对于传统营销的特点是，信息的横向传播．传播双方是平等关系．用“沟通”来取代“促销”，使产品反映消费者的需求．⑧而在实施过程中，更注重不同传播工具及手段优势的整合，降低企业宣传成本，使企业的价值形象与信息以最快时间传达给消费者。宋城的整合营销效益是明显的：宋城景区投入四年便接待游客700万人，三年内．收回全部投资。2000年五一黄金周，“宋城集团所属景区接待游客42万人次，门票收入2200万元，首次超过西湖景区，占杭州旅游总收入的4O％，开创了杭州及浙江旅游的新格局。
⑧出自郭贤达蒋烔文的《战略市场营销》2006年.北京大学出版社.第243页
三、个性化营销策略
以往旅游者主要购买观光旅游产品，新时期的旅游者需要的是“参与体验满足个性需要的旅游经历”。有关资料表明，现在旅游需求由过去单一的观光、娱乐等形式向休闲化、个性化和参与性转变。人们对旅游产品的设计、旅游服务的种类各不相同，形式多样的度假游、特色旅游项目越来越受到游客的欢迎，这些旅游项目都具有个性化、参与性强的特点。旅游企业必须根据游客的个性化需求进行市场细分和超细分，明确各个细分市场的特点，根据企业自身资源的特点，选择那些最为本地区旅游资源吸引的细分客户作为我们的目标客户，为他们有针对性的开发旅游产品，然后集中向他们进行品牌宣传、促销等活动，通过满足游客的需求来实现企业目标。
从理论上看，没有一个消费者的心理是完全一样的，每一个消费者都是个细分市场。在个性化需求凸显的时代下，定制营销是最合适的营销策略，它能够最大限度地满足游客的需求。消费者在“个性化”消费过程中，他们关注的往往不是产品本身的基本功能和使用价值，而是关注和“个性化”产品之间的心理动态关系。消费者对那些非常“个性化”的产品的消费点主要在产品的非本质部分。旅游产品是旅游企业为了满足消费者某种需求而提供的生产服务要素组合，它包括以服务为主要内容的交通、住宿、景点、其他辅助设施和相关项目，是一个综合性的产品。它和其他产品一样也是由核心部分、外形部分、延伸或附加部分构成，它的核心价值是基本相同的，即满足人们心身愉悦的愿望，所不同的是在线路选择、服务质量等形式产品和外延产品上，旅游企业在进行产品营销时，只有注重旅游产品的整体效能，从消费者需求的角度出发提供整体概念上的产品，在外形和延伸部分形成自身产品的差异性，并在服务过程中设计某些环节让游客参与到其中，满足游客的体验需求，这样才能赢得竞争优势。
例如，宋城针对绍兴老年人市场和台州小记者市场制订的个性化方案（见附件二、三）。
第五节宋城集团营销策略存在的问题分析
一、过于依赖大旅行社
宋城营销团队在市场开拓中，主要方式是与当地旅行社紧密合作，而且在合作社的挑选上主要针对团队量较大的老牌旅行社。这就导致了有些旅行社掌控的资源过于集中，无法在激烈的景区竞争中充分保证宋城的客源；个别旅行社甚至以团队量作为谈判基础要求宋城对其予以优待和特别政策、特别价格；在线路宣传上只盯着广告费的多少而忽视当初紧密合作的初衷。而一些中小型
旅游业发展现状调查报告模板
旅游业发展现状调查报告 会展业与旅游业具有较强的关联性。会展一般都会选择旅游发展到一定程度、有一定基础设施的地方举办，而知名的成功会展又会推动当地旅游业的发展。当前，越来越多的国家和城市更加重视发展会展旅游业。今年5月下旬至6月中旬，市政协组织部分委员，会同市旅游局、市会展办和市政府研究室等部门，联合开展了会展旅游业发展调研。现将调查情况报告如下。 一、我市会展旅游业的发展现状 近年来，我市会展旅游业发展取得了一定的进步，主要表现在以下几个方面。 1、会展经济蓬勃发展，产业特色初步形成。从全国范围来看，合肥会展起步偏晚，但发展较快。自以来,展会数量年均增速达40%。全市举办各类展览40余场次(其中安徽国际会展中心举办18场次);达69场次，较上年增长70%，参展人数增长141%，当年安徽国际会展中心举办大型会展25个;举办各类较大的展览66场次，特别是第十六届国际美术大会的举办，标志国际性大展取得零的突破，当年参展人数总计达28万人次。，全市举办各类展览突破70场次(其中安徽国际会展中心举办32场次)，营业收入、展览面积、参展人次都再创历史之最。，全市共举办各类展览102场，展种涉及科技、工业装备、文化艺术、农业、服装服饰、人才、粮油机械等领域，其中全国性展览有第十三届中国艺术博览会合肥展暨合肥文化产业博览会、中国国际徽商大会等8
场。我市举办各类展览122场，其中，安徽国际会展中心举办各类展览45场，同比增长10%，总展览面积达63.9万平方米;安徽省红三环体育馆举办展会25场，总展览面积16万平方米，参展人次达60万。 会展企业快速增加，办展水平逐步提高。截止底，全市有展览业务的企业已达60多家，其中专业展览公司30多家，直接从事与展览相关的广告、装璜、物流等关联业务企业近200多家。以安徽国际会展中心为龙头，形成了体育馆、科技馆及商务中心、公园、广场等室内外大小适宜、分工自然的展场体系。会展企业呈现由小到大、由弱到强，在激烈市场竞争中适时进位、选项定位的发展趋势。专业展览公司的发展壮大，加速了合肥会展经济的崛起。几年来，我市成功举办了“第十六届国际美术大会”、“全国农机产品订货会”(连续四年)、“中国畜牧业交易会”、“第38届全国新特药品交易会”、“第57届全国汽车零配件交易会”、“第48届中国教学仪器设备展览会”、“第十三届中国艺术博览会”、“首届中国国际动漫交易会”、连续两届“中国坚果炒货食品节”、“第四届中国中部投资贸易博览会”等国际性、全国性大型会展40多个场次。值得一提的是其中很多全国性大型展会，即使是上海、广州等大城市也不是轻易能够申办到的，比如“全国农机产品订货会”在我市连续举办四届的基础上，和已经确定继续在合肥举行，特别是“第四届中国中部投资贸易博览会”在合肥的成功举办，标志着合肥已经成为中部区
