如何在单击鼠标右键新建项中加入word、excel、PowerPoint
把横线中的信息复制的记事本中，然后另存为*.reg格式的文件。
双击该注册项。会弹出“是否确认要将***.reg中的信息添加到注册表”
点击“是”。
刷新一下就可以看到右键菜单中的新建项的word文档了。
注：*.reg中的*表示任意名称，必须保证后缀名是.reg
1.以下是右键新建word文档的注册信息。(.doc)
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc]
@="Word.Document.8"
"Content Type"="application/msword"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\OpenWithList]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\OpenWithList\WordPad.exe]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\PersistentHandler]
@="{98de59a0-d175-11cd-a7bd-00006b827d94}" [HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\ShellNew]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.6]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.6\ShellNew] "FileName"="winword.doc"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.8]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.8\ShellNew] "FileName"="winword8.doc"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\WordDocument]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\WordDocument\ShellNew] "FileName"="winword2.doc"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\WordPad.Document.1]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\WordPad.Document.1\ShellNew] "NullFile"=""
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－2.以下是新建EXCEL文档的注册信息(.xls)
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls]
"Content Type"="application/vnd.ms-excel"
@="Excel.Sheet.8"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.5]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.5\ShellNew] "FileName"="excel.xls"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.8]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.8\ShellNew] "FileName"="excel9.xls"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\ExcelWorksheet]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\ExcelWorksheet\ShellNew] "FileName"="excel4.xls"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\PersistentHandler]
@="{98de59a0-d175-11cd-a7bd-00006b827d94}"
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－3.以下是powerpiont幻灯片文档的注册信息（.ppt）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt]
"Content Type"="application/vnd.ms-powerpoint"
@="PowerPoint.Show.8"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PersistentHandler]
@="{98de59a0-d175-11cd-a7bd-00006b827d94}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PowerPoint.Show.4]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PowerPoint.Show.4\ShellNew] "FileName"="powerpnt.ppt"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PowerPoint.Show.8]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PowerPoint.Show.8\ShellNew]
