礼仪的概念已完成
1
礼的三层含义不包括（）。
?A、制度
?B、规范
?C、尊重别人
?D、轻视他人
我的答案：D
2
礼貌是无形的。（）
我的答案：√
3
礼仪属于情商范畴。（）
我的答案：√
礼仪的内涵已完成
1
关于礼仪的内涵说法错误的是（）。?A、礼仪的敬人是发自肺腑的
?B、礼仪是对他人的约束和管制
?C、礼仪是无形的纪律
?D、礼仪是强调做人的
我的答案：B
2
关于穿西服的礼仪说法正确的是（）。?A、正式西服的口袋是有盖子的
?B、正式西服的口袋盖可以不拿出来
?C、西服的口袋可以装东西
?D、钢笔可以挂在西服外面
我的答案：A
3
关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。?A、男士穿不带领子的T恤衫
?B、男士穿衬衣不穿背心
?C、女士的裙摆应在膝盖以下
?D、女士穿超短裙
我的答案：C
4
下列关于礼仪说法错误的是（）。
?A、是礼节与礼仪的统称
?B、是由一系列的礼节组成的
?C、是自始至终的敬人行为
?D、是不完整不全面的敬人行为
我的答案：D
5
人与动物的本质区别是（）。
?A、人会走路
?B、人有生命
?C、人有羞耻心
?D、人生病可以找医生
我的答案：C
6
礼节与礼仪是孤立的。（）
我的答案：×
7
礼仪是有形的纪律。（）
我的答案：×
做人的层次已完成
1
做人的第一个层次是（）。
?A、己所不欲，勿施于人
?B、人是有羞耻心的
?C、做一个好人、大人、能人、伟人
?D、礼仪无处不在，无时不有
我的答案：B
2
一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。（）我的答案：×
礼仪无处不在无时不有已完成
1
当众嚼口香糖是（）。
?A、没有教养的表现
?B、是可以允许的行为
?C、讲究卫生的表现
?D、对尊重别人的表现
我的答案：A
2
吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。
?A、五分之一
?B、四分之一
?C、三分之一
?D、二分之一
我的答案：C
3
下列不违反礼仪的行为是（）。
?A、用脚踹门
?B、当众抠鼻
?C、当众化妆
?D、对长辈称“您”
我的答案：D
4
不属于好男人的五个标准的是（）。
?A、有血性
?B、敢担当
?C、胸怀宽广
?D、凡事需要他人约束
我的答案：D
5
礼仪不只存在于特定的场合。（）
我的答案：√
6
吃相最能反映一个人及其家族的文化。（）我的答案：√
礼仪的坚持已完成
1
形成贵族，不需要（）。
?A、传承礼仪
?B、接触的人需要有层次
?C、有好的生活习惯
?D、好的家庭教养
我的答案：B
2
礼仪是一个长期的做人过程。（）
我的答案：√
3
养成好的习惯不会改变你的命运。（）我的答案：×
礼仪的真谛（一）已完成
1
礼仪的本质要求是（）。
?A、规范
?B、素养
?C、以主流观点为主
?D、以美为主
我的答案：C
2
礼仪的艰苦和痛苦在于（）。
?A、磨练
?B、历练
?C、包容
?D、忍耐
我的答案：D
3
关于主流观点叙述正确的是（）。
?A、非官方倡导的
?B、不被大众认可的
?C、被大众认可但非官方倡导的
?D、官方倡导的且大众认可的
我的答案：D
4
礼仪讲究的是（）。
?A、礼貌
?B、从众
?C、个性
我的答案：B
5
礼仪将不会成为入职的门槛。（）
我的答案：×
6
讲礼仪要懂得忍耐。（）
我的答案：√
礼仪的真谛（二）已完成
1
礼仪需要慎独。（）
我的答案：√
2
礼仪不讲究自然得体。（）
我的答案：×
礼仪的真谛（三）已完成
1
关于礼仪真谛说法错误的是（）。
?A、礼仪是讲究从众的
?B、礼仪提倡从小事做起
?C、礼仪倡导不平等
?D、礼仪需要慎独
我的答案：C
2
一视同仁，一视敬人，人有（）不同，没有高低贵贱之别。
?B、长幼
?C、胖瘦
?D、分工
我的答案：D
3
想要尊严，首先（）。
?A、自律
?B、自尊
?C、自控
?D、自制
我的答案：B
4
礼仪倡导宽容。（）
我的答案：√
5
礼仪倡导平等。（）
我的答案：√
礼仪的重要性（一）已完成
1
修身齐家治国平天下，体现了我们传统文化中家国文化的（）。?A、重修身
?B、由小到大
?C、胸怀天下
?D、家国兼顾
我的答案：B
2
礼仪是高素质的表现。（）
我的答案：√
3
文化，文就是文明，化是融化在血液里，体现在行动中。（）我的答案：√
礼仪的重要性（二）已完成
1
关于核心价值理念说法正确的是（）。
?A、以西方民俗为主
?B、以中国民俗为主
?C、具有西方特色体系
?D、仅以现代国际交往的惯例为载体
我的答案：B
2
我们中国的礼仪还要吸取国际惯例中的合理成分。（）
我的答案：√
礼仪的缺失（一）已完成
1
下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例？（）
?A、随地吐痰
?B、骂街
?C、在开会时将手机关闭或静音
?D、乱扔垃圾
我的答案：C
2
下列说法错误的是（）。
?A、抽烟时应争取周围人的意见
?B、在旅游景区不可以随地扔垃圾
?C、讲礼仪要做到知行合一
?D、大家闯红灯我也闯
我的答案：D
3
在国外景区不能随便扔垃圾，在国内无所谓。（）我的答案：×
4
吃法国大餐时不可大声说话。（）
我的答案：√
礼仪的缺失（二）已完成
1
下列选项不讲礼仪的是（）
?A、进别人屋敲门
?B、尊重妇女
?C、爱护环境
?D、虐待小猫小狗
我的答案：D
2
下列选项不讲礼仪的是（）。
?A、进别人屋敲门
?B、尊重妇女
?C、爱护环境
?D、虐待小猫小狗
我的答案：D
3
在马来西亚，用左手握手是对对方的尊重。（）
4
女士优先这一理念源于对母亲的尊重。（）
我的答案：√
口才艺术的释义、特点与要求已完成1
下列哪项不属于口语表达的特点？（）
?A、口语表达是个大系统
?B、边想边说，边说边想
?C、用语简略
?D、不需要体态语言
我的答案：D
2
体态语主要表现在手势和（）。
?A、面部眼神
?B、面部表情
?C、面部眼神和表情
?D、耳朵是否动
我的答案：C
3
下列对艺术的特点描述最全面的是（）。
?A、给人带来美感
?B、不可复制
?C、给人带来美感且是不可复制的
?D、可以复制
我的答案：C
4
人类语言表达为线式表达。（）
5
口才和做人关系不大。（）
我的答案：×
口语表达的标准已完成
1
聊天的目的不包括哪项？（）
?A、增进感情
?B、沟通信息
?C、放松自己
?D、纯属辩论
我的答案：D
2
合适得体的“体”指的是（）。
?A、规则
?B、身份
?C、规则和身份
?D、身体
我的答案：C
3
关于口语表达标准说法错误的是（）。
?A、语势连贯
?B、合适得体
?C、不需要生动优美
?D、目的明确
我的答案：C
4
口语表达应注重整体效果，不应该拘泥于一句话的得失。（）
5
口语表达的标准之一“正确”指的是没有理论性。（）我的答案：×
口语表达的误区已完成
1
下列哪项不是现在口才艺术存在的误区？（）
?A、会朗诵就是有口才
?B、演讲能脱稿就有口才
?C、讲的东西别人不懂是有口才
?D、把复杂问题简单化
我的答案：D