战略管理课程设计 题目：联想集团战略分析报告 系别： 学生姓名： 专业： 班级： 学号：___ 成绩：
摘要 (4) 第一章联想集团概要 (5) 第一节联想集团简介 (5) 第二节联想集团的发展问题分析 (7) 第二章联想集团外部环境分析 (10) 第一节宏观环境分析 (10) 第二节行业环境分析 (11) 第三节外部因素：机会与威胁 (14) 第三章联想集团内部环境分析 (16) 第一节经营能力分析 (16) 第二节技术能力分析 (16) 第三节营销能力分析 (16) 第四节生产能力分析 (17) 第五节财务能力分析 (17) 第六节内部因素评价矩阵 (18) 第四章备选方案的提出与评价 (19) 第一节SWOT分析 (19) 第二节战略备选方案 (20) 第三节建议的战略方案 (21) 第五章联想发展战略建议 (23) 第一节总体战略 (23) 第二节发展战略 (24)
第三节职能战略--产品战略 (25) 第六章战略实施建议 (26) 总结： (27) 参考文献： (27)
摘要 本次规划着重研究了联想公司面临的主要经营问题，特别是对联想公司集中化和国际化战略进行了深入的研究。本次规划采取了理论与实证相结合的研究方法，特别是采集了公司近几年来相关的市场信息、经营信息等，作了相关的分析，得出了相应的对策和规划。此报告我们重点进行了项目的基础性工作和战略研究工作。 1．项目基础性工作。我们对联想公司当前面临的外部条件，从宏观环境、市场状况、国际环境、行业特征等方面进行了研究；对联想公司的内部因素，从经营能力、生产能力、研发能力、财务能力等多个方面进行了分析；进而从总体上把握了联想公司在国内国际IT市场中的地位和优劣势，为联想公司战略的制定找准了明确的定位。 2．战略制定工作。在基础性工作的相关信息支持下，我们提出，在今后的四年内，联想应以集中化和国际化为战略核心，专注于个人电脑业，加强市场营销能力建设，暂缓盈利能力不强、市场尚不规范的的网站和信息管理咨询业，利用已有的销售渠道继续深挖个人电脑终端市场。采用市场渗透、产品开发等策略继续领先中国市场，同时进一步拓展国际市场，初步进入国际高端市场并抢占低端用户市场。 我们认为，报告中的战略措施被正确地实施，必将有效地帮助联想公司扩大市场份额，特别是能帮助联想公司加强在国内PC市场的领导地位，并为其国际化战略赢得主动。联想公司集中化战略的成功，将有效夯实联想公司的市场基础，
联想集团市场营销战略案例分析 联想集团成立于1984年，从贸易起家，逐步发展多元化的信息技术跨国公 司。联想作为中国现在计算机和信息服务领域的领军企业，这二十多年的历程充满了艰辛。它这二十多年的发展道路中，对应着不同的市场状况，从由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员起步到香港上市、进入世界500强，联想集团也在战略上不断进行调整和转型。 通过案例内容和联想网站，本文将以时间作为分割线来探讨联想竞争战略和营销战略的转型及成效。 1984年至1989年，联想集团成立初期，曾随着改革开放的潮流做一般商品贸 易起家，逐渐转向电脑代理业务，从电脑代理贸易中联想看到了西文汉化的市场机遇，进而进行了联想汉卡的开发，并在市场上获得了成功。此期间联想集团仍旧以贸易为主，通过成立香港联想，开始逐渐开拓海外贸易市场。从中可以看出，联想集团此阶段的战略领域主要还是在计算机及相关产品，以贸易代理加联想汉卡为主要销售模式，从国内贸易逐步走向海外市场。 从外部环境分析来看，此次战略转型联想取得了成功。首先，联想通过成立香港公司，主要还由于国内市场规模较小，国民收入较低，很难进入个人市场，而香港在当时是世界的贸易中心，在香港设立公司为其海外市场的拓展提供了便利条件;其次，国内缺乏相关产业技术支持，信息传递速度远比不上香港，与国际市场仍需通过香港市场来实现;再次，国内相关人才的匮乏，由于信息传播渠道部畅通，当时国内直到计算机的人还很少，没有香港的普及程度和熟悉程度高。而对于联想自身而言，自身的计算机技术和西文汉化也提供了较大的优势。 1990年至1999年，联想由代销和分销为主的贸易模式转向为自主生产和销售 模式。当时的计算机市场主要还是由国外品牌为主，由于计算机刚刚进入国内家用
市旅游市场考察报告 为了进一步解放思想，开阔视野，增长见识，促进全镇各项社会事业全面提速发展，根据市委书记ＸＸ同志提出的“人要走出去，钱要引进来”的号召，8月3日和8月12日，我镇全体干部34人分别在镇长ＸＸＸ和党委书记ＸＸ的带领下分两批赴华东五市进行旅游考察。在8天时间里先后参观考察了南京、无锡、杭州、苏州和上海，考察团一行虽然时间短暂，但组织有序，在大家的共同努力协作下，取得了圆满的成绩，增强了友谊，开阔了视野，增长了见识，也理清我们的发展思路，坚定了工作信念，现将考察学习情况报告如下： 一、考察的基本概况 8月3日，我们考察团抵达考察学习的第一站——南京市，主要参观了长江大桥、总统府、中山陵、夫子庙；无锡的三国影视城、紫砂艺术馆；8月5日参观了苏州的定园、留园、藕园、寒山寺、太湖珍珠馆，感受了水乡风情；8月6日船游西湖、参观了宋城；8月7日车游了上海南浦大桥、铺东新区、铺江隧道、人民主场；登上东方明珠大厦眺望上海夜景；所到之处到处是生机勃勃的繁荣景象，新式样的小洋楼在农村比比皆是，显示了华东五市农村的富裕。进入城市，无论是在南京、无锡、苏州、杭州还是上海，都感受到了深化改革，加快发展的气息，新建的高楼鳞次栉比，城市街道洁净，高速公路上车水马龙。 二、华东五市旅游发展的成功经验 （一）在城市规划建设上围绕大旅游的发展思路，构建大旅游格
