1．下列选项中不是物流系统分析特点的是( )
A．以整体为目标B．运用定量方法
C．以子系统最优为目标D．以特定问题为对象
2．下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是( )
A．消除无效搬运B．提高搬运活性
C．尽量采用人工作业D．采用集装单元化作业
3．仓储是物资流通中不可缺少的环节，这是因为( )
A．仓储是物流中的支柱环节
B．仓储是物资流通必然产生的形式
C．仓储是解决社会分工中产品的生产与消费之间时间差异的惟一途径
D．仓储具有蓄水池的功能
4．在运输中一个要素不是运输部门所能掌握的，即不能被运输部门支配与选择的。这个要素是( )
A．劳动者B．劳动手段C．劳动对象D．时间与空间
5．下列表述中不属于物流信息特点的是( )
A．物流信息种类多
B．物流信息动态性强
C．物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用
D．物流信息量大、分布广
6．下列关于物流信息系统说法不正确的是( )
A ．完善的物流信息系统应该为物流企业提供物流系统管理和运作的有关“平台”B．按垂直方向，物流信息系统可以划分为3个层次，即管理层、控制层和作业层
C．一个完善的物流信息系统应具有数据层、业务层、运用层、控制层和计划层D．信息系统按系统的功能性质分类可以分为操作型系统和单机系统
7．企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于 ( ) 。
A．社会物流B．企业物流C．区域物流D．综合物流
8．对于一个零售商，物流活动主要发生在它的 ( ) 与零售商店之间。
A．货物运输B．生产部门C．配送中心D．消费者
9．时间效用是“物”从 ( ) 之间存在有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作“时间价值”或“时间效用”。
A．供给者到需求者B．生产商到销售商
C．销售商到需求者D．供给者到销售商。
10．物流中心形成和发展过程明显的特点是人力资源迅速聚集、主导产业迅速形成，呈现出发展快、竞争力强和 ( ) 。
A．区域经济发展B．产量增加C．极化过程D．资金迅速聚集11．具体的商流活动包括买卖交易活动及商业信息活动，商流活动可以创造物资的 ( ) 。
A．使用权效应B．价值C．使用价值D．所有权效用
12．人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域，第一个是资源领域，第二个是 ( ) 。
A．生产领域B．流通领域C．消费领域D．人力领域
13．可以说不合理运输的最严重形式是 ( ) 。
A．重复运输B．迂回运输C．倒流运输D．空车无货载行驶14．现代物流区别于传统物流的关键所在是 ( ) 。
A．物流数量B．物流种类C．物流信息D．物流管理
15．用户物品运输、配送信息，社会可用运输资源信息，交通和地理信息等是属于 ( ) 。
A．物流系统内信息 B．物流系统外信息
C．运输信息D．储存信息
16．包装的主要目的是 ( ) 。
A．保护物品的美观B．保护物品不受损伤
C．保护物品的搬运D．保护物品不受潮
17．为了满足不同产品、不同企业、不同流通环境的要求，配送按组织者不同划分为：配送中心配送、商店配送 ( ) 和生产企业配送。
A．兼营配送B．专营配送C．仓库配送D．加工配送
18．我国常用的流通加工主要形式有：剪板加工、集中开木下料、燃料掺配加工、冷冻加工和 ( ) 等。
A．产品加工B．精制加工C．配额加工D．库存加工
19．广义物流网络主要包括 ( ) 和物流信息网络。
A．物流基础设施网络B．物流客户网络
C．物流企业网络D．物流通讯网络
20．物流中心的上游是 ( ) 。
A．批发商B．配送中心C．工厂D．零售商
21． ( ) 大体上的配送对象、配送技术是属于某一专业范畴，在某一专业范畴有一定的综合性。
A．柔性配送中心B．专业配送中心
C．供应配送中心D．销售配送中心
22．( ) 以销售经营为目的，以配送为手段。
A．柔性配送中心B．专业配送中心C．供应配送中心D．销售配送中心23． ( ) 适应以下条件：（1）配送中心附近连锁店相对集中；（2）配送中心靠近主要交通运输干线。
A．辐射型配送中心B．区域配送中心
C．流通型配送中心D．扇形配送中心
24． ( ) 以接连不同运输方式为主要职能的结点，是处于运输线上的结点。 A．综合性结点B．储存性结点C．转运性结点 D．流通性结点25．供应物流是生产物流系统中相对独立性 ( ) 的子系统，并且和生产系统、财务系统等企业各部门以及企业外部的资源市场、运输部门有密切联系。
A．较弱B．较强C．一般D．不相关
26．物流有 ( ) 种基本功能。
A．7 B．6 C．5 D．4
27． ( ) 是按照用户的要求，在设计的时间内或在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。
A．即时供应方式B．准时供应方式C．到线供应方式D．零库存方式28．物流基本要素有( ) 种。
A．3 B．4 C．5 D．6
29．供应链管理不能理解为 ( ) 。
A．一种管理理念B．MRP
C．一系列实施管理理念的活动D．一系列管理流程
30．用及时、准确的信息代替实物库存是 ( ) 理论的重要观点。
A．供应链B．物流管理体C．库存D．生产
31．作为一种理念，供应链管理以系统方法把供应链看作一个 ( ) 。
A．一系列分离的部件B．一体化企业C．单一实体D．战略联盟32．全球物流是世界范围内一种超越国界的物流方式，是全球贸易的一个必然组成部分，也是全球 ( ) 必然组成部分。
A．一体化B．供应链C．物流网络D．信息网络
33．国际集装箱多式联运通过一次托运、一次计费、 ( ) 、一次保险、由各运输区段的承运人共同完成货物的跨国全程运输。
A．一次清算B．一份票据C．一次划拨D．一份单证
34．人类进入21世纪，许多制造企业都会将 ( ) 的物流功能外包，从而需要能够提供良好物流服务的专业化企业，即物流企业。
A．非核心业务B．一般企业C．核心业务D．特殊业务35．迄今为止，全球所有业务外包中约有 ( ) 在北美。在目前竞争日趋激烈的市场环境中，业务外包现在已经变成最重要和最流行的战略。
A．21% B．35% C．50% D．60%
36．( ) 已经成为世界商业发展的趋势，它正在成为企业发展的一种重要战略性竞争工具。
A．外包B．内包C．第三方物流企业D．第四方物流企业37．由于可以组织若干客户的共同物流，这对于不能形成规模优势的单独的客户而言，将业务外包给第三方物流，可以通过多个客户所形成的规模来 ( ) 。
A．提高成本B．成本为0 C．成本保持不变D．降低成本38．第三方物流供应商与 ( ) 服务购买者之间依靠现代信息技术充分共享彼此之间的信息，双方相互信任，共担风险和共享收益。
A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流39．支付给有关部门的服务费，如运杂费、邮电费等到属于 ( ) 。
A．流通企业物流成本B．生产企业物流成本
C．供应物流费D．销售物流费
40．生产企业物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、退货物流费、废品物流费，是按 ( ) 。
A．物流特性划分B．物流成本支出的形式不同
C．物流活动构成划分D．物流范围
41．按成本与商品流转额的不同划分，可分为可变成本和不可变成本，搬运费、福利费属于 ( ) 。
A．前者为不可变成本，后者为可变成本
B．前者为可变成本，后者为不可变成本
C．两者均为不可变成本
D．两者均为可变成本
42．现代科学技术对灾害的防止和救援提供了许多可以选择的手段，例如海上呼救和救援系统、全球卫星位系统等等，目的是 ( ) 。
A．防止灾害B．防止生物的质变C．防止腐蚀D．防止霉变43．基础模数尺寸指标标准化的共同单位尺寸，或系统各标准尺寸的最大公约尺寸，是指 ( )。
A．物流建筑基础模数尺寸B．物流基础模数尺寸标准
C．集装箱模数尺寸D．基础编码标准
44． ( ) 是送达给消费者的物流，因此是以消费者的旨趣为转移的。
A．末端物流B．主体物流C．终端物流D．集装物流
45．由政府各行业主管部门制定，以部、委、局令形式发布的法律文件，是 ( ) 。
A．行政法规B．法令C．法律D．法规
46．经过长期的国际实践形成的习惯性规范，成文的国际惯例由某些国际组织或商业团体制订，各方可以自由引用，自愿受其约束，属于非强制性规范是 ( ) 。A．国家标准B．国际惯例C．部门规章D．行政法规
