摘要：在国际交往日益增多的大环境下，进一步了解各国礼仪差异．适时适地融入到当地的文化当中巳经变得越来越重要。赠送礼
物——这一人类共有的表达情感和维系关系的方式在跨文化交际中也起到了非常重要的作用。但因文化差异．各国之间送礼的-3惯和
习俗也各有不同。本文旨在初析这些现象背后的文化根源，为跨文化交际能力的培养提供相应的交流和探讨。
关键词：文化跨文化交际能力送礼习俗
中图分类号：K103 文献标识码：C 文章编号：1672—8181【2008)04-0047—02
1前言
当今世界每天都处在变化和革新之中。我们在惊叹科技的
同时也深刻感受到这一切也对我们自身提出了更高的要求，跨
文化交际能力则是其一。跨文化交际能力属于跨文化交际学研
究的范畴，既不单指语言能力。也不单指交际能力。它是指在跨
文化交际环境中的交际能力，即具有不同文化背景的人之间进
行交际时具有的跨文化意识，善于识别文化差异并排除文化干
扰，并成功地进行交际的能力(胡文仲，1994)。文化与交际虽是
两个不同概念，但它们密切相关，既能相互促进，在一定情况下
也能变成对方的障碍。这就决定了我们必须对文化和交流，以及
跨文化交流能力给予足够的重视。
赠送礼物是古今中外人们实现相互往来，加强彼此联系．增
进感情的共有方式。人类学的礼物交换理论主要来源于Marcel
Mauss的名著(The Gift)，Marcel Mauss在此书中指出，礼物交换
这种行为是一种包含着经济、法律、宗教、道德、感情等多种冈素
的“社会事实”。可见，赠送礼物这一我们习以为常的习惯和习俗
却是包含了如此丰富的文化因素。
2各国送礼习俗的差异
2．1送礼时机的选择
大致说来，世界各国的人们都有在重要的节日给亲友赠送
礼物的习惯。中国人自古有“礼尚往来”。“来而不往，非礼也”。
“礼多人不怪”的说法．在中国人的概念里几乎并没有不能送礼
的日子或禁忌。与中国相邻的日本，送礼也同样盛行。即便是对
没有繁文缛节的美国人在节日、生日、婚礼或探视病人时．送礼
也是免不了的。而且美国人的风俗中也有一定要送礼的场合。一
是朋友要结婚了．你被邀请去参加新娘婚前的新娘送礼会
(Bridal Shower)；二是某人要生孩子了，你被邀请去参加准妈妈
的新生儿送礼会(Baby Shower)；三是婴儿的洗礼命名仪式。这样
的场合，不送礼物是不合适的，除非是不参加。
然而。在某些国家也有一些场合人们是不适宜送礼的。例
如：参加西方国家人们的订婚仪式，毕业典礼或主人第二次结婚
的婚礼；与阿拉伯人初次见面。
2．2礼物的选择
中国人选择礼物时对礼物的价值相当莺视。一般来说．中国
人通常都认为礼越贵重越好。礼过于简单和廉价不仅可能起不
到增进感情的目的，反而有可能会“得罪人”。相比之下，在许多
其它国家，比如日本、美国．也许用中国的一句古话来形容他们
的送礼习惯是再合适不过．那就是：“千里送鹅毛．礼轻情义重”。
在英语文化中。不管送什么。礼物通常都是“物美价廉”，是主人
喜欢或需要的．或是很有特色、很有新意的，像中国人一样在生
日、乔迁、结婚时直接送钞票或送价值昂贵的礼物都是非常少
的。
此外，各国对于物品种类的忌讳也大有不同。俄罗斯人忌讳
别人送钱，认为这是一种对人格的侮辱。不要送阿拉伯人酒或人
形的礼物，尤其是女人图像的画或艺术品。日本人对装饰着狐獾
图案的东西比较反感，他们认为狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡
诈。在法国不要送捆扎的花。荷兰人习惯吃生、冷食品，但忌送食
品。英国人讨厌有公司标记的礼品。等等。
2．3其它与送礼相关的习俗
2．3．1礼物的包装
许多国家的人们都非常注重礼物的包装．比如英美等西方
人送礼物时通常都会用漂亮的包装纸包扎好，再用彩带系好。而
对中国人而言．礼物的内容却是更重要。有一则笑话．说的是日
本经理N与中国经理B谈完生意后一起吃饭。饭后N对B说：
“送您微薄小礼，敬请笑纳。”回到酒店后，B小心翼翼地打开精美
的包装一看，里而只是可怜巴巴地放了一块毛巾。虽是笑话，但两国送礼习惯的不同可见一斑。 2．3．2与送礼相关的语言各国人们在受礼时使用的语言也很有特色。举例来说，中国人送礼时，一方面送礼的人尽力贬低
两国送礼习惯的不同可见一斑。
2．3．2与送礼相关的语言
各国人们在受礼时使用的语言也很有特色。举例来说，中国
人送礼时，一方面送礼的人尽力贬低自己送出的礼物的价值而
强调“礼轻情义重”的心意；另一方面收礼的人会推辞再三。即便
对方盛情难却。收下礼物后，中国人也不会当面打开．当着对方
的面拆开礼物通常认为是不礼貌的。恰恰相反，西方人讲究当面
拆开礼物且表示惊喜和感谢。如由于某种原因。不想当面拆开，
还必须予以说明并致歉意。
3从跨文化交际的视角进行差异分析
文化犹如一只无形的手操纵和主宰着我们的生活。各国送
礼习俗不仅是各国文化背景的体现，更是被包含在文化范畴本
身。要充分解释以上现象．文化的因素过于复杂和广泛．在此我
仅就三个主要方面进行分析。
3．1历史原因
英国作家Edmund Burke说：“历史是一条联系死者．生者和
尚未出生者的契约。”历史在我们每个人身上都匿下了烙印。以
中国为例，中国是一个有着5000多年悠久历史的传统国家，仅
封建时期就占据了2000年左右。封建时期“三纲”和“五常”被看
作约束和规范人们行为的准则。“三纲”指强调了封建社会的等
级制度和社会关系。“五常”之中“仁”和“礼”密切相关．互为表
里。中国人重“礼”，有“礼仪之邦”的美称，而且中国人重人情、重人伦。我们期望通过互赠礼物的方式维系与身边的人的关系往
来和感情联结，从而得到一种归属感和认同感，中国人的集体主
义观念也由此显露无疑。
纵观西方历史，西方文化充满了民主气息且大起大落地变
化着。例如仅有200多年历史的美国，多年前多民族多种族的移
民文化背景在那里共生共存以至融合．因此赋予了美国“大熔
炉”，“混合沙拉”等别名。同时，美国人在这样一片未经开垦的土地上生存并繁荣起来的经历也造就了他们独立、务实、高效的思
维模式和价值观。所有这些使得他们远离固定的生活模式和繁
杂的规范礼仪。体现在赠送礼物方面．美国人显示了一种更加随
意和自由的态度，但他们对于礼品包装的认真态度却是反映了
对人的尊重。
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No．4
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TIME E1)UCATION