"FileName"="pwrpnt11.pot"
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
2016专业技术人员创新能力培养与提高(测试题答案) 单选题 1. 1912年，（）提出了著名的“创新理论”( Innovation Theory)。 A 熊彼特 B 李斯特 C 凯恩斯 D 弗里德曼 2. （）就是“建立一种新的生产函数，把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系”。 A 改革 B 发展 C 均衡 D 创新 3. 创新与（）密切相关。 A 经济繁荣 B 人类文明 C 产品供给 D 技术进步 4. 熊彼特认为，创新的主体是（）。 A 企业家 B 消费者 C 学者 D 所有人 5. 20世纪80年代中后期，在世界经济增长主要依赖于知识的生产、扩散和应用的背景下，（）经济学家罗默和卢卡斯提出了内生经济增长理论——新经济增长理论，在经济增长理论领域复兴了熊彼特的创新理论。 A 英国
B 美国 C 德国 D 法国 6. 罗默把技术和知识积累看作经济增长的一个（），认为知识可以提高投资效益，知识积累是现代经济增长的源泉。 A 外生因素 B 内生因素 C 内生的独立因素 D 独立因素 7. 卢卡斯的新经济增长理论则将技术进步和知识积累重点地投射到（）上。 A 人力资本 B 技术创新 C 经济周期 D 供求均衡 8. （）认为，技术和知识具有或者部分地具有公共物品的性质，一个人对知识的运用并不妨碍其他人对这种知识的运用，而且这种运用的成本相对较低，即知识具有外溢效应。 A 制度创新理论 B 熊彼特的经济增长理论 C 新经济增长理论 D 凯恩斯经济理论 9. 技术的“外溢效应”使个人或厂商的知识积累能够通过非市场交易渠道对其他人和厂商的资本生产率产生贡献，进而整个行业出现“（）”。 A 边际报酬递减 B 边际报酬递增 C 边际成本递增 D 边际成本不变
谈谈自己与父母沟通的技巧 我们今天很多人跟父母、父母跟孩子很难交流，原因何在呢?各位能谈谈自己与父母沟通的技巧有哪些?下面小编整理了自与父母沟通的技巧，供你阅读参考。 自与父母沟通的技巧：沟通技巧分析 我想起来，有个老母牛的故事，它不会说话啊，它用什么方法呢?踢!你只要把自己的真心发出来，你真爱他，你真关心他，不用说话自然就会交流。打个比方，比如说你的老父亲喜欢吃橘子，你看在眼里不说话，你没问他，他也不会告诉你，你去给我买什么，一般父母不会这样，那么你看在眼里，橘子买来了，第一框新鲜的橘子摆在爸爸床边、身边，也不要说，什么都不要讲，很快你就会发现，父母和子女之间的感情就像冰块一样，自然就融化了，现在问题是什么呢?我们大家总在要求别人，你怎么不给我买一筐橘子啊，错了!应该问我为什么没给他去买一筐橘子? 我们总在责备别人。总是责备别人，你永远不能沟通，会越来越远，所以提这样问题或者有类似疑问的，你想一想往往都是我们在怨别人;不能和孩子沟通的，往往都在怨他。孩子不能跟
父母沟通的，往往是他心里与父母都有怨恨和责怪。怎么办?把这些拿掉。干嘛?方向朝自己，责怪自己。 我们对父母确实差太远了。很多人说我对他已经很好了，那不是明白人说的话，真正的明白人他不说这话，他总是说我自己做的还不够，那么一个人常常觉得自己做的还不够，他那种爱所表现出来的能融化一切，不需要言语哪。 我跟各位讲，我跟我的爸爸在很多方面的交流并不多，但是我一直在观察他，我看我爸爸需要什么?他爱看小人书，我把我能买到的小人书都给他买到这个屋里。爸爸快七十岁了，每天晚上睡觉之前，把他爱看的这些小人书摆在床头，让他在那看几页，我们的交流不需要语言哪。他在翻小人书的时候，你说他幸福不幸福?他没有跟我提出来，让我给他买这个买那个，没有!我给他买的，那你说我怎么就知道呢?我总觉得我亏欠父亲的，我做得不好，常怀着这种心，就像一个口渴的人总在找水，你总能找到吧。 所以说今天的我们，夫妇很难交流、上下级很难交流、大家都是互相难交流，原因何在呢?都在责怪对方，不是责怪自己。真责怪自己，哎呀，你就天天替他服务啊!不需要呀，还需要什么交流方式?现在外边那还有什么来告诉你，你心里出毛病了，他是心理医生。那都是骗人的，他也不是故意要骗你们，他自己不知道传统文化。人只要觉得自己亏欠于别人，你总想为别人做
今年碳排放及职业道德标准答案（答案出来了） 已有 5 次阅读2012-5-18 08:43|系统分类:最新教研 以下答案来源网络，正确性需要自己把握，转帖者不承担责任，本人两项过关，分别为94分和89分，所以想答100分的同学不要转载，还有考试时最好把答案打印下来，否则在答题时查询浏览器会取消交卷资格。碳排放一共四套(你考试时会抽中一套)还有职业道德答案在最后一页 第一套卷 一、单项选择题 1下列主要反映某一地区冷暖干湿等基本特征的概念是：气候 2对于大气臭氧层破坏的原因，科学家中间有多种见解。但是大多数人认为人类过多地使用（氯氟烃类化学物质）是破坏臭氧层的主要原因。 3从受荒漠化影响的人口的分布情况来看，亚洲：是世界上受荒漠化影响人口分布最集中的地区。 4被喻为“拯救人类的最后一次机会”的会议是：哥本哈根世界气候大会。 5继农业革命、工业革命、信息革命之后，改变世界格局的“第四次浪潮”指的是：绿色革命。 6中国在召开的哥本哈根联合国气候变化大会上，做出了延缓二氧化碳的排放，即到年中国单位国内生产总值二氧化碳排放比（2005）年下降％％的承诺。 7“恒温消费”，即消费过程中温室气体排放量最低。 8长期来看，（可再生能源）利用技术的发展和应用，将对节能减排发挥非常重要的作用。 9“碳汇”则是指自然界中碳的寄存体，（森林植被）是地球上存在的巨大的碳汇。10“十二五”规划提出了构建低碳城市和（低碳农村）的战略部署，这反映了以低碳经济加快我国经济发展方式转变的内在要求。 11我国第一个明确提出发展循环经济、制定循环经济发展规划的城市是：上海 12下列不能被循环再利用的物质或材料是：化肥 13火力发电过程中，哪种物质的排放量最大？二氧化碳 14下列属高耗水、高污染的行业是：造纸
