无锡惠山区政府
容灾备份方案
北京和力记易科技有限公司https://www.doczj.com/doc/d08358828.html,
4006-091-190
目录
第一部分项目背景及需求 (3)
第二部分灾备及业务连续性技术方案 (5)
第三部分报价及服务细则 (7)
第四部分北京和力记易科技有限公司简介 (12)
附件 (15)
附件1：CDP容灾备份及业务连续性软件系统 (15)
1.1：备特佳容灾备份系统 (15)
1.2：UPM数据管理仓 (20)
1.3：UPM数易魔方 (24)
附件2：商业智能（BI）数据整合系统——BI魔方 (29)
第一部分项目背景及需求
容灾备份及业务连续性管理行业背景
21世纪是一个数据爆炸的时代，在这个时代，信息化程度越来越高，人们对信息化系统越来越依赖，就越怕数据丢失、破坏、业务系统中断。一旦发生类似于9.11事件一样的数据灾难，对于大多数机关或者企业而言都将面临灭顶之灾，有道是“黄金有价，数据无价”，昂贵的数据又时刻处于病毒、黑客、误操作、恐怖事件、自然灾害等天灾人祸的威胁之中，十分脆弱，极易被破坏。
前事不远后事之师也，9.11事件让世贸大厦上的1200多家企业中的三分二以上的企业都破产，成为历史，重要原因即是总部的核心数据遭到毁灭性破坏。类似事件其实很多，5.12汶川大地震让汶川、北川等地的所有档案损失殆尽、3.11日本大地震也让很多企业遭受巨大的地震之外的大打击，不能恢复生产、加拿大及美国东部大停电也让很多政府机关、企业蒙受灾难……
企业信息化程度越高，对信息化系统依赖程度越大，就就越怕信息系统数据丢失、破坏、业务中断，这就需要做好容灾备份及业务连续性管理。
作为数据和业务保护的最后屏障的容灾备份及业务连续性管理就显得迫在眉睫，刻不容缓！中央及各部委三番五次下文要求各行业切实做好容灾备份和业务连续性管理工作，目前此类项目正在如火如荼的开展，如果抱有侥幸心理不做灾备，万一发生灾难，造成损失，还会给相关IT负责人带来政治风险。
容灾备份及业务连续性管理行业背景建设目标
随着行业需求的提升、技术的发展及对信息安全的考量，容灾备份及业务连续性管理建设目标至少包括如下几个方面：
1、持续数据保护（CDP）。恢复点目标RPO=0，实时备份，数据零丢失；数据可任意点回退，保证数据完整可用而不损失任何有用信息；
2、业务连续性保障。恢复时间目标RTO≈0，让系统在出现故障后能快速恢复业务系统对外服务；
3、抗灾难性。能够做到异地容灾，抵御各种区域的大规模的天灾人祸，便于灾难演练；
4、安全可信任。容灾备份系统将会毫无保留的接触及获得用户的所有数据，要坚决杜绝后门，特别是有保密要求的数据及单位，最好是用国产自主创新的灾备系统；
5、简单易用。简单易用是容灾备份建设的必要条件，否则，企业花了钱，没人能很好的用起来。
6、TCO合理，易用易维护易扩展易升级。不能简单最求便宜，最好是适合国人使用习惯的系统。
用户存在的问题及需求
政府现有的环境由“政府网站服务器”和“电子政务系统”两部分构成。“政府网站系统”的架构为CentOS系统+ php(nginx) + mysql数据库；“电子政务系统”包含两台服务器，其中一台服务器架构为Windows server 2003 + .net（IIS）系统+ sql server 2005，另一台服务器架构为Windows server 2003 + oracle 9i。目前还没有部署任何的备份系统，这样使得信息系统数据存在很大的安全隐患，磁盘损坏、数据库文件丢失、人为的误操作都可能导致数据的破坏以及丢失。
根据政府实际情况，提出了如下的灾备和连续性管理需求目标：
第一、数据的实时备份。RPO(恢复到目标)=0，确保数据零丢失；
