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互联网思维:不是方法论 需要操作

互联网思维:不是方法论 需要操作
互联网思维:不是方法论 需要操作

互联网思维:不是方法论需要操作

现在走到哪儿,人们都在谈论互联网思维,不论是IT行业,还是与IT离得比较远的传媒、房地产、交通、物流、环保等等,那么到底什么是互联网思维?这个我也搞不清楚,但是能够从逆向思维的方式去谈谈什么不是互联网思维,说一说互联网思维与传统思维的区别。

1、互联网思维:不是天生的,需要探索

互联网思维,一个已经被用滥了的词汇。到底什么是互联网思维,如何给它下定义?十个人有十种说法。但是如果要说什么不是互联网思维,那就稍微简单一些。

未来的商业,必将是争夺用户的时代。那么,传统企业所

缺少的恰恰就是通过用户的眼睛来看自身,这种并非天生的禀赋,将由于互联网的渗入而变得迫不可及。每个企业都有自己的一套经营理念,有的以渠道致胜商场、有的以资源优势坐地起价、有的则以取悦用户闻名天下,将来的经营,必然是借助渠道、开发资源、取悦用户三者相结合的模式,这一切都不是天生的、现成的,而是需要在实际运用中慢慢探索的。

你说类似于小米、乐视这样的互联网制造企业,有没有自

己的渠道?肯定有。但是他们的渠道是基于用户取向的渠道,与传统的基于企业取向的渠道不同,他们的渠道,不再是线下的连锁、街边的专卖亦或是各地的分销商等,他们的渠道更看重发散的力量,而非整合的力量,以前的企业都是铁板一块,现在要打散,运用每个用户的力量,来分发自己的产品,让企业的细节服务渗透到用户行为的点滴之中,让用户成为你的路演宣传者、分众销售员和口碑广播台,唯有如此新型的产品运营模式才能水到渠成,苹果、小米的成功无一不是如此。

在互联网时代,资源在哪里?最重要的资源是什么?资源将不再是传统意义上的物质资源,而更多地转向了精神层面、感情层面和行为层面的资源。如用户通过微信给你发来的一封感谢信息、或者通过私信抱怨产品多么的不和他的心意,不论是正面还是负面的信息,如果能够加以合理利用,在互联网思维指导下的企业,都能够获得不小的回馈。总之,重视用户的一言一行,将成为未来企业获取非物质资源的一种重要途径,而非物质资源

扮演的角色也将也来越重,虽然它的形式可能看起来很轻。

说到取悦用户,传统企业也曾经通过各种方式来做这些,如开一场用户交流体验会、街面上摆一些展台、发一些奖品等,但是这种线下的互动所能够做的的体量是有限的,而且效果有时候会不尽如人意,毕竟要符合天时、地利、人和三个因素才行。但是基于互联网思维的取悦用户方式,则将企业的产品和服务融合在与用户的各种交互中,产品本身就是取悦用户的方式,服务

中包含着用户想要的感觉,借助对互动细节的把握,通过互联网的实时性、延时性和回溯性,将企业品牌和产品的方方面面无一例外地暴露在用户面前,这无时无刻不是取悦的途径,但是方式的增多的同时,风险也在加大,如何把握将对企业的运营部门提出更高要求。

2、互联网思维:不是万能药,但需要重视

虽然现在人们对互联网思维这个词感受越来越深,但世上没有万能药,如果互联网思维最后变成了“包治百病”的万能药,那便是走进了一个无底的黑洞。其实,面对互联网的飞速发展,现在的我们都还只是在它的海边玩耍的小孩子,即使有些企业称自己的模式符合互联网思维,但其实那也只是海边的几个小浪花。说互联网思维不是万能的,并不是否定互联网思维在未来商业发展中的重要作用。

可以说,未来十年,商业领域将发生大规模的被互联网“打劫”,一旦用户的生活方式发生根本性的变化,一批研究并践行互联网思维的人必将迎头追上,来不及变革的企业,不论你体量曾经多大、有过多么辉煌的历史,都必将遭遇劫数!

