目次
1．工程概况 (2)
2．目标管理 (2)
3．组织管理 (3)
4．保证措施 (3)
5.土建工程质量控制要点 (9)
5.1地下室防水
5.2钢筋工程
5.3模板工程
5.4混凝土工程
5.5砌体工程
5.6地面工程
5.7屋面工程
6.安装工程质量控制要点 (16)
6.1给排水工程
6.2 电气工程
6.3通风空调工程
7．各分部分项工程质量控制及责任分工 (21)
8.创优的各项基本工作 (25)
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1．工程概况
家园工程拟建地点在麦岛路以东、海口路以北、麦岛小学以西，是旧城改造的一部分。本期工程共含六个标段，三标段位于中间，包括6＃楼、7＃楼、10＃楼、11＃楼、12＃楼及相应的地下车库、4#商业网点大部分、1#商业网点大部分及小区幼儿园。工程主要功能为住宅，地下一层为车库，南北两侧有两层商业网点，小区内同时设置一座三层框架结构幼儿园。
工程基础形式：网点及地下车库采用独立柱基，加防水筏板，筏板厚度400mm；主楼部位采用筏板基础，筏板厚度800mm。在地下室筏板及车道底板中，设置了抗浮锚杆，锚杆采用2 28钢筋制作，钻孔孔径150mm，锚杆设计入岩深度为7000mm，锚入筏板或独立柱基中长度为1000mm，设计抗拔承载力特征值为212KN。工程结构形式：主楼采用剪力墙结构。混凝土标号地下室底板及外墙（含附壁柱）、顶板为C35P8，后浇带及后浇式膨胀带为C40P8，其余为C35、C30，上部结构分C35、C30、C25三种标号。
6＃楼建筑面积16000㎡。
2、目标管理
主体结构2007年4月1日开工，2007年12月3日竣工。
按建筑工程施工质量验收统一标准的要求，达到合格。分部工程一次性合格率100%，单位工程一次性验收通过。
分项工程主控项目合格，一般项目合格率达到90%以上。
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感观质量要求达到好，质量保证资料齐全。
质量目标：创青岛市优质结构奖，确保“青岛杯”。
3、组织管理
在质量兴业和实施名牌战略的思想指导下，公司确立了本工程以“***杯”为奋斗目标，在保证安全施工的同时把工程质量作为整个施工管理的主线，下大力气管理。集团安排施工经验丰富的人员担任该工程的项目经理，选派公司里经验丰富的人员组成土建、安装专业齐全、人员精干的项目经理部，并选拨抽调具有经验丰富、技术素质高的各工种专业队伍，实行多层次、全方位的综合协调和控制管理，配合指挥部及监理部的要求，形成上下通力合作的施工控制管理格局。施工过程中与指挥部及监理部保持一致，把工程质量作为整个施工管理的主线，下大力气，确保“**杯”目标的实现。
4、保证措施
技术负责人负责全工程质量的准备工作，合理安排工序，负责交接检查，排除质量故障，并负责推行全面质量管理，开展创优活动。施工工长负责施工准备，合理安排工序，做好技术交底工作，及时检查试验和放线工作，组织规范和学习。质量员负责交底质量标准，负责样板鉴定，随时检查是否按图规范施工，及时提出施工中质量问题，进行质量评定，提出纠正质量的措施和方案，并组织开展创优活动。材料员严格把好采购关，做到不合格材料不进场，主材必须检验，检验合格后方可进场使用，急需材料必须用优等品，并做好标识，保证
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其可追查性。
在施工过程中，严格执行施工验收规范，技术操作规程和质量验评标准，做到施工按规范，操作按规程，质量达标准。从图纸会审到现场施工，层层把关，一抓到底。工程施工技术资料分门别类，进行专人管理，与施工进度同步，做到资料齐全，记录完整。
实行目标管理，把质量控制措施纳入施工管理的计划中去，实施样板领路制度，每一分项工程或带有新技术、复杂工艺的工序施工前，先经操作班组做出样板，经报验质量员和监理公司逐级验收后达到优良标准再进行大面积施工。加强材料验收管理，建立健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格材料运到现场。在材料供应和使用的过程中，严格做到“四验”、“三把关制度”，即“验规格、验品种、验质量、验数量”,“材料供应人员把关，技术质量试验人员把关，操作人员把关”。严格加强材料的验收管理，原样封存，确保建材产品质量都符合规定和要求。
行使质量否决权，制定奖罚制度，做到以点带面，促进工程项目质量的全面提高，项目经理对工程质量负全面责任并层层签订“创优目标责任书”。
建立质量预控制度：在图纸审核的同时，对工程质量易出现质量通病的环节，提前提出预防措施，对工程重要关健部位，提前制定技术措施，进行质量控制。
执行工序交接检验制度，开展自检、互检、工序交接检做到上道
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工序不合格，下道工序不进行，分项工程完工后，必须进行自检和互检，专职质量员核定质量等级。
推行全员、全过程、全面管理的“三全”质量管理方法和质量管理的PDCA循环，运用排列图、直方图、因果分析等统计方法分析质量缺陷，提出质量改进方案，保证质量目标的实现。
开展全面质量管理QC活动，对在施工过程中的难点，重点设立质量管理点和以消除质量通病为重点。建立原材料，构配件的试验和检测制度：凡进入施工现场的原材料和构配件，必须检查合格证等必要证件，按有关要求取样复验，合格方可使用。
工程资料由专职资料员进行收集、整理，工程资料员在质量管理过程中集存了详尽的包含材料证明和试验报告、工程验收的文件等资料。工程资料必须随工程进度整理，体现和反映工程状况，必须真实、有效。
主体工程质量通病的防治
（1）施工前编制详细的施工方案。经研究同意后实施。
（2）保持技术复核制度，对于工程主轴线、标高基准点在放线完成后，由项目技术负责人复核。
（3）混凝土的施工应注意以几个关键：
①把好原材料质量关，对用于结构的钢筋、水泥、黄砂、石子按规范要求进行严格把关验收，不合格的材料决不使用；
②把好模板安装关。模板安装质量的好坏直接影响混凝土浇筑后
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的外观质量，因此必须严格要求，对模板的质量、安装的质量必须认真验收。主楼竖向模板采用自制的外钢框、内竹胶板体系，要求达到清水混凝土施工标准，模板拆除后可直接在混凝土表面进行腻子刮涂。平面模板因每个房间的板厚及高度不一样，所以在施工过程中应特别注意平面模板的标高测设，对于每块房间平板，应严格按设计要求布置，采用水准仪测设每块板上部标高，控制好每块板的厚度。
③把好钢筋绑扎关，钢筋绑扎必须要注意的是对钢筋接头、钢筋搭接长度、钢筋弯钩长度等必须满足规范或设计的要求。
对于楼板的负弯矩钢筋，应严格按照审批的施工组织设计进行马凳筋的布置。混凝土浇筑过程中，每层应不少于3人进行钢筋调整。及时将踩踏的负弯矩钢筋扶正。
④把好混凝土浇筑关，要振捣密实，防止漏振，振捣过程必须按规范要求进行，顺序必须按施工方案要求。
⑤把好混凝土养护关，混凝土养护是混凝土施工的重要组成部分，一定要高度重视，绝不能忽视混凝土的养护工作，应指定专人负责，对于掺加膨胀剂的地下室超长结构的混凝土，应严格控制好养护质量，湿养护时间不少于14天。
成品保护：做好成品的保护工作，是保证工程质量的一项重要内容，在施工中，对已完成的分项工作，特别是对施工穿插过程中易破坏的部位，必须制定措施，严加防护。
新技术应用：在家园三标段施工过程中，我们将采用9大项建
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设部于2005年推广的十项新技术，分别是：
（1）地基基础和地下空间工程技术（复合土钉墙支护技术）：采用Ⅱ级钢，Φ25钢筋制作，长度分为6.0m、5.0m、4.0m、3.0m、2.0m 五种，矩形布置，间距2m，成孔直径110mm，面层喷射细石混凝土，厚80mm，内配Φ6@200的双向钢筋网，以锚杆设置加强筋2Φ14，锚杆倾角15°，土钉总长度5300m 。
（2）高性能混凝土技术：本工程地下室为整体地下室构造，地下室建筑面积为29500㎡，最大长度299m，属超长结构，设计采用了后浇带、后浇式膨胀带、连续式膨胀带和间歇式无缝施工方法，膨胀带宽2000mm，带内大膨胀混凝土掺加10%UEA，带外掺加8%UEA，主体结构每层设置800mm宽后浇带。
（3）高效钢筋与预应力技术：1HRB400级钢筋的应用技术及粗直径钢筋直螺纹机械连接技术。
