牙科诊所接诊技巧
接诊离不开沟通二字，沟通最突出的优点能在短时间之内与顾客建立信任、朋友般的关系，良好的接诊流程基本上都能做到：
1、面带微笑，专注而耐心的聆听顾客的叙述；
2、迅速调节心态，想象坐在眼前的顾客就是自己的家人(例如自己的爸爸、妈妈、哥哥、姐姐等）；
3、用心体会顾客语言和表情的深处含意；
4、在聆听过程中，不时的给予表扬与鼓励；
5、适当的时候重点重复顾客在意的问题，例如怕疼——告诉顾客现在有无痛治疗完全可以达到；
6、进一步系统问诊，以示认真和便于发现其它潜在的疾病，为挖掘新病延续治疗做准备；
7、初步诊断本次就诊的主要病症，同时指出其它潜在存在的疾病，以体现工作的认真和仔细，增加病人对自己的信任感；
8、辅助检查（例如：全景片，口腔内窥镜等）
9、诊断。语气坚定明确的告诉顾客的病况、到了什么程度、该如何治疗，如果让其发展下去将会对自己造成那些不良后果和影响；
10、对于慢性病、要鼓励坚持治疗就可以达到良好的治愈；
11、介绍本院的治疗优势，列举本院治愈过的典型例子
12、聊家常，简单问一下顾客的住处，以间接了解顾客经济状况；
13、根据顾客对治疗的重视程度和经济能力，和其讨论决定治疗方案。
14、敲定治疗方案，迅速完成治疗，交待其复诊时间；
15、亲自送顾客出门诊；
16、做好诊后重点病人的电话回访工作；
武大口腔考研经验贴 着急的，认真的，正在复习的同学们，大家好，我是参加2019年研究生考试（2018年12月底参加初试考试），并顺利被武汉大学口腔医学院录取的！！二战！！考生。我的初始成绩是政治66，英语69，专业课230左右（总排名前五），总分360+，总排名前五，专业方向第前三。（复试成绩也是前三） 刚刚复试结束，特别兴奋，也有许多的学弟学妹让我抓紧时间写一篇经验贴，于是我也趁着这股还未散去的兴奋劲儿，来写这篇的经验贴。对于如何写经验贴，经验为零，我看了很多其他人的经验贴，也整理了思绪，决定写下这篇经验贴，可能思绪杂乱，但每个部分都会分类，有八卦，有干货，有鸡汤，大家可以选择感兴趣的内容看。 1. 关于写这篇文章的目的 自己考研一路走来，其中的体会也是深有感受，当时也急于找经验贴，急于找学长学姐。要知道，书是看不完的，该怎么看，哪些武大喜欢考，哪些要背，找到方法，事半功倍。所以想把经验分享给各位，今天在学校图书馆里写这篇经验贴，看到自习室坐满了人，看到各位为梦想坚持的勇士，我就仿佛看到了当初的自己，其中的苦与泪只有我们考研人才能体会，希望这篇经验贴能够帮助大家梦圆武大口腔。 2. 考研历程 我是一名13级的口腔学生，第一次参加的是2018年研究生入学考试（2017年12月份），当时在实习医院实习，在杭州，每天下班回到自己租的房子都6点半了，忙了一天，实在太累，累到需要先睡半小时，再挣扎起来看书，往往看到凌晨1,2点，第二天7点起床上班，精疲力竭，散兵游泳，信息闭塞，走了不少弯路，最终落榜。 毕业时候，百感交集，我们又一次站在了人生的分岔路口，有同学要结婚了，要买车了，要买房了，甚至快要有孩子了，大家，或满意或不满意得都找到了工作，似乎每个人都有了确定的方向，盘算着日后在县城二甲医院或者民营医院开始过着一年10几20万的小日子。而我，什么都没有着落，没考上自己梦想院校的研究生，也没有找到工作。第一次感受到了成长的烦恼和压力，现实将你敲醒，你是一位身上有责任的成年人了。有一次回家，我抱着我妈说：“妈，长大的滋味不好受。” 于是，我在得知自己落榜之后疯狂得四处投简历，希望找到一份工作，考研就变成了一件“日后再说”的事，可能放弃自己的梦想了，就此回归现实，也可能“边工作边考”。事在人为，一件事情只要去做了，不论好坏，总会有个结果，后来我在找到的众多工作中，决定去一家相对好一些的县级二甲公立医院参加面试，最后这家医院决定招收我，待遇是直接入编，10--15万一年，独立诊室，还有各种其他补贴。可是在递交三方协议的时候，我还是犹豫了，和人事科的老师说我想再考虑一下，人事科老师人真的很好，让我好好考虑，考虑好了作出决定，就不要后悔。于是我又怀揣着复杂的心情，回到杭州，心底里又是一遍遍坚持与妥协，梦想与现实的斗争。突然发现，之前觉得身边同学都找到了自己的“归途”，现在自己也仿佛找到了与他们类似的“归途”，可是心里并没有感到轻松快乐。再后来的几个星期里，我一直在思考，并最终得到了答案：决定放弃公立二甲医院提供的工作，决定二战！
浅谈接诊＋沟通＋营销的技巧 1、销售技巧中的“权威扩张法”，通过公司的包装来提高医生的权威。 2、医生和病人耐心和善的沟通，易于被病人接受的医生，病人对他的信任也越高。 3、病人在复诊、输液过程中，手术后休息时，医生都应尽可能主动和自己的病人沟通，了解他们的感受、疗效。 4、对病人治疗过程中提供额外的帮助，例如提醒怎么吃药，怎么坐车。怎样调节饮食，甚至怎么和家人相处等等，这些额外的作法，极易赢得病人好感，让病人留下深刻的印象。 5、回访病人。提醒病人复诊的时间，回复病人的咨询电话。 6、熟练的检查和仪器操作，体贴关心的话语。 7、帮助病员调节心理、消除病员的心理紧张和顾虑。 8、对术前通知单的解释要既专业又轻松，不能增加病人的紧张情绪。 9、手术过程中或仪器操作过程中，多与病人沟通，询问病人的感受，解释操作的程序，及时缓解病人的紧张情绪。 10、给病人留下自己的电话，告诉病人“有什么问题可以随时找我”。 与老人的沟通可以问及他以前年轻时候的事，拉些家庭子女孙子孙女啊，这些都是谈资。