与家长的沟通与交流技巧讨论 一、认清自己的定位与身份,也就就是“我就是谁”。 （一）首先我就是一名老师,我需要传授学生知识;并制定学习计划与学生的知识巩固与复习; （二）我就是一名心理咨询师,我必须时刻关注学生的学习以及生活,最重要的就是孩子的心里状态; （三）我就是一名教育工作者,服务于孩子与家长,需要有服务、负责的心态; （四）我就是博学大家庭的一员,就是博学团队的重要组成部分。因此,请心系博学,为博学、为自己尽心尽力！ 二、当您面对面与家长交流时需要把控的重点: （一）聊天时面露微笑,注意态度与语气;认真聆听家长的建议并适时做好笔录;要学会先听后讲,收集好信息之后组织好语言做更好的答复。 （二）认可孩子,相信孩子,以对孩子的鼓励与认可为主要内容;根据家长的不同或者情况的不同,来做自我状态的调整。 （三）不能给家长反馈过多孩子的负面信息,这会致使家长压力加大,甚至有绝望心里;这有悖于教育本义,更会让家长对博学失望。(我们要做的就是反映客观事实的同时给出相应措施,让家长对未来有所展望) （四）交流、谈话反映客观事实,不做主观评价;更不能借此宣泄私人情感。
（五）当家长对于孩子的学习有所失望,或对于现状有不满情绪时,切忌立刻道歉(道歉等于承认我们没有履职);应稳定心态,问清详情,以做调整;或者给家长灌输心灵鸡汤,动之以情,适时推出孩子成长的心灵教育。 （六）关于孩子成长的心灵教育:在与家长聊天时可以时不时提起,我们后面有专门的大课程来给孩子灌输心灵鸡汤;并且有专门的心理师来对孩子进行心理辅导,促进孩子成长,孩子成长了,懂事了,愿意学了,自然学习也会有收获。(博学给家长与孩子带来的不仅就是学习上的帮助,更促进孩子成长,这一点基本家长都会折服,而且我们也就是这么做的) （七）不能过分承诺家长,对于自己做得到的才可以承诺,否则适得其反。 （八）与家长交流时,需要为家长方做考虑,不能一昧给家长提要求,或者不了解家长的想法就大胆设想或主观臆断,这样会影响博学品牌。 （九）尊重家长,让家长尊重您;充分表现自己的教育专业性,并展现博学的教育理念。 （十）整个谈话过程都就是需要在您的节奏中,需要提前有规划及主题。 (以上十条为常见的注意点,有更多细节需要大家在实际中提出来作为讨论内容) 三、当您电话或者微信与家长交流时需要把控的重点:
专业技术人员执行力与创新服务力 第十九课 (二)组织的特征 1.目的性 一般系统论是把系统的“整体性”作为基础的。贝塔朗菲说：“在严格的形式中，一般系统论具有公理性质，即在‘整体’概念下概括的观点是严格从‘系统’概念及其所适用的公理中演绎出来的。”除了系统的整体性之外，我们会发现系统理论还存在另一个基本假设，那就是系统总是在一定的范围和条件中存在的。物质的存在是哲学的最基本假设，一般的哲学理论都是在此基础上展开的。系统在一定的范围和条件的存在就意味着系统有一定的稳定性。 系统的发展变化也是在稳定基础上的发展和变化，然后达到新的稳定。系统的稳定性指的是在外界环境影响下，开放系统具有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原来的有序状态、保持和恢复原有的结构、性质和功能或达到新的有序状态。任何开放和控制系统都处于内外环境的作用之中，都受到来自内部和外部的种种干扰。在这种情况下，系统要具有确定的性质和功能，系统要保持其整体性，就必须具有能抵抗干扰的稳定性，否则系统便不能长久存在。 归结起来，系统的稳定性的含义大致有以下两类： 第一类：外界温度的、机械的以及各种其它变化，不致对系统的状态发生显著的影响。如系统受热会发生膨胀而变形，但温度降低又
会恢复原状。一般的非生命系统都具有这种稳定性。 第二类：系统受到某种干扰而偏离正常状态，能够恢复到正常状态或者系统自动趋向某一状态。此类稳定性含义是我们所要谈论的稳定性，社会组织、人工控制系统、生物系统等这些组织都属于这种稳定的系统。这种稳定系统往往具有自调节、自组织、自适应等系统特性。生命系统的这种稳定性我们也叫做目的性。是否具有目的性是生命系统和非生命系统的区别。 2.整体性在系统和组织研究中，人们从各个方面描述了系统的具体特征，在系统的特性中，整体性是首要的，也是最重要的。 3.开放性系统管理理论学派的理论要点是组织是一个开放系统，最早提出开放系统概念的是冯贝塔朗菲，他在《一般系统论:基础、发展和应用》一书中说：“生命系统本质上是开放系统。开放系统被定义为与环境交换物质的系统。”系统学派的代表人物卡斯特接受了这种观点，他认为：物理系统和机械系统在它们与其环境的关系中可以认为是封闭系统。与此相反，生物系统与社会系统则不是封闭的，而是与其环境不断相互作用的。 这种将生物和社会现象视为开放系统的观点对社会科学和组织理论具有深远的意义。传统管理理论把组织看成是个封闭系统，而现代管理理论则认为组织在它与其环境相互关系之中是个开放系统。 组织的开放性指的是，组织具有不断地与外界环境进行物质、能量、信息交换的性质和功能。任何具体组织作为整体，都不是孤立自在的，它总是处于一定的环境之中，并且同环境相互联系、相互作用
幼师与家长沟通技巧 良好的仪表，打开交往的大门。 我们经常说 ：教师要为人师表，这不仅指内在的品行，还要有得体的外表。教师的仪表包括： 衣着、打扮、谈吐、仪态等，仪态中面部表情尤为重要。当教师面对幼儿家长时，首先要 微笑，微笑是理解、是阳光、是人与人之间感情沟通的桥梁。每天放学时，老师将孩子送 到园门口，家长来接幼儿，整个接送过程虽然短短十分钟，但一个学期加起来，却是与家 长接触最多的时间段，老师的状态显得尤为重要。必须抛开一切烦恼，露出最真诚的微笑，向家长一一点头示意。 教师在家长面前还要注意衣冠整齐、身体站姿，是否抬头挺胸、显得神采奕奕，因为 我们此时此刻的形象代表着幼儿园的形象，所以一定要注意自己的肢体语言。教师是一个 公众的形象，良好的仪表既是尊重家长，更是尊重自己。 策略性的交谈，取得家长的信任。 教师与家长交谈时，态度要真诚 作为幼儿教师要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中，自己的孩子总是最棒的。 所以当个别孩子有一些小错误，教师要与家长交谈时，一定要先说优点再说缺点。还要注 意场合，比如接孩子时，交谈要简短，因为许多家长都在等着接孩子，如果你跟某一位 家长聊得时间太长，其他家长难免会产生不耐烦的情绪，这时候的交谈一般以一两句为宜，内容应以表扬为主。 多通道的个别交流，心与心靠得更近。 家园活动的形式很多：家长会、家长公开半日活动、亲子远足、亲子小制作、家园宣 传栏等，这些都是集体性的活动，多通道的个别交流更为重要。 新生入园前家访，教师与家长面对面地真诚交流，形成教育合力，促进幼儿的发展。 只有坚持进行细致的沟通与交流，才能让家长感觉到老师的贴心服务，才能真正做好家长 工作。 教师要以一颗真诚、善良、理解的心，怀着对孩子的殷切关爱之情与家长交谈，使家 长心悦诚服，以此换来家长对教师、对幼儿园 的信赖。 首先，老师要准备好与家长沟通的问题。
