《网络营销实训》课程报告
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学生学号
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任课教师
成绩
一、酒店预订
题目：1、通过以上3家网站，查找2013年11月25日北京王府井附近价格最便宜的四星级酒店及你认为最值得预订的酒店（可参考其酒店评分和评价）。请以表格的形式给出相应的搜索结果。
2、可以写一下自己对这3个平台的对比评价。
在此次对北京2013年11月25日在王府井附近预定酒店的搜索中，搜索了5家网站，特选以上三家网站作比较。在这次搜索中，南京大饭店是性价比最好的酒店，标准高档的四星级，在多家网站上都是评分靠前，用户推荐度高。北京如意商务酒店虽然价格低，但是酒店的评分低，在顾客体验中没有南京大饭店好。
而在运用多家网站搜索的过程中，我更青睐于去哪儿网的网站功能。携程网、同程网、去哪儿网在都是主营旅游、酒店等专业的网站。在网站首页的导航栏就能看到“酒店”的导航，在酒店页面就能开始对关键词的搜索。在对关键词搜索这一功能上，携程网是做得比其他两家网站要好一些，携程网的搜索功能更细致。例如：酒店级别可以跟其他的酒店关键词一起勾选，一起筛选。而其他网站需要第二次筛选。
在其他方面的比较：如酒店信息、评价等，每家酒店都是大同小异。
从网站上来看：同程网和携程网的网站页面建设简介美观，这两家网站在设计上有非常大的相似性。去哪儿网的网站页面于同程网和携程网设计有所相似也有所不同，从页面上看去哪儿网会给消费者更有保障的印象。
而我更青睐于去哪儿网的原因在于，去哪儿网上有各个网站的价格比较、评分比较，去哪儿网上还有返还价格，这些无疑对于搜索的用户是非常便捷且非常受用的，在去哪儿网上就能一次性的货比三家，这比要去打开每一家网站，再进行搜索、比较，简单得多了。而且，综合各家网站的评分，我们能更客观的看出这家酒店的优劣。因此，这就是我更青睐于去哪儿网的原因。
二、亚航
题目：1、请通过亚航查询近3个月中从中国飞泰国曼谷的最低价机票的日期。
2、并根据亚航促销政策给出一个最经济的去泰国的机票预订方案。（找出什么时候去比较划算，预订往返机票的价格是多少。）
在亚航上，从深圳起飞，飞往曼谷是最经济、价格最低，从10月29日—1月26日的曲线图可以直观的看出，飞往曼谷最低的价格是488.00元。其中，在11月23日-26日这3天的起飞价格都适合488元，都是亚航上的最低价格。最经济的去泰国的机票预订方案：
起飞：深圳—曼谷起飞时间是：2013年11月23日价格是：488.00元
往返：曼谷—深圳起飞时间是：2013年12月17日价格是：498.00元
三、通过搜索引擎搜集商务信息
题目：通过美国的搜索引擎（自己查找、选择）搜索3家提供“烟雾报警器”产
四、综合门户网站网络广告服务
题目：上述5家网络门户网站中，一款新的手机产品推向市场，在不计网络广告及推广费用的情况下，请结合以上5家网站各自网络广告和推广方案优势资源，给出你的网络推广方案。
一、新浪
在新浪网上，新浪最具特色且用户广泛使用的是新浪微博，因此，我将从新浪微博推广这款新手机。以下是在新浪微博上的营销方案：
首先先确定好目标群体、以及这些目标群体的生活特点；其次是，写好推广软文、硬文，在他们活跃于新浪微博的时间推广我们的产品，使推广内容吸引潜在客户。
微博发布的内容尽量多样化,对受众有价值的。内容尽量图文并茂,给受众良好的浏览体验,针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索。例举一些可以发布的内容:
1、介绍品牌故事，用轻松的语言展示品牌的特征。
2、手机创始团队，如团队成员的介绍。
3、在微博上介绍公司的办公场所，包括生产车间，厂房，办公室，会议室，仓库等环境，并配以相关的照片或视频,取得直观展示效果。给消费者展示手机的生产环境，让消费者多手机有更高的认识。
4、公司形象有帮助的正面信息。如公司获得的荣誉，表现企业社会责任的事件等。
5、第三方言论。转发第三方对企业的评价言论、第三方声音可以是行业内专家，可以是网络媒体方面的强人，可以是粉丝里的意见领袖。借助第三方声音中具有影响力的人，影响更多的受众。
6、通过“微公益”进行宣传。