2
朗诵、念稿都属于口才艺术。（）
我的答案：×
3
口才的八大理念之一就是会说不会说都要多说。（）我的答案：×
口才的理念已完成
1
说有目的的话要（）。
?A、有思想
?B、有道德
?C、有准备
?D、有文化
我的答案：C
不属于主体意识范畴的是（）。
?A、无目的
?B、导向
?C、创造性
?D、现场感
我的答案：A
3
在讲说中构成主体的是（）。
?A、讲话者
?B、听者
?C、组织者
?D、讲、听二者共同构成主体
我的答案：D
4
监控不属于主体意识的范畴。（）
我的答案：×
5
思维能力是口语表达者应具备的素质。（）
我的答案：√
口语表达者应具备的素质（一）已完成1
政治品质包括政治灵敏性、政治高度以及（）。
?A、思想高度
?B、文化素养
?C、道德操守
?D、知识水平
我的答案：B
口语表达者应将形象思维和抽象思维结合起来。（）我的答案：√
3
理论素养指的是哲学水平。（）
我的答案：√
4
知识水平分为专业知识和一般知识。（）
我的答案：√
友爱同学已完成
1
在上课时，不尊重老师的表现是（）。
?A、着装整齐
?B、关闭手机
?C、有问题举手
?D、对该下课却不下课的老师表示烦躁
我的答案：D
2
学生与老师进出门口，在走廊时（）。
?A、老师为学生让路
?B、谁走的快谁先走
?C、学生为老师让路
?D、怎么着都行
我的答案：C
3
问候或是拜访老师做法不妥的是（）。
?A、提前联系，准时到达
?B、掌握好时间
?C、午休时不宜打电话
?D、晚上十点后打电话很正常
我的答案：D
4
老师去学生宿舍探望时做法不当的是（）。
?A、礼貌相迎
?B、热情接待
?C、认真回答问题
?D、离开时不用相送
我的答案：D
5
下列不属于友爱同学的一项是（）。
?A、诚心诚意，彬彬有礼
?B、不与学习差的同学来往
?C、不伤害同学自尊心
?D、心胸开阔
我的答案：B
6
路遇教辅人员，因其不是授课的老师，打不打招呼都可以。（）我的答案：×
校园礼仪已完成
1
在公共场所，学生不讲礼仪的一项是（）。
?A、在教室不吃零食
?B、在餐厅排队打饭
?C、在教室占座位
?D、不随地吐痰，不随地抽烟
我的答案：C
2
与同学相处要坚持原则，下列哪项是不坚持原则的？（）?A、不包庇同学
?B、经济条件好不炫富
?C、不做酒肉朋友
?D、抄作业
我的答案：D
3
在宿舍没有礼仪风度的一项是（）。
?A、遵守作息时间
?B、和睦相处
?C、爱护宿舍公共财物
?D、只注意自己卫生，不顾宿舍卫生
我的答案：D
4
下列有关男女同学相处说法错误的是（）。
?A、要尊重、大方、健康、向上、负责
?B、谈话举止有分寸
?C、男生照顾女生天经地义
?D、男生主动谦让，女生举止得体
我的答案：C
5
在餐厅有君子风度的是（）。
?A、用餐高峰占座位
?B、吃饭时胳膊肘放在桌子上
?C、经常剩下饭菜
?D、排队礼让
我的答案：D
6
在公共场所，哪项不是君子风度？（）
?A、大声喧哗
?B、整洁
?D、注意安全
我的答案：A
坦诚相交已完成
1
关于坦诚相交说法错误的是（）。
?A、互尊互助
?B、患难与共
?C、彼此督促
?D、不需要与君同乐
我的答案：D
2
交本国朋友择友条件说法错误的是（）。
?A、选择志同道合的朋友
?B、选择忠诚可靠的朋友
?C、不交直接指自己缺点的朋友
?D、交补己之短的朋友
我的答案：C
3
关于见面礼，中国是拱手礼，日本是鞠躬礼，阿拉伯国家是合十礼。（）我的答案：×
4
中、日、韩、朝四国忌讳数字“4”，日本还讨厌数字“9”。（）
我的答案：√
涉外十四条通则已完成
1
在与外国友人交往时说法错误的是（）。
?B、批评有度
?C、距离无需注意
?D、举止有度
我的答案：C
2
在谈恋爱时说法错误的是（）。
?A、要有共同志趣
?B、遵守法律
?C、符合道德
?D、应快速确定关系
我的答案：D
3
收入，年龄，恋爱婚姻属于个人隐私，而健康状况，家庭住址不属于个人隐私。（）我的答案：×
4
在与别人相处的时候不懂的地方要做到“不宜为先”。（）
我的答案：√
拒绝求爱的方式已完成
1
关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是（）。
?A、必须及时
?B、必须友善
?C、必须直截了当
?D、必须巧妙
我的答案：C
2
关于热恋阶段行为不当的是（）。
?B、不必注意对方缺点
?C、尊重对方
?D、尊重他人
我的答案：B
3
恋爱初期约会时，不适宜的一项是（）。
?A、穿衣正式
?B、选择浪漫的地点
?C、动作稳重
?D、着装随性
我的答案：D
4
热恋时，恋人可以在校门口拥抱，亲吻，这种行为是讲礼仪的。（）我的答案：×
分手的注意事项已完成
1
下列哪项不符合“明确目的去准备”？（）
?A、认真研究听众
?B、扩大知识储备
?C、准备讲说内容
?D、放弃物质追求
我的答案：D
2
开场白的作用之一就是拉近与听众的感情和定调。（）
我的答案：√
3
走入婚姻，就应该做到自立，平等相待。（）
我的答案：√
演讲的开场白已完成
1
下列哪种方式可以克服怯场？（）
?A、害怕丢脸
?B、没信心
?C、排除各种杂念
?D、没有勇气
我的答案：C
2
下列哪项不是开场白存在的问题？（）
?A、腿抖
?B、开场白过长
?C、说过多的套话
?D、不过分谦虚
我的答案：D
3
开场白的目的达到还应该再继续说一阵而不应该迅速进入下一个环节。（）我的答案：×
4
开场白只需要讲好，不需要与听众寻求共鸣。（）
我的答案：×
演讲的展开已完成
1
对于调控现场手段，强化表达效果不利的一项是（）
?A、展现美好的自己里
?B、说违反国家法律的话
（24）学生日常礼仪（一） 人的本质是一切社会关系的总和。 学生日常礼仪 ◇学生是多重身份的人：公民、人子、学子、学友 1.公民 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 2.人子 孝：孝敬、孝顺 孝顺的表现：◇在父母抚养自己时不顶撞父母 ◇在年老丧失劳动能力后赡养父母 体贴父母：◇听从父母长辈的教诲 ◇认真恭敬地听取父母长辈的批评 体贴父母长辈：◇珍惜父母的劳动 ◇理解父母 ◇日常生活中对父母讲礼仪 ◇在外人面前一定要尊重父母 ◇爱父母之所爱 ◇选择家长能够接受的方式去示爱 （27）学生日常礼仪（四） 3. 学子之礼 尊敬师长：◇尊重老师的劳动 ◇虚心接受老师的批评 ◇尊重老师的具体要求： （1）与老师相见时要问好，分别时说再见。 （2）进出门口走廊时，自觉为老师让路。 （3）上下课起立要站直立正，行注目礼。 （4）起立坐下时桌椅声要尽可能小。 （5）上课着装整齐，姿势端正，夏天不穿无袖背心，不敞怀，不扇扇子；冬天应脱下大衣帽子，摘下口罩围巾手套，上课不戴墨镜，不随便脱穿衣 服。 （6）上课不随便讲话，不喝水，不吃东西，不听收录机，不走动，不翘腿。 （7）上课关闭移动通讯工具，或调到静音震动档。 （8）上课迟到要报告，经允许方可进入教室。 （9）上课有问题举手，经老师同意后方可发言。 （10）与老师的不同意见尽量课下交换。 （11）如在课上须悦色恭敬，以礼相待，切不可当堂顶撞。 （12）老师不宣布下课，不提前收拾东西。 （11）进老师办公室应敲门，经允许后方可进入。进入后，不得随意乱翻东西。 （12）向老师请教问题时应请老师坐下，自己站立，认真倾听。 （13）双手接过或递交老师交给或交给老师的东西。 （14）不背后议论老师，不参与老师之间的议论，不直呼老师其名。