老师跟家长沟通的技巧 1、老师要尊重家长，打好与家长沟通的基础。 2、老师与家长要建立相互信任的平台： 老师还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度，就是要让家长知道你对他的孩子特别重视，沟通的认真，而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点，家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲，这样做的一个好处是：你在与家长交流时，就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视，以及你工作细致、认真负责的好印象，家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。 3、老师要坚持多元化原则，因人而异的采取合理有效的方法。 常言说“人过一百，各色各样”，交流要因人而异，因时而异，因情而异。换言之，与不同的家长，在不同的情况下交流，需要有不同的方法策略。 ②对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。 ③对于放任不管型的家庭，老师在交谈时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家
长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强 家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好 发展创造一个合适的环境。 ④对性格粗暴，刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长，要以冷对“热”，以静制动，以柔克刚。越是难以理喻，就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。 除此之外还要考虑沟通形式的多样化。 例如，用信函方式与学生家长及时沟通信息虽然非常费事，但也有其独特的适用面，写信适用于两种情况：一是学生家长个性固执 或性情暴躁，与其交谈，难以形成共识，容易引起负作用，而用联 系信指出问题，分析原因，提示方法，容易被学生家长接受，并触 发一些冷静思考，从而改进教育孩子的方法。二是遇到不宜面谈的 问题。如学生有偷摸、早恋等行为，向家长面对面挑明，一则家长 脸上无光、很尴尬，再则容易导致家长的过激行为，如打孩子。而 通过家长联系信，可以含蓄地指出学生在校内外的有关表现，分析 问题的严重性，引起家长的警觉和重视。 2、避免伤害家长的感情。老师往往对喜欢的学生大力表扬，而 对一些不称心的学生指责有加，在家长面前大力批评，好事没一份，坏事份份有。这样，导致家长感情受到了伤害，迁怒于孩子。结果 造成学生家长怕见老师，于是影响了家校的联系。因此，在与家长 交往中，教师要客观对待学生的错误，以商量的口气与家长共商教 育方法。 3、正确评价学生。教师与学生家长的接触，往往离不开评论学生。这时，首先要了解家长的道德修养水平，先请家长谈学生在家 的表现，随后老师才谈学生在校表现，这样避免家长由于学生在校 出现问题产生心理压力，搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生，不能好的都好，坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言，使其产 生与老师共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时，千万要避免只“告状”，除将孩子的问题告诉家长，对孩子的进步也要实事求是 地谈。在谈孩子的缺点时，教师还应主动、坦诚地检视自身在工作
《专业技术人员情绪管理与职场减压》在线考试 时间限制:90分钟 离考试结束还剩 1小时 29分 34秒 (到时间后将自动交卷) 一、单项选择题(共20小题，每小题2分) 1.强度较小、持续时间较长的情绪状态是（）。 A、心境 B、激情 C、应激 D、情感 2.所谓"人逢喜事精神爽"、"感时花溅泪，恨别鸟惊心"等皆是( )的绝好写照。 A、心境 B、激情 C、应激 D、情境 3.个体对挫折环境的自我逃避式的退缩性的心理反应称之为（） A、厌恶 B、冷漠 C、恐惧 D、悲哀 4.助人行为的增加或减少与奖励或惩罚有关。助人行为本身就是一种奖励。这是解释助人行为的（）。 A、进化理论 B、社会进化论
C、学习理论 D、归因理论 5.“钉子缺，蹄铁卸；蹄铁卸，战马蹶；战马蹶，骑士绝；骑士绝，战事折；战事折，国家灭。”形象的说明了（） A、全面论 B、相对论 C、发展论 D、都不对 6.患者为了消除疑虑或穷思竭虑给患者带来的焦虑，常反复要求他人不厌其详地给予解释或保证，这属于（） A、强迫检查 B、强迫性仪式行为 C、强迫询问 D、强迫计数 7.强烈而持续时间短促的情绪状态是() A、心境 B、激情 C、应激 D、心情 8.抑郁症是一种常见疾病，每( )位男性中就有一位可能患有抑郁。 A、5 B、10 C、15 D、20
9.（）指一种对尚未发生的事情，怀有一种忐忑不安的不愉快的情绪体验。 A、焦虑 B、强迫 C、抑郁 D、恐惧 10.嫉妒心理的社会根源是( ) A、奴隶制 B、公有制 C、私有制 D、代币制 11.美国心理学家沙赫特认为，情绪的产生是外界环境刺激、机体的生理变化和认知过程三者相互作用的结果，而（）又起着决定 A、外界环境刺激 B、机体的生理变化 C、认知过程 D、丘脑 12.姿态表情可以分成（）。 A、语言和动作 B、手势和身体的姿势 C、行走和比划 D、身体姿势和四肢动作 13.忧郁烦恼时可听意境广阔、充满活力、轻松愉快的音乐，下列哪首不是这种类型的音乐？ A、《蓝色多瑙河》