（4）新型模板及脚手架应用技术：采用清水混凝土模板技术及悬挑式脚手架应用技术。
（5）安装工程应用技术：金属矩形风管薄钢板法兰连接技术、卡压式连接技术、电缆敷设与冷缩热缩电缆头制作技术、管线布置综合平衡技术、通信网络系统、计算机网络系统火灾报警及联动系统、安全防范系统、智能化集成子系统、电源防雷与接地系统。
（6）建筑节能和环保应用技术：新型墙体材料应用技术及施工技术、节能型门窗应用技术、供热采暖系统温控与热计量技术。
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（7）建筑防水新技术：
高聚物改性沥青防水卷材应用技术：工程地下室底板和外墙、地下室顶板、主楼屋面采用高聚物改性沥青防水卷材（PVC）外防外贴。合成高分子防水卷材：幼儿园屋面采用PVC型卷材。
建筑防水涂料：主楼屋面采用两道防水，其中一道为1.5mm厚聚氨脂防水涂料。
（8）施工过程监测和控制技术：
施工过程测量技术：施工放样采用全站仪定位，高程控制采用自动安平仪。在施工过程中和主体结束后进行沉降观测，每栋主楼设置6个沉降观测点，分别设置在四周和中间部位。
深基坑工程监测和控制：本工程基坑挖深约9m，周边有相邻建筑物。为了确保地下室的安全施工，本工程在具有代表性的部位设置观测点，采用全站仪从基坑开挖过程开始对边坡的水平位移及沉降情况进行观测并作沉降及位移曲线图并进行分析。
（9）建筑企业管理信息化技术：
管理信息化技术：根据青岛市建委《建筑施工现场管理标准》（ 2005-03-01实施）本工程现场设置5个彩色摄像头，由视频线将图像传输到保卫室，主机可以完成对图像的切换，记录和存储，控制线采用RVVP2×0.5软芯线，便于对工地实时监视与控制。本工程还采用工程项目部与建筑工程管理局之间的局域网络便于建委对工地管理，采用施工企业内部网便于施工企业对工程的管理。
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信息化标准技术：利用《山东省建筑工程施工技术资料管理规程配套软件》和《福来一点通预算软件》，来形成电子版的技术资料和编制预结算书。是青市建筑施工企业第一个改变传统手工书写的示范工程。其特点是：明确，清晰，格式统一，保存简单、长久。
5、土建工程质量控制要点
5.1地下室防水
地下室外墙及底板均采用两道防水，一道为混凝土自防水，另一道为6mm厚的SBS改性沥青防水卷材。混凝土自防水采用的是C35P8的商品混凝土，因本工程为超长结构，最大尺寸为400米，故在底板混凝土中掺加了膨胀剂，并设置膨胀带进行处理。SBS防水卷材的控制从原材料开始，每一批进场，先安排抽检，合格后方允许施工。在卷材铺帖时严格控制好阴阳角的附加层部位、卷材的搭接长度、焊缝的质量和收口处理，确保无漏焊、虚焊的发生。
5.2钢筋工程
钢筋质量控制是一项重点内容，从钢筋原材进场开始，必须严格检查，进场材料应有材质单，进场后应即见证取样并送检，合格后才能用于施工现场，对于需要焊接、机械连接的原材，尚应做工艺试验，试验结果符合要求后才能使用。现场的钢筋控制主要是搭接长度、锚固长度、钢筋规格型号是否与设计统一、钢筋的保护层厚度、负弯矩筋布置等。对于本工程，要求钢筋分项的允许偏差及检查方法如下表所示：
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钢筋工程
5.3模板工程
模板采用12mm厚竹胶合板，配模时，应优先选用通用规格、大规格模板，并做到模板块数量少，木材镶拼量少；支撑件布置简单，受力合理；尽量减少在模板上钻孔。当需要在模板上钻孔时，应使钻孔的模板能多次周转使用；模板组拼宜采取错缝布置，以增强模板的整体刚度。安装模板时应严格按模板组装图进行，对号入座，定点使用。拆模时按支撑的倒顺序进行，要保护板面，严禁强行砸撬模板，拆卸后及时清理，并修理损伤的模板，经检查合格后涂刷隔离剂备用。
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墙模采用定型简易钢框竹胶板，由钢边框及板面构成。热轧异型钢采用L50×3规格，在板面四周布置，钢框设在面板背面，与面板螺检连接，连接件及支承件采用U形卡（主要用于模板纵横向的自由拼接，将相邻模板加紧固定）和对拉螺栓（用于紧固内、外钢楞，增强模板拼装后的整体刚度，直径为φ14）和扣件（用于模板与钢楞或钢楞之间的紧固，并与其他配件一起将模板拼装成整体），扣件应与相应的钢楞配套使用，扣件的强度应与螺栓强度相应。
梁板模板均选用12mm厚竹胶板配脚手管、60mm×80mm木方支撑加固。梁高超过600mm时，设φ14对拉螺栓。
楼板模板要作到平整、交角顺直，板缝之间用胶条贴好，作到不漏浆。梁板模板支好后要经验收合格再行钢筋绑扎，模板隔离剂，不得采用油质，以防污染钢筋。梁板浇完混凝土后要作好养护，达到规定强度要求方可拆模。模板工程的允许偏差附下表：
模板工程
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5.4混凝土工程
本工程地下室底板、顶板采用抗渗混凝土，并按设计要求掺加膨胀剂。主楼混凝土要求达到清水混凝土标准。针对以上要求，项目部将清水混凝土施工编入施工方案，模板采用12mm厚竹胶合板，在模板制作及安装过程中，控制好模板的质量、安装接缝的处理。整体结构混凝土做到密实整洁，面层平整，棱角整齐平直，梁柱节点、墙板交角线面顺直清晰等。混凝土采用商品混凝土，配合比的选用应根据气候条件确定，夏季气温高时应减少水泥用量，增大掺合剂用量，冬季气温低时应掺加防冻剂，并应根据气温调整防冻剂掺量。要求混凝土塌落度控制在16㎝±30㎝。混凝土配合比要委托有相应资质的实验室试配，审批通过后严格按照试配报告执行。振捣工作操作过程中
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严禁出现直接振捣钢筋及模板现象，浇筑时派专人看模，以保证模板、钢板、孔洞、插筋、预埋件等无移位、无跑模、漏浆现象，发现问题立即停止浇筑，并应在已浇筑的混凝土凝结前修正完好。
墙、梁、板混凝土浇筑完毕后，将剪力墙上口甩出的搭接钢筋加以整理，清理掉钢筋上的灰浆，混凝土表面收水后，用大杠杆按标高线将墙壁上表面混凝土找平，木抹子搓平不小于两遍。
为了保证板上部负弯矩筋的位置准确，浇筑混凝土时一定要加强对混凝土工人的教育，及时架好架子板，不要随意践踏钢筋，同时派专人，及时将被踩趴下的钢筋整理到位。混凝土工程的允许偏差如下：
混凝土工程
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5.5砌体工程
本工程砌体包含加气混凝土砌块、烧结页岩砖、页岩空心砖三种，材料进场应严格按照规范要求，符合出厂期限后方能使用。进场后分别堆放整齐，堆置高度不宜超过2m，填充墙砌体应提前浇水湿润，砌体拉结筋应按设计要求留置。当墙砌至梁、板底时，应留一定空隙，在抹灰前采用侧砖，立砖或砌块斜砌挤梁，其倾斜度宜为60度左右，砌筑砂浆应饱满。门窗口应设置鹰嘴或滴水线；室外窗台板必须低于室内窗台板并做成坡度利于顺水。砌体工程的质量控制如附表：
砌体工程
5.6地面工程
（1）细石混凝土地面：主楼室内房间、客厅等皆为50mm厚细石混凝土地面。抹灰饼和标筋（或称冲筋）：根据房间内四周墙上弹的面层标高水平线，拉水平线开始抹灰饼（5cm×5cm），横竖间距为1.5～2.00m，灰饼上平面即为地面面层标高。如果房间较大，为保证整体
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面层平整度，还须抹标筋（或称冲筋），将水泥砂浆铺在灰饼之间，宽度与灰饼宽相同，用木抹子拍抹成与灰饼上表面相平一致。铺抹灰饼和标筋的砂浆材料配合比均与抹地面的砂浆相同。地面工程的平整度要求控制在3mm以内。
(2)砖地面：基层表面刷水灰比为0.4～0.5的水泥浆后，铺干硬性水泥砂浆；将干硬性水泥砂浆压实后，用水灰比为0.4～0.5的水泥浆铺粘装饰板材；地面铺完后1～2天内禁止上人，以防空鼓。加强成品保护，必要时覆盖保护物，并派专人看管监督。施工前在水泥砂浆结合层上铺贴地砖时应对砖的规格尺寸、外观质量、色泽等进行预选，浸水湿润晾干后使用。其规格尺寸不得超过标准尺寸±3mm，色泽不得有肉眼能够分辨出的色差，且应先进行排砖。施工时注意不得使用小于1/2砖进行铺贴，而且应与墙砖对缝，在砖的铺贴过程中尽量避免切割。铺贴后勾缝和压缝应采用同品种、同强度等级、同颜色的水泥。
