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采购新闻节目非编制作网存储设备项目
北京金至泰克科技有限公司
第1章项目概况
为了充分利用XXXXXXXX现有媒资、收录和非编系统，优化新闻生产流程，提高新闻采编效率，满足新闻节目高时效性制作和播出需求，建立以新制作网为核心，依托现行制作、媒资、收录生产流程，增购若干非编工作站、演播室播出服务器等设备，从设备数量、技术流程等各个方面保障新闻节目全程网络化、非编化制作播出，实现新闻节目生产从传统磁带模式向现代非编模式的彻底转变。
1.1项目建设原则
1.1.1技术路线要求
系统设计应采用业界成熟的先进技术，支撑软件平台应选用行业的主流产品，保证系统的可靠性、开放性、可维护性、先进性。
1.1.2系统安全性要求
由于系统的数据涉及商业秘密，必须确保网络安全，应对物理安全、系统安全、网络安全、数据安全有一个充分的保障。
1.1.3规范性与标准性要求
统一标准是建设平台的最基本要求，是网络互联互通、信息共享交换的前提。要按照统一的规范进行规划和设计，严格遵循有关信息系统安全管理的规定及建设规范。
1.1.4统筹规划
项目规划要统一设计、统一标准、统一规范，项目建设统一规划、分步实施
1.1.5经济实用要求
项目建设要根据实际需求安排建设投资，既要讲先进性，又要讲实用性。
1.1.6可靠性要求
通过采用主流的、成熟的软件架构与软件开发工具，提高应用系统的开发质量、优化软件、减少软件缺陷，提高平台和应用软件的稳定性、可靠性。
1.1.7重视资源配置效率性
要注重网络资源共享的效率性，努力实现网络互连、信息互通、资源共享。注重人力资源配置的合理性，改善人员的知识技能结构，综合发挥资源效能。
1.1.8兼容性要求
能够兼容其它相关业务环境下的软件系统。采用主流操作系统，保证数据格式一致。以实现与其它关联系统的有效连接与配合。
第2章硬件系统设计
2.1系统的设计原则
2.1.1安全性：
由于新闻直播的安全性、重要性、时效性较高，存储设备必须稳定、安全。
2.1.2先进性：
存储设备和设计保持与国际先进设计理念同步，能够最大限度地适应今后技术发展的变化和多方面的需求。设备要求技术成熟，功能完善，配置齐全，稳定可靠，应用广泛，维修、维护方便。关键设备具有可扩展性、高标清兼容性、高带宽可用性。
2.1.3运行稳定性：
存储设备硬件必须高度可靠，满足长时间运行，对环境、温度、湿度有较宽的适应范围，能够满足南方潮湿的工作环境，对抗震、传输性能等指标均有严格要求，各种硬件参数均应符合国际或国内的相关标准。
2.1.4兼容性：
存储设备必须与XXXXXXXX目前使用的EMC CLARiiON CX4-960 4Gb FC存储系统(CX4-4PDAE型号盘箱)、博科BR-5140光纤交换机设备相互兼容，各种软硬件参数均应符合国际或国内的相关标准。
2.2设备介绍
2.2.1概述
EMC CLARiiON CX4 系列通过第四代 CLARiiON CX 存储平台在中端存储市场提供了业界领先的技术创新。灵活、可扩展的硬件设计和高级软件功能以独特方式结合起来，使采用 Intel Xeon 处理器的 EMC CLARiiON CX4 系列系统能够满足今天大中型企业不断增长的各种需要。通过创新性的技术（如闪存驱动器、UltraFlex 技术和 CLARiiON 虚拟资源调配），客户可以降低成本、能耗，并优化可用性和虚拟化。
从经济的入门级解决方案到可满足最苛刻要求的高性能、最大容量的配置，您选择的任何系统都具备这些能力。功能强大的 CX4 系列包括 CX4 机型 120、CX4 机型 240、CX4机型 480 和 CX4 机型 960。所有机型均预配置了光纤通道和 iSCSI 连接，允许客户为其特定的应用选择最佳连接技术。
与上一代 CLARiiON 相比，CLARiiON CX4 的性能和规模提高了一倍，是领先的中端存储解决方案，可满足一系列需要—从部门应用程序到数据中心级的业务关键型系统。
重要特性
新一代CX体系结构：提供领先的性能、更高级别的可扩展性和恢复能力。
拥有成本最低：在单个系统中整合两倍的工作负载，并通过UltraFlex技术让您的投资经得起未来考验。
能效最高：采用节能技术，如闪存驱动器、低功耗SATA驱动器和驱动器降速。
经验证的CLARiiON五个9的可用性：多路径数据存取，自动化的系统诊断，在线升级，全局热备盘技术—无单点故障。
针对虚拟化环境而优化：与VMware集成，具备虚拟化环境所需的可靠性、高可用性和软件功能。
先进的信息保护功能：本地快照、克隆或连续数据保护(CDP)选项；同步和
异步远程复制；以及适用于所有CX4系列机型的跨平台的数据移动性。
EMCNavisphere软件功能强大的存储管理：可从Web浏览器管理、发现、监控和配置CLARiiON系统—而且还可以增加其他EMC存储软件来提供存储资源管理、路径管理和数据保护。
易用性特征：可由客户更换的组件，包括以无中断方式更换磁盘驱动器、电源、风扇和小尺寸可插拔(SFP)光学收发器。
技术进步
第“0”层闪存驱动器
EMC 定制的闪存驱动器技术可提供低延迟和高吞吐量，从而突破了传统磁盘技术的性能障碍。EMC 是第一家向中端存储市场推出闪存驱动器的公司，而且我们预期该技术在今后几年内将成为主流，同时带来网络存储的革命。
闪存驱动器通过以下方式扩展了 CLARiiON 的存储分层功能：
建立一个新的第“0”层存储，提供了 30 倍于 15K RPM 光纤通道驱动器的IOPS
始终如一地提供不超过 1 秒的响应时间
每 I/O 能耗比 15K rpm 光纤通道驱动器少 98%
每 TB 重量比典型的光纤通道驱动器减少 58%
由于没有移动部件而且 RAID 重建速度更快，提供了更好的可靠性
UltraFlex 技术
CLARiiON CX4 体系结构的突出特点是 UltraFlex 技术—此技术将模块化连接设计与独特的 FLARE运行环境软件功能相结合，提供了：双协议支持，所有型号上都有光纤通道和 iSCSI 基本配置
通过可热插拔 I/O 模块轻松实现在线扩展
能够方便地添加和/ 或升级 IO 模块，以在未来的新技术（如 8 Gb/s 光纤通道、10 Gb/s iSCSI）推出时与它们相适应
CLARiiON 虚拟资源调配
允许 CLARiiON 用户向应用程序呈现的容量多于在存储阵列中实际分配给它的容量。CLARiiON 虚拟资源调配可以降低总体拥有成本，并能够向客户提供以下这些好处：
高效的分层提高了容量利用率，优化了跨所有驱动器类型进行分层的功能方便的资源调配—简化并加快了过程，而且提供了“刚好及时的”容量分配及灵活性
全面的监控、警报和报告有助于进行高效的容量规划
支持高级功能，包括 Virtual LUN、Navisphere QoS Manager、Navisphere Analyzer 和 SnapView
多核 Intel Xeon 处理器、增大的内存，以及 64 位 FLARE
与前一代相比，CX4 的性能提高了一倍，并通过多核 IntelXeon处理器将处理能力提高了 2.5 倍以上。与前代 CLARiiON产品相比，CX4 体系结构还提供了 2 倍的容量规模（最多 960 个驱动器）、2 倍的内存和2 倍的 LUN 数量。
