选择部署服务器和传输服务器,如下图所示:
2、配置DHCP服务
指定为客户端分配IP信息时DNS域的信息,这里指定为根域https://www.doczj.com/doc/d514379893.html,,如下图所示:
WINS设置,不需要配置,如下图所示:
DHCPv6,不需要启用IPv6支持,禁用,如下图所示:
确认安装条件无误后,点击安装,开始配置DHCP服务,如下图所示:
Windows部署服务和DHCP服务器安装完成.如下图所示:
vmware部署实施手册 目录............................................................................................................................................. ESXI 1.ESXi 4 安装............................................................................................................................. . 系统安装以及设置.............................................................................................................. 2.vShpere Client安装................................................................................................................ . vSphere Client 安装........................................................................................................ .虚拟机管理............................................................................................................................ 3．平台管理 . 平台查看以及功能..................................................................................................................................... . 新建虚拟机.编辑虚拟机设置..................................................................................................................... . VMware Tool 安装...................................................................................................................................... . 虚拟机克隆................................................................................................................................................. ．虚拟机模板制作......................................................................................................................................... . 从虚拟机模板部署新的虚拟机................................................................................................................. . 虚拟机迁移................................................................................................................................................. 域控 装条件 在运行中输入“Dcpromo”进行安装 用户帐号的添加和管理 文件重定向策略 NAS存储 登录NAS系统 网络设置 安全 服务 共享 备份 现况 ESXI安装 4 安装 通过 DVD 引导文本安装模式简介 . 系统安装以及设置 接下来将ESXi 安装光盘放在光驱并开启服务器。服务器从光盘启动后将出现如下 界面，选择下图中的“ESXi Installer”进入安装过程。
系统安装手册 本安装手册包含了服务器的ScoUnix的安装、服务器端的Sybase for ScoUnix 的安装、客户端的工作站的软件安装。 服务器的ScoUnix的安装 安装前应仔细阅读服务器说明书，安装过程中随时注意系统提示信息，出现异常时认真阅读错误信息。对不明确处也可以通过服务器生产商的800电话咨询。 UNIX的安装并不是一陈不变的，它会随着UNIX的版本、服务器的硬件、服务器的用途等因素在安装过程中有所不同。如IBM Netfinity 5000的安装过程很特别，必须按照其说明书操作。下面所述，是基于一台典型服务器(8.4G硬盘，128M内存，NE 2000兼容网卡)的通常安装步骤。 （A）硬件准备 主要包括SCSI设备(硬盘、光驱)，网卡及显卡 1.SCSI设备 说明：硬盘、光驱由IDE接口连接时，连接方式同DOS，Windows时相同，不作任何调整。 SCSI设备由SCSI控制器经管，控制器占用ID7。对于热拔插设备，设备