47．物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（）。
A．资空间位置的变动和时间位置的变动
B．的变动和形状性质的变动
C．时间位置的变动和形状性质的变动
D．空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质变动
48 ．在现代采购技术中，JIT 采购是指（）。
A．订货点采购B．准时化采购C．供应链采购D．电子商务采购
49 ．销售物流管理过程中计划规划和策划一般包括以下阶段：调查实际、弄清问题（）、形成方案和制定政策。
A．制定目标B ．找出销售规律C．进行市场预测D．进行风险分析50．管道货运主要用于（）。
A．原油和天然气输送B．大宗货物
C．易燃易爆货物D．贵重货物
51．仓储是以改变物的（）状态为目的的活动，从克服产需之间差异中获得更好的效用。
A．时间B．空间C．时间和空间D．自然
52．商品到库验收的主要依据是（）。
A．商品调拨单B．运单C．提货单D．出库单
53．商品入库的第二道程序指的是（）。
A．凭证签发B．货位选择C．分类搬运D．入库验收
54．在库存管理方面，客户服务水平通常以（）来表示：
A．产品可得率B．库存周转率C．商品自然损耗率D．商品损耗率55．库存管理的目标可以概括为（）。
A．通过高成本实现高收益
B．通过低水平服务节省成本
C．在管理中寻找管理成本与收益的平衡点
D．以最低的成本实现最高水平的服务
56．在物流各环节中，其成本在物流总成本中比例高达50% 的是（）：
A ．运输B．仓储C．装卸搬运 D ．流通加工
57．以下项目中不是物流中心功能的是（）
A ．运输功能
B ．包装功能
C ．出售功能
D ．流通加工功能
58 ．集装箱的效果是（）。
A．利于商品的运输，减少装卸的劳动强度，减少重复操作，提高运输、装卸
效率。
B．缩短装卸时间，加速车船周转，提高物流效率
C．保证商品储运的安全，集合包装是强度很高的外包
D．节省包装费用，降低物流成本，可重复利用
E．以上全部
59 ．物流服务主要是围绕（）所期望的商品，订货周期的质量展开的。A．顾客B．供应商C．批发商D．零售商
60 ．国家标准化组织（ISO ）认定的物流基础摸数尺寸是（）。
A．600*400MM B．300*400MM
C．600*200MM D．300*2000MM
61 ．企业为了满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。
A ．物流质量B．物流成本C．物流价值D ．物流服务
62．物流系统的提高运行效率"瓶颈"环节是( ) ．
A．运输 B．装卸搬运
C．流通加工 D．配送．
63．无论第三方物流企业承接的是运输项目，还是保管项目，或者是配送项目，首先必须要（）。
A．签订项目合同
B．拥有第三方物流灵活
C．拥有信息技术
D．有助于减少资本投入
64．物流供应市场是指物流服务（）的市场。
A．需求商B．提供商C．中间商D．生产商
65．通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映（）A．形式效用B．空间效用C．时间效用D．占有效用
66．行驶速度最快的运输工具是（）
A．汽车B．火车C．船舶D．飞机
67 ．物流服务主要是围绕（）所期望的商品，订货周期的质量展开的。A．顾客B．供应商C．批发商D．零售商
68．以下哪项物流活动是生产制造的延伸（）
A．仓储B．运输和配送C．包装D．流通加工
69．下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）
A．仓储B．包装C．配送D．运输
70．最具灵活性的运输方式是（）
A．公路运输B．铁路运输C．航空运输D．远洋运输
71．无线射频识别技术的英文缩写是（）
A．EDI B．POS C．REID D．GPS
72．合同仓储是（）
A．公共仓储公司为客户提供个性化的仓储服务
B．仓储公司为大量的客户提供标准化的仓储服务
C．仓储公司担心客户的付款能力，需要事先签订仓储合同
D．事先针对可能的货物损失声明责任的仓储活动
73．库存的订货点是（）
A．订货量B．订货地点C．货物的库存量D．货物的存放位置74．库存货物的先进先出原则是指（）
A．先到库的货物先出库B．早到订单早发货
C．先付款的订单先发货D．紧急的订单先发货
75．体现公开、公平、竞争性的采购方式是（）
A．议价采购B．招标采购C．集中采购D．一次性采购
76．按运输价值定价策略是（）
A．按货物的价值收取运费B ．按燃油消耗收取运费
C ．按车辆的折旧收取运费D．按送货速度收取运费
77．对于进口贸易，保税货物是指（）
A．提前征收海关关税的货物B．免征关税的货物
C．缓征海关关税的货物D．退税的货物
78．为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是（）
A．叉车B．吊车C．铲车D．分拣机
79．FOB价格条款的进口合同，租船订舱由（）
A．买方负责B．卖方负责C．双方均摊成本D．协商解决
80．将采购环节中的库存保持到最低水平，甚至为零，这种采购是（）A．最低库存采购B ．安全库存采购C．零库存采购D．极限库存采购81．运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（）
A ．包装速度最快
B ．包装费用最低
C ．包装强度最大D．包装技术最高82．仓库中物料搬运的基本原则是（）
A．成本最小化原则B．效率最高原则C．成本与效率平衡原则D ．成本与效率背反原则
83．处于传送带上的货物装卸搬运活性指数是（）
A．0 B．1 C ．3 D．4
84．不适合航空运输货物的是（）
A．高附加值产品B．紧急救援物资C ．生鲜食品D．大宗低值物品85．仓库的基本操作是（）
A．搬运和拣选B ．搬运和储存C ．理货和储存D ．理货和拣货
86．物流质量指标体系中，交货水平指标是指（）
A．按期交货次数与总交货次数的比率B．按期交货订单数与总订单数的比率C．按期交货箱数与总箱数比率D ．按期交货客户数与总客户的比率
87．与集装箱比较，托盘在使用过程中的主要缺点是（）
A．装卸成本高B ．对货物的保护性差C ．装卸作业困难D ．无法实现标准化
88．以下不构成物流总成本的部分是（）
A ．仓储成本B．运输成本C ．生产作业成本D ．订单处理成本
89．企业将物流外包给第三方物流公司，这种做法对企业的影响是（）
A ．只有正面效应，促进企业发展B．只有负面效应，受第三方制约C ．既有正面效应，又有负面效应D．无法评估，不应外包
90．有助于决定采用自营仓储形式或利用第三方仓储服务的信息属于（）A．战略层信息B．战术层信息C．操作层信息D．环境层信息
91．以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的（）
A．财务状况B．信誉状况C．市场环境D．物流需求
92．连接干线运输和支线运输的结点是（）
A．转运型结点B ．流通型结点C ．综合型结点D．储存型结点93．DRP英文缩写的含义是（）
A 物料需求计划
B 制造资源计划
C 企业资源计划
D 配送需求计划
94．下列说法正确的是( ) ．
A ．物流活动克服了供给方和需求方在空间维和时间维方面的距离,创造了空间价值和时间价值．
B ．"效益背反"是物流领域中的普遍现象,说明了提高物流某一功能的效益时,物流其他功能的效益同时要减少．
C．流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流．
D．物流被称为"第三利润源泉"是表明只要重视和发展物流业就能提高效益,产生利润．
95．根据“物流成本冰山”说，浮在水面之上的部分是( )
A．企业内部消耗的物流费 B．制造费用
C．委托的物流费用D．自营物流费
96．运输工具和货物跟踪可以通过（）来实现。
A．GPS和GIS B．．GSP和GIS
C．EDI和GPS D．RF和GPS
97．( )是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。
A．缺货频率B．满足率
C．库存率 D．缺货率
98．企业在物流运输的组织实施过程中，可以采取许多措施来实现运输合理化的目标。采用组织轻重配装、实行解体运输、提高堆码技术等方法是一种（）措施。
A．合整装载运输B．提高运输工具实载率
C．提高技术装载量D．通过物流加工，使运输合理化
99．将山西大同的1万吨煤炭运往北京，选择（）方式比较合适。
A．航空运输B．汽车运输
C．铁路运输D．管道运输
