零售管理系统站级平台题库
一、填空题
1、运行客户端的零售电子账表管理系统站级系统需要运行硬件环境和软件环境。
2、运行客户端的零售电子账表管理系统站级系统运行硬件环境需满足最低CPU 1GHz . 512MB 内存，显示器分辨率 800 × 600; 推荐：CPU 1.6GHz 以上 intel 赛扬 4 系列cpu，1GB 内存，使用intel 945系列以上版本芯片组主板，显示器分辨率 1024 × 768 。
3、EP系统登陆采用WEB登陆方式。
4、修改用户登录密码在个性化处
5、在个性化设置中，可通过修改按钮在一般信息下对用户密码信息进行修改。
6、为使系统能够正常退出，登录时应该在浏览器地址栏录入事先配置好的域名，而不是IP 地址。
7、如果实施所在地没有域名服务器，需要在每个客户端的hosts文件中配置电子账表系统的域名。
8、公告信息管理模块允许授权用户下发通知、公告；可下发附件资料，也可删除已经发布的通知、公告及附件，实现发布公告的功能。
9、门户收藏夹的作用是根据登陆用户的需要设置快捷登陆查单。
10、公告信息管理操作包括选择、复制、移动、删除、锁定、解锁。
11、内部配送进货功能描述：本模块用于加油站录入内部配送进货主动配送操作，需要详细记述内部配送进货的原发、运输、接卸、验收各环节相关的业务数据，记录的数据用于分罐保管登记账、库存商品明细分类账等账表的进货项。
12、在验收进货模块中，系统带有红色星号的为必填字段。
15、在进货验收模块内，罐车原发需要手工填写的字段有：原发计量温度，原发升数，原发罐车升数，原发空高，原发水高，原发油水总高，原发密度，原发数量。
16、内部配送进货单必填项目包括：进货班次、提货地点、离库时间、到站时间、离库日期、到站日期、承运车号。
17、根据不同的配置罐车容积表有三种计算方法：录入空高根据实高容积表计算、录入实高根据实高容积表计算、录入空高根据空高容积表计算。
18、核算升数＝原发升数×〔1+（公布温度－原发计量温度）×温度补偿系数〕核算升数的计算结果根据系统配置会显示为无小数位或保留两位小数位方式，多出的位数采用四舍五入方式截取。当系统配置为不使用核算升数记账时不显示该项。
19、原发应补升数 = 原发损耗 - 原发升数×定额损耗率
20、原发损耗＝原发升数－原发罐车升数；
21、原发损耗率＝原发损耗÷原发升数×1000；
22、温差引起体积变化=验收计量温度-原发计量温度×f×原发罐车升数，f值：取自油站的温补区域，通常汽油0.0012，柴油0.0008 。
23、承运方应补升数=运输损耗-罐车应收升数×定额损耗率[50km以内为0损耗，50km以上每增加50km定额损耗率增加0.1‰（不足50km按50km计算）。
24、在无容积表情况下，油罐验收必填字段有：卸入罐号、卸前总体积、卸后总体积。26、在代存代付进货填写规范内，油罐验收需要手工填写的字段有：卸入罐号，卸前油水总高（mm）、卸前总体积（L）卸后油水总高（mm）、卸后总体积（L）；
27、代存代付进货必填项目包括：进货班次、客户、到站日期，到站时间、油品。
28、油罐实收（L）＝卸后净体积（L）－卸前净体积（L）。
29、库发配送进货需录入的内容：进货单号、提货地点、油品、离库、到达日期、库发配送升数、库发配送数量、承运车号。
30、库发配送进货是用于加油站录入库发配送非加油机销售进货信息，需要详细记述油库、油品、库发配送升数、库发配送数量等业务数据。库发配送进货数据仅用于业务发生记录，不参与各帐表的计算。
31、进货验收冲销的功能：用于加油站冲销录入错误的内部配送进货单据、代存代付进货单据和库发配送非加油机销售进货单据。
32、进货冲销操作不需要单独班次执行，正常业务班次即可录入，但仅能冲销当前业务日期以前的进货单据。
33、进货冲销操作会自动生成红字负数冲销单据，要撤销冲销操作，进入进货录入页面，删除生成的冲销单据即可。
34、进货验收查询的功能：查询进货单据，并导出EXCEL文件。
35、进货验收查询的路径：进货验收=>进货验收查询
36、离库时间：手工录入，格式为HH:MM:SS
37、到站时间：手工录入，格式为HH:MM:SS
38、冲销说明
只能冲销当前交易日之前不含当前交易日的进货记录；
已经被冲销的进货记录和冲销生成的冲销记录不能再次冲销；
已经被冲销的进货记录和冲销生成的冲销记录不能修改；
只能删除当前班次的冲销记录。
39、在内部配送进货页面、代存代付进货页面或者库发配送页面选中一条冲销记录删除，冲销记录消失，原进货记录变为正常状态。
41、加油站班次交接中泵码交接的业务信息，记账员需填写交班字码、跳变数、跳变原因，采集的数据用于销售日报、付油日报、分罐保管登记账、商品明细分类账等账表。根据系统的IC卡系统接口的配置情况，泵码交接模块可以采取管控取数自动获得泵码交接数据。
42、当跳变数不为0时必须填写跳变原因。
43、泵码交接的全部数据做删除处理，该操作只针对当前班次的泵码交班数据。
44、在油罐交接模块内，当选择“有容积表”时，无需输入交班总升数系统根据交班油水总高查表填写。
45 、接班总升数：为接班时各油罐油品的升数，指油水总升数（保留两位小数）
46、付油升数等于接班净油升数 +进油升数+站内移库-交班净油升数。
47、根据系统的配置记账员可以被强制使用或强制不使用容积表，也可以自行选择使用或不使用容积表。
48、泵码交接数据进行分油品汇总付油数量的功能
49、付油数量模块用于采集加油站班次交接中付油数量的业务信息，记账员分油品、付油方式填写油品销售、付出情况，采集的数据用于销售日报、付油日报、分罐保管登记账、商品明细分类账等账表
50、付油数量录入中，现金：单价自动带出，填写数量，计算金额；
51、付油数量录入中，IC卡：填写数量和金额，系统带出挂牌价。保存时根据数量、金额重新计算单价，如果单价和挂牌价超过限额则不允许保存；
52、付油数量录入中，通常情况下根据付油类型的选择银行卡：填写金额和单价，系统计算数量；
53、付油数量录入中，付油类型为应收账款，预付账款，代存代付：填写数量，不需录入单价和金额；
56、付油数量录入中，通常情况下根据付油类型的选择非加油机销售：填写数量和金额，系统计算单价。单价不受价格校验规则的限制。
57、需对付油数量修改时，选择该条记录选中后变为橘黄色，修改数据后，点击保存即可。
58、付油数量录入中，通常情况下根据付油类型的选择汇总信息功能用于核对本班次付油数量录入的汇总信息，本功能提供按油品汇总和按付油类型汇总两种方式
59、付油数量冲销当前业务日期以前录入错误的付油数据，冲销操作仅能改变同种油品不同付油方式间的数量关系，不能改变油品的付油总量。冲销还能调整价格、金额的录入错误。当对代存代付、应收预售业务进行冲销时，也要在客户交易冲销中进行相应的操作，确保与客户付油明细数据的平衡。
60、付油数量的冲销由于冲销操作的特殊性，该业务操作需要单独的新建业务班次进行操作，在冲销操作的班次中仅允许付油冲销、客户交易冲销两种业务操作的存在。
61、付油数量应等于泵码交接数减去回罐数量。
62、在付油冲销中对“应收货款”、“预收货款”进行冲销操作后，必须到客户交易冲销中进行相应的冲销操作；
63、在付油冲销完之后，补录数据与被冲销数据的分油品合计数量必须一致。
64、当本班次没使用部分发票时，为节省录入时间可点自动转，则‘领’部分票号自动填写到转部分。
65、泵码交接查询的必填字段为起始日期和结束日期，其它条件为选填字段，所有条件均为“与”的关系。
66、回罐业务的填写规范包括：枪号、回罐类型、起泵字码、止泵字码、回罐数量、回罐卡号、回罐说明：
67、需对回罐记录进行修改时，选择该条记录，选中后变为橘黄色,修改数据后，点击保存即可。
70、发票交班录入“收”根据上一班次的“转”自动填写。
71、如需对发票交接记录进行修改时，点击需要修改的数据栏直接修改并保存
72、如需删除一个已经存在的发票行，点击删除按钮，确认删除操作。
73、水电交班读数为交班时所对应的表读数（保留两位小数）。
74、查询班次交接的数据，包括泵码交接查询、付油统计查询、回罐情况查询、油罐交接查询、发票交接查询、水电交接查询内容。
75、泵码交接查询路径：班次交接=>班次交接查询=>泵码交接查询
76、付油统计查询路径：班次交接=>班次交接查询=>付油统计查询
77、回罐情况查询路径：班次交接=>班次交接查询=> 回罐情况查询
78、油罐交接查询路径：班次交接=>班次交接查询=> 油罐交接查询
79、发票交接查询路径：班次交接=>班次交接查询=> 发票交接查询
80、水电交接查询路径：班次交接=>班次交接查询=> 水点交接查询
81、班末盘点查询路径：班次交接=>班末盘点查询
82、客户交易录入是定点客户交易的数据。
83、客户交易模块录入的数据要与班次交接模块的付油录入中录入的数据相一致，否则不能进行班结。
84、客户交易录入是在客户管理模块下。
85、客户交易录入是由记账员填写。
86、客户交易录入有两级页面，点击创建后录入客户付油数。
87、客户交易录入主页面用于显示客户付油内容的数据，可以修改和删除客户付油记录。88．客户交易录入模块下，点击修改来修改客户付油的数据。
89.客户交易录入项目后面提示有红色星号的项目均为必填字段。
90.客户交易录入模块需要手工填写的字段为: 摘要、加油时间、加油凭证号、数量四项。
91、若有多笔客户交易录入时，录入后可点击“保存并创建”按钮，不必退出此页面直接录入下一笔数据。
92、客户交易录入中单价的取数按照系统设定的优先级为：先取分站一般价格，再取区域一般价格。
93、客户交易录入中，客户名称、付油类型、数量、油品必填项目。
94、客户交易录入界面点击一条数据，待数据成橘黄色时，点击“修改”，修改完毕点击“保存”返回。
95、客户交易冲销需要在一个单独的班次进行，该班次除冲销外无其他业务操作。
96、因油品或者付油数量录入错误而冲销客户交易时，还需要对相应的“付油数量录入”模块的数据进行冲销，否则无法通过班结检查。
97、开始“客户交易冲销”前，请确认当前的班次状态为“新建”
98、客户交易冲销查询，开始日期和结束日期为必填字段，其它条件为选填字段，所有条件均为“与”的关系。
99、补录客户交易修正数据后，可在付油数量冲销页面补录相应的付油记录，才能正常班结。100、客户交易数据被冲销后该条记录为灰色，且有一笔冲销的红色负数交易记录与之相抵消，修正的数据记录为绿色。
101、客户缴款录入是由记账员录入。
102、在客户缴款录入界面，需要手工填写的字段：票据号、金额、收款人，通过选择录入的字段：客户名称、缴款类型、收款方式。
103、查询应收预收客户台账，所有字段均为必填项。
104、客户档案维护用于维护定点客户基础数据信息。
105、站间移出录入，当生成的调出单对方油站未做调入时显示正常；当生成的调出单对方油站完成调入操作时则显示完成。
106、站间移出录入操作，系统以移库升数记账，油罐实际移出数作为实际移库数量的记录账。
107、站间填写移入前总体积及移入后总体积信息时，移库升数必需等于移入后总体积数减去移入前总体积数。可以不输入移入前总体积及移入后总体积数，直接输入移库升数。同时对于油罐分卸情况，卸入升数总和等于调出单据中的调出总升数。
108、站间移库冲销是指对站间移库调入、调出单据进行冲销操作。
109、删除站间移库调入冲销单据：在站间移入录入页面中，选择要删除的冲销记录后，点击删除选项，如调出站已经冲销相应调出单，则不允许删除此调入单冲销数据。
110、站间移库冲销可在正常班次完成。
112、油品调拨中，做调出且完成调入的情况下，调出单状态为完成，则调入单状态为正常。113、站间移库删除冲销操作时：必须先删除调出单据冲销，后删除调入单据冲销，如调出单据冲销没有删除，调入单据冲销则不允许删除
114、站间移库冲销操作时：必须先冲销调入单据，后冲销调出单据，如调入单据没有冲销，调出单将不允许冲销
