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职场角色认知与生存之道-老猫

团队精神职场励志文章

团队精神职场励志文章 团队中一个人的消极和懈怠并不可怕,可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散,这样的队伍该如何有效管理对管理者来说是一个 难题。面对一个员工倦怠、团队松散的团队,该如何管理,是进行 团队成员改造,还是招聘新人重新打造团队? 2、从团队整体氛围进行调整 “当团队缺乏完善的制度、效率低下时,团队的整体氛围就会松散、懈怠、充满负能量,在这个调整团队氛围的过程中,要做到关 键节点的监控与及时指导。如果是外部原因,就从公司整体入手分析,是否公司上下都是这样的情况。如果是内部原因,就要系统的 了解员工的具体情况。”有21年工作经验的总经理刘女士分析道。 3、利用新人的鲶鱼效应 有19年从业经验的总经理胥先生认为,当团队整体都散漫、倦 怠时,为了工作效率和成绩,管理者可以考虑慢慢的招进一些新人来,利用新人新鲜、好学、向上的鲶鱼效应,刺激团队整体的士气,这无疑是一种最有效也能使管理者受益最多的方法。 4、统一执行力很重要 在一个执行的团队当中一定要有一个人是置身事外的(我这里说 的置身事外不是让你完全不管,而是让你站在一个督导的角度和一 个运动教练的角度),这样他才可以看到这个团队在执行的过程中出 现的各种问题,俗话说你身在深山你永远不知道你所处的环境是多 美的美丽,或者是有哪些不足,只有当你站远了以后,置身事外才 方能体会这种感觉。 5、没有没用的人,只有没用好的人 执行力不够都是管理问题。错的都是老板,对的都是员工,没有没用的人,只有没用好的人,这样才能搞好管理。

6、用人要用猎犬,有执行力、有战斗力 没有执行力的团队,不如解散了,时间可以摧垮一切,你不要觉得兄弟一场或者姐妹情深,因为那些东西都没有用的,过了一段时间,公司啥都没有出来,最后就全都散架了。 一个一个大的目标一定是一个一个划分出小的任务去做的,每做成一个就前进一小步,大家也更有信心,更有执行的动力。不干货,能力再强直接裁。 马云说了,小白兔不能用,啥也不会老好人。大灰狼不能用,有能力乱咬人,不听指挥,我们要猎犬,有执行,也有一定的战斗力。 如果是能力上的裁,如果是价值观不认同裁,开会不是问题,问题就这么简单。 成功的人都拥有狼的团队,狐的智慧,鹰的心态 狼是草原王者,鹰是天空霸者,而狐则是很智慧的,在这个弱肉强食的世界里,具备狐智、狼道、鹰谋,才能成为真正的强者! 狼之道 1.狼族从来不会单独作战,因为他们明白,在面对强敌的时候,自己的力量远远无法超过了敌人。所以面对一次次地竞争,狼族都 能团结一致,共同战斗,共度难关! 2.作为狼族中的一员,个体的优秀固然很重要,但是要想生存就必须和其他队员团结合作,只有这样,才能不被环境和社会所淘汰! 4.团结制胜,这是狼族的生存之道,所以无论是丛林之中,还是草原之上,狼都不会单独作战,狼非常有自我牺牲的精神,他们会 在必要的时候付出一定的代价,甚至不惜生命,这种自我牺牲精神 正是狼群团队精神的一种充分体现。 5.忠诚守信,凝聚团队竞争力,狼群中的个体不会表达自己对团队的忠诚,但是它们地用行动演绎了这种忠诚品质的可贵。而我们 现代企业需要的也是正是狼群这种从不慈善自己的团队的精神!

