郑
州
市
裤
业
品
牌
形
象
调
查
调查机构：中州大学文化与传播学院10影视广告负责人：王玫
姓名：林炳宁
学号：201031040142
完成日期：2011-6-14
摘要：郑州市的裤业在当前市场的发展空间很大，如销售到国外。而如今郑州市的裤业的竞争相当大，许多出名品牌都是销售各个地方，其范围非常广，而郑州占的比例不大。大多消费者认为郑州市裤子的质量比较好，但是品牌形象宣传不到位。其他城市的裤业，大多以电视广告、杂志广告、网络、标牌广告等形式宣传。郑州市裤业的宣传不够，品牌形象比较模糊，应加强品牌的宣传。
引言：
1、研究背景（原因）：郑州市的裤业质量好、款式新颖，但在
裤业市场上却占不到较好的位置。郑州市裤子在整个裤业经济好的情况下的销售量还是很好的，但一旦有经济危机就会受到其影响很大。消费者一般以电视广告和口碑传播了解郑州市裤业，其中电视广告占的比例还很少。
2、研究目的：为了了解郑州市裤业品牌的形象，从而更进一步
促进郑州市的品牌裤业的发展。
正文：
1、研究方法：
（1）调研地区：惠济区、管城区、金水区、二七区、上街区、中原区
（2）调研对象：企业人员、中间商、消费者
（3）样本容量：发出680份问卷，有效问卷464份，有效率约为
68%
（4）实施过程及问题处理：遭受到拒绝，但还是要完成任务，硬着头皮去问；当然，问卷有的问题针对的有些人群回答不出来，这是我们的问题，所以要一点点向他们解释，请他们谅解。
（5）资料处理方法：人员进行处理
2、调研结果：
（1）企业人员
A、贵公司认为整个郑州市裤业的品牌形象如何？
从企业人员来看，郑州市的裤业的品牌形象还是相当不错的。B、贵公司品牌裤的核心优势？
从企业人员来看，郑州市裤子的质量是相当好的，绝对不亚于竞争
对手的，但服务不是非常理想，应加强。
C、贵公司的品牌裤一般都销售向哪些区域？
从企业人员来看，郑州市的裤子大部分销售于其他省外，国外却没有。
D、贵公司品牌宣传中，各种途径使用频率是（排序）？
（a
）
（b）
（c）
（d
）
E、郑州市作为全国最大的服装批发市场之一，尤其是裤业。但是其价格偏低，原因可能有？
从企业人员来看，郑州市价格偏低的主要原因是品牌形象认识的模糊，定位不明，压力大。
F 、企业应采取哪些方式提高企业的品牌形象？
G 、从整个行业来看，贵公司的硬件设备、技术水平、人才素质和创新能力处于怎样的地位？
（a （b
（c
（d
从企业人员来看，郑州市裤业不管是硬件设备、技术水平、人才素质还是创新能力都是比较领先靠前的。
（2） 中间商
A 、一般在那里进/出货？ 从中间商来看，裤子的进货一般在本省本市，销售大多在外省。
B 、销售店内品牌裤子的主要原因是？
C 、进货周期一般是？
从中间商来看，一般进货一个季度至少三次。 D 、店内品牌裤的优势有？
从中间商来看，主要看重品牌裤的质量。
E 、目前郑州市裤业公司与全国其他城市相比，优势有哪些？
便利，渠道广
物料丰富
劳动力廉价
租地便宜
从中间商来看，郑州市裤业公司优势主要为交通便利，销售渠道广。
F、目前郑州市裤业公司与全国其他城市相比，在以下方面表现如何？
（a
（b
（c
（d
（e）品牌视觉形象：清晰明确：55%；不宜识别：45%。
从中间商来看，郑州市裤业的服务态度不错，价格适中款式还比较符合心意，档次还不错。
（3）消费者
A、经常购买品牌裤的价位是？
从消费者来看，大多购买品牌裤的价位在100到300左右。
B、选择此品牌裤的重要原因是？
C、通过何种途径形成对一个品牌裤业形象的认识？
口碑传播其他电视广告杂志网络报纸
从消费者来看，口碑传播是认识品牌的重要途径。 D 、郑州裤业整体形象在您心目中的印象如何？
从消费者来看，郑州裤业有比较良好的发展空间。 E 、熟悉郑州本土的裤业品牌有？
F 、郑州市本土裤业品牌在全国知名度和美誉度都不高，其主要原因是？
从消费者来看，郑州市裤业知名度和美誉度不高的主要原因在于品牌宣传的不到位，形象的不成熟，款式一般，促销太少。
G 、根据喜欢的品牌，对其的评价是？
（a
（b
（c
（d
（e
3、结论和建议：
从问卷中我们发现，企业人员大部分认为郑州市裤业品牌形象非常好，而消费者并没有这样认为，他们认为郑州裤业宣传不到位，形象不够成熟。品牌意识模糊，知名度就低，目的消费群体就少。应大力加强品牌的宣传，增加销售，如广告的投放，人员的推广等。同时我们可以了解到郑州市裤业的质量是相当不错的，但其款式一般，缺乏创意。郑州市是个交通非常便利的城市，销售的渠道非常的广，郑州市裤业企业应捉好这机会，将裤业品牌打出去。当然，要注重文化，一个既是好产品又有一个让人回味的背景，消费者会喜欢，也引起消费者的注意。
整体分析三份问卷，人们对郑州市裤业的品牌认识是处于模糊的状态。品牌是企业和消费者之间的一份契约，是对消费者的一种保证；同时也是规避单纯价格竞争的一种手段。比较强势的品牌还不会受经融危机牵连。所以要注重品牌形象，加强品牌形象的宣传，使郑州市裤业发展到全国全世界。
附录：
1、调查问卷：
（1）企业内部
郑州市裤业品牌形象调查
访员姓名：______
调查地区：______
您好，我们是中州大学的学生，为了巩固我们的专业知识，并了解郑州市裤业品牌形象，特进行此次市场调查。望您给予合作，认真作答。对于您的支持与协助，我们表示真挚的谢意！祝您心情愉快，工作顺利！
1、贵公司认为整个郑州市裤业的品牌形象如何？（）
A、非常好
B、好
C、一般
D、不好
2、贵公司品牌裤的核心优势是什么？（）
A、品牌影响力大
B、独到的服务
C、过硬的质量
D、实惠的价
格E、新颖的款式F、其他_____
3、贵公司的品牌裤一般都销向哪些区域？（）
A、郑州市各大区域
B、郑州周边县城
C、郑州周边市区
D、其
他省外E、国外
4、贵公司品牌宣传中，各种途径使用频率是【排序】
A、广告投放
B、公关活动
C、产品展销
D、人员推广
E、其
他_____
5、郑州市作为全国最大的服装批发市场之一，尤其是裤业。但是其
价格偏低，原因可能有哪些？（）
A、品牌意识模糊，知名度低
B、品牌定位不明确
C、质量有待
提高D、竞争压力大，为赢得更多客户，不得不打价格战E、经营策略不完善F、宣传不到位G、其他_____
6、您认为企业应该采取哪些方式提高企业的品牌形象？【仅选三
项】
A、过硬的质量和新颖的款式
B、足够的资金做后盾
C、身后的
企业文化D、良好的企业形象E、高素质的企业员工F、良好的企业服务G、到位的宣传H、满足消费者需求
7、从整个行业来看，贵公司的硬件设备、技术水平、人才素质和创
新能力处于怎样的地位？
硬件设备：□领先□靠前□一般□落后
技术水平：□领先□靠前□一般□落后
人才素质：□领先□靠前□一般□落后
创新能力：□领先□靠前□一般□落后
