课程精华锡恩-德州黄埔骨干团队执行训练营（上）
7月25、26、27日
主讲
锡恩广州顾问中心总经理张文奎
锡恩青岛顾问中心总经理孔欣欣
锡恩青岛顾问中心高级管理顾问刘建辉
北京锡恩企业管理顾问有限公司青岛分公司
课程精华锡恩-德州黄埔骨干团队执行训练营（上）
2009年7月25日上午
主讲讲师：锡恩广州顾问中心总经理高级管理顾问张文奎
开场前：
★锡恩公司青岛方案中心苗芳总经理颁奖：向本次参与运营的富路车业三位优秀
的员工颁发锡恩公司公开课冠军奖品--黄埔衫。
★本次公开课邀请方--德州富路车业陆总分享跟锡恩合作的三点收获：
一个心态：以前遇到问题向外看→现在向内看，员工学会了承担；
两个习惯：pk文化、一榜统天下；我不相信、节点控制，员工的做事格局发生
变化；
两个工具：YCYA、4R，提升了企业的执行能力。
课程：
★为什么叫黄埔骨干团队训练营？
骨干：发现员工的潜能，传播理念，形成有竞争力的团队；制度化管理，成为合
格的经理人！
空杯心态：倒空自己才能收获。
例子：通过这幅图你看到了什么？空杯--首先接受，不要带有评论者的心态。
学习方式：体验、空杯、开放。
?★时代在变，企业投资重点在变：
●二十年前，投资关系的人得到了最大的好处；十年前，投资设备和技术的人
得到了最大的好处；今天，我们应该投资什么？人才。
●企业的核心竞争力是团队卓越执行力。
?时代在变，企业管理对象在变：80后成为社会主流。
●多子女时代→独生子女时代！
●80后特点：自私、自负、偏执、挑战权威、敢于冒险、开放，等等。
所以你的管理方式，必须要改变！
?时代在变，企业的管理方式也要变：
中国式企业管理的谜局：权利，权谋，情感，忠义。
分享：锡恩公司副总裁张震强万历十五年卷首语：要改变的不是人性，而是制度，和制度相反的是人对人的管理，是权谋的管理。
●姜汝祥博士在摩托罗拉公司的工作经历——亲身感受到责任和自我管理的
重要性！
结论：责任下移、自我管理。
职业、敬业、专业—在其位、谋其政、得其果。
分享丰田TPS改善小组：用独特的企业文化撬动员工的智慧，用员工的智慧为企业创造价值，要学会用员工的大脑，而不是只用员工的双手。突破瓶颈—由传统的一对一管理向自我管理过渡。
●业绩硬件定律：业绩背后是产品，产品背后是设备，设备背后是技术，技术
背后是投资。
●到底是什么支撑着我们的业绩？硬件赚钱递减，软件赚钱递增。
●企业要建立一套不依赖于能人的管理体系，最重要的一条执行逻辑就是业绩
软件定律。
?业绩软件定律
●业绩的背后是团队
●团队的背后是文化
●文化的背后是心态
●心态的背后是投资
?业绩的背后是团队
☆案例：TCL总裁李东生管理中的三大失误，基本上全部是关于人的问题。
☆宝洁前任董事长 Richard Deupree：如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，10年内我们将重建一切。
●知实PK：小组操练业绩软件定律。企业的一切问题都可以翻译成业绩问题。启发：做执行的时候：低标准、严要求，支撑好的业绩要回归到每个人的心态。?文化的背后是心态
☆黄埔基本理论：ABC理论。不是Ａ决定Ｃ，是Ｂ决定Ｃ
洪战辉电影执行力解析：就是态度。
上帝给我们的四大禀赋：自觉、想象力、意志力、良知，足以支撑我们面对问题的态度。
☆自觉性：面对问题的时候，愿意主动承担责任。
☆想象力：遇到问题的时候，有能力通过想象力思考解决问题的办法。
☆意志力：遇到问题的时候，通过发挥意志力支撑最后的成功。
☆良知：荣辱感，遇到问题愿意去做判断。
●刘晓庆案例分析：走出秦城监狱，我比过去更健康。
●困扰我们的往往不是事物本身，而是我们对事物的看法。
●结论：不管事情看起来多么负面，你都可以通过选择态度或行动来改变结果。
课间思考：在你的企业中缺少哪种心态？
●问题：三天两夜的课程在课程为什么说在一开始就结束了?星光大道给讲师的意义是什么？
结论：1、参与主体的改变：主体由讲师变成学员，讲师的成就感建立在学员的收获上，会场的每一个环节设计都是针对学员的心态突破。
2、跟市场经济的开放、自由、竞争做对接--锡恩公司核心的精华。
3、站在现在看未来：打造员工未来的生存能力，让企业时刻感触危机，通过团队的变化最终实现业绩的持续增长。
4、做接受的科学：锡恩公司的运营设置了环境、pk等机制，目的是让学员的心态发生改变，更好的接受讲师的内容。
?投资员工心态＝业绩增长
●党就是通过改变人们的思想进行领导的：
☆毛泽东：双百方针
☆邓小平：两手抓,两手都要硬
☆江泽民：三个代表
☆胡锦涛：八荣八耻
?打造黄埔式团队标准——八荣八耻：打造黄埔式团队的四大思维与四大工具
团队pk：在你的企业中需要导入怎样八荣八耻的心态？
投票中折射的问题：熟人文化，未来的趋势一定是市场经济的公平文化。
启示：在做企业的过程中，存在一些不公平，但是我们有一个标准是客户认可（客户是有偏好的），原点是产品或服务能否满足客户的需求，即客户价值。
2009年7月25日下午
主讲讲师：锡恩广州顾问中心总经理高级管理顾问张文奎布置作业：贴感想卡，让组长做承诺。
结论：
★管理的入口是我不相信，主动承诺并做好监督检查。
承诺的背后是责任下移。
★员工被检查时感觉不舒服是谁的问题？--企业家的问题
结论：人是环境的产物，管理的目标不是改变人性，而是通过不断创造制度跟平台，不断调整行为，通过改变环境改变人的行为。
案例正：丰田提倡尊重人性，通过环境改变员工的行为。
案例反：外国人来到中国也买盗版，也闯红灯。
案例对比：在环境不好的酒店跟环境很好的酒店，你的行为会发生改变。
★知识不能运用就转化为库存，要将知识转化为知实。
案例：日本丰田提倡即时生产。
★八荣八耻：
1、责任为荣，抱怨为耻——高效执行入口：百分百责任思维
●红灯时过马路被撞死，谁来负责？
●绿灯过马路时被撞死，谁来负责？
自己对自己负责。
☆消极的逻辑、法官的逻辑：谁的责任？闯红灯的那个司机，判刑、枪毙。