100．作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过( )表现出来。
A．顾客的满意度B．企业的收益
C．运作绩效D．企业信誉度
101．仓储管理过程中不包括下列哪一项内容（）
A．仓库的选址和建设B．仓库作业组织和流程
C．配送路线的选择D．仓库管理技术的应用
102．仓储作业过程的节奏性主要取决于（）
A．仓库内部的布置B．管理人员的指挥
C．设备的性能D．操作人员的熟练程度
103．快进、快出是（）的目标。
A．配送作业组织B．仓储作业组织C．物流中心D．物料管理
104．拣货作业分为（）
A．信息处理和拣货作业B．信息处理和分拣C．验货和分拣D．签单和拣货作业
105．下列属于拣货的基本方式的是（）
A．批量拣货B．定量拣货C．定期拣货D．按客户要求拣货
106．配载装车的理想状态是（）
A．车辆满载B．车辆的体积最大
C．车辆的载重量最大D．车辆的体积和载重量都达到最大
107．装卸作业和（）作业是密不可分的。
A．搬运B．出库C．入库D．拣货
108．关于推回式货架的优点叙述正确的是（）
A．货架成本较低B．适用于各种类型的货物
C．选择叉车较容易D．对货架的高度无限制
109．托盘按台面分类中不包括下面哪一项（）
A．单型面托盘B．双面使用型托盘C．翼型托盘D．三角托盘
110．商品的装运组合是仓储活动的一个( )
A．经济功能B．分类和转运功能C．储存功能D．流通加工功能
111．关于商品的化学变化与物理变化的本质区别下面陈述不正确的是（）A．改变了商品的本质B．有新物质生成
C．不能恢复商品的原状D．仅仅是商品外表形态的改变
112．下面关于立体仓库优点的叙述正确的是（）
A．仓库建成后，很容易根据货品的特性进行调整储存结构
B．减少了商品的破损率
C．减少了设备的保养和维修要求
D．可以存放任意种类的商品
113．下列属于其他生物引发变化的是（）
A．裂解B．发芽C．胚胎发育D．霉腐
114．哪一项不是影响商品质量变化的外界因素（）
A．空气中的氧B．温度C．人D．微生物
115．下列不属于固定成本的是（）
A．货物损坏成本B．库房租金C．库房折旧D．设备折旧116．按照标签获取电能方式的不同可分为（）
A．主动式标签和被动式标签B．只读标签和可读写标签
C．只读标签和标识标签D．可读写标签和不可读写标签
117．W MS又称为（）
A．库存管理系统B．仓储管理系统C．仓库管理系统D．储藏管理系统118．冷库的附属设施房不包括（）
A．冰库B．制冷机房C．变电间D．维修充电房
119．常见的火险隐患中，电力超负荷属于（）
A．电气设备方面B．储存方面C．机具方面D．火种管理方面
120．采用冷却灭火方法时，下面哪种方式不具有冷却作用（）
A．水B．水蒸气C．酸碱灭火器D．CO2灭火器
121．下面哪种条码常用于仓库、血库和航空快递包裹中( )
A．库德巴码B．128码C．交叉25码D．UPC码
122．仓储作业中（）关系到运输的效率和效果。
A．拣货B．盘点C．配载装车D．搬运
123．仓储作业组织可分为（）
A．时间组织和空间组织B．操作组织和管理组织
C．空间组织和管理组织D．时间组织和操作组织
124．人类社会在何时有了储存（）
A．有了剩余产品时B．奴隶社会时C．有了产品时D．原始社会时125．脆性指的是商品的( )
A．物理性质B．化学性质C．机械性质D．商品的结构
126、运输与搬运功能相近似，它们之间的区别仅仅在于（）
A．服务范围不同B．时间范围不同
C．空间范围不同D．性质范围不同
127、提高科技水平，加强科学管理，建立合理的运输体制，通过提高运输效益来促进运输发展是指运输的（）发展。
A．集约化B．标准化
C．信息化D．科学化
128、下列哪一项不属于运输业的特点（）
A．运输产品是无形产品B．时间范围不同
C．运输服务的公共性D．运输产品具有非储存性
129、下列哪一项不是运输业的发展趋势（）
A．运输集约化B．运输绿色化
C．运输标准化D．运输产业化
130、企业内物流包括原材料、在制品、半成品和成品的运输，是直接为产品生产服务的，也称之为（）
A．配送B．运输
C．物料搬运D．传送
131、各种运输方式之所以均有生存和发展空间，是因为( )
A．各种运输方式的市场对象完全不一样
B．各种运输方式的成本不一样
C．各种运输方式的速度不一样
D．各种运输方式均拥有自己固有的技术经济特征和优势，以及运输市场的多
样性需求
132、运输产品是（）
A．有形产品B．无形产品
C．商品D．劳动品
133、运输产品不能被储存用来满足其他时间和空间发生的运输需求。这指的是（）
A．运输的储存性B．运输的特殊性
C．运输的无形性D．运输的非储存性
134、每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少。这是运输的（）原理。A．规模经济B．效率经济
C．距离经济D．成本经济
135、（）是物流这个“第三利润源泉”的主要源泉。
A．仓储B．运输
C．配送D．流通加工
136、从物流网点到用户的短途、末端运输称为（）
A．搬运B．配送
C．运输D．城市间运输
137、每公里运输的运输成本随运输距离增加而（）
A．增加B．不确定
C．减少D．先增加达到成本点后减少
138、使物品发生场所、空间移动的物流活动是（）
A．装卸B．搬运
C．储存D．运输
139、运输规模经济的特点是随着运输规模的增加，单位重量的货物（）
A．运输成本不变B．运输成本下降
C．运输成本增加D．不确定
140、搬运是指（）
A．从物流网点到用户的短途、末端运输B．城市间运输
C．国际间运输D．生产领域内运输
140、运输服务在全社会范围内与公众有利害关系的特性称为运输服务的（）A．服务全社会性B．生产本质属性
C．同一性D．公共性
141、运输产品既不能储存也不能调拨，这是运输产品的（）
A．非储存性B．公共性
C．生产本质属性D．同一性
142、下列各项不属于交通运输标准化的是（）
A．现场作业标准B．信息化标准
C．客户服务规范D．基础性标准
143、用少量的劳动消耗，运输更多的货物，取得最佳的经济效益。这指的是（）A．运输的智能化B．运输的经济化
C．运输的合理化D．运输的效率化
144、企业内部物流主要是指物流职能中的（）
A．物料搬运B．配送
C．运输D．加工
145、与运距有关的不合理运输是（）
A．过远运输B．对流运输
C．无效运输D．迂回运输
146、直拨运输是指（）
A．按照货物合理流向，选择最短路线组织的运输
B．将货物从产地或起运地直接运到销售地或用户的运输
C．根据一定生产区的产品相对固定于某一消费区组织的运输
D．对当地生产或外地调运的货物，不运进流通批发仓库，直接将货物运送到用户的运输
147、在运输服务中，货运代理人充当的是（）的角色。
A．专业承运人B．联运承运人
C．中间商D．单一方式经营人
148、在条件允许情况下，最适合输送气体、液体和粉状固体的运输方式是（）A．铁路运输B．水路运输C．管道运输D．集装箱运输
149、载货量5吨的普通载货汽车属于（）
A．小型货车B．轻型货车
C．中型货车D．重型货车
150、无效运输是指（）
A．被运货物含杂质过多，使运输能力浪费于不必要物质的运输B．同一货物在同一线路或平行线路上作相对方向的运送C．不经过最短线路绕道而行，舍近取远的一种不合理运输D．货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象
单选答案
1-5．DCCDC 6-10．DBDAB
11-15．CDBCB 16-20．BBDBB
21-25．CDBCB 26-30．AADBC
31-35．BABAD 36-40．CDCCC
41-45．AABAA 46-50．BDBCA
51-55．ABDBD 56-60．BCDAA
61-65．DDABB 66-70．DADCA
71-75．CCAAB 76-80．ACABC
81-85．BABDD 86-90．ABCCC
91-95．BABAB 96-100．AABCA
101-105．CABAA 105-110．DACDA
111-115．DBDCA 116-120．ACAAB
121-125．ACAAC 126-130．CDBAC 131-135DAACB 136-140BCDBD
141-145DACBA 146-150DBCBD
