2012年注册会计师考试辅导
《公司战略与风险管理》
主讲：张英奎
第二章战略分析——外部环境
战略分析-外部环境考情分析
企业外部环境的分析是战略管理的起点，多以客观题形式考察，也极有可能出现在主观题中，内容难度较大，需要考生综合把握。这三年考试情况如下：
第二章重要习题
一、单项选择题
1、我国社会正逐渐步入老龄化社会，这对于生产老年人用品的企业来说是一个好的信号，这属于（）。
A. 政治——法律因素
B. 经济因素
C. 社会文化因素
D. 技术因素
【答案】C
【解析】我国社会正逐渐步入老龄化社会，这属于社会文化环境中的人口状况。
【考点分析】2.1.3 社会和文化环境因素【熟悉】
2、通常情况下，进入壁垒低但是退出壁垒高的行业属于（）行业。
A. 高风险高利润
B. 高风险低利润
C. 低风险高利润
D. 低风险低利润
【答案】B
【解析】在其他条件不变的情况下，通常，行业进入壁垒高，相对来说竞争者数量较少，竞争程度较弱，容易赚得利润；反之，进入壁垒低则竞争者数量较多，竞争程度高，不易赚得利润。退出壁垒高使得企业难以推出该行业，障碍很大，因此风险较高。选项B正确。【考点分析】2.2.3 波特的五力模型【重点掌握】
3、以下能够强化供应商议价能力的情形是（）。
A 供应商较为分散
B 供应商是企业的重要客户
C 用户的转换成本低
D 供应商实行前向一体化的可能性较小
【答案】B
【解析】分散的供应商竞争激烈，不利于形成较高议价能力；C和D也表示供应商对客户的控制和约束能力较低；B表示供应商对企业相对重要，如提供的技术和产品等，这将给供应商代理议价优势，没有企业愿意失去重要客户，其做出让步可能性更高。选项B正确。【考点分析】2.2.3 五力分析模型【重点掌握】
4、以下不属于国际化经营动因的是（）。
A. 寻求资源
B. 寻求市场
C. 寻求效率
D. 寻求合作伙伴
【答案】D
【解析】国际化经营的动因包括四个：寻求资源；寻求市场；寻求效率；战略性地寻求资产。选项D符合题意。
【考点分析】2.4国际化经营的动因【熟悉】
5、在波特的钻石模型中，产品或服务必须有强大的国内市场属于（）。
A. 有利因素状况
B. 钻石条件
C. 相关和支持性行业的存在
D. 企业战略、结构和同业竞争
【答案】B
【解析】钻石模型包含四个要素：有利因素状况；钻石条件（指产品或服务必须有强大的国内市场需求）；相关和支持性行业的存在；企业战略、结构和同业竞争。选项B正确。【考点分析】2.4.3钻石模型分析【熟悉】
6.下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素的是（）。（2009年真题）
A. 产业结构
B. 经济发展水平
C. 国民收入分配政策
D. 人口地区分布
【答案】D
【解析】经济环境因素包括：社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况、其他一般经济条件。人口地区分布属于社会和文化环境因素。选项D符合题意。
【考点分析】2.1.2 经济环境因素【熟悉】
7.某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于（）。（2009年真题）
A. 市场渗透
B. 市场细分
C. 工业细分
D. 产品分散化
【答案】B
【解析】市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。价值细分是根据客户价值进行排序，并制定相应的业务开发和服务计划。价值细分的优势是能够帮助你关注现有和潜在客户，而不是自己的产品。了解哪些是最有价值的客户并掌握其需求，然后对症下药，开发出满足其需要的产品或服务。价值细分属于市场细分的一种。选项B符合题意。
【考点分析】2.3.1 “消费细分”中的市场细分【重点掌握】
8.大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，会考虑到每个地区中居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低，将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组，该细分过程属于（）。
A. 人口细分
B. 财富细分
C. 购买特性细分
D. 价值细分
【答案】A
【解析】人口细分，市场研究常常以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等进
行划分，这与有些产品和服务高度相关。本题是根据居民平均收入进行划分的。选项A正确。
【考点分析】2.3.1 市场分析【重点掌握】
9、商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。（2011年真题）
A. 人口因素
B. 价值观
C. 生活方式变化
D. 消费心理
【答案】A
【解析】人口因素包括企业所在地居民的地理分布及密度、性别、年龄、教育水平、国籍等。人口性别比例和年龄决定社会需求结构，进而影响供给结构和生产结构，因此本题考查的是社会和文化环境中的人口因素。选项A正确。
【考点分析】2.1.3社会和文化环境因素【熟悉】
10、2007年上半年，中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。为此，一些政府开始给予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业的影响属于( )。
A.经济因素
B.技术因素
C.法律和政治因素
D.文化因素
【答案】A
【解析】企业经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件等六个要素组成。政府补贴属于经济因素中的宏观经济政策。选项A正确。
【考点分析】2.1.2经济环境分析【熟悉】
二、多项选择题
1、下列属于社会文化环境因素中对人口状况方面进行分析时会考虑的因素有（）
A. 年龄结构
B. 文化传统和价值观
C. 民族构成
D. 教育文化水平
【答案】ACD
【解析】人口状况是社会文化环境因素中的组成部分。人口状况包括企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、民族、教育水平、国籍等。大型企业通常会利用人口统计数据来进行客户定位，并用于研究如何开发产品。文化传统和价值观是与人口状况平行的社会文化环境因素。选项ACD正确。
【考点分析】2.1.3 社会文化环境因素【熟悉】
2、在行业生命周期成熟阶段的后期，企业战略的重点应（）。
A. 监控行业是否存在潜在的兼并机会
B. 探索新市场来继续扩张发展
C. 研发新技术来继续扩张发展
D. 开发出具有不同特色或功能的新产品
【答案】ABCD
【解析】在成熟阶段后期，该行业会进入动荡阶段。由于投资回报率逐渐下降，企业开始退出；部分企业通过收购兼并主导本行业。该阶段如果通过技术改进可能会继续带来新的成长机会。因此，ABCD均是成熟阶段后期企业战略的重点。
【考点分析】2.2.2 行业生命周期【重点掌握】
3、企业国际化的动因包括（）。
A. 为现有的产品和服务寻找新的顾客
B. 寻找低成本的资源
C. 打造核心竞争力
D. 输出文化需要
【答案】ABC
【解析】企业国际化最常见的动因包括：寻求资源、寻求市场、寻求效率、寻求战略性资产。因此，ABC都可能是企业进行国际化战略的动因，D选项更是国家进行开放策略的动因，而并非企业。
【考点分析】2.4.2 国际化经营的动因【熟悉】
4、（）是使供应商变得更有讨价还价能力的条件。
A. 有令顾客满意的替代品供应
B. 供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本
C. 对供应商来说，购买者不是他的重要客户
D. 供应商具有前向整合能力
【答案】BCD
【解析】一般来说，供应商在下列情况下具有较强的议价能力：
（1）供应商数量有限，行业集中度高于其销售对象所在行业；
（2）缺乏替代品；
（3）该顾客不是供应商的重要客户；
（4）供应商的产品对于买方而言十分关键；
（5）供应商的产品已经形成了买方较高的转换成本；
（6）供应商具有较强的前向整合及进入企业所在行业的能力；
（7）产业内企业难以进行后向整合从而进入供应商所在的企业。
因此，BCD均能增强供应商的讨价还价能力。选项A，当有替代品时，供应商的讨价还价能力降低。
【考点分析】2.2.3 五力分析模型【重点掌握】
5、乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时，乙公司需要对外部环境进行评估，其可使用的分析工具有（）。（2009年真题）
A. BCG矩阵分析
B. 4P分析
C. PEST分析
D. 5力模型分析
【答案】CD
【解析】本题考核对宏观环境分析和五力模型的理解。宏观环境（PEST）分析包括四大要素：政治和法律因素（Political factors）；经济因素（Economical factors）；社会和文化因素（Social factors）；技术因素（Technological factors），可用这种方法客观分析企业所处的外部环境；五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势等，是行业环境分析的方法，所以正确答案是
CD。BCG矩阵分析与4P分析与题意不符。
【考点分析】2.1 宏观环境分析和2.2.3五力模型【重点掌握】
6、按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有（）。（2010年真题）
A. 进入航空业需要大量的资本投入
B. 航空产业的行业增长率开始处于下降趋势
C. 由于廉价航空公司兴起，使得机票价格大幅降低
D. 由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航空服务需求降低
【答案】BCD
【解析】选项A属于进入壁垒高，所以属于公司获取行业竞争优势产生的是有利影响。选项B使得行业增长率缓慢，新进入者为了寻求发展，需要从竞争者那里争取市场份额，则竞争程度就会增强，对企业取得行业竞争优势不利，所以选项B是答案；选项C、D属于替代产品的威胁都对公司获取行业竞争优势不利，所以选项BCD是正确答案。