要注意恭听他说的话、有时在你认为只是小事情、但对他可能是大得不得了的事、能够做到完美就把它做到最好、老年人比较固执、第一次对你印象不好的话、短期内很难改变观念、但要是对你印象好的话、也会维持很久的时间、老年人牙齿一般都不好、他的朋友们应也是牙不好的、服务跟上了、他也会帮你拉他的朋友来、不要嫌烦、会有不错的回报的 再就是些女士、儿童赞美女性要多赞美细节和她身上的一些饰物，发型在哪做的，包啊衣服啊，饰物啊哪买的，一定要很真诚对儿童多鼓励，聊聊他的爱好，学习，发现他的优点表扬赞美。 对成年男性他们大多有自己的思想，就按他说的做或在此基础上把不对的可能会出现的后果给他阐明了，别再重复给他说，否则人家以为你是个黑心牙医。 当病号对你的治疗效果或修复结果不满意且出了摩擦的时候怎么回答：微笑+ 点头＋是的/那倒是/ 没错/认同/同意/你讲的很有道理。站在病号的角度是自己的错误就承认，勇于承认但也要有解释; 遇到棘手的，千万别硬碰硬，自己的底子再硬也别胡来，他们在外面给你传达不良的信息，那就无形给自己的科室或门诊抹了黑！ A：你看你这大夫补得牙才这么短的时间里就掉了，什么材料啊，怎么回事！ B：大叔这补的材料掉了有很多因素：最近有没有吃硬点的东西啊，或搁着它了，（一个巧劲就可能把他搁下来了，像杠杆一样），这牙的洞太大了固位不是很好了，得包个牙套，要补什么样的材料他也会掉 A：你的好点的牙太贵了 B：点头微笑+是的没错一看你就是一个专门用高档产品的人 A：你们门诊这个广告宣传做得不太好怎么没看你们打广告 B ：点头微笑+是的对，一看你这个人很关注市场广告我们这个都是靠口碑，病号传病号的，广告做的再好也不如咱病号的一句真心的赞美好啊，要是下次我们做广告的时候，你一定来给我们建议建议，要不给我们当企划部长得了。 A我做好点的材料你给我弄差点的怎么办 B 点头微笑+没错我发现你这个人特别幽默，一看你就是个喜欢开玩笑的人
怎样成为一名合格的口腔颌面外科医生 口腔颌面外科是一门严谨而精细、具有极强的技术性、科学性和专业性的临床医学技术。要成为一名合格的口腔颌面外科医生，不仅要具备一般医学专业人员的基本素质和条件，还应有更高的要求。 一，良好的职业道德和高度的责任感 做为一名医务工作者，必须为患者的健康负责，为患者的生命负责，这就要求医生要具有很高的职业道德。医德医风问题十分重要，它关系到患者权益保证和切身利益，要把以“疾病”为中心转到以“患者”为中心上来。强调疗效最佳、安全无害、痛苦最小、花费最小的最优化的原则，要尊重患者，一视同仁，设身处地的为患者着想，作为一个口腔外科医生，要时刻铭记自己为医应具备的医德品格。就要从一个医者的角度出发，从患者的立场考虑，不能只注重经济利益。医生要时刻把握伦理道德的准则，规范和约束自己的行为。 责任感对于一名医务工作者来说也十分重要，高度的责任感要求要做到实事求是地向患者交代和解释有关问题，详细地询问病史和求医动机，认真地做好术前准备检查和各种准备工作，切不可言过其实、敷衍了事。对于每一个手术都必须做到计划周密、设计合理、操作精确认真，杜绝粗疏盲目地实施手术。更不能允许单纯为追求经济利益或以医谋私利，给患者造成身心伤害。完成一项手术，需要手术组全体人员的共同努力，所以手术台上的每一名成员都应体现出集体责任感。 二，扎实的基本功和熟练的操作技巧 医务人员的职责，是解除疾病给病人带来的痛苦，这是我们的首要任务。就病人而言，他最为殷切的希望是医务人员能给他们解除病痛，免除灾难。而口腔外科是具有高度科学性、艺术性和严肃性的医学专门分支学科，这就要求口腔外科医生须具备较高的业务水平，良好的思维素质，技术精益求精，不仅要有系统全面的理论知识，还必须把理论知识和专业技能熟练结合在一起，不但要求手术设计合理，而且手术操作必须准确精细。只有这样，才能获得最佳的效果，才能够做到少出或不出医疗的差错。 此外，口腔医学相较于其他医学学科，其交叉学科多，而口腔外科很多方面又与口腔其他专业紧密结合，各个科室技术互相渗透，比如内科、修复、正畸等，这就要求口腔外科医生必须全面掌握或熟悉口腔各科临床知识以及技术，同时还应掌握整形、眼科、耳鼻喉科等广泛的基本知识和临床技能。只有这样，才能在千变万化的手术中运用自如。才能成为一个真正的口腔外科医生。 三，能正确处理好医患关系并具有良好的沟通能力 医生是与人打交道的职业，必须学会处理好医患关系。良好的医患关系是保证高质量口腔医疗服务的基础。当今，由于社会分工的不同，医疗活动中医患角色的信息不对称，特别在医学知识的拥有上优劣势明显。同时，社会文化背景不同的患者，对医疗活动的理解和医疗服务的需求也存在差异，加上口腔医疗本身所具有的特殊性，使得目前口腔医疗纠纷屡有发生，口腔医疗的医患关系并不融洽。而且外科医生的职业风险更大，在临床工作中更要考虑周全，尽量地面面俱到，使自己不处于被动和狼狈。要缓解医患矛盾，防范医疗纠纷的发生，医务人员要树立全新的服务理念，建立和谐医患关系，从根本上改变“病人求医”的观念，而应“一切以病人为中心，加强职业道德教育，急病人之所急，想病人之所想”，真诚对待病人，在技术上精益求精，努力提高医疗护理质量，努力减少医疗缺陷的发生。 一个合格的口腔外科医生还必须具备良好的沟通能力，做好医患沟通可以显着改善医患关系，减少医疗纠纷。医患关系是一种配合与合作的关系，医患沟通是以患者的康复为目的而进行的对医学信息理解的传递过程，它使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的意愿、要求和理解，共同完成对疾病的诊疗过程。良好的医患沟通有助于医患相互理解对方，协调
