印度PEST分析
1362067 朱翊崴政治环境：
印度同中国一样，是世界四大文明古国之一，历史悠久、文化灿烂。近代史上曾沦为英国的殖民地，一度是“英王皇冠上的宝石”。1947年印巴分治，印度获得独立，并于1950年建立印度共和国。印度实行的是三权分立的资产阶级民主制度，并经常以“世界上最大的民主国家”自诩。议会总统制下的印度，总统虽是国家元首、武装部队总司令，但实际上不掌握大权。现任总统为普拉纳布·慕克吉。总统根据议会选举结果，任命多数党领袖出任内阁总理。以总理为首的内阁行使国家行政权，现任总理莫迪系2014年大选上台。议会掌握立法权，上院为联邦院，下院是人民院。司法体系方面，最高法院和最高检察院分别是最高司法机关和检察机关，负责审议国家重大事项、解决中央政府与各邦之间的争议问题、监督宪法和法律的执行情况等。除此之外，各邦设有高等法院和高等检察院，负责本邦事宜。
政党制度方面，印度实行多党制，但实际上国大党和人民党力量明显占优。国大党是印度老牌政党，曾领导印度反英殖民斗争，长期执政并深得人心，但在2014年的印度大选中败给了莫迪领导的人民党。人民党是印度的新兴政党，创建于1980年，是印度第二大资产阶级政党。除国大党和人民党外，印度还有共产党、泰卢固之乡党等小党。
此外，印度素有“世界宗教博物馆”之称，印度教、伊斯兰教、犹太教、佛教等众多宗教在印度都拥有大量信众。在历史上，宗教变革是印度经济发展和社会变迁的重要动力，但宗教之间的矛盾也屡屡引发流血冲突。与此同时，时至今日印度种姓制度犹存，社会结构等级分明，这无疑是制约其长期经济增长的重要因素。
印度政治是一幅复杂的拼图，由地方主义、宗教、种姓、阶级和政党等图块拼凑而成。从单个事件中，很难得出明确的结论。尽管如此，北方邦议会选举结果仍代表着一种更普遍的态势。
贸易协定方面印度与东盟签订服务与投资自贸协定以及亚太贸易协定，并与多国签署自由贸易协定，而中国已经与东盟签署了自由贸易协定。
政策方面就从印度与可口可乐事件而言，印度的政策风险非常大，有极大同时面对政策压制和政府联合舆论威胁攻击的风险，检测干扰猫腻和法律变动难以预见，评估和回避，市场道德标准比较低，政府和企业会不择手段打击敌意的入境企业，从另外一个角度看其对跨国企业貌似严格，实则完全取决于政府和官员的态度，以及所涉及的产业印度政府是否保护以及竞争企业是否由政府持有股份，以及企业本身的环境影响，经济影响等等因素。印度1986年《环境保护法》及其附属立法形成“伞形结构”，旨在加强现有环境法律体系、理顺执法体制、提高执法能力和加强执法意愿。可是，行政执法效果并未实现这些目标。根据宪法赋予的司法管辖权，印度的司法机关奉行能动主义，部分校正了行政执法的不足。印度环境法律的渊源和立法体制印度属于英美法系国家，保留了大量殖民地时期的法律。印度独立后，从印度宪法肇始，环境法律既以制定法为主，又包括普通法，后者又包括联邦立法和邦立法。根据印度1949年《宪法》，联邦和邦各自的专属立法权和共享立法权由宪法文本明确列举。其中，污染防治、生态保护立法权的配置是：联邦对核能、跨邦交通、船舶运输、主要港口、交通管理、油田开发和管理、矿藏和矿产开发、跨邦河流、公海渔业等享有专属立法权力；邦对公共健康和卫生、农业、供水、灌溉和排涝、渔业享有专属立法权；共享立法权涵盖森林、野生动植物保护、小港口、工厂，以及联邦不享有专属立法权的矿藏和矿产开发事项。未列举事项的立法权由联邦专属。另外，为了“国家利益”，联邦议会的上院可以三分之二多数决定，由联邦议会行使邦专属的立法权。即使不经联邦议会上院多数决定，
只要两个以上邦的议会同意，联邦仍然可以行使邦的专属立法权，且只有联邦议会可以修改、废止此类立法，邦议会无权。立法之时不同意的邦也可以嗣后同意，使该法在其管辖范围内生效。例如，下文述及的1974年《水污染防治法》就是邦同意的联邦立法。可见，尽管印度是联邦制国家，联邦和邦的立法权划分明确。可是，根据“国家利益”条款和邦议会授权条款，联邦几乎享有完全的立法权，已经接近单一制国家。1986年《环境保护法》的基本内容印度1986年《环境保护法》共26条，除了适用的领土范围、生效方式和时间、执法人员的法定身份等技术事项外，其基本内容包括六类。
第一，适用范围。1986年《环境保护法》规定“环境”包括水、大气、土地及其这些环境要素之间以及与人类、一切生物体和财产之间的关系。“污染”指任何污染物在环境中的出现。可见，该法突破以前环境立法仅仅适用于某些污染物或环境要素的立法体例，使该法的适用范围扩展到污染防治和立法的任何方面。因此，可以得出结论：1986年《印度环境法》是一部综合性环境立法。
第二，联邦政府的权力和义务。1986年《环境保护法》是典型的授权立法，它授予联邦政府以防治污染、改善环境为目标，采取一切必要或适当措施的权力。这些广泛的职权既包括制定宏观政策，也涵盖具体执法，具体如下：1，制定并执行全国范围内的环境保护计划；2，制定环境质量标准和污染物排放标准、划定特定保护区、制定保障危险物质安全处理和防止一般环境事故的程序；3，检验可能造成环境污染的设备、原料、工艺流程等；4，建立和认证环境实验室；5，调查、视察、收集和散发环境信息、守法宣传和指导。
第三，附属行政立法。为了履行以上职责，联邦政府可以制定实施《环境保护法》的实施细则。目前，印度联邦政府已经制定了1986年《环境保护规则》，并形成了以1986年《环境保护法》为龙头，涵盖污染防治、危险物质管理、环境影响评价、海岸和生态脆弱地区保护的“伞形”环境立法体系。
第四，个人和企业的义务及其法律责任。同联邦政府的职权对应，任何从事可能污染环境、破坏生态的个人和企业都义务遵守1986年《环境保护法》和联邦政府据其制定的各种实施细则，并遵守联邦政府及其授权机构的各种命令、指令。同时，1986年《环境保护法》还规定了比以往环境立法更加严厉的法律责任。
第五，执法体制安排。以执行1986年《环境保护法》为目的，联邦政府可以设立任何合适的机构、任命相关官员，并授予其执行该法的职权。同时，联邦政府还可以寻求与各邦及其相关行政机构的合作，并可以授予其除制定实施细则之外的一切执法该法的权力。
第六，司法执行。司法机关获得管辖的情形有两种：1，联邦政府或作为其代表的机关、官员为执行环境法提起诉讼。2，任何人向联邦政府通知起诉意图60天后，可以针对违法个人、企业或政府提起诉讼。
1，利用环境手段管理环境；
2，加强政府同各科研、团体的联系；
2，加强环境教育，提倡公众参与。尽管印度中央政府制定了一个看似强有力的法律框架，并有不同的部委参加，但是，无论是中央政府还是地方政府，对环保工作的管理，环保政策的执行都还是软弱的。形成以上状况的原因是管理者的业务水平低，执法不严，缺少步骤和管理系统，管理基础数据贫乏，对环境政策决策能力差等。另外，印度用于环境保护的资金十分有限，仅占国民生产总值的0.012%。印度经济手段的应用：为保护环境抵制熟石灰神像。
在制度弹性方面，印度与中国相比，显得更为成熟稳定。中国的经济表现得更有活力，但由于制度环境带来较大的不确定性，对经济发展的保障不足，较易发生社会政治环境重大波动，从而引发难以预测和控制的破坏。如果说，好的制度能够产生好的经济的话，反之则不一定成立，这是中国面临的最大风险。笔者认为，印度已经基本解决了的政治制度问题，而中国
还未形成合适的政治体制。
经济环境：
9月20日，印度《经济时报》称，根据卢比购买力算得的GDP，2011年，日本被再度超越，世界第三的位置将让贤于印度。或许是受中国刺激，或许是国内需求所致，印度似乎开始注重数据，讲究速度。从上世纪90年代始，印度实行经济改革。1992年后，印度象雄起，GDP 增幅从一年前的1.3%迅速升高至1996年的7.8%。5年间，印度实现经济年均增长6.2%，尔后，“九五”期间(1997年—2002年)，年均再增长5.5%。2002年后的5年里，印度又以3.8%、8.1%、7.5%、9.4%、9.9%的GDP增幅，保持高增长的经济姿态。8月31日，印度中央统计局公布的数据显示，受制造业、贸易及酒店等行业的强劲带动，第二季度GDP增速达8.8%，比一季度高出0.2个百分点，创3年以来的新高。7月下旬，印度央行认为，印度变慢了，全年的经济增速可能为8%，而国际货币基金组织则预测称，会“更慢”，只有7.8%。
据称时下的印度大兴土木，改建港口、新建机场。5年来，印度对基础设施建设的投入已超过100亿美元，而“十二五”规划中，政府还将通过各种途径追加5000亿美元，此种力度，过去60年从未有过，而这就是印度GDP增长的重要驱动力之一。跳过制造业，直接推进服务业。因为贫困问题尚未解决，所以要保证GDP增长。在他看来，只有保持强劲的经济增长，贫困人口才能逐步缩减。而在过去20年，“脱贫”也是印度经济改革的重要目的之一。