【考点分析】2.2.3 波特的五力模型【重点掌握】
7、某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色，而且具有突出的影音、游戏功能配置，其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断，该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括( )。（2011年真题）
A. 人口细分
B. 应用细分
C. 价值细分
D. 心理细分
【答案】ABD
【解析】“年轻人”强调了人口细分；“具有突出的影音、游戏功能配置”强调了应用细分；“追求时尚和个性化”强调了心理细分。所以选项ABD是正确的。
【考点分析】2.3.1市场分析【重点掌握】
8、某研究员提出，经过20年的发展，饮用水市场目前已进入成熟期。支持该研究员结论的市场现象包括( )。（2011年真题）
A. 行业内出现企业兼并的机会较多
B. 市场上饮用水品牌的数量逐渐减少
C. 行业产品利润率及企业的市场占有率同时处于低位
D. 同行业企业战略重点倾向于关注效率、成本控制和市场细分
【答案】ABD
【解析】成熟期的市场增长率不高，需求增长率不高，技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定,买方市场形成，行业盈利能力下降，新产品和产品的新用途开发更为困难，行业进入壁垒很高。选项C属于起步期。
【考点分析】2.2.2行业生命周期【重点掌握】
9、甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产行业，并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入壁垒高度时，应当考虑的因素有( )。（2011年真题）
A为加入小轿车行业而成立新厂所需的资金是否足够
B政府是否出台限制某些公司进入小轿车行业的政策
C甲公司是否能够承担从重型汽车生产到小轿车生产的转换成本
D市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力
【答案】AB
【解析】转换成本的概念是站在消费者的角度谈的，所以选项C错误；选项D描述的是供应商的议价能力，所以选项D也是错误的。
【考点分析】2.2.3波特的五力模型【重点掌握】
10、下列各项中，属于宏观环境分析（PEST）中的关键因素有（）。
A. 经济因素
B. 社会文化因素
C. 人力资源因素
D. 技术因素
【答案】ABD
【解析】宏观环境分析（PEST）的关键要素包括：
1) 政治和法律因素（Political factors）
2) 经济因素（Economical factors）
3) 社会和文化因素（Social factors）
4) 技术因素（Technological factors）选项ABD正确。
【考点分析】2.1 宏观环境分析【熟悉】
11、下列各项中，属于行业生命周期的有（）。
A. 年青期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
【答案】BCD
【解析】行业的生命发展周期主要包括四个发展阶段：幼稚期，成长期，成熟期，衰退期。选项BCD正确。
【考点分析】2.2.2 行业生命周期【重点掌握】
三、简答题
1、简述波特五力模型的主要内容。
【参考答案】迈克尔·波特提出了最具影响力战略分析模型——五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率。按照迈克尔·波特的理论，产业中存在五种基本的竞争力量：
（1）潜在的进入者；
（2）供应商的议价能力；
（3）购买者的议价能力；
（4）替代品；
（5）现有竞争者之间的竞争强度。这五种竞争驱动力决定了企业的最终盈利能力。
【考点分析】2.2.3五力模型【重点掌握】
2、简述企业国际化经营的动因。
【参考答案】企业国际化经营最常见的动因包括：
（1）寻求资源。由于市场在劳动力和知识（技术和专业技能）方面的不完善导致各国之间的资源成本存在差异。这些市场的不完善性转化成企业走向国际的机会。
（2）寻求市场。
企业从事国际化活动最直接的动因是开发海外市场,在国内市场趋于饱和时为现有的产品和
服务寻找新的顾客。
（3）寻求效率。
效率寻求者目的在于以某种方式对现有资源投资的结构进行合理化，从而使投资能通过对分布在不同地理区域活动进行统一管理而获利。
（4）寻求战略性资产。
这类企业可能追求一体化的全球性或区域性战略。
【考点分析】2.4.2国际化经营的动因【熟悉】
3、甲公司为从事石油化工及投资的大型企业。甲公司下属子公司乙公司于2007年在香港成功发行股票并上市。2010年9月乙公司购入总部位于英国的丙公司4．2％的股份。
经过与丙公司的接触，乙公司认为，全面收购丙公司符合其长远发展目标。丙公司在尼日利亚的全资子公司是其营业收入和净利润的主要来源，经营石油开采、管道运输、加工、销售等石油化工相关的业务，拥有的油气储量占尼日利亚已探明油气储量的五分之一。
此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15亿英磅的价格购买了新的油田，目前正在进行深入勘探。对于丙公司购买的伊拉克油田，很多股东对该油田储量的预测并不乐观，导致丙公司的股票价格自2009年开始一直低于每股15英镑。
2011年4月7日，乙公司认为收购丙公司的时机已经成熟。因而向丙公司的股东发出收购要约，拟以每股18英镑的价格收购丙公司其他股东持有的全部股份，该收购价格比报价前20个交易日丙公司股票的平均收盘价格高出25％。在乙公司发布要约收购丙公司消息的当天，丙公司股票价格大幅上涨，报收于每股19英镑。并且，英国政府相关监管部门表示，将密切关注乙公司收购丙公司事宜。（2011年真题）
要求：
(1)简要分析乙公司作出收购丙公司的决策时应当特别考虑的政治环境因素。
(2)简要分析乙公司收购丙公司可能存在的政治风险，并指出应对政治风险的主要可能措施。
(3)简要分析乙公司收购丙公司应当特别考虑的当前经济环境因素。
【参考答案】
（1）乙公司作出收购丙公司的决策时应当特别考虑的政治环境因素：英国政府相关监管部门表示要密切关注乙公司收购丙公司事宜，可能会受到政府干预，导致收购失败。
（2）乙公司收购丙公司可能存在的政治风险：
①所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。
②经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须拥有受担保的最低持股权。
③转移风险。企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。
应对政治风险的主要可能措施：
①在向某个国家投资前先进行详细的风险评估；
②与其它企业一起执行项目以分散风险；
③避免完全信赖某个国家；
④向本国政府寻求政治支持；
⑤与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持
（3）乙公司收购丙公司应当特别考虑的当前经济环境因素：
丙公司购买的伊拉克油田储量不乐观，使得其股价一直低于15英镑，但乙公司要约收购丙公司时其股价大幅度提高，达到19英镑，会导致收购成本过高，乙公司的成本也会因此而被拉升。
【考点分析】2.1一般宏观环境分析【熟悉】
四、综合题
1、大福烤鸭店（以下简称“大福”）创办于清朝康熙五年。创办人梁兆华的父亲原是皇宫内的御厨，故梁氏掌握了清宫挂炉烤鸭的全部秘技。烤鸭以梁氏秘制酱汁加工后放入特别设计的砖砌烤炉内烤炙，具体操作中还有许多的窍门，都是世代相传，传里不传外，因此大福由创办至今仍是家族生意。大福的总店在北京王府井大街，并在北京各区设有四家分店，均由梁氏三兄弟及几位近亲打理。大福为独资企业，由梁氏三兄弟共同拥有。由于店面及设备均为祖传，因此除几百万元营运资金外，并无融资需要。大福的经营方针一向为以家族方式经营，严格按照祖传方法，以真材实料炮制质量第一的烤鸭。梁氏历来视之为大福的使命及企业目标。
虽然发展至今大福已有几十种以鸭为主题的冷热菜式，但客人进店主要是享用其主菜即荷叶饼裹烤鸭片。这道菜的销售额占大福销售总额的75％。大福烤鸭选料十分严格，所用的鸭全部都由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应。凤凰鸭场采用自行调和的饲料饲养当地特有的密云黑羽鸭，为大福多年的独家供应商。由于鸭场规模有限，所有产品均用于供应大福。由于品种独特，鸭的进价较一般烤鸭店所用的贵30％，但因其风味独特，品质优良，大福烤鸭比市面其他一般烤鸭的售价贵50％，但仍然门庭若市，各店每天均座无虚席，不能全数招待想光顾的客人。
大福的顾客一半是北京城中的老主顾。有的家庭好几代人都是吃大福烤鸭的，较喜爱及习惯大福烤鸭的独有风味。另一半顾客是慕名而来的国内外游客，之前从来未尝过任何烤鸭，只是好奇尝试这道北京名菜。不少旅游指南均推荐大福为到北京旅游必须一试的国宝级老字号名店。
北京城内还有许多其他吃烤鸭的地方，基本上可以分为三类：
数家传统老字号——口碑很好但仍然不及大福。走高档路线，售价比大福略低但仍高于一般烤鸭店，生意也很好。
几十家中、低档的一般烤鸭店——并无任何特色，质量一般并较为参差，但售价比大福低50％。
高档饭店内餐厅——并非专门店，只是应付食客的偶尔需要，质量较一般烤鸭店稳定但并无特色。由于在高档饭店内，价钱与大福相差无几。
由于生意实在太好，而且利润很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建议扩大经营规模，以加盟店方式在北京城加开大量分店以及到国内其他大城市开业，实行连锁经营。梁氏大哥对此则较有保留。梁氏的老二和老三表示，若不加开分店，大福最少也应开设门市外卖服务，让等不到桌子的客人将荷叶饼裹烤鸭拿回家中享用。
要求：