115、做调出且完成调入的情况下，执行对调入单的冲销操作，调出单单据状态恢复为正常，调入单单据状态为被冲销，同时生成单据状态为冲销的调入单冲销单据；
116、站内移罐录入，其功能描述是完成加油站内各罐之间的油品移动功能，达到油品在不同油罐之间调整与更换的目的。
117、站间移库中，移出罐号与移入罐号的油品必须相同；移出数量不能够为空，移出数量只能够为正数。
118、同一班次内不允许移出罐号和移入罐号重复出现2 次。
119、站内移罐中，对不是当前班次的记录不能够做修改和删除操作，不是当前班次的记录
所对应的“修改”和“删除”按钮将变成灰色。
120、要进行油品清罐录入操作，需在电子帐表特殊业务模块中进入。
121、油品清罐录入，必须在班次状态为新建的单独的班次内进行清罐业务。清罐后，班
次状态为清罐。
122、油品调节必须在班次状态为新建的单独的班次内进行调节操作，调节后，班次状态
为调节。
123、调节前油品和调节后油品不能相同；且同一班次内不允许同一罐号调节两次。124、油品调节数据记录中，净油升数与调节数量值相同。
125、删除油品调节内容后，班次状态还是调节，不能做其他业务操作。必须通过数据清空，班次状态为新建后，才可以做其他业务。
126、润滑油进货录入中，基本数量根据进货数量计算得出，其进货数量是以桶为单位，
而基本数量是以公斤为单位。
127、资金上缴情况录入是记录加油站的资金上缴情况。
128、资金上缴情况录入中的票据号应小于等于 20 位数（手册有出入）
129、资金上缴情况录入是由记账员录入。
130、录入资金上缴情况时，按填写规范录入的金额是保留两位小数。
131、录入资金上缴情况中缴款日期是记录缴款当天的日期
132、资金上缴情况录入的缴款方式有自主缴款和上门收款。
133、资金上缴情况录入中票据号需要手工输入。
134、5月4日，某加油站IC卡充值款为12000元，其中银联POS机刷卡8000元，其余为
现金；5月5日上午银行上门收款为4000 元，资金上缴情况按缴款类型录入需进行 2 次录入。
135、某IC卡充值网点加油站银联POS机刷卡充值5000元，资金上缴情况录入时，缴款方
式为自主缴款，缴款类型为银行卡。
136、资金上缴情况录入时，资金发生日期不能大于当前班次日期；缴款日期不能大于操
作系统日期。
137、资金上缴情况录入页面显示是全部没有确认的资金上缴记录，这些记录如有错误，在
没有审核确认之前，数据是可以进行修改或删除。
138、资金上缴情况检查页面中的应缴金额= 已缴金额+ 未缴金额。
139、加油站进行班结处理后，会产生交接班报表。
140、当正常班次班结时，系统会检查泵码交接、付油数量、油罐交接、水电表是否交接数据，如果没有交接数据，则系统不允许做班结。
142、如果在管理系统里启用了客户付油控制，则在班结时检查本班次与客户交易有关的应
收货款、预收货款和代存代付三种付油类型的付油数量与客户交易明细对应数据是否一致。143、日结前，各班要完成账表册系统的班结操作，确认业务数据已完整、准确、及时的完
成录入。
144、必须在班次状态为新建的第一班才能做快速日结。
145、数据清空的功能是清空本班次的全部业务数据，并将班次状态恢复为“新建”。
146、帐表单册中的各种报表可以保存为PDF格式的本地文件。
148、如果上一班次为调节班次，需要把该班次后面的业务数据全部清空，才能班结撤销，否则会提示出错信息。
149、油站切换中要切换到另一个油站必须操作账号要有另一个油站的操作权限，此权限预先在系统中配置。
151、当盘点日进行日结后系统会自动生成损耗分析表，需要填写损耗说明和密度。
152、当盘点日进行日结后系统会自动生成损耗分析表，需要填写损耗说明和密度。154、要查询一段时间油站的进油核对单，需进入帐表单册路径下面的进油核对单进行查询。155、基础管理模块下，可以查看当前加油站所有油枪的初始信息，包括：状态、枪号、对应的罐号、油品、初始字码5个基本信息。
160、容积表信息中可以查询本站油罐的容积表和为本站进行油品配送的油罐车容积表。161、要查询油罐车容积表，需要进入罐车容积表信息页面，输入要查询容积表的油罐车牌照号。
162、应收预收初始信息可以看当前加油站所有应收预收客户初始信息，包括：客户代码、客户名称、剩余金额等基本信息。
165、代存代付初始信息可以查看加油站所有代存代付客户初始信息，包括：客户代码、客户名称、油品、剩余数量等基本信息。
169、要查询加油站的土地权属，需进入财务及资产情况进行查询。
170、要查询加油站的非油品经营情况，需进入附属业务进行查询。
171、要查询加油站的罩棚结构，需进入加油站设施及改造情况进行查询。
172、要查询加油站的营业执照，需进入证照情况进行查询。
173、站长日志位于管理台账路径之下。
174、站长日志的填写人员为加油站站长。
175、员工管理的使用人员是加油站管理人员。
176、员工基本信息录入中的必填项目包括基本信息中的：员工姓名、身份证号、性别、出生日期、政治面貌、民族、文化程度、联系电话。
177、员工基本信息录入中需要根据填写规范填写相应录入项，其中字段名称后标有红色星号的为必填写项目。
178、员工培训情况录入的功能是每月统计各类培训次数和人次，维护培训时间、培训地点、培训内容、培训课程、参加人员成绩等内容。
179、员工薪酬二次分配中进入二次分配页面，需要分别填写每个员工的应发薪酬、油品销售、非油品销售、润滑油销售、充值款销售。
180、安全隐患申报申请由油站安全管理人员填写。
181、安全隐患申报中要选择安全隐患类别必须先选择安全隐患分类。
182、安全管理中的未遂事故录入由油站安全管理人员填写。
183、安全管理中的未遂事故录入需要填写未遂事故描述和附件。
184、在日常安全培训及演练查询页面中，点击标准应急演练信息可以查看当年的应急演练的计划指标和以演练的次数。
185、员工基本信息录入中可以查看油站员工基本信息、培训记录、岗位变动信息。
186、员工基本信息录入中可以查看油站员工基本信息、培训记录、岗位变动信息。
188、员工培训情况录入中的培训成绩必须录入的内容是员工、员工编号、所在部门、所在岗位、培训成绩。
190、员工培训情况录入中的课表抬头必须录入的内容是培训日期、培训性质、培训组织、
培训对象、培训地点、培训内容。
191、员工培训情况录入中的课表抬头必须录入的内容是培训日期、培训性质、培训组织、培训对象、培训地点、培训内容。
192、员工培训情况录入中的课表抬头必须录入的内容是培训日期、培训性质、培训组织、培训对象、培训地点、培训内容。
193、员工培训情况录入中的课表抬头必须录入的内容是培训日期、培训性质、培训组织、培训对象、培训地点、培训内容。
194、员工培训情况录入中的课表抬头必须录入的内容是培训日期、培训性质、培训组织、培训对象、培训地点、培训内容。
195、员工培训情况录入中的课表抬头必须录入的内容是培训日期、培训性质、培训组织、培训对象、培训地点、培训内容。
196、安全隐患申报中的安全隐患等级包括A级-重大隐患、B级-普通隐患、C级-轻微隐患。197、全隐患申报中的安全隐患等级包括A级-重大隐患、B级-普通隐患、C级-轻微隐患。198、全隐患申报中的安全隐患等级包括A级-重大隐患、B级-普通隐患、C级-轻微隐患。199、设备设施模块中，设备设施维护由站级零售关键用户填写。
200、设备设施维修申请中只能修改审批状态为“初始”的数据。
201、数质量管理模块，对加油机的铅封情况进行统计登记管理。
202、加油机铅封登记由油站设备人员填写。
203、设备设施中的设备设施维护中，加油枪的父级设备是加油机。
204、加油机铅封登记中的铅封单位包括省公司、厂商、技术监督部门、地市公司、片区。205、加油机铅封登记中的铅封单位包括省公司、厂商、技术监督部门、地市公司、片区。206、加油机铅封登记中的铅封单位包括省公司、厂商、技术监督部门、地市公司、片区。207、加油机铅封登记中的铅封单位包括省公司、厂商、技术监督部门、地市公司、片区。208、加油机铅封登记中的铅封单位包括省公司、厂商、技术监督部门、地市公司、片区。209、在加油机铅封登记页面中，每条记录必须同时填写铅封号和施封日期。
210、在加油机铅封登记页面中，每条记录必须同时填写铅封号和施封日期。
211、设备维修申请中必须要填写的内容有待修设备类别、待维修的设备、维修项目描述、维修项目预算。
212、设备维修申请中必须要填写的内容有待修设备类别、待维修的设备、维修项目描述、维修项目预算。
213、设备维修申请中必须要填写的内容有待修设备类别、待维修的设备、维修项目描述、维修项目预算。
214、设备维修申请中必须要填写的内容有待修设备类别、待维修的设备、维修项目描述、维修项目预算。
215、电子帐表系统上线，自动生成了七种基础帐表，分别是《加油站进油核对单》、《加油
站交接班表》、《加油站销售日报》、《加油站付油日报》、《加油站油品分罐保管账》、《库
存商品明细分类账》、《加油站商品盘点月报表》。
21系统显示，该站的
加油站代码为 33202903 ，当前班次是2010 年12 月16 日的第1 个班次，新建状
态。
217、某加油站加油机换新主板，接班字码为12031.12，交班字码为1000，付油数为120，
回罐数为200，则跳变数为 -11351.12 ，填写了跳变数必须填写跳变原因。
218、付油销售数量冲销后，补录数据数量的合计数要与冲销数据保持一致。
二、单选题
1、修改用户登录密码（ A ）
A.在个性化处
B.在帮助处
C.公告信息处
D.在班结时
2、门户收藏夹的作用（ B ）
A.收藏有价值的历史数据
B.收藏用于快速进入的快捷方式
C.收藏产生的报表
D. 可以收藏任意网站地址
3、内部配送进货时，系统中带有红色*的标记的选项（ C ）
A.可以不填数据
B.一定要填数据，而且要填数字
C.一定要填数据，数字和字符都可以
D.一定不填数据，数据可计算得出
4、温差引起体积变化等于（ A ）
A （验收计量温度-原发计量温度）×f×原发罐车升数，（f值：取自油站的温补区域，通常汽油0.0012，柴油0.0008）；
B验收计量温度-原发计量温度）/f×原发罐车升数，（f值：取自油站的温补区域，通常汽油0.0012，柴油0.0008）；
C验收计量温度-原发计量温度）/f×原发罐车升数，（f值：取自油站的温补区域，通常汽油0.0012，柴油0.0010；
D 验收计量温度-原发计量温度）×f×原发罐车升数，（f值：取自油站的温补区域，通常汽油0.0012，柴油0.0016）；
5、录入和所选油罐相关的数据。如果要卸入多个罐，则继续添加。系统最多支持（ C ）个分卸油罐。
A 3个
B 4个
C 5个
D 6个
6、下列计算方法正确的有（ A ）
A．油罐实收（L）＝卸后净体积（L）－卸前净体积（L）
B．罐实收（L）＝卸后总体积－卸后总体积
C．油罐实收（L）＝卸后总体积－卸后总体积
D．上述都不对
8、库站距离（油库距离油站公里数），在内部配送进货中是用于计算下面哪一项：（ D ）
A.发货损耗
B.运输损耗
C.接卸损耗
D.承运方应补升数
10、在内部配送进货录入界面中，若录入完相应数据，有些计算项（例如：温差体积变化.损耗数量.损耗率等）用户未按“计算”按钮计算这些值，而是直接按”保存”按钮，这些
计算项能否自动计算生成？（ A ）
A.能
B.不能
C.需手工计算生成
D.会死机
11、在内部配送进货录入界面的罐车验收区域中，运输温差体积变化是用于计算下面哪一项的( C )
A.原发损耗
B.原发损耗率
C.罐车应收升数
D.罐车原发升数
12、物流中心给A加油站配送一车15000升93#汽油，加油站罐车验收14997升，进货时分卸到1#罐和3#罐，经测量后1#罐分卸7997升，3#罐分卸6990升。则1#罐分罐保管账的原发升数应填：（ D）
A.7997.00