浙江省2018年4月高等教育自学考试 物流系统分析与设计试卷 课程代码：07044 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.区域物流载体是区域物流的组成要素之一，以下选项中不属于区域物流载体建设的是( A ) A.物流企业信息系统 B.基础设施 C.物流活动设施设备 D.物流标准 2.物流信息系统的开发经历五个步骤，下列五个步骤正确的顺序是(C ) ①系统分析阶段②系统设计阶段③系统运行和维护阶段 ④系统规划阶段⑤系统实施阶段 A.①④②③⑤ B.④②①③⑤ C.④①②⑤③ D.④①②③⑤ 3.__________集图形处理技术、程序生产技术、关系数据库技术和各类开发工具于一身，有效缓和了系统分析、设计和开发过程中的瓶颈问题。( C ) A.面向对象法 B.生命周期法 C.CASE方法 D.面向结构法 4.任何管理信息系统的建设都离不开硬件和软件的结合，下面各选项中__________不是物流管理信息系统的软件部分。(D ) A.处理交易 B.管理控制 C.决策分析 D.数据存储媒体 5.数据字典是关于数据信息的集合，是在__________的基础上对其中的每一成分给以详细的定义。( B ) A.判定表 B.数据流图 C.U/C矩阵 D.组织结构图 6.模块结构设计是物流管理信息系统设计模型中__________阶段之后的任务。( D ) A.接口设计 B.数据设计 C.过程设计 D.平台设计 1 / 7
7.目前模块的连接方式中最常用的一种方法是(D ) A.内容连接 B.公共连接 C.控制连接 D.模块连接 8.网络设计的最后一个步骤是( B ) A.选择网络结构 B.确定与外部联系 C.选择和配置网络设备 D.线路布局 9.面向对象的设计包括__________和应用设计两个部分，两者均被融入至信息系统的应用开发中。( A ) A.类设计 B.模块设计 C.属性设计 D.对象设计 10.__________的目的是使系统能够提供满足用户需要的有用信息，也是评价系统开发成功与否的标准。( C ) A.输入设计 B.对话设计 C.输出设计 D.用户界面设计 11.下列四个选项中，__________不是为分布式数据库系统的安全性而提供的速写方式。( A ) A.复制 B.只读 C.只写 D.修改 12.在可供计算机选择的各种网络操作系统中，目前应用最多的操作系统是( D ) A.UNIX https://www.doczj.com/doc/d62529350.html,ware C.Vista D.Windows 13.下列选项中，__________不是采购管理子系统的功能。( D ) A.供应商评估管理 B.采购计划管理 C.采购订单管理 D.财务管理 14.广义上的DRP(分销资源计划)系统的管理对象除了订单、库存、财务、物流等方面还包括(B ) A.采购管理 B.客户关系管理 C.供应链管理 D.生产计划管理 15.在第三方物流管理信息系统采用的集中制数据存储管理模式中的基于Internet技术的__________正在成为新型的企业管理信息系统的结构范式。( C ) 2 / 7
物流系统设计 Prepared on 22 November 2020
情景五物流系统设计情境5：流程诊断与优化
本单元包含教材中的所学主要内容，主要根据已掌握内容能进行流程设计、组织架构的设计、功能模块的选择、物流设备设施的选择及人员配备、主要单证的填写及处理、信息系统的选型等。 学生学习本节的知识目标有： 1．掌握不同类型企业物流流程设计的原则； 2．对物流流程的分析能力； 3．不同物流设备的认识与操作； 4．不同岗位人员的各自职能； 5．对流程图基本符号的使用及主要单据的使用； 6．各种信息系统的功能和作用； 7．设备设施选择的原则。 教学方式 1、项目驱动法 2、小组讨论法 3、案例分析法 4、校外参观 5、多媒体影视资料演示 教学资源推荐 本单元的教学资源有：
（1）孙秋菊等编《物流管理概论》教材高等教育出版社; （2）刘秋平等编《物流管理基础》教材北京大学出版社; （3）中国物流与采购联合协会网页： （4）山东英才学院物流管理实训中心 （5） 教学内容纲要 第一部分物流的流程设计目标 1、能够对不同类型企业的物流各过程的流程进行简单设计； 2、能够根据流程，设计组织架构，建立面向流程的组织架构； 3、能够根据流程的设计，选择出合理的功能模块； 4、能够针对不同类型的物流，选择相应的物流设备设施并能够进行人员的合理配备， 并进行一定的单证填写及处理； 5、能够针对不同类型的物流企业选择相应的信息系统； 6、能够对所设计的系统建立相应的评价指标，进行有效评价。 第二部分物流的流程设计原则要求 1、不同类型企业物流流程设计的原则； 2、根据流程，设计组织架构的要求； 3、各功能模块在组织流程中的作用； 4、物流设备设施选择及人员配备的原则； 5、物流流程中所用到的主要单据； 6、信息系统选择时应注意的问题； 7、建立有效的评价指标对物流系统设计的作用及各项评价指标的定义和作用。 第三部分物流的流程设计内容 物流各功能模块： 一仓储 （一）.储存的意义和功能 库在物流体系中是唯一的静态环节，也有人称之为“时速为零的运输”，储存相当于物流体系的一个节点。在这里，物质实体在化解其供求之间的时间上的矛盾的同时，也创造了新的时间上的效益（如时令上的差值等）。储存功能相对于物流体系来说，既有缓冲调节的作用，也有增值与增效的功能。
项目：企业物流方案设计 企业物流方案设计的目的：企业物流方案设计的目的是通过对物流系统所处的宏观环境与微观环境、企业自身与竞争者的分析，找出自身的优势与劣势、环境的机会与威胁，进而制订企业物流系统的宗旨和目标，选择和实施适当的战略行动，并且不断通过战略绩效的评价和控制保证正确的战略方向，最终实现企业物流运作体系。 企业物流方案设计的步骤： 企业物流方案设计的步骤如图所示： 程序一企业物流环境分析 1．宏观环境分析 企业的宏观外部环境间接地或潜在地对企业发生作用和影响。这些因素主要有政治因素、法律因素、经济因素、技术因素及人文因素。 (1)政治因素 ①政局是否安定 ②政策是否稳定
③对外关系 (2)法律因素 ①土地取得的限制 ②经营项目的限制 ③土地分区使用的限制 ④设立物流中心或仓库申请的限制 ⑤相关税法的规定 ⑥安全法规与标准 ⑦国际物流相关法律法规 (3)经济因素 ①宏观经济状况 国民生产总值增长率 政府赤字水平 中央银行货币供应量 国民个人年得 利率水平 消费者收入水平 失业率 通货膨胀率 经济预测 政府经济发展计划 ②经济及产业政策 地区发展政策 物流发展状况 ③国际经济状况 关税种类及水平 国际贸易支付方式 东道国政府对利润的控制 东道国税收制度
④产业竞争状况 (4)技术因素 ①物流技术能力。 ②资讯管理技术能力。 ③遗讯技术能力。 (5)人文因素 ①人口特征 ②文化环境 ③价值观念 ④消费习惯 2．微观环境分析 微观环境分析又称产业竞争性分析，主要是分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其他行业的关系。根据哈佛商学院教授波特(M．E．P0r)的观点，行业竞争存在着五种基本的竞争力量，这五种力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获利的最终潜力，如图所示。 (1)现有竞争者之间的竞争程度 ①竞争者的长远目标
第一次 一、单选题 1.物流服务需求是物流系统分析与设计的基础依据，其中（ B ）直接决定物流系统的物流网络配置以及运输方案设计。 A.较短的交货期 B.服务地点和服务时间 C.产品特征 D.服务水平 2.物流系统的功能要素中处于主要地位功能要素为（B ） A.装卸搬运及流通加工 B.运输及储存保管 C.包装及配送 D.物流信息 3.以下哪项不是物流网络设计的主要规划项目（ D ）。 A.顾客服务水平 B.选址决策 C.库存规划 D.组织模式 4.物流信息系统成为物流系统各个子系统之间沟通的关键，在物流活动中起着（ A ）的作用。 A.中枢神经 B.资源整合
C.优化服务 D.绩效评估与控制 二、多选题 1.对于企业物流系统分析设计来说，比较常用的目标有（）。 A.总资金成本最小 B.运行成本最小 C.竞争优势最大 D.顾客服务水平最高 第二次 一、单选题 1.物流组织的演进中，物流功能整合初始化阶段在（ B ）。 A.20世纪50年代以前 B.20世纪60年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 2.物流组织从功能整合向过程重构转移演变过程中，一个明显的变化趋势是将其运作能力用来支持（B ）的管理。 A.以目的为导向 B.以提高生产率为导向 C.以过程为导向 D.以利益为导向