☆积极的逻辑、当事人的逻辑：谁的责任？谁承担最大的后果，谁就要承担最大的责任，哪怕是绿灯过马路也看一下两边有没有车。
案例：是否端洗脚水，妻子面临被酒醉的丈夫打的例子。
?谢坤山电影执行力解析：就是坚持！
学员分享：
●贫穷不可怕，可怕的是找到了贫穷的理由。
●通常我在做一件事情的时候我通常只有一个想法就是把它做好。
●是什么力量支撑他们创造了如此伟大的奇迹？就是坚持。
●可怕的不是失败，可怕的是我们找到了失败的理由！谁都有可能会失败，但是如果你找到了失败的理由，你就会一直失败！
结论：不要抱怨，看回自己，收获结果。
不要抱怨失去的，珍惜自己所拥有的。
100%责任思维操练：即使……，我也要……（行动），因为……（原因）。
讲师案例分享：交水电费的故事。
学员分享：看完谢坤山的感受，用100%责任思维造句。
得票最高的两个分享：
1、即使客户对我冷眼相对，我也要积极行动做好客户价值，因为我要对自己负
100%负责，对公司100%负责。--对外：关注客户。
2、即使员工在工作中不是十分完美，我也要对他做的好的地方进行鼓励，做的
不好的地方提出改进，因为我要对员工的成长100%负责。--对内：关注员工。
2、自救为荣，他救为耻——责任的起点：个人战略工具
●张总分享自己在锡恩公司的成长，由员工成长为总经理—用目标支撑自己的奋斗。
★基本逻辑
主讲讲师：锡恩广州顾问中心总经理高级管理顾问张文奎学员感想卡分享：思考怎么用→用承诺来控制结果
3、利用为荣，摸索为耻——专业的价值：企业家思维
●优秀的企业家善于整合资源，懂得如何真正的去利用，以得失为标准而不是
对错为标准。
?《荀子:劝学》
●吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也；吾尝跂而望矣，不如登高之博见也。
登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里。假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。
●企业家思维就是发现的眼睛，拿来的手。
●案例1：念奴娇周总的案例：后悔企业家思维来的晚了。
●案例2：张顾问的涿州浩源箔业—客户感恩项目组。
●案例3:波司登的高总—看重锡恩公司的高级职业经理人—锡恩的职业化体
系：不依赖于能人。
●案例4：立白专场：将它的供应商一并打造—资源整合，企业家的思维。
●锡恩公司批量化的工具
4、投资为荣，负债为耻——经营团队的秘诀：人才思维
?黄埔式的人才观
●优秀的人是免费的，平庸的人是昂贵的；
●打造优秀的人是投资，容留平庸的人是负债！
现在的企业获得暴利的机会越来越少，但是投资人才可以让企业获利。
在中国为什么很难提倡人为本？
目前我们的员工还没有做到以结果交换为他们工作的态度，缺少商业交换的心态。
案例：在中国跟西方建幼儿园的背后理念不同。
●投资团队、减少负债的思维入口：
谁受益，对谁有好处？
案例：中西方父母教育小孩子的差异。
案例：小孩子吃饭的难题—对谁有好处。
●投资团队，减少负债的核心方法之一：开放
☆每个人的根本矛盾都与开放有关。
☆开放让我们安全，不开放你的员工没有安全感。
案例:锡恩公司的邮件平台-开放的平台。
☆开放系统是一个结果的交换系统。
案例：透明杯子对身体有益:可以看到里面的细菌。
案例：破窗理论。
案例：怎样做公开—总裁第一推动；设立责任box或者设立一个投诉箱反馈问题。
☆锡恩公司的做法：
姜博士：我把所有能拿出来钱都拿来投资员工，打造团队，这是我管理锡恩公司最大的战略。
结论：要持续投资优秀的员工，淘汰落后的员工。
亮剑电影执行力解析：亮剑精神——狼的精神
投资狼性心态；打造狼性团队！
感恩环节：写感恩卡或发短信感谢领导对团队的投资。
晚间团队分享环节
1、以企业为单位。
2、分享学习理念在企业中的运用。
3、分享沟通个人战略。
2009年7月26日上午
主讲讲师：锡恩青岛顾问中心总经理高级管理顾问孔欣欣学员感想卡分享、加分：认真第一、聪明第二；锁定目标，专注重复。
★怎样做团队的执行力？
☆第一阶段：低标准、严要求，经常做检查，对于做的好的要即时激励，导向一种结果文化。
☆第二阶段：做标杆、补破窗。
★执行回答的是生存问题。
☆鱼儿离开了水，才发现最重要的是什么--把鱼饵比喻成利润问题，当鱼儿被钓上岸的时候，发现最重要的是水（生存）。
5、结果为荣、任务为耻——外包思维
?
?员工与企业之间也要建立结果交换关系
?案例演示:小林送文件的故事。
●启示：用外包思维去定义结果，明晰结果意识。
☆到底是什么在困扰着我们？管理者为何这么难？
结果的本质是什么？示弱---弱者打败强者
黄埔式企业=外包思维的企业 Vs 家长心态---家文化
√结果的本质是商业交换
商业最简单的关系就是交换，等价交换
企业用优良产品和优质服务和客户交换
员工拿结果来和企业进行交换
外包：生产、销售、设计、hr、培训、管理
?优秀的企业都是懂得外包的企业
●黄埔式企业＝外包思维的企业！
●要用外包思维定义自己的工作结果，最重要的是要有一个外包的心态，营造外包思维的文化环境，打造外包思维的团队。
互动体验：男追女
?结果有无价值谁来决定？——客户
?结果三要素：可衡量；有价值；可交换
●可衡量：劳动本身是不值钱的，劳动的结果才值钱。
●有价值：劳动的结果是不值钱，客户认可的结果才值钱。
●可交换：客户认可也是不值钱的，只有客户付钱才真的值钱。
? 走出“从自我出发”的潜意识误区!
● 客户提前，自我退后！
● 从“客户”而不是“自我”出发来思考和解决商业问题！
案例：不依赖外力垒乒乓球，最多能垒两个-企业也要打造不依赖于能人的机制。 √外包思维和客户文化需要训练
● 长期关系—赊账—合约
案例：训练小孩子刷牙的故事。
●外包工具：参加完培训回到公司第一天工作……
结论：首先去问你的客户，需要做什么。
?
