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职业经理人职业标准(暂行)

职业经理人职业标准(暂行)
职业经理人职业标准(暂行)

《职业经理人》职业标准(暂行)

1.职业概况

1.1 职业名称:职业经理人。

1.2 职业定义:在经济组织中从事合法经营和管理的人员。

1.3 职业等级:本职业共设3个等级,分别为:三级职业经理人(国家职业资格三级)、二级职业经理人(国家职业资格二级)、一级职业经理人(国家职业资格一级)。

1.4 职业环境:一般正常客观环境,室内,常温,无毒害等正常条件。

1.5 职业能力特征:具备一定的学习创新、综合分析、判断、决策和表达能力、组织协调及执行的能力。

1.6 基本文化程度:大专毕业。

1.7 培训要求

1.7.1 培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:三级职业经理人不少于270标准学时;二级职业经理人不少于300标准学时;一级职业经理人不少于320标准学时。

1.7.2 培训教师:

(1)具有丰富现代管理知识和能力、在企业相关岗位工作五年以上、绩效显著并得到社会普遍认可、语言表达能力强的企业管理者和企业家;

(2)具有丰富现代管理知识和现代企业管理实践的副教授职称以上的专家学者;

(3)国内知名的职业培训师;

(4)在大型企业承担高中级管理职能,有丰富的实践经验,具有高级以上职称者。

1.7.3 培训场地设备:容纳20名以上学员的标准教室;提供场景模拟所需的相关设备、器材和场地。

1.8鉴定要求

1.8.1 适用对象:从事或准备从事本职业的人员。

1.8.2 申报条件

——三级职业经理人(具备以下条件之一者)

(1)大专毕业,从事企业经营和管理工作3年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

(2)大学本科以上学历,从事企业经营和管理工作1年以上;通过本职业经

理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

(3)高中或中专以上学历,担任企业中层管理职位7年以上,业绩显著,经审查获得认可的相关人员;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

——二级职业经理人(具备以下条件之一者)

(1)大专毕业,从事企业经营和管理工作5年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

(2)大学本科,从事企业经营和管理工作3年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

(3)硕士以上学历,从事企业经营和管理工作2年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

(4)取得三级职业经理人资格证书,从事企业经营和管理工作3年以上:通过本职业经理人资格培训,达到规定标准学课时,并取得结业证书。

(5)高中或中专以上学历,担任企业高层管理职位或从事经营和管理工作10年以上,业绩显著,经审查获得认可的相关人员;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

——一级职业经理人(具备以下条件之一者)

(1)大专毕业,工作12年以上,其中从事企业经营和管理工作8年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

(2)大学本科,工作8年以上,其中从事企业经营和管理工作5年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

(3)硕士以上学历,工作6年以上,其中从事企业经营和管理工作4年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

(4)取得二级职业经理人资格证书,从事企业经营和管理工作4年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

1.8.3 鉴定方式:分为理论知识考试和专业能力考核。

(1)理论知识考试:

理论综合知识考试采用闭卷笔试方式,按百分制评分,60分以上为合格。

(2)专业能力考核:分为业绩报告评估与综合评审、管理能力素质测评两部分。

a)业绩报告评估与综合评审:学员按统一要求的格式提交工作业绩报告,组成综合评审委员会进行综合评审。按百分制评分,60分以上为合格。

b)管理能力素质测评:采用管理能力测试软件进行测试与专家评估相结合

的办法。学员在规定时间内完成测试,由测评机构为每位学员出具书面测评报告。测试时间120分钟,标准总分为150分。三级达到90分为合格;二级达到100分为合格;一级达到105分为合格。

1.8.4 考评人员与考生配比:

理论与技能综合知识考试考评人员与考生配比为1:20,每个标准教室不少于2名考评人员;专业能力考核考评员与考生配比为1:10-12 ,且不少于3名考评员;综合评审委员不少于5人。

1.8.5 鉴定时间:理论知识考试时间为150分钟;业绩报告评估与综合评审时间不少于30分钟;管理能力素质测评时间为120分钟。

1.8.7 鉴定场所设备:标准教室,场景模拟的相关设备、器材和场地。

2.基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

2.1.2职业守则

(1)遵纪守法,忠诚守信

(2)道德自律,恪尽职守

(3)团结协作,竞业避止

2.2基础知识

2.2.1现代企业管理基本知识

(1)管理思想史的相关知识

(2)现代企业经营管理的基本原理

(3)现代企业管理技术方法的基本知识

2.2.2科学思维方法的相关知识

2.2.3相关法律知识

(1)劳动法的相关知识

(2)合同法的相关知识

(3)公司法的相关知识

(4)法学原理相关知识

3.工作要求

本标准对三级职业经理人、二级职业经理人和一级职业经理人的能力要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。