第二、数据持续回退，且保证回退点数据完整可用。以便找回误删除的数据及在数据不完整时能恢复数据到最近的完整状态；
第三、业务连续性管理。生产服务器不论什么原因出现故障停止对外服务时，备份系统可以在很短的时间接管原服务器对外提供服务，让医院业务系统恢复正常，即RTO(恢复时间目标)≈0,以免影响整个医院正常业务。
第二部分灾备及业务连续性技术方案
北京和力记易科技有限公司是一家专业提供数据服务领域方案及服务的高新企业。主要包括CDP容灾备份及业务连续性管理系统及服务、商业智能（BI）数据整合平台及服务、移动办公远程接入云安全平台及服务等三项主要业务。
公司为国家高新企业和双软企业，所有产品均系自主研发，拥有自主知识产权，并获得了国家火炬计划支持和“国家重点新产品”、“北京市自主创新产品”、“军队涉密信息产品认证”等认证和证书。
同时入围中央政府采购中心、中直机关采购中心、总装物资供应局产品目录及供应商，承担“核高基”项目等。
我们的产品有备无患系列cdp（持续数据保护）容灾备份及业务连续性管理产品方案可以针对不同行业不同用户的实际需求提供不同功能、不同容灾级别的解决方案，深受全国数以万计的客户好评。
根据了解到的信息结合用户的实际需求，我们提出如下方案：
方案设计说明：
“生产中心A”中Server1 是“政府web服务器”，部署的是CentOS + php(nginx)+mysql；Server2是“电子政务S-1服务器”，部署的是Windows server 2003 + .net（IIS）系统+ sql server 2005 ；Server3是“电子政务S-2服务器”，部署的是Windows server 2003 + oracle 9i 。
“备份中心B”的BackupServer1—BackupServer3分别为Server1—Server3的备份机。因为各服务器都需要接管，所以“备份中心B”中所有的服务器上需要安装与“生产中心A”中的服务器上对应的数据库和应用软件。
方案部署及功能实现：
第一、在“生产中心A”中的Server1上部署备特佳文件主站；Server2部署的备特佳数据库热备主站和备特佳文件热备主站；在Server3部署备特佳数据库热备主站。在BackupServer1部署数易程序以及备特佳文件从站；在BackupServer2上部署备特佳数据库和文件的从站，在BackupServer3上部署备特佳数据库的从站。
第二、平时Server1上的mysql数据库数据和web目录实时备份到“备份中心B”的BackupServer1上；Server2上的sql server 2005数据库数据和IIS 系统信息实时备份到“备份中心B”的BackupServer2上；Server1上的oracle9i 数据库数据实时备份到“备份中心B”的BackupServer3上，RPO=0，确保数据零丢失。
第三、所有的“生产中心A”中的服务器不论什么原因出现故障导致服务器停止对外服务时，“备份中心B”对应的备份机可以自动或手动接管服务器。通过接管功能可以让业务系统快速恢复正常服务，即RTO(恢复时间目标)≈0,保证业务的连续性；当生产中心服务器修复好后，可以通过逆向同步，停止备份中心中接管的服务，恢复生产中心服务器的服务，重新建立冗余的容灾备份状态。
第四、在发生逻辑性故障，如数据丢失破坏或者误操作时，可以用“备份中心B”中对应的回退数据进行数据库的任意时间点回退，且保证回退点数据完整可用。
方案优势：
本方案采用实时增量数据备份，占用带宽小，对生产服务器资源占用小，实时性强，数据安全性高，采用自动或手动接管，增强了业务连续性。
第三部分报价及服务细则
●实现本方案需要数易魔方(Linux)基本模块1个，备特佳基本模块（For
