2015年陈贵中心卫生院上半年全院工作总结
2015年上半年，在上级行政主管部门及院领导的正确领导下，以深化医疗改革为契机，贯穿“以病人为中心”的服务理念，深入开展优质护理服务，狠抓医疗质量、医疗服务、医疗安全。在专科建设、环境整治、设备投入、信息化建设等方面，取得了很大成绩。现总结如下：
一、主要工作量及经济运行情况
2015年上半年完成总门急诊人次16万人次，较上年同期增长20.3%。其中门诊XXXXXX人次，急诊XXXXX人次，专家门诊7713人次。出院人次4683人（详见附件1），比2013年多500人次。出院患者实际占用床日数39118床日，平均病床周转次数21人次，平均住院天数8.75天，床位使用率80.88%，比上年同期上涨7.46%。手术人数1217人次，比2013上半年同期增加6人次。
2014年上半年实现收入XXXX万元，超额完成全年预算指标，比去年同期增长12.6%。其中财政补助收入180万元，比上年247万元下降27.13%；医疗业务总收入XXXXX万元，比去年同期4941.1万元上涨9.3%。医疗业务总收入中医疗收入3566.9万元，比上年同期上涨17.3%；药品收入1835万元，比去年同期上涨15.9%；药占比34%，比去年同期34.2%下降0.2个百分点。其他收入73万元，比去年同期71.5万元上涨2.1%。
今年上半年共发生总支出XXXXX万元，比去年同期XXXXX万元上涨18.1%。总支出中医疗支出为5106.3万元，管理费用支出为730.1万元，其他支出26.4万元。1-6月份实现收支结余-314.7万元。
2014年上半年医院资产总额达XXXXXXX万元，其中流动资产29687.5万元，固定资产为10609.8万元，资产负债率为77.1%。净资产XXXXX万元，
二、各项医疗业务指标完成情况
1、门急诊工作：
今年上半年门急诊人次较去年同期有一定增加，门急诊共16万人次，涨幅为25.4%，其中内科各专科门诊诊疗人次均有不同程度的增幅，尤其是神经内科达到620.6%。急诊科较去年同期涨幅55.2%。外科门诊人次均较去年同期下降。学府分部门诊人次均为降幅（详见附件2）。
2、医技科室工作
重点是加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要（详见附件3）。
（1）功能科：彩超检查上半年完成20630人次，较去年同期增幅23.8%。。
（2）放射科：完成CT检查XXXX人次，较去年同期增幅14.5%，DR 摄片17435人次，较去年同期增幅16.2%。
（3）检验科今年上半年完成工作量XXXXX例，较去年同期增幅达43.7%。病理科标本量今年完成XXX例，较去年同期增幅较大。
3、手术与分娩：
上半年手术人数XXXX人，分娩人数XXX人；其中妇科手术人数138人，普外科手术人数319人次，骨科手术人数223人。
4、出院情况：
2014年上半年出院人数为XXXX人，出院人次相比去年同期涨幅为
12.0%，全院总床位使用率80.9%，平均住院日数8.4天。其中外科出院人次相比去年同期减少了5人次，其中普外科收治人次较去年同期下降4.0%。骨科出院人次较去年同期下降21.4%。内科系统住院病区二级学科建设基本成熟，各二级专科病人均基本都能做到专科收治；产科、骨科、普外科出院人次明显下降（详见附件4）。
5、病历与处方质控情况
上半年医务科抽查在院门诊病历XXX份，不合格病历24份，合格率87.3%,距离90%的达标要求还有差距。门诊处方每份必查，共查XXXXXX 张，其中不合格处方670份，合格率99.5%。1-6月份院级质控抽查现运行住院病历74份，归档病历共826份，其中中度缺陷（乙级）病历17份，无重度缺陷病历，手术前后诊断符合率92.7%。无菌手术甲级愈合率99.2% .危重病人住院抢救次数16次，成功13次，抢救成功率81.3 %，其中重症医学科14次，抢救成功率85.7%。病案及时归档率为100%。
上半年医疗质量指标除抗菌药物使用未能全部达标、床位使用率、门诊处方合格率、抢救成功率，其全均能达标。
三、上半年所做的重点工作
（一）积极推进二期工程建设
医院成立了基建办公室，负责协调二期工程各项工作。目前为止，医院二期工程大楼主体已经竣工，改扩建工程如外科大楼内装饰、电梯、暖通工程招标已完成，土建已基本完成，其它相关特种配套设备正在进行招标委托。
（二）开展等级医院创建工作
在去年二乙复评的基础上，今年的工作重点更加明确，将等级医院评审中的要求融入到日常管理工作中去，不断提高医院质量的持续改进。年初明确各部门创建目标，签订了本年度工作责任书，落实各部门达标等次占比要求。上半年进行了等级医院创建系列知识的培训，特别对质量管理工具的概念和运用进行了强化训练，完善了医院相关工作制度、岗位职责和相关应急预案。深入临床督查，上半年来已完成对药剂科、检验科、输血科、急诊科、ICU的现场查看，并将督查通报发到相关部门和科室，进行质量管理的持续改进。对照《江苏省二级综合医院评审标准实施细则》，进行了上半年全院创建的自评摸底工作，将核心条款自评结果统计汇总分发到各部门，进行对标找差，组织整改。与达标A/B/C等次严重不足的部门与科室进行了沟通，了解原因，要求整改达标，有困难尽早提交分管领导协调，计划在年底前完成首轮达标工作。
（三）加强医院服务，提高病人满意度。
1、医院成立了客服部，负责院内病人首诉的接待，导医台、转诊、市场开发、体检中心工作。
（1）做好病人投诉登记接待和处理工作。客服部主要负责上半年处理投诉纠纷共XX起，其中高发科室依次为检验科7起，门诊部7起，四病区5起，经济损失共达XXXXXX元。其中院办主要负责12345政府热线、12320市卫生信息平台、0511、镇江论坛以及市长信箱等投诉处理。党办主要负责院级群众来访投诉。医教科负责医疗纠纷的处理和医疗质量方面的投诉处理。部门间相互协作，对病人的每次投诉认真对待，及时登记及时处理上报，化
解了矛盾，维护了医院声誉。
（2）为更好做好健康体检服务工作，我院升级了体检软件系统。上半年共完成各种体检XXXXX人次，其中政府组织的团检：如高考体检、全区中知、副科级干部体检、机关及企业女职工体检。
（3）客服部积极配合区卫生局基妇科，妇保所开展全区妇女“两癌”筛查工作。医院抽调了多名医护人员下乡，完成了对上党、荣炳、辛丰、谷阳、世业、宜城、高桥、上会等乡镇的“两癌”筛查工作。
（4）2014年1—6月份全区共转出病人XXXX人次，与去年同期比，多转出病人268人次，主要是政策因素，如大病及其化疗病人流失较多。
2、优化就诊流程，改善就诊环境。今年上半年对门诊格局进行了较大的调整改造。检验科从门诊一楼搬迁至门诊二楼，以方便在二楼诊室就诊后能较短距离至检验科进行检验；功能科搬至门诊二楼原体检中心处，布局上成为了独立的检查中心，真正实现了有效分诊，改善了患者等候环境，化化了检查秩序，中、西药房搬至原一楼检验科处，可实现电子叫号取药。我院健康管理中心搬至行政楼二楼，明显提升了我院健康管理中心的形象。
3、实现分层挂号。为方便病人，缩短挂号收费排队等候时间，在门诊二楼增加了挂号收费窗口。
4、提供多种形式预约诊疗服务。提供现场预约、电话预约、总服务台预约等措施方便病人就诊各专家、专科，并与部分专家做好沟通工作，切实把工作做细做实。为病人提供切实可行的方便。
（四）强抓医疗、护理质量，确保医疗安全。
医疗质量管理
1、今年院部调整了各质量管理委员会成员并定期活动，并在会议上汇总存在问题并提出相关规定后，整理成会议纪要下发执行相关规定。
2、每月定期或不定期进行业务查房，医教科每日对全院危重病人重点检查，针对核心制度的落实情况进行重点检查，根据检查情况，医教科选择性的参加科室晨会，传达强调相关规定，并将科室检查中存在问题和改进意见及时反馈，并跟踪督查科室落实情况。
