《保险实务》课程单元教学设计
单元教学活动基本框架
第一部分：复习上节课（时间：10分钟）一、保险合同的主体
（一）保险人：
（二）投保人
（三）被保险人
（四）受益人
二、保险合同的基本内容
（一）保险合同的主要事项
（二）保险人的基本义务
三、保险合同的订立、变更、中止、恢复和终止
（一）保险合同的订立
（二）保险合同的有效与无效
（三）保险合同的变更
（四）保险合同的终止
四、保险合同的索赔与理赔
（一）索赔
（二）理赔
第二部分：学习新内容
【步骤一】新知识的引入（时间：10分钟）请同学们分析并讨论下面的费率表。
【步骤二】教学内容
一、保险费率厘定的原则（时间： 25分钟）（一）概率与概率分布
概率也称“或然率”、“机率”，它是衡量随机事件出现的可能性大小的一个数量指标。
在对风险的预测中，常使用概率分布的方法。概率分布是用来显示各种可能损失结果发生的概率，它是从若干方面的数量来观察的。
（二）大数法则
大数法则是数学中的一个重要定律，其主要内容是：有相似危险性的不同单位，如果大量集合在一个组里，那么结合的单位越多，在一定时期内遭遇危险变动幅度就越小，即同样性质的单位结合数量逐渐增多时，从结合的整体来说，由于相互抵消作用或平均作用的扩大，发生危险的波动的幅度就会逐渐减少而趋向于稳定。
（三）保险费
保险费就是购买保险服务产品的价格，它也是保险经营的物质基础。它是保险经营的物质基础。保险人通过向投保人收取保费以建立保险基金，当被保险人遭受约定的灾害事故时，保险人就由该基金支付赔款或给付保险金，从而实现保险的基本职能。
保险费率是保险人按单位保险金额向投保人收取保险费的标准。保险费率与保险费之间的关系。
保险费=保险金额X保险费率
保险费=基本保险费+保险金额X保险费率
保险费率的内涵
（四）保险费率厘定的原则
保险产品的经营是一种负债的经营，保险费率的确定需要遵循的原则。
1、保证补偿原则
保证补偿原则是指保险人按保险费率向投保人收取的保险费，必须足以应付赔款支出、保险金给付以及各种经营费用。
2、公平合理原则
公平合理原则是指保险费在保险人与投保人之间及各投保人之间要体现公平合理的原则。保险费率过高，会损害投保人的利益而使保险人获得过多利益。在风险一致的条件下，相同的风险单位应采用相同的保险费率；不同的风险单位应采用不同的保险费率。
3、稳定灵活原则
稳定灵活原则是指保险费率的厘定，要考虑到保险收费标准的相对稳定性。如果保险费率经常波动，会诱发投保人的投资心理，也会使投保人难以确定保费预算，增加对保险公司的方感。
4、促进防损原则
促进防损原则是指保险费率的厘定要能促进防灾防损，减少危险事故。
二、保险费率厘定的方法（时间：10分钟）（一）个别法
个别法也叫判断法，是指按照具体的每一标的分别单独计算，确定一个费率。
（二）分类法
分类法就是按照风险的性质分类，在分类的基础上分别测定计算费率。依据此方法确定保险费率，常常被载于保险手册中，因此又称为手册法。
（三）增减法
在分类法的基础上，结合个别标的风险状况予以计算确定费率方法。增减法确定费率时，一方面凭借分类法确定基本费率，另一方面是依据实际经验再予以细分，并结合不同的情况提高或者将降低费率，对分类费率予以补充和修正。
三、财产保险费率的厘定（时间：25分钟）（一）确定保险额损失率
依据保险费率厘订的公平原则，纯费率应当等于损失概率。保额损失率是同类业务一定期间保险赔偿金额与承保责任金额之比，其决定因素如下。
保险额损失率计算公式：
（二）确定保险额损失率
为使平均保险额损失率能较高精度地替代损失概率，必须选择适当的历年保险额损失率。资料的选择要求。
（三）确定纯费率
在平均保额损失率的基础上附加一次或二次均方差，纯费率将接近或超过该组的最高保险额损失率，其计算公式。
（四）确定附加费率
附加费率是根据一定时期弥补业务上的各项之处需要加以求得的。它不用于赔偿损失，主要应用于几个方面的支出。
?业务费用
?防灾费用
?预备准备金
?预期利润
附加费率的计算，按统计资料求出各项开支的总额与保险费收入总额相除即可求得。
【步骤三】知识点和技能小结，进一步提升知识与技能运用能力（时间：5分钟）第三部分：作业布置（时间：5分钟）
（一）单项选择题 1．在财产保险中，狭义财产保险包括（）。 责任保险信用保险财产损失保险财产保全保险 2．在财产保险的概念中，狭义财产保险的保险标的是（）。 物质财产信用侵权责任合同责任 3．在财产保险中，财产风险具有多样性的原因是（）。 财产保险承保的风险中具有法律责任和信用行为风险 财产形式的多样性 保险标的的多样性 保险利益的特殊性 4．狭义财产保险的保险标的是指（）。 有形财产无形财产责任有形财产中的普通财产 5．可以作为财产保险保险标的的是（）。 厂房设备空气江河国有土地 6．财产保险中的基本保险业务是（）。 财产损失保险广义财产保险 责任保险保证保险 7．在财产保险中，订立保险合同的前提条件是（）。 占有权所有权保险标的保险利益 8．财产保险的保险金额确定一般依据（）。 保险标的的未来价值最大可能损失 最大可预期损失保险价值 9．我国海上运输保险的保险期限的确定依据是（）。 仓至船条款船至仓条款仓至仓条款船至船条款 10．财产保险合同的性质具有特殊性，即具有（）。 补偿性给付性无偿性有偿性 11．在财产保险中，对于重复保险的损失赔偿实行损失分摊原则，对于不足额保险实行比例赔付原则，它体现了财产保险的（）。 有偿性无偿性给付性补偿性 12．下列保险类别中，属于财产损失保险的是（）。 责任保险企业财产保险信用保险保证保险 13．责任保险的保险标的是（）。 被保险人的民事损害赔偿责任 行政责任刑事责任道义责任 14．保证保险的保险标的是（）。 保证信用责任财产 15．从保险合同的角度来看，企业财产保险的一般可保财产是（）。 铁路、桥梁金银、珠宝账外资产土地、矿藏 16．在企业财产保险中，必须通过加收保费才能承保的特约可保财产是（）。 金银、珠宝古玩、艺术品票证、文件铁路、桥梁 17．企业财产保险基本险确定保险责任的一般方式是（）。 除外责任列明风险方式特约承保方式无限承保方式 18企业财产保险基本险的保险责任有（）。 雪灾、冰凌保险盗窃保险暴风、暴雨、洪水保险飞行物体及其他空中运