如果以传统企业仍然不重视,用老套的思维方式进入到受过互联网熏陶的领域去竞争,那无异于鲨鱼爬到陆地上去跟豹子搏斗,肯定是要输的。

因为互联网思维的一个基本的法则就是“颠覆”,不是部分颠覆,而是用“大胆创新的基于平台的、对整个行业生态系统和游戏规则的颠覆”。在颠覆这个方面,能够跨界的“两栖型”人将成为主力军。这种跨界,不是说你是个万能的百科全书,什么都懂,而是你曾经是某个行业的人,现在能够真正领会互联网的真谛,在交汇点上找到了自己的坐标,进而通过各种技术手段聚拢资源和用户,并缔造出创新型组织。

百度的CEO李彦宏曾经指出:“互联网最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等,去提升、改造线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。”这句话实际意味着,在今天这个世界,要看一个产业有没有潜力,那么就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业,才能真正赢得未来。互联网有多大能量,在于你的挖掘,它并非万能,但是却足以帮助你铸就辉煌。

3、互联网思维:不是方法论,需要操作

重视用户、体验至上、简约理念、少即是多、创造参与感、快速迭代、协作平台、跨界创新、社会化参与等,如果要列举互联网思维带给我们的一些精炼的关键词,上述九个词汇可能是最具有代表性的。

从市场属性上,从类同的角度来看,由于人们对互联网思维的导向性还远未搞清楚,以以至于在当下的转型期,如果把失败困顿的原因仅仅归咎于没有互联网思维,那么这种人不是招摇过市的骗子,就是称不上真正理解互联网思维的人。

虽然互联网思维的理念已经显现出与传统完全不同的路子,但是目前说互联网思维已经上升到哲学的方法论层面还为时尚早。现在的互联网思维至多能够达到的就是一种操作层面,未

来随着应用的丰富、案例的增多、思考的深入,形成完全独立于传统的一种方法论才会成为可能。

4、互联网思维:只是一种思路

互联网思维,总的来说只是一种发扬了互联网精神、以各种产品作为标的,来关心用户、为用户着想的商业运营思路。它把过去高高在上的那些大牌产品和企业拉到了用户面前,让整个

商业交易双方更加平等地交流。如果要给那些已经获得成功的互联网企业,给出一个最终的答案,那就是他们掌握了用户思维的真谛。

最近听说搞房地产的万达也开始搞电商,据说也要用到互联网思维,虽然他们的老总王健林极力否认互联网思维,称这种思维不过是一种创新思维而已,并不是互联网催生的或独有的,只要重视市场、重视用户的企业,都曾经用到过,并不是一种新

东西。但是,不可否认的是互联网壮大了这种以用户为指向的思维方式,让它获得商业社会的足够重视,以至于每个领域的人都在对它津津乐道,并乐此不疲地思考着、实践着、向往着。

現在走到哪兒,人們都在談論互聯網思維,不論是IT行業,

還是與IT離得比較遠的傳媒、房地產、交通、物流、環保等等,那麼到底什麼是互聯網思維?這個我也搞不清楚,但是能夠從逆向思維的方式去談談什麼不是互聯網思維,說一說互聯網思維與傳統思維的區別。

1、互聯網思維:不是天生的,需要探索

互聯網思維,一個已經被用濫瞭的詞匯。到底什麼是互聯

網思維,如何給它下定義?十個人有十種說法。但是如果要說什麼不是互聯網思維,那就稍微簡單一些。

未來的商業,必將是爭奪用戶的時代。那麼,傳統企業所缺少的恰恰就是通過用戶的眼睛來看自身,這種並非天生的稟賦,將由於互聯網的滲入而變得迫不可及。每個企業都有自己的一套經營理念,有的以渠道致勝商場、有的以資源優勢坐地起價、有的則以取悅用戶聞名天下,將來的經營,必然是借助渠道、開

發資源、取悅用戶三者相結合的模式,這一切都不是天生的、現成的,而是需要在實際運用中慢慢探索的。

你說類似於小米、樂視這樣的互聯網制造企業,有沒有自己的渠道?肯定有。但是他們的渠道是基於用戶取向的渠道,與傳統的基於企業取向的渠道不同,他們的渠道,不再是線下的連鎖、街邊的專賣亦或是各地的分銷商等,他們的渠道更看重發散的力量,而非整合的力量,以前的企業都是鐵板一塊,現在要打

散,運用每個用戶的力量,來分發自己的產品,讓企業的細節服務滲透到用戶行為的點滴之中,讓用戶成為你的路演宣傳者、分眾銷售員和口碑廣播臺,唯有如此新型的產品運營模式才能水到渠成,蘋果、小米的成功無一不是如此。

在互聯網時代,資源在哪裡?最重要的資源是什麼?資源將不再是傳統意義上的物質資源,而更多地轉向瞭精神層面、感情層面和行為層面的資源。如用戶通過微信給你發來的一封感謝

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