华东地区坚持城市规划与大旅游发展规划相结合的原则，在城市规划中保护旅游自然资源和人文景观，充分体现大旅游发展思路，从而有效地构建了大旅游的格局。如苏州市在城市规划中，为保护苏州古城及古典园林风貌，保留了旧城区，建设新区和工业园区，使苏州古城、古典园林这一珍贵的历史文化遗产得到了充分保护。杭州市政府在城市规划中也提出：城市规划要与旅游资源开发相结合，在旅游资源的开发和利用中坚持“统一规划、依法开发、体现特色、合理利用、科学保护”的原则，城市规划必须服从旅游业发展规划。而酉阳的旅游发展策划滞后于规划，规划滞后于建设，全市旅游开发各自为政、开发水平低、综合效益差，一些景区和景点盲目开发，资源被破坏，永续利用度低。 （二）在旅游资源开发上形成了社会办旅游的局面，构建合理的旅游利益主体。 按照“谁投资、谁受益”的原则，倡导内资、外资、国有、民营一起上，并努力创造良好的投资环境，提供政策扶持。如杭州市在景区景点建设上，三年内就共投资40多亿元人民币，建设了宋城（有天灯节，大型演出等）、未来世界等一批文化品位高、具有高科技内涵的新景区，打造了“层层叠叠山、弯弯曲曲路、高高低低树、丁丁当当泉”的特色，形成了旅游资源开发的良性循环，并得到了丰厚的回报。 （三）在旅游景点和产品的包装上突出了创名优品牌的地方特
2016中国旅游发展报告 《报告》从旅游行业发展概况开篇，盘点世界及中国旅游竞争力、分别以“五大转变、四大战略、五大影响、五个着力、四个阶段、五大作用”六大篇章，关注在线旅游发展态势、聚焦旅游业新规颁布实施等多个维度，系统分析了改革开放以来中国旅游业辉煌发展，并以专题形式，对“515战略”、“旅游+”战略、全域旅游战略、“一带一路”旅游发展战略进行了深度调查、细致解读和理性剖析。 旅游行业发展概述 旅游业，国际上称为旅游产业，是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业由旅游资源、旅游设施、旅游服务三大要素组成。按业务种类划分，旅游业可分为组织国内旅客在本国进行旅行游览活动，组织国内旅客到国外进行旅行游览活动和接待外国人到自己国家进行旅行游览活动。 世界旅游行业发展概况 1、旅游业是世界经济中发展势头最强劲、规模最大的产业之一 根据联合国世界旅游组织最新发布的《世界旅游晴雨表》，2015年国际游客人数相比2014年增长了4.4％，达到11.84亿人次。随着社会和经济的发展，旅游业已成长为世界经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。 2、中国、美国和英国引领2015年出境游市场。 受欧元、美元及其他主要货币贬值的影响，欧洲增速引领各大洲(+5%)。2015年，前往欧洲的国际游客为6.09亿人次，比2014年增加了2900万人次。前往中欧和东欧地区的旅游人次，自2014年下降之后，2015年回暖，增速达6％。北欧(+6%)、南地中海欧洲区域（+5%），以及西欧（+4%），均出现喜人的增速，这与该区域富含成熟旅游目的地息息相关。
旅游景区调研报告(精选多篇) xx年第2季度旅游景区调研报告 □战冬梅潘智仁 一、第2季度我国旅游景区整体景气状况 1.旅游景区运行状况的总体判断 与1季度相比，我国旅游景区行业第2季度景气指数继续上升，并明显高于去年同期，景区行业的景气指标呈现乐观的态势。 第3季度，由于一些旅游行业利好的重要政策即将出来，以及暑假的来临，各景区的预期比较乐观，同时对未来6月的预期同样乐观。相对来说，东部和中部的景区企业比西部的景区企业要更为乐观。 2.旅游景区行业运行的外部影响因素 正面因素 行业外部环境利好 城市居民是旅游消费最主要的群体，因此，旅游业高增长将伴随着整个城市化进程。我国目前正处于城市化进程中，因此，对于旅游行业来说，将是一个极大的推动力。高铁等设施的改善将对旅游产业形成新的推动力 高铁的建设，尤其是城市客运专线的开通，使居民的出行极为方便，旅游的半径也随之拓展。未来旅游业将进入一个加速发展的周期。 政策利好 在旅游行业“十二五”规划、《国民旅游休闲纲要》、《xx-xx 年全国红色旅游规划纲要》等国家层面的旅游产业政策的带动下，更
多地方性的旅游利好和优惠政策也不断出台，成为助推旅游业发展的强力催化剂。例如国家质量监督检验检疫总局和省政府签署了《关于共同推进海南国际旅游岛建设发展战略合作备忘录》，13项重点政 策措施助力国际旅游岛建设。江西省地税局近日推出《加快旅游大省建设，支持旅游业发展税收优惠政策和服务措施30条》。 节假日推动 在第2季度中，有清明、五一、端午等多个小长假，再加上今年 诞生的“中国旅游日”，节假日为大众的旅游出行提供了时间上的可能，也为商家的宣传促销及赢利带来了机遇。中国旅游日的诞生，对旅游行业未来10年向国民经济战略性支柱产业迈进具有里程碑意义。负面因素 在通胀的背景下，旅游价格增长受到抑制，也使得景区的运营成 本有所增加 同时旅游规模增速，尤其是长途游，将相对放缓，进而带来盈利 空间的收缩。此外，端午节的升温以及部分地区的旱情都不同程度抑制了旅游规模的增长。 二、第2季度旅游景区行业分析 1.景区行业的总体样本分析根据xx年第2季度对全国85家企业 进行样本数据分析，从整体状况来看：由于清明、五一和端午三个小长假和中国旅游日等假日因素的带旺，本季度总体形势继续表现出良好的运行势头，但略低于第一季度；下季度由于学生暑假的带来，旅