4.比重表

职业经理人业绩考核办法

中国工程建设职业经理人资格评价业绩考核办法 一、根据《中国工程建设职业经理人资格评价标准》的要求,制定业绩考核办法。本办法适用于高、中级职业经理人相应资格的评价。 二、工程建设职业经理人资格业绩评价考核,由本人所在企业经营业绩和个人业绩两部分组成。业绩考核具体计分标准见附表。 三、企业经营业绩考核 1、企业经营业绩考核内容包括:销售(营业)增长率、销售(营业)利润率、资本保值增值率、社会贡献率、劳动生产率。 2、企业经营业绩考核办法:附表中对企业经营业绩的五项评价指标规定了基本分值,以本人任职期间(超过三年按三年)企业经营指标的年平均值,与本人任职前一年(任职时间超过三年按三年)企业经营业绩指标相比,按其增长(减少)幅度计分。 计算方法:(详见附表中说明) ⑴、经营业绩持平,按基本分值计分。 ⑵、经营业绩增长,在基本分值的基础上按增长幅度加分的方法计分。在计分中不设上限。 ⑶、经营业绩下降,在基本分值的基础上按下降幅度与增长同比减分。 四、个人业绩考核 1、个人业绩考核内容包括:近三年来企业施工安全、工程质量、

优质工程奖、科技进步奖、个人获集团公司及地(市)级以上奖励、个人获企业管理创新成果奖、经营(工程)管理研究成果文章发表、完成上级下达的经营管理指标等八项内容。 2、个人业绩的考核办法:附表中对个人业绩评价八项内容的前两项规定了基本分值,其考核方法按三年来的指标计分。其余各项按实际情况计分。在计分中不设上限。(具体计分方法见附表说明) 五、工程建设职业经理人业绩综合考核 1、高、中级职业经理人业绩综合考核,按照《中国工程建设职业经理人业绩考核标准》计分,即企业经营业绩实际得分与个人业绩实际得分之和为业绩考核总分,超过100分按100分计算。 2、初级职业经理人不设业绩考核指标,其成绩根据企业对申请人的业绩评价意见认定。 六、经营管理业绩是职业经理人资格评价的重要依据,为确保业绩评价真实有效,《中国工程建设职业经理人资格评价申请表》中业绩考核的相关内容,申报人所在企业应该认真填写。企业经营指标以企业年度决算指标为准。申请职业经理人材料时应附企业年度决算表相应页面的复印件,并经企业领导签字,加盖财务公章。个人业绩材料需附相应奖励证书以及研究成果发表刊物目录表扫描件。 七、本办法由中国工程建设职业经理人资格评价管理办公室负责解释。 附表3:中国工程建设职业经理人资格评价业绩考核标准 2007年9月14日

职业经理人基本素质之要求

职业经理人基本素质之要求 1、职业经理人魅力之培养。首先我们看社会学家Jone R,P.French和Bertram,Raven研究结果,他把职业经理人所掌握的POWER分以下诸种力量。 (1)威吓力——职业经理人借权力之剥夺,卑劣的工作之指派、惩戒以及解雇、发?等手段影响甚至潜在威胁下属,以令下属屈从他的旨意。 (2)法定力——职业经理人可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力,亦即利用职位所拥有的权力支配下属。 (3)报偿力——职业经理人可借薪资之提高,晋升之推荐,优越的工作之指派,以及良好的工作表现奖励等报偿手段以影响下属之行为。 (4)专家力——职业经理人可借所有的渊博知识,丰富的经验,高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。例如:下属接受职业经理人提议之方法办事时,并不是因为该方法最有效而接受它,而坚固耐用为对职业经理人之能力有信心而接受它,在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。 (5)吸引力——职业经理人可借下属对他的尊重与崇拜职业经理人而向职业经理人认同,并设法按职业经理人旨意办事,此时职业经理人所发挥的即是吸引力,这种吸引力一定是下属不自觉地行动。 2、增进管理之途径。职业经理人发号施令、训练员工、晋升惩戒或分配工作时,有相当多的学问,在这里必须要认清人之差异。 (1)生理之差(2)气质之差异(3)潜力之差异(4)能力之差异(5)兴趣之差异(6)性格之差异(7)态度之差异(8)品行之差异(9)耐力之差异 论授权之道 所谓授权,是指份内之若干工作交托下属代为履行,其行为由三要素组成:(1)工和之指派;(2)权力之授予;(3)责任之创造。授权是发挥管理才能的一种有力手段,它还可有下列益处: (1)授权是令职业经理人腾出充分的时间从事管理功能之发挥。事补,上层主管之授权范围占其分内工作的60%-85%,中层主管占50%-75%,下层主管占 35-55%。