黄埔式企业要搭建结果管理系统
√重新审视个人战略年度行动计划：是否可衡量，有价值，可交换。
☆正规军和游击队的区别是否有对未来的梦想；这样的梦想是不是宣贯到每个人的心里。
自我负责的 成长机制 公司
层
面
的
业
绩跟踪
☆为什么要做结果？
员工不提供结果就是在剥削企业和同事。
领导不跟员工要结果就是对员工的不负责任！
结论：一个员工如果没有结果思维就不是一个合格的员工。
☆通过执着可以创造职业
通过专注可以创造专业
通过勤奋可以创造奇迹！
2009年，我肯定我的独立与自尊，我颠覆我的依赖与稚嫩，做一个有结果的人，接受卓越，接受淘汰，但不接受平庸！
2009年7月26日下午
主讲讲师：锡恩青岛顾问中心高级管理顾问刘建辉
☆最后一名团队的心态：对于一个企业（团队）来讲，真正的紧迫感不是老总一个人的，应该是整个团队的，否则就是虚假的紧迫感。
6、危机为荣，愿望为耻——改变的真正动力：敌人工具
?是什么力量让我们真正改变自己？是人与人之间竞争的危机！
☆故事1:温水里的青蛙，为什么青蛙对逐渐升高的水温没有感知？
☆故事2：寒号鸟的故事
☆故事3：扁鹊见蔡桓公：讳疾忌医
☆故事4:美国汽车制造业的悲剧
√没有真正的危机感！
√阻碍人们产生危机感的情绪
●自满、焦虑、愤怒和沮丧。
√危机的真相
☆危机=危险+机遇
☆每一次危机都是一次行业洗牌、一次自我重生的绝佳机会！
?危机发挥的机理
●危机不会自动发挥作用，除非被当事人所感知！
√危机被感知和起作用的两大法宝
★觉知危机——将危机视觉化、形象化
★制造危机——将危机制度化、机制化
老总学员分享:回到企业中，将把企业中出现的问题视觉化、制度化。
案例：海尔砸冰箱、三星砸手机等。
视频:丰田培训。
?黄埔方法论个人层面的两大核心：心中有敌人，为生死而学习；锁定目标，专注重复。
●建立黄埔敌人体系：你不干掉他，他就干掉你！
●榜样说久了就会离我们越来越远。
黄埔敌人工具Array小组pk：敌人工具
?阿甘电影执行力解析：如何通过追赶实现个人目标？
●当我们被追赶的时候，就是解除枷锁，超越自己的时候！
●当没有人追赶，你也在跑的时候，就是上帝让你成功的时候！
感恩追赶：感谢上级对我们的追赶。
?黄埔式总裁是真正对员工负责的总裁
●请不要再讲“我希望”
●要建立敌人和追赶体系！
●这才是真正对员工负责！
?黄埔式的总裁是懂得制造危机的总裁
●危机为荣，愿望为耻！
●2009年7月26日晚上
主讲讲师：锡恩青岛顾问中心总经理高级管理顾问孔欣欣
7、批量为荣，手工为耻——工业时代的管理方式：批量工具
?高效的背后是批量
●采购可以批量化。
●生产可以批量化。
●营销可以批量化。
●管理可以批量化。
?管理也可以批量化打造
●为什么大年三十，一台春节晚会，2008年一支奥运火炬管住了所有人？为什
么做政治工作一定要做思想工作？
●这就是文化的批量化打造。
?你必须能够扩展你的管理幅度
●为什么有人只能管理几十人，有人能管理几万人？
●，一对一谈心的时代该结束了!
?为什么企业的管理不能批量化？
●企业需要批量化的管理工具。
●工欲善其事，必先利其器。批量管理最重要的是建立管理平台。
案例：3000元的月薪，2800元的衣服，买不买？
★衡量的标准是个人喜好的标准，买与不买是做人的标准，做人的标准永远无法批量，我们可以批量的是做事的标准。
★在企业中要统一的是做事的标准。
√作结果的思维入口—外包思维
★结果导向、客户价值、商业人格—所有执行团队的同一基因。
?如何打造管理平台
★如何批量解决员工的感觉问题：语言系统、环境系统、感觉系统
★《电影执行力》：统一的思想、、统一的语言、统一的方法
批量打造企业文化
视频—香港华埠家具项目客户见证。
★黄埔训练营就像是一个别人的车间。
★黄埔训练营基地就像一个自己的车间。
最后一名团队的心态：如果你们现在是行业的最后一名？
作为企业的领导者，当团队出现问题的时候，首先认账，承担100%责任。
√领导是一种投资—投资是一个主动词
黄埔贴条：八荣八耻的两个知实问题，八荣八耻有什么用，怎么用？
作业：2009年你做了哪些事情，你还要继续做什么事情？
2009年7月26日总裁沙龙
主讲讲师：锡恩青岛顾问中心总经理高级管理顾问孔欣欣背景：中国经济目前面临两条路，恢复繁荣、长期低迷反复。
√问题：09年下半年有做哪些战略上的调整？最重要的三件事
老总分享重点：关注团队、关注产品、开拓市场等。
●紧缩与突破
●紧缩什么？紧缩那些机会型的投资。
●突破什么？突破过去的发展模式。
●突破和紧缩只有一个标准，那就是“客户”
分享：万科08年致股东的一封信。
√原点；0和1，万象更新和美好的明天！
万科反思的启示：顺势而为的时候是否懂得刹车。
案例：三星在冬天的崛起之路。
?赢在冬天——成长型企业的战略性紧缩与突破。
商业经济的规律：客户、员工、产品。
结论：
√作为总裁，如果在战略思考中你不是把客户放在首位，就意味着你必须付出高额的战略成本！
√从市场经济中来，到市场经济中去。
视频：法国大革命。
--市场经济下的执行本质是“狼性”
--市场经济基点—利益：稀缺、偏好、理性、利己。
--结果导向、客户价值、商业人格、百分百责任。
锡恩产品线介绍
★锡恩知识体系：
姜博士的著作
★锡恩中高端课程线
★锡恩战略执行力项目
√黄埔和4R是市场经济的规律，是一种基本的做事方式。
分享：八荣八耻的揭条：有什么用，怎么用。
2009年7月27日上午
主讲讲师：锡恩青岛顾问中心总经理高级管理顾问孔欣欣
8、行动为荣，清谈为耻——执行的本质：实践思维
小组pk：八荣八耻背诵—锁定目标、专注重复。
?行动最重要的就是：操作
●行动是结果的起点。
案例：买彩票的故事：你总要先买一张彩票吧。
用未来的眼光检视自己现在的行为，以终为始。
?体验游戏（不走寻常路）：
●你怎么知道自己一定不行？
●你的能力永远超乎想象！
★收获团队
?结论：为什么愿意清谈，不愿意行动？
●执行的时候想战略问题？
●行动的责任在自己，清谈的责任在别人。
●自我提前，结果退后：太关注困难，看不到结果。
●别人不执行，旁观者心态。
●缺乏危机——不够痛。
●追求完美，完美是执行的大敌。
?困难VS.结果：红旗渠的事迹
●先看到结果，困难就变小；先看到困难，结果就变小！
●眼里只有困难，就没有结果；眼里只有结果，就没有困难！
●不要试图通过理解来执行；但你可以通过执行来理解！
?体验游戏：正规军操练
★正规军作战的时代--用批量化打造正规军，不做游击队！
正规军的背后是正规化的人！
正规化的人是通过训练打造的！
黄埔骨干团队训练营上期打造正规化的心态！
黄埔骨干团队训练营下期训练正规化的方法！
视频—当幸福来敲门
2009年7月27日下午
主讲讲师：锡恩青岛顾问中心总经理高级管理顾问孔欣欣?黄埔突破条：有什么用？怎么用？
●100%责任：责任为荣，抱怨为耻；
●人才思维：投资为荣，负债为耻；
●企业家思维：利用为荣，摸索为耻；
●实践思维：行动为荣，清谈为耻；
●个人战略：自救为荣，他救为耻；
●外包工具：结果为荣，任务为耻；
●敌人工具：危机为荣，愿望为耻；
●批量工具：批量为荣，手工为耻
?训练营的意义——解决是是生死问题，首先完成自己的突破。
?运用和行动。
揭条、分享：三天两夜中突破最大的一个学员、对团队投资最大的一位老总？团队pk：黄埔式八荣八耻图画PK
?黄埔打造团队的四大机制
★环境机制：人是环境下的产物，有什么样的环境，就有什么样的行为。
☆从麻木到清醒需要经历疼痛的过程。
☆好的环境能让坏人变好，坏的环境能让好人变坏。
☆文化是一家企业的潜规则。
★对抗机制：竞争是人类社会进步的源泉。
☆对抗决定效率。
★敌人机制：让敌人来驱动自我，打败敌人就是战胜自我。
☆敌人决定动力。
★重复机制：“锁定目标，专注重复”，。
★重复决定能力。
★中国世界五百强诞生的背后是中国职业经理人的站立与突破！
我要终生奉行客户价值原则:先付出,后索取。
我要把诚信与客户价值做为我的信仰。
我要以规则为一生追求的美德。
我要把为客户与公司创造价值,看得至高无上。
我要遵守职业道德,公私分明,不损害公司利益。
我要坚守商业原则--公平竞争,公平交换,无论承受怎样的压力,绝对不谋取不义之财！
感谢您的参加！锡恩与您共建伟大公司！