2005年，收入最低的20%的群体占收入的比例，印度为8.08%。从过去的经济增长和社会发展绩效角度考察，中印两国的政治制度和经济政策都有不够完善的地方，内部都有很多问题需要解决。从效率上看，印度赶不上中国，而从公平和平稳方面看，印度的发展步伐相当稳健。
印度的经济开放度多于中国，货币实现可兑换，汇率具有完全的弹性，困难在于，比如民族融合、地区发展不平衡、严重的腐败，此外印度还存在宗教冲突、种姓等级等问题。
印度教与伊斯兰教的矛盾，穆斯林的经济和社会地位较低，对印度经济发展和社会稳定存在潜在的风险。另外，印度存在毛派政治武装力量和地区叛乱，印度种姓制度，虽然在政治上已经实现了平衡，但是经济发展上，低种姓群体与其他民众间还存在较大的差距。中国与印度在很多方面存在类似点，境外分离势力的恐怖活动、巨大的贫富差距，以及无处不在的腐败现象，侵蚀了社会的凝聚力，成为社会发展的重要的不稳定因素。
印度表现出了制度弹性高的特征，使得印度虽然在经济增长进程中还会面临罕见困难和挑战，如今年出现的高通胀，但长期来看，在未来经济复苏后，印度仍有望保持较快的经济成长速度。
印度在经济发展总水平以及内部结构上，仍存在较大缺陷，如在制造业基础薄弱的情况下，是否能够跳过工业化阶段直接进入消费和服务主导的国民经济体系，这在历史上是没有先例的。即便是在今天这样的信息化、全球化时代，第二产业的发展不足，长期来看，对印度经济发展仍是个重大的缺陷。但是，只要能够保持国家完整和社会稳定，相信这一问题能够在发展的过程中被逐步解决。
印度的经济体制：
印度在1991年实行经济改革与转型前一直实行的是一种混合经济体制，实际上，印度是最早实行混合经济体制的发展中国家。印度混合经济体制的发展大致经历了四个阶段。在印度早期的经济体制里，公私营经济并立，国营经济占有很重要的地位。从印度独立后混合经济
体制的变化趋势来看，私营经济成分不断扩大，市场化趋势日益加强。
1991年拉奥政府上台后，进行了全面的经济改革，从此印度经济进入了转型时期。印度政府对其长期实行的经济发展模式与管理体制进行了结构性改变，主要体现在：
（1）改变混合经济模式，充分发挥市场调节作用。印度政府大幅度放松对经济的干预,，实行总体上自由但又不放弃宏观调控的经济管理新体制，同时把半封闭的经济转变为开放的市场经济。具体做法是整顿国营经济部门，削减公营企业经济的规模，对长期亏损的公营企业实行关、停、并、转；将一些公营企业的股份向经济团体和个人出售，促其改进技术，提高质量，增强竞争能力，使公营经济在国民经济中不再占据主导地位；取消对公营企业的保护性政策；允许私人开办银行，提高国有银行在股市出售股资的比率，使银行在市场经济中发挥更大的作用。
（2）扩大对外开放，大力吸引外资，促使经济向国际化转轨。拉奥政府执政以来，积极改善投资环境。实行新的外资管理政策，把外资在印度所占企业股份的最高限额由原来的40%提高到51%；简化外资企业的审批手续；成立专门机构，协助外商到印度直接投资；逐步废除进口许可证制度，颁布新的自由贸易政策，大幅度降低公司税与关税；开放外汇交易市场，宣布降低卢比汇率，使卢比逐步成为可兑换货币。为更好地利用外资，印度在吸引外资方面，从以贷款为主转变为以直接投资为主，并鼓励外资优先投入电力、通信、运输、电子等基础工业设施与高技术领域；在给予外资优惠待遇方面，注意防止对本国企业产生消极影响，避免出现不公平竞争。印度政府还大幅度削减关税。
（3）加速金融和财政体制改革，适应经济市场化的需要。印度的财政赤字居高不下，一直成为政府的沉重负担。为了减少财政赤字，政府在财政上开源节流，精简政府机构，减少行政开支，并出售了31家国营企业20%的股票，收入约300亿卢比，批准16家国营企业发行债券605.8亿卢比。政府将上市公司的公司税由51.75%降到46%；公司投资的长期资本增值税由40%降到30%。印度政府通过改革间接税体制，将中央的产品税和邦的销售税合并为邦的增值税或实行中央和邦的两级增值税。印度金融改革的目标是减少政府对银行系统的干预，促进合理竞争，发挥市场机制的调节作用。为了实现这些目标，印度政府调整银行管理机构，在印度储备银行内部成立了独立的金融监督局，负责信贷管理、分类资产管理；通过转移银行间的欠债，对银行进行彻底的整顿，同时逐渐降低政策性优惠贷款的比重；修改邦银行法，简化印度邦银行股东的注册手续，允许印度国营银行股票上市筹资，股票可转让49%。
首先，印度的经济改革是自上而下进行的。改革的重点放在只有600万人口的工业部门，而占人口绝大多数的6亿农民（1991年）几乎没有从改革中受益。虽然各种经济指标有所上升，但人民的实际生活水平没有得到根本改善。普通群众没有从改革中得到较大的实惠，对改革怨声载道，不少政府官员和政治家也表示失望和不满，经济改革尚缺乏坚实的群众基础。
其次，国内动乱成为影响改革进程的政治因素。激烈的教派冲突和一些邦的政局不稳使地方党同执政党之间在某些涉及自身利益的问题上发生摩擦和冲突，影响中央政府对改革的推进。反对党的不同主张也成为改革的制约因索。印度人民党主张“经济民族主义”和“文化民族主义”，反对“经济文化入侵”，在私有化和贸易自由化间题上坚决抵制，致使几个电力开发项目遭到非议。各党派的政治分歧可能会影响到改革政策的连续性。
最后，经济体制上的弊端给改革带来了消极影响。对大量流入的外资缺乏全面系统的管理政策和机制，国内货币市场遭受冲击，增加了控制通货膨胀的难度和债务负担。截至2009年，印度的外债余额已经2513.84亿美元，负债率为20.39%，中央政府公共债务余额达319713.5亿卢比，占GDP的比重高达53.6%，加上邦政府的债务，占GDP的比重在60%左右，每年仅支付的债务利息就占国家全部净收入的54%左右
社会环境：
人口：
人口:1,210,193,422人(2011年)
年龄结构:
0-14 岁: 31.2% (男190,075,426人/女172,799,553人)
15-64 岁: 63.6% (男381,446,079人/女359,802,209人)
65 岁以上: 5.3% (男29,364,920人/女32,591,030人) (2009年估计)
年龄中位数:
总计: 25.1 岁
男: 24.7 岁
女: 25.5 岁(2008年估计)
性别比:
出生: 1.12 男/女
15岁以下: 1.10 男/女
15-64岁: 1.06 男/女
65岁以上: 0.9 男/女
总计: 1.06 男/女(2008年估计)
社会流动性：
流动性极低
流动性：
印度教和种姓制度的存在使得印度不同阶级层次之间的人几乎不可能流动，而印度教提倡的逆来顺受也正是维持社会稳定的决定性因素之一。因为在印度社会，种姓制度根植在大部分人的心中，是一种社会文化，并且影响每个人的衣食住行。很长时间以来，印度社会是一个流动性非常小的社会，这意味着贱民等阶层鲜有出头之日的机会。无论是生活，教育，甚至连饮水，出行都要与高种姓有区别，贱民被禁止所有发展的机会，社交上亦被其他阶层隔绝。印度的种姓制度依然盛行，这和现代社会似乎格格不入。最让人惊奇的是，印度的贱民似乎完全接受命运的安排，很少有抗争，对自己的命运完全接受，这可能跟宗教有关系。
社会意识形态：
历史上印度有丰富的文化，可是印度全境统一的时间却非常短，甚至可以说，现在的印度真正的建国史只有从1947年开始算起，在这之前，印度不象中国朝代更替那样，对领土会几乎完全继承。历史上印度更多的时间就是一个个小部落，形成了狭隘的部落意识，对于其他部落的人往往除了仇恨就只有凌辱，这也影响了现在的印度的社会。
文化程度：
印度有26%的人完全是文盲，另外有21%的人识字率不超过一百五十字。现代工业对劳动者的文化素质要求越来越高，高种姓的印度人普遍有着极强的优越感，很少有高种姓的印度人愿意从事工人这类的工作，低种姓的人又由于受教育程度的影响，往往失业。
传统文化：
印度是世界四大文明古国之一。公元前2000年左右，创造了灿烂的古代文明。公元前1500年至前1200年，雅利安人迁入，他们带来了雅利安文化，成为印度教以及印度文学、哲学和艺术的源头，开始了恒河谷地文明。约公元前6世纪，出现了婆罗门、刹帝利、吠舍和首陀罗四大种性，为奴隶制度的萌芽时期。公元前6世纪至前5世纪是印度文化史上灿烂的阶段，形形色色的哲学流派和社会理论蓬勃涌现，产生了世界三大宗教之一的佛教。