浅谈职业经理人制度

浅谈职业经理人制度 文/陈东生 在现代企业制度中,企业和员工的关系是雇佣和被雇佣的关系。从计划经济走向市场经济的时代,我们不是企业的主人,因为我们不拥有资产;也不是企业的客人,因为我们不能置身事外。要打破传统企业组织中人与人的关系,人与企业的关系,必须突出和树立“职业取向”作为最主要的价值观。 所谓“职业取向”,首先就是建立企业和员工之间双向需要的相和谐的关系。企业提供员工施展才能的机会,员工借助企业实现价值并贡献社会,过分突出或者抹杀个人对企业的作用都是对企业本质的违背。 因为社会分工和市场经济,使我们认识到自己身为职业人,把希望寄托在职业上,寄托在有发展前途的职业上,因此,是社会发展造就了职业经理人。 职业经理人突出了企业与人的雇佣关系,突出了劳动力作为企业生产要素之一的成本特征。职业经理人以经营实践活动为企业创造效益,获取回报,其回报和劳动成效直接挂钩。 职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,职业素质和专业技能是职业经理人的立身之本。作为一名职业经理人应该具有这样的特征:良好的职业操守,能够达到职业道德和专业规范的要求;成熟的职业心态,能较好地把工作热情和务实作风结合;丰富的管理经验和专业技能;作为受薪阶层,通过自己的管理经验与技能参与社会交换获取报酬;适应市场的需要并合理流动。 职业经理人制度的核心是人才的市场化。人才流动是长期的,而人才稳定是暂时的,市场需求决定人才的薪酬。职业经理人作为专业人才和受薪阶层,比较强调人的个体性和独立性,摆脱了与企业的归属与依附关系。同样,由于职业经理人的薪酬是企业生产经营成本的一部分,通常企业人事部门为每一个职业经理空缺职位找到最合适的而非通常所谓最佳的人选,通过对职业经理人的绩效考核来决定企业的用人标准。因此,职业经理人的薪酬最终取决于人才市场同类型人员的供求关系和其对企业的实际贡献能力。 职业经理人管理体制是一种有效的授权管理机制。通过授权监控体系可以明确经济目标和责任,提高效率并创造效益。授权就任的职业经理人在其规定的业务领域或职能部门进行事务和人员的全权管理,根据需要达到的绩效目标制定工作计划,调动资源,对经济目标进行分解,对其下属员工进行二次授权管理,并要求其对任务完成的情况负责。同时,职业经理人负有对其下属的培训指导的责任,通过适量的交流、沟通、工作指导及大量的在职培训,有效地激励部门员工的工作热情,保证部门整体工作水平的提升,用授权管理体制激发企业内在的动力。 职业经理人的授权机制是一种有限授权机制。职业经理人在其业务范围内享有相对管理权力,具有一定的灵活性,但其权力的发挥是以不违反企业规章制度、不偏离企业经营方向、不损害企业利益、保证企业经济效益和企业家的威信为前提的。 职业经理人的授权机制同时还是一种压力授权机制。职业经理人通过自己的管理经验和专业技能的付出从企业获得相应报酬,企业通过过程化的考核体系来衡量职业经理人的价值。通常说,企业家更多看重个人的成功,职业经理人看重的是企业的成功。怎样考核职业经理人?仅凭某年度财务报表看工作业绩是短期的、甚至是有害的。从经济发展的角度和企业发展的过程来看,大型企业,特别是房地产企业,总是面临着投资决策是否恰当的争论,如果只是从一人一时一地看项目,判断和结论不可避免地带有个人色彩。一个职业经理人,应该是一个成熟的管理者,他不能老是扮演“策划大师”的角色,一个项目的成功并不等于一个企业的成功,企业必须以连续投资开拓进取来适应市场的持续增长,同时,职业经理人应该

职业经理人职位说明书

目录 1.1职位介绍 (2) 1.2职位拟定 (2) 1.3工作分析的目的 (3) 2.0方法分析 (4) 2.1主管人员分析法 (4) 2.2访谈分析法 (6) 2.3工作分析调查 (8) 3.0职务说明书 (18) 参考文献..............................................工作岗位分析

职业经理人 一.职位介绍 职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。 职业经理人是专门从事企业高层管理的中坚人才,具体而言就是具备良好的品德和职业素养,能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验,为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任,经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。二.职位拟定 职业经理人作为一个管理阶层,其才干抱负能否充分施展,往往影响到一个公司乃至一个地区和国家的整体经济发展。经济发展和社会进步,从某种意义上讲,有赖于这样一个职业经理人阶层的形成及其经营管理才能的充分发挥,只有这样,整个社会经济才呈现出源源不断的生机和活力。 随着市场经济环境的逐步形成和完善,职业经理人在组织中发挥出越来越重要的作用,主要包括以下几方面: 1.为组织发展制定规划蓝图。 2.根据内外环境变化进行改革。 3.以身作则为组织创造最大价值。 4.建立平衡机制,塑造公司文化。 5.传授管理理念,培养锻炼下属。 二.工作分析目的 1.促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义,实现工作用语的标准化。 2.确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。 3.确定员工录用与上岗的最低条件。 4.为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。

职业经理人合作协议书范本(标准版).docx

编号:_____________职业经理人合作协议书范本 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:法定代表人:乙方:身份证号码:风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲方经董事会讨论决定,同意聘请乙方担任甲方公司的总经理;乙方同意受甲方委托,负责组织公司日常经营管理。为明确双方责权关系,加强管理,提高绩效,甲乙双方经充分友好协商,签订本聘用合同,以资双方共同遵守。 一、聘用职务甲方聘请乙方担任公司总经理,在董事会领导下,受其委托,组织甲方的日常经营管理工作,对董事会负责并报告工作。 二、聘用期限自________年____月____日起至________年____月____日起止。聘用期________年。风险提示: 应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。 三、聘用方式授权管理,部份授权经营。业绩考核、薪酬考核。 四、经营目标乙方经营管理,必须完成下列经营目标:__________________________________________________。 五、乙方的报酬聘用期间乙方的报酬为年薪、考核报酬和奖励报酬三部分组成。计算方式为:报酬年薪考核报酬奖励报酬。 1、年薪:乙方实现总体目标年薪为人民币______万元(含个人所得税,社会保险等),达不到总体目标按比例扣减。