一、单项选择题 1、“普惠金融概念”是在（）引入到中国。 A、A.1949年 B、B.1979年 C、C.2005年 D、D.2015年 本题答案： A B C D 2、根据本讲，现在的新形势是（）。 A、A.加大结构调整力度 B、B.加快从制造大国转向制造强国 C、C.加大财政支持力度，推动传统产业技术改造 D、D.以上都是 本题答案： A B C D 3、（）以满足消费者在互联网中的消费需求为主要目标，其商业模式以眼球经济为主。 A、A.产业互联网 B、B.消费互联网 C、C.移动互联网 D、D.桌面互联网 本题答案： A B C D 4、“普惠金融”概念是由（）引入到中国。 A、A.姚景源 B、B.白澄宇 C、C.林毅夫 D、D.郎咸平 本题答案： A B C D 5、西部贫困地区大规模地推广电商，这个是一个非常大的挑战。在设计过程中的一个核心问题就是（）问题。 A、A.经济 B、B.资源 C、C.培训 D、D.网络 本题答案： A B C D 6、增强信息基础设施保障能力表现在（）。 A、A.增强基础网络保障能力 B、B.展云运算、大数据等应用基础设施平台
C、C.加快工业互联网建设规划和布局 D、D.以上都是 本题答案： A B C D 7、本讲将物联网分为五个层次，分别为（）。 A、A.人用通联物 B、B.人算网物连 C、C.人用网联物 D、D.人用联通物 本题答案： A B C D 8、在中国间接融资，就是通过银行的信用中介而产生的融资占到了（）。 A、A.0.6 B、B.0.7 C、C.0.8 D、D.0.9 本题答案： A B C D 9、（）是指家庭和工作两个领域的需求在某些方面存在不和谐、不协调。 A、A.工作家庭平和 B、B.工作家庭促进 C、C.工作家庭冲突 D、D.工作家庭无关 本题答案： A B C D 10、美国的心理学家（）在80年代后期做过大量的心理学实验和研究，最后提出了的“爱情三角形理论”。 A、A.斯滕伯格 B、B.比尔盖茨 C、C.巴菲特 D、D.托马斯 本题答案： A B C D 11、代表内在职业发展的心理历程的过程被称为（）。 A、A.职业生涯选择 B、B.自我实现过程 C、C.内职业生涯 D、D.外职业生涯 本题答案： A B C D 12、本讲提到，（）是一个较大的概念，即家庭生活、职业发展等都是相互作用的，很难说一
教师该如何与家长沟通的技巧 教师和家长是一种双向性的沟通，孩子们的健康成长是第一要事，作为学校和教师，应当主动与学生家长加强联系，作为学生的家长，当然也有责任积极与校方沟通。家长们都知道，通常情况下，“老师”在学生眼里是“神圣”的人物，老师的话几乎奉为“圣旨”。有些孩子在家里不听话，不听劝告，做家长的总是一句：“告诉你老师”，孩子会立即接受劝告。家长如果很好地利用这一点，积极主动地与老师保持密切联系，将给孩子的进步与成长带来极大的帮助。有些家长往往喜欢在孩子面前对任课老师评头论足，这是对老师不尊重的表现，缺乏信任与尊重，就谈不上真正意义上的交流与沟通，特别是当学校和老师有考虑不周、方法欠妥时，家长要表现出充分的理解和宽容，这样就会使双方关系更为密切，这时候再谈沟通就顺理成章了，所以家长在孩子们面前评论老师时，要掌握分寸、正确评价，切莫信口开河。就是孩子对老师有意见，或者老师确有过失时，家长应耐心做好孩子的思想工作，帮助孩子理解老师的初衷和出发点是要他进步，这样有利于孩子的教育和成长。教师可以通过各种途径，加强与家长的联系。一是定期进行家访，主动告诉家长自己对学生的评价和意见，了解一下近期学生在家里的思想和学习情况等，特别是可以发现一些学生进步和退步的苗头，以利于及时调整学校教育的内容和方法。二是认真组织家长参加家长会和家长学校活动。学校每个学期至少召开一到两次家长会，或举办家长学校讲座等活动，让家长可以比较全面地了解学校的教育目标、教育内容、教育方法和教育改革的情况等，同时可让家长对学校教育、教学提出自己的看法和建议，这样的沟通使学校教育和家庭教育走入同一轨道，对学生的成长十分有利。三是采用家校联系簿进行交流。对一些缺乏自觉性、自我控制能力较弱，经常会出现一些过失的学生，教师可每天或每星期在联系簿上写一下该生的主要表现等，家长也可将孩子在家时的表现记入联系簿，这样教师和家长都能及时把握该生的基本情况，督促他们完成各项作业，及时改正缺点，引导他们积极进步。当然教师与家长联系并不在于一定的形式目的是加强沟通，增进理解，使学校与家庭形成一股共同的教育合力，也就是说，教师与家长之间应当建立起亲密的合作关系，认同一致，协作共事，努力减少一些互相抵消的无谓的消耗因素。
专业技术人员职业幸福感的提升）试题答案单项选择（正确的为红色斜体） 1.各国人才的开发管理特点与下面哪一个选项没有关系？（） A.社会体制 B.地理位置 C.国家制度 D.民族文化 2.德国对科研工作的法律原则是（） A.科研自由 B.科学家自由 C.科研机构自由 D.国家干预 3.德国企业和人才之间的关系是（） A.社会雇佣关系 B.社会合作关系 C.社会伙伴关系 D.社会附属关系 4.“二战”后，日本生产的增长率是美国的多少倍？（） A.2倍 B.3倍 C.4倍 D.5倍 5.终身雇佣制员工退休年龄最晚是（） A.50岁 B.55岁 C.60岁 D.65岁 6.与终身雇佣制配套的制度是（） A.年功序列工资制 B.从属性人事关系 C.合作性劳动关系 D.合同制人事关系 7.日本哪一部法律引入了人力资源开发的概念？（） A.职业发展法 B.职业开发法 C.职业训练法
D.职业开发训练法 8.雷锋、焦裕禄的职业价值观是（） A.螺丝钉精神、奉献精神 B.石头精神 C.无私精神 D.有偿付出 9.以下哪种价值观是正确的（） A.工作“混一天是一天” B.商业贿赂，合同回扣在生意场上是常见的，收点回扣无可厚非 C.努力认真工作，积极进取 D.自身形象不好，悲观封闭 10.使用什么办法可以积累幸福感？（） A.运动 B.看书 C.参加活动 D.写成功日记 11.怎么样训练自己拥有一个幸福开心的心情？（） A.每天对着镜子练习微笑 B.每天大吼大叫 C.每天运动 D.每天看书 12.AQ是什么？（） A.情商 B.智商 C.逆境商 D.幸福感知力 13.对于职业人士而言，在职业生涯早期最好的工作应该是（）的工作 A.锻炼最大 B.收入最多 C.实现人生价值最 D.最轻松 14.有关专业技术人员的创新能力评价指标体系，以下哪项不正确？（） A.创新人格、战略思维、市场意识等属于创新者的创新素质 B.信息获取与处理、团队协作能力、学习能力等属于创新者的创新技能 C.组织结构、组织创新文化、任务特征构成了组织的创新氛围