第一章 口腔材料:为了对缺损或缺失的软硬组织进行人工修复,恢复其外形与功能,所使用的主要就是人工合成的材料或其组合物,这些材料被称为口腔材料 口腔材料的分类: 1、按材料性质分类:有机高分子材料,无机金属材料,金属材料 2、按材料用途分类:修复材料,辅助材料 第二章 构成现在材料科学的三大支柱:无机非金属材料、金属材料与高分子材料 合金特性: 1、熔点与凝固点:合金没有固定的熔点与凝固点,多数合金的熔点一般比各成分金属的低 2、力学性能:合金强度及硬度较其所组成的金属大,而延性及展性一般均较所组成的金属为低 3、传导性:合金的导电性与导热性一般均较组成的金属差,其中尤以导电性减弱更为明显 4、色泽:合金的色泽与所组成金属有关 5、腐蚀性:加入一定的铬、镍、锰与硅等可提高合金的耐腐蚀性 口腔金属分类: 1.贵金属:金(Au),铂(Pt),铱(Ir),锇(Os),钯(Pd),铑(Rh),钌(Ru)、(不包括银) 2.非贵金属 贵金属合金:合金中一种或几种贵金属总含量不小于25wt%的合金 金属的成型方法:铸造,锻造,机械加工,粉末冶金,电铸与选择性激光烧结成型 金属的腐蚀:化学腐蚀与电化学腐蚀 口腔内可以形成原电池的情况: 1.摄取的食物中含有一些弱酸、弱碱与盐类物质,食物残屑经分解发酵可产生有机酸等均可构成原电池。 2.口腔内两种不同组成的金属相并存或相接触,可形成原电池,使相对活泼的金属被腐
蚀,两种金属间的活泼程度差异越大腐蚀越快。 3.口腔捏金属表面的裂纹、铸造缺陷及污物的覆盖等能降低该处唾液内的氢离子浓度而形成原电池正极,金属呈负极,由此构成原电池使金属腐蚀。 4.因冷加工所致金属内部存在残余应力,有应力部分将成为负极而被腐蚀 影响金属腐蚀的因素: 1,组织结构的均匀性 2.材料本身的组成、微结构、物理状态、表面形态以及周围介质的组成与浓度 3.环境变化如湿度与温度的改变,金属表面接触的介质的运动与循环 4.腐蚀产物的溶解性与其性质等 金属的防腐蚀: 1.使合金组织结构均匀 2.避免不同金属的接触 3.经冷加工后所产生的应力需通过热处理减小或消除 4.修复体表面保持光洁无缺陷 5.加入耐腐蚀元素。 陶瓷的结构:晶相、玻璃相与气相 与金属相比,陶瓷的力学性能有以下特点: 1.高硬度 2.高弹性模量,高脆性 3.低拉伸强度、弯曲强度与较高的压缩强度 4、优良高温强度与低抗热震性 单体:由能够形成结构单元的分子所组成的化合物称作单体,也就是合成聚合物的原料 聚合度:化合物中重复单元数成为聚合度,就是衡量高分子大小的指标 高分子材料分为:橡胶,纤维与塑料三大类; 单个高分子从几何结构分为线型、支链与交联三种类型
20xx口腔医生实习心得大全 篇一 时光如梭，实习的生活已经过了一多半，亲身经历了才知道口腔医学的深奥与不易。书本上的知识只是进入口腔行业的垫脚石，而丰富的临床经验、熟练的操作能力、良好的服务态度、独特的创造力、和一颗有责任的心才能成为口腔行业的佼佼者我一直是一个luckdog跟着的老师还算比较出名，墙上挂不了的锦旗已经放到了桌子底下，自然而然我的压力也蛮大的，慢慢的发现了一个问题，跟着一个比较出名的大夫其实也是有弊有利的，弊的部分是大多数病号其实都是慕名而来的，不愿意让实习生动手所以我的动手的机会不是很多。利的部分是虽然动手的机会少，但可以看到老师与其他大夫在治疗上的不同与技巧，老师的拔智齿的技术堪称一绝，不得不让人折服，除了埋伏牙意外其它牙一个牙挺足以!而且老师的牙齿美容也很棒，许多名人都来找过他做过我就见过好几个演员了。总而言之言而总之我还是要继续努力。 马上就要过年了趁着年前要给这大半年的实习来个总结，因为我们这口内与口外是在一起的称为综合门诊一直没到修复与正畸科待过但是我感觉口内口外是基础牙治不好没法镶牙牙拔不了没法正畸，所以想在口内口外多待一阵。对
于临床来说，我总结了一句话：看牙先看人!虽然这句话可能违背了学医的真谛，但在这个医患紧张的情况中想要成为一个好医生真的好难。跟着老师在大半年里不光学着治牙而且还学会了相面。我把口内与口外大致的分了一下：儿童的窝沟封闭5%、洗牙5%、龋病20%、牙髓炎20%、根尖炎%10、牙龈炎5%、牙周病10%、阻生齿15%、牙齿美容10%窝沟封闭对于儿童是一个非常重要的口腔保护，许多家长由于工作忙忽视了孩子的牙齿健康刚刚长出的六龄齿也3度龋或牙髓炎，这让大夫们都非常惋惜，而在我们这政府投入大量人力物力来给全市的小学生免费做窝沟封闭，这虽然是件好事但也有美中不足的地方。俗话说的好;给10大人看牙不给1个小孩看牙!其实不是不给小朋友们看，是因为小朋友大多数恐惧看牙害怕大夫，而且最关键的是小朋友们不配合你这可让大夫们头疼!我做了百十例小朋友的窝沟封闭，大多数在3年级的总结了一点;女生比男生听话配合，瘦子比小胖墩稍微好做一点，因为小胖墩脸上肉多，张口受限不好操作!窝沟封闭最重要的是在于它的效果与质量在操作过程中最最重要也是最难操作的就是隔湿隔湿要是做的好窝沟封闭的效果一定好但小朋友们如果给他口里放棉球隔湿再加上器械又这么多他肯定不舒服恶心等!所以就要快准狠!窝沟封闭有个最最重要也是前提的标准就是在做窝沟封闭前孩子牙的情况，一般3年纪的上下4个6已经长出来了但是不是每个孩子的牙都是没有
口腔医学技术专业简介 培养目标:培养具有口腔医学技术专业基础理论知识、基本职业技能和基本职业素养，具有继续学习能力和岗位适应能力，具有创新能力、实践能力和创业能力，面向口腔医院义齿制作中心、综合医院口腔科技工室、口腔义齿制作公司、口腔材料、设备经营企业等行业一线岗位，从事义齿修复工艺技术、修复体质检、义齿生产档案管理，口腔材料、设备等企业营销及有关技术支持岗位工作的高素质技能型口腔医学技术人才。 学制及学历：全日制三年，专科学历。 专业概要：口腔医学技术专业是学校特色建设专业之一。该专业教师专业能力突出，教学功底深厚，教学经验丰富，教学手段新颖，而且专业知识面广，基础知识扎实，熟悉行业发展趋势，在专业培养方面注重实用性和可持续发展，专业发展方向明确。学校建有完善的口腔实训中心，教学仪器设备条件均处于国内领先地位，其中拥有大量先进的仪器设备，完全适应国内外口腔医学技术发展要求。