从《孙子兵法》将之五德看职业经理人的基本素质

从《孙子兵法》将之五德看职业经理人的基本素质《孙子兵法》把为将之道概括为智信仁勇严”五个方面的素质。许多学者商家都把现代商业竞争与战争类比,现代管理中职业经理人的选拔与军队选拔将领也有许多相似之处。尽管现代企业管理工作中对职业经理人素质要求越来越多,但也没有超越孙武选将这五个方面的范畴。一个职业经理人如果能保持这五个方面能力素质的持续提升,相信也能保持事业上的无往不利。 智第一。职业经理人作为企业或团队的首脑人物,他的才智如何也就决定了企业的经营水平和成长空间,把智”作为职业经理人的第一素质来考虑,是一种必然的选择。虽然现在各个企业在选拔培养上出了一套又一套的方案和试题在不断地对职业经理人进行才智的测试,我仍然觉得无法通过试题来完成对智”的测评。 孙子兵法这个智”是智慧,而不是智商。我个人认为一个能够成就大事业的人有三项基本素质:心胸、眼界和智商。心胸开阔是第一位的,如果心胸不开阔,他会受到来自各方各面的强烈干扰,对小事的计较会占用他的全部精力,从而导致他不可能有开阔的眼界。如果眼界不够开阔,眼光就不够长远,目标方向就不会正确,因而就算有个聪明的大脑,也不会成就大事业。 一个高的智商在个人身上会成长出两种不同的表现,一种是小聪明,一种是大智慧。高的智商和高的学历以及丰富的知识,并不是智慧,真正要把这些变成智慧,必须要有个人宽广的心胸和开阔的眼

界作为支撑,没有这个基础,只能算是小聪明,不能算是大智慧! 因此,我们评价一个职业经理人的智”如何时,不仅仅要看他的学识,也不仅仅要看他的反应是否灵敏,更要看他的心胸气度如何!有了这份大度和从容时,我们再考量他的头脑是否灵活?是否能机智百出?是否能思虑周详?是否能创造性地解决问题?这才是智! 孙子兵法中强调奇正相生”,,正”是常规武器和常规战术,是保持企业正常运转秩序的基本方法,而奇”是新式武器和非常规战法,是不为其他对手所预知的,在作战中,正”只能保持团队的稳定和基本战斗能力,而取胜通常要靠奇”,因此才有出奇制胜”这个成语。所以,在保持企业常规运转的基本素质之上,能够非常深入地挖掘出别人无法了解的资源,创奇谋,出奇兵的,才是智!那些学了几年书本,理论滔滔不绝,实践工作中却只能人云亦云,工作毫无新意者,即使有了更高的学历,即 使戴过再多的头衔,也不是智!智”是领军人物完成工作的基本能力,这一点不具备,即使信仁勇严”全具备,也不可以为将,只能算是一个好的参谋或好的士兵。 信第二。信是诚信,是言而有信,是履行诺言的能力。如今在金钱的召唤下,在社会整体浮躁的意识环境中,人们对不劳而获或少劳多获兴趣格外大,而对品格的修养和扎实的工作却兴致不高,职业经理人队伍也不例外。面向职业经理人出版的管理书刊读物也是多得数

职业经理人职业标准暂行

职业经理人职业标准暂 行 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

《职业经理人》职业标准(暂行) 1.职业概况 职业名称:职业经理人。 职业定义:在经济组织中从事合法经营和管理的人员。 职业等级:本职业共设3个等级,分别为:三级职业经理人(国家职业资格三级)、二级职业经理人(国家职业资格二级)、一级职业经理人(国家职业资格一级)。 职业环境:一般正常客观环境,室内,常温,无毒害等正常条件。 职业能力特征:具备一定的学习创新、综合分析、判断、决策和表达能力、组织协调及执行的能力。 基本文化程度:大专毕业。 培训要求 1.7.1 培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:三级职业经理人不少于270标准学时;二级职业经理人不少于300标准学时;一级职业经理人不少于320标准学时。 1.7.2 培训教师: (1)具有丰富现代管理知识和能力、在企业相关岗位工作五年以上、绩效显着并得到社会普遍认可、语言表达能力强的企业管理者和企业家; (2)具有丰富现代管理知识和现代企业管理实践的副教授职称以上的专家学者; (3)国内知名的职业培训师; (4)在大型企业承担高中级管理职能,有丰富的实践经验,具有高级以上职称者。 1.7.3 培训场地设备:容纳20名以上学员的标准教室;提供场景模拟所需的相关设备、器材和场地。 鉴定要求 1.8.1 适用对象:从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——三级职业经理人(具备以下条件之一者) (1)大专毕业,从事企业经营和管理工作3年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。 (2)大学本科以上学历,从事企业经营和管理工作1年以上;通过本职业经理人资格培训,达到规定标准课时,并取得结业证书。