企业战略管理课程大作业联想企业战略研究报告 专业：市场营销 班级：营09-1 姓名：赵旭 学号： 27 指导老师：张俊 经济与管理工程学院 20 年月日
目录 一、企业基本情况..........................................错误!未定义书签。 二、外部环境分析..........................................错误!未定义书签。 （一）外部环境分析....................................错误!未定义书签。 1、宏观经济环境....................................错误!未定义书签。 2、...................................................错误!未定义书签。 3、...................................................错误!未定义书签。 4、...................................................错误!未定义书签。 （二）....................................................错误!未定义书签。 （三）....................................................错误!未定义书签。 三、企业内部分析..........................................错误!未定义书签。 四、企业现行战略运行效果分析..............................错误!未定义书签。 五、企业战略发展建议......................................错误!未定义书签。参考文献......................................................错误!未定义书签。
联想集团的国际营销之路 一、联想集团简介： 联想集团公司成立于1984年11月。公司靠11个人、20万贷款起家，从搞维修、培训等技术服务起步，在以联想汉字系统这一拳头产品打开市场的基础上，1988 年开始走外向型发展道路，通过在香港开办合资公司，积极参与国际竞争，充分发挥自己的技术优势，促进了公司的快速发展。联想集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位，近几年更是发展迅速，一越占据世界电脑销售量第二的宝座。2011年1月，联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。联想能够在较短的时间内，成功打入国际市场，关键在于从公司实际出发，制定并实施了一套行之有效的海外发展战略和策略。 二、联想集团国际营销战略步骤： 1．成立一个贸易型公司： 联想进军海外市场的第一步，是成立一个贸易型公司。在积累资金、了解市场的基础上，逐步形成了技工贸一体化的产业结构。在这一过程中，从合作对象的选择、产业结构的布局，到指定产品开发和市场销售的策略，每一步都是按照预定计划和目标往前走，从而大大减少了盲目性，增强了主动性。 2．创办合资公司，优势互补： 在香港办合资公司，首先面临的是如何选择合作伙伴的问题。如果找资本雄厚的大公司合作，可以比较容易地解决资金问题，但大公司一般都有自己的一套运行方式，与其合作容易受到限制。而联想进军海外市场的目的不仅在于盈利，而是要发挥自己的技术优势，使自己研制生产的产品在国际市场上占有一席之地。为此，联想实行了“瞎子背瘸子”的合作策略，选择了香港导远公司和中国技术转让公司作为合作伙伴。“瞎子背瘸子”，目标一致，精诚合作，加上强有力的资金支持，自然就取得成功。联想集团进军国际市场的成功，要得益于“瞎子背瘸子”式的优势互补策略。联想集团刚刚步入国际市场，不太熟悉国际市场，尤其是其贸易渠道，相对于香港的合作伙伴还缺少资金和技术实力，而技术转让公司却可以提供可靠的贷款，于是，一个最佳的优势互补的合作形成了。联想集团将自身科技实力与港商熟悉世界市场的优势结合起来，把贸易作为积累资本的手段解决科研生产所需资金，然后以产品打入国际市场。 3．“两头在外，中间在内”，内补互补： 所谓“两头”是指产品开发和销售这两个环节。开办合资公司后，除了产品销售要面向国际市场外，联想公司最受益之处在于其能够把研发部门直接设在香港。这样做的好处是：能够迅速得到市场需求变化和技术发展动态方面的信息；能够及时获得齐全的技术资料；能够及时采购到高质量的元器件。这一良好的开发环境，使得科研开发人员能够对市场变化迅速作出反应，开发适销对路的产品，大大缩短了开发周期。所谓“中间在内”是把批量生产这一环节放在深圳的基地进行。深圳从房地产价格、加工费到劳动成本，都比香港便宜。在深圳建立生产
