DISC 简介
自1970年开始，全球已有超过3000万人次做过D.I.S.C测评，并一致惊讶其精确的程度。全球更有许多跨国企业如：戴尔、美孚、台积电、3M…等采用D.I.S.C作为新员工招聘的工具，用D.I.S.C分析员工的优劣势，然后再安排在合适的岗位上。
D.I.S.C能确定你是属于四个性格大类的哪一种，并进一步分析出你的优势、劣势、抗压能力、团队风格（群面中很有用哦）、管理能力、人际沟通的风格等等。最后会有详细的D.I.S.C报告，指出你的性格中
D代表Dominance（支配型性格）：支配度高者有自己的想法，且非常想成功，同时极擅于让别人依他们的方法做事，具有支配能量高的人会做全盘考虑，并看情况是否有利，为满足自己的需要，他们会透过直接且压迫性的行为掌控环境，但现况不利时，他们通常能压住反对的声音。
D型人格适合的职业：一句话，需要Leadership、需要控制进度和局势的职位。
- 管理培训生（MT）：顾名思义，需要往管理类方向发展，需要有Leadership的潜质。著名的渣- 打MT的性格测试就说明了这点；
- 投行/咨询：等需要极强个人主动性，很Sharp、很敏锐，同时对局面有很好的控制力。
- 团队主管、客户经理等：比如在四大做到Senior时要带小朋友了，要有D的特质。
Ｉ代表Influence为（影响型性格）：沟通能力强，并对自己社交能力有自信。他们通常有能力说服他人共同合作。I型者较圆滑，对他人的感觉较敏感。他们非常外向，且以人为主，同时珍惜关系。他们喜欢人际接触频繁的环境，因为他们在任何时候都可以交朋友。
Ｉ型性格适合的工作：外向型的职位，需要经常和人（客户）打交道。
- 市场：这个就不用说了，做Marketing需要和Agent打交道；
- 销售：要直接面对客户的，需要极佳的口才和心理素质；
- 咨询（BA）：需要经常与客户做演示、出Demo；
- 广告、传媒、公关行业的客户执行(AE)：需要经常与客户沟通。
- 人力资源：HR、猎头、培训师，需要影响别人，让别人接受自己的观点。
S代表Steadiness（稳定型性格）：稳健度处于曲线顶端的人，对大多数组织而言是「纯金」，因为他们不仅是忠诚的员工，也是可信赖的团队成员。他们是按部就班的逻辑思考者，喜欢为一个领袖或目标奋斗。
S型性格适合的工作：稳定的工作，Supporting的工作，大多数适合S型人格
- 行政：典型的辅助类、支持类职位；
- 财务：要冷静、坚持、客观、理性；
- IT、R&D：凡是工程师的职位都需要稳定；（但是稳定不代表没创新）
C代表Compliance（服从型性格）：尽忠职守、谨慎、遵守他人的规定。修正度高者与支配及影响型有很大的差异。他们天生精准且井然有序。由于他们思路清晰，只要知道正确的方向为何，就会受到激励，因此他们喜欢规矩和秩序。
C型性格适合的工作：需要Supporting的工作，需要Follow的工作，都需要服从意识。- 助理：有很多：TA（部门助理）、EA（执行助理）等等，总之需要有服从意识
- 客户服务(CS)：不用说，客户至上。
- 后勤：呵呵最任劳任怨的职位。
- 前台：既要服务与公司内，又要服务于公司外。
职业配对的例子：
非常适合：主管秘书（执行）——94%
适合：分析员（一般）——80%
可接受：行政助理——75%
不适合：销售代表（业务）——52%
针对某职位的优势、劣势分析：
解释DISC
DISC的肢体语言
DISC的象限分析
步调快
独断
直接
外向
事
内向
间接
保守
步调慢
DISC 的人物写真
1. D 型
「支配」是制约和权力的因子。若DISC 图形呈现支配性高，则表示其作风是要求高且好竞争。支配性高的人必须觉得可以控制整个情况，且会寻求发号司令、提出解决方案的机会。 高D 的人（也就是支配性高的人）倾向作风野性勃勃，这种人重视结果与效率，希望尽快达成目标，对别人的感受较不重视。 支配是激励和驱策力的因子，此项因子高的人对成功和成就很感
兴趣，并会在情况许可下追求个人利益。 2. I 型