经理人绩效考核

经理人绩效考核 篇一:职业经理人绩效考核研究 职业经理人绩效考核研究 【摘要】:职业经理产生的根本原因是为解决企业规模不断扩大、社会生产力不断智能化情况下带来的资本占有与经营才能的不对称矛盾。改革开放以来,随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善和改革的不断深入,职业经理作为国民经济发展第一线主体的重要地位已被人们普遍接受。在市场竞争中,作为竞争主体的企业只有由职业化的经理人来从事企业的经营管理,才能实现所有权和经营权的分离,才能建立现代企业制度,加速我国市场经济建设的进程。优秀的职业经理人能带领企业走出艰难的困境,但与此相关的是绩效考核会对经理人的工作意愿、发展和组织效率产生重大影响。为此,企业借助绩效管理的实施来提高组织竞争力,必须要重点关注的三大问题是:以哪些指标衡量经理人的经营绩效?此绩效衡量指标对组织营运绩效的实质影响如何?怎样建构一个可以提升组织效能的绩效衡量指标?本文对职业经理绩效考核进行全面的界定,从经济学的角度对职业经理绩效考核进行了理论分析,由于职业经理人与企业所有者之间是一种委托代理关系,公司所有者委托职业经理人行使企业控制权,在企业与市场所发生的任何关系中,真正的决策人是职业经理人。由于职业经理人利益与所有者利益不完全一致,职业经理人总是要追求自身效用的最

大化,基于对人的“有限理性经济人”假设,资源所有者会担心经营者不会好好使用资源,因此他不会将资源交给经营者控制,这样资源就不能集中到最有效率使用它们的人手中,整个社会的效率就会降低。为了提高社会效率,实现帕累托最优,必须要建立一套信号传递机制来反映职业经理在一定时期内的行为,以使得资源所有者可以根据职业经理的行为作出反应。这样,资源所有者就愿意将资源让渡给职业经理人控制。这种信号传递机制就是基于对职业经理与日俱增的经营业绩的评价,为职业经理进行绩效考核找到了理论支撑。职业经理人的绩效考核分为经营业绩考核和个人绩效考核。职业经理人的经营业绩考核指标分为财务指标与非财务指标;职业经理个人绩效考核分为职业经理的能力和素质的考核。因此,企业应建构“行为导向”与“成果导向”相结合的绩效衡量指标。职业经理经营绩效考核坚持SmaRT原则并采用目标管理法设置目标,同时,提出了对职业经理进行绩效评价采用模糊综合评价法,比较客观公正地评价职业经理的个人工作绩效。并且通过分析我国目前职业经理绩效考核的现状和存在的问题,提出对职业经理绩效考核应采取的措施,进一步完善人力资源管理理论和服务于现代企业对职业经理的考核与激励。【关键词】:职业经理绩效考核考核方法考核指标问题与对策 ??【学位授予单位】:山西财经大学 ??【学位级别】:硕士 ??【学位授予年份】:20XX ??【分类号】:F272

职业经理人具备的素养

职业经理人具备的素养 职业经理人的责任是帮助企业完成它的使命,所以一个称职的职业经理人一定要了解企业的使命,知道自己需要做什么来帮助企业 完成这个使命,将自己的团队带好,帮助自己的老板成功。如果做 到了这些,你离成功就不会很远。 职业经理人有一些基本的职业道德,其中一项就是“可靠”,什么事情交到你手上,老板就可以不用担心,如果你自己解决不了, 你也会动用其他资源来解决问题。我特别欣赏会“followup”的人,就是老板将事情交代出去后,不用担心对方会不会跟进下去。我认 为合格的跟进能力是职业经理人必备的基本素质。 职业经理人另一个重要的工作态度就是:不要等老板来给你分派任务,应该自己主动去了解你可以做什么来帮助公司达到目标。没 有人比你更清楚你应该做什么才能发挥好你的所长,主动能让你有 机会做你喜欢的事,如果你事事主动,你永远有机会增值而不是变 成公司的负担。 像经济大环境一样,企业也会经历不同的阶段,有顺利的时候也有困难的时候。一个称职的职业经理人在企业发展顺利的时候要尽 量发挥能力,更重要的是,在企业陷入困境的时候也能够保持积极 的心态与企业共渡难关。我认为“对企业忠诚”是职业经理人一个 基本守则,一天你在企业工作,你就要尽你的努力来帮助企业成功,这是做人做事的基本原则,如果做不到那你就得离开。 其一,具有团队领导能力,以及快速融入新团队的能力。作为一个职业经理人,能力是具备其条件的前提,拥有别样领导能力,就 会让企业主刮目相看。而作为一个团队的领导核心,也势必要有快 速融入新团队的能力,否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。面对一个陌生的团队,别人往往是戒备心理,如何消除别人的

职业经理人管理暂行办法三篇

职业经理人管理暂行办法三篇 篇一:职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则; (四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则;

(五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。 第八条公司和各单位审计、纪检、监察部门根据职能分工,参与开展有关纪律监督工作。 第三章职数和任期 第九条公司根据精干高效、结构合理和运转协调的原则,科学合理的设臵职业经理人职数。