竭诚为您提供优质文档/双击可除外出招商引资考察报告 篇一：外出考察报告20XX1102 外出考察报告 尊敬的各位领导、同事们： 感谢公司给予此次赴杭州考察学习的机会，从这次外出活动中看到了城市之间的差距，也受到了一些启发：杭州历史悠久，4700多年前就有人类在此繁衍生息，并产生了被称为文明曙光的良渚文化。五代吴越国和南宋王朝两代定都于此，是我国七大古都之一。 杭州在工业生产、农业科技上已具备比较雄厚的实力，门类比较齐全，在全省乃至全国都占有重要地位。经过大规模的城市和园林建设，杭州的城市面貌已大为改观。杭州，名副其实地成为我国东南部风景名胜优异、人文古迹荟萃的名城，是国务院确定的全国重点风景旅游城市。 今年的g20峰会落地于西子湖畔，历史与现代的完美交汇，体现出独具特色的中国韵味，借助g20峰会的契机，杭州的城市发生了巨大蜕变，城市规划设计、城市基础设施、
城市界面、土地价值都呈现迅猛增长。 兰州作为陆都古城，唯一一座黄河穿城而过的省会省市，正在发展壮大，近几年对城市规划、基础设施建设、环境治理工作开始得到重视也小有成效，兰州是中国几何中心点，在旅游发展方面也做了些成绩，在带动周边旅游的同时，也在沉淀着自己这座城市的历史文化，改变着地区的经济发展。虽然起步较晚，但能看出前进的脚步从未停滞。 大家的发展基于小家的壮大，我们企业现在看来发生着日新月异的改变，沉淀与原有企业文化的基础上，正在重新起航。要企业有力量首先，要做的是企业品牌，建立区域性品牌利于利用资源，我公司属于城乡建设局名下，政府的支持，是最大能够发展企业的有利条件，为我们做企业品牌打造良好基础。品牌效应最具体的体现方式，就是实体展示，我们在改变现有服务站的装修及内设，就是为了提升服务的质量及住户对我们服务的态度；其次，就是广告投放，最普遍的方式莫过于网络广告投放，无论是企业公司还是旗下的兴隆山庄或其他几个分公司，最有效、最便捷、最具针对性的便是网络营销方式，通过网站主页宣传或与自己相关网站上投放广告，通过微信平台、百度搜索等媒介投放广告，也可取得一定的宣传效果，这也是企业进行宣传的一种主要方式；第三，策划可行的发展战略，如果没有发展目标，就如同航海的船没有方向，人心也随之丢失。拥有正确的企
联想与宏基的营销比较报告 （2001年4月）
清华大学经济治理学院 PMBA（0）2 班 市场营销学第10组 战颍、赵东明、王晓峰、李鹏、陈志兵、沙云飞
目录 联想与宏基的企业概况 (3) 联想与宏基的进展战略比较 (5) 联想与宏基的组织结构 (8) 联想与宏基的价值链 (9) 联想与宏基的企业文化 (10) 联想与宏基产品定位 (11) 联想与宏基的营销渠道 (13) 联想与宏基的价格策略 (15) 联想与宏基的销售促进 (16)
摘要 本报告用整体营销的观点，从多个方面对联想集团和宏基集团的营销战略进行了分析比较，内容包括两集团进展历史回忆，集团的进展战略，组织结构，价值链，企业文化，市场营销组合等方面。 联想集团概况： 联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化进展的大型企业。联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市，联想集团有限公司（编号992）的市值达到约500亿港币，位居香港股市十大上市公司之列。 从一间小平房里起家、仅有11个人的联想集团，目前拥有职员10,000余人；在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部，在全国各地建有数千家代理分销网点；在欧洲、美洲、亚太设有海外平台；1999年实现销售收入203亿元人民币，连续两年位居全国电子百强第一名；销售联想电脑147万台，连续四年位居中国市场第一，在亚太地区的市场占有率上升到第一；
联想集团是国家120家试点大型企业集团之一，国家技术创新试点企业集团之一，是国内最具阻碍力的高科技公司。 联想集团的业务涉及到个人电脑、服务器、主板、外设、信息家电等INTERNET接入端产品、信息服务、软件、系统集成以及以电子商务为核心的网络局端产品等多方面，各类产品和技术已成为中国政府、金融、交通、邮电、商品流通等许多重要领域必不可少的信息技术手段。 在技术竞争日趋激烈的今天，联想集团积极调整进展策略，提出了"打破应用瓶颈，促进信息产业进展"的口号。1998年，联想与中国科学院计算技术研究所共建联想中央研究院，加大前瞻性技术研究；并通过进军软件产业，提高技术附加值；联想集团提出了面向INTERNET的新战略，全面进军数字化领域；全面进展信息服务业，积极开拓宽带业务，为进展二十一世纪联想科研开发新体制做充分的预备。 目前，联想拥有差不多申请和正在申请的上百项技术和产品的国家专利，开发出包括奔月商用电脑和天禧家用电脑在内的多个系列、一百余种型号的个人电脑产品，以及自有品牌激光打印机等产品，基于LOGOEASY和SECURITYEASY等多项EASY技术的主板产品，基于ACE和POWERLINK技术的集成解决方案，联想还在积极研
联想集团市场营销分析 一、联想营销环境分析 （一）宏观营销环境 对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走的更好。1.政治环境联想的整治背景雄厚,国家支持.联想是由中国科学院计算机研究所投资创办的,有各类计算机专业人才,技术实力雄厚,被称为中国计算机技术的发源地。 2.经济环境经济环境良好,经济危机导致整个经济环境紧缩,但电脑连锁业的发展保持良好的增长态势。 3.社会环境社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力.一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了。 4.技术环境联想集团是由中国科学院计算机技术研究所投资创办的,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平。 （二）微观营销环境 市场营销的微观环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境。