April 2008
3．2宗教
显而易见，宗教与文化不可分割，紧密交织。从古至今。人们
都试图从宗教中寻求对于未知世界的答案和现实世界的超脱。
宗教根植于文化之中，它影响着人们的世界观和价值观．它的教
义和信条也规约着人们生活的方方面面。我们在日常交往中对
某地区或某人的宗教信仰、禁忌应该尤其尊重和注意。比如：信
仰基督教的人在包装礼品时避免把丝带系成十字交叉状。伊斯
兰教规定女人的穿着不应引起任何对性的联想，所以衣物一般
包裹全身而只露出手脸。所以在伊斯兰国家不要送任何与人形。
女人的图像有关的物品。
3．3习惯和习俗
由于国家之间地理环境和社会发展中的诸多因素的巨大差
异，人们在长期的生活中也逐渐形成了各异的国家或民族特有
的习俗、习惯和民族心理。我们都应当予以足够的了解。例如：在
德国玫瑰只能送给情人，而白色、灰色或黑色的包装纸也是人们
所忌讳的。中国人对于烟、酒的礼品司空见惯，在日本则可以送
酒但不能送香烟。
4结论
在跨文化交际中，单单语言层面的知识并不能使我们达到
与不同国度。不同文化背景的人顺畅交流的目的。国家之间的社
会制度，价值观念，宗教信仰，生活方式等文化的诸多方面的显
著差异浸入语言与交际，直接影响到我们的交际过程，正如赠送
礼物这一司空见惯的社会现象却蕴含了如此丰富的文化内涵。
随着国际间的交往的增多，我们必须对跨文化交际理论学习和
跨文化交际能力的培养给予足够的关注。同时在语言学习中加
大文化信息的输入巳经成为一种必然趋势。
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【6】6贾玉新．跨文化交际学【M】上海：上海外语教育出版社，1997．
作者简介：刘甜甜广西师范大学外国语学院07研．广西桂林
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第一章 1 【单选题】(10分) 中西方文化交流的历史源远流长，历史上有一条连接东西方文明古国的通道被称之为“丝绸之路”。“丝绸之路”的得名是由（）提出的。 A. 张骞 B. 汉和帝 C. 汉武帝 正确 查看答案解析 10分 2 【多选题】(10分) 广义上的“丝绸之路”除了包括陆上丝绸之路外，还包括海上丝绸之路。海上丝绸之路由（）组成。 D. 北洋航线 正确 查看答案解析 10分 3 【多选题】(10分) “丝绸之路”曾作为连接中西方的重要通道发挥着重要的作用。其发挥的作用主要是指（）。 B. 军事作用 正确 查看答案解析
10分 4 【单选题】(10分) 通过“陆上丝绸之路”，于（）年粟特人将制造葡萄酒的技术传入中国。 B. 康熙九年 C. 崇祯十六年 D. 元和七年 正确 查看答案解析 10分 5 【单选题】(10分) 汉武帝时期，（）为开拓“丝绸之路”立下了汗马功劳，被誉为“中国走向世界第一人”。 A. 卫青 B. 霍去病 D. 司马迁 正确 查看答案解析 10分 6 【多选题】(10分) 鸠摩罗什把佛教从西方引入中国，将大量经书翻译成汉语，为佛教在中国的传播做出了巨大的贡献。他与（）和玄奘并称为中国佛教四大译经家。 B. 鉴真 C. 法显 正确 查看答案解析 10分 7 【单选题】(10分) （）17岁时跟随父亲和叔叔历时四年来到中国，与元世祖忽必烈建立了友谊。后由鲁斯蒂谦将其在中国见闻轶事整理并编着成游记，在欧洲广为流传，激起了欧洲人对东方的向往。
A. 查理·马特 C. 利玛窦 D. 阿基米德 正确 查看答案解析 10分 8 【多选题】(10分) 佛教传入中国后对中国文化的影响巨大。中国历史上就曾修建过许多反映佛教文化的石窟，其中敦煌莫高窟与（）并称为中国四大石窟。 A. 固原须弥山石窟 正确 查看答案解析 10分 9 【多选题】(10分) 利玛窦不仅将中国文化介绍到了西方，而且帮助中国人打开了视野，使中国人了解到了西方。正是由于他的到来，使中国人第一次接触到了（）。 D. 西方哲学 正确答案是:A,B,C 查看答案解析 10 【多选题】(10分) “丝绸之路”加强了东西方的贸易往来。通过“丝绸之路”中国将（）运输到东南亚、南亚、东非以及欧洲各国。
跨文化交际案例分析 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
Case Study 1 Age and Status 两位同事的矛盾使一家数据处理公司的总经理遇到了麻烦。一方是一位踌躇满志的法裔加拿大小伙子，另一方是一位有特许签证的年长的中国女性，而此前两人确实很好的合作伙伴….. Case description: A manager in a data-processing company was having difficulty dealing with a conflict between a young, ambitious French Canadian male and his co-worker, an older Chinese woman who was on a special visa from China. She had recently become uncooperative and had made it clear to the manager that she would not be willing to travel to the capital with her co-worker to hold discussion with legislators about a new product with great enthusiasm. When the manager asked her what the problem was, he received no clear explanation. When he asked her co-worker, the young man had no insights to offer. The young French Canadian was clearly annoyed, however, that the Chinese woman was refusing to share her data with him. That meant he couldn’t make the presentation to the legislators because she