保险学的课程心得体会 保险学的课程心得体会上学期选课时选修保险学属于 机缘巧合吧，当时保险给我的第一感觉就是不至于骗人，但也不是太靠谱。当然这对于“保险”来说很不公平，毕竟保险 本身来说是利国利民的，只是有些保险推销员在前几年为了个人利益不择手段的推销，造成了公众对于保险的一种误解。不过随着最近这几年的经济发展，人们的风险防范意识和自我保障的要求越来越高，保险正逐步渗透到我们的生产和生活之中，发达的城市也经常出现天价保单，这足以说明当下我们对保险业的认可与赞同。我记得课程刚开始时老师并 没有直接讲保险，而是从风险和风险管理开始讲起，让我们大家对日常的一些风险有了直观的认识，让我们明白风险是无处不在，无时不有的。然后让我们每个人设计出自己家庭的风险管理方案，从而来加深我们对风险管理的认知，我也通过这个过程意识到保险在风险管理里的重要地位，对保险的认识也就趋于正面化了，但仍然不太全面。后来随着老师课程的深入和对借阅书籍的阅读，我也就对保险的含义，特征，职能和分类有了更多的直观了解，从而消除了我对保险的一些误解。其中让我记忆深刻的还有“双十原则”，即拿年 收入的10%来购买保险，保障是年收入的10倍，我感觉这个就十分合理，既能获得保障，又不至于影响日常生活。当
然经济条件好的，可以拿年收入的10-20%来获得更多的保障;差一点的适当降低一点，量力而行。之后老师还让我们写出人生必备的七张保单，写完之后我就感觉保险对我们生活的重要性不言而喻。接下来老师的课就讲述了保险合同， 介绍了保险合同的含义，特征，种类及构成等等，使我感觉到保险合同的签订也是需要详细斟酌的，不是我拿钱买保险，看合同就签字，而是要仔细的阅读合同，明白合同每一项的含义后再签字确认。此外老师还讲述了保险的基本原则，保险的基本原则就是保险合同当事人双方在订立，变更和履行合同的过程中必须遵守的准则。保险的基本原则有最大诚信原则，保险利益原则，损失补偿原则，近因原则和可保利益原则等。而且在整个的授课期间老师也通过自己购买保险的经历来说明保险对我们生活的积极保障作用，更加具有真实性和说服力。总之，通过这短短几周的课程学习我收获了 很多，不仅消除了我对保险的误解和抵触心理，还使我对保险有了正确和相对全面的认识。我认为保险并不是保证不发生风险，而是在风险到来后，使我们得到及时的帮助和支持。因此保险是我们生活中必不可少的，我们都应该在力所能及的范围内来购买合适的保险，这样对我们个人和家庭乃至社会都是极有好处的。 保险学的课程心得体会这学期,我们上了保险学课程,通 过学习使我收获颇丰。
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大学生创业策划书教案范本(完整 版) 备注：该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 方案整合 一、校园网站—校园易网 网站定位 北京工商大学校园网站校园易网，将定位于以提供全方位的信息服务为主，辅以电子商务服务，实现校方管理的全面上网，突出网络的方便、快捷，利于校方的统一网络化管理，同时可以丰富在校学生的课余生活，为广大师生的校园生活提供最大的方便和空间。 网站目标 在北京工商大学局域网与广域网建立的基础上，将此校园网站办成为全体师生提供全方位的周到的服
务(包括信息服务和商务服务)的多功能网站，可使学校的教学教务管理电脑化，网络化。通过在互联网上的链接，扩大北京工商大学在社会上的知名度。服务的对象是全体在校学生和教职员工，校方在管理时采用网络系统，能使信息更快速、安全、准确的流通。中国人才指南网 网站内容 网站开设四大频道：“网上学校”，“多彩校园”，“教工之家”，以及“事事关心”。并考虑在网站成熟后推出“在线购物”频道，补充完善先期的四大频道。 主页包括： 1. 站点导航 2. 搜索引擎 3. 强档新闻 4. 公告栏 5. 会员俱乐部，包括“会员公约”，“会员注册”，“会员积分榜-积分方法及奖励细则”，“投诉站”，“张榜纳贤”和“会员优惠地带”等。
财产保险合同 一、单项选择 1、一般情况下，在保险合同有效期间，( ) 可以变更保险合同。 A. 由保险人提出要求 B ．由投保人提出要求 C.经被保险人和投保人协商同意 D.经投保人和保险人协商同意 2 、保险经纪人是基于( ) 的利益，从事保险业务活动，并代其订立保险合同，提供中介服务和依法收取佣金的单位。 A.保险人B ．自己C ．投保人 D ．受益人 3 、在损失发生后对损失事故进行调查，以确定保险责任归属、赔偿金额等具体事项的中间人是( ) 。 A. 保险经纪人 B. 保险公估人 C. 独立代理人 D. 专用代理人 4 、下列不属于保险合同中介人的是（） A 保险人 B 保险代理人 C 保险经纪人 D 保险公证人 5 、保险合同的客体是（） A 保险标的 B 保险人的赔偿行为 C 保险人的给付行为 D 保险利益 6 、保险代理人开给投保人的单证是（） A 保险单 B 保险凭证 C 暂保单 D 批单 7 、在下列保险合同中，投保人、被保险人可随保险标的的转让而自动转让，无须征得保险人的同意，合同继续有效的是（） A 火灾保险合同 B 货物运输保险合同 C 责任保险合同 D 运输工具保险合同 8 、保险人承担赔偿或给付保险金的最高限额称为（）。 A 保险费 B 保险金额 C 保险价值 D 保险利益 9 、有关保险主体，财产保险合同比人身保险合同少一种人，即（） A 、保险人 B 、投保人 C 、被保险人 D 、受益人 10 、（）是指保险合同中载明的保险人所承担的风险及应承担的经济赔偿或给付责任。 