8、贵公司裤业品牌形象建立过程中都遇到哪些问题？都是如何解
决的？
___________________________________________________________
————再次感谢您的支持与配合————
（2）中间商：
郑州市裤业品牌形象调查
访员姓名：_____
调查地区：_____
您好，我们是中州大学的学生，为了了解郑州市裤业品牌形象，从而更进一步促进郑州市的品牌裤业的发展，想针对一下问题对您进行调查，感谢您的配合，祝您心情愉快！
请在下面问题后的（）内填入您的答案。
1、请问您现在销售是裤子的品牌是_____
2、您一般在哪里进/出货（）
A、本省本市
B、本省外市
C、外省
D、国外
3、您销售该品牌裤子的主要原因是（）
A、该品牌顾客稳定，销路好
B、该品牌的企业信誉好
C、该品
牌裤子的利润较高D、个人对该品牌的喜欢
4、您的进货周期一般是（）
A、一季度一次
B、一季度两次
C、一季度三次
D、一季度三次
以上
5、您认为该品牌裤子的优势有（）
A、时尚出众的设计风格
B、品牌知名度高，影响力大
C、过硬
的品牌质量D、独特的品牌文化E、优质的服务
6、您认为目前郑州市裤业公司与全国其他城市相比，优势有（）
A、交通便利，销售渠道广
B、租地便宜
C、物料丰富
D、劳动
力廉价
7、您认为郑州裤业品牌与外省裤业品牌相比，在一下方面表现如何服务质量：好□较好□一般□差□
服装价格：较贵□适中□便宜□
款式设计：新颖时尚□保守陈旧□比较符合心意□难以接受□总体档次：高档□中高档□中档□低档□
品牌视觉形象：清晰明确□不宜识别□
————再次感谢您的支持与配合————
（3）消费者：
郑州市裤业品牌形象调查
访员姓名：_____
调查地区：_____
您好，我们是中州大学的学生，为了了解郑州市裤业品牌形象，从而更进一步促进郑州市的品牌裤业的发展，想针对一下问题对您进行调查，感谢您的配合，祝您心情愉快！
请在下面问题后的（）内填入您的答案。
1、请问您经常购买的裤子的品牌是_____
2、该品牌裤的价位是（）
A、100元一下
B、100～300元
C、300～500元
D、500元以上
3、您选择该品牌裤的重要原因是（）
A、品牌知名度高，值得信赖
B、质量好，款式新颖
C、品牌档
次和价位符合个人收入水平D、店面多，购买方便
4、您是通过何种途径形成对一个品牌裤业形象的认识的（）
A、报纸
B、杂志
C、电视广告
D、网络
E、口碑传播
F、
其他_____
5、郑州裤业整体形象在您心目中的印象如何（）
A、产品优质，值得信赖
B、良好，有待发展
C、很不好，没有
发展前途D、不了解
6、下面是郑州市本土的裤业品牌，您熟悉的有（）
A、梦舒雅
B、娅丽达
C、黑贝
D、逸阳
E、渡森
F、纽伦
G、五朵花H、兴依路I、月亮人J、德亿斯顿
7、郑州市本土裤业品牌在全国知名度和美誉度都不高，您觉得主
要原因是（）
A、质量不够好
B、款式一般，缺乏创意
C、促销活动太少
D、
宣传不到位，形象不够成熟E、政府支持不够，市场机制不完善
8、根据您喜欢的品牌，您的评价是
非常满意比较满意一般不太同意很不同意
具有很强时尚感□□□□□
符合自己的风格□□□□□
能使人内心满足□□□□□
具有丰富文化内涵□□□□□
显示身份地位□□□□□————再次感谢您的支持与配合————
如何塑造企业的品牌形象 一般来说，品牌形象的塑造需要经过以下几个途径。 1、加强品牌管理 加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题，把形象塑造作为企业的优先课题，作为企业发展的战略性问题，像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做，更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来，或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次，要树立全体员工的品牌意识，使员工共享品牌知识，熟悉品牌识别，理解品牌理念，表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义，就会产生责任感和使命感，进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制，建立起科学的组织架构和严密的规章制度，这是实施品牌管理的组织保证。最后，由于品牌形象的塑造流程长、环节多，企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去，是一项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程，因而需要全程品牌管理。 2、重视产品与服务质量 质量是品牌的基石，所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示，有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。 劳斯莱斯被公认为世界上最优良的汽车，是名牌汽车中的皇冠。这一点，可以说没有人怀疑。那么，它的质量状况如何呢？每一部劳斯莱斯都是经过精雕细刻的艺术品。它不计工本，不计时效，务求尽善尽美。一般的汽车生产出来，离开生产线，开出厂门，即可交货。即使像凯迪拉克这种高档车，也只不过测试4小时。而劳斯莱斯的每一部车，调试、试车要经过14天。如今的劳斯莱斯，无论哪种车，以每小时100公里的速度行驶，放在水箱上的银币可以长时间不被震动下来；坐在车子里，听不到马达声，只能听到车内钟表指针移动的声音。无数次汽车评比和竞赛，它都夺冠。 有一次，一对美国夫妇驾驶一辆劳斯莱斯去欧洲旅行。汽车行驶到法国的一个村落，后轴突然折断。这里离劳斯莱斯代销店有数百公里，这对夫妇就通过电话与劳斯莱斯总部联系，并大发牢骚。两个多小时之后，一架直升机降落在汽车旁，公司派专人带着后轴前来赶修。工人换了后轴，并反复赔理道歉，然后才返回。数月后，这对夫妇前来伦敦付修理费，公司负责人坚决拒收，并说：“我们公司的车轴折断，还是创业以来的第一次。我们以不发生故障为荣，既然发生了这次事故，我们不但不能收费，还要给你们换一根永不会折断的车轴。” 劳斯莱斯之所以成为世界名牌，正是得益于它超一流的产品质量与服务质量。 在质量方面，企业永远应该走在市场需求的前面，走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量，应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证，就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象，形成良好的品牌信誉。 3．重视品牌定位 由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。我们可以以雀巢咖啡为例说明品牌定位对塑造品牌形象的意义。 雀巢咖啡（Nescafe）是世界最大的食品公司，也是瑞士最大的企业，它是由瑞士的一给您崭新的创意体验- 1 -