1不属于单向说话的表达方式的是（）。（1.0分）0.0 分 A、发言 B、致辞 C、演讲 D、座谈 正确答案：D 我的答案：A 2不属于演讲的特征的是（）。（1.0分）1.0 分 A、情感的感染性 B、表现方法的综合性 C、即兴吐玉 D、理性思维的抽象化 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 3关于坦诚相交说法错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、互尊互助 B、患难与共 C、彼此督促 D、不需要与君同乐 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 4关于口语表达结尾阶段表述错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、应善始善终，至在好处 B、应做到首尾一致 C、因是结尾，不用再强调意义 D、充满自信，语气铿锵 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 5关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是（）。（1.0分）1.0 分 A、必须及时 B、必须友善 C、必须直截了当 D、必须巧妙 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 6下列说法错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、抽烟时应争取周围人的意见 B、在旅游景区不可以随地扔垃圾 C、讲礼仪要做到知行合一 D、大家闯红灯我也闯 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 7下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误？（）（1.0分）0.0 分 A、内容里无效信息多 B、技巧欠缺，效果平淡 C、互动沟通能力差 D、忽略场地环境 正确答案：D 我的答案：A
8关于口语表达标准说法错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、语势连贯 B、合适得体 C、不需要生动优美 D、目的明确 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 9怎么在现场观察你的听众？（）（1.0分）1.0 分 A、说话声音的大小 B、语调 C、态势语言 D、是否高兴 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 10哪项不是公民应该做的？（）（1.0分）1.0 分 A、爱国守法 B、明礼诚信 C、不用敬业奉献 D、勤俭自强 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 11不属于演讲要高的标准是（）。（1.0分）0.0 分 A、弘扬主旋律 B、弘扬正气 C、体现个人观点 D、反映出高尚的品格 正确答案：C 我的答案：D 答案解析： 12吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。（1.0分）0.0 分 A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一 正确答案：C 我的答案：B 答案解析： 13不属于辩论的特点的是（）。（1.0分）1.0 分 A、观点对立性 B、表达的现场性 C、思维的迟缓性 D、论理的严密性 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 14修身齐家治国平天下，体现了我们传统文化中家国文化的（）。（1.0分）0.0 分
《人力资源招聘与选拔》期末试卷一、单选题（题数：50，共 50.0 分） 1 人力资源的起点是（）。 A、 改革企业 B、 了解企业 C、 扩大企业 D、 重塑企业 正确答案： B 我的答案：B 2 怎样解决内部员工推荐的弊端？（） A、 按照正规程序走 B、 跟踪推荐者的推荐情况
C、 以上两者都是 D、 都不对 正确答案： C 我的答案：C 3 中国文化当中，最重视的人格特征不包括（）。 A、 内外向 B、 宽容性 C、 领导力 D、 诚信 正确答案： C 我的答案：C 4 整个招聘和选拔的关键环节是（）。 A、
计划 B、 考核 C、 招募 D、 录用 正确答案： C 我的答案：C 5 根据每个人来安排他们最合适的位置的国家是（）。 A、 美国 B、 日本 C、 中国 D、 德国 正确答案： B 我的答案：B
6 无领导小组讨论产生于（）。 A、 美国独立战争 B、 日本明治维新 C、 一战 D、 二战 正确答案： D 我的答案：D 7 从简历中能否看出应聘者的价值观？（） A、 能 B、 很少能 C、 不能
D、 一定不能 正确答案： B 我的答案：B 8 招聘和选拔的战略视角需要考虑的问题不涉及（）。 A、 组织需要招聘人员吗 B、 招聘和选拔新人是为了弥补职位空缺还是新业务的需要 C、 外包业务 D、 组织的人员现状怎样 正确答案： C 我的答案：C 9 内部招聘的方法不包括（）。 A、 临时工的转正
B、 岗位轮换 C、 提前退休 D、 内部晋升 正确答案： C 我的答案：C 10 以下哪项不是沟通能力的考察点？（） A、 表达清晰程度 B、 分析问题把握本源 C、 声音甜美 D、 主动打破僵局 正确答案： C 我的答案：C 11
1 下列哪一项不属于《高等学校消防安全管理规定》要求： 1.0 分
?
A、 消防安全知识要纳入教学和培训内容；
?
B、 每届大学生都要接受不低于 4 学时的消防安全教育和培训；
?
C、 对于进入实验室的学生还要进行必要的安全技能和操作规程培训；
?
D、 消防安全教育可作为选修课，由学校根据自身实际自行安排。 正确答案： D 我的答案：D 2 大量不良信息充斥网络，下列哪种不属于：（ ） 1.0 分
?
A、 广告类
?
B、 色情类
?
C、 暴力恐怖类
?
D、 危害国家安全类 正确答案： A 我的答案：A 3 下列哪一项不属于适应综合症三阶段的是 1.0 分
?
A、
警戒反应阶段
?
B、 衰竭阶段
?
C、 亢奋阶段
?
D、 抗拒阶段 正确答案： C 我的答案：C 4 乘出租车是否需要索要和保存发票 1.0 分
?
A、 不报销就不需要
?
B、 需要索要发票 正确答案： B 我的答案：B 5 此个案中当事人与父母的依附类型属于哪一种 1.0 分
?
A、 安全依附型
?
B、 焦虑不安全型依附
?
C、 逃避型依附
?