B.7998.60
C.8002.34
D．8003.94
13、油罐交接录入中，“进油升数”由哪些项构成？（ A ）
A.代存代付进货数量，站间移库移出数量，站间移库移入数量，内部配送进货数量
B.站内移罐数量，代存代付进货数量，站间移库移出数量，站间移库移入数量
C.回罐数量，站内移罐数量，站间移库移出数量，站间移库移入数量
D.站内移罐数量，站间移库移出数量，站间移库移入数量
14、库发配送进货数据仅用于业务的发生记录（ A ）。如果有非加油机销售付油录入，系统仍然会自动生成一笔相对应数量的库发配送进货。
A 不参与各帐表册的计算
B 参与各帐表册的计算
C 参与进货的计算
D 以上都不对
15、删除进货冲销页面的冲销记录消失（ A ）
A 原进货记录变为正常状态
B 原进货记录变为状态异常状态
C 原发进货数量变为负数
D 原发进货数量变为正数
16、泵码交接中，任何情况下跳变原因都可以不填（ C ）
A.对
B.错，在跳变数为零时，一定要填
C.错，在跳变数不为零，一定要填
D.错，在跳变数为零时，跳变原因不可填写
17、泵码交接中走字数正确的是（ A ）
A.走字数=交班字码-接班字码-跳变数
B.走字数=交班字码-接班字码+跳变数
C走字数=交班字码+接班字码-跳变数
D.以上都不对
18、泵码跳变数的计算方法（ B ）
A 跳变数 = 交班字码- 接班字码 + 走字数
B 跳变数 = 交班字码- 接班字码–走字数
C 跳变数 = 交班字码+ 接班字码–走字数
D 以上都不对
19、泵码交接中（ C ）
A.交班字码一定大于接班字码
B.接班字码一定大于交班字码
C.接班字码可以等于交班字码
D.接班字码不等于交班字码要写跳变原因
20、付油数量模块的数据用于（A）
A销售日报、付油日报、分罐保管登记账、商品明细分类账等账表。
B销售日报、付油日报、分罐保管登记账、商品明细分类账，现金等账表。
C销售日报、付油日报、分罐保管登记账，现金等账表
D销售日报、付油日报、IC卡、商品明细分类账，现金等账表
21、付油数量录入中，付油类型是“应收账款”的，应该录入哪些项？（ D ）
A.数量，单价
B.数量，金额
C.单价，金额
D.数量，金额通过客户交易明细汇总提取得到
22、付油数量录入中，付油类型是“IC”的，应该录入哪些项？（ B ）
A.数量，单价
B.数量，金额
C.单价，金额
D.数量，金额通过客户交易明细汇总提取得到
23、付油数量录入中，付油类型是“预付账款”的，应该录入哪些项？（ D ）
A.数量，单价
B.数量，金额
C.单价，金额
D.数量，金额通过客户交易明细汇总提取得到
24、付油数量录入中，付油类型是“代存代付”的，应该录入哪些项？（ D ）
A.数量，单价
B.数量，金额
C.单价，金额
D.数量，金额通过客户交易明细汇总提取得到
25、付油数量录入中，若付油类型选择IC卡，则下列描述哪个是正确的？（ B ）
A.录入数量后系统根据价格自动算出金额
B.录入数量、金额后，系统重新计算单价，如果单价和挂牌价超过限额则不允许保存
C.数量.单价.金额都要填入
D.录入数量.金额，系统不做校验，直接保存
26、对回罐情况录入中的回罐数量，下述说法正确的是：（ B ）
A.回罐数量不包括在泵码交接数量中，它有自己的起始.终止泵码，单独交接
B.回罐数量不可以为负数
C.回罐数量加上付油数量等于油罐交接中的付油数
D.回罐数量加上付油数量等于泵码交接数
27、在付油冲销中对“应收货款”、“预收货款”进行冲销操作后，必须到（ A ）
A 客户交易冲销中进行相应的冲销操作；
B IC卡交易冲销中进行相应的冲销操
C 进货交易冲销中进行相应的冲销操
D 付油交易冲销中进行相应的冲销操
28、下列关于油罐交接的说法正确的有（ B ）
A.油罐交接录入界面的付油升数必须和付油数量录入的升数一致，不能有差异
B.付油升数 = 接班净油升数 + (进油升数 + 站内移库) - 交班净油升数
C.无容积表情况下，交班总升数总是由系统自动带出
D.接班油水总高和交班油水总高的单位用升表示
29、在回罐录入中,描述不正确的是（C ）
A.枪号必须录入
B.回罐类型必须录入
C.回罐卡号必须录入
D.回罐数量必须录入
30、当发票交接录入收为10000至10500，开为10000-10300，这时转为（ B ）
A 10000-10050
B 10301-10500
C 10000-10300
D以上都不对
31、发票交接录入能否同时录入几本不同号码的普通发票（ A ） A 能 B 否 C 以上都不对
32、当本班次没使用部分发票时，为节省录入时间可点自动转，则‘领’部分票号自动填写到（ C ）部分
A 收 B领 C 开 D转
33、班末盘点查询正确的说法（ A ）
A班末盘点查询可以查询本月到本班次的盘点累计情况
B可以查询历史盘点月
C可以查询每天的班结
D以上都不对
34、客户交易录入是_____交易的数据（ A ）
A、定点客户
B、IC卡客户
C、流动客户
D、其他客户
35、客户交易模块录入的数据要与____的付油录入中的录入数据相一致，否则不能进行班结。（C ）
A、公告信息模块
B、客户管理模块
C、班次交接模块
D、业务操作模块
36、客户交易模块录入的数据要与班次交接模块的_____中录入的数据相一致，否则不能进行_____。（ A ）
A、付油录入；班结
B、泵码录入；日结
C、付油录入；日结
D、泵码录入；班结
37、客户交易录入是由____填写。（ B ）
A、站长
B、记账员
C、综合信息员
D、片区经理
38、客户交易录入主页面用于显示_____内容的数据，可以修改和删除客户付油记录。（ A ）
A、客户付油
B、泵码交接
C、油罐交接
D、销售数据
39、客户交易录入模块下，点击_____来修改客户付油的数据。（ D ）
A、创建
B、删除
C、冲销
D、修改
40、客户交易录入项目后面提示有_____的项目均为必填字段。( D )
A、绿色星号
B、黄色星号
C、灰色星号
D、红色星号
41、客户交易录入模块需要手工填写的字段有哪些？（ A ）
A、摘要、加油时间、加油凭证号、数量
B、摘要、加油凭证号
C、加油时间、数量
D、加油凭证号、数量
42、客户交易录入可以通过选择录入的字段有哪些？（ B ）
A、客户名称、加油凭证号、单价。
B、客户名称、付油类型、油品、单价
C、客户名称、付油类型、加油时间、数量
D、付油类型、油品、数量
43、因油品或者付油数量录入错误而冲销客户交易时，还需要对相应的_____模块的数据进行冲销，否则无法通过班结检查。( C )
A、客户交易
B、回灌录入
C、付油数量录入
D、油罐交接录入
44、客户交易数据被冲销后该条记录为____色，且有一笔冲销的____色负数交易记录与之相抵消，修正的数据记录为______色。（C ）
A、红、绿、黑
B、灰、绿、红
C、灰、红、绿
D、黑、红、绿
45、查询代存代付台账，除____外其他字段均为必填项。( D )
A、客户名称
B、开始日期
C、结束日期
D、油品
46、站间移出录入的单据状态分哪几种（ B ）
A、一种（正常）
B、二种（正常、完成）
C、三种（正常、不正常、完成）
D、四种（正常、不正常、未完成、已完成）
47、站间移入录入界面内，点击详情，下列说法正确的是? ( A )
A、点击后查询该条记录详细信息，不允许修改。
B、可以修改该条数据
C、可以直接删除该条数据
D、既可修改也可以删除
48、冲销站间移库调入单据时，被冲销的原始单据状态显示为____。（ D ）
A、正常
B、冲销
C、完成
D、被冲销
49、站间移库冲销录入中，生成的冲销单据为______标记；数值与被冲销单据相反为______，日期与班次为当前日期与当前班次。（ B ）
A、灰色，正值
B、红色，负值
C、灰色，负值
D、红色，正值
50、删除调出冲销单据，点击删除确认后，冲销单据将被删除，被冲销单据恢复_____状态，可将调出单重新做调入操作。（B ）
A、不正常
B、正常
C、完成
D、被冲销
51、做调出而未做调入的情况下，调出单状态为_____ ；做调出而未做调入的情况下，执行对调出单的冲销操作后，调出单状态为_____，同时生成调出单冲销单据，状态为_____。（ A ）
A、正常；被冲销；冲销
B、被冲销、冲销、正常
C、冲销、被冲销、正常
D、正常、冲销、被冲销
52、在油品调拨中删除冲销操作时：必须先删除单据冲销，后删除单据冲销，如单据冲销没有删除，单据冲销则不允许删除。（D）
A、调入，调出，调入，调出
B、调入，调出，调出，调入
C、调出，调入，调入，调出
D、调出，调入，调出，调入
53、在油品调拨中，做调出且完成调入的情况下，执行对调入单的冲销操作，单据状态恢复为正常，调入单单据状态为，同时生成单据状态为的调入单冲销单据。（B）
A、调出单，冲销，冲销
B、调出单，被冲销，冲销
C、调入单，被冲销，被冲销
D、调入单，冲销，冲销
54、站间移库查询中，选择站间移出查询标签，输入起始日期、结束日期，如点击查询油站按钮，则查询出所选时间范围内的所有油站；反之选择站间移入查询标签，则查询出所选时间范围内的所有油站。（A）
A、移入，移出
B、移出，移入
C、移出，移出
D、移入，移入
55、站内移罐中，对不是当前班次的记录不能够做修改和删除操作，不是当前班次的记录所对应的“修改”和“删除”按钮将变成。（C）
A、红色
B、黄色
C、灰色
D、黑色
56、油品清罐录入，是在电子帐表哪个模块中。（A）
A、特殊业务
B、油品调拨
C、业务操作
D、系统管理
57、在油品调节中，如果当前班次的上一班次为空，则净油升数和调节数量取；如果上一班次不为空，则净油升数和调节数量取。（A）
A、油罐初始数据，上一班次交接班数据
B、上一班次交接班数据，油罐初始数据
C、油罐初始数据，下一班次交接班数据
D、下一班次交接班数据，上一班次交接班数据
58、油品调节必须在班次状态为的单独的班次内进行调节操作，调节后，班次状态为。（C）
A、新建，正常
B、正常，调节
C、新建，调节
D、调节，正常
59、油品清罐业务中，删除当班油品清罐记录后，班次状态变为“清罐”，如果想让班次状态变为“新建”，应该执行以下哪个操作：（ B ）
A、班结撤消
B、数据清空
C、注销
D、日结处理
60、下列哪些操作不需要在单独的班次中完成：（D ）
A.付油冲销
B.油品调节
C.油品清罐
D.油罐分卸
61、特殊业务中正确的描述（D ）
A.油品调节可与清罐在一个班次进行
B.油品调节可与站间移库在一个班次进行
C.油品调节在调节前后可以输入相同的油品类型
D.油品调节只能在状态为新建的班次进行
62、润滑油管理中润滑油销售需手工输入的项目（B）
A.销售单位
B.销售单价
C.销售金额
D.基本数量
63、资金上缴情况录入中的票据号应小于等于____位数。（C ）
A、10
B、15
C、20
D、8
64、资金上缴情况录入的填写规范中录入的金额是保留位小数。（ B ）
A、1
B、2
C、3
D、4
65、资金上缴情况录入中缴款日期是记录缴款哪天的日期？（ C ）
A、前天
B、明天
C、当天
D、都可以
66、资金上缴时下列描述不正确的是（C ）
A、缴款日期是上缴银行的日期
B、发生日期是付油产生缴款的日期
C、发生日期要在缴款日期后或同一日
D、缴款日期要在发生日期后或同一日
67、资金上缴录入中，上门收款是（B ）
A.加油站去银行缴款
B.银行上加油站收款
C.定点客户上加油站缴款
D.加油站上定点客户处收款
68、资金上缴情况录入页面显示全部的资金上缴记录（A）
A、没有确认
B、确认
C、正确
D、确认或没有确认
69、资金上缴情况录入时，资金发生日期不能当前班次日期；缴款日期不能操作系统日期。（ D ）
A、大于，小于
B、小于，大于
C、小于，小于
D、大于，大于