高绩效团队建设与执行力课程 课程背景： 通过特殊的项目体验，了解团队建设与执行力的要素，发现团队存在的问题，并加以讨论分析改进，最终目的是触动在具体的工作中提升团队执行力。 相关资料： 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。 团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具，是否有正确的工作思路与方法，是否具有执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力。
课程主题：高效团队建设与执行力培训 主讲老师：王卫华老师 课程时间：6小时 课程对象：中高层管理人员，部门全体人员 培训方式：讲师讲授、案例分析、项目体验、执行竞赛，学员讨论等使培训效果上佳！ 课程收益： 了解高绩效团队的特征 掌握团队建设的原则、程序和方法 掌握管理风格与团队角色的匹配关系 掌握执行力与高效团队的标准 掌握有效提升团队执行力的技巧 学习团队激励的技巧 课程大纲： 引子：金牌团队的故事 讨论：如何打造金牌之师，团队和一般群体的区别 目的：团队的5要素的引出 第一部分团队成员间的了解与初步协作，组建正式团队 一．团队成员间的差异性 二．性格与行事风格 三．团队成员的职责分工 通过扑克牌塔与七巧板的项目，辅以性格投射测试，增进团队成员间的交流与了解，加强对团队要素的理解，最终组建出竞赛团队。
[团队执行力培训心得体会]团队执行力培训心得【--培训心得体会】 团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力，衡量这一个企业办事是否高效的重要指标，下面是的团队执行力培训心得，欢迎大家参阅。 很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，通过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。 一、创建优良团队 在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工 作失败，因此在工作中一定需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了，但是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所
有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。因此一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要创建一个好的团队，一定要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。 二、工作重视工作过程，更要重视结果 工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我
分享团队执行力培训的心得体会（精选4篇） 分享团队执行力培训的心得体会 当我们有一些感想时，写一篇心得体会，记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么你知道心得体会如何写吗？以下是整理的分享团队执行力培训的心得体会，欢迎阅读与收藏。 分享团队执行力培训的心得体会1 提高团队执行力是一项公司的伟大工程，一个有执行力的人不仅对于个人的发展来说很重要，对于公司的发展来说也是至关重要的问题。非常感谢参与这次团队执行力的培训，不仅对让我获益良多，开阔了自己的思维。下面对个人的感受及体会做一番总结：提升团队执行力是每个人需要一直提升的能力课程，无论是领导还是员工。它是我们实施工作任务的重要关键能力。所谓执行力，说到底就是把公司的目标及决策实施的一种能力，是把战略转化为成果的重要关键。它渗透到工作的方方面面，只有有力的执行、执行到位，才能事半功倍。 团队执行力表现出来的就是整个团队的竞争力与战斗力，是每个人的个人执行力一起汇聚而成的。所以我们在执行任务工作中遇到困难的时候，要积极的去寻求解决问题的方法，而不是更多的为失败的任务找借口。想要出色的完成工作任务，积极主动的遇到问题去攻克是唯一出路，也是我们能力提升的重要关卡。
想要更好的提升执行力，修炼我们自身的能力是取得成功的关键。良好的工作态度加上专业的技能，不仅能提高我们的工作素养，也是提高我们个人综合素质的体现。要做到这一点就需要自觉的培养学习的习惯，化被动为主动的学习。让良好的工作态度为我们迎接工作任务而铺路，让提升的工作技能让我们高效完成自己的工作任务，让良好的工作习惯为我们实现个人职业的成功做不点。这是一个潜移默化的长期工程，但是值得我们投资。 执行力的关键，需要我们的团队协助精神。拥有团队合作意识，是执行任务成功的基础，这样我们才能够在团队中出力，完成自己的任务，带动整个团队的成功，真正的体现自己的个人价值。一个人的单打独斗，不如一群人的互相协助、互相提升、相互鼓励，在团队中学习与分享，一起共同成长。更好的面对各种挑战，让工作成果有真正突破性的成长。 员工是执行力重要的组成部分，我们需要从自身出发不断提升自己，从工作态度、工作效率到团队的执行力，全心全意认真落实每一个工作的细节，让我们成为高执行力的精英团队，让个人发展与企业发展同步双赢。 分享团队执行力培训的心得体会2 透过执行力的学习，使我认识到什么是执行力，简单的定义是：按质按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服务。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要提高领导干部的执行力，务必解决
团队执行力与个人执行力 __主讲老师：何边 什么是团队执行力 团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家、联想控股有限公司董事长、柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力。” 团队执行力的重要性 一个好的集体，一个具有竞争力的集体需要具备许多因素，包括有“集体文化”、“集体理念”等。此外，我觉得，团队执行力也是一个非常重要的环节。 一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出4大类问题： ⑴人员问题：下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵结构问题：执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令。 ⑶士气问题：下属缺乏贯彻执行的原动力，或者下属贯彻执行时态度不端正 ⑷团队文化问题：团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念。 每个团队都有它的核心团队，用通俗的话来看就是其领导班子。领导班子结构既不可过于简单也不可以过于复杂，它需要根据整个团队的人数以及需要执行任务的难度而定。如果一个团队人数偏少、任务偏易，而执行结构却又偏复杂时，往往导致上级的精神与指示不能及时执行与贯彻下去。而相反，如果一个团队人数偏多、任务偏难，可是执行结构却过于简单的话，往往导致下级在执行任务的时候目的性不明确且任务过于繁重。由此可见，要作为一个具有高执行力团队的领导者，必须掌握结构复杂或简易的度。 营销队伍的团队执行力建设 团队就是一群人围绕一个共同的利益与目标，在合理分工的基础上进行有效协作、管理和奋斗；并在成功和挫折当中，获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式；在彼此宽容和提醒当中呈现出群体优势，最终赢得社会的尊重和认可。