1.行业潜在新加入者的威胁 新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。关键在于新的竞争者能否轻易的进入这个细市场.这方面主要受到规模经济,渠道建设,预期的报复等因素的影响。 a可能的进入者:首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头，然后是现在坐上下游产品的供应商和零售商。 b 进入者的进入方式:新产品的出现,建立一个新的品牌。 c 潜在进入者的进入障碍:规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换成本,专利和专有技术。 2.行业内竞争 各产品有着明确的定位,用户转变通常基于对现有品牌的失望,行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险。 3.替代品 中国进入WTO后,国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。 4.供应商讨价还价的能力
杭州宋城景区游客满意度的影响因素及提高策略研究
金融与商贸学院毕业论文开题报告 论文形式：理论型□ 研究型□ 岗践型□ 创新型□ 年级/班级： 究 企业现状： 宋城集团，中国最大的文化旅游集团之一。旗下的宋城演艺是中国文化演艺第一股，连续六届获得“全国文化企业三十强”集团主业为文化演艺、旅游景区、主题酒店、休闲地产、娱乐综艺等，确立了“宋城”“千古情”等中国著名品牌。 杭州宋城景区于1996年5月18日开园，是中国人气最旺的宋文化主题公园，中国非物质文化遗产的聚集地，每年接待游客超过600万人次，秉承宋城集团开发项目的宗旨“建筑为形、文化为魂”。 目前，景区财务部工作人员工作积极性不高，服务态度一般，仍须加强管理，提高员工的积极性，更好的提供对客服务，达到客人预期的效果。 研究意义： 了解宋城公司的部门组织结构和各部门的工作流程，选择适合自己的工作岗位，为自己未来的发展方向积累一定的经验。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力。 通过分析杭州宋城景区的基本概况，了解宋城景区所拥有的区位、资源优势以及发展中存在的问题;通过对宋城景区游客满意度的调查可以帮助该景区了解游客的需求和期望，进而可以进行准确的市场定位，制定能够让游客满意的营销策略，确定影响宋城景区游客满意度的关键因素，明确改进方向，有利于改善旅游景区发展规划及管理体系，创造出其独特的竞争优势。 研究方法： 1、调查研究法 收集本企业相关资料，进行研究分析。 2、实地考察法 通过在宋城实习期间，了解宋城的企业文化、经营理念、组织结构及基本运作流程，发现存在的问题及解决的对策。 3、案列分析法 通过对实习过程中的案例的具体情况，进行归纳与分析，使之系统化、理论化，上升总结为个人经验。 4、规范分析法 在分析国内外有关游客满意度相关文献基础之上，总结影响游客弱意度影响因素，并对其量化，从而构建游客满意度评价的各级指标。 论文写作提纲：
报告编号：15A8532
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容： 一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息 报告名称： 报告编号：15A8532←咨询时，请说明此编号。 优惠价：￥7020 元可开具增值税专用发票 咨询电话： Email： 网上阅读： 温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。 二、内容介绍 旅游景区包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。旅游景区数量继续增加。这主要是由我国旅游业蓬勃发展的态势所决定的，旅游业的发展势头使社会认识到了它对经济发展的贡献。各级地方政府都加快了旅游业的发展速度，或将其作为支柱产业来培植，或将其作为先导产业来发展，因而各地大力进行旅游资源开发，形成了一批又一批的新旅游景区。近年来，借助传统优势旅游资源，拓展社会景区资源，以保护为基础，旅游景区得到长足发展，提升了我国旅游目的地形象，带动了城乡一体化发展进程，旅游景区也确立了独立的产业地位，成为支撑旅游产业发展的中坚力量。当前，依照国家法规，按照市场规则，越来越多的地方把景区逐步推向了市场，在经济大潮的推波助澜下，景区发展呈现出鲜明的市场化特点。景区投资方涵盖了政府、民营、外资、国有企业等多个领域。旅游景区成为旅游投资和资本运作最活跃的领域。 据中国产业调研网发布的《中国旅游景区行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）》显示，截至2013年，我国共有157家国家5A级旅游景区。截至2014年12月我国共有186家国家5A级景区。我国经济形势良好，国外游客增长，国民出游率增长等因素影响，2014年我国旅游业发展稳定，大部分景区的营业情况良好，2014年我国旅游景区营业收入32545亿元，同比2013年增长13.