印度是个宗教国家，历史上曾先后产生并流行多种宗教，对其他主要的世界宗教如伊斯兰教、基督教、犹太教等也拥有广泛的信徒。多种宗教在印度的长期共存和印度人民对宗教的虔诚信仰，形成了印度文化浓郁的宗教性。宗教渗透于社会生活的各个方面。国家政治法律的制定，人的道德观念的形成，以及各民族传统的风俗习惯，也都是在宗教的影响下发展起来的。宗教也融入印度的文化之中，其民族语言、文学、艺术、音乐、舞蹈、雕刻等等更是以宗教为中心。
在印度文化体系中不难看出其他文化成分如希腊文化、伊斯兰文化、波斯文化、英语文化和中国文化的特点。形成印度文化多样性的原因主要有两点，一是历史上的外族入侵，二是和平方式的文化交流。此外，印度有数以百计的民族和众多的部落，这些民族和部落都有自己的语言、宗教信仰和文化传统。因此，印度文化就是在不断吸收异族文化的过程中丰富和发展起来的，呈现出举世罕见的多样性。
饮食文化：
印度人口约12.1亿，占世界第二位。印度属于多民族国家，而且还受到中国及西洋文化的影响，根据地区和宗教饮食种类繁多。例如：北印度受到莫卧儿帝国的影响吃肉类，但是南印度却坚持传统的素食主义。随着时间的流逝这种差距渐渐缩小，但是印度有很多为素食主义者准备的菜单，而且饭店也分为素食主义者（Vegetarian）饭店和非素食主义者(non Vegetarian)饭店，部分饭店还把座位分开。
贫困阶层的人们不仅是因为过教原因，而是由于经济原因吃素食的较多。印度人互相尊重对方的宗教情感并避免吃牛肉或猪肉，所以鸡肉料理和羊肉料理非常发达。
提到印度饮食就会想起咖哩，但是像我国的咖哩哪儿都没有。印度的做法与我国大不相同，他们在肉或素菜中只选择一种做咖哩。
例如：Mutton Curry是将调料放入切好的羊肉里做的传统肉类料理，不放任何蔬菜，只放放各种调料做得稠一点，将这些作为菜肴吃饭或吃烤肉，即做为主食的菜肴吃得有点稠的料理叫做咖哩。
技术环境：
印度的高科研投入：
印度研究开发（R&D）的投入据印度科技部2006年9月公布的《印度研究与开发统计报告》显示，2003年度全国研发（R&D）总投入1800.016亿卢比，合40亿美元，占当年国民生产总值的0.80%。1999-2003年，研发投入连续以每年9.6%的速度增长。由此，统计报告推算到，2005年全国研发投入2163.958亿卢比，合48亿美元。在2003年度的全国R&D 投入中，中央政府占62.6%，地方政府占8.5%，高等院校占4.1%，国有企业占4.5%，私营企业占20.3%。很明显，这一研发投入比例仍然以政府为主，而且主要以中央政府的投入为主，地方政府投入不多，高校研发投入较低。全国R&D投入中，基础研究占总投入的比例
为17.8%，应用研究为41.7%，实验开发研究为34%，其他6.5%。
印度研究开发的支出印度的研发支出中，中央政府的研发支出绝大部分流向了国防以及与国防相关的空间和核能领域2003年度，中央政府的研发经费支出主要流向到印度科学与工业研究理事会、国防研究组织、空间部、农业研究理事会、原子能部、医学研究理事会等中央研究机构，占了中央政府总支出的84.1%。其中，国防研究组织、空间部、原子能部三个部门的支出就占到63.8%；科技部、科学与工业研究理事会、生物技术部16%；农业研究理事会13.5%；环境部2.6%；而医学研究理事会、海洋开发部、信息技术部和新能源部总共加起来只占4.1%2003年度，印度企业研发总额445.719亿卢比，约合11亿美元,占企业全年销售收入的0.47%。其中，国有企业研发总额80.894亿卢比，占企业研发的18%,主要方向为国防（41.9%）、其次为电力（22.1%）和电子（14.2%）；私营企业研发总额364.825亿卢比,占企业研发投入的82%,方向主要集中于制药（21.3%）、通信（9.3%）和交通（7.6%）。由此可以看出，企业研发投入尽管比例不高，但是研发投入相对集中，主要投入到制药行业中，成为印度企业研发的亮点。
印科技部2006年9月出炉的统计报告还显示，全国研发机构的科技人员总计296343人，其中直接从事研发活动的科研人员93836人，占总数的31.7％；
科研辅助人员90045人，占30.4％；
行政管理人员112462人，占总数的37.9%。
在直接从事研发活动的93836名科研人员中，59112人任职于中央政府和少数邦政府的研究机构，而企业研发人员（包括国营或私营企业）只有34724人，分别占直接从事研发活动人员总数的63%和37%。简单推算一下，印度科研人员的年人均科研经费很高，可达5万美元左右。
印度研究开发的产出2003/04年度，印度共发表科学论文68830篇，占世界科学论文总数的2.16%，居世界第14位；其中农业科学论文占了12337篇，占世界这一领域论文总数的7.4%。2004年，印度全国共受理专利申请12613件，其中，印度专利申请3218件，占25.5%，美国专利申请3128件，占总数的24.8%。2004年，印度全国共批准专利2469件，其中，印度专利1078件，占43.7%，国外专利1391件，占56.3%。印度的科技研发投入具有比较明显的政府和企业相互补充的特点，即政府更加关注国防、空间、核能等领域，而企业的研发投入更加关注民生和市场，主要投在医药、信息、生物、发电和农林渔等领域。
印度软件产业发展令世人瞩目，信息产业步人世界前列。印度政府广泛听取各界的合理建议，并于1986年制定了《计算机软件出口、软件开发和培训政策》，这一政策刺激了印度软件业的迅猛发展。经过20余年的发展，印度已成为名符其实的软件大国。印度是世界五大软件供应国之一，出口额占全球市场份额的20％，已成为举世公认的能进行各种软件程序开发的基地。微软、英特尔、西门子、奥瑞克等著名跨国公司都在印度建立了研发基地，单在班加罗尔，就有250多家外国公司。现在班加罗尔已成为印度的软件之都和世界第五大信息科技中心，被誉为世界十大硅谷之一。从信息产业的内部结构看。印度下游产业即技术和知识密集型产业强，已经处于信息产业演迸发展的高级阶段。印度软件业一直保持惊人的高速稳步增长，软件业是印度信息产业的比较优势所在。
但印度的信息产业也存在很多问题：
首先。印度硬件基础设施建设滞后。印度2006年整个IT产值为478亿美元，其中硬件收入为98亿美元，PC总营业额为14.8亿美元，微机拥有量只有430万台，比重不足0.5％。
印度软件业发展途径主要依靠外包。即利用本国在应用软件方面的专门技能承包海外大的开发项目，这些项目本是增值业务，但由于这个订单可能被转包好几次，而在每一次转包
过程中，利润都被剥去了很大一部分，在业务面上存在很大的局限性。软件外包业务占据了印度软件产值的50％以上，迫使印度程序员必须通过自己的工作建立良好的声誉，为整个行业及其内部成员带来极大压力和挑战。
印度的信息产业也是缺乏核心技术、知识产权和品牌。由于过度依赖海外市场和过于提倡软件外包业务，不能够掌握核心技术，不仅失去了自己的品牌，而且使印度失去了软件控制权和软件产品知识产权的所有权。有资料显示，印度的软件大多都是非自主知识产权的产品，整个软件业是在别人后面跑和为他人作嫁衣的加工厂。
文化摘要：
衣着：
由于长时期受到英国殖民统治，殖民化的教育培养了十几代人，受潜移默化的影响，因此印度人在接人待物方面极具英国绅士风度，从言谈举止到穿着打扮给人以很有教养的感觉，能操一口流利的英语更是社会地位的象征。印度人讲究体面，男人穿衬衣必扣袖口，出门头发必须光洁，就连农村的小孩出来，用水也要将头发梳光发亮。出门办事的手上要提公文包（国内已不多见）比比皆是。他们十分重视对下一代的教育，在印度看到最富有朝气，最靓丽的是学生，无论是在城市还是在农村都是穿着统一的校服，一校一式一色，十分漂亮。男女分校，男生一律衬衣西裤，女生多为三件套民族服装（裤子、长裙衫、披肩）。只有在农村无钱的小孩子上的免费小学校，是没有校服的，但供一顿免费的午餐。因而教师在印度是受人尊敬的职业，是一份较稳定的工作。这种西化教育的传统沿袭至今，也就造就了印度人讲究诚信的一面，买东西没有假货，没有随便涨价的现象，农村和城市价格是统一的。
女性：
印度妇女的服装比较艳丽，纱丽是她们最钟爱的传统服装，最早的纱丽只是在宗教仪式时穿，后来逐渐演变成妇女的普通装束。
纱丽长度一般5-8米，宽度1.25米，质地从普通棉布到闪光丝绸变幻无穷。
穿纱丽时，先穿紧身上衣，小臂和腰部完全裸露在外，下身要穿衬裙，然后将纱丽披在身上，一直到脚踝处。
印度妇女肚脐随便露，大腿小腿万万不能露。
此外，印度妇人还有一种服饰比较普遍：上衣比较宽松，长至膝部，叫“古尔蒂”，下身是紧身的裤子，名叫“瑟尔瓦”，再加上一条纱巾往脖子上一围，长长地向后飘去。