就波特的五力模型中的以下三方面的竞争力对大福所处的烤鸭行业进行简要分析，并说明对大福的影响：①消费者；②供应商；③竞争对手。
【参考答案】
①消费者：
烤鸭行业既有数量可观的稳定顾客，又有数量极大的流动顾客，行业处于稳定状态。由于顾客多数为单个或小批量购买，因此顾客的议价能力较弱，不会对行业构成威胁。对大福而言，大福的顾客一半是北京城中的老主顾。这部分顾客是大福的忠诚顾客，可以为之带来稳定丰厚的销售额；另一半顾客是慕名而来的国内外游客，不少旅游指南均推荐大福为到北京旅游必须一试的国宝级老字号名店。这部分顾客是流动性极高的顾客，但是数量相当可观，也可以为大福带来丰厚的销售额。
②供应商：
由于烤鸭店购买生鸭数量很大，并且烤鸭店可将生鸭价格反映到烤鸭之上，因此供应商的议价能力也不是很大，对行业威胁较小。对大福而言，大福所用的鸭全部都由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应，凤凰鸭场为大福多年的独家供应商。供应商成本部分，大福可以将其反映到产品上，因此供应商对大福的威胁较小。
③竞争对手：
数家传统老字号——口碑很好但仍然不及大福。
几十家中、低档的一般烤鸭店——并无任何特色，质量一般并较为参差，但售价比大福低50％。
高档饭店内餐厅——并非专门店，只是应付食客的偶尔需要，质量较一般烤鸭店稳定但并无特色。由于在高档饭店内，价钱与大福相当。
由以上可知，烤鸭行业现有竞争者数量很多，但是由于其规模多数不是很大，并且消费者数量众多，因此烤鸭行业现时竞争不是特别激烈。对于大福而言，竞争对手虽然众多，但是大福仍具有较大的竞争优势。
【考点分析】2.2.3波特的五力模型【重点掌握】
2、A 国是亚洲经济发展最快的国家。A国的B省在过去30年间大力发展各类制造及加工业务，成为A国南方沿海经济第一大省。随着B省经济的快速发展，省内几个主要城市均建造了民用机场。近几年，A国政府开始大力推动铁路网络建设，目标是覆盖全国各主要省市。B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路，部分路段已经开通运行。
B省的太平山机场于1994年启用，现已发展为全国以及全球最优秀和最繁忙的国际机场之一。超过95家航空公司在太平山机场提供航空服务，往来约180个城市，其中约50个城市在A国境内。太平山机场能够迅速发展成为国际航空枢纽，是由于太平山市处于亚太地区的中心，且其经济发展早于B省的其他城市，因此成为全省以及全国市场的门户，广泛联系世界各地的城市，不但提供点对点直航服务，还提供客货运中转服务。
太平山机场的客货运量及航空联系紧密度不断提升，从1994年的年客运量3,000万人次及年货运量180万吨，每天500架次飞机升降及联系100个城市，分别激增至去年的6,000万人次及400万吨，900架次及180个城市。其中，大部分为国际航运业务，国内业务相对较少。
为了更全面的发展市场经济，A国近年开始私有化所有国有交通运输企业，包括民航、铁路及海运等。太平山机场被政府指定为首个私有化试点机场，于两年前重组为太平山机场股份有限公司，并且成功上市。太平山机场原董事长功成身退，于本年初退休，其职位由年轻进取的王宏继任。
鉴于交通运输需求量与日俱增，且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施，加之政府大力推动铁路的发展，王宏认为必须研究应对策略，防止太平山机场的竞争力受损。王宏因此委派了首席执行官林华主持研究工作，并要求其制订太平山机场未来20年发展规划大纲。林华委托了几家各具专长的国际知名咨询公司对不同战略范畴进行深入研究。
其研究结果包括：未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加：B省是太平山机场的腹地市场，也是全国最多元化和发展最快速的地区之一，亦是一个制造业中心和最富裕的地区，其客货运输需求的增长快于全国平均水平：B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满足10年后的中期航空服务需求，更难以适应20年后的长期需求；目前太平山机场处理了B省所有机场的70％国际客运量及80％的国际货运量；省内其他机场已拟订了提高客货运量的计划，拟将跑道数量由目前的两条增加到3条至5条；新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一，全国省际直通铁路网络在5年内大致形成，并于10年内全面覆盖各主要城市；除现已建有机场的6个城市外，B省其他城
市达到可以兴建机场规模的可能性很小。
林华依据波特提出的最具影响力的战略分析模型——五力模型，对以上结果进行分析，以确定太平山机场在行业中的竞争优势。经研究分析后，林华与王宏讨论了其他一些方案。在王宏的大力支持下，林华向董事会提议建设第三条机场跑道。除了兴建第三条跑道外，林华向董事会提出了在兴建第三条跑道的基础上，太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一，以进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量。
方案一：葛咸市与太平山市是一河之隔。由太平山机场购入葛咸机场的20％股权，成为其战略投资者，并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补。
方案二：向太平山市政府游说，由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁，理由是太平山机场是国际航运枢纽，若与省际铁路转运枢纽相结合，将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。林华建议，向政府争取由太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。
太平山机场董事会在讨论上述兴建第三条跑道以及其他两个方案时，有数位资历较深的董事对这些建议抱有怀疑，认为前董事长多年以来比较保守稳健地经营太平山机场，不作重大投资，亦能取得较好的成果。现在王宏和林华的建议涉及重大投资，必然带来较高的风险。董事会因此要求王宏和林华提交一份分析太平山机场可能面临的市场风险和应对风险的措施文件，其中必须分析风险应对的各种常用措施。
部分董事认为兴建一条新跑道的工程浩大，太平山机场的现有跑道及其他基础设施是多年前兴建的，太平山机场已经很久没有管理庞大工程项目的经验，因此希望王宏和林华提交兴建第三条跑道时采用工程外包的可行性研究报告。董事们还特别关注如何控制外包工程。
另外，董事们认为跑道信号管理是机场的核心日常业务之一，但太平山机场的信息技术管理部门人力有限，因此要求在报告中重点分析是否可将第三条跑道所有信号的信息系统的日常经营管理外包。（2011年真题）
要求：
(1)简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵，并根据咨询公司的研究结果以及对机场行业的基本认识，据此“三力”分析太平山机场在其行业中的竞争优势，并简要说明林华向董事会提议兴建第三条机场跑道的主要原因。【参考答案】
（1）其他有关的“三力”的内涵：
行业新进入者的威胁，新进入行业者越容易进入行业市场，当前行业的获利能力就越容易被削弱。
替代品的威胁，是指可由其他企业生产的产品或提供的服务，它们具有的功能大致与现有产品或服务的功能类似。
同业竞争者的竞争强度，是指行业现有竞争者之间的竞争强度。
除了兴建第三条跑道外，林华向董事会提出了在兴建第三条跑道的基础上，太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一，会进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量，取得竞争优势。
采用方案一：由太平山机场购入葛咸机场的20％股权，成为其战略投资者，并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补，取得竞争优势。
采用方案二：向太平山市政府游说，由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁，理由是太平山机场是国际航运枢纽，若与省际铁路转运枢纽相结合，将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。可向政府争取由太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。取得交通上的综合竞争优势
【考点分析】2.2.3波特的五力模型【重点掌握】
第二章战略分析 考情分析 本章是对制定企业战略时应考虑的环境要素（内、外部环境）及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。考生应按照外部环境中的宏观环境、产业环境、竞争环境和国家竞争优势（钻石模型）分析四个方面，内部环境中的资源能力、价值链、业务组合分析等具体掌握有关内容及考点。在此基础上特别注意PEST分析、产业生命周期、五力分析模型、波士顿矩阵、SWOT分析，以及资源分类、基准分析、价值链等考点。 本章知识点结构图： 主要考点（难点或重点） ●PEST模型 ●产品生命周期 ●五力模型 ●战略群组 ●钻石模型 ●资源分类 ●核心能力（基准分析） ●价值链分析 ●波士顿矩阵 ●SWOT分析 第一节企业外部环境分析 本节主要知识点： ●宏观环境分析 ●产业环境分析 ●竞争环境分析 ●国家竞争优势（钻石模型）分析 【知识点】宏观环境分析（PEST分析）（★★★，掌握，客观题和主观题）