3.基于过程策略的物流运用型组织为了迎合客户对速度的反应和要求，权力会（A ），但战略导向出于总部。 A.下放到下层组织中去 B.提升到决策层 C.分散于各级组织 D.集中于总部 4.影响企业做出物流组织形式选择的竞争战略因素中，独特一般型业务应采取（ D ）组织策略。 A.业务外购和战术外包等物流系统外包 B.直线职能型、事业部等自营 C.外包，如业务外购 D.在充分调研的基础上，根据委托方物流资源或管理能力强弱以及外部同类业务市场的发展程度来判断采用自营或外包。 5..影响企业做出物流组织形式选择的竞争战略因素中，独特关键型业务应采取（B ）组织策略。 A.业务外购和战术外包等物流系统外包 B.直线职能型、事业部等自营 C.外包，如业务外购 D.在充分调研的基础上，根据委托方物流资源或管理能力强弱以及外部同类业务市场的发展程度来判断采用自营或外包。 6.影响企业做出物流组织形式选择的竞争战略因素中，非独特一般型业务应采取（A ）组织策略。 A.业务外购和战术外包等物流系统外包 B.直线职能型、事业部等自营 C.外包，如业务外购
前言 随着市场竞争的不断深化和加剧，企业在充分挖掘“第一利润源泉”(节约原材料)、“第二利润源泉”(提高劳动生产率)之后，转向建立和改进高效的物流系统，并将之称为尚待挖掘的“第三利润源泉”，这己成为现代企业“最重要的竞争领域”。物流运作水平的高低成为判断企业现代化经营水平的一个重要标准，现代物流业的发展水平也被看作衡量一个国家综合经济实力的重要标志之一。 现代物流业的发展离不开现代信息技术的支持，应用以信息技术为代表的现代科技手段，适应现代社会对物流服务快速、安全、可靠、低费用的需求，是现代物流服务的主要发展方向之一。 JY物流作为一个仓储型的第三方物流企业，无论在技术还是体制都占一定的优势，但如何制定发展战略仍将显得尤为重要。从JY集团自身出发，以市场需求为导向，以整合资源，优化路线为基础，以信息技术为核心竞争力，以降低运营成本，增加市场份额为目标应当成为JY集团的总体发展战略的核心要素。 在指导思想的总体框架内，本方案整体分为JY物流网络的优化，仓库内部的布局合理化，业务流程的再造、新业务的拓展，企业文化、绩效评价。从JY 集团面临的一些明显问题入手，并以此为突破口在网络优化上实施优化，逐渐深入。接着对现有业务流程进行符合当今企业内外环境的再造，以保障和增强省内零担快运的核心竞争力，为了辐射全国的一些盲点地区我们创新地提出了基于ASP模式的物流动态联盟，并与当地物流仓储企业合作达到全国的覆盖。 本方案严格按照案例所提供的数据和信息，并结合JY集团实际情况，综合运用了工程、管理、经济、技术等不同领域的多种科学方法和技术手段。
目录 前言 (1) 1绪论 (5) 1.1JY物流的发展过程及概述 (5) 2 JY物流存在的问题分析 (10) 3 物流规划 (12) 3.1 基于同城配送体系下的车辆调度 (12) 3.2 运输网络规划 (14) 3.2.1 “轴辐式”网络的特点 (14) 3.2.2“轴辐射”的运营模式 (15) 3.2.3网络问题的描述 (15) 3.2.4在途运输成本 (16) 3.3集团文化SWOT分析 (18) 3.3.1初步解决思路 (20) 3.4仓库 (21) 3.4.1物流仓库主要区域布局 (21) 3.4.2自动分拣系统 (22) 3.4.3设备选型 (24) 3.4.4 仓储设备 (26) 3.5物流园区的选址问题探究 (27) 4 业务流程再造 (30) 4.1物流金融概述 (30) 4.2物流金融发展的背景 (31) 4.3第三方物流企业开展金融服务的模式选择 (31) 4.4物流金融面临的风险分析及对策 (35) 4.5物流信息系统 (37) 4.5.1JY物流信息系统的SWOT分析 (37) 4.5.2 系统结构 (38) 4.5.3业务信息系统 (40) 4.5.4 配送信息管理 (41) 4.5.6 营运管理功能 (42) 5人力资源管理优化 (43) 5.1人员选拔 (43) 5.2 员工的培训与发展 (44) 5.2.1对企业员工绩效定期不定岗位的培训 (44) 5.3 人员考评 (45)
《物流系统规划与设计》试卷及答案 学号：姓名：专业层次: 分数： 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答 案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分) 1.物流技术的革新、物流人才需求等信息属于( D )。 A.计划信息 B.控制及作业信息 C.统计信息 D.支持信息 2.下列对物流与信息流的描述错误的是( C )。 A.信息流的传递速度远远高于物流的传递速度 B.信息流的传递载体所占空间小，而物流的传递载体所占空间大 C.物流仅仅是实现物体的空间位移，不伴随运输载体的空间位移 D.信息流是一种非实物化的传递方式 3.下列开发方法中哪一种是迄今为止应用最普遍、最成熟的一种开发方法?( A ) A.生命周期法 B.面向对象方法 C.原型法 D.CASE方法 4.在旧系统停止运行的那一个时刻就立即启用新系统，老系统完全被新系统取代的切换方法是( A )。 A.直接切换法 B.并行切换法 C.分阶段切换法 D.分阶段并行切换法 5.MRP是( A )的英文缩写。 A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.管理信息系统 D.企业资源计划 6.下列文件不属于系统分析成果的是( B )。 A.系统规划报告 B.可行性研究报告 C.系统模块层次图（H图） D.数据字典 7.生命周期法的特点之一是( C )。 A.整个系统的开发工作是非劳动密集型的 B.系统开发时间短
C.对用户需求的变更能做出迅速响应 D.适合大型复杂系统 8.数据流图的基本成分有( C )。 A.数据流、数据加工、决策树、决策表 B.数据流、功能模块、数据加工、数据存储 C.数据流、数据加工、数据存储、外部项 D.数据流、数据加工、功能模块、外部项 9.系统规划的主要任务包括( A )。 A.明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案 B.对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究 C.选择计算机和网络系统的方案 D.确定软件系统的模块结构 10.系统设计阶段的主要成果是( C )。 A.用户的决策方针 B.用户的分析方案 C.系统设计说明书 D.系统总体设计方案 二、填空题(每空1分，共20分) 11.信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。 12.按照软件工程的思想，控制复杂性的基本方法是代码行度量法和McCabe度量 法。 13.结构化分析采用了结构化分析方法/SA方法的层次分解和抽象，找出各个部分之间的数 据接口，以剖析一个大型复杂系统。这种方法实际上也就是传统的的思想。 14.数据流程分析的目的就是要发现和解决数据流通中的问题，即数据流通不畅、前 后数据不匹配、数据处理过程不合理等。 15.可行性分析包括的内容是开发的必要性、技术可行性、经济可行性和运行可行性。 16.数据流程图的特点是概括性、抽象性和。 17.代码是一组或者一个有序的易于计算机和人识别与处理的符号，代码设计是指将系统 中具有某些共同属性或者特征信息归并在一起，并利用一些便于计算机或者人进行识别2
一．名词解释 1.物流：（美）物流是在供应链运作中，对货物、服务及相关信息从起源地到消费低之间有效 率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的物流回收。 （中）物品从供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、装卸、搬运、流通加工、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足顾客要求的过程。 2.物流系统: 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移与服务的物、提供服务的设备 （含包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施）、组织服务的人和信息等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 3.物流需求：物流需求是社会经济活动特别是制造与经营活动所派生的一种物的移动和储存的服 务需求。 4.第四方物流：是物流服务系统中的供应集成商，提供组织物流服务所需设施、信息装备等资源 和资金、技术，以及物流方案等。 5.物流节点：物流节点是城市各类物流设施的集中地区的统称。