印度妇女喜欢遵照传统在自己的前额正中点一颗指头般大小的痣，称为“吉祥痣”，它颜色不同，形状各异，一般依衣着颜色而定。
首饰在印度人生活中很重要，男女都喜欢佩金戴银。女子首饰有：头饰，项链，耳环，鼻饰，手镯，戒指，脚镯或脚铃，脚趾上戴趾环。
男性：
印度男子平常大多身穿长衫和宽松的围裤，头上缠有厚厚的头巾。长衫一般长不过膝，围裤垂至脚面以上，头巾长达几米。
头巾的包法各式各样，从头巾的不同，一眼可看出谁是印度教徒谁是锡克教徒。头巾颜色有白红之分。
印度教徒缠头巾是一种传统，而锡克教徒缠头是他们民族的特征，也是必须遵循的教规，不能轻易摘下。
不过在城市里，男子服装已经趋于西化，西装是男子最为普遍的服装。
在一些较正式又要求体现民族特点的场合，印度男子多穿“尼赫鲁服”，这种服装是印度民族独立运动时期象征印度民族精神的服装，类似于中国的“中山装”。
公告场合素养：
印度人良好的素养还表现在公共场合下的风气，无人高声喊叫，大声喧哗。与中国人的不分场合旁若无人的高谈阔论的陋习形成鲜明对比。
作风：
正因为如此，也养成了印度人保守落后的一面，十分自信，坚持已见，不相信别人。在与我们进行工程合作中表现十分突出。印度人的自信使得他们不大顾及别人，散漫不守时，常常10点开会，通常是10点半到。与印度作为一个亚洲第二大国的形象很不相称，究其根源，有人分析是与印度人的人生观有关。
精神性格：
印度这个国度里重精神，讲究个人修行，轻物资，安于现状。印度人对精神有多么执着，就对现实有多么冷漠。印度教的轮回观念使印度人不重视时间，反正这辈子不行还有下辈子。印度人的性格似乎注定是安于现状而散漫的。另外重个人，轻集体，印度教的修行是一种个人行为，任何人都不能取代。这种注重自我也与印度历史有关，印度历史上分裂时间长，统一时间短，这就削弱了印度人的集体意识。在宗教文化的熏陶下，人们只想着自己头顶的那一片天空。原来如此。
社交礼仪：
印度人在见到熟人和客人时都双手合十，举于胸前，并面带微笑地道一句"纳玛斯戴"（Namaste）。这是印度的传统见面礼。"纳玛斯戴"在印度语中是一个表示吉祥和尊敬的词语。印度人在见到自己最敬重的人时则要行触脚礼，即见面后俯下身去触对方的脚，然后再摸一下自己的额头。这是表示对尊敬者的最高礼节。
现代的城市居民见面时更多地是行握手礼。但千万要注意的是，决不能伸出左手和别人握手，因为印度人认为左手是不洁的（上厕所时用左手掬水清理排泄物），用左手握手被视为是对人的不敬和污辱。
印度人的家里一般都铺有一块地毯，客人和主人均席地盘膝而坐，即"结跏趺坐"，将两脚交叉叠放于两腿之上，双手放在双膝上。现在城市居民更多地使用沙发和椅子，但仍有不少人爱在沙发上盘膝而坐。
在印度，迎送贵宾时，主人献上花环，套在客人的颈上，妻子送丈夫出远门，最高的礼节是摸脚跟和吻脚。现在，城市中男女见面已多实行握手，表示亲热时还要拥抱。在大多数地方，男人相见或分别时，握手较普遍。男人不要和印度妇女握手，应双手合十，轻轻鞠躬。男人不要碰女人，即使在公共场合也不要和女人单独说话，妇女很少在共场所露面。
印度人认为吹口哨是冒犯人的举动，是没有教养的表现。他们认为把孩子放在浴盆里洗澡是不人道的。因为不流动的水为死水，孩子浴后会遭灾、夭折的。印度人喜欢谈论文化方面的成就、印度的传统以及外国的事和外国人的生活。
饮食：
印度人喜欢分餐进食，不习惯用刀叉和筷子，愿意用菜、饭、汤、咖喱调汁一起上，不要陆续上菜，一般用手抓食。
他们以米饭为主，也爱吃饼，做菜时注重菜品的酥烂程度。
印度菜因宗教信仰不同而异：印度教徒和锡克教徒忌食牛肉、猪肉，爱吃羊肉和家禽；穆斯林恪守清规，忌血生，过斋月；基督教徒有小斋、大斋、封斋之举；印度教的上层人物
为素食者，不食肉类和仿生素食。
部分人不吃蘑菇、竹笋、木耳，回避带壳的动物和四条腿生物；忌讳左手上菜和在同一盘中取食；男女大多不同席，不吃他人接触过的食品。
印度人最爱饮奶茶，有的习惯饮加姜或小豆蔻的“马萨拉茶”。他们喝茶方法也别具一格，一般是把茶斟入盘中，用舌头舔饮。
他们不喜欢喝汤，印度教徒、锡克教徒、伊斯兰教徒均戒酒，喜爱咖啡、酸奶等。
印度人爱喝茶，大多是红茶。各种集会，中间休息时也备有茶水，招待客人自不必说。在印度人家里吃饭时，客人可以给主人带些水果、糖作为礼品，也可以给主人的孩子带些礼物。很多妇女不同客人聊天，也不同客人一起吃饭。
其他喜好：
印度人喜爱3、7、9数字。他们认为红色责示生命、活力、朝气和热烈，蓝色表示真诚。阳光似的黄色表示光辉壮丽。绿色责示和平、希望。紫色表示心境宁静。印度人在生活和服装色彩方面喜欢红、黄、蓝、绿、橙色及其他鲜艳的颜色。黑、白色和灰色，被视为消极的不受欢迎的颜色。不喜欢玫瑰花，在办公室和商业机关，写字台喜欢放在东北角或西南角。
现代企业战略管理工具PEST分析法 （1）解析：PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 影响因素 PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 一、P即Politics，政治要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有约束力的法律、法规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等，政治、法律环境实际上是和经济环境密不可分的一组因素。处于竞争中的企业必须仔细研究一个政府和商业有关的政策和思路，如研究国家的税法、反垄断法以及取消某些管制的趋势，同时了解
与企业相关的一些国际贸易规则、知识产权法规、劳动保护和社会保障等。这些相关的法律和政策能够影响到各个行业的运作和利润。 具体的影响因素主要有： ①企业和政府之间的关系。②环境保护法。③外交状况。 ④产业政策。⑤专利法。⑥政府财政支出。 ⑦政府换届。⑧政府预算。⑨政府其他法规。 对企业战略有重要意义的政治和法律变量有： ①政府管制。②特种关税。③专利数量。④政府采购规模和政策。⑤进出口限制。⑥税法的修改。 ⑦专利法的修改。⑧劳动保护法的修改。⑨公司法和合同法的修改。⑩财政与货币政策。 二、E即Economic，经济要素，是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况等等。由于企业是处于宏观大环境中的微观个体，经济环境决定和影响其自身战略的制定，经济全球化还带来了国家之间经济上的的相互依赖性，企业在各种战略的决策过程中还需要关注、搜索、监测、预测和评估本国以外其他国家的经济状况。
战 略 管 理 第 一 次 作 业 华为公司PEST要素分析及五力模型分析 专业：工商管理 学号：1303214025 姓名：彭豪
华为公司简介： ●全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商●主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为 世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案 ●2011年中国民营500强排名第一 世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商 行业鉴定 641 6410 互联网接入及相关服务（指除基础电信运营商外，基于基础传输网络为存储数据、数据处理及相关活动，提供接入互联网的有关应用设施的服务） 华为产品和解决方案涵盖移动（LTE/HSPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM, CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX）、核心网（IMS, Mobile Softswitch, NGN）、网络（FTTx, xDSL, 光网络, 路由器和LAN Switch）、电信增值业务（IN, mobile data service, BOSS）和终端（UMTS/CDMA）等领域。 我们选择分析的是华为的交换与接入业务 PEST分析 P:政治法律要素分析 ?国内电信市场的日趋开放和进口关说的下调，华为的价格也许不再成为优势 ?国内政治环境稳定，他国的政治条件无特殊风险 ?社会主义市场经济道德建设不断完善 ?中国与其他国家的外交关系密切 ?电信运营企业逐步实现政企分开，政府直接采购减少 ?国内的专利法比较稳定