3、规范了对病历书写的要求。根据《江苏省住院病历质量评定标准（2013版）》和二甲评审要求对病历进行质控，细化了质控要点并组织了培训。
4、加强院级终末病案质控及现运行病历质控力度，每周二各抽取内、外、妇、儿、骨等五大病区上周出院归档的部分终末病案，由各病区主治以上质控员对终末病案、现运行病历、专项病历检查交叉进行病案质控。
5、继续在合理用药方面开展常规工作，包括门诊处方、住院病人医嘱，加强对Ι类切口手术抗生素的预防应用的检查，
6、继续临床路径与单病种质量管理
今年上半年30个病种总病例数XXXX例，进入路径670例，入径率：56.44%。因目前我院临床路径管理相关数据指标收集完成靠手工，上半年部分专业病种入径率较低，可能与对入径标准掌握不够及思想重视程度不够有关。随着信息系统的完善，电子病历的运行，下半年需加强这方面的工作。
7、加强抗菌药物专项整治
今年上半年各科室抗菌药物用药比例明显下降，全院门诊、急诊、住院抗菌药物使用率分别为16.8%、27.6%、56.8%，均达标。抗菌药物使用强度降至52DDD/100人/天，虽较去年同期略有下降。接受抗菌药物治疗患者
微生物检验样本送检率40.9%，未达标。限制级抗菌药物治疗患者微生物检验样本送检率48%，未达标。特殊级抗菌药物治疗患者微生物检验样本送检率92.2%，达到卫生部指标。我院Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例有了明显下降，已经降到23.8%，达到卫生部要求。
8、“三基”技能/理论考核
上半年区卫生局组织二次“三基”理论考试，参考率100%，其中在公布的成绩中（一季度）合格率为38.9%，及格率77.8%，在一季度的考试中有二人作弊。市卫生局组织一次“三基”理论考试，参考率100%，合格率57.69%，及格率84.62%。上半年三次上级部门抽查的“三基”理论考试成绩均不理想，下半年加强“三基”考核，至少每月进行一次理论考试，且加入法律法规、医保政策、院感知识、抗菌药物专项整治等内容。
9、科研、教学与继续教育、培训
（1）把继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。上半年我院有3名医师在省内外三级医院进修学习，10余人参加省市级各类短期培训和学习。
（2）规范继教学分管理工作，建立了医院内部的继教育群，及时转发各类继教信息，同时积极开展单位自管项目，对于学分不够的情况组织购买《好医生》的远程学习卡，使医生有多种渠道获取学分。
（3）鼓励临床医技科室人员参加各类成人高考及自学考试。目前我院有3名医生进行在职研究生学习。
（4）积极撰写论文，上半年发表论文6篇。参加各类专业学术会议10次。
（5）去年申报成功的区级科研立项（内分科、功能科合作的《镇江市丹徒区甲状腺疾病致病因素及防治调查研究》）及市级科研立项（消化内科的《血浆D-二聚体在上消化道出血中的研究分析》）上半年均按照科研计划进度在进行。
10、为今年区政府“两会”召开、长江音乐节、高考等医疗保障任务，较好完成了区委区政府，机关有关单位的医疗保障任务。
护理质量管理
1、加强护士规范化培训，对护理人员进行了分层培训。上半年共派出约50余名护士长及N
2、N3级护士外出短期学习和培训。
2、在院内加强对专科人才的培养。院内成立了4个专科护理小组，分别为糖尿病专科护理、静脉治疗、管道护理、伤口造口护理小组。
3、护理部定期与不定期护理质量检查，积极开展品管圈活动，保持护理质量持续改进。现护理10个品管圈活动本月已进入成果发布阶段。
4、在全院各护理单元开展了护理安全隐患排查。各科分别从环境设施、设备、药品、人员等方面进行排查，对于院内病区存在的自行能整改的问题立即整改到位。2014年上半年共各科室共上报护理不良事件14起，对每一起护理不良事件临床科室均进行了分析、讨论、整改。
5、为加强临床护理管理工作，今年上半年通过在院内进行理论考核、竞聘演讲、民主测评选拔了14名优秀护理骨干充实到各科担任副护士长一职，培养了护理后备力量。
6、为鼓励目前在非护理岗位及非临床护理岗位的人员回归临床一线，上
半年护理部对院内护理高级职称和中级职称进行了岗位设置。
（五）传染病防治工作及院内感染检测完成情况
截止6月底肠道门诊共诊治病人199人，02检索54例，检索率为27.1%。上半年共上报传染病408例，其中菌痢16例、肝炎3例、性病26例、手足口病292例、结核病24例、其它47例。VCT门诊咨询登记人为191人，检测182例。
截止6月底全院院内感染病例为65例，感染率约为1.4%。漏报3例，漏报率4.6%。上半年报各种慢病848例，漏报15例，漏报率1.8%。继续开展ICU目标监测，加强呼吸机、导尿管相关性感染等监测
（六）规范医保行为，加强督查力度，合理使用医保基金
医保办协同相关部门，共同加强对医保各环节的管理，规范医疗行为。对各科执行医保政策加强监管，杜绝了冒卡就医、冒名住院和挂名住院、分解处方、以药换物等违规现象。今年我院农保门诊人次增长23%，住院人次增长10.8%，门诊均次费用又下降2.3%，处方值下降1.6%，住院均次费用下降0.6%（详见统计附表5、6、7）。
（七）继续加大医疗设备投入，做好后勤保障
1、今年上半年共添置百胜魅力6+、飞利浦彩超HD5、万东DR等设备12台件，计XXXX万元。合作项目消化科碳13、ICU罗氏血气分析仪。并组织对新进设备的操作培训，新医疗设备的添置提升了我院手术、检查和治疗手段，为医院诊疗提供了有力的保障。
2、总务科紧紧围绕我院总体发展构思，克服工作人员少，任务繁重情况，
服务于临床第一线，各项工作运转正常，今年上半年医院共进行了检验科的改造装修、搬迁，体检中心的改造装修、搬迁，功能科、中西药房的改造装修、搬迁，以及VIP输液室的改造装修。对全院电梯、空调进行了维护保养和滤网的清洗。并按照节能降耗要求对全院的水、电、气的进行了管理，今年上半年，电费支出70.2万元；水费支出5.1865万元；固废处置费支出4.3088万元；氧气费支出7XXX万元；洗涤费支出XXX万元；行政库房支出XXX（其中汽油费12.6）万元；电费比去年增加约3万元，水费减支1.6万元，固废处置费、氧气费与去年同期相比稍有增支。洗涤费多支约0.8万元，行政库房多支约4万元，其中汽油费多支2万元，综上数据显示除水费节支外其他各项稍有增支，通过管理使得水、电、气的消耗与医院整体业务量的提升增幅较缓。
（八）规范财务管理，完善全院绩效方案
1、去年等级医院复评，医院财务预算管理工作是我院财务管理的簿弱环节，院部要求财务科加强重视，2014年，按照规定在编制新年预算时自下而上，层层汇总，使预算更符合临床实际，提高了预算的执行率，上半年各项可控支出中如招待费等均能按计划完成预算指标。
2、修订了全院绩效分配方案，贯彻执行分配方案与收入不直接挂钩。根据全院各科室成本控制、工作量、工作质量等采用打分制考核。并在职代会中征求了职工意见，对部分条款进行了修订。今年绩效方案实行前，我院各项指标完成情况超标较重，如药占比2月份37.3%，绩效方案运行后6月份药占比为30.7%，有大幅度下降，绩效方案在医院指标完成控制方面起到了作用。
3、财务科按照固定资产管理要求，对新旧人员物资交接进行监督，使我院固定资产管理工作规范化。每月能在规定的时间内提供各项财务分析数据，保证各领导及院内管理需求。
（九）重视人才引进培养和专科建设
1、积极引进人才。按照我院今年的用人需求计划，利用医学人才网站、报纸等相关媒体，参加皖南医学院、泰州卫校毕业生招聘会，组织镇江卫校护理人员专场招聘，对应聘人员进行考核面试。共引进妇产科专家1名、护理管理人员1名、医学本科以上人才8名、护士12名、康复技师1名、影像技师1名，为临床工作提供了人力资源保障。上半年，为规范学科建设，更好地发展专科，对全院的高级职称岗位进行了设置并公示。