本身不作任何调整；对于非热拔插设备，每条数据线上可接7个设备，且每个设备的ID号只能在0-6之间，且不重复。(SCSI设备的ID号由三组跳线控制，表示二进制数：222120 ) 2.网卡、显卡 对于显卡可以不配置，它不影响使用；但网卡必须配置正确。 可以先安装主系统，安装过程中不配置网卡、显卡，主系统安装完成后再配置。我们提倡先安装后配置，尤其是安装前不知道硬件类型或没有其驱动程序时。对于某些特殊类型的设备需专用设备驱动程序。一般随服务器一同提供，或存于服务器导航光盘中，有时也可从硬件生产商的网站上下载获得。 （B）主系统安装(请先阅读服务器说明书) 1.启动系统 对于5.0.0.4版，只能通过软盘启动；5.0.0.5版在支持光盘启动的机器上可直接通过光盘启动。 Boot : <回车> fd(64)unix root=ram(7) … … {略} Press
青岛金欧利营销有限公司操作手册 文件名称：服务器系统维护操作手册 编号： G-WI/630-06-020 版本号： 1/0 编制人：刘鹏 审核人：季忠凯 批准人： 生效日期：
4.2 修改页：如下所示 修改记录
流程图 无
1. 目的 通过规范服务器系统维护操作，降低服务器系统维护过程中可能带来的业务风险。 2. 适用范围 本文件适用于青岛金欧利营销有限公司信息部。 3. 术语 3.1 服务器系统：公司各服务器及与服务器相连的外设和存储设备。 3.2 主服务器系统：指小型机服务器及与其相连的外设和存储设备。 3.3 次服务器系统：指除小型机外其它的服务器及与其相连的外设和存储设备。 4．职责 4.1信息部负责服务器系统的日常维护和管理。 5．管理内容： 5.1主服务器系统维护手册 5.1.1CRM服务器维护手册 5.1.1.1文件系统检查 # df -k Filesystem 1024-blocks Free %Used Iused %Iused Mounted on /dev/hd4 10485760 5143096 51%9495 1% / /dev/hd2 10485760 8014948 24%49885 3% /usr /dev/hd9var 10485760 9975400 5%9787 1% /var /dev/hd3 10485760 8773232 17%973 1% /tmp /dev/hd1 10485760 10478148 1%22 1% /home /proc - - - - - /proc /dev/hd10opt 5242880 4929636 6%10244 1% /opt /dev/fslv01 1569718272 1450676488 8%69989 1% /bi /dev/fslv00 941621248 858313640 9%57596 1% /crm 检查内容：红色字体Used部分，如果有超过85%，说明文件系统需要扩容或者检查为什么超出。 5.1.1.2查看系统故障记录收集 # errpt IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION B6267342 0709235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0708235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0707235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0706235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0705235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR 检查内容：如果有错误内容将会显示出来，例如B6267342就是一个错误（此错误可以不考虑，其一直存在）。
杭州华三通信技术有限公司 Citrix项目开局指南 基础环境 05-XenDesktop服务器安装和部署 V1.0 liuhui 2016/7/8
目录 Citrix XenDesktop规划 (2) 主要步骤 (2) 安装参数及注意事项一览表 (2) 准备虚拟机 (2) DDC服务器的安装部署 (3) 配置DDC控制器 (16)
Citrix XenDesktop规划 Desktop Delivery Controller虚拟桌面控制器即虚拟桌面调度服务器，负责所有的VDA注册和管理分配虚拟桌面，为用户与虚拟桌面建立连接的一个统一平台,它是 XenDesktop的核心组件，对整个Citrix桌面平台至关重要，在生产环境中我们推荐部署高可用环境。 主要步骤 本章节介绍了Citrix虚拟化环境下DDC服务器安装的基本过程。其包括了： a)XenDesktop服务器基本安装 b)XenDesktop服务器高可用环境配置 c)XenDesktop服务器环境确认检查 安装参数及注意事项一览表 b)备DDC服务器：HZ-DDC02 准备虚拟机 在本次试验中，我们将从模板生成DDC虚拟机，并且配置DDC主机名和IP地址，加入活动目录，为了规范，我们使用hzadmin做为DDC Server的管理员。如果未建此账号，请参考《开局指导手册02-微软基础构架环境规划和部署1.0》在活动目录中，