(3)石材地面
基层、地面必须清静干净，无浮浆油斑、杂屑等，地面铺贴应严格按照规定，踢脚板铺贴要平顺垂直，石材板块擦缝和成品防护要细心。
5.7屋面工程
6＃主楼屋面面积为802㎡，两道防水，为两道4mm厚的高聚物改性沥青防水卷材，保温采用50厚的挤塑板，主楼屋面设计为上人
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屋面，突出主楼的电梯、楼梯小屋面均为非上人屋面,上人屋面面层贴10mm厚地砖。屋面施工要严格按设计和规范要求进行，每一道工序都要严格控制。防水层及特殊部位的防水是屋面工程的重点，包括：排水沟、落水口、排水沟及屋面的找坡、建筑物阴阳角、高出屋面设备及管道的节点处理、突出屋面部位的节点处理等。防水层施工完毕应做48小时闭水试验，确保无渗漏后再进行下道工序施工。上人屋面面层应按设计及规范的要求分格、留设伸缩缝。
6.安装工程质量控制要求
6.1给排水工程
(1)室内给水、生活热水采用不锈钢管，中水、雨水采用衬塑复合钢管，所采用的钢管及管件规格应采符合设计要求，壁内外镀锌层应均匀，无锈蚀，无飞刺，管件应无偏扣、乱扣、丝扣不全或角度平准确现象，进场时必须经专业质检员验收，并经监理工程师验收。
(2)阀门安装前，应做耐压强度试验，试验应以每批（同牌号、同规格、同型号）数量中抽查10%，且不少于1个。如有漏、裂不合格的再抽查20%。仍有不合格的则逐个检查。阀门的规格型号应符合设计要求，要有出厂合格证。阀门型号、规格、强度和严密性试验结果应符合设计要求及施工规范规定。
(3)管道试压、冲洗：埋设、保温的给水管道在隐蔽前做好单项水压试验。管道系统安装后进行综合水压试验。管道冲洗要达到出口颜色与进水颜色一致时办理验收手续。给水冲洗后应用20-30mg/L的游
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离氯的水灌满管道进行消毒。含氯水在管中应滞留24小时以上。管道消毒后，再用饮用水冲洗，并经卫生监督部门取样检验符合《生活饮用水标准》后方可交付使用。
(4)洁具安装：卫生器具安装时，其给水管和排水管的甩口位置应准确，各种卫生器具的安装高度和平直均应符合设计要求。位置应正确，平直，美观，固定牢靠。排水支管安装应安卫生器具的位置和管道规定的坡度敷设。
(5)室内污水、雨水、压力排水系统的隐蔽工程验收合格并做记录。排水管做通水通球试验。隐蔽的排水和雨水管道灌水试验结果必须符合设计要求和施工规范规定：暗装和埋地排水管道，在隐蔽前必须做灌水试验，其灌水高度不低于底层地面高度（灌水15分钟后，再灌满续延5分钟，以液面不下降为合格）。雨水管道安装后，应做灌水试验，灌水高度必须达到每根立管最上部的雨水斗，不渗不漏为合格。室内排水、雨水管道的坡度必须符合设计要求和施工规范规定。
6.2电气工程
(1)配管及接线盒安装：暗配管尽量减少弯曲，宜沿最近的路线敷设，进入盒箱的管应顺直，一孔一管，不得用电、气焊开孔，必须用专用开孔器开孔，进入配电箱排列应整齐。线管弯曲处不应有折皱，凹陷和裂缝且弯扁程度不应大于管外径的10%，明配管弯曲半径不宜小于6D，暗配管弯曲半径不宜小于10D。管的长度超过30米，有一个弯曲超过20米，有2个弯曲超过15米，有3个弯曲超过8米，必
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须增设中间过渡盒，便于穿线。采用套管连接，套管长度宜为管外径的2.5-3倍，管与管对口在套管的中心，严禁直接对焊，焊接跨接长度符合要求≥6D，双面焊接且焊缝饱满均匀，及时清理焊渣。
(2)管内穿线及电缆敷设：导线间和导线对地间的绝缘电阻什必须大于0.5MΩ；在盒（箱）内导线有适当余量，管口必须加护口，导线在管内应无接头。导线连接牢固，接头处采用搪锡，保证接触良好，包扎严密，绝缘良好，不伤线芯。盒（箱）内清洁无杂物。导线严禁有扭绞、死弯、绝缘层损坏和护套断裂等缺陷。电缆敷设时不得交叉，应排列整齐，固定牢固，并及时装设标志牌，电缆进入建筑物时，出口封闭，管口封闭，电缆头采用热缩电缆头制作工艺，电缆沿桥架敷设时电缆的两端、拐弯处及交叉处都应挂标志牌，标志牌上应注明电缆编号、型号、规格及电压等级。
(3) 桥架安装：桥架连接应采用专用内外连接片和方颈螺栓紧固，螺母必须在外，直线段长度大于30M应加伸缩节，转弯处应加防晃支架。桥架接地采用专用接地辫子与每节桥架可靠连接。当直管引入桥架时应用开孔器开孔，并用护口保护，跨接接地可靠。桥架安装完毕后应调直，盖板搭扣完好无缺，表面损坏应修复并做好防腐处理。不同性质的电缆在电缆桥架共设时，应进行金属分隔。
(4)插座、开关配电箱安装：暗装插座、开关的盖板紧贴墙面，四周无缝隙。配电箱安装应位置正确，部件齐全，箱体开孔合适，切口整齐。暗式配电箱箱盖紧贴墙面。零线经汇流排（零线端子）压接，
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无绞接现象。箱体（盘板）油漆完整。箱体内外清洁，箱盖开关灵活。箱内电线电缆端子采用专用铜鼻子压接焊接牢固（采用专业压接钳）。接头处绝缘包扎良好，端子压接处采用色相带包扎正确，线色必须按规定，接地线必须采用黄绿双色线。
(5)照明灯具安装：大型灯具等安装用的固定点，必须采用相应承载能力的金属膨胀螺栓固定牢固或穿透楼板钢筋加以固定。灯具的接地（接零）保护措施和其他安全要求必须符合规范规定。灯具内外干净明亮，吊杆垂直，吊链平行。
(6)防雷、接地装置：避雷引下线采用建筑物结构柱内二根主钢筋（Ф≥16㎜2）作为引下线，避雷带与主钢筋可靠焊接，引下线与基础钢筋焊接为一整体作为接地装置。
6.3通风空调工程
(1)风管制作：所使用的钢板及型钢材料应具有出厂合格证和质量鉴定文件，制作风管及配件的钢板厚度应符合施工验收规范规定。钢板采用镀锌钢板，钢板壁厚符合国标GB50243-2002,壁厚不小于1㎜，表面不得有裂纹。
(2)通风、空调设备安装：各类风机、空调机组、风机盘管安装胶应先进行外观检查，并做好开箱记录，符合规定者方可进行安装。落地的设备安装前，应进行基础验收并符合要求。用减震吊架吊装的，要根据设备重量及转速选择吊架。带减震装置的基础必须平整、坚固。整体安装的风机搬运和吊装的绳索不是捆缚在转子和机壳或轴承盖
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的吊环上。空调机组试运转前，要认真检查确认各部正常后，方可进行通电试运转，持续时间不应少于2小时。并检查设备的其他指标。风机盘管安装时，要逐台进行通电和通水试验。卧式吊装风机盘管安装采用膨胀螺栓固定四根螺母紧固并找平、找正式的四个吊点均匀受力。进、出水配管，要按设计要求连接，并找好坡度，凝结盘应无积水现象。消声器安装时，应单独设支、吊、托架，螺栓孔距离应比消声器宽40-50mm（有保温要求的加两边保温材料的厚度，保温作法同风管的处理）。与风管或管件的法兰连接应保证严密、牢固。泵就位前应检查基础的尺寸、位置、标高应符合设计要求，设备不应有缺件、损坏和锈蚀等情况。安装时将底盘吊起，对准基础上螺栓孔的位置，慢慢找平、找正，四周垫起30mm左右，将底盘徐徐落在基础上，带紧螺栓。泵的找平、找正及轴线调准，应符合设计及规范的要求。
(3)安装工程单机调试及系统试运行：试运行应具备的条件：给排水系统、通风空调系统、消防系统及电气、弱电等系统工程必须全部施工完毕，运转调试前会同业主和监理单位进行全面检查，全部符合设计及规范要求后方能进行试运转。各系统运转所需用的水、电、汽及压缩空气等应具备条件，现场清理干净。在整个试运行调试前，先应对各系统进行单体调试运转，各项符合设计要求后，方可进行调试工作。调试前应编制专项方案。
7、各分部分项工程的质量控制及责任分工