D、 紊乱型依附 正确答案： B 我的答案：B
6 参加培训的时候， 需不需要先查看其培训资质证明材料， 并上网或电话核实工商部门有没有 登记 1.0 分
?
A、 需要
?
B、 不需要 正确答案： A 我的答案：A 7 新中国成立以后第一个重要任务是什么？ 1.0 分
?
A、 大力发展经济
?
B、 大力普及教育
?
C、 跨海收复台湾
?
D、 大力发展社会生产力 正确答案： C 我的答案：C 8 汽车通过急弯路时，最高时速不准超过（ ）。 1.0 分
?
A、 30 公里
?
B、 40 公里
?
C、
一、单选题（题数：50，共 50.0 分）1 关于坐姿，以下说法不正确的是： 1.0分 ?A、浅坐不深坐 ?B、女生坐的位置不应超过椅子三分之二?C、双膝自然并拢 ?D、坐久了可以靠在椅背上适当休息会正确答案：D 我的答案：D 2 关于开门礼，不正确的是： 1.0分 ?A、 男士为女士开车门 ? ?B、 下级为上级开车门 ? ?C、 主人为客人开车门 ? ?D、 老者为幼者开车门 ? 正确答案：D 我的答案：D 3
下面哪一种场合男士的着装可以有四种颜色：（）1.0分 ?A、 商务谈判现场 ? ?B、 政协会议现场 ? ?C、 联合国会议现场 ? ?D、 婚礼现场 ? 正确答案：D 我的答案：D 4 男士穿西装三大忌不包括： 1.0分 ?A、 保留衣袖上的商标 ? ?B、 口袋鼓囊或腰挂东西 ? ?C、 穿白袜或皱纹皮鞋 ? ?D、
系紫色领带 ? 正确答案：D 我的答案：D 5 参加茶道的注意点不包括： 0.0分 ?A、不喷洒香水 ? ?B、不佩戴首饰 ? ?C、打扮复古 ? ?D、第一杯茶不可以独享，要分享? 正确答案：C 我的答案：D 6 社交空间最佳距离是： 0.0分 ?A、 15-46cm ? ?B、 46-120cm ? ?C、 1.2-3.6m ?
?D、 3.6m以上 ? 正确答案：C 我的答案：B 7 在我们与客人交往中，需要拥抱时，一定要 1.0分 ?A、 看时间 ? ?B、 恰到好处 ? ?C、 紧紧拥抱 ? ?D、 敷衍一下 ? 正确答案：B 我的答案：B 8 下面哪一项不是涉外文艺晚会选定节目的三条原则：（）1.0分 ?A、 提前和外宾预约他们想看的节目 ? ?B、 主要选择具有本国民族风格、特色的节目
人力资源招聘与选拔（一） 1 关于做事和为人，说法正确的是（）。 A、偏重做人 B、偏重为人 C、寻求极端 D、不能有偏颇 正确答案：D 2 对一个人的要求，是随这个人的（）的不同而不同的。 A、思想 B、层次 C、家境 D、学历 正确答案：B 3 以下哪个问题体现的是“心态”方面的思考？（） A、你是否时时刻刻都在为提高自己基本素质而思考和努力 B、你是否具备用人单位所需要具备的基本素质 C、你是否具备用人单位所需要具备的能力 D、你的专业学的怎样 正确答案：A 4 大学生中的两个极端的右端指的是（）。 A、社会性方面非常好 B、侃侃而谈 C、扎实的专业 D、沉默不语 正确答案：C 5 现代企业对一个新入职的员工的最大要求是他的（）。 A、专业知识和技能 B、人际关系 C、自我反思 D、管理能力 正确答案：A 6 为人做事中要学习的主要问题不包括（）。 A、心态的问题 B、人际交往的问题 C、如何把握形式的问题 D、自我管理的能力 正确答案：D 7
“学以致用”是大学毕业的目标之一。（） 正确答案：√ 8 对于人们的价值观，应该是在20岁之前完成的。（） 正确答案：√ 9 当代企业希望招聘到所有极端方面的人才。（） 正确答案：× 10 个人的专业知识和技能不会影响就业。（） 正确答案：× 人力资源招聘与选拔（二） 1 做事过程中什么最重要？（） A、好快 B、合作 C、理解 D、诚信 正确答案：A 2 抱怨的心态有无价值（）。 A、有 B、有一点 C、有的时候会有 D、没有任何价值 正确答案：D 3 大学生的核心竞争力还基本没有。（） 正确答案：√ 4 在为人过程中，最最需要关注的是修己。（） 正确答案：× 5 批判能够解决问题。（） 正确答案：× 人力资源招聘与选拔（三） 1 以下哪类管理更多强调未来的、整体效率的人力资源管理？（） A、人事管理 B、人本管理 C、战略人力资源管理 D、信息人力资源管理 正确答案：C 2
“人靠衣裳马靠鞍。”又“人活一张脸，树活一张皮。”这两句话都充分说明了仪容服饰对于一个人的重要性。如果不重视自己的穿着打扮，不重视自己的仪表仪容，即使是天生丽质，也不能给人一个好印象。但如果一个人十分重视保持自己的美好形象，那么即使他（她）相貌平平，也能以他（她）的端庄潇洒、仪态万方赢得大家的喜爱。 1.在社交场合时刻保持清洁 长相相同的两个人站在一起，大家可能看不出什么差别，但如果他们其中一个衣冠楚楚，干净整洁；而另一个不修边幅，邋里邋遢，那人们一眼就能将他们区分开来，而且大家都会愿意跟那位干净整洁的人士交往。没有人会称赞一个外表上看起来脏兮兮的人有品位、有魅力，更谈不上什么交往了。 干净整洁的外表能给人留下良好的第一印象，是仪态礼仪最基本的要求，那么整洁的外表包括哪些方面呢？ （1）保持牙齿卫生 白净的牙齿是外表整洁的第一表象，它会为人们增添几分意想不到的魅力。在与人交往过程中，满口黄牙黑、自然会降低你的自信心，别人看在眼里同样会产生不舒服的感觉，不了解你的人很可能认为你是个不重外表的粗人，甚至认为你对他不够尊重。 （2）注重手和指甲的清洁 手可以说是人的第二张脸，在与人交往时，行握手礼是在所难免的。如果你伸出一双脏兮兮的手，别人很可能对你产生想法，也可能将他人置于为难境地。与你握手吧，你脏兮兮的手让人看了生厌，不与你握手吧，你的一片盛情让人难以推却。所以，为了表现出对他人的尊重，注重手的清洁卫生是十分必要的。 因为，指甲的清洁与否直接反映出一个人的生活态度、对礼仪的重视程度。干净、漂亮的指甲，给人以轻松、舒适的感受，可为双方的交往创造更加宽广的空间。否则，很可能影响彼此的往来。 （3）恼人的气味不能有 口臭、腋臭、烟味、酒味、鞋臭味都是影响人际交往的因素之一，这些气味都会使你看起来肮脏、邋遢，使人“敬而远之”。 第一，清除口臭。 口臭是破坏人际交往的一大祸害。没有人愿意与有口臭的人交谈，尤其是近距离交谈。 第二，腋臭影响个人形象。 腋臭又称为狐臭。人体腋下有一种大汗腺，它除了排泄汗液以外，还会排泄较多的代谢产物，如脂酸、蛋白质等，这些物质在皮肤表面正常的寄生菌的作用下，就会产生出难闻的气味，
礼仪的概念已完成成绩：100.0分 1 【单选题】中国进入太空的第一人是()。 ?A、景海鹏 ?B、杨利伟 ?C、刘洋 ?D、聂海胜 我的答案：B 得分：25.0分 2 【多选题】礼的基本概念包括哪几个层面?() ?A、制度 ?B、规范 ?C、尊重别人 ?D、尊重自己 我的答案：ABC 得分：25.0分 3 【判断题】部分行业人的大拇指具有指向作用,例如空军地勤人员。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】一个人的成功,百分之八十五靠智商,百分之十靠情商。() 我的答案：×得分：25.0分 礼仪的内涵已完成成绩：100.0分 1 【单选题】人最有价值的时候是()。 ?A、少年 ?B、青年 ?C、老年 ?D、中年