新建此账号，并加入Account operator组中。注意：不能将任何新建账号加入到域管理员组（Domain Admin）中。 ●请确认您的DDC虚拟机是否通过模板创建的，需要确保该计算机的SID已经更新； ●为DDC配置固定IP地址，同时指定DNS地址，并再次确认您的DDC虚拟机是否已经加 入域 ●安装DDC前，当前登陆用户是否使用的是域帐户登录，该用户为hzadmin，（确保此 账号拥有在指定OU创建、删除计算机账号的权限）确认hzadmin帐号已经拥有DDC这台服务器的本地管理员组权限。 DDC服务器的安装部署 本次实验环境中设置如下： 修改计算机名“HZ-DDC01”，加入域“h3c.local”
完整版服务器安装说明（车辆定位+人员定位） 一、“完整版服务器”安装要求 1. 操作系统要求：Windows Server 2003 操作系统 2. 数据库要求：SQL Server2000 / 2005 / 2008 3.“GPS监控服务器”需要打开的端口：89、1501、6969、6767、2099 “人员定位服务器”需要打开的端口：89、1504、7979、7878 二、下载“完整版服务器”安装程序 登录EXLIVE主网站，在“下载中心—> 服务器端—> 完整安装包”中，点击“完整安装包”下载安装程序（如图1）。
图1 三、安装“完整版服务器” 下载完成后，双击，进入安装界面（如图2、3） 图2
图3 点击，进入“许可证协议”（如图4） 图4 仔细阅读协议后，点击进入客户信息界面，如图5
图5 填写客户信息，如：用户名，公司名称，序列号（默认即可）等，点击，进入目的地文件夹选择界面（如图6） 图6 选择安装位置后，点击，系统自动生成EXLIVE定位服务平台文件夹，如图7
图7 点击，进入安装状态（如图8） 图8 待服务器程序安装完成（如图9）；
图9 点击，进入“EXLIVE定位服务平台系统配置” 界面（如图10）。 四、配置“EXLIVE定位服务平台系统”参数 1.数据库连接参数配置（如图10） >> 数据库类型：根据客户服务器数据库安装程序不同，选择不同数据库类型SQL Server 2000 / 2005 / 2008 >> 服务器地址：数据库所在服务器的IP地址 >> 数据库名称：默认gserver_synth（车辆定位数据库），pgps（人员定位数据库） >> 登录用户，密码：连接数据库的账号及密码 >> 附加数据库：是否将数据库模板附加到用户数据库中，第一次安装，必须选择该项 >> 启动服务器（车辆、人员）：选中此项，服务器安装成功后，程序会自动启动车辆定位服务器和人员定位服务器。
服务器基本安全配置 1.用户安全 (1)运行lusrmgr.msc,重命名原Administrator用户为自定义一定长度的名字，并新建同名 Administrator普通用户，设置超长密码去除所有隶属用户组。 (2)运行gpedit.msc——计算机配置—安全设置—账户策略—密码策略 启动密码复杂性要求，设置密码最小长度、密码最长使用期限，定期修改密码保证服务器账户的密码安全。 (3)运行gpedit.msc——计算机配置—安全设置—账户策略—账户锁定策略 启动账户锁定，设置单用户多次登录错误锁定策略，具体设置参照要求设置。
(4)运行gpedit.msc——计算机配置—安全设置—本地策略—安全选项 交互式登录:不显示上次的用户名；——启动 交互式登录：回话锁定时显示用户信息；——不显示用户信息 (5)运行gpedit.msc——计算机配置—安全设置—本地策略—安全选项 网络访问：可匿名访问的共享；——清空 网络访问：可匿名访问的命名管道；——清空 网络访问：可远程访问的注册表路径；——清空 网络访问：可远程访问的注册表路径和子路径；——清空 (6)运行gpedit.msc——计算机配置—安全设置—本地策略 通过终端服务拒绝登陆——加入一下用户（****代表计算机名）ASPNET Guest IUSR_***** IWAM_***** NETWORK SERVICE SQLDebugger 注：用户添加查找如下图：
(7)运行gpedit.msc——计算机配置—安全设置—本地策略—策略审核 即系统日志记录的审核消息，方便我们检查服务器的账户安全，推荐设置如下： (8)
服务器安装方法步骤 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗： 1、销售大厅服务岗岗位职责： 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 （糕点） 添加茶水 工作 要求 1）眼神关注客人，当客人距3米距离 时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后 侯客迎询问客户送客户
注意事项 15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！” 3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人； 4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）； 7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等