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质量保证措施和创优计划 1、质量控制目标 质量目标：符合国家验评标准，达到合格工程。 2、质量保证体系 建立质量管理机构 公司坚决贯彻“干一项工程、出一项精品、开一方市场、交一方朋友”的方针，牢固树立“预防为主”的思想，在施工过程中，通过各种形式，加强对职工的培训及教育，不断提高工作责任心和质量意识，对质量问题坚决执行“三不放过”和“质量一票否决制”进行精心组织、精心施工，确保工程质量达到预定目标。 建立以公司总经理为首，总工程师为组长，各职能部门负责人组成的质量管理小组。小组对整个工程施工进行全面控制。包括所使用材料的采购、劳务的选择、方案的审定、施工方法的选择、过程的控制、质量的验收等工作。这样将形成一个多级、全面的质量管理及检验系统。 根据GD/ISO9000系列标准要求，建立起组织、职责程序、过程和资源为位一体的质量保证体系。 在组织结构上，建立由项目经理直接负责，项目副经理中间控制，专职检验员作业检查，班组质量监督员自检、互检的质量保证组织系统，将每个岗位、每个职工的质量职责都纳入项目承包的岗位责任合同中，并制定严格的奖罚标准，使施工过程的每一道工序、每个部位都处于受控状态，并同经济效益挂钩，保证工程的整体质量水平。 在资源配置上，选派技术好、责任心强的技术人员和工人在关键的作业岗位上，并配备必要的检测设备，建立起主要工序的QC小组定期开展活动，进行质量分析，不断改进施工质量。以超前管理、预防为主的原则。 3、质量控制程序
认真贯彻执行GB/ISO9000系列质量标准、质量手册和程序文件，将其纳入规范化、标准化的轨道。为了确保本工程创国际一流的水平，特制定各工序的质量控制程序。 4、质量保证体系的运行 【1】图纸会审制度 在接到正式施工图纸后，我们将尽快熟悉图纸，弄清设计意图、工程特点和施工中可能出现的关键问题，认真做好图纸的自审工作。图纸会审过程中提出的问题及其解决办法和决定，由专人负责做好详细记录。 图纸会审的内容包括：设计是否符合施工技术装备和工程现场条件，是否能满足工期的要求，图纸各部位是否清楚明确，尺寸有无差错或遗漏。各专业图纸之间有无冲突、不妥、不便施工的部位。 【2】施工组织设计管理制度 单位工程施工组织设计由项目技术负责人组织有关人员编制并 审核，然后报分公司相关部门进行会签，会签完成后，报公司总工程师审批。 施工组织设计完成后由项目技术负责人组织对施工管理人员进 行交底并严格执行 【3】施工技术资料的管理 项目部将配备一名专职资料员，来进行技术资料的收集和整理。技术资料在收集整理过程中要完整、真实、准确、数据齐全，无差错，记录及时，字迹清楚，并且与施工进度同步。项目技术负责人负责技术资料的审核。 【4】交底制度 单位工程开工之前项目技术负责人要就施工图纸、施工组织设计向参加施工的全体管理人员进行交底。 每个分项工程施工前工长要以书面形式向施工班组做详细的技 术交底。重要分项工程、特殊部位或新材料、新工艺施工前技术负责
目录1、工程概况-----------------------------------12、质量方针及质量目标-------------------------23、质量保证体系-------------------------------24、质量管理制度-------------------------------35、岗位责任制---------------------------------56、质量保证措施-------------------------------57、全面质量管理-------------------------------16 1、工程概况：南营房甲区公寓、底商工程位于北京市朝阳区朝外南营房。该工程由北京成荣房地产发展有限公司投资开发建设，建筑面积为10.72万平方米,建筑物总高度99.9米，是集办公、商业为一体的综合建筑。该工程主体为框架剪力墙结构,地下三层，地上26层,建筑类别：一类高层，建筑耐火等级：一级，建筑安全等级：一级。该工程地下三层、地上三层集车库，设备及电器用房，商业及健身中心，商业用####房于一体。地上三层以上分为1、 2、3三个独立主
体，其中：1为soho###办公用房，为20层；2为酒店式公寓，为26层。1、2总高 99.90m。#3为公寓，共11层（局部8 层），总高度36.4m（27.70m）。屋顶上为##电梯机房及水箱间。1、2sohu和酒店式公寓各设2个楼梯、4部客梯，1部消防梯分别设在2个中心筒内。8～18轴线公寓设4个楼梯、4部电梯，2部消防梯，商业层设自动扶梯连接各层并设2部货梯用于货运。该工程由方略建筑设计有限责任公司设计。北京市城建勘察设计研究院勘察。该工程的±0.00标高相当于绝对高程40.90m。根据勘察报告得知，±0.00以上大部分为人工回填土，以下为第四纪冲洪积地层，共分为九层。上滞水位位于32.20m(-8.4m)。该工程的基础座于④层圆砾卵石上。##由于地基的承载力及沉降满足不了使用要求，因此在1、2区域采用桩筏基础。桩采用φ800后压浆钻孔灌注桩，桩端
质量保证措施和创优计划； 一、质量保证措施 本工程在施工过程中，我们将严格按GB/T19002-ISO9001质量保证体系组织施工，加强施工全过程质量控制，并严格执行国家现行的质量标准和法规及济南市地方性质量文件。同时，加强项目质量管理、规范管理工作程序，不断完成工程项目的质量保证体系，达到预期质量目标。 质量目标 严格执行《建筑安装工程质量检验与评定统一标准》，确保一次交验达到优良工程。 1.质量保证体系 1.1组织机构 成立以项目经理为组长，项目总工、质检负责人为副组长的工程质量领导小组。施工质量管理组织见下图：
1.2质量管理职责 质保体系中要做到质量管理职责明确，责任到人，便于管理。管理人员职责如下： 1）项目经理： 项目经理要对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的前提下，平衡进度计划、经济效益等各项指针的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质保计划》的实施与落实，协调好与内外各方面的关系，创造良好的施工外部环境。 2）技术负责人： 项目的质量控制及管理者，对整个工程的质量工作全面管理，组织图纸会审、施工组织设计交底、技术交底，主持编制关键工序的作业指导书及质保计划，监督各施工管理人员质量职责的落实。 3）施工负责人： 作为负责生产的主管项目领导，要把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工难度对施工质量带来的影响，在检查生产工作时，严格按方案、作业指导书进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。 4）质检人员： 质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员，对工程质量全面监督控制，实行跟踪检查，发现问题及时整改，对出现的质量问题及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求，定
质量保证措施和创优计划 一、质量管理组织体系 施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素，整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。 1、施工质量管理体系 施工质量管理组织机构
二、施工技术的质量控制措施 施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后，专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点，并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问 对技术及技术管理工作做如下安排： 1）组织保证、制度落实 选派有类似工程施工经验、组织管理能力强、技术过硬的工程管理、工程技术人员组成项目管理班子。选派技术过硬、作风好的施工队伍进场施工。 建立以项目技术负责人为首的技术管理体系，切实执行设计文件审核制、工前培训、技术交底制、开工报告制、测量复核制、隐蔽工程检查签证制、“三检制”、材
料半成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工生产全过程始终在合同规定的技术标准和要求的控制下。 建立完善的技术岗位责任制，各级技术人员都要签订技术保证责任书，明确责任，确保各项技术管理工作的落实。 2）做好技术交底工作 技术交底的目的是使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内 仪器按计量部门规定，定期进行计量检定，并做好日常保养工作，保证状态良好。 认真贯彻执行测量复核制度，外业测量资料必须经过第二人复核，内业测量成果必须两人独立计算，相互校对，确保测量成果的准确性。 4）施工技术文件、资料管理 所有上报、下发的图纸、文件、联系单等资料均由项目经理审查后批示。所有上报的施工管理资料由项目经理审定，施工技术资料由项目总工审定。 由资料员统一收发，统一编号，统一记录。不允许各专业施工班组与建设/监理/