郑州市商圈分析
郑州市区商业概况 根据统计资料显示，目前郑州人均商业面积为0.7平方米左右，而发达国家或地区人均一般为1.2平方米，从数字上来看，郑州人均商业面积远远低于发达国家或地区，处于较低水平状态。由此看来，郑州的商业地产存在很大市场。 郑州住宅密集区自发形成的商业形态，没有集中、统一的规划，无论从经营载体——住宅底商的硬件环境，到软件服务品质，均无法满足部分对购物环境、消费品质要求较高的消费者的需求，这就推动着城市商业形态的发展、变化—从自发式零散街铺，逐渐向人为规划的社区中心商场、主题商业步行街及专业商业城过渡，并逐渐走向成熟。郑州目前多数区域都缺乏高品质主题商业物业来提升区域的商业消费品质。而高品质商业地产分为住区中心商场、特色步行街、主题式大商场等等，各区域可结合区域商圈的差异，选择不同类型的主题商业地产开发。 现今，郑州市较突出的商圈范围内的购物中心、专业专卖店等新型业态不断涌现；连锁超市经营领域正在拓宽；丹尼斯、沃尔玛、易初莲花、家乐福、家世界、世纪联华等国内外大型流通企业涌入郑州。如火如荼的商业氛围的造势让投资者和消费者觉得前景一片大好。 根据以上分析，我们将郑州分为二七商业圈、火车站商业圈、国贸中心商业圈、紫荆山商业圈、碧沙岗商业圈、郑东新区商业圈。
1、二七商圈——城市形象门户商圈 二七区是郑州市的商贸中心区，具有悠久的商贸业发展历史。随着1903年京汉铁路开通和1905年德化街建成，这里的商贸业就逐渐兴起和繁荣。经过100年的风雨历程，二七区的商业不断发展壮大。上世纪90年代，由亚细亚等几大商场参与的全国著名的郑州商战曾在这里爆发，引发了郑州乃至全省的商业变革。经过一轮又一轮的新旧更迭，二七区逐步形成了以零售业为主的“二七商圈”。 形成因素： 一、大型零售商云集，商业街规模 庞大。 “二七商圈”已建成了中原地区 第一个集购物、娱乐、餐饮为一体的 步行商业街——德化步行商业街，汇 集了世界500强之首——商业零售巨 头沃尔玛公司、金博大购物中心、北 京华联、上海世纪联华、天津家世界 等数十家大型商业企业和百年德化购 物公园、正弘国际名店、国美家电等 大批商家，商业氛围浓厚。涵盖了传统 百货、超市零售、商业步行街、批发等 形态。也是郑州商业业态最为丰富配套 最为全面的区域。 因二七与火车站相距很近，而两个 商圈可以说是郑州商业的发源地，经过历史变迁和城市发展以及经济水平的提高，二七商圈与火车站商圈的服务半径分别有了扩大，甚至是慢慢的有融为一体的倾向。如德化步
开封市房地产市场报告 一、开封市概况 1、区位与交通 开封市位于河南省东部，在中国版图上处于豫东大平原的中心位置。开封是国务院首批公布的24座历史文化名城和我国七大古都之一，是中国优秀旅游城市、全国双拥模范城、全国创建文明城市工作先进城市，也是河南省中原城市群和沿黄“三点一线”黄金旅游线路三大中心城市之一。 2、行政区划分 开封市总面积6444平方公里，辖尉氏县、杞县、通许县、兰考县、开封县五县和鼓楼区、龙亭区、禹王台区、顺河回族区、金明区五区。 3、人口情况 开封市总人口486.30万人。（2009年开封统计公报） 4、城市规划情况 根据开封市城市总体规划(2008-2020)拟定，开封的城市性质定位为国家
历史文化名城，文化旅游胜地，河南中原城市群核心城市之一。 开封城市职能是郑州都市圈的重要功能区，要建设成为面向国际的文化旅游基地，中原教育培训基地，中原特色产业发展区，全市商贸、社会服务和管理中心。 开封市的城市空间发展重点是向西，同时采取“中疏、北控、东调和南改”的策略完善城市布局。形成“一带，两廊，三片”的空间结构。 （1）、西进：以向西发展为重点，建设汴西新区，构筑面向区域的产业和服务职能。 （2）、中疏：保护古城，控制古城居住人口规模和建设强度，重点提升古城居住环境质量，改善旅游环境。 （3）、北控：对古城北侧实施建设总量控制，避免包围古城。 （4）、东调：调整、改造东南部地区，整合外围功能组团。 （5）、南改：结合路网和火车站地区综合改造，改善南城面貌。 （6）、“一带”即综合功能带。在马家河北支以西建设汴西新区，与马家河北支东部城区一起形成带状城市，组团间以河流绿化带相隔。以郑开大道—大梁路为主轴，串联主要功能区和居住区，作为国际化旅游、区域职能发展集
农夫山泉品牌形象调查报告 品牌形象的好坏直接影响着销售业绩、品牌的知名度和美誉度。伴随着人民生活水平的不断提高，物质生活的不断提升，矿泉水饮料已经成为大家熟知的商品。各个商家争相生产出各种矿泉水饮料，各种品牌日益增多，针对以上我对农夫山泉的品牌形象做了一次调查，主要调查了农夫山泉的知名度，受众对农夫山泉的评价、定价的看法，以及对农夫山泉的竞争企业的调查。知彼知己才能百战百胜，本次的调查既是对农夫山泉自我形象的总结也是对竞争企业的竞争力的定位，相信本次调查结果一定能为我们企业的发展奠定良好的基础。 一、调查时间 本次的调查时间为2012年的11月1日，截至发放问卷、统计和最后的分析，用时7 天。 二、调查目的 通过此次的调研，了解饮用农夫山泉矿泉水的目标受众与潜在消费者的需求与建议，了解品牌知名度、媒体情况，以及推出的电视广告效果。明晰产品的市场定位和市场地位，以此作为广告活动策划的参照，为产品推广提供资料、依据。 三、调查内容 （一）消费者调查； 1、消费者分析（职业、年龄、收入等） 2、购买价格分析 3、目标受众年龄段分析 （二）农夫山泉广告效果调查； 1、知道农夫山泉广告语有多少 2、受众对产品包装的评价 （三）市场竞争性调查； 1、竞争品牌分析 2、竞争品牌优势分析 （四）产品形象调查 1、农夫山泉的口碑 2、农夫山泉的普及度
3、 受众对农夫山泉价格的印象 4、 受众对农夫山泉的看法，意见或建议 四、调查对象及方法 调查对象：益阳市赫山区18-60岁的公民作为抽样母体，并依抽样地区、 性 别、年龄等3个变数进行分层比例抽样，分配各组样本数。 调查方法：主要是采用问卷调查的方法、人员定点访问的调查方式。 同时进 行大型商场超市的走访调研，与部分商场超市促销员的个别访谈调研， 与部分商 场超市消费者的个别访谈调研，然后在通过互联网查找资料对我们调研的内容进 行补充，争取使此次的调研结果更加的精确。 五、调查结果分析 1.通过调查我们发现百分之百的青年朋友都知道农夫山泉 ?并喝过农夫山 泉，这说明农夫山泉的知名度和普及度还是比较好的。 喝过农夫山泉的受众占调查的比 例 2?在问到是否喜欢喝农夫山泉时，对农夫山泉的喜爱程度一般占0.6的比例, 占调查人数中的大多数。可见农夫山泉虽然知名度与普及度都较好， 但口碑却相 对减弱不少。这也表明农夫山泉的潜在市场还是比较好的。 受众对农夫山泉的喜爱程度 ■喜欢 ■ 一般 ■不喜欢 3. 通过问卷第三题的调查结果，我们发现农夫山泉的最大竞争对手就是娃哈 ■喝过 ■没喝过 2% ^^38% 60%