A 、保险事故 B 、责任免除 C 、保险责任 D 、保险期间 二、多项选择题 1 、保险合同的书面形式通常有（） A 、保险单 B 、保险凭证 C 、暂保单 D 、有效投保单 2 、关于保险经纪人的说法不正确的是（） A 、保险经纪具有独立代理人的某些特征 B 、是以投保人的名义进行的中介行为 C 、是基于投保人利益的中介行为，故其佣金由投保人支付 D 、因过错，给投保人、被保险人造成的损失由保险人承担法律后果 3 、保险合同的自有特征包括（） A 、是特殊的有偿合同 B 、是附合合同 C 、双方的法律行为 D 、最大诚信合同 4 、投保人作为民事法律关系的主体，应当具备的条件是（） A 、具有相应的民事权利能力和民事行为能力 B 、对保险标的具有保险利益 C 、具有独立承担法律责任的能力 D 、能独立进行意思表示 5 、保险合同的有效期间，可以有多种计算方法，它们是（）。 A 、按时间计算 B 、按保险事故发生的次数计算 C 、按航程计算 D 、按工期计算
创业培训计划大纲
上海市职业培训指导中心 2005年5月 使用说明： 1、本教学计划大纲由教学计划和教学大纲二部分组成。 教学计划包括培训对象和目标；培训内容、课时及说明；考试方式及培训要求等，对教学大纲的实施应有一定的指导作用。 教学大纲包括了各单元的教学目标、教学内容和课时分配，同时也列出了每一单元的教学重点、难点和学员应完成的课外作业，仅供参考。其中各单元及每一节的课时分配建议在实施培训时试行一段时间后，根据教学实际情况再作适当的调整。 2、本教学大纲各单元的顺序不要求同课程安排（课表）的顺序相一致。因此，培训机构在具体安排课程时，可根据创业培训的特点和要求，遵循教学规律及怎样有利于教学，在教学计划大纲的范围内自行组织课程结构和安排课表。
创业培训教学计划 一、培训对象： 凡具有创业意向和具备创业基本条件的失业、协保人员、农村富余人员、在职职工等均可报名参加创业培训。 二、培训目标： 通过创业培训，使真正具有创业意向和具备创业基本条件的创业者，坚定创业信念，掌握创业基本知识技能，提高抗风险能力和实际操作能力。边学边干，边干边学，在较短时间内实现微小型企业的创业。 三、培训内容、课时和说明： 创业培训原则上以40人为一个标准教学班，全程运作的时间是6-8个月，可以分为二个阶段三个模块进行操作，具体内容、时间和课时分配安排如下： 说明： 1．经培训机构面试或测评凡具有创业意向和具备创业基本条件的对象，才可以参加创业实务知识培训。第一模块在内容结构上分为四个部分，第一部分是学员通过“创业培训导入” 了解创业培训的目标和内容，了解创业环境及政府鼓励创业的扶持政策，学习创业成功者的经验，并通过学员之间的交流和沟通，进一步明确创业的方向，坚定创业的信心。 第二部分是创业基本要素的评估分析，通过学习使学员了解创业的基本条件，提高自身素质和对创业的认识，做好创业的心理准备。并经过学员自评和专家评估，进一步
第八章财产保险实务练习题 第八章财产保险实务练习题(单项选择题) 1.在财产保险中，狭义财产保险包括( C )。 A.责任保险 B.信用保险 C.财产损失保险 D.财产保全保险 2.在财产保险的概念中，狭义财产保险的保险标的是( A A.物质财产 B.信用 C.侵权责任 D.合同责任 3.在财产保险中，财产风险具有多样性的原因是( B )。 A.财产保险承保的风险中具有法律责任和信用行为风险 B.财产形式的多样性 C.保险标的的特殊性 D.保险利益的特殊性 4.狭义财产保险的保险标的是指( D )。 )。 A.有形财产 B.无形财产
C.责任 D.有形财产中的普通财产 5.可以作为财产保险保险标的的是( A )。 A.厂房设备 B.空气 C.江河 D.国有土地 6.财产保险中的基本保险业务是( A )。 A.财产损失保险 B.广义财产保险 C.责任保险 D.保证保险 7.在财产保险中，订立保险合同的前提条件是( A.占有权 B.所有权 D )。 C.保险标的 D.保险利益 8.财产保险的保险金额确定的一般依据是( D )。 A.保险标的的未来价值 B.最大可能损失 C.最大可预期损失 D.保险价值
9.我国海上运输货物保险的保险期限的确定依据是( C A.仓至船条款 B.船至仓条款 C.仓至仓条款 D.船至船条款 10.财产保险合同的性质具有特殊性，即具有( A )。 A.补偿性 B.给付性 C.无偿性 D.有偿性 )。 11.在财产保险中，对于重复保险的损失赔偿实行损失分摊原则，对于不足额保险实行比例赔付原则，它体现了财产保险的( D )。 A.有偿性 B.无偿性 C.给付性 D.补偿性 12.下列保险类别中，属于财产损失保险的是( A.责任保险 B.企业财产保险 C.信用保险 D.保证保险
《市场营销实务》教案 第一部分大纲说明 一、课程性质、目的与任务 1.课程性质 《市场营销实务》适合作为高职高专工商管理类相关专业基础课程。本课程的对象是系统学习了管理类课程的学生。本课程系统的介绍了市场营销的基础知识。在此基础上，全方位地介绍了市场营销的环境分析、消费者市场、组织市场、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、产品选择策略、定价决策、分销渠道策略、促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销，并介绍了市场营销新进展。并且本课程通过案例导入教学，使理论知识和实践经验结合起来，突出了市场营销这门课程的实践性。 2.教学目的和要求 本课程要求学生掌握营销的基本概念和基本理论并运用营销理论和技术来指导营销活动。当学生结束课程学习后，应具备分析企业市场营销环境，确定企业面临的主要机遇和问题，制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方案，并将其转换成为有效的实施计划的基本能力。本课程学习难度一般，为了更好地掌握这门课程，学生要做到课前预习和课后复习，特别是按照实训设计的内容进行实习是非常必要的。在学习过程中，学生还应该注意完成课后习题，这有助于学生对问题的进一步理解。授课的老师应该注重在授课过程中尽量能够结合实例，用比较通俗易懂的语言使学生理解供应链管理比较深奥的理