本专业多年来有多家稳固的、具有一定带教经验的实训实习教学基地，形成了一整套良好的后期实践教学管理体系和制度。现设有包括浙江省口腔医院、杭州市口腔医院等一批教学实习基地，以及包括各大口腔义齿制作中心等在内的1 1个校外实训基地，为毕业生提供了良好的专业实习条件。与企业开展了广泛的教学合作和交流，同时引进日本先进的教学理念及相关的专业教材、教学模具，聘请行业企业知名专家进行示范性教学，收到较好的教学效果，深受学生好评，使教学质量有了更进一步的提升。历年来，在全国“日进”杯口腔医学技术专业技能比赛中，我校学生多次荣获团体总分第一，个人单项一、二、三等奖等多项荣誉。 通过三年的系统学习，学生能熟练掌握本专业及相关学科的基础理论，具有较系统的专业知识和较强的动手操作能力；具备熟练制作常用修复体的能力；掌握使用口腔修复常用材料的能力；具有一定的口腔保健和□腔疾病预防知识。 课程设置：人体解剖及生理学基础、口腔解剖生理及组织病理学、美学基础、口腔修复工艺概论、牙体雕刻技术、口腔材料学、口腔疾病概要、口腔预防保健学、固定义齿修复工艺技术、全口义齿修复工艺技术、可摘局部义齿修复工艺技术、口腔正畸工艺技术、口腔医学美学、临床模型修复体制作、齿科技工管理等。 就业面向：毕业后能在口腔医院义齿制作中心、综合医院口腔科技工室、口腔义齿制作公司从事义齿制作和质检工作；口腔材料、设备经营企业从事口腔医疗器械营销工作。近几年本专业的最终就业率均达到95%以上。 本专业毕业前或毕业后可参加国家卫生部和劳动保障部职业技能鉴定中心组织的高级口腔修复工职业资格证书的考试。
第一章乳牙、年轻恒牙的解剖形态与组织学结构特点 一、乳牙 1、乳牙体积小，牙冠短，呈乳白色，颈部缩窄明显，颈嵴特别突，尤其是乳磨牙的近中颊颈嵴更明显。牙根细长且分叉特大，一方面以容纳下方正在生长的双尖牙牙胚，另一方面，乳牙列因无双尖牙组，乳磨牙的功能负担重，特大的牙根分叉更有利于其在牙槽骨内的稳固。 2、乳牙的牙釉质和牙本质很薄，钙化程度比恒牙低，乳牙如有龋坏，扩散程度快且范围广泛，容易导致牙髓疾病。 3、乳牙的髓腔大，髓壁薄，髓角高，（尤其是近中髓角比远中髓角要高，注意治疗。）根管粗，根尖孔大，包绕牙根的牙槽骨骨质疏松，骨髓腔大。乳牙牙髓组织疏松，内含细胞成分多，血管分布广，纤维成分少，血运丰富、活力强，故乳牙的防御能力和修复功能都强。相反，治疗不及时，感染则易于扩散。 4、乳磨牙牙根的生理性吸收多发生在根分叉的内侧面。乳前牙牙根的吸收常从根尖1/3的舌侧面开始。 二、年轻恒牙 概念：牙根未完全形成的萌出恒牙 1、髓腔 髓腔和根管都较粗大，髓角也相对较高，牙根未完全形成，根尖孔开扩呈喇叭口样，牙齿萌出后牙根继续发育，约2-3年后才能完全形成，根尖孔也逐渐缩小，多根牙的各个牙根发育，形成程度不完全一致。 2、牙髓组织 牙髓组织未分化的间叶细胞较多，纤维成分较小，血管丰富，活力旺盛，牙髓抗病能力和修复能力均较强，有利于控制早期感染和消除炎症。应及时作保存活髓治疗。 第二章牙齿的发育及发育异常 儿童时期的三个牙列阶段 1、乳牙列阶段 6月— 6岁口内只有乳牙 作用：婴幼儿、学龄前儿童的咀嚼器官 良好的咀嚼①促进颌骨的正常发育②使恒牙能够正常排列③食物嚼碎--反射性刺激唾液分泌--有助于消化、吸收。 问题：这个阶段是乳牙龋由开始到增高的时期 防治： （ 1）早发现，早治疗，防止牙髓病根尖病 （2）防止乳牙早失，造成恒牙错颌畸形 重点：VIII IIIV VIII IIIV 2、混合牙列阶段 6岁— 12岁口内既有乳牙，又有恒牙。 作用：（1）是儿童颌骨、牙重要生长期。 （2）恒牙牙合建立的关键期。 问题：乳牙龋严重患龋时期，恒牙错合畸形的形成期。 恒牙龋开始患龋的时期。 防治：（1）早期矫治，诱导建立正常牙合。 （2）积极治疗乳牙龋、牙髓病、根尖病。
口腔医生个人总结 口腔医生主要针对口腔常见病、多发病进行诊治、修复和预防工作。我为你整理了口腔医生个人总结，希望可以帮到您。口腔医生个人总结篇1 本人从事牙科工作二十几年于20XX年11月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。 一、职业道德 我之所以选择先汇报职业道德是因为：要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。就像对20XX感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任;遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁;为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘
密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。 二、业务水平 对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学习三基知识，不断学习和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。 三、工作成绩 我积极参与社会公益活动如：1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗，2积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款4平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。 积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，为病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关心病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊
口腔修复工艺专业 运城市口腔卫生学校自87年建校以来始终坚持：努力打造全国一流的口腔修复工艺人才基地，为社会培养更多的多层次、高素质、技能型的中、高等口腔专业技术人才的办学目标，以服务为宗旨、以促进就业为导向、以质量为生命、以创新为灵魂、以实践为特色、以能力为本位的办学理念，紧紧围绕人才培养目标，不断加强专业建设和教学改革，提高口腔修复工艺专业技能人才培养质量和专业服务产业发展能力，推进教产结合、校企合作、深化教学改革、加强课程建设，促进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终生学习对接；加强专业校内、外实训基地建设，改革人才培养模式，探索人才培养质量评价制度，加强专业内涵建设，从而提高我校教育教学质量。 一、专业建设总体情况 我校是1987年经省人民政府批准成立的一所中等口腔卫生职业学校，2005年我校被省教育厅确定为山西省口腔工艺技术教育示范专业单位，2012年、2014年先后被评为“省级实训基地”，2015年我校口腔修复工艺专业被评为“省级重点专业”。2007年卫生部指定我校牵头，编写并出版了全国中等卫生职业教育“十一五”“十二五”规划教材（口腔工艺技术专业用），2008年我们高质量地完成了卫生部科教司交给的一项国家级科研项目——“全国中等口腔工艺技术专业教学课程体系改革研究”，被卫生部专家组评为“国家先进水平”。从2007年起，我校和山西
齿科医院、北京联袂义齿技术有限公司合作，积极探索校企联合办学的有效途径，启动实施了“口腔工艺技术教育摇篮工程一、二、三、四”行动计划。专业建设上同时和深圳现代、东莞定远等国内知名的义齿加工有限公司建立了校企合作关系，以这些企业作为学生的专业实训基地，培养口腔修复工艺人才。 二、主要措施和成绩 （一）以市场为导向，打造特色专业 随着国家经济的转型和跨越发展，广大群众文化、审美意识的增强，社会人口的老龄化，义齿加工产业的快速发展，社会急需大量口腔修复工艺人才，所以口腔修复工艺专业是朝阳专业，有着巨大发展空间。 我们通过市场对口腔修复工艺技术人才的需求调研分析，以及企业岗位任务和职业能力要求，为适应社会经济发展和行业进步对高技能型人才培养的新要求，学校坚持服务社会办专业，依托企业建专业，校企合作强专业。在专业建设方面中注重发挥和利用行业与社会的力量，成立了由社会上企业和行业专业技术人员参加的专业建设委员会，邀请相关专家、企业高级技师走进校园，围绕专业建设进行座谈讨论和论证，设置专业和制定人才培养方案。根据专业人才培养方案施实教学，已经为社会培养了一大批可以胜任口腔义齿制作的高素质、高技能、实用型专业技术人才。毕业生就业岗位主要分布在口腔医院义齿制作中心和义齿加工企业。我校口腔修复工艺专业培养的学生，所具有的专业理念、知识结构和技能水平在全国同等学校出于领先水平，不仅适应岗位需求，而且符合当前用人市场的实际需求，毕业生深受医院及企业的欢迎。
第一章绪论 口腔颌面外科学：是一门以外科治疗为主，以研究口腔器官（牙、牙槽骨、唇、颊、舌、腭、咽等）、面部软组织、颌面诸骨（上颌骨、下颌骨、颧骨等）、颞下颌关节、唾液腺以及颈部某些疾病的防治为主要内容的学科。 第二章口腔颌面外科临床检查： 诊治疾病的前提和基础。关系诊疗质量与成败。要求方法正确，全面细致，客观有序 1、轻度张口受限：上下切牙切缘间仅可置两横指，约2-2.5cm左右 中度张口受限：上下切牙切缘间仅可置一横指，约1-2.0cm左右 重度张口受限：上下切牙切缘间距不足一横指，约1cm以内 完全张口受限：完全不能张口，也称牙关紧闭 2、面部器官检查：先天畸形，上颌窦癌，颌面部外伤（伴眼耳鼻畸形，鼻衄复视，脑脊液耳漏），必要时邀请有关专科会诊 3、淋巴结检查：对口腔颌面部炎症和肿瘤具有诊断治疗意义。 顺序：枕后、耳后、耳前、腮、颊、下颌下及刻下；顺胸锁乳突肌前后缘，颈前后三角直至锁骨上窝。 内容：部位、大小、数目、硬度、活动度、压痛、波动感、皮肤与基地有无粘连 垂直链：颈深淋巴结上群（胸锁乳突肌深面沿颈内静脉前后，上达颅底，下至颈总动脉分叉处），颈深淋巴结（中）下群（颈总动脉分叉以下，沿颈内静脉至静脉角），副链（颈深淋巴结上群向外扩展的部分）,锁骨上淋巴结（系颈深淋巴结下群向锁骨上方扩展的部分） 4、髁突动度检查：双手食指或中指分别置于两侧耳屏前方，髁突外侧，让病人做开闭口运动，感触髁突活动度。或将两手小指伸入外耳道内，贴外耳道前臂进行触诊 5、唾液腺检查：腮腺（食中无名指三指凭触为宜，切忌提拉触摸）；下颌下腺和舌下腺（双手双合诊） 内容：大小、形态、肿块、导管充血、变硬、结石、分泌液 6、活组织检查：切取、切除、冰冻（血管性肿瘤、血管畸形、恶性黑色素瘤、腮腺混合瘤不做活检） 7、X线检查：牙体、牙髓、牙周、颌骨疾病；平片，体层摄影，造影 第三章麻醉镇痛重症监护 1、麻醉：用药物或非药物使病人整个机体或机体一部分暂时失去知觉，以达到无痛的目的，多用于手术或某些疼痛的治疗 2、local anesthesia 局部麻醉局麻，是指用局部麻醉药暂时阻断机体一定区域内神经末梢和纤维的感觉传导，从而使该区疼痛消失。包括冷冻麻醉，表面麻醉，浸润麻醉，阻滞麻醉。 3、infiltration anesthesia 浸润麻醉是将局麻药液注入组织内、以作用于神经末梢，使之失去传导痛觉的能力而产生的麻醉效果。骨膜上浸润麻醉，牙周膜注射麻醉。 4、block anesthesia 阻滞麻醉是将局麻药液注射到神经干或其主要分支附近，以阻断神经末梢传入的刺激，使被阻滞的神经分布区域产生麻醉效果