【例题·多选题】（2010年）甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有（）。 A.甲公司收购乙移动通信公司符合其总体公司战略 B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策 C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业 务 D.乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速，移动通信业务过去10年增 长了300倍 『正确答案』BD 『答案解析』选项A和C属于企业的内部环境分析，而PEST分析的前提是分析企业 的外部环境，因此选项AC应该首先被排除。则本题只能选择选项BD。 【例题·单选题】（2011年）商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。 A.人口因素 B.价值观 C.生活方式变化 D.消费心理 『正确答案』D 『答案解析』本题考核社会和文化环境因素。女人和孩子的钱好赚反映的是消费心理。 【例题·简答题】（2017年简答题节选）南天集团是一家川味特色餐饮集团，成立于2001年，通过不断创新菜品和高端餐饮的定位，在国内餐饮市场上赢得了一席之地。2012年以来，受宏观经济的影响，国内餐饮行业整体增长趋势明显放缓，行业收入增速同比下降。特别是2012年年底政府出台各种限制“三公”消费的政策，这些政策引起了社会公众的强烈反响，个人消费攀比之风得到遏制，大众的消费需求更加理性。高端餐饮行业受到猛烈冲击，市场需求萎缩。此外，房地产市场的火爆推升了房租价格，也加大了餐饮行业的经营成本。 面对前所未有的困局，南天集团决定向“大众餐饮”转型，主推中低档大众菜品。近年来国内移动互联网行业呈现井喷式发展，催生出了新的商业模式和消费习惯，南天集团开始通过
第一章战略与战略管理 本章考情分析 本章属于次重点章，主要介绍了公司战略的基本概念和公司战略管理。本章所介绍的概念和原理在其他章节会深入学习，属于统领教材内容的基础框架章。 本章重点掌握的内容：①公司战略的定义；②公司的使命与目标；③公司战略的层次；④战略管理的特征； ⑤战略管理过程；⑥战略变革管理。其中，战略变革管理这部分内容最为重要。 题型题量分析 在近3年的考试中，本章的平均分值约为3分。本章考试的题型一般为客观题和简答题。 2019年考试主观题主要关注以下三方面内容：战略管理的特征；评估战略备选方案通常使用的三个标准；战略变革管理。 本章主要考点 1．公司战略的基本概念 2．公司战略管理 第一节公司战略的基本概念 一、公司战略的定义（★） （一）公司战略的传统概念 美国哈佛大学教授波特对战略的定义堪称公司战略传统定义的典型代表。他认为，“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物”，它强调了公司战略的计划性、全局性和长期性。 （二）公司战略的现代概念 加拿大学者明茨伯格将战略定义为“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排（即计划性）的战略和任何临时出现（即非计划性）的战略。许多学者也开始研究有限理性。 从字面上看，现代概念与传统概念的区别：现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。 事实上，公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。战略制定的任务包括制订一个策略计划，即预谋战略，随事情的进展不断进行调整。一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。 【例题?多选题】逸风公司是一家手机游戏软件开发商。该公司为实现预定的战略目标，借助大数据分析工具，及时根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划，成效显著。下列各项中，对逸风公司上述做法表述正确的有（）。（2018年） A．逸风公司的战略是理性计划的产物 B．逸风公司的战略是在其内外环境的变化中不断规划和再规划的结果 C．逸风公司采取主动态势预测未来 D．逸风公司的战略是事先的计划和突发应变的组合 【答案】BCD 【解析】加拿大学者明茨伯格提出，以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的，选项A错误。一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果，选项B正确。在当今瞬息万变的环境里，公司战略意味着企业要采取主动姿态预测未来，选项C正确。大部分公司的战略是事先的计划和突发应变的组合，选项D正确。 【名师点题】解答本题的关键是熟悉公司战略的传统概念和现代概念的区别。 【例题?单选题】下列关于战略的现代概念的相关表述中，正确的是（）。 A．战略的现代概念既包括企业终点，也包括途径 B．战略的现代概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性 C．战略的现代概念的核心在于预谋性
第一章战略与战略管理 ★★★必须现在牢牢掌握 ★★循序渐进记忆 ★考前突击记忆 内容索引 序号知识点描述要点数页码 1 明茨伯格的 5P 战略★★★5 1 2 企业战略的结构层次★★★ 3 2 3 战略的关键要素★★5 4 4 战略测试★ 2 4 5 企业存在的理由★★2 5 6 企业使命的要素★★57 7 企业使命陈述三作用 ★★ 3 8 8 确定战略目标五原则★★★ 5 8 9 形成企业战略的方法归结为两类 ★★★ 2 8 10 企业战略理性形成方法步骤★ 5 8 11 企业战略理性形成方法局限性 ★ 6 9 12 企业战略应急战略局限性 ★ 3 10 13 战略管理的主要特点★★ 4 10 14 战略管理的流程 ★★★ 3 11 15 战略实施具体构成内容★★★ 3 13 1.明茨伯格的 5P 战略Plan）、计谋 （ Ploy ）、明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略”的五个定义：计划（ 模式（ Pattern）、定位（ Position ）和观念 （ Perspective）。 ①战略是一种计划 ②战略是一种计谋 ③战略是一种模式 ④战略是一种定位 ⑤战略是一种观念 上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识，它们的重要性程度并没有差异。了解这些不同的定义，有助于对战略的全面理解。 8 2.企业战略的结构层次 ①公司战略 ②业务单位战略 ③职能战略 3战略的关键要 素① 有愿景 ② 具有可持续性 ③ 有效传递战略的流程 ④⑤与获取竞争优势有关 能利用企业与环境之间的联系 4.战略测试 应用相关性检验（价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验） 学术严谨性检验（原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验） 5.企业存在的理由：营利和非营利。
第二章战略分析 一、单项选择题 1.前一段时间欧洲国家规定禁止销售不带安全保护装置的打火机，无疑限制了中国低价打火机的出口市场。该内容体现了（ B ）的影响。 A.经济环境 B.政治和法 C.社会和文化 D.技术环境 2.随着电信企业不断发展壮大，过去国家给电信企业的优惠政策基本已经取消。同时国家对电信企业的监管力度也在加大，目的是要创造一个公平的竞争环境。该资料体现的是（ B ）的影响。 A.经济环境 B.政治和法律环境 C.社会和文化环境 D.技术环境 3.某行业特征是资源配置单一、结构不合理、生产能力小、各种契约关系简单、企业缺少市场知名度、销售额小，从该特征分析该行业处于（ A ）。 A.导入期 B.成长期 C.衰退期 D.成熟期 4.石化行业的投资比较高，需要投入大量资本，该特点主要对（ B ）产生影响。 A.供应者的讨价还价能力 B.潜在进入者的进入威胁 C.购买者的讨价能力 D.替代品的替代威胁 5.大卫·亚非教授根据企业全球化经营的特点，在波特五种竞争力理论基础上提出了第六个要素，即（ C ）。 A.购买者讨价还价的能力 B.替代品的替代威胁 C.互动互补作用力 D.以上均不正确 6.下列关于成功关键要素的说法错误的是（A ）。 A.同一个行业的成功关键因素是相同的 B.同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的 C.同一企业的成功关键因素随时间变化是变化的 D.成功关键因素是企业成功的前提条件 7.甲企业是生产服装的企业，根据企业的目标分别生产老年人服装、儿童服装、青年人服装。甲公司的市场细分属于（B ）。 A.地理细分 B.人口细分 C.应用细分 D.价值细分 8.下列各项属于无形资源的是（ C ）。 A.有价证券 B.应收账款 C.企业文化 D.厂房
注册会计师考试《公司战略》真题（下） 三、简答题 1.江康公司是C国一家大型药品生产企业。******。为了保障原料药的稳定供给与产品质量，降低产业链中的交易成本，2009年以来，江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地，全面推进原料药材规范化绿色种植工程。 2011年，为建立营销网络，江康公司收购了两家医药分销公司。之后又将重心转向特色原料药领域，收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%的股权，以增强公司在特色原料药生产方面的竞争实力。 为了提高江康公司的研发效率，同事保持江康公司自身在经营中的相对独立性，2012年江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作，通健公司的优势在于新药研发后期的毒理学实验。这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床试验一体化的业务整合。 要求： (1)简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵和优点。 (2)分析江康公司业务拓展所属的企业发展战略途径的具体类型。 【答案】 (1)2009年以来，江康公司在C国3个省建设了5个原料药