论，增加学生学习的兴趣。任课教师还可自编一定的习题，让学生通过做题目来理解书本中的内容。 3.本课程的基本内容 本书共十三个学习情境，包括市场营销基础内容认知、分析市场营销环境、分析消费者市场、分析组织市场、市场营销调研与预测、制定目标市场营销战略、选择产品策略、制定价格决策、制定分销渠道策略、选择促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销、市场营销新进展。 二、课程的教学层次 在课程中，对教学内容分成了解、掌握、运用三个层次要求。对于书中案例分析、参考资料部分的部分，以学生自学为主，不作考试要求。 学习情境一市场营销基础认知 教学要求 掌握市场的组成要素； 了解市场营销的相关概念； 了解市场营销学的发展过程； 了解市场营销观念的演变。 教学重点 市场营销的相关概念、市场营销学的发展过程及其观念的演变教学难点
《保险原理与实务》单元练习题（2010年版吴定富中国财政经济出版社） 第八章财产保险实务练习题(单项选择题) 1．在财产保险中，狭义财产保险包括( C )。 A．责任保险 B．信用保险 c．财产损失保险 D．财产保全保险 2．在财产保险的概念中，狭义财产保险的保险标的是( A )。 A．物质财产 B．信用 C．侵权责任 D．合同责任 3．在财产保险中，财产风险具有多样性的原因是( B )。 A．财产保险承保的风险中具有法律责任和信用行为风险 B．财产形式的多样性 C．保险标的的特殊性 D．保险利益的特殊性 4．狭义财产保险的保险标的是指( D )。 A．有形财产 B．无形财产 c．责任 D．有形财产中的普通财产 5．可以作为财产保险保险标的的是( A )。 A．厂房设备 B．空气 C．江河 D．国有土地 6．财产保险中的基本保险业务是( A )。 A．财产损失保险 B．广义财产保险 c．责任保险 D．保证保险 7．在财产保险中，订立保险合同的前提条件是( D )。 A．占有权 B．所有权 C．保险标的 D．保险利益 8．财产保险的保险金额确定的一般依据是( )。 A．保险标的的未来价值 B．最大可能损失 c．最大可预期损失 D．保险价值 9．我国海上运输货物保险的保险期限的确定依据是( C )。 A．仓至船条款 B．船至仓条款 C．仓至仓条款 D．船至船条款 10．财产保险合同的性质具有特殊性，即具有( A )。 A．补偿性 B．给付性 C．无偿性 D．有偿性 11．在财产保险中，对于重复保险的损失赔偿实行损失分摊原则，对于不足额保险实行比例赔付原则，它体现了财产保险的( D )。 A．有偿性 B．无偿性 C．给付性 D．补偿性 12．下列保险类别中，属于财产损失保险的是( B )。 A．责任保险 B．企业财产保险 c．信用保险 D．保证保险 13．责任保险的保险标的是( A )。 A．被保险人的民事损害赔偿责任 B．行政责任 c．刑事责任 D．道义责任 14．保证保险的保险标的是( B )。 A．保证 B．信用
《保险原理与实务》第九章财产保险 (一)单项选择题 1．财产保险的保险标的是( D )。 A．财产及其现有利益 B．财产及其预期利益 C.财产及其间接利益 D．财产及其有关利益 2．财产保险的保障功能表现为( B )。 A.保险给付 B．经济补偿 C．保险赔偿 D．经济摊付 3．下列企业财产中，无需加贴保险特约条款或增加保险费的特约承保财产是( A )。 A.金银珠宝 B．铁路 C．土地 D．房屋 4．财产保险基本险对( C )风险造成的损失，保险人不负赔偿责任。 A．火灾 B。爆炸 C．暴雨 D．雷击 5．企业财产保险中，关于施救费用的赔偿计算，下述说法错误的是( B )。 A.应区分保险财产与未保险财产 B．对所有施救过程中发生的费用都进行赔偿 C．施救费用与保险财产的赔款应分别计算 D．计算保险财产赔款不需要按比例分摊时，施救费用也不按比例分摊 6．以下属于财产保险承保责任的火灾风险是( C )。 A.烘、烤、烫、烙造成焦糊变质现象 B．点火烧荒、焚毁被玷污的衣物 C．烘箱烘烤时，变压线圈着火燃烧并延及其他物品 D．电机超负荷使用只造成自身损毁 7．财产保险综合险与基本险的主要区别在于( D )不同。
2 A．保险期限 B．保险金额 C．保险标的 D．保险责任 8．财产保险综合险对( A )风险造成的损失，保险人不负赔偿责任。 A.地震 B．洪水 C．暴雨 D．雷击 9．企业财产保险中，固定资产的保险价值按( B )确定。 A.投保时的账面原值 B．出险时的重置价值 C．投保时的重置价值 D．出险时的账面余额 10．企业财产保险中，流动资产的保险价值按( D )确定。 A.投保时的账面原值 B．出险时的重置价值 C．投保时的重置价值 D．出险时的账面余额 11．企业财产保险中，流动资产的保险金额按( A )确定。 A.最近12个月任意月份的账面余额 B．最近24个月任意月份的账面余额 C．最近12个月平均的账面余额 D．最近24个月平均的账面余额 12．( D )是财产保险综合险承保的风险。 A．敌对行为 B．罢工、暴动 C．地震、地陷 D．暴风、暴雨 13．在企业财产保险中经特别约定可以承保的财产有( A )等。 A.珠宝、玉器、古玩 B．运输过程中的物资 C.森林、矿藏、土地 D．票证、文件、技术资料 14．财产保险可分为( C )、责任保险和信用保险。 A．企业财产保险 B．损失保证保险 C．财产损失保险 D．财产综合保险15．( D )是财产保险基本险所承保的风险。