?税法变更,部分税收优惠有可能逐步取消 ?中国加入WTO后进出口的限制越来越少 ?华为国际化进程中，受到国外法律政策的限制和一定的技术壁垒，如2012年美国对华为和中兴展开的关于其国家通信安全的调查 E：经济要素分析 ?经济全球化愈加明显，信息经济持续发展 ?国民生产总值变化趋势--持续高速稳定增长 ?经济转型--社会经济转型还未结束 ?进出口因素--全球IT产业复苏，中国被视为巨大增量市场，进口产品威胁增加；出口难度相应有所降低 ?劳动力及资本输出—门槛降低，流动性增强 ?价格变动—产品价格不断走低，产品生命周期变短 ?通货膨胀率—全社会成通货膨胀态势 ?贷款的难易程度—银行贷款比较困难 ?可支配收入水平—持续稳定高速增长 ?地区间的收入和消费习惯差异—差异比较大，东部明显较其他地区高移动业务资费降 S:社会文化要素分析 ●人们对售后服务的要求越来越高 ●人们的生活方式趋向于个性化、休闲化 ●国内教育事业发展快速，文盲比例逐年下降 ●世界经济低迷，人们习惯把钱存到银行 ●人们的购买越来越理性化，喜欢性价比高的产品 ●收入差距目前相当明显，并且会持续一段时间 ●重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念
百度文库 - 让每个人平等地提升自我！ 战 略 管 理 第 一 次 作 业 华为公司PEST要素分析及五力模型分析 专业：工商管理 学号：1303214025 姓名：彭豪
华为公司简介： ●全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商●主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为 世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案 ●2011年中国民营500强排名第一 世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商 行业鉴定 641 6410 互联网接入及相关服务（指除基础电信运营商外，基于基础传输网络为存储数据、数据处理及相关活动，提供接入互联网的有关应用设施的服务） 华为产品和解决方案涵盖移动（LTE/HSPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM, CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX）、核心网（IMS, Mobile Softswitch, NGN）、网络（FTTx, xDSL, 光网络, 路由器和LAN Switch）、电信增值业务（IN, mobile data service, BOSS）和终端（UMTS/CDMA）等领域。 我们选择分析的是华为的交换与接入业务 PEST分析 P:政治法律要素分析 ?国内电信市场的日趋开放和进口关说的下调，华为的价格也许不再成为优势 ?国内政治环境稳定，他国的政治条件无特殊风险 ?社会主义市场经济道德建设不断完善 ?中国与其他国家的外交关系密切 ?电信运营企业逐步实现政企分开，政府直接采购减少 ?国内的专利法比较稳定
华为企业PEST环境分析 华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定 接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地 通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服 务和解决方案。目前，华为的产品和解决方案已经应用 于140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全 球1/3的人口。华为是继联想集团之后，成功闯入世界500强的第二家中国民营科技企业。 1、政治法律环境 国内政治环境稳定 社会主义市场经济的道德建设不断完善 2011年我国宏观经济政策的基本取向是积极稳妥、审慎灵活，实施积极的财政政策和稳健的货币政策 中国与其他国家的外交关系密切 根据国务院对软件企业的鼓励，新的信息化应用，云计算、物联网、移动3G、三网融合等新技术、新应用将是软件企业的发展重点方向； 十二五规划中下一代互联网建设、政府信息化的大力投入、农村教育投入的增加以及全面的医疗信息化升级，将成为网络市场需求的主要推动力。 电信运营企业逐步实现政企分开，政府直接采购减少 国内的专利法比较稳定 中国加入WTO后进出口的限制越来越少 金融危机过后，各国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施，以欧盟为例，2009年1月起，未经欧盟REACH法令注册或预注册的产品将分阶段禁止进入欧盟市场，这意味着包括通信产品在内的诸多产品将面临ROSH指令、WEEE指令和REACH法规的考验，以环保标准、知识产权等为代表的新的贸易保护手段可能对我国通信产品出口造成较大的影响。
2经济环境 金融危机后，全球经济逐渐缓和 人民币持续的升值，将提高华为的海外销售成本，从而降低净利润收入。 国内地区间的收入和消费习惯差异比较大，东部明显较其他地区高 中国国民生产总值持续稳定的高速度增长 中国就业率较为稳定，且最低工资持续上涨 社会整体经济转型还未结束 通信市场容量增长 劳动力及资本输出门槛降低，流动性增强 产品价格不断走低，产品生命周期变短 银行借贷比较困难 国内外股票市场低迷 全社会呈通货膨胀态势，物价上升很快 居民的可支配收入水平持续稳定的以较高速度增长 国内地区间的收入和消费习惯差异比较大，东部明显高于较其他地区 3社会文化环境 人们对售后服务的要求越来越高 世界人口逐渐进入老龄化 人们的生活方式趋向于个性化、休闲化 随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普及，推动无线网络服务、特别是手机终端业务需求的快速增长 国内教育事业发展快速，文盲比例逐年下降 世界经济低迷，人们习惯把钱存到银行 人们的购买越来越理性化，喜欢性价比高的产品 收入差距目前相当明显，并且会持续一段时间 重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念 以家庭为单位的消费品需求数量增加 产品设计和包装制作小型化 人们越来越注重产品的高效、环保 华为的经营领域
家电行业pest分析 1.政治环境 加入WTO后，进口产品关税下降，有利于企业降低采购原辅料和零部件的成本，从而使企业可以把资金更多地投入到技术进步和技术升级中。面对日益严重资源紧张的现实，中国政府迫切地感到了走循环经济发展道路，实现经济可持续发展的重要性。家用电器是资源消耗品， 2003年政府在家用电器行业推出了一系列涉及环境资源保护方面的管理规定和技术法规。中国政府通过制定能效标准、能效标识等政策措施来推动家用电器的节能工作，以达到节约能源，保护环境的目的。2003年中国以前所未有的高速度对已经有空调器能源效率标准进行了重新修订，新的空调能效标准于2003年11月开始实施。标准首先大幅度地提高了产品最低能效要求，如空调器旧的标准对4500W以下空调的能耗限定值为2.2，新的标准提高到了2.6。此外新修订的能效标准对产品的能效实行了分级管理空调的能效等级分为5级，目的是鼓励企业生产高能效水平的产品，同时方便消费者对产品能效的识别。 2.经济环境 随着世界经济一体化，中国家电工业将面对的是全球大市场，越来越大的需求将带给中国家电业更多的机会，尽管我们出口量增长很快，但我国家电产品在国际贸易中，贸易量比重尚较低。随着中国家电工业国际化步伐和世界家电产业转移的加快，中国家电产品出口将保持
快速增长的态势。预计可能实现年均20%以上的增幅，即到2004年我国家电产品出口总额应达到100亿美元以上，境外建厂生产产品的产值应达到5亿美元左右。家电产品中空调和微波炉将在世界市场上占有大的份额。 内需增长是中国家电发展的动力。随着经济发展和生活观念的改变，居民更加重视综合生活质量的提高，收入的持续增加必然导致人们更重视生活质量的提高，由些对家电产品性能提出更高的要高，例如对空调除调温功能外，更加注重保持室内空气清洁、湿度等。此外，重视环境保护，回归自然的消费理念使环保产品受到欢迎。家电产品更新换代，家庭结构变小和消费者追求高品味的产品将成为市场发展的主要动力。从农村市场看，家民约占我国人口的2/3。农村市场是我国改革开放中变化最深刻的市场，尽管当时农村家电产品普及率还不高，但这是一个拥有巨大潜力的市场。 3.社会环境 降价的商品多是居民家庭已饱和或可买可不买的商品，据统计，2003年在列入商品零售价格指数统计的16类商品价格中，除食品、燃料、金银珠宝等3类价格比上年上涨外，其它13类商品价格均呈下降趋势。其中家用电器下降了 6.2%，价格下降的商品多是居民的日常生活用品，在消费上具有很大的刚性，消费量的增减已趋于稳定。因此，价格的下滑己难以吸引更多消费者的青睐，城镇居民生活水平的不断提高，不少居民已能较为理智地选购所需商品。但这样的打折是以牺牲经营收益为代价的，常常不能取得很好的经营效益。