材现代化种植基地，采用的是后向一体化战略。2011年，为建立营销网络，江康公司收购了两家医药分销公司。采用的是前向一体化战略。 纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后，延伸和扩展企业现有业务的战略。 优点：有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本，控制稀缺资源，保证关键投入的质量或者或者获得新客户。 前向一体化战略是指获得下游企业的所有权或加强对他们的控制权的战略。 优点：前向一体化战略通过控制销售过程和渠道，有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。 后向一体化战略是指获得上游企业的所有权或加强对其控制权。 优点：有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应的可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。 (2)发展战略途径的具体类型有三种，即外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟。 江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地，属于内部发展(新建)。 为建立营销网络，江康公司收购了两家医药分销公司。之后
2020注册会计师考试《公司战略》真题（网友版）【更新中。。。】 单选： 业务单位战略的主要任务是() A、确定公司的竞争战略 B、 公司从导入期到衰退期经营风险的变化() A、逐渐降低 B、逐渐提升 C、先提升后降低 D、先降低后提升 简答题： 1、根据专业化水准和一体化水准的高低分析3个公司属于的战略群组 2、根据公司的情况利用价值链分析 3、根据人力资源分析 4、根据文化和绩效的关系，分析N公司在2G、3G时代文化的影响。 4个简答题，我力争回忆一下： 1、A公司生产厨具的，在市场上实施成本战略，低价销售赶跑竞争者，吓退进入者，人工成本低，控制上游备件生产，设备利用率高等信息。
问：成本战略的优势?A公司实施成本战略外部条件和内部资源条件有哪些? 2、B公司矿业公司并购北美N矿石公司，国有银行贷款90%多，被N公司所在国政府否决;B公司的子公司C并购澳洲的Z有色金属公司，用70%自有资金，成功。 问：案例中并购的类型?并购的动因?B公司失败的原因。 3、C国生产厨具(?)的企业，有2家跨国公司生产高性能+高服务的产品，有C国本土企业多家模仿跨国公司，生产中等性能+中等服务的产品，还有地方小企业生产低性能+低服务的产品。专家建议本土企业群向高服务方向发展。 问：C国厨具市场有几个战略群组?根据战略群组划分的作用，分析专家的建议。 4、D公司根据客户的资产高低情况，给予不等的赊销额度。并建立起配套的管理制度，包括，销售人员审核客户资产负债表，销售部门对客户信用评定实行管理，销售部门与客户在订货单上签字盖章作为依据，财务人员对账并催收欠款等。 问：根据内控指引的销售管理，评价D公司防范了哪些风险?D公司的制度有哪些可改进的地方?
第二章：企业外部战略环境分析 外部战略环境是指存在于企业外部环境之中并能对企业运行产生重要影响的因素。这些因素可大致分为两部分，第一，是那些能够间接影响企业战略的要素环境，如与整个企业运行环境相联系的外部技术、经济、文化、政治、法律等方面的因素及其变化趋势。对于这部分影响因素，被企业认为是最重要的六个战略要素是：政府行政干预与控制、通货膨胀、能源供应、国内经济气候、源自国外企业的竞争、国际政治经济形势的稳定性。第二，是那些能够直接影响企业战略的要素，如企业间相互竞争加剧、行业生产率水平提高、顾客偏好改变、技术变革加速、资源可获得性情况恶化、人口统计结构变化等。这些直接影响企业战略的因素，会通过股东、顾客、供应商、竞争对手、地方社团、政府部门、金融机构等途径对企业经营产生重要影响。 对外部战略环境分析，可从企业这一中心出发，对其运行的外部环境作社会宏观、行业中观、微观经营、企业市场四个层次开展讨论。 第一节：宏观环境分析 宏观环境（Macro-Environment）又称一般环境或社会环境，是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素和力量。对企业而言这些因素和力量都是不可控制的，而只能去适应。他一般包括政治法律、经济、社会文化和科学技术等四个方面。 一、政治法律环境要素 是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面，这些因素将对企业构成长期影响。 内容： 国内政治因素：政治体制、党和国家的路线、方针和政策、政府的稳定性 法律因素：经济法律如《公司法》、《证券投资法》、《工业企业法》、《中外合资经营企业法》、《涉外经济合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业破产法》、《进出口关税条例》等。 国际方面的因素：其他国家的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等。如国外的反托拉斯立法、环保立法、外贸立法、对外国企业的态度等。 专题：WTO条款对我国企业产生的影响 一般企业：将WTO法律条件转化为市场机会 从法律上说，WTO是关于政府管理贸易和贸易相关事项的法律法规，政府是法律义务的承担者。 从法律上讲，一般企业与WTO的相关问题值得关注。 第一，WTO的目的，是为企业的经营和贸易提供最好的市场条件。企业的问题是如何将这些法律条件转化为贸易和发展的机会。这些事情政府不能代替企业去做，但政府可以起一个促进作用，起提供信息的作用。
第二章战略分析——外部环境 一、考情分析 本章是对制定企业战略时应考虑的外部环境要素及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。考生应按照宏观PEST环境、行业环境、经营环境与竞争优势环境以及国际化经营环境四个方面具体掌握有关内容及考点。特别注意行业环境中的行业生命周期及五力分析模型两大内容。区别清楚行业生命周期四个阶段的名称及各自的表现特征、五力模型中五力的定义及对五力所做的详细分析。此外，消费者市场细分、国际化行为及动因、钻石模型也是应该加以注意的地方。考试以客观题为主，但是五力分析模型还是有可能出主观题的。分值应该在5分左右。本章前3年考试题型和分数总结如下： 二、本章主要考点 1.宏观环境中的政治和法律因素、经济因素、社会文化因素 2.行业环境中的行业生命周期、五力分析模型 3.经营环境中的消费者细分 4.国际化经营环境中的国际化行为及动因、钻石模型、国际贸易生命周期 ●重点、难点讲解及典型例题 【知识点一】宏观环境分析（PEST分析） （一）政治和法律环境因素 1.政治环境因素 * 企业所在地区和国家的政局稳定状况。 * 政府行为对企业的影响。 * 执政党所持的态度和推行的基本政策（例如，产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性。 * 各政治利益集团对企业活动产生的影响。 政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，可分为三大类： （1）所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。 （2）经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须拥有受担保的最低持股权。 （3）转移风险。企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。 2.法律环境因素 * 法律规范，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规 * 国家司法执法机关 * 企业的法律意识 * 国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境 3.政治法律环境因素的特点
2020注册会计师考试知识点：公司战略（9） 知识点：质量管理 一、质量管理的概念 是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。 质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的 指导思想和承诺。 质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。 质量目标是指企业在质量方面所追求的目的。以系统论思想作为 指导，从实现企业总的质量目标为出发，去协调企业各个部门乃至每 个人的活动，这就是质量目标的核心思想。 质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。 质量保证是指为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必需 的全部有计划有组织的活动。 质量改进为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内 所采取的提升活动和过程的效果与效率的措施。 二、质量成本 质量成本又称质量费用。是指将产品质量保持在规定的质量水平 上所需的相关费用。 质量成本是由两部分构成，即运行质量成本(或工作质量成本，或 内部质量成本)和外部质量保证成本。 (1)运行质量成本