物流节点集多种设施为一体，是 大规模、集约化物流设施的集中地和物流线路的交汇点，是以仓储、运输场站、流通加工等设施为主，同时还包括一定的与之配套的信息、咨询、维修、综合服务等设施的集中地。 6.物流节点体系：物流节点体系是指由为满足各类物流需求的具有不同等级、不同功能、不同规 模、不同覆盖范围而形成的物流节点集合体。 7.物流规划：物流规划是指确定物流系统的发展目标，以及实现发展目标的工程、措施、解决方 案、管理模式、政策保障等的过程。 8.物流动线：物流动线是物流作业中物品的移动线路的空间表现形式，是物流流线的形式之一。 9.物流效益： ⑴宏观：A.空间效益 B .时间效益：1. 缩短时间创造的收益 2.延长时间差创造效益 3. 错位时间效益 C规模效益 （2）微观：经济效益、社会效益 10.物流供给：物流供给是物流系统性能的综合表示，一般指节点与通道的能力与服务，如运输能 力、仓储的库容量、物流中心的处理能力、配送的速度等。 二．简答题： 1.举例说明物流需求受其他因素影响而表现的一些特征。 答：（1 ）宏观上：生产力布局、社会经济水平、资源分布、用地规模使物流需求呈现出地域差异和分布形态上的差异。（2）：微观上：物流需求的数量和品种随季节的变化而变化，现代科技更新周期不断缩短和人消费观的变化，提高了物流需求随时间变化的敏感性。 2.简述物流节点的分类： 答：（1 ）按性质与规模分类：物流园区、物流中心、配送中心； （2）按衔接的运输方式分类：铁路、航空、港口、集装箱、邮政物流节点； （3）按地域活动范围分类：国际型、全国型、区域型点及城市型物流节点； （4）按物流功能特征分类：转运型、储存型、流通型、加工型、综合型节点； （5）按温度层次分类：常温物流节点、低温物流节点。] 3.简述物流系统规划的意义如何体现的？ 答：（1）有利于城市建设与发展（2）有利于物流业的健康持续发展 （3）有利于物流用地的合理布局和物流设施的合理配置。
《物流系统规划与设计》课后习题参考答 案
第1章复习思考题 1.什么是系统？ 参考答案：一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。可以从以下几个方面理解系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。 2.物流系统的构成要素包括哪些？ 参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。王之泰从系统的角度，认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。 何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。 3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？ 参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。 协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。 4.请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。 参考答案：物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。 第2章复习思考题 1. 物流系统规划的原则和基本层次？ 参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。 2. 简述影响物流系统设计的主要因素
５ＲａｓｅｌｌＭＥ．Ｃｏｓｔｓｈａｒｉｎｇｉｎｈｅａｌｔｈｉｎｓｕｒａｎｃｅ：ａｒｅ－ｅｘａｍｉｎａｔｉｏｎ［Ｊ］．ＴｈｅＮｅｗＥｎｇｌａｎｄＪｏｕｒｎａｌｏｆＭｅｄｉｃｉｎｅ．１９９５（３３２）：１１６４－１１６８．６ＨｅｌｅｎＬ，ＤａｖｉｄＭ．Ｗｈａｔｄｏｗｅｒｅａｌｌｙｋｎｏｗａｂｏｕｔｗｈｅｔｈｅｒｈｅａｌｔｈｉｎｓｕｒａｎｃｅａｆｆｅｃｔｓｈｅａｌｔｈ［Ｒ］？ＪＣＰＲＷｏｒｋｉｎｇＰａｐｅｒ２００２．２７５． ７ＲｕｂｉｎＲ．Ｃｏｓｔｓｈａｒｉｎｇｉｎｈｅａｌｔｈｉｎｓｕｒａｎｃｅ［Ｊ］．ＴｈｅＮｅｗＥｎｇｌａｎｄＪｏｕｒｎａｌｏｆＭｅｄｉｃｉｎｅ，１９９５（３３３）：７３３－７３４． ８ ＮｅｗｈｏｕｓｅＪＰ．Ａｎｄｔｈｅｉｎｓｕｒａｎｃｅｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔｇｒｏｕｐ，ｆｒｅｅｆｏｒａｌｌ？ＬｅｓｓｏｎｓＦｒｏｍｔｈｅＲＡＮＤｈｅａｌｔｈｉｎｓｕｒａｎｃｅｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔ［Ｍ］．Ｃａｍｂｒｉｄｇｅ，Ｍａｓｓ：ＨａｒｖａｒｄＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＰｒｅｓｓ，１９９３． ９ ＭａｎｎｉｎｇＷＧ．Ｈｅａｌｔｈｉｎｓｕｒａｎｃｅａｎｄｔｈｅｄｅｍａｎｄｆｏｒｍｅｄｉｃａｌｃａｒｅ：ｅｖｉｄｅｎｃｅｆｒｏｍａｒａｎｄｏｍｉｚｅｄｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔ［Ｊ］．ＴｈｅＡｍｅｒｉｃａｎＥｃｏｎｏｍｉｃＲｅｖｉｅｗ，１９８７（７７）：２５１－２７７． １０ＦｕｒｍａｎＪ．Ｔｈｅｐｒｏｍｉｓｅｏｆｐｒｏｇｒｅｓｓｉｖｅｃｏｓｔｃｏｎｓｃｉｏｕｓｎｅｓｓｉｎｈｅａｌｔｈ－ｃａｒｅｒｅｆｏｒｍ［Ｊ］．ｗｗｗ．ｋｆｆ．ｏｒｇ． １１ＮｅｗｈｏｕｓｅＪＰ．Ｃｏｎｓｕｍｅｒ－ｄｉｒｅｃｔｅｄｈｅａｌｔｈｐｌａｎｓａｎｄｔｈｅＲＡＮＤｈｅａｌｔｈｉｎｓｕｒａｎｃｅｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔｈｅａｌｔｈ［Ｊ］．Ａｆｆａｉｒｓ，２００４（２３）：１０７－１１３．１２ Ｈｉｅｓｌｅｒ，Ｍｉｃｈｅｌｅ．Ｔｈｅｈｅａｌｔｈｅｆｆｅｃｔｓｏｆｒｅｓｔｒｉｃｔｉｎｇｐｒｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎｍｅｄｉｃａｔｉｏｎｕｓｅｂｅｃａｕｓｅｏｆｃｏｓｔ［Ｊ］．ＭｅｄｉｃａｌＣａｒｅ，２００４（４２）：６２６－６３４． １３ Ｐｉｅｔｔｅ．Ｈｅａｌｔｈｉｎｓｕｒａｎｃｅｓｔａｔｕｓ，ｃｏｓｔ－ｒｅｌａｔｅｄｍｅｄｉｃａｔｉｏｎｕｎｄｅｒｕｓｅ，ａｎｄｏｕｔｃｏｍｅｓａｍｏｎｇｄｉａｂｅｔｅｓＰａｔｉｅｎｔｓｉｎｔｈｒｅｅｓｙｓｔｅｍｓｏｆｃａｒｅ［Ｊ］．ＭｅｄｉｃａｌＣａｒｅ，２００４（４２）：１０２－１０９． １４ＬｕｒｉｅＮ．Ｔｅｒｍｉｎａｔｉｏｎｏｆｍｅｄｉ－ｃａｌｂｅｎｅｆｉｔｓ：ａｆｏｌｌｏｗ－ｕｐｓｔｕｄｙｏｎｅ ｙｅａｒｌａｔｅｒ［Ｊ］．Ｎ－Ｅｎｇｌ－Ｊ－Ｍｅｄ，１９８６，３１４（１９）：１２６６－１２６８． １５ Ｆｉｈｎ，ＳｔｅｐｈａｎＤ．Ｗｉｔｈｄｒａｗｉｎｇｒｏｕｔｉｎｅｏｕｔｐａｔｉｅｎｔｍｅｄｉｃａｌｓｅｒｖｉｃｅｓ：ｅｆｆｅｃｔｓｏｎａｃｃｅｓｓａｎｄｈｅａｌｔｈ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＧｅｎｅｒａｌＩｎｔｅｒｎａｌＭｅｄｉｃｉｎｅ，１９８８（７－８）：３５６－３６２． １６ Ｈａａｓ，ＪｅｎｎｉｆｅｒＳ．ＴｈｅｅｆｆｅｃｔｏｆｐｒｏｖｉｄｉｎｇｈｅａｌｔｈｃｏｖｅｒａｇｅｔｏｐｏｏｒｕｎｉｎｓｕｒｅｄｐｒｅｇｎａｎｔｗｏｍｅｎｉｎＭａｓｓａｃｈｕｓｅｔｔｓ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆｔｈｅＡｍｅｒｉｃａｎＭｅｄｉｃａｌＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ，１９９３（２６９）：８７－９１． １７ Ｈａａｓ，ＪｅｎｎｉｆｅｒＳ．Ｔｈｅｅｆｅｃｔｏｆｈｅａｌｔｈｃｏｖｅｒａｇｅｆｏｒｕｎｉｎｓｕｒｅｄｐｒｅｇｎａｎｔｗｏｍｅｎｏｎｍａｔｅｒｎａｌｈｅａｌｔｈａｎｄｔｈｅｕｓｅｏｆｃｅｓａｒｅａｎｓｅｃｔｉｏｎ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆｔｈｅＡｍｅｒｉｃａｎＭｅｄｉｃａｌＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ，１９９３，２７０（１）：６１－６４． １８ ＦｒａｎｋＬ．Ｔｈｅｅｆｆｅｃｔｓｏｆｍｅｄｉｃａｒｅｏｎｈｅａｌｔｈｃａｒｅｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎａｎｄｏｕｔｃｏｍｅｓ［Ｃ］．