我的答案：D 得分：25.0分 2 【单选题】在某种程度上,礼仪是对()的约束和克制。 ?A、公众 ?B、父母 ?C、自己 ?D、子女 我的答案：C 得分：25.0分 3 【判断题】礼仪是有形的纪律。() 我的答案：×得分：25.0分 4 【判断题】礼节和仪式的统称是指在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。() 我的答案：√得分：25.0分 人的层次已完成成绩：100.0分 1 【单选题】人离动物越远,离()越近。 ?A、快乐 ?B、悲伤 ?C、礼仪 ?D、痛苦 我的答案：C 得分：25.0分 2 【判断题】当一个人忘记自己做人的高贵身份时,就是犯错误、倒霉的开始。() 我的答案：√得分：25.0分 3
【判断题】礼仪无处不在,无时不有。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】马克思认为人和动物的区别在于人能劳动,能够使用工具。() 我的答案：√得分：25.0分 礼仪无处不在无时不有已完成成绩：100.0分 1 【单选题】吃的礼仪在整个礼仪中占到将近()。 ?A、二分之一 ?B、五分之四 ?C、三分之一 ?D、四分之一 我的答案：C 得分：25.0分 2 【多选题】好男人的标准包括()。 ?A、有血性 ?B、敢担当 ?C、宽广胸怀 ?D、自律 我的答案：ABCD 得分：25.0分 3 【判断题】经常洗头也是一种社交礼仪。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】用手指人,用脚开门是正常的行为动作,没有任何不妥。() 我的答案：×得分：25.0分
社交礼仪与口才 在人际交往中，类似的插话在生活中时有发生，它不仅会使正常的语言交际蒙上阴影，有时还会有损插话者的形象。可见这种无端的插话对人、对己都是没有好处的。那么怎么样才能巧妙地对待这些无端的插话者呢?下面是小编总结的一些关于口才艺术与社交礼仪的资料，供你参考。 一、冷置处理 在一些不那么严肃认真、显得很宽松的场合，自由组合的谈话者之间可以营造和谐且具有特色的谈话气氛。此时第三者的无端插话不仅不合适，而且还是不受欢迎的。一位省政府的机关处长的处理方法可以给我们有益的启示：周末，在朋友举办的宴会上，这位处长和一位中学时代的老朋友相会，特地坐到一起，畅谈别后之情，眼前之状。可就在这时，另一位客人插进来，像查户口一样对那位处长问长问短，搞得正谈得投机的交际双方都很不愉快。于是，那位处长从衣袋中抽出一张名片微笑着递给插话者后，就把他丢到一边，继续他们的谈话。那位插话者自觉再插下去实在无趣，又去寻找新的谈话对象去了。当然，在冷置处理时还须考虑被冷置对象的身份、性格，冷置处理的方式、方法等
等。否则，盲目而简单的冷置，还可能出现一些适得其反的消极影响。 二、态势暗示 面对无端的插话，被迫中断的说话者有时会感到专门寻找一些话来制止，似乎又有失交际风度。怎样才能做到两全其美呢?选用态势语来暗示，是一种行之有效的方法。某公司经理去省城批发站洽谈有关业务，展开话题后不久，同行的供销科长向批发站的人员打听起他的一位我多年未见面的同学，出于礼貌，对方虚与应付，可他又穷问不止。经理为了制止这种无价值的插话，用一种带有夸张性的态势：把戴有手表的手抬起、伸直、又缩回到胸前，并抬高到与下颚平齐的位置看时间。看到这种动作的供销科长马上领会了经理的意思，很快刹住了插话，使谈话又转入正题。态势语的种类比较多，譬如：借用篮球裁判暂停的动作、用眼神提醒、用厌烦的表情来暗示等等。只要用得恰如其分，都可以取得良好的效果。 三、婉言制止 对于干扰说话者主题的插话，你不加制止，他就可能娓娓插来，没完没了，造成一种喧宾夺主的局面。为了顾及插话者的面子和情绪，你还不能断然地明令制止，只能用委婉的语气来干预，使对方觉察所插的话不合时宜，自觉地刹住话头，才可以取得理想的效果。一位校长在学校中层干部会上传达上级有关会议精
尔雅通识课口才艺术与 社交礼仪 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
1 礼仪讲究是（） B、 2 关于坦诚相交说法错误的是（） D、 3 对于友人之间维持联系最无效的方法是（）。A、 4 关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是（） C、 5 在西餐厅，用餐正确的说法是（） D、 6 说有目的的话要（） C、 7 下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例（） C、 8 男生写情书的三要素不包括哪项（） C、
9 哪项不是公民应该做的（） C、 10 不属于发言要求的是（） C、 11 形成贵族，不需要（） B、 12 一男士上衣是两粒扣子的西装，在长者面前，做法正确的是（） C、 13 不属于口语表达者需要的文化底蕴的是（） C、 14 在与外国友人交往时说法错误的是（） C、 15 修身齐家治国平天下，主要体现了我们传统文化中家国文化的（）道理。 B、 16 下列哪项不是开场白存在的问题（） D、
17 体态语主要表现在手势和（） C、 18 （）曾说过：古为今用，洋为中用。 D、 19 与致辞的要求不符的一项（） C、 20 对于女士着装说法不正确的是（） D、 21 人与之间亲密距离的范围是（） A、 22 如果你是成年男子，在夏季，正式场合穿（）最合礼仪。C、 23 不属于双向说话的表达方式的是（） C、 24 关于礼仪的内涵说法错误的是（） B、 25 演讲中注重修辞的要求不包括（）
D、 26 做人的第一个层次是（） B、 27 下列不属于人子之礼的是（）。 D、 28 在讲说中构成主体的是（） D、 29 介绍的要求不包括（）。 C、 30 不属于女士着装三原则的是（） B、 31 礼仪的艰苦和痛苦在于（） D、 32 下列有关男女同学相处说法错误的是（）C、 33 哪项不属于单向说话需要处理的关系（）C、
《口才艺术与社交礼仪》2 一、单选题（题数：40，共40.0 分） 1学生是多重身份的人,一般来说,()不是学生的身份。（1.0分）1.0 分 A、公民 B、人子 C、配偶 D、学子 2辩论的基本讲说方式是()。（1.0分）1.0 分 A、议论 B、驳斥 C、提意见 D、阐述 3结婚后男女之间的地位关系应该是()。（1.0分）1.0 分 A、男性高 B、女性高 C、平等 D、视情况而定 4为广大网友解决网络课问题的是（）（1.0分）1.0 分 A、20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 4辩论的特殊技巧法则不包括()。（1.0分）1.0 分 A、针锋相对法 B、喻比辩论法 C、以谬制谬法 D、夸张辩论法 5在人际交往中,对有分歧的问题应该()。（1.0分）1.0 分 A、平等交换意见 B、恶语中伤 C、背后诋毁 D、搬弄是非 6演讲主题“高”的标准不包括()。（1.0分）1.0 分 A、要弘扬主旋律 B、要弘扬正气 C、要弘扬民族精神 D、要反映价值观 7在餐桌上谈话不应该()。（1.0分）1.0 分 A、左右都聊 B、边吃边聊 C、不能闷头吃 D、边嚼边聊 8错误描述应变技能的是()。（1.0分）1.0 分 A、善于抓住机会 B、忽略听众反应 C、培训速化思维 D、夯实知识基础 9()是礼仪的艰苦和痛苦所在。（1.0分）1.0 分 A、磨练 B、包容 C、忍耐 D、历练 10()是对艺术的特点描述最全面的。（1.0分）1.0 分 A、可以复制 B、给人带来美感且是不可复制的 C、不可复制 D、给人带来美感11()是想要尊严的首要条件。（1.0分）1.0 分