汽车营销实务课程教案集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
《汽车营销实务》课程教案一、课程定位 《汽车营销实务》主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。本课程在汽车运用技术专业教学中作为一门能力拓展课程，是一门以培养学生的专业销售理论和应用技能为目标的课程。本课程以“汽车营销基础知识”为引领，以“汽车营销实务”为导向，以工学结合、情境教学的方式来设计课程的教学内容和教学方法。课程具有综合性和职业性特点。通过本课程学习，学生能很快适应汽车销售岗位，为进入汽车营销职业生涯打好坚实的基础，并能实现零距离上岗。同时课程还考虑到学生未来职业发展，通过教学，使学生具备汽车市场调研与分析、汽车市场策划等高级营销技能。 二、课程目标 1.知识目标 （1）掌握汽车营销的基础知识，包括汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略。 （2）掌握汽车整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪等知识； （3）理解汽车营销相关工作策划、作业流程并能进行制定、自评互评及工作页的使用等。 2.能力目标 （1）学生能够具备收集、分析和组织职业工作所需信息的能力； （2）学生能够进行计划和组织职业工作活动； （3）学生能够依照程序标准作业，优化工作流程，协调配合工作； （4）学生能够具备继续学习，获取新知识技能以及独立解决问题的能力。 3.素质目标 （1）培养学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力； （2）增强学生的心理、体能素质
电影院线项目商业计划书 （项目可行性报告） 中金企信国际咨询公司拥有10余年项目商业计划书撰写经验(注：与项目可行性报告同期开展的业务板块)，拥有一批高素质编写团队，为各界客户提供实效的材料支持。 商业计划书撰写目的 商业策划书，也称作商业计划书，目的很简单，它就是创业者手中的武器，是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人，向他们展现创业的潜力和价值，说服他们对项目进行投资和支持。因此，一份好的商业计划书，要使人读后，对下列问题非常清楚：（1、公司的商业机会。2、创立公司，把握这一机会的进程。3、所需要的资源。4、风险和预期回报。 5、对你采取的行动的建议 6、行业趋势分析。） 撰写商业计划书的七项基本内容 一、项目简介 二、产品/服务 三、开发市场 四、竞争对手 五、团队成员 六、收入 七、财务计划 商业策划书用途 1、沟通工具 2、管理工具 3、承诺工具 相关报告 行业研究报告、市场调查报告、产业分析报告 项目立项可行性报告
资金申请可行性报告 市场研究预测报告 专项调查报告 市场投资前景报告 市场行情监测报告 竞争格局分析预测报告 上下游产业链研究报告 投融资可行性报告 编撰商业计划书所需材料清单（根据具体项目要求进行提供） 1、企业简介、企业历史变革以及股东情况，管理团队简历；项目组织机构简介； 2、项目介绍； 3、企业营销策略； 4、项目商业模式； 5、企业近三年财务年度报表及财务分析报告；年度审计报告；企业相关财务评价资料； 6、项目投资金额及融资计划； 7、资金使用规划，预期收入及投资回报率； 8、企业未来战略规划。 由于商业计划书（项目可行性报告）属于订制报告，以下报告目录仅供参考，成稿目录可能根据客户需求和行业分类有所变化。 商业计划书基本框架: 第一章摘要 第二章市场分析 第三章公司介绍 第四章产品介绍 第五章研究与开发 第六章产品制造 第七章市场营销
第一章保险概述 本章重点：理解风险、危险的概念、危险与风险的关系；可保危险的特征；危险管理的步骤；危险管理各种技术的特征和适用情况；保险的定义和本质；保险的构成要素。 基本要求：通过本章学习掌握风险、纯粹风险；掌握可保风险的特征，了解风险的构成要素以及在日常实例中的辨别；理解风险的特征；掌握风险管理的定义，了解风险管理的过程；牢记保险的定义；深刻理解保险的职能，正确认识保险的作用。 本章内容 第一节危险管理与保险 问题：为什么要保险？ 1.各种危险的客观存在及其给人类带来的物质与精神损害巨大 2.个人或集体对危险损害后果难以独自承担，需要社会化的危险分散与控制机制 一、危险的概念 危险是纯粹风险，也是产生保险的前提和根源。危险和风险是二个容易混淆的概念。 1.风险-----是指人们在从事某种活动或决策的过程中，未来结果的随机 不确定性。 随机不确定性: 2、风险的分类 风险分类：收益风险 纯粹风险 投机风险 3、危险----纯粹风险即“危险”。指损失发生及其程度的不确定性，它是存 在于人们活动中的负面效应。 危险的特性：客观性、损失性、不确定性、普遍性、社会性、可测性、
可变性 4、危险的分类： 使损失增加的条件。 危险因素根据性质可分为：有形危险因素和无形危险因素。 ◆有形危险因素―――是有形的并能直接影响事物物理功能的因素，也称 实质危险因素；物理危险因素。（即某一标的本身所具有的足以引起或增 加损失机会和损失幅度的客观原因和条件。） ◆无形危险因素――包括： 道德危险因素：人们以不诚实、不良企图或欺诈行为故意促使风险事故发生，或扩大已发生的风险事故所造成的损失的风险。在保险的场合，道德风险主要表现在投保人利用保险谋取不正当利益——故意的 心理危险因素:由于人们主观上的疏忽和过失，导致财产的损失和人员的伤亡的风险——非故意的 3.危险事故：被称为危险事件，是指引起损失或损失增加的直接的或外 在的事件。 危险事故和危险因素的区分有时并不是绝对的。 4.危险损失：包括： 直接损失----在发生危险事故时立刻或首先导致的损失，亦称事故现 场损失 间接损失----关联损失或费用损失，是事故发生后，受其影响而发生的损失或额外费用的支出 5.危险载体-----指危险的直接承受体，即危险事故直接指向的对象。