团队执行力训练营培训心得体会 按照公司领导统一安排，我有幸参加了党校大厦举办的团队执行力训练营培训。这两天的培训是由北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司主办，主讲老师有四位分别是：特级讲师邢涛、高级讲师马永强、讲师高万忠与王宇欣。在培训课堂上学员们情绪都非常高涨，有激励的语言、有感人的视频、有很形象的故事、有启发人的游戏、有组织有纪律的课堂氛围、有惩罚措施。这次培训又一次感觉到学习的快乐，让我进一步开拓了视野，拓展了思路，也给自己的工作理念、工作态度、工作方法及上下级领导关系指明了方向。要学的东西太多，此次培训让我触摸到工作的边角，此次培训总的来说有以下几点心得。 1、要保持积极的工作态度 每天向世界展示最好的自己、最佳的状态，积极的工作态度，保持一颗喜悦心，见了同事一个微笑、一个点头、一声问候，都会使自己的心情愉快、工作氛围的融洽、工作的和谐，一个良好的工作氛围会提高工作质量。 2、做工作是做结果还是做任务 每天的工作需要的是结果而不是无价值应付工作的任务，其中挖井的故事，感触非常深刻，西部地区常年干旱，水源极缺，于是村长就找来小刘在当地挖井。他挖了一天没有挖出水，只是挖出了一个深坑，他就想是不是这儿没有水。第二天又换了一个地方挖井，又挖了一天还是没挖出水，他又找到了没挖出水的理由。第三天又换了个地方挖井，至到第五天挖了五个大坑，可是就是没挖出来水。第六天他就向村长报告说这儿挖不出水，可能这儿没有水。这个故事告诉我，小刘这几天做的都是任务，而没有结果，村长的目的不是挖坑而是挖井，挖坑不是村长所要的结果，只有挖井挖出水才是村长想要的结果。我们做工作也一样要持之以恒达到所要的结果。还有一个故事是买车票的故事，公司蔡老板带着几名员工到北京开会，老板突然接了个电话，电话里说：公司出点事情，让老板与这几名员工亲自赶回去处理，越快越好。于是蔡老板就安排小孙到火车车站买票排了一个多小时终于排到啦，售票员
提高团队执行力培训心得体会 【篇一】 执行力是什么? 所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调“没有任何借口”!当然，企业要具有很好的执行力，一定要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是：战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。 首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。 1、领导执行力：团队执行领导，是团队的领航者，首先要做到以身作则，领导的执行力将员工产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，并还要具备很高的执行威信，领导在员工心目中的威信高，员工就会高度信耐领导，严格落实领导安排的各项工作任务。 2、培养员工的执行力：工作是靠团队中每个成员去完成的，就领导的执行力还远远不够，我觉得首先挖潜团队中员工的悟性，悟性高的员工能够迅速领会领导的意图，知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果，只有掌握这些员工才会知道做什么，如何做，才会引起员工的重视及追求执行的速度，落实到力度以及完成的效果。
3、创建执行力的团队：提高计划能力，工作千头万绪如何保证按时完成，就必须掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自己的工作进行总结和调整，并增强指挥能力，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调能力，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角;而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。 那么，如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念，当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时，其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质，让员工发现并切实具备强大的执行能力，激发起对生命的热爱和激情，从而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸责任、凡事积极主动、全力以赴、感恩付出。 提高团队执行力 执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有
用结果说话 ------“团队执行力训练营”培训大纲_[全文] 用结果说话 ------“团队执行力训练营”培训大纲 市场经济的本质就是公平交易下的自由竞争，公平就是价值对等，交易就是结 果交换，竞争就是用结果说话。从这个意义上讲，我们处在一个“用结果说话”的 时代。 第一讲:优秀的员工---执行的主体 一、什么是我们要的结果, 1、什么是我们想要的结果, 员工要的结果是什么,是理想的收入与职业目标实现，这个结果哪里来,是完成 自己的业绩指标。 企业要的结果是什么,是预期利润与发展目标的实现。这个结果哪里来，是做 好战略，用好投资，搞好运营，做好文化，是通过总裁的推动，团队的执行，为客 户创造价值而得来; 客户要的结果是什么,是满意的产品与服务，是预期的收益。 2、什么是执行,什么是执行力, 执行就是把目标变成结果的行动; 执行力就是把目标变成结果的能力; 团队的执行力，就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力; 公司的执行力，就是确保公司战略目标实现的运营管理能力，这是企业内在的 竞争能力。二、为什么说执行力是公司的竞争力, 1、过去我们为什么取得了成功,原因是什么,
战略正确、管理高效、团队配合，员工执行，技术先进、设备先进、硬件一流、产品过硬，服务超值，客户满意，市场机会，政府支持。 2、今天我们面临的机遇与挑战是什么, 竞争对手增多,客户要求更高,我们的产品老化,产品附加值不高,我们的服务质量下降,我们的成本过高,我们的团队精神减弱了,我们的执行力不够了,我们的中层责任心不强,管理者领导力不够,优秀人才缺乏，人员流动严重,我们管理跟不上, 3、我们今年的战略重点是什么,我能为公司战略目标的实现提供什么结果, 三、打造执行团队，创造幸福人生 1、什么样的企业是成功的企业, 投资,回报=盈利，投资=回报=持平，投资,回报=亏损。没有回报的投资=成本，高 于投资的回报=利润 ; 利润有四种分配方向，一是员工工资，二是国家税收，三是还债，四是再生产，四是股东收益; 投入再生产，再有收益，进入良性循环经营。循环周期越短，资产使用率越高，效益越好。相反，投入多，收益少，时间长，周转慢，企业作为一个生命就走向死亡了。 作为员工应当树立合作与共享意识，用结果说话，用结果交换，与企业共生共赢，这样才能达到团队的和谐，公司的和谐。 2、什么样的员工是幸福的员工, 人生也是经济学，人生也有结果，人生也有利润，人生的利润=人生的产出/人生的投入。人生的利润是什么,在我们奋斗过程中，在我们退出职场之后，有满意的财富、健康的身体、深厚的友情、浓浓的亲情、事业目标的实现，为社会作出的
把“羊”变成“狼”——团队执行力训练营 开营仪式： 执行团队，振奋精神，团队荣誉，品牌积分，全体进入执行状态，狼性！ 第一部分：商业人格——执行人才的战略人生 执行一个长期被忽视的主题 有无数的人拥有卓越的智慧.但只有那些懂得如何执行的人获得成功! 无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功! 本篇是执行文化的基础课，是关于执行与执行人才的总论，是执行启蒙。主要目的是让员工分清结果与任务，锁定客户价值，从今天开始就去执行，以此唤起员工执行的精神和勇气，促进和提高团队整体的执行能力，适合于企业全体员工学习，。 本篇以什么是执行人才开篇，沿着执行力的两个方面：结果和客户价值展开。结果是行动层面的商业交换，树立的是员工独立的商业人格，没有结果交换就不叫执行；客户价值是认识层面的战略方向，自我退后，客户价值提前，没有对客户价值的追求，就没有执行的动力。以客户价值为信仰，追求每天的结果，就是基层的执行。 一、人格与商业 二、商业人格 1，三个要素： 靠原则去做事 靠结果做交换 独立的个人品格 2，二个标准： 成年人逻辑 社会人心态 三、商业文明启蒙，是正直的执行启蒙 第二部分、结果与任务： 我们要懂得一个基本道理：对结果负责是对我们工作的价值负责，而对任务负责是对工作的程序负责。公司大了之后，职位就多，员工多了之后，部门就多。职位和部门一多，程序就往往会代替了结果，组织层级就会代替客户价值，于是任务往往就会迷惑我们的眼睛，于是就有了无数可以开脱责任的理由：你看他已经尽力了，虽然没有结果也可以原谅。几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”，如果你不能制止这一“阴谋”的漫延，就会造成整个企业执行力的丧失！这就是我们《结果与任务》要解决的问题 1、结果是什么? 公司是以结果做商业交换的平台