一、单选题（题数：50，共50.0 分） 1 关于坐姿，以下说法不正确的是： 1.0分 ?A、浅坐不深坐 ?B、女生坐的位置不应超过椅子三分之二 ?C、双膝自然并拢 ?D、坐久了可以靠在椅背上适当休息会正确答案： D 我的答案：D 2 关于开门礼，不正确的是： 1.0分 ?A、 男士为女士开车门 ? ?B、 下级为上级开车门 ? ?C、 主人为客人开车门 ? ?D、 老者为幼者开车门 ? 正确答案： D 我的答案：D 3
下面哪一种场合男士的着装可以有四种颜色：（） 1.0分 ?A、 商务谈判现场 ? ?B、 政协会议现场 ? ?C、 联合国会议现场 ? ?D、 婚礼现场 ? 正确答案： D 我的答案：D 4 男士穿西装三大忌不包括： 1.0分 ?A、 保留衣袖上的商标 ? ?B、 口袋鼓囊或腰挂东西 ? ?C、 穿白袜或皱纹皮鞋 ? ?D、
系紫色领带 ? 正确答案： D 我的答案：D 5 参加茶道的注意点不包括： 0.0分 ?A、不喷洒香水 ? ?B、不佩戴首饰 ? ?C、打扮复古 ? ?D、第一杯茶不可以独享，要分享 ? 正确答案： C 我的答案：D 6 社交空间最佳距离是： 0.0分 ?A、 15-46cm ? ?B、 46-120cm ? ?C、 1.2-3.6m ?
?D、 3.6m以上 ? 正确答案： C 我的答案：B 7 在我们与客人交往中，需要拥抱时，一定要 1.0分 ?A、 看时间 ? ?B、 恰到好处 ? ?C、 紧紧拥抱 ? ?D、 敷衍一下 ? 正确答案： B 我的答案：B 8 下面哪一项不是涉外文艺晚会选定节目的三条原则：（）1.0分 ?A、 提前和外宾预约他们想看的节目 ? ?B、 主要选择具有本国民族风格、特色的节目
尔雅口才艺术与社交礼仪Last revision on 21 December 2020
1 礼的三层含义不包括（）。 2 礼貌是无形的。（√） 3 礼仪属于情商范畴。（√） 1 关于礼仪的内涵说法错误的是（）。 ?B、 2 关于穿西服的礼仪说法正确的是（）。 ?A、 3 关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。?C、 4 下列关于礼仪说法错误的是（）。 ?D、 5 人与动物的本质区别是（）。
?C、 6 礼节与礼仪是孤立的。（×） 7 礼仪是有形的纪律。（×） 做人的第一个层次是（B、） 一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。（×）1 当众嚼口香糖是（） 2 吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。C、 3 下列不违反礼仪的行为是（）。D、 4 不属于好男人的五个标准的是（）。D、 礼仪不只存在于特定的场合。（√） 吃相最能反映一个人及其家族的文化。（√） 对于调控现场手段，强化表达效果不利的一项是（）B、 不属于我“党内演说四大家”的是（）C、 对于展开阶段的口语表达说法错误的是（）C、
下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误（）D、展开阶段好的标准是“猪肚”。（√） 对于表述阶段易出现的问题表述错误的是（）。?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：B 2 对讲说回答问题阶段的目的表述错误的是（）。?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D 3 对于回答问题阶段表述错误的是（）。 ?A、 ?B、
?D、 我的答案：A 4 关于口语表达结尾阶段表述错误的是（）。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C 5 讲说的全程监控和调整阶段的目的是不出或少出错并迅速纠正错误，以便更适应听众。（）我的答案：√ 6 回答问题好的标准是内心沉稳，表面敏锐。（） 我的答案：× 7 讲说结尾阶段好的标准是“豹尾”。（） 我的答案：√ 下列哪项原因不属于被动式调整（）
第一章章节测验 1 根据课程内容,下列关于“创新”与“创业”之间关系的表述,正确的是()A A、创新是创业的特征 B、创业是创新的延伸 C、创新是创业的基础 D、二者间没有任何联系 2 根据课程内容,“创新”包含()D A、人类原创的创新 B、原有基础上的改进 C、借鉴式的创新
D、其余各项均是 3 根据课程内容,下列关于“一万小时定律”看法,较为准确的是()B A、任何事情只要坚持训练一万小时,均能成功 B、简单重复下的一万小时练习,往往无法进步,进而成功 C、若坚持一万小时仍未成功,说明练习依然不足 D、“一万小时定律”操作性不强,可借鉴性不佳 4 根据管理决策过程相关内容,《战国策?魏策四》中“犹至楚而北行也”的行为,属于()层面的决策失误B A、道 B、法 C、术 D、器 5
根据人力资源管理目标相关内容,“人尽其才,才尽其用”属于()目标A A、人力资源管理的小目标 B、组织的目标 C、个体的目标 D、共同的目标 6 根据西方人性假设理论,“人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬”,属于()A A、经济人假设 B、社会人假设 C、效用人假设 D、自动人假设 第二章章节测验 1
根据组织战略理论,“企业强调以低单位成本为用户提供低价格的产品,获得市场占有率,实现企业发展”,属于()A A、低成本战略 B、差异化战略 C、参与式战略 D、领先式战略 2 根据影响人力资源规划因素相关内容,“在华日本公司乐天和东芝都采取了民族中心的人力资源管理模式”,属于()C A、政治因素 B、经济因素 C、社会文化因素 D、科技因素 3
1.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 2.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 合作 B. 交往 C. 礼仪 D. 诚信 3.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 （2.00分） A. 修养 B. 仪表 C. 礼貌 D. 风度 4. “礼”最早出现在( )里面。 （2.00分） A. 汉文 B. 金文
C. 甲骨文 D. 繁文 5.完善自身的（）需内外兼备。 （2.00分） A. 文化 B. 仪容 C. 服装 D. 风度 6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。 （2.00分） A. 社交礼仪 B. 交往适度 C. 文明礼仪 D. 公平对等 7.( )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。（2.00分） A. 平等 B. 守时 C. 守信 D. 尊重 8.（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 （2.00分）