思念品牌形象调查分析报告 09影广杨慢慢 200931040118
扉页 1.调查报告题目：思念品牌形象调查分析报告 2.调查机构：中州大学文化与传播学院 影视广告专业全体学生 3.负责人：中州大学文化与传播学院 影视广告专业全体学生 4.报告完成日期：2010-12-18
目录 ●引言 ●正文 调查结果分析 一、速冻食品的市场状况及前景分析 二、思念的市场形象（知名度、美誉度、忠诚度）及竞争分析 思念vs 三全——汤圆上的竞争 三、媒介投放分析及建议 四、对消费者的分析 ●总结分析 ●思念今年后两个发展方向的分析与策划 ●企业内部调查分析
引言 调查背景及目的 河南地处中原，是中华民族的发祥地之一，地大物博、资源丰富，但由于人口众多的压力，科技发展水平低，创新能力低、核心技术开发不足、以及对市场的掌控，宣传等方面的制约，致使河南经济发展水平较低。很多企业很难做大做强，而思念和三全作为河南民营企业，是中国冷冻食品行业的两大巨头，是河南企业的楷模，更是对河南企业做大做强的鼓励。 作为一位河南人更有责任和义务支持河南企业的发展及壮大，结合我们所学的品牌cis 课程，中州大学文化与传播学院影视广告专业全体学生分为两个团体：思念品牌形象调查组;三全品牌形象调查组，运用我们所学的知识，结合实践对郑州是所有的区域进行了随机问卷调查。 深入到郑州市百姓的日常生活，再一次深刻认识了郑州。更重要的是了解了冷冻食品的终端销售，进而接触市场，认识市场，同时通过我们的随机问卷的调查，在与人之间的交流，增加了人际沟通的技巧，不仅仅是学以致用，更重要的是对社会有更深刻的认识，更加了解社会
关于商店品牌形象的调查报告 在这样一个竞争激烈的现代社会，什么才是商家的生存之道？面对商店里琳琅满目的商品，消费者该如何选择？为更好的了解市场，了解营销，十一期间我们小组就商店品牌形象的问题做了详细走访调查。 调查内容 一．有无树立商店品品牌形象的意识 我们小组在我市各大中小型商店做了调查，调查显示，有25%的商家认为商店品牌形象很重要，品牌做好了，顾客就会接踵而至，有50%的商家认为树立商店品牌形象不是很重要（他们不会刻意去宣传自己的商店），认为只要老老实实做生意，顾客满意就好；有20%的商家觉得商店品牌形象可有可无（一些小型的商店），还有5%的商家则对商店品牌形象毫无概念。 二．消费者对商店品牌形象的看法 在一个大型广场，我们对各种类型的消费者进行了问卷调查，调查结果显示：30%的消费者买东西是奔着某一品牌或者某一家商店去的；35%的消费者偶尔会关注品牌，但不盲目购买品牌商品；还有35%的消费者则没什么品牌概念，只会选择自己喜欢的商品而不管是不是品牌的。
三．哪些商店更注重品牌形象 在对个类型商店的调查中我们发现，一些时装店和大型的酒店更注重商店的品牌形象，这些商店的消费群体大都是80后90后以及一些各界成功人士；而对商店品牌形象最不重视的主要是一些小型的店铺，一般是家庭个体户经营，他们开店只是为了养家糊口，并没有做大做强的想法，经营的也都是家庭日用品之类的。 四．品牌形象对商店销售额的影响 据商家不完全透露，品牌是盈利的一个重要手段，一般品牌商品的利润要比普通商品高出两倍多；形象好的商店盈利更是比一般的商店要高的多。而对于那些小本生意来说，商家认为即使自己砸钱在中央卫视做广告，也未必有什么效果。看来并不是一味的追求品牌就会获得高额利益，个商家应该根据商店自身特点理性选择是否要走品牌路线。 调查对象 安徽省芜湖市个商店及往来的人群 调查方式 问卷调查、走访调查
企业品牌形象调查问卷 您好： 为了完善腾讯相关产品进而更好地满足您的需要，我们迫切需要了解您的宝贵意见，望您在百忙中抽身配合我们完成这份问卷，谢谢。问卷中部分问题可能涉及您的真实个人信息，为此，我们郑重承诺：我们绝不向任何其他单位或个人透漏您的信息，我们会秉承原则，绝不滥用您的个人信息非法谋利！ 1、您听说过或者购买过伟创产品吗？是否 2、您选择购买伟创产品的因素是？ A、价格合理 B、广告宣传好 C、服务态度好 D、产品质量好 E、品牌形象好 F、其他 3、您平时主要是从哪些方面获得伟创产品的信息？ A、报刊 B、杂志 C、户外广告 D、网络 E、朋友介绍 F、展会 G、其他 4、一般情况下而言一般情况下而言，您购买变频器时最看重的几个因素是？ A、价格 B、质量 C、广告 D、品牌知名度 E、朋友意见 F、其他 1、目前品牌的传播途径是什么？ ○促销活动○公路广告牌○终端建设形象○网络、名片 ○国内和国际的大型展会○交通工具（公交车、出租车等） ○报刊、杂志、广告媒体○口碑宣传○其他 2、作为民族企业在企业宣传方面，应该在哪几方面去加强？ ○公司的员工形象○公司的VI视觉形象 ○终端的建设和维护○国际、国内大型展会的设计 ○交通工具○公司的办公用具○产品的包装和设计○其他 3、您认为企业在哪几方面比较薄弱？ ○企业的内部建设○企业的形象设计○企业的文化建设 ○企业的经营目标○企业的规范管理
1.公司的目标市场是什么 2.与市场上其他同类产品相比，列举您公司产品的优势？ 3.公司在经营方面面临的主要困难是什么？请列举五个主要因素？ 4.预计在未来的一年、二年乃至五年内公司产品的市场容量变化 5.列举公司产品对消费者最有吸引力的因素 6.消费者对公司有那些意见（产品价格、质量、服务等）？ 7.请列举公司最具竞争的对手；他们获胜在哪些方面（产品、营销、服务或其他）？ 8.公司在哪些方面比竞争对手做的好？ 9.你认为竞争对手企业和产品的声誉如何？ 10.你认为公司在行业内的地位如何？ 11.领导产品主导了市场吗？ 12.公司还能获得那些潜在的市场份额？ 13.公司的营销策略是什么？ 14.公司知道市场对产品的反馈意见吗？ 15.公司是否具有结合顾客意见进行业务改善的体制？ 16.公司在进行市场调研时采取何种具体方法？ 17.公司产品和服务的特色是什么？ 18.顾客是通过何种渠道购买同类产品？ 19.公司的广告和促销的目标是什么？预算是什么样的？ 20.什么是贵公司的理想企业形象？顾客是怎样理解公司的？顾客是怎样理解公司产品的？ 21.公司的推广策略与营销策略是否一致？