职业经理人资格评价标准

中国工程建设职业经理人资格评价标准 (试行) 1 职业体系 1.1职业名称:中国工程建设职业经理人(China Engineering Construction Professional Manager)——(CECPM) 1.2职业名称定义 中国工程建设职业经理人是指以工程建设企业经营管理为职业,具有良好的品德和职业道德,掌握工程建设企业管理知识、方法,具备综合管理能力和丰富的实践经验,熟练运用企业内外各项资源,为实现工程建设投资方的建设目标和企业经营目标,担任一定管理职务、经营管理业绩突出的人员。 1.3 职业资格等级及称谓 中国工程建设职业经理人分为三级:高级职业经理人、中级职业经理人、初级职业经理人。 1.4职业范围 取得不同级别职业经理人资格的人员可就职于不同资质等级工程建设企业的相应经营管理岗位。 2 申报条件 申报中国工程建设职业经理人的人员,应是在中国境内正式注册的工程建设企业中从事经营管理工作(或大型、特大型生产企业中从事工程建设管理工作)的中国公民。 2.1高级职业经理人(CECAPM): ⑴取得国家承认的工程建设相关专业及工程经济、企业管理大学专科以上学历,从事企业经营管理工作12年以上(或具有高级以上专业技术职称),有下列企业经营管理岗位工作经历之一者,可申报

高级职业经理人。 ①在施工总承包特级资质企业(或年产值200亿元以上大型工程建设企业)、工程设计综合甲级资质企业的正副职领导及二级综合机构主要负责人;担任企业经营管理部门正职领导2年以上。 ②在大型或特大型生产企业主管基建工作的企业副职领导;或有关规划、基建、技改部门正职领导2年以上。 ③担任施工总承包一级资质企业正职领导,副职领导2年以上。 ④担任工程勘察综合资质企业、工程设计行业甲级资质企业正职领导,副职领导2年以上。 ⑤担任工程监理综合资质企业正职领导1年以上、副职领导3年以上;甲级资格工程咨询企业正职领导1年以上,副职领导3年以上。 ⑥具有国家一级建造师(一级项目经理)资质,主持完成国家、省(市)立项的大型施工总承包工程或重点工程建设项目2项以上,业绩良好的项目经理。 ⑵取得中级职业经理人资格证书三年以上,具有高级以上专业技术职称,且经营管理业绩突出或在以上企业相应经营管理工作岗位任职者,可申报高级职业经理人。 ⑶虽然未达到学历、职称和工作经历要求,但在企业经营管理活动中成绩显著,曾获国家级劳动模范、优秀企业家、企业管理创新成果奖等荣誉称号者,可以直接申报高级职业经理人。 2.2中级职业经理人(CECIPM): ⑴取得国家承认的工程建设相关专业及工程经济、企业管理大学专科以上学历,从事企业经营管理管理工作8年以上(或具有中级以上专业技术职称),具有下列企业经营管理岗位工作经历之一者,可申报中级职业经理人。

优秀职业经理人的素质

智搜网-打造国内最干净永久免费下载海量︱管理类︱HR类︱成功激励类︱等资料社区★讲师简介 刘凡 ☆实战派销售专家、培训专家 ☆曾任金蝶软件(中国)有限公司 北方区总经理 ☆金蝶国际软件集团有限公司一 级培训师 ☆曾任美国系统软件联合公司 (SSA)中国分公司经理,期间 创造了该公司全球最快签单记 录和中国单笔最大项目记录 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★部门经理、主管及即将成为部门经理的人员 ★企业中、基层管理者 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 1.了解作为部门经理应具备的品质 2.掌握评价自身长处和不足的要领 3.明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4.学会树立威信以及有效授权的方法 ★课程提纲

智搜网-打造国内最干净永久免费下载海量︱管理类︱HR类︱成功激励类︱等资料社区——通过本课程,您能学到什么? 第一讲优秀经理的职业素质 1. 引言 2. 想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫 3. 优秀经理人的形象 4. 领导的涵义和关键素质 5. 四种领导风格 第二讲新经理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.从员工到部门经理 3.上任伊始 4.如何确保首战告捷 第三讲优秀部门经理角色认知 1. 优秀部门经理之冰山理论 2. 部门经理的三大角色 3. 部门经理的五项基本技能 第四讲如何与上司正确相处 1.引言 2.掌握上司的心理 3.与上司相处的八项原则 4.应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议 6.正确对待拒绝 第五讲如何带领部属(上) 1. 了解部属的层次 2. 管理部署 3. 用利益驱动部属 第六讲如何带领部属(中) 1.提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3.将工作有效分配给部属 第七讲如何带领部属(下) 1. 严明纪律 2. 评价部属

职业经理人管理暂行办法

职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则;

(四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则; (五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。