浅谈新时期班主任与家长沟通的技巧 吴岚 在当今社会问题学生非常多,教师尤其是班主任经常会与家长联系交流,共同商讨教育子女的问题。不同的学生背后就有不同的家长,对于不同的家长,班主任老师应该采取不同的态度和方法,争取家长的配合,共同做好教育工作。 “做老师难,做班主任更难”。现在的学生今非昔比,在学习的过程中会出现许许多多的问题,如:早恋、打架、旷课、上网、顶撞谩骂老师等。为了达到更好的教育效果,班主任往往会请家长到学校来共同解决问题。现在每个班级都有六十多个学生,每个学生都有好几个家长。每个家庭的家庭环境、文化程度、思想认知、经济条件等等各个方面都存在一定的差异,每个问题学生的背后往往都有一个问题家长存在。我们作为教师和不同性格特点的家长沟通交流的时候还应该注意分类对待,注意方式方法。一、负责任型的家长 这类家长往往会把问题看得非常严重,心里比较紧张,认为孩子不应该犯这样那样的错误,大多数有“恨铁不成钢”的心理。一旦得知情况,火气很大,对学生非打即骂或者在教师面前严厉地训斥自己的孩子。此类家长责任心很强,态度非常的积极,只要班主任有需要就会积极主动的配合,对学生也起到强大的威慑作用。但是这种独裁式的处理方法仅仅是发挥家长的威严,仅仅有利于减少学校教育的阻力,却没有对学生进行必要情感沟通,因此在很多时候学生表面上是屈服了,但实际上内心是不以为然的,教育的效果不是很明显。面对此类家长,班主任应该把握好通报信息的度 , 应该把事件讲清楚,慎重分析事件的前因后果,不能充当导火线,建议家长采用合理的方式来解决问题。变盲目地服从教师为利用自身优势来面对自己的孩子,用刚中带柔的策略来瓦解学生的固执。 二、溺爱型的家长 这种家长比较欣赏自己的孩子,对其缺点不够重视,甚至避而不见。“重养轻教” , 尽其所能满足孩子所有的要求,保证孩子不受任何一点委屈和伤害。做事也听之任
专业技术人员的职业发展练习题及参考答案 一、单项选择题 1、( )是学习型组织理论的奠基人。他用了近十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析，于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。 A、埃德加·富尔 B、彼得·圣吉 C、R.H.戴维 D、保罗·朗格朗 2、职业资格证书制度遵循的原则是：( ) A、申请自愿 B、费用自理 C、客观公正 D、无证不得从业 3、专业技术人才流动的趋势不断增强，主要体现在：( ) A、地区间和国家间 B、部门间 C、行业间 D、以上兼有 4、霍华德理论将人格分为六种类型，其中社会型的人格特点为( ) A、分析性、批判性、好奇心、理想的、内向的、有推理能力的 B、富有合作精神的、友好的、肯帮助人的、和善的、爱社交和以了解的 C、喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的、乐观的、自信的、健谈的 D、感情丰富的、理想主义的、富有想象力的、易冲动的、有主见的、直觉的、情绪性的 5、下面几项不属于外职业生涯范畴的是( ) A、心理素质 B、工作单位 C、工作职务 D、工作地点 6、气质类型心理学家把气质分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质四种类型。关于这四种类型描述正确的是( ) A、胆汁质的人活泼、好动，反映灵敏，喜欢与外人交往，兴趣和情趣容易变换。 B、抑郁质的人安静稳重、沉默寡言，显得庄重、情绪不易外露。 C、纯粹属于某一气质类型的人很少，大多数人都是几种气质类型兼具的混合体
D、每种气质都有积极和消极的一面，多血质和粘液质的人比较适合一些要求做出迅速、灵活反应的工作 7、选择好个人职业发展方向到着力点的确定，就好比选择了石油勘探行业与( )的关系一样。 A、成为专家 B、发现大油田 C、深入实践 D、勤奋工作 8、全球经济一体化的发展以及各国大力吸引短缺人才发展本国经济的迫切需求，专业技术人才流动国际化趋势( )。 A、日趋减缓 B、正在加强 C、趋于平稳 D、呈现停滞 9、按照规划的时间维度，职业生涯规划可以划分为短期规划、中期规划、长期规划和人生规划4种类型，其中中期规划是指( ) A、2年以内的规划 B、一般涉及2-5年内的职业目标和任务 C、5-10内的规划，主要是设定较长远的目标 D、整个职业生涯的规划，时间长达40年左右 10、选择职业一般是从选择( )开始的。 A、所学专业 B、工作单位 C、学校 D、居住地 11、美国著名学者杰弗里·H·格林豪斯对职业生涯的概念进行了归纳总结，并给出了自己的定义，关于格林豪斯的职业生涯定义描述正确的是( ) A、职业生涯必须具有专业化的特点，必须获得一个确定的职业或是达到某种社会地位才能构成一个人的职业生涯 B、职业生涯理解为一种职业或一个组织中的某种职务 C、强调职业生涯的定义既包含客观部分，也包含对工作相关事件的主观知觉 D、强调职业生涯是一个稳定的、长期的、可预测的和组织驱动的纵向移动系列