2、加强专科建设
一级学科
（1）加强神经-康复科建设，与神经内科紧密协作，选择合适的病例进行康复治疗，促进康复科建设。
（2）进一步完善重症医学科的设备配置，添置了床旁血气分析仪，能对更加及时的获取血气结果，对临床诊断治疗提供了帮助。上半年医院综合ICU 期内入院病人XX人，抢救14次，成功率85.7%。
（3）加强妇产科与外科建设，为妇产科引进二位高级职称医生，带动了妇产科住院病人的收治，规范了科内带教、查房等。为外科引进市一院退休普外科主任医师，主要在手术操作技术上进行指导带教，并通过专家的名气吸引更多的病人来院诊治。
（4）急诊科建设进一步规范。根据江苏省医院急诊科建设管理规范及二
甲创建中规范要求进一步完善。
二级学科
（1）内科病区二级专科设为老年内科、消化内科、内分泌科、呼吸内科、神经内科、心血管内科6个专科，目前基本上能做到专科收治。
（2）继续加强外科二级学科建设，目前我院外科病区仍分四个二级专科，包括普通外科、胸外科、脑外科、泌尿外科，但是仍以普外科收治病人为主，胸外科次之，脑外科、泌尿外科收治病人极少。
3、加快培养重点专科。全院有3个区级重点专科（内科，妇产科，检验科），目前尚无市级重点专科，需要适当的政策导向积极培养市级重点专科。
（十）其他工作
1、组织义诊和各类保障活动。组织有经验的医务人员下乡为当地群众义诊或为区政府部门各种大型会议、活动、运动、高考等医疗保障任务共5次，参加人员共18人次。
2、接受残疾鉴定工作。自今年我院接受全区残疾鉴定工作后，分部组织相关学科指定鉴定医生认真学习各类残疾鉴定标准，并与区残联协调，安排鉴定日期和场所，上半年共完成全区残疾鉴定工作307人次。
3、发挥城区卫生支农人才优势。今年上级医院来我院卫生支农人员共17人，原则上一律按科内职工管理，全日制上班，并书写病历，以真正将支农的作用体现，更好的提升我院的医疗技术水平。
4、继续流动医院、“3+x"健康团队活动。根据我院具体情况，每周五安排一次流动车队到社区医疗服务中心，活动形式采取多样化，如教学查房、门诊、专题讲座、电话咨询等。每位“3+x"健康团队每月基本上都能上交活动记
录。
2020项目建设指挥部工作总结 “黄金若粪土，肝胆硬如铁。策马渡悬崖，弯刀射胡月。青云当酒杯，笑饮 辛汗血。” 又是***个日出日落从我们身边悄然而逝，回首这一年的建设生活，我们用争分夺秒、顽强拼搏、务实创新的态度，以“青云当酒杯、笑饮辛汗血”的阔达气度，不计个人得失，披星辰、戴雨雪、战酷暑、斗风沙，不断迎接挑战、不断超越，不断完善，圆满了的完成了三期扩建项目热源部分的全部主体建设任务。以 使用功能先进、齐全、系统完善的项目向给予我们莫大支持的全厂职工、各级领 导上交完美的答卷，向建国64周年献礼。“俏也不争春，只把春来报。待到山花灿烂时，她在丛中笑”没有盛大的竣工典礼，没有隆重的奠基典礼，甚至没有一 个欢庆、短暂的间歇，指挥部就直接转战二期扩建项目，这正是党的群众路线教 育实践活动带来的务实新风，同时更要求每个建设者不能骄傲，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。 下面就指挥部20__年全年的工作做以下总结： 三期扩建项目 一、三期各项工作顺利开展 年初伊始，指挥部全体技术人员就开始积极、适时的开展全年的工作计划安排。根据公司的发展规划，从长远发展角度出发，做出了将厂区道路、厂区照明、厂区绿化等工程与规划二期发电机组项目结合施工的决定，这样不仅减少了规划 二期项目对已完成项目的二次破坏，缩短了施工工期，更大大节约了工程成本。
俗话说:“编筐编篓,重在收口。”20__年作为项目的收尾之年，虽然项目已投入使用，但项目的建设者们从来没有放松对精品项目的追求，根据指挥部“创优 质项目，更好服务生产”的工作要求，从点滴抓起，指挥部会同监理及施工单位 保运人员，对施工现场进行不定期巡查，发现问题及时解决，确保“使用功能不 留缺陷，安全不留隐患死角”，自去年末至今三期项目多次受到省、市、集团公 司莅临检查的领导们的好评。 在12年度的运行期后，三期扩建指挥部对现场进行了集中严格的检查，对 20余处损坏的门窗、彩板进行了精修，对厂房进行了重新粉刷。同时为方便运行人员生产工作，要求施工单位做出数项技术整改，其中：为方便车间运行人员操 作及检修，保证生产人员人身安全，要求施工单位增设操作平台共82处，累计耗钢材24.92吨;为保证设备安全稳定运行，对斗链除渣机，1#、2#锅炉上水弯管流量计进行改造;指派专业技术人员到济南锅炉厂的设备使用单位进行考察，根据多家用户反映，及三期项目锅炉使用情况，通过与锅炉设计者沟通，决定更改旋风 分离器烟气入口蜗向处浇注料施工工艺，将原设计的高温耐磨、耐火砖改为高温 耐火浇注料，解决了由于旋风分离器护板过薄，转缝易积灰导致炉墙变形的问题，此部分改造实现高温耐火浇注料单台炉3.5吨，共15吨。 截止目前，三期项目本年度完成厂区内DN1000管网602m，一次网小室3座，砼固定墩2座，消火栓井4座，各类管线750m，完成除氧器调试，拆除并 新建厂区内降温池一座;完成1#、2#锅炉配套石灰石系统安装及3#、4#锅炉配套石灰石系统管路的改造;完成斗链除渣机改造;完成了三期、煤场内消防、火灾报警系统的安装调试，安装厂区内摄像头***个，智能感烟探测器51只、智能感温探 测器39只、智能型手动报警按钮(带插孔)58只、声光报警器58只、扬声器44
医院年度工作报告 今年医院深入开展“医院管理年”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务。下文是搜集整理的关于医院年度工作报告相关范文内容，希望对大家有所帮助! 20XX医院年度工作报告(1) 一、工作回顾 过去的一年，我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量，规范医疗行为、保证医疗安全，优化诊疗环境、加快建设发展，加强科学管理、提高两个效益，为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针，深入开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效，促进了医院的各项工作，推动了医院工作的全面建设和发展。 (一)深入开展学习实践活动，强化思想教育，提高整体素质，务求工作实效 1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意见，深入
开展谈心活动，认真撰写分析检查报告，坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。 2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求，及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业，实现了全年医疗零事故的目标。 3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神，大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。 4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内纪检、监察和审计工作的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。 5、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。组织参加了县里举办的文化广场演出活动、获优秀组织奖;积极参加县里举办的红歌大赛，并代表县里参加全市人事系统举办的红歌大赛、荣获特等奖;利用节假日、纪念日、重大节日，举办宣传活动、演讲比赛、技