此外，新浪网上还有其他广告方式，以下是新浪互动营销方案：
·传统展示型广告：
在高流量的页面上，与高点击的版块内容相结合，内容带动广告，提高网友对广告的关注度，以达到高曝光、高点击的传播效果。
·赞助类广告：
括专题赞助、栏目赞助、栏目条赞助等形式，利用和相关内容潜在的联系，使网友在浏览的过程中，品牌不断曝光，从而使网友印象深刻，品牌形象深入人心，实现品牌传播的最大化。
·工具型广告：
在一个普通广告位中，增加多种营销功能，为客户创造个性化的沟通，实现多个营销目的的整合营销广告，简称工具型广告，为新浪开发的独有的广告新形式。
·富媒体广告：
新浪富媒体广告体系拥有10余种，提供具有动画、声音、视频、交互等的丰富表现的广告形式，广告容量可达300K以上，广告的创意空间不再受限。同时认证了多家富媒体技术供应商，为客户及代理商提供更多服务。
·频道内容合作：
频道内容合作是一种强强联手的营销方式，利用潜在的相关性，随着网友浏览频道内容，品牌形象不断的曝光，在潜移默化中使品牌形象和产品深入人心。成功案例：Nike社区、欧莱雅女性频道、李宁社区
视频广告
越来越多的网友习惯于在线观看视频及娱乐节目，视频广告直接出现在网友的视线中。相比传统的影视广告，网络中的视频广告覆盖面更广、到达率更高、受众更精准。
无线
手机新浪网—中国第一无线门户，超前的无线互联网门户意识，免费WAP
门户的领航者与业内标准，资源最为丰富，信息量超过千万；美誉度最高，获多项殊荣，并成为中国移动的紧密合作伙伴，成为免费手机网的标准；用户最为优质，相对于其他无线门户，手机新浪网用户以高学历、高个人收入、男性用户为主，购买能力显著。手机新浪网，精准高效的移动营销！
社区/植入式营销
将客户元素作为工具植入到社区产品中，使网友在玩的过程中潜移默化接收客户的品牌推广信息，该产品为新浪独家合作产品，合作公司为微软的黄金合作伙伴。
定向/精准型营销
定向广告，即根椐市场细分传播广告信息，在适合的时候对适合的人推适合的广告，能通过分析内容、判断时间、辨别访问者属性，按广告主要求和设置，将广告有针对地投放到目标客户面前。这种新型广告模式可以精确定位广告受众，从而更加有效地节约了广告成本，提升了广告效率。定向广告的优势：对于广告主：
节省成本：单个用户消耗费用及CPC低于非定向广告
针对受众：广告只投放到目标受众，针对性更强、效果更明显
消费引导：分析并预知消费者购买趋势，主动出击广告
互动营销：用广告吸引受众参与互动，获得受众对企业产品的反馈信息，从而成功营销
选择多样：多样、灵活的广告发布形式，根据不同的客户产品随需应变
更科学：能基于有效数据对不同用户群的不同上网习惯和不同需求进行分析，并根据客户产品特征提供更合理的投放方案建议
二、搜狐网
在搜狐网上，搜狐最有优势的是搜狗，我将从搜狗提出我的营销方案：
推广方法：搜狗竞价服务、搜狗金榜和品牌专区。
1、搜狗竞价服务：搜狗竞价推广是按效果付费的网络推广方式，包括搜索推广和图文推广。推广信息免费展示在搜狗、搜狐矩阵及众多合作媒体上，企业只需要为用户的有效点击付费。低投资高回报，有效提升销售业绩和品牌知名度。
推广信息将会出现在：搜狗搜索、搜狐搜索、搜狐各频道页面、搜狐、搜狗邮箱，以及搜狗合作媒体上。一份投入，多平台展示，网罗更多潜在客户。
2、搜狗金榜：是一种针对特定关键词，根据不同位置和时间长短收取相应固定费用的网络推广方式，出现在搜狐、搜狗搜索结果页，为企业带来大量潜在商机。搜狗金榜包括图文固排、文字固排、品牌专区三种形式，相同的关键词只能购买一个。
图文固排服务由一个图片位，文字标题、描述说明以及链接网址共同构成。
图文固排的所有内容将醒目地出现在搜狐搜索结果首页右侧1-3位、搜狗搜索结果首页右侧1-3位，丰富信息固定展示，为您招揽潜在客户，提升企业知名度。
3、品牌专区：搜狗品牌专区是为知名品牌量身打造的，由多文字、超链接、双图片共同组成，兼顾企业推广需求和网民视觉体验的网络推广方式。品牌专区可用于企业发布企业动态、产品信息、促销活动等各类资讯，让网民更为快捷便利地获悉官方信息，感受品牌魅力！
三、腾讯网
腾讯网最有优势的是QQ、QQ邮箱、以及微信这3大服务。
对此，我将从QQ、QQ邮箱、微信上提出我的营销方案。
1、QQ推广方案
首先，通过写好软文等推广方案。在QQ上通过聊天工具（客户端）向消费