施工组织设计、专项施工方案审批表 工程名称运河体育主题公园改造项目 类别编制人册数页数 施工组织设计/// 专项施工方案 工程概况： 运河体育主题公园位于京杭大运河东侧狮山桥北，拟对公园内部建筑物、道路、桥梁、水电、照明等进行维修改造，新增监控、广播、消防、门 禁、网络系统，增加全民健身、体育文化和卫生康体的内容，改造公园面积 约127580 平方米，新增建筑面积 4455 平方米，改建建筑面积 505 平方米。建设单位为苏州市体育局（苏州市保障性住房建设有限公司）。 项目经理：年月日申报简述： 本次报审内容为工程项目质量保证体系，请予以审核 , 具体内容附后。 申报部门（分包单位）：申报人：年月日审核意见： 施工单位技术部门：审核人：年月日审批意见： 审批结论： 总承包单位（公章）：审批人：年月日注：附施工方案
运河体育主题公园改造项目 质量保证体系 编制： 审阅： 审核： 审批： 宁波市政工程建设集团股份有限公司 年月日
目录 一、总则 二、工程质量总方针 三、管理机构 四、工程质量责任制 五、工程质量管理制度 六、技术档案管理制度
一、总则 1.1 、为强化和规范本项目所施工工程质量的管理工作，不断提高工程质量 管理水平，确保实现质量目标，根据国家及上级有关规定特制定本制度。 1.2 、坚持“百年大计，质量第一”的方针，落实项目质量计划，建立和完 善工程质量管理终身负责制，认真贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系，加强全过程的质量监督控制，促进质量管理的程序化、标准化、科学化。 1.3 、本办法适用于本项目所有施工人员 二、工程质量总方针 2.1 、工程质量总方针： 精心策划，积极创新，严格管理，文明施工。 2.2 、工程质量总目标： 工程验收一次合格率达100%。 1、全部工程达到现行施工质量验收标准，并满足设计要求； 2、杜绝施工重大质量事故； 3、分项、分部、单位工程验收合格率达到100%； 4、工程环保达标； 5、竣工文件按规定编制，各种资料有效完整，实现一次验收合格。 三、管理机构 3.1 、单位成立工程质量管理领导小组。负责研究制定工程项目质量计划， 完善各种质量控制规章制度，督促落实规章制度的执行。提供创优质工程的各种资源，定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。 3.2 、各级专职质量管理人员，应由工作责任心强、专业技术水平高、有一 定施工经验、经过培训取得合格证的人员担任。 四、工程质量责任制 4.1 、建立健全和落实工程质量领导责任制和终身负责制 要建立层层负责制，明确分工，责任到人。把本项目工程质量责任分解落实 到各岗位和员工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。 4.2 、负责人的质量责任：
工程质量保证措施及创优方案 一、工程质量总目标 本工程质量总目标：工程质量达到合格等级。 二、质量保证体系 我公司按照ISO-9000簇质量标准，建立行之有效的文件化的质量保证体系。该体系包括了从工程项目的投标、签订合同的竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了ISO—9001中19个要素的要求。 该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。 三、施工技术保证措施 1、技术管理组织机构：
2、项目技术管理人员应作到分工明确，责任落实，做到各负其责。 2.1主要的技术管理措施： 2.1.1实施性施工组织设计和施工方案的编写 ａ对于本工程的一些关键工序和难点部位还应编制专项施工方案报甲方、监理批准后方可施工。这些技术方案应由项目技术负责人组织各专业技术人员编写，编写内容包括阐明施工工艺和主要项目的施工方法，劳动力组织和工程进度、质量和安全的保证措施，收集以前施工的各种经验性的资料，针对本工程的特点和难点，编制切实可行的分项施工方案。 ｂ实施性施工组织设计和施工方案编写完毕后经公司工程管理部审批同意后装订成本，报送工程建设单位和监理单位审批。 ｃ建设单位、监理单位同意和认可该施工方案后由项目技术负责人分发到各相关人员。 2.2图纸会审 2.2.1组织工程技术人员认真看图，了解施工图纸的设计意图，全面熟悉和掌握施工图纸的全部内容，检查施工图纸是否存在有误、遗漏或不合理的地方，将影响质量的问题消灭在施工前，提出改进设计便于施工的合理化建议，并形成书面文件。 2.2.2在有设计单位、建设单位、监理单位参加的图纸会审会议中将所存在的问题一一提出并协商解决。 2.2.3整理汇编图纸会审记录，并报送设计单位、建设单位、监理单位审批和认可后，由项目技术负责人指定专人分发到各相关人员。 2.3设计修改、变更 2.3.1《设计变更通知单》由设计单位发出，应有公章、签名、编号、日期
二．质量保证措施和创优计划。 该工程中标后，我们将作为重点工程组织施工，质量目标定为： 分项、分部工程一次交验合格，优良率达90%，单位工程创优目标为鲁班奖工程，为实现这一目标，特制定如下措施： 一、在工程施工前，严格按我公司“ISO9002质量体系程序文件”，编制详细 的项目质量计划，明确质量控制点、责任人及奖惩措施。 二、建立项目质量保证体系（见附录十一） 为加强质量保证体系正常运转，成立以项目经理为组长的全面质量管理领导 小组，每周召开一次领导小组会议，研究分析近期的施工质量和质量管理情况， 制定相应的方案措施。 三、建立质量控制要点（见附录十三） 对施工全过程分阶段、环节进行质量控制，每个控制环节为一个停检点，上 道工序合格后才能进行下道工序的施工。 四、加强人员的培训工作，从管理人员到每一个工人，都树立质量第一的思 想。 五、严格坚持技术管理制度，在图纸会审的基础上，编制切实可行的施工方 案，并经论证和审批，施工前进行认真的技术交底，主要技术问题及主要分项工
程开工应由项目总工程师组织交底，并有书面记录。 六、严格按图纸要求、工艺、规程组织施工，发现问题应及时上报，经技术 部门和设计单位核定后再处理。 七、加强质量监督检查工作，严格控制施工过程中的工程质量通病，把好各 道工序质量关，隐蔽工程和重要工序必须经建设单位签字认可后，才能进行下道 工序施工，施工中原始记录要填写真实齐全。 八、严格履行材料的检验制度，并做好记录，建立必要的各种管理台帐，各 工序操作人员在使用时，必须核对各种材料清单，检查无误后方可使用。不合格 的材料、半成品不允许使用在工程上。 九、建立操作岗位负责制，主要工程实行样板挂牌制，按工艺卡施工。 十、抓好重点部位，关键部位的管理和施工，对变电所、中央机房、消防、弱电等工程进行重点控制。 十一、"采用先进的施工机具、设备，提高施工生产机械化水平，改善劳动条件，提高工程质量。 十二、"配置必要的检测仪器，按国家《计量法》要求，管好用好施工用全部计量器具，确保测量数据准确。 十三、"质量与经济责任制挂钩，实行“质量否决权”，制定质量奖罚制度，对施工质量和质量管理方面有突出成绩者给予奖励，对质量作风低劣，质量通病重复发生，违反规程规范及质量标准者实行重罚。
陕西省xx市治沟造地土地整治重大工程xx区万花乡杜甫川土地整治项目1标段 质 量 保 证 体 系 编制人： 审核人： 审批人： 施工单位：xx市xxxx市政工程有限责任公司 xx年12月9日
为建立健全施工质量管理制度和施工质量自检体系，做到质量管理有章可循，依法办事。根据国务院、交通部有关加强质量管理文件精神，保证施工质量管理体系切实有效运行，确保宜都市陆城至五峰渔洋关一级公路改建工程第8合同段工程施工质量达到优良目标,全面推进第8合同段管理水平,结合我公司《施工质量管理实施办法》、《工程质量管理规定》的有关规定，针对本工程实际情况，制定如下质量保证体系及管理办法： 第一章质量保证体系综述 本项目部依据管理体系要求建立内部质量保证体系，以保证工程质量达到优良。 一、质量方针 坚持公司质量方针，以满足顾客的要求为宗旨，实现质量目标为准则，领先行业标准为目标，以质为本，全面履行合同要求。 二、质量目标 ㈠、质量控制总目标为以“一流的材料、一流的设备、一流的工艺、一流的管理”四个一流为准则，创国内一流水平。工程实体内实外美、质量安全可靠、经久耐用，功能上以人为本、方便使用，外观做到表面平整、线条直顺、棱角分明、色泽一致，与生态景观协调统一。 ㈡、按照设计与规范要求，精心施工，减除工程质量通病，争创精品工程。本工程质量目标为优良工程。 ㈢、工程无发生重大质量事故。 三、质量体系要素控制