had all the key data on her computer disks. The manager repeated questions to her but her “problem” got nowhere. So he changed his approach. He began explaining his concerns, as manger and as spokesperson for the company, about the upcoming meeting with legislators. His explanation about his position was unemotional. In that climate she then felt she could explain her position. She revealed she felt that that as an older, and to her mind, more senior person, she should not be sent to the capitol with a younger employee who would do the presentation of material she had worked hard to develop. That would diminish her status, she felt. The general manger knew the root of his headache. Questions: 1．What do you think caused the conflict? 2. What would you do to resolve the conflict if you were the general manager? 矛盾冲突 这位年长的中国女士投入极大的热情和精力开发产品．却在最后的关键时刻拒绝与年轻的同事一同去向议员做推介：当经理和同事问其原因．她并未做任何明确的回答：而当经理改变策略，不再直接询问原因，而是迂回地讲起自己的困境时，她才道出自己的顾虑。在这位资深年长的中国女士看来，同一位比她年轻的同事一同去国会，并且由对方来做推介会影响到她的地位和威信，因此她无法同意： 原因分析 造成这一矛盾的文化因素有两方面．对地位、年龄的不同态度以及这种不同的表达方式。人对权力的认识因文化背景的不同而不同。根据霍夫斯特的调查研
跨文化交际与礼仪的重要性 随着经济全球化的发展，不同国家之间的交流和接触日益频繁，来自不同国家，有着不同文化背景的人们之间的交流成为人们普遍关注的问题。所谓的跨文化交际，是指来自不同文化背景的人从事交际活动、相互交流的过程。而跨文化交际与普通交际的差别就在于一个“跨”字，即交际双方来自不同的文化背景。然而，在跨文化交际中，由于交际双方的文化背景、习惯、习俗等的不同，交际者之间往往因不了解别国的风俗礼仪而产生误会甚至是冲突。因此，学习各国不同民族的文化礼仪、风俗习惯成为跨文化交际活动中一个不可忽视的重要内容。而跨文化的交际需要双方适当的礼仪作为连接的桥梁。是否能够在交流活动中成功地进行跨文化交际，最重要的一点是是否具备一定的跨文化礼仪知识。 荀子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”中国自古以来就有“礼仪之邦”的美誉。所谓“礼”，是教人尊敬与关心他人，使之合乎情理。所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分，使之合乎事理。可见，小到人与人的交往，大到国家间的交往，都必须遵守社交礼仪规范，否则就会失礼失态。拥有长久历史的礼仪文化是古人留给我们的一笔丰厚财富，这对于跨文化的交际与礼仪的发展有着重要的作用。 下面，我们将从文化、涉外秘书工作、送礼习俗、商务交谈等角度阐释跨文化交际与礼仪的重要性。 一、跨文化交际与礼仪在文化方面的重要性 文化是人们行动的指南，指导人们的一切行动文化。在跨文化交际与礼仪中，文化是核心的部分。影响跨文化交际与礼仪的文化因素包括一个民族的历史传统、宗教、价值观念、社会组织、风俗习惯、社会所处的发展阶段和社会制度等。了解各国文化中存在的不同的文化模式和交往规则可以帮助交际者认识到文化差异对交际的影响，提高对跨文化现象的敏感度。它也可以帮助交际者理解跨文化交际语境中交际对象的行为取向。 二、跨文化交际与礼仪在涉外秘书工作中的重要性 涉外秘书往往会与不同国家的人员进行交流，这对于他们来时既是机遇也是挑战。由于不同的语言和文化背景而产生的跨文化交际的障碍比比皆是，作为秘书要处理好跨文化交际活动，避免跨文化交际障碍的出现，促进跨文化交际活动
文化差异与跨文化交际 第一章单元测试 1、李希霍芬 2、东洋航线西洋航线南洋航线 3、贸易作用外交作用文化交流作用 4、贞观十四年 5、张骞 6、不空真谛 7、马可?波罗 8、天水麦积山石窟洛阳龙门石窟大同云冈石窟 9、西洋音乐西方油画机械钟表 10、瓷器茶叶丝绸 第二章单元测试 1、美国 2、牛仔鸡尾酒快餐 3、熊猫京剧长城 4、丝绸之路四大发明 5、语言饮食宗教 6、江南民居川西民居北京四合院书院建筑 7、巴洛克式建筑罗马式建筑哥特式建筑洛可可建筑 8、雕梁画柱飞檐斗拱亭台楼阁 9、伦敦圣保罗大教堂梵蒂冈圣保罗大教堂 10、洛可可式建筑 11、粤菜湘菜川菜鲁菜 12、勺子筷子盆子碗 13、红茶白茶黑茶绿茶 14、二锅头黄酒 15、豫剧黄梅戏京剧评剧 16、扬琴古琴 17、茶花女卡门图兰朵 18、最后的晚餐蒙娜丽莎 19、澳大利亚 20、BDCEA 第三章单元测试 1、全选 2、傅聪傅敏 3、Skype Twitter 4、文化背景年龄年龄 5、受众面广不受时空限制
7、叔侄关系 8、自然形成无需刻意建立恒久不变 9、宰相肚里能撑船。人非圣贤孰能无过？退一步海阔天空 10、全选 11、面试出席婚礼谈判 12、全选 13、合理的 14、包容的精神 15、机智幽默 16、清晨晚10点半以后 17、于约定时间前去朋友家做客 临时起意邀请朋友过来用餐 朋友婚礼赠送礼金 18、主人为客人夹菜相互劝酒客套表示谦虚 19、注重个人隐私把家视为私人的空间 20、于约定时间后五到十分钟到达准时到达 第四章单元测试 1、情景语境文化语境 2、是否已婚收入财产 3、百年好合 4、外语能力语用能力文化背景知识 5、口语交际书面语交际 6、含蓄隐晦间接 7、表情空间沉默 8、低语境国家 9、日本墨西哥 10、老乡观念强邻里关系紧密战友关系紧密对家族观念强 11、参与模式 12、全选 13、互动频繁可以当面争执 14、. 健康婚姻年薪 15、全选 第五章单元测试 1、非语言交际 2、音量的大小语速的快慢语速的轻重 3、品牌标识交通标识 4、口头形式文字形式 5、言谈 6、商务政务