者推广我们的产品。其次是，通过QQ聊天工具栏上的推广广告，推广手机，此部分主要是以图片广告为主。
广告位置：客户端-RichButton、客户端-MiniBanner、客户端-视频等待窗口、客户端-群GroupBanner、客户端传文件文字链、好友会话窗口左下文字链、客户端-群文字链广告、客户端-天气冠名广告。
2、QQ邮箱推广方案
QQ邮箱是用户最广泛使用的，对此，公司可通过邮箱邮件广告向客户宣传手机。
（1）、邮箱页面推广广告
推广位置：QQ邮箱-欢迎页-通栏、QQ邮箱-欢迎页-通栏
（2）、企业邮箱广告
企业通过邮箱，采用文本格式或html格式。手机广告的文字或网页放在Email中间，发送给用户。
3、微信推广方案
微信是新兴的非常具备推广营销潜力的服务。首先，企业健微信公众平台，其次，微信公众平台建设刮刮卡抽奖、翻牌抽奖、转盘抽奖、一战到底、幸运机、微会员卡、微团购、微预定、微调研、微投票、优惠券等功能模块，方便商家对已有客户进行再营销，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的口碑营销效果。
四、网易
网易游戏、邮箱、博客是比较有优势的服务。
1、游戏
（1）在网游中植入手机广告，通过广告向消费者推广手机。
（2）赞助式广告，赞助游戏开发商，给游戏提供奖项，以手机作为奖品。是消费者参与到互动中。
2、邮箱
通过邮箱邮件，宣传企业、手机、优惠活动。
（1）、邮箱页面推广广告
（2）、企业邮箱广告
企业通过邮箱，采用文本格式或html格式。手机广告的文字或网页放在Email中间，发送给用户。
3、博客
通过写博文，转载博文，向消费者宣传手机。
五、雅虎
雅虎比较有优势的推广渠道是搜索引擎、邮箱。
1、搜索引擎
（1）登录搜索引擎账户后台
（2）建立推广账户，添加推广关键词。
（3）撰写关键词创意
（4）搜索账户优化和竞价
（5）后台数据分析
通过对客户网站进行整站优化，挑选出部分主关键词，配合其他营销方式，使其达到搜索引擎的首页位置，同时提高网站的权重，并带动更多长尾关键词的自然排名的提升。再结合ppc竞价，制定出精确的竞价关键词和优秀的创意内容，给公司带来更多的订单。
2、邮箱
电子邮件广告具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。其针对性强的特点，可以让企业针对具体某一用户或某一特定用户群发送特定的广告，为其他网上广告方式所不及。电子邮件是网民最经常使用的因特网工具。
采用文本格式或html格式。通常采用的是文本格式，就是把一段广告性的文字放置在新闻邮件或经许可的Email中间，也可以设置一个URL，链接到广告主公司主页或提供产品或服务的特定页面。html 格式的电子邮件广告可以插入图片，和网页上的网幅广告没有什么区别，但是因为许多电子邮件的系统是不兼容的，html格式的电子邮件广告并不是每个人都能完整的看到的，因此把邮件广告做得越简单越好，文本格式的电子邮件广告兼容性最好。
五、海昌隐形眼镜大学生市场调查报告
为了系统、更完善了解隐形眼镜在大学生市场中的需求状况，以利于海昌隐形眼镜准确的新的市场定位，为此，在大学校园内进行了一次“海昌”隐形眼镜的市场调查，并制作了市场调查报告。
在隐形眼镜市场上，知名眼镜品牌有30多家，目前市场上隐形眼镜的主要品牌：海昌、卫康、保士宁、博士伦、晶宇、强生。海昌眼镜在与世界众多品牌的隐形眼镜产品竞争中必然会遇到种种困难和问题。就此，本人通过“问卷星”网络调查工具对隐形眼镜进行了一次深入的调查，具体情况如下：样本总数：41份
问卷地址：https://www.doczj.com/doc/d412518424.html,/jq/2757511.aspx
一、调查目的
在众多品牌激烈竞争的市场中，是什么因素在引导着消费者的消耗。为了系统、更完善了解隐形眼镜在大学生市场中的需求状况，以利于海昌隐形眼镜准确的新的市场定位，大学生市场是一个非常有潜力，而且庞大、活跃的市场，为此，通过此次调查，我们将了解大学生消费者对海昌隐形眼镜产品的市场营销意见，并据此预测海昌隐形眼镜的市场发展态势，为海昌隐形眼镜的市场总体营销及广告策略提供依据和参考意见。
二、调查方法：