现代职业经理人应具备的八种素质

现代职业经理人应具备的八种素质 随着国内市场竞争国际化,国际市场竞争国内化已成为一个不可逆转的潮流,市场竞争空前加剧、国内企业将面临着严峻的挑战和受到巨大的打压,在这非常的时刻,市场竞争的焦点已从产品竞争转移到人才的竞争上来了,TCL集团提出要创建具有国际竞争力的世界级企业,为了实现这个宏伟蓝图和战略目标,人力资源的作用从来没有像今天这样突显出来,它作为一项重要的战略性资源在企业发展中占有越来越重要的地位。正如美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨,在对美国20世纪以来经济与工业的高速发展作评价时指出:“在当代美国的经济发展中,人才资本已占据了显著的地位。例如20世纪以来,美国90%的产品更新依靠的是人才的智力,而不是传统的劳力或资本。”当代美国管理大师杜克,针对当前出现的世界性资源危机、能源危机及其它危机,再三告诫人们:“要十分重视开发人才资源,这是由于在所有的资源中,只有人才资源是唯一取之不尽,不断增值的一种资源。开发人才资源,可以弥补其它资源的不足。”正因如此,依靠开发人才资源以取得科技、经济竞争主动权和优势,已日益成为国际竞争的焦点。所以TCL集团在当今的形势下,把人才资源开发提到战略的高度是完全必要和非常及时的,为实现TCL超常规、跳跃式的发展,就要求我们的职业经理人具有良好的素质和能力,并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。 由此可见,现代企业之间的竞争实质上是人才实力的综合较量,是站在一个更高层次上的全方位竞争,正是基于这个原因,就对职业经理人提出了一个崭新的课题和更高的要求,作为职业化的经理人才队伍,如何面对形势的发展,迅速调整策略,不断充电提升,积极地投入到这场新世纪的市场争夺战,为民族企业的崛起效力呢?这已是引起我们大家应该考虑和必须关注的战略问题。那么究竟职业经理人应该具备什么样的素质才能适应形势的发展?如何提升职业经理人在市场竞争与企业发展中的作用,增强与外企的抗衡能力就成了我们迫在眉捷的首要任务。而要实现这个战略目标,职业经理人担当着重要的角色,肩负着历史的重任,是对职业经理人提出的新挑战!现代职业经理人应该具备如下素质: 一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。 在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。 二、创造力:职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。 三、亲和力:做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性

职业经理人培训大纲(1)知识讲解

职业经理人培训 《职业经理人培训计划大纲》是基于上海市劳动和社会保障局颁布的《职业经理人职业标淮(试行)》而制定出的培训大纲,本大纲为参加职业经理人考核之人士考前培训之蓝本。 培训目标: 本培训主旨是为企业管理人员提供一个总体之技能平台,以期在工作中能运用相关技能及知识,达到提高管理水平,加强部门协助之目的。 了解企业管理的基本原理和知识 掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规(会计法、税法、经济法等)。 了解市场营销的基本知识 了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规,掌握人力资源管理的基本程序和方法。 懂得生产管理的基本过程和标准要求 制订企业发展的目标,有效的调度和配置企业资源,协调内外关系,合理有序地组织企业生产和经营活动。 培训课时安排 本培训总课时为252课时 培训对象之基本要求: 大专以上文化程度,从事工作五年以上,其中在管理岗位上工作年限两年以上者。

职业经理人培训大纲 职业经理人培训大纲(行政管理) 第一部分行政事务 培训要求:了解有关行政管理的相关知识和法律事务:熟悉计划、制度制订,会议管理的一般原则与实施步骤:掌握有关的技能与方法。 1.计划制度的制定与审查计划 (1)制订计划、制度的原则 (2)制定计划、制度一般步骤 (3)计划、制度审查的要点 2.组织会议 (1)有效会议组织的实施过程 (2)有效主持会议 (3)会后的管理(文书处理、归档) 3.管理协调 (1)管理协调的具体方法与途径 (2)选择有效协调方式 (3)实施有效的沟通 4.监控工作流程 (1)工作流程 (2)检查、督办 5.行政管理中的法律事务 (1)熟悉相关的法律常识(公司法、经济法、证券法) (2)行政管理涉及的法律问题 第二部分人力资源管理 培训要求:了解人力资源管理的基础知识;学会有关评估、评价、考核与培训的基本方法:能够灵活运用各种方法激励员工。 1.人力资源结构评估 (1)实施工作分析

企业呼唤高素质的职业经理人

企业呼唤高素质的职业 经理人 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

中国企业呼唤高素质的职业经理人摘要:随着社会主义市场经济、知识经济、信息经济的快速发展,中国企业正在酝酿一场变革,最明显的标志就是职业经理人的市场化。职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。职业经理人就是企业的“保姆”。职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行;职业经理人应具备较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神;职业经理人应具备自信果断和强烈的事业心;职业经理人应具备洞察能力、决策能力,以及组织协调能力、知人善任的用人能力。 关键词:职业经理人职业道德专业技能管理技能人力资源管理战略规划设计经营战略 从二十世纪的最后几年直至我们跨入二十一世纪,中国企业正在酝酿一场变革,最明显的标志就是职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。随着TCL集团聘请职业经理人吴士宏担任属下公司总经理的新闻被媒体"炒作"之后,广东华帝集团也提出"只要你干得比我好",就出高薪聘请当职业经理人。尤其当国内企业整体管理水平相对落后的时候,中国的职业经理人队伍能早日庞大、成熟起来已成为更加迫切的问题。北京大学光华管理学院副院长张维迎教授说,未来中国企业能否发展壮大,在很大程度上取决于职业经理人队伍的建设。但到底什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?中国应该建立怎样的职业经理人队伍职业经理人自身应具备怎样的素质

职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,他是指运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。他是以经营管理企业为职业的职业管理者,可以说职业经理人就是企业的“保姆”,他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验,更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人不是自封的,而是由市场来选择及评价的。所以,职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行,注重业绩的提高和市场的评价,即职业经理人应具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识(硬知识指某一学科方面的知识,比如工程技术等等;软知识指经营管理决策知识;社会知识则指要有比较丰富的社会阅历)。 一、职业经理人应具有高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感,对企业要有极高的忠诚度。为什么把职业道德放在首位呢清华大学经济学家?魏杰教授?在谈到?职业经理人职业道德的建设时,讲过曾经在他身边发生的一件事情:“有一次有一个董事长到北京来开会请我吃饭,结果刚坐下来董事长有事要走,就让自己的副老总陪我吃饭,我看着买单,算了2300元,结果这个副老总告诉那个服务员:给开9700元。第二天我琢磨了一天,为什么开9700元,看来是有空子可钻的,因为董事长请我吃饭,你花了钱写上请谁吃饭了,他也不会问我吃了多少钱,这就是制度失效了,不应