%. 我国景区收入一部分来自门票收入，另外大约30%来自交通、购物、餐饮、住宿等服务收入。随着我国景区经营转型，依赖景区门票的利润下降，服务收入的利润比例上升。2014年我国景区整体利润达到2025亿元，同比2013年增长%.旅游景区景点的平均利润率为34%，部分旅游景区净资产回报率达到60%，远高于酒店业5-10%、旅行社业2-4%的行业表现。旅游景区在各个财务指标和股市中表现都好于其他旅游行业。旅游景区投资将超过酒店投资，成为旅游业内最大的投资领域。 中国旅游景区行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）是对旅游景区行业进行全面的阐述和论证，对研究过程中所获取的资料进行全面系统的整理和分析，通过图表、统计结果及
［摘要］开展正确成功的市场营销是一个值得企业认真思量的问题,正确的市场定位、品牌营销战略、和塑造良好的品牌使产品在国际竞争中处于优势地位，是行业发展的实质。本文运用市场营销的基本理论(品牌营销、SWO、TSTP和战略聚类模型等等）对联想集团市场营销战略进行分析，来达到汲取成功经验、解决问题和优化对策的目的。 [关键词] 联想集团品牌营销战略聚类模型 一、联想集团简介 联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2004年,联想集团收购IBM PC事业部；2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商.2014年10月，联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购.联想集团在2014年10月30日，被小米公司超过，成为仅次于三星苹果和小米公司的第四大智能手机制造商。 作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。自2014年4月1日起，联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团. 联想集团的发展大致分为三个阶段:第一个阶段是创业和生存阶段;第二个阶段是在解决生存问题之后，联想尝试多元化发展战略,产品规模迅速扩大，联想由一个小公司迅速发展为一个大的公司；第三个是斥巨资并购IBM旗下PC事业部和收购摩托罗拉开始国际化战略发展。（二）微观营销环境： 市场营销的微观环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境。 行业潜在新加入者的威胁： 新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。关键在于新的竞争者能否轻易的进入这个细市场。这方面主要受到规模经济，渠道建设，预期的报复等因素的影响。 a可能的进入者:首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头，然后是现在坐上下游产品的供应商和零售商。 b 进入者的进入方式：新产品的出现,建立一个新的品牌。 c 潜在进入者的进入障碍：规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换成本，专利和技术。 (2）行业内竞争 各产品有着明确的定位，用户转变通常基于对现有品牌的失望，行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险。 （3）替代品 中国进入WTO后，国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。（4）供应商讨价还价的能力 多数PC中的软件都是由供应商提供,而不是由生产商生产。PC生产商议价能力强,但供应商多在国外,本地品牌有着明显优势。 购买商的讨价还价能力 a 顾客的讨价还价能力。
【优质】农业农村经济考察报告word版本 本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除 == 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ == 农业农村经济考察报告 为推动我县农业农村经济快速发展，经县委、政府研究决定，我们组织×个乡镇党委书记、有关部门主要负责同志和重点村村书记，于本月16、×日赴涿鹿、万全、崇礼三县就农业产业化、新民居建设进行了考察学习。实地参观了涿鹿县矾山镇新民居建设、万全安家堡规模养殖小区、崇礼设施蔬菜基地等×个点。通过现场点、听取情况介绍，三县立足县情、发挥优势、科学谋划、强力推进的工作姿态以及比学赶超的工作氛围给我们留下了深刻印象。在感受三县农业农村经济迅猛发展的同时，我们也看到了自身存在的差距，触动很大。 一、三县主要做法和经验 （一）抓特色，政府打造优势产业带。涿鹿、万全、崇礼三县都把特色优势产业作为培强农业、发展农村的重中之重，规模扩张力度大，典型培育层次高，促农增收效果好。涿鹿县按照“区域化布局、产业化经营、专业化生产”的思路，因地制宜发展葡萄、杏扁种植、奶牛养殖三大主导产业，并将设施蔬菜、张杂谷子种植作为后续产业着力培强。特别是，该县建成×个葡萄种植专业乡镇、×个专业村、带动×.×万农户从事葡萄种植，发展种植面积×.×万亩，年产葡萄近×.×亿公斤，被国家林业局命名为“中国葡萄之乡”，产业化经营率达到×%以上。