是指企业为保证和提升产品质量而支付的一切费用以及因质量故 障所造成的损失费用之和。它又分为四类，即企业内部损失成本、鉴 定成本、预防成本和外部损失成本等。 ①企业内部损失成本 又称内部故障成本，是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而 支付的费用。主要包括：废品损失费用、返修损失费用和复试复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费 用等。 ②鉴定成本 它是为了评估产品质量是否满足要求实行测试活动而产生的成本。主要包括：进货检验费用、工序检验费用、成品检验费用、质量审核 费用、保持检验和试验设备精确性的费用、试验和检验损耗费用、存 货复试复验费用、质量分级费用、检验仪器折旧费以及计量工具购置 费等。 ③预防成本 是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用、工序控制 费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量 奖励费、专职质量管理人员的工资及其附加费等。 ④外部损失成本 是指产品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更 换或信誉损失等而支付的费用。主要包括：申诉受理费用、保修费用、退换产品的损失费用、折旧损失费用和产品责任损失费用等。 (2)外部质量保证成本 是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。主要包括：① 为提供特殊附加的质量保证措施、程序、数据所支付的费用。②产品
注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳 第一、二章 1、战略是一种计划：包含两个含义。第一、战略是在企业经营活动之前制定的，具有前导性；第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性； 2、战略是一种计谋：强调战略是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋； 3、战略是一种模式：是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。在选择企业战略的时候应该充分考虑和尊重企业原有的行为模式，因为它会在很大程度上决定企业未来的战略选择和战略实施的有效性；如果需要改变企业的行为模式，那么需要充分认识到推行这种改变的难度； 4、战略是一种定位：企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。将战略作为一种定位，涉及到企业如何适应所处环境的问题； 5、战略是一种观念：战略是一种抽象的概念，战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为； 6、战略设计企业的全局，其目的是实现企业的基本目标； 7、公司战略涵盖了公司的整体范围，平衡公司的业务组合，关注在每个战略业务单位中创造竞争优势； 8、公司董事会是公司战略的设计者，承担公司战略的终极责任； 9、公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突，以整合各部门的工作，使它们能为公司战略做出最大贡献； 10、业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力； 11、战略的五个关键要素有：有愿景、具有可持续性、通过流程交付来传递、与获取竞争优势有关、利用企业与环境之间的联系； 12、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好；
第二章战略分析（三） 第一节企业外部环境分析 二、产业环境分析 （3）供应者、购买者讨价还价的能力 ①买方（或卖方）的集中程度或业务量的大小。 ②产品差异化程度与资产专用性程度。 ③纵向一体化程度。 ④信息掌握的程度。 【注意】劳动力也是供应者的一部分，他们可能对许多产业施加压力。将劳动力作为供应方来考虑其潜在实力的基本方法与上面的讨论十分相似，在估计供应方实力时，关键点是其组织起来的程度，以及短缺种类劳动的供应是否会增加。 （4）产业内现有企业的竞争 产业内现有企业的竞争在下面几种情况下可能是很激烈的： ①产业内有众多的或势均力敌的竞争对手。 ②产业发展缓慢。 ③顾客认为所有的商品都是同质的。 ④产业中存在过剩的生产能力。 ⑤产业进入障碍低而退出障碍高。 2.应对五种竞争力的战略 首先，公司必须自我定位，通过利用成本优势或差异化优势把公司与五种竞争力相隔离，从而能够超过它们的竞争对手。 其次，公司必须识别在产业中哪一个细分市场中，五种竞争力的影响更少一点，这就是波特提出的“集中战略”。 最后，公司必须努力去改变这五种竞争力。公司可以通过与供应者或购买者建立长期战略联盟，以减少相互之间的讨价还价；公司还必须寻求进入阻绝战略来减少潜在进入者的威胁，等等。 3.五力模型的局限性 波特的五力模型在分析企业所面临的外部环境时是有效的，但它也存在着局限性，具体包括：
（1）该分析模型基本上是静态的。然而，在现实中竞争环境始终在变化。这些变化可能从高变低，也可能从低变高，其变化速度比模型所显示的要快得多。 （2）该模型能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。 （3）该模型基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，但这只是一种理想的方式。 （4）该模型假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代产品）的信息，但这一假设在现实中并不存在。对于任何企业来讲，在制定战略时掌握整个行业的信息既不可能也无必要。 （5）该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、竞争企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。在现实的商业世界中，同行之间、企业与上下游企业之间不一定完全是你死我活的关系。强强联手，或强弱联手，有时可以创造更大的价值。 （6）该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面。 哈佛商学院教授大卫?亚非在波特教授研究的基础上，根据企业全球化经营的特点，提出了第六个要素，即互动互补作用力，进一步丰富了五种竞争力理论框架。 亚非认为，任何一个产业与其相关产业都存在不同程度的互补互动（指相互配合一起使用）的产品或服务业务。企业认真识别具有战略意义的互补互动品，并采取适当的战略（包括控制互补品、捆绑式经营或交叉补贴销售）会使企业获得重要的竞争优势。互补互动可以使产品或服务增值（硬件与软件、住房与住房贷款、电力供应与家电生产、买车与保险等），扩大市场需求。 根据亚非教授提出的互补互动作用力理论，在产业发展初期阶段，企业在其经营战略定位时，可以考虑控制部分互补品的供应，这样有助于改善整个行业结构，包括提高行业、企业、产品、服务的整体形象，提高行业进入壁垒，降低现有企业之间的竞争程度。随着行业的发展，企业应有意识地帮助和促进互补行业的健康发展，如为中介代理行业提供培训、共享信息等，还可考虑采用捆绑式经营或交叉补贴销售等策略。 【相关链接】通常一个企业生产的产品组合中会包括许多互补品，在互补品的销售实践中主要有三种战略：控制互补品、捆绑式经营和交叉补贴。假定互补品为二种，那么，控制互补品是指二者都卖但可拆分，捆绑式经营是二者同时出售不单卖，交叉补贴是指卖甲产品促销乙产品。 经营中控制互补品能够获得的竞争优势，包括改善产品的价值，增加歧异性，提高客户的转移成本等。但是，这种经营方式对协调的要求比较高，因为两种互补品分属的产业可能差别较大，整合协调的困难较突出。
注册会计师考试试题：公司战略与风险管理(自测模拟题4） 一、单项选择题 1.一个企业为自己的经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，就是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象的反映，这种反映既是( ) 。 A.企业理念 B.企业宗旨 C.企业哲学 D.企业文化 2.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，即是企业使命中所指的( ) 。 A.企业理念 B.企业宗旨 C.企业文化 D.企业哲学 3. 确定企业宗旨必须看企业与顾客的关系。在此方面，杜拉克(P.Drucker)在其《管理：任务、责任和实践》一书中认为，为了了解一个企业，必须首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及到存在于企业( ) 的因素。 A.自身内部 B.内部与外部 C.自身之外 D.企业与政府 4. 分析战略是否与环境相匹配，主要是看战略的进取性，即战略攻势。战略攻势或态势主要表现在两个方面：第一，( ) ，主要是指企业在产品、市场和技术的组合上偏离原来低水平状况的程度;第二，市场攻势，主要是指企业的市场战略的竞争性。其最低水平是使产品适应市场的需要;水平是以开拓性的市场观念作为市场战略的指导思想。 A.综合攻势 B.创新攻势 C.产品攻势 D.技能攻势 5. 需要指出的是，在SWOT 中的任何一种组合内可能会发现有多种因素，它
们之间形成多种错综复杂的组合，而这些组合又可以成为战略选择的( ) 。 A.一个主要因素 B.基础 C.因素之一 D.决策条件 6. 企业在一定的时间内，执行其战略使命时所预期达到的成果，即是企业的( ) 。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 7.Vision 和Mission在战略管理中分别指的是下列哪种意思? A.规划和任务 B. 远景和使命 C.愿景和使命 D. 前景和使命 8. 短期战术目标是执行性目标，是为实现长期战略目标而设计的，它的时限通常在( )。 A.一个战略周期内 B.一个季度周期内 C.一个会计年度内 D.一个市场周期内 9. 企业的战略目标一经制定和落实，就必须( ) 。 A.保持相对稳定 B.根据具体环境状况时常调整 C.保持长期不变 D.每年都应该依据市场变化有所改动 10.在制订企业战略目标时，应遵循的原则包括一致性原则，一致性原则又称之为( ) 。 A.平衡性原则 B.同等原则 C.相同原则 D.共守原则 二、多项选择题(可两选或全选) 1.企业进行生产经营活动和制定企业战略，首先应弄清企业的战略使命，即确定企业在社会活动中的下列哪些方面?