) (单选1.执行力简单来说就是（）。行动力A B战斗力 C经营能力 D应变能力 ) 单选（）与“规划”相对应，指的是对规划的实施，其前提是已经有了规划。2. (既定执行力A应变执行力 B C办事执行力 D应变执行力 (单选合理和平衡，基于目标的路径，反馈与纠错，系统学习能力是执行力（）特征的体现。 ) 3. 全员性A系统性B操作性C D可量化性 ) 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。4.(单选人员流程A战略流程B C 运营流程决策流程 D ) 5.单选 (把事做对指的是执行的核心流程中的（）。 人员流程A． 战略流程B运营流程C D决策流程 ) ( （）是指对环境和流程变化应激反应。单选6.责任心A B创造力专业能力C应变能力D ) (单选7.（）是指要以服从为天职。 A服从法则 B目标法则 C冠军法则 D裸奔法则 ) ( 8.（）是指做自己擅长的，上帝助你成功。单选服从法则A目标法则B C冠军法则 D裸奔法则 ) (（）是指在过程中动态矫正，先开枪再瞄准。单选9.服从法则A目标法则B． 速度法则C D裸奔法则 ) ()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选10. A工作计划系统信息沟通系统B C 企业的培训和发展系统决策系统D ) 影响员工执行力的因素不包括（）。 (单选11. A观念要素 B责任划分 C能力要素 D环境要素 (单选12.企业要建立执行力（）系统，落实责任，准确 的奖惩机制，资源调配。 ) A保障 B决策管理C启动D ) ( 13.执行力的流程不包括（）。单选人员流程A战略流程B运营流程C． D监督流程 ) (14.人员流程、战略流程和运营流程的核心是（）。单选选对人、做对事、用对的方式做事A人员流程B 战略流程C运营流程D（）工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束，以便保证执行路径和节奏与 战略目15. ) 标相匹配。 (单选 A人员流程战略流程B运营流程C D监督流程保障合适的人做好合适的事，解决 纠纷改进规则和程序，通过摸索实现精准监督和激励，迭代进化，16. ) 单选有助于建立有效的（）。 ( A人员流程战略流程B运营流程C D监督流程 ) ( 17.下列选项中不属于知识型服务的是（）单选 A金融咨询法律咨询B财务咨询C． D物流服务 ) (18.环境服务品质不包括（）单选政府与公共服务A信用资源B物流体系C社会资本D分工责任 不明确，执行授权不落实，监控指标过于空泛，从而监控无法实施，是监控漏洞中（）问19. ) 题的表现。 (单选 A制度性技术性B程序性C D固有性单 (改进各个职能环节的衔接关系，提高业 务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是（）。20. ) 选 A职能间的业务重组组织间业务流程重组B企业间业务重组C D内部职能业务重组 ) ( 21.企业把一般技术的生产和服务外包出去，开发（）技术，以最大限度地保持企业的竞争力。单选 A一般核 心B关键C．
与家长沟通的技巧及注意事项 家长工作是教育事业的一项重要工作，我们如何与家长沟通、交流是一门艺术，特别是像现在很多独身子女的家庭，孩子在家犹如一个“小皇帝”，几个大人宠着，开始上学以后，许多父母就会担心这，担心那的。作为教育工作者大军中的一员我们更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。 为了使我们接下来能更顺利更好的开展好与家长沟通的工作，我从网上查阅了有关资料，希望能供我们大家今后参考一下。 一、与家长沟通要注意6项： 1、与家长沟通时要注意态度和语气 2、要多与家长交流 3、多征求家长的愿望、需求、意见 4、恰当方式谈学生行为问题 5、特殊事件主动坦诚与家长沟通 6、冷静处理与家长、学生的关系 二、在与家长谈论孩子的缺点时，可以着重注意以下几点： 1、尊重家长是前提。家长和我们的交流是一种平等的交流，不存在贵贱之分，特别对待那些调皮孩子的家长，更要悉心交流，多从我们自身找原因，站在公正公平的角度来分析问题的症结所在，与家长共商解决问题的对策，切莫当众指责家长，甚至侮辱家长，这样不仅不能解决问题，还可能激发更大的矛盾，?当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人，记住，尊重家长就是尊重自己。
2、懂得倾听是手段。与家长交流，要懂得倾听，不能以“教育权威”自居，一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交流，不利于教师掌握更多的信息，甚至有可能自己也存在错误，但自己发现不了，因为当局者迷，这时只有懂得倾听，才能发现更多，才能更加全面的分析问题，解决问题。 3、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。评论学生要客观如实。 4、注意谈话形式与方式。我们与学生家长的关系应是平等的同志关系，我们与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气；态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。 5、电话交流是途径。对于比较尖锐的问题，采用电话交流是一种比较理智的措施，比如我们在工作中因为情绪激动而出手打了学生，这种情况下，可以采用电话交流向家长解释原因，承认错误，寻求家长的原谅，以免和家长产生正面的冲突。当学生在学校犯下严重错误时，电话交流也可以先缓解下家长的情绪，避免家长因为情绪对孩子大打出手！ 6、语言务求得体和有分寸。语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为教育工作者，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。我们得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话；还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。 7、分析家长是功课。我们交流面对的是不同的家长，他们的文化层次、家庭背景和个性特点各不相同，所以交流时使用的语气和方法也各不相同。在与家长交流前，要做好交流前的功课，即对家长有一