口腔医患沟通技巧 医患沟通是一个过程，这个过程需要经历四个阶段：开始会谈阶段、信息采集阶段、解释和计划阶段、结束会谈阶段。每一个阶段都有其特定的目标和相应的沟通技巧。口腔医患沟通技巧有哪些? 口腔医患沟通技巧 1.对患者人格的高度尊重：医者应用口头语言及身体语言(面部表情、眼光及体态姿势等)表达对患者的欢迎，以及对患者光临本院和选择本医师的感谢。 2.建立医患之间的互信感：通过对患者的观察、判断与主动询问，估计病人对疾病已知信息的程度，以及需要了解的信息，给予耐心解答，语言表达一定要简洁、清晰、准确、强调重点，语言要通俗化，要注意避免措辞不当、用词过专、思维混乱等情况。医生运用称赞以及鼓励性的语言往往能帮助患者树立起信心，恰当的幽默感表达可以有效的消除患者开始就诊时常有的紧张感。用善意友爱的语言指导患者熟悉诊室环境，如个人物品的放置、在牙科椅上的恰当就位等，可以大大帮助患者对你的信任感的提升。 3.在病人心中建立医者的职业权威：医者自信的表情及语言介绍让患者接受你是一名专业品质优秀的医生。不要诋毁同行，即使患者在其它医疗单位接受过非理想的诊疗过程，只要你判断出原来的医师没有主观不良的职业行为，你可以适当解释上一位医师努力的相对合理性和有限的医疗条件，以宽解患者可能的不满情绪，进而在其内心接受你本人的职业权威性。 4.对患者知情权与诊疗权的理解与尊重：研究表明，当医
生鼓励病人提问并参与决策时，病人的焦虑就明显降低。切记不要随意夸大预期治疗效果，以免患者对疗效产生非现实的期待，从而埋下医患冲突的隐患。对诊疗过程中可能出现的并发症风险要尽可能对患者事前说明，一旦出现并发症且无法挽回，应酌情向患者或家属通报，并写出完整的病历记录，同时要向患者表示医者本人应承担的责任。一个很重要的提示是：你将是对病人该并发症作出专业解释的第一位业者，所以你一定要消除患者对并发症非理性的恐惧感，以根管治疗中发生的器械分离为例，合理并且恰当的专业解释将使患者释然，从而消除可能的医患冲突。 5.患者就医时间的问题：在我国现有的医疗资源状况下，口腔医生用在每个患者身上的时间过于有限，而医患沟通不仅依靠语言和技巧，还必须要有时间的保障。但我院临床医生每天要看大量的病人，如按一天满负荷工作七个小时计算，如果该医生能看12个病人的话，那么每个病人平均只能得到35分钟。医生要完成询问、专科检查、口腔治疗、处方及医嘱等一系列临床程序明显会受到时间上的限制。所以，医生在与患者交流时不应给病人以匆忙感，而是可以采取一些技巧，比如在沟通中适当停顿，有意识地间断性放慢节奏，以使患者有被充分重视的感觉。 6.牙科畏惧症患者的沟通问题：牙科畏惧症是口腔患者中一种普遍存在的现象，引起牙科畏惧的因素很多，其中对牙科治疗中可能疼痛的预感是主要原因。其次，传统牙科工具如涡轮机钻磨产生的震动、噪音，也是引起畏惧的重要原因。此外，不良的牙科诊疗经历等也是牙科畏惧产生的源泉。因此，在口腔治疗前对患者讲解治疗过程以消除患者的畏惧心理，以及在治疗过程中通过安慰性语言消除患者的紧张感，对于有牙科畏
2011级口腔班《口腔正畸工艺技术》结业试题答案 一、名词解释：（每题4分共20分） 1.错牙合畸形是指儿童在生长发育过程中，由先天的遗传因素，如疾病、口腔不良习惯、替牙异常等导致的牙齿、颌骨、颅面的畸形，如牙齿排列不齐、上下牙弓间的关系异常、颌骨 小形态位置异常等。 2.遗传：子代和亲代之间在形态、构造、生理功能等特点有相似之处，这种现象称为遗传 3.乳牙滞留：个别乳牙逾期不脱落者称为乳牙滞留 4.理想正常牙合：是Angle提出来的，即保存全副牙齿，牙齿在上下牙弓上排列得很整齐，上下牙的尖窝关系完全正确，上下牙弓的关系非常理想，称之为理想正常牙合。 5.额外牙：牙的数目超出正常范围者称额外牙（又称多生牙） 二、填空：（每空1分共31分） 1.遗传因素，环境因素。 2.咬下唇习惯，咬上唇习惯，覆盖下唇习惯。咬下唇。 3.额外牙，先天缺牙，牙的大小形态异常，舌形态异常，唇系带异常。 4.乳牙早失，乳牙滞留，恒牙早失，恒牙早萌，乳尖牙磨耗不足，恒牙萌出顺序紊乱。 5.模型修整器（机）修整法，利用成品橡皮托成型法 6.前牙反牙合，后牙锁牙合、反牙合，个别牙严重错位及引起错牙合的额外牙，上下牙弓间的关系异常，第一恒磨牙严重错位，由口腔不良习惯所致的各类错牙合。 7.平衡、稳定和美观 8.龋病，牙周病和错牙合畸形 三、选择题（每题2分共26分） 1．E 2.E 3．B 4．E 5．C 6．D 7．D8．A9．A10．E11．E12．A13．E 四、问答题（22分） 1.简述错牙合畸形的临床表现。（6分） 答：临床表现如下：一、个别牙错位，包括牙齿唇、颊、舌、腭向错位，近、远中错位，高、低、转、易位和斜轴等。二、牙弓形态和牙齿排列异常，有牙弓狭窄，腭盖高拱、牙列拥挤、 牙间隙。三、牙弓、颌骨、颅面关系的异常，有牙反牙合、前牙反牙合,近中错牙合，下颌前突、前牙深覆盖，远中错牙合,上颌前突、上下牙弓前突、,双颌前突，一侧反牙合，面下三分之一高度不足、前牙开牙合，面下三分之一高度增大。 2.简述安格尔错牙合分类法？（6分） 答: Angle错牙合分为三类。一、第一类错牙合：中性错牙合，表现为前牙拥挤、上牙弓前突、双牙弓前突、前牙反牙合及后牙颊舌向错位等。二、第二类错牙合：远中错牙合，又分为第一分类，表现为远中错牙合和上颌切牙唇向倾斜；第一分类亚类，表现为一侧为远中错牙合，另一侧为中性牙合关系。第二分类，表现为远中错牙合和上颌切牙舌向倾斜；第二分类亚类，表现为一侧为远中错牙合，另一侧为中性牙合关系。三、第三类错牙合：近中错牙合，又分出第三类亚类，表现为一铡为近中错牙合，另一侧为中性错牙合关系。 3.简述牙颌发育期应观察的问题。（10分） 答：发育间隙，灵长间隙，上颌中切牙之间隙，上颌侧切牙牙冠远中倾斜，上下恒切牙萌出初期轻度拥挤，恒切牙萌出早期的深覆牙合，建牙合初期上下第一恒磨牙呈远中牙合关系。