《跨文化交际学概论》第七章社会交往五、宴请招待p132 Case One: Setting Rules for a Guest – American Hospitality 案例： When Zhang Tao traveled in America, he lived in the home of his American friend, Bill. Once after he had traveled back, he found Bill was in a bad mood. When he asked what the problem was, Bill told Zhang Tao that his son Adam got furious about the noise Zhang made when walking upstairs and also because he was using too much water in the solar powered shower and Adam had to have his shower in cold water. Bill told Zhang Tao that he should walk more softly in future, and have a fast shower to save water. Zhang Tao felt uneasy. How could the host set such rules for his guest! Question: Why did Zhang Tao feel uneasy? 分析： 1) In China, when people host someone, they put the guest in the place of honor to show hospitality. They try to take care of the guest，and try to make the guest feel comfortable and at ease. 2) In America, people tend to give the guest great freedom and treat a guest more casually, naturally and truthfully. 3) Zhang Tao knew he was a guest, and thought in terms of Chinese expectations of hospitality. He thought Bill should treat him courteously instead of setting rules for him. 4) Since Zhang Tao lived in American surroundings, he should have known about the customs there sooner. Case Two: 案例： Lin had traveled 20 hours from Beijing to New York. He needed a good meal. His American friend, Mike, met him. But Mike only offered him a plate of roasted chicken and a glass of orange juice. Lin was used to having a main course, and asked Mike if he had any rice. Mike said he only had fried noodles, and Lin had to make do with it. Though Lin knew Americans didn’t care very much about what food they ate, he still felt surprised because he had taken Mike to the most famous duck restaurant in Beijing -- Quanjude -- when he arrived in Beijing. Question: Why did Lin feel surprised? Offer some advice to him about adjusting to his new environment in America.
商务礼仪中各国送礼的禁忌有哪些 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 《商务礼仪中各国送礼的禁忌有哪些》是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，这里给大家转摘到XX。 送礼是人之常情，感情的交流，在商务交往中送礼是常见的事，但是不同国家的送礼禁忌也是不一样的。今天小编分享的是商务礼仪中各国送礼的禁忌，希望能帮到大家。商务礼仪中各国送礼的禁忌 伊斯兰教徒送礼禁忌 不能送人形礼物，也不能送酒、雕塑和女人的画片，因为他们认为酒是一切万恶之源。 英国人送礼禁忌 一般送价钱不贵但有纪念意义的礼物，切记不要送百合花，因为这意味着
死亡，收到礼物的人要当众打开礼物。 美国人送礼禁忌 送礼物要送单数，且讲究包装，认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。 法国人送礼禁忌 送花不要送菊花，杜鹃花以及黄色的花，不要送带有仙鹤图案的礼物，不要送核桃，因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志，而核桃是不吉利的。 香港人送礼禁忌 不能送钟，毯子，白色与红色的花，这意味着不吉利，礼物数目不能有4，而以8、6、9为最好。 俄罗斯人送礼禁忌 送鲜花要送单数，用面包与盐招待贵客，表示友好和尊敬，最忌讳送钱给别人，这意味着施舍与侮辱。 日本人送礼禁忌 盛行送礼，探亲访友，参加宴请都会带礼物，接送礼物要双手，不当面打开礼物，当接受礼物后，再一次见到送礼的人一定会提及礼物的事并表示感