ＴｈｅＦｒｏｎｔｉｅｒｓｉｎＨｅａｌｔｈＰｏｌｉｃｙＲｅｓｅａｒｃｈＣｏｎｆｅｒｅｎｃｅ，ＮａｔｉｏｎａｌＢｕｒｅａｕｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃＲｅｓｅａｒｃｈ．Ｗａｓｈｉｎｇｔｏｎ，ＤＣ，２００１－０６－０７． １９Ｈａｎｒａｔｔｙ．Ｃａｎａｄｉａｎｎａｔｉｏｎａｌｈｅａｌｔｈｉｎｓｕｒａｎｃｅａｎｄｉｎｆａｎｔｈｅａｌｔｈ［Ｊ］．ＴｈｅＡｍｅｒｉｃａｎＥｃｏｎｏｍｉｃＲｅｖｉｅｗ，１９９６，８６（１）：２７６－２８４． ２０ Ｇｏｌｄｍａｎ．ＴｈｅｅｆｆｅｃｔｏｆｉｎｓｕｒａｎｃｅｏｎｍｏｒｔａｌｉｔｙｉｎａｎＨＩＶ＋ｐｏｐｕｌａｔｉｏｎｉｎｃａｒｅ［Ｊ］．ＪｏｕｒｎａｌｏｆｔｈｅＡｍｅｒｉｃａｎＳｔａｔｉｓｔｉｃａｌ，２００２． ［收稿日期 ２００７－０９－２８］（责任编辑 杨永萌） 当前，随着医疗体制改革的不断深入，医院市场化竞争日趋激烈，医院的经营管理理念也越来越成熟，医院迫切需要提供优质、高效和低耗的物资服务保障，以追求最佳的社会效益和经济效益。然而，如何实现优质、高效和低耗的物资保障，降低医院运营成本［１］，一直是医院管理人员最关心的问题。我们在目前广泛使用的“军字一号”系统下研发和改造了物资管理系统，并进行了一系列工作流程的优化设计，为进一步探索现代化医院物流管理提供了实践依据。 １系统组成及运行环境 该管理系统由库房管理、科室请领、财务结算和成本分 析等模块组成，分别完成低值易耗品、普通卫生材料和高值卫生材料等物资耗材的出、入库管理、价格管理和科室申请 等环节工作。本系统采用“客户机／服务器（Ｃ／Ｓ）”结构，后台数据库为Ｏｒａｃｌｅ８．１６，前台开发语言为Ｐｏｗｅｒｂｕｉｌｄ９．０，系统所使用的人员管理、科室字典等公共编码与“军字一号”医院信息系统（ＨＩＳ）共享数据，确保了全院信息系统编码的一致性，避免了重复编码。 ２流程的优化设计２．１ 物资采购流程 仓库根据科室的采购计划及库存的高低限量自动生成本 期采购计划，采购员可对采购计划单的实际采购数进行审核修改，再由设备科主管书面审核后执行。以ＥＸＣＥＬ格式通过ＥＭＡＩＬ发给供应商，供应商按照招标价格及电子表格提供的数量供应货物，仓库再根据实际货物数量完成入库。此流程的设计关键在于自动生成采购计划表，此计划表内容翔实，包含了详细的要求以及招标价格，减少了大量的手工劳动，避免了人为的错误，缩短了采购周期，减少了工作环节。 医院物流管理系统的优化设计与应用 王占明① 尹小青①吕雪峰② 摘 要 为了优化医院卫生耗材的物流管理，实现集中、统一、科学和规范管理，我院对“军字一号”工程的物 资管理子系统软件进行了再开发与应用，着重介绍对医疗耗材管理流程各个环节的优化实践，充分发挥软件的管理功能，为大型医院规范物流管理，提高经济效益提供了经验。 关键词 物流系统 卫生耗材 医院管理 中图分类号：Ｆ２３３ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００３－０７４３（２００７）１２－００８４－０２ ①中国人民解放军第四军医大学第二临床医学院西安７１００３８②中国人民解放军总后勤部卫生部信息中心 北京１０００８３ 作者简介：王占明（１９６９－），男，硕士，主治医师，讲师；主要研究方向：医院信息系统研究；Ｅ－ｍａｉｌ：ｓｉｎｗｗｗ＠１６３．ｃｏｍ。 信息开发与应用 ２００７年１２月第１２期《 中国卫生经济》第２６卷（总第２９８期）
物流系统分析、规化设 计 韩啟松13251100 2015/10/24
目录 顺丰物流系统分析与优化设计 (1) 1顺丰速递公司企业简介 (1) 2物流系统分析 (1) 2.1系统组成 (2) 2.1.1物流节点分析（包括货站、货场、仓库,公路、铁路、水运等港口站点等) (2) 2.1.2物流装备 (3) 2.1.3信息技术 (3) 2.1.4业务流程 (3) 2.2系统结构 (4) 3运营现状 (5) 3.1现状 (5) 3.2运营结构 (5) 4顺丰物流存在的问题 (6) 4.1运输区域及枢纽设置 (6) 4.2时效性 (7) 4.3运输成本 (7) 5优化方案 (8) 5.1枢纽选择 (8) 5.2充分利用其他运输方式 (10) 6总结 (11) 参考文献 (11)
顺丰物流系统分析与优化设计 摘要：现在，快递行业已经发展的越来越成熟，我国也已经出现了很多快递企业，像顺丰、申通、圆通等大型快递企业。快递企业已经在人们的日常生活中有着举足轻重的地位，从物流角度来看，缩短企业物流系统各要素流程时间，提高效率，最大满足客户的需求。随着市场竞争的加剧，运输、仓储和配送的一体化趋势日益明显，如何及最大的满足客户的需求，快递企业物流系统优化是解决问题的关键之一。本文结合物流相关理论分析顺丰系统组成、结构与特点、运营现状、以及不足之处及改进方案。 关键词：顺丰；物流系统；组织结构；分析评价；优化设计 1顺丰速递公司企业简介 顺丰速运集团有限公司（以下简称顺丰）总部设在深圳。作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式，经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。顺丰快递的一个战略指导思想是由区域性快递公司发展成全国性快递公司。顺丰快递从广东起家，在夯实了珠三角地区密集的快递网络之后，向长三角地区复制了其业务模式，进而再向华北、华中和西南地区不断扩张。目前，顺丰在全国网络覆盖19个省、直辖市及香港特别行政区，攻击282个城市。其中广东、福建共有网点114个，覆盖非常的密集。顺丰快递网点完全自营，没有建设代理网点或采取加盟连锁的方式，其网络策略是“自然延伸”。即：根据自身实力和发展程度，哪里有市场就将网络铺设到哪里。在经济发达地区建设密集网点的，放弃经济不发达地区——如在珠三角地区的广东省几乎每个县都有顺丰的快递站点；华南的附件、长江三角洲的上海、江苏、浙江，顺丰的网点也相当的密集；而在经济欠发达的广西、云南、贵州、江西、青海等省，顺丰一个站点也没有建设。 2物流系统分析
物流系统规划与设计案例分析一 1、某工厂生产10种产品，设有六个部门，每种产品的月产量及其工艺流程如下表。试绘制多产品工艺过程图，计算出部门以每月产品数为单位的物流量，并画出表示物流量的从一至表。 2、一所大学的咨询办公室有四个房间，每个房间都用于处理特定问题：A房间用于处理学生来函；B房间用于日程安排咨询;C房间用于处理年级申诉；D房间用于处理学生咨询。办公室长40m、宽10m，每个房间面积都是100㎡。目前房间按A、B、C、D直线型布置。人流量表示一个房间中的每个咨询人员与其他房间咨询人员的接触次数。假设所有的咨询人员权重相等，人流量AB ＝10，AC=20，AD＝30，BC=15，BD=10，CD=20。试求：①根据物料搬运成本的方法评价该布置方式；②交换各房间的工作职能，以改进布置方式，并用与①同样的方法评价改进的程度。 3、一个工厂生产的产品及产量如下表所示，试划分适宜采用的基本布置形式。
4、Dorf 公司是比利时一家进行高质量玩具装配的小型企业，其原料和铁件均来自香港。公司目前的设施布局很随意，这也使得公司很难保证完成每天产出50个玩具的目标，而该目标是基于对欧洲市场需求预测的结果。生产部经理Dorf先生希望通过设施布局的改进来提高生产能力，以完成预定的生产目标。玩具的装配需要经过11道作业，每道作业所需的时间见下表。该公司采用每周五天工作制，每天工作八小时。 问题： 分别用下列两种方法，确定优化的装配线布置方案，用工作流程的形式表示出来，并从理论上说明该方案的有效性。 用“后面的任务最多”方式来进行分析，请注意考虑工序的前后顺序性。 用“完成时间最长”的方式来进行分析，同样注意考虑工序的前后顺序性。 5、某医院有七个部门，已经绘制了两个从一至表，表a表示一般物品的物流量。表b表示药品的物流量。已经确定药品流动的重要性是一般物品流动的一倍，试将两个从一至表综合为一个作业单位相关图。