随着 CLARiiON CX4 的推出，FLARE 操作环境也从 32 位升级到 64 位环境。此功能增强实现了扩展性的改进，并且还为更高级的软件功能（如虚拟资源调配）奠定了基础。
低功耗 SATA II 驱动器、自适应冷却和驱动器降速
低功耗 SATA II 驱动器以最低的成本提供了最高的密度，其每 TB 能耗与15K rpm 光纤通道驱动器相比降低了 96%，与传统的 7.2K rpm 1 TB SATA 驱动器相比降低了 32%。
自适应冷却是一项新功能，它通过基于系统的活动级别动态调节 CX4 阵列内的冷却和气流提高了能效。
驱动器降速功能允许客户在 RAID 组级别设置策略，以将非活动的驱动器置于休眠模式。目标应用领域包括磁盘备份、归档以及测试和开发环境。
节省能源、保护数据并实现虚拟化
拥有成本最低：CLARiiON CX4 系统提供了让您能够以较少成本运行基础架构的规模、性能和高级技术。CX4 系列使客户能够通过以下方式降低其业务成本：
在单个系统中整合两倍的工作负载
与我们竞争的存储提供商需要让客户部署多个阵列才能与单个 CX4 的性能和可扩展性相当。
优化存储容量
通过利用 CLARiiON 虚拟资源调配，客户可以降低资源调配频率。这意味着，客户无需提前购买多余的容量，而是可以通过提高系统运行利用率以及在需要时添加容量（且无需中断应用程序）来减少和/ 或延迟最初的容量需求，并节省购置成本和能源成本。另外，CLARiiON 独特的虚拟 LUN 技术允许客户在需求变化时无中断地在存储层之间移动数据。
经得起未来考验的投资
CX4 系列通过 UltraFlex 技术提供了投资保护。此内置到CLARiiON CX4 中的可扩展连接技术让客户可以添加未来的连接技术（如 8 Gb/s 光纤通道和 10 Gb/s iSCSI），而不是购买另一个系统来支持新技术。另外，数据就地升级允许在系列内和跨 CX 代升级到 CX4，同时利用以前在驱动器、磁盘箱、I/O 模块和系统软件方面的投资。
节能
CLARiiON CX4 节能技术使客户可以降低能耗，而又不牺牲性能或可扩展性。
与 15K 光纤通道磁盘相比，闪存驱动器的每 I/O 能效提高了 98%，性能提高了30 倍。
低功耗 SATA II 驱动器每 TB 能耗比 15K 光纤通道驱动器减少了 96%，比传统 SATA 磁盘减少了 32%。
基于策略的驱动器降速可自动将不活动的驱动器置于休眠模式，并可以应需激活以满足应用程序要求。
自适应冷却基于系统活动级别动态调节冷却。
保持业务正常运行的连续可用性和数据保护
CLARiiON 可通过系统的高级功能（经验证的 CLARiiON 五个 9 可用性）以及内置的对并行本地和远程复制的支持，来提供优异的保护级别。这样就针对计
划内和计划外停机情形为客户提供了系统级和站点级保护。
经验证的系统级可用性：所有 CX4 系统基于中端市场最高的五个 9 可用性技术而构建。
最多 11 GB 的镜像写缓存—在镜像写缓存中，每个存储处理器都同时包含其管理的LUN 的主缓存数据以及其对等存储处理器的缓存的辅助拷贝。
控制器和缓存保险存储磁盘的备用电池—能够在出现电源故障时按顺序执行关机和缓存转储，以确保数据的保护。
RAID 保护级别 0、1、1/0、3、5 和 6，所有这些级别都可以并存于同一阵列中，以适应不同的数据保护要求。
主动热备盘增强了系统稳定性并提供了最大的可靠性和可用性。
冗余数据路径、电源、驱动器连接、存储处理器—所有这些都具有无中断现场更换功能。
连续的缓存和数据完整性错误探测/ 纠错、自动化诊断以及高级呼叫总部功能—用于增强可用性。
由存储行业排名第一的服务和支持组织作后盾
所有 CX4 系列系统均可提供更加精确的故障检测、隔离和纠错功能—从而带来更高的系统可靠性
提供持续的系统监视、呼叫总部通知和高级远程诊断功能
全面的站点级数据保护：通过与 EMC RecoverPoint/SE for CLARiiON 集成，CX4 提供了对同一数据的并行本地和远程复制，因此，您可以简化部署，并可以从单一管理界面管理运营和灾难恢复。CLARiiON CX4 阵列包括 RecoverPoint 拆分器功能，由于它不需要附加的结构组件，所以简化了 RecoverPoint/SE 部署并降低了带宽和安装成本。内置于 FLARE 中的基于 CLARiiON 阵列的拆分器还为光纤通道和/ 或 iSCSI 环境提供了保护，并且能够优化带宽达 10 倍。
针对虚拟化环境而优化：VMware 认证的 CLARiiON CX4 是 VMware环境的主要中端存储平台，提供了所有虚拟化环境需要的可靠、具备高可用性的存储。
完整的高级存储软件套件
EMC CLARiiON 提供了一整套高级存储软件—是业界最全面的，设计为具有全面的向后兼容性。
EMC Navisphere Manager—可以随时随地方便地管理 CLARiiON 存储
EMC Navisphere 管理套件简化了 CX4 系列和前几代 CLARiiON 阵列的管理，让您能够发现、监控、调配和管理 CLARiiON 复制软件。其安全易用的基于浏览器的GUI 或命令行界面 (CLI)还方便了管理。Navisphere Task Bar 使CLARiiON 存储特别易于管理—只需一分钟就可以轻松调配 1 TB 的存储容量。Navisphere Analyzer 提供有关 CLARiiON 阵列详细的实时和历史性能信息，使您可以通过研究性能模式和趋势来防止问题的发生。
Navisphere 管理套件还集成到了 EMC ControlCenter这一企业级存储资源管理软件系列中。另外，EMC 完全支持新兴的存储管理业界标准 SMI-S，而且所有 CLARiiON CX4 系列系统也都可以通过 SMI-S 进行管理。
EMC CLARiiON 虚拟资源调配—自动化存储增长管理
虚拟资源调配使企业可以通过提高容量利用率、简化存储管理和减少应用程序宕机时间，来降低存储成本。CLARiiON 虚拟资源调配与现有的 CLARiiON 存储管理和复制软件进行了集成，并支持包括虚拟 LUN、Navisphere QoS Manager、Navisphere Analyzer 和 SnapView在内的高级功能。
EMC Navisphere Quality of Service Manager—管理 CLARiiON 以满足性能服务级别要求
EMC Navisphere Quality of Service Manager (NQM) 使您可以监视应用程序并实现应用程序的性能目标。使用 NQM，您可以安排用户定义的策略并从整合中受益，同时优化关键应用程序的性能。例如，您可以设置一个策略让其在白天优化电子邮件应用程序的响应时间，并设置另一个策略让其在晚上运行备份过程时优化带宽。
EMC PowerPath—使您的关键应用程序保持在线
EMC PowerPath 可在 CLARiiON 与连接的服务器之间提供多路径访问，以实现路径故障切换、负载平衡、阵列到阵列的迁移和数据加密。
EMC SnapView—加快备份和恢复速度、确保应用程序完整性和加快应用程序
开发
EMC SnapView 软件可用于整个 CLARiiON CX4 系列。SnapView 可在创建生产数据一致的时间点快照和完整拷贝克隆的同时维护应用程序的完整性，以实现无中断备份。在几秒钟内即可一致地恢复信息和应用程序，而不是传统的基于磁带的方式所要求的数小时。