2015年康复医学（疼痛）科护理三基培训总结 2015年我科实行每月进行一次三基知识的培训，并组织理论、操作考试，收到了较好的效果，加强了护理知识的学习，护理人员在基论知识上得到了很大的提高，并充分调动了护理人员学习的积极性，学习氛围也非常浓厚，并形成了相互学习的风气使护理人员在业务上能将所学的理论知识运用于工作中考试成绩全部合格。但康复科专科性较强，在以后的三基培训上多加强对专科知识的基础培训及专业培训，以更好地让护理人员掌握专业方面的知识，更进一步加强护理人员的三基知识的培训及考核。 现将2015年总结如下： 1、为加强巩固护理人员医学基础知识理论及相关专业知识，全年共参加科室业务及相关知识学习12次；护理基础知识培训12次，中医康复专科知识培训24次。 2、每月进行一次基础及专科护理技术操作培训考核。12月份组织全员进行五项中医护理操作考核，通过中医专科护理理论及操作的培训，，使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高在中医规范示范单位复审中得到中医护理专家的一致好评。 3、为强化各层次护理人员对急救知识及技能的掌握与运用，培养应对各突发事件，意外事故的救护能力，有计划的组织进行全员应急预案的培训及演练4次，急救技能培训及考核12次，合格率100%。 4、全年共选送1名护理骨干到四川省中医骨科医院进修，疼痛专科护士培训人3人次；护士长参加省级、市级康复年会各1
次。 通过对我科护理人员三基培训，建立了一支学习型的护理队伍，动并提高护理标准化管理的贯彻实施。大家在三基培训中比学赶帮，积极认真，充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采，使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。 进一步强化质量意识，加强基础知识及基础护理项目培训，规范及提高基本技术操作水平，通过培训，使各项操作更加标准化、流程化、规范化，达到护理操作质量的持续改进和提高加强急救训练，提高护理人员的急救意识及急救水平，保证病人安全，为今后的急救工作打下坚实有效的基础。 为了不影响正常工作，大家都利用休息及上下夜班时间进行练习，唯恐在考核中不能取得优异成绩，充分体现了护理人员以工作为重，努力进取，勇于争先的精神。三基培训，强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握，通过考核进行练兵，通过考核规范标准，通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处 三基培训，一方面强调医疗服务的标准化，更强调护理服务的人性化。要求在各操作环节中，真正体现对人的关怀和爱护，强调护患沟通及病人的舒适满意，操作中如何提高服务意识及服务艺术，从满意服务达到感动服务和卓越服务，以达到在临床工作中的和谐护患。 通过三基培训，也发现了许多问题： 1、全院业务学习不主动，参加培训学习不积极。
2015年学校上半年工作总结 2015年学校上半年工作总结 2015年学校上半年工作总结在上级领导的关心和大力支持下，全体教师群策群力，团结协作，振奋精神，开拓进取，树立良好的社会形象，规范学校管理，狠抓教学中心，全面提高教育教学质量。 一、加强德育工作，提高师生道德水平 1、在教师中深入开展社会主义荣辱观教育，学习新义务教育法活动。每位教师都写学习心得，做了一万字以上的政治学习笔记。开展了中小学教师职业道德八不准的活动。 2、做好学生的德育工作。坚持以制度管理班级和学生，充分发挥班主任的作用。学校制定《教师值日评分标准》、《违纪处罚暂行条例》、《值日教师制度》、《班级管理制度》，实行流动红旗制度。班主任通过主题班会、黑板报等形式对学生开展德育工作，不断提高学生的思想道德素质，养成良好的行为习惯。 二、推行素质教育，提升教育质量 1、严格按照部委颁布的标准开课、上课; 2、制定了教师目标考评制度和教研工作条例，以及有利于学生全面发展的考试制度和学业评公平制度; 3、积极开展电化教学及图书室书刊外借工作。我校教师充分利用多媒体等电教设备进行了辅助教学，图书室的书刊外借率达到80%。 三、加强校本教研，提高教研质量 1、加强教学常规管理。坚持每月一次随机抽堂听课转载请保留，随机检查备课、作业批改。实行教学考勤登记制度，做到每周通报一
次，突出抓好初三教学，重视理化的实验教学，实行月考制，每次月考要求课任教师认真命题，流水阅卷，分析考情，班级汇总反馈。 2、贯彻以学生为主体，教师为主导，习练为主线的办学方针。倡导自主学习、主动探索、合作交流、变一言堂为多言堂，积极开展学生特长、丰富多彩的竞赛活动，激发学生竞争意识。 3、定期开展学生评教评课活动，促进教学改革的发展; 4、督促教师加强课改理论学习，做好教学工作计划，转变教育观念，树立新理念，发挥教研组作用。教师都能备好课，并写好教学反思，并督促教师做好教师上半年工作总结。本学期三个教研组举行了公开的展示课，教师相互交流，取长补短。鼓励教师参加各个层面的教研活动，在县教研室组织的送课下乡活动的带动下，我校掀起了新课程改革的浪潮。 四、构建和谐平安校园 1、加强校园环境建设，做好美化绿化工作。抓好卫生检查，坚持一日一小扫，一周一彻底扫，一月一评比制度，为师生创造舒心的学习、生活环境。同时努力营造良好的育人文化氛围，充分发挥学校宣传栏、黑板报的作用，开展书香校园的活动。 2、坚持不懈地抓好学校的安全工作，健全安全保障制度，落实防患措施。确立校舍安全一把手负责制，认真检查教室、宿舍、门窗、围墙等地方，做到不留死角。并把责任落实到每位教师身上。加强饮食卫生管理，防止中毒事件发生，加强交通安全教育，开展交通安全宣传活动。做好用电、用火消防安全。对学校的电路进行全面检查，更换老化线路，禁止学生乱用电。加强周边环境的治理工作，及时和县教体局联系，对网吧、游戏厅加强管理。
2020年城管指挥中心上半年工作总结在局党组的正确领导下，我中心扎实推进数字化城市管理的各项工作，于上半年正式启动运行。现将上半年工作总结及下半年工作安排报告如下： （一）数字化城管运行前准备工作情况。 1、明确责任单位。确定镇人民政府、镇人民政府、县住建委、县市容局（城管行政执法局）、县公安局、县环保局、县交通运输局、县公路局、县民政局、县水务局、县重点局、县农委（林业局）、县供电公司、县商务局、县文广新局、县教育局、县卫生局、县气象局、开发区管委会、县邮政局、县电信公司、移动公司、联通公司、安广网络分公司、中燃分公司等25个单位为数字化城管责任单位。 2、接入网络平台。上 ___，对25个责任单位接通了党政网专线，加装VPN设备，可正常访问数字化城管平台。 4、印发规范文件。在多次讨论和征求意见后，以县数字化城管工作领导小组文件形式印发了《县数字化城市管理各责任单位职责》和《县数字化城市管理部件和事件立案、结案规范》，理清了各责任单位职责，明确了处置标准和时限；对数字化城管各责任单位的考核拟与县文明创建考评合并打分，列入县政府目标考核。