万全县充分审视自身条件，通过扩大种养规模、盘活闲置资产、统一委托管理、农民入股分红等有效措施，配以完善的管理体制，逐步形成了“以鲜食玉米为主的特用玉米种植加工、以燕麦为主的杂粮加工、以暖棚养猪为主的畜禽养殖加工和以果蔬为主的种植加工”四大特色主导产业。该县产业优势突出，经济效益显著，先后荣获“中国鲜食玉米之乡”和“中国燕麦之乡”称号，XX年农民人均纯收入实现×元。崇礼县依据地理、气候等自然资源优势，大力完善农田水利基础设施建设，通过标准化服务和新品种、新技术的推广，着力发展设施蔬菜，带领全县农民走上致富路。该县发展设施蔬菜面积×.×万亩，以崇礼蔬菜为主体的“坝上蔬菜”享誉京津及周边市场，XX 年销售蔬菜×.×万吨，实现产值×.×亿元。 （二）抓机制，县乡村合力推进新民居示范村建设 新民居建设是改善农村生活环境，提升农民生活质量，增进农民福祉的一件惠民大事，对于统筹城乡发展，全面加快社会主义新农村建设具有重要战略意义。涿鹿县从XX年开展新民居建设以来，各项指标连续两年位列全市第一。该县共有×个村列入省级新民居示范村，重点打造了矾山镇东关村和涿鹿镇清
联想集团案例分析
目录 第一部分案例3联想集团简介4 联想集团发展历程8第二部分案例分析10企业所处外部环境分析10企业内部环境分析14联想集团战略16 联想集团战略研究19战略分析22战略评价22战略实施的调整计划24联想集团---建议24
第一部分案例 联想集团简介 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2003年，联想电脑的市场份额达28.99％（数据来源：IDC），从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。 在过去的近二十年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。 在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。2003全年（2003年4月1日至2004年3月31日）内，联想集团共申请国家专利480件，其中发明专利占到50%以上，2003年度获得中国专利金奖，并获得国际知识产权组织（WIPO）授予的中国杰出发明专利奖,被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体
编号：TQC/K265 关于学习四川发展大旅游的考察报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
关于学习四川发展大旅游的考察报 告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 一、四川省旅游产业发展概况 近几年，四川省委、省政府强调将旅游业作为四川省国民经济的重要支柱产业进行培育和发展，着力做大做强旅游产业，取得了突破性进展和显著的成绩。20xx年四川全省接待游客总量7200万人次，旅游总收入380.2亿元人民币，游客总量和旅游总收入均位居西部省区第一位。四川省加快旅游业发展的总体思路是：坚持政府主导、企业主体、市场化运
所属学院：山东英才学院姓名：王林霄准考证号： 旅游景区发展调研报告 旅游作为一种产业形态，已经成为第三产业中的重要增长点。国内目前已有多个城市确定了以发展休闲旅游经济带动第三产业的发展，进而促进国民经济的全面发展。如成都、杭州等著名旅游城市将未来发展定位为“休闲之都”，甚至提出“旅游也是生产力”的论断。目前我国旅游产业有如下的一些特征： 、发展势头迅猛 据世界旅游组织预测，到年中国将成为全球旅游第一大国。中国人通过消费享受旅游休闲的时代正在到来，也正在成为一种趋势。尽管中国目前还处于发展中国家，在旅游消费构成上，休闲旅游占整个旅游的比重仅为左右，远低于发达国家的左右的比重，尚未进入真正的“休闲旅游时代”，但休闲旅游经济已具备相当规模，且呈现出蓬勃发展的势头。尤其在建设资源节约型、环境友好的和谐社会背景下，休闲旅游发展会呈现更快的趋势。 、发展面临的瓶颈制约 不可否认，我国现在发展休闲旅游还存在很多制约，例如，集中制的节假制度，使旅游出现了淡旺分明的现象。对旅游行业的发展进步起到严重的阻碍作用。由于旅游产品生产和消费的同步性，以及由此派生的旅游产品的不可储存性，决定了缓解旅游供给与旅游需求时间矛盾冲突的弹性非常有限。旅游消费需求具有很大的弹性和多变性，但节假时间过度集中，使旅游消费需求在同一时间集中释放，导致旅游客流过分集中，交通运输、旅游接待设施、旅游景区景点承载过量，服务不能面面俱到，质量下降，游客的满意程度也随之下降，旅游消费需求转移，削弱了旅游消费能级的提升。因此，目前的休闲制度只适应浅层次的观光旅游，却制约和阻碍了高层次休闲旅游的进一步发展。 同时，经济发展总水平和文化认同也是我国休闲旅游发展的另一制约因素。目前的大众旅游市场的消费指向基本还是“多景点低团费”模式的产品，这是因为一方面我国多数居民尚处于非富裕与富裕之间，另一方面对“无所事事”境界的休闲度假方式还不能完全认同。 、市场尚需培育 休闲旅游市场还需要多方共同培育。从宏观管理角度而言，要促进休闲旅游产业的发展，就要在全社会倡导选择健康、积极的休闲旅游消费和生活方式，制定适合休闲旅游产业发展的产业政策和制度法规。从游客受教育程度讲，从休闲方式的选择与受教育程度密切相关，因此通过提高全民受教育水平来倡导健康的休闲旅游文化和休闲旅游消费，同样是发展促进休闲旅游产业的重要途径。