谢，送的礼物忌送梳子，要不要送有狐狸，獾的图案的礼物，因为梳子的发音与死相近，最全面的范文参考写作网站一般人不要送菊花，以为菊花一般是王室专用花卉。 中国送礼禁忌 在中国普遍有”好事成双”的说法，因而凡是大贺大喜之事，所送之礼，均好双忌单，但广东人则忌讳：4”这个偶数，因为在广东话中，”4”听起来就像是”死”，是不吉利的。再如，白色虽有纯洁无瑕之意，但中国人比较忌讳，因为在中国，白色常是大悲之色和贫穷之色。同样，黑色也被视为不吉利、是凶灾之色，哀丧之色。而红色，则是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱。另外，我国人民还常常讲究给老人不能送钟表，给夫妻或情人不能送梨，因国”送钟”与”送终”，”梨”与”离”谐音，是不吉利的。还有，如不能为健康人送药品，不能为异性朋友送贴身的用品等。 澳大利亚送礼禁忌
跨文化交际案例题(1,2) Case Studies Case One Phil is my foreign teacher. He is very nice and friendly to me and he often asks us to have free talk in his apartment. One day, I decided to give Phil a gift to express my appreciation of his help in my oral English. I called him but the line was busy. So I went to Phil’s apartment directly. He opened the door looking surprised, but didn’t let me in. I stood in the corridor and said a few words of thanks, and gave my gift to him and left quietly with great disappointment and puzzlement.. How could he be so cold to me? All my gratitude and fondness of Phil seemed to have gone. .. Case Two I could never forget my experience of an oral exam with our American teacher Mary. After reading the passage I
Case 1 A Canadian The shipping agent(代理) is serving the customers in the way that is considered efficient in Venezuelan(委内瑞拉) culture. To the Canadian, however, this is unfocused activity(活动) that is not nearly as efficient(有效地) as it would be —particularly from her point of view — if the agent simply dealt(处理) exclusively(专门) with her scheduled(计划) appointment. In Canada, businesspeople typically(通常) write appointments and activities into the day’s agenda(议程) every day. They then work sequentially(顺序) through the agenda until they have completed each task or the day is over. In other words, Canadians prefer to do one thing at a time, while the South Americans, including Venezuelans, tend to do a few things simultaneously(同时). Case 2 A dozen As a Westerner, the American visiting professor(客座教授) does not quite understand the collective ownership(集体所有制) of information in some other cultural environments. What made her annoyed(恼火) is a different attitude toward information about people. In the United States, it is generally assumed(认为) that personal matters are private(隐私). Teachers go through elaborate(精心) procedures(设计) to assure that students do not have access(接触) to each other’s grades. In business it is the same. Evaluations(评估) are confidential(保密的). Case 3 When As a matter of fact, the American woman was not being disrespectful(不敬). However, it is clear that her way of showing respect and welcome was different from the ancient tradition of keeping physical distance from