Linux）1个，备特佳基本模块2个，备特佳文件备份（For Linux）1
个，备特佳数据库备份模块2个，备特佳接管模块2个，数易接管模块
1个，备特佳文件备份模块1个，系统总报价为XXX元人民币；
●考虑到双方的实际情况，相互支持，互惠互利的原则，我们特对本项目
方案中的软件部分给予X折的优惠，最终报价为XXXXX元人民币；
●方案中的报价包含首次上门实施及客户培训及三年的银牌服务在内（服
务细则见后所附细则），所带硬件实行3年免费保修。
备注：
1、数易、安腾系列和定制产品对应的服务费在上述收费标准的基础上加30%。
2、异构过程中含有LINUX时在上述收费标准的基础上加30%。
3、异构过程中含有UNIX时在上述收费标准的基础上加60%。
4、异构数据源及目标超过2个时，每超过1个加价30%。
5、异构服务如未购买产品时在上述收费标准的基础上加100%。
6、数据管理仓产品100客户端以下享受服务费8折优惠。
7、不承诺因软件使用环境发生改变（如OS补丁，数据库补丁，OS升级，数据库升级，通讯等软件使用环境）后能正常使用。
8、租赁服务用户享受钻石服务。
9、所有上门服务不足1天按1天算，款到出发。
10、服务热线：4006 091 190 ，010-********
第四部分北京和力记易科技有限公司简介
公司简介
数据服务专家：防范数据灾难，收复数据孤岛，提高数据安全北京和力记易科技有限公司是一家专业提供数据服务领域方案及服务的高新企业。主要包括CDP容灾备份及业务连续性管理系统及服务、商业智能（BI）数据整合平台及服务等主要数据服务业务。
公司为国家高新企业和双软企业，所有产品均系自主研发，拥有自主知识产权，并获得了国家火炬计划支持和“国家重点新产品”、“北京市自主创新产品”、“军队涉密信息产品认证”等认证和证书。
同时入围中央政府采购中心、中直机关采购中心、总装物资供应局产品目录及供应商，承担“核高基”项目等。
公司目前已积累了30多万用户，遍布于政府，军队，医疗卫生，学校教育，电信，电力，金融等行业。
公司部分典型客户名单
北京和力记易科技有限公司自2004年成立以来，一直专注于数据服务领域的自主创新的业务平台及服务提供，多年来，在广大客户的大力支持下取得了长足的进步和发展。目前已经为遍布全国的党政军、工矿企业、教育科研、医疗卫生、商业零售、能源环保等几乎所有行业超过30万户客户提供了产品和服务。党政部门：
四川省食品药品监督管理局、青海省政府、北京市朝阳区政府、中国海事局服务中心、北京海事局、江苏连云港海事局、福建省国土资源厅、河南省卫生厅、河南省安全生产监督管理局、湖北省国土资源厅、海南三亚国土资源局、江西省水利厅云南省质监局、江西省煤田地质局、内蒙古包头市政府、山西省人民政府防汛抗旱指挥部办公室、天津市建委、浙江温州市公路管理处、苏州吴江区环保局、重庆市九龙坡财政局、黑龙江省计算机中心、成都双流房管局、大庆市房管局、保定市纪检委、江西人防工程办公室、江苏南通财政局、重庆沙坪坝区政府……
公检法
重庆市人民法院系统、湖南省安全厅、云南省司法厅、江苏淮安检察院、辽宁葫芦岛市交警支队、昆明市公安局、昆明市劳教所、河南公安厅车管所、河北冀东监狱、云南省公安厅网监总队、山西长治市交警支队、深圳第一劳教所……军队：
中国人民解放军东航部队、中国人民解放军西安陆军学院、长春装甲兵学院、空军通讯处、中国人民解放军第二炮兵总医院、解放军第一医院、济南军区153医院、济南军区152医院、成都军区总医院、解放军第十医院、解放军第四医院、兰州军区总医院、总装信通所……
医疗卫生：