职场心得体会

职场心得体会 篇一: 第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。 每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。 在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时

接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者) 在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。 在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。 以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。 第二:不要把“好像”;“有人会”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。 我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:“到时候有人会把那些东西都准备好”

独立广告公司的生存之道

独立广告公司的生存之道 公司做大以后该怎么发展?很多本土广告公司都会面临这样的困惑,被收购是一些优秀本土广告公司的归宿,但失去独立性以后,大多公司将会被广告集团的利润绑架,丢失原本的竞争优势和特色,自身也难以继续壮大。那么坚持独立呢?能做好吗?依国外经验看,很难但不是不可能。 案例1:南非Jupiter公司,本土兼并外资开辟历史先河 在广告历史上似乎“从来没有一个时刻像现在一样,让我们看到了独立广告代理公司存在的合理性。”在南非发生的,似乎正在证实这一点 丘比特(Jupiter)是南非最大的独立公司,全称是南非丘比特画室(TheJupiterDrawingRoom(SouthAfrican),简称TJDR(SouthAfrican)),由五家下属公司组成,它们分别是约翰内斯堡机构(1989年创办)、开普敦机构(1994年创办)、黑河FC公司(由丘比特2005年在约翰内斯堡创办)、MetroplitanRepublic和南非DDB公司(2007年加盟丘比特)。 这是一家坚持独立身份的广告公司,在南非广告界独树一帜且备受敬仰。因为丘比特(南非)的出色表现,2005年被美国《广告时代》评为“全球最佳5家独立代理商”。当丘比特在2007年以几百万美元一举收购国际著名广告公司DDB南非机构时,人们不得不对这家独立广告公司所代表的商业模式刮目相看。 2007年11月7日,丘比特(南非)正式控股DDB(南非),这一事件标志着南非广告界一直以来都是外资并购本土公司的历史被彻底改写,从而在南非出现了“第一家没有国际老板的著名跨国公司”。正如丘比特(南非)公司主席GrahamWarsop指出的:“在没有失去独立身份的情况下,我们给丘比特集团的下属公司找到了一个出色的全球合作伙伴。”控股后,DDB(南非)继续以100%的独立身份开展业务,但同时将给丘比特(南非)提供来自

职场夹心饼生存之道

职场夹心饼生存之道 来源:中职云学院(微信号yunxueyuan_cn) 上司与上司之间的意见分歧,同事与同事之间的泾渭分明,上司与下属之间的水火不容,身处职场,想必每个人都或多或少地体会过这种无奈的夹板遭遇,而其中大多数人最大的困扰恐怕就是想不出一个能够保全双方人际关系的万全之策。但专家表示,如果你不幸沦为职场夹心饼干,应当尽量学会将精力专注于工作本身,而不是企图将纷繁复杂的关系理出头绪。 专家表示,所谓的“夹心饼干“,其实就是在形容一种受制于夹板气的尴尬生存状态。但是,在竞争激烈,状况横生的职场中打拼,遭遇夹板环境其实是非常正常的事情。其实在很多时候,这样的夹板环境可以很好地检测出一个人的职业自信程度。遇到职场夹板气的时候,自卑的人会将其视为上级对自身工作能力的一种否定,消极倦怠;而自信的人则会把它看成是一次普通的意见分歧,平和对待。心态不同,结果必然不同。 “夹心饼”行走职场之原则:要做到不卷入,以免糊涂间成为替罪羊或牺牲品;不卷入不等于一味回避矛盾,要学会使用成熟的、理性的方法看待问题;从大局的高度看待问题。想公司之所想,急公司之所急的员工是上司喜欢的类型。 上司否定下属埋怨:解决此类事情的方法是首先争取工作的主动;其次,先站在领导的角度了解员工的想法;最后,和领导沟通。占据工作的主动权是关键。 俩上司意见不一:此类“夹心饼”最为难,哪个都得罪不起,哪个都不敢不听。解决此类事情的办法是:加强与两位领导的面对面沟通,一方面不要让信息在混乱的传递过程中造成不必要的麻烦;另一方面,也切忌借此分析远超工作范畴之外的领导关系,以工作的圆满完成为最大前提。 同事互不相让:这类徘徊在同事派系之间的“夹心饼干”,往往会因为过分重视情感倾向与立场表达,而使思考的重点脱离工作本身。解决此类事情方法是:一方面,抛开更多工作之外的关系,保持客观公正的态度;另一方面,客观表达观点态度,而不是定位站队。 尽管专注工作的心态会抵消一部分由于凭空猜测而导致的茫然与不自信,但是身为职场中的“夹心饼干”,几乎每个人都保有对于集体寻求归属感和安全感的本能心理需求,这就使得一些人在不同的派系之间左右为难,异常苦闷。专家表示,