5、招标外包公司。于4月初完成了平台的采集与坐席服务的外包工作，实行“政府花钱买服务”的市场化运作。 （二）数字化城管系统平台运行情况。 通过严抓信息采集工作，把好上报案件质量，做好系统平台硬件、软件设备维护工作，我县数字化城管平台运行情况良好，从4月8日启动运行至今我中心共立案6563宗，，其中事件5844宗、部件719宗，结案5736宗，结案率为87.39％。 （一）少数单位重视程度不够。 数字化城管作为一个新生事物，运行中还存在一些问题。少数部门重视程度不够，经费投入不足，缺乏强有力的推动措施，反应迟缓，工作效率不高，甚至推诿扯皮，造成问题不能及时整改。如：机动车（非机动车）乱停放、道路破损等； （二）“无主”案件安全问题突出。 一些问题属“真空地带”无部门处置，如：无主井盖、废弃电表箱、电线吊挂等。
医院年度工作情况汇 报
医院年度工作情况汇报 ×市人民医院始建于年，是一所集医疗、教学、科研、康复、健康教育五位一体的综合性医疗单位，医院占地面积万平方米，建筑面积平方米，业务用房平方米。年被国家卫生部命名为首批二级甲等医院，并被确定为“爱婴医院”。人民医院是市急救中心所在地。医院现有职工名，其中在岗职工名，离退休人员名。在岗卫生技术人员名，占在岗职工总数的，其中包括医学专家名，，即主任医师名，副主任医师名，医院设有门诊部、住院部、急救中心和行政后勤四大部，共有一、二级科室个，现有病床张。 人民医院自年在现任领导班子的带领下，与时俱进，开拓创新，积极发挥医院整体功能，实施名医、名科、名院战略，取得了长足的进步，社会效益和经济效益不断攀升。年荣获省“消费者信得过单位”荣誉称号，是黑龙江省首家获此殊荣的卫生医疗单位、年医院破格晋升为省级文明单位。多年来，我院领导班子实行院长、主管院长、分管院长各尽其职、各负其责的分级管理责任制。确立了“依法治院、以德治院、科技兴院，办群众满意的医院”的总体工作思路，全面加强医院质量管理，并把××年定为“学习年”和“医疗安全年”，围绕“学习”与“医疗安全”两大主题，全方位、立体化推进，开展了一系列的工作，××年定为“质量管理提高年”全面提升管理质量，××年进一步加强质量管理开展了“以病人为中心全面提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动，进一步加强了医疗服务质量和管理后勤财务等各方面的管理力度，提高了管理水平，使医院的医
疗质量有了新的飞跃，管理水平有了明显的提高，各项工作取得了显著的成效，主要体现在以下六个方面。 一、优化管理手段，健立健全综合目标管理责任制 我们采取了综合目标管理责任制的办法进行医院改革。全面加强医院质量控制，明确提出了在医院工作中质量是永恒的主题，在动态管理中，以科学的思想去认识，以科学的规范去管理，全面推进医院发展过程中服务观念的现代化、设施装备的现代化、医疗技术的现代化、医疗队伍的现代化、医院管理的现代化的管理、经营理念。首先由院长聘任中层干部。实行每年一聘任制度，遵循看能力不看职称，比贡献不比资历的竞争上岗原则，胜任者可连任，不胜任者撤换，使干部队伍有了一种竞争机制。其次，以科室为单位，设定工作岗位，人员实行竞争上岗，医务人员实行严格的准入制度，落聘人员实行限期提高待聘制。三是根据各科的工作实际，制定出各科室在一年的工作中应当完成的业务工作数量指标、质量指标、经济收入指标、杜绝医疗事故的规定。半年进行一次初评，年终进行全年总评，以任务指标完成情况的好坏作为评优评分的依据，在年终对各科室进行奖惩。改革出新全盘活。医院内部竞争上岗的运行机制，使中层干部和广大职工的切身利益与医院整体工作紧紧地捆在一起，科室有了紧迫感，中层干部有了责任感，职工有了危机感。新机制使医院走上了自我完善，不断在思想上创新，工作上创新，措施上创新，发展上创新的良性可持续发展的新天地。 二、改善办公条件，创造良好的就医环境
2015年员工个人上半年工作总结 对于总结，总有一种期盼。每一次的工作总结，总能让我沉淀下浮躁的心情，认真回顾半年或者一年之内到底做了哪些工作，哪些工作让我成长，哪些工作让我有所收获，哪些工作对我来说具有着重大的意义。 当所有的工作被列成一张长长的表格，总会让我有一种无法表达的成就感。喜悦的心情伴着满满的自信，鼓舞的心情让我面对未来的工作更加充满了干劲儿。 今年上半年对我来说，很多工作都具有着与以往外圈不同的挑战，是对我本人工作能力的一种考验。 一、全新体验!制作宣传片 因为工作的需要，和领导的信任，我第一次接触并制作了宣传片。从一个完全的外行，到最后制作成功，其中的压力是可想而知的。虽然我没有学过绘声绘影，这个软件对我来说，上手还是比较容易的。我觉得技术不是问题，宣传片的制作，的是在于思想。 如果一个宣传片没有思想，没有感情，感动不了自己，又何谈去感动别人，如
果感动不了别人，这个宣传片也就毫无意义。 2月份，沈阳市房地产开发协会与华商晨报联合主办方向中国品牌地产沈阳峰会上，《xx方向论坛》成为我的第一个作品。这个宣传片时长只有2分42秒，可它却标致着我在VCR道路上的迈出了坚实的一步，也是我工作上的又一次突破。 在有了第一次的经验之后，在3月份，华商晨报3C行业精英联谊会上，我再次做了一部宣传片：《我们一起在路上》。这一次吸取了上一次的经验，无论是镜头的转换，还是场景的过渡，活用了很多效果，加上精彩的配乐，整部片子不仅华丽大气，还突出了华商晨报的品牌建设。 其实每一次宣传片的制作，都是一次心的历练，不仅要整合大量的资料，还要在头脑中进行设计和规划，让制作出的片子在精美的同时，也要具有条理性。并且不能让观众产生视觉疲劳，对于如何始终抓住观众的眼球，这是很具有功力的事情，需要在以后的工作中着重锻炼。 二、大师之路!PPT的终极进化
年度医院工作总结报告 各位中干和职工代表：下午好！ 让人们刻骨铭心的20xx年已经过去,在此,请允许我代表医院行 政领导真诚地感谢全体员工在过去一年中对医院发展和建设工作的 关心，支持和参与! 在这不平凡的一年里，我院按照市卫生局下达的年度工作目标任务和医院08年，以邓小平理论和“ __”重要思想为指导，坚持科学发展观，认真贯彻落实党的十七大精神，以“发展”为主线，以质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手, 以“管理和技术创新”为动力,以“创建全国文明单位”为契机，聚人心、谋创新、强管理、抓重点、保安全，推进突出脑系专业和老年医学特色的大型现代化综合医院又好又快地发展。现在我代表院行政班子，将08年的医院如下，请职工代表审议并提出意见。 一、医院基本情况 1、人力资源情况： 2、资产情况：
3、业务指标： 4、经济指标: 5、医院获得的主要荣誉： 二、08年度医院的主要工作 (一) 加强医疗质量管理、保障医疗安全、全面完成医疗业务工作。 1、以病人为中心，强化医疗质量管理。一是出台了《医疗安全百日行动实施方案》，先后召开护士长以上中层干部和重点科室负责人会议，认真安排部署“医疗安全百日行动”。二是修订《围手术期管理办法》，出台了《医疗纠纷防范与处理实施办法》《医疗缺陷管理办法》，保证患者安全，维护医患双方合法权益。三是进一步落实了核心医疗制度贯彻执行，加强了运行病历和终末病历监管，全年甲级病案率为00%。四是进一步落实环节质量控制各项措施，对运行病历中重点内容及术前讨论、麻醉记录和手术分级管理等进行了抽查，对存在的问题立即整改。五是完善院科两级质量管理组织。增设了大内科、大外科、w科、门诊部大科质控秘书，调整了各科室质控医生（师）、护师，加大了质量管理力度。六是加强药事管理。开展了合理用药和处方点评，坚持了药物不良反应报告和分级管理、定期通报不合格
2015年上半年 安全工作总结 综掘一工区 2015年6月28日