北京航空总医院、北京海淀医院、安徽六安市人民医院、福建泉州儿童医院、广东汕头肿瘤医院、冀中能源峰峰煤矿总医院、河北医科大学第一医院、河北唐山市人民医院、衡水市哈励逊国际和平医院、河北保定市第一医院、河南开封淮河医院、郑州大学第二附属医院、武汉新华医院、湖北襄樊市第一人民医院、南华大学附属南华医院、衡阳169医院、湘潭市妇幼保健院、江苏省溧阳中医院、南昌市人民医院、包头市第四人民医院、济南第四人民医院、济南儿童医院、济南妇幼保健院、山东齐鲁医院、太原市妇幼医院、晋城晋煤集团职工医院、陕西辅仁医院、西安医学院附属医院、陕西宝鸡市中心医院、上海中医院、上海第一妇幼保健医院、上海同仁医院、上海杨浦中心医院、天津中医药大学第二附属医院、天津市大港中医院、西藏自治区第一人民医院、西藏第二人民医院、拉萨市人民医院、云南省第一医院、云南红十字会医院、重钢集团总医院、重庆妇幼保健院、西藏第一人民医院、华西医院、西南医院、昆明健之佳药业……
社保、公积金
重庆市江津区社保局、湖南湘西住房公积金、湖南郴州住房公积金、湖南吉首住房公积金、重庆铜梁县社保局、黑龙江双鸭山市矿务社保中心……
金融证券
国信证券、中信证券、中信信投、宏源证券、湘财证券、河北证券、西南证券……
工矿企业
河北省保定市电力局、湖南衡阳供电局、河北省涿州市电力局、湖南永州农电局、浙江义乌供电局、浙江台州供电局、洛阳伊川县电业局、福建漳州电业局、河南驻马店烟草局、北京京煤集团、北京铁路信号厂、河北唐山京唐港、邯郸峰煤矿、河北永洋钢铁有限公司、保定市日报社、河北沧州电缆厂、河北崇立制钢、攀钢集团企业总公司，哈尔滨华能供热有限公司、湖南长沙黄花机场、上海东方希望集团、四川矿山机器、四川宜宾高速客运中心、天津钢铁集团、天津市天铁轧二制钢有限公司、中海油天津分公司、云南锡业集团股份公司、天津里碑冷轧板材有限公司、北京宝晨伯乐汽车销售服务有限公司……
商超、酒店
拉萨百货大楼、河北石家庄明珠商城、河北唐山万佳超市有限公司、湖南鑫奥莱商业有限责任公司、河北衡水爱特购物中心、石家庄怀特商城、天津金泽大酒店、成都伊藤洋华堂、石家庄北国商城、攀钢商业集团公司、西藏百益集团、河北唐山百货公司、四川乐山三八商场、陕西神木百姓家园、四川宜宾绿源连锁超市、河北唐山市东安超商有限责任公司、河北沧州市狮城商场有限责任公司、河北安平县惠祥超级市场、河北唐山家万佳超市有限公司、新兴铸管股份有限公司贸易总公司、甘肃天水兰天商厦官泉购物广场有限公司……
教育及科研院所
北京交通大学档案馆、重庆文理学院、重庆电教馆、中共沈阳市委党校、成都理工大学、成都农业职业技术学院、天津美术学院、天津商学院、西华大学、河北经贸大学、云南曲靖师范学院、深圳宝安中学、深圳N5中学、深圳西乡中学、太原市第十二中学、广州永和中学、湖北省电视台、河北保定日报社、中海油天津研究院、黑龙江佳木斯市劳动保障档案管理中心……
附件
附件1：CDP容灾备份及业务连续性软件系统
1.1：备特佳容灾备份系统
备特佳容灾备份系统是一套主要面向Windows平台下集数据库备份、文件备份、操作系统备份于一体的综合实时备份系统。能够做到真正的CDP，并且能够容错以及远程容灾！
六大功能特点：
1.实时备份：
对数据进行自动监控，连续捕获和备份数据变化,只要数据发生变化，便实时、准确的备份下来。
2.数据回退：
可按任意操作步数或时间点进行数据快速恢复，对于结构化数据库类型的数据，可以回到数据库的任何状态，对于非结构化的数据，可以回到指定的时间点。从而能够找回误删或者损坏前的数据。
在恢复的过程中不但保证了数据的完整型，而且能保证事件的完整性。
3.服务接管：
接管IP：在主服务器宕机以后，从备份机可以手动或者自动的接管主站的IP以及对外的相关服务。
4.异地容灾
异地——局域网
可以在局域网内的任一机器上，对指定需要备份的目标机进行备份。主要适用于对灾备需求不是很高的行业。
异地——广域网