待； 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料（糕点服务） 1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用 托盘； 2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一 下，请问您需要什么饮品”为起始； 3）服务方向：从客人的右面服务； 4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时， 必须询问客人是否需要再添一杯，在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触； 5）在客人再次需要饮料时必须更换杯 子； 下班程 序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会； 4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；
A W S服务器配置部署手 册 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
aws服务器配置部署手册 一、实例的启动（创建） 1.什么是实例 在所有工作之前，我们来看一看什么是AmazonEC2.根据其官方文档的解释如下： 在知道什么是AmazonEC2,之后我们就可以开始我们的工作了。 AmazonEC2提供不同的实例类型，以便可以选择需要的CPU、内存、存储和网络容量来运行应用程序。登录帐号，进入EC2的控制面板，启动实例。 2.实例的相关配置 根据我们的需求选择MicrosoftWindowsServer2012R2Base，。 其他过程直接选择默认配置，点击配置安全组。 默认的安全组只有一个规则，这条规则对应的是远程桌面连接的端口。但是只有这条规则是不够的，为了方便我们之后服务器的配置以及网站的部署，我们得添加其他的规则，下图是我配置帕累托后台所用的安全组。（有关安全组端口作用在附件中有部分说明，详见附件1） 完成相关工作之后，点击审核和启动，会跳出如下页面，这一步很重要！因为在这创建的密钥对，以后都会用到。 在保存好密钥对之后就可以启动实例了。 3.绑定弹性IP 在导航栏中找到弹性IP，点击分配新地址。创建好之后右击，选择关联地址，将其关联到我们的实例上。
二、服务器的配置 1.远程桌面连接 实例在创建完成之后，就要配置服务器了。在配置服务器时，需要通过远程桌面连接进入实例进行配置。 首先查看我们实例的安全组有没有配置远程连接的端口，如果没有进行添加配置（导航栏中找到安全组，点击进入）。 若实例需要添加安全组，在安全组创建之后可以右击实例更改安全组进行安全组的绑定。 在完成端口的开放之后，就可以进行远程桌面连接了。右击我们的实例，点击连接，跳出如下画面。 首先通过之前保存的密钥对获取密码，然后通过下载的远程桌面文件和解密得到的密码进行连接。 2.服务器配置之添加角色和功能 进入后点击开始按钮，选择服务器管理器（实例中默认的服务器只有一个，我们的工作只需要一个，所以暂不做添加修改。） 点击第二项添加角色和功能，一路下一步，直到服务器和角色页面，勾选Web 服务器（IIS）选项（根据个人需求进行相关筛选）， 在功能页面同样勾选需要的功能，最后确认并安装。 3.服务器配置之防火墙配置 在服务器配置中还有一个非常重要的步骤——防火墙的配置。之前因为没有对防火墙进行相关配置，导致本人焦头烂额，始终无法从外部网络连接至服务器。
WebSphere 应用服务器使用指南 上海吉贝克信息技术有限公司 上海市杨浦区翔殷路1088号凯迪金融大厦15层
WebSphere 应用服务器使用指南由 和 1.0
目录 1. 安装说明 (1) 1.1. 环境 (1) 2. 安装WebSphere (2) 2.1. 安装准备 (2) 2.1.1. 上传文件 (2) 2.1.2. 安装文件修改 (2) 2.2. 安装界面图文 (3) 2.2.1. 安装步骤 (3) 2.2.2. 安装验证 (13) 3. WebSphere启动 (18) 3.1. WebSphere启动 (18) 4. 安装应用程序 (21) 4.1. 准备应用程序 (21) 4.2. 安装应用程序 (21) 5. 安装WebSphere补丁升级帮助程序 (36) 5.1. 安装准备 (36) 5.1.1. 查看安装文件 (36) 5.1.2. 安装补丁升级帮助程序 (36) 5.2. 下载补丁 (44) 6. 给WebSphere打补丁 (48) 6.1. 安装准备 (48) 6.2. 给WAS打补丁 (49) 7. 卸载WebSphere (60) 7.1. 停止服务 (60) 7.2. 卸载 (60) 8. WAS问题 (61) 8.1. 兼容Struts2或者SpringMVC (61) 8.2. 兼容JAP2.0 (61)
第 1 章 安装说明 1.1. 环境 本手册适合Center OS环境下 WebSphere7.0的安装和卸载。WAS_HOME表示： /home/IBM/WebSphere/AppServer 安装包: C1G35ML.tar、 C1G36ML.tar、 C1G37ML.tar
mySHOP Installation Manual mySHOP后台系统安装手册
目录 前言 (1) 手册内容简介 (1) 面对的读者 (1) 责任声明 (1) 第1章准备工作 (2) 1.1硬件与操作系统要求 (2) 1.2安装Microsoft SQL Server 2000 (2) 第2章mySHOP数据库的安装 (2) 2.1 mySHOP 数据库清单 (2) 2.2 mySHOP 数据库附加 (3) 第3章mySHOP客户端的安装 (9) 3.1 mySHOP 客户端清单 (9) 3.2 mySHOP 数据库用户密码、用户信息与连接文件中的密码的加密 (9) 第4章传单与作业配置 (14) 4.1 准备工作 (14) 4.2 更改传单服务器配置 (15) 4.1 更改传单客户端配置 (17) 4.2 更改作业程序配置 (20) ? 2008北京富基融通科技有限公司版权所有i