2015年上半年工作总结 一、上半年度工作总结 （一）生产任务 1月：风井延伸反掘计划50m，实际完成54.5m，完成计划的109%；1073补回巷正掘计划150m，实际完成290m，完成计划的193%；1076上瓦斯巷计划60m,实际完成11m，完成计划的18.3%，瓦斯超限停头打钻影响；合计335.5m。 其他零星工程： 1）、1718回风石门、风井延伸反掘喷浆70米； 2）、1073补回巷补打7.2m加密锚索50棵； 3）、13运输石门联络巷修复13米； 4）、1073补回巷正掘填道心450米； 5）、1073补回巷正掘挖水坑1个2*2*1.5米； 6）、1076上瓦斯巷打7.2m起吊锚索50棵。 2月：风井延伸反掘计划10m，实际完成15m，完成计划的150%；副井延伸计划40m，矿上未安排施工；1718联络巷（7#）计划14m，矿上未安排施工；一片口溜矸仓未计划，完成5.5m；1076上瓦斯巷计划54m,实际完成回风联络巷33m，完成计划的61%，瓦斯超限停头打钻影响；合计53.5m。 其他零星工程： 1)、1718回风石门、风井延伸反掘皮带调向； 2)、一片口溜矸仓安装溜子运输；
3）、1076上瓦斯巷填道心100米； 3月：+1718联络巷（标四）计划48m，未施工；副井延伸计划40m，未施工；1718联络巷（7#）计划14m，未施工；一片口溜矸仓计划3m，完成3m，完成计划的100%；一片口车场计划34m，完成28m，完成计划的82%；1076上瓦斯巷回风通道计划48m,实际完成回风联络巷54m，完成计划的113%；合计107.3m。 其他零星工程： 1）、1076上瓦斯巷回风通道架棚3架； 2）、一片口溜矸仓及车场及副井补打7.2m锚索11根； 3）、1076上瓦斯巷填道心100米； 4）、1076上瓦斯巷补打7.2m锚索14根； 5）、1073轨道上山架棚5架； 6）、1073排矸上山卧底30m。 4月： 1070回风巷计划80m，实际完成66m，完成计划的82.5%；+1718排矸上山计划60m，实际完成9m，交予开拓工区施工；1076上瓦斯巷回风通道计划80m,实际完成78.5m，完成计划的98.1%；一片口车场无计划，实际完成7m；合计203m。 其他零星工程： 1）、一片口车场垒砖4m； 2）、一片口车场及联络巷喷浆73.5m； 3）、风井延伸反掘喷浆60m； 4）、一水平排矸上山卧底30m。
工程建设指挥部工作总结及2018年工作思路 一、2005年工作总结 2005年是我部组建运作的第一年，也是舟山大陆连岛工程西堠门大桥、金塘大桥建设全面启动的关键之年。一年来，我部在各级党委、政府的关心支持下，在工程建设领导小组的指导协调下，全体干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕“力争2018年建成”的总体建设目标，以确保工程安全、质量，不断加快建设进度为己任，按照理顺关系、健全机构、加快前期、尽快开工(复工)的工作思路，团结务实、攻难克坚，如期完成了预定的各项目标任务。主要实绩有： 1、年度计划超额完成。全年完成投资11.1亿元，累计完成投资15.3亿元,超额完成预定的至年底累计完成投资14亿元的目标，超额完成计划投资9.3。西堠门大桥于5月20日全面复工，全年完成投资6.14亿元，累计完成投资9.1亿元，为总投资的38.4。大桥北塔塔身浇筑至12xxxx(标高达到15xxxx)，占塔身设计高度的61；北锚完成砼浇筑6324xxxx3，为锚碇工程量的80；南塔塔身浇筑至151.xxxx(标高达到173.xxxx)，占塔身设计高度的71.8；南锚完成砼浇筑6442xxxx3，为锚碇工程量的83；完成南引桥基础及下部结构施工；生产主缆用全部盘条21243吨；生产主缆用镀锌钢丝17500吨，为工程量的82；钢箱梁标准梁段开始板单元加
工。金塘大桥正式动工，全年完成投资4.96亿元，累计完成投资6.2亿元，为总投资的8。钢管桩试桩工程于9月30日实施，至年底90根试桩已全部打入，并浇筑完成xxxx承台；主通航孔桥下部结构工程施工和6xxxx跨非通航孔桥钢管桩制作也已于去年11月和12月先后启动。 2、前期工作进展迅速。西堠门大桥项目初步设计文件于4月4日通过交通部和省发改委、省交通厅的联合审查，于4月25日获省发改委批复；施工图设计文件于11月3日通过省交通厅组织的专家审查。金塘大桥项目初步设计文件于4月上旬[网-找文章，到网]接受交通部和省发改委、省交通厅的联合审查，补充材料于6月8日通过省发改委和省交通厅联合组织的专家审查，于8月26日获省发改委批复。 3、工程质量始终处于受控状态。全年无一般及以上质量事故。已完工程经施工单位自检、监理单位抽检，分项工程合格率达到100。 4、安全生产态势良好。全年无重大安全责任事故发生。 5、各项工作协调发展。先进性教育、廉政建设、立功竞赛、标化工地建设、物资采购、政策处理、档案管理及宣传信息等各项工作全面、有序开展，成效显著。 一年来，我部主要做了以下几个方面的工作： (一)积极争取各级领导关心、支持，基本理顺了三大关系，为工程建设创造良好的外部环境。一是在市政府的协调下，较顺
医院2020年工作总结汇报 第一部分X年工作回顾。X年，我们医院经历了发展史上极不平凡的一个时期。回顾X年，我们遭遇了百年不遇的新冠疫情爆发，院领导班子、各部门、各科室、全体干部职工积极参与疫情防控，沉着、冷静、科学、严谨的控制了疫情，确保了全体员工的生命健康安全，也为阻断疫情的传播作出了社会贡献。 回顾X年，我们围绕开启X医院伟大复兴的新征程，在推进医院高质量内涵发展的道路上，坚持道路自信，保持战略耐心，处处改革，事事创新，人人参与，厉兵秣马，披荆斩棘，一刻不曾卸甲。回顾X 年，我们精心管控质量、积极增创效益、努力降低成本、全面提升服务、强力推进改革，医院各项管理工作蒸蒸日上。回顾X年，我们把医院各项管理工作全面对标三甲要求，在强化内部管理的同时，继续备战三甲复审，丝毫没有放松对三甲复审工作的要求。 虽然新冠疫情对我们各项工作造成了严重的冲击影响，但是经过全体干部职工的不懈努力，仍取得了较好的成绩，X年实现营业收入X万元，结余X万元，全面完成了年初下达的任务目标。X年，我们主要做了以下几个方面的工作： 一、打赢“阻击战”，疫情防控成效显著。X疫情发生后，我们
认真落实上级要求，迅速开展防控工作，有序实施防控措施，以责任和担当筑起了疫情防控的“铜墙铁壁”。院成立了由党政领导为组长，各个院区、各个部门科室和医院全员参与的疫情防控工作领导小组，严格对接国家、X省卫健委实时更新的诊疗方案、防控方案和相关流程开展工作，适时修订医院防控方案，不断优化工作流程；强化适时开展了防疫知识，做到防控知识培训全覆盖；合理进行布局，筑牢院内疫情感染防线；多方联系，合力调配，确保防护物资供应；及时调整门诊就诊流程及患者就诊路线，规范了人员和车辆流程，以降低来院就诊人员的感染风险，严督实查，及时通报督查情况。 截至目前，我们医院实现了院内零感染、医务人员零感染的目标，我们从软件管理和硬件设施上均具备了疫情防控科学化和常态化要求的条件。 在做好医院内部疫情防控的同时，我们努力实践了作为地区知名三甲医院的社会责任。在疫情刚刚爆发的严峻形势下，我们全力驰援X，根据市卫健委的指令，大年初二精心选派了XX急需医护人员驰援XX，X人临危受命，经过X天的奋战，达成使命，荣耀归来。X名医务人员主动请缨，支援X市传染病医院，圆满完成了医疗救助任务。我们还积极参与和支持了地方政府和企业的抗疫工作，履行了X知名三甲医院的社会职责。做好了发热门诊、门岗预检分诊、X区各卡口
2015年医院工作总结及2016年工作计划