市场营销实务项目教学教案市场营销实务项目教学教案（19）
项目六：开展商务实战一、教学目标 能力目标： ●能撰写访客计划书 ●能访问客户，与客户沟通并填写客户拜访记录 ●能起草销售合同、开具发票 ●能制定客户回访计划，处理客户投诉 知识目标： ●掌握客户寻找与拜访的方法 ●掌握访客计划书与客户拜访记录的撰写方法 ●掌握合同的标准格式 ●掌握客户投诉处理的方法 【任务分解】 要进行全面的商务实战，应该完成以下的各项任务： 任务一：客户寻找与拜访 任务二：达成交易 任务三：客户维护 任务1：客户寻找与拜访 能力目标： ●能够撰写访客计划书 ●能够访问客户并与客户沟通 ●能够填写客户拜访记录 知识目标：
●掌握客户寻找与拜访的方法 ●掌握访客计划书与客户拜访记录撰写的方法 【工作步骤】 寻找顾客 推销准备 正式拜访 第一步：寻找顾客 ※操作顺序： 1．设计寻找客户的流程 （1）先从大处着眼，圈定推销客户所在的范围； （2）对客户进行分类，挑选出最有希望的客户，使你的出访尽可能的命中20%的客户； 2.确定寻找客户的方法 （1）普遍寻找法。这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是，在推销员特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。比如，将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象、将某地区所有的宾馆、饭店作为地毯式寻找对象等。 （2）广告寻找法。这种方法的基本步骤是：向目标顾客群发送广告吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。例如，通过媒体发送某个减肥器具的广告，介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等，然后在目标区域展开活动。 （3）介绍寻找法。这种方法是推销员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过推销员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等，由他们进行介绍，主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。 （4）资料查阅寻找法。这种方法是推销员通过资料查阅寻找客户。推销员经常利用的资
大学生创业计划书三篇 计划一：大学生创业计划书 创业项目缘由： 在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。 本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。 创业机构设置： 大学饮食联盟为总部，在高校通过考核招收大学毕业生并且签订一年工作合同培训后在所在高校设立高校饮食分部。 大学饮食联盟在各地适当选址建立蔬菜种植基地，水果种植基地以及牲畜养殖场，建立配送车队，为各高校分部统一生产配送蔬菜水果等食品原料。并且和农业研究机构合作通过高科技不断提高所生产原料的质量，降低成本。 大学饮食联盟总部设立管理培训部门，各高校饮食分部在所在高校选择招收大四非考研大学生为管理人员，并送培训部门培训。 大学饮食联盟从厨师培训学校招收厨师进行适当培训后送各高校饮食分部担任厨师，同时各高校饮食分部自行招收学生或者社会下岗人员作为窗口服务员。 大学饮食联盟总部不定时到各高校进行质量抽查，保证大学饮食联盟提供服务保质保量。 创业细节： 1．大学饮食联盟的经因范围是特色食品，如鲁菜，川菜，粤菜等以及地方名吃，并且进行学生生源地调查，根据高校地理位置适当调整各菜系以及地方名吃的搭配，使来自不同地方的学生都能吃到适合自己口味的饭菜。 2．大学饮食联盟的经营理念是一切为了大学生吃的更好。 3．大学饮食联盟以提供助学岗位，交纳一定食堂租金为条件同各高校进行洽谈，为大学饮食联盟的发展壮大铺平道路。食品原料由大学饮食联盟负责统一生产配送，在降低食品原料成本的同时保证食品原料的高质安全。
保险学试卷及答案(一) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．风险事故又可称为( ) A．实际损失B预期损失C风险因素D风险事件2．风险自留亦称( ) A．避免风险B．自担风险C．风险中和D．风险转移3．当事人双方因基于不确定的事件取得利益或遭受损失而达成协议，这是保险合同的( ) A．保障性B．附合性C．射幸性D．最大诚信性 4．保险利益又称( ) A．保险权益B预期风险C．保险事故D．风险因素5．世界上的常设海事仲裁机构中影响最大是( ) A．伦敦海事仲裁员协会B．美国海事仲裁员协会 C．巴黎海事仲裁员协会D．东京海事仲裁委员会 6．保险业务争议的仲裁地点，通常约定在_____的所在地。( ) A．投保人B．被保险人C．保险公司D．受益人 7．在财产保险中，保险人的经济补偿以_____为根据。( ) A．保险利益B．保险金额C．保险价值D．实际损失 8．海上保险一般简称为( ) A．失窃险B．空中险C．运输险D．水险9．在运费的形式中，可作为保险利益，单独向保险公司投保运费保险的是( ) A．预付运费B．