个人工作心得体会

个人工作心得体会 时间飞逝,转眼2014年底已到,我于2014年9月1日来我院工作至今,已快四个月了,在这四个月的时间里,因工作需要,我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科(综合治疗室)等处工作,现在为医院创二级医院准备相关资料,因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间,见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力,同心同德,克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难,我们经受住了各种考验,现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们,朋友们对我的信任,将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间,我的经历和进步都历历在目,每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今,一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药,达到中西医相互补充,取长补短,诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来,在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中,达到医乃大道,古今贯通,中西汇参,祛病除苦的院训;以病人为中心,以信誉为根本,以技术为支撑,以质量为基础,以服务为亮点,以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多,为满足患者的需求,还增加了内科住院病区;医院也装上了电梯,也在各

病区和医护办公室进行装修,面貌焕然一新,这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩,真是可喜可贺! 工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这几个月的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结,汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。 一、个人成长方面: 1、心态转变。在工作当中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态让我们工作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中,我每天都在脑里疏理今天的工作,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,看似平常,但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。 3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,处处留心,待人接物,处事处人,这个结果直接归为我的

现代企业的根本生存之道

现代企业的根本生存之道 ——企业质量文化建设的哲学维度 (提纲) 解题:解释所谓“哲学维度”。对于我们的话题,我们首需问的就是:何为“企业--文化建设”?它与国家文化建设有什么关系?与经济建设又有无本质区别?“企业--文化建设”就像建设一座立交桥那样的建设吗?要回应诸如此类的问题,我们需要搞清楚类似这样一些问题:什么是企业?什么又是企业文化?企业与国家关系如何?在一个特定国家或特定社会制度下的企业--文化意味着什么?没有文化的企业意味着什么?将企业文化作为“建设”这样的对象性活动来操劳又意味着什么?等等等等。要想在几个小时内深彻地回答这些问题,显然是不自量力。我下面的演讲只是企图摊出或者不如说力图将事情本身推入一种“思考的深度”,以期为诸位思考这样的问题提供某种回旋激荡的思想场域。我下面的讲座主要围绕三个大的方面来展开:1、企业以及企业文化的“现代性”;2、在传统与现代的夹缝中生存的中国企业—文化;3、朝向作为一种现代生命态势的企业文化。 一、企业以及企业文化的“现代性” 我们首先必须追问的显然是:何为企业?如果不在相当的深度上追问这个问题,那么一切关于“企业文化建设”的谈论都是奢谈。我说“相当的深度上”是说,我们必须越出对“企业”这个概念的教科书式的理解。关于企业的概念,国内外至今还没有一个统一的表述。通常所说的企业,一般是指从事生产、运输、贸易等经济活动的部门,如工厂、矿山、铁路、公司等(新华字典)。或者:从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位;或:企业就是组合和运用各种生产要素,从事一定范围内的经营活动,为社会提供产品和服务,从而获取利润的以盈利为目的的经济组织。(一般教科书)。说得更具体点:一个企业应具备以下一些基本的要素:l、拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金;2、具有开展一定生产规模和经营活动的场所;3、具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者;4、从事社会商品的生产、流通等经济活动;5、进行自主经营,独立核算,并具有法人地位;6、生产经营活动的目的是获取利润。 这些定义虽然都不错,但显然都只是“外延式”(解释这个逻辑术语)的定义,就是说,

职场心态心得体会3篇

职场心态心得体会3篇 职业心态是营养品,会滋养我们的人生。下面是为大家准备的职场心态心得体会,希望大家喜欢! 职场心态心得体会范文1职场心态培训心得体会 踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师,是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。 有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想,有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力; 二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。 从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知