前言 手册内容简介 《mySHOP 后台系统安装手册》作为mySHOP产品的实施指南之一，具体阐述了mySHOP后台系统安装，提供一套myshop实施项目的标准的和可以遵循的mySHOP 后台系统安装指引。 本手册内容划分为： 第一章准备工作 第二章 mySHOP数据库的安装 第三章 mySHOP客户端的安装 第四章传单与作业的配置 面对的读者 mySHOP的实施项目人员、客户信息部人员。 责任声明 本文包含的信息代表富基融通公司目前对本文所涉及内容的观点，由于用户需求，市场和产品情况的不断变化，本文中的信息并不代表富基融通公司未来的观点，富基融通公司不能保证本文信息在未来时间的有效性。本文包含的内容，无论是明确陈述的内容或隐含的内容，都不能理解为富基融通公司的正式商业承诺。 本文包含敏感信息，须限制使用。扩散或复制本文须得到富基融通公司的书面认可，严禁以任何形式印刷或出版本文的全部或部分内容。 本文中提及的有关产品和名称为相应公司或机构的（注册）商标。 本文信息若有变动，恕不另行通知。 。 ? 2008北京富基融通科技有限公司版权所有第1页
华为服务器安装redhat操作系统指导书 业务IP段：10.182.80.1-10.182.80.43 管理IP段：10.183.43.121-10.183.43.163 主机名称：HQATMAPP(ip后两段)例：HQATMAPP080001 ROOT密码：root 一、格式化Raid卡，并配置Raid。 1、通过web登入服务器IPMI管理页面进入虚拟控制台（或通过在服务器尾接入显示器）进行服务器界面。 2、确认当前服务器业务均已经停止，所有数据均已备份。 3、重启操作系统。根据服务器界面raid 配置提示，按键进入Raid卡配置界面。(根据不同型号的raid卡进行配置) （如下图所示:) 4、通过raid卡配置界面提示，清楚当前raid卡配置。并按照需求新建raid。 (如下图所示：）
按“↑”、“↓”将光标移至“SAS3108 (Bus 0x01, Dev 0x00)”。 按“F2”，在弹出的列表中选择“Create Virtual Drive”，按“Enter”。
创建完成后如下：
大数据raid配置需求 5、检查当前Raid配置是否符合需求。确认完毕后，重启服务器。
二、安装操作系统。 1、通过服务器光驱插入光盘（或通过服务器IPMI管理页面中，虚拟光驱加载挂在本地ISO镜像）来进行安装操作系统。 2、当服务器成功加载系统ISO后，根据当前页面提示来进行安装系统操作。
3、成功加载系统镜像后，进入安装系统操作。 4、请根据当前业务需求来配置系统主机名、系统分区、以及系统所需要的安装包来进行操作。 大数据安装系统分区要求: Master 节点：
WEB+FTP+Email服务器安全配置手册 作者：阿里西西 2006-8-11
目录第一章：硬件环境 第二章：软件环境 第三章：系统端口安全配置 第四章：系统帐户及安全策略配置 第五章：IIS和WEB站点文件夹权限配置第六章：FTP服务器安全权限配置 第七章：Email服务器安全权限配置 第八章：远程管理软件配置 第九章：其它安全配置建议 第十章：篇后语
一、硬件环境 服务器采用1U规格的机架式托管主机，大概配置为Nocona2.8G/1G DDR2/160G*2SATA 硬盘/双网卡/光驱软驱/3*USB2.0。 二、软件环境 操作系统：Windows Server 2003 Enterprise Edition sp1 WEB系统：Win操作系统自带IIS6，支持.NET 邮件系统：MDaemon 8.02英文版 FTP服务器系统：Serv-U 6.0.2汉化版 防火墙: BlackICE Server Protection，中文名：黑冰 杀毒软件：NOD32 2.5 远程管理控件：Symantec pcAnywhere11.5+Win系统自带的MSTSC 数据库：MSSQL2000企业版 相关支持组件：JMail 4.4专业版，带POP3接口；ASPJPEG图片组件 相关软件：X-SCAN安全检测扫描软件；ACCESS；EditPlus [相关说明] *考虑服务器数据安全，把160G*2硬盘做成了阵列，实际可用容易也就只有一百多G了。 *硬盘分区均为NTFS分区；NTFS比FAT分区多了安全控制功能，可以对不同的文件夹设置不同的访问权限，安全性增强。操作系统安装完后，第一时间安装NOD32杀毒软件，装完后在线更新病毒库，接着在线Update操作系统安全补丁。 *安装完系统更新后，运行X-SCAN进行安全扫描，扫描完后查看安全报告，根据安全报告做出相应的安全策略调整即可。 *出于安全考虑把MSTSC远程桌面的默认端口进行更改。
PRIMETON TECHNOLOGIES, LTD. 普元软件技术（上海）有限公司 招商证券股份有限公司 客户关系管理系统 系统部署维护手册 日期：2003年9月 No part of this document may be reproduced, stored in any electronic retrieval system, or transmitted in any form or by any means, mechanical, photocopying, recording, otherwise, without the written permission of the copyright owner. COPYRIGHT 2003 by Primeton Technologies, Ltd. ALL RIGHTS RESERVED.