「影响」这个DISC 因子呈现外向、喜欢交际的行为。分析中「影响」值高的人，通常都很开放、友善而合群。他们喜欢与人交往，几乎在任何社交场合中都觉得轻松而有自信。高度影响型的人很能因为他人的注意和欣赏而大受激励，经常想尽办法让自己成为注意力的焦点。 高I 的人（也就是影响因子高的人）倾向於靠感觉行事，对情况的反应较情绪化。虽然这可能导致过於冲动甚至善变的行为，但这也表示他们对别人的感受很关心。他们话多且开放，容易信任他人，但也会因为他人的拒绝而深受伤害。 3. S 型
「稳健」是DISC 特质中的第三个。与耐心、毅力和同理心等特质有关。稳健型的人温暖而优雅，但缺乏I 型（影响型）人的社交自信，他们喜欢和人交往，但往往是倾听者而非发言者。
高度稳健型的主要特性是他们需要时间和耐心，并能周详的计划自己的言词和行动。DISC 图形中出现高稳健时表示该名受测者不喜欢改变，比较喜欢维持现状，不喜欢干扰或突如其来无法预测的变化。
高S 的人沉著冷静，天生忠实值得性赖。他们很有毅力，会不屈不挠的持续努力直到任务成功完成。 4. C 型
人物代表：拿破
仑
人物代表：猫王
人物代表：甘地
服从型是DISC最后一个因子，与逻辑思考而不带感情的生活态度有关。高服从的人对真相和细节很感兴趣，事情看得较远、也较实际。他们很少感情冲动行事，相反的，他们喜欢小心计划每个行动并了解每个可能性。
「服从」值高的人因为喜欢程序和结构，因此通常会遵守指示、服从规定。他们重视准确与精确，比较没有时间做宏观的思考。
高C的人非常不喜欢冒险与压力，有逃避的倾向。尽管如此，他们却是扎实的问题解决者，天生具有组织、诠释讯息的能力。
人物代表：星际迷航的史巴克船长
DISC 在HR 的功能
DISC 在人力资源的运用
1. 人员招募
i. 预审：应徵信函通常数十封甚至数百
封，尤其是在经济不景气时，从那么多应徵者过滤出一份清单是一项非常耗时间的艰钜任务，此时人事部门可运用DISC 系统，迅速得知应徵者的性格作风，这些结果可与事先预设的「理想」职务性格作一比较，以加快预审的过程。 ii. 面谈：DISC 系统最佳利器就是在面谈
时协助访谈者，因DISC 自动化的系统能进一步列出与工作有关的问题领域，其次是DISC 可使面谈的沟通过程更为顺畅，因访谈者若能了解应徵者的激励因子为何，不但有助於舒缓面谈时的压力，易能使沟通更为顺畅。
2. 文化整合
只要将新进员工与公司的性格做一比较，便可知道他们在何处会面临调适的问题，而他们较适合的领域也可一并得知，透过这些讯息，我们可以协助新进者融入新的组织，而非让他们自己想办法跟公司打成一片。 3. 评估
透过面谈与管理者报告的评量方式，公司可以全盘了解员工的表现，并在问题由小变大前加以隔离，DISC 可以加强此一过程的有效性。 4. 压力
DISC 档案中的压力值，可以得知应试者的心态，同时可以测出压力是来自工作环境还是个人的日常生活。无论如何，高度压力就长期而言会影响个人表现。 5. 调职
若公司经常使用DISC 的个性评估功能，这些资料便会附有DISC 个人档案，如此一来，将员工安排至适当的位置就轻松多了。
调职可分为
（i ）组织性调职：
当组织内出现新的职位或角色，只要比对各人选与工作档案的DISC 变数，即可迅速的筛选出较适合的员工。
（ii ）个人性调职：
只需将各空缺工作档案与少数人的档案做比较即可。
6. 团队建立
为什么有些问题可以有效且顺畅的合作，有些则不然，当然造成的原因很多，但其中之一就是团队的人际互动状况，DISC 可凸显可能的问题，并提供解决的方案，进而让团队发挥一加一加一大於三的效益，DISC 是一套预测团队成效的利器。
7.处理特定问题
在任何组织中，单一成员的表现可能会导致问题，无论公司大小均是如此，导致此一问题的原因众多，但只有一个真正与个性有关，只要问题起因是性格，DISC就能加以隔离，并提供解决的方案，与个性有关的问题主要有两种
（i）角色冲突：即某人的个性与职务不合，以致工作或态度表现不佳。
（ii）个性冲突：即某人与同事或团队成员之间发生问题，而非个性或职务上的冲突。
8.职业规划