郑州主要商圈 郑州市辖6个市辖区、1个县，代管5个县级市。市人民政府驻中原区中原西路233号。 郑州市人口661万。中原区人口57万人。 二七区人口50万人。管城回族区人口32万人。 金水区人口78万人。上街区人口8万人。 惠济区人口15万人。 新郑市人口63万人。登封市人口63万人。 新密市人口82万人。巩义市人口79万人。 荥阳市人口65万人。中牟县人口69万人。 1、二七商圈——城市形象门户商圈 二七商圈位于郑州市的心脏位置，集中了大大小小的商业项目十多个，包括金博大、北京华联、郑州华联、郑州百货大楼、亚细亚、天然商厦、商城大厦、友谊商厦、丹尼斯百货、德化步行街等等，商业氛围浓厚。涵盖了传统百货、超市零售、商业步行街、批发等形态。也是郑州商业业态最为丰富，配套最为全面的区域。 因二七与火车站相距很近，而两个商圈可以说是郑州商业的发源地，经过历史变迁和城市发展以及经济水平的提高，二七商圈与火车站商圈的服务半径分别有了扩大，甚至是慢慢的有融为一体的倾向。如德化步行街，其一端在二七商圈，一端又牵着火车站商圈的尾巴。德化步行街做了两个商圈的中间搭桥人。 2、火车站商圈——批发集散地
与其它省市火车站商圈相类似，郑州火车站商圈也形成了具有火车站特色的大型批发市场。郑州火车站商圈的繁荣除了与历史商业气氛的积淀之外，也不能不说是利用了郑州火车站是亚洲最大的火车站这一优势，这儿汇集了南来北往的物流。火车站北侧的郑州长途客运站也担负了同样的责任。目前主要经营的服装、小商品批发市场汇集地，共聚集了数以万计的服装、小商品商家等。 3、紫荆山商圈——政治气氛、行政区域 紫荆山商圈由于地处郑州的行政区，河南省委、省ZF、省政协、省公安厅、省司法厅以及检察院等ZF办公，其政治、文化教育的气氛浓重了些，经济的作用反而有些弱化。而该区域的商业项目也以服务ZF机关或以此为主要消费目的客户。 区域内以公务员为主的居住人群消费力强劲，05年紫荆山百货的开业，加速了新商圈的形成，并给该区域商圈发展模式起了一个好的示范作用，那就是，以前瞻性的眼光，统一、集中规划出高品质的、功能互补的商业物业集群，形成真正匹配郑州未来新行政区、居住区的优良商圈。 4、碧沙岗商圈——西区生活集中区 碧沙岗商圈是随着郑州城市整体东扩后，更多承担的是西区居民日常生活集散地的功能，没有过多激烈的竞争。以永乐电器、百信
农夫山泉品牌形象的调查报告 调查目的：作为农夫山泉制定校园营销的依据，让消费者对农夫山泉瓶装水有更深的了 解以及形成一定的品牌忠诚度，扩大其产品在大学生市场中的占有率。 调查意义：了解大学生普遍对于农夫山泉的品牌形象，为企业进一步打开学生市场提供 有效的依据和向导。 调查对象：此次活动针对南昌几大高校进行，被调查者基本上是在校大学生。问卷的回收率达到了93.1%，大多数被访者很认真地填写了问卷，但是仍然有一些人由于没时间等原因而拒绝了我们的调查。另外，我们还对一些校内出售农夫山泉的店主进行了访谈，他们也都很认真地回答了我们的问题。 调查地点：南昌几大高校（南大、财大、农大、经管、南航） 调查方式：问卷、访谈、文献 调查时间：2011年11月 调查人员：王召鹏、易文军、李小圆、梁莎、李聪慧 农夫山泉企业发展背景： 自1997年起，农夫山泉公司相继在国家一级水资源保护区广东省万绿湖（供应香港的源头水）、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖北丹江口（2008年奥运期间开始向北京供水）以及天山冰川区新疆玛纳斯建成七座国际领先的天然饮用水及果汁饮料生产基地。农夫山泉的这种优质水源的战略选择以及世界领先的生产设备，在全国饮料饮用水行业中是独一无二的。 公司生产和经营的产品有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料等三大系列，主要有农夫山泉天然水、农夫山泉天然矿泉水、农夫果园果蔬汁饮料、农夫果汁汽水、“尖叫”系列功能饮料、农夫汽茶等。 农夫山泉的发展简史： 2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。 农夫山泉天然水在2002年首批获得国家质检总局授予的“产品质量免检”证书；2004年初公司首批获取国家食品质量安全市场准入认证和产品质量安全（QS）标识。 中国商业联合会和中华全国商业信息中心（原国家国内贸易局商业信息中心）联合发布的全国大型零售企业暨消费品市场监测报告显示：从1999年至2002年，在瓶装饮用水十大主导品牌中，农夫山泉的市场综合占有率连续四年排在第一位。 2007年4月，中国商业联合会、中华全国商业信息中心授予农夫山泉股份有限公司荣誉证书，根据全国大型零售企业商品销售调查统计显示：“农夫山泉”牌瓶装饮用水连续五年（2002-2006）荣列同类产品市场销量第一位。 2006年农夫山泉股份有限公司饮料总产量、销售收入、利税、利润的增幅在饮料工业“十强”企业中均名列第一。 2003年公司创造性地推出农夫果园混合果汁饮料和农夫果园100%果蔬汁；又开发了尖叫系列功能饮料，均获得显著成功。
二七商圈市调报告 调查人：王清伟/王正秀/郑建业 一、基本信息 1、商圈简介 二七商圈以二七广场纪念塔为中心，辐射整个郑州区域，现已成为河南市场的一张“商贸名片”，专家评审预测“未来的郑州二七商圈将成为‘中部第一商圈’‘中国著名商业中心’。” 根据政府规划，二七商圈重点开发改造14个项目，将带动郑州二七商圈开发、提升二七商圈服务能力和改善老城中心区城市环境改善。二七商业中心区将达到功能定位提升、商业业态提升、交通系统提升、环境形象提升并由传统购物百货向商业休闲综合体转变，由传统批发零售向现代物流综合体转变。 商圈各大商超百货云集，一步一店一处一街，是集商业、超市、餐饮、娱乐、休闲、旅游等为一体的大型商业中心，包括：百年德化商业步行街、郑州大上海城步行街、百货大楼、世贸商城、银基商贸城、锦荣商贸城、万博小商品城、恒泰服饰广场、大商新玛特、丹尼斯、百盛购物中心等。2、位置图示 二七商圈位于郑州市市中心地带，周边各大商圈环绕
二七商圈辐射整个郑州市区 二、调研项目及时间 二七商圈涵盖商业、娱乐、购物、写字楼、休闲旅游等板块