SnapView 可从生产来源创建多达八个克隆，并可以通过使用 EMC 的“首次写入时拷贝”算法，创建逻辑单元 (LUN) 的多达八个完全可读写的时间点快照。这些快照可用来进行无中断备份、测试、分析，或只是轮流予以保存，以备恢复时使用。
EMC MirrorView—通过高级同步和异步灾难恢复功能最大程度地提高数据的可用性
EMC MirrorView软件通过在园区范围或全球范围内的 CLARiiON 阵列之间执行（单向或双向）远程数据镜像，提供高度可用的数据存储。并且，因为MirrorView 是基于阵列的，所以可省下应用程序和服务器资源来为用户提供服务。MirrorView/Synchronous (MirrorView/S) 会连续复制数据，以最大程度地实现可用性。MirrorView/Asynchronous (MirrorView/A) 复制数据可不受应用程序 I/O 的限制，从而确保可恢复性并延伸距离。
MirrorView/Synchronous 和MirrorView/Asynchronous 在所有CX4 系列、CX3 UltraScale系列和CX700、CX500 和 CX300 阵列平台上运行。
EMC SAN Copy—可在多供应商存储系统之间拷贝数据以实现数据移动性
EMC SAN Copy软件支持多供应商存储系统之间的高速数据拷贝。利用 SAN Copy，您可以在 CLARiiON 和 EMC Symmetrix系统之间，以及在 EMC、HDS、IBM （Shark 和 DS4000 系列）、Sun 和 HPQ 系统之间快速复制数据。SAN Copy 与SnapView 软件紧密集成，因此，通过SnapView 创建的副本可以使用 SAN Copy 复制到辅助阵列。SAN Copy 在所有 CX4 机型以及CX700、CX500、CX600 和 CX400 阵列上运行。
EMC RecoverPoint—经济高效的基于网络的数据保护
EMC RecoverPoint/SE 是 CLARiiON 的一个完整数据保护解决方案，利用连
续数据保护 (CDP)许可选项可将操作恢复至任意时间点，或利用连续远程复制(CRR) 选项进行异步远程复制以实现灾难恢复。RecoverPoint/SE 保护企业避免因数据损坏、软件错误、病毒和最终用户错误等常见的问题而丢失数据，同时也防止因灾难事件导致整个数据中心停滞。
EMC RepliStor—针对 Windows 服务器的基于主机的数据保护软件
EMC RepliStor软件为使用 IP 连接的 Microsoft Windows 环境提供了基于文件的本地和远程异步复制。
EMC Replication Manager—自动化复制管理
EMC Replication Manager 为 CLARiiON SnapView、SAN Copy、RecoverPoint 和其他 EMC 复制软件简化了从应用程序层到阵列的整个信息复制过程的管理和自动化。从副本发现、配置和时间安排到简单的向导驱动的恢复操作过程，Replication Manager允许您最大程度地利用应用程序数据时间点拷贝的价值。
第3章设备配置清单产品报价清单
第4章售后服务方案
4.1售后服务计划
北京金至泰克科技有限公司作为一家优秀的系统集成商，向用户提供的不仅仅是设备，而是全套的完善的技术与服务。作为一家集成商而言，当用户的应用系统或网络出现故障时，我们所考虑的不是谁的责任，而是应该最快的排除故障、解决问题。从我们的角度考虑，用户从我们集成商购买了设备，一旦这些设备发生了故障，由用户亲自去找原厂商来负责服务，这就是我们售后服务的失职。在任何时候，用户只需要拨打我们的服务热线，就可以即时的获得最佳的服务。金至泰克承诺无论从人力上还是技术上，XXXXXXXX新闻中心的项目系统将获得最佳的售后服务。
4.1.1维护服务对象
本次服务的硬件对象包括本项目中所有的软硬件设备
4.1.2技术服务范围
服务将采取主动服务和按需服务两种方式。
技术服务范围主要包括：
日常维护
按照设备厂家的技术要求，定期对网络及安全硬件设备进行日常的维护，包括：系统监视、故障诊断等；
性能优化
对设备的运行，进行远程监控。并根据系统运行情况，对服务器、网络
设备的参数设置进行优化，包括对CPU使用情况、内存使用情况、硬盘
I/O使用情况的分析，调整文件系统性能等；
故障处理
对硬件设备的故障，提供故障诊断和恢复服务；
系统评估
每年两次对整个服务器系统的工作状态、性能进行评估，并对出现的问
题提供解决方案，以确保设备能够以最佳的状态运行；
档案管理服务
对本项目正在运行的所有设备、系统建立技术档案，包括系统的硬件配
置、软件版本、运行参数等；
安全顾问服务
根据网络系统的实际情况，提供漏洞检测、安全评估、安全设计、安全
加固等系统安全服务建议；
技术评估
对XXXXXXXX新闻中心在计算机系统等领域准备采用的新技术、新设备提
供咨询服务，评估新技术、新设备的采用对XXXXXXXX新闻中心信息网的
影响和对策；
软件版本支持
厂家及时跟踪目前系统软件、网络软件所存在的bug，并给出相应的建
议；对于存在故障隐患的VRP bug，需根据局端的安排免费进行升级，
提供技术支持；
培训服务
根据XXXXXXXX新闻中心相关部门的要求，定期对技术人员举办系统管理
员、系统操作、项目管理、工程实施、ISO等方面的技术培训。
4.2金至泰克服务承诺
4.2.1服务响应承诺
一旦用户遇到紧急情况（如意外停机）并向金至泰克公司工程师发出紧急服务请求，金至泰克公司工程师会立即电话通知用户采取相应的应急处理措施，并派工程师赶赴用户现场进行紧急维修。
4.2.1.1故障级别分类
故障级别说明：
故障级别一级：系统瘫痪、某一专业网元设备均不能被监控、某一类营业业务全部中断、某一系统的所有工作站不能正常工作、由于自身原因造成其他业务系统连接中断。
故障级别二级：部份工作站不正常、网元设备不能被监控等，但对设备运行或营业业务不会造成中断。
故障级别三级：某个部件报错，但由于冗余部件功能正常，系统运行不受影响。
故障级别四级：一般报警信息，对系统正常运行没有影响。
4.2.1.2故障响应时间承诺
我司承诺当系统出现崩溃时，系统维护人员必须保障在2小时内使系统恢复正常。
我司承诺当系统出现部分功能不能正常使用时，系统维护人员必须保障在5小时内使系统恢复正常。
故障响应时间如下表：
1）只需厂家远程支援处理的，我公司在接到报告后，将在10分钟内做出响应，安排专门工程师处理。
2）需到现场处理的, 我公司将在接到报告30分钟内出发, （途中也将继续提供远程支援）
3）出现紧急情况时，无论是正常工作时间或非正常工作时间，我公司将在确认后立即派工程师进行电话支持和远程支持，同时派办事处工程师赴现场提供紧急技术支持；我公司负责协调电话支持工程师、远程支持工程师和现场支持工程师的工作关系。
4）文档提交时限——双方确认的故障完成时间与文档接受时间之间的时间段。我公司将在系统恢复后2个工作日内提交《现场技术服务报告》，并根据网络管理部和客户服务中心要求提供《调查报告》。
4.2.2保密承诺
金至泰克公司在实施XXXXXXXX新闻中心项目系统的设备维护项目时，将不可避免的接触到XXXXXXXX新闻中心相关的设备配置及业务信息等商业机密资料。对此，金至泰克公司及其员工将严格执行相关的保密承诺，我公司承诺：
1、我司承诺维护人员不准擅自修改用户数据资料，需要修改时，必须征求