A. 信守诺言 B. 际交往 C. 宽容自律 D. 社交礼仪 9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。 （2.00分） A. 仪表 B. 风度 C. 服饰 D. 礼仪 10.个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。（2.00分） A. 文化 B. 文明 C. 修养 D. 礼仪 11.现代意义上的“礼”是表示（）的通称。 （2.00分） A. 崇拜 B. 爱慕 C. 尊敬
D. 敬意 12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。 （2.00分） A. 仪态 B. 修养 C. 风度 D. 仪表 13.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。 （2.00分） A. 一种 B. 三种 C. 两种 D. 多种 14.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（）建设的内容。（2.00分） A. 物质文明
“口才也可以创造财富。”在欧美，演讲稿撰写人是非常受人青睐的职业，演说能力要求为各阶层人员所必备。美国人干脆说：“金钱、口才、电脑是立国之本。” 说话是人类的基本技能之一，但要做到“会说话”是不容易的，尤其是在公共场合、大庭广众之下。所以，要掌握更多成功的机会，就应该充分而熟练的掌握演讲的礼仪与口才技巧。 1.演讲要做到“有备无患” 演讲不能没有准备，而准备又不能不讲方法。有人说，即兴演讲是无准备的，其实，这只是相对而言。因为即兴演讲需要日常的积累，这是一种长期的准备。 演讲的准备一般来讲主要有这样两种：撰写演讲稿与演讲前的心理准备。 （1）演讲稿的撰写 首先，看准对象，明确演讲的对象。演讲是面对公众的谈话，而公众又是多样的，他们有不同的兴趣与要求。如果不看对象，演讲就没有针对性，就引不起听众的兴趣，自然也就没有好效果。 其次，演讲场合很重要。从演讲活动来看，场合就是讲话的时间、环境（包括讲话的场所和社会背景）和听众对象。场合，对人们的讲话起制约作用。它左右着话题的选择、结构的组织、语言的运用、音量的大小。称呼的使用等等。有人曾到监狱给犯人作报告，觉得称“犯人们”过于刺激，称“朋友们”又不切实际，左思右想后采用了这样的称呼：“触犯了国家法律的青年朋友们”。这个称呼在这里显得就很得体。 第三，中心明确。演讲者谈论的问题应是明确的，否则就没有办法选择材料。 第四，力求具体实在。听众讨厌假、大、空的话，喜欢具体、实在、真诚的演讲。具体，才能生动形象；实在，才能令人信服；真诚，才能以诚感人。演讲稿中要含有丰富的例证。如果演讲中缺乏事例，或者事例不实，演讲就会索然无味，失去听众。 第五，讲究用语。演讲稿的语言运用，一要采用口语，二要讲究修辞。演讲要先让人听得懂，才能叫人喜欢。口语通俗易懂，活泼顺畅，富有人情味和美感，合乎人们的听觉习惯，这也是演讲语言最主要的特征之一。 讲究用语，除了特别强调运用口语外，还需要对口语作必要的加工提炼，去粗俗、啰嗦，使语言更加、规范。为了达到这一目的，在保持语言口语化的前提之下，应适当采用一些修辞手法，如比喻、排比、拟人、反复等等。 第六，合理安排结构。一篇演讲稿的构成，通常包含开头、正文、结尾三个部分。安排结构，既要考虑整体，又要逐个具体研究。整体上来说，演讲稿要反映出演讲的条理，突出演讲的中心，显示演讲的节奏，使演讲稿通篇有一种协调和谐感。 演讲稿的开头，包括称呼和引子。演讲者根据不同意图，有不同的开头方法。有时需要开宗明义，直指讲题，以适应听众的心理要求，使听众有必要的思想准备；有时只把问题提出来，
1 小规模的招聘更适合哪种招聘方法？（）1.0分 ?A、 毛遂自荐 ? ?B、 猎头招聘 ? ?C、 内部招聘 ? ?D、 外部招聘 ? 正确答案：C 我的答案：C 2 面试当中碰到特别能说的人，该怎么办？（）1.0分 ?A、 打断他 ?
?B、 任由他说 ? ?C、 限定时间说 ? ?D、 鼓励他说 ? 正确答案：A 我的答案：A 3 人力资源的起点是（）。 1.0分 ?A、 改革企业 ? ?B、 了解企业 ? ?C、 扩大企业 ?
?D、 重塑企业 ? 正确答案：B 我的答案：B 4 岗位分析的目的是否一定要具有针对性？（）1.0分 ?A、 可以有 ? ?B、 可以没有 ? ?C、 必须有 ? ?D、 一定没有 ? 正确答案：C 我的答案：C 5 搜集文件的注意点不包括（）。
1.0分 ?A、 仿真性高 ? ?B、 全面 ? ?C、 数量保证 ? ?D、 创新性 ? 正确答案：D 我的答案：D 6 人力资源工作的要点是（）。 1.0分 ?A、 薪酬和福利 ? ?B、 工作分析和人资评价
? ?C、 招聘和选拔 ? ?D、 培训与开发 ? 正确答案：B 我的答案：B 7 外部招募要做的第一项工作是（）。 1.0分 ?A、 发邮件 ? ?B、 发帖子 ? ?C、 发短信息 ? ?D、 发广告
? 正确答案：D 我的答案：D 8 录用标准应该由谁提出？（） 1.0分 ?A、 用人部门 ? ?B、 人力资源部 ? ?C、 销售部 ? ?D、 董事会 ? 正确答案：A 我的答案：A 9 无领导小组讨论中要靠什么样的方法建立影响力？（）1.0分 ?A、
附2018最新口才艺术与社交礼仪试卷 一.单选题（50题，50.0分） 1、关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。 A.男士穿不带领子的T恤衫 B.男士穿衬衣不穿背心 C.女士的裙摆应在膝盖以下 D.女士穿超短裙 1.0 分 我的答案：C 2、下列说法错误的是（）。 A.抽烟时应争取周围人的意见 B.在旅游景区不可以随地扔垃圾 C.讲礼仪要做到知行合一 D.大家闯红灯我也闯 1.0 分 我的答案：D 3、对于展开阶段的口语表达说法错误的是（）。 A.入境 B.明确主线，充实内容 C.埋头讲话 D.运用气势吸引听众 1.0 分 我的答案：C 4、不属于演讲的特征的是（）。 A.情感的感染性 B.表现方法的综合性 C.即兴吐玉 D.理性思维的抽象化 1.0 分 我的答案：D 5、辩论是（）。 A.吵架 B.斗嘴 C.抬杠 D.思想利用语言的交锋 1.0 分 我的答案：D 6、不属于以谬制谬法的是（）。 A.引申荒谬 B.以误显误 C.以子之矛攻己之盾 D.以子之矛攻子之盾 1.0 分 我的答案：C
7、不属于女士着装三原则的是（）。 A.质地高级 B.款式复杂 C.做工考究 D.款式简洁 1.0 分 我的答案：B 8、男生写情书的三要素不包括哪项？（） A.写实话 B.有文采 C.字体潇洒 D.文字中志存高远 1.0 分 我的答案：C 9、一男士上衣是两粒扣子的西装，在长者面前，做法正确的是（）。 A.两粒扣子都系 B.系下面的解上面的 C.系上面的解下面的 D.都打开 1.0 分 我的答案：C 10、不属于主体意识范畴的是（）。 A.无目的 B.导向 C.创造性 D.现场感 1.0 分 我的答案：A 11、不属于“党内演说四大家”的是（）。 A.毛泽东 B.周恩来 C.彭德怀 D.王若飞 1.0 分 我的答案：C 12、交本国朋友择友条件说法错误的是（）。 A.选择志同道合的朋友 B.选择忠诚可靠的朋友 C.不交直接指自己缺点的朋友 D.交补己之短的朋友 1.0 分 我的答案：C 13、下列有关男女同学相处说法错误的是（）。 A.要尊重、大方、健康、向上、负责