70、查资金上缴录入的资金是否到账确认及确认人，应在（A）子模块查询
A.在资金上缴查询
B.在资金上缴情况检查
C.在客户管理查询中
D.在日结产生的报表
71、若想检查录入的资金应缴、未缴情况和上级确认情况。应在（ B ）子模块查询。
A.在资金上缴查询
B.在资金上缴情况检查
C.在客户管理查询
D.在日结产生的报表
72、客户交易录入不能通过选择录入的字段的是：（C）
A、客户名称
B、付油类型
C、数量
D、单价
73、润滑油管理中润滑油销售可以通过选择输入的项目是（A ）
A.销售单位
B.销售单价
C.销售金额
D.销售数量
74、润滑油管理模块中润滑油库存班交接的必填项目必须是手工输入。（A）
A、交班数量
B、接班数量
C、进货数
D、损耗（核销）数
75、加油站进行班结处理后，会产生（A）和分罐保管登记、代存代付客户台账。
A. 交接班报表
B.销售日报表
C. 付油日报表
D.商品盘点月报表
76、如果管理系统的油站维护中启用了枪罐差异阀值控制，则班结时比较（C）与枪罐差异阀值差异，如果超过系统中配置的设定值则不允许班结。
A. （油罐付油-油枪走字）/（油罐付油）
B. （油枪走字-油罐付油）/（油罐付油）
C. （油罐付油-油枪走字）/（油枪走字）
D. （油枪走字-油罐付油）/（油枪走字）
77、如果油站维护中不启用枪罐差异阀值控制，则班结时（B）。
A. 提示警告信息不允许班结
B. 提示警告信息允许班结
C. 不提示警告信息允许班结
D. 不提示警告信息不允许班结
78、快速日结的结束日期必须油站当前的日报日期，并且 ______油站的下一个盘点日期（ B ）
A. 大于,大于
B. 大于,小于
C. 小于,大于
D.小于,小于
79、数据清空的功能是清空本班次的全部业务数据，并将班次状态恢复为（ D ）
A.冲销
B.调节
C.清罐
D.新建
80、当盘点日进行日结后系统会自动生成商品盘点月报表，可根据盘点情况点击______,填写损耗说明和密度（ A ）
A. 损耗分析
B. 销售日报表
C. 分罐保管登记账
D. 付油日报表
81、帐表单册中的各种报表可以保存为____格式的本地文件。（D）
A.TXT
B. DOC
C. XLS
D.PDF
82、如果在管理系统里启用了客户付油控制，则在班结时检查本班次与客户交易有关的______、预收货款和代存代付三种付油类型的付油数量与客户交易明细对应数据是否一致。（ A ）
A. 应收货款
B.实收货款
C.现金付油
D.IC卡付油
83、如果在管理系统里启用了客户付油控制，则在班结时检查本班次与客户交易有关的应收货款、______和代存代付三种付油类型的付油数量与客户交易明细对应数据是否一致。（ B ）
A. 实收货款
B. 预收货款
C.现金付油
D.IC卡付油
84、如果在管理系统里启用了客户付油控制，则在班结时检查本班次与客户交易有关的应收货款、预收货款和______三种付油类型的付油数量与客户交易明细对应数据是否一致。( C )
A. 实收货款
B. 现金付油
C. 代存代付
D.IC卡付油
85、如果上一班次为_____班次，需要把该班次后面的业务数据全部清空，才能班结撤销，否则会提示出错信息。（ B ）
A. 冲销
B. 调节
C. 清罐
D. 新建
86、要查询一段时间油站的进油核对单，需进入______路径下面的进油核对单进行查询。（ C ）
A.特殊业务
B.业务操作
C.帐表单册
D.数质量管理
87、基础数据中的油枪信息可查看当前加油站油枪的初始信息，包括：状态、枪号、对应的罐号、油品、_____5个基本信息（C）
A.走字数
B.跳变数
C. 初始字码
D.初始油品
88、容积表信息中可以将查询结果保存为（ A ）
A. EXCEL表
B. 文本文档
C.WRRD文档
D.PDF文档
89、要查询油罐车容积表，需要进入罐车容积表信息页面，输入要查询容积表的油罐车（ D ）。
A.司机姓名
B.型号
C.品牌
D.牌照号
90、应收预收初始信息可以看当前加油站所有应收预收客户初始信息，包括：_____、客户名称、剩余金额等基本信息。（ B ）
A. 应收款项
B.客户代码
C.预收款项
D.初始金额
91、应收预收初始信息可以看当前加油站所有应收预收客户初始信息，包括：客户代码、______、剩余金额等基本信息。（ C ）
A. 应收款项
B. 预收款项
C. 客户名称
D.初始金额
92、应收预收初始信息可以看当前加油站所有应收预收客户初始信息，包括：客户代码、客户名称、______等基本信息。（ D ）
A. 应收款项
B.预收款项
C. 初始金额
D. 剩余金额
93、代存代付初始信息可以查看加油站代存代付客户初始信息，包括：_____、客户名称、油品、剩余数量等基本信息。（ D ）
A. 初始金额
B. 剩余金额
C. 初始油品
D. 客户代码
94、代存代付初始信息可以查看加油站代存代付客户初始信息，包括：客户代码、_____、油品、剩余数量等基本信息。（ D ）
A. 初始金额
B. 剩余金额
C. 初始油品
D. 客户名称
95、代存代付初始信息可以查看加油站代存代付客户初始信息，包括：客户代码、客户名称、_____、剩余数量等基本信息。（D）
A. 初始金额
B. 剩余金额
C. 初始油品
D. 油品
96、代存代付初始信息可以查看加油站代存代付客户初始信息，包括：客户代码、客户名称、油品、______等基本信息。（ D ）
A. 客户代码
B. 剩余金额
C. 初始油品
D. 剩余数量
97、要查询加油站的土地权属，需进入____进行查询。（A）
A.财务及资产情况
B.附属业务
C.加油站设施及改造情况
D.证照情况
98、要查询加油站的非油品经营情况，需进入_____进行查询（B）
A.财务及资产情况
B.附属业务
C.加油站设施及改造情况
D.证照情况
99、要查询加油站的罩棚结构，需进入______进行查询。（ C ）
A.财务及资产情况
B.附属业务
C.加油站设施及改造情况
D.证照情况
100、要查询加油站的营业执照，需进入____进行查询。（ D ）
A.财务及资产情况
B.附属业务
C.加油站设施及改造情况
D.证照情况
101、站长日志位于______路径之下。（ D ）
A. 基础数据
B.业务操作
C.基础管理
D.管理台账
102、员工薪酬二次分配用于统计油站薪酬二次分配情况、由___审核。（ C ）
A.加油站管理人员
B.加油站站长
C.片区
D.零售管理部
103、员工薪酬二次分配中进入二次分配页面，需要分别填写每个员工的_____、油品销售、非油品销售、润滑油销售、充值款销售。（ D ）
A.二次分配薪酬
B.分配薪酬
C.实发薪酬
D. 应发薪酬
104、安全管理中的安全隐患申报申请由____填写。（ C ）
A.油站站长
B.油站管理人员
C.油站安全管理人员
D.油站计量员
105、安全管理中的未遂事故录入由_____填写。（ C ）
A.油站站长
B.油站管理人员
C. 油站安全管理人员
D. 油站计量员
106、在日常安全培训及演练查询页面中，点击_____可以查看当年的应急演练的计划指标和以演练的次数。（ D ）
A.创建
B.修改
C.删除
D.标准应急演练信息
107、员工基本信息录入中可以查看油站员工_____、培训记录、岗位变动信息。（ A ）
A.基本信息
B.增减情况
C.技能等级
D.薪酬二次分配
108、员工基本信息录入中可以查看油站员工基本信息、____、岗位变动信息。（A）
A. 培训记录
B.增减情况
C.技能等级
D.薪酬二次分配
109、员工基本信息录入中可以查看油站员工基本信息、培训记录、______。（ A ）
A.岗位变动信息
B.增减情况
C.技能等级
D.薪酬二次分配
110、员工培训情况录入中的课程内容项目中需要添加培训的______、课时、讲师。（ A ）A.课程名称 B.课程内容 C. 参与员工 D. 课程地点
111、员工培训情况录入中的课程内容项目中需要添加培训的课程名称、______、讲师。（B）A. 课程内容 B. 课时 C. 参与员工 D. 课程地点
112、员工培训情况录入中的课程内容项目中需要添加培训的课程名称、课时、_________。（C）
A. 课程内容
B. 参与员工
C. 讲师
D. 课程地点
113、员工培训情况录入中的培训成绩必须录入的内容是____、培训成绩。（ B ）
A. 课程名称
B. 员工
C. 课程内容
D. 课时
114、设备设施中的设备设施维护由_____填写。（ B ）
A.油站管理人员
B.站级零售关键用户
C.片区
D.省市级公司零管人员
115、设备设施维修申请中只能修改审批状态为“______”的数据。（A）
A. 初始
B. 正常
C.完成
D.合格
116、加油机铅封登记由______填写。（ D ）
A. 油站管理人员
B. 站级零售关键用户
C. 油站安全管理人员
D. 油站设备人员
117、加油机铅封登记位于______路径之下。（ D ）
A.安全管理
B.设备设施
C.基础数据
D.数质量管理
118、在加油机铅封登记页面中，每条记录必须同时填写_____和施封日期。（ A ）
A. 铅封号
B. 施封单位
C. 监督人员
D. 施封人员
119、在加油机铅封登记页面中，每条记录必须同时填写铅封号和_______。（ C ）
A. 监督人员
B. 施封单位
C. 施封日期
D. 施封人员
120、交接班报表“付油数量统计”栏目中的单价是指那种付油方式的单价：（ C ）
A.IC卡
B.银行卡
C.现金
D.代存代付
121、加油站付油日报表中核销损耗数据来自：（ A ）
A.通过审核确定的分罐核销损耗数量
B.加油站油品分罐保管账中的累计损耗
C.损耗分析中的损耗数量
D.进油核对单中的损耗量累计
122、加油站销售日报表“现金及记账销售报表”中，当同种油品有2个或以上的单价时：（ A ）
A.每个单价显示一行
B.单行显示，单价 = 金额÷销售数量（合计）
C.在同一行内显示，并以逗号隔开
D.以上都不对
123、清罐业务在分罐保管登记账上的体现是：（ C ）
A.账面罐存数量清零，罐存实测数清零
B.账面罐存数量清零，罐存实测数保留
C.账面罐存数量保留，罐存实测数清零
D.以上都不对
124、内部配送进货中，油罐验收录入时若计算方式选的是“无容积表”则下述选项哪些是必填的？（ B ）
A.卸前油水总高。
B.卸前总体积.卸后总体积。
C.卸后油水总高
D.卸后空高
125、若某一班在进货验收冲销中对历史数据做了一笔冲销业务后，并没有进行班结时，想删除此冲销记录，则应该如何操作？（ A ）
A.根据冲销的进货类型在内部配送进货或代存代付进货界面中选择此冲销记录后删除
B.进货验收冲销界面中删除
C.无法删除
D.联系上级管理人员，由相关人员删除
128、站间移库冲销录入中，生成的冲销单据为______标记；数值与被冲销单据相反为______，日期与班次为当前日期与当前班次。（ B ）
A.灰色，正值
B.红色，负值
C.灰色，负值
D.红色，正值
129、油品清罐业务中，删除当班油品清罐记录后，班次状态变为“清罐”，如果想让班次状态变为“新建”，应该执行以下哪个操作：（ B ）
A.班结撤消
《公共关系学》第3章自学测试题 参考答案 一、名词解释 1、同步心理：即我们通常所说的攀比心理，相同的社会阶层在消费行为上有相互学习的倾向。 2、产品形象信息：组织的产品及服务在公众心目中的印象以及公众对组织产生政策、行为的评价，具体内容包括产品的质量、价格、性能、包装、造型、售后服务等。 3、组织形象：即社会公众对组织综合评价后形成的总体印象。组织形象包括的内容很多，组组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人力实力、经济效益、福利待遇等，组织形象是这些要素的综合反映。 4、公共关系功能: 公共关系的功能主要体现在：塑造形象、协调关系、提高素质、优化环境四个方面。 二、判断题： 1、√ 2. √ 3. √ 4. X 三、单项选择题： 1. D 2. A 3. D 4. B 5. A 四、多项选择题： 1. 2. 五、问答题：