用户书面或电子邮件的同意。
2、我司承诺维护人员必须保证不泄露用户数据资料，在未经用户允许的情
况下，不准许私自将用户的数据带出。
3、金至泰克公司对XXXXXXXX新闻中心提供的用户需求书、合同及其附
件，以及在合作期间所提供的附加材料及商务信息，负有保密责任，未
经最终用户方即XXXXXXXX新闻中心的书面认可，不将以上内容以文
字或其他传播媒介方式提供给第三方。
4、金至泰克公司保证金至泰克人员在以各种方式离开公司的情况下，遵守
XXXXXXXX新闻中心对金至泰克公司要求的保密规定，不将相关资料
带走或以其他传播媒介方式散发给第三方。
5、合同各方及其人员未经许可不得将本项目的所有相关资料泄露给任何
第三方。
4.2.3技术服务方式承诺
金至泰克的技术支持服务是超过传统的技术支持方式而为用户提供一种全方位的技术支持，以确保本项目软、硬件在整个生命周期内所有的技术问题均可以得到金至泰克的帮助和支持，如工程技术、工程设计、维护、优化等等，同时金至泰克也可以根据用户的需求而提供一整套的技术服务程序。
金至泰克将帮助本项目软、硬件解决本地的技术问题，从网络安全系统、网络系统到防病毒软件的运行支持，均提供全面的技术服务。
金至泰克所提高的技术支持和包括以下几个相互关联的部分：
?我司在免维期内必须提供7×24小时的软件服务支持。
?我司要与用户协商，在用户认可的系统稳定性之前，提供全面现场服务；在非现场服务期间，承建方必须实时对本系统运行情况进行
监控，定期向用户提供系统运行情况报告。
?我司必须设置热线服务电话，并由专人负责，能解决的问题尽量要当时解决。至于不能立刻解决的问题必须及时向主管负责人汇报，
在最短的时间内给予用户最满意的答复，严禁人为拖延。
?现场技术支持
?电子技术支持系统
?顾问服务
?培训
金至泰克技术支持中心提供每周7天、每天24小时的技术服务。为了提高工作效率和缩短反应时间，所有技术支持中心采用同样的呼叫跟踪和故障跟踪系统。用户每次对技术支持中心的呼叫都将记录到该用户故障数据库之中，每次对于解决故障的方法、措施、进展、结果也同样记录到该数据库之中，直至故障得以排除。
4.2.3.1电话热线服务
维护支持是金至泰克技术服务和技术支持的强项之一。金至泰克的热线服务体系可以为用户提供一种高效的故障数据处理、模块诊断以及现场支持等措施，确保用户的网络系统以最快的速度恢复正常运行状态。一旦用户认为需要直接的专家咨询和帮助，用户也可以直接打电话到金至泰克获得顾问服务。有我公司的资深IT专家，并同主要厂商的技术支持中心保持密切联系。这些资源将通过我公司的技术中心来帮助本项目软件网管人员解决具体的网络技术问题。
7x24小时热线服务支持包括网络安全系统、网络系统、防病毒软件的支持。技术支持包括提供将系统恢复到正常状态所需的各种材料、零备件，及相关设备；网络系统支持包括对网络应用和相互操作性的支持。
4.2.3.2现场技术服务
金至泰克现场技术支持小组是金至泰克能够提供成功的技术支持中的一部分。
现场技术支持小组的责任是通过自身的技术力量和技术合作伙伴的技术力量向用户提供现场技术支持。现场技术支持小组工作方式的一个主要特点是采用VISE（虚互联支持工程）方式。通过VISE，现场技术支持小组可以和现场工程师保持联系并利用金至泰克内部的技术资源完成不同地点现场工程师之间的协调，这种工作方式在网络整体维护中特别有效。也就是说，XXXXXXXX新闻中心项目软件可以通过立即抵达现场的工程师和现场技术支持小组的总体协调，在最短的时间内排除故障。
根据金至泰克热线技术支持中心的技术人员和用户现场技术人员的共同努力，需要金至泰克技术人员进行现场诊断、维修。金至泰克技术支持中心将在尽快抵达现场，完成对现场设备的诊断，如设备属已无法维修，我公司将向厂家申请更换。
4.2.3.3远程技术支持服务
金至泰克远程技术支持系统是金至泰克通过电子方式向用户、技术合作伙伴、第三方产品供应商提供全天技术支持服务（每周7天、每天24小时）。全天热线技术支持体系使本项目软件可以以他们方便的方式得到金至泰克的技术咨询、技术资源、和技术服务。
支持与响应中心，设置专人进行7*24小时值班。在用户授权的情况下，可以远程登录系统，进行设备维护、系统检查、故障诊断、软件调整等。主动检查、发现、修复各种原因引起的系统网络故障、设备故障、软件故障、应用程序故障、数据不准或不全问题。
4.2.3.4技术文档资料支持服务
我公司在维护服务期内将给用户提供下列技术文档资料：
不同设备和应用的维护手册以及典型配置案例，troubleshooting的简要手册；
网络技术文档共享；
厂家技术支持网站访问权限，查询厂家相关case的内容以及解决方法的权限；针对网络和设备情况的预先应急方案和临时应急方案。
4.2.3.5定期巡检服务
金至泰克具有丰富经验的软、硬件工程师将提供每月一次定期的现场巡检服务，在现场对XXXXXXXX新闻中心项目系统进行检查、维护，并安排多种方式的交流，提高员工的技术水平。在必要的情况下，金至泰克的项目经理将会缩短例行监控的周期。该工作的目的是为将设备故障防患于未然。根据金至泰克的多年经验，许多设备故障完全可以在未发生以前通过综合网管系统的统计数据可以得出结论，从而可以采取必要措施加以避免。
存储扩容实施方案 存储扩容实施方案 篇一： 存储扩容实施方案 1.资料的所有权益归上传用户所有 未经权益所有人同意，不得将资料中的内容挪作商业或盈利用途 3.51CTO下载中心仅提供资料交流平台，并不对任何资料负责 4.本站资料中如有侵权或不适当内容，请邮件与我们联系（） 5.本站不保证资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些资料对自己和他人造成任何形式的伤害或损失 篇二： 存储扩容实施方案详见故障（CASE）分级标准，由值班工程师根据用户对故障情况的描述作出判断，填写相应的故障级别。 5、值班工程师当前电话值班工程师姓名。 6、指定工程师由值班工程师指定。 7、OPEN日期和时间年月日时分秒。 8、CLOSE日期和时间年月日时分秒。 9、故障描述用户对故障的描述；或者存储系统自动报警系统生成。 10、调整故障级别指定工程师或升级工程师可以根据用户的实际情况对故障级别进行调整。1 1、升级工程师由HDS技术支持中心经理指定。1
2、升级时间年月日时分秒。1 3、过程记录针对CASE的全部处理过程进行记录，涉及指定工程师、升级工程师、RMA负责人、备件使用情况、用户等。1 4、合同号项目合同号或保修合同号，由值班工程师填写。技术支持与售后服务规范为了更好地为客户提供有质量保证的服务，HDS公司对员工做出相应的工作规范。以下是HDS技术支持中心各工作岗位员工的工作规范。 1.支持中心经理工作规范： 中心经理主要协调工程师在处理CASE时的工作安排，监督CASE的整个处理过程，以及处理其他有关技术上的紧急情况。帮助现场工程师和支持中心的高级工程师在处理客户的故障（CASE）时，遇到难以解决的问题，寻求更多的公司资源以尽快解决问题。客户如果感到CAS E处理过程过于缓慢或者负责的系统工程师提供的服务质量未达到要求，也可以直接联系中心经理来升级CASE的处理等级。中心经理必须24 小时打开手机，以便随时为客户解决问题。 2.支持中心值班工程师工作规范： 支持中心值班工程师负责受理所有客户的服务请求。这其中既包括合同客户，也包括非合同客户，其中非合同客户需经中心经理或销售经理批准后才能提供支持和服务。合同客户如果遇到存储方面的难题，可以通过拨打支持中心的值班电话来获得支持服务。此时值班工程师将会协助客户创建CASE。依据技术支持人员名单分配CASE给指定的工程师。值班工程师在接听技术支持电话时，首先应该询问客户的服务合同号、客户的个人信息，确定客户的故障等级；其次，值班工程师应该确认客户的联系方式（电子邮件或电话等）；然后，值班工