团队执行力训练营 课程精华 （上、中） 2011年7月 第一篇章：心态篇 结果为荣、任务为耻：外包工具 责任为荣、抱怨为耻：100%责任思维 自救为荣、他救为耻：个人战略工具 批量为荣、手工为耻：批量工具 一、结果为荣，任务为耻！ ?你认为的企业八荣八耻 ?外包工具：优秀的企业都是懂得外包的企业 ?案例：小张送合同VS 快递公司送合同 ?换位思考：男追女的游戏，分2组，男人写追到心仪的女性要怎么做，女人写男性怎么做会让自己认可 ?任务≠结果 ?从客户角度出发，走出自我，创造客户想要的结果 ?结果的语言锻炼 ☆….是任务，….是结果 ?结果三要素：可衡量；有价值；可交换
☆可衡量：劳动本身是不值钱的，劳动的结果才值钱。 ☆有价值：劳动的结果是不值钱，客户认可的结果才值钱。 ☆可交换：客户认可也是不值钱的，只有客户付钱才真的值钱。 ?什么叫做成功？ 领导者的成功就是引导我的团队做出结果！ 我的成功只与团队的成长有关！ ☆一个员工，如果没有结果思维，就是不合格的员工 ☆一个管理者，如果不搭建提供结果的平台，就是不合格的管理者 二、责任为荣，抱怨为耻——百分百责任思维 ?你绿灯过马路时被撞死，谁来负责？ ?100%责任 ☆对于那些让我们痛苦的后果，我们只有负100%的责任，才能改变现状！ ☆100%责任思维的入口是：我错了！ ☆只为成功找方法，不为失败找理由。 ?谢坤山电影《心有多宽，世界就有多大》 视频地址：_show/id_XNTMxNDA3NjA=.html ?执行力解析：就是坚持！ ☆可以成功，可以失败，但不可以放弃！ ☆成功的人为了利益谦卑地活着；不成功的人因为一个NB的理由NB地死去。?坚持的语言训练 ☆即使。。。我也要（行动）。。。因为。。。
团队执行力课程培训课程大纲（2天） 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！ （备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整） 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！ 蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club 定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，
某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。 一．市场营销岗位及营销新知识系列课程 《狼性销售团队建立与激励》 《卓越房地产营销实战》 《卓越客户服务及实战》 《海外市场客服及实务》 《互联网时代下的品牌引爆》 《迎销－大数据时代营销思维与实战》 《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》 《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》 《精准营销实战训练营》 《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》 《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》 《赢销大客户的策略与技巧》 《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》 二．财务岗位及财务技能知识系列 《财务报表阅读与分析》 《财务分析实务与风险管理》 《非财务人员财务管理实务课程》 《有效应收账款与信用管理控制》
【篇一】 随着企业不断的发展，企业人的思维也在不断转变，为了让自己的企业高速、稳定地发展，给自己和社会创造更多的价值，去寻找适合自己企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最有名气的军校西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了《西点·执行力》培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平庸和肤浅。 （一）执行力的理解。字面理解为：执行并完成任务的能力， 在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”，也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少，具体有三个原因：一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导分配的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上，我相信没有什么问题，在他们进入前，公司肯定对他们进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比如：不学习，不上进，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状；还有把能力摆错了方向，提拔能力不强的人和拉帮结派，想保住自己的位置，等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。 （二）怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，必须先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必须对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关心员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他热爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识，当然这个服从不是强迫的、抵制的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通交流过，并且认可，觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严厉惩罚，否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队，因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见，才能体现出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。
目录 第一部分：《打造团队超级执行力》 第二部分：《团队职业化训练》 第三部分：《销售团队战略人力资源管理》 第四部分：《团队高效沟通》 第五部分《如何做优秀的中层经理》 第六部分《如何建设学习型组织》 第七部分《打造真正的企业文化》 第八部分《高绩效团队建设》 第九部分《压力与情绪管理》