针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调查研究。该次调查是通过网络知名网络调查网站“问卷星”发放调查问卷，由被调查人通过网络填写调查问卷，并把所得调查结果上传于网络调查网站进行统计。该次调查共收回问卷41份。
三、市场调查内容
1、调查对象
调查对象：大学生。
调研情况：在调研的人群中以21至25岁人群居多，其次为18岁以下人群。
2、调查时间
2013年10月
四、调查结果分析
1、消费者结构
消费者性别：男：60.98% 女：39.02%
消费者年龄：18-20岁4.88% 21-25岁 95.12%
2、目标消费人群
在此次调研中，近视人群占总调查人群的78.05%，不近视人群是占总调查人群的21.95%；戴过眼镜（包括有框眼镜和隐形眼镜）的人群占中调查人群的70.73%，由此可见，在眼镜市场中大学生将会是非常具有潜力的消费人群。
3、消费者购买眼镜的考虑因素
有框眼镜：在此次的调研中，消费者多是以佩戴有框眼镜，对此，分析消费者购买有框眼镜的考虑因素如下：
消费者选择有框眼镜的原因是隐形眼镜存在安全隐患、有框眼镜对于消费者来说更便捷而且更耐用。由此可见，消费者对于隐形眼镜还抱着观望的态度，隐
形眼镜的便捷度以及安全问题是消费者购买时的重要考虑因素。
隐形眼镜：在此次调研中，消费者佩戴隐形眼镜的人群比较少，而这部分消费者佩戴隐形眼镜目的是：美观以及日常的需要。由此可见，时下大学生多以青春个性为主，因而美观和日常需要的需求会越来越大，进而隐形眼镜的消费市场在未来非常具有消费潜力。
3、隐形眼镜的调查
隐形眼镜缺陷：者眼中的隐形眼镜的缺陷不在少数，佩戴不方便、安全隐患、易丢失等是阻碍了消费者购买的考虑因素。
目标定位：群上来看，多数消费者开始眼镜的时间是从初中、高中开始的，从这点上来看，海昌隐形眼镜的消费人群定位到中学生。
使用周期：隐形眼镜的安全隐患是消费的重中之重。对此，反应在者的使用周期上是，使用周期是月抛的居多，甚至是更短的时间。
品牌：在众多隐形眼镜品牌中博士伦、海昌、强生、视康、卫康是众多消费青睐的眼镜品牌。而在此次调研中，25%的大学生更青睐于博士伦隐形眼镜、25%的大学生青睐于卫康眼镜、50%的大学生更青睐于海昌眼镜。由此可见，海昌眼镜在大学生消费市场中占有一定的知名度，且有一定的消费市场，但是面对众多的品牌，海昌眼镜在品牌眼镜市场中的竞争非常激烈。
了解渠道：消费者对隐形眼镜的了解渠道是海昌眼镜在推广产品之前必要的数据。在此次调研中，消费者了解隐形眼镜的渠道以电视广告和店家推荐为多。对此，海昌眼镜在推广时可以考虑增加电视广告的投放量，以及在眼镜店派驻海昌眼镜导购员。
消费渠道：消费渠道是海昌眼镜应关注的重中之重。从调研的结果来看，消费者对眼镜的消费注重的是品牌，品牌在消费者心目中象征着质量的保障。对此，海昌眼镜可以继续大品牌战略，在消费者心目中树立起“安全、有保障”的形象。从各种消费渠道上来看，除了品牌店是最受消费者青睐的，还有普通眼镜店也可以作为海昌隐形眼镜的分销渠道。
隐形眼镜：隐形眼镜的外观、功能、设计是海昌眼镜生产研发的考虑要素。对此，问卷针对这一问题调查了消费者对隐形眼镜的期望、喜好等。消费者对于隐形眼镜比较注重的是舒适度，其次是耐用度和与角膜贴紧度，再次是形态保持度。
在外观上，多数消费者喜欢透明的隐形眼镜，其次是褐色的。喜好两种颜色居多。
消费者对隐形眼镜的期待有完善售后服务、提升产品质量、普及安全知识、外形更加美观。由此，在今后的推广中，可以加强宣传以上几点。
海昌优势：质量有保证、品牌知名度、性价比高这3点在消费者心目中有着比较高的地位，其次是售后服务质量高和店家服务态度好。
价格：在调研中，消费者心愿价格是50-100元，其次是100-200，甚至是200以上。
抱着观望的态度。由此可见，在未来消费隐形眼镜的市场很大，非常具有潜力。
五、总结
从以上数据和分析来看，海昌隐形眼镜是高端路线的大众化品牌，它的产品
种类和数量具所有品牌之首，也拥有一大批用户群。海昌隐形眼镜品牌的定位应
以青春活力的理念打下了年轻市场。单从隐形眼镜产品种类和数量来看，目前海
昌隐形眼镜无疑是遥遥领先，它旗下的隐形眼镜产品基弧涵盖了当前市场所拥有
的所有类型。消费者的需求是不断变化的，海昌应该根据消费者的需求去研发，
制造出适合消费者需求的新产品，让顾客的需求得到满足，来稳住已有的消费者，
再通过顾客的口碑去达到广泛的传播，赢得更多的潜在消费者。
附录