EMC存储设备扩容 方案
EMC存储设备扩容方案 1.项目背景 客户当前在数据中心使用1套EMC CX-240磁盘阵列柜，包括15块600G光纤盘及相关配件线缆。客户考虑未来3~5年业务发展，需要对磁盘柜进行扩容，以满足公司未来业务发展需要。同时，经过本次硬件升级对存储性能调优，提高整体系统性能。 2.项目需求 计划对现有EMC CX4-240统一存储系统进行9TB裸容量的SAS磁盘的扩容，为CX4-240提供1个磁盘扩展柜，增加15块600G SAS磁盘及相关服务及维保。 ●为CX4-240 磁盘系统提供扩容安装及相关服务及维保。 ●负责设备安装调测、策略制定等服务。 ●磁盘阵列划分卷及增加原卷容量服务。 3.项目建设及目标 本项目目标是经过本次磁盘阵列扩容，对存储进行优化处理，降低使用成本，提高应用性能和工作效率，帮助用户最大限度地提高生产率，减少总拥有成本。 4.方案实施
4.1 整体方案实施 ?在本方案中，对现有EMC CX4-240存储进行9TB裸容量扩容。 ?EMC CX4-240增加15块600Gb SAS盘，解决存储空间不足问题。 4.2扩容方案 本次项目实施完毕后，能够满足用户公司当前业务需求和未来业务发展需要，同时，经过硬件升级及性能调优，提高整体系统性能，最大程度上保护用户的投资。 1、客户需求 客户要求在原有LUN上进行容量扩容，能够采用MetaLUN方式。 2、EMC MetaLUN解决方案 MetaLUN是一个LUN类型，最大容量为所有组成它的LUNs的容量的和。MetaLUN功能能够让你动态地扩展单个LUN（Base LUN）的容量为一个叫做MetaLUN的更大的单元。你能够经过添加LUNs 到Base LUN来实现，你也能够添加LUNs到一个MetaLUN,进一步增加它的容量，跟LUN一样，MetaLUN也能够属于一个Storage
xxxxxx视频监控存储扩容方案 1 项目需求 本次项目新增1000路前端监控摄像机，现有存储系统容量无法满足要求，因此需要对存储进行扩容，具体需求如下： 1）存储路数：1000路 2）视频流速率：H.264格式2Mbps； 3）存储周期：15天； 4）采用企业级SATAII磁盘，转速不低于7200rpm。 2 存储容量计算 第一步：计算视频数据存储空间： 全量录像存储裸容量 =（D1录像路数×D1码率×D1录像天数+720P录像路数×720P码率×720P录像天数+ 1080P录像路数×1080P码率×1080P录像天数）×1024×1024×CBR×24×3600÷8÷1000÷1000÷1000÷1000； 此处码率以Mbps为单位，录像存储裸容量以TB为单位。 一般情况下，CBR系数= 1.1；CBR影响系数是指恒定码流(CBR）正误差给存储容量带来的影响系数。K指存储路数，L指存储天数，R指视频存储码率（Mbps）。 1000路视频,D1格式存储15天，每路带宽按2Mbps计算，录像占用总硬盘空间为： =1000*15*24*3600*2*1.1/8*1024*1024/1000/1000/1000/1000=374(T)。 第二步:选择存储设备，计算存储设备数量和实际硬盘数量 此次项目存储设备采用采用华为VCN3000网络视频存储设备，单台提供36盘位硬盘插槽，采用企业级4TB硬盘，按照13个盘组成一个Raid组,组成2个Raid组，配置2个全局热备盘，单台配置28块4t盘,可提供96T存储裸容量。 硬盘采用企业级SATAII磁盘，转速不低于7200rpm，MTBF不低于一百二十万
H D S存储系统扩容实施 方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
交通银行上海数据中心HDS存储系统扩容实施方案
目录 1.背景情况 ............................................................ 错误!未定义书签。 .相关公司人员联系方式...............................................................错误!未定义书签。 2.实施前准备工作 ................................................ 错误!未定义书签。 3.工作时间计划 .................................................... 错误!未定义书签。 4.实施过程 ............................................................ 错误!未定义书签。 .VSP存储健康检查........................................................................错误!未定义书签。 .CACHE扩容...................................................................................错误!未定义书签。 .前端板卡扩容...............................................................................错误!未定义书签。 .硬件扩容回退方案.......................................................................错误!未定义书签。
基于黄河三角洲云计算的数字城管建设方 案 云计算是为基于自由、平等和分享的网络要求提供可靠、安全、容错、可持续和可扩展的应用服务设施。作为一种最能提现互联网精神的计算模型，云计算在计算成本、计算模式和计算能力上的优势将从多个方面改变我们的工作和生活。云计算在数字城管中的应用，对于数字城管建设模式及其他系统的相关技术发展产生深远的影响，为数字城管建设中长久以来无法解决的投资高、建设周期长、质量难以保证及维护和安全问题提供了切实可行的解决方案，为加快数字城管普及奠定基础。 一、引言 “数字化城市管理”就是指以信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有部件和事件信息，促进城市人流、物流、资金流、信息流、交通流的通畅与协调。换句话说，就是把像井盖、路灯、邮筒、果皮箱、停车场、电话亭等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴，给每样公物配上一个“身份证”，如果街道上的井盖坏了，家门口的路灯不亮了，不用打投诉电话，在移动gps定位系统的跟踪搜索下，有关部门就会在第一时间发现并把问题解决掉。 