文山学院 小米公司简介 一.小米即北京小米科技有限责任公司。小米公司正式成立于2010 年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米公 司主要就是销售小米手机，小米盒子，小米电视；小米公司次要产 品为小米平板、小米路由器、小米移动电源、小米随身wifi、米键等 诸多数码产品及配件产品。 二.运营状况 （一）中国手机制造商小米称2014年收入翻了超过一倍，仅一周后，它被誉为世界上最有价值的创业公司。 （二）2012年全年，小米手机销量达到719万台，含税收 入126.5亿元。2013年全年销量1870万台，含税营收超过300亿 人民币。在2013年中国企业领袖年会上，雷军以“99%”的把握承诺，2014年小米营收会达到500亿。 （三）小米做到了，2014年数据统计小米的中国销售量达到了6112万台，在智能手机市场占到了12.5%的市场份额。较小米公司2013年的1870 万台增长227%，含税销售额743亿元，较2013年的316亿元增长135%。 （四）市场研究机构IDC今天公布了2014年第四季度中国智能手机市场调研数据，小米的智能手机出货量名列第一，市场占有率达13.7%，排名第一，苹果、华为、联想和三星分列第2至5名。按照2014年
全年出货量计算，小米公司以12.5%的市场份额力压三星、联想、华为、酷派，成为中国最大的智能手机厂商。 三.公司的愿景、使命和战略 （一）愿景 研发立本，整合互联网资源和优势，成为中国式的“苹果公司”。专注于MIUI系统，尽可能做到跨平台，成为中国式的“Google”。 （二）使命 1.经营主线：小米公司主要专注于手机产品开发研究与生产，是目前国产 手机的领跑者。2.经营目的：客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的 产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任。利润：小米手机基 本上是零利润售机，不过也必须要保障后期获得足够的利润来支持公司的发展 壮大，为公司的其他项目提供资金支持。市场领袖：小米公司致力于不断开发 和改进更出色的产品，同其他品牌竞争，成为国产机领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。对员工的承诺：小米没有严格的等级制度，每个 人都是小米的主人公，都要从工作中获得满足感和成就感。3.核心价值观：不 与已存在的智能机抢客户，而是通过服务与销售软件的形式盈利，避免在市场 占有率的直接碰撞。利用自身较低的价格，获取客户，而后从已有的客户身上 赚取利润。 四.总体战略 总体策略是企业最高层次的战略，它需要根据企业的目标，选择企业可以 竞争的经营领域，合理配置企业经营必须的资源，使各项经营业务相互支持、 相互协调。小米手机一经推出就遭遇消费者的疯狂抢购,发展前景一片光明，应 选择发展战略。遵循“产品——市场战略组合”矩阵模型，扩大市场份额，实 施多元化战略。具体要做到以下几点：（一）重视产品质量。质量是品牌知名 度最好的招牌。在产品的设计中需要设计人,根据现有情况精益求精,不放过任何
SWOT and Macro analysis for H&M Course: Marketing Supervisor: Miss Lin Student: Ouge Chen(Lylian) ID:21200108 Date: 1st October 2014 Analysis for H&M company
I. Background information Currently, people pay more attention on how to dress themselves, not only young people but also elders. People are willing to pay more for outlooks, which means budgets on clothing are increasing. Here are more brands be created and entered Chinese market, so in in this paper, I’m going to talk about H&M with SWOT and Macro analysis. The full name of H&M company is called Hennes&MauritzAB0. Not only clothes, but also makeups, H&M established its own stores in 54 countries all over the world, it has over 3,300 stores and more than 116,000 staffs. However, the unusual situation is H&M dose not have its own industry to produce, it has cooperation with more than 900 exclusive industries in Asia and Europe. Let us have a look of the development history of H&M. Because of the travel to America, the creator Erling Persson planed to establish a cloth brand to provide cheap, fashion clothes for women in Sweden. The brand was named Hennes, which means “Her” in Swedish. In the 60th century, stores were established in Norway and Denmark. To expand the market, Erling Persson bought a shop for selling guns and hunting tools named Mauritz, from then on, the brand start to produce clothes for male. Also, it is not hard to see, the name H&M were given to the brand. In the following years, H&M designed clothes for kids, youths and babies. Expanding the market to England, Switzerland, Germany in 70th century, Holland, Luxemburg, Belgium and Austria France in 90th, 1999 in Spain and finally in year 2000, H&M established the store in the United States of America. The First H&M store in China was in Shanghai in 2007, which opened the Chinese market. Now there are over hundred stores in China. Not only Beijing and Shanghai, cities, like Qingdao, Nanjing, Xiamen, Wuhan, Dalian and Chengdu all have H&M stores.