职场的生存之道

职场如战场,在竞争激烈的职场中,要想有自己的立足之地,要做到以下几点。 1、主动的心态 这个大家都知道主动的心态也就是积极主动,人的心态只有两种:积极和消极。心态有三个层次:心态、激情和信念。一个人要保持激情有活力,主要取决于他的信念,也就是前面说的理想。职场心态决定你的发展,当理想成为信念的时候,这种积极的情绪才是持久的。激情的心态爆发状态,信念是心态的最高境界你对生命的态度决定了生命对你的态度! 2、谦虚的心态 任何事情都要谦虚,葡萄不熟才酸,人无知才傲,如清洁工,门卫,老板要用他就有他的道理,我们不需要知道的就千万不要去打听,知道的越多,对你没什么好处。不真正的谦虚,很难让人帮助你,要学会发现别人的优点,而不是发明别人的优点,发明别人的优点时间长了会很让人反感。 3、务实的心态 做工作要实实在在,不懂就问,不懂就学;不要眼高手低,认真做好每一件小事,每一个成功的人都是从小事做起,把一件小事做到极致,执行在于细节! 4、成长的心态 我们要不怕出丑,做事情要抢着做,成长就是出丑,出丑就是为了成长不要怕失败,成功者永不放弃,放弃者永不成功,每个人都会失败,失败并不可怕。可怕的是,失败一定要检讨,成功一定有方法,失败一定有原因,不要怕丢脸,普通人是最爱面子的,所以你要成为优秀的人就不要那么的怕丢脸。但是在平时生活中要给足别人面子。 5、创新的心态 相信这个世界上唯一不变的就是变!变着通,痛则达。特别在竞争激烈的今天。要时刻站在时代的前沿。利用好琐碎的时间,琐碎的时间累积在一起时非常惊人的,不要说自己没

时间,时间是挤出来的,是合理管理出来的。职场心态决定你的发展,职场中需要创新的心态,但创新也有他自己的教条。 科力普省心购是晨光集团推出的中小企业办公用品直销网站。省心购借助晨光集团强大的的行业经验优势,直连工厂,扁平供应结构,去掉中间渠道环节以降低成本,严格品控,针对中小型企业采购习惯,提供简单高效的专业服务,是量身打造的专属中小企业采购人的企业采购平台。

个人工作心得体会

个人工作心得体会 工作一些日子了,为此谈谈个人的。本文是个人工 作心得体会,仅供参考。到单位工作已经一个月了,在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步适应了 单位的工作和生活。一个月来,我主要学习信息编写、 安全生产、行政许可的办理和巡道命令的书写工作,回 顾这一个月的工作生活,收获颇丰。现将我这一个月来 的思想工作情况总结如下: 一、充分准备,快速完成工作角色转变 我在大学学的是英语教育专业,毕业后在学校工作 五年期间进修了汉语言文学专业。学校的工作量较大, 对专业技术要求很高,我在大学学习的专业知识在那里 得到了较好应用,长期的教学工作磨练了我的耐心,培 养了我踏实肯干、遵纪守法的敬业精神。 应该说,过去五年的工作经历是我能够胜任其他工 作的经验资本,但一名合格的路政工作人员除了需要工 作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、 科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质,可 以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高,但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以 来形成的工作思路,怎样在心理上应对工作内容、目标 的变化,即工作角色的转变。我对自己进行了严格要求,

认真总结过去,从零开始。 由于过去的工作与路政方面工作衔接性较差,过去工作取得的辉煌也好,瑕疵也罢,我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结,为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己进取向上的动力,以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位,深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。 二、认真学习法律、法规,努力钻研业务知识 在单位里我结合自己的工作实际,学习了《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》等一系列法律法规。在学习中能够突出重点,结合路政执法的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行,严格做到知法守法。此外,我还积极学习路政执法案卷的书写和行政许可办理的相关知识,通过学习提升理论知识和业务能力。同时,坚持理论与实践相结合的方法,理论和实践相互促进,互有提高。工作中遇到疑难问题,主动向领导和同事请教,不断地总结工作经验。 三、严格遵守各项工作纪律 平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,尊重