superiors(上级), which is still widely observed(遵守), especially when royalty(皇室) is involved(有关的). Paul Keating, the Australian prime minister(总理), may have intended(打算) to suggest by his gesture(姿态) that Australia would no longer accept the queen as head of state but just as one of their honored guests. Obviously, the British would not like it at all. Sometimes, such seemingly(表面上的) trivial(琐碎的) things can influence relations between countries. That’s why protocol(协议) is taken seriously and people who are to hold diplomatic(外交) posts(公告) will be given detailed and careful instructions(指示). Case 7 A female When the Canadian young man said, “Who took my peanut butter(花生酱)?”, what he really meant was “Where is my peanut butter? I can’t find it.” The Chinese doctor felt upset because in Chinese culture questions like this, especially expressed in the way the young Canadian man did, often imply(暗示) that someone is to blame(罪魁祸首). Chinese culture prohibits(禁止) direct accusing（指责）unless a person has been targeted for shame. However, true(忠诚的) to her learned cultural behavior of never
世界各国的送礼文化习俗 新加坡也是一个多元种族的国度，亦是注重礼尚往来的礼仪之邦，其中大部分为华人，在生活习俗上大多与中国较接近，但要特别注 意新加坡人禁忌说恭喜发财，因为他们认为发财是指不义之财。大 致来说新加坡的送礼文化里，其当地全国性的节日，人们会互送一 些吃的、玩的或是实用的家庭用具。虽说新加坡为西化社会，但还 保有许多中国文化，像是他们认为偶数是美好幸运的象征，还有”9”是极数，代表长长久久，"4”也是因为方言谐音，有死的意思，所 以大多数人会避用。 新加坡的华人朋友视白花和钟是死亡的象征，而送尖锐的物品(如剪刀)，代表着决裂。华人喜欢红色、金色等吉祥的颜色做礼物 包装纸。华人结婚时要送20倍数的红包，最低为60元。与华人相 较之下，印度族和马来族的婚礼相对简单，数额不用20的倍数，青 色是他们喜欢的颜色，所以礼金用青色的纸做包装。 传统的新加坡人认为礼物需经过两三次的拒绝后，才可收下，代表着受礼者不贪图财物。若两三次之后还是被拒收，那有可能是对 方不愿欠人人情，或是时间还未到与你建立关系。 马来西亚将伊斯兰教列为国教，马来西亚人恪守中教规定，一律忌食猪、狗肉和酒，一般人若想拜访马来西亚，要注意避开斋月和 重大传统节日。伊斯兰地区喜爱绿色，忌用意为死亡的白和黄色， 马来西亚人一般不穿黄色的衣服。此外，单独使用黑色被认为是消 极的，马来西亚人们普遍喜欢红、橙等鲜艳的颜色;数值方面则禁忌0、4、13等数字。 越南人民多信奉佛教和天主教。越南民族受汉文化影响颇深，因此传统节日与中国相同，主要有春节、清明、端午、中秋、重阳等，其中农历春节为最盛大的节日。越南人不但供奉祖先，也普遍迷信 城隍、财神。人民一般家里都设有供桌、香案，所以逢年过节在家
本文内容详情如下： 1.1丝绸之路 1 中西方文化交流的历史源远流长，历史上有一条连接东西方文明古国的通道被称之为“丝绸之路”。“丝绸之路”的得名是由（D）提出的。 A、张骞 B、汉和帝 C、汉武帝 D、李希霍芬 2 “丝绸之路”曾作为连接中西方的重要通道发挥着重要的作用。不发挥的作用主要是指（B）。 A、贸易作用 B、军事作用 C、外交作用 D、文化交流作用 3
“丝绸之路”加强了东西方的贸易往来。通过“丝绸之路”中国没将（B）运输到东南亚、南亚、东非以及欧洲各国。 A、瓷器 B、茶叶 C、香料 D、丝绸 4 古代丝绸之路不仅指陆上丝绸之路，还包括海上丝绸之路。对 5 通过丝绸之路，中国人将四大发明传到欧洲；西方人将印度哲学、阿拉伯的历法和医术传入中国，促进了中西方文化的交流。对 1.2东西方文化传播 1 佛教传入中国后对中国文化的影响巨大。中国历史上就曾修建过许多反映佛教文化的石窟，其中下面那个不是敦煌莫高窟与（A）并称为中国四大石窟。 A、固原须弥山石窟 B、天水麦积山石窟 C、洛阳龙门石窟
D、大同云冈石窟 2 希腊著名数学家、物理学家阿基米德的《方法论》手稿重写本经美国科学家研究终于在X射线下回复了原有内容。A A、对 B、错 3 张骞第二次出使西域大获成功，受到了汉武帝的称赞，被封为太中大夫。A A、对 B、错 4 马可?波罗著的《马可·波罗游记》记述了他在东方最富有的国家——中国的所见所闻，激起了欧洲人对东方的热烈向往。后来这本书在欧洲非常畅销。错 5 公元3到13世纪，欧洲各国普遍使用羊皮纸书写文件，从14世纪起羊皮纸逐渐被中国的纸所取代，羊皮纸从此退出历史舞台。错