目录 1引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2预期的读者和阅读建议 (4) 1.3参考文献 (4) 2系统说明 (4) 2.1系统用途 (4) 2.2功能列表 (4) 3系统运行环境 (13) 4安装 (14) 5系统参数配置 (17) 5.1功能点击日志配置文件 (17) 5.2数据库配置文件 (18) 5.3系统资源文件 (18) 5.4系统日志 (18) 5.5文件服务器的配置 (19) 6系统维护 (20) 6.1客户分群方式建立 (20) 6.2后台批处理 (23) 6.2.1 跑批 (23) 6.2.2 客户分群后台周期更新 (23) 6.2.3 业绩考核处理 (23) 7FAQ (24) 8源文件清单 (25) 8.1CRM系统的文件目录结构 (25) 8.2JAVA文件清单 (25) 8.3JSP文件清单 (55)
服务器安装方案 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗： 1、销售大厅服务岗岗位职责： 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 （糕点） 添加茶水 工作 要求 1）眼神关注客人，当客人距3米距离 时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后 侯客迎询问客户送客户
注意事项 15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！” 3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人； 4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）； 7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等
待； 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料（糕点服务） 1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用 托盘； 2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一 下，请问您需要什么饮品”为起始； 3）服务方向：从客人的右面服务； 4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时， 必须询问客人是否需要再添一杯，在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触； 5）在客人再次需要饮料时必须更换杯 子； 下班程 序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会； 4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；
6、先关闭不需要的端口开启防火墙导入IPSEC策略 在” 网络连接”里，把不需要的协议和服务都删掉，这里只安装了基本的Internet协议（TCP/IP），由于要控制带宽流量服务，额外安装了Qos数据包计划程序。在高级tcp/ip设置里--"NetBIOS"设置"禁用tcp/IP上的NetBIOS（S）"。在高级选项里，使用"Internet连接防火墙"，这是windows 2003 自带的防火墙，在2000系统里没有的功能，虽然没什么功能，但可以屏蔽端口，这样已经基本达到了一个IPSec 的功能。 然后点击确定—>下一步安装。（具体见本文附件1） ３、系统补丁的更新 点击开始菜单—>所有程序—>Windows Update 按照提示进行补丁的安装。 ４、备份系统 用GHOST备份系统。 ５、安装常用的软件 例如：杀毒软件、解压缩软件等；安装完毕后,配置杀毒软件,扫描系统漏洞,安装之后用GHOST再次备份
修改3389远程连接端口 修改注册表. 开始--运行--regedit 依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CURRENTCONTROLSET/CONTROL/ TERMINAL SERVER/WDS/RDPWD/TDS/TCP 右边键值中PortNumber 改为你想用的端口号.注意使用十进制(例10000 ) HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CURRENTCONTROLSET/CONTROL/TERMINAL SERVER/ WINSTATIONS/RDP-TCP/ 右边键值中PortNumber 改为你想用的端口号.注意使用十进制(例10000 )
从引导安装 HP最新一代的Gen8服务器已经将引导集成在机器里面了，不再需要单独的引导盘， 也避免了以前由于引导盘丢失所造成的各种不便 F9：Setup 进入 BIOS F10:IntelligentProvisioning 进入引导 F11: 启动选项 此处按F10进入引导创建磁盘阵列（Raid）以及安装操作系统 进入引导后会有短暂的初始窗口，稍等片刻初始完成，此处可以选择界面语言、键盘类型、时间等一些设置设置完成后，接受条款，下一步 此处可选择幵机时是否显示 F10选项，默认为启动，方便幵机按 F10进入引导进行一系列操作，如果不小心禁用了，则需要到BIOS里面幵启 HP远程的一个东西，根据需要选择，一般很少人会去注册 配置和安装进去后可根据提示一步步安装操作系统，执行维护则是HP自己的一系列 诊断维护工具，要安装系统首先要配置Raid，进入执行维护 进入 SSA 可看到阵列卡型号是 P420i 配置阵列 可看到没有阵列，（两块硬盘默认是 Raid1 的，三块硬盘默认是 Raid5, 为了方便说明，默认的 Raid1 事先删掉了）有 2 个未分配的磁盘选择要做进 Raid 的磁盘
选择 Raid 级别（所能创建的 Raid 级别跟磁盘数量，阵列卡有关。关于 Raid 的描述不再阐述，网上有大量解释可自行搜索）至此， Raid 配置完成返回配置和安装，安装操作系统选择系统 安装方式与介质根据情况选择 由于上一步选择的安装方式是自定义，所以可以定义C盘的容量（选择推荐则无此选项，所有容量都为 C盘一个区） 此处默认是这样的，依需选择 确认信息微软的条款进度条走完后会自动重启，期间不需要任何操作结束后会跳入安装界面，等待安装完成即可不使用引导，直接安装 幵机后选择F11，自检完会停留在启动选项选择相应的选项 这里用的是多版本光盘，所以会有系统版本的选择项 可以自定义分区（不要忘了事先配好 Raid, 可参照上面步骤按 F 1 0进入引导去配置 ; 也可以幵机后按F5直接进入SSA磁盘阵列配置界面，与F10进入引导再进入 SSA是一样的 ; 或者按 F8 进入简易配置界面也可以配置 Raid）微软为了安全性考虑，安装完成必须设置密码才能进入桌面密码要求复杂性为：大小写字母 +数字进入桌面，由于没有通过引导安装，所以系统不含驱动，需要手动安装驱动