行业pest分析 PEST分析在线旅游预订行业市场潜力巨大 2013年中国在线旅游预订市场发展迅速，行业处于快速成长期，长期发展性强，市场预期乐观。CNNIC最新数据显示，截至2013年6月，在网上预订过机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到1.33亿，占网民比例为22.4%。2012年美国在线旅游渗透率达到70%，与消费旅游前沿美国相比，中国在线旅游预订行业将释放出巨大的市场潜力，CNNIC 分析师陈晶晶认为，其可以从“PEST”四个层面来诠释。 从政策环境(P)来看，国家一直大力支持旅游行业，提出“文化旅游”的理念，并将其写入“国家十二五规划纲要”。由于网上旅行预订从本质上说，是对传统旅游市场销售渠道的补
充，因此我国网上旅游市场的发展必然依托整个旅游产业的发展，依托整个政策环境的支持和引导。 从经济环境(E)来看，2012年中国居民收入水平稳步提升。扣除价格因素，城镇居民实际增长9.6%;农村居民实际增长10.7%。由于旅游非日常消费品，而是满足人们娱乐休闲需要的更高层次精神消费，所以旅游市场的发展与居民的生活水平息息相关。2012年居民生活水平的稳步提高对在线旅游预订行业具有巨大的刺激消费作用。 从社会环境(S)来看，社会化媒体是近几年出现的新概念，当传统旅游行业出现市场惰性的时候，社会化媒体为在线旅游预订注入新的市场活力。社会化媒体贯穿于在线旅游预订以及旅游行程的始终，对在线旅游预订决策、在线旅游营销和旅途中见闻分享具有重要作用。CNNIC本次调查数据显示，进行在线旅游预订之前，在新浪和豆瓣上查找、比较、分享信息的用户分别占21.9%和11.6%。而19.4%和17.6%的用户在旅行过程中或结束后到新浪微博和腾讯微博分享旅行见闻。 从技术环境(T)来看，大数据时代赋予在线旅游预订更大的商业价值，是在线旅游企业在新时代面临的最大机遇。在线旅游预订网站布局火车票市场便是看重了其用户的大数据营销价值。从表面上看，做火车票业务是不挣钱的买卖，营销促销活动甚至倒贴钱，但实际上火车票出行人群数量庞大，其消费行为蕴藏着潜在的商业价值。对此进行深度的数据挖掘，与火车票和机票、酒店等其他基础产品交叉销售将会为旅游企业带来可观的利润。 虽然在线旅游预订市场发展形势良好，但是国人的旅游态度和习惯尚待加强和引导，成为制约行业发展的阻碍因素。中国游客的旅游目的地主要集中在中国大陆，海外市场渗透率较低，这与中国人的旅游习惯和旅游态度有关。中国人对于奢侈品的购买力很强，这说明中国人的消费能力并不低。但是中国人无论是年均机票预订次数、酒店预订次数、旅游度假次数都主
腾讯公司的PEST分析 一．政治法律环境分析 1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。 3、腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。 二．经济环境分析 1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ和TM便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。 2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。 3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。 4、腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 三．社会文化环境分析 1、网络的海量信息和即时性，扩展了主体进行文化选择的自由度，网民获得了空前丰富的文化消费机遇和内容，有利于文化的普及（我国低收入网民是网民的主体），有利于新知识、新观念的传播。同时因为互联网的隐匿性和虚拟性，使用方便，且能迅速被他人接受，人的创造性被高度激发，网民可以自己提供内容，使得网民不仅是信息资源的消费者,也是信息资源的生产者和提供者。 2、网络成为舆论和思想控制的工具。腾讯公司作为中国互联网文化传播的主流媒体之一，应该主动适时调整自身产品策略和业务导向，迎合社会主流价值观，引领文化发展新进程。否则极其有可能面临巨大的社会舆论压力以及政府强制风险，不利于用司的长期健康稳定发展。 3、随着网络技术的发展,不同国家文化的交流与融合的速度加快,也使各文化之间的冲突日益凸现出来,尤其是强势文化对弱小民族文化的发展形成了巨大的压力。 4、互联网的价值体现在网民对互联网的应用，而互联网应用则能很大程度的反映信息化的应用水平。据调查可知，使用即时通信的网民高达1.7亿，近40%的网民选择即时通信为上网第一落脚点。
... PEST分析模型（PESTAnalysis） PEST模型简介 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的 分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分 析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治 （Political ）、经济（Economic）、技术（Technological ）和社会（Social ）这四大类影响企 业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。如图所示：
..
... 典型的PEST分析 下表是一个典型的PEST分析 政治（包括法律）经济社会技术 环保制度经济增长收入分布政府研究开支 税收政策利率与货币政策人口统计、人口增长率与年龄分布产业技术关注 国际贸易章程与限 政府开支劳动力与社会流动性新型发明与技术发展制 合同执行法 失业政策生活方式变革技术转让率消费者保护法 职业与休闲态度技术更新速度与生命周雇用法律征税 企业家精神期政府组织/态度汇率教育能源利用与成本竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革 商业周期的所处阶 政治稳定性健康意识、社会福利及安全感互联网的变革 段 安全规定消费者信心生活条件移动技术变革 ..
... PEST分析的内容 (一) 政治法律环境（PoliticalFactors ） 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。即使社 会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组 织活动的态度和影响也是不断变化的。 重要的政治法律变量： 执政党性质 政治体制 经济体制 政府的管制 税法的改变 各种政治行动委员会 专利数量 专程法的修改 环境保护法 产业政策 投资政策 国防开支水平 政府补贴水平 反垄断法规 与重要大国关系 地区关系 对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点 民众参与政治行为 (二) 经济环境（EconomicFactors ） 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。 宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化 情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。 微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情 况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。 重要监视的关键经济变量： GDP及其增长率 中国向工业经济转变
PEST Analysis of Huanghelou Political Factors China's tobacco system compared to other countries, the biggest feature is the monopoly system.All cigarette production, acquisition, transfer, sale, storage and transportation, price and so on, is by the national unified management.China ratified the world health organization framework convention on tobacco control in 2003, it means that China will gradually fulfill the terms of the Convention.In the future, the development of chinese tobacco will under pressure from the international community. Economic Factors With the development economy, the improvement of people's income, expenditure on cigarette consumption also showed an increasing trend. In recent years, the structure of cigarette consumption is increasing, the per capita consumption of cigarettes in China reached 1700 per year, per capita consumption of cigarettes smoking population reached 2000 yuan every year, according to the domestic cigarette consumer grade division, China cigarette consumption level is still dominated by two types of tobacco grade below. Social Factors The cigarette as a hobby of consumer goods, has a deep influence on our daily life, regardless of the smokers themselves, or as a gift for friends, we always see the figure of cigarettes.On the other hand, "smoking is harmful to health" has become the common understanding of most people,nowadays the cigarette industry are facing big challenge as people pay more attention to personal health. Technological Factors In the past 10 years, science and technology has rapidly developed, China's tobacco industry technology development has also been given more attention, in 2006 the State Tobacco Monopoly Bureau formulated the "outline of the tobacco industry in the long-term development of science and Technology", determined the tobacco breeding, raw tobacco, cigarette blending process, characteristics, harm reduction of tar, technical equipment, recycling economy, digital tobacco 8 focus areas, made a special key project, our countries has a series of policy to support the new technology the tobacco industry, enterprise technology development and independent innovation and more power.