论企业空降兵的生存之道

论企业“空降兵”的生存之道 2011-11-9 14:37:48 来源:《人力资源管理》2011年第7期 周宏朱晋伟 摘要:与“空降兵”高技能水平相对应的高离职率是目前存在于企业中的一个普遍现象。针对这一现状,本文通过分析其高离职率的原因,继而从企业提前做好资源配置整合以及“空降兵”调节自身状态,尽快实现自身的组织社会化这两个方面提出对策,诠释了“空降兵”的生存之道。 关键词:空降兵,企业,人力资源管理 一、“空降兵”运用现状 在全球经济一体化的过程中,现代企业规模日益扩大以及组织结构的横向和纵向发展使得企业管理工作变得纷繁复杂。因此企业往往采用引进“空降兵”的方式来提高企业绩效。所谓“空降兵”是对职业经理人的一种通俗说法,通常他们都是某一个行业的高级人才,不仅对企业的管理、经营和发展有熟练、深刻的认识,同时又具备丰富深厚的实践经验,是企业竞相追逐的行业精英。在企业界,企业引入“空降兵”的案例不胜枚举,但与此相对的是,真正能与企业一拍即合,然后携手共进,企业绩效得到明显提高,精英的才能得到充分发挥的案例却凤毛麟角。普遍的结果都是企业白白付出了高额的薪水和精英的黯然离去。例如先后担任过IBM中国经销渠道总经理和微软中国公司总经理的吴士宏女士担任TCL 常务董事副总裁仅三年便被排挤出董事局,北京“派力营销”创始人屈云波先生出任科龙营销副总裁仅两年半就悄然辞职等等。 二、“空降兵”匆匆下马的原因分析 1.与企业的企业环境和文化氛围不相适应。“空降兵”个人的性格特征、领导方法、思维方式等方面与企业文化的冲突。由于自身较高的组织地位以及在之前企业中形成的风格特征,很容易使“空降兵”对自己的能力过于自信而急于去控制新的企业。加之对公司原有规章制度和旧习的不了解,很容易导致企业内部冲突。 2.人际关系不协调。新人在公司内部缺少威信,很容易引起内部员工的抵触心理。同时,“空降兵”的引进必然阻断一部分中高层管理者的晋升通道,引起管理层之间的矛盾。

新入职场工作心得体会

新入职场工作心得体会 新入职场该注意什么?如何留住新员工,用好新员工,引领新员工不断健康成长,始终是企业做好新员工管理工作的重点。下面是小编为大家整理的新入职场工作心得体会,供你参考! 新入职场工作心得体会篇1 不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。 行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。

与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧…… 正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天! 我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!

职场相处之道

职场相处之道 职场也是个是非之地,如何让自己陷入不必要的纷争,那么就要学会如何相处,无论你在任何部门工作,处好同事关系都非常重要。下面就来看职场人际关系相处之道! 一、不做职场沉默之人——沟通的法宝 沟通法宝: 1、职场沟通重在“听懂”:很多时候,如果在交流的过程当中,双方不属于同一频道的对话,就会让人听起来摸不着头脑。 2、职场沟通情绪比内容重要:有研究表明,一次沟通中,70%是情绪信息,30%是内容信息,如果沟通情绪不对,那内容就会给扭曲了,所以沟通内容之前,情绪层面一定要梳理好,不然误会只会越来越深。 带有情绪的沟通还不如不沟通,反而会把事情搞砸。 3、职场沟通中,注重双方沟通反馈。比如工作上因为一些误会使得小刘和小李产生了严重的误解,大家见面都不打招呼。所谓同在一个屋檐下工作,低头不见抬头见,为了消除这样的尴尬,小李决定找小刘聊聊。但是大家面对面说事情的时候,小李还是一味的批对方这个事情不应该这么做,使得小刘转身离去。为什么会出现这样的情况,原因很简单,小李还不是在喝独角戏,小刘还是说不上话,对方听不到小李的想法。所以沟通应该是双向的,而非单方的。 二、与同事的交往 相处之道——整体把握以下几个原则: 尊重、热情、善意、友爱、主动 与同事相处其乐融融的行为准则:

互相尊重,遇事具有协作精神; 为他人的事情保密,诚心以待; 发现问题要及时、诚恳的提醒; 保持积极乐观的心情; 宽容对于他人的失误; 对他人所托之事言既出,行必果; 不要对其他同事谈及自己对于领导的看法; 请求他人帮助时要表示感谢; 不要扎堆抱怨公司、领导或他人——这对于问题的解决没有帮助。 三、与领导的交往 1、放完肚量对待上级的责备 上级有自己的立场,对你执行任务失误时,即使有充分的理由,由不要在对上级的责备进行辩解,只要低声说:“对不起,我有责任!”,事后或许会觉得不该这样对待你,从而认为你有点肚量。 2、经常向上级讨教 积极跟上级进行工作上的接触,让上级的记忆里,常常有你的存在。如果你被上司遗忘,那么你不可能得到上司的重用。 3、把握住不越位 哪些工作应该由谁做,这里面有时也有几分奥妙。如抢先去做本应该由上级出面做更适合的事情时,这就造成工作上的越位。如有些场合,如应酬客人、参加宴会,应适当突出上级领导(走在前面,位置居中)。有些人张罗过欢,显示自己过多,显示上级太少,这就很不好。

有关于职场礼仪的心得体会

有关于职场礼仪的心得体会 有关于职场礼仪的心得体会1 在大学期间除了我的专业课之外,我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后,我深信自己的选课是非常有意义的课,我对这门课便有了深厚的兴趣。 中华民族有礼仪之邦的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人修身养心持家立业之本的基础。 原来对礼仪的理解知识片面认为说个话,吃个饭,没有什么可以??的,都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解和知道,让我知道了礼仪原来是如此的重要。 我们学习了有关衣着的礼仪,什么样的场合穿什么样的衣服,还有化妆方面的,讲话方面的,但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了,难免会有吃饭的场合,而只方面知识又是我们暂时缺少的。我通过学习,知道了一下礼仪。首先说怎样入座,主人应该先请客人入座,客人入座时应该从椅子的旁边入座,正确入座后千万不要先动筷子,也不要弄出响声来,更不要站起来走走又坐下,这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的,但是何为次座,何为主座也许有人就不清楚了。一般来说,座次是尚左尊东面朝大门为尊。若是圆桌,则正对大门的为住客,这可左右手便的位置,则是尊位。但是相同的距离,就要按照左侧尊于右侧的原则。在做好各自的位置之后,服务员开始上菜了,中国人一般很讲究吃,当然也很看重吃相了。再进餐过程中,主人先请客人就菜。夹菜时经

常夹,每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的菜吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上,也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时的咕噜咕噜声。吃菜是嘴里的叭叭声。这些都是粗俗的表现,不要一边吃东西一边和别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。如果塞牙了,可以用牙签剔牙,但是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中,最好不让餐具发出任何声音。 在用餐中不免会有一些特殊的情况。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。但是在餐桌上,我们不宜直接说明去意,那样只会打扰人们的用餐心情。比较通俗的说法有很多,比如我有点事,出去一下。或者你们先慢用,我失陪一下。。这些都可以让事情得到解决。还有就是用餐时如果来电话了,可以用上面说的理由走开,然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要注意的礼仪。 再用餐结束后,可以用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制的打饱嗝。最后离席时,在主人还没离开之前客人最好不要离开。 简单的吃饭就有如此多的礼节,可见礼仪是随处可见的。老师每堂课都会给我们教授这些。而老师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。

中小广告公司的生存之道

中小广告公司的生存之道 本科学生毕业论文题目中小广告公司的生存之道系别人文与社会传播系专业广告学学生姓名何雪晴学号1077020指导教师黎泽潮职称论文字数完成日期2014 年03月30日1 论文题目中小广告公司的生存之道学生姓名、系别:何雪晴,新闻系摘要在当今越演越烈的市场竞争环境之中,中国广告公司就好比是一块大蛋糕,众家来分而食之,使得中小广告单位与从业人员急速的发展,而也导致了人员的良莠不齐,懂得专业知识的少,小本经营的多。在广告也飞速发展的今天,我们应该看到当前广告公司的发展存在着众多的问题,如何解决这些问题这是我们迫

切需要关注的。通过对于当前中小广告公司的发展现状介绍,在对其进行分析与讨论,并从广告公司的行业结构提供的服务,和市场调查等方面提出了一系列的建议。关键词:中小广告公司现状发展生存英文题目The survival of small and medium-sized adertising company 学生姓名、系别:He Xueqing,Department of Journalism 英文摘要英文关键 2 中小广告公司的生存之道何雪晴,人文与社会传播系摘要:在当今越演越烈的市场竞争环境之中,中国广告公司就好比是一块大蛋糕,众家来分而食之,使得中小广告单位与从业人员急速的发展,而也导致了人员的良莠不齐,懂得专业知识的少,小本经营的多。在广告也飞速发展的今天,我们应该看到当前广告公司的发展存在着众多的问题,如何解决这些问题这是我们迫切需要关注的。通过对于当前中小广

告公司的发展现状介绍,在对其进行分析与讨论,并从广告公司的行业结构提供的服务,和市场调查等方面提出了一系列的建议。关键词:中小广告公司现状发展生存The survival of small and medium-sized advertising company HeXueqing, Department of Journalism Abstract:Key words:引言我国的广告业虽然呈现良好的发展势头,但是广告产业的整体集中度较低,缺乏大型的广告公司。中小型广告公司向创意产业方向发展,同时,广告公司进入门槛的逐步降低,市场持续放量,2007年中小广告公司的数量将会突破10万家,占我国广告企业的90%强。这就是说,在我国目前特殊的市场结构和商3 业文化环境下,少数大规模的广告公司和多数中小广告公司共生,门类林立,层次丰富。中小广告公司的规模较小,工作人员一般控制在30人左右。此外,其在人员配置方面具有局限性,

我的工作心得体会-工作心得体会

我的工作心得体会-工作心得体会 我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我所学及从工作历程中找到自己的特质,都有很大的关系。大学时我读的法律,毕业后,就到了一家律师事务所做律师。我挺喜欢做法律工作,特别是诉讼方面的工作。它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做几份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 我是今年3月进入公司的,刚到公司时,对同事和公司各部门情况都不熟悉。不过我发现大家对我都很热情,同事之间的关系像家人一样融洽。我很快也融入了这个大家庭中。 现在我主要负责处理公司的涉诉案件。由于公司发展速度很快,涉及到纠纷数量和种类也比较多。公司的涉诉案件大体上分为几类,有追索房东、客户佣金的,有要求公司返还佣金的,有房东或客户一方违约另一方起诉要求公司承担连带责任的等。每一个案子都有他自身的特点,没有哪两个案件是完全一样的。这就体现了这份工作的复杂性,也是乐趣所在。在近三个月的工作中,我不仅熟悉了上海各个法院的工作流程,而且了解了二手交易中应当注意的问题。 一个案子如果发生纠纷,一般会经过业务部门本身的调解或法律部以非诉讼的方式处理。如果仍不能解决,那么很可能会通过诉讼途径来解决了。案子一旦到了诉讼阶段,无论案情怎样,都将会产生一

个最终的结果。因此,在做诉讼工作时,对待每一个案件都要特别的认真。每当我接到一个新案件时,我都会先跟涉诉的部门联系,了解案件的具体情况。然后对收集到的案件材料,进行认真的分析。想尽办法维护公司利益的最大化,为公司,我做到! 有人问我,这么辛苦工作,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个展示自己的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负聘用你的公司,也辜负了这个机会。当处理完一个案件时,能够得到同事们认可,是我工作中最大的乐趣。如果赢了一个案子,会让我乐上好几天! 人的一生,同时需要扮演多重角色。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足!

个人工作心得体会10篇

个人工作心得体会10篇 作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是于客户直接面对面沟通。 也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。 记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。

一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在免费分享创新休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。 由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比

外企生存之道

HR教你外企生存点滴法则 2006-05-15 , 来源: , 关键字: 外企,生存 入外企职场,如何举止言行都有着巧妙精辟的规则,往往一个举手投足间,就对自己在别人心目中的印象甚至自己的职场前景产生了微妙的影响。 这一次,沪上HR联盟创始人之一的卡博先生(Gabor Nagy)亲自为职场外企白领们讲述外企生存的点滴法则。这位来自匈牙利的资深人力资源专家于2002年在上海成立了HRO公司(汇欧企业管理咨询有限公司),并组建了一支国际性的顾问梯队,将心理学、商务管理和人力资源管理应用于人才测评和培训中,自主开发了HRO测试产品及培训课程,并拥有产品的知识产权,以此致力于向中国的企业提供专业化人才测评服务。 外企人士的四大通病 在外企工作,有四大方面比其它企业职员更求更高。 第一,追求高质量。很多人总是很容易就对自己的工作状况感到满意,觉得工作上“适可而止”,而不会追求精益求精。没有对高品质的追求心理当然也做不出高质量的工作。 第二,敢于说出自己真实的想法。这是很多企业白领们存在的问题,认为只要开会的时候没有人说,自己也不应该强出头去多嘴什么。或者担心自己的建议听起来很幼稚、没有可执行性,会被别人否决。正是出于类似怕麻烦、没有自信的心理,致使很多优秀的点子一闪而过,根本不为他人所知。 第三,善于多走一步。许多人认为自己有了手头的这些活儿就足够了,不应该再增添麻烦、自寻烦恼。他们往往做好了自己的分内事情就再也不会去思考什么,不会去发挥主动性寻找一些新的事情、发现新的问题。 第四,别对共享知识、经验有所保留。往往很多人,自己掌握了一些工作业务上的技巧却不肯拿出来和别的同事一起分享。可能存在着一种自私的念头,认为这是自己的东西,哪怕对新的同事,也是很有保留地带教。 这些职场上的通病,有悖于一名优秀员工的价值标准。通常一名好员工,应当具备良好的沟通能力,表达直截了当、信息面广信息量大;性格热情积极;充分了解自己,并有足够的自信。 给老板一个“大面子” 虽然很多人都说外企的企业管理模式比传统形式上的国企要开放得多,但是有上司下属关系的地方势必还是有等级的存在。有了上下级的等级制度,做下属的说话行事多少会有所顾忌。但是一个良好的员工应该在必要的时候敢于说话、敢于提意见,这里就涉及到一个说话的艺术。 对上司做一个演说呈示十分重要,这可以决定你是否能说服你的上司。表达的方式、提问的形式都要在措辞、语气上十分注意。另外一点是对投资和收获要有一个清晰的阐述,好让听者感觉确有道理。在做这些的同时,要适当考虑上司的意思,用巧妙的方式迎合,最终让上司感觉这是建立在他自己的想法上而产生的注意。所以,向上司提意见时,最好的方式是让上司感觉这是他自己的想法。 此外,形式上直接的交流更好,重要的东西不用E-mail传送,或者不单单用E-mail,以免产生时滞和误解。提建议如若能利用例会的机会则更好,只有当自己十分有把握才能去面对大老板。 面对责任问题时…… 很多人可能会有类似经验,在某些节骨眼上,工作却出了差错,但这是上司的责任还是自己的责任?其时,这是一个双方面的平衡。有时候有些上司会将责任推给自己,纵使自己万分委屈,可是不好发作,毕竟是自己的上司,还想“活下去”就只能忍气吞声。但是,这不是唯一的方法。每当此时,就应该汲取教训,总结经验,以免以后发生类似的事件。 上司授权做一件事的时候,应该把能够想到的细枝末节都询问清楚,得到过上司的肯定以后再去操作执行,哪怕最后出错也只是决策问题,而不应该单纯怪罪执行人员。因为很多上司推卸责任给下属的情况,都是出自一些模糊不清、没有得到确认和共识的地方。如果能将这些避免,那么类似的矛盾和不合也可以得到避免。 当然,这个时候也不能一味地逃脱责任,应该多思索和反省自己这方面的过失与责任。这是一个员工自我成长和完善的过程,同时也是对一名优秀员工的衡量标准。好的上司看重的是员工犯错后的表现,而能忽略过去的小过失。一个员工的自我反省和自我学习往往比多加班、假装忙碌的状态更能博得老板的好感。

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得

[职场新人工作心得(精选多篇)]职场新人工作心得 第一篇:职场新人工作心得 职场新人工作心得 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程; 以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务; 还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。 幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。 说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使

客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力! 第二篇:培训心得-职场新人 新人悟语 这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿 多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出! 第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位 领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳! 第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和 收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。 第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作, 老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。

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