（一）、质量体系要素分配见《质量体系要素分配表》。 质量体系要素分配表 注：□主控○协控
（二）、质量控制程序见《质量控制程序框图》。 质量控制程序框图
质量保证体系与措施和创优计划 我公司始终坚持以质量为本、精心组织、科学安排，并下达了“确保本工程达到现行的工程质 量验收标准。工程一次验收合格率达到 100%,优良率 90%以上。”的质量目标。为保证质量目标的实现，我项目部特制定以下措施： 一、健全体系，设立机构，加强领导，强化全员“质量第一”的 认识。 （1)设立质量管理机构。成立以项目经理为组长的质量创优领导小组，全面负责质量管理和工程创优工作。项目部设质检部，配备专职质量检查工程师1名，工程队根据工程任务量的大小配专职质量检查员。各级质量管理人员均选配会管理、懂技术、乐意为项目质量工作服务、吃苦耐劳、有施工经验的技术干部担任。 （2)对职工进行教育和培训。为提高职工素质，强化质量意识，适时对职工进行教育和培训，及时对职工进行技术培训，采用多种培训形式，增长职工业务知识和文化知识。 二、制定质量标准，规范作业行为。 为了工程全面创优，工程开工前，创优领导小组集中分析工程的分解出各道工序，进行量化细化分析，进行检查和试验，工艺参数和施工工艺参数，对实测实量项目制定出比规范和验标更严、施工方法更趋合理、标准控制更细的施工工艺标准，作为内控标准用于施工质量控制。施工中坚持“四严”：章法严，突出“奖、惩”；要求严，突出“美、细”；标准严，突出“高、效”；把关严，突出“狠、准”。在技术、质量管理上制定施工技术、安全、质量、物资、计划、验工计价、财务等内部质量管理标准和职责，在岗位管理方面制定各岗位操作规程。使每个职工都能以标准约束自己，规范自己的作业行为，开展标准化作业，提高工程创优水平。 三、超前样板引路，一次成活达优。 对各专业项目做出样板或样板分项、样板工序。总结经验，经监视理确认后，统一做法，统一标准，一次成优。关键工序成立“专业施工队”，确保质量水平均衡发展，达到以点带面，共同创优的目的。 四、强化基础保障，严把源头质量关，为创建优质工程创造良好条件。工程创优，关键是基础工作莫定创优基础，计量、测量、试验、材料把关是基础工作的重中之重，施工中重 点抓好这些基础工作。 1、严格工地计量管理； 2、严把原材料进场管； 五、狠抓工序、工艺质量控制，克服质量通病，确保工程一次成优。
质量保证措施和创优计划； 围绕质量目标的管理网络，根据质量目标编制相应的质量保证措施，落实组织网络，建立质量保证体系和岗位责任制，严格执行技术质量管理制度。 一、质量目标 响应招标文件对施工质量的要求，依据招标文件规定的条款和与本工程相关的规范对工程施工质量进行控制和评定，保证工程施工质量符合《工程施工装饰装修质量验收规范》合格标准。 二、工程质量管理网络
三、在施工管理方面的质量控制 1、加强质量宣传教育，提高全员质量意识。 对参加施工的全体人员进行“百年大计、质量第一”的质量教育。质量好坏关系着国家财产和人民生命安全，关系着施工企业的声誉，要把质量作为企业的第一生命。认真搞好工地宣传，不断提高全员的质量认识，参加施工员工牢固树立“质量第一，信誉第一”的思想。 2、制定创优计划，完善保证体系。 完善质量保证体系，建立项目部施工队作业班组三级质量保证体系。各级领导规划，将规划目标分解到各班组直至个人。用工作质量保证工序质量，用工序质量来保证工程质量，把工程质量规划创优目标落到实处。 3、做好技术质量交底，严格质量审核制度。 在各分项工程开工前，要认真做好技术交底工作，向参与该项工程管理及操作的所有人员进行细致的技术交底，讲质量目标、施工方法、工艺流程、操作规范、验收标准及其他技术要求，使管理者明白如何管好、操作者知道如何操作。同时，在全期施工进程中，坚持质量审核制，对质量体系、工序质量、已完工程质量等方面定期审核，确保质量活动的正常实施。 4、严格规章制度，狠抓目标落实。
在施工过程坚持贯彻执行工程测量双检复核制度，隐蔽工程检查签证制度、质量事故报告制度和关键工序把关制度，努力做到质量管理工作规范化、制度化，项目部每月、施工队每旬都开展一次质量评比活动，奖优罚劣，使工程质量通过定期检查达到有效控制，各级施工管理人员要建立岗位责任制，依据各自的岗位工作职责，坚持做好经常性的质量检查监督工作，及时解决施工中存在的质量问题。项目部、施工队，作业班组要逐级签订质量保证责任书，并依据保证责任书中的质量目标实现情况，严格考核与奖罚。 5、严格控制原材料质量，抓好预制件施工工艺。 严格控制各种材料的质量，对每批进场的材料都必须进行质量抽查，并记录在案，不合格的材料坚决不准进入现场，预制构件无出厂合格证的不准使用，对每一分项工程状况、设计标准、技术规范不清楚者不准开工，隐蔽工程不合格不覆盖，上道工序不合格不交接，严格按照设计要求和施工方案中的工艺流程进行预制和安装，确保预制和安装质量。 6、真诚合作，严把质量关。 与建设单位真诚合作，共同把好质量关，是我们的优良传统。在施工过程中，教育所有施工人员尊重和服从业主及监理工程师的监理督和指导，积极配合监理工程师做好质量的检查工作，及时准确地提供各种试验、检验报告单，不折不扣地执行建设单位、监理单位的有关工程质量控制的条款。 四、在保证手段方面的质量保证措施
第一节质量保证体系及保证措施 质量就是企业的生命。为保证公司的发展和壮大，公司建立了具有特色的适应总承包管理发展的质量管理体系，并连续几年取得了多项工程佳绩。这些成绩的取得，都得益于我公司规范化、程序化的质量管理体系。 第一小节质量管理体系 我公司的质量管理实行公司、项目两级管理办法，质量管理由公司牵头组织、指导、监督，由项目负责落实与改进，从而形成了良性循环的质量管理机构（详见“质量管理机构示意图”）。 【1】质量职责 按照ISO9001要求，将标准的20个要素按照责任要素、相关要素对各部室进行明确分配（见下表），确保项目严格执行质量管理体系的要求和质量要求得到有效贯彻和落实。 质量体系要素分配表
项目各部门及项目主要管理人员的质量职责进行明确规定，做到“分工明确、责任到人”： 1.项目经理 是项目质量的第一责任人，组织工程质量策划，制定工程的结构和总体质量目标，并指导和监督项目质量工作的实施；合理配置并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动；对工程分包商实施全面管理；协调项目经理部
和业主之间的关系。全面组织工程质量的策划、指导、监督工作；切实按照资源配置计划分配资源，组织生产活动；对工程各分包商具体管理；组织相关人员对各分部工程的质量进行评定，并指导改进。 2.项目技术主管 制定分部、分项和阶段质量目标，组织项目各部门制定、落实质量保证措施，对阶段性质量进行监督、检查、总结、改进；组织项目人员进行图纸会审；编制施工组织设计，并发放至有关部门和人员；确定施工关键过程和特殊过程，并编制质量控制要点；组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组；负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，编制技术处理方案，组织对工程质量进行检查评定；负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。 3.项目工程主管 工程主管作为负责生产的主管项目领导，应把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工进度对施工质量带来的影响，在检查正常生产工作时，严格按方案、作业指导书等进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。 4.项目水电主管 负责组织机电专业、技术人员进行图纸会审，编制机电各系统的施工方案，并发放至有关部门和人员；确定施工关键过程和特殊过程，并编制质量控制要点；组织