职业经理人的职业标准

职业经理人的职业标准 以下是关于职业经理人的职业标准,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 上海在吸引人才方面的许多制度敢为全国先,最近又出台了《职业经理人职业标准》的文件,职业经理人这个并没有组织形态的职业群体又被凸现出来。上海的职业经理人定义是:运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织或部门开展经营或进行管理的个人。《标准》将职业经理人分成两个等级,职业经理人和高级职业经理人。并进一步提出了职业经理人资格认证制度,通过考试来认证经理人是否够职业水准。《规定》中提出职业经理人参加的培训辅导不低于250学时,高级职业经理人不低于300学时。在《职业经理人职业标准》中对职业经理人提出了两方面的要求,一是“基本要求”,一是“工作要求”。基本要求主要包括“职业道德”和“作为职业经理人所必须具备的知识”。职业经理人要了解行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理这五大管理系统的基本原理与专业知识。“工作要求”包括21项技能要求,并作出了考试命题分配:行政事务(5分)、人力资源管理(10分)、领导科学(5分)、公关(5分)、财务报表分析(5分)、成本管理(4分)、经营决策(8分)、掌握法规(3分)、制定计划 ·

(5分)、现场管理(3分)、安全管理(2分)、质量管理(5分)、营销计划制定与管理(5分)、市场策略选择(5分)、市场调研(5分)、销售管理(5分)、国际贸易(5分)、分析信息流(4分)、选用信息技术和信息系统(3分)、开发、管理和控制信息系统(5分)、管理和控制信息资源(3分)。 在我国职业经理人欲形成一定的群体特征和规模的时机,上海推出了职业经理人标准,应该说非常及时和必要。在由人群组成的商业社会中,大家对职业经理人这个管理阶层的价值认同增加了,企业需要大量这样具备良好职业道德和技能的管理者。但是从《标准》制定里,我们更多的是感受到对职业经理人管理水平的衡量,而对于职业道德的规范,却缺乏力度。而《标准》里引申出的职业经理人考试授证体系,则更加让人匪夷所思——职业经理人是考试考出来的?《标准》中,职业经理人的“工作要求”被细化成21项技能,这21项技能给人非常熟悉的感觉,不妨看看MBA的课程设置,会感到两者的惊人相似。如果职业经理人的认定就是一套类似MBA的考试,不同的是参加学习者都是在职管理者,这和中国人民大学的MBA 研修中心有何区别? “职业经理人”这个词不能因为一个《标准》的制定和证书的颁发,就让其变了味儿,让这个词的严肃性降低了。至少在许多人眼中,“职业经理人”是非常慎重的一个词,不是所 ·

职业经理人应具备的素质

如何做一个优秀的部门经理 第一讲优秀经理的职业素质 1. 引言 2. 想当元帅的士兵才是好兵——CEO十诫 3. 优秀经理人的形象 4. 领导的涵义和关键素质 5. 四种领导风格 第二讲新经理上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.从员工到部门经理 3.上任伊始 4.如何确保首战告捷 第三讲优秀部门经理角色认知 1. 优秀部门经理之冰山理论 2. 部门经理的三大角色 3. 部门经理的五项基本技能 第四讲如何与上司正确相处 1.引言 2.掌握上司的心理 3.与上司相处的八项原则 4.应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议 6.正确对待拒绝 第五讲如何带领部属(上) 1. 了解部属的层次 2. 管理部署 3. 用利益驱动部属 第六讲如何带领部属(中) 1.提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3.将工作有效分配给部属 第七讲如何带领部属(下) 1. 严明纪律 2. 评价部属 3. 杜绝谣言 4. 其它问题的处理 第八讲权力与威信 1.引言 2.行使权力的必备能力 3.权力运用的误区 4.个人权力不等于个人威信 第九讲如何做优秀的教练 1.部门经理在辅导中的角色 2.辅导策略与计划 3.授权 第十讲冲突处理

1.什么是冲突 2.冲突处理策略 3.处理部门之间冲突的对策 第十一讲职业发展规划 1. 引言 2. 如何喜爱你的工作 3. 员工个人职业生涯规划 4. 人才梯队计划 5. 培养和提升领导素质 第十二讲为成功添砖加瓦 1.自我领导 2.减少压力 3.把握和创造升迁机会 4.从失败中学习 5.课程总结 优秀经理的职业素质 什么是领导 一个部门经理就是一个管理者,一个领导。在传统的认识中,领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作,实际上这是一种错误的认识。一个好的商人并不一定就是一个好的领导者,而是要与精力、激情、激励、授权等诸多能力和因素结合在一起才有可能成为一个好领导。 领导的关键素质 ◎活力 作为领导者,首先自己要富有活力,充满激情,只有这样才能带领下属完成工作任务。 ◎激励 领导者要善于调动下属的积极性,鼓励下属发挥能力,充分挖掘团队的最大潜能。 ◎敏锐的感觉

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