第一部分 《打造团队超级执行力》课程大纲 课程主题打造团队超级执行力 培训时间1——2天 课程意义 ——为什么看起来是必胜无疑的决定，却因为执行不力而付之东流？ ——为什么你的下属总是缺乏责任心和执行力？ ——为什么你的团队不缺能人但缺乏活力？如何锻造一支能攻城拔寨而又不依赖于任何明星员工的正规军？ 因为执行力太差！企业的战略是条直线，执行却会拐弯和变形，中国公司的执行问题是由观念、文化、制度等多方面原因造成的。不解决执行力的问题，企业永远做不大做不强。本课程专为渴望快速提升执行力的团队打造。课程将为您彻底解决企业中“不执行、执行难、没结果”的难题！！！彻底实现企业从过去老板个人的成功向团队组织成功的超越！ 课程目标 了解执行、执行力的基本理论 认识提升执行力的误区、标准、方向、时间管控、关键途径 学习和掌握提升执行力的实战技巧 提升团队的融合力，释放团队潜能 课程形式 讲授（50%）、体验活动（30%）、分享（20%）
第一天： 一、执行力的概念 ——将商业目标转换为商业结果的能力 ——管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调的能力——贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力 ——将战略与决策转化为实施结果的能力 ——企业奖惩制度的严格实施（韦尔奇） ——是用合适的人干合适的事（柳传志） ——是企业竞争力的核心 ——是做强企业的关键 二、执行力的原理 ——契约精神、信托责任 ——按原则做事 ——靠结果交换 ——成年人逻辑 三、执行力的标准 （一）三个统一 ——思想（高层） ——声音（中层） ——行动（低层） （二）参考质量体系认证 ——能说的说到 ——说到的做到 ——做到的要见到 四、执行力的榜样
第一讲 商业人格 ------------为团队植入强大执行基因 ● 团队的三要素 1) 一个共同的目标 2) 一个勇于承担的领导 3) 统一思想、统一声音、统一动作 ● 执行力----企业“强”的关键！ 企业的关键问题：大与强。“大”是由战略决定的。“强”是由企业执行力决定的。 ● 从中国的传统文化来分析员工为何不执行？ 1) 商业人格障碍之一：人治文化 中国传统文化是人治文化，奉行“用人不疑，疑人不用”; 商业社会是价值交换文化，坚持“规则第一，对事不对人”； 2) 商业人格障碍之二：含糊文化 中国传统文化是含糊文化，倡导“大道无术”； 现代企业管理讲究“大道有术”-----量化管理 3) 商业人格障碍之三：面子文化 中国传统文化是面子文化，推崇“情理服人”，情、理、法。 现代企业是一种利益文化，讲究“事实服人”，法、理、情。 ● 什么是商业人格？ ● 商业人格的二个要素 餐厅：___________ 姓名：___________ 职位：___________ 责任 独立 原则 独立承担责任 独立履行原则
1)靠原则去做事：原则高于一切！ 2)靠结果做交换：我要什么我清楚！ ●商业人格的二个标准 1)成年人逻辑：我不是孩子了！我不需要照顾，我能履行我的责任。 成人与孩子区别：敢不敢于承担责任 2)社会人心态：用社会标准看待公平，而不是用“公司内部”的标准去攀比。 ●只有商业启蒙，才有真正的执行 从依附型，向独立型转变：坚守原则去执行！ 从服从型，向主动型转变：积极主动去执行！ 从人治型，向法治型转变：遵守制度去执行！ 从避责型，向守责型转变：承担责任去执行！ 从封闭型，向开放型转变：开放心态去执行！ 记录纸 ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________
高效团队之执行力 【课程背景】 “执行”是企业实现企业战略目标的手段，执行力的强弱，直接关系到企业生存的质量，同时执行力也是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对个人而言执行力是办事能力；对团队而言执行力是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。 当今企业的竞争，是战略的竞争、资本的竞争、人才的竞争，同时也是执行力的竞争，执行力强是企业立于不败之地的必要条件。 【课程收益】 ◆解决企业管理者的思想无法落地的问题。 ◆解决执行过程中执行人员总是出问题的情况 ◆解决执行过程中人员工作不到位的问题 ◆解决执行之后的结果有则也好，没有也罢的问题 ◆解决不知道原因，就是无法完成任务的问题 ◆解决人才济济，但是干不出事情的问题 【课程方式】 核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演，启发式、互动式教学 【课程对象】 总裁/总经理、营销副总、营销/市场总监、大区总经理等 【课程大纲】 第一部分：执行力不佳的类型分析及表现 个体执行力是一个人素质的综合体现，团队执行力则涉及到多个个体之间的协调和配合，是一个企业管理能力的综合体现。任何一点的问题都有可能导致执行力受阻或下降。所以提升执行力问题不能头痛医头脚痛医脚，分清楚执行力问题点是提高执行力的第一步。 ◆执行力的分类 ?规范复制类执行力 ?创新性执行力 ?综合类 ◆执行力差的表现 ?态度类能力类 ?沟通类抵触类配合类官僚类多领导类忙碌类粗心类条件类拖延类无 头绪无重点不重视 ◆执行力现象 ?企业的实质 ?企业失败的原因 ?管理工具的实质
锻造团队执行力—关键在于落实 课程背景： 过往企业在谈及“执行力”时，较多是停留在意识形态上，很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。究其根源在于，大部分管理者对影响“执行力”的主要因素缺乏认知与思考，以至于上头“风声”，但下头没有“水起”。对于如何提升“执行力”，我们其实需要从两个方面思考与着手。第一个方面，修善：执行系统;第二个方面，提升：执行能力。修善：执行系统，指的是为了确保企业执行力的提升，企业必须就原有的系统结构进行重新反思与修正。其中包含有：组织结构再造、流程优化、行为标准化以及制度化等方面的内容。这些统称为“系统结构”的不断修善，将很大程度上支持企业执行力提升到“职业化水平”。提升：执行能力，指的是管理干部和员工的执行能力。从以往的研究来成果上看，我们发现，绝大部分管理干部和员工是缺乏执行能力的，但恰恰“没有执行一切都是零”，这也是开设这么课的目的。课程收益： 通过本次课程学习，学员将认识到执行力在工作中的重要意义，没有执行力一切目标、远景、文化都是零。同时，也能学习到执行力提升的关键要素和标准，反思日常工作中的缺陷，查漏补缺，从而提升执行的效率和效果。 课程时间：2-3天，6小时/天 授课对象：中层干部/基层员工/新员工 授课方式：教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。 课程大纲： 引言：从国有企业的官僚文化说起 1、KEYMEN是执行力的关键 2、官场文化是执行力的杀手 3、执行力要由上而下贯穿每一个环节 4、解读企业执行力问题 企业的核心竞争力在于执行力 5、什么是核心竞争力? 顾客观点——这个产品没有替代品 竞争者观点——这种能力别人无法模仿 6、核心竞争力靠什么来保障，其实是靠执行力来保障 分享：“怪圈现象：高层、中层、员工”
团队执行力课程大纲
《团队“执行力”提升》课程大纲 ——江涛老师主讲 【课时】 2天/期 培训对象 ?中基层管理人员，各职能部门资深员工 课程目标 ?了解什么是执行力 ?掌握提升工作执行力的各项技能 ?分析执行力低下的原因 ?掌握如何提升自身的执行力 ?如何打造具有执行力的团队 课课程大纲 1团队执行力解析 1.1什么是团队执行力 1.2团队执行力的三大要素 1.3团队执行力不佳的症状 1.4团队执行力不佳的原因 1.5有团队执行力的员工与高效团队的特点 1.6自测：你是不是一个有执行力的人
2提升团队执行力的技能之一----高效的团队沟通 2.1团队沟通原则 2.2高效沟通技巧 2.3团队沟通的方向 2.4团队沟通中的错位 3提升团队执行力的技能之一----设定工作目标 3.1目标是执行的驱动力 3.2怎样的目标是一个好目标 3.3管理人员如何根据实际设定目标 3.4管理人员如何进行目标管理 4提升团队执行力的技能之二-----有效制定工作计划 4.1工作计划的类型 4.2制定工作计划必须包含的因素 4.3案例 5提升团队执行力的技能之三-----执行中有效率地工作 5.1二八理论与工作重点 5.2如何抓住工作重点 5.3工作象限分析 5.4案例