数字化城市管理新模式，就是采用万米单元网格管理法和城市部件、事件管理法相结合的方式，应用、整合多项数字城市技术，研发了信息采集器“城管通”，创新信息实时采集传输的手段，创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制，再造城市管理流程，从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。 数字城管在建设及应用中一直存在建设费用高、建设周期长、系 统维护费用高、出现问题得不到及时解决、售后服务差、系统安全性低等弊端，而云计算技术的出现，将为数字城管系统解决上述问题提供了一种崭新的、较为理想的办法。 二、云计算技术 1、云计算的概念 在 ibm云计算白皮书中，可以看到的定义：“云计算”一词同时用来描述一个系统平台或者一种类型的应用程序。一个云计算的平台可按需进行动态的供给provi?sion）、配置（configuration）、重新配置（reconfigure）以及取消服务（deprovision）等。在云计算平台中的服务器可以是物理的服务器或者虚拟的服务器。高级的计算云通常包含一些其他计算资源，如存储区域网络（san）、网络设备、防火墙以及其他安全设备等。 2、云计算的特点 2.1、规模经济 如果购买一台pc终端，需要购买显示器、硬盘、cpu、内存等一整套设备，并确保其整体性能满足工作和学习的需要。而利用云计算技术，可能只需要一台显示器，并接入互联网，就可以实现一切在终端pc上所能做的事情，而且不必担心自己购置的设备被淘汰，因为云计算所采用的硬件设备是供应商负责维护和更新，用户不必花费大量的资金即可获得大量的优质服务。 2.2、强大的计算和存储能力 云计算将计算和数据分布在大量的分布式计算机上，云中的计算机提供强大的计算能力，能够完成传统单台计算机根本无法完成的计算任务。同时，云中的计算机具有庞大的数据存储空间。 2.3、高安全性 在云计算模式中，数据集中存储，因而更容易实现安全监测。依托云计算模式中的一个或若干个数据中心，管理者对数据进行统一管理、分配资源、均衡负载、部署软件、控制安全，并进行可靠的安全实时监测，从而最大限度地保证用户的数据安全。
XXXXX科技股份有限公司 智慧应用事业部 数 据 中 心 机 房 优 化 及 搬 迁 方 案 2015年1月22日
一、概述 1、现状分析 安泰数据中心机房位于时代数码港20楼，经过近一年多的运行，发现大楼的电源系统经常性的出现断电现象；数据中心的出口采用的是电信的50M专线，在过去的一年中，曾出现过服务中断达到24小时以上。同时，目前的数据中心已经不能满足业务快速发展带来的空间需要。 空间不足：目前20楼中心机房总面积约为20平M左右，里面含有7个机柜，服务器约15台左右，网络设备约20台左右，包含办公网络与数据中心网络，空间使用率已达到75%以上，按照部门现在的业务发展速度，该机房已不能满足近一年的需要。 环境制约：目前机房采用的是50（2P）的挂壁式空调，当夏季气温偏高时，机房内的温度难以控制，曾出现过由于温度升高导致消防栓漏水的现象。 安全隐患：目前机房在大楼新建时未进行合理规划，所属楼层为20楼，空调外机没有地方放置，暂放置在隔断的小房间内，通过窗户对外散热，无法对机房的温度进行有效控制，且夏季温度偏高，存在安全隐患；机房内屋顶设有消防栓，夏季容易产生漏水现象；机房内中央空调为大楼统一控制，晚上中央空调处于关闭状态；中心机房与办公网机房同在一处，且机房内设有门禁系统的控制开关，经常有人需要进出机房调试设备或者检修空调等，不利于机房的管理。 网络架构：目前数据中心网络采用单出口、单链路的架构，当电
信的出口故障时，数据中心对外提供的服务将无法继续；在网络架构中，所有的链路全部为单链路（服务器与网络设备之间、网络设备与网络设备之间、出口与运营商之间），如果单链路中的某一个点出现问题，将导致服务终端。在现有的网络架构中，未考虑到网络安全因素，易出现网络入侵等事件。 备用电源：目前机房采用10KVA的UPS电源，其上不但接有数据中心的设备，而且接有办公网络的设备，当UPS供电时，负载已达到100%，已不能满足后期业务发展的需要。 在此背景下，我部门提出了对数据中心进行优化及搬迁的方案，以解决当前所面临的各种问题，从而确保数据中心满足部门未来三年的业务发展需要。 2、建设内容 根据总体规划，现将机电产业园光伏厂房中原设计为仓库的位置规划为中心机房，该房间总面积约50平M左右，位于三楼，全部用于放置数据中心的相关设备。本次规划中涉及到以下几个方面：（1）机房整体的装修； （2）强电系统与备用电源UPS的部署； （3）弱电及硬件架构规划与部署； （4）网络架构与网络安全规划； （5）机房监控与门禁系统部署； （6）机房空调部署；
交通银行数据中心HDS存储系统扩容实施方案
目录 1.背景情况 (3) 1.1.相关公司人员联系方式 (3) 2.实施前准备工作 (3) 3.工作时间计划 (3) 4.实施过程 (4) 4.1.VSP存储健康检查 (4) 4.2.CACHE扩容 (4) 4.3.前端板卡扩容 (9) 4.4.硬件扩容回退方案 (11)
1.背景情况 交通银行HDS VSP存储系统本次扩容工作包括了增加前端接口板、缓存电池、CACHE容量。扩容过程中无需停机，但由于扩容备件包含CAHCE，扩容过程中有可能会导致存储性能下降，因此建议在非交易时间段、在业务压力较小时间段进行扩容。扩容前请预先做好数据备份。主要步骤如下： ?机房安装环境检查，依据HDS设备机房环境安装要求 ?扩128GB CACHE ?扩1对16口前端接口板 1.1.相关公司人员联系方式 2.实施前准备工作 ?机房环境检查 机房环境要求，请按HDS《 VSP安装场地及电源要求》执行。 ?存储深度检查 本次扩容新加CACHE板及CACHE memory，按HDS扩容操作规，升级CACHE要提交存储DUMP文件到HDS TRC部门，于TRC对存储系统当前运行状态进行分析与检查，无问题方可升级。 目前HDS TRC已检查过存储系统当前运行状态，确认存储系统当前工作正常，可以进行CACHE升级。 CACHE升级有可能会引起主机访问存储性能下降，建议在业务低谷时段进行。 3.工作时间计划
4.实施过程 4.1.VSP存储健康检查 HDS存储系统VSP做扩容之前一般都会将存储系统微码升级到当前HDS推荐版本，一方面可以防止老机器不能识别新硬件的问题，另一方面也是原有存储系统的一种预防性保护。 经过HDS GSC对当前存储DUMP进行深度检查分析，结论如下： 4.2.CACHE扩容 本次扩容新加CACHE板及CACHE memory，按HDS扩容操作规，升级CACHE要
EMC存储设备扩容实施方案
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EMC存储设备扩容方案 1.项目背景 客户目前在数据中心使用1套EMC CX-240磁盘阵列柜，包括 15块600G 光纤盘及相关配件线缆。客户考虑未来3~5年业务发展，需要对磁盘柜进行扩容，以满足公司未来业务发展需要。同时，通过本次硬件升级对存储性能调优，提高整体系统性能。 2.项目需求 计划对现有EMC CX4-240统一存储系统进行9TB裸容量的SAS磁盘的扩容，为CX4-240提供1个磁盘扩展柜，增加15块600G SAS磁盘及相关服务及维保。 ●为CX4-240 磁盘系统提供扩容安装及相关服务及维保。 ●负责设备安装调测、策略制定等服务。 ●磁盘阵列划分卷及增加原卷容量服务。 3.项目建设及目标 本项目目标是通过本次磁盘阵列扩容，对存储进行优化处理，降低使用成本，提高应用性能和工作效率，帮助用户最大限度地提高生产率，减少总拥有成本。 4.方案实施 4.1 整体方案实施 ?在本方案中，对现有EMC CX4-240存储进行9TB裸容量扩容。 ?EMC CX4-240增加15块600Gb SAS盘，解决存储空间不足问题。 4.2扩容方案 本次项目实施完毕后，可以满足用户公司当前业务需求和未来业务发展需要，同时，通过硬件升级及性能调优，提高整体系统性能，最大程度上保护用户