1、组织的公关部门要注意收集哪些方面的信息？(P.49-51) 答：搜集以下几个方面的信息： （1）产品形象信息。就是组织的产品或服务在公众心目中的印象以及公众对组织生产政策、行为的评价。 （2）组织形象信息。指组织机构及人员的整体形象及其公众对组织的评价。 （3）政府信息。指党和国家的各项方针政策，有关经济活动的立法，国务院和当地政府的各种法令、条规。 （4）媒介信息。指报纸、杂志、广播、电视、互联网上有关本组织的信息及这些媒介本身的相关信息。 （5）竞争对手信息。竞争对手信息包括：对方的历史和现状，经营方针和发展战略，技术能力和设备状况，产品开发与销售状况，市场价格与占有情况，领导人的文化水平和能力，个人兴趣和爱好等等。 （6）市场信息。市场信息包括：本企业的市场占有率，顾客及潜在顾客的分布，顾客的人数、性别、类型、收入、购买动机、消费特点、购买方式、对产品的期望等等。 （7）内部公众信息。内部公众信息包括职工对组织管理、劳资关系、福利待遇、职工教育、参与决策等方面的意见，组织内各部门的相互关系及运行情况，组织的财务状况和发展远景，股东的要求与看法等。
上海市中小学教师信息技术应用能力提升工程全员培训测试题 课程《中小学（幼儿园）教师信息技术应用能力标准解读》 一、理解能力提升工程 1、【单选题】全国中小学教师信息技术应用能力提升工程的主要内容可以用哪四个关键词来描述：(20分)（参考答案：B） A、培训、实践、应用、测评； B、标准、培训、测评、应用 C、能力、培训、测评、应用； D、标准、培训、实践、应用 2、【多选题】在能力提升工程中，明确提出建立科学的教师信息技术应用能力标准体系。这个能力标准体系包括哪些内容：(20分)（参考答案：ABD） A、全国中小学教师信息技术应用能力标准； B、中小学教师信息技术应用能力培训课程标准 C、中小学教师信息技术应用能力实施指南； D、中小学教师信息技术应用能力测评指南 3、【单选题】在《中小学教师信息技术应用能力培训课程标准》中，共设定了多少课程主题？(20分)（参考答案：C） A、25； B、26； C、27； D、28 4、【多选题】以下描述中正确的是(20分)（参考答案：CD） A、此次测评将通过考试进行。 B、此次培训课程标准所界定的课程主题，每个人都要根据自己的情况去选择，对于自己短板的内容都要去学完。 C、能力提升工程非常重视学用结合，因此并不是学完内容就可以了，还要讲所学的内容在实践中去应用。 D、训课程标准是在能力标准的基础上研制出来的，回答“哪些课程、什么样的课程有助于帮助教师获得信息技术应用能力的问题”。 5、【多选题】能力提升工程的创新主要是为了回答哪两个问题(20分)（参考答案：AD） A、如何关注差异？ B、如何区分能力？ C、如何实施培训？ D、如何促进应用？ 二、了解标准研制背景 1、【单选题】课程中所提到的、作为映象教育的信息技术发展风向标的报告是：(20分)（参考答案：A） A、地平线报告； B、新媒体报告； C、新地平线报告； D、21世纪学习报告 2、【多选题】之所以说教师们提升信息技术应用能力的空间还是很大的，是因为：(20分)（参考答案：ABCD） A、教师们的技术应用差异性很大，但由于技术是不断发展的，因此都有提升空间。 B、还有很多老师不能很好地利用现有技术优化课堂教学。 C、有些老师虽然掌握了信息技术，并不代表能够很好地在教学中应用。 D、一些教师们对再自己的学科里如何更好地应用技术还缺乏深入的学习。
《马克思主义基本原理概论》自学测试题 一、单项选择题： 1．马克思主义哲学的直接理论来源是（ A ）。 A.德国古典哲学 B.英国的唯物主义哲学 C.朴素唯物主义 D.18世纪法国的唯物主义 2．把世界的本原归结为“木”、“水”或者“原子”的哲学派别是（ C ）。 A.辩证唯物主义 B.形而上学唯物主义 C.古代朴素唯物主义 D.庸俗唯物主义 3．驳斥不可知论最彻底的武器是（ A ）。 A.实践 B.物质 C.唯物主义 D.存在 4．现实世界是“理念世界”的摹本的主张，其实质与下列哪种观点相同（ B ）。 A.物是感觉的复合 B.理在事先 C.吾心便是宇宙 D.存在就是被感知 5．对“人不能两次踏进同一条河流”这句话理解正确的是（ A ）。 A.它表现物质的运动是绝对的，静止是相对的 B.它夸大了静止的相对性 C.它否认了运动的绝对性 D.它否认了静止的存在 6．马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论的精髓是（ C ）。 A.解放思想 B.理论联系实际 C.实事求是 D.群众路线 7．“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。”“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。”这两句诗体现的哲理是（ C ）。 A.事物的联系是客观的、普遍的 B.事物的发展是永恒的、绝对的 C.事物发展的总趋势是前进的、上升的
D.事物的发展是量变和质变的统一 8．主要矛盾和矛盾主要方面的原理要求在方法论上坚持（ C ）。 A.一点论 B.均衡论 C.重点论 D.两点论 9．对立统一规律是唯物辩证法的基本规律，它揭示了（ A ）。 A.事物发展的源泉和动力 B.事物发展的状态和过程 C.事物发展的道路和方向 D.事物发展的趋势和方向 10．“张三是人”这个命题表明（ A ）。 A.个别包含在一般之中 B.一般不能存在于个别之中 C.任何个别都是一般 D.一般先于个别而存在 11．任何真理都有它自己适用的条件和范围，这表明真理具有（ A ）。 A.相对性 B.阶段性 C.主观性 D.绝对性 12．感性认识与理性认识统一的基础是（D ）。 A.感觉 B.社会 C.物质 D.实践 13．“支配物理世界的运动的必然性，也支配着精神世界的运动，因而在这个世界中，一切都服从于注定的命运。”这种观点属于（ A ）。 A.宿命论的历史观 B.唯意志论的历史观 C.辩证唯物主义的历史观 D.非决定论的历史观 14．社会历史观的核心问题是（ A ）。 A．社会存在和社会意识的关系问题 B．如何理解社会的本质问题 C．人和社会的关系问题 D．人的生产实践问题 15．下列各组社会意识诸形式中，全部属于非意识形态范围的是（ C ）。 A. 政治思想、语言学、道德 B. 科学技术、哲学、艺术
《公共关系学》自学测试题参考答案 第1章 一、名次解释 公共关系P4：公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系，处理危机，塑造形象，在满足公众利益的基础上求得自身的发展。 公共关系活动P4：是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要使用协调、传播、沟通等手段，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。 公共关系观念P5：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，既有易显的公共关系观念，也有尚未被人意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自己的认识和理解。 社会组织P9：是指由一定的社会成员，按照一定的规范，围绕一定的目标聚合而成的社会团体。 公共关系的传播模式：P17 公众P13：公共关系工作对象简称公众。 非公众P14：指的是在组织的影响范围内，但不受组织各项方针政策和行为左右的个人和团体；同时，他们的行为和要求也不影响组织的方针、政策和行为。 潜在公众P14：是指已经同组织发生了某种直接关系，由此引起了某种问题，但他们尚未意识到这一问题存在的公众。 边缘公众P15：是指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。独立公众P16：成为中立公众或不确定公众，是指那些持中立态度或态度不明朗或未表态的公众。 知晓公众P14：是由潜在公众发展而来的。知晓公众不仅面临共同问题，而且本身也意识到了问题的存在，但还未采取行动。 二、判断题 1.对 2.错 3.对 4.错 5.错 三、单项选择题 1.A 2.A 3.B 4.A 5.C 四、多项选择题 1.ABCDE 2.ABCDE 3.ABE 4.ABCDE 5.CDE 五、问答题 1.P4-5 2.情感性双向性广泛性整体性长期性 3. 公众P13：公共关系工作对象简称公众。基本特点P12-13 4.P15-16 5.P23 第2章 一、名词解释 报刊宣传活动（P34）：现代公共关系活动的前身是19世纪中叶在美国兴起的报刊宣传活动，即企业或一个组织为了本组织的利益，雇佣报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活
五语（下）第一单元居家自学测试基础卷
C.明晃晃晃眼 D.燕园燕子 5.下列字词的解释不正确的一项是( ▲ )。(2分) A.绩麻:把麻搓成线。 B. 稚子:幼小的孩子。 C.信口:随口。 D.磬:一种金属打击乐器。 6.在括号里填上恰当的关联词。(4分) (1)( ▲)只有孤零零一个月亮,(▲)显得有点儿孤单。 (2)( ▲)我离开我的故乡多少远，我的心立刻(▲)飞回去了。 (3)这手绢上绣的( )是花,( ▲)是身在异国的华侨老人一颗眷恋祖国的心。 (4)( ▲)热带是无所谓隆冬的,( ▲)腊月天气，也毕竟凉飕飕的。 7.根据词语的不同意思造句。(4 分) (1)存心①怀着某种念头:（▲）②有意,故意:（▲） (2)特别①与众不同，不普通:（▲）②格外:（▲） 8.下列诗句不是描写儿童生活的是(▲)。(2 分) A.牧童归去横牛背,短笛无腔信口吹。 B.稚子金盆脱晓冰，彩丝穿取当银钲。 C.慈母手中线,游子身上衣。 D.童孙未解供耕织，也傍桑阴学种瓜。 9.填人下面文字中的语句，与上文衔接最恰当的是(▲)。(2分) 梅花和雪花都是文学作品中经常描写的对象，它们各有所长:（▲）
A.梅花没有雪花素雅，雪花没有梅花那么芬芳 B.雪花没有梅花那么芬芳,但它比梅花素雅 C.梅花比雪花芬芳，雪花比梅花素雅 D.雪花比梅花素雅，但它没有梅花那么芬芳 10.判断下列说法是否正确,正确的打“√”，错误的打“×”。(5分) (1)“承”字是独体字,共8画,第三笔是“一”。（▲） (2)“不可胜数”的“数”和“数不尽”的“数”读音不相同。（▲） (3)《四时田园杂兴》(其三十一)这首诗的作者是宋代诗人杨万里。（▲） (4)自古以来，月亮就寄托了中国人的思乡之情。（▲） (5)(梅花魂)中，“魂”指精神,“梅花魂”指梅花的精神。（▲） 二、阅读与理解。(共31分) (一)祖父的园子(节选)(7分) 太阳在园子里是特别大的，天空是特别高的。太阳光芒四射，亮得使人睁不开眼睛，亮得蚯蚓不敢钻出地面来，蝙蝠不敢从黑暗的地方飞出来。凡是在太阳下的，都是健康的、漂亮的。拍一拍手，仿佛大树都会发出声响:叫一两声，好像对面的土墙都会回答。 花开了,就像睡醒了似的。乌飞了,就像在天上追似的。虫子叫了，就像虫子在说话似的。一切都活了，要做什么，就做什么。要怎么样，就怎么样，都是自由的。倭瓜愿意爬上架就爬上架，