战略分析一一外部环境 第一节一般宏观环境分析一一PEST分析（掌握） 一般宏观环境：围绕在企业周围的因素。关键要素包括: 1.政治和法律因素。（political factors） 2.经济因素。（econo mical factors） 3.社会和文化因素。（social factors） 4.技术因素。（tech no logical factors） 一、政治和法律环境因素：企业对其业务所涉及国家或地区的政治体制、政治形势、方针政策以及法律法规等方面的分析。 （一）政治环境因素分析 政治环境因素包括： 1.企业所在地区和国家的政局稳定状况。（战争、冲突、政权交替速度） 2.政府行为对企业的影响。（政府如何对待国家所拥有的资源） 3.执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性。 4.各政治利益集团对企业活动产生的影响。一方面通过立法发挥自己的影响，另一方面对企业施加影响，如法律、舆论等 政治风险： 1.所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。 2.经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，本地投资者有最低持股权。 3.转移风险。企业受限于转移资金或返回利润的能力。如外汇管制等。 降低政治风险的措施： 1.向某国家投资前先进行详细的风险评估。 2.与其他企业一起执行项目以分散风险。 3.避免完全信赖某个国家。 4.向本国政府寻求政治支持。 5.与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。 （二）法律环境因素分析 政治因素对企业行为有直接影响。 法律法规对企业行为有间接影响。 法律法规存在的四大目的： 1.保护企业，反对不正当竞争。 2.保护消费者。 3.保护员工。 4.保护公众权益免受不合理企业行为的损害。 法律环境分析的因素：
2015年CPA考试《战略》考试真题 及参考答案 欧阳光明（2021.03.07） 2015年注册会计师《公司战略与风险管理》科目考试题型及分值分布：单选24题24分；多选14题21分；简答题4题30分，综合题1题25分。较2014年题型及分值未发生变化。 一、单选题 1.甲公司规定，只有满足了公司所有现金流量为正的项目的资金需求后，才会支付股利，甲公司采用的股利政策是（）。 A.固定股利政策 B.剩余股利政策 C.固定股利支付率政策 D.零固定股利政策 【答案】B 【金程CPA解析】本题考核财务战略中股利分配策略。剩余股利政策，指只有在没有现金净流量为正的项目的时候才会支付股利。（参见教材第154页） 2.由于管理层次的构成和目的不同，每个层次的信息需求也不同，下列各项中，对不同管理层次信息需求特点表述正确的是（）。 A.管理控制层信息需求概括性较高
B.运行控制层信息需求以外部信息为主 C.战略计划层信息需求不确定程度较低 D.业务处理层信息需求精确性较低 【答案】A 【金程CPA解析】本题考核信息系统与组织管理。由于管理层次的构成和目的不同，每个层次的信息需求也不同。高层（即战略计划层）其信息需求具有以外部为主、概括性高、面向预测和未来、不确定性高等特点，所以选项B、C不正确；中层（即管理控制层）其信息需求具有以内部信息为主、概括性较高、面向阶段和综合、中等程度不确定性等特点，所以选项A正确；基层（即业务处理层和运行控制层）其信息需求具有来源与组织内部、详细程度高、重复性和可预见性程度高、精确性高等特点。选项D不正确。（参见教材第384页） 3.宏远海运公司为加强对风险损失事件的管理，与甲银行签订协议，规定在一定期间内，如果宏远海运公司由于台风等自然灾害遭受重大损失，可从甲银行取得贷款，并为此按约定的期间向甲银行缴纳权力费。宏远海运公司管理损失事件的方法称为（）。 A.专业自保 B.应急资本 C.风险补偿合约 D.损失融资 【答案】B 【金程CPA解析】本题考核风险理财措施中的损失事件管理。应急
注册会计师考试《战略》知识点总结归纳 (一) 导语：笔者对注册会计师考试《战略》的主要知识点按课本章节顺序进行了归纳总结，希望能对准备参加注册会计师考试的小伙伴起到一点作用。由于知识点较多，所以分成了多篇文章，感兴趣的朋友可以查看系列文章。最后祝大家顺利通过。 应急资本 应急资本是一个金融合约，规定在某一个时间段内、某个特定事件发生的情况下公司有权从应急资本提供方处募集股本或贷款，并为此按时间向资本提供方缴纳权力费，这里特定事件称为触发事件。 【特点】 （1）应急资本的提供方并不承担特定事件发生的风险，而只是在事件发生并造成损失后提供用于弥补损失、持续经营的资金。事后公司要向资本提供者归还这部分资金，并支付相应的利息。 （2）应急资本不涉及风险的转移，是企业风险补偿策略的一种方式。 （3）应急资本是一个在一定条件下的融资选择权，公司可以不使用这个权利。（4）应急资本可以提供经营持续性的保证。 战略管理过程总结 1.企业战略的实践表明，战略制定固然重要，战略实施同样重要。（说与干并重）
2.制定一个良好的战略仅仅是保证战略成功的一部分，只有有效实施这一战略，企业的战略目标才能够顺利地实现。 （1）如果对一个良好的战略贯彻实施很差，则只会导致事与愿违甚至失败的结果。 （2）如果企业没能制定出完善而合适的战略，但是在战略实施过程中，能够克服原有战略的不足之处，那么就有可能最终导致该战略的完善与成功。 影响产业内竞争程度的因素 (1)产业内有众多的或势均力敌的竞争对手。 (2)产业发展缓慢。 (3)顾客认为所有的商品都是同质的。 (4)产业中存在过剩的生产能力。 (5)产业进入障碍低而退出障碍高。 产业内现有企业的竞争主要为争夺市场占有率。 企业资源分析 企业资源概念：是企业所拥有或控制的有效因素的总和。
第二章战略分析-外部环境 战略 分析 战略?战略 实施制定考情分析 第二章战略分析-外部环境是对制订企业战略时应考虑的外部环境要素及有关手段方法的介绍， 有一定难度，考点较多。考生应按照宏观PEST环境、行业环境、经营环境及国际化经营环境四个方面具体掌握有关内容及考点。在此基础上特别注意PEST分析、行业生命周期及五力分析模型，以及经营环境中的市场细分。本章基本内容框架如下图所示。 厂行业生橢周期 1五力分折模型 ｛ 竞爭对手 匕躍取米蹦消费着（市场鈿分） 厂国家化行为及动因 主要考点（难点或重点） ?宏观环境PEST因素 ?行业生命周期 ?五力分析模型 ?经营环境中的消费者细分 ?国际化经营环境中的动因、钻石模型、国际贸易生命周期 第一节宏观环境分析（PEST分析）（掌握）内容 宏观环境C PEST ）千经济因素 匕社会文化因索 行业环境 鲫化经营环境Y钻石檯型
本节主要内容简介： ?政治和法律环境因素 ?经济环境因素 ?社会和文化环境因素 ?技术环境因素 一、政治和法律环境因素 (一)政治因素 1. 主要分析内容： (1)企业所在地区和国家的政局稳定状况。 (2)政府行为对企业的影响。 (3 )执政党所持的态度和推行的基本政策(如产业政策、税收政策、进岀口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性。 (4)各政治利益集团对企业活动产生的影响。体现在两个方面，一方面通过立法(比如议员)影响; 一方面通过舆论、法律等影响。 2. 需要掌握的内容： 政治风险：是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，分为三大类。 (1)所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。 (2 )经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须具有受担保的最低持股权。 (3 )转移风险。企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。 降低政治风险的措施： (1)在向某个国家投资前先进行详细的风险评估。 (2)与其它企业一起执行项目以分散风险。 (3)避免完全信赖某个国家。 (4)向本国政府寻求政治支持。 (5 )与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。 (二)法律因素 1. 主要分析内容： (1 )保护企业，反对不正当竞争(反垄断法) (2)保护消费者(食品安全法) (3 )保护员工(劳动合同法) (4)保护公众权益，免受不合理企业行为的损害(直销管理条例) 2. 需要掌握的内容： 法律环境因素分析主要分析四个因素