《人力资源招聘与选拔》期末试卷 一、单选题（题数：50,共50.0分） 1人力资源的起点是（）。 *A、改革企业 *B、了解企业 *C、扩大企业 *D、重塑企业 正确答案：B我的答案：B 2怎样解决内部员工推荐的弊端？（） *A、按照正规程序走 *B、跟踪推荐者的推荐情况 *C、以上两者都是 *D、都不对 正确答案：C我的答案：C 3中国文化当中，最重视的人格特征不包括（）*A、内外向 *B、宽容性 *C、领导力 *D、诚信
4整个招聘和选拔的关键环节是（）
* A、计划 ?B、考核 ?C、招募 ?D、录用 正确答案：C我的答案：C 5根据每个人来安排他们最合适的位置的国家是（）?A、美国 ?B、日本 ?C、中国 ?D、德国 正确答案：B我的答案：B 6无领导小组讨论产生于（）。 ?A、美国独立战争 ?B、日本明治维新 ?C、一战 ?D、二战 正确答案： D我的答案：D 7从简历中能否看出应聘者的价值观？（） 4 A、能 ?B、很少能? C、不能
*D、一定不能 正确答案：B我的答案：B 8招聘和选拔的战略视角需要考虑的问题不涉及（）。*A、组织需要招聘人员吗 *B、招聘和选拔新人是为了弥补职位空缺还是新业务的需要 *C、夕卜包业务 *D、组织的人员现状怎样 正确答案：C我的答案：C 9内部招聘的方法不包括（）。 *A、临时工的转正 *B、岗位轮换 *C、提前退休 *D、内部晋升 正确答案：C我的答案：C 10以下哪项不是沟通能力的考察点？（） *A、表达清晰程度 *B、分析问题把握本源 *C、声音甜美 *D、主动打破僵局—
11面试最擅长的是考察个人的（）
社交礼仪_在线作业_1 交卷时间：2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是（）。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分： 5 知识点： 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（）。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上
纠错 得分： 5 知识点： 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反，用点头表示不同意，摇头表示同意，他们也知道与我们的习俗不同，当与他们交谈时该如何表示？（） ? A. 我们还应该按我国习俗，一是我们习惯了，二是对方也清楚两国的区别 ? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意，以免双方不知如何表达，造成误会 ? C. 为了避免误会，干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方，我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分： 5 知识点： 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截，身材高大的女士在选择腰带时，应（） ? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。
? C. 与衣裙不同色的宽腰带。 ? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错 得分： 5 知识点：社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品（）。 ? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分： 5 知识点： 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在（）。 ? A. 6月的第三个星期日
中国，历来被人们称为礼仪之邦。而中国人千百年来也常常以彬彬有礼的形象自居、示人。 人们每天都生活在一定的“人际关系”之中。因此，社交成为一门沉淀着广泛的社会经验和生活经验的学问。 什么是社交礼仪？什么是社交口才？它们有什么内容和特征？本章将给您详细的解答。 1.社交礼仪的涵义与属性 人际关系是通过人与人之间的交往和联系表现出来的，所以，这就需要用一定的行为规范来调节和增进彼此间的关系。社交礼仪正是根据这些需要而产生的。现代社会，随着市场经济的飞速发展，社交礼仪更是人们社会生活中不可缺少的一部分。讲究礼仪，注重礼貌，遵守一定的礼仪规范，已成为文明社会的一项重要标志。所以，我们依此定义，社交礼仪就是人们在社会交往中相互沟通必须遵循、掌握的礼节和礼貌行为。 社交礼仪有自己的特点和属性，具体说来，有以下三点： （1）广泛 上至国家领导，下至普通公民，不论男女老少，都必须要与他人或社会发生一定的关系，同学、同事、同乡、同行、邻里、朋友关系；个人与企业、个人与学校、个人与国家机关的关系，等等。 （2）真诚 待人接物、行为举止合乎礼仪，是社交礼仪的重要内容，但其中最重要的是对人的尊重和关怀，是与人为善、真诚待人、谦虚礼让。一个人只有从内心真正尊重他人和真诚待人，才能自觉地遵守社交礼仪规范，才能有助于建立和谐的人际关系。 要做到真诚待人，就必须言谈得体，举止合仪，谦虚礼让，与人为善。惟有真诚才能沟通心灵，赢得信任。 （3）层次 首先，人的心理需要主要有五种：即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要等五个层次，而礼仪属于社交、尊重、自我实现三个层次上的需要。 其次，从情感角度看，由于人与人之间相互所处的层次不同，其情感交流与礼仪要求也有所不同。如果误入不该进入的层次，往往就会在心理上产生压力和不习惯。 最后，由于人们的礼仪修养的不同，在行为表现上也往往会流露出自身所属层次的特点。如礼仪行为的低、中、高；礼仪水平的良、中、差；礼仪交流的内与外，礼仪反映人的心理素质的褒、容、贬等等。 2.社交礼仪的作用
一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）
1
海底捞激励的“杠杆”是（）。
0.0 分
?
A、
福利
?
B、
物质
?
C、
发展
?
D、
人心
正确答案： D 我的答案：A
2
猎头公司的工作模式不包括（）。
1.0 分
?
A、
招聘面试
?
B、
接受委托
?
C、
了解委托单位的相关背景
?
D、
与委托单位签约
正确答案： A 我的答案：A
3
下面哪一项属于外部招聘的方法？（）
1.0 分
?
A、
岗位调换
?
B、
猎头公司
?
C、
轮岗
?
D、
返聘
正确答案： B 我的答案：B
4
现代职场中所讲的承诺是指（）。
1.0 分
?
A、
终身雇佣
?
B、
遵纪守法
?
C、
价值观
?
D、
工作积极
正确答案： C 我的答案：C
5
专家独立判断，综合答案，然后再专家独立判断，综合答案反复进行的过程指的是（）。
1.0 分
?
A、
德尔菲法
?
B、
无领导小组讨论
?
C、
管理人员判断法
?
D、
回归分析法
正确答案： A 我的答案：A
6
汇总分数时，如果不能够简单相加的话，最简单的分数算法是（）。