到付运费C．保付运费D．先付运费 10．保险合同的客体是( c ) A．保险人B．受益人C．保险利益D．权利义务 11．产品责任的疏忽责任又称( ) A．免除责任B．过失责任C．绝对责任D．严格责任 12．我国第一家专业性的股份农业保险公司位于( ) A．黑龙江B．北京C．广东D．上海 13．现代保险监管制度诞生于( ) A．英国B．法国C．美国D．日本 14．保险法的调整对象是( ) A．保险人B．投保人C．保险关系D．合同关系 15．投资连结保险在国外称为( ) A．分红保险B．变额财险C．变额寿险D．企业年金保险 16．再保险中，分出人应缴纳的保险费称为( ) A．分保费B．再保险手续费C．再保险佣金D．分保手续费 17．再保险的基本职能是( ) A．分散风险B．保证安全C．简化手续D．扩大承保能力 18．再保险中，分入公司一般十分关注分出公司的_____的编制发送和结算，并以此作为衡量分出公司资信的重要因素( )A．报条B．业务单C．账单D．责任转移书19．保险营销策略中最活跃的策略是( ) A．险种策略B．费率策略C．销售渠道策略D．目标市场策略 20．最早建立保险监管制度的国家是______。A．英国B．法国C．美国D．日本二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分)在每小题列出的五个备选项中有二个以上是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1．以下属于纯粹风险的有( )A．市价波动B．火灾C．水灾D．风灾E．雹灾
云南商务职业学院 教案 课程名称：市场营销学 学部：经管学部 授课班级：2014 级会计专业 学期：2015-2016学年第一学期 授课时间：2015年9月-12月 任课教师：冯双燕
授课日期：年月日周次：第 1周本次授课课时3授课章节：第一章授课题目市场与市场营销 教学目标： 1、掌握市场的含义及市场构成的三大要素 2、理解市场营销学的指导思想 3、了解市场营销观念的发展趋势 4、了解市场营销学的学科地位和应用领域 教学内容与要求： 通过本讲的学习，理解市场营销学的性质，了解市场营销理论产生历史背景与阶段特征，掌握市场营销学的发展、演变，正确理解市场营销及其相关概念, 为本课程学习奠定基础。 教学重点： 1、市场营销的涵义 2、市场及其相关概念 3、市场营销学的产生与发展 4、市场营销学研究的主要内容与应用领域 教学难点： 市场营销学研究的主要内容与应用领域
教学方法： 课堂讲授为主 教学设备： 多媒体 教学过程： 课程导入：举例（美国的宝洁公司依靠成熟的营销技术来赢得中国市场）说明市场营销的重要性，引起学生的学习兴趣。 课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。 课程结束：总结全讲重点内容，并做好下一讲的过渡 教材、教学参考书阅读要求： 课本 作业布置： 小结： 本章对市场、市场营销、市场营销观念以及市场营销的研究内容作了概要 介绍。市场营销是个人和通过组织创造产品和价值并同他人和组织进行交换， 以满足需求和欲望的社会和管理过程。市场营销的研究内容主要有四个方面： 市场营销的基础理论、基本概念；环境与市场分析；市场营销策略；营销管理与控制。
荆州职业技术学院市场营销课程教案市场营销专业班级教师授课时间
第四章目标市场营销策略 [引言] 市场营销策略的演变 1．大量营销阶段：【例】福特汽车：大量生产、大量消费、“顾客可以在我们这里买到任何汽车，只要他所要的是黑色T型轿车”。 2．差异化营销阶段：【例】通用汽车：为合适的人生产制造合适的车（雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂亚克、别克、凯迪拉克）。 3．目标市场营销阶段：【例】Buick Sail。目标市场营销由三个步骤组成：市场细分、选择目标市场、进行市场定位。 第一节市场细分 一、市场细分的含义 （一）市场细分的含义 市场细分就是根据影响需求的因素，将一个整体市场划分为若干个不同的小市场的过程，每一个有相似需求的购买群体形成了一个细分市场，不同的细分市场之间又有着显著的需求差异。【举例说明】男性市场、女性市场；老年市场、青年市场、儿童市场（二）市场细分产生的客观基础 消费需求的差异性、定制营销、个性化需求、大量生产 二、市场细分的意义 （一）发掘市场机会，开拓新市场【例】本田进入美国市场 （二）集中企业资源，投入目标市场【例】金盾出版社
（三）有利于企业制订适当的营销策略【例】海尔洗萝卜的洗衣机 三、市场细分的原则 （一）可衡量性 （二）可赢利性 （三）可进入性（简要加以说明） （四）差异性 四、市场细分的依据 （一）消费者市场细分的依据 1.人口因素 1）按年龄细分：儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场； 2）按性别细分：男、女； 3）按收入细分：高、中、低、贫困； 4）按民族细分：汉、满、蒙、回、壮、苗； 5）按职业细分：公务员、教师、工人、医生、军人； 6）按教育状况细分：高等、中等、初等教育； 7）按宗教细分：基督教、天主教、佛教、伊斯兰教。 【WHY】解释说明企业通常按人口因素细分市场的原因 2.地理因素 1）按地理区域细分：南方、北方、东部、西部；国际、国内；城市、农村。 2）按人口密度细分：高密度、中密度、低密度 3）按气候细分：寒带、温带、亚热带、热带 【例】柯达与富士、科龙冰箱 3.心理因素 1）按生活方式细分：享受型、地位型、朴素型、自由型 2）按个性细分：内向、外向、随和、孤独 4.行为因素 1）按购买时机细分：平时、双休日、节假日； 2）按追求的利益细分：(化妆品)增白/消斑/去皱；(食品)营养/卫生/美味； 3）按使用率细分：不使用者/少量使用者/适量使用者/大量使用者； 4）按使用情况细分：未曾使用过/初次使用者/经常使用者； 5）按使用者的忠诚性细分：坚定忠诚者/弹性忠诚者/转移忠诚者/随机者。 【例】啤酒、洗发水、手表、牙膏、感冒药 （二）组织市场细分的依据【略讲】 1．用户要求2．用户规模 3．用户地理分布 [课后小结] 本次课重点介绍了市场细分的含义及细分的依据，要求同学们不仅能识记所学内容，而且能运用所学知识对各种产品进行具体的市场细分。 [课后思考] 1．你认为下列产品适合用哪些因素（只举一两个最主要的变数）来进行市场细分：（1）皮鞋（2）牙膏（3）保健（4）图书（5）彩电（6）冬装 2．为什么企业通常以人口因素作为市场细分的依据？