第二章战略分析 【高频考点】经济环境－Economical （ 【高频考点】社会和文化环境－Social的六个方面 1.人口因素 居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。结婚率、出生率、平均寿命、地区分布等指标。 2.社会流动性 社会的分层情况、各阶层之间的差异以及各阶层之间转换、人口内部各群体规模、财富及其构成的变化以及不同区域的人口分布。利益相关者对企业的期望各不相同。 3.消费心理 企业应有不同的产品类型以满足不同顾客的需求。 4.生活方式变化 当前及新兴的生活方式与时尚。对社交、求知、审美等。 5.文化传统 一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯。春节与圣诞节的差异。 6.价值观 指社会公众评价各种行为的观念标准。西方的个人主义追求。 （H：人、流、消、生、文、价） 典型真题： （2013年·简答题）为缓解中小企业融资难的问题，2007年银监会提出大力发展新型农村金融机构村镇银行，提高对县域、乡村的金融服务水平；出台法规放宽村镇银行的准入条件，并给予一定的税收优惠，以促进农村金融业的发展。
在此背景下，2011年3月甲省君盛村镇银行成立。君盛村镇银行的主要客户为甲省小微企业和农户。成立之初，君盛银行面临不少困难：第一，君盛经营以存贷款业务为主，中间业务很少。当地人均收入低、诚信度不高、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展。第二，村镇银行作为新生事物，品牌认可度、社会公信度和信誉度都还不高。第三，适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供应严重不足，村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统。第四，国有银行享受的一些优惠政策没有给予村镇银行。 为了在农村金融市场上谋求发展，君盛银行采取了一系列措施。首先，根据业务和风险特征，针对小型企业、微型企业、农户个人三类不同客户设计了不同特点的贷款产品，利率明显比民间借贷低，抵押品制度灵活，认可将其他银行禁止抵押的集体土地、机器等作为抵押品，而且按抵押品的全部价值发放贷款（其他银行按6折抵押品价值发放贷款），降低了客户的贷款成本。其次，君盛银行加大媒体宣传力度，客户代表经常深入一线，上门服务，发展新客户和维系老客户。此外，为了解决服务网点少的问题，君盛在甲省很多县陆续增设分支机构，并同国有银行的县支行加强业务来往，共享渠道和客户资源，扩大小微企业贷款和农户贷款。 要求： （1）运用PEST分析方法，简要分析君盛银行面临的宏观环境。 （2）简要分析君盛银行实施的市场营销组合。 『正确答案』 （1）君盛银行面临的宏观环境有： ①政治和法律环境。为缓解中小企业融资难的问题，2007年银监会提出大力发 展村镇银行，提高对县域、乡村的金融服务水平；出台法规放宽村镇银行的准入条 件，并给予一定的税收优惠，这些都是君盛银行面临的有利因素，而村镇银行不能 享受国有银行享受的一些优惠政策，是君盛银行面临的不利因素。 ②经济环境。政府推进农村金融业的大力发展是君盛银行面临的有利因素，当 地人均收入低、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展，是君盛银 行面临的不利因素。 ③社会和文化因素。村镇银行作为新生事物，品牌认可度、社会公信度和信誉 度都还不高，这些都是君盛银行面临的不利因素。 ④技术环境。适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供应严重不足， 村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统，导 致了君盛银行不能更好地对客户提供服务，制约了经营业务的扩展。 （2）君盛银行实施的市场营销组合有： ①产品策略。君盛银行根据业务和风险特征，把客户分为小型企业、微型企业、 农户个人三大类，并根据客户不同的需求设计了不同特点的贷款产品，实现产品差 异化。 ②促销策略。君盛银行针对村镇银行作为新生事物认可度不高的特点，加大媒 体宣传力度，达到广告促销的目标。同时君盛银行还采用人员推销的做法，银行的 客户代表经常深入一线，上门服务，发展新客户和维系老客户。 ③分销策略。为了解决服务网点少的问题，君盛在甲省很多县陆续增设分支机 构，加大了分销渠道的建设，并与国有银行的县支行加强业务来往，共享渠道和客 户资源。 ④价格策略。君盛银行的利率明显比民间借贷低，同时君盛银行实施了灵活的 抵押品制度，客户可以按抵押品的全部价值发放贷款，而其他银行按6折抵押品价 值发放贷款。
【相关链接5】运用波特的“五力模型”对我国轿车行业进行分析 1.潜在进入者的威胁 轿车行业的进入壁垒较高不仅有政策上的限制，也有技术上、规模经济上等方面的制约。以下几方面构成我国轿车进入壁垒的各种潜在的来源： （1）规模经济。轿车行业是典型的规模报酬递增行业。其固定成本投资比较大。一般认为单个企业整车产量在40万～60万辆、零部件100万～200万件，才能达到最小经济规模的要求，所以市场只能维持少量企业的生存。但在中国，由于市场容量较大且增长迅速，大量未达到起始规模经济的企业可以获得较高水平的利润，从而抵消了规模经济所造成的壁垒。 （2）技术优势。目前，中国大量的汽车整车项目均由跨国公司主导，跨国公司以其丰富的设计、制造经验和雄厚的产品开发能力，对于缺乏轿车工业背景的新进入者形成了较高的进入壁垒。 （3）资本壁垒。轿车是一个资本密集程度很高的行业，一般整车项目资金规模都在100亿元以上，除了注册资本外，对外部融资的依赖性很大。新进入者往往由于知名度较低或信用程度不好，筹资和融资较为困难。 （4）进入遏制。目前中国轿车企业普遍处于强劲需求拉动下的生产扩张时期，由于汽车整车数量较多，在位企业对新进入者对市场影响的敏感性较低，所以很少采取策略性进入遏制行为。 （5）行政限制。我国政府对于轿车实施了严格的行政性进入限制：一是严格的投资审批制度，轿车项目一律由国家审批立项，这对新进入者形成了几乎难以逾越的进入壁垒；二是严格的目录管理制度，只有政府有关部门认可的特定企业和特定产品才能开工生产和销售，同时生产企业开发新产品也受到严格限制。 此外，轿车行业还存在着一些行业技术政策限制，如国家要求重点发展符合国家安全、节能、排放法规及私人用车要求的经济型轿车；汽油发动机需要达到欧洲第三阶段或第四阶段排放控制水平；适度发展轿车柴油机发动机、单燃料燃气发动机及混合动力系统等，都可能对潜在进入者形成巨大的进入壁垒。 2.替代品的威胁 在乘用车中，主要有轿车、SUV、MPV。MPV即多用途汽车，集轿车、旅行车和厢式货车的功能于一身，而SUV皮卡车具有轿车和货车的双重功能。2007年我国SUV全年销售增长近60%；而MPV也同比增长23%。这两种乘用车作为轿车的替代品有一定的竞争力，但是目前中国对于这两种车的生产能力还不强。 随着哥本哈根气候峰会的进行，中国政府关于碳减排的承诺，将推动我国“低碳”汽车的加速发展。与之紧密相关的新能源汽车战略无疑成为行业竞争的制高点。2009年底召开的国务院常务会议决定，将节能与新能源汽车示范推广试点城市由13个扩大到20个，选择5个城市进行对私人购买节能与新能源汽车给予补贴试点。这意味着新能源汽车的产业化示范规模和作用都将得到扩大。尤其是对私人购买节能与新能源汽车给予补贴试点，将对电动车、混合动力汽车等新能源汽车更多、更快地进入寻常百姓家起到推动作用。现在面临的困难是电动汽车产业仍处于起步阶段，相关的技术标准和配套设施仍然缺失。特别是电动汽车充电站如何建设，怎么发展，更是关系到未来电动汽车能不能顺利走进千家万户。 随着新能源汽车的开发和上市将对现有燃油汽车形成极大威胁，进一步加剧汽车行业的竞争。 3.供应商的议价能力 在轿车行业中，上游企业主要是林业、黑色金属采矿业、有色金属采矿业、纺织业、皮革毛坯羽绒及其制品业、石油加工及炼焦业、化学有色金属冶炼加工业、普通机械制造业、