1、调研项目名称 二七广场商圈：百货大楼、大上海城、大商新玛特、百盛中心 2、大上海城 ◎项目基本情况： 郑州大上海步行街是目前中原地区规模最大、最有影响力的商业项目，总投资15亿人民币，总占地面积约103亩，总建筑面积32万平方米。 项目位于郑州市最繁华的“二七商圈”黄金腹地，由北二七路、东太康路、人民路这三大金街所围合的“金三角”的核心原点。 大上海城步行街项目东西跨度为430米，南北跨度为280米，包括上海商城、金街、银街、展示中心、城市主题广场等子项目，其以巨大的内聚力和辐射力形成了一个开放式、跨区域的商业群体，集购物、休闲、娱乐、饮食、影视、会展、康体、旅游等多种功能于一身，是郑州首席时尚生活中心岛和市民休闲娱乐的首选之地。 作为现代行世界主流的第三代步行街，郑州大上海城步行街以卖店群作为商业步行街的中心，重点规划了大型商场、超市、展厅、娱乐城、酒店式公寓、城市主题广场、市中心最大的停车场等国际先进的商业设施。步行街用地呈十字型，整体划分为5个商业区、大型店铺和公寓融为一体。大上海城步行街”是由河南华诚房地产开发公司、郑州长江置业有限公司、浙江新钱塘实业有限公司共同投资开发的大型综合性商业项目，郑州大上海城步行街紧邻郑州市百货大楼，南临东太康路，西连二七路，东连人民路，与光彩市场、金博大城隔路相望。 ◎市场调研时间：2013年4月11日14:30--15:10 3、百货大楼 ◎项目基本情况： 百货大楼比邻大上海城，至今已有55年的历史。55年前，在政府重点扶持下亮相伊始，即在郑州市引起了轰动。当时的郑州，正是百废待兴。 不多的商店商铺，大多是小门面，而拔地而起的郑州百货大楼，一亮相就是 1900平方米的营业面积，当年郑州市民一度万人空巷，争睹这一时代骄子的芳容。 它曾为国家的经济建设做出过巨大的贡献。在郑州百货大楼开业的第二年，它就以年销售额550万元、年纯利润36万元的丰硕成果，创造了当
企业品牌形象调查问卷 为了能够加快公司快速发展，树立良好的企业品牌形象，加强企业员工的凝聚力，提高企业的综合竞争能力，公司必须具有是特色鲜明的企业形象视觉系统，实施企业品牌战略。 1、目前品牌的传播途径是什么？ ○促销活动○公路广告牌 ○终端建设形象○网络、名片 ○国内和国际的大型展会○交通工具（公交车、出租车等） ○报刊、杂志、广告媒体○口碑宣传 ○其他 2、你认为市场上出现的标志有哪些个性化特点？ ○简洁而易记○信赖度高 ○特殊的内涵○其他 3、你认为市场上出现的标志有哪些不足之处？ ○视觉冲击力不强○没有显示企业的文化和精神面貌 ○艺术感不强○其他 4、作为民族企业在企业宣传方面，应该在哪几方面去加强？ ○公司的员工形象○公司的VI视觉形象 ○终端的建设和维护○国际、国内大型展会的设计 ○交通工具○公司的办公用具 ○产品的包装和设计○其他 5、您认为企业在哪几方面比较薄弱？ ○企业的内部建设○企业的形象设计 ○企业的文化建设○企业的经营目标 ○企业的规范管理 6、您认为企业的标志设计应该包哪几方面？ ○中文○英文○图案○中文和英文○中文、英文和图案○其他 7、您认为企业的品牌形象，能给企业的发展起到什么关键性作用？ ○统一品牌形象○企业规范化、标准化 ○提高企业的综合竞争能力○增强企业员工的凝聚力 9、您认为标志的设计元素以哪一个为主？ ○突出名称为主导文字标志 ○突出图形标志 ○图文结合标志 10、您更倾向于什么风格的标志？ ○传统稳重风格○国际化风格 ○热情、亲和风格○时尚、前沿风格 ○民族文化风格 11、标志色彩的色系： ○冷色○暖色○中性色○冷暖色搭配○其他 12、在企业品牌推广过程中，希望您能在企业品牌视觉发展方面提出几点宝贵的建议：
2020年上半年郑州市房地产市场报告 1. 2020年上半年，国内生产总值（简称GDP）绝对值为456614亿元，较去年同期下降1.6%。 2. 2020年1-6月份，全国房地产开发投资62780亿元，同比增长1.9%；商品房销售面积69404万平方米，同比下降8.4%；商品房销售额66895亿元，下降5.4%。 3. 2020年6月份，全国居民消费价格指数（CPI）环比下降0.1%，同比上涨2.5%；全国工业生产者出厂价格环比上涨0.4%，同比下降3.0%。 4. 2020年上半年，郑州市区共成交土地面积为289.34万㎡，较去年同期下降8.99%；成交均价12880元/㎡，较去年同期上涨9.53%。 5. 2020年上半年，郑州市区商品房批准预售面积为868.71万㎡，较去年同期下降1.35%；销售面积为595.05万㎡，较去年同期下降29.51%；销售均价为13274元/㎡，较去年同期下降1.29%。 6. 2020年上半年，郑州市区新建商品住宅批准预售面积为705.71万㎡，较去年同期上涨11.17%；销售面积为522.69万㎡，较去年同期下降30.67%；郑州市区均价为13323元/㎡，较去年同期下降1.25%%。 7. 2020年上半年，郑州市区存量住宅成交面积最大的区域为金水区，共成交55.15万㎡，占总成交面积的31.27%；成交均价最高的为郑东新区，均价为24771元/㎡。 8. 2020年上半年，郑州市区商业用房批准预售面积为38.35万㎡，较去年同期下降41.37%；备案销售面积为27.01万㎡，较去年同期下降27.86%；销售均价为15933元/㎡，较去年同期下降2.82%。 9. 2020年上半年，郑州市区办公用房批准预售面积为52.19万㎡，较去年同期下降30.80%；备案销售面积为31.08万㎡，较去年同期下降48.82%；销售均价为10867元/㎡，较去年同期下降11.74%。 目 录 宏观环境 土地市场
附件3： 企业品牌建设情况调查问卷 请选择适合本企业的选项 是否有自主品牌或注册商标： 有自主品牌并推向市场□有自主品牌但未推向市场□无自主品牌或商标（贴牌生产）品牌建设对本企业过去的发展具有： □决定作用 重要作用□一般作用□较少作用□没有作用
品牌建设对本企业今后的发展具有： □决定作用 重要作用□一般作用□较少作用□没有作用 是否制定了企业品牌发展战略和规划： 已经制定正在实施□已经制定尚未实施□正在制定□尚未制定 企业采取了何种品牌战略： □品牌延伸战略□多品牌战略 单一品牌发展战略□贴牌生产 企业的品牌建设国际化策略： □已经有并且已经实施见效 已经有正着手实施□在研究过程中□暂时还没有 妨碍本企业品牌建设的因素主要是（请选出最重要的三项）： □领导层重视不够 缺乏相关专业人员□资金不足 体制制约□缺乏切实可行的方案□企业现阶段没有必要 市场环境差□其他（请注明）______________ 以下品牌各要素处于何种地位： 品牌知名度： 高□较高□一般□低 品牌美誉度： 高□较高□一般□低 品牌忠诚度： 高□较高□一般□低 品牌信用度： 高□较高□一般□低 是否明确企业目标顾客和品牌定位： 经过细致的系统调研□经过简单调研□进行一般了解□不太清楚 是否建立了企业识别系统CIS（包括企业理念识别MI、企业行为识别 BI、企业视觉识别 VI）：□已经建立CIS □建立了BI和VI □仅仅建立了VI 尚未建立 相比其他品牌，本企业产品（企业）品牌具有： □绝对优势地位□相对优势地位 一般地位□相对劣势地位□绝对劣势地位 现阶段本品牌产品在市场中最具竞争力的要素是： □产品品牌 产品质量□产品价格□技术领先□销售渠道□服务水平□产品宣传 本企业品牌最具核心竞争力的因素是： □创新能力 产品品质□服务水准□品牌文化□营销手段□其他（请注明） 近年来本企业在品牌建设中投入最高的是： 研究开发□生产设备□广告宣传□销售服务□销售渠道□其他（请注明）本企业品牌宣传的主要途径为（多选）： □电视广告□报纸广告□户外广告 网上广告□现场促销□公关活动 展览展示 行业评选□其他（请注明） 本企业在品牌创新方面，最有效方式（请选出最重要的三项）：