腾讯公司PEST模型分析 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 一．政治法律环境分析 1．自20世纪90年代以来，随着互联网技术的快速发展，中国网民数量也开始急速增加。依法建网、依法管网、依法用网是中国互联网事业发展的重要原则，也是世界各国的共同做法。近年来，中国高度重视互联网法律法规建设，规范中国互联网秩序，与此相关的法制建设与网站备案等基础性工作正稳步推进，先后颁布实施了《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等，为规范网上信息传播提供了有力的法律保障。 2．随着中国网民数量的急速增加，尤其是未成年网民的暴增，网络用户低龄化正在越发凸显，作为是非观善恶观尚未明晰的青少年，自主自控能力尤为薄弱，网络世界复杂多变，充满各种不良诱惑。近几年来政府逐步加强对互联网服务和应用的管制措施，从信息安全到上网服务，从互联网新闻服务到网络游戏审批等，各个方面都在逐一进行规范。去年的网游防沉迷系统，今年的绿坝软件推广，以及近期新闻出版总署和文化部对网络游戏的审批加强，这一系列事件充分说明，政府对互联网环境的清理和规范的决心正在加强。 这一系列行政干预对整个互联网行业的长期健康发长是有利的，一些不按规则经营，破坏正常竞争的企业将受到管制，同时也对像腾讯公司这样的大型企业带来一定程度的约束，对企业经营提出了更高要求。因此，在制定经营策略，考虑经营业绩的同时，还必须考虑到推出产品和服务带来的社会效益和社会影响。 3．腾讯公司的即时通信工具腾讯QQ目前拥有注册用户近10亿，活跃用户4亿多，每日最高同时在线超过1亿用户，这一数据规模和中国网民规模相当。海量的用户资源不仅蕴涵巨大的商机，也存在着较大风险。因为从本质上来说即时通讯工具和传统的电话、手机一样，都是用户间传递信息进行沟通的载体，腾讯QQ在此就相当于互联网上的电信运营商。在面对诸如网络安全、用户信息安全、抵制色情/暴力信息传播、抵制反动信息传播上都面临巨大的挑战。由于网络的快速普及，犯罪分子经常会借助腾讯QQ这一即时通讯平台进行沟通联络，以及散播各种不良信息。如果腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，同时加强与政府各机关的密切合作与沟通，才能够在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进和谐社会健康发展。 二．经济环境分析 1．近日中国经济导报报道分析指出，“十二五”期间，中国经济面临的国际环境将有三个重要特点：一是世界经济进入一个危机之后的“新常态”，二是全球金融监管与货币体系改革，三是低碳经济发展。 2009年哥本哈根气候变化会议的召开，以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式。"低碳经济"呈现在世界人民面前，发展"低碳经济"已成为世界各国的共识，倡导低碳消费也已成为世界人民新的生活方式。
PEST分析模型（PEST Analysis） PEST分析是分析企业外部宏观环境的一种方法。宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量、因素。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析，称之为PEST分析法。 PEST分析表
PEST分析的内容 (一) 政治法律环境（Political Factors） 政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。 重要的政治法律变量： ?执政党性质 ?政治体制
?经济体制 ?政府的管制 ?税法的改变 ?各种政治行动委员会 ?专利数量 ?专利法的修改 ?环境保护法 ?产业政策 ?投资政策 ?国防开支水平 ?政府补贴水平 ?反垄断法规 ?与重要大国关系 ?地区关系 ?对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点 ?民众参与政治行为 (二) 经济环境（Economic Factors） 经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。 重要监视的关键经济变量： ?GDP及其增长率 ?中国向工业经济转变 ?贷款的可得性 ?可支配收入水平 ?居民消费(储蓄)倾向 ?利率 ?通货膨胀率 ?规模经济 ?政府预算赤字 ?消费模式 ?失业趋势 ?劳动生产率水平
pest分析和swot分析 PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。所谓“PEST分析”是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析，来确定这些因素的变化对我们企业发展战略管理过程的影响。 1、从政治法律角度看，政府主管部门的政策和更迭为文化产业带来新的动力 借鉴发达国家的先进经验，国家“十五”计划首次提出文化产业的概念，明确了完善文化产业政策，加强文化市场建设和管理，推动文化产业发展的任务和要求。文化部下发《文化产业发展第十个五年计划纲要》，提出“对规模经济效益显著的行业，形成以若干大型企业(集团)为主体的市场结构”，要求“打破地区、部门分割，通过兼并、联合、重组等形式，形成一批跨地区、跨部门、跨所有制乃至跨国经营的大型文化企业集团”。广州市委市政府自2000年以来积极参照国内外先进城市发展文化产业的经验，立足于城市文化资源和经济布局的特点，研究制定了一系列产业促进政策，支持文化产业发展。通过产业规划的导向作用，明确文化产业的地位，提出了包括培育市场主体、创建大型文化企业、开放文化市场、促进文化产品出口、支持文化产业的金融、财政和税收优惠政策、加强人才培养、推进文化单位体制改革等系列政策。通过由上而下推行政策，达到调整产业结构、转变城市经济增长方式、落实科学发展观的目的。已经颁布的政策文件内容比较丰富，从文件规定的内容可以划分为几大类:一是文化产业战略与规划决策;二是全局性的经济政策(如开放市场、组建企业集团、建立现代企业制度等);三是企业融资、财政支持、税收优惠政策;四是文化创意产业园区政策;五是人才鼓励政策等。而我们是以文化发展为契机的项目，在政策上，可以得到政府方面的支持，无论是经济政策还是企业融资、财政支持、税收优惠政策等等。另一方面，政府对部分充斥恶俗趣味的电视征婚节目以及有不堪内容的婚恋网站开始进行打击，这样使得一部分尚未找到人生另一半的适婚人士纷纷转移，给我们项目的开展带来了有利的一面。 2、从经济的角度看，经济的快速增长，人民生活水平的提高给我们带来了发展的契机 2011年广州市地区生产总值(GDP)同比增长11%，城市居民年人均可支配收入达到34300元人民币，这是广州市统计局等四部门24日在广州市第十次党代会上发布的该市2011年重要经济信
PEST PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 一政治法律环境PoliticalFactors 政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。 1.政治环境是否稳定 2.国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税 3.政府所持的市场道德标准是什么 4.政府的经济政策是什么 5.政府是否关注文化与宗教 6.政府是否与其他组织签订过贸易协定，例如欧盟（EU），北美自由贸易区（NAFTA），东盟（ASEAN）等 二经济环境EconomicFactors 构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。 1.利率。 2.通货膨胀率与人均就业率。 3.人均GDP的长远预期等。 三社会文化环境SocioculturalFators 影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、
人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 1.信奉人数最多的宗教是什么 2.这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何 3.语言障碍是否会影响产品的市场推广 4.消费者有多少空闲时间 5.这个国家的男人和女人的角色分别是什么 6.这个国家的人长寿吗老年阶层富裕吗 7.这个国人的人对于环保问题是如何看待的 四技术环境TechnologicalFactors 技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 1.科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量 2.科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务，例如网上银行、新一代手机等 3.科技是如何改变分销渠道的，例如网络书店、机票、拍卖等 4.科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道，例如Banner 广告条、CRM软件等 PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具，它通过政治的（Politics）、经济的（Economic）、社会的（Society）和技术的（Technology）角度或四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 一、四大方面的影响因素 1、P即Politics，政治要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政