EXCEL服务器操作手册 目录 一、系统安装及访问...................................................................................................................- 2 - 1.1客户端安装.....................................................................................................................- 2 - 1.2客户端登录方式.............................................................................................................- 2 - 1.3 Web登录方式 ................................................................................................................- 3 - 二、用户类型及权限...................................................................................................................- 4 - 2.1用户类型及权限.............................................................................................................- 4 - 三、客户端使用说明...................................................................................................................- 5 - 3.1填报流程.........................................................................................................................- 5 - 3.2查看流程.........................................................................................................................- 8 - 3.3汇总流程.........................................................................................................................- 8 - 四、Web端使用说明 ..................................................................................................................- 9 - 4.1填报流程.........................................................................................................................- 9 - 4.2查看流程...................................................................................................................... - 13 - 4.3汇总流程...................................................................................................................... - 13 -
重要提示 Web服务器包括apache的安装部署和W AS7 Plugin安装部署两部分，如果的websphere应用服务器使用非集群模式，plugin则不需要安装，只需配置本文2.1章节内容，如果websphere 应用服务器使用群集模式，则需要按照本文2.2章节进行plugin安装配置。 1 Apache安装 Apache的安装和配置现在可以采用脚本自动化安装，脚本就是139ftp上的 apache_install_script.sh 请下载到web服务器中，并执行即可。 注意：在执行脚本安装前请确认web服务器的/opt/apache下没有安装过apache，并且web 服务器能上外网（能ping通https://www.doczj.com/doc/d514379893.html,） 成功安装apache并测试通过后即可直接继续本文第二章节Was7 Plugin安装 在root下进行root进入方法#su 然后输入密码 1.1 准备安装 关闭系统自带的web服务： #chkconfig httpd off 在线安装gcc #yum install gcc cc 下载并解压安装程序： #cd ~/ #wget https://www.doczj.com/doc/d514379893.html,/httpd/httpd-2.2.15.tar.gz #tar –zxvf httpd-2.2.15.tar.gz -C /usr/src Web 服务器安装部署手册 Page 4 of 21 1.2 安装Apache Web Server 进入源码目录： #cd /usr/src/httpd-2.2.15 编译源文件： #./configure //(安装到默认目录) 形成安装文件: #make 安装程序： #make install 1.3 验证安装 进入安装后目录： # cd /opt/apache/apache-2.2.15/bin 检查进程模式： #./apachectl –l Compiled in modules: core.c worker.c http_core.c mod_so.c 启动Apache Web Server：