城市形态及空间结构分析 ——以郑州市为例 城市规划0902 祝相科200917020215 城市形态是城市建设和规划的重要依据，城市规划者的城市形态理念直接决定了城市规划的效果，以致影响城市的总体布局、城市发展的综合效果、交通组织和城镇群的合理分布，甚至关系到城市生产、生活质量、城市改造、城市合理发展方向等一系列重大问题。 城市空间是各种人类活动与功能组织在城市地域上的空间投影，是城市建设与发展的载体，城市空间结构的研究是城市发展战略规划的核心内容，城市的区域分析、定位研究以及发展目标的实现等研究最终均要落实到空间上。因此，城市空间结构的合理性对城市的可持续发展也尤为重要。 有学者认为城市结构与城市形态互为表里，城市结构表现为城市发展中的内在的动力支撑要素，城市形态则表现为城市发展的外部显性的状态和形式。城市空间结构只是城市结构的一部分，表达的是要素在空间组合上的关系，这种关系即为城市相互作用。城市结构实际上既决定了城市形态，也最终决定了城市空间结构。也就是说，城市空间结构就是能够通过城市相互作用体现为城市形态的那部分城市结构。 其实，目前对城市形态并没有形成统一的概念。纵观学者们对城市形态的理解和表述，从横的方面来看，城市形态具有物质和非物质两种表现形式，物质方面主要指城市各有形要素的空间布置方式，包括街道网的结构形式，各种功能的地域分异、城市土地利用模式和建筑环境以及中心城市和相邻城镇群组之间的空间位置关系和结构变化特征等；非物质的主要包括城市生活方式、文化观念和价值观念等所形成的城市社会精神面貌和城市文化特色。从纵的方面来看，城市形态并不是单一的，而是拼贴式的，是各个历史时期的文化积淀的汇合；城市形态不是一成不变的，它会随历史的变化而产生渐进式、碎片式的变化，通过这种渐变，既可以保持城市文化的延续，又能不断地更新。不过每一个不同时期，都会有一种反映时代特色的占主体的城市形态。 郑州市城市形态演变过程： 郑州市的城市形态经历 了“块状发展一点轴延伸一组 团分散-一体两翼”的过程， 城市的内部填充主要发生于 老城区与京广铁路线之间，井 向南北方向蔓延。而近20年 则是组团分散-一体两翼的转 变。并且随着城市规模的扩大， 两翼“生长臂”的不断延长， 中心城区的中心功能尤其需 要不断强化才能满足两翼生 长的要求。
郑州房地产市场消费需求调查研究报告 本次调研样本构成情况的分析 ——本次调查共投放样本210份，回收样本为210份。经公司审核员严格的一审、二审和复核后（一审主要就问卷的完整性、填写方法进行审查；二审主要针对一审出现的问题进行补问（通过电话或实地复核员）并对问卷中的逻辑性进行考核、复核。针对调查问卷中比较有代表性的题目，制定出复核登记表，电话复核率为100%）。最终确定有效样本为195份，问卷的有效率为92.86%，符合本次调查的有效性和代表性。其中样本的分配情况为：在郑州市居住时间一年以上、年龄在25—60岁之间、个人月收入在1500元以上或家庭年收入在3万元以上、近三年内有购房计划、符合常规甄别的居民。从访问的行业、年龄和职业以及受访者的收入、家庭情况、性别等背景特征来看完全具有代表性的调查与分析，不管是房地产开发商还是潜在消费者都具有一定的参考意义。再说在整个调查执行中对区域和访问场所进行了严密的配额分配。项目调研的研究方法 ——项目定量调研的区域：房展会会场定点访问 ——本次调研样本的结构性：抽样采用随机抽样技术 ——本次项目调研时间 现场执行时间：二○○九年十月三十日至十一月一日（为期三天） 数据整理和分析时间：二○○九年十一月二日至十九日 ——数据录入分析阶段 一、采用国外先进的SPSS软件对回收的有效问卷进行单项的多项交叉统计分析。并对数据的置信度、方差、偏离度等进行估计。 二、将所有的分析数据进行有效的分析、论证，并由我公司人员成立的报告撰写小组，在充分占用上述资料的基础上，写出本次的调查分析研究报告。 报告说明：本报告解释权归河南圆点市场咨询有限公司所有，在没有得到本公司的允许下，任何开发商和其他运营商不得擅自以本报告数据运作商业行为，经圆点公司发现有权追究其责任。 主体分析部分 近六成的被访者选择了在未来一年内计划购房（图一） 调查分析资料显示：在本次所有被调查对象中有57.5%的被访者选择在未来一年内计划购房，其中在短期
品牌形象代言分析报告 随着品牌竞争的加剧，各企业都在想方设法提高自己品牌的知名度和美誉度，而形象代言人代表着品牌和企业的公众形象，具有很高的传播价值和良好的传播效应，因此，形象代言人在品牌传播和企业经营过程中发挥着越来越重要的作用。 将水塔醋业这个山西陈醋界的品牌公司推向人民的视野，由此也帮助水塔醋业打开跟广阔的市场，使水塔这个品牌领导整个行业。在现代营销中，一个企业的发展离不开品牌，品牌形象更是企业价值的体现，是一种无形的公司价值，会让消费者联想到质量、服务、技术甚至企业前景。因此品牌形象代言人作为一个具体的形象，在消费者心目中形成了深刻印象，对品牌形象塑造具有极为显著的作用。 科学合理的使用形象代言人可以使产品或企业迅速赢得消费者认同，进入市场，引起广泛关注，从而强化渠道信心，稳定合作关系。同时代言人的加入有利于推进企业公共关系的有效运转，拉近与媒体的距离，增加曝光率，从而有利于树立企业形象，吸引更多的优秀人才。 那么找一个明星做代言，是否能使品牌知名度随之而升？这是不敢肯定的。有些企业把品牌形象代言人当成救命稻草；有些企业把品牌形象代言人当成灵丹妙药；有的企业不考虑其它公关工具的整合，而是把代言人当成公关活动的全部；有的企业盲从跟风，好像别人请了品牌形象代言人，自己不请就不如别人；有的企业不知取舍，代言人从影视明星到体育明星，如此种种，不一而足。经过市场残酷的竞争，当今的行业能继续保持发展势头的企业已经为数不多。虽然有些企业幸运地成功了，但许多企业花费高昂，效果却不明显，甚至于因此而陷入困境。找明星做形象代言人无可厚非，问题的关键是形象代言人与品牌的关联度以及如何通过形象代言人为载体进行传播品牌，这将是品牌形象代言的关键所在。 因此，企业对品牌形象代言人的公关效应应该有深入的认识，更科学地利用品牌形象代言人的公关效应和打造企业良好的形象。首先品牌形象代言的目的必须明确；其次品牌形象代言人需要和品牌的关联度应该达到公司要求；再次，应该考虑如何通过形象代言人为载体达到传播品牌的目的。 一、品牌形象代言人的界定 品牌形象代言人是指代表品牌通过在传播中进行陈述或行为表现来介绍、支持品牌的人物或组织。 (一)品牌代言人的功能 1.赋予品牌个性化。品牌个性是指企业为品牌在产品与服务的内容和形式上对消费者做出的独特而真诚的承诺，且这种承诺是对方难以模仿的。没有个性是会被人遗忘的。在当今产品日趋同质化的情况下，品牌个性日益显现出在传播与营销中的重要地位。既然产品没有个性，那么品牌就必须要有个性。品牌个性化的内在差异性在于品牌理念，但是这种差异是品牌在成长过程中逐步积累起来的。品牌形象代言人将品牌联想过程彻底缩短了，即直接让你看到一个代表品牌性格的人，个人性格非常显著，他们对品牌性格的拉动最为直接，也最为简单。 2.赋予品牌人性化。品牌代言人是品牌文化的人格化，品牌代言人是品牌个性与企业文化内涵的人性化符号载体之一。产品或服务是提供给人使用的，当物的“冰冷”与活生生的代言人有效的整合后，产品也似乎拥有了代言人的个性与人格，品牌代言人使企业所提供的产品或服务人性化，从而使消费者消除戒备心理，较易接受企业的产品或服务。 3.赋予品牌感性化。品牌代言人使品牌在消费者眼里活起来，这些元素能够超越产品的物理性能。正是品牌代言人所传递的感性化的内容，使得消费者试着接受一种产品，下意识地把自己与一个品牌联系起来，不再选择其他品牌。品牌代言人切合了消费者内心深层次的感
品牌危机案例分析 撰写人：陈艳方 专业：08市场营销 学号：0811020373 指导老师：胡礼文
前言 在瞬息万变的产品竞技场上，我们的企业从来没有像今天这样注重品牌效应。然而，市场的变幻莫测又使得企业不得不面对一个残酷的事实：那就是对品牌危机的处理。本文主要介绍了品牌危机的概念、成因和应对危机的措施，以及对危机的利用等。 品牌危机是品牌生命历程中无可回避的一种现象，国内外知名品牌在其成长过程中也大都经历过。危机并不可怕，关键的是如何利用危机，化“危”为“机”。总之，“创品牌难，保品牌更难。谁不珍惜品牌，最后只能倒牌”。品牌危机管理的本质就是品牌信任的重新恢复，希望企业能在危机中抓住契机，实现涅磐。 品牌危机是品牌生命历程中无可回避的一种现象，国内外知名品牌在其成长过程中也大都经历过。成功的品牌危机管理，不仅能使品牌度过危机，甚至还能进一步提升品牌的知名度，充分展示品牌对消费者的承诺，使品牌声誉更隆
目录 一、什么是品牌危机 .................................................................. ４ 二、品牌危机的成因 .................................................................. ４ 三、品牌危机的内容 .................................................................. ４ （一）危机预防 (5) （二）危机处理 (5) （三）危机利用 (6) 四、危机总结 .............................................................................. ７ 五、案例分析 .............................................................................. ７ (一)案例一：失败的危机处理——SK—II（官司虽胜，市场犹败） (7) (二)案例二：成功的危机处理—创维勇闯”虎山行” (10)
关于劲霸男装品牌形象调查报告 姓名：王盼 班级：08级服工2班 学号：40806010328 指导老师：梁建芳
目录 一．劲霸男装简介 二．行业分析和市场调查 三．劲霸男装的市场情况 四．劲霸男装的挑战 五．劲霸男装特色 六．劲霸男装前景展望 七．总结 附：关于商务男装的市场调查 参考资料
一．劲霸男装简介 专注茄克31年 劲霸男装专注茄克31年，它用独特设计终结了茄克的单调，从而成为中国高级时尚茄克领先者，同时引领茄克及配套服饰的研发设计，让休闲装更时尚。 劲霸男装秉持 "一个人一辈子能把一件事情做好就不得了"的核心价值观，专注茄克31年的发展历程中，一直专心、专业、专注于以茄克为核心品类的男装市场，以"款式设计领先"和"丰富版型经验"获得消费者良好口碑，并通过精湛领先的产品研发设计，强而有力的品牌运营管理，稳健齐备的专卖销售体系，成为中国商务休闲男装的旗舰品牌。 劲霸男装现在全国拥有形象统一、规范管理的品牌专卖店3000多家。 2011年，连续8年入选"中国500最具价值品牌"的劲霸男装，以175.65亿元的品牌价值排名50位，继续蝉联中国休闲男装第一价值品牌。 先后荣获"中国驰名商标"、"中国名牌"、"国家免检产品"，"全国重合同守信用单位"、"中国休闲男装行业标志性品牌"、"中国品牌年度大奖"、"中国青年最喜爱品牌"等多项殊荣。 劲霸男装是全国服装标准化技术委员会茄克标准制定工作组秘书企业，担负着茄克国标制修订的重任；劲霸男装与中国流行色协会共同设立"中国茄克色彩研发
基地"，是中国茄克产业创新能力和时尚竞争力的孵化基地。 面向未来，面向世界，劲霸男装始终坚持"一个人一辈子能把一件事情做好就不得了"的核心价值观，始终坚持"引领中国茄克走向世界"品牌使命，全力打造"中国男装第一品牌，世界茄克第一品牌"，致力实现"百年劲霸，基业长青"的宏图伟愿。 企业文化 品牌愿景：中国商务休闲男装第一品牌、世界茄克第一品牌。 品牌使命：在中国，劲霸以第一品牌身份引领商务休闲茄克的开拓与发展；在世界，劲霸以中国最大的茄克产能，代表着商务休闲潮流。 品牌定位：款式设计领先的男装品牌。 品牌风格：时尚、休闲 价值观：诚信经营，追求多赢。我们在经营劲霸品牌与发展的过程中，坚持用诚实守法创造良好营商环境；依法纳税，发展不忘回报社会；以价值分配员工，以利益承诺经销商，以品质奉献消费者，以善意回报社会，真诚沟通、分享成功、共同发展、实现多赢。 文化观：服饰本身就是一种文化现象，而文化又是人们生活文明的标志之一。在休闲商务品类上，我们坚信休闲首先应是心灵的休闲，所以品牌也就应体现在心灵的解脱、精神的解放上。 年龄定位：20—45岁，更偏向于30~~45岁 设计风格：以商务休闲为主的都市风格，主打夹克 市场定位：中高端消费群体，成功人士； 价格带：衬衣200——800元；上衣500——1300元；套装800——4000元二．行业分析与市场调查（参考文献3） （一）商务休闲男装在中国日益流行 随着我国经济迅速发展以及全方位与世界接轨，男人越来越关心穿着，不仅在质量和品牌定位方面，也在不同场合的风格和颜色搭配上面。因此男装市场的需求正在上升。商务休闲男装兼具正式和舒适特点，正日益受到国内中年男人的青睐。商务休闲男装在正式和休闲场合均适合，因此特别受城市白领、政府工作