09章质量保证措施及创优计划 第九章质量保证措施及创优计划 第一节质量管理目标及质量保证体系 一、质量管理目标 本工程质量目标为： 1、按照ISO9000质量保证体系组织实施本工程，满足本工程招标文件、技术规范及图纸 要求； 2、执行现行中华人民共和国施工质量验收标准合格，工程质量达到“国家优质工程”标准。 二、质量保证体系 在本工程中，我公司将委派具有多项大型工程经验的优秀项目经理作为项目总负责人，组织具有丰富施工经验的项目管理人员，共同组建高效、统一的管理团队，在公司“总部服 务控制、项目授权管理、专业施工保障、社会协力合作”的总承包管理模式下，充分发挥 企业的整体优势和项目的团队精神。按照GB/T19002-ISO9002模式标准建立的质量保证 体系运行；用全面质量管理的理念，组织现场施工；以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，确保实现质量目标，履行对业主的承诺。 我公司将根据工程实际情况建立完善的项目质量管理机构，建立项目质量岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，使工程质量水平始终处于受控状态。 根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，在公司总部服务和控制下，成立由项目经理为核心，现场经理、机电经理及总工组织实施，质量监督部、工程管理部、机电部、技术部、设计协调部、物资管理部等各部门具体实施的质量保证体系，建立从项目经理部管理层、作业队伍管理层到作业班组操作层三个层次的现场质量管理职能体系，从组织机构上保证质量目标的实现。 三、质量职责
施工组织设计、专项施工方案审批表
注：附施工方案 运河体育主题公园改造项目 质量保证体系
编制： 审阅： 审核： 审批： 宁波市政工程建设集团股份有限公司 年月日 目录 一、总则 二、工程质量总方针 三、管理机构
。 四、工程质量责任制 五、工程质量管理制度 六、技术档案管理制度 一、总则
1.1、为强化和规范本项目所施工工程质量的管理工作，不断提高工程质量管理水平，确保实现质量目标，根据国家及上级有关规定特制定本制度。 1.2、坚持“百年大计，质量第一”的方针，落实项目质量计划，建立和完善工程质量管理终身负责制，认真贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系，加强全过程的质量监督控制，促进质量管理的程序化、标准化、科学化。 1.3、本办法适用于本项目所有施工人员 二、工程质量总方针 2.1、工程质量总方针： 精心策划，积极创新，严格管理，文明施工。 2.2、工程质量总目标： 工程验收一次合格率达100%。 1、全部工程达到现行施工质量验收标准，并满足设计要求； 2、杜绝施工重大质量事故； 3、分项、分部、单位工程验收合格率达到100%； 4、工程环保达标； 5、竣工文件按规定编制，各种资料有效完整，实现一次验收合格。 三、管理机构 3.1、单位成立工程质量管理领导小组。负责研究制定工程项目质量计划，完善各种质量控制规章制度，督促落实规章制度的执行。提供创优质工程的各种资源，定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。 3.2、各级专职质量管理人员，应由工作责任心强、专业技术水平高、有一
定施工经验、经过培训取得合格证的人员担任。 四、工程质量责任制 4.1、建立健全和落实工程质量领导责任制和终身负责制 要建立层层负责制，明确分工，责任到人。把本项目工程质量责任分解落实到各岗位和员工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。 4.2、负责人的质量责任： 工程负责人是项目施工的领导者和直接组织者，对本项目工程质量负全面的领导责任。 1、主持工程质量领导小组会议或质量工作会议。研究制定项目质量目标，质量保证措施，并组织落实，实现合同中对客户的承诺。 2、经常进行“百年大计，质量第一”的思想教育，组织开展创优质工程活动。 3、掌握工程质量情况，协调各部门质量保障工作。根据工程需要，提供工程质量保证资源。 4、组织学习总结和推广质量管理方面的先进经验，根据质量优劣进行奖罚。 5、组织并落实项目质量管理方针，建立、完善各种制度，使质量管理工作规范化，制度化。 4.3、副负责人质量责任：负责协助施工负责人抓好质量工作，对所分担的工作应承担相应的领导责任。 4.4、技术员质量责任：负责项目质量管理的具体工作。 1、认真贯彻执行国家有关保证质量方面的方针、政策及上级颁发的法规、制度和要求。 2、参与设计图纸会审、图纸审核、技术交底，形成会审记录。
质量保证措施和创优计划 1、工程质量保证措施 （1）文件和资料的控制 对与质量体系有关的文件和资料进行控制，使施工人员均使用有效版本，有效地控制工程质量。 1）施工图纸的控制：施工图纸由项目经理部技术员收图，按公司程序文件的规定进行受控标识、登记、编号，发放至施工的有关人员和部门。 2）施工规范、图集的控制：根据施工图纸负责配备本工程施工所需要使用的、有效版本的施工规范、规程、标准和施工图集，并负责将此技术文件分发给有关施工人员。 3）设计变更、洽商的控制：设计变更在设计单位、建设单位、监理单位、施工单位签字后由项目部技术员及时下发给项目经理部各有关部门和人员实施，控制工程的施工质量。设计变更原件由技术部门负责归档保存。 4）施工方案的控制：施工方案由项目部经理和技术负责人组织项目经理部中有关部门共同编写，报公司总工程师审批。施工方案由项目经理部技术员负责发放，按受控程序要求发至各有关部门及人员，予以实施。在施工过程中，如有变更，不能按原方案执行时，由项目部有关工长提出修改方案，报原审批人进行审批后实施。修改方案与原施工方案一同作为技术档案进行保存归档。 5）质量记录的控制：①各级人员按程序文件，作业指导书的规定填写相应记录；负责相关记录的收集、记录、整理、标识、编目、保管，经主管领导审核后按要求上交公司相关部室。技术质量组负责收集整理已竣工工程的B类记录，经主任工程师审核后上交公司技术质量部。②A类记录，由公司各单位依据相应程序文件的要求收集和保存。③B类记录（施工资料类），由项目部技术质量组依照《建筑安装工程资料管理规程》、《建设工程质量管理条例》及《房屋建设工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》收集、保存,工程竣工后报公司施工管理部、技术质量部归档。④送交市城建档案馆、建设单位的B类记录由项目部依照《建筑安装工程资料管理规程》要求整理归档。 （2）人员培训：1）管理人员持证上岗培训由人力资源部负责；特种作业人员也由人力资源部负责取证培训；外施企业劳务人员的质量、环境、安全、消
松滋景都大酒店工程 质 量 保 证 体 系 及 质 量 保 证 措 施 安徽河塔建设工程有限责任公司 二0一七年六月一十八日
质量保证体系及质量保证措施 质量目标：本工程分部分项工程验收合格率达100%，竣工验收质量一次性达到“合格”标准。我公司将以先进的技术、程序化、规范化、标准化的管理，严谨的工作作风，精心组织、精心施工，以ISO9000质量标准体系为管理依托，实现我公司对建设单位的承诺。 工程质量控制一览表 序号 分部工程名称 质量控制目标 备 注 1 基础工程 合 格 各检验批、各分项工程合格率达。 各子分部、分部工程合格率达，观感评定在一般以上。 根据承诺本工程达到合格要求。 2 主体工程 合 格 3 建筑装饰、装修 合 格 4 建筑屋面工程 合 格 5 电气安装工程 合 格 6 给排水安装工程 合 格 1、保证体系的建立与管理 1．1、近几年来，我们把项目管理作为企业管理的基点和体制创新的基础环节，以工程总承包体制为前题，形成了具有我公司特色的项目管理模式，其内容概括为“服务控制、项目授权管理、专业施工保障、社会协力合作”。 1．2、强化的服务控制职能是发挥整体优势的必然要求，项目经理部根据公司的授权对工程进行施工管理，项目经理作为公司法人代表在项目上的委托人，在授权范围内，实施对工程项目的计划、组织、指挥、控制、协调管理，完成质量、工期、成本、现场管理的目标，实现总部的决策意图。 1．3、公司实行两层分离，使公司内部管理层、项目经理部与作业层在质量管理方面职责分明，实现了“分层控制、分级管理”的质量控制模式。 1．4、创优机制
我公司建立了具有特色的适应总承包管理发展的过程质量控制和创优机制。我公司的精品工程概括为“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核、持续改进”。 1．5、质量保证体系 1．1．1、贯彻实施ISO9000标准，建立起一套完善的质量保证体系，使质量管理水平上了一个新台阶，在施工过程中，将严格贯彻执行公司质量体系文件的有关规定和要求，建立可靠的质量保证体系。走公司一贯倡导的“质量效益型”路子，将质量工作放在其它各项工作的中心位置。以质量目标为中心，以经济约束为手段，以工序控制为重点，使工程质量处于有效的控制中，确保质量目标的实现。 公司质量管理体系网架图 质检科 生技科 分公司 材料科 试验室 工程项目部 各施工班长 试验员 资料员 施工员 质检员 总工程师 分管经理 总 经 理 材料组 生技组