送礼的禁忌 篇一：中国送礼禁忌 中国送礼禁忌 中国人讲究“礼尚往来”，认为礼物是表达友好情谊的一种方式，因此送礼在中国是一件很重要的事情。因此，如何送礼而不“失礼”，就是一门大学问了。 中国普遍有"好事成双"的说法，因而凡是结婚、升迁等大喜的事，送的礼物，最好是双数，但是广东人忌讳"4"这个偶数，因为在广东话中，"4"听起来就像是"死"，是不吉利的。在中国，送礼时不受欢迎的颜色包括白色和黑色。白色被认为是悲哀和贫穷的颜色，而黑色则被认为是不吉利、是凶灾和丧礼的色。在中国，绿色帽子是不能用来送人的，尤其是送给男子。说一个男子戴了绿帽子，就是说他的妻子出轨。给老人送礼时不能送钟表，因为“送钟”和“送终”同音，有“参加某人葬礼”意思。事实上不仅是老人，也有很多中国人都不喜欢收到钟表。中国送礼的禁忌多半和发音有关。不给夫妻或情侣送“梨”也是由于这个原因。“梨”的发音与离别的“离”一样，因此送给夫妻或情侣梨是不礼貌的，而夫妇，情侣之间也不互相送。同样的原因，雨伞也不用做给夫妇或情侣的礼品，因为“伞”和“散”同音。在台湾，除了丧事以外都不能送手帕，手帕是用来擦眼泪的。台湾人忌讳送扇子，有句话说“送扇无相见”。而在香港，茉莉花和梅花是不能送的。“茉莉”与“没利”谐音，意思是没有钱赚，而“梅”与“霉”同音，有“倒霉”的意思。在台湾和香港，
剪刀都是不能送的东西，它含有“一刀两断”之意。另外，给少数民族的朋友送礼的时候还有按照他们民族的习惯，比如，给回族朋友送礼物的时候，千万不能送猪或者猪肉食品。 篇二：送礼的技巧与忌讳 送礼的技巧与忌讳新春佳节是人们探亲访友的好时机。拜年除了给亲朋好友带去一片美好的祝福外，带上点礼物也在情理之中，表现了一个人的交际艺术。 如果去看望一位生活比较拮据的下岗职工，您给他捎去名贵烟酒，不如带去两壶食用油，这对他来说更为实际。如果去看望您的恩师，带上一幅品位高雅的书画，想必老师一定会格外珍爱。 如果去看望您的上司，带上一束鲜花、一本书、或文房四宝之类的艺术摆件是最好不过的了。 如果去看望病人，可选送一些山茶、金桔、月季、米兰、菊花、水仙、百合花等鲜花和营养品，以示慰问。 如果去看望您的母亲和长辈，除买些水果和点心外，再额外地带个红包，那时您注意一下老人的表情，一准儿笑得像朵花。送给少年儿童的礼物，可选一些能给孩子们增加知识，对开发智力有益的少儿读物；或选送一些能丰富少儿生活想象力的新颖玩具 病人送礼有讲究 糖尿病人不能吃糖份，你就别送糕点、巧克力、西瓜、苹果、香蕉或者是罐头这些等糖分高的吃的。
汉硕案例分析答题技巧 最近很多人问关于汉语国际教育考试中的案例分析题该怎样答，我根据自己的粗浅经验，现总结如下： 1.答题思路：按照发现问题-- 分析问题-- 解决问题的思路。具体如下：（1）发现问题：也就是提出问题。在所给的案例中，某个出国教汉语的志愿者教师或来中国教外语的外教等，遇到了什么样的困难。遇到的困难可能是课堂教学时的，比如学生上课都不积极回答问题，不愿意参与老师精心设计的课堂活动，或者问老师一些可能涉及到“隐私”的问题；也可以是这位老师在生活上遇到的问题，比如无法与当地人沟通或交流（语言障碍，文化障碍），无法适应当地人的生活，或不理解当地人做某事时为什么会采取那样的方式，等等。注意：遇到的问题可能是多方面的，要从多角度分析，一般情况下，也不只是一个问题，所以，要按条来答。 （2）分析问题：要求你具体分析一下这位老师或某人遇到这种困难是什么原因引起的，主要是文化方面的原因，可能还涉及到一些他所采用的文化策略等。比如，他由于对对方国家文化不了解，对方国家可能很注重“隐私”，而在我们国家这不被看做是“隐私”。同时要求你分析出我们的母语文化具有什么样的特点，最主要的是和对方国家有什么不一样，哪里不一样，因此造成了他在文化方面的不适应，以至于教学和生活中都出现了问题或遇到了困难。关于他所使用的文化策略，主要就是他自身有没有做到尊重当地的文化，有没有试着去融入这种文化，接受这种文化，还是一味的采取排斥策略，认为自己的一切都好，别人的一切都不好。这就是分析问题了。 （3）解决问题：这是最关键的部分了。怎么解决他遇到的问题或困难？你自己提出个对策就行了，当然，要根据一些你所知道的文化常识和应对策略。比如首先尊重当地文化，多和当地人交流，努力让自己适应当地人的文化和生活方式，做到求同存异，等等。这里需要注意的就是，有些文化的知识是很灵活的，比如中国人的谦虚、中庸的思想等等，都是我们日常生活就知道的，就是稍微总结一下，理顺一下，就能答题了。关于这个，如果时间还来得及，就看一下程裕祯的《中国文化要略》，看一下中国文化的特点等，很多东西是很细致的，自己要稍加总结。如果时间不是很充分了，就把刘珣的《对外汉语教育学引论》上的关于“跨文化交际”的那个章节仔细看一下，我觉得应对这道题应该够用了。 2.答题方法：其实思路清晰了就很好弄了，老师会看你的逻辑分析能力。强烈建议大家一定要分条论述，千万别想到哪说到哪，写出一大片，阅卷老师还得自己去给你找点，这样，老师会很疲劳的，老师最不喜欢的就是这种思维混乱的。所以说，大家答题时我觉得可以按两种方法来写： 第一种：按发现问题---分析问题---解决问题来写，一共三条，然后在每条的下边分几个小点，因为发现的问题肯定不止一个，相应的分析问题和解决问题也会不止一条。 第二种：按一共出现了几个问题分条，第一条，问题1：发现问题--分析问题--解决问题；问题2：发现问题--分析问题--解决问题；问题3--以此类推。 总结一下，以上两种方法都各有利弊，因为有时不同的问题是由同一个原因产生的，或者需要同一种解决策略。所以，大家可以根据自己的喜好来选择其中一种。按以上的问题全部分析完以后，最好再来个综述，大致总结一下，字数不用太多，就是有个小结尾。 最后，要跟大家说的是，字数和字迹的问题。这个案例分析要求是1000字以上
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“丝绸之路”加强了东西方的贸易往来。通过“丝绸之路”中国没将（B）运输到东南亚、南亚、东非以及欧洲各国。 A、瓷器 B、茶叶 C、香料 D、丝绸 4 古代丝绸之路不仅指陆上丝绸之路，还包括海上丝绸之路。对 5 通过丝绸之路，中国人将四大发明传到欧洲；西方人将印度哲学、阿拉伯的历法和医术传入中国，促进了中西方文化的交流。对 东西方文化传播 1 佛教传入中国后对中国文化的影响巨大。中国历史上就曾修建过许多反映佛教文化的石窟，其中下面那个不是敦煌莫高窟与（A）并称为中国四大石窟。 A、固原须弥山石窟 B、天水麦积山石窟 C、洛阳龙门石窟
D、大同云冈石窟 2 希腊着名数学家、物理学家阿基米德的《方法论》手稿重写本经美国科学家研究终于在X射线下回复了原有内容。A A、对 B、错 3 张骞第二次出使西域大获成功，受到了汉武帝的称赞，被封为太中大夫。A A、对 B、错 4 马可波罗着的《马可·波罗游记》记述了他在东方最富有的国家——中国的所见所闻，激起了欧洲人对东方的热烈向往。后来这本书在欧洲非常畅销。错 5 公元3到13世纪，欧洲各国普遍使用羊皮纸书写文件，从14世纪起羊皮纸逐渐被中国的纸所取代，羊皮纸从此退出历史舞台。错