1. 下列选项中不赴物流系统分析特点的是（）。 ?以整体为目标.运用定馈方法 ?以子系统最优为目标?以待定何題为对象 二用（）观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 .发展.系统 ?动态?历史D S.（）就是为实现一定口标而设计的、由各个相互作用、相互依赖的物流要索（或子系统）所构成的有机整体. ?物流技术?物流设施 ?物流系统?物流活动 4. 物流系统中存在的制约关系也称为（）。 .一律悖反原理?二律悖反原理 ?一.律存反原理?Uy律悖反原埋 5. 在物流系统中.提高物流系统效率的关键活动是（）. ?装卸搬运?信息处理 ?包装设汁 6. 物流系统中存在的制约关系冇（）。 A. 物流戯务和物流成本间存在制约关系 B. 构成物流服务子系统功能Z间存在约束关系 C. 构成物流成木的各个环节费用Z间也〃在相IL制约关系 D. 各个系统的功能和所耗费用Z间也17在二律背反关系 E. 物流服务和物流成木Z间是一种菲制约关系 7.物流系统分析的特点包括（）。 ?以整体为目标 ?凭借价值判断 ?追求利益昴大化 S作为物流系统服务性的衡量标潴止确的是（?对用户的订货能很快地进行配送 ?接受用户订货时商品的缺货率低?以持定问题为对象?运用定址分析力法 ）β ?在运送中交通M故、货物损伤、丢失和发送错渓少?保管中变质、丢失、破损现象少 ?装卸搬运功能满足运送和保管的要求 9.下列选项中属「物流系统设计中的基本数据是（）β ?商品的种类.品口等.商品的数垃?运输?物流成本 ?时间 10.物流系统具有的独特系统性质是（ ?整体性?可分性?多口标性?智能性?目的性
参考答案:1C、2B、3C、4B、5B、6 ABCDX 7 ABCDX 8ABCDE9ACDEIOACDE
交通与汽车工程学院 课程设计说明书 课程名称: 物流系统分析与优化课程设计 课程代码: 8235700 题目:SF速运集团物流系统分析与优化 ——顺丰在新市场开拓中的布局策略年级/专业/班: 09级物流管理 学生姓名: 耿德安 学号: 开始时间:2012 年7 月02 日 完成时间:2012 年7 月13 日 课程设计成绩： 学习态度及平时成绩（30）技术水平与实际 能力（20） 创新（5） 说明书（计算书、图纸、分析 报告）撰写质量（45） 总分 （100）
指导教师签名：年月日 物流系统分析与优化课程设计任务书 学院名称：交通与汽车工程学院课程代码：_____8235700____ 专业：物流管理年级：2009级 一、设计题目 SF速运集团物流系统分析与优化——顺丰在新市场开拓中的布局策略 二、主要内容 根据提供的SF速运集团案例，自主确定设计的领域和方向，完成设计内容。设计内容可以包括以下项目： ●企业物流战略优化设计； ●物流网络优化设计； ●物流系统重组优化设计； ●物流增值服务项目优化设计； ●物流绩效评估体系设计； ●物流设施设备优化设计； ●物流标准化运作流程设计； ●物流各环节运作的优化设计； 三、具体要求及应提交的材料 1、系统分析的原则：定性分析与定量分析相结合。 2、设计说明书（论文）格式参照《课程设计说明书样本》及《课程设计说明书规范
化要求》。 3、论文字数要求：6000字以上。 4、按时提交论文，不得抄袭，剽窃他人著作，否则以不及格处理。 5、课程设计结束后需提交课程设计说明书的打印文档和电子文档（刻光盘）。 6、课程设计档案袋装档要求参照《课程设计说明书规范化要求》。 四、主要技术路线提示 1、阐明问题 本阶段的内容包括:提出问题的目的、问题的边界和约束条件、划分系统和环境、阐明解决问题的对策和资源、确定评价指标。其中最关键的是：系统目的、评价指标和约束条件的确定。 2、寻找备选方案 本阶段的内容包括:拟定解决问题的大纲和决定分析的方法，搜集相关的资料并分析其相互关系，寻找解决问题的各种可行方案，并进行初步筛选。 3、备选方案分析 本阶段的内容包括:分析备选方案可能产生哪些结果?哪一项结果最重要? 4、分析预测未来环境 本阶段的内容包括:对未来可能出现的物理和技术环境、经济和经营管理环境、社会环境进行分析、预测。 5、备选方案的评价 本阶段的内容包括:根据各种方案在不同情景下的预计结果和其他资料所获得的结果，将各种方案进行定性与定量相结合的综合分析，显示出每一方案的利 弊得失和效益成本，同时考虑各种有关的无形因素，如政治、经济、科技、环境 等，以获得对所有可行方案的综合评价和结论。 五、进度安排 设计时间：2周，进度安排学生自行制定 六、推荐参考资料(不少于3篇) [1]周溪召.物流系统工程，上海财经大学出版社，2003 [2]王长琼.物流系统工程，中国物资出版社，2004
物流供应链管理信息系统集成分析(doc 4)
基于供应链管理的物流信息系统集成 １供应链管理环境下物流信息的特点 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链管理是对生产和流通过程中的商品、信息和资金在供应链中流动的跨行业的管理，涉及各种企业及企业管理的方方面面，并且企业之间作为贸易伙伴，为追求共同经济利益的最大化而共同努力。供应链管理最关键的是采用了集成的思想和方法，并应用先进的信息技术支撑实现其管理目标。 物流是供应链的重要组成部分，它贯穿于整个供应链。在传统的物流系统中，物流活动被分散在不同的经济部门，或者是一个企业内部不同的职能部门来进行的，物流信息本身也被分散在不同的环节和不同的职能部门之中，有关物流运作的信息主要是在供应链相邻的上下游环节之
间进行交流，在整个供应链上是逐级分开传递的。物流与信息之间的交流与共享，是非常缓慢的，而且是滞后于许多管理活动的。而在供应链管理环境中，除了供应链相邻环节的信息交换，在整个供应链各环节上都有共享信息，信息的传递不再是呈逐级的链状结构，而是呈纵横交错的网状结构，如图１所示。这就使得物流信息不再局限于某一个物流环节上，整个供应链上任何节点都能够很透明的看到这些信息，及时掌握市场需求和供应链运作情况，同时根据这些进行必要的管理、协调和组织工作，使供应链上的物流保持同步，更为精确和迅速。 与传统的物流系统相比，供应链管理环境下的物流信息主要具有信息来源广、动态性特别强和信息量大、种类多的特点，供应链管理环境中的物流信息管理更为复杂，为支撑供应链管理而进行物流信息化建设的任务更为艰巨。 ２我国物流信息化建设现状分析 ２．１我国物流信息化建设取得的成就
(一填空 1、物流中的储存,主要是指生产储存和流通储存。 2、日本自 1956 年从美国引入物流的概念。 3、物流系统总体框架包括:物流硬件系统、物流作业系统、物流管理系统和物流信息系统。 4、评价运输的质量指标有:物品损坏率、正点运输率。 5、按照物流在整个生产制造过程中的作用来看,物流可分为:供应物流、销售 物流、生产物流、回收物流和废弃物流。 6、欧美公司实行物流外部化的一般方法有:系统接管、合资、系统剥离和管理型合同。 7、包装的作用主要有保护产品、方便储运、促进销售、便于使用。 8、木质包装材料,一般用于外包装,因为木材具有抗压、抗震、抗挤和抗冲撞能力。 9、包装技术装备是指完成全部或部分包装过程的一类机器,包装过程包括冲天、包裹和封口等主要包装工序,以及与其相关的前后工序. 10、搬运是在同一场所内(通常是指在某一个物流节点,如仓库、车站或码头等,对物品进行以水平移动为主的物流作业。 11、装卸搬运活性是指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度,装卸搬运活性指数共分 5 个等级,货物的活性指数越大,则搬运难度越小(越容易。 12、装卸搬运技术很多,目前的装卸搬运技术主要表现在集装化技术上。 13、公路运输的经济半径,一般在200 km 以内。
14、铁路线路由路基、桥隧和轨道三部分组成。 15、仓库信息技术一般包括条码技术、数据库技术和 EDI 技术等。 16、根据仓库的营运形态分类可分为营业仓库、自备仓库和公用仓库。 17、流通加工既属于加工范畴,也属于物流活动范畴。 18、对于流通加工合理化的最终判断,要看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益,而且是否取得了最优效益。对流通加工企业而言,应把社会效益放在首位。 19、流通加工地点设置是关系到整个物流加工能否有效的重要因素。一般而言,为衔接单品种大批量生产与多样化需求的流通加工,加工地应设置在需求地区。 20、设置流通加工点,从事流通加工业务前,需要先进行可行性分析,其分析内容包括设置流通加工环节的必要性、设置流通加工环节的经济性、投资决策和经济效果评价。 21、进行加工量预测是流通加工点投资决策的主要依据。流通加工项目的投资决策和经济效果评价,主要使用净现值法、投资回收期、投资收益率。 22、配送与物流,物流与配送有明显的不同。物流是商物分离的产物,而配送则是商物合一的产物。配送是“配”和“送”的有机结合体。 23、定时配送就是按事先双方约定的时间间隔进行配送,每次配送的品种及数量可预先计划,也可以临时根据客户的需求进行调整。 24、分货即为货物分组,要把集中拣选出来的商品按店铺和配送车辆、配送路线等分组,并分组码放在指定的场所。 25、物流客户服务的要素包括交易前要素、交易中要素、交易后要素。 26、物流服务质量内涵包括商品质量、物流服务质量、物流工作质量。