名词解释 1.牙面异常即错颌畸形handicapping dentofacial anomaly 由先天的遗传因素或后天的环 境因素导致的牙颌、颅面间关系不调而引起的各种畸形。 2.个别正常牙合Indidividual normal occlusion 凡轻微的错颌畸形，对于生理过程无大妨碍 者，都可列入正常牙合范畴者，这种正常范畴内的个体牙合，彼此间又有所不同故称之为个别正常牙合。 3.固定矫治器：矫治器通过粘固剂将矫正附件粘固于牙面，通过矫正弓丝与牙上的附件发 生关系而来矫正牙。 4.替牙间隙leeway space乳尖牙及第一二乳磨牙的牙冠宽度总和比替换后的恒尖牙和第 一二磨牙大，这个差值为替牙间隙。在上颌单侧为0.9-1.0mm，下颌单侧为1.7-2.0mm 5.生理龄physiological age包括骨龄，牙龄，第二性征及形态学年龄 6.覆盖下唇：由于口腔不良习惯或其他因素，造成前牙深覆盖，则下唇自然处于上下前牙 之间，而被上前牙所覆盖，这种不正常现象称为覆盖下唇或称为继发性下唇卷缩 7.毛氏分类法I类-牙量骨量不调II类-长度不调III-类宽度不调IV-高度不调V类-个别 牙错位VI类-特殊类型 8.拥挤度牙冠宽度的总和牙弓现有弧形长度之差分3度 I度拥挤 0-4mm II度4-8mm III度大于8mm 9.正常覆盖：上切牙切缘到下切牙唇面的水平距离在3mm以内深覆盖：上下前牙切端 的前后距离大于3mm者 10.正常覆牙合normal overbite:上前牙覆盖过下前牙唇面不超过切1/3且下前牙切缘在 上前牙舌面1/3以内者 11.深覆牙合deep overbite:上前牙覆盖过下前牙唇面超过1/3或下前牙切缘咬在舌上前 牙舌面切1/3以上者 ●I度:上前牙覆盖下前牙唇面超过切1/3而不足1/2，或下前牙切缘咬在上前牙舌面 或超过切1/3而不足1/2者 ●II度:上前牙覆盖下前牙唇面超过切1/2而不足2/3.,或下前牙切缘咬在上前牙舌 面超过切1/2而不足2/3 ●III度：上前牙覆盖下前牙唇面超过切2/3或下前牙切缘咬在上前牙舌面超过劲1/3 者 12.开牙合open bite:上下前牙切端间无覆牙合关系,垂直向呈间隙者为前牙开牙合 ●I度:上下前牙切端垂直向间隙在3mm以内 ●II度:上下前牙切端垂直向间隙在3-5mm ●III度：上下前牙切端垂直向间隙在5mm以上 13.bolton指数:上下前牙牙冠宽度总和的比例关系与上下牙弓全部牙牙冠宽度总和的比 例关系 14.一般X线检查分析：包括牙片、咬合片、颞下颌关节开闭口位片、全颌曲面断层片和 手腕部X线片。 15.阻抗中心（center of resistance）在自由空间中物体的阻抗中心就是它的质心。在重 力场中它就是重心。当力作用于一物体时，该物体周围约束其运动的阻力中心，称阻抗中心。它受压根长度、形态、牙槽骨高度的影响而不同。 16.旋转中心（center of rotation）物体在外力作用下形成转动时所围绕的中心称旋转中 心。 17.支抗：正畸矫治过程中，任何施加于矫治牙使其移动的力必然同时产生一个方向相反， 大小相同的力，能抵抗矫治力反作用的结构为支抗。
CBL结合Seminar教学法在口腔正畸临床教学中的应用与探索 1. 问题的提出、课题界定、国内外研究现状述评、选题意义与研究价值 1.1 问题的提出 口腔医学人才的培养目标是培养满足社会健康需要的高素质口腔医学专门人才。传统的LBL （learn-based learning)教学模式培养的学生在自我表达、倾听和肯定他人意见、解决问题冲突等方面有些显得力不从心，缺乏必要的策略和技能。这就要求医学院校为学生提供合作性教学情境，发展学生的人际沟通能力和自主学习能力，因此教学方法和教学模式的改革迫在眉睫。 口腔正畸学是一门实践性与理论性很强的学科，我国目前的教学大多采用“填鸭式”强制教学方法，注重知识的灌输和传递，忽视了学生创新性思维的发展，理论知识与临床实践脱节，学生不善于将理论知识应用于临床实际工作中，走上工作岗位后面临错综复杂的临床病情往往无所适从，手足无措，很难开展创造性的工作。因此，口腔正畸学有必要改变原有的传统注入式教学方法，引入新的教学方法。 1.2 课题的界定 案例教学法(case-based learning,CBL)的特点是以案例为中心，教师和学生共同分担责任，并通过事先准备引导学生探索问题、发现问题和解决问题。Seminar教学法是以教师和学生为共同的教学主体，学生为探究某一问题和教师共同讨论的一种交互式教学方法，是一种生动活泼、富有启发性的教学方法，可以充分挖掘教师和学生两方面的潜能，最大限度地进行多角度、多层次的认识互动，从而深化对某一专题的认识。简单的说就是运用启发式教学，教学不只是简单地授课，还应与学生交流，进行引导，使学生从被动接受知识转变为主动学习，充分发挥其主观能动性。本课题的研究就是结合学科发展和市场人才的需求，教师改变原有传统的注入式教学方法，更新教学内容与教学方法，全面提高教学水平，培养学生发挥主观能动性，使学生成为具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型人才。 