2015年医院工作总结及2016年工作计划 2015年，我院在市委、市卫计委的正确领导下，积极探索创新、勇于突破、锐意改革，取得了可喜成绩。 一、2015年主要工作 （一）坚持公益，全心全意服务群众。 1.履行区域*中心职责。作为中心的“领头羊”，我院充分发挥技术支撑和指导作用，协助区域医疗机构开展医疗服务，开展知识及技能培训，切实提升区域内卫生服务水平。一是对**州开展对口支援，进行患者诊断和技术指导；二是邀请区域内精防机构医务人员*余人次，免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时，接收区域内精防机构选派的进修医生和护士共*名；三是选派专家对**、**举办的培训班授课及指导；四是向***精防机构发放《**手册》**册；五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动，向群众普及**卫生知识。 2.牵头全市**卫生防治。 一是协助上级主管部门制定了全市**卫生工作计划，起草**等文件，撰写**指导手册，推动我市**卫生工作规范化、制度化。编撰工作简报*期。 二是牵头全市**工作。为患者争取有利的**救助政策，由以往每年最高*元提升至**元。我院被市政府相关部门授予“*先进单位”。 - 2 -
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5.发挥专家优势，打造名医名院品牌。**获选**，*等*名医生获得首届**表彰。 （三）狠抓医疗质量与安全，力促服务水平提档升级。 1.夯实基础，练就扎实基本功。一是开展“三基三严”培训和考核，覆盖面**%；二是强化日常监督，开展核心制度督查**次，与绩效挂钩；三是参加“2015**技能竞赛”。 2.安全生产，助推医院稳定发展。一是坚持依法执业，落实核心制度，开展《**卫生法》等法律法规培训；二是推进平安医院建设，对安全隐患开展摸底排查，排查出**处安全隐患，已全部整改到位。 3.探索创新，服务水平提档升级。深化优质护理服务示范工程；组建中心摆药房，提升工作效率；设立“随访门诊”，公开随访医师电话，向出院患者提供中长期预约服务，2015年，预约挂号*人次，同比增涨*%；门诊综合楼二楼增设收费窗口，开通“E城通”，整合资源，提供一站式服务。 （四）科学管理，医院发展和谐稳定。 一是全面启动制度修订工作，梳理制度*条，提供制度保障；二是成立质量控制办公室，全面推行PDCA循环管理模式，提高服务质量与管理水平；三是运行新绩效分配方案，收入向临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜，大大调动了职工积极性；四是坚持“三必访”及生日慰问，增购女职工生育保险等，开展职工体检，开展职工满意度调查，听取职工意见， - 4 -
**港2014年上半年目标诊断报告 根据公司2014年上半年方针目标诊断调研相关要求,现就**港2014年1-6月份有关情况报告如下: 一、2014年1-6月主要工作情况 （一）、主要经济指标完成情况及分析 2014年1-6月份主要经济指标情况表 单位：万元/万吨 项目2014年 (1-6月)实 际完成数2009年 (1-6月) 同期完成 数 同比增 减额 为去年 同期 （%） 2014年预 算计划 年计划执行 情况(%) 装卸自 然吨 货物吞 吐量 营运收 入 营运成 本及费 用 利润总 额 **港今年1—6月共完成装卸自然吨完成万吨，比去年同期万吨增加万吨，完成预算进度万吨的％，欠计划万吨。货物吞吐量万吨，比去年同期万吨增加万吨，完成预算进度万吨的％，欠计划进度万吨。 从今年1-6月份产量完成情况来看，装卸自然吨和货物吞吐量比上年度同期均有大幅度的增长，其增量主要来源于湖南**公司万吨；**客户万吨；**客户万吨；**客户万吨，其他客户万吨。
但离今年预定的目标进度还是有一定的差距，主要是*客户和*客户没能按预算完成。 从财务数据看，2014年1-6月份完成总收入万元，为年计划万元的 %，为去年同期的 %；营运成本及费用为万元，为年计划万元的 %，比为去年同期万元仅增加万元；完成利润总额万元，为年计划万元的 %，比去年同期万元的增加万元； 安全生产方面：上半年共发生轻微事故3起，未发生重大责任事故，基本控制在集团指标范围内。 从以上数据分析，2014年上半年经营情况及财务数据比较正常，各项经济指标基本上跟上预算进度，安全形势总体平稳。港口装卸自然吨、货物吞吐量及营运收入等虽然没有完成年度计划进度目标，但与去年同期相比有了较大幅度的上升，营运成本及各项管理费用得到了有效的控制，而且利润指标超额完成进度，经营效果明显。 公司上半年生产经营工作能够取得较好的效果，主要是认真贯彻执行了集团的经营决策和管理方针，紧紧围绕利润中心，维护职工队伍和安全生产两个稳定，抓好货运经营、生产组织、成本控制三个重点，通过调整适应，构筑新的管理平台，优质高效，提供良好的装卸服务，使港口港口吞吐量和装卸自然吨得到了大幅增长，港口收入得到了增加，同时，通过狠抓管理改善，各项措施齐头并进，提高了港口装卸收入含金量，控制住了各项成本，确保了利润的超额完成。具体表现在：一是积极适应集团商务体制改革，实施商务货运职能的整合，稳定了一批老客户，开发了一批新客户，并提高了部分中转货物
统筹城乡建设攻坚指挥部 上半年工作总结暨下半年工作思路 为加快推进“156”发展战略，区委、区政府于2月16日发文成立了统筹城乡等六大攻坚指挥部。统筹城乡攻坚指挥部成立以来，迅速进入角色，高效运转，及时分解了目标任务，落实了工作责任、统筹协调解决了一大批项目推进中涉及的热点难点问题，统筹城乡重点项目在重重困境中快速推进。至5月30日止，统筹城乡建设攻坚指挥部负责实施的16个攻坚项目中已经全面完成全年计划任务的有2项，超额完成序时进度的1项，按时完成序时进度的13项，项目推进呈现出蓬勃发展的良好局面。 一、上半年主要工作 （一）指挥机构高效运转 1、加强领导、健全机构。一是根据区委、区政府部署，及时研究成立了统筹城乡建设攻坚指挥部办公室，办公室设在区发展改革委，从发展改革委、农委、水务局抽调了专门人员集中办公，并统筹了办公经费。二是成立了17个（后改为16个）项目推进组，明确了每个项目推进组的责任领导、责任单位和协办单位。三是明确了各单位分管领导和专兼职联系人（图1）。健全的组织机构确保了攻坚指挥部工作的正常开展。 2、分解任务、明确责任。结合各部门工作实际，对攻坚项目进行了细化分解，一是按照单位有目标，个人有指标的原则，
明确了每个项目推进工作的责任领导、责任单位、责任人，并确定各责任单位一把手为各项目推进组组长，是第一责任人。二是按照到排序时的方式，明确了每个项目按月推进的序时进度（图2），做到目标清楚、责任明确，形成了“人人肩上有责任、攻坚任务人人担”的良好氛围。 3、完善制度、科学管理。建立了项目推进会议制度、进度通报制度、检查督察制度、简报动态制度等，确定每半月召开一次指挥部项目推进会，每10天通报一次进度，真正实现了用制度管人管事，做到有章可循、照章办事、违章追究，确保了指挥部工作高效有序运转。 4、多措并举、攻坚克难。一是分工明确，专人专联。指挥部将重点项目打捆分片，指定专人负责，对接成员单位联系人，做到进度信息收集全面，上报及时、准确、发现问题及时；二是现场跟进、实地查勘（图3）。指挥部人员不定期对项目实施情况实地查勘，保证项目完成进度信息真实；三是领导调研，督查督办（图4）。指挥部指挥长、副指挥长对推进缓慢的责任单位负责的攻坚项目进行督查督办，指挥部办公室按指挥部指挥长、副指挥长的要求下发督办通知，提高项目单位加快项目建设的紧迫感，确保项目快速推进和各项任务的按时完成；四是工作例会、解决疑难（图5）。坚持每半月召开一次指挥部工作例会制度，及时研究解决项目推进中涉及的热点难点问题，先后成功解决了龙水湖补水工程村民阻工、胜天湖水库扩建前期经费等难点问题，为项目推进创造了良好的条件；五是广泛宣传、信息共享。指挥部办公室不定期对各个攻坚项目进度情