可以通过广域网进行异地备份。即使本地数据发生灾难性的损坏，也能及时恢复。主要适用于对数据安全性要求较高的行业。
5、集中备份
多台服务器上的数据，不管是结构化的数据库数据，还是非结构化的文档数据，都可以全部备份到同一台服务器上，便于集中管理和节省机房空间等资源。
6、信息预警
当服务器主站宕机或者出现故障时，可以在网内通过指定机器提示消息。或者通过配置无线发送设备，可以直接发送消息到指定的手机。
三大备份方式：
恢复数据型：
系统会在用户指定的备份目录备份数据库文件，当主站数据丢失时，可应用主从站的数据恢复模块将数据加载回主站。加载过程中可按步数或者时间点回退数据，从而调整数据库的完整性。
优点：硬件成本低，从站配置基本无要求。
缺点：无法进行接管操作
免恢复数据型：
系统将会把数据文件直接加载到从站（备份机）的数据库中，当主站（工作机）瘫痪后可以马上接替工作。这种备份不需要恢复，但是没有回退功能（此种备份方式的主从站的数据库版本需要一致，并且对应的数据文件所存放的位置也要一致）。
优点：备份数据占用磁盘空间较小，可以进行IP以及数据库服务的接管。
缺点：配置相对较高，从站需要安装与主站同版本的数据库。没有数据回退功能。
双备份型：
除了在用户指定的备份目录以文件的形式备份数据库文件，同时还会把数据库文件直接加载到从站（备份机）的数据库中。这样，从站即可以免恢复，也可以回退。（此种备份方式的主从站的数据库版本需要一致，并且对应的数据文件所存放的位置也要一致）
优点：既可以进行ＩＰ以及数据库服务的接管，也可以进行数据回退。
缺点：备份文件占用空间较大，从站需要安装与主站同版本的数据库，成本相对较高。
技术特点：
不管是数据库备份还是文件备份、操作系统备份全部采用了最新的CDP标准技术：通过在操作系统核心层中植入文件过滤驱动程序，来实时捕获所有文件访问操作。对于需要CDP连续备份保护的文件，当CDP管理模块经由文件过滤驱动拦截到其改写操作时，则预先将文件数据变化部分连同当前的系统时间戳（System Time Stamp）一起自动备份到备份机。所以说，任何一次的文件数据变化都会被自动记录，因而称之为持续数据保护（ＣＤＰ）。
1）基于数据库级和文件级的备份。
2）在备份期间目标数据库可使用。
3）有数据库回退机制，保证主文件坏时，备份的数据库及文件仍然可用。
4）速度快，实时性强。
5）备份安全可靠，如主数据库文件遭病毒或磁盘损坏时，备份数据库可回退到损坏前的数据。
6）主数据库可同时向多个目标备份数据。
7）与数据库中表的结构无关，且无任何限制。
8）不对数据库中的应用作任何修改。
9）对备份线路要求低。
10）对主服务器无压力，系统采用消息机制，只有在数据库发生变化时才触发，只传数据库的变化部分，不同于文件考备，和数据表的轮询。
11）对数据库备份完整：如TABLES（表），DIAGRAMS（关系图），VIEWS（视图），STORED PROCE（存储过程），USERS（用户），ROLES（角色），RULES（规则），DEFAULTS（缺省），USER DEFINED（用户定义）等。
12）局域，广域网通用。
1.2：UPM数据管理仓
【备特佳数据管理仓】是一款针Windows下对单位桌面数据的集中备份、存储、运营维护的全面解决方案，能够将个人桌面数据快捷、方便、安全的上传备份到指定存储服务器。从而在需要的时候能随时将数据恢复到指定的客户机，同时方便的完成信息共享、授权控制、数据迁移和维护。
功能特点：
拖放上传：桌面上悬浮精美窗口，可以随时随意的将需要备份的文件夹或者文件拖放到悬浮窗口进行备份操作，简单快捷！且在拖放时可以选择是实时备份还是仅一次备份。若果加入实时监控，则被监控的目标只要有变化便自动进行备份操作。