技术质量及创优保证措施 （一）质量目标： 创市优质样板工程。 （二）创优规划： 根据创优要求，并结合我单位创优经验，将单位工程质量目标分解到各分部、分项，根据质量目标进行重点监控，以分项保分部，以分部保单位工程，实现工程质量一次成优。 1、分部工程合格率100％，优良率达80％以上。 2、单位工程观感质量得分率达到90％以上。 3、质量保证资料准确、齐全。 （三）创优管理体系： 根据创优规划及质量目标分解安排，使所有参建人员明确创优目标、创优责任，从施工准备到施工过程以及竣工交验，达到对每个施工阶段的有效控制，确保一次成优目标的实现。 1、成立创优部，设专人负责工程创优工作。 2、制定奖惩制度，把质量目标分解落实到每个操作人员，实现创优过程的奖优罚劣。 3、做好技术准备工作，包括图纸会审、分部分项工程施工技术方案编制及审定，确保施工过程的有效控制。 4、加强施工队伍的优选和岗位培训工作，确保操作者具有较高的操
作技能。 5、实行材料供应“四验”（即验规格、验品种、验质量、验数量）、“三把关”（材料人员把关、技术人员把关、施工人员把关）制度，确保只有检验合格的原材料才能进入下道工序，给工程创优打下坚实基础。 6、认真执行“样板制”，推行“样板墙、样板间、样板层”明确标准，增强可操作性，便于监督检查。 7、严格按《过程控制程序》、《产品标识和可追溯程序》实行对施工工序的监控、标识，实行工序操作“挂牌制”，质量检查“三检制”提高自我控制能力，杜绝返工。 8、加强成品保护工作，装修阶段制定系统的成品保护制度，实行“持证进楼制度”、“进出楼交验制度”，并成立专职成品保护队伍，实现定人定岗24小时值班，杜绝成品交叉污染、破坏等现象。 （四）技术质量保证措施： 1、技术资料管理： （1）设专职资料员负责技术资料的收集、整理、归档等日常管理工作，及时检查、督促有关人员做好原始资料的积累，使施工技术资料在时间、内容、数量三交圈。 （2）落实建立施工技术资料的岗位责任制，做到分口把关，共同负责。 1）物资部负责提供钢材、水泥、防水材料、外加剂等进厂原材料的材质证明。
紫芳园三区3＃、4＃楼及地下车库电气安装工程质量创优保证措施编制：审批：中国新兴保信建设总公司四公司紫芳园目部 2005年3月 目录一、工程概况......................................................................................................................... ..... 2 二、质量创优相关管理细则...................................................................................................... 4 三、质量创优保证体系.............................................................................................................. 6 四、质量创优标准. (6) 五、成品保护措 施: (18) 六、质量管理措 施 (19) 1 一、工程概况1、土建工程：3#楼：为商住楼，地上19层，建筑檐高为60.15m；地下两层，地下一层为自行车库及2设备用房，地下二层为人防层，建筑面积26190M，为现浇剪力墙结构，地下室层高3.6m，首层层高为4.2m，二层层高为3m，夹层层高 为2.1m，三层及以上为标准层，其层高2.85m。全现浇剪力墙结构，结构质量标准为“长城杯”。装修工程保温一律采用外墙内保温做法，厨房、卫生间贴瓷砖。竣工标准为优良。4#楼：地上19层，
工程质量管理体系 及保证措施 最 经 典 欢 迎 下 载 二〇一〇年十一月五日 目录 第一章质量方针、目标、标准 (1) 第二章质量管理体系 (1) 第三章各部门及主要人员的质量职责 (2) 第四章阶段质量控制要点 (9) 第五章项目质量管理制度 (12) 第六章工程质量缺陷及事故报告与调查处理 (17)
第七章工程质量管理检查 (19) 第八章工程质量奖罚 (20) 第九章附则 (20) 附件: 项目质量管理体系 (22) 项目部质量管理组织机构图 (23) 质量保证体系框图 (23) 质量管理领导小组 (24) 事前、事中、事后质量监控程序图 (24) 质量检查程序流程 (25) 质量管理体系及保证措施运行管理记录表 (26) 第一章质量方针、目标、标准 第一条质量方针:科学管理、质量第一、信守合同、争创一流。 第二条质量目标:合格率100%,确保获省级或以上优质工程奖项。 第三条质量标准:《城镇道路工程施工与质量验收规范》(CJJ 1-2008)、《城市桥梁工程施工与质量验收规范》(CJJ2-2008)、《公路桥涵施工技术规范》(JTJ041—2000)、《公路工程质量检验评定标准》(JTGF08/1—2004) 等现行规范标准。 第二章质量管理体系 第四条根据《四川路桥桥梁工程有限责任公司标准化工程项目管理手册--技术质量管理》,本项目对工程质量实行“领导班子监督、工程部管理、质检部控制”的监督管理体系,同时接受公司技术质量部与政府质量监督部门的监督与指导,并接受监理与建设单 位的质量管理(见项目质量管理体系—附件1)。 第五条为保证质量方针、目标的实现,在项目部组织机构的基础上,建立建全项目部工程质量管理机构(见项目部质量管理组织机构图—附件2),形成全员、全过程、全方位的三全质量保证措施体系(见质量保证体系框图-附件3)。采用信息化质量控制手段,使质量控制标准化、质量评价数据化。
（二）质量保证措施和创优计划 一、总则 1.为确保本工程质量处于受控状态，特制订本质量保证体系。 2.本质量保证体系是针对河南省灵宝市优质样板工程而制订。 3.在运行本质量保证体系的同时，严格执行住建部颁发的设计、施工有关技术标准、施工规范及验收标准。 4.本质量保证体系制订的依据是：我单位已通过的ISO9001 质量体系认证所制订的质量手册及质量管理文件，并针对市优质工程的具体特点而制订。 二、质量方针及质量目标 1.质量方针：以人为本，创优质工程；追求卓越，让用户满意。 2.质量目标：国家和军队施工验收规范合格标准，争创市优质样板工程。 三、创优规划 本工程是一项规模大、工期紧迫、施工难度大的工程。为优质、高速地建设好本工程，特制定如下创优规划： （一）创优目标 本标段工程创优目标是：市优质工程。 （二）创优措施 1、建立创优领导小组，明确创优责任制 1.1创优领导小组由项目经理部安全质量委员会负责，安全质量监查工程师负责日常事务工作。 1.2各作业队长、工点负责人，为该作业队、工点的创优负责人，并把创优任务落实、分解到基层作业班组。 1.3各业务部门要按照责任制及业务范围，对创优活动制定相应
措施，实施细则及检查考核标准，并贯彻和执行。 1.4项目经理部、各作业队都要绘制创优责任制网络图，并上墙以便在实施中接受上级检查和群众的监督。 2、强化创优宣传教育，做好技术培训工作 人事教育部门要进行安全质量教育和技术培训工作，持证上岗。 并组织专题技术讲座，开展TQC 基础知识教育。 3、全面加强施工技术管理 3.1根据创优总目标和年度目标，各部门都要制定季度安全质量实施计划，并按PDCA 循环进行展开。 3.2制定全面细致的安全质量保证措施，与工艺技术紧密相连，使每项工程有工艺规程，有技术保障，有安全质量保证措施。 4、加强内部监察检查、严格检查制度 4.1项目经理部安全质量委员会专职安全质量检查人员，要督促检查工程队的安质工作，并做到严格把关，协调服务，作业队设立安质室，人员配备应满足工作需要。各作业队应配专职安全检查质量检查人员。 4.2各作业队、各工点要认真进行分项工程细目检查验评定工作，按每月施工项目进行自检和自评，项目经理部抽查当月的验评项目总数的25%，对未达到验标“合格”的分项工程经返工，重新验评，直到达标为止，如数据不真实，不得验评。 4.3各级监察、检查人员对违章指挥、违章施工，不遵守工艺细则，有权提出劝阻和警告或处以罚款，对安全质量做出突出贡献的个人和集体，有权提出建议，请求领导给予适当奖励。 4.4所有隐蔽工程未办检查签证的一律不得进行隐蔽。对违背安全质量的行为，监察人员有权责令停工，并立即向上一级监察部门报