《公共关系学》第4章自学测试题 参考答案 一、名词解释： 1、公共关系部：是贯彻组织公共关系思想、事项公共关系目标的专业机构。(P.70) 2、公共关系公司：是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成，受具体企事业单位委托，为其开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构。(P.77) 3、公共关系人员的角色：公共关系人员角色上可以分为：专家型角色、领导型角色、技术性角色、事务型角色。（P.81) 4、公共关系人员的素质：是指从事公共关系工作的 人员的气质、性格、兴趣、风度、学识和技能方面的综合品质。(P.84) 二、判断题： 1、√ 2. X 3. X 3. A 4. X 三、单项选择题： 1. D 2. B 4. C 四、多项选择题： 1. ACDE 2. BCE 3.ADE
4. ABCD 5.ABCDE 五、问答题： 1 、简述公共关系部的设置原则 答:任何一个组织在设置公共关系部时，应该要考虑以下几项原则： （1）规模适应性。所谓规模适应性，是指公共关系部规模的大小应当与组织的规模及其发展相适应。 （2）整体协调性。所谓整体协调性，则是在设置公共关系部机构时，应与组织内部各部门相协调。同时，在机构内部人员的设置也应考虑整体效应，使公共关系部协调一致地工作。 （3）工作针对性。所谓工作针对性，是指公共关系部的机构设置，要根据不同组织的工作性质和自身所面向的社会公众的特殊性来确定。 （4）机构权威性。公共关系部是代表一个组织进行工作的，它的一言一行，一举一动都关系到组织的形象和整个事业的顺利发展。(P.72-73) 二、从工作方式来考察，简述公共关系部的三种组织类型及各自的优点 答：从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为公共关系对象型、公共关系手段型和公共关系复合型等
企业题库考试管理系统方案 软件开发部 2015-05-14
目录 1.概述 (4) 1.1项目背景 (4) 1.2设计原则 (4) 2.总体架构 (5) 2.1总体流程 (5) 3.系统功能 (6) 3.1题库管理 (6) 3.1.1知识体系管理 (6) 3.1.2出题权限管理 (6) 3.1.3知识体系类别管理 (6) 3.1.4试题管理 (6) 3.1.5查询统计 (8) 3.2自学自测管理 (8) 3.2.1自学管理 (8) 3.2.2自测管理 (9) 3.2.3错题本管理 (9) 3.3手机自学模块 (9) 3.3.1手机自学管理 (10) 3.3.2手机错题本管理 (10) 3.4在线考试管理 (10) 3.4.1试卷管理 (10) 3.4.2参考人管理 (11)
3.4.3在线考试 (11) 3.4.4查询统计 (12) 3.5系统管理模块 (12) 3.5.1组织机构管理 (12) 3.5.2人员管理 (12) 3.5.3人员权限管理 (12) 4.功能清单 (12)
1.概述 1.1项目背景 考试作为直接体现信息化社会中人们掌握知识水平的一种方式，是目前使用最广泛的形式之一，传统的考试从出题、组卷、印刷、到试卷分发、答题、收卷、再到判卷、公布成绩，整个过程都需要人工参与，周期长，工作量大，容易出错，还要有适当的保密工作，使得整个考试成本比较大。 当前，随着信息技术的飞速发展，特别是互联网技术的广泛使用，使得考试管理信息化、自动化成为可能。考试题库管理系统是取代传统考试的应用型软件，完全实现电脑自动化,为出题、组卷和答题提供了良好的系统架构，从而实现统一管理题库、自动组卷、自动判卷，并提供丰富的报表统计功能，还可按照用户的需求定制化开发个性功能，极大的节省了人力、物力、财力，提高了效率，真正实现无纸网络考试和学习。 1.2设计原则 先进性：系统的软件结构、组网方式和设备配置保证系统的先进性，以确保系统能有提高系统的生产效率和管理水平。同时，系统还能保持中长期的先进性以适应未来系统发展的需要。 稳定性：系统具有良好的稳定性和抗攻击能力，系统的接入不影响原有相关系统的正常运行，系统本身的升级和扩充不影响系统的实时运行。 规范化：系统需求分析、详细设计、系统开发、系统验收、售后服务及维护均遵循规范的流程以保证系统质量。 标准化：系统遵循国家标准和相关的行业标准，并对外提供标准接口以利于系统的向上接入
【自学自测】 一、单选题 1. （）是社群运营和营销的核心和关键所在。B A．社群规模 B．社群价值 C．社群定位 D．以上均是 2. ( )是未来大规模社群复制时的超级种子用户，是复制社群规模的基础A A．开拓者 B．管理员 C．合作者 D．付费者 3.群规的目的主要是在（）和诱发刷屏两者之间寻求平衡点。B A．群人数 B．活跃度 C．禁言 D．群目标 4.关于社群结构，描述错误的是（）。C A.基于社交的群适合环形结构 B.基于学习的群适合金字塔结构 C.在环形结构中，群成员身份不可互换，群规的设置比较严格，没有弹性空间 D.在金字塔结构中，一定有个高影响力人物，然后发展一些组织者帮助管理群成员 5.以下不属于聚拢用户的方法的是（）。A A.建立严格群规，避免建设小圈子 B.推出社群福利 C.多与粉丝进行交流 D.组织活动，建立线上线下连接 二、多选题 1. 社群可以给用户带来的价值有哪些（）。ABCD A．提供某种兴趣爱好的交流机会。
B．聚集某个圈子的精英，影响更多人。 C．让某个区域或者某个圈子的人更好地交流。 D．学习提升，增长个人知识及技能 2.以下属于构建社群的步骤的是（）。ABCD A.寻找同好用户 B.引流吸粉，确定群结构 C.价值输出 D.社群的运营与复制 3. 建立社群主要目的有哪些（）。ABCDE A.销售产品 B.提供服务 C.拓展人脉 D.成长提升 E.打造品牌 4.应从以下哪几点培养用户习惯呢？（）ABCD A.培养下意识 B.心理暗示 C.用鼓励去刺激 D.利用固定的活动 5.下面哪种社群适合用金字塔的社群结构（）。AB A.考研群 B.瑜伽训练群 C.老乡群 D.篮球爱好群 三、判断题 1. 物以类聚，人以群分，社群是有共同特点和需求的人聚集的结果。（）√ 2.社群的管理者就是社群的创建者。（）× 3.社群经营得好是没有生命周期的，是可以永远存在的。（）× 4 对于社群成员人数也要进行合理控制，保证群成员质量。（）√ 四、简答题 1．社群的构建步骤有哪些？
《公共关系学》第8章自学测试题 参考答案 一、名词解释： 1、人际传播(P.204 ) 2、链式网络(P.206 ) 3、谈判价值协议区（P.212 ) 4、概说阶段(P.213) 5. 社交距离(P.209 ) 6. 公共距离(P.210 ) 7. 共同经验区(P.224 ) 二、判断题： 1、X 2.√ 3. √ 4. X 三、单项选择题： 1. C 2. C 3. B 4. B 5.C 四、多项选择题： 1.A C D E 2. A B C D E 3.A B C D E 五、问答题： 1、人际传播有哪些基本要素？ (见 P.204-205 ) 2、人际传播的符号有哪些？ (见 P.208-209 ) 3、演讲稿包括哪些重要内容？
(见 P.216-217) 4. 在演讲过程中要使用哪些语言技巧？ (见 P.218-219 ) 5. 在演讲过程中要使用哪些形体技巧？ (见 P.219-220) 6. 人际沟通要掌握哪些技巧？ (见 P.223-225 ) 7. 在人际沟通的过程中要注意哪些禁忌？ (见 P.225 )
古希腊哲学大师亚里士多德说：人有两种，一种即“吃饭是为了活着”,一种是“活着是为了吃饭”.一个人之所以伟大，首先是因为他有超于常人的心。“志当存高远”,“风物长宜放眼量”,这些古语皆鼓舞人们要树立雄无数个自己，万千种模样，万千愫情怀。有的和你心手相牵，有的和你对抗，有的给你雪中送炭，有的给你烦忧…… 与其说人的一生是同命运抗争，与性格妥协，不如说是与自己抗争，与自己妥协。 人最终要寻找的，就是最爱的那个自己。只是这个自己，有人终其一生也未找到；有人只揭开了冰山的一角，有人有幸会晤一次，却已用尽一生。人生最难抵达的其实就是自己。 我不敢恭维我所有的自己都是美好的，因为总有个对抗的声音：“你还没有这样的底气。” 很惭愧，坦白说，自己就是这个样子：卑微过，像一棵草，像一只蚁，甚至像一粒土块，但拒绝猥琐！懦弱过，像掉落下来的果实，被人掸掉的灰尘，但拒绝屈膝，宁可以卵击石，以渺小决战强大。 自私过，比如遇到喜欢的人或物，也想不择手段，据为己有。 贪婪过，比如面对名利、金钱、豪宅名车，风花雪月，也会心旌摇摇，浮想联翩。 倔强过，比如面对误解、轻蔑，有泪也待到无人处再流，有委屈也不诉说，不申辩，直到做好，给自己证明，给自己看！ 温柔过，当爱如春风袭来，当情如花朵芳醇，黄昏月下，你侬我侬。 强大过，内刚外柔，和风雨搏击，和坎坷宣战，不失初心，不忘梦想，虽败犹荣。 这样的自己一个个站到镜中来，千面万孔。有的隐着，有的浮着，有的张扬，有的压抑，有的狂狷，有的沉寂，有的暴躁，有的温良…… 庸俗的自己，逐流的自己，又兼点若仙的自己，美的自己，丑的自己，千篇一律的自己，独一无二的自己。 我们总想寻一座庙宇，来安放尘世的疲惫，寻一种宗教，来稀释灵魂里的荒凉。到头来，却发现，苦苦向往的湖光山色，原来一直在自己的心里，我就是自己的庙宇，我就是自己的信仰。 渺小如己，伟大如己！ 王是自己，囚是自己。庙堂是自己，陋室是自己。上帝是自己，庶民是自己。 别人身上或多或少都投射着一个自己，易被影响又不为所动的自己。万物的折痕里都会逢到一个缩小版的自己，恍如隔世相逢，因此，会痴爱某一物，也会痛恨某一物的自己。万事的细节里都会找到自己的影子，或喜或忧的自己。 自己，无处不在。它和大海一样广阔，和天空一样无垠。有时似尘埃泛滥拥挤，有时又似山谷空洞留白。但它却从不曾逃出拳拳之心，忠诚于心的自己。
《傅雷家书两则》自学评估测试题 □1、给下列加粗字注音。 □谀（）词扶掖（）借鉴（）庸碌（） □2、根据给出的拼音写汉字，并解释成语。 □⑴t 1 （）泗横流: □⑵重d d o（）覆zhO（）： □3、在父亲与儿子的关系上，傅雷有一个观点，即“父子如朋友”，请结合本课所选的两封信，简述这种观点体现在哪些方面。 □4、如何理解文章中“矛盾正是生机蓬勃的明证” 一句话的含义？ □1、写信是人与人之间传递感情、展开深层次心灵交流的常见方式，它与面对面的交流有着不同的效果。作为初三的学生，不久就要初中毕业了，请你就初中生活中的某个话题，写一封信给你喜爱的老师，跟老师进行一次朋友式的思想交流。 □2、现在很少有人用信笺写信，多用E-ma订来传递信息, 非常快捷。你能教会另一个同学发E-ma订吗?请写下具体的操作程序。 □阅读另一则《傅雷家书》，完成练习。 □ 亲爱的孩子，你走后第二天，就想写信，怕你嫌烦，也 就罢了。可是没有一天不想着你，每天清早六七点就醒，翻来覆
去的睡不着，也说不出为什么。好像克利斯朵夫的母亲独自守在家里，想起孩子童年一幕幕的形象一样，我和你妈妈老是想你二三岁到六七岁间的小故事一一这一类的话我们不知有多少可以和你说，可是不敢说。你这个年纪是一切向前往的，不愿意回忆的；我们噜哩噜嗦的抖出你尿布时代的往事，会引起你的憎厌。孩子，这些我都很懂得，妈妈也懂得。只是你的一切终身会印在我们脑海中，随时随地会浮起来，像一幅幅的小品图画，使我们快乐又惆怅。 □ 真的，你这次在家一个半月，是我们一生最愉快的时期; 这幸福不知应当向谁感谢，尽管我没宗教信仰，至此也不由得要谢谢上帝了！我高兴的是我又多了一个朋友；儿子变成了朋友，世界上有什么事可以和这种幸福相比呢!尽管将来你我之间离多聚少，但我精神上至少是温暖的，不孤独的。我相信我一定会做到不太落伍，不太迂腐，不至于惹你厌烦。 也希望你不要以为我在高峰的顶尖上所想到的，所见到的, 比你们的不真实。年纪大的人终是往更远的前途看，许多事你们一时觉得我看得不对，日子久了，。 □ 孩子，我从你身上得到的教训，恐怕不比你从我这儿得到的 少，尤其是近三年来，你不知使我对人生多增了几许深刻的体 验，我从与你相处的过程中学得了忍耐，学到了说话的技巧，学 到了把感情升华!