6提升团队执行力的技能之四---培养执行力从自己入手 6.1执行型人才要做的几件事 6.2制定工作计划 6.3能够将决策付诸实施； 6.4能够把事情做成； 6.5如何树立问题意识 6.6如何发现问题 6.7快速解决问题的方法 6.8系统解决问题的方法和步骤 7提升团队执行力的技能之五---培养部属的执行力 7.1执行过程中的激励和激励技巧 7.2如何打造团队执行力文化
打造企业内部团队执行力 执行力培训课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 执行力培训课程帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 执行力培训课程帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 培训大纲 前言： 1.思考：你工作的优先顺序是什么？ 2.执行力：企业不得不长期关注的主题 3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法？ 第一部分：铸造执行力的3个要素 一、要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单） 1.员工和企业是什么关系？ 2.执行是“我做了吗”？ 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？ 5.九段员工测试：请问你是几段？结果值多少钱？ 6.如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念 二、要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果） 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一：“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、要素三：6大执行法则 1.服从法则：以服从为天职 2.目标法则：盯准一只野兔 3.冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功 4.速度法则：先开枪再瞄准
5.团队法则：利他就是利已 6.裸奔法则：没有退路就是出路 第二部分：如何提高个人执行力 四、效率做事：管理好时间才能管理好事情 1.为什么人们总说“很忙”？ 2.时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪 3.不良时间分配：哪里起火往哪里跑 4.最佳时间分配：永远做重要不紧急的 5.生命守恒：若不是现在，那是何时？ 6.时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子 五、乐在工作：做好执行首先经营好自己 1.快乐基因：17个秘密 2.快乐入口一：ABC情绪理论 3.快乐入口二：受益理论
《精鹰团队特训营》 —打造团队执行力 目的： 为什么中层执行力差，老板很累？
◆为什么中层有责任就推、有功劳就抢？如何才能使员工勇于承担责任？ ◆为什么薪水越提越高，激励效果反而越来越差？ ◆为什么有制度、没执行？为什么员工总会有各种各样的办法让制度流产？ ◆为什么优秀的人才不断流失？如何获得一支有凝聚力的狼性执行团队？ ◆绩效管控模式：如何在企业当中真正的用3s的方式进行管控团队的业绩？ ◆管理工具：如何利用工具真正的提升管理，做强执行，增加业绩？ ◆制度化管理的五大入口：开放、责任、稀缺、PK、节点，打开管理的通道。 收益： ◆环境决定行动,专业的执行力培训系统，打造企业执行环境。 ◆学会如何通过即时激励，打造骨干团队持续执行力 ◆学会如何打造狼性团队，业绩管理体系、制度执行力等实操技巧 ◆教导式培训，颠覆传统培训模式，真刀实枪打造执行性团队 ◆通过对管理工具的授予和使用演练，帮助企业最大限度地降低内部管理成本 ◆帮助企业建立一套不依赖于能人的组织执行力制度
内容大纲： 第一课：商业人格——打造强大的执行团队 一、人格与商业 ?为什么不行动？要看别人怎么做。为什么心情烦燥？因为热衷于内部比较。?为什么不做结果？因为心中没有原则。为什么不负责任？因为企望别人承担。这就是商业人格的缺失，没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队。 二、商业人格 1. 二个要素： 靠原则去做事 靠结果做交换 2. 二个标准 成年人逻辑 社会人心态 三、商业文明启蒙，是正直的执行启蒙 1.从依附型，向独立型转变 2.从服从型，向主动型转变 3.从人治型，向法治型转变 4.从避责型，向守责型转变
销售团队执行力提升暨第二届中国农牧企业营销特训营 【课程愿景】帮助农牧企业销售队伍达到领先竞争力与精准管理水平。 【课程背景】一头狮子领导的一群羊，可以打败一头羊领导的一群狮子。我们不但需要有一支训练有素的狮子般的销售队伍，同时更需要具有有效管理这支销售队伍的精英。 【课程目标】 1、认识卓越销售团队的特征并分析自己销售团队的优劣； 2、了解执行力的前提和基础，从执行意愿和能力双方面提升销售团队执行力； 3、销售团队规划、培养、控制、激励，缔造卓越销售团队，开创市场奇迹！ 4、销售经理如何当好营销教练。 【课程大纲】 一、销售团队执行力的组成 ◆执行目标—没有目标就无从谈起执行 ◆执行方案—实现目标所需要的指导思想 ◆执行监督—确保执行正确的必要手段 ◆执行考核—验证执行程度与结果的措施 ◆执行反馈—被执行主体所产生的反作用力 ◆执行提升—强化执行力的必须过程 二、销售团队执行力的影响因素 ◆企业文化----必须接受企业的文化理念吗？ ◆技能----专业与非专业综合技能应该包含哪些？ ◆方法----执行的手段或者步骤世界上有没有百试百灵的方法？ ◆合作----单力与合力问题团队精神对执行力的影响究竟有多大？ ◆沟通----深度、有效的理解沟通真的很困难吗？ ◆销售政策----相对公平、绝对公开、执行公正，是否有激励性？什么样的政策才具有激励性？ ◆应变能力----个人与团队的应变能力、市场信息反馈处理能力（及时、有效） ◆销售管理与考核----过程管理的重要性以及结果考核的必要性
◆产品本身----是否有缺陷？ ◆与销售相配套的资源----企业内部与外部资源 三、销售管理者的角色认知与自我定位 ◆销售经理的个人魅力----如何让自己的队员服从指挥（我的管理思维到位吗？） ◆销售经理发动团队的要素我能在下属面前装傻吗？ ◆销售经理推动提升业绩的功能我和销售员一起做市场能够服众吗？ ◆优秀与平庸销售经理的思维差异劳心与劳力眼前与长远局部与整体思维习惯 四、销售团队执行力的配套建设 ◆销售团队的社会责任感培训体系建设没有社会责任感的团队是会短命的？ ◆销售团队的企业归属感培训体系建设让销售员思想有“家”、身心有“港湾” ◆销售团队的福利体系建设个人福利与团队福利的关系 五、提高销售团队执行力的措施 ◆销售员的培训----态度决定一切 ◆提升个人与团队的技能----谁当教练员？ ◆改善处理事务的方法----你能提供多少种方法 ◆让沟通无处不在，成为一种享受实现快乐营销不可或缺的手段 ◆制定符合企业发展阶段和市场实际的，且适应销售团队的销售政策----你的政策销售员都接受了？ ◆经理的领导力提升训练和加强自身的综合素质的修炼----我能让销售员敬佩吗？ ◆制定配套的个人与团队对于市场问题的应变程序，便于高效处理各种突发事件现有的程序有没有问题？有没有评价措施？ ◆过程管理为主，结果考核为辅（并非不要结果）你有管理工具吗？你会使用这些工具管理吗？ ◆不断改善产品品质改善产品品质是不是生产技术人员的专利呢？ ◆丰富和完善为销售服务的企业内外部资源 六、如何运用“人”、“事”的匹配创造高绩效 ◆选拔才干----如何发现他的销售优势什么是才干？与才能有差别吗？ ◆面试与销售进门先握手赞美你的人是好营销员吧？ ◆怎样激励销售人员----制定可执行的激励机制金钱能够不断的实现激励目标吗？