国际商活动中送礼的禁忌有些 礼尚往来是人之常情，在国际商务交往中，更是起着联络感情的作用。下面是OK给大家搜集的国际商活动中送礼的禁忌文章内容。希望可以帮助到大家! 由于世界各国文化背景不同，社会习俗迥异，各民族间的文化差异同样也表现在国际商务活动的礼物赠送上。缺乏对这些差异的了解很可能影响到国际商务活动的顺利展开，甚至会给交往双方带来一些意想不到的尴尬和麻烦。 在中国，人们交往中的礼物赠送也有禁忌，如人们不会将“钟”作为礼物送人，送礼给夫妻、情人或恋爱中的男女也不会选择“伞”或“梨”等。 在阿拉伯国家，初次见面就送礼是不合适的，可能被认为是 ___。送礼也不能送贵重的物品，一般要送办公室使用的物品，不送酒或含酒精的礼物，最好也不要拿食物送礼，否则可能会伤害阿拉伯人的好客感，因为阿拉伯人在款待客人时强调以丰盛的食物来表示慷慨，送吃的对阿拉伯主人来说可能意味着你认为他吝啬，好像没有你的礼品，他就不会有足够的食物。不要送带标识的礼品，更不能送这样的礼品给阿拉伯上层人物。带标识的礼品被视为令人厌恶的强行推销。另外，不能给有商务往来关系的阿拉伯人的妻子送
礼。然而，送孩子们礼物是受到热烈欢迎的。在阿拉伯人眼里，动物暗示着厄运，因而也禁送绘有动物图案的礼品。 在欧洲，送礼应送价值较轻的物品，如葡萄酒、巧克力、鲜花等。送名酒给女主人时要谨慎，不要在其他客人面前宣扬，因为其他客人的礼物可能没有你的贵重(名酒比鲜花和巧克力贵重，尽管这并不比鲜花和巧克力更合主人心意)。如果当众将名酒送给女主人，并加以宣扬，女主人虽然心里希望留到以后喝，但是不得不立即打开，不然可能被人认为吝啬。鲜花是一种受女主人欢迎的礼物，但要注意菊花在法国、比利时和瑞士等国多用于万灵节和万圣节，和丧礼相连，石竹花则有招致不幸的意思。在任何适于送鲜花的愉快场合，巧克力是合适的替代品。送给家庭的礼物，要在到达时马上送上，以表示对主人的尊敬和礼貌。礼物的包装也很重要，通常用包装纸包好，在扎上丝带。不过送花束时不用包装，除非花是用透明玻璃纸包装的，否则在送给主人前应该将包装去掉。另外，不要在礼物上印有你公司醒目的、大的标记。 在拉美各国，送礼不能送手帕，因为手帕意味着痛苦而流泪;也不要送刀子，刀子意味着断绝关系;另外，也不要赠送黑色或紫色物品，这样的礼品会使人想起阴郁的大斋期季节。智力性的礼品是受欣赏的，如优秀的古典音乐唱片、文学作品，尤其是诗集。小的日常用具也是受欢迎的。
从三个方面分析案例 1.What cultural difference is reflected in this case? 2.What behaviors of each party cause the clash? 3.What might be done for each party to avoid the clash? 例如：case 1 A Danish Woman in New York Step 1. 这个案例反应了实现有效跨文化交流的一个障碍：assuming similarity instead of difference（假定一致性）。 Step 2. In this case, the Danish woman assumes that her behavior of leaving the baby alone, which is common in Denmark, is also appropriate in New York. Step 3. To avoid misunderstanding, the Danish woman should learn more about American culture and adjust his behaviors accordingly. Case 2 中国女教师与外国女教师的冲突1. 这个案例反应了个人主义与集体主义的冲突Li Hong comes from a collectivist culture which emphasizes deference paid to people older than oneself and modesty
西方国家送礼习俗大观 America 美国 一位居住在威斯康星州的美国女士自告奋勇辅导刚搬进同一社区的一位日本女士学习英语。她指出:“那位日本妇女每次上课、每次拜访都带礼物给我,一本书、纸刻品、花或是糖果,真令我尴尬。” 这位美国女士不知不觉领教了日本几百年来根深蒂固的文化传统。 在美国,赠送贵重的礼物是行不通的,比较合适的礼物是带上你要感谢的朋友去赴宴或参加娱乐体育活动。与之相反的是,在日本送礼是一种制度,一个优良惯例。据《东京商业杂志》所言,“日本人送礼至关重要,而不像西方仅把它当作一件不起眼的事。”在日本,恰当的礼物意为表达送礼之人诚挚的难以言表的友好、感激及尊重之情,所以如果你准备前往日本或有日本朋友前来拜访,一定要做好准备。 你看,当今社会,送礼发挥着重要作用。现在我们来看看其他国家的情况。Australia 澳大利亚 澳大利亚以其友好,不拘礼节及坦诚而闻名,所以在参加商务会议时,送上一个商用记事本、纸镇或一个咖啡杯再合适不过了。在商业展览上,赠送T恤衫、领带、棒球帽或者一个大头针最合适做纪念品了。若送比这些东西贵重的礼品反而会致人尴尬。 Greece 希腊 在希腊,表达感激之情最常见的方式可能就是晚间娱乐活动。如果你要送礼,不要送一些过于亲昵的东西,比如领带衬衣之类。如果希腊人邀请你去其家做客,给女主人送上鲜花或者蛋糕就很合适了。 Germany 德国
一位西弗吉尼亚主管第一次去德国,其最大的客户邀请他上门拜访。他想献殷勤,于是给女主人带了一束鲜花,选的是一打红玫瑰。 噢!这个错可犯大了!交际中送礼在德国早已司空见惯,为世人所接受。不过什么可送什么不可送可是大有学问 如果晚宴设在女主人家中,常见的就是给她送花。不过有三个禁忌一定得记住:1)红玫瑰象征着心仪对方;2)偶数鲜花寓意着倒霉,13朵也是如此;3)献花之前不要包扎。这个西弗吉尼亚人送红玫瑰让人以为他对客户的妻子有意思呢! 登门拜访德国人时,带上能反映你祖国特色的礼物将大受欢迎!也可以给主人家的孩子带上点小礼物。 礼物一般得包扎,很多德国人会花上一定的时间设计个优雅的包装。大多数商店也会提供包装服务。 Italy 意大利 黄玫瑰寓意着“嫉妒”。在意大利人们从来不送菊花,因为这暗示死亡。 继续阅读