《马克思主义基本原理概论》平时自学测试题及答案 一、单项选择题 1.马克思主义哲学创立于（D） A.18世纪中叶 B.19世纪中叶 C.20世纪初 D.19世纪40年代 2.恩格斯认为，全部哲学、特别是近代哲学的重大的基本问题是( C ) A.哲学与人类生存活动之间的内在联系问题 B.人与周围世界的基本联系问题 C.思维和存在的关系问题 D.关于人的本质问题 3.否认思维与存在的同一性必然导致(C) A.绝对主义 B.唯物主义 C.不可知论 D.诡辩论 4.物质的惟一特性是（B） A.运动性 B.客观实在性 C.不可分性 D.时空性 5.我国明朝王守仁提出“心外无物”，这种观点属于(C) A.形而上学观点 B.经验主义观点 C.主观唯心主义观点 D.客观唯心主义观点 6.世界是过程的集合体，意思是(B) A.世界都是过程，所以什么也不存在 B.一切都在变化发展，没有永恒不变的事物 C.世界只是过程，所以是无方向的运动 D.否认事物存在的相对稳定性 7.唯物辩证法的总特征是（A） A.联系的观点和发展的观点 B.否定的观点 C.矛盾的观点 D.物质第一性，意识第二性的观点 8.唯物辩证法认为，发展的实质是(D) A.事物数量的增加 B.事物的量变引起质变 C.事物的运动变 D.新事物的产生和旧事物的灭亡 9.下列命题中，正确阐述了实践含义的是（C） A.实践是个人的日常生活活动 B.实践是主观创造客观的活动 C.实践是主体改造客体的活动 D.实践是主体应付环境的活动 10．辩证唯物主义认识论第一的和基本的观点是（B） A.认识是主体对客体的反映 B.实践是认识的基础 C.认识是一个辩证发展过程 D.认识是从物到感觉和思想的过程 11．一个完整的认识需要经过两次飞跃。下列属于第二次飞跃的是（D） A.调查研究，了解情况 B.深入思考，形成理论 C.精心安排，制定计划 D.执行计划，付诸实践 12．真理就是(D) A.客观事物及其规律 B.大多数人同意的观点 C.对人类生存有用的理论 D.对客观事物本质及其规律的正确反映 13．社会历史观的基本问题是（C） A.生产力和生产关系的关系问题 B.思维和存在的关系问题 C.社会存在与社会意识的关系问题 D.意识和物质的关系问题 14.社会意识相对独立性的突出表现是（B） A. 社会意识与社会存在发展的不平衡性 B.社会意识对社会存在的能动的反作用 C.社会意识内部各形式间的相互影响 D.社会意识具有的历史继承性 15.经济基础是指由社会一定发展阶段的生产力所决定的（A） A.生产关系的总和 B.生产资料的总和 C.生产要素的总和 D.生产力和生产关系的总和 16.生产关系中，最基本，最具有决定意义的是（A） A.生产中人与人的关系 B.生产资料的所有制形式 C.产品的分配形式 D.产品的交换方式 17.社会基本矛盾运动中最基本的动力因素是（A） A.生产力的发展 B.生产关系的发展 C.上层建筑的发展 D.经济基础的发展 18.马克思指出：“如果物没有用，那么其中包含的劳动也就没有用，不能算作劳动，因此不形成价值。”这句话说明(B) A.只要物是有用的，它就有价值 B.价值的存在以物的有用性为前提 C.价值的存在与物的有用性互为前提 D.物越是有用就越有价值 19.货币的本质是(B) A.商品交换的媒介物 B.商品价值的一般等价物 C.商品的等价物
网站美工考试试题 一、单选题（每题一分） 1.文本被做成超链接后，鼠标移到文本，光标会变成什么形状（） A. 手形 B. 十字形 C. 向右的箭头 D. 没变化 2.下面关于超链接说法错误的是（） A. 超链接包括超文本链接和超媒体链接两大类 B. 超文本链接可以链接所有类型的文件 C. 超媒体链接只能链接各类多媒体文件 D. 超链接不仅可以用于网页，还可以用于其他各类文档 3.下面哪些不属于网页的多媒体元素（） A. 音频 B. 视频 C. 动画 D. 图片 4.下列关于Html标记不正确的是（） A.a标记用来标记超级链接 B.img标记用来插入图片 C.table标记用来插入表格 D.table 标记用来插入框架网页 5.在网站设计中可以直接插入以下内容 a)图片B）动画C）超级链接D）以上都可以直接插入 6.在Photoshop中，给对象填充背景色和前景色的快捷键分别是（） A.CTRL+DEL ALT+DEL B.ALT+DEL CTRL+DEL C.SHIFT+DEL CTRL+ENTER D.CTRL+ENTER SHIFT+DEL 7.在网站美工设计中，关于网络广告的尺寸规格，第一次规范标准中全尺寸的BANNER是： A.468×60 B.392×72 C.234×60 D.125×125 8.在网站设计中，下列哪一个属性表示表格中的单元格间距： A.width B.cellspacing C.cellspadding D.border 9.在网站设计中，表格嵌套实际上是用到了表格的哪种属性？ A.表格在页面中的对齐方式 B.表格的边框 C.表格的宽与高 D.表格内的文字对齐方式 10.在网站设计中，下列哪个操作对库不能实现 A.在资源管理器面板中创建库
《得道多助，失道寡助》自学测试题（教案） 一、常识：本文选自《孟子·告子下》。孟子，名轲，字子舆，战国时期，政治家、思想家。 二、解释加点词语： （1）故君子 ．．．有不战，战必胜矣：所以君子不战则已，战就一定能胜利。君子，指上文所说的“得道者”。故：所以。必．：一定。 （2）天时 ．．：作战时人心所向内部团结。 ．．：有利于作战的天气时令。地利 ．．：有利于作战的地理形势。人和 （3）三里之城．：方圆三里的内城。城：内城。（4）郭．：外城。在城外加筑的一道城墙。 （5）环而 ．．攻之而．不胜：环：围。而：表顺接相当于它。之：指城。而：表转折。相当于却 （6）顺．：归顺，服从（7）然而 ．．：这样却。（8）是：这。（9）城：城墙。池：护城河。 （10）兵革 ．．非不坚利 ．．:．泛指武器装备。兵，兵器。革：甲胄，用以护身的盔甲之类。坚利：坚硬锐利。 ．．也：兵革 （11）委而去之 ．．．．：意思是弃城而逃。委，放弃。去：离开。之．:．它． （12）域．民不以．封疆之界：使人民安定下来而不迁到别的地方去，不能靠划定的边疆的界限。域，限制。以：凭借。（13）固．国不以山溪之险：巩固国防不能靠山河的险要。 （14）威．天下不以兵革之利．：震慑天下不能靠武力的强大。威：震慑。利：锐利。 （15）寡．助之至 ．．：之：到。至：极点。 （16）“得道者”指施行仁政的君主，“道”指王道仁政， 三、通假字：①寡助之至，亲戚畔之：“畔”通“叛”，背叛 四、古今异义 郭古义：外城七里之郭今义：姓氏 池古义：护城河池非不深也今义：池塘 去古义：离开委而去之今义：到……去 亲戚：古义：内外亲属，包括父系亲属或母系亲属亲戚畔之今义：跟自己家庭有婚姻关系的家庭其他的成员。 委古义：放弃委而去之今义：委任 域古义：界限，限制域民不以封疆之界今义：地域 是古义：这是天时不如地利也今义：判断动词 兵古义：兵器今义：士兵 然而古义：这样却今义：表转折的连词 五、一词多义：以: ①域民不以封疆之界（靠）②以天下之所顺（凭) 之: ①三里之城（的,助词）②环而攻之而不胜（代词,它.指包围的城）③多助之至（到,动词） ④天下顺之(代词,指得道之人) 利: ①地利不如人和（优势）②兵革非不坚利也（锐利） 城：①三里之城（内城）②城非不高也（城墙） (4)词类活用：①域: 域民不以封疆之界(名词用作动词，限制) ②固: 固国不以山溪之险(形容词用作动词，巩固) ③威: 威天下不以兵革之利(形容词用作动词，威慑) 六、翻译；1、天时不如地利，地利不如人和(有利于作战的天气、时令，比不上有利于作战的地理形势：有利于作战的地理形势。比不上作战中的人心所向，内部团结。) 2、夫环而攻之，必有得天时者矣，然而不胜者，是天时不如地利也(采用四面；包围的方式攻城，—定是得到有利于作战的天气、时令了，可是不能取胜，这是因为有利于作战的天气、时令比不上有利于作战的地理形势呀。) 3、以天下之所顺，攻亲戚之所畔，故君子有不战，战必胜矣(凭着天下人都归顺他的条件，去攻打那连亲戚都背叛他的寡助之君，所以，君主不战则已，战就一定胜利。) 4、城非不高也，池非不深也，兵革非不坚利也，米粟非不多也，委而去之是地利不如人和也。译文： 5、、寡助之至，亲戚畔之。多助之至，天下顺之。译文： 6、域民不以封疆之界，固国不以山溪之险。 7、得道者多助，失道者寡助 七、断句城/非不高也，池/非不深也，兵革/非不坚利也，米粟/非不多也，委而去之，是地利不如人和也。 中考题精选： 4．本文所表述的中心论点是：天时不如地利，地利不如人和。 23、对“天时”“地利”“人和”三者在军事上的不同作用，作者持怎样的看法？（用文中句子回答）天时不如地利，
《现代远程学习概论》试题答案 一、单选题 1. 奥鹏远程学习平台课程端的哪个栏目可以进行形成性考核？（） A. 课程学习 B. 教学辅导 C. 在线测验 D. 互助学习 满分：2 分 2. 学生在阅读印刷材料时记下的笔记称为（）。 A. 阅读笔记 B. 听课笔记 C. 小组讨论笔记 D. 复习笔记 满分：2 分 3. 第一次使用Outlook Experss收发邮件前首先应该做的工作是（）。 A. 写新邮件 B. 设置邮箱的POP3和SMTP协议 C. 添加地址薄 D. 收发邮箱 满分：2 分 4. HTML的中文名称是（）。 A. 虚拟现实语言 B. 超文本编辑语言 C. 数据操作语言 D. 超文本标记语言 满分：2 分 5. 下列关于使用Winzip软件将文件解压缩的描述不正确的是（）。