可提供未获录取资格者一份DISC档案，告知为何未获录取及应徵者较适合的职业，如此不仅舒缓了未获录取者的失落感，也对公司形象有所助益。
运用DISC实现有效领导
型领导
D型的人被称为指挥者。他们有以下的特质：
直接，控制，独断。
独立，追求成功的动机强烈。
喜欢掌握状况。
好胜，企图心强。
喜欢挑战。
不信任别人。
不容易关心别人或激励别人。
容易与人保持距离。
主观与自负。
型主管VS 型员工
很可能会吵架，不是很好的拍档，但也可能会是个大格局的组合。
应该做的事
清楚的权责有助於打开经营的范围。
授权是很重要的关键，因为D需要的是权力。
接受D的叛逆，因为他们需要被尊重。
偶尔会有言语的冲突，但多数是就事论事，切勿因言废人。
D员工喜欢创新，可胜任开创性、压力大的工作。
切忌做的事
当众责骂或指出其缺点让其面子挂不住。
过度的授权会让对方滥用权力。
如果D部属是将，千万别不给对方子弹与粮草。
别让D员工为一些繁文褥节、制式的规定而阻碍了行动力。
要有明确的回报。
型领导
D型的人被称为指挥者。他们有以下的特质：
直接，控制，独断。
独立，追求成功的动机强烈。
喜欢掌握状况。
好胜，企图心强。
喜欢挑战。
不信任别人。
不容易关心别人或激励别人。
容易与人保持距离。
主观与自负。
型主管 VS 型员工
D型重理，I型重情，这是不同的性格。
应该做的事
告诉I员工，还有谁会参与这个计划以及想营造的感觉。
告诉I员工，计划中要考虑哪些人的因素。
D主管要用些方法提醒自己，在私下场合去关心与赞美。
D主管要考虑I员工希望的奖励是什么？
切忌做的事
告诉I员工太多细节，或记录过多琐碎的资料。
让I员工在别人面前被批评。
让I员工面对偌大却空无一人的办公室。
不让I员工有说话或表达的机会。
型领导
D型的人被称为指挥者。他们有以下的特质：
直接，控制，独断。
独立，追求成功的动机强烈。
喜欢掌握状况。
好胜，企图心强。
喜欢挑战。
不信任别人。
不容易关心别人或激励别人。
容易与人保持距离。
主观与自负。
型主管 VS 型员工
D主管与S员工是很好的上下关系组合。
应该做的事
这样的共事关系，较偏重于单方向的命令与接受。
S员工不易当场表达情绪，可能立即应允，但会在瞬间感受到压力。
S员工要配合D主管的步调，D主管要让S员工自己做承诺，并给予时间。
D主管要在S员工有困难时，提供协助。
D主管要多关心S员工的家人，适时问候S员工家里的情况。
切忌做的事
不信任S员工的所作所为。
没有预告即进行改变。
过度的变动让S丧失了工作的安全感。
假日还要来加班。
型领导
D型的人被称为指挥者。他们有以下的特质：
直接，控制，独断。
独立，追求成功的动机强烈。
喜欢掌握状况。
好胜，企图心强。
喜欢挑战。
不信任别人。
不容易关心别人或激励别人。
容易与人保持距离。
主观与自负。
型主管 VS 型员工
应该做的事
告诉C员工流程、要注意事项、提供资料。
对C员工多用「分析」「评估」「衡量」「比较」等字眼。
肯定C员工对事情追根究底的能力。
多一些check点，以了解C员工缓慢的工作进度。
C员工是很好的谘商物件，但需要多一些的激励。
切忌做的事
让员工不知为何而战。
制度因人而设，造成法令紊乱。
型领导
I 型的人被称为「社交者」。他们有以下的特质：
良好的沟通与说服能力。
乐观，口才好，较圆滑。
对人际关系的感受较敏锐。
喜欢团体的气氛。
即兴，步调快。
容易信赖别人，有很好的人脉网路。
做事时较为冲动。
不太重视细节的个性有时会让效率打折扣。
重门面及第一印象。
选择自己想听的部分。
型主管 VS 型员工
很好的辅助，因为彼此的速度一致。
应该做的事
I 主管会care D员工的感受，让D有动力去发展自己的能力。
I 主管应该有更多包容力，去让以成就为导向的D员工出风头。
D员工要学习感谢I 主管的肯定与鼓励。
I 主管的乐观与热情对D员工是很好的激励。
切忌做的事
无法让D员工有清楚的目标。
避免太快做决定或冲的太快。
不公平，主管个人好恶过於明显。
没有人处理后续追踪落实的问题。