2020年医院工作总结报告 同志们： 在这岁末年初，辞旧迎新的时刻，中心医院2020年工作会议胜利召开了，这次会议的主要任务是：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，以党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指针，认真贯彻落实全省司法行政工作会议和全省监狱工作会议精神，全面总结2020年医院工作，部署2020年工作任务。下面，我代表医院党委作工作总结报告： 一、2020年工作回顾 2020年对于中心医院来说是不同寻常的一年，由于监狱系统战略布局调整，确定医院搬迁至哈尔滨，并于2020年第一季度正式开始迁建工作，这对于医院来说，既是一次难得的机遇，也是严峻的挑战，为了做到迁建与院内正常工作两不误，院党委在年初确定了两大工作重心，一是全力做好筹建工作，一是努力保持好院内的秩序井然和安全稳定。一年来，在省司法厅党组、监狱局党委的大力支持和亲切关怀下，在院党委的正确领导下，全院民警职工齐心协力，克服重重困难，筹建工作不等不靠，积极想办法，做工作，解决了一个又一个难题，取得了实质性的进展；院内工作坚持以病人为中心，以质量为核心，以加强内涵建设为基础，在经营形势非常严峻的情况下，加强管理，节约支出，想方设法，吸引患者，争创效益，较好的完成了年初制定的各项工作目标。应该说，2020年我们的迁建工作和院内工作都取得了一定的成绩，这和大家的努力是分不开的，在此，我代表院党委向全院民警职工，特别是辛勤工作在筹建一线和医疗一线的同志们表示衷心的感谢！ 一年来，我们主要做了以下工作： 在迁建工作中，我们一是努力抓好门诊楼的配套工程的建设及装修工作。门诊楼的建筑面积6452平方米，购买时主体工程基本完成，但附属的水、暖、电等配套工程均没有建设，且没有任何审批手续，省局在资金非常紧张的情况下，先后借资180万元，我们利用有限的资金，调动各方面的关系，采取多种办法，少花钱，多办事，完成了自来水入户、电入户、下排水工程，安装了污水处理设备，维修了锅炉房，安装了型煤锅炉，及门诊楼、
xx中医院 2012年三基培训年终总结 医疗质量是医疗工作中的重中之重，为保证医疗质量和医疗安全，一年来的工作中，我们以“三基培训继续教育”为中心，狠抓医疗人员培训工作，制定了年初的工作计划，并以计划为中心，现总结如下： 一、严格三基考核，加强管理力度 我院高度重视医技人员培训工作，对全院卫技人员进行培训与考核。每次培训工作，从培训方案的制定到培训内容的选取，从培训过程的监督到培训结果的考核，都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓，严格督促落实，有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度，提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。考核合格率在100％以上。 二、根据临床工作需要选择培训及考核内容，扎实开展三基培训工作，涵盖的内容包括： 1、基础理论方面：主要以中医药知识为主，包括中医基础理论，中医药基础知识，常见症候的辩证分析等基础理论。 2、专业技术，基本技能：包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。 3、法律法规与医德医风：《执业医师法》等 4、传染病知识：注重传染病法与传染病相关制度，传染病的相关专业知识等的培训。 三、选用了多种培训方式方法 根据计划，每季度组织一次培训全院培训，并考核。内容以中医药知识为主，学习基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房，晨会交班及每周业务学习时间学习新知识，并对急救常用技术采用现场操作演练考核。
1、全院培训由医院集中授课、临床技能培训等方式，对全院人员进行培训。 培训内容既包括“三基”、专业技术、法律法规、传染病知识。一年来，医院共组织开展“三基”、专业技术、法律法规、传染病知识共4次，全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能，夯实了基础医疗质量，整个培训考核过程计划周详，组织有序，考勤严格，保证了整个考核结果的客观、有效。 2、加强对新入院职工的培训力度，从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工学习。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作，同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度，定期组织考核，使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能，保证了医疗安全。 3、2012年我院共派出1名医师到闽东医院进修学习儿科与新生儿科，进修期为7个月，于2013年6月进修束后回院将开展儿科相关业务，弥补了我院长期。 通过行之有效的“三基三严”训练与考核，卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升，全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到100%，参与率为96%，完成了年初计划。医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实，服务作风更加扎实、严谨，病案书写质量有了明显的进步，危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高，患者满意度不断提升，医疗投诉明显减少，进一步夯实了医院的基础医疗质量，为医院赢得了良好的社会声誉。医务科2012年12月25日
2015年上半年个人工作总结 2015年上半年个人工作总结 2015年注定是一个不平凡的一年，我也迎来了金鹰领导组织对我的信任。在公司领导正确领导下和工作同事的密切配合下，本人能较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在此对2104上半年的工作做一份总结。如下： 一、信息维护工作 1、元旦、春节、五一、清明、端午、店庆等重大节点前收银台、电井等进行检查； 2、春调期间品牌进撤场做好收银台移位，信息点装修前的保护；并对已经损坏的的信息点进行修复； 3、协助工程部对F馆二楼改造工程信息点的改造并测试；并在改造区域新增一个AP 点以便调整专柜移动PoS所用； 4、对卖场移动PoS和移动收银台反映的信号差问题进行一系列的测试，并提出改进方案进行处理； 5、新进大学实习生进行帮带；对聚龙湖新进员工进行硬件维护知识的帮带交流； 6、对奥莱店收银机最近频繁出现死机蓝屏现象与厂商进行沟通，并总结问题；协助厂商人员对机器进行升级改造。 二、团队协作 1、老店刘经理借调期间，对老店工作的支援； 2、公司年会准备筹划期间对音视频项目的支援； 3、协助经理做好20家专柜移动PoS上线工作； 4、组织50家移动PoS上线品牌店长沟通协调会，并对重大节点时移动PoS所属专柜相关事宜嘱咐； 5、根据集团要求在门店所有在域计算机部署趋势杀毒软件； 6、配合集团负责对奥莱店所有计算机系统进行升级。 三、存在问题 1、信息工作做前要有规划，完成后要进行总结，不断总结经验教训才能得以提高。 2、集团信息部组织的各类业务学习需要主动积极参加；努力积累更多业务知识；对数据查询类的工作进行一系列的学习，努力自学一门编程语言为日后更好的完成信息工作做准备。 四、下半年工作计划 1、加强学习，认真学习商贸信息行业最新技术，积极参加集团组织的各类培训活动;不断充实自己的专业知识。 2、在工作实践中不断总结经验教训，努力提高工作能力、工作效率。 3、在工作进一步增强服务意识，及时处理并反馈用户提出的想法和要求。