的投资。 1、客户需求 客户要求在原有LUN上进行容量扩容，可以采用MetaLUN方式。 2、EMC MetaLUN解决方案 MetaLUN是一个LUN类型，最大容量为所有组成它的LUNs的容量的和。MetaLUN 功能可以让你动态地扩展单个LUN（Base LUN）的容量为一个叫做MetaLUN的更大的单元。你可以通过添加LUNs到Base LUN来实现，你也可以添加LUNs到一个MetaLUN,进一步增加它的容量，跟LUN一样，MetaLUN也可以属于一个Storage Group，也可以参与SnapView，MirrorView和SAN Copy会话，MetaLUN只在CX-Series存储系统上支持。 你可以用两种方法扩展一个LUN或MetaLUN－stripe expansion或concatenate expansion（注：条带化扩展或连接扩展），一个stripe扩展，取得LUN或MetaLUN上的已有数据，并重新分布到已有的LUNs和你添加的LUNs上。stripe扩展可能需要很长的时间来完成。一个concatenate扩展，创建一个包含新LUNs的新的MetaLUN组件，并附加到已有的LUN或MetaLUN上，没有数据的重新分布过程，concatenate操作立即执行。 注：简单地说，stripe是把数据平均分布到各个磁盘上。Concatenate是把数据先写入到第一个磁盘，写满后再写入到第二个磁盘，然后是第三个磁盘。。。依次类推。 MetaLUN注意事项：
交通银行上海数据中心HDS存储系统扩容实施方案
目录 1.背景情况............................................................... 错误!未定义书签。 .相关公司人员联系方式...............................................................错误!未定义书签。 2.实施前准备工作 .................................................. 错误!未定义书签。 3.工作时间计划....................................................... 错误!未定义书签。 4.实施过程............................................................... 错误!未定义书签。 .VSP存储健康检查.......................................................................错误!未定义书签。 .CACHE扩容 ................................................................................错误!未定义书签。 .前端板卡扩容...............................................................................错误!未定义书签。 .硬件扩容回退方案.......................................................................错误!未定义书签。
封面
作者：PanHongliang 仅供个人学习 EMC存储设备扩容方案 1.工程背景 客户目前在数据中心使用1套EMC CX-240磁盘阵列柜，包括 15块600G
光纤盘及相关配件线缆。客户考虑未来3~5年业务发展，需要对磁盘柜进行扩容，以满足公司未来业务发展需要。同时，通过本次硬件升级对存储性能调优，提高整体系统性能。 2.工程需求 计划对现有EMC CX4-240统一存储系统进行9TB裸容量的SAS磁盘的扩容，为CX4-240提供1个磁盘扩展柜，增加15块600G SAS磁盘及相关服务及维保。 ●为CX4-240 磁盘系统提供扩容安装及相关服务及维保。 ●负责设备安装调测、策略制定等服务。 ●磁盘阵列划分卷及增加原卷容量服务。 3.工程建设及目标 本工程目标是通过本次磁盘阵列扩容，对存储进行优化处理，降低使用成本，提高应用性能和工作效率，帮助用户最大限度地提高生产率，减少总拥有成本。 4.方案实施 4.1 整体方案实施 ?在本方案中，对现有EMCCX4-240存储进行9TB裸容量扩容。 ?EMC CX4-240增加15块600GbSAS盘，解决存储空间不足问题。 4.2扩容方案 本次工程实施完毕后，可以满足用户公司当前业务需求和未来业务发展需要，同时，通过硬件升级及性能调优，提高整体系统性能，最大程度上保护用户的投资。 1、客户需求 客户要求在原有LUN上进行容量扩容，可以采用MetaLUN方式。 2、EMC MetaLUN解决方案 MetaLUN是一个LUN类型，最大容量为所有组成它的LUNs的容量的和。MetaLUN功能可以让你动态地扩展单个LUN（Base LUN）的容量为一个叫做MetaLUN的更大的单元。你可以通过添加LUNs到Base LUN来实现，你也可以添加LUNs到一个MetaLUN,进一步增加它的容量，跟LUN一样，MetaLUN也可以属于一
oracle 11g数据库ASM磁盘组存储空间扩容实施任务概述 XX系统存放oracle数据文件的DATA磁盘组空间因为开发方新上线业务，造成原有数据库表空间较为紧张，应业务开发方要求，为了适应未来的数据增长 要求，需要扩容。 此方案为数据库扩容常规标准步骤，无需专门测试，但是，在数据库存储扩容前，为防止变更操作带来的风险，需要对数据库数据作备份，以防万一出现问题时做回退恢复。 在实施存储扩容变更操作时，由于是底层磁盘阵列和操作系统的标准化操作，为了防止操作失误，必须一人操作，另一人在旁监督检查，并且分步确认，步 步把关，确保万无一失。 1.1. 实施任务 DATA磁盘组扩容： 在DS5300存储RAID10组中划分新的2个300G的LUN并添加到DATA 磁盘组给XX集群数据库使用,RAID10组剩余的空间可以留给以后扩容或其他用途使用。 1.2. 环境简介 系统名称：XX系统；主机：两台IBM P750小型机；操作系统：AIX 6.1； 存储：1套IBM DS5300；数据库：ORACLE RAC 11.2.0.3.0； 1.3. 实施时间 2014年11月。 1.4. 实施人员 略 2. 实施方案 2.1. 实施内容 原有数据库需要作数据作RMAN备份； 连接到存储DS5300划分LUN，并加载到主机； 主机扫描识别，修改属性及权限；