A. 选择“开始-程序-WinZip-WinZip8.0”，启动程序，点击Open按钮，打开某个Zip 压缩文件，点击Extract按钮，将文件解压缩到指定位置。 B. 双击需要解压缩的Zip文件，不必再进行其他操作，文件即可直接解压缩到当前位置。 C. 双击需要解压缩的Zip文件，启动程序，点击Extract按钮，将文件解压缩到指定位置。 D. 用鼠标右键单击需要解压缩的Zip文件，在弹出的快捷菜单中，直接选择Extract to Folder …菜单命令。 满分：2 分 6. 网络课程学习的模式可以概述为（）。 A. 教材自学+课件学习+网上导学+网上答疑+网上讨论+课程作业+模拟试题自测+学习中心导学辅导+集中考试+毕业论文 B. 教材自学+课件学习+网上导学+网上答疑+网上讨论+课程作业+模拟试题自测 C. 学习中心导学辅导+集中考试+毕业论文 D. 教材自学+课件学习+集中考试+毕业论文 满分：2 分 7. （）类型的学习者喜欢通过讲授、讨论和听录音等方式接收信息。 A. 视觉型 B. 动觉型 C. 味觉型 D. 听觉型 满分：2 分 8. 一般来讲，网站中的FAQ是指（）。 A. 留言版 B. 聊天室 C. 常见问题解答 D. 论坛 满分：2 分 9. 现代远程学习的自主性特点体现在（）。 A. 以教师为中心
第二章问答题参考答案(Page 46) 一、名词解释： 1 、报刊宣传活动(P.29) 现代公共关系活动的前身是19世纪中叶在美国兴起的报刊宣传活动，即企业或一个组织为了本组织的利益，雇佣报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活动，以此扩大影响。 2、揭丑运动(P.31) 19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击。一些新闻记者利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准企业的缺陷严厉谴责大财团们不顾公众利益的卑劣行径。以至于最后出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”，又称“扒粪运动”、“清垃圾运动”。 3、艾维·李 艾维·李（1877－1934），美国著名记者，普林斯顿大学毕业，曾就读于哈佛大学法学院，被称为"现代公共关系之父"。他提出的《原则宣言》，标志着公共关系进入了一个新
的阶段，是现代公共关系真正的开端。 4、爱德华·伯尼斯 爱德华·伯尼斯（Edward L.Bernays）是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。在这本书中，他对公共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。他提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。 5、《有效的公共关系》(P.32) 1952年，美国著名学者斯科特·卡特里普和艾伦·森特合作出版了一本公共关系学方米娜的权威著作。 二、判断题： 1、X 2. √ 3. X 4. √ 5. X 三、单项选择题： 1. C 2. B 3. B 4. C 5. D 四、多项选择题： 1. AD 2. ABD 3. BCD 4. ABCD 五、问答题： 1、报刊宣传运动的主要特点是什么？
现代汉语自学测试题 第二章语音 第一节 1. 广东梅县话属于__________方言。 吴方言 湘方言 客家方言 闽方言 2. 现代汉民族共同语和方言的关系是__________。 互相排斥 共同语是在方言基础上形成的 方言是从共同语中分化出来的 共同语的推广以消灭方言为前提 3. 《汉语拼音方案》是1958年2月由__________ 批准公布的。 国务院 全国政协 中国文字改革委员会 第一届全国人民代表大会 4. 语音的本质属性是__________。 物理属性 生理属性 音色 社会属性
5. 下列各组音节中，相同的字母音素相同的是__________。 zi — ri le — lie ɡen —ɡe ɡuɑn — quɑn 6. “妞儿”有_________个音素。 3 4 5 6 7. 下列说法，不正确的是_________。 英语中音长的作用体现得比汉语中的作用明显 汉语中，音强具有区别词义和区分词性的作用 声调不是汉语音节的必要组成部分，有的音节可以没有声调 发音时音高的变化与声带的长、短、厚、薄、松、紧有关8. 下列条件，不属于影响发音音色的是__________。 发音体不同 振动时间不同 发音方法不同 共鸣器形状不同 9. 下列关于音节的描述，不正确的是__________。
语音结构的基本单位 最小的语音单位 自然感到的最小的语音片段 可以由一个音素和声调构成 10. 下列关于普通话辅音的描述，说法正确的是__________。 普通话共有22个辅音 普通话共有4个浊辅音 普通话共有5个擦音 普通话共有8个不送气音 第二节 1. 普通话中的声母共有__________个。 10 21 22 39 2. 声母的发音是由__________决定的。 舌位的前后 发音部位和发音方法 舌位的高低 唇形的圆展 3. 下列关于声母的说法，正确的是__________。 都是清音 都是浊音
第一部分《普通微生物学》自学测试题 一、选择题 A型题 1．细菌大小的测量单位是： A.毫米 B.微米 C.毫微米 D.微微米 E.以上都不是 2．与动物细胞结构相比较，细菌所特有的重要结构是： A.核蛋白体（核糖体） B.线粒体 C.高尔基体 D.细胞膜 E.细胞壁 3．无细胞壁结构的微生物是： A.革兰氏阴性菌 B.真菌 C.支原体 D.衣原体 E.螺旋体 4．与细菌的运动有关的结构是： A.鞭毛； B.菌毛； C.纤毛；D荚膜；E轴丝 5．细菌缺乏下列哪种结构在一定条件下仍可存活： A.细胞壁 B.细胞膜 C.细胞质 D.核质 E.以上均可 6．革兰阳性菌细胞壁的特殊组分是： A.肽聚糖 B.几丁质 C.胆固醇 D.磷壁酸 E.脂多糖 7. 革兰阴性菌细胞壁的特殊组分是： A.肽聚糖 B.磷壁酸 C. 外膜 D.脂质双层 E.脂多糖 8．内毒素的主要成分为： A. 肽聚糖 B.蛋白质 C.鞭毛 D.核酸 E.脂多糖 9．关于革兰阴性菌细胞壁的叙述，下列哪项是正确的？ A.肽聚糖含量多 B.肽聚糖为三维立体结构 C.含脂类少 D.缺乏五肽交联桥 E.有磷壁酸 10．关于革兰阳性菌细胞壁的叙述，下列哪项是正确的？ A.肽聚糖含量少 B.肽聚糖为三维立体结构 C.缺乏五肽交联桥 D.含脂类较多 E.有外膜 11． 12. 革兰阴性菌细胞壁与致病有关的组分是： A.外膜 B.脂多糖 C.脂蛋白 D.核心多糖 E.特异性多糖 13．青霉素的抗菌作用机理是： A.干扰细菌蛋白质的合成 B.抑制细菌的核酸代谢 C.抑制细菌的酶活性 D.干扰肽聚糖四肽侧链与五肽交联桥的联接 E.破坏细胞膜 14. 溶菌酶杀灭细菌的作用机制是： A.裂解肽聚糖骨架的β-1，4糖苷健 B.竞争肽聚糖合成中所需的转肽酶 C.与核糖体的小亚基结合 D.竞争性抑制叶酸的合成代谢 E.破坏细胞膜 15. 细菌的革兰染色性不同是由于： A.细胞核结构的不同 B.细胞壁结构的不同 C.细胞膜结构的不同 D.磷壁酸的有无 E.中介体的有无 16．细菌L型是指： A.细菌的休眠状态 B.细胞壁缺陷型细菌 C.非致病菌 D.不可逆性变异的细菌 E.光滑型—粗糙型菌落变异 17．质粒是细菌的： A.核质DNA B.胞质DNA C.核质RNA D.胞质核蛋白质 E.胞质RNA 18．下列哪种细菌具有异染颗粒？
单项选择题 1、搜索引擎搜索结果页面，简称什么? SERP SEM PPC 2、Inbound Links 指的是以下哪一种? 内部链接 反向链接 导出链接 3、以下哪一种说法是错误的? 搜索引擎对静态页面更友好。 搜索引擎更喜欢原创内容。 搜索引擎对新站排名更好。 4、一个SEO 良好的网站，其主要流量往往来自： 首页 内容页面 目录页面 5、新站登录搜索引擎最佳的时间是： 刚注册域名，即提交给搜索引擎。 先做一个静态的首页，提交给搜索引擎。 把网站架构基本完善后，提交给搜索引擎。 6、关键词密度多少最佳? 1%-5% 5%-10% 10%-20% 7、目标关键词放在哪里效果最佳? 关键词标签 标题标签 描述标签 8、在关键词分析时，以下哪一个思路是错误的： 选择热门关键词，一旦成功就会有非常高的流量。 罗列关键词，并合理分布到网站的目录页和内容页。 如果竞争对手是大型网站首页，则需要谨慎考虑。 9、提供关键词排名，以下哪一种办法是不可取的： 在ALT 标签中写关键词。 导出链接锚文本中包含关键词。 重复关键词以增加关键词密度。 10、以下哪一种导入链接对PR 值影响最大? PR 值很高，但无相关性的站点。 相关性很强，但PR 值一般的站点。 大量PR 值一般，无相关性的站点。 11、以下哪一种提高PR 值的行为被Google 当作作弊? 与很多相关站点友情链接。 加入很多网站目录站、导航站。
向PR 值高的站点购买链接。 12、以下哪一种行为不是作弊? 采用群发软件群发包含网站链接的内容。 使用隐藏文本或隐藏链接。 在百度知道、Google论坛等发表文章，并留有链接。 13、针对SEO服务，以下论述错误的是： 专业SEO服务对整站进行优化，整体提高网站排名和搜索流量。SEO服务保证关键词长期排名。 采用购买竞价和SEO服务相结合的方式，效果最佳。 14、搜索引擎程序对关键词的排名是什么时候进行? 用户输入关键词，点击搜索之后。 对于热门关键词，搜索引擎隔一段时间对排名进行更新和保存。搜索引擎索引网页时，即对其进行排名。 15、目前看来，搜索引擎无法实现： 对一个站点是采集站或原创站，进行判断。 判断站点内容对于某关键词的专业性。 判断被大量转载的文章的原创站点。 一句话简答题 1、从SEO的角度，网页设计采用div+css的主要好处是什么? 2、举出三个增加导入链接的办法。 3、首页采用flash 的方式，为什么不利于SEO? 4、竞价排名与SEO的投入收益对比分析。 5、如果每个站都做SEO了，那时怎么办?