《专业技术人员提高自身绩效的路径与方法》网上考试题库 一、判断是非题（45题） 1、绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。错误 2、绩效管理是人力资源部门的工作。错误 3、获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。错误 4、绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。正确 5、绩效管理的循环侧重点体现在重视评估，以问题导向的思维方式考虑问题并进行管理。错误 6、绩效考评和绩效管理的含义完全相同。错误 7、使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。正确 8、绩效管理主要用于为企业发奖金、调工资提供依据。错误 9、在绩效管理中，目标和指标的概念是一致的。错误 10、为了保证个人工作的连贯性和部门的稳定性，岗位说明书最好间隔2年以上做一定的修改。错误 11、从目标管理看，被评估的应该是该员工完成工作目标的程度，而不是强调把他与其他员工相比较。正确 12、职位评估是对工作分析后收集的工作信息进行分层和分类，并对岗位价值进行绝对数量价值进行评估的过程。错误 13、职位评估的结果应根据企业的发展等客观情况进行相应地修改。正确 14、通过一份合格的岗位说明书，要使阅读者能看到此岗位的上下级关系及其在企业中的责任表现，体现出该职位的价值。正确 15、开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为，但要结合岗位未来发展加以综合考虑。错误 16、进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪。正确 17、平衡记分卡是一个战略管理工具，有助于解决绩效评估的全面性、客观性和科学性问题。正确 18、KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。错误
4种沟通技巧让父母成为孩子的朋友文档2篇 Four communication skills for parents to be friends wit h their children 编订：JinTai College
4种沟通技巧让父母成为孩子的朋友文档2篇 小泰温馨提示：演讲是指在公众场合，以有声语言为主要手段，以体 态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见 解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。本文档根据题材主题演讲内容要求展开说明，具有实践指导意义，便 于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：4种沟通技巧让父母成为孩子的朋友文档 2、篇章2：中学生和父母沟通的技巧文档 篇章1:4种沟通技巧让父母成为孩子的朋友文档 很多父母说孩子不懂事，其实有没有想过是自己的表达 方式不恰当，导致孩子犯错呢?与孩子交流的方法很重要，父 母要时刻学会理解孩子，说话要有技巧。下面小泰整理了父母与孩子的沟通技巧，供你阅读参考。 父母与孩子的沟通技巧1. “你来决定……”
如果你要让孩子来做什么事情，或者你想阻止他做什么 事情的时候，你可以说这样的话——“你来决定吧，……”给他一个清晰的认识：我自己决定了我的行为，同时对我自己 的行为负责。 比如，你的孩子正和他的伙伴在家里疯闹，你可以对他 们说：“这样大声会影响到邻居的休息，那么你们来决定吧，是安静一点儿呢还是到外面去玩儿?” 如果他们已经选择出去玩儿了，但5分钟后他们还在屋 里大喊大叫，你就可以接着说：“你们刚才已经答应了到外面去玩儿了不是吗?”这样做，既可以教会孩子明白选择就意味 着承担后果，而且也可以使父母避免总是充当一个约束他们的坏警察的角色。你选择了，并且对它负责，这就是真正的自由。父母与孩子的沟通技巧2. “我爱你，但我不喜欢你的这种行为。” 教导和约束，对于孩子来说总是必要的。但你一定要把 他不好的行为和他这个人分开——这会使你和他都懂得，不好的行为并不意味着做这件事的人就是“坏人”。在你管教他的同时告诉他：“我为你指出什么是不好的、不被接受的行为，正是出于我爱你，尽管我不喜欢这种行为，但是我爱你!”这
与家长的沟通和交流技巧讨论 一、认清自己的定位和身份，也就是“我是谁”。 （一）首先我是一名老师，我需要传授学生知识；并制定学习计划和学生的知识巩固与复习； （二）我是一名心理咨询师，我必须时刻关注学生的学习以及生活，最重要的是孩子的心里状态； （三）我是一名教育工作者，服务于孩子和家长，需要有服务、负责的心态； （四）我是博学大家庭的一员，是博学团队的重要组成部分。因此，请心系博学，为博学、为自己尽心尽力！ 二、当你面对面和家长交流时需要把控的重点： （一）聊天时面露微笑，注意态度和语气；认真聆听家长的建议并适时做好笔录；要学会先听后讲，收集好信息之后组织好语言做更好的答复。 （二）认可孩子，相信孩子，以对孩子的鼓励和认可为主要内容；根据家长的不同或者情况的不同，来做自我状态的调整。 （三）不能给家长反馈过多孩子的负面信息，这会致使家长压力加大，甚至有绝望心里；这有悖于教育本义，更会让家长对博学失望。（我们要做的是反映客观事实的同时给出相应措施，让家长对未来有所展望） （四）交流、谈话反映客观事实，不做主观评价；更不能借此宣泄私
人情感。 （五）当家长对于孩子的学习有所失望，或对于现状有不满情绪时，切忌立刻道歉（道歉等于承认我们没有履职）；应稳定心态，问清详情，以做调整；或者给家长灌输心灵鸡汤，动之以情，适时推出孩子成长的心灵教育。 （六）关于孩子成长的心灵教育：在与家长聊天时可以时不时提起，我们后面有专门的大课程来给孩子灌输心灵鸡汤；并且有专门的心理师来对孩子进行心理辅导，促进孩子成长，孩子成长了，懂事了，愿意学了，自然学习也会有收获。（博学给家长和孩子带来的不仅是学习上的帮助，更促进孩子成长，这一点基本家长都会折服，而且我们也是这么做的） （七）不能过分承诺家长，对于自己做得到的才可以承诺，否则适得其反。 （八）与家长交流时，需要为家长方做考虑，不能一昧给家长提要求，或者不了解家长的想法就大胆设想或主观臆断，这样会影响博学品牌。 （九）尊重家长，让家长尊重你；充分表现自己的教育专业性，并展现博学的教育理念。 （十）整个谈话过程都是需要在你的节奏中，需要提前有规划及主题。 （以上十条为常见的注意点，有更多细节需要大家在实际中提出来作为讨论内容）