ASM存储DATA磁盘组增加disk扩容； 检查数据库和应用。 2.2. 实施步骤 2.3. 实施风险控制 在数据库存储扩容前，为防止变更操作风险，需要对数据库数据作备份，以防万一。 在实施存储扩容变更操作时，由于是底层磁盘阵列和操作系统的标准化操作，为了防止操作失误，必须一人操作，另一人在旁监督检查，并且分步确认，步 步把关，确保万无一失。 3. 详细实施步骤 3.1. RMAN备份 在数据库服务器节点2上通过RMAN对数据库做全备份，历时约60分钟。 具体步骤如下： 以root用户创建备份用的目录，并更改所有者等； #mkdir -p /backup/20131122 #chown -R oracle:dba /backup/ 以oracle用户创建rman备份用的脚本，并赋权限： #su - oracle $cd /backup/20131122
联想SAS112存储扩容实施方案1、项目管理及实施组组建 为了确保整个项目实施达成预定目标，深圳市志合伟创云科技有限公司建立专门的项目实施小组并联合贵单位项目经理，共同完成项目实施建设方案，规划系统安装、调试、部件升级及操作培训等相关计划。深圳市志合伟创云科技有限公司项目实施小组由志合伟创公司售前工程师和行业销售经理组成，负责整个项目的实施过程。 项目管理小组 为保证贵单位计算机系统建设的正常进行并保证工程质量，成立项目领导小组，负责整个项目的组织协调工作，解决建设工程中所遇到的重大问题。 组长：建议由贵单位指定技术负责人担任 项目实施小组 为确保贵单位计算机系统工程顺利完成，志合伟创选派资深工程技术人员及项目管理人员组成项目实施小组负责贵单位项目建设，项目实施小组成员各负其责，相互协调。 组长：志合伟创项目主管王华平 成员：工程师谢文晖。 2、实施范围 本次存储扩容系统项目主要包括硬件的实施： 在已有的联想SAS112但控制器主柜后端加入扩展柜，以缓解空间不足的隐患。
3、实施目标 建设备份数据，配置联想SureSAS112存储，作为目前应用系统的主要存放数据介质。 在不影响业务运行的情况下，将存储内新建的LUN挂载到本地服务器上面使用。 单控和双控的连接示意图： 4、项目安装进度计划表 5、项目试运行 试运行目标： 及时发现系统试运行中遇到的问题并加以解决； 收集用户使用过程中反映的具体问题； 进一步提供个性化系统配置，满足用户需求。 试运行措施： 志合伟创针对贵单位收集的具体问题进行分析、解决，制作排错记录报告；
志合伟创将调用相关资源（包括厂家一线或二线技术支持）提供快速技术服务，以最低时间解决问题； 志合伟创制作试运行总结报告。 6、项目验收 验收目标： 双方确认系统正常功能的完整实现； 双方建立畅通的售后沟通渠道； 验收措施： 志合伟创与贵单位项目指导小组制订详细的项目验收计划及日程安排； 志合伟创与各单位管理人员共同完成整体验收报告，提交项目及相关安装文档。由双方项目负责人签字确认。 7、项目质量管理 公司质量保证措施 （1）多年来志合伟创一贯注重质量第一，制定有关执行技术服务的准则、管理制度和控制措施，保证为工程项目提供的硬件、软件等有关服务的质量达到合同规定的要求。 （2）志合伟创保证从事本项目的技术服务人员具有一定的资格和技能。 （3）志合伟创在硬件的订购中与用户明确采购要求、技术条件、型号与配置和质量保证要求，保证提供的硬件符合规定的要求。 （4）志合伟创严格履行合同规定的技术服务任务，未经用户许可，不得转包或分包。 （5）志合伟创在工程项目中建立了设备和系统的验收准则，并对项目实施过程中的到货验收、安装和调试的工作情况编写足够的记录，以提供质量的客观证据。 （6）志合伟创承诺按合同规定提供良好的售后服务，包括硬件维修、软件维护和升级、备件供应和技术支持，以保证系统的运行。
xxxxxx视频监控存储扩容方案 1项目需求 本次项目新增1000路前端监控摄像机，现有存储系统容量无法满足要求，因此需要对存储进行扩容，具体需求如下： 1）存储路数：1000路 2）视频流速率：格式 2Mbps； 3）存储周期：15天； 4）采用企业级SATAII磁盘，转速不低于7200rpm。 2存储容量计算 第一步：计算视频数据存储空间： 全量录像存储裸容量 =（D1录像路数×D1码率×D1录像天数+720P录像路数×720P码率×720P录像天数+ 1080P录像路数×1080P码率×1080P录像天数）×1024×1024×CBR×24×3600÷8÷1000÷1000÷1000÷1000； 此处码率以Mbps为单位，录像存储裸容量以TB为单位。 一般情况下，CBR系数= ；CBR影响系数是指恒定码流(CBR）正误差给存储容量带来的影响系数。K指存储路数，L指存储天数，R指视频存储码率（Mbps）。 1000路视频,D1格式存储15天，每路带宽按2Mbps计算，录像占用总硬盘空间为： =1000*15*24*3600*2*8*1024*1024/1000/1000/1000/1000=374(T)。 第二步:选择存储设备，计算存储设备数量和实际硬盘数量
此次项目存储设备采用采用华为VCN3000网络视频存储设备，单台提供36盘位硬盘插槽，采用企业级4TB硬盘，按照13个盘组成一个Raid组,组成2个Raid组，配置2个全局热备盘，单台配置28块4t盘,可提供96T存储裸容量。 硬盘采用企业级SATAII磁盘，转速不低于7200rpm，MTBF不低于一百二十万个小时，单块硬盘容量为4TB。 根据本次存储容量需求，存储配置方案详见下表： 接入路数码流大 小 存储周期容量需求配置容量 VCN3000 数量 4TB硬盘 数量 10002Mbps15天374384TB4112 3系统组网 此次视频监控存储扩容项目选用华为VCN3000网络视频存储设备，该设备支持16台自堆叠组网，可对外提供统一的摄像机接入管理、用户认证鉴权、存储
XXXXXXXX 采购新闻节目非编制作网存储设备项目 北京金至泰克科技有限公司
第1章项目概况 为了充分利用XXXXXXXX现有媒资、收录和非编系统，优化新闻生产流程，提高新闻采编效率，满足新闻节目高时效性制作和播出需求，建立以新制作网为核心，依托现行制作、媒资、收录生产流程，增购若干非编工作站、演播室播出服务器等设备，从设备数量、技术流程等各个方面保障新闻节目全程网络化、非编化制作播出，实现新闻节目生产从传统磁带模式向现代非编模式的彻底转变。 1.1项目建设原则 1.1.1技术路线要求 系统设计应采用业界成熟的先进技术，支撑软件平台应选用行业的主流产品，保证系统的可靠性、开放性、可维护性、先进性。 1.1.2系统安全性要求 由于系统的数据涉及商业秘密，必须确保网络安全，应对物理安全、系统安全、网络安全、数据安全有一个充分的保障。 1.1.3规范性与标准性要求 统一标准是建设平台的最基本要求，是网络互联互通、信息共享交换的前提。要按照统一的规范进行规划和设计，严格遵循有关信息系统安全管理的规定及建设规范。 1.1.4统筹规划 项目规划要统一设计、统一标准、统一规范，项目建设统一规划、分步实施
1.1.5经济实用要求 项目建设要根据实际需求安排建设投资，既要讲先进性，又要讲实用性。 1.1.6可靠性要求 通过采用主流的、成熟的软件架构与软件开发工具，提高应用系统的开发质量、优化软件、减少软件缺陷，提高平台和应用软件的稳定性、可靠性。 1.1.7重视资源配置效率性 要注重网络资源共享的效率性，努力实现网络互连、信息互通、资源共享。注重人力资源配置的合理性，改善人员的知识技能结构，综合发挥资源效能。 1.1.8兼容性要求 能够兼容其它相关业务环境下的软件系统。采用主流操作系统，保证数据格式一致。以实现与其它关联系统的有效连接与配合。