1.3 国内外研究现状述评 CBL起源于19世纪20年代，由美国哈佛学院所倡导，当时采取的是一种独特的案例型式的教学，这些案例都是来自于商业管理的真实情境或事件，透过此种方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂讨论，实施之后，颇具绩效。Seminar教学法是18世纪在德国大学中开始使用，后广泛流行于欧美大学课堂中流行的一种教学或学术交流方式，是学生为研究某一问题而与教师、专家共同讨论的一种交互式教学路径，能够充分挖掘课程参与者（学生和教师两个方面）的学理潜能，最大限度地进行多角度、多层次的认识互动，从而改变传统的“传授-接受”单向教学模式，真正促进课程教学中的“教学相长”。目前，CBL和Seminar教学法均与作为素质教育的有效教学方式而被国外大学广泛采用，近年来，CBL和Seminar教学法也在我国开始应用，但将两者结合起来应用于口腔正畸教学的报导较少。 1.4 评选意义与研究价值 （1）有效激发学生学习的兴趣，提高学生自学能力：学生在两种教学法的结合应用中自己发现问题和分析问题，促使学生把口腔正畸学的理论、概念和原则通过综合分析运用到临床实践中来，激发学生学习的兴趣，提高学生自学能力。 （2）有效提高学生思维能力和创新意识，提高临床上分析问题和解决问题的能力：在两种教学法的结合应用中，学生是教学的主角，真正摆脱了传统教学中被动的地位，有效提了学生分析和解决临床实际问题的能力。 （3）有效提高学生口头表达能力：CBL及Seminar教学法中的讨论环节，每位学生均有发言的机会，多次案例讨论，学生可逐渐克服紧张情绪，提高口头表达能力。 （4）有效促使授课教师提高自身业务素质和教学水平：教师需要将理论知识与实践有机结合起来并做到融会贯通。
口腔医院接诊流程 一、由前台/助手通知医生已预约了一位初诊患者。医生同时了解了这位患者以下相关信息：一位男士或女士，主诉，主要问题或不适，持续时间及需求，电话号码以及能提供的相关背景信息。 二、准备接待初诊患者：告诉医生的助手有关初诊患者的信息：是一位男士或女士，大概年龄，职业，推荐人的背景及情况（如果知道的话），主诉及需求，大概需要的治疗或有关治疗的时间，患者预约的日期。由助手准备相关的初诊用品，如：相机，印模材，托盘，前牙美容后的照片/模型等。 三、接待患者：医生的助手将初诊患者接到诊室，医生需要站在诊室内等待患者,并向患者问好，同时向患者介绍自己和助手的名字。医生在简单的了解了患者的年龄，职业（看病历首页）之后，可以与患者聊一些轻松的话题：如患者的职业，兴趣，孩子，天气，新闻及其他，仅仅是为了让患者放松紧张的情绪。同时，通过简短的对话可以1）进一步了解患者的其他方面的信息：全身情况，口腔卫生习惯，有无定期的牙科保健治疗，经济情况，对美观的要求及其他；2）很自然地向患者介绍诊所的优势，展现自己的专业特长，拉近与患者之间的距离，减轻患者的紧张/不信任情绪。从交谈中了解到患者的相关信息: 1、主要问题是什么，有多长时间了； 2、有没有看过其他医生及相关治疗/建议的结果； 3、如何知道我们诊所并选择我们； 4、可能涉及的治疗及时间，检查/治疗的费用，治疗的程序及疗程； 5、在治疗过程中尽量避免或减少疼痛，所以请患者不必太紧张； 6、感谢这位患者的耐心和所提供的上述情况，这将对我们的治疗非常有帮助，我们将为您提供优质一流的牙科服务。 四、给患者做全面的口腔检查，先是进行如望、触、叩、探、冷、热等常规检查，之后进行内窥镜的拍照记录，必要时数码照相记录。在检查的过程中可以随时提出问题，向患者了解情况，检查结束通过内窥镜记录图像向患者讲解检查结果及治疗建议。 五、上述工作结束后，给患者推荐全景片及有关的X光片的重要性： 1、为了进一步检查，您需要一张全景片和几张小的X光片，这些片子对
口腔正畸学教学工作总结 一、教学对象 2011级口腔医学专业（本科） 2013级口腔医学专业（高职） 二、教学时数及安排 2011级口腔医学专业（本科） 口腔正畸学：总学时48学时，理论课36学时，实验12学时 2013级口腔医学专业（高职） 口腔正畸学：总学时36学时，理论课28学时，实验8学时 三、参加教学人员 教师：雍敏（副教授）郭颖（讲师）杨艺强（医师） 实验课准备：鞠宁（实验员）马老师（实验员） 四、使用教材 1.主教材（教材名称.主编.出版单位） 2011级口腔医学专业（本科）：《口腔正畸学》傅民魁等主编，人民卫生出版社，2012年6月第6版. 2013级口腔医学专业（高职）：《口腔正畸学》赵高峰等主编，人民卫生出版社，2012年7月第2版. 2.参考书目（教材名称.主编.出版单位） 《牙合学》易新竹主编，人民卫生出版社，2010年第3版。 《当代实用口腔正畸技术与理论》罗颂椒主编，北京医科大与协和医科大联合出版社，1996
《现代口腔正畸学》林久祥主编，中国医药科技出版社，2011年《口腔正畸学习题集》赖文莉主编，科学文献出版社，2005年 《口腔医学实验教程》王嘉德等主编，人民卫生出版社，2000年5月第1版 五、教学准备及实验室管理 1.负责人 2011级口腔医学专业（本科）：鞠宁 2013级口腔医学专业（高职）：马老师 2.分工做好实验前的准备，如仪器设备准备及实验用品准备。 3.监督卫生清洁及安全工作。 六、教学评估 对年青助教及新进老师进行评教。 七、学生学习情况及成绩 学习认真，纪律性好，尊重老师。成绩情况见成绩表。 八、教学特点及优点 (一)教学特点 1.教研室主任坚持在教学第一线，了解教与学过程中的实际问题，及时分析、总结，提出解决意见，对全体教学人员严格要求，分工明确，认真把好教学质量关，加强了集体备课制度、听课制度及教学讲评等教学环节的管理。 2.在教研室教师不足而教学任务繁重，且教师中有较多教学经验缺乏的青年教师的情况下，教研室中经验丰富的中老年教师充分发挥传、