第二章保险产生与发展
讲授内容 第一节保险产生与发展的基础 一、保险产生与发展的自然基础 风险的客观存在是保险产生发展的自然基础。人类在从事生产经营活动和日常生活中，随时都面临着飓风、洪水、海啸、地震、雷电、冰雹等自然灾害和火灾、爆炸、沉船等意外事故以及人生的生、老、病、死、残等风险的威胁，这些风险是客观存在的，是不以人们的主观意志为转移的。 二、保险产生与发展的物质基础 自然灾害所造成的物质财富的损毁，只能用物质财富来补偿，以事先提存的形式建立后备基金用于以后对损失的补偿，是人类同风险进行斗争的有效方法。建立后备基金的惟一来源是剩余产品，而剩余产品是满足人类最基本生活以外的社会产品。显然，只有当社会出现剩余产品时，进行物质补偿的愿望才能实现，保险才能得以产生。保险正是以千家万户所交纳的保险费形成保险基金用于未来赔付的商业行为，这种保险基金就是剩余产品的一种形式。无疑，保险产生发展的物质基础时剩余产品的出现。 三，保险产生与发展的经济基础 商品经济是现代保险业产生和发展的经济基础。商品经济是一种交换经济，在交换经济中交换有两种情况，一是直接的物物交换，二是以货币为媒介的间接物物交换。在一个小而简单的社会里，交换还是一种偶然的并不多见的经济现象，实际上并不需要货币，以物物交换就足够了。但当经济发展到一定阶段，消费者需求渐趋复杂时，物物交换的方式便无法满足交易双方的需求，于是逐渐出现了这样一种情况：交易者最终都用自己的商品与第三种商品相交换，这种商品进入交换的次数、使用价值为大家所共同需要，于是货币产生了。货币作为一种特殊的商品在长期的交换中分离出来，使后备从实物形态过渡到货币形态，在此基础上，保险资本逐渐分离出来，并利用科学的风险分散原理，建立起保险基金，以用于对风险损失的补偿。 四，保险产生与发展的思想基础 保险产生与发展的思想基础是保险意识。所谓保险意识就是人们关于保险和保险现象的思想、观点、认识、心态的理论总和，它是社会意识的一种形式。 保险意识在内容上包括众多方面，例如：它包括人们对保险、保险现象的本质和作用的理论、观点；包括从保险的角度对各种保险的活动的理解、感觉和评价；也包括人们关于保险的知识、愿望和情绪。 影响人们保险意识的因素主要有以下几个：
第一章导论学习目标：通过本章的学习，学生应该达到：1.初步具有市场观念和意识，培养营销专业和职业情感； 2.理解市场的概念、类型及特征； 3.掌握市场营销的含义和市场营销涉及的核心概念； 4.了解市场营销学的研究对象及其历史演变与发展； 5.了解市场营销观念的发展，掌握现代市场营销观念； 6.能运用现代市场营销观念分析企业营销活动。讲授学时：6学时教材分析：重点：市场的概念、市场营销的概念、市场营销各种观念的比较。难点：市场营销学的形成与发展、营销与推销的区别教学方法：课堂讲授、讨论方式：启发式、互动、案例等教学过程：【引例－走进营销】可乐牵手网络游戏思考：营销是什么？第一节市场与营销市场一、市场与营销市场的概念（一）市场的概念从市场营销学的视角，它有多种含义。 1.市场是商品交换的场所。2．市场是指某类或某种商品需求的总和。3．市场是买主、卖主力量的集合，是供求双方力量相互作用的总和。4．市场是指商品交换关系的总和。（二）营销市场市场营销学家将营销市场定义为：市场是由人口、购买力和购买动机（欲望）有机构成的总和。用简单的公式概括如下：市场=人口+购买力+购买欲望市场的这三个因素是相互制约、缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。二、市场的类型1、根据市场划分范围2、根据市场客体划分3、根据市场状况划分 4、根据市场竞争程度划分
（一）纯粹垄断市场纯粹垄断市场，是一种与完全竞争市场相对立的极端形式的市场类型。完全垄断市场也叫做纯粹垄断市场，一般简称垄断市场。垄断一词出自于希腊语，意思是“一个销售者”，也就是指某一个人控制了一个产品的全部市场供给。因而，纯粹垄断市场，就是指只有唯一一个供给者的市场类型。纯粹垄断市场的假设条件有三个方面：第一，整个市场的物品、劳务或资源都由一个供给者提供，消费者众多；第二，没有任何接近的替代品，消费者不可能购买到性能等方面相近的替代品；第三，进入限制使新的企业无法进入市场，从而完全排除了竞争。（二）寡头垄断市场大规模生产，其他厂商难以进入；几家寡头之间的相互依存性。（三）垄断性竞争市场既有垄断，产品存在差别；某个企业先自行定价。又有竞争(有差别的产品之间存在替代性)；企业根据市场再进行调价。（四）竞争性市场①市场上有许多经济主体，这些经济主体数量众多，且每一主体规模又很小，所以，他们任何一个人都无法通过买卖行为来影响市场上的供求关系，也无法影响市场价格，每个人都是市场价格的被动接受者。②产品是同质的，即任何一生产者的产品都是无差别的。第一条件使任何单个主体对整个市场的影响减少至可以忽略不计的程度，第二条件由于个别售卖者的产品和他的竞争者完全一样，就使他不能以任何方法控制其价格。③各种资源都可